高校计算机公共机房管理的探索

2024-10-01

高校计算机公共机房管理的探索(11篇)

1.高校计算机公共机房管理的探索 篇一

高校公共机房网上行为管理初探

针对高校公共机房当前面临的问题,结合中国石油大学(华东)青岛校区的.实际,提出了对公共机房进行网上行为管理的几点策略:利用一卡通系统管理机房;利用网稹对学生网上行为进行管理.

作 者:林超 田爱宝 作者单位:中国石油大学(华东)网络及教育技术中心,山东东营,257061刊 名:中国科教创新导刊英文刊名:CHINA EDUCATION INNOVATION HERALD年,卷(期):2009“”(23)分类号:G48关键词:高校公共机房 网上行为管理 一卡通 网G

2.高校计算机公共机房管理的探索 篇二

应如何建设机房,且以较少的人力,管理好、维护好这些设备,并能适应新技术的发展而不至于过早地被淘汰,以更好地服务于教学及科研呢?本文以上海理工大学管理学院机房的建设和管理为例进行探讨。

1 机房的建设

1.1 计算机机房的定位要合理

在机房筹建的初始阶段,要对机房的预期功能进行充分的定位,并根据经济实力制订合理的组建计划。如我们学院共设置5个机房:一个本科生用(我们学院还有一个专门用于本科生进行模拟实验的国家经济管理实验室),两个硕士用,两个博士用。计划制定过程不但要考虑机房应用于那种用途,包含多少技术成分,还要考虑设备如何在日新月异的计算机技术冲击下能够持续发挥作用。如:机房空间大小的裁定,要考虑其主要用途;计算机硬件的配置要遵循当今计算机软硬件发展的趋势,以实用为原则,适当留有余地,配置不要太高,以免浪费有限的资金,但也不能太低,否则有些软件无法正常使用,影响教学科研,并对未来的升级不利。建设原则是使机房的功能尽可能地发挥到极限,来满足教学和科研的需要,尽量延长机房的使用期。因此合理配置好计算机硬件,是机房科学管理的前提,也是教学科研质量的保证。

1.2 计划书的内容要详尽务实

根据事先的定位标准,拟出采用何种机型、哪一种网络类型,安装什么软件,布线的标准,照明、换气、防火、防盗、卫生设施等初步计划,然后写出计划书。

机房的建设计划书内容应当围绕着机房的定位进行精心策划,包括机房用途、场地、设备设施清单、施工方案以及施工图纸等。例如:我们学院南校区新机房根据现在及未来学院发展的教学和科研需求,本科生机房的学生容纳量定为110名;博士生机房容纳量各为30名;硕士生机房容纳量各为40名。每个机房作为一个内部局域网,然后把所有机房的交换机放在同一个房间进行管理,局域网网络类型定为星型网,室内采用超5类非屏蔽双绞线进行布线,每个机房通过路由器与外部互联网相连。本科生机房由一台Intel服务器控制,硕士生和博士生机房由一台IBM服务器控制。在征询学院老师及同学的意见下,将需要安装的软件列出清单,并确定网络布线图和电路布线图。采用日光灯照明,中央统一换气通道,防静电地板,安置灭火器,安装防盗门等设施,也要在计划书内明确加以说明。计划书完成后,应多方征求意见,反复修改,经有关部门审批通过后,即可以招标、采购、施工。

1.3 布线

因为我们学院的计算机机房使用的是防静电地板,要求所有的电源电路和网线都从防静电地板下面走,并且所有计算机及其他设备的摆放位置都是固定的,在进行布线时,满足设备定点的同时,既要考虑到电源电路的走向,又要考虑到网线的走向,网线与电源电路最好平行铺设且分别走不同的管道,这样可以减弱由电源电路所产生的磁场对网络传输性能的干扰,还要考虑到防静电地板支架所处的位置。电源电路的设置还要考虑计算机用电、照明用电、空调用电、投影机用电、以及应急灯用电等多种因素,以免造成各系统用电相互干扰。对于计算机设备、空调以及其他较贵重电器的电源应采用三相电源来减少静电对电器的威胁。虽然网线数量较多,布线时要线路平行流畅,配线架上及交换机上的布线要整齐美观,尽可能避免交叉。考虑到便利性和安全性,布线工作以及通风设施等工程要在计算机和其他设备进入机房之前完成。

1.4 设备的摆放与安装调试

计算机的放置也要精心安排,计算机在搬运及运行的过程中,切忌碰撞,放置时要尽可能平稳,各类连线不能拉得太紧,也不能压在机箱或显示器下,主机周围要保留足够空间,显示器之间要保留一定距离,以减少相互间的干扰。

所有设备安装好后要检测各种设备的运行状况。首先,按原定计划装好所有软件,然后测试软件运行状态,通过登录服务器测试每台计算机与相应服务器的通讯是否流畅,以及空调、投影仪、应急灯等其他设备是否运转正常。等待验收部门的验收。

1.5 验收

机房的验收工作是对设备的数量、质量、运行状况、安全等方面进行全面评估。当机房竣工后,验收部门必需对机房的设备的数量进行核查,对施工质量与设备质量进行检查。看是否有遗漏,哪些不足的地方需要改进,设备运行状态是否良好,网络通讯是否通畅等等。验收通过后,机房就可以投入试用了,在这个阶段里,可能会发生种一些问题,任何问题都要一丝不苟地解决,否则会对日后的维护管理工作带来许多麻烦。

2 机房的管理

机房的主要任务是保证教学和科研工作的顺利进行,为了确保这个任务,就需要不断地对机房设备设施进行维护,保证设备的安全,并随时处于优良的运行状态。为了达到这个要求,从制度管理、使用管理、设备管理、账目管理、环境和安全管理等五个方面来分析。

2.1 制度管理

规章制度是管理人员和机房使用者所必需遵守的法则,也是为了维持机房正常的教学秩序、降低机房的维修率、保持卫生的清洁以及人身和设备的安全所必要的。制度的制定也要具有一定的人性化,比如我们在机房内张贴的是机房使用意见,而不机房使用制度,且所有的条目都以“请”字开头,因为我们考虑到机房的使用者都是具有高素质的本科生、硕士生及博士研究生,客气的言语会让使用者更加容易接受,这样既充分考虑到使用者的感受又能让他们遵守相应的注意事项。但是机房管理人员,必须遵守机房管理制度,这样才能让机房良好的运作。

2.2 机房使用管理

机房是为教学科研服务的,要千方百计地满足教学科研的需要。因此,机房的管理不但要有规章制度,保证设备正常运行,还要便于使用。

管理人员要按照教学科目和课程表安排机房,并按时提供给使用者使用。如我们学院的本科生机房使用是由各任课老师在学期初向机房管理人员提出申请,确定使用时间后由教务处审批。考虑到研究生机房的特殊性(研究生机房开放时间为8:00-22:00),使用管理模式采用开放式管理,我们用一台服务器控制研究生机房的所有机器(所有计算机都需要给定的用户名和密码登陆后才能使用),在每个机房安置一台刷卡客户端,且每个研究生机房都由一名勤工助学的研究生协助管理人员进行管理,管理学院的研究生只要凭借个人的校园一卡通到机房管理办公室激活一下,就可以免费使用相应机房的设备。使用过程中,管理人员要帮助首次使用者知道如何按规定使用机房及正确的操作各种设备,并负责监督使用者是否按规定进行操作,适时提供相应的服务和设施,方便使用者完成教学任务。如我们在每个机房都张贴有相应的设备使用指南,以帮助使用者使用各种设备。

2.3 机房设备的管理

对机房设备的管理主要是对机房内的设备进行维护维修等方面的工作,其中包括软件、硬件维护和安全问题。

管理人员虽然不需要会使用所有软件,但对于各种常用软件要有一定的认识和操作能力,机房的基本功能大多是由软件来决定的,安装的软件越多,其功能就越多,但运行的速度和稳定性就降低了,这就需要管理人员对各类软件进行筛选和测试软件的可执行性,并对软件经常出现的故障有所了解。管理人员还要随时对损坏的软件进行恢复,为新增的教学项目添加新的软件。如我们在装任何软件之前,都会在虚拟机上或还原卡保护下先安装测试软件的可执行性,确保软件的可使用性后再进行实体安装,这样就有效地避免了那些问题软件对计算机上已安装软件的影响。我们使用还原卡的功能,依据使用需求和应用软件的兼容性要求在一台计算机上安装了多个不同的操作系统,包括DOS、Windows XP(中文版和英文版)、Windows 2000 Server、Windows 2003 Server、Linux等操作系统,并安装有相关的应用软件,然后通过安装在计算机内部的还原卡把相应的分区全部或增量传输的方式分发给机房的所有计算机。我们在计算机系统里面安装了多媒体教室管理软件,在进入系统后可以由教师机控制某些或全部的学生机,这样对教学有很大的帮助,并受到了上课教师的好评。

