营销方案技巧(共9篇)
1.营销方案技巧 篇一
有关广告营销策划方案的基本知识与技巧
进入营销3.0革命时代,新生代消费人群会接触到越来越多的广告,包括传统媒体广告和新媒体、自媒体广告,各种各样的广告充斥着人们的工作生活的各个方面,如何让广告发挥更大的作用呢?本文我们就要来请北京立钧世纪营销策划机构首席营销策划专家任立军谈谈广告营销策划的创意技巧。
中国的广告发展是随着改革开放而发展起来的,中国真正进入广告创意阶段是在上世纪的80年代。中国广告营销策划一步步发展,渐渐成为企业离不开的重要营销工具,尤其是叶茂中营销策划机构的出现,把中国广告营销策划推向了极致,叶茂中所做的营销策划必然要推向央视,以致于一段时间之内,央视充斥着叶茂中营销策划机构服务的客户的广告。曾几何时,一句“怕冷就穿北极绒”能够火遍大江南北,这种广告创意也深得叶茂中的推崇。如今,面对线下线下丰富的媒体类型,广告营销策划也走向了丰富化和多元化。
关于广告创意的概况
创意”,是眼下愈演愈烈的“广告征服战”中最常见且常用常新的技法之一。“创意”的主要含义也可谩之“CI方略”,此乃当今流行于发达国家的现代广告经营谋略——同一视觉识别。即是企业为参与市场竞争,通过广告扩散其视觉形象设计,有意识地造出个性化的视觉效果,以便唤起尽可能多的广告对象注意:我们的企业和企业决策人是著名的,我们的产品和优质服务更是著名的,从而达到使自己的企业总体知名度不断提高之目的。
广告“创意”的基本特征是能够让广告对象接更时感到颇有“余味”:即广告制作者不把一切都表露得明明白白,而是让广告接受者自己去品味其中新颖、含蕾、深沉、巧妙、曲折、恢谐、风趣的韵味和创意,并在不知不觉中欣然接受广告的劝导。具有“创意”特征的成功广告在中国和外国都是举不胜举的,如: 在北京第11届亚运会上,中国饮料市场在亚运村刮起一股红色旋风,在体育场上,人们支起了coca-cola遮阳伞;在游泳馆,人们摇着:COCA-cola的扇子;在奥林匹克中心,人们戴着coca-cola遮阳帽。这种“coca-cola”广告宣传的创意,显然不在于市场的销售,而在于树立可口可乐中国有限公司的形象。
美国一家造纸公司为宣传企业形象,在广告“创意”上更是独辟蹊径。其广告通过介绍森林里树干的形成、枝叶的变化、果实的迁徒来娓娓道出森林的科普知识,并配以精美、生动的图片。最后才在广告的结尾处,简单地标出该企业的名字、产品及市场。这套广告的“创意”在于:贴近公众的关心焦点,在公众中树立起一个热爱大自然的可亲的企业形象。果然,此广告的“创意”效果得到了明显表现。当这套广告播出后,仅索要广告中森林知识材料的来函就达50万封,企业由此而声名远播。可见,广告的好的“创意”,能让企业站得比产 品更高。
因此,研究“广告征服战”的“创意”技法,对于企业和广告制作人更好地利用及使用广告,使之转化为更大的社会、经济效益,无疑具有非常重要的意义。
广告创意八法
若分析广告的“创意”技法,可具体概之为“八法”:
创形法
此类广告“创意”的要旨在于:以推销企业为主,使企业形象得到良好创立。其“创意”依据是:企业是其产品的决定性因素,先有企业后才有产品。企业素质高,产品素质才高;企业形象好,产品销路才好。如“coca-cola”的广告。
逆意法
其“创意”的要旨即:利用公众的逆反心理,通过形贬实衰的广告,以此赢得顾客的好评,从而取得奇致胜之效。如美国俄勒冈州,有一家取名为“最糟”的餐馆。这家餐馆的外面竖着几块醒目的大广告牌:“请来跟苍蝇同坐”、“食物数此店最差,服务则更糟糕”。而此店门口橱窗里贴的即日菜谱介绍竞为“隔夜菜”。奇怪的是,这招牌告之“最糟”的餐馆,居然
开业15年来一直是门庭若市,座无虚席。因为,无论是当地人,还是外地游客,都慕“最糟”之名而至,都想亲眼看看这家餐馆是否供应的饭荣员糟、卫生条件最差、服务态度最坏。同时,人们也为餐馆经理讲真话、敢损短的可贵精神所感染,故而形成了这“最糟”餐馆的最佳经济效益和社会效益。
包装法
其“创意”要旨在于:通过在商品包装上狠下功夫,使产品的包装精巧。然后再在精美的包装上打上企业的名称,列出其生产经营范围和详尽介绍产品的功能、性能及其使用方法。这样,不仅会给消费者带来审美感、满意感和方便感,而且花钱不多,给企业带来的效益却很大。此可谓两全其美的广告创意方法。
换意法
其“创意”的要旨即:为顺应市场消费者的消费心理和消费水平,将原来误导公众的广告创意进行一番无损本来面目的改头换面的修改,使公众改变对原广告误导的理解,使原来在市场上因创意误导消费而滞销的产品变为畅销产品。如德国密勒啤酒公司在初做密勒香摈广告时,在广告创意上总是以豪华的场面作广告背景,外包装也用的是金纸,其创意给消费者的感觉是:此系高档香摈的广告。其实,密勒香摈的价格并不贵,但却给消费者带来的是此酒只适宜较高生活层次的女性饮用,因此销路不畅。密勒公司受挫后,即在原广告创意的基础上,采用局部换意法,去掉了香摈的包装金纸,换掉了原来那个漂亮的小姐,并在不改变香摈成份的前提下,让一群劳累一天的伐木工人跑到酒吧代美女痛饮密勒香槟。这一改一换,使密勒香摈以朴实无华的形象展现在众多消费者面前。于是,密勒香摈的销路大开。设谜法
其“创意”的要旨即:通过设谜来制造悬念,并将答案巧妙地寓于谜底之中,并让消费者通过揣测谜底而自然去接受设谜广告的产品,从而实现产品渠道的畅通。如南京鹤鸣皮鞋店的广告也可算得上是一大奇招。该鞋店在与一家读者面颇宽的报纸订下三天广告版面后,第一天的整版只登出一个大问号,仅下面有寥寥一行小字:“欲知详情,请见明日本报底栏。”第二天照样刊登。直到第三天,谜底方才露面:“三人行必有我师,三人行必有我鞋„„鹤鸣皮鞋。”
省略法
