银行员工入职培训心得

银行员工入职培训心得（精选12篇）

1.银行员工入职培训心得 篇一

银行新员工入职培训心得体会

从去年12月11日中国工商银行北京分行的笔试开始，我就注定与这个实力雄厚的世界500强企业结下了不解之缘，一路厮杀艰辛走来，直到正式成为一名工行人，现回想起来，感慨良多。时间仓促，现简要写下这篇培训总结聊表心意，既是对自己这10天学习的体会概括，也借此表达对各位培训老师的感激，同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同分享。

一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎，我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道，今后的路可能比想象的还要困难：一切都将从零开始。

当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时，心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的，看得出，很多同学都和我一样没有基础，大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位，甚至一对

一、手把手、不厌其烦地教我们，看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子，我信心顿失，觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。一天结束，累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起，为了考试达标，也为了今后能在工作岗位上做出成绩，我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习，看电视时点，和家人聊天时点，晚上睡前还不忘点一把，似乎每天不点钱就缺少了什么。连我妈妈都打趣道：“我很爱听你点钞的唰唰声。”同样，翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习，以前一味求快所以准确率很低，通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏，渐渐提高了准度，而且速度也跟得上了。此时，我终于体会到了银行前台基本功的练习经验，无他，但手熟尔。果然，事实证明我平时的功夫没有白费，在最后的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是，机器点钞出现了失误，导致时间耽误，表现不佳。反思起来，也与平时用练习机器点钞不够多有关。

再谈谈实际操作部分，早在面试时我就听说工行的培训体系在国内银行系统中首屈一指，百闻不如一见，当我使用NOVA系统进行个金业务的学习和实践时，深刻体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的用心良苦。每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑，再通过我们自己上机操作和随时提问，抽象的概念变得很具体，也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补，可谓现听现学现会，印象深刻，想忘都难。在此，我要再次感激我们辛勤工作的培训老师，在百忙之中抽出空来系统地为我们授课，答疑解惑，不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至很多重复，老师都没有丝毫不耐烦，而是一遍又一遍地耐心讲解，还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结，集中解答，让我们加深印象。在两次模拟银行的操作中，老师的指点和关心也让我们如沐春风，每一个细节的学习都是一种自我完善，同时，仿真网点的良好条件也是我们进步飞快的助推器。

这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着，我们也在悄悄发生变化，现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜，而是追求更大的进步与提升。这10天，我们着实经历了一场蜕变。

借此机会，我也提一点小建议，希望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会，多实战多发现问题才能多进步。此外，也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结，如列出交易代码一览表，需要出示证件或必须由本人办理的业务，以及一些手续费收取的规定，分门别类方便记忆。相信可以取得事半功倍的效果。

10天的学习很快就结束了，但我知道我们的学习生涯才刚刚开始，今后到支行各网点一线进行工作后，我们还需继续扎实练好前台基本功，熟悉银行各项业务，将优质服务放在第一位，满足客户的多方面需求，每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎，但也是最考验一个银行职员的，它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守，无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位，这都是必不可少的基本素质，此时不练，更待何时。

一流的人才渴望加盟一流的团队，我将会珍惜这来之不易的工作机会。希望我能与工行一路同行，不断进步！再次感谢班主任老师和各位任课老师的辛勤工作！

2.银行员工入职培训心得 篇二

入职培训是有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动, 旨在改进员工的知识、技能、工作态度和行为, 从而使其发挥更大的潜力以提高工作绩效, 最终实现组织发展、个人发展的活动。新员工从校园到企业, 从相对单一的环境进入了更为广阔的舞台。如何能让新员工更快的适应环境, 更好的了解企业, 更为迅速的融入企业这个团队之中, 是每位企业培训员应该学习的内容。当新员工还是学生的时候, 都会对自己的未来有很多的期许和愿景。希望自己能够工作在一个良好的环境, 把校园中所学到的技能和知识运用到企业中, 使其潜力能够最大的发挥, 从而使自己凭借优异的工作成绩被公司所认可、录用。但事实并不是想象中的那样, 每个企业都有与之相对完整的企业文化、组织结构、规章制度、工作流程、绩效和评估方法等。因此, 新员工入职培训不仅能够为员工的发展搭建更好的平台, 也为企业的发展注入更多的新生力量。

二、入职培训的目的

入职培训, 主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范, 组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称, 目的在于能够让新进员工融入这个团队, 使其价值得到更大的发挥, 减少人才流失, 为企业发展做出更为重要的贡献。入职培训作为企业培训的重要一环, 一方面是满足企业生产与发展对人才的需要;另一方面, 满足员工自身发展的需要, 入职培训工作能尽快提升新员工工作的积极性、主动性, 使他们更快成为企业发展的中坚力量, 为企业培养人才的同时, 更好地为企业增益创效服务。

三、新员工入职培训工作的实施

当前的中国企业培训市场从计划经济体制下的命令式调训, 到如今商业培训市场异彩纷呈, 培训市场走过了从启蒙期到行业化。但终究不可改变的是, 一个企业新员工的入职培训必须根据本企业的实际情况和发展需要来拟定, 必须系统、科学、合理。

(一) 入职培训设计

根据企业原有新员工的培训流程, 根据新员工的学历、地域、性别差异, 明确新员工入职培训的目的和方向, 结合企业现有情况对培训工作制定一套完整而科学合理的培训工作流程。

(二) 实施培训工作流程

1、筹备工作。

根据人力资源部门信息购进相应的培训工作物资, 确定培训的时间表, 明确课程、学时、上课时间、地点、教师等工作。保证培训工作能够按计划完成, 并提前与相应人员做好前期沟通。

