大头山信用社2011年工作总结

大头山信用社2011年工作总结（共6篇）

1.大头山信用社2011年工作总结 篇一

山泰通2011年上半年工作总结

及问题分析

尊敬的各位领导，各位同事：

首先感谢各位领导和各位同仁对我们工作上的支持和帮助,在全体员工的努力下，克服各种困难,从3月18日至7月底营业总收入为349.77万元，其中现金收入290.05万元、公务接待为59.71万元。大码头现金收入74.44万元，公务接待43.75万元（包括移民用船）、小码头现金收入30.33万元，公务接待2.03万元、清水湾现金收入13.43万元，公务接待0.79万元、快餐店现金收入12.19万元，公务接待2.62万元、祥云便利现金收入9.71万元，公务接待0.26万元、烧烤现金收入143.15万元，公务接待9.85万元、茶社现金收入6.81万元，公务接待0.42万元。下面将4个月来的工作分几个方面总结如下：

一、加强经营管理，加强制度建设

1、年初公司实行先立制，后管人。详尽的制定了各种规章制度，在3月召开的第一次职工大会上，一项重要的内容就是学习规章制度，要求职工熟知规章制度，规范工作中的行为，规范服务接待，规范安全操作，规范工作流程，规范手续交接。

在平时的日常工作中，一方面灌输加强手续环节的管理，加强财务管理，加强职工组织纪律的管理，加强环境管理，加强规范服务管理，加强食品卫生管理，加强财产管理。另一方面要求在管理中要做好工作日志，随时找出工作中的不足，及时改进。通过几个月的实践，达到了从制度上管理职工的行为，增强职工自觉遵守纪律，减少管理漏洞的良好效果。

2、加强团队建设，增强职工凝聚力

公司重视团队精神的建设，要求领导关心职工，职工之间互敬互爱，工作中相互帮助，相互谦让。在端午组织全体职工，在导流洞开展有意义的体育活动和篝火晚会。让远离家乡，远离亲人的职工充分感受到公司这个大家庭的温暖，增强了职工的凝聚力，增强了职工的团结互助的精神，极大地促进了经营管理工作的开展，极大地调动了职工的工作热情。有力地促进了工作效率的提高，有力地促进了两个效益的提高。

二、加强旅游设施的建设，完善景区服务功能 为了确保游客和船只的安全，加固50多米长了护栏网等，并打捞库区垃圾60方，烧毁垃圾50多方。

小码头在平日维护竹筏外，在4月中旬把原有的条竹筏重新大修了一遍，确保游客和船只的安全。

祥云便利在原有的菜品基础上有增加了很多季节小菜便于游客更好的品尝。

清水湾主要以农家乐、竹筏漂流、烧烤、垂钓纳凉为主。今年有增加了采摘园让游客自己采摘使他有种回家的感觉。

景点增多，工作人员的需求也增加，公司一方面保留了一部分有工作经验的原各景点的工作人员，一方面招聘新的工作人员充实各岗。保证了经营的按时开展。

为了早日经营，从三月份开始，公司部分员工加班加点，放弃节假日，一方面装修店面，另一方面考察并购买各种设备，招聘有素质的服务人员，三月底大码头、导流洞、吊桥、小码头、祥云便利、祥云阁开始经营，保证了清明长假的经营。四月份由于工作抓的紧，安排合理，措施得当，各经营点在四月底前已全部投入正常经营。为“五一”黄金周创收提供了保证,也为今年的创收提供了保证。

在旅游旺季，全体职工放弃节假日，克服了种种困难，以饱满的热情奋战在第一线，较好完成各项工作任务的重要因素之一。

三、加强旅游接待，提高服务水平

公司在接待游客的同时，也圆满地替管理局完成了接待工作。公司较圆满地接待了王君省长、公安厅厅长杨思、太原市副市长毋青松、等省市领导及其随行人员。成功接待了厅领导各兄弟单位的各种活动。公司把每次接待当做对公司工作的综合考验，每次都认真准备，精心安排，公司的职工也以良好的精神面貌，规范的服务，整洁的环境卫生，为省厅、管理局树立了良好窗口形象。提高服务水平是今年公司工作的又一重点。为此采取规范服务着装，规范文明礼貌用语，规范环境卫生的清理等。通过规范服务，在每星期召开的职工理会上，公司都要强调礼仪、礼貌、文明用语，在工作中严禁与顾客发生纠纷，对受委屈的职工要奖励。通过实践，减少了工作人员与游客的纠纷，减少了游客的投诉，取得了游客投诉率为零的好成绩。

四、加强安全工作管理，成功处置突发事件

今年是安全年，公司特别重视安全工作，年初成立了公司的安全领导组，配备安全员。加强各景点的安全目标责任管理，从今年开年就在各景点宣挂安全宣传条幅,发放景区防火宣传单，加强旅游和水上交通安全制度的订立和执行力度，积极参加海事局在我局举办的交通安全培训，确保了今年旅游安全和水上交通和旅游安全。

四月二十九日下午峙头村由于游客不慎，引发山火，公司利用仅有的条船积极配合管理局职工、村民开展救援，运送救火人数约100余人，为战胜火魔起到了决定性作用。为管理局和公司赢得了荣誉，同时也考验了公司处理突发事件的能力。