其“创意”的要旨即:通过省略广告信息的关键之处或主要内容,制造或明或暗的悬念,从而使众产生急切的期待心理,刺激消费者产生迫切了产品的兴趣与欲望,并由此产生对产品的深刻象。如云南花粉田七口服液广告:“人到中年无途,有我不一样„„”这是一种有明显省略号的“明省”式广告;又如天津饮料厂打出“夏天,并不可怕”的路牌广告,虽其文句表面较完整,但其广告的主题并未直接显示出来,此旨在于诱导读者去探究广告的言外之意:天津饮料厂的饮料是消暑佳品。“暗省”的部分,即是广告的主题。
系列法
其“创意”的要旨即:通过系列的广告形式强受众对下一项广告的期待,又通过不断变化的形式强化受众的关注热情,直到合适的时候,才适合缓解受众的期待心理。而在这整个过程中,都不致使受众感到呆板、乏味。如台湾野狼125摩托车广告,就采用了6天系列广告的形式。即第一天打出的广告是:“今天不要买摩托车,请您稍候6天”。后两天,广告只改动一字:“稍候5天”、“稍候4天”第4天广告语略改为:“请再稍候3天。”直到第5天,广告才点出:“这部令您满意的摩托车是‘野125”。最后一天,即第6天,广告制作商才刊出栏大幅广告,不仅全面介绍该摩托车性能特点,且正式推出该摩托车的制造单位是“三阳工业公司”。
影视广告策划方案的撰写技巧
影视广告专题片筹划触及多方面的信息材料,内容十分丰厚,所以影视广告制作客户承受的信息量相当大而且丰杂。如何将这些信息以容易表达的方式表达出来,而且使其在内容方式上具有一定的吸收力,这就设计影视广告制作筹划书的一些写作技巧。在写作筹划书是常用的技巧表如今一下几个方面。北京立钧世纪营销策划公司首席专家任立军认为,广告策划方案的撰写能够体现创意的内容,非常重要。
信息组织技巧
从影视广告制作前期的调查剖析到最后筹划书的写作,都触及信息的组织和运用,而且影视广告战略的中心又是把信息传送给潜在客户,因而信息在影视广告制作筹划中尤为重要。在信息组织上,首先应该对要在筹划文本中传送的信息有个总体的把握,并对不同的信息有所归类,这样就使信息具有了一定的调理性;其次要在众多的信息中辨别主次,将重点信息突出传达;最后还要明白信息的层次和信息之间的互相联络,是信息传达层次清楚。文字表述技巧
明白的标题。在筹划书每一局部设计的内容都不同,各个局部应该依据内容制造明白的标题。标题要显现层次性,而且提出重点内容。
短小的段落。在筹划书中,大段落的文字不只会吞没主要观念,而且很难吸收人阅读,因而要运用较短小的段落,并且每一个段落只传达一个重点信息或筹划结论。
明白的序号。留意用序号来标示段落层次,不但能够使信息脉络明晰,而且能够给读者以明白的阅读提示。
言语尽量群众化,防止过多地运用专业术语。假如筹划者和影视广告主对它们有分歧的了解。而且专业术语不会发作误解或了解艰难的状况下能够运用。
3、接近读者技巧
筹划人员在学问、经历、专业范畴以及思想方式上与压服对象存在着很大差别,因而要理解承受者的状况,包括人数、位置、年龄、了解才能,其中承受者的了解才能最为重要。在撰写影视广告筹划书时,应该依据承受者的不同特性,对写作方式加以调整。
4、方式配合技巧
影视广告制作筹划书中的一些方式性要素能够吸收读者的留意力和兴味,主要包括以下几个方面:将数据以视觉化图表的方式表达,能够使筹划书富于变化,容易吸收读者的留意力;经过标题字体和表述中结论字体的变化,有利于突出重点,加强方式的灵敏性。普通来说,字体的大小应该依据内容的重要水平而有所区别;版面的规划应该依照视野挪动的规律来停止,而且要注重版面的均衡匀称等根本美学特征;筹划文本的装订有多种选择,但应以容易翻阅、不遮挡版面为首要准绳。除此之外我们还要留意,筹划书在写作上应当采取归结的办法,不要过多的演绎推论;防止冗长,通常影视广告筹划书不宜超越50-60页;要阐明材料的来源,以标明推断有所依据而非凭空想象,加强压服力和可信度。
结束语 北京立钧世纪营销策划公司首席专家任立军认为,广告创意可助客户实现爆炸式增长,在市场中以及在对消费者的沟通中,应用有效的创意诉求抓住关注重心形成良好的传播效应创意是广告的生命和灵魂所在,是消费者接触广告时“引起兴趣、形成记忆、最终购买”这一刺激程序形成的重要指标。
现代广告已步入整合营销(策划)传播时代,广告营销策划创意已不止于广告整体策划中的部分,而是贯穿于广告活动全过程。广告创意对于整体广告活动而言,具有战略意义。它从企业的营销目标和实力出发,研究广告活动整体上如何与营销目标相适应,并寻求差异化的传播理念与实施方案,以实现企业的市场营销目标。就此意义而言,广告创意在今天仍然是广告制胜的利器。
纵观整个现代经济社会发展的历程来看,企业的成长、品牌的创建无不是伴随着广告而取得的。尽管现代营销已经进入营销3.0时代,广告的作用不降反升,只是传统广告的份额在下
降,传统广告的受关注度影响力下降,新媒体和自媒体所引发的公关营销、事件营销、绿色营销、关系营销等一系列的新形式要求新型广告模式以适应市场发展需求。
2.营销方案技巧 篇二
利用文化提升价值
在一件产品里融入文化元素,以增加产品的文化内涵和文化吸引力,往往会提升产品的价值。例如,一件普通的背心在市场上只卖10元左右,如印上“清华大学”字样,就卖30来元。在清华大学纪念品服务部里你随处可以看到很多小巧玲珑的玩意儿,放在批发市场不是很值钱的,但在这里勾起了很多访问清华大学的人们的购买欲望,因为在这里人们购买的不仅是产品本身,而是清华大学字样中所包含的文化价值。这里与其说是清华大学的品牌,还不如说是它的文化内涵,因为清华大学不生产服装、笔等产品,更不具有什么著名的服装品牌。
产品中的文化元素可以通过简单办法复合上去,如在现成的产品中通过雕刻、印刷等再加工工序复制上去,这种方法比较简单,经常被广泛使用,如很多的旅游产品就是这样,长城的纪念书签、杭州西湖的纪念手巾、西双版纳的纪念檀香木扇……这些产品贴什么名称就简单附加了什么样的文化。由于这种方法工艺简单,容易模仿,附加价值有限。