2、培训工作实施内容。

以企业的性质、工作内容、规章制度、安全意识等为内容对新员工进行培训, 通过不同的培训形式让新员工了解企业。培训课程依据新员工人数进行安排, 要求广泛而又具体, 课程学时依据培训时间表有序进行, 要求详细而又周密。

(1) 了解企业历史、企业文化、企业现状及发展战略。通过对企业历史和现状的了解, 让新进员工清楚的认识到企业各个时期的发展状况, 让员工对企业有初步的认识。通过对企业文化和发展战略的讲述, 让员工对企业氛围有一个感性的认识, 对企业的未来有一个明确的了解。增强员工对以企业的归属感和认同感。

(2) 了解企业职能部门。通过介绍, 使新员工了解企业各部门的情况、工作流程、规章制度, 让新员工清楚各部门的职责、工作任务。通过对各部门的了解, 使新员工更为具体的认识公司情况, 便于其在工作中, 更好的与各部门沟通协调, 更好的开展工作。

(3) 企业规章制度和安全生产培训。规章制度培训, 让员工了解企业的相关制度, 工作中应该怎样遵循工作制度。通过发放《员工手册》, 让新员工在业余时间深入了解企业, 具体理解员工职责和行为规范。借助企业安全生产的具体案例引入安全生产的概念, 讲述企业安全生产的必要性、重要性。

(4) 了解生产部门工作内容。每个生产部门都有各自的工作职责, 通过各个生产部门的了解, 使新员工对各个车间的工作内容有初步的认识, 与自己所学的专业进行比较关联, 更快在企业中找到适合自己的位置。

(5) 到企业生产一线观摩学习。带领新员工到生产场地去参观学习, 让他们更加直观地了解实际生产情况, 了解企业的生产管理和一线操作人员的工作情况。通过实际考察能使新员工更加直观的认识到企业是做什么的, 工作环境怎么样, 需要怎样的人才, 进而认识到自己怎样做才能在企业得到更好的生存和发展。

(6) 职业规划培训。职业生涯就是一个人的职业经历, 它是指一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动, 以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程, 也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作、理想的实现过程。职业生涯是一个动态的过程, 它并不包含在职业上成功与否, 每个工作着的人都有自己的职业生涯。

职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。它的意义在于即有助于新员工更清楚的、更宏观的认识企业, 更明确企业定位, 更深入的了解企业的发展战略, 学习好职业规划这门课程有助于员工在今后工作的开展和日后自我提升。更是企业留住人才, 增加企业的发展发展企业的不竭动力。

对企业新员工的职业规划应该如何开展呢?

通过分析不同员工的心理特点和工作愿望, 制定新员工为适应企业需要应该具备的心理素质的规划。

通过选取工作经验丰富的员工讲述, 让新员工了解自己应该从什么方面认识企业, 怎么样能够让自己与企业和谐共生, 从而把握企业, 驾驭工作, 成就梦想。

通过了解新员工的工作仪态, 总结出一套完整的员工行为规范, 让新员工和谐自己的工作行为, 让他们时刻代表并展现公司形象。

(7) 相关法律知识培训。通过相关人员讲述《劳动合同法》等相关的法规, 让新员工了解与自己相关的法律条文, 更懂得运用法律来保护自己和他人的合法权益, 从而维护企业的根本权益。

(8) 拓展训练。拓展训练是最直接的、有效的、让员工互相了解、熟悉的方式。通过互动, 让员工在短时间内相互了解, 增进彼此的感情, 通过这些互动让员工感受到团队的温暖, 认识团队合作的力量, 体会团队协作的必要性。

(三) 新员工入职培训价值评估

企业培训作为现代企业人力资源开发的重要手段正在被越来越多的企业所认识, 但是真正能做好企业培训价值评估的企业比例还是比较少。什么是入职培训价值评估呢?价值评估是对某事物或行为对环境产生影响大小的评价估量, 入职培训价值评估自然是对入职培训这一事物和行为对新员工和企业也影响大小的评价估量。

当前阶段的入职培训价值评估分为培训前评估、培训中评估、培训后评估三个阶段。

培训前评估:预估培训人数、培训内容设计等内容。

培训中评估:检查培训初期是否达到效果, 后续设计能否按照计划进行。根据学生听课情况检测新员工培训的价值, 例如通过学员对概念的理解、对实例的讲述等, 并且通过听课等情况更好的检测教材设计内容和教师讲授方式、手段是否适用于新员工。

培训后评估:通过考试初步判断新员工入职培训的效果。在培训结束后通过对新员工在工作实践中的工作表现, 对培训实施效果做进一步的诊断。如此经过三年、五年、十年或更长时间的检测, 就能够准确地总结出新员工培训价值评估对企业价值提升的重要性, 同时将评估结果作为再策划的依据, 不断提高培训质量。

四、培训工作的意义

对于企业, 新员工需要相当一段时间的调整期、适应期。而入职培训能尽快地让员工对企业有较为系统的、完整的、清晰的认识, 所以入职培训对于新员工和企业来说都是非常重要和必要的:对于员工, 能够迅速找到自己的位置, 融入团队, 更好地和企业融合起来;对于企业, 入职培训可以让员工较为清晰的认识企业, 能够更积极主动地为企业的发展做出自己更大的贡献。

摘要：新员工入职培训是企业培训工作的重要环节之一, 新员工作为企业可持续发展的动力越来越受到人力资源部门的重视。明确新员工培训目的、内容、意义和它的价值评估, 对企业的发展有着深远的影响。做好新员工培训, 对于其能够更好的了解企业文化、清楚企业的现状、明确企业发展战略等方面意义非凡。入职培训对每一位新员工的定位, 使其职业规划与企业的发展更好的相适应, 让每个人价值得到更好的、最大的体现和发挥。

关键词：新员工,入职培训,培训实施,培训价值评估

参考文献

[1]黄健.培训师 (管理师) [M].北京:中国劳动社会保障出版社, 2007.