五、加强处理与村民之间矛盾，保证经营顺利进行 今年在经营管理中，经常受到移民的干扰和无理取闹，给经营管理带来了很大难度。公司本着原则性问题不让步，小问题耐心解释，移民发野不理的态度，多次化解了矛盾，没有给经营造成损失，也没有将矛盾上交给管理局.并在今年清明祭祖三天内，持当地移民身份证免费接送。通过细心处理这些矛盾，保证了经营的顺利开展。

六、存在问题及分析

1、是一些员工素质不高，工作能力有限，希望能够定期对员工做相应的培训，提高员工的综合素质。

2、是员工队伍流动性大，业务不熟练等情况存在。由于我局旅游旺季、淡季的雇佣员工数量不同，希望有关部门能够出台相应的制度，确保能有熟悉工作的员工留得住，并逐步建立一支能够长期服务二库的团队。

3、公司准备下一步把使用多年，小码头踏步护坡进行改造，把部分地方已破损，给旅游安全造成隐患的地方重新维修。

4、对导流洞吊桥公司准备下一步进行全面的维修与加固，让游客感觉到山水幽幽，其乐无穷的快乐。

公司有信心在今后的工作中更上一层楼。在这里公司特别感谢各位领导部门对公司工作的大力支持。在此我代表员工感谢大家。

二○一一年八月十九日

2.大头山信用社2011年工作总结 篇二

及2011年工作计划

2010年以来，我院在县卫生局、相关业务部门和镇党委政府的正确领导下，在党的方针、政策、路线的指引下，坚持四项基本原则，坚持“三个代表”的重要思想，坚持科学发展观，按照年初工作计划，通过全院职工的共同努力，已基本完成上级下达的指标任务，现把一年工作总结如下

一、基本情况：

（一）人员情况：卫生院现在在职职工76人，本科5人，大专58人，中专10人，初中3人；人员中医师26人（其中主治医师3人，医师7人，执业助理医师7人，医士9人），有执业资格17人；护士24人（其中护师3人，护士21人），有执业资格23人；其他技术人员14人，工勤人员12人。

（二）截止到10月31日各项指标完成情况:实现业务收入3347590.75元，药品收入1598751.88元，占业务收入 47.76 %，药占比较去年同期下降11%，门诊量36140人次，住院2059例，住院比例控制在6%以内。

二、狠抓医疗质量管理

我院从加强制度建设入手，结合各岗位的工作性质、工作内容，制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理，奖、惩等管理制度。始终坚持以病人为中心，优化医疗流程，推出各项便民措施方便病人就医，不断增强服务意识，优化发展环境，努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。充分调动职工的积极性和主观能动性，激发职工主人翁精神，团结协作，各项事务落实到人，保障医院工作秩序有条不紊，各项业务正常开展，并充分改善医院环境，强化训练职工的业务技能，充分改善职工的服务态度，严格纪律要求，不断提高医院服务质量和服务水平。

三、逐步完善居民健康档案、公共卫生服务项目

今年以来，为了促进基本公共卫生服务的均等化，我院逐步完善居民健康档案，组织职工学习了相关文件精神，明确了家庭健康档案建档的意义和必要性，成立了工作专班，制订工作实施方案和健康档案管理制度。年初我们积极和镇政府、村委会联系，向广大群众宣传现在的卫生政策，争取他们的配合、理解、支持，为此镇政府专门就此次建立居民健康档案向各村、居委会下文。得到了政府和村委会的支持，我们的工作效率也得到了很大的提高，到目前为止已建档12537人份。

在建档过程中,我们着重为以下人群建档: 糖尿病病人、高血压病人、重症精神病病人和其他慢性病人以及孕产妇、3岁以下儿童。

对65岁以上老年人建立花名册，并给予免费健康体检，体检项目包括常规检查、肝肾功能、血糖血脂、B超、心电图等。这样我们对全镇老年人的身体状况有了大致的了解。

对于精神病患者，我院根据686项目有关文件精神，跟广西龙泉山医院密切合作，对确实经济困难的家庭户患者给予免费给药、免费体检，并做好随访记录。属于重症病人的，安排他们到广西龙泉山医院免费住院治疗。

四、着力搞好疾病预防工作

在疾病预防控制方面我院在县疾控中心的指导下，做了以下几个方面的工作：

(1)对全镇结核病人进行了随访工作，对所有的结核病人进行了登记造册，指导督促他们按时按量服药，监测他们服药后的不良反应。

(2)在艾滋病防治方面：我院对每一位孕妇和疑似症状病人进行HIV筛查，发现疑似病例及时将血样送到疾控中心。在医院醒目处制作宣传栏和张贴艾滋病宣传资料，使群众更直观形象的了解艾滋病。

(3)在手足口病和甲型H1N1流感防治期间，我院按照县局和镇政府的工作要求，认真做好预检分诊和发热门诊值班工作，并做好0--3岁儿童的留院观察和转诊工作，严格执行首诊医师负责制，使手足口 病和甲型H1N1流感的防治工作落到实处。(4)认真落实了肠道门诊规范管理工作。对轮状病毒引起腹泻的患儿实行免费检查，并做好登记统计和上报工作。