另一种方法是在产品设计时就把当地有特色的文化价值直接融入产品中,这样既能满足人们的高层次需求,还能带来一定的文化附加值。在一个白色的陶瓷花瓶表面设计出各种不同的经典图案,之所以比平常商品的价值高出很多,是因为在出售产品的同时也出售了文化。
“清真手表”是另一个值得一提的文化营销。曾有一个厂商根据伊斯兰教的要求设计了一种手表,该手表每天5次用音乐信号向带表者提醒做祈祷的时间,还附有标明圣地麦加方向的特别指针。伊斯兰教徒带上手表后可以按教义的要求每天5次面向麦加祈祷,并把它命名为清真手表,深受伊斯兰教徒的喜爱,在伊斯兰教地区畅销。手表的本质虽未改变,但附加上了伊斯兰教文化而不同于其他产品。
营销绿色
绿色不仅是一种潮流和利益,也是一种文化。它可以象征自然的、无污染的、可持续的环境,也可以代表节能的、环保型的绿色产品,但更多的代表健康的绿色消费理念,从这个意义上看,绿色已经变成一种文化了。由于某些原料日益短缺,可再生的和不可再生资源的过度开采和使用,环境的过度污染和生态的不断恶化,这一切都已经威胁到人们的生存和健康,所以绿色越来越引起人们的关注,正因为这样,绿色作为一种文化被商家广泛用于营销。你在购买旅游特色产品时,很大一部分是为欣赏自然、欣赏绿色而付费的。在推广旅游资源时,绿色往往就是突出的重点。2008年11月末在广州召开的国际旅游展览会,很多旅游景点就打绿色牌来吸引游客。肇庆市展台以绿色为主题,由丹顶鹤雕塑和七星岩美景为布景,来展示绿色休闲度假的魅力,从而进一步塑造肇庆作为南国旅游之都的整体品牌形象。
绿色的环境是休闲的好去处。房地产只要与绿色相伴就会增值,这也就是为什么房地产商经常以绿色为主题来渲染居住环境的原因,他们借助自然界绿色的恬静来营造温馨对购房者会产生更大的吸引力。
安利号称是绿色健康的代表品牌,它的产品也一直以绿色无公害为卖点。无论是在安利的营销手册《新姿》中,在“属于安利的人”的培训课上,还是在向消费者推销安利产品时,展示的大都是一片绿油油的植物。绿色是安利健康营销的核心理念。这又让人想起康师傅绿茶的广告,展示的是绿色,渲染的是恬静的心境,也是在和绿色建立千丝万缕的联系。
采取绿色广告也是商家经常使用的策略,很多厂家开发了污染控制技术及产品,如清洗器、回流装置、新包装等。海尔集团公司开发的节能型无氟电冰箱,不但免除了危害环境的氟利昂污染,而且比同类冰箱节能42%。海尔在出售无氟冰箱的时候,不仅是出售了“绿色”的产品,也是出售了绿色的理念,唤醒人们要保护自然、保护环境。一些大企业对环境保护进行宣传,突出绿色特点,以绿色为切入点,把绿色营销融入企业整个营销活动的全过程。
各国的环境保护政策和法规要求在提供的各种产品或服务中采取能够再循环并且不损害自然环境的标准,这对某些行业会产生影响,但在其背后也可发现商机。我国最近出台了关于商场限制使用不可降解塑料袋的政策后,给具有竞争利益的新产品、新服务、新技术提供了良好机会,一些生产环保型袋子的商家就迎来了新的曙光。所以有人说,绿色革命是一项特别令人兴奋的挑战,对开发设计的绿色创新产品在营销中显得异常重要。
风俗的价值
许多商品因为民族文化、风俗习惯而变得有意义有份量,产生附加价值,即风俗价值。例如,国人结婚都有在房间里贴上几个用红纸剪成的双喜字的风俗,其实红纸是很便宜的,但剪成双喜后出售时就变成“红双喜”这种特殊的商品,其价格自然就很高了。现在许多年轻人结婚都不用红纸了,改为红色的薄膜,有的装饰在车上,附上其它装饰品,价格更高得惊人,需要几十元甚至上百元,而其成本仅有几元钱。其实,这些商品本身蕴含着许多风俗价值。
另一个例子与我国的民族文化传统有关。在我国的传统风俗中,“福禄寿喜”是人们追求幸福美好的象征,在大喜大庆的日子里人们常用这些字来祝福。一些果农和蔬果栽培者就在这方面做文章,他们把苹果等水果利用遮光法来创造出“福禄寿喜”这些字来。所谓遮光法就是用不透光的薄膜剪成“福禄寿喜”等字样,贴在苹果等水果的外面,在苹果成长过程中由于遮光部分缺少阳光就留下这些字的痕迹。这种具有喜庆文化意味的苹果在市场上很走俏,比一般苹果的价格也高一些。当然,高出的价格部分包含了风俗的价值。
可口可乐公司充分利用我国的传统民俗文化进行营销,博得了消费者的喜爱。在2002年春节期间,酝酿已久的身着红色小肚兜、头顶一撮头发的小阿福形象隆重登场,它是通过贺岁新包装的形式向市场正式推出的。喜庆的大红色的大阿福包装、春节对联、灯笼、福到等表达了我国传统的春节味。2003年春节期间,可口可乐公司把各种各样的“剪纸”融入了产品营销,深受消费者的喜爱。2004年春节期间,可口可乐又推出以我国12生肖为设计元素的易拉罐新包装,使产品具有了浓郁的中国民俗特色,满足了我国消费者的情感需求。2005年春节期间,可口可乐更是别出心裁地推出了“金鸡舞新春”的促销形式,分别在上海、北京等地的著名商业街用3万多个易拉罐搭建成11米高的吉祥金鸡造型,同时与备受人们喜爱的穿着红肚兜、手持红灯笼的泥塑阿福、阿娇形成一副美丽的景象,创下了可口可乐新春造景之最。
可口可乐在营销中,通过阿福、剪纸、鞭炮、春联、十二生肖等形象的塑造,传递了国人新春吉祥如意、合家团聚的传统价值观念,这种文化营销值得我们借鉴。
利用文化效应
文化效应是指由于文化价值的存在和文化力量的辐射而对其它产品或服务产生影响,并提升其它产品或服务的价值的现象。许多地方举办民族文化节、民族艺术节等活动吸引大批游客和投资者前往观光和洽谈生意。“世博会”留给昆明的是一笔巨大的文化遗产,它所产生的文化效应是深远的,每年吸引了成千上万的旅游者前往参观。此外,有的地方专门把进行娱乐活动的街称为文化一条街,把销售各种民族食品、小吃的街称为民族风味一条街,还有许多城市建设了“文化广场”,都是利用文化的辐射效应,带动并促进周边商业区各种商品的销售。