与软件维护相映的就是对计算机硬件的维护与维修。由于计算机在使用过程中,会出现各种各样的问题,有许多硬件上的问题会影响到软件,也有许多软件存在与硬件不兼容问题,管理员要判断问题是属于哪一种,并及时进行处理。除此之外,管理人员还要熟悉机房的建立、使用等全部过程与操作,熟悉计算机的硬件和配置,对一些经常出现硬件故障的机器,要特别关注其故障因由,想出妥善的解决方案。

计算机使用过程中,还要考虑到计算机的安全问题,一种情况是因为在计算机技术和网络技术的迅速传播的同时,计算机病毒也在肆意的传播,计算机病毒的存在经常会造成计算机操作系统以及应用软件的崩溃,从而影响计算机的正常使用;另外一种情况是用于某些学生在使用过程中进行恶意的删除和修改计算机软件的配置文件,可能会造成计算机不能正常工作;最后一种情况就是计算机硬件本身的问题。在管理过程中主要的安全问题是前面两种,这两种问题往往都是恶意的,不确定性的,即使安装相应的防毒软件也很难解决。针对这种问题,我们在对计算机BIOS进行加密的同时采用还原卡技术,即在每台计算机内部安装一块PCI接口的还原卡对硬盘数据进行保护,在计算机每次重新启动后都会还原到设定的最初状态,并定期的对计算机操作系统和还原卡驱动进行更新升级操作,这样就有效的控制了计算机病毒和某些人对软件的恶意破坏。

2.4 机房账目的管理

采用相应的设备管理系统,对机房内固定的设备、设施进行登记。由于机房包含众多的设备,且机房的设备在维护维修过程中,免不了要更换一些设备或配件,物资的流动性较大,对于零配件的进采购与使用等也要随时登记,做到资产与账目清晰明了,以减少和避免资产的流失。如我们自己开发了专门的设备管理系统对机房的所有设备进行管理。(下转第10028页)(上接第10021页)

2.5 机房环境和安全的管理

机房环境对计算机设备和其他设施的影响是非常大的,为了防止计算机等硬件设施受到损坏,管理人员要时刻关注机房的环境,如门、窗、电、以及卫生等状况。安装防盗门以防止盗窃事件的发生;房间在做到通风透气的同时,要注意窗子的开合,防止在雨雪天气风将雨水从窗子吹入室内危害设备、设施;安装隔光窗帘防止阳光的直射导致电器的老化加速;经常检查电源电路以防止火灾隐患;要经常打扫卫生防止灰尘对设备的侵害,以及防止昆虫、鼠、蚁等对电源线路、网线乃至设备、设施的危害。故对硬件的维护并不是简单地针对计算机设备、设施维护和维修,而是要对机房产生不良影响的各种因素都要有一整套的管理防治措施。

3 结束语

在一些人的眼里,机房管理部门的职能和其他的行政部门没有区别,但实质上机房管理部门是一个对于学校的教学和科研都非常重要的服务部门。

机房管理部门的服务职能,主要体现在为使用者提供性能可靠的设备、设施,提供与教学和科研相关的正确的、安全的机房操作方法,同时也要承担部分教育职能,如辅助指导教师更好地进行机房内的教学活动,维持教学秩序,协助教师完成实验教学任务。比如我们每年短学期期间带领学生的完成实习及实践实验任务,以及每年完成一定的教学工作量要求。服务质量的好与坏,除了取决于管理人员的专业技术之外,还要看管理人员的管理能力和职业素质,对工作是否认真负责。好的服务会得到别人的认同,而差的服务只会给管理工作带来麻烦。

在机房管理工作中,会接触到各种不同的人,因此管理方法也要因人而异。且机房管理者要具有端正的服务态度,钻研专业技术,提高业务水平,搞好人际关系,努力适应工作环境,尽心尽力,忠于职守,是机房管理者应具备的基本素质,也是做好机房管理工作的基础。

摘要:探讨了高校计算机机房应如何建设和进行软硬件管理才能适应教学和科研的需求,发挥出计算机的优势。

关键词:计算机,高校,公共机房,建设,管理

参考文献

[1]方刚,于晓宝.计算机机房管理[M].北京:清华大学出版社,2001.

[2]祝燕芳.高职院校计算机机房管理探讨[J].安徽水利水电职业技术学院学报,2007(4).

3.高校计算机公共机房管理的探索 篇三

关键词:计算机公共机房 实验教学 机房管理 机房维护

中图分类号:G482 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2012)09-089-02

当前计算机通信和信息技术的飞速发展以及计算机应用的迅速推广,计算机作为现代化的手段,越来越广泛地应用于各学科、各领域的发展,与此相对应的是计算机教学对公共计算机机房的要求也越来越高。随着素质教育工程的推进,计算机实验教学、辅助教学越来越受到重视,公共计算机机房作为高等学校教学科研活动的重要场所,目前承担着大量的实验教学与辅助教学任务。随之尤为重要的是计算机公共机房的管理与维护。另外,计算机公共机房除了承担正常教学任务外,还承担着其他的职能。如何更好的管理和维护计算机公共机房的资源是高校公共机房管理人员值得探讨的问题。

一、高校公共计算机机房现状

1.承担任务重。目前,计算机机房承担着《DSP硬件电路设计基础》、《虚拟仪器》、《Matlab》、《AutoCAD》等已经普及的实验教学课程外,还有全校师生文献检索等科研辅助任务、学生自由上机学习、上机考试、网上选课等。此外,为了更好地发挥高校服务社会的功能,机房还有各种专业技能、证书培训等任务。

2.软件维护难度大。教学和应用软件数量多且不断要进行版本升级,操作系统经常要安装补丁,杀毒软件不断需要更新病毒库。学生有意无意修改系统参数或删除重要系统文件,影响系统运行,甚至导致系统崩溃。另外,各种病毒随时都会侵害计算机,一旦计算机感染病毒,可能导致整个机房的计算机瘫痪,严重影响正常教学活动。

3.硬件故障频繁。公共机房开放时间长,计算机使用频率高,使用人员范围广,从而导致计算机硬件故障频繁,经常出现问题的部件有:主板、内存、硬盘、USB接口等。此外,由于高校普遍存在经费紧张问题,计算机使用年限时间长,设备老化严重,给维护工作带来困难。

二、高校公共计算机机房管理与维护

(一)管理措施

1.加强实验技术队伍建设。人才队伍建设是机房一项重要工作,一支具有实力雄厚的实验技术队伍是培养具有现代化综合型人才的基础。一是加强思想道德建设,培养和提高工作的事业心和责任心,使之充分认识到工作的重要性和艰巨性。二是加强学习,提高能力。计算机科学技术发展快速,教师只能不断提高理论水平和实践业务能力,才能适应发展需要。三是完善考核制度,激发工作积极性。

2.完善规章制度,加强设备和器材管理。针对公共计算机机房管理工作繁杂的特点,为了提高管理效率,有必要制定一系列规章制度和办事流程,方便开展教学和科研工作。管理设备和器材是机房重要的工作内容之一。机房设备和器材种类多、数量大、包括教师用计算机、学生用计算机、交换机等网络设备及各种计算机配件等。一是做好设备管理登记工作,二是做好设备使用、保养和维修、更新工作。

3.端正工作态度,注重环境建设。良好的学习与工作环境有助于开展实践教学活动。计算机对周围环境要求比较高,包括温度、湿度、空气等因素在内的周围环境对其正常运行有很大影响,所以加强环境建设具有十分重要的意义。一是保持机房内合理的温度与湿度,二是保护机房清洁卫生,三是做好安全防范工作。

(二)维护方式

1.利用计算机技术,提高计算机维护效率。由于公共计算机机房的计算机使用率非常高,计算机常常出现问题,需要重新安装操作系统或安装情况非常普遍,因而对计算机软件系统的管理和硬盘数据的保护是公共计算机机房的重中之重。根据本人在公共机房多年的工作实践经验,在计算机软件系统维护中有以下两种实用的措施,一是在计算机上分别安装硬盘保护还原卡,二是采用GHOST软件来进行系统备份。硬盘保护还原卡具有硬盘数据保护的功能,通过它用一台平时管理的计算机,利用网络传送数据,可实现机房电脑数据的传送,从而实现所有计算机的维护目的。GHOST也能完成计算机数据维护,恢复1GB容量的引导分区只需要十分钟的时间,大大地提高了系统恢复速度。