三、稳步推进新型农村合作医疗工作

在实施新农合政策以来，农民群众切实得到了实惠，今年在提高统筹资金的情况下，参加新农合的积极性进一步提高。2010我镇农民参合55790人、参合率达到93%，比去年提高13%。今年1-10月份参合农民住院报帐2158人,共1203439.23元,比去年同期提高100%；门诊报帐270人,共17493.00元。另外新农合门诊统筹报帐工作已顺利启动，工作正常开展。

四、重点抓好防保妇幼卫生工作

（一）深入开展防保工作，有效控制各种传染病流行。1-10月，全镇无甲类传染病病例，报告乙类传染病发病19例，发病率30.6/十万；丙类传染病病例377例，发病率606.89/十万。贯彻落实国家扩大免疫规划工作，“五苗”及其他新增疫苗接种率得到巩固提高。其中：卡介苗（BCG）接种率98.5％，脊髓灰质炎糖丸（OPV）服苗接种率98.66％，百白破疫苗（DPT）接种率98.48％，麻疹疫苗（MV）接种率98.60％，乙肝疫苗接种率98.70％，其中首针及时接种率91％，其他新增疫苗接种率也都在90%以上。

（二）切实做好妇幼卫生各项工作,全面推动“母婴安全”宣传活动，提高住院分娩率。1-10月我院产妇数227人，活产婴儿数227人，新生儿筛查215例，筛查率94.71%，计生四种手术（放环、取环、人流、药流）共181例。对孕产妇进行产前检查和产后访视，并进行建卡管理。对高危妊娠进行筛选、评分，指导分娩，实行跟踪管理，有效的控制了孕产妇及新生儿死亡率。“降消”项目和叶酸增补工作有序开展，今年截止到10月31日，共为农村产妇报帐260人，共计104000元；免费发放叶酸467板。今年“六一”儿童体检479人，体检率100%，并为每一个参检儿童做健康评估，对发育状况不达标的提出改善建议。

五、加强乡村卫生一体化管理

严格标准，科学规划，规范卫生室建设，认真贯彻执行市局有关文件规定，落实好乡村卫生服务一体化管理模式，要求各村室医务人 员履行职责，认真服务，在卫生院的指导下，认真负责传染病疫情和突发公共卫生事件的登记、报告；负责孕产妇保健系统管理，协助做好儿童保健系统管理；开展健康教育，向村民宣传卫生保健知识；参与高血压、糖尿病、精神疾病等慢性非传染病的随访；协助做好儿童免疫规划疫防接种，老年人保健，结核病、艾滋病等传染病防治，村级爱国卫生运动实施；积极宣传新农合政策。要求村卫生室规范了执业行为，切实加强了重点部位、重点环节管理，确保医疗安全。

存在的问题和困难

1、医疗技术人才队伍相对滞后，仍然是我院当前的重点和难点。

2、乡村卫生服务管理一体化工作还需进一步完善，使一体化工作走向规范化、标准化。

3、住院环境人性化服务设施资金欠缺。

4、大部分职工的住房问题尚未解决，不利于抢救工作的开展，也成为留住优秀人才的瓶颈。

2011年我院的总体工作思路是深入贯彻落实科学发展观,以提高全镇人民健康水平为目标，狠抓医疗质量，突出抓好新型农村合作医疗工作，扎实做好卫生应急、预防保健工作，提高诊疗水平，完善孕产妇安全及新生儿筛查工作，加强行风建设，努力完成上级交给的工作任务，使各项工作再上一个新的台阶，推进卫生事业又好又快地向前发展。

一、加强医疗质量管理，保障医疗安全。

以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，加强对医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故的发生。

二、着力做好重大疾病预防控制工作。

严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好甲型H1N1流感防控，有效切实地抓好人禽流感、手足口病、结核病、艾滋病、狂犬病、乙 脑、钩端螺旋体病等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理，有效地降低传染病发病数，控制传染病暴发流行。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。

三、继续推进基本公共卫生服务项目和新型农村合作医疗工作 继续开展建立居民健康档案、健康教育、老年人保健、慢性病管理和重性精神疾病管理等基本公共卫生服务项目，提高广大群众先防病后治病的意识。协助做好下一新农合筹款工作，力争实现参合率稳中有升。严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为，控制次均住院费用，最大限度地减轻农民医疗费用负担。

四、重点抓好免疫规划工作。

坚持抓好基础免疫和冷链运转，认真做好国家扩大免疫规划工作，特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。完成五苗接种任务。

五、加强产科建设，确保孕产妇安全。

认真落实妇幼工作考评标准，加强对基层妇保、儿保工作的督导，确保孕产妇和儿童系统管理率保持在95%以上，孕产妇死亡率控制在30/10万以下，婴儿死亡率控制在16‰以下。继续推进新生儿筛查工作，降低残疾发生率。继续落实孕产妇叶酸增补和“降消”项目政策。

六、加强卫生院住院楼建设。

成立领导小组，抽调专门人员，抓好工程项目建设。今年十月份启动的新住院楼建设工程，力争年前按期完工，明年上半年投入使用。同时，严格把握工程质量，争创优质工程。

七、加强党务工作。

坚持民主集中制，坚持“三会一课”制度，加强党的方针政策学习。加强党组织建设，争取发展2名党员和3名入党积极分子。

八、加强卫生院行风建设。

继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实 改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。