天津古文化街把“中国味、天津味、文化味、古味”结合起来,街内的近百家店堂大都经营文物、古玩、古家具和民间传统商品,在天后宫前广场和露天戏台经常演出地方戏剧、民间曲艺。这些具有浓厚的传统文化味的特色经营,让人回味无穷。
企业利用文化效应出售产品或提供服务确实是上策,因为抓住了文化这一品味高尚、富有情调的内涵价值,付出较少的代价而获得较大利益。例如,近年来流行的“品尝农家风味”的餐馆或民族风味的茶室,都用毛竹或半月形的松树枝装饰,并在墙上挂一些草帽、蓑衣,在大堂前插一些稻穗、麦穗、玉米之类的农作物,真的有些农家风味。不过经营者更多的是从成本考虑,这样装饰事实上成本是很低的,而且又有民族文化效应产生的影响,生意更是红火。
名牌的一半是文化
名牌之所以经久不衰,不仅与名牌含有科技和管理因素有关外,还在于它凝聚了一种特殊文化,这种特殊文化包括被大众认同的民族传统、社会文化特色和企业自身的文化。名牌是一种文化,它体现在名牌的形成、成长过程中,也体现在企业自身文化形象的塑造过程中。产品的品牌与文化是相辅相成的,一方面企业在出售产品的时候把自己的文化价值一同出售出去;另一方面,当产品品牌尚未被大众接受(即尚未有名)的时候,可以让大众先接受文化再塑造品牌。
在19世纪末,Coca-Cola曾一度被当做保健饮料引进上海,但其口味与我国习惯差距太大而无法打开市场。随后,一位曾赴欧美考察过的清朝官员在上海发现Coca-Cola,并给它取了一个非常得体的名称———可口可乐。为了打开产品市场,首先从文化入手,引用了《庄子》中的“桔李橘柚,其味相反而皆可于口”和刘基的诗句“兰独闻国香,绔丽最可乐”。这就赋予了可口可乐新的文化内涵,为它进入上海市场奠定了基础。
20世纪80年代末,可口可乐又乘我国改革开放之机,再度叩响上海的大门,进而抢占我国市场。现在可口可乐已渗透到我国的每个角落,成了饮料的代名词。推想可口可乐的过去和现在,我们可以说,之所以人们对名牌情有独钟,是因为它蕴含了一种文化。
提起中药,很多人首先想到“同仁堂”。这家国内最负盛名的老药铺,创建于1669年,至今已有340年的历史。同仁堂这一享誉海内外的品牌之所以久盛不衰,是因为它体现了文化,把文化融入了品牌,使品牌和文化相互交融、浑然一体。同仁堂从经营开始就把信誉摆在第一位,把“诚实守信”作为最基本的职业道德要求,把讲信誉作为商业行为最根本的准则。同仁堂始终强调药品的内在品质,始终遵循“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,“炮制必依古法,购料不惜重货”的古训,它以其传统、严谨的制药工艺和品质而闻名遐尔。
如今的同仁堂依然坚持“诚实守信”、“以义取利”的经营哲学,坚信重义才能取信于市场,有了信誉才能盈利,义利共生,以义取利,不取无义之利。继承与创新、传统与现代相融合的企业文化使同仁堂人树立起“修合无人见,存心有天知”的自律意识,锻造出疗效过硬的精品良药,同仁堂金字招牌历经数百年风雨仍熠熠生辉。
3.乡镇集市营销技巧 篇三
适合农村的品项
在乡镇农村,集市是一个极为重要的消费场所,赶集是农民的一个重要消费习惯,集市所产生的消费力,是任何一个有志于农村的企业所必须极为重视的。
农民的消费心理与城里人截然不同。指望用城市里畅销的产品抢占农村往往只能是一厢情愿。因此,参与农村集市促销,首先必须研究这些热衷于赶集的农民兄弟的心理,选择适合的品项,从产品的三个层次角度来说,城里人更加关注产品的技术性能、品位、精致性、品质、服务等。而农民往往更关注产品的实用层次和低价格,以及产品的分量够不够;城里人相对认同一两个品牌,而农民对品牌的忠诚度较低,当然如果是名牌又低价,自然是最好的选择了。
比如,卫生纸行业,在福建等地,城里人喜欢用空心的卷筒卫生纸,而农民则喜欢用无芯的长条卫生纸,因为无芯、长条、个子大,农民觉得实惠。
再比如,海尔的双动力洗衣机在大城市销得很好,但在农村却少人问津。也正因为农村的特殊性,海尔曾经生产了专门针对农村的洗地瓜洗衣机而轰动一时。
还有手机行业,大城市已经流行智能手机、手写手机,手机的功能越多越好;但在农村,1000元以上的产品就不好走货了,上网、聊手机QQ、蓝牙,甚至短信息都不是农民热衷的。当然,那种可以向别人炫耀的音乐功能与拍照功能还是需要的。
乡镇集市的特点是人流量大、辐射面广、贪小便宜的多,因此作为一个品牌去参加这种集市,目的不是和那些小摊小贩一样赚几个铜板,而是让消费者试用你的产品,宣传你的品牌。
价格尖刀
正是因为农民对品牌不敏感而对价格敏感,所以农村营销应该使用好价格尖刀。而乡镇农村集市又是农村营销的主战场,是品牌传播的主阵地,因此,价格显得尤为重要。
乡镇集市的特点是人流量大、辐射面广、贪小便宜的多,因此作为一个品牌去参加这种集市,目的不是和那些小摊小贩一样赚几个铜板,而是让消费者试用你的产品,宣传你的品牌。搞明白我们的目的之后,价格,就应该成为吸引消费者眼球的要素。
价格营销的策略很多,比如:最直接的就是针对集市期间的特价销售;限时超低价抢购;多买多折,就是买一件不打折,买两件,第二件给予打五折;捆绑销售折让,即买一件不予打折,但是捆绑购买公司的利润型产品时给予消费者折扣;现金抵用券,即消费者在本次集市期间购买公司产品,给予一定数量的现金抵用券,或者根据不同档次的产品在包装里面放置不同金额的现金券,在下次集市时再购买公司产品,或者下次在指定门店购买产品给予抵用部分货款。
比如,某卫生纸企业在参加集市时,在每提卷筒纸中置入1元和2元不等的抵用券,不少消费者成了回头客。
但是,价格战是把双刃剑,应注意几点:
1、宣传价格优势时,必须同时宣传品牌优势,加大公司的形象产品的推广。比如大家都知道海尔双动力洗衣机在农村销量有限,但企业还是必须大力去宣传,让消费者觉得你这个品牌是NO,1。
