服务及优惠条件承诺书

2024-11-04

服务及优惠条件承诺书（共10篇）

1.服务及优惠条件承诺书篇一

服务承诺及优惠措施

.1 售后服务承诺、保证措施、售后服务体系

(1)、产品质量保证5年，系统的一切维护服务工作均由我公司人员直接处理、解决。做到10分钟响应,并保证提供1-2小时内修复的服务，现场无法维修故障的12小时内更换备用设备并使其投入运行。

(2)、保修期后，对设备继续进行维护直至使用寿命终结，维护费用只收取工本费。

(3)、提供所有设备保证是原厂正宗产品，如发现非正宗产品，责任由本公司承担。

(4)、公司承诺为甲方建立良好的系统维护管理流程，随时接受用户的服务请求并协调相关系统以各种方式解决问题。

(5)、公司提供固定的访问服务，定期对主要设备、软件、整个系统进行维护，检查系统运行情况，及时发现问题隐患并加以解决。

(6)、保修期内，因甲方使用、管理不当，所造成的损失由甲方承担，乙方提供有偿服务。如责任无法分清，由乙方先行提供服务，再协商费用承担问题。

(7)、所有设备实行终生维护，人为损坏的维修及保修期满后，乙方视情况收材料工本费和适当人工费。

(8)、保修期内甲方遇有重大活动时，乙方在甲方规定的时间内指派专业技术人员到现场指导。

(9)、本公司提供设备的使用说明、安装手册、维修手册；(10)、免费培训用户操作人员（包括：培训教材、操作人员的全部费用）。

(11)、工程质量回访：公司质量检查人员或工程技术人员定期就工程对用户进行回访。听取用户对工程质量、技术服务等方面的意见，并填写《客户服务联系卡》，对用户提出的意见或发现的问题限期进行整改。

(12)、公司总经理定期就已完成的工程对用户进行回访，听取用户对公司及产品各方面的意见和建议，并虚心改正。

(13)、维护期内，本公司办事处将定期派技术服务人员，对所有路口的电子警察系统进行免费检测、免费维护，及时发现、排除潜在的问题和故障,提供专业服务。优惠措施

（1）免费提供电子警察软件与用户其他软件的中间插件，实现数据的共享。

（2）系统一年内出三次故障（非操作原因），本公司无条件更换设备。（3）免费提供中心网络软件及按客户要求定制。（4）中心软件提供多种接口的技术支持。

（5）提供视频电子警察新技术更新、升级的技术支持。

2.服务及优惠条件承诺书篇二

我国城市公交经历了国有企业垄断经营到市场化的改革，改革源于财政支出的乏力和国有垄断的低效，市场化改革承载着解决城市公交供给不足的美好愿望被付诸实施，从“以国营为主，发展集体和个体经营”的结构调整到公交“专营权”的管理，到“特许经营制度”的确立。市场化改革解决了当时迫在眉睫的公交供给不足问题，但也暴露出新的问题，如市场秩序混乱、恶意竞争严重等导致公共利益受损，公交改革又重回公益：“补贴”是其表现形式。如何实现城市公交公益和效率的均衡，城市购买服务为我们提供了一种解决问题的思路。

城市公交行业特征

城市公交的自然属性。城市公交服务的提供依赖于交通资源，交通资源是交通运输活动的条件和手段，包括固定交通资源、可移动交通资源以及运输系统中的人力、信息、组织、管理制度等软资源。公交道路、场站等构成了城市公交的固定交通资源，公交车是可移动交通资源，司机、公交信息化和公交公司的组织管理构成了软资源。交通资源的不同层次具有不同的特征。

固定交通资源是城市公交运营的路网系统。公交固定线路运营导致其单条线路的可达性差，只有形成较强的运行网络时才能吸引大量乘客使用该交通工具，而且公交网络具有明显的网络外部效应，路网规模越大、布局越合理、换乘越方便，运输成本越低，乘客获得的效益越高。公交路网的上述特征说明在路网领域垄断比竞争有效率。

城市公交的可移动交通资源是公交车辆。公交车辆的投资较大，一旦脱离公交运营业务后，转作其他业务的可能性较小，因此具有较强的资产专用性。较强的资产专用性会阻碍私人投资公交车。

公交车辆的运营依赖于司机提供的服务，司机与公交车合在一起即可以为公众提供交通服务，个体产权有助于效率的提高。但由于城市公交服务是对所有城市居民的普遍服务，具有明显的公益性，公交运营中必须采取特定的经营模式，即固定线路的上下站点、固定的发车班次和间隔、固定票价的“三固定”模式，才能保证稳定的公交秩序，司机个体产权下公交运营规律的建立和公交秩序的维护是难点。

城市公交的混合产品特征。根据公共经济学理论，社会产品可以分为公共产品、私人产品和混合产品。公共产品由于具有完全的非竞争性和非排他性，既无必要也无法通过市场方式提供，因此，产品的生产费用只能由政府通过税收的方式来筹集，以保证生产能够进行;私人产品由于具有消费上的竞争性和排他性，可以采用市场提供方式，生产者通过产品的市场销售收入补偿全部生产成本并获得利润。混合产品是同时具有公共产品和私人产品性质的产品，或者说在性质上介于公共产品和私人产品之间的产品。因此，公共产品的生产和价值补偿就应该兼具政府和市场两种特性。

城市公交是混合产品的典型代表。城市公交具有的拥挤性和消费数量的非均等性要求通过收取恰当的费用来调节公交服务的需求数量以消除拥挤现象，并通过收费使消费者按照消费数量公平负担公交服务的生产成本。而且，公交服务的局部排他性使收费成为可能。税收加收费是城市公交混合产品性质决定的最优方式。