九、加强人才的培养教育。

根据医院业务发展需要,上、下半年各选送一名业务骨干到县、市级医院进修中医科、中医肛肠科；争取把中医科、肛肠科开展起来。同时引进一名牙科医师，把牙科也开展起来。积极鼓励职工参加各种形式的学历教育，支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试，提高医务人员文化素质和业务素质。

十、加强医院财务管理。

严格执行卫生院财务管理制度，落实固定资产购置处理、开支审批等制度，确保卫生院财务管理工作严格规范。强化财务监督和审计，定期组织专项检查，严肃查处违纪行为。针对医院管理中的关键环节，进一步完善财务管理制度，及时堵塞管理漏洞，实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开，杜绝乱收费现象。

十一、全面推行院务公开。

认真落实院务公开制度，定期公开药品采购、财务收支、评先评优等情况，接受职工监督。积极开展文体活动，丰富职工文化生活。

十二、全面统筹抓好其他工作。

切实抓好安全生产工作，避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。

柳江县穿山中心卫生院

3.2011年新民信用工作总结 篇三

新民市社会信用体系建设办公室

按照《2011年沈阳市社会信用体系建设工作要点》的要求，对照《2011年沈阳市社会信用体系建设任务分解表》，现将我市上半年信用体系建设情况汇报如下：

一、上半年信用体系建设工作情况。

（一）信用体系建设全面启动，信息整合初见成效。完善信用体系工作机制，为信用平台先期建设提供制度保障，开展摸底普查，整合单位和个人信用信息资源，建立以各职能部门基本信息为基础框架的信用体系结构，为信用信息共享奠定基础，信用体系全面启动。

（二）完善政府信息公开机制，政务信息畅通。我市以政府网为政务信息公开平台，扎实开展好政务公开工作，进一步完善办事公开制度和网上政务公开制度，加快我市政务公众信息网建设，推动政府采购、行政审批、行政管理、公共服务、政策宣传等信息化建设，扩大群众知情权和参与权，增强民主决策的透明度，同时，加强组织协调和监督检查，深化政务公开工作。围绕“一个目标、做优两大平台、创新三个机制、采取四项措施”，进一步优化发展环境，为我县经济社会又好又快发展保驾护航。围绕一个目标：以创建服务型政府为目标，以加快政府职能转变为突破口，以解决影响和制约经济社会发展的瓶颈为重点，创建重法制、讲信誉、高效率的发展环境，营造务实、诚信、进取的社会氛围。做优两大平台：一是做优保税物流中心。在软环境建设上通过开展退税抵押、仓单质押、期货交割，打造全国“成本最低、服务最优、环境最好”的金牌环境，以软环境构建硬实力。二是做优环保产业示范基地。在软环境建设上通过“一站式服务”、“保姆式服务”及“项目绿色通道”等，建立全新圈区管理示范，为沈阳国家环境样板城建设贡献力量，全力提高软环境建设核心竞争力。创新三个机制：一是完善“一费制”。实现审批与收费有效链接，促进收费阳光、审批提速。二是打造“无费区”。协调相关部门进一步减免近海工业项目行政审批事业性收费，实行零费制。三是推行绿色通道制。对重点项目全程延时跟踪、全程延伸代办、全程贴身服务，实现对审批服务质量和工作效率的全面升级。采取四项措施：一是涉软案件从重查处。对有令不行、暗箱操作、顶风违纪等案件，一经发现，严肃追究相关领导领导责任。二是反面典型一律曝光。在树立先进典型、弘扬新风正气的同时，狠抓反面典型，坚持发生一起、通报一起，绝不姑息，形成强大的舆论压力。三是畅通市民投诉渠道。依托“民心网”、“政风行风热线”、“沈阳市民服务热线”等网络平台，及时受理企业和群众反映的涉软问题，做到有诉必接、有接必办、有办必复。四是强化跟踪监督检查。采取组织暗访和社会监督双重协查机制，对各单位、各部门软环境建设工作进行跟踪监督检查，并实行绩效考核 “一票否决”制。

（三）信用专项整治行动效果显著，信用政府形象得到提升 开展信用新民专项整治活动，成立由信用办牵头，各市直部门领导为成员的专门信用督查小组，向社会公布投诉电话，对行政失信行为以及造成严重后果的，追究有关责任人行政和法律责任。通过专项整治活动的开展，政府服务意识进一步提高，以企业和个人为中心，尊重企业和个人意见，从服务企业和个人角度出发，发挥各部门职能作用。

（三）“十二五”信用建设规划已初步完成

“十二五”信用建设规划的编制工作框架已初步完成。主要从抓好政府的信用工作，抓好园区企业的信用工作，抓好信用体系建设的组织领导和宣传工作着手。深刻认识加快诚信建设的重大意义，进一步明确目标，突出重点，加强协调，确保全市信用体系建设取得扎实效果，全力打造“信用新民”形象为主要出发点编制。

（四）重点领域信用监控力度加大，规范运营市场秩序。加大了信用监控建设执法力度，实施市场信用准入制度。对企业信用信息所涉及的工商登记管理、纳税、金融信用、产品质量及服务，实施全方位信用监控，通过对企业信用信息全方位信用监控，多部门联手，主动出击，规范市场行为，重点开展了食品、药品、农药、化肥、纯净水、液化气钢瓶、建材等行业专项整治，从源头上保障了人民生命财产安全，规范市场秩序。