2、必须让消费者明白。价格折让仅限于集市期间,其他时间享受不到,从而保持良好的品牌形象,不会让消费者看低你这个品牌。
3、既然是“价格尖刀”,那么刀必须足够锋利,也就是价格要有力度,而不能不痛不痒,引不起消费者的关注。
当然,企业必须设定好“占位产品”(也就是树形象的产品)、利润产品和“价格尖刀产品”,并且对爆破型的“尖刀产品”必须限品种和限量。
定点促销和多点分销相结合
一场针对集市的促销必须要有根据地,即固定摊位。一个位置好的摊位,能起到多项功用:一是展示和销售公司产品,二是宣传促销活动内容,三是可以通过生动化布置吸引眼球,区别于竞争对手。
但光有定点促销显然是不够的,我们还需要多点分销,提高在集市终端的覆盖率,既增加销售,又增强消费者印象,提高品牌形象。分销点可以是公司统一安排营销人员执行,也可以选择合适的合作伙伴,我们供货。
对于多点分销应该注意几个方面:
1、价格统一,价格如果不统一将打品牌自己的嘴巴;
2、促销方案统一,避免引起消费者的反感;
3、距离不能太近。太近了将会产生内讧;
4、选择的分销点位置必须要好。位置不好还不如不要;
5、布置好分销点,使其和根据地一样能起到宣传品牌的作用。
立体化传播
集市一般都是人流熙熙攘攘,很多时候公司的摊位会被围得水泄不通,这时你在根据地摊位做的宣传不一定能让每一个人都知道,因此。立体化的传播至关重要,让消费者“有得看、有得听、有得摸、有得赚”,让每一个消费者都接触到你的品牌。
立体化的传播方式有:
1、定点摊位和分销摊位的生动化布置;
2、录制促销活动的内容不断重复播放,或者播放公司的宣传片;
3、宣传单页的广泛派发,不要求宣传单的精致,但要求体现活动内容和数量够多,像“地毯式”地派发;
4、如果条件允许,建议搞辆大篷车在集市周围巡回宣传;
5、集市所在乡镇的户外布幅,
6、路演,专门搞一辆多功能促销活动车辆,除了运输物资还可以当表演的舞台使用;同时聘请固定的主持人和演员队伍,可以在各个乡镇巡回演出;另外,虽然是针对乡镇农村的路演,但是不管舞台布置还是主持人或者演出节目都必须注意整体的效果、质量与品位,对于农民兄弟我们更不能瞎忽悠;
7、企业与品牌的摄影展或者图片展。
4.外贸整合营销:博客营销技巧 篇四
外贸整合营销:博客营销技巧
处于网络外贸整合营销的时代,博客营销,大家应该不陌生,博客营销属于外贸整合营销的一种。博客营销在于通过原创信息,专业化知识来分享,建立权威。做博客营销,内容一定要是分享经验,不能忽悠读者。博客营销是外贸整合营销的一种,事件营销、软文营销的重要辅助手段。同时自己的博客也可以任意放广告。
外贸整合营销
1、网络整合营销之博客营销的更新频率
某些站长为了提高更新频率,不断的转载,硬生生搬来的内容这是不行的,既然自己的博客,我们要的是篇篇精品,篇篇原创,写一篇精品是不容易的,可以每星期一篇,每半月一篇。新博客建议每星期至少3篇博文,如果没有手感了,可以写写生活点滴,上传几个照片,增加信任感。
外贸整合营销
2、网络整合营销之博客营销的标题一定要很抢眼
一个文章有没点击,标题占了很大一部分。但是千万不能做标题党。在网上很多人玩什么“标题党”,虽然赢得了点击,但适得其反,“标题党”可以玩,但一定要有真实内容,即:用户可以在你文章中得到帮助。可以为你做口碑宣传。
外贸整合营销
3、网络整合营销之博客营销认真对待每一个读者。
一定重视每个读者的留言,尤其是刚刚建立博客的博主。千万不要忘记与读者互动,同时对于新建博客去掉验证码。
外贸整合营销
4、网络整合营销之博客营销的内容
通过标题达到了点击的目的,但是博文是否是用户喜欢的,是否会为你口碑,是至关重要的。博客内容主要写分享性内容,也可以有争议性内容,八卦或者评论型内容等等。建议写系列性博客文章,类似连载的那种,吸引读者再次光临你的博客,让读者记住你,记住你博客。
外贸整合营销
5、网络整合营销之博客营销:把写博客养成习惯
习惯一旦养成就很很难改变,把创作的博客当成自己的孩子,细心照料,当你的博客成为名博,它会成为最得力的资源。
5.营销方案技巧 篇五
童装导购销售技巧在童装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握童装销售,技巧很重要。
首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将童装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐童装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐童装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐童装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对童装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的童装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类童装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐童装时,要着重强调童装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐童装时,要想方设法把话题引到童装上,同时注意观察顾客对童装的反映,以便适时地促成销售。
6.顾客教育营销的途径与技巧 篇六
1. 宣讲式途径。