实施框架

城市政府在此机制中，借助于购买合同把生产的责任转移给了外部企业，但政府并未就此免责，因为纳税的形式意味着维护公众利益的权利经由公众授权、政府接受，由此政府必然承担公共责任。政府以公共利益代言人的身份进行公交服务合同的规划、条款的谈判、合同执行过程中的管理和监督。

公交路网作为公交运营的基础设施，也是城市的基础设施，具有规模经济性，不适合由市场供应，因此一直以来都由政府出资建设、归其所有。城市规模的扩张带来的是基础设施投入的增加、管理成本的增加以及政府规模的扩大;而信息不全、多头管理等原因导致政府低效;资金来源单一，路网的建设远远滞后于经济发展的需要。可替代的办法是由专业性的内部供应商来提供服务，政府根据协议约定的条件来购买服务。

路网公司统筹公交线网，规划公交换乘系统，优化公交线路，统一制定公交发班计划;建设公交信息化系统，推进物联网技术的应用。在此基础上，路网公司以公开招标的方式把线路运营权授予公交企业，签订分包合同，监督公交企业的运营。

公交企业通过竞争获得某条或几条公交线路的运营权，在管理和控制成本的基础上，向公众提供公交服务。公交企业之间竞争越激烈，运营越有效率，公交服务的质量越高。但当前的情况是公交运营行业缺乏竞争，主要原因是公交车辆较强的资产专用性抬高了此行业的进入壁垒，而且公交行业准入标准对企业拥有公交车辆数量进行了较高的限制。为培育公交运营市场的主体，增强竞争，可在考虑放松准入条件的基础上，由路网公司购置公交车辆，在配置基本设施如监控器、投币箱和刷卡器后租给公交企业使用，这也为路网公司监督和考核公交公司提供了可能。

公众接受公交服务获得出行的便利。从表面上看公众是消费者、公交企业是生产者，消费者监督生产者的行为有助于其提供价格更低质量更好的服务。但世界银行2004年报告提出的公共服务的责任框架表明公众和公交企业之间是在政府购买行为存在的条件下才发生关系的，因此只要公众有效地监督政府购买行为，政府负责任地管理购买合同、监管供应商，自然公交服务的质量就有保证。

应用条件

政府购买服务的理论基础是对政府购买能够有效利用市场效率的信任。因此政府购买公交服务机制要良好运行，首先要市场机制发挥作用，其次政府必须有效参与市场。

法律制度是政府购买公交服务得以有效运转的重要保障。政府购买服务的法律不光要明确政府购买的基本原则，还应该明确政府和供应商之间的责权利，对购买程序、经费保障、争议解决等做出规定以及诸如准入资质、信息公开、绩效评估、监督管理等方面统一限定可操作的标准等。

公交服务市场的主体分不同层次：政府、路网公司、公交企业，每一个层次的侧重点有所不同。

提升政府管理能力。政府购买公交服务只是政府角色发生了转变，由“生产的安排者”转向“购买者”、“监督者”，其应该承担的责任一点儿都没有减少，但对政府的管理能力却提出了新的要求。政府希望为公众做个好交易，但好交易的衡量标准却不是一个，效率、服务质量都需要考虑其中。在一系列的权衡中，政府选定供应商，与之进行相应条款的谈判，签订合同，还要从头到尾的管理合同。因此政府提高合同管理能力能成功管理购买中的不确定性，更好的维护公众利益。

增强路网公司内部控制力。一些研究表明，虽然潜在的竞争可能淘汰低效的服务供应商，但是非竞争的服务供应商却不一定是不负责任的，供应商的内部控制起着关键作用。对于路网公司来说，垄断有一定的必要性，竞争会带来其它问题，要使其肩负更多的责任，良好的内部控制必不可少。增强路网公司内部控制的途径一是健全内部控制制度，同时形成良好的执行氛围，二是建设优秀的企业文化，围绕企业目标培养企业员工共同的价值观体系，从而对统一的行为标准有强烈的认同感。

3.售后服务和优惠承诺书篇三

我公司在过去三年内，参加招投标活动及经营活动中，无任何重大违法行为，无不良记录。

深圳中建消防器材工程有限公司

二〇一一年八月六日

公司简介

深圳中建消防器材工程有限公司是中国中建总公司深圳中建股份有限公司的与香港利时达威投资有限公司，于一九九二年成立的具有法人资格的中外合资企业。

深圳中建消防器材工程有限公司承接各类建筑的消防设计安装工程，是以消防专业为特长的专业安装施工企业。目前公司已成为技术力量雄厚、各类专业人员配备完善，素质优良,严格按照ISO质量管理体系进行有效管理和经济实力比较强的专业消防设计安装工程公司。

同时，深圳中建消防器材工程有限公司自1993年起就成为日本最大、历史最悠久的能美防灾株式会社的代理。根据各类用户需求，公司全方位提供消防领域内各类诸如火灾自动报警系统、水灭火器材、气体及泡沫灭火设备和隧道、船舶等特种规格的消防器材及设备，并为用户提供相关的技术咨询和操作人员的培训。

公司下设设计技术部、器材部、经营部、工程部、工程维修部、计财部、办公室和施工队等部门，并且在深圳设有常用零配件仓库，备有足量的常用备品，为系统的维修保养工作提供了便利，为建筑物二次装修在工期上提供了保证

公司自成立以来，在社会各界的关心支持下，通过公司全体员工的积极努力，取得了可喜的成绩，赢得了社会信誉和广大客户的好评。其中，为东海大厦、深南花园、东康花园、桃源村二期等工程项目进行了消防设施的施工安装服务，为振业大厦、南方大厦、欢乐谷、茂名30万吨乙烯工厂等客户近百个项目提供了优质的能美火灾自动报警设备，累积了丰富的现场施工及管理经验。

公司经营的理念是：用户至上、服务第一、用户满意；公司本着“质量100%保证，技术服务100%到位”的企业精神，以优质工程和良好的信誉取信于社会，取信于用户。公司愿与社会各界密切合作，继续提供优良的工程和优质的服务，为消防事业的发展贡献力量。