[2]杜素梅.创新培训理念提升培训实效[J].科技博览.2012 (6) .

[3]李焕然.培训专业化:引领培训市场成长成熟的风向标[J].管理学家, 2012 (7) .

3.新员工入职的柔性培训 篇三

关键词：新员工 柔性 培训

新员工培训，又称职前教育，对新员工来说是一个从组织的局外人转变为组织人的过程，①新员工进入新的工作环境，必然会产生陌生感，感到焦虑和烦躁不安，从而也很难很快的融入和适应工作环境，导致工作效率的低下而影响组织的生产效率。为减少心理焦虑和不安,使新员工尽快的适应工作环境，组织需要采取积极策略进行入职前的培训，引导和促进新员工融入工作环境。本文拟运用柔性管理理论对新员工入职培训的问题进行研究。

一、柔性管理理论

组织柔性管理的思想产生于丰田公司的柔性制造系统（FMS），其中Mandelbaum提出了最为普遍接受的定义：柔性是指对变化的环境做出有效反应的能力。柔性管理产生的根本目的在于提高组织适应变化的能力，从而提高在变化多端的市场环境中生存的能力和机会。柔性管理，从本质上说是一种对“稳定和变化”同时进行管理的新战略。

二、柔性培训

1、柔性培训涵义

柔性培训就是根据变化的组织内部外部环境和培训对象的不同特征和需要所实施的有针对性的培训，使培训对象更好的融入和适应工作环境、提高工作效率和组织生产效率。柔性培训是以人为本的培训，根本目的在于提高新员工的适应变化的能力，从而提高组织在变化多端的环境中生存的能力和机会。

2、柔性培训模式

柔性培训模式的特点就是通过对组织内外环境、培训对象（新员工）的调研，根据不同的内外环境及培训对象的个体特征和需要，藉以确定培训内容，并在培训过程当中根据内外环境的变化和培训对象个体需要的变化通过再调研，动态地调整培训内容以适应需要。

制定培训大纲。培训大纲是柔性培训的总体规划和策略，是培训成功的第一步也是非常重要的一步。这一步要确保培训流程的柔性化，也就是要保证培训过程刚性和柔性的统一，其主要内容有：

①培训目标：新员工在进入组织之前,每个人的价值观念、文化背景等各不相同，与组织文化也不完全一致。在招聘阶段，虽然对组织的形象、产品及承担的工作职责、薪酬待遇等有了一定的了解，但很可能是片面零碎的。当新员工进入现实的工作环境时，如果不对其进行培训,极易产生冲突,使其产生失落感与挫折感。

②培训的主要内容：这里的培训主要内容是培训的框架结构和内容范围，而非培训的具体内容，和经过调研分析以后具体培训内容是有区别的。也就是说，这里的内容是原则性的，富有弹性和柔性。

③组织实施培训：新员工入职培训是员工个体目标与组织目标一体化过程的开始，因此，员工入职培训的具体计划都是围绕组织经营目标、组织文化与价值观和人力资源战略而进行的，确保新员工入职培训的有效性，必须进行合理的设计。

分析培训需求→确定培训目标→确定培训内容→明确培训方法→选择培训师→考虑时间、地点与经费等限制因素

④培训的评估和反馈：作为公司培训的一个固定项目，新员工入职培训在实际操作中易流于形式，或形式与内容缺乏创新，而入职培训的评估则可以有效的解决这一问题。

3、调研。调研是柔性培训模式至关重要的一步，这一步的作用就在于能够动态地掌握组织内外环境的变化以及培训对象不同的特征和需求，从而制定合适的培训内容，使培训对象能够适应内外环境的变化，尽快融入新的工作环境。调研的主要内容有：组织外部环境、组织内部环境、培训对象的特征和需要。

4、确定柔性培训内容。培训内容主要是指根据调研的结果所确定的符合现时情况的与组织内外环境概况以及培训对象个体特征相关的内容。

①组织的外部情况 组织的外部环境是动态变化的，所以这部分内容要经常进行动态性周期性的更新调研，保持培训的柔性化。其内容主要是介绍组织所面临的政治经济社会等环境、行业动态，以及这些因素对于组织的影响。

（②组织的内部情况 相对于外部情况，内部环境较为稳定，但是却不是一成不变的，要保持培训的柔性化，也必须对其及时的调研和更新。这部分的内容主要是指对员工进行组织发展历程、组织文化、管理理念、组织结构、前景规划、产品服务、业务流程、相关制度和政策展开介绍、讲解和培训，使其可以全面了解、加深认识并激发员工的使命感。

③专业性培训主要包括：介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求，并在必要的情况下做出行为的示范，并指明可能的职业发展方向。

④特殊培训：就业指导，职业道德，其他思想咨询等。

评估和反馈。

①评估。评估是对柔性培训目标和结果一致性的评价和估计，找出培训的成果和不足，以备反馈和下一轮的培训进行改善。

反应评估。是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满足程度。首先要总体的评价，比如询问学员：你感觉这个课怎么样？你认为课程有需要改进的地方吗？

学习评估。是第二级评估，着眼于对学习的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。学习层面主要的评估方法有：考试、演示、讨论、角色扮演等多种方式。