（五）宣传角度广泛，营造全社会参与氛围。

以社区、商场、广播电视传播等为载体，充分调动群众参与诚信建设的积极性，诚信你我他，全靠大家的思想已树立起来。同时，通过信息评级体制的建立，使企业和个人对自身融入社会程度有了很好的定位，深刻体会到只有良好的信用记录，才能创造更大发展空间，赢得更大收益。

二、下半年工作思路

（一）、正确处理加快建设与规范操作的关系。

信用信息的采集、披露和使用，必须依法依规进行，确保公民个人隐私不受侵犯，确保政府政务机密、企业商务机密及其他相关信用信息不泄露。在具体工作中，既要大胆推进，又要规范操作，加强信用信息的安全防护和保障，避免出现不必要的失误和损失。

（二）、正确处理体系建设与服务功效的关系。

在设计社会信用体系运行机制时，要注重实效，增强服务功能，使之真正起到“引导、教育、警示、惩戒"的作用。

（三）、正确处理投入与产出的关系。

要充分利用现有的网络资源、人才资源和信息资源，最大限度地实现部门、行业资源共享，提高社会信用体系运行效率，以最小的投入取得最大的产出效果。

（四）、正确制定信用管理办法。

研究制订企业信用信息及信用评级管理办法、企业信用标识管理办法、联合征信管理办法和个人信用征信及信用管理办法等一系列规范性文件，为全市信用体系建设提供制度保障。不断完善我市信用建设的政策思路，增强工作的前瞻性，掌握工作的规律性，提高工作的有效性。

4.大头山信用社2011年工作总结 篇四

根据《关于继续推进农村青年信用示范户试点工作的通知》 和《关于开展河南省农村信用示范户试点工作的通知》(豫青联 字 【 2011】 9号 文件的的精神, 2011年, 许昌中支团委按照 “重 点示范、全面推进”的原则,积极与团市委、调查统计科沟通合 作, 共同推动许昌农村青年信用示范户试点工作的开展, 实现了 政团银农携手共进, 推进了农村信用体系建设, 扩大了农村青年 创业小额贷款的的覆盖面, 提升了农村青年的创业意识, 赢得了 较好的社会影响。

一、基本情况

(一加强组织领导,形成工作整体合力

作为河南省 4个市级试点单位之一的许昌市, 为保障农村青 年信用示范户试点工作规范有序的开展, 许昌中支成立了工会主 任李飞、副行长徐庆炜任组长、各县(市支行、宣传群工部、调查统计科为成员的许昌市农村青年信用示范户试点工作领导 小组。领导小组下设办公室,主要负责活动方案的制定,合作机 构之间的沟通协调、青年信用示范户的评定等具体工作事宜 2011年 3月份,许昌中支又积极与团市委沟通协调,就试 点工作方案进行了商讨, 制定了 《许昌市农村青年信用示范户试 点工作方案》 ,进一步明确了试点内容、评价标准和工作要求。(二建立健全工作机制,扎实推进试点工作

1、搭建合作平台,推进工作进程。一是 3月中旬召开了农 村青年信用示范户试点工作座谈会, 对试点工作进行了全面的部 署, 明确了示范户工作中各方的职责分工和工作边界。二是 5月 12日,召开了第二季度金融机构行长联席会议,对试点工作上 一阶段的工作进行了梳理、总结, 并下一步的工作做了重要部署, 助推了许昌农村青年示范户试点工作的开展。三是 5月 28日召 开了许昌市农村青年信用示范户推进大会, 对金融知识宣传、优 惠政策争取等情况做了总结, 并对下一步支持农村青年信用示范 户的优惠政策和相关举措进行布置。

2、加强宣传力度, 营造舆论氛围。一是 3月 22日开展了 “金 融知识下乡”活动,走入乡镇,深入田间,通过发放金融知识宣 传手册, 现场讲解答疑等形式, 对农村青年开展了小额贷款知识 和诚信意识教育。二是中支团委联合长葛市支行, 积极与长葛大 周镇青山金汇公司沟通联系,在该公司设立了青年创业示范基 地,为青年创业就业提供了学习、借鉴、实践的阵地。三是 6月 10日,徐庆炜副行长通过广播电台宣传了农村青年信用示范户 试点工作,并耐心解答听众的问题,扩大了试点工作的影响面。

3、进行信息采集,筛选典型示范。按照“自愿申请,严格 审批”的原则,共受理禹州市申请 760户,长葛市 469户,许昌 县 199户,鄢陵县 400户,襄城县 375户。各县支行团支部联合 当地县团委对申请户进行了调查摸底、信息采集, 并进行了信用 评级。最终共筛选出 370户作为农村青年信用示范户。截至 6月 10日,对符合条件的青年信用农户核定贷款限额 4820万元,发 放贷款 3460万元,有力地支持了农村青年创业。

4、争取利率优惠,调动创业热情。首先是简化贷款手续。对信用示范户 5万元以上的可简化审批程序, 且 3日内完贷款审 批手续。二是推行优惠贷款利率。在准贷款利率的基础上,对 36户五星级信用示范户贷款利率最多上浮 20%, 其他五星级以下 的示范户利率优惠均在 5%左右。