售后服务和优惠承诺书

我公司有幸参与南油天安工业区一、二座厂房消防设施设备整改工程的投标，为显示我公司的整体实力和水平，体现我公司对该项目投标的诚意和重视，我们郑重作出如下承诺：

一、质量

本工程质量目标：合格。

我方保证提供的产品均为中标所注明的企业生产的产品，如发现我方提供的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差，本公司将承担全部责任。

二、工期：

本工程投标工期为45个日历天。

三、工程保修：

严格执行国家有关规定的标准，本工程保修期为自竣工验收合格之日起一年。

四、安全

严格按照国家现行的安全检查标准（JGJ59-99）及《广东省安全生产管理办法》组织施工，杜绝重大安全事故的发生，确保工伤事故为零，确保安全生产。按施工组织设计中《安全保证措施》组织实施。

五、验收方式

工程竣工后，乙方应在工程竣工验收前五天，向甲方提交竣工验收报告和以下资料一套。

1、外购材料及配套服务器的合格证；

2、隐蔽工程和单项工程验收记录等有关资料；

3、甲、乙自检工程质量表。

4、甲方收到乙方竣工验收报告及相关资料两天内，应组织内部人员与乙方联合进行验收。如甲方无正当理由不组织验收，且又提不出修改意见，乙方可视为竣工验收报告已被甲方批准。

5、工程未经验收、甲方提前使用或擅自动用，由此而发生的质量或其他问题，由甲方承担。

6、经甲方组织内部人员与乙方联合验收完后，双方认为工程符合甲方使用要求及标准，即视为验收合格，本工程项目乙方不负责消防监管部门的验收。

六、与业主等部门的配合施工期间，本着对业主负责，公司将努力协调好与业主、监理等部门的关系，服从管理，协调一致，诚信合作，严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目，若涉及有关专业化施工项目，符合转包条件的，经贵单位同意后，我公司将给予积极配合。

七、优惠条件

1、为显示公司整体实力，充分发挥公司的施工技术水平，为建设单位的发展作出我公司应有的贡献，公司特作以下优惠条件承诺：

2、工程付款办法，在保证工程顺利进展的前提下，充分尊重业主的意见。

所有保修项目的保修期在执行国家规定的基础上，视建设单位要求，可延期。

3、响应招标文件中提出的其它相关条款。

4、我公司一旦中标，将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款，认真执行《合同法》和《工程建设合同》，信守合同。按照国家现行的施工规范及验收标准，精心组织施工，在投标承诺的工期内完成建设任务，确保工程质量达到投标承诺的质量等级，杜绝安全事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则，愿承担违约责任。

八、售后服务承诺

为用户提供优质的售前、售中和售后服务是本公司一贯坚持的宗旨。

1、设备安装方面：编制安装与验收标准报业主审查、确认；严格按安装与验收标准进行安装检验并做好安装质量记录。

2、在配合调试方面：派遣高素质有丰富实践经验的技术人员到现场与业主一起严格按调试手册进行现场测试及调试（包括联合调试），并做好测试和调试记录；对于在现场测试和调试过程中发现的任何不符合用户要求的产品或部件，在规定时间内免费维修或更换。

3、在培训方面：对所有参加技术服务和售后服务的人员进行严格的挑选和培训，只有高素质且具有丰富服务经验的人员才有资格进入服务队伍。

4.优惠与服务承诺篇四

如我方中标，我方保证在规定的100日历天内完工，并且工程质量达到合格要求。投标有效期为 60 日历天（自投标截止之日起）。

（一）工程质量保修期内、外的服务承诺 1）质保期内的保修承诺：

①工程交工后向建设单位出具保修书，在工程的保修范围和保修期限内发生任何质量问题，我单位将积极履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。

②工程交付使用后，我公司将派专人定期或不定期到甲方进行回访，在使用中接到甲方人员通知8小时内到位，及时维修。且公司成立回访保修办公室，具体负责回访保修工作。

③项目部要制定回访计划，在保修期内从建筑成品移交业主之日起一年内回访不少于两次，对容易出现工程质量通病的部位要进行重点回访，甲方提出要求时要随时回访和维修。工程交付业主使用时，应向业主提交《建筑工程保修书》和《建筑工程质量维修通知书》。

④牢固树立为用户服务的思想，并派专业保修服务人员上门跟踪服务、随叫随到，以确保服务质量，使用户满意。

2）质保期外的保修承诺

①工程保修期外发生质量问题，保证在接到甲方维修通知8小时内组织维修，对这部分所发生的费用，我单位仅计取维修成本费。

②保修期内发生不属于我方原因造成的质量问题，我方将积极协助建设单位进行维修；如出现争议的质量问题，我方首先进行维修，然后再会同建设单位共同分析原因。

③工程保修期满后，项目经理部及时将该工程的保修资料交我公司回访保修服务组，并填写回访保修服务卡。工程回访保修服务组每季度电话回访一次，每半年派专人回访一次。

④在工程回访中发现质量问题或接到用户投诉，确保在8小时内派维修服务人员进驻现场进行维修，确保用户满意。

（二）保证并承诺不受外界任何因素影响，确保工程连续性施工

1.在甲方资金暂不到位的情况下，可垫付部分资金，保证工程施工的连续性。2.充分发挥公司自有大量施工设备的优势，在甲方资金暂不到位时，仍然可保证工程施工的连续性。

3.充分发挥我公司长期从事水利工程施工所建立的材料供应保障体系，保证在甲方资金暂不到位时，仍然可保证工程施工的连续性。

4.充分发挥我公司长期从事水利工程施工所建立的劳务合作关系，保证施工劳动力的供应。5.公司将进行统筹安排，在资金暂不到位的情况下，对该工程所需的机械、设备、技术人员、劳动力、材料、资金等资源给予优先保证。