行为评估。即评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。培训的目的就是改变学员的行为，因此这个层面的评估可以直接反映课程的效果;可以使高层领导和直接主管看到培训的效果，使他们更支持培训。

结果评估。这是第四级评估，通过诸如发言、评论、合理化建议、正式或非正式组织的评价、工作数量、质量效率、效益的提升等多种因素全方位判断培训成果的转化，与培训前进行对照，看最终产生了什么结果。

②反馈。通过上面对柔性培训结果的评估，可以发现培训的不足，如，新员工的特别需求和思想疑虑以及其他意想不到的问题。对于这些不足进行反馈，重新进行调研为下一轮的柔性培训提供信息。通过这样周而复始的“培训-评估-反馈”环，可以提升培训效果并为后续的柔性培训提供必要的改善信息。

三、结论

通过以上可以看出，柔性培训是一种新的、符合组织环境变化、适应新员工需要的动态培训理念。尤其是在今天环境变化迅速、观念更新频繁的时代，柔性培训对于新员工消除焦虑、尽快融入工作环境，提高工作效率、降低离职率有着极为有效的作用。柔性培训的重要特点在于适应环境的动态化和以人为本的人性化培训。它的难点在于工作的繁杂性和及时性，例如：培训前的调研和培训内容的个性化制定都有极高的要求。因而，新员工入职的柔培训是解决入职培训的一个全新思路，但也还有许多值得探讨的地方。

参考文献：

[1]安鸿章.企业人力资源管理人员（下册）[M].北京：中国劳动社会保障出版社，2002．

4.银行员工入职培训心得 篇四

近日，我参加了建设银行安徽省分行组织的为期一周的新入行员工业务培训。培训虽然只有短短的一周，但是培训课程紧凑，内容丰富，收获颇多。对于此次培训，我想用“幸运、感恩、学习、服务”八个字来总结。

首先是幸运。参加本次培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。省行人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业老师给我们进行建行相关业务的教学和指导，短短的一周时间，将我们凝聚在一起，系统全面地学习了建行的基本业务情况。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起，实现共同腾飞。

此次培训不光教给我们建行的相关业务知识，同时也告诉我们，作为建行即将入职的员工，不仅要业务精通，也要注重个人素养和道德品质，教育我们要本着“经得起诱惑，忍得了寂寞，受得了委屈，经得起挫折”的态度来工作每一天。建行行训有说：“善建者不拔，善抱者不脱”，我想作为建行的一员，有着这浓浓的建行文化滋润着我,激励着我，以后的每一天、每一时、每一刻，都会是我人生的一次次历练，让我逐渐成熟，不断成长起来。

其次是感恩。常言道，“滴水之恩，当涌泉相报”。人不可不懂感恩，感恩是人最基本的素质。感恩让世界充满真情，让生活多姿多彩。“用感恩的心对待工作”，这不是一句漂亮话，而是真情的迸发。建行为我们提供了工作的岗位，为我们提供了施展才华的平台，使我们得到训练，从而掌握新知识，学习新本领，在工作中获得珍贵的经验，逐步实现我们人生的最高理想和最终目标。建行给予我的恩情，我只能用我的工作态度，工作成绩来回报她，干好自己所做的工作，是我对建行最好的报答。我会在自己的工作上刻苦努力，拼搏奋斗，为建行“始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行”的伟大目标，而贡献自己的每一份力量。

再次是学习。短短的一周时间，我们学到的知识是有限的，对建行的了解还比较肤浅，对建行精神也还不能深刻领会。“活到老，学到老”不仅是学者的态度，更是我们每个建行人要践行一生的诺言。在今后的工作中，我会不断的将培训和学习相结合，通过知识的不断积累来提高业务水平，通过个人修养的不断进步来展现建行人的魅力和风采，为建行的发展添砖加瓦。

最后是服务。建行作为服务性行业，服务行业除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。在以后的工作中，我牢记自己作为建行的一份子，用过硬的业务用优质的服务让客户满意、赢得群众赞誉、为企业赢得效益。在金融市场竞争日益激烈的环境下，也用自己的实际行动为企业留住老客户、拓宽新客户，无论是常规业务，还是产品营销或是银行风险防控，都尽自己的努力做到最好。

5.银行新员工入职培训内容 篇五

1、自信——精神超越

2、速度——起点超越

3、勤奋——时间超越

4、担当——问题超越

5、学习——标杆超越

6、创新——方法超越

第二讲：快乐工作

1、HelpfulOTUhelpful乐于助人

2、AskOTTell征询而不是告诉

3、PositiveOTegative积极主动

4、PoliteOTAbrupt谦逊有礼

5、YouOTUs以客为尊*(内部客户与外部客户)

6.一周的的银行新员工入职培训感想 篇六

走进平安

培训的伊始，我们便有幸聆听到张行长对新员工给予的厚望、教导以及滕行长在银行领域慷慨陈词，分享他从业数十载所见、所闻、所想。行长的博闻强识、生动讲解为我们开启了新世界的大门，感受到以一个资深从业者角度看待问题的全面性、深刻性。银行发展的黄金十年已然成为故去的辉煌，业绩、利润的增速大幅下滑已是不争的事实，转型是大势所趋，必然伴随着阵痛。十年之前，互联网仅仅是渺小的树苗，现今却隐隐有参天巨树之姿。无论是支付宝，亦或是P2P信贷，还是层出不穷的互联网金融理财，对银行业造成的冲击不可小觑。未来银行业向哪走、怎么走皆是困扰领航者的难题，甚至二十年后是否依然存在商业银行未可知也。以创新服务形式谋求标新立异，亦或是强化混业经营的趋势、在资本市场、投行业务实现突破等等，值得我们新员工深思。