二、存在的问题

1、思想认识有待进一步提高。个别金融机构认为“农村青 年信用示范户” 创建是形象工程, 因此从创建工作不够积极主动。另外,一些金融机构为了追求“利润最大化,风险最小化” ,对 青年信用户给予支持力度和利率优惠力度不大,积极性不高。

2、信用动态评价管理机制有待完善。对农村青年信用示范 户的确定需要全程跟踪了解机制, 及时掌握情况, 因此需要对农 村青年信用示范户实行动态管理。但是由于机制不健全, 对青年 的信用变动情况掌握起来难度较大。

3、信息共享机制亟待健全。现有的征信系统没有农村青年 信用信息采集接口, 共享信用信息的软件系统缺失, 因此耗费大 量人力、物力采集到的信息却不能得到金融机构广泛应用, 使农 村青年信用示范户试点工作得不到更大金融企业的认可和

扶持。

4、创建工作推广存在一定难度。由于一些生产经营规模较 大,资信状况好的农户,已经得到了金融机构的优惠政策,他们 对争当农村青年信用示范户不十分感兴趣。而且青年农户对创建 工作的消极态度,也直接影响了创建工作的推广。

5、评价标准有待进一步细化。已出台的评价标准过于宽泛, 不能覆盖合作金融机构信贷风险的方方面面, 一些内容可能与金 融机构的评价标准相抵触。

三、对策及建议

一是继续加大对农村青年信用示范户创建工作的宣传力度, 积极与政府部门协调, 出台鼓励金融机构支持青年信用示范户试 点工作的措施, 提高金融企业服务地方经济发展的积极性, 增强 开展农村青年信用贷款的主动性。

二是建立党政团银的联动机制, 及时了解掌握信用状况, 对 先行符合, 后期不符合标准的取消信用示范户称号, 强化农村青 年的守信意识。

三是建立健全信息共享机制。上级行应尽快开发一套能供全 部金融机构共享信息的软件,及时将采集到的信息进行加载更 新,提高农村青年信用信息的采用率。

四是积极与当地县团委沟通,深入镇、村,广泛开展诚信意 识教育, 积极为有创业潜力的青年推荐创业项目, 提供创业信息 技术支持, 从而挖掘优质农村青年客户, 以便及时给予信贷扶持。五是建议将评价标准进一步细化, 将评价标准与金融机构相 衔接, 具体操作由合作金融机构负责实施。同时鼓励多方金融机 构参与扶持,有了竞争,青年才会更多收益。

5.大头山信用社2011年工作总结 篇五

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作为街道党工委书记，负责街道全面工作和全区城际铁路征地拆迁工作。半年来，在区委、区政府的正确领导下，在街道全体干部的努力和支持下，圆满做好了各项工作，现将半年来的履职情况报告如下：

一、抓中心工作，各项社会事业有发展

（一）街道经济运行良好。上半年我街道完成地区生产总值6.9亿元，比上年同期增长13 %，其中第一、二、三产业分别增长5.9%、11.8%、21.2%；固定资产投资完成6.2亿元，比上年同期增长68%；社会消费品零售总额完成2.6亿元，比上年同期增长16%；城镇居民人均可支配收入分别比上年同期增长14%、15%。同时，街道以全市“招商引资年”为契机，努力改善招商环境，上半年完成省外境内招商引资8000多万元，并成功引进“尚格岭秀天下”、“新桂广场”等高档房地产开发项目。

（二）项目建设有序推进。今年是我街道的“项目建设年”，共有城际铁路、新塘路二期、湖湘文化城、云龙大道荷塘段、新塘路储备地等8个征地拆迁项目，涉及征地面积600多亩，房屋拆迁300多栋。在项目建设过程中，我和街道干部大力弘扬“5+2”、“白加黑”、“实加巧”的实干精神，8个项目均进展良好。

1、城际铁路征地拆集体部分全部完成。

2、新塘路二期征地拆迁工作全面铺开。

3、湖湘文化城荷塘区征地拆迁工作目前已完成拆迁户15户、土地调查、房屋调查等基础工作。

4、云龙大道荷塘段征地拆迁工作已全部完成得到了区政府和云龙新区领导的高度好评。

5、桂花路整流器厂棚户区改造项目涉及居民200户，企业单位3个，拆迁面积11480平米，目前项目已正式启动，完成了上户调查和财政评审，已公示安置补偿方案。

6、街道社区卫生服务站项目正式启动，目前在进行勘探和设计等工作，土地征收与村里基本达成协议；

7、新塘路储备地包括新塘路G1、G2、D、E、F1、F2（325亩）和新塘路西侧三宗地（62.8亩）两个项目，共涉及征地面积387.8亩。目前正在进行前期准备工作，预计在9月中下旬正式启动拆迁工作；

8、金山工业园2007第一批次建设项目（戴家岭村43.6亩）已于7月中旬全面完成征地工作，各项补偿费用已发放到位。

（三）换届工作平稳顺利。上半年，支村“两委”换届圆满完成。在支村“两委”选举过程中，我和党政班子成员反复研究探讨，采取“先支委后村委，先易后难，先试点后全面”的策略，严把程序、审查、细节、舆论、选举五大关，为换届工作营造了一个风清气正的选举环境；新塘坡、戴家岭两个行政村通过“无候选人选举模式”顺利完成村委换届工作，在全区进行了村委会选举模式的新探索；桂花村人口多，选举环境较复杂，通过我们周密部署，层层把关，最终平稳顺利地选举出新一届“两委”班子。