6.由项目部总工程师全面负责该项目的施工技术管理，项目经理部设置工程技术部，负责制定施工方案，编制施工工艺，及时解决施工中出现的问题，以方案指导施工，防止出现返工现象而影响工期。

7.开工前，公司物资部门、计划部门编制出详细的物资用量计划和进场时间计划，提前做好各种物资供应商的考察洽谈工作，保证物资及时充足的供应。

8.为了保证工程施工的连续性，我公司将投入充足的、性能良好的机械设备，并且对容易发生故障的机械设备，做好备份，施工前对所有设备进行调试和检修，另配备专职设备管理员，负责机械设备的日常保养维修，确保各种机械设备在施工过程中能够正常运行。

9.我公司确保工程资金专款专用，并对资金进行合理分配，保证施工进度的落实和完成

（三）不拖欠农民工工资承诺 1）不拖欠农民工工资的承诺：

我公司中标后，积极响应国家及省市有关保护农民工的政策规定，根据市建委与市劳动和社会保障局联发的《关于建立建筑行业农民工工资保障金制度的通知》按规定按时足额缴纳农民工工资保证金，保证农民工工资按时足额发放，树立良好的企业形象，为贵单位的建设增光添彩。

（1）中标后能够按规定建立农民工工资保证金制度，并保证按照建设行政主管部门规定按时足额缴纳农民工工资保证金；

（2）保证按建设工程合同约定及时足额支付工程价款；一旦其公司承包的建设工程项目中出现拖欠民工工资情况的，可由建设行政主管部门从工资保证金中先予划支并且接受建设主管部门相应的处罚。

2)农民工工资保障金承诺如果我方中标，并作如下承诺：

1、截止竞标之日，我公司不存在拖欠或克扣农民工工资的行为；

2、中标后及时按规定向制定的账户存入农民工工资保障金；

3、一旦企业承包的工程项目中出现拖欠职工工资支付的情况，可由建设行政主管部门从工资保障金中先予划支。

（四）施工期间，加强安全防护措施，施工现场达到市级安全文明施工标准，安全文明工地标准，保证不发生各种安全事故，如有发生承担由此产生的费用。

（五）其他优惠承诺：

1、有利于提高工程质量，加快工程进度的承诺：承诺接受业主方的施工单位管理办法，在施工过程中，我方保证服从业主及监理方的统筹调度，配合各责任主体职责范围内的工作。

2、若我方中标，未经招标人同意我方保证不更换项目经理，且在施工过程中，项目经理每周工作不少于5个工作日。

3、如我方中标，我方保证服从招标人的统筹调度，配合各责任主体职责范围内的工作；

4、为招标人排忧解难、协调施工当地外部环境的承诺：

解决和协调好周边关系有利于工程项目的正常实施，针对本工程实际情况，结合公司多年以来的协调经验，公司将在项目上设专人进行外部协调，与政府和相关人员进行沟通交流，分析可能出现的问题，对可能出现的事件及早处理，避免事态发展，同时采取多种措施劝止周边居民干扰、保证正常施工。

施工期间加强文明施工管理，减少噪音扰民，夜间不安排噪音大的工序施工；在设备选择上优先使用低噪音设备，以减少对周边居民的噪音干扰。教育作业工人夜间装卸尽量慢起轻放，减少装卸的磕碰声和机械的轰鸣声。

5、地方关系协调的承诺

我方承诺一定遵照业主和监理的要求，做好施工现场协调工作，确保工程质量，确保工期。

我方承诺施工中所有的地方村民、组织协调关系，均有我公司自行负责，费用为我公司自理。

6、与业主和监理关系的承诺

（1）中标后施工现场接受监理工程师的全面监理，及时向监理工程师提供各类工程施工信息，并向招标人和监理免费提供办公和生活用房，办公用具、生活用品、车辆等一切均由我公司承担。

（2）我单位中标后，为了能确保项目实施顺利和有效履行合同，将赋予项目经理一定的职权，项目经理在工地是最高领导，有工地调动的任意权。

（3）我公司承诺中标后将保证投入的人员及主要设备和试验.仪器严格按照投标文件承诺的人员进场，如需调换一定先征得招标人的同意。

（4）我方承诺中标后主动组织有关人员配合建设单位搞好前期准备工作。在工程施工中，项目配备一定的现代设备，以保证工程做到全程记录，例如数码相机、摄像机。

特此承诺

投标人名称（公章）：

5.服务及优惠条件承诺书篇五

和申领条件、有效期及所享受待遇

一、《浙江省临时居住证》申领条件

年满十六周岁、拟在本市县区居住三十日以上的非本市县区户籍的流动人口办理居住登记时，街道新居民事务所、公安机关应当发给《浙江省临时居住证》（《浙江省流动人口居住登记条例》另有规定的除外）；

二、《浙江省居住证》申领条件

（一）流动人口同时符合下列条件的，可以申领《浙江省居住证》：

1.持有《浙江省临时居住证》，连续居住满3年； 2.有固定住所； 3.有稳定工作；

4.具有初中以上文化程度；

5.已在本市区（县）缴纳社会保险费满3年； 6.无违反计划生育行为； 7.无犯罪记录。

（二）直接申领《浙江省居住证》荣获居住地县级以上人民政府及市级以上有关部门授予的各种荣誉称号，或当选为居住地各级人大代表或政协委员，或经居住地县级以上人民政府规定，属于投资创业或引进人才的流动人口。

三、持《浙江省临时居住证》的流动人口可享受以下待遇： 1.享受公共就业服务机构提供的职业指导、职业介绍等就业服务，享受政府部门组织的劳动法律法规、安全生产、维权知识