银行业务基础

不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。银行业务纷繁而复杂，只有不断地积累与沉淀，才能在往后的职业生涯中对自己的业务领域、行业有更深刻的见解。三天的培训期内，感谢分行的同事牺牲个人的时间在法律合规、网金业务、公司业务、投行业务等诸多方面为我们带来自己的分享和感悟。法律合规方面的细致讲解、以故往一个个沉痛的教训案例，为我们敲响警钟;在信息安全方面的展示，让我们对公司的机密、文件的安全有了更为深刻的认识;风险和授信管理的解读，让我们更清晰的领悟信贷风险，更为未来的工作有了更清楚的责任界定。此外，我们感受最真切的相信当属肖总的个人经验分享，以其自身详实的从业历程，对业务的见解等等，给予我们新人明确的职业生涯指导。之于学习，终将伴随我的一生，永不停歇;之于投资，强化自己作为一名金融从业者的投资的意识，;之于营销，努力地方向与技巧。

素质拓展训练

这次户外拓展训练虽然只有短短的两天，但留在我心里的震撼却难以磨灭。回首全程，从伊始零散的一帮团伙，到“毕业墙”前彼此帮扶的坚实伙伴;从起初的彼此陌生、尴尬的打哈哈，到相互鼓励、扶持登上最后一根悬木;从颤颤巍巍的挪动着身躯，如履薄冰的踩着不稳的平台，到纵身一跃、克服内心的恐惧后放肆的振臂大呼;从两支互为敌手竞争胜负的两队乌合之众，到一笑泯恩仇、通力合作的团队;从教官深入浅出的讲解和学员们的妙语连珠的感言，到最后一刻互相搭肩、相视一笑的人生体悟。这一切，必将成为永久的精神财富铭记我心。我也将永远铭记我们是一个队，我们是一个人，我们真的真的真的真的真的很不错。

结语

毛泽东曾说，世间是我们的，也是你们的，但是归根到底是你们的，你们年轻人朝气蓬勃，正在兴旺时期，好像早晨八九点钟的太阳，希望寄托在你们身上。”同样的是，平安银行的未来必将是是属于年轻人的。不一样的平安银行，需要不一样的年轻人。这里凝聚着能量，孕育着生机，充满着希望。海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。几十年后，我们这一代也将身处领航者的位置，只有最勇敢、最实干、最富有激情、才干的平安人才能带领平安银行更好的向前走。

7.浅谈科研院所新员工入职培训 篇七

一、科研院所新员工入职培训的重要意义

1. 就新员工来说, 有利于增强新员工的归属感和责任感。

为使新员工尽快掌握岗位技能, 熟悉工作环境, 融入科研单位文化, 对科研院所的整体发展情况有较深入的认识并产生较好的认同感、归属感、自豪感、责任感和使命感, 新员工入职培训是不可少的途径。同时, 对科研院所的工作流程、规章制度、专业研究氛围全面、系统地了解, 将进一步提升新员工的思想素质、职业品质和责任意识。

2. 就科研院所来说, 有利于提高在行业中的核心竞争力。

新员工大都不完全具备完成规定科研工作任务所必需的知识和技能, 也缺乏在新集体中团结互助的工作态度和方法。因此, 科研院所为使他们尽快掌握必要的科研知识、技能和素质, 应从长远和整体利益出发, 采取包括新员工入职培训在内的多种方法, 让新员工树立自信心和自豪感, 产生对本单位的凝聚力和向心力, 教导新员工自觉维护其声誉和利益。

二、科研院所新员工入职培训的存在问题

1. 培训目的不明确。

很多科研单位把新员工入职培训仅仅当做单位概况的介绍会, 认为新员工对所在岗位职责、工作流程的了解、熟悉是员工工作过程中的事, 不属于入职培训的内容。至于科研文化对新员工的感染、同化, 树立新员工对单位的忠诚度、归属感就更无从谈起。培训目的不明确, 不全面, 必然导致培训效果大打折扣。

2. 培训缺乏系统性。

一些科研院所领导层对新员工入职培训工作重视不够, 认为新员工熟悉环境、投入工作需要的只是时间, 而新员工岗位所在的科研部门往往由于存在工作任务繁重、人手紧缺等情况, 也急于安排新员工上岗。在这种情况下, 新员工入职培训经常是闪电式的, 所有培训项目被压缩到半天或一天内完成, 形式代替了内容。这种无序的培训既增加了培训的时间成本, 也不利于新员工角色的迅速转换。

3. 培训内容单一化。

很多科研单位把新员工入职培训当做一个简单“行政步骤”, 认为新员工培训只要安排一两天时间了解一些单位基本情况即可, 在内容安排上不区分培训对象, 不管新员工的学历、岗位及工作经验如何, 都采用同样的培训方案和课程。涉及新员工开展工作的基本工作技能及心理素质等深层面的辅导较少。有些入职培训虽然有科研文化介绍、科研生产注意事项讲解, 有团队协作和沟通技巧指导, 可就是收不到满意的培训效果。究其原因, 还是在于培训内容缺乏针对性, 仅仅局限于行为、制度的约束上。

4. 培训方式传统化。

多数入职培训以传统授课方式为主, 间或有参观科研生产基地等, 讲师与新员工彼此之间的互动较少。新进员工各自的学历、经验都有差异, 他们希望从培训中获得的信息也是不同的, 单一的传统授课方式往往不能满足所有人的需求, 效果欠佳。尤其是科研单位的核心价值观、科研生产理念等, 是需要新员工在体验中理解和认同的, 简单的说教不能达到引起共鸣的目的。