2.提高防范意识,加强计算机数据安全。网络的普及和计算机技术的发展,使得计算机机房系统安全工作在成为公共计算机机房安全工作的重要内容。据笔者所知,计算机病毒的传播具多样性。虽然机房管理人员规定上机学生不能私自在计算机上安装软件,且不允许访问不法网站等措施,但公共机房中的计算机数据依然被病毒所破坏,因此我们要对计算机进行必要的防毒及杀毒。

由于公共计算机数量多,导致对软硬件的问题难以及时响应,影响上机质量,甚至影响日常教学的正常运行。因此做好计算机使用记录档案,使故障的出现能及时处理和对今后出现的机器情况进行统计和防范。

3.规范学生管理,确保计算机使用效率。在很多高校普遍存在公共计算机机房管理人员少,临近大学毕业的学生一时又找不到实习工作的情况,如果能让一些喜欢计算机又具备一定计算机操作技能的学生参与到公共计算机机房管理与维护中来,这不仅可以减轻公共计算机机房管理的压力,同时可以给学生提供实习的岗位环境。这种机房管理人员和学生共同管理的方式,不仅可以弥补机房管理人员不足的缺陷,又给实习学习提供了较好的实习机会。

高校公共计算机机房担负着全校学生公共课的上机任务,上机学生多课程课目多、要求的实验环境条件不同,公共计算机机房管理也就显得繁琐复杂,机房管理人员只有不断加强学习,提高业务水平,改进管理方式,才能更好地服务广大师生,为学校教育事业发展作出贡献。

参考文献:

1.陶星名,纪伟昌,张建英等.高校计算机实验室管理与维护探讨[J].实验技术与管理,2007(5)

2.刘缨霞.谈高校计算机机房的管理[J].辽宁经济管理干部学院党报,2008

3.张晓.高职院校计算机实验室管理的探讨[J].科技创新导报,2009(1)

(作者单位:太原理工大学 山西太原 030024)

4.浅谈高职院校公共机房的管理 篇四

【摘要】通过对高职院校计算机公共机房的硬件设备、软件的管理,系统的维护及机房环境卫生管理等方面的详尽阐述,探讨了当今高教发展新形势下机房管理的内容和意义,并对目前工作中存在的问题进行了分析和建议。

【关键词】公共机房、机房管理、机房维护

一、引言

高职院校的公共计算机机房主要承担学校计算机文化基础课程、计算机各类语言课程、计算机专业课程设计、某些专业机械制图CAD上机等教学任务以及学生的自由上机实践和娱乐。为了保证这些任务的优质完成,公共机房的管理就显的尤为重要。机房管理的内容十分广泛,它包括技术管理,设备管理,人员管理,安全管理、环境卫生管理等方面。不仅关系到相关课程的教学质量,同时也体现了一个学校信息化建设的水平。尽管我校的公共计算机机房拥有的计算机由最初的100多台发展到现在仅PⅢ以上各档次计算机就有1000余台,但随着学校招生规模的进一步的扩大和上机实践课程任务的增加,机房管理的矛盾及其重要性也日益显露出来。本人结合多年来机房管理经验,对机房管理提出一些建议、策略和看法,希望能对今后的机房管理提供一些借鉴。

二、机房管理的内容和意义

1、机房管理的内容

学校机房主要承担信息技术课教学,涉及每个年级每个教学班,使用率非常高,加之机房设备老化,故障出现频率极高,所以机房管理涉及的面比较广、技术难度大、事务杂、工作量大、系统性不强。从广义上说,硬件设备的配置、维护及故障检修、机房内部局域网和应用系统的建设、用电的安全保障、机房环境等都属于机房管理的内容。

1.1机房硬件设备的管理与维护

高职院校实训多,因此公共机房内的计算机使用频率就高,硬件的损坏率也就高。为了保证机房正常运作,提高设备的正常工作率,硬件设备的管理与及时维护是十分必要的。建议如下:

1、建立硬件设备的定期检查安全管理制度。高职院校的实训多,因此公共机房的使用率高。上机学生多,经常有学生违章操作,揭开主机箱盖,乱插乱拔有关配件甚至盗窃有关的主要部件(如计算机的内存条、鼠标滚球,网线被拔掉等现象)。为了杜绝安全事故发生,建立和健全管理制度就是机房管理的基础和前提。管理机房必须从严出发,不断健全机房各项制度,要求上机教师、机房管理员、学生清楚了解这些制度规则,并能做到有章可循、有据可依,各项制度一经确立,必须严格履行。为此我们制订了《机房设备维护管理制度》、《机房管理员职责制度》、《学生上机守则》等各种制度台帐。机房管理员和上机教师既要相互配合,又要有明确分工,上机时教师有责任监督学生履行上机规则,机房管理人员要负责维护机器,保证机器的正常运行使用。要调动学生的主观能动性,让学生自己管理自己,并配合老师做好课前、课后的检查整理工作。

2、负责好机房全部机器设备的保管、维修、保养工作,发现机器损坏,做到及时报修,确保机器设备的技术状态良好,做好维修记录,建立相关台帐,做到账物相符。(如每一堂课在开始上机时学生就登记座位并固定下来,如有人为损坏或缺零部件现象能及时发现,上机教师要及时做好实训课登记工作,机房管理员则要记录好故障设备的情况以及维护维修情况,尤其要做好更换零部件的登记等,以确保期末统计工作真实到位)。机房的许多设备存在老化、更新、修复等问题,这就需我们定期进行检修,以确保学生顺利上机,始终维持计算机的完好状态。

3、利用机房管理人员及技术人员的技术优势来降低硬件的损坏率。如目前机房包括计算机基础课程在内的各类考试系统均采用了自行研发的服务器收发卷的一套考试系统,大大改善了软盘驱动器大量损坏的状况,同时也有效地提高考试和阅卷效率。

1.2机房系统的维护和软件的管理

为防止人为的有意或无意的破坏硬盘、更改设置,导致计算机系统不能快速恢复正常的问题,目前几乎所有的大专院校的机房都使用了硬盘保护卡(还原卡)或者还原精灵。针对保护卡的安装导致的系统保护和学生保存数据之间的矛盾,机房将硬盘分为若干个分区,只对安装系统的c、d区进行保护,学生可以在其他分区保存自己的重要数据。这些举措均达到了预期的效果,不但保证了教师教学的需要,提高了机房设备使用的效率,学生自由上机的热情也得到了提高。我们高职院校计算机教学管理系统的安全性是确保系统正常运行的先决条件,一旦系统数据遭到破坏,将严重影响整个高校的教学秩序。因此,对高校计算机公共机房,必须采取有效的安全管理措施。

(1)防火墙设置。所谓“防火墙”,是指一种将内部网和公众访问网(如Internet)分开的方法,它实际上是一种隔离技术。防火墙是在两个网络通讯时执行的一种访问控制尺度,它能允许你“同意”的人和数据进入你的网络,同时将你“不同意”的人和数据拒之门外,最大限度地阻止网络中的黑客来访问你的网络。换句话说,如果不通过防火墙,学校内部的人就无法访问Internet,Internet上的人也无法和学校内部的人进行通信。例如,在选课期间,防火墙屏蔽所有非校园内的网络IP,禁止外来用户对学生选课数据的攻击,从而保护系统的安全;还可将一些不健康的网站进行屏蔽,禁止学生访问。

(2)机房系统内部安全管理。任何进入机房上机实验的学生、教师必须进行登录处理,完成用户登录、身份及密码的检验,非机房用户被拒绝访问服务器教学资源,保证数据安全,防止服务器遭受攻击。

(3)数据备份管理。由于种种原因,硬盘发生软故障,存放的数据文件会受到损坏或读写失败,有时甚至整个硬盘数据无法读出。为了避免硬盘上重要数据丢失而造成重大损失,平时应及时做好硬盘重要数据的备份。在系统遭受到病毒攻击、机器故障、磁盘介质损坏的情况下,能将系统恢复到最近的状态,确保学生实验数据不被丢失,备份处理是有效的手段。

5.计算机机房的管理和维护 篇五

因为学校计算机机房是学生利用并创造教育资源的主要场所,也是实现校校通工程的基础阵地,所以计算机机房的管理和维护就显得非常重要。由于工作关系经常与各学校机房管理员一起开会、交流、联系,对于学校机房管理的情况有一定的了解,也从中发现了一些值得探讨的问题。现在把这些问题汇总起来,并提供相应的解决方案。希望能为校校通工程献出一份绵薄之力。