等方面基本常识的培训。在技术职称的评定、职业资格证书的取得等方面，享有与本地居民相同的权利并履行相应的义务。

2.参加职工基本养老保险的流动就业人员，在终止或解除劳动关系后，可根据有关规定，由社会保险经办机构予以保留或随同转移职工基本养老保险关系。

3.其随行的7周岁以下子女可与当地儿童一样享受扩大国家免疫规划规定的疫苗。

4.其符合《浙江省人民政府关于进一步加强和改进进城务工人员子女教育工作的意见》（浙政发〔2008〕69号）规定的，义务教育阶段享有与本地居民子女同等的免费政策。

5.已婚育龄夫妇可免费享受国家规定的基本项目的计划生育技术服务，生育第一个子女的，可以在现居住地乡（镇）人民政府或者街道办事处办理生育服务登记。

6.与本地居民同等的法律援助待遇。7.可报考汽车驾照。

8.符合当地公共租赁住房租住条件的，可申请租住公共租赁住房。

四、持《浙江省居住证》的流动人口除可享受《浙江省临时居住证》的待遇外，还可享受以下待遇：

1.与本地居民同等享受政府提供的职业技能培训补助。2.已建立并缴存住房公积金的，在与用人单位终止劳动关系不再在湖州就业的，根据本人要求和提供的有效证明材料，其个人住房公积金账户内的缴存余额（包括单位为其等额缴存部分）可一次性支付给本人。

3.持合法生育证件的育龄夫妇，在现居住地生育子女的，可享受生育救助政策。

4.其符合相关报考条件的子女，可申请就读湖州市所属的中等职业学校指定专业。

5.其就读中、小学子女可按规定参加本市城镇居民医疗保障制度。

6.患有结核病、血吸虫病、艾滋病等传染病的，享受国家规定的免费检查和治疗费用。

7.可根据相关规定参加当地各种荣誉称号评选，获选后享受相关待遇。

8.持《浙江省居住证》5年以上，并符合有关规定的，可根据本人意愿，在居住地落实非农户

五、《浙江省临时居住证》、《浙江省居住证》有效期《浙江省临时居住证》、《浙江省居住证》证件作为持有人的居住证明，在全省范围内有效。

（一）《浙江省临时居住证》有效期

《浙江省临时居住证》证件有效期为六个月至三年，具体期限根据流动人口拟居住时间确定。证件有效期内，证件持有人居住地址、服务处所等登记事项发生变更的，应当自变更之后起十日内办理变更登记。

（二）《浙江省居住证》有效期

6.投标优惠承诺书篇六

为表达我公司的诚意，针对阜阳火车站消防系统完善工程的投标，特做出如下优惠及承诺：

1、投标承诺：质保期二年; 运杂费免收;

大型机械进退场费不计;

本工程的报警系统免费进入我公司的城市火灾监控网络，24小时监控免费技术培训、终身维护。

2、售后服务：

公司配备专业维修技术人员

免费为甲方培训相关操作维护人员

保证对系统的进行各项维护、保养符合市消防监督部门的规定，保证系统稳定、可靠进行

季度派专业技术人员对系统进行一次检查和测试每半年对系统进行一次全面检测、维护保养接到维护通知4小时内到达现场进行维护系统终身维护

二、优惠条件：

1、工程造价一次性包死，不作调整;

2、大型机械进退场费不计;

3、文明施工增加费不计;

4、夜间施工、抢工增加费不计;

5、材料二次搬运费不计;

6、流动施工津贴不计;

7、临时设施费不计;

8、材料采购保管费不计;

9、保修期二年;

7.契税优惠的承诺书篇七

1、家庭实有人，其中：

购房人（姓名）：，身份证号码：，联系电话：；

配偶（姓名）：，身份证号码：，联系电话：；

未成年子女（姓名）：，身份证号码：。

2、本人现购买的普通住房是家庭唯一住房，该住房指：

房号：

房地产开发公司：

项目名称：

座落地址：

面积（合同约定建筑面积）：平方米

如保证不实，属虚假纳税申报，本人愿承担全部法律责任。

本人签名：

8.创办各类企业的条件和优惠政策篇八

创办企业，如何来选择企业类型十分重要，不同的企业获经营实体，它设立的基本条件、基本要求，所参照的法律依据及所从属的法律地位不尽相同，我们要有所了解，认真斟酌和理性确定。同样，不同类型的企业在享受创办优惠扶持政策上也有一定的区别。本章想在这两个方面一些分析和研究。

一、各类企业介绍

有限责任公司成立的依据是《中华人民共和国公司法》（2006年1月1日修改施行）。公司法规定，公司是企业法人，有独立的烦人财产，享有法人产权。公司以其全部财产对公司的债务承担责任。有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任。所谓企业法人，是指企业以企业法人的地位在社会中与自然人或其它法人享有同等的法律地位和承担相应的法律责任。公司的债务由企业的全部财产承担责任，而股东仅承担有限责任；公司的利润，股东可按照出资比例分取红利，也可预先约定红利分配比例。

有限责任公司应由五十个以下股东出资设立，注册资本最低限额为人民币三万元，首次出资额不得低于注册资本的百分之二十，也不得低于注册资本最低限额，其余部份成立日起两年内缴足。也可申办一个人有限责任公司，注册资本最低限额为人民币十万元，股东应当一次足额缴纳。

有限责任公司以公司章程约束企业，人员的行为，可以在法律允许的范围内从事多种项目的经营，可以设立不具有法人资格的分公司，也可以设立具有烦人资格的子公司。

有限责任公司的全力机构是股东会，董事会对股东会负责。一人有限公司不设股东会，公司章程由股东制定。

合伙企业成立的依据是《中华人民共和国合伙企业法》（1997年8月1日施行）。合伙企业法规定，企业不具有法人地位，合伙是指两个或两个以上民事主体共同出资，共同经营，共负盈亏，同担风险，对外承担无限连带责任。所谓民事主体是指自然人、企业法人或其它组织机构。不具有法人地位是指企业的债务不仅要以企业的全部财产承担责任。合伙人在企业财产不足情况下需以其个人财产来偿还债务，并且任何一个合伙人都有医务清偿全部合伙债务。