一是集中性的教育, 即采取某种组织形式, 对已集合起来的消费者宣讲解答有关消费方面的问题。由企业出资提供固定的场所、稳定的师资力量, 开展有关商品知识的介绍活动。针对消费热点、新的生活方式、消费者购物活动中存在的问题等, 聘请专家及时进行专题讲解与分析, 同时穿插说明企业经营观念、方针与特色, 帮助消费者识别商品和品牌, 诱导消费者的购物倾向。这种方式能够及时帮助消费者解决购物难题。比如, 在日本有家主要生产山叶牌乐器的公司, 开业之初, 公司没有与竞争对手在乐器市场上硬拼, 而是以推广音乐教育为宗旨, 开办了一项名为“音乐教室”的活动, 在课堂上悄悄为自己铺平了成功之路。为开展这项活动, 川上源一共投入了20亿日元, 招收了数百万学生, 分为从3岁幼儿到妈妈班、研修班多种层次, 还有特殊人才训练班、长笛班、电子乐器班等, 师资好, 入学资格考试也相当严。音乐教师虽然信守在课堂上不宣传本公司产品的诺言, 却把学生的名单送到公司业务员的手里, 自然, 这些名单都成了他们促销的对象。二是松散式宣讲。这种方式基本在经营活动现场进行。宣讲对象是进店者和过路者。服务人员进行现场导购、讲解、问答与示范活动, 以此来达到介绍商品、传递信息、沟通感情、促进销售的目的。由于接受对象及心理不同, 因此宣讲效果好坏取决于服务态度和服务人员的素质。实践证明, 服务人员以宁静谦和的服务行为带来的效果是显著的。此外, 赠送书面材料、现场有奖问答等, 在吸引消费者注意力、诱发消费者参与意识和学习兴趣等方面, 也能产生积级的效果。
2. 网络途径。
随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉, 一根网线将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起, 使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。这就为顾客教育提供了更为便捷的手段。由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换, 企业有了更多时间和更大的空间进行营销教育活动, 可每周7天, 每天24小时随时随地的提供全球性服务。互联网可以传输多种媒体的信息, 如文字、声音、图像等, 可以充分发挥营销人员的创造性和能动性使顾客教育内容生动、形式多样。利用这些有利条件, 企业可以通过官方网站全面介绍产品的功能、操作方法、注意事项等。甚至可以利用网络文字、声音、图像有声有色地介绍操作步骤。以宝洁公司为例, 在大中华宝洁网上, 设有“关于宝洁”, “产品介绍”, “新闻中心”, “宝洁招聘”, “如何联系宝洁”等栏目。同时还有关于世界各地宝洁网站的链接。在导航结构中, 人们可以清楚的了解到到各栏目下的具体内容。
3. 人员途径。
营销人员面对面传递的知识针对性强, 传播效果好。通过有经验的营销人员与顾客的面对面接触, 可以达到其他方式不能起到的作用。花旗在银行服务营销策略中, 鼓励员工充分与顾客接触, 经常提供上门服务, 以使顾客充分参与到服务生产系统中来。通过“关系”经理的服务方式, 花旗银行建成了跨越多层次的职能、业务项目、地区和行业界限的人际关系, 为客户提供并办理新的业务, 促使潜在的客户变成现实的用户。同时, 花旗还赋予员工充分的自主服务权, 在互动过程中为客户更好地提供全方位的服务。“雅芳”公司在向顾客推销“雅芳”化妆品时, 首先会有营销人员为顾客做一个简单的皮肤测试, 指出皮肤的属性后, 告诉她应该使用什么样的化妆品, 然后教会怎样调理, 怎样按摩, 先用什么后用什么, 这一系列的教育实践之后, 许多人就会十分情愿地打开钱包, 购买一套“雅芳”。
4. 掌握顾客教育的技巧。
在教育营销中, 为了打破顾客的心理防线, 应采取一种低压力或无压力的方法, 不用试图用任何方式影响或说服客户。只需要提出一些有水平的问题, 然后认真聆听、回答。销售人员应该主动参与其中并做好记录。要将自己定位成一名老师或者一个助手, 而不是一名销售人员, 上海交大昂立公司在这方面做得颇为不错。该公司通过开展“送你一把健康金钥匙”的科普活动, 进入社区举办科普讲座, 广泛向市民赠送科学书籍, 并通过媒体举办科普知识竞赛, 这些活动不夹杂产品的促销, 其间并不要求参加者购买产品, 但效果却是任何形式的产品营销所达不到的。通过提高市民的科学健康理念。引发人们对生物科技产品的购买欲望, 拉动了市场需求。在具体操作中, 最好的方法是使用“展示、阐述与提问”的策略。 (1) 向顾客展示的技巧。在演说的“展示”部分, 必须向客户表明产品或服务如何发挥效用, 如何使客户受益。这个过程需要目标客户的参与, 让他们自己亲身体验一下产品或服务, 证明你的观点。 (2) 向客户陈述的技巧。在教育性销售过程的“陈述”部分, 必须向客户解释产品或服务的特征与优势, 可以通过讲故事、列数据、引用研究结果以及讲述其他满意客户的事例来丰富演说。就像联盟的营销人员应为自己销售的产品建个档案, 在顾客教育中以形象的视觉资料或书面材料来“证明”产品的质量与用途。 (3) 向客户提问题。在向客户“提问题”的环节, 营销教育人员必须及时停下来提问题, 以及时了解客户目前的反应。优秀的销售人员有一个明显的特征, 那就是不断地向客户提问题, 让客户表达他们的观点, 发表他们的评论, 让客户参与进来。而业绩差的销售人员往往因为太紧张, 像赛跑似的描述产品的特征, 客户连提问题和拒绝的机会也没有。
7.电子邮件营销技巧 篇七
数以百万的美国人通过在家庭创业实现自己的创业梦想。无论你的技能或激情如何,拥有一个居家企业(Home-based Business)都能带来回报。你可以做自己的老板,自己支配时间,有更多时间陪伴家人,做自己想做的事情并能获得收入,不会受到传统工作环境的约束。但另一方面是你没有专门的营销或销售部门持续不断的带来业务。怎么办?