（四）大走访活动全面铺开。今年3月份以来，区委、区政府号召全区千名机关干部深入开展“与百姓贴心，为百姓解难”大走访活动。我街道通过大走访，解决了一系列干部群众最关心最直接最现实问题，取得了初步成效，第一阶段共走访企业20余家，走访群众300余户，走访次数累计900余次，捐款捐物5000余元，解决问题38件。7月中旬以来，按照晓理书记明确提出的要解决“怎么走”、“访什么”、“如何长效”三个方面的问题，全区迅速掀起了大走访活动的新高潮。我先后3次组织召开专题会议，要求干部严格按照“六零工作法”的要求，做到三个“坚持”： 一是坚持群众路线，把群众满意作为第一标准，把群众需要作为第一追求，把群众情绪作为第一信号，坚持在走访中为百姓把好事办好，把实事办实；二是坚持发展优先，在走访过程中更加认清形势，把握大局，着力解决优化发展环境的问题，在走访中促成辖区长效发展；三是坚持边访边学，把基层一线作为提升自身能力的基础阵地。

第二阶段已走访群众6500多户，收集问题90多个，成功解决问题32个。我们力求通过活动开展，实现“大走访排忧解难，促和谐凝心聚力”的目标。

二、抓党建工作，自身建设有突破

（一）重视日常管理工作。工作中，我重视细节。接待群众时，我始终要求自己和干部们都坚持“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情待人、一身正气办事、一句好话送人”，让群众切身感受到办事机构是“群众之家”。在党费收缴、组织关系转移、党员发展、远程教育等日常工作过程中，我要求工作人员严谨细致，严肃认真，务必以谦虚谨慎的态度将党建工作落到实处。

（二）加强党员干部教育。依托街道党校这个平台，我坚持每月组织一次中心组学习，将中心组学习与项目建设相结合，与党风廉政建设相结合，与日常工作相结合，定期引导机关干部认真学习征地拆迁、项目策划、勤政廉政、部门工作、党性修养等理论及业务知识，全面增强干部推进项目建设、处置突发事件、破解发展难题的能力。

(三)深化廉洁从政建设。今年街道项目多，大额资金使用频繁，作为街道党工委书记，我多次组织召开专门会议要求党员干部遵守领导干部廉洁自律的有关规定，倡导勤政廉政；并组织全体干部前往桥头堡参观学习，通过实地警示教育引导干部防微杜渐，警钟长鸣，争当清正廉洁的表率，筑牢拒腐防变的根基。

1、坚持贯彻执行民主集中制，重要问题、重大情况，必须在党工委会或党工委扩大会上决策、通报，使党工委工作尽量做到透明、民主、规范；

2、带头执行党风廉政建设有关规定，半年以来，街道各项工作以节约、高效为原则，接待管理费用与上年同期相比节约10%以上。

三、抓重点工程，城际铁路建设有成效

今年三月以来，负责全区城际铁路征地拆迁工作。主要有三个方面成效：一是以城铁指挥部名义，制订荷塘区城际铁路征地拆迁各项政策；二是全面完成了集体部分的征地拆迁工作，签约率、拆除率均为100%；三是为区财政创造了效益，上交区财政400万资金。一年来，本人工作取得了一些成绩，但也存在一些问题：如理论学习、创新意识均有待加强。今后，本人将继续履行好自己职责，带领街道全体干部踏实工作，为再造新荷塘作出

6.大头山信用社2011年工作总结 篇六

省发展改革委

2011年，全省社会信用体系建设总的指导思想是：围绕科学发展、富民强省主题和转变发展方式主线，以增强政府公信力、提升市场信誉度和营造良好社会信用氛围为着力点，力求在社会信用立法、信用信息共享两个基础支撑上取得大的突破，在政府管理信用引入、市场信用监管两个社会化应用上取得新的进展，争取在加强诚信宣传教育、失信行为惩戒两个工作抓手上见到明显效果，促进全省信用体系建设在“十二五”开局之年迈出较大步伐。

一、加强信用立法和信用体系建设规划工作

1加强沟通协调，争取《陕西省公共信用信息条例》尽快颁布实施（省发展改革委、省信用管理办公室负责）。

2完成《陕西省“十二五”社会信用体系建设规划》的编制工作，并启动实施（省发展改革委、省信用管理办公室负责）。

3加强企业信用监管、信用服务机构管理等配套制度的前期调研工作（省信用管理办公室负责）。

二、推进信用信息交换与共享

1加强省级部门企业信用信息的交换共享。加快推进公共信用信息交换平台与各省级部门的互联互通，积极做好信用信息汇集、交换与共享的组织协调和督促工作，加强信用信息的归集、整理和挖掘、提升，为政府经济社会管理提供信用信息共享服务（省信用管理办公室、省联合征信中心负责）。

2逐步推进源于社会其他机构的企业信用信息汇集使用。积极探索建立与金融机构、中介机构、公用事业单位、企业及其他相关组织之间的信用信息共享和服务机制，更全面地归集企业在市场经营方面的信用信息，拓展企业信用信息来源，扩充信用信息内容，提高信息可用价值（省信用管理办公室、省联合征信中心负责）。