合伙企业的注册资金不作规定，但应满足经营的需求，合伙出资的形式比较灵活，既可以现金、实物、土地使用权、知识产权，也可以劳务、技术。管理等方式出资，但需其它合伙人认可。

合伙企业以企业合伙协议约束企业，人员的行为，可以在法律允许的范围内从事多种项目的经营，也可以设立分支机构。

合伙企业的盈利可按合伙人的出资比例分享，也可预先约定分配比例。

独资企业成立的依据是《中华人民共和国个人独资企业法》（2000年1月1日施行）。个人独自企业法规定，企业不具有法人地位，个人独资是指一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任。所谓个人财产承担企业债务是指，独资企业是个人创办，投资人是七叶胆唯一负责人，因此企业的债务不局限于出资本身，个人财产均有偿还的责任，个人独资企业与一个有限责任公司的区别就在这个法律责任上。

个人独资企业，是经营实体，因此是一种企业，可以在法律允许的范围内从事多种项目的经营，也可以设立分支机构。个人独资企业的盈利，归投资人个人所有。

农民专业合作社成立的依据是《中华人民共和国农民专业合作社法》（2007年7月1日施行）。农民专业合作社法规定，农民专业合作社享有企业法人地位。企业必须经过5个以上农民共同出资，以大会纪要和合作社章程约束企业，人员的行为，其法律责任是有限的。合作社成员可以是农民，也可是承包土地的其它人员。企事业单位或其它组织参加，但比例不得大于百分之二十，合作社成员的原来身份不变。

农民专业合作社主要从事涉农相关的经营项目，可以设立分支机构，合作社的盈利除必要的费用以外，谁投入谁得益，多投入多得益的原则分配。

个体工商户成立的依据是《中华人民共和国个体工商户条例》（2011年11月1日施行）。条列规定，无论是以公民个人经营还是以家庭经营，对外均以户的名义独立进行民事活动，由于经营者以个人财产或家庭财产为经营资本，经营者，劳动者和财产所有者密不可分，性质属于个体经济范围。

个体工商户经营范围是限于工商业，一般都为单一经营，个体工商户不得异地经营或设立分支机构（除流动个体工商户外）。

非正规就业劳动组织成立的依据是《上海市促进就业若干规定》（2006年3月1日施行）。规定指出：本事鼓励和引导劳动者通过非正规就业的劳动组织，实现就业。劳动者可以采取灵活的方式自愿组合或非正规就业劳动组织，从事以适应在原服务需要为主的小规模经营活动。非正规就业的性质既不同于企业，也不属于个体工商户，只是在一定期限内（3年），本事失业人员、协保人员及农村富余劳动力自愿组合，在一定项目范围内从事小规模经营活动的自我就业劳动组织。

非正规就业劳动组织的负责人应是本市户籍的、在劳动年龄段的无业人员，劳动组织的资金因自筹，独立核算，自主经营，自担风险，到期歇业或转制成企业、个体工商户。经营服务范围，局限于社区修理修配，物业维修、服饰缝补、文体服务、租赁服务、计算机应用服务、驾驶陪练代驾、会展服务，部分区县对以上项目所有减少或控制。

非正规就业劳动组织，都为单一经营，也不得异地经营或设立分支机构。

民办非企业单位成立的依据是《中华人民共和国民办非企业单位登记管理暂行条例》（1998年10月25日施行）。条列规定民办非企业单位，是指企业事业单位，社会团体和其它社会力量以及公民个人资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织。成立民办非企业单位，应当经其业务主管单位审查同意。注册最低资金为三万元。

民办非企业单位更具其依法承担民事责任的不同方式，分别为《民办非企业单位（法人）登记证书》、《民办非企业单位（合伙）登记证书》、《民办非企业单位（个体）登记证书》。民办非企业单位不得设立分支机构。

附（1）表

二、企业经营项目的前置审批

根据企业登记时相关规定，经营范围中涉及许可经营项目的，必须提交相关审批机关的批准文件，获得营业执照后，还需有审批机关颁发经营许可证，这个过程我们称谓前置审批程序。前置审批一般包括软件检查；有无完整的规章制度和防范措施；硬件检查；有无必要的设备设施和技术预防装备；证件检查；有无符合必须持证上岗工作的从业人员。

单项前置审批是指单一经营项目，应获得一个审批机关的批准，例如：包装食物经营、药品经营、美甲美发经营等应获得医药食品卫生部门的批准；书刊杂志、音像制品、文体事业经营等应获得文化部门的批准；彩印扩印、洗熨、洗涤等应获得环境保护检测部门批准；

烟酒应经应分别获得烟草专卖局、酒类专卖局批准；旅行社经营应获得旅游部门批准。

多项前置审批是指单一经营项目，应获得多个审批机构的批准，或是经营多个项目，须获得多个审批机关的批准及一个审批机关时多项批准。例如：饮食业经营应分别获得医药食品卫生部门、环境保护检测部门、校方部门的批准；饭店还应获得公安部门的批准；歌厅、舞厅、游艺机房经营应分别获得文化部门、消防部门、公安治安部门的批准；同样食品的经营，还分食品生产许可，流通食品经营许可和餐饮食品经营许可三大类。

主管部门备案是指一定的经营项目，江前置审批改为主管部门备案，开业后检查、监督的一项规定。上海市行政审批制度改革工作小组根据国务院的相关规定，对本市行政审批事项进行了多次的集中清理，2009年12月25日公布了本市第四批取消和调整行政审批事项，其中主管部门备案替代前置审批是一个主要的措施。