在计算机机房管理中经常出现的问题有:学生计算机操作系统的恢复费时费力;计算机联网后优势没能得到充分发挥;整个计算机网络的安全性差;保养计算机的方法不正确;计算机出现故障,联系计算机公司维修人员要花费几天,实际到场维修却只用了短短几分钟,发生故障的原因根本就不是计算机硬件上的损坏,白白浪费了学生宝贵的上机操作实践时间等。下面就上述问题提出相应解决方案,希望能给大家带来帮助。

一、系统的备份和恢复:

如果你问机房管理员在机房管理中最担心什么?答案一定是学生计算机系统崩溃。最怕什么?他会说最怕替计算机重装系统。的确,计算机系统的恢复是非常费时费力的。安装windows 98和硬件驱动大约需要30分钟左右,安装所需要的软件大约要40分钟左右,整个过程需要一个多小时才能完成。可过不了几天,系统又被学生弄崩溃了,安装过程又得重来,真是苦不堪言。其实当你掌握一些方法就可以变得比较轻松。

1)软件备份和恢复:

利用诺顿公司的ghost软件来进行系统备份和系统恢复。这个软件的优点是系统恢复速度快,恢复1g大小的引导分区容量只要10分钟左右,操作也较为简单。你可以在(计算机之家)---“软件下载”---“软件分类”---“硬盘工具”页面里下载。使用时,可以在学生计算机上先安装好系统,硬件驱动程序,以及教学必须的软件如office 97、flash 4.0等,这时学生计算机的系统是最稳定和最“干净”的。打开ghost软件,选择“local”菜单里的“partition”选项中的“to image”,在弹出的窗口中选择好硬盘的类型,如果是多硬盘就要看清备份硬盘的容量大小和编号,选择ok后再选择要备份的分区(一般为c盘)并要认清分区的卷标,确定后在“file name”的对话框里写上文件名称,并选择好文件存放的分区,注意,不能将文件存放在系统引导分区。接着选择文件压缩的类型,分别是不压缩,快速压缩和高度压缩。如果硬盘储存空间不足,推荐选择高度压缩。系统恢复就简单多了,选择“local”菜单里的“partition”选项的“from image”,选中备份好的文件后将其打开并选中所要恢复的系统分区,这一步很重要,不要选错分区,否则会把其它分区内的文件全部删除的,最后在弹出的询问框中选择“yes”就可以了。

2)隐藏备份文件:

如果学生在上课的过程中把备份文件删除了怎么办?我们的具体做法有两种。第一种是用鼠标器选中备份文件,单击右键,查看备份文件属性,把文件属性改为隐藏。如果要把备份文件属性改变回来,只要打开“我的电脑”,打开“查看”菜单栏里的“文件夹选项”,在窗口里选择“查看”标签,在标签里选中隐藏文件的“显示所有文件”,这样原本消失的文件又出现了。但这样并不保险,如果学生掌握了一些计算机常识就很容易让备份文件重见天日,那又何来安全性可言。于是才有了第二种方法,利用第三方软件—pqmagic(分区魔术师)来进行文件的隐藏,它的原理是把含有备份文件的分区隐藏,剩下的分区盘符会按照顺序自动排列,学生不会察觉到还藏了一个分区。分区看不到,学生当然也就无法删除备份文件,从而达到安全的目的。软件使用也十分简单,首先退出windows98,进入纯dos状态,不是windows98自带的ms-dos方式。打开pqmagic程序,选中所要隐藏的分区如c盘,再选择“advanced”菜单下的“hide partition”,然后重新启动一下计算机,先前选中的分区就看不到了。如果想恢复被隐藏的分区,只要进入pqmagic程序选中已经隐藏的分区,然后选择“advanced”菜单下的“unhide partition”,最后重新启动计算机就可以了。如果怕学生会用pqmagic软件的话,可以把这个软件复制到一张软盘上,在软盘上进行隐藏硬盘分区的操作,这样就万无一失了。

3)利用保护卡保护系统:

有些机房管理员认为利用软件进行系统备份和恢复的方法太复杂,不容易掌握。不用担心,还有一种更为方便的方法——安装硬盘保护卡来保护系统,按照主机板插槽的类型可分为isa卡和pci卡。使用前将保护卡插入计算机主机板相应的插槽上,开机后进行简单的设置后就可以了。它能保护计算机的系统分区不遭人为和计算机病毒的破坏,并短时间迅速恢复系统,较新版本的保护卡还能设置密码,以防止学生任意修改保护卡的设置。管理员管理起来非常方便和某某心。当学生的计算机系统发生问题时,只要重新启动计算机,就能立刻回复到原有的正常状态,哪怕管理员不懂计算机也不要紧。只不过保护卡的价格较贵,一块卡从几十元到一百多元不等,个别保护卡经常安装软件,使用时间久了会造成整个操作系统不稳定,经常性“死机”或出现“蓝屏”。

二、常见的故障现象和修复方法:

作为管理员不仅要做好机房里所有计算机的系统备份和恢复,还要对随时出现的突发性故障进行诊断和维修。因为很多的故障并不是硬件物理上的损坏,如果等到专业维修人员到场,可能已经过了几天了,白白浪费了学生的上机实践时间。下面就介绍几种计算机常见的故障现象和维修方法。

1)鼠标故障:

在计算机操作中学生经常会反映鼠标开始用的时候挺灵活的,渐渐地移动就困难了,怀疑鼠标器是不是坏了。其实这种现象很平常,每个机房管理员都会碰到。你可以把鼠标器背面的旋盖打开,查看鼠标器内部的滚轮和滚轴是否黏附着一层污垢,如有则表明是由污垢引起鼠标器移动不灵活。解决方法是,用工具把污垢轻轻地刮下,然后用无水酒精在滚轮和滚轴处轻轻擦拭,一般每月做一次维护就不会发生上述故障了。

2)黑屏故障:

有的学生计算机在开机时显示器出现黑屏,无法进行操作。故障原因可能有几个,如果在开机时听到机箱内部传出“嘟—嘟”的声音,可能是机箱内主机板上的显示卡与主机板的接口松了,解决方法是打开机箱,拧开显示卡与机箱后板间起固定作用的螺丝,把显示卡从主机板插槽中拔出,再重新插入主机板插槽里,注意要让显示卡与主机板插槽间的接口紧密结合,否则仍排除不了故障。如果计算机开机时没有“嘟—嘟”的响声,可能是显示器与显示卡的接头松动,解决方法是查看一下接头,重新固定。

3)网络故障:

联网机房最容易出现的故障是网络不通,学生无法共享他人的资源。造成的原因有以下几种原因:网线的接头松动,插紧就行了;网卡与主机板的接口不紧密,打开机箱,把主机板上的网卡重新拔插一次;有时,计算机开机时会显示ip地址已有人使用,网不通的警告,解决方法是,单击“网上邻居”,按右键并单击“属性”菜单,在弹出的窗口里双击本机网卡tcp/ip协议,在ip地址标签里把ip地址改成无人使用的地址,然后重新启动计算机。

4)计算机的保养:

对计算机的精心保养和清洁也是管理员的一项重要工作。要知道,计算机最大的敌人就是灰尘。主机板上的插卡与主机板的接触处若布满灰尘,开机时很容易烧坏板卡。机箱电源内部如有大量积灰,开机时内部元件容易发生短路,烧毁电源。作为机房的正确维护,一般应做到一个月清洁一次计算机的外壳、键盘和鼠标器等外部设备和计算机桌面,一个学期清除一次机箱内部的灰尘。清洁计算机的外部设备时,应使用较柔软的毛巾,在温水中滴上一些洗洁精,稀释后将湿毛巾拧干,这样能较方便地擦干净计算机外部的积灰和污迹。清洁计算机机箱内部积灰时需要2样工具,一个吹风机和一把毛质较软但不易掉毛的刷子。打开机箱后,先吹风机的冷风仔细的吹去机箱内各个部位的积灰,有些积灰吹不去的话,就用毛刷子轻轻地掸几下,注意不要让毛刷子上的毛掉落在机箱里,容易会引起接触不良或短路。

三、对机房网络操作系统的一些看法:

现在很多学校计算机机房都至少有一台计算机充当服务器,可是这台服务器的操作系统却是windows 98;或者服务器上安装了两种操作系统windows XX和windows 98,开机后往往只使用windows 98。询问后才知道管理员只把服务器作为网络安装软件的工具,认为windows 98的功能已经足够,再加上对于系统windows XX不熟悉,所以就造成了把服务器仅仅作为网络光驱使用的浪费现象。如何利用好服务器的优秀配置为机房服务,这是一个需要解决的问题。在这里,推荐几种解决方案,作为参考。