3加快推进各设区市的企业信用信息交换共享工作。各设区市政府要尽快确定信用信息工作机构，按照全省统一的规范和标准，抓紧建设市级公共信用信息交换平台，全面归集、整合本市行政机关、司法机关掌握的企业信用信息，并及时向省级信用平台报送，逐步实现全省企业信用信息共享，争取年内取得实质性进展（省发展改革委、省信用管理办公室负责指导和协调，省联合征信中心提供技术支持）。

4积极做好个人信用信息共享准备工作。研究制定全省个人信用信息的交换共享方案，在保护个人隐私、维护被征信人合法权益的基础上，以企业法定代表人和其他高级管理人员以及个体工商户、注册会计师、注册税务师、执业律师、注册评估师等人群为重点，确定个人信用信息归集的内容、来源及相关标准，为建设个人信用数据库，并全面开展个人信用信息共享做好准备（省信用管理办公室、省联合征信中心负责，有关部门配合）。

三、拓展信用信息应用和社会信用服务

1推进企业信用评估服务在公共管理工作中的应用。加快制定相关政策措施和管理规范，争取从今年下半年开始，在全省项目招投标、政府采购、土地出让、项目审批、专项资金安排、政府资金补贴等涉及公共利益的领域和重点工作中推行企业信用评价制度，将企业信用状况作为管理决策的重要依据，并逐步拓展企业信用评估信息的应用范围，不断提高公共管理水平，促进市场公平竞争，优化资源配置，有效预防商业贿赂等腐败行为（省发展改

革委、省信用管理办公室负责，省财政厅、省国土资源厅等相关部门配合）。

2推进企业信用信息在市场监管工作中的应用。按照各部门职责分工，建立健全企业信用分类监管制度和部门联动机制，在登记注册、资质等级评定、定期检验及各项市场监管和行政执法工作中，充分利用司法机关、行政机关交换共享的企业信用信息，形成打击和制裁违法失信行为的合力，进一步规范市场行为（省信用管理办公室负责协调）。

3推进公共信用信息和信用产品在金融领域的应用。按照“依法共享、有序开放、维护金融安全”的原则，积极探索建立政府公共信用信息平台与人民银行征信系统及其他金融系统信用信息的资源共享机制，推进信用评级、信用报告等信用产品和服务在信贷、担保、证券、保险、金融租赁等业务中的推广应用，不断提高金融机构的信用管理水平和风险防范能力（省金融办、陕西银监局、陕西证监局、陕西保监局、人民银行西安分行、省信用管理办公室等部门负责）。

4面向企业经营活动提供信用服务。积极推动为各类企事业单位开展投资、合作及相关经营管理活动提供信用信息查询、信用报告和企业信用管理咨询服务，进一步提高企业信用交易和风险管理水平。探索创新中小企业信用融资模式，搭建中小企业与银行之间的信用桥梁，缓解中小企业融资难的问题（省信用管理办公室、省中小企业促进局负责，各有关部门配合）。

5加强面向社会公众的信用服务。加快建立全省统一的企业失信投诉和信用信息披露网络平台，面向社会公众开展企业失信投诉服务，依法查处各类企业失信行为，及时披露企业信用信息（省信用管理办公室负责组织协调，各有关部门分工负责处理投诉）。

四、搞好社会诚信宣传和教育培训

1加强信用建设和社会诚信宣传。充分调动各级政府、各有关部门、金融机构、高等院校、研究机构、新闻媒体、企事业单位及社会各界参与信用建设和社会诚信宣传教育的积极性，及时通过报纸、电视、广播、互联网等公共媒体，开展社会诚信宣传和普及教育，有效提升全社会的信用意识（省信用管理办公室负责组织推动）。

2积极举办信用培训活动。结合全省信用建设工作进展情况，制定培训计划，创新培训形式，注重培训实效，积极做好面向各设区市、各有关部门以及省内企事业单位的业务培训工作（省信用管理办公室负责）。

五、健全管理体制和运行机制

1加强组织领导和统筹协调。充分发挥省社会信用体系建设联席会议的作用，切实加强对全省信用建设工作的组织领导和统筹协调。省信用管理办公室要认真做好全省信用建设统筹规划、组织协调和监督管理的具体工作。

2健全信用管理组织体系。各设区市政府要尽快明确信用管理机构，加快推进本市的信用体系建设工作。按照国家有关部委的要求，积极开展重点科技园区、中小企业和农村信用体系建设试点工作。

3落实部门责任。省级各有关部门作为本行业、本系统及相关领域信用建设的责任主体，要按照全省统一部署，进一步建立和完善行业信用管理制度，明确机构，落实责任，全面推进行业信用建设，加强行业信用监管，积极配合做好全省社会信用体系建设相关工作。4建立信用信息安全监督机制。以省信用管理办公室为主，组织社会信用体系建设相关参与单位，研究制定数据保密、信息安全等相关制度规范，加强信用信息共享和使用的安全监管，切实维护国家秘密、商业秘密和个人隐私，保障社会信用体系安全、有序运行。5保障信用建设资金。强化资金保障，重点解决公共信用信息交换平台及各部门信用系统建设方面的部分费用需求。积极探索创新社会信用体系建设机制，适时推进信用建设的市场化运行和服务。