企业的资质等级是指企业的生产经营服务能力获得主管部门或行业协会等组织的评审而取得生产经营服务的层级。企业的资质等级一般都涉及到企业的注册资金，专业技术能力，管理和从业人员的专业证书，专用的设备设施和应经活动环境以及生产经营服务的实绩，企业一般为开业一段时间后进行申报，例如：建筑涉及资质、装饰施工资质、高新技术企业资质等。为了防止在注册资金，经营范围等方面的工商变更，创办企业是可事前进行一些了解，在工商登记注册时就满足基本要求，方面今后的申报。如高新技术企业，也可同时申请报批。

三、企业登记的材料装备

企业设立登记的申请材料构成了企业开办的第一份档案资料，十分重要，它是企业创办的法律依据和投资人真实意思的反映，要慎重填报。登记注册部门除能想你提供申请书外，均有统一的表示或示范文本，如《企业名称预先核准申请书》《指定代表活着共同委托代理人证明》《承诺书》《同意使用承诺书》《分支机构设立登记申请书》《公司章程》《合伙协议》等。更重要的是，确定了企业的类型后应该认真学习和熟悉相关的法律规定，依法筹建和依法登记。

设立登记申请书有限责任公司由董事长或执行懂事签署；合伙企业由全体合伙人共同签署；个人独资企业、个体工商户由投资人员签署；其它企业或组织由法人代表人、负责人签署。

企业组织与管理文件有限责任公司、农民专业合作社、民办非正规企业单位应提供企业组织章程，农民专业合作社还要提供共同签署的大会纪要；合伙企业应提供合伙协议。

企业名称预先核准通知书为了防止企业重名，章程登记部门一般采取预查名标准程序，申请人可提供一个主要企业名称，三个备选企业名称，一旦核准后会发出通知书，该企业名称有三个月内申请登记期。

经营场所使用证明各类企业必须有固定的经营场所，经营场所应是非居住性质（特殊规定除外），并应提供产权证复印件和与产权人签署的经营场所租赁合同远见、复印件。

身份证明投资、合伙人身份证明，投资合伙人企业营业执照了；由投资、合伙人签署的企业法人资格证明或企业负责人证明；董事长、执行董事、懂事、总经理任取证明文件和身份证明；委托办理申请登记人委托书及身份证明等。

出资证明有限责任公司、民办非正规企业单位投资人的出资、企业注册资金应由具有法定资格的验资机构出具的验资证明；合伙企业应提供合伙人共同认可的出资权属证明。必须指出，投入企业的资金，从法理上已不属于个人了，不等违法抽逃，也不能到期缺缴。为了明确界定，一般创办企业，先将投入的资金在银行中设立企业临时帐户，入账凭证为验资依据，待企业或成立在行转入企业银行帐户。

项目应经批准文件经营范围中有法律、行政法规规定必须报经审批的项目（前置审批），提交有关部门的批准文件。

四、企业申办的一般流程

企业注册登记持证企业注册登记持证是第一步。目前上海代办代理企业注册登记的单位有各区县、街镇招商办公室，各经济开发园区招商处、各咨询服务企业等。有些要收取代办代理服务费用，有些要收取园区管理费、咨询费，有些可享受园区助招商扶办优惠而不享受上海市促进创业带动就业优惠政策，因此要仔细甄别与比较。建议直接到经营所在地工商部门或其它登记政策部门取咨询和申请，一则可以了解开业的全过程，二则也可节约代办代理费用。

营业执照或经营许可证下发后，一般会提供盖有核发部门张的三分复印件，分别为刻章证明、银行开户证明和税务登记证明。

刻章企业刻章是第二步，一般为企业公章、企业财务专用章、企业负责人章和企业合同专用章（可用企业公章代替），企业发表专用章（可用企业财务专用章代替）等。

企业组织机构代码申请中华人民共和国企业阻住机构代码证是第三步。组织机构代码证犹如居民的户口本，是企业一切活动的唯一统计标志。组织机构代码可凭营业执照或经营许可证原件、复印件，企业公章和企业法人或负责人身份证原件，复印件到上海市组织机构代码管理中心或区县质量技术监督局代码登记部门办理登记手续并领取《企业组织机构代码证》。

银行开户申请银行开立企业专用帐户是第四步。企业现金、支票、转帐等的主要载体是银行、银行有基本帐号和一般帐户之分，一个企业只允许开列一个基本帐户，可分设若干个一般帐户，如纳税专用帐户、社保专用帐户、公积金专用帐户、分支机构专用帐户等。基本帐户可提取现金，而一般帐户只能转帐结算。银行开户除提供企业经营核发部门盖章的银行开户证明外，还应提供企业阻住机构代码证原件、复印件，企业负责人身份证原件、复印件，企业财务专用章、企业负责人章的银行预留印鉴以及查验企业经营执照或经营许可证原件。

税务登记申请税务登记购领发票是第五步。只有在国税，地税登记取得发票后才算企业可以开展正常的经营活动。税务登记除提供企业经营核发部门盖章的税务登记证明外，还应提供企业阻住机构代码证原件、复印件，企业负责人、企业财务主管人、企业办税员身份证原件、复印件，银行开户帐号，经营场所房产证复印件、租赁合同，企业印章以及查验企业营业执照或经营许可证原件。

随着网上报税和税控发票的推行，网上报税应通过税务专管部门申购上海数字证书认证中心制作的企业专用数字证书密钥；一般纳税企业的增值税发票和服务类企业的服务发票均已施行税控电脑开票，企业应购置相应的电脑设备设施，打印机及专用发票。

其它登记备案由于企业的经营管理涉及到政府监管的多个部门，因此凭企业营业执照或应经许可证原件、复印件，企业阻住机构代码证原件、复印件，企业介绍信，企业负责人，经办人身份证原件、复印件等分别到经营所在地区县职介中心办理企业用工登记；外劳力管理办公室办理外劳力用工登记，社保中心办理企业员工社保登记，公积金管理中心办理公积金开户登记，统计局办理企业统计登记等。