理想的营销工具
如果你正在运作一个居家企业,很可能资源非常有限。你面临的挑战就是要不断获得业务。电子邮件营销就能帮助你,并且不用耗费什么资源。电子邮件营销快速便捷,可以实现以下目标:
■直接将信息传递给你的联系人,告诉他们你正在创业。
■鼓励客户再次购买,并推荐潜在客户。
■与客户分享你的专长,建立起对你的信任。
■促进业务成长,保持品牌活力。
■以低成本进行有效的DIY营销。
两个促进业务增长的方法
电子邮件营销对任何居家企业都有效果。不管你是珠宝商、宠物用品经销商,还是自由会计师。下面有两种非常有用的电子邮件营销方法:
■创建新闻列表。电子新闻列表可以让你的客户和潜在客户们分享免费的建议、观点和成功故事。这会帮助你在客户中建立起信任。当他们需要你能提供的产品时,电子新闻列表或许会使他们先想起你。在你的电子新闻列表内容上下点功夫,问问客户他们喜欢读些什么内容。不必担心要写很多东西。新闻列表可以很短,就是几段有用的信息。
■发送促销邮件。把你的新闻列表信息内容和促销结合起来,刺激客户对你的产品和服务的需求。如果你是做礼品销售或者其他零售业务,假日就是当然的促销时机。如果你提供咨询服务,你的业务可能随着客户需求的变化呈现出季节性。你也可以在其它时段,策划一个事件或者打折来推动业务增长。10%折扣的优惠券、举办家庭招待会、免费的样品或咨询都是比较常见的电子邮件促销方式。
五个电子邮件营销技巧
■选择一家声誉好的电子邮件营销服务提供商。选取标准包括:可以提供价格合适的营销规划、能为不同类型的电子邮件提供多种简单易用的模板、提供电子邮件列表管理、对电子邮件营销的标准和最优方法做出承诺等。
■收集电子邮件地址。即使你的邮件名单只是一些朋友和家人,你也可以马上开始。在你的正常业务活动过程中不断收集邮件地址以扩充名单。
■得到客户的许可。在你向任何人发送商业电子邮件营销信息前,务必要得到对方许可。许可都很容易变化,因此在你得到他们的联系信息后,不要等候了几个月才发送电子邮件。你还必须在邮件中为收件人提供取消订阅的方法。
■重视第一次邮件的价值。第一次邮件就相当于一个简单的通告,告诉人们你在创业或者是对最近加入邮件列表的客户表示欢迎。要感谢收件人,并告诉他们你是谁、你提供什么产品和服务以及为什么给他们发送邮件。你的第一封电子邮件是给客户留下良好印象的机会,也可以传达出你提供的信息有何价值。邮件中要包括“推荐给你的朋友”这样的链接,使人们可以轻松的与其他人分享。
■建立时间表。要好好规划时间,一年起码要给客户发送六次电子邮件,如果能一个月一次就更好了。如果你想更频繁的发送,那就要保证你提供的信息确实有价值。
收到你的电子邮件时,客户和潜在客户可能并不需要你的产品或服务,但关键是要让他们记得你的业务。这样,当他们打算购买或听说其他人需要你的产品或服务时,他们就会想起你。(译/刘明君)
8.电话营销技巧 篇八
TELEPHONE
杰睿学校市场部培训讲义
概述
□一般说来,电话销售在整个销售活动中分为两大类别:一种是先通过
拨打陌生拜访电话进行约访,再登门拜访、协商,最后当面成交。另一种是直接通过陌生拜访电话进行销售,而且追踪直至成交均是通过电话实现。
□本次课程主要分为四个部分的内容:
1、电话销售心态调整
2、快速陌生电话约访
3、电话中的销售技巧
4、电话销售自我管理
电话销售心态调整
第一步:理解顾客的拒绝
电话销售人员争夺的是顾客有限的注意力和时间,因此要思考我们在打电话
前10秒时,如何做好引发顾客的兴趣是至关重要的。
第二步:“以德报怨”
如果对方拒绝甚至态度恶劣,挂机前都请微笑着对对方说:“谢谢,祝您工作
愉快,再见。”
第三步:做到对事不对人,转移关注的焦点。
电话销售其实就是一种数字游戏,成功是有一定比例的。假设平均你每打成50个电话,就有一个成功的交易,那么当你失败49次时,就相当接近成功了。
众多的失败是成功的必要前奏。
快速陌生电话约访
第一步:打招呼
三个关键点:名字.热情.自信
使用标准的专业文明用语。如您好:我是XX公司的XX,有一个非常好的资
讯要传递给您,现在与您通话方便吗?谢谢您能接听我的电话等等。
第二步:自我介绍
USP就是独特销售主张,也就是你跟竞争对手最具吸引力的区别是什么,要用
一句很短的话概括出来。这是在开始引发兴趣、建立最初信任的最有效方法。 第三步:业务介绍
业务介绍则需要用到牧群原理来强化顾客的兴趣,同时强化信任关系。 一定要针对顾客的行业列举出一些比较知名的典型客户,以此强化顾客的兴
趣和信任。假设学员的公司并无特别知名的企业,则可以采用数字化或者类比的方法来达成同样的效果。
SALES SKILL
第四步:要单刀直入的要求见面
电话约访的目的就是约访,因此不要过多纠缠,要尽快直奔目标。 第五步:在提出见面要求后讲述为给顾客带来的利益
一定要强调面谈将带给顾客什么样的利益,才能打动顾客。
告诉对方将介绍跟他同行的一些合作经历。----这是打动对方的最佳策略 第六步:建议式给出时间,显得象个专业人士
切记不可提出一些容易被拒绝的问题
注:由于本讲是讲电话营销的两种类型里的第二种,即:直接通过陌生拜访电
话进行销售,而且追踪直至成交均是通过电话实现。所以第四和第五步可以合二为一。
电话中的销售技巧
娴熟的电话销售技巧。
电话脚本的设计
设计独特且有吸引力的开场白是电话销售不被拒绝,让客户继续听下去的重要部分。
三十秒原理(客户愿意听你说话的理由)。
以问题对问题吸引客户的注意力,这个问题应是具有影响力且客户关注的。
塑造产品的价值,让客户产生强烈需求的理由。
案例分析:
电话营销人员必须明白每一通电话想要达到的效果或目的。
所打的每通电话,应是通过市场细分的目标客户群体(行业、领域),并准确
无误地将资讯传达给客户.针求了解客户的真实需求,判断他是即刻需求型还是培养需求型。
使用标准的专业文明用语。
案例分析:
面带微笑及训练有素的语音、语速和语调。
具有良好的语言沟通能力。
如何具有良好的亲和力?