5. 培训效果缺乏有效的评估和反馈。

大多数科研单位并没有建立完善的新员工入职培训效果评估体系。培训结束后, 缺乏对培训效果的评估和继续跟踪, 或者对培训效果有评估, 但测评的方法单一, 效果评估工作仅仅停留在培训后的一个简单考试或考核, 事后不再做跟踪调查。而入职培训和其他专业技术岗位培训一样, 培训效果如何、培训投入是否值得, 是需要培训组织者事后掌握的情况, 以便发现问题、及时改进。而大部分科研单位往往忽视了这一点, 只注重培训的过程, 未建立起有效的培训效果评估体系, 入职培训随着培训时间的终止而结束, 培训效果不得而知。没有反馈, 自然无法改进。

三、提升科研院所新员工入职培训效果的建议

1. 树立以战略为导向的培训理念。

一个科学的运作良好的新员工入职培训体系应该是紧紧围绕科研单位战略发展要求, 并为推动科研生产服务的。首先, 培训的内容应该根据科研单位的战略部署和行业发展的动态变化而确定, 使新员工入职培训不仅是作为战略贯彻的先期工具, 更是有效支持科研院所可持续发展的行业竞争动力;其次, 科研院所应将培训与新员工的实际工作要求和职业生涯发展相结合, 将新员工个人的发展目标与科研战略发展目标统一起来, 满足新员工自我发展的需要, 调动其工作积极性, 增强凝聚力。

2. 明确新员工入职培训目的。

作为入职培训成功的基础, 科研院所新员工入职培训的目的, 一是使新员工在入职前对科研单位有一个全方位的了解, 理解并认同科研文化, 坚定自己的职业选择, 建立对单位的归属感, 接受科研院所的共同理念和行为规范并用以指导工作;二是使新员工明确自己的岗位职责、了解工作流程、掌握工作要领, 尽快进入岗位角色。只有在明确培训目的的基础上, 才能进行有效的培训需求分析, 设计出合理的培训方案, 达到良好的培训效果。

3. 加强重视, 增加培训时间和师资力量的投入。

科研院所应改变观念, 充分认识到新员工入职培训工作在人力资源管理工作中的重要性。可以通过制定出台相应的政策、制度, 明确规定入职培训工作定期开展的时间, 把新进员工参与培训情况列入新员工岗位所在部门的日常考核等方式, 保证入职培训工作的顺利开展。

4. 规范培训内容, 增强针对性, 力求系统化。

一个系统化的新员工入职培训应当包括以下三个方面的内容:一是认知培训。主要内容是单位概况、发展历程、组织架构、规章制度、科研文化内容宣讲等。通过此方面的培训, 可以使新员工对自己所在的单位有一个系统的认识和理解, 从而更易于接受单位的核心价值观, 增强信任感和归属感。二是专业技术岗位培训。即关于专业技术岗位基本情况的培训, 包括岗位职责、岗位要求、岗位的内外部工作联系、岗位的工作目标及考核项目等。通过此方面的培训, 可以使新员工对本职工作有较深的了解, 从而可以迅速适应岗位要求。三是素质技能培训。主要帮助新员工树立正确的价值观、养成良好的诚信职业道德、培养团队协作精神和沟通能力、提高分析与解决问题能力、树立更高的职业目标等。通过此方面的培训, 可以使新员工的综合能力与素质得到提升, 更快地成长为专业化的科研人才。

5. 选择灵活多样的培训方式, 提升培训效果。

在新员工入职培训中, 科研院所可以依据需要合理地选择采用多种培训的方法。如对于单位基本情况介绍可以采用参观、讲解等形式;社交礼仪培训, 可以采用角色扮演、情景模拟等方式;职业道德培训可以由老专家与新员工座谈采取现身说法或演讲等形式;科研文化培训, 可以采用案例法、分组讨论法等方式;岗位技能培训, 可以采用讲解、示范操作等形式进行。通过灵活多样的培训方式, 可以充分调动新员工的学习积极性, 提升学习效率, 强化培训效果。

6. 建立完善的培训效果评估与反馈体系。

8.银行员工入职培训心得 篇八

【关键词】电力企业；新员工；四段式；入职培训

一、前言

电力企业相比于一些其他企业在产品流程与方式等方面都有明显的不同。所以电力公司在对掌握不同程度技能与文化的员工进行岗前培训时一定要根据自身特点制定培训计划，从培训方式与内容上进行创新，这样才能有效帮助新职员较快熟悉岗位内容与职责。

二、存在问题

1.缺乏实践培训

学生初入职场可以通过企业开展的职前培训这一过渡期实现身份的转换。现阶段，电力公司开展的职前培训大多还采用课堂理论授课形式，缺少新职员岗前实践培训的环节，电力公司新招职员一般都会分给调度、检修、营销等部门，当前企业所开展的岗前培训缺少岗位轮动实践的环节，这样造成新职员对公司的经营业务了解不够全面，不了解公司的经营理念，无法在日后的工作中将自身培养成公司需要的人才，并且职业相关技能不娴熟很容易使得新职员初入职场倍感压力。

2.方式单一

当前企业开展的职前培训比较注重形式，在开展职前培训时常利用PPT进行理论讲解，这样的职前培训形式过于单一。企业开展的岗前培训缺少让老人带新人熟悉公司业务，并且在实践中培养新职员的职业道德方面素质，增强新职员对工作的责任心的环节。显然，当前电力公司开展的岗前培训缺少这方面的内容，还只是停留在理论方面，缺少职业道德与实践方面的培训。