附（2）表

五、创办企业的鼓励扶持政策

对新创办企业的创业者来说，都希望在创业过程和创业初期获得政府和相关部门的鼓励和扶持，享受一定的政策优惠待遇。中华人民共和国中小企业促进法，党中央、国务院鼓励支持民营企业发展及促进创业带动就业的相关文件以及上海市和各区县人名政府、相关部门都长期不断地制定相关政策，完善和保持较长期可持续促进创业的良好势态。鼓励和扶持政策体现在不断培育创业型城市，建立创业服务体系、提升创业服务质量。促进民营企业健康发展环境和对初创企业减免税量，财政资助，就业奖励等降低企业成本的措施。

创业服务平台创业公共服务平台体现了各级政府、政府相关部门、各社会团体对创业者提供的无偿服务，也是创业者能获得相关知识、信息、知道、帮助最职介的渠道和咨询窗口。

（1）市劳动和社会保障局下属的市、县区、街镇开业指导中心是促进创业带动就业，实施就业扶持政策的执行单位。遍布各地区、各居委、各村委的就业援助原都可以具体的创业政策指导。

（2）上海市开业指导专家志愿服务团（及区县分团）等，通过门诊试、会诊试、上门指导、一帮一结对子、网上咨询和举办专家讲座的等形式，免费为创业者提供开业策划、法律法规、企业管理等各方面的咨询、指导和服务。

（3）中国青年创业国际计划（YBC）上海办公室和各服务站及上海青年创业服务平台承担全市青年创业指导和服务。

（4）上海大学生科技创业基金会及高校、地区分基金会和分部各校的创业导师团队对大学生的创业活动进行指导和服务。

（5）是经济和信息会委员下属的中小企业协调办公室，生产力中心，贸易发展准哦功能心及分部各区县的服务中心是全市中小企业发展的指导和服务机构。

创业培训和指导创业培训和系统指导是创业者迅速提升创业能力，全面了解和熟悉创业知识的捷径。上海市通过创业能力测试、创业培训、创业学习和创业实训基地模拟经营、专业技能培训以及与开业指导志愿者，创业导师结对、指导等形式开展开业前和开业中、开业后的过程服务。

开业贷款担保和贴息缺乏创业启动和营运资金，是新办企业的创业者所面临的难题。自2009年4月起，本市户籍35周岁以下失业人员申请为期一年内，小于等于10万元的小额贴息面个人担保创业前贷款；本市户籍其它事业人员（包括非上海生源高校毕业毕业生二年内）创业人员可申请开业后为期三年内，小于等于50万元（有限责任公司100万内），免个人担保或免个人大部分担保的开业贷款，并可以享受带动就业人均每年2000元贴息。

中国青年创业国际计划（YBC）可为青年优秀创业项目提供为期三年内，5万元及以下的免息免担保的创业启动资金。

房屋租赁补贴遍布上海市各区县由劳动和社会保障局筹资建立的各创业园区，以及由上海市经信委批准的都市型工业园区内租赁的经营场所，在新办企业的三年内，可以享受带动就业人均每年2800元补贴。(含自行落实经营场地的)

安置就业困难人员补贴自2009年4月起，安置特定的八类就业困难人员，签定劳动合同，在初创期的十八个月内，享受市均社保最低缴费的补贴；自2011年4月起,非正规就业劳动组织安置4045人员,在三年期内享受市均社保最低缴费的50%补贴(离退休五年内可延迟长到退休);在初创期的二年内，享受城镇登记失业人员每人每年10000元，其它人员每人每年5000原一次性补贴。

税收减免三年内，非正规就业劳动组织免征各项税收；失业人员、协保人员、农村富余劳动力和大学毕业生从事个体工商户经营，每户每年减免各项税收8000元（定额征收除

外）；各类企业享受带动就业人均每年减免各项税收4800元（稳定征收除外）；民办非企业组织，非营利性收入免征各项税收。

行政事业费减免对于自主创业的失业人员、协保人员、农村富余劳动力和大学毕业生享受工商及不同主管部门的行政事业费用减免政策。

除上海市统一的促进创业带动就业鼓励扶持政策外，各区县及各政府相关部门按地管理的规定，制定有益于本地行业发展导向、带动本地就业、引导非正规就业转型类鼓励等优惠政策，详细内容可向经营注册地相关部门咨询了解。

特别注意事项必须强调指出，各地区的优惠政策均是运用当地的财政费用为当地的经济发展，产业结构调整、招商引资、高新科技研发及带动实现就业所服务，因此具有以下的明显特征：

● 地域性

● 限时性

● 可选择性

● 可变性

9.服务及优惠条件承诺书篇九

督察路径及方法：调取享受小型微利企业所得税优惠备案资料，核查资产负债表、职工鉴证名册、企业所得税报表，如果应纳税所得额、从业人数、资产总额三要素不同时符合小型微利企业条件的，为错误享受小型微利税收优惠。

问题表现：（1）XX粮油贸易有限公司和XX矿山机电设备有限公司2009资产总额均超过1000万元，不属于小型微利企业范围却享受小型微利企业优惠政策。（2）XX保安服务中心2009企业所得税报表显示“企业从业人数”为86人，从业人数超过80人，不符合小型微利企业条件，却享受了小型微利企业税收优惠，多减免企业所得税265.53元。（3）XX冶金材料有限公司已适用小型微利企业税收优惠政策的企业，2008企业所得税应纳税所得额大于30万元，在汇算清缴时应按规定补缴企业所得税，合计应补缴未补缴企业所得税63313.13元。

违反依据：《中华人民共和国企业所得税法实施条例》第九十二条：“企业所得税法第二十八条第一款所称符合条件的小型微利企业，企业所得税法第二十八条第一款所称符合条件的小型微利企业，是指从事国家非限制和禁止行业，并符合下列条件的企业：……