1)建立web服务器:

不论中学还是小学,都在想方设法地创造条件让学生多学习一些计算机知识和技能,尤其是把在internet网络上查询信息,收发电子邮件和与别人进行交流作为学生必须学习和掌握的内容。可是受到昂贵网费的制约,很难达到这个教学目标。其实有很多节约费用,同时达到教会学生进行网络浏览和网络信息查询等技巧的方法。如:利用网络操作系统windowsXX server版本内置的iis5.0建立自己的虚拟网站,并利用teleport pro这类抓网站的工具把与学生有关的网站整个保存到服务器的硬盘上。这种方法的优点是不用真正上网,节约了大量的上网经费;学生可以利用浏览器浏览网站的信息,真实感强。缺点是时效性差,没有页面的更新,学生浏览的内容单调,信息量不够。

2)建立代理服务器:

如果机房管理员不能掌握利用iis5.0建立虚拟网站的方法,或者学生和教师有时候需要到真实的internet网上收集查询资料,我们可以建立一个代理服务器。机房管理员利用第三方软件如:ms proxy 2.0、wingate,winroute,sygate等建立起代理服务。使用这种服务需要一根至少是isdn线作为上网的接入设备,modem的速度太慢,不建议使用;服务器的内存尽可能大些,至少在128m以上为好。还要拥有大容量的硬盘,并且代理软件尽量不要装在系统引导分区上,安装代理软件的分区容量要在2g以上。这种服务的优点是只要一根isdn线就能让整个网络中的所有计算机全部上网浏览,收集最新信息,并且费用低廉。缺点是由于是以isdn连接上网的,速度较慢,以浏览信息为主,下载软件几乎不可能。如果改成adsl或有线通宽带接入,则效果要好些。

3)建立mail服务器:

现代社会,利用电子邮件进行联络、交流已经是一种不可取代的通讯方法,所以学生也有必要了解并掌握这种先进便捷的通讯手段,为今后的学习、生活和工作服务。在网络地址的“软件下载”---“软件分类”---“服务器软件”中选择“邮件服务器”,并找到mdaemon邮件服务器软件,安装并设置好,就能模拟internet上的电子邮件收发了。学生使用起来非常真实,学会以后能马上运用到真实的internet上。缺点是mdaemon邮件服务器软件只局限于内部网络中运行,internet上的信无法发送到内部网络中学生机的信箱里,学生机里的outlook express的pop3设置只能填写服务器的ip地址。

4)建立打印服务器:

把普通打印机通过打印接口连接到服务器上,安装打印驱动程序使它成为一台网络打印机,而服务器也就变成了一台打印服务器了。当机房管理员设置好每个登陆账号和网络打印机所拥有的权限(指打印权限或管理权限),整个网络里的计算机就都能通过一台打印机打印文件了。管理员还可以设置打印优先级,让重要的文件先打印,实现办公自动化。

6.《计算机机房管理规定》 篇六

控股公司信息中心

2018年7月

计算机机房管理规定

第一章 总则

第一条 为了加强机房管理,明确工作职责,建立科学有效的机房安全运行问题响应机制,保证信息系统安全、高效、稳定运行,制定本规定。

第二条 本制度所指机房是指计算机和网络专用机房,主要存放服务器、网络设备、安全设备及机房专用设备等。

第三条 信息部负责本级机房的管理,并指导下一级机房的管理工作。

第二章 机房日常管理

第四条 机房是数据信息存储和处理的重要场所,机房应与工作区隔离。除信息部人员外,其他人员未经许可一律不得进入机房。外来人员需进入机房的,应经信息部负责人批准,并由信息部人员陪同进入。

第五条 进入机房的人员必须使用一次性鞋套。第六条 严格机房电子门禁和机房钥匙的管理,不得外借,不得复制;钥匙丢失后应立即更换门锁;信息部人员因工作调动离开信息部的,应及时将机房钥匙交回。

第七条 机房内必须按照有关消防要求配备气体灭火器等适用的灭火器材,并定期检查灭火器材的使用状态,及时更换失效的灭火器材,确保安全有效;建立火灾应急预案,并定期进行演练,确保发生火情时迅速处置。

第八条 机房应安装防雷设施,防雷设施每年雷雨季节前要由有资质的专业防雷机构进行检测,形成相应的检测报告,发现问题及时采取措施。

第九条 机房应配备防水设施,地面做防水处理。第十条 机房内严禁吸烟和使用明火,严禁带入和存放各种易燃、易爆、腐蚀和强磁物品;

第十一条 不准在机房内吃喝各种食物和饮料,定期清理机房内卫生,保持机房内干净、整洁,各种机器设备按维护计划定期进行保养,保持清洁光亮,每周对机房清洁一次灰尘,定期对设备进行清灰处理。

第十二条 房内严禁堆放与机房设备无关的杂物,避免造成安全隐患。

第十三条 未经许可,机房内严禁摄影、摄像。

第十四条 定期检查空调运行状况,确保机房的温湿度环境要求,机房内温度一般应控制在摄氏18至25度之间,湿度控制在45%至55%之间。加强空调设备的维护和保养。

第十五条 服务器、网络设备以及其它专用设备应指定专人负责管理,管理人员应认真监控设备运行状况,非管理人员不得随意操作;机房内设施和设备未经信息部负责人批准,严禁拆卸或挪动。

第十六条 机房内严禁使用来历不明的软件及存储介质,确需使用的,须经信息部负责人批准,并经过全面彻底的杀毒处理,以防病毒感染或木马入侵。

第十七条 机房内禁止随意丢弃储蓄介质和有关业务保密数据资料,对废弃储蓄介质和业务保密资料要及时销毁(碎纸),不得作为普通垃圾处理。严禁机房内的设备、储蓄介质、资料、工具等私自出借或带出。

第十八条 机房内各机柜线缆应保持规整。

第十九条 每半年全面检查一次机房安全管理情况,检查人员要由信息部负责人和相应的技术人员组成,通过检查及时发现机房安全管理方面存在的问题和漏洞,采取措施,及时改进,不断提高机房安全管理的水平。

第三章 机房用电管理

第二十条 机房管理员要熟悉机房供配电情况,熟悉整个机房内电源线路分布情况,合理分配负载,严禁超负荷运行;要能正确区分市电和UPS电源供电系统,正确分配不同类型负载的用电电源。有条件的单位可以在UPS前铺设来自于不同变电线路的双路供电系统。

第二十一条 机房内禁止使用电加热设备,在使用低功率电烙铁时要有第二人在场监督;严禁在UPS电源上使用动力设备。

第二十二条 机柜电源应使用机柜专用PDU;严禁随意铺设电源线,电源插座要安放于隐蔽处,防止无意触动插头或插座造成

设备断电;增加设备时,要对电源插座进行测试,增加小型机时,要对所用电源进行零地电压测试(一般要求零地电压应小于1V)。

第二十三条 机房管理员要每天检查UPS运行情况,市电停电时,要随时监控UPS电源放电情况;当市电不停时,应每3个月对UPS电源的电池组进行一次维护性放电、充电过程。UPS电池经专业公司技术人员检测需要更换的,应及时进行更换。

第四章 机房巡检管理

第二十四条 机房要安排巡检。巡检人员要有高度的责任感,不得擅离岗位,要认真履行职责,并做好巡检记录;巡检人员离开机房时,应检查门窗是否关闭并落锁。

第二十五条 机房应配备视频监控系统,对出入口进行实时监控,保证及时发现问题,及时联系、及时处理,监控资料保存至少2个月。

第二十六条 巡检人员应熟悉机房内配电系统、UPS系统、专用空调系统和消防系统的基本操作方法及维护技能,熟练掌握紧急情况的应急处理办法。

第二十七条 巡检人员主要巡检机房供电、空调、重要设备的运行情况,以及消防系统、防盗安全系统运行情况,出现问题及时采取应急处理措施,并及时通知有关负责人。

第五章 机房设备维护管理

第二十八条 服务器、网络设备、及其它机房专用设备的维护管理应由专人负责,从事该项工作的人员,须经过专业的设备维护、管理技术培训。

第二十九条 建立服务器、网络设备、及其它机房专用设备档案,主要记载机房设备的增减变化,设备的故障、修复以及部件更换等运行维护情况,设备应用软件安装和变动情况。要保存好随机软件、资料及机房设备档案,当人员发生变动时,应及时做好相关资料的交接工作。