3.缺少激励措施

现阶段，电力公司在进行新职员岗前培训的过程中大部分时间都是在开展知识培训，内容比较乏味。而且，通常的这种岗前培训都没有一个完整的奖励机构，这样很容易造成处在培训期间的员工对待职前培训的态度不够端正，学习不够积极等现象。如果电力公司开展的职前培训缺少相应的激励措施，必然导致培训的结果与预想的效果存在严重偏差。

三、四段式培养员工方案

1.学分制与课程安排

根据当前电力公司开展的职前培训显现的问题，企业针对缺失现象进行了模式革新，将学分制运用到职前培训当中，重新设置了培训课程。第一，开展7课时的完全封闭的军事训练，在野外进行28课时的拓展训练，并分别对这两个科目设置5学分。第二，企业管理基础和文化的培训，其科目设置10学分，主要讲解公司发展前景、经营理念、公司概况、企业文化和规章制度等，让新职员对公司有一个全面的了解。第三，电力生产过程共性培训。这个科目可以设置20学分，其具体可以分成电力系统、电网构成、规划等课程，内容包括电能输送、变电与配电等。第四，开展“一对一”的老带新模式，对新职员开展个性培训此项设置50学分。内容可以从输电和配电线路、变电运行与营销服务四个方面展开。培训期员工可以自由选择两个方面进行学习。

2.实施过程

实施过程要严格按照上面制定的方案执行，对于军事与拓展培训，企业可以用8天的时间完成这两项训练。对于企业管理基础和文化方面的培训，企业可以以30天为期。接下来，企业可以开展30-45天的共性培训。针对最后的4个方面的个性培训，企业可以将每个方面的培训时间定为90天，每一个处于培训期的员工必须从中选择两个进行学习。同时，电力公司可以借助讲座、座谈与面对面传授等方式进行授课。

3.培训考核

培训考核可以有效检验出学员培训期间的学习质量。电力公司可以用优、良、及、差4个级别来评价新职员的考核成绩。企业可以根据员工考核整体成绩进行优良及差的分数设置。然后企业可以将职员的入职级别与奖金直接与职前培训的考核成绩连接在一起，考核成绩得优秀者可以获得丰厚的奖金与较高的级别。这样的考核制度能够使新职员认真对待职前培训，并且对于专业技能与文化能够更加深入的掌握与理解。

4.结果应用

总之，新职工的职前培训是企业与职工双方相互了解的一个重要过程。电力公司可以依据新职员在职前培训期的平时表现与考核成绩进行试用期员工的转正定岗与奖金的制定。同时，企业进行员工年度评优也可以以此为依据。

四、结论

将新员工这股新鲜血液充分与企业相融合，帮助新职员短时间内熟悉公司环境、熟知岗位职责和了解公司文化，一直是人资部门在开展职员岗前培训的目的，但是电力企业相比于一些其他企业在产品流程与方式等方面都有明显的不同，必然导致其岗前培训方式与其他企业有所差别。四段式培养员工的方法是基于电力公司长远战略，进行新职员全面培养的方案，这种方法可以有效使新职员融入新环境之中。

参考文献：

[1]麦敏.新形势下电力企业新员工培训模式的优化探索[J/OL].企业改革与管理，2015（23）.

[2]徐露.打造基于核心能力的电力企业员工标准化培训体系[J].企业改革与管理，2016，07：96-97.

9.员工入职培训心得 篇九

无论是在什么时候，都要清楚自己的方向，摆好位置，自己的心态比较重要，我非常清楚，此时此刻我应该去做什么事情，我应该继续的努力提高自己，因为在培训当中，我看到了自己跟正式员工的差距，自己虽然做一名实习生，但所要学习的东西有太多了，在学校所学校的知识，不是所有家知道的，只是冰山一角，在这个行业，必须要对自己要求高，严格的去面对每一天的工作培训，虽然短暂，但让我明白白了这个道理，也让我自己能够去尝试做好生活当中的每一件事情，工作上面绝对是一丝不苟，我现在非常的相信这一点，也愿意在接下来的工作当中积极去落实好这些，在培训当中，让我明白了很多深刻的道理，这绝对不是一个简单的事情。

培训结束之后，也让我更加清楚了现在的状况，我不希望自己在接下来的工作当中没有任何的要求，对自己一定要严格，我也相信我是能够做到这些的，因为作为一名实习生，我接下来要去做的东西还有很多，要去做的工作也是比较重要的，所以我非常感激培训当中，让我接触到了这些，让我明白了自己应该再接下来如何表现，所以工作的每一件事情，我都会认真的去对待，这是对工作的负责，培训让我迷乱了，这个道理也让我对自己的要求逐渐的高了起来，不能再像学生一样，不能把自己当做一名学生的要求来对待工作，这是完全不合理的，所以我必须要及时的去转变自己的身份，培训到现在，虽然已经结束了，但是我还是会更加努力的去做好本职工作，脚踏实地的完成好日常当中所有的事情，感激这段时间来的培训，感激每一个培训老师。