养成良好的工作习惯。
积极的工作心态。
电话销售周期
通过管理自己的销售周期可以有效提高销售效率,加快成交的速度,才能预
测每次销售的成功几率。
寻找潜在顾客
电话销售的第一个动作就是寻找潜在顾客,这包含两个方面的内容:一是找出有购买可能的客户群,即确定待拨打电话名单;
二是电话里找出有权决定采购的人。
关键人一般具有三个特征,可以用英文的MAN表示:M表示有钱,关键人必须
有预算来购买你的产品;A表示有权,关键人必须有采购决策权或对决策有重要影响;N表示有需求
需求利益
销售原则:销售活动70%是倾听,20%是在提问,10%是在讲述,而讲述的内容绝对只是顾客想知道的。
需求分为两类:明确需求和隐含需求。(即刻需求型.培养需求型)
创造销售机会的的最简单的方法就是找到饥饿的小孩,然后在他们面
前晃动碗筷。
优秀的电话销售人员与差的电话销售人员的重要区别就是,在将顾客的潜在需求转化为明确需求的能力不同。
如何有效的让顾客的潜在需求变成明确需求?关键在电话中适时的提
问。
协商
异议处理
顾客的异议大致有两种情形:
反对意见
例如:例如“你们的价格太贵了”…
拖延型异议
例如“我要跟经理汇报一下,等他的答复”
拖延型异议处理
首先,在电话里,我们对对方要等候上级的决定表示理解
待表示理解后,就要立即提出直接与其上级沟通的请求。
• 可以,机会就大大增加了。
• 如果不行,学员们需要将电话中的对象发展成为自己的销售人员,为自己在其上司面前推销。
获取承诺
在异议处理结束时,请记住一定要获得顾客的某种承诺。
请记住,电话销售的过程可能要历数多次电话,每次都要能推动销售进展,没有顾客的承诺不能视为销售进展,那会很危险,因为电话那端的顾客将是善变的。
成交
假定成交
电话中不提要求顾客签单,而假定已经成交,直接请求成交后的具体动作。 假定成交必须要待电话中火候不错时才可以运用。
设计合理诱因来加速成交
电话销售自我管理
掌握自己的数字
电话销售就是数字游戏,除了基本技巧之外,不断坚持是获得成功的关键。 掌握自己的数字后,要给自己确定一个分解后的数字目标。
准备、准备、准备
电话销售自我管理中哪三项工作最为重要? 第一是准备!
第二是准备!
第三还是准备!
电话进度与顾客关系管理
首先是顾客分级,可以参考电话销售周期来进行分级。
其次是确保每通有效电话关键内容进行摘要记录。
最后是将某位顾客的所有电话记录与该顾客进行关联,能快速查询。忠告
培训不一定要告诉你答案,重要的是帮助你去找答案。 所有的培训都不是灵丹妙药,最关键的还是执行。 销售无捷径,访量定输赢。
9.阿里营销技巧总结 篇九
1.产品发布要有技巧:一个公司的产品橱窗设计往往是客户第一眼看到的,那些上传的产品
一定要配有好的图片,一个好的包装图片也是最能吸引人的地方,一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣,一个好的图片可以让大家对你的产品有一种想详细了解一下的欲望,一个好的图片可以让大家给你机会来推销你的产品!
2.公司排名靠前:每天不断重发信息,让自己的信息排名靠前;还有一种已经参加竞争,交费
保持排名.3.保持在线,经常找人聊天,经常使用贸易通的各项功能,提高自己的活跃度。活跃度越
高,在行业中的排名就越在前。离线就象是关门的商店中,把客户拒之门外了。
4.我们要主动出击:上公司库去搜索合作对象,加好友或批量留言。
5..第一时间发现与你产品所关联的求购信息,与求购商及时联系,商机不等人,在那么多求
购信息中总有适合你的.总有人会你合作的.不要对一两次的电话不成功而失去信心.在和客户沟通要及时,因为大家都有这样一种感觉,有些客户往往要东西比较急,要是你没第一时间和他联系的话,他的单可能就到别家去了!
6.分析客户:保持警惕,尽量多的查看对方的资料,以判断真假客户。
7.经常在论坛活动,提高个人知名度,你的知名度高啦,那么自然会有人关注你的产品,一举
成名天下知,那时会有客户主动找上门的.图片签名可以让客户容易记得你!
8.对待每一个客户都要一样,让客户感到你公司的正规(因为一般公司网络都有专人负责),公司对客户的重视.耐心地回答咨询者的问题,而且在回复时一定要用客气与尊重的语气.这样的话,可以让大家感觉到你这个公司比较正规!
9.博客营销:这里可以介绍公司的历史和文化,有一个专区业介绍产品.最好对产品在行业作
个分析,还好因为每写好文章都会自己动提醒好友.10.不管是论坛还是与网友聊天,一定要保持文明用语,保持在论坛的形象,因为你就是代表着