第三十条 建立并执行服务器、网络设备及其它机房专用设备维护检查制度,定期组织设备维护小组和专业公司对服务器、网络设备、及其它机房专用设备进行检查。

第三十一条 进行服务器、网络设备及其它机房专用设备维修和维护时,必须严格按操作规程操作,采取防静电措施;严禁带电作业,或在带电情况下进行拆换、插拔零部件(非热插拔件)等操作。

第三十二条 对新购进的服务器、网络设备及其它机房专用设备,须经专业人员检测后方可安装运行,防止质量问题和原始病毒的侵害。

第三十三条 服务器、网络设备及其它机房专用设备应做好系统配置和相关软件的备份工作,确保发生问题后能迅速恢复。

第三十四条 使用时间超过保修年限的设备,可以购买保修和维护服务,确保设备运行安全。

第三十五条 建立设备更新机制,对于达到报废年限的设备要及时进行更新处理,对于超过保修期限的故障设备,若无维修价值,可提前报废。

第六章 外来人员进入机房的管理

第三十六条 严格执行机房出入登记制度,机房工作人员以外的人员进入机房须提出申请,经中心负责人批准后,填写《机房出入登记表》后方可进入,机房内的工作由机房管理人员全程陪同。

第三十七条 进入人员,不得擅自操作任何设备,不得长时间逗留。

第三十八条 进入机房的人员,必须严格执行机房的有关规定。

第三十九条 严禁将易燃、易爆物品、水、食品、烟酒带入机房。

第六章 附则

7.高校公共计算机机房科学管理探究 篇七

1 深入调研合理规划

计算机机房建设不仅是一项资金额度较大的固定资产投入,而且是提高高校计算机教学水平,提升学生计算机操作技能的重要保障。因此,在立项建设之前必须进行深入调研论证、合理规划。

1)深入了解各院系计算机课数量以及对硬件、软件的要求,认真调研各被选品牌计算机的硬件与软件参数、优缺点等,初步明确备选计算机的品牌、数量、报价、资金总额等,并与各院系计算机教师广泛沟通。最后,完成立项书并报请项目委员会待批。

2)选址主要按照集中建设,供电系统完善,自然环境合理,治安好的原则进行。集中建设机房应该合理布线,有效降低成本;选择自然环境的时候应该避开高热、易潮、易受雷击的位置,另外还要兼顾使用上的方便;必须有完善并与之匹配的供电系统。这样以来,既能够保证机房的正常使用,又可以延长设备的使用工作寿命;良好的周边治安环境可以保证机房财产不受意外损失。

3)随着计算机网络的发展以及学生用户的增加,对网络带宽提出更高要求,千兆带宽已经逐步成为目前大多数高校机房的主流,因此,建议采用千兆环境,一方面能够满足越来越多的网络应用,另一方面也避免了日后网络升级带来的重复建设,浪费大量的人力、物力、财力。其次,机房建设应该注意科学、合理安排主机的位置,尽量减少布线长度,降低线路的人为损耗,防止静电的干扰以及保持外观的整洁;尽可能采用下走线的方式来建设机房并铺设静电地板。最后,为了保障各自的网络稳定,机房网络在进行规划时应该做到逻辑隔离,保证每个机房使用单独的IP段。

2 科学管理提高效率

2.1 制度建设

科学管理,制度先行。科学高效的管理离不开完善的管理制度,管理制度建设是有效管理的先决条件。为了保障机房各项工作的有序运行特制定以下制度。

1)卫生管理制度

首先,安排专门的卫生清洁人员负责机房卫生工作,每天早中晚三次清洁任务,确保上课之前教室的干净卫生,给老师和学生创设一个良好的学习环境。

其次,机房的管理人员要注意自己的个人卫生,仪表端庄、穿着整齐。管理人员对于违反机房卫生管理条例的学生要批评教育,制止学生的不良行为。

最后,机房的主管人员定期检查卫生清洁工作,并对机房卫生清洁工作中存在的优点与缺点及时准确进行评价。

2)安全管理制度

机房的安全运行是机房管理的重中之重。其他管理都必须在安全管理的前提之下,否则谈管理就没有意义。安全管理制度主要包括:财产安全制度、消防安全制度、用电安全制度。

(1)财产安全制度:必须如实登记机房设备、日常物品、耗材等的数量、型号,对于公共使用的物品和重要设备,必须建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理。机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品,在使用完毕后,应将物品归还并存放于原处,不应随意摆放。未经主管领导同意,不允许向他人外借或提供机房设备和物品。

(2)消防安全制度:机房管理人员应该了解消防器材操作的基本原理、熟练掌握机房内消防安全操作流程和规则,熟悉消防应急处理措施、要领和步骤。不要随意变更消防系统工作状态、消防设备放置的地点。因工作需要,确实需变更消防系统工作状态和设备放置位置的,必须取得主管领导批准。所有工作人员都应该保护消防设施不被破坏。必要时要进行消防常识培训、消防设备使用培训以及消防演练等工作。

(3)用电安全制度:学习常规的用电安全知识,了解机房内部的用电、供电设施的操作规程,掌握机房用电应急处理要领、措施和步骤是机房工作人员必须具备的基本技能。机房管理人员应定期安排有专业资质的人员检查用电、供电设备、设施。严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路,严禁随意对设备断电、更改设备供电线路。在使用大功率用电设备前,必须上报主管领导批准,经领导同意并在保证线路保险的基础上使用。如发现用电方面的安全隐患,应该即时予以排除。工作人员最后离开机房的时候,应检查所有用电设备并关闭电源。

3)档案管理制度

机房有关资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。必须妥善存放关系到网络安全、数据安全的重要资料、文档、信息、密码等。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的,只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料,并应由机房相关负责人代为查阅。重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性,防止遗失重要数据。

4)技术管理制度

机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。应定期检查、整理硬件物理连接线路,定期检查硬件运作状态,定期调阅硬件运作自检报告,从而及时了解硬件运作状态。禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。禁止在服务器上进行试验性质的配置操作,设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和操作记录。要注意和落实硬件设备的维护保养措施。必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录,进行数据和软件日志备份。

2.2 人员管理

机房管理人员需要了解计算机与网络方面的相关专业知识,因此,选聘机房管理人员一定要有相关或相近的专业背景。对于新进的人员要进行相应的专业知识培训与沟通培训,使之能尽快适应工作。机房管理人员的工作业绩要定期考核,对于考核优秀人员进行相应的物质与精神奖励。

2.3 定期培训

机房管理人员必须熟练掌握计算机硬件与软件、机房安全防范等相关的知识与技能。定期培训能有效提高管理人员的工作业务能力,提升机房管理的管理效率,更好的服务于广大教师与学生工作学习。每周安排1~2次的培训学习时间。选派专门的培训教师精心安排培训内容,或者安排机房管理人员轮流讲解的形式进行。

3 精心维护防患未然

3.1 硬件维护

在机房的日常管理中免不了会出现计算机硬件方面的故障。工作人员对一些常见的故障,要根据经验快速做出判断,并及时解决问题。对于不能及时解决的故障,应会同技术骨干讨论解决方案,在最短时间内予以排除,尽可能不影响机房的正常运行。机房管理人员每周要检查一遍所有的计算机,及时发现问题及时解决,确保机房机器正常工作。

3.2 软件与系统维护

软件维护与管理是机房日常管理工作中最主要的内容。对于机房管理人员来说保证每一台计算机正常运行的维护工作相当繁重,这就对他们提出了更高的要求,要求必须掌握计算机软硬件方面各种知识并具有较强的动手能力。

1)硬件还原技术:硬件还原技术分为硬盘还原卡和保护卡。机房每台客户机上都应安装还原卡,还原卡是基于计算机硬件的底层,可靠性高、兼容性好,并且具有单机保护、多系统引导、网络同传、自动分配及修改IP地址和计算机名的功能,还可以通过发射端电脑对全部学生端电脑网络开关机。

2)安装“还原精灵”:安装“还原精灵”等软件对系统文件和教学软件进行保护。在日常维护过程中,由于这种保护卡结合了硬盘保护系统和网络适配器的优点,只需安装一台电脑作为发射端,其他电脑作为接受端,在接受端不用安装任何软件的情况下,发射端电脑也能将系统完整地传输到接收端的每台电脑上,这样大大提高安装和恢复应用软件和系统软件的效率,真正实现用一台电脑始便可以控制和维护所有电脑。

4 结束语

计算机机房的建设与管理是一门系统的科学。无论是在建设还是管理方面都需要做好细致的规划,并且不断吸收先进技术,灵活变通的使用在工作中才能把这项工作做好。

参考文献

[1]袁宏.计算机机房管理与维护技术[J].经济技术信息,2007(10).