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10.新员工入职培训心得 篇十

人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了重庆合川华地王朝华美达广场大酒店这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，2011年7月1日迎来了维持三天的新员工入职培训。这次培训的内容主要有介绍合川华地王朝华美达广场大酒店管理团队、规章制度、仪容仪表、节能减排、消防等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的三天经历中，使我受益非浅、深有体会。职业素养方面的提升。这几天老师传授了很多的知识，这大大提高了我们新员工的职业素养，比如礼仪知识、比如人际交往、比如为人处事等等。她们那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着她们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。人们常说听君一席话胜读十年书，我相信，她们传授给我们的知识，将会是我们受用一生的宝贵的财富！通过这次培训我认识了更多的新同事，大家都来自不同的地方，在这里，大家在快乐中学习和相处，彼此没有陌生的感觉，似乎大家一致拥有了一个共同的意识，那就是我们现在都是“一个团队”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为酒店未来的发展创造新的业绩、为“华地王朝华美达广场大酒店”增添新的荣誉！

在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的上级，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我们得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标；这里有手把手帮助我们熟悉业务的同事，他们的帮助使我们得以更快地步入工作的正轨；这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩！

最后；我们每天如果能不断的进步一点点，那日积月累，会有更大的收货，而如果每天不思进取，那最终都不会取得成功。不凡见于细微，永恒藏于瞬间，一个人的境界就体现在那“一点点”的小事上。做好了“一点点”，成功自然会水到渠成。每天勤奋一点点、每天完美一点点、每天主动一点点、每天学习一点点、每天创造一点点„„不知不觉中，我们会和华地王朝大酒店一起飞的更高，更远！

11.公司员工入职培训心得 篇十一

这段时间以来的培训当中我是认真的，在这次培训工作有着正确乐观的认识，培训是一件非常的有意义的事情，让我学会了很多，相比之下我也在这样的环境下面做的是非常不错，在这方面还是需要认真的去思考工作当中遇到的细节，我也是用一个稳定的心态去面对，持续发挥好自己的本职工作，通过这次培训我相信我是可以在接下来正式入职之后的做的更好，保持好的态度，对于这方面我也是做了一定的准备，我一定会坚持去做好这些事情，给自己足够的时间跟精力，调整好心态，现在包括未来我都一定会坚持住，调整好心态，在这方面我是有着一个非常主观的态度的，对于这次的培训我也有一些心得。

在培训当中我也是一直在坚持做好这份工作，我认为有些事情还是非常宝贵的，在这方面我能够端正好心态，这次的入职培训我还是做好的充分的准备，我能够清楚的了解到这些，作为一名员工我也是可以把这些细节做好，我在培训当中学习到了非常多的知识，在这一点上面我没任何的质疑，在学习方面我还是积累了的足够多，在这一点上面我一直都对这些是比较认真的，培训的过程是非常的有意义，现在我也进一步的了解到了这个过程当中自己所学习的知识，我是能够深刻意识到这些，这对我而言也是非常有帮助的，培训当中我还是学习到了很多。

在入职之后我一定会认真的做好，培训虽然是只有短短几天，我也是对自己各个方面有着深刻的认识，我也进一步的了解到了这份工作，作为一名新员工我需要去思考现阶段的本职工作，培训老师教会了我很多，让我知道现在自己应该朝着什么样的方向发展，在这方面我是可以坚持去做好的，现在我也是刚刚出来工作不久，没有足够的经验，我还是需要去正确认识这些的，在以后的工作当中我应该去成长的更多，工作经验是需要时间的，虽然是刚刚出来工作不久，对于这次培训当中我所面临的事情，我也确实是有非常大的提高，在这一阶段我确实是想要努力表现自己，我会在这次培训结束之后，更加努力的提高成绩，更加努力的去搞好工作，在接下来的工作方面我会持续发挥好状态，我一定会更加主动一点，争取做一名优秀的员工，以后努力的为公司服务。

12.新员工入职培训心得 篇十二

培训期间，我感触最大的就是深刻了解公司的企业使命“xx”“xx”的企业愿景，以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等，这让我们新入职的员工感到了xx是有责任心的企业，是一个有灿烂梦想和远大理想的企业，同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。

通过本次培训，我更加深了对xx的了解和认识，也感受到了xx人的热心用心和细心的作风和态度，同时也感受到了集团xx总裁、xx副总裁等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训，更加坚定了我的选择，更加有信心快速融入到这个团队，更快的融入到工作中，为永恒的发展贡献自己的一点微薄之力。

一、认真学习快速融入

规章制度是一个公司发展的基石，企业文化是一个公司发展的动力，我将以此次新员工入职培训为契机，认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习，了解公司各在建项目进度情况，收集各项目设计各阶段设计成果，认真学习，在熟悉图纸的基础上，快速融入角色和团队。

二、关注细节成就完美

品质源于细节，细节成就完美。通过参观xx项目，就能感受到集团对项目开发品质的追求，精益求精。正因为源于对细节的把控才使得xx项目在xx乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程，从工程到销售、从销售到竣工交房，以及后期的物业服务等等，点点滴滴的细节，决定了项目的开发成功。通过参观学习，积累和延续公司优秀的项目开发经验，将细节融入到自己的本职工作中，从点滴做起，从小事做起，关注和重视细节问题，踏踏实实、勤勤恳恳，将工作做扎实。

三、牢记责任服务执行

翻开“xx人”专刊，其中有这样一句话“xx是因，理想生活是果;xx是物质载体，理想生活是精神追求;建筑不是xx的，但其承载的精神追求是xx的”，可以感受到xx人是在为社会和客户创造更大价值，让城市更加美丽，让客户生活更为理想，引导客户理想的生活方式。作为xx一员，我也将这句话印在我的脑海里，作为我的座右铭，牢记自己的责任和使命，配合xx和部门同事做好总工办的本职工作，不断学习和专研业务，更好的服务好集团其他职能部门和项目公司，提高工作效率、效能和效果，提升执行能力，做好事前、事中和事后控制，向规划化和精细化管理要成果。