[2]谢芳.浅谈高校公共计算机房管理与维护[J].宜春学院学报,2005(S1).

[3]杨红和.公共计算机机房管理和维护初探[J].漳州师范学院学报:自然科学版,2005(2).

8.高校计算机公共机房管理的探索 篇八

关键词:高校公共机房管理系统 ASP NET SQL Server

中图分类号:G647文献标识码:A文章编号:1673-9795(2012)09(b)-0218-01

随着高校对信息化建设越来越重视,机房数量急速增加。如何对这些机房的使用进行有效管理,是本文讨论的主要问题。

在以前,机房的使用分配由机房管理人员以纸质方式进行。如果机房数量较多,占用机房的课程也很多,那么留给机房管理人员的工作将是繁重和琐碎的,并且毫无效率可言。

此外,采用人工处理方式,申请空闲机房的流程是繁琐的。首先,需要上交纸质材料至机房管理部门,提出使用机房的申请。机房管理部门对申请的时间、申请的机房与现有机房占用表进行手工比照,检查申请信息是否与当前机房占用信息冲突。在核查信息后,管理人员再通知申请单位,其对机房的申请是否通过。然后,再修改与机房占用信息有关的纸质表,完成全部申请工作。可以看到,这项工作的效率较低,且十分容易出现错误,导致机房管理的失误。

因此,加强机房管理信息化建设,开发机房管理系统,一方面能方便师生;另一方面可以提高机房管理者的工作效率和质量。本文将就公共机房上机课程管理系统的设计与实现进行讨论。

1 系统功能需求

本系统主要由机房管理部门负责,使用本系统可以有效地对机房使用进行管理。使用本系统的普通用户(师生)可以查询机房占用情况以及对空闲机房提出使用申请。机房管理人员可以对机房使用信息进行查询、增加、修改、删除以及批量导入,且可以对机房的申请进行审批等相关操作。

2 系统模块设计

系统分为三大模块,用户管理模块、查询模块、导入模块包括机房信息导入和课程信息导入、添加、修改、删除操作模块、空闲机房申请模块。

2.1 用户管理模块

本系统包含三类用户:管理员、注册用户,普通用户。

管理员:系统数据库内置账户,拥有整个系统的所有权限。可以进行查询、添加、修改、删除、导入等操作,也可以审批注册用户提交的空闲机房使用申请等。

注册用户:首先需要在系统注册页面进行注册,然后可以登录使用,主要权限有:查询和空闲机房的申请。

普通用户:不经登录直接进入系统,可以使用系统的查询功能。

2.2 查询模块

查询模块提供查询课程占用机房情况和查询空闲机房功能。可以按照周次、星期、节次、机房名称、课程名称、教师姓名等进行单条件或组合条件查询。

2.3 增、改、删模块

该模块提供对机房相关使用信息的单条添加、修改和删除功能。

2.4 导入模块

该模块提供批量导入功能,每学期初可以将机房课程信息和机房信息按照模板格式批量导入系统。需要导入机房使用信息的Excel文件主要包含以下字段:课程名称、起始周、结束周、是否分单双周上课、星期、节次、机房名称、课程名称、任课教师。上课班级等。导入时会对数据进行验证和解析,解析成功后可成功导入。

2.5 空闲机房申请模块

用户首先通过查询找到空闲机房信息,然后通过申请模块提交使用申请到管理员处,管理员收到申请后进行审批操作,若审批通过,则将申请机房信息写入系统主表,否则不进行写入操作。管理员审批后将进行结果反馈,用户下次登录系统时可以看到。

3 数据库设计

数据库主要包括5个表,分别为占用记录表、申请信息表、处理结果表、机房信息表,用户信息表等。

3.1 占用记录表

该表记录了各时间段(按“周次,星期,节次”排列)机房占用的情况,以及占用机房的课程的基本信息(课程名称,上课班级、人数、任课教师等)。调用此表的模块:导入、申请、查询模块。

3.2 申请信息表

该表记录机房的申请信息。申请信息主要包括:申请的机房编号、申请时间、申请使用机房的时间以及课程基本信息(课程名称,上课班级、上课人数、任课教师)、软硬件需求等。调用此表的模块:申请模块。

3.3 处理结果表

该表记录对机房申请信息的审核情况。审核信息主要包括:处理结果、申请机房编号,申请使用机房的时间以及课程基本信息(课程名称,上课班级、上课人数,任课教师等)。

3.4 机房信息表

该表记录学校机房的基本信息,主要包括:机房编号、机房名称,机房容量以及机器配置情况等。

3.5 用户信息表

该表记录管理员和注册用户的账户信息,包括:用户名称、用户密码、密码提示信息等,为保证安全,采用MD5加密。

4 开发工具及编程技术

常用的开发模式主要有两种:C/S(Client/Server,客户机/服务器)模式和B/S(Browser/Server,浏览器/服务器)模式,C/S 模式下系统任务分别由客户机和服务器来完成,安全性好,但存在灵活性差、升级困难和维护工作量大等缺陷。B/S模式是一种以Web技术为基础的平台模式,逻辑上采用三层结构,它在前台Browser和后台数据库Server之间增加了一个WebServer层,所有的应用程序模块都安装在它上面,客户机上只需安装一个通用的浏览器软件即可。B/S模式的主要优势有以下几点:(1)大大简化了客户端电脑载荷,减轻了系统维护与升级的成本和工作量,降低了用户的总体成本;(2)它能有效地保护数据平台和管理访问权限,服务器数据库也很安全;(3)可跨平台操作,任何一台机器,不管安装了哪种系统,只要装有浏览器软件,均可作为客户机来访问系统;(4)具有良好的开放性和可扩充性。因此本系统选择B/S(Browser/Server,浏览器/服务器)模式来开发。

本系统中,服务器采用windows server 2003作为网络操作系统,前台采用ASP.net开发,后台采用SQL Server 2008数据库,对于数据库的访问,采用ADO.net来实现。

6 结语

通过开发高校公共机房课程管理系统,进一步提高了机房管理的信息化程度,既方便了师生,便于机房的开放共享,也使得有关机房管理的诸多问题得以解决,管理人员工作效率和质量明显提高。

参考文献

[1]陈长喜.ASP.NET程序设计基础教程[M].清华大学出版社,2011.

9.计算机机房管理制度 篇九

一、学生须知:

1、保持机房环境卫生,学生必须脱鞋进入机房。

2、学生进入机房后必须服从教师指挥,按规定座位上机操作。上机操作过程中,学生未经教师许可,不准离开座位或大肆喧哗。

3、爱护室内设施,如有故障应及时向老师提出,损害设备者应照价赔偿。有意破坏者(包括在课桌上涂写刻画),一经查实除赔偿外还将给予相应的纪律处分。

4、上机时,学生必须严格按照规定进行操作,未经许可,不得操作与上课无关的内容。

5、保持地面清洁卫生,严禁乱丢纸屑、吐痰,严禁吃零食,严禁带饮料入内,

6、杜绝病毒来源。严禁学生自带盘片上机操作。

7、上机完毕,应关机切断电源,整理好机件,摆好凳子。

8、上机各班轮流定期对计算机进行外壳清灰,地面拖洗。

二、管理员须知:

1、做好仪器的登记造册工作。保管好器材。并定时检查器材,做好保养、维修,保证器材的有效使用。

2、保持机房整洁,经常打扫。

3、提高警惕,做好防水、放火、防盗工作。出现意外事故,应及时处理并及时向上级部门汇报。

10.计算机机房维护管理制度 篇十

第一章 总则

第一条 为加强全市计算机机房的日常管理,使机房运行维护管理工作制度化、规范化、流程化,保障各信息系统安全、稳定运行,特制订中国人民银行沙湾县支行计算机机房运行维护管理办法。

第二条 本管理办法适用于中国人民银行沙湾县支行所有的计算机机房。

第二章 机房管理员

第三条 各单位要配备专(兼)职机房管理员。

第四条 机房管理员工作变动,必须做好交接工作,在新的机房管理员独立工作之前,原机房管理员不得离岗,同时必须给予新管理员充分的技术指导,协助其尽快熟悉工作。

第五条 机房管理员必须严格执行机房管理的各项制度,保证机房的安全、正常运行。

第三章 机房日常管理

第六条 非机房管理员进入机房,须由各单位机房管理部门审批,并由机房管理员对其身份、进入事由和携带物品等进行登记,确认无误后方能进入。

第七条 任何人不得将食品、饮料等带入机房。禁止在机房吸烟、进食、喝水等,严禁酒后进入机房。

第八条 机房管理员应每日不定时认真检查机房各种设备的运行情况。

1、检查精密空调运行状态是否正常;

2、检查UPS电源设备工作状态是否正常;

3、检查配电负荷是否正常;

4、检查机房各区间的温湿度是否正常;

5、检查消防系统是否出现报警;

6、检查监控系统是否正常;

7、检查机房设备是否掉电停机。

检查后认真如实填写机房日常维护记录表。如发现异常情况,应及时处理。对重大故障或紧急情况,必须及时向有关领导报告,并且根据有关规定启动应急处理方案。

第九条 UPS电池应定期放电;精密空调外挂机要定期清洗;接地防雷系统要每年检测一次,发现问题及时解决。

第十条 有条件的单位,机房每天安排专人值班,值班交接时间为早上上班时间和下午下班时间,即值班责任时间从当天下午下班时间到第二天早上上班时间。机房值班人员必须对机房运行状态进行监视,同时对异常情况做好记录,确保机房动力设备正常运行和机房环境正常。没有专人值班的单位,机房必须部署环境设备监控系统,在故障发生的时候能向单位专职保安报警,由保安通知机房管理员在第一时间到达现场,并对故障进行处理。

第十一条 机房应保持清洁卫生,机房操作监控区域每天进行一次清洁, 设备主机房、机房辅助区域每周进行一次整理和清洁。

第四章 机房资源管理

第十二条 机房机柜应统一标识(类型、编号)。以设备形状、大小为基准,合理安排新增设备的机柜位置。做好机柜空间使用记录、定期统计机房机柜空间的使用情况。做好需求分析,保证机房机柜空间满足业务的发展。

第十三条 机房配线架的每个端口必须有明确的标识。机房中使用的网线必须在两端打上明确的标识。必须设有专人负责配线架的日常维护和配线资料的管理。停止使用的跳线应及时拆除。

第十四条 机房中使用的插座和电源线必须打上明确的标识。对于新增的电源线必须按照走线规范进行实施,停止使用的电源线应及时拆除。

第五章 机房安全和保密

第十五条 工作人员应严格遵守技术安全和通信保密规定,不准擅自将资料、仪表工具等带出机房。

第十六条 任何人不能用机房设备从事不相关的事情,不能使用来历不明的光盘、U盘或者可能导致系统或网络感染病毒的软件,不能向外泄露系统和设备的任何资料。

第十七条 机房工作人员及值班人员要熟悉机房消防报警系统,要熟练掌握灭火装置及防毒面具的使用方法及紧急出入的消防通道。发现火情时要立即按下最近处的消防报警按扭,在有消防电话的地方,利用消防电话同消防部门及时联系,同时使用灭火器积极灭火。机房内消防设施要由指定的消防管理员负责维护和管

理。消防管理员必须定期查看机房消防控制柜内所有开关及各类消防设施是否处于有效状态,定期组织消防教育,每年至少组织机房工作人员消防演练一次。

第六章 机房巡检

第十八条 部门主管领导每季度对机房进行巡检,巡检内容包括各项机房管理制度的执行情况等。

第七章 考核与奖惩

第十九条 本管理办法的执行情况纳入目标管理进行考核,对违反本办法的部门与个人,将通报批评并给予相应处罚。

第二十条 违反本管理办法,造成安全事故的,根据有关安全责任管理办法,追究其主管领导、相关部门及其他直接责任人的责任。

11.谈高校计算机机房的管理与维护 篇十一

关键词 管理 制度 镜像

中图分类号:TP3 文献标识码:A

1计算机机房的制度管理

建立计算机机房的各项规章管理制度是机房管理好的前提,制定相应的《机房管理制度》和使用日志。要明确机房管理人员的职责,机房管理人员要督促上课教师认真填写上课记录,并及时查看上课记录、和上课教师多沟通,对教师反映的设备情况进行核对,分析设备运行情况,并掌握其规律,发现问题及时解决,填写好维护记录,努力学习业务技术,了解设备原理和性能,做好机房的日常维修、保养工作,同时还要担负起防止计算机病毒的工作。

在机房管理中,要注意几个方面:保持计算机机房整洁卫生;不准在机房内吸烟、吃东西、喝饮料。严禁携带易燃、易爆及强磁性物品进入机房;严格按操作规程使用计算机,外来U盘使用前必须检查是否带有病毒,未经检查U盘严禁使用。任何人不准随意删改和增加系统文件,严禁学生私自拆卸计算机部件。管理教师应提前做好安全防护措施,比如建议学校安装监控设备或用绑线提前将容易拆卸和容易携带的部件(像键盘、鼠标等)绑好,课后及时检查设备的完好情况并监督学生做好机房卫生,为下节课的正常使用做好准备。

管理中,对新购买的设备,按规程安装测试,做好记录;建立设备的运行及维修档案,做到资料齐全,有凭有据;机房内的设备、工具、资料,一律不得外借。外部门因工作需要借用,需经有关领导同意,必须办理借还登记手续。

2计算机机房的硬件维护

在机房管理当中,每天对机器的检查是必须的,第一,通过检查可以确定机器设备的完整性,第二,通过检查可以确定机器是否能够正常启动。任何时候都应保证电源线与信号线的连接牢固可靠,以使计算机能正常运转。督促学生开机时应先给外部设备加电,后给主机加电;关机时应先关主机,后关各外部设备,开机后不能立即关机,关机后也不能立即开机,中间应间隔10秒以上;管理人员除督促学生关好机器外,还应自行检查每台机器是否已正常关机。软盘驱动器正在读写时,不能强行取出软盘,平时不要触摸裸露的盘面;在进行键盘操作时,击键不要用力过猛,否则会影响键盘的寿命;打印机的色带应及时便换,当色带颜色已很浅,特别是发现色带有破损时,应立即更换,以免杂质沾污打印机的针头,影响打印针动作的灵活性;经常注意清理机器内的灰尘及擦试键盘与机箱表面,计算机不用时要盖上防尘罩;在加电情况下,不要随意搬动主机与其他外部设备。

3计算机机房的软件维护

在机房的管理当中,除了硬件的维护,还需要安装软件。软件分为操作系统、语言处理程序、应用软件。不同的软件的安装方法也不同。首先我们需要根据硬件环境选择安装操作系统,再根据操作系统安装适合版本的语言处理程序和应用软件。就学校机房来说,主要的目的是开展教学,所以安装的软件要以满足教学为主。此外可以安装一些常用软件,比如压缩软件、阅读软件、打字软件等。在机房当中一般都会安装一种教学软件,可以使教师机上的教学内容同步反映到学生机上,便于学生快速理解和掌握教师的授课知识。如果教学软件在教学当中发生问题,实验员应及时和任课教师沟通,小问题当场解决,大问题启用教师备用机。教师备用机的选择应和教师机一样,选择硬件配置较好,运行较稳定的机器提前安装好各类软件及教学软件,这样就会在教师机发生故障的时候,起到后备作用。另外,计算机系统的防病毒工作也是实验员的一项艰巨任务,学校的机房使用率一般都很高,而且使用的学生也多,容易造成病毒的泛滥,所以实验员应将计算机安装病毒防火墙,并及时升级。如果管理的机器较多,同时又是单机管理,这项工作就相当繁重了。这种情况下,起码也要保证教师机防火墙的安装和升级。其实在学校机房的管理当中安装还原卡是最方便和经济的。这样不仅可以简单防病毒也可以保护计算机系统。

4利用技术手段维护系统的正常运行

(1)用Ghost软件来备份文件; Ghost软件的基本方法是将硬盘的一个分区或整个硬盘作为一个对象来操作,可以完整复制对象。使用时,可以在学生计算机上先安装好系统,硬件驱动程序,以及教学必备的软件如Office2003等,这时学生计算机系统是最稳定和最干净的。

(2)恢复镜像文件;一旦学生机的C盘系统崩溃或者是有些应用软件被删除,可以通过恢复镜像文件来恢复系统:运行Ghost软件,选择Local→Partition→From Image,从镜像文件恢复系统,选择镜像文件要恢复的源分区,单击〔OK〕会提示是否确定还原,按Yes!即可恢复,这时进度条开始慢慢地移动,恢复完毕以后,选择重新启动计算机,这和备份前一模一样,然后修改好ip地址及网络标识,这样就不必重新安装系统,而且还可以轻松管理机房了。

(3)利用“还原卡”管理和维护机房;如果某些计算机本身网卡或还原卡带有网络对拷功能,那么你就可以更好的管理好你的机房了,因为你的系统损坏后,你可以直接采用硬盘对拷,这样就不必提前做镜像文件了,只要保留一块干净稳定镜像硬盘就可以了。

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