做志愿者有感

做志愿者有感（共13篇）

1.做志愿者有感 篇一

做盲校志愿者有感

“是不是上帝在我眼前遮住了帘忘了掀/ 你是我的眼/带我领略四季的变化/你是我的眼/带我穿越拥挤的人潮/你是我的眼/带我阅读浩瀚的书海 因为你是我的眼/让我看见这世界就在我眼前“ 一曲《你是我的眼》唱出了盲人的心声。有那么一些小天使从刚刚来到这个世界上就没有见过蓝天、没有见过白云，在他们的世界里，不知道黑是什么黑，白是什么白 „„

周日早晨七点半，我们一行人集合出发，塔地铁前往广州市盲童学校。在盲童学校里，我们同盲童们玩耍、和他们一起共享快乐。令我影响深刻的是，一个可爱的小姑娘，上帝带走了她的光明，却留给她一双巧手，灵活的五指在线与珠子之间穿梭，没用多久，一个草莓型的小装饰品就出现了。作为健全人的我，是完全做不到的。我尝试着翻开盲文书籍，手指轻轻滑过凹凸不平的页面，惊讶于这一个个密集的小点就是盲童认识事物的工具，通过这些小点，盲童们获得了许多知识，认识了这个世界。

盲校之行,感触真的很多。看到盲童的第一眼,我就觉得自己特别幸福。他们没法很好地看到世界,却仍对世界怀有美好的憧憬;而我自己却不时为这为那抱怨一切所谓的不如意。其实想想,自己什么都有,平时遇到的不如意只不过是我的借口而已。在和盲童相处的过程中，我发现，和这些小朋友沟通真的需要很多技巧。我不能用和普通人的沟通方式去和他们沟通。不然会很容易伤害到他们也会不知道。

作为一名志愿者，要学会付出。我们在简洁的环境里做事，虽然地方不大，但是小小的房间却十分的温馨。而且，大家在交流中加深的熟识和成功后的成就感是不容易换来的。

作为一名志愿者，在服务与奉献中，我体验着这份“志愿”的神圣与高尚。虽然活动只是由一些看起来平凡的小事组成，但是这些平凡的点点滴滴可能对服务的对象产生巨大的影响。

当我们奉献自己的一份力量的时，心里会觉得很幸福，觉得终于为社会做了一点力所能及的事情，在志愿活动中找到了自己的价值。志愿者不是单纯的奉献，我们也可以从中学到很多东西，我就是一个受益者，我明白了很多为人处事的道理，锻炼了自己的意志和耐心。

“幸福是个比较级，当我们抱怨生活的不公时，看看这些折翼天使仍然绽放的微笑，我们就会明了，孩子们更需要我们的关爱。”一位志愿者如是说。让我们伸出一双双关爱之手，让他们与其他的孩子一样，无忧无虑地生活在充满爱的大家庭之中，拥有一个美好的人生。

少年儿童是祖国的花朵更是国家的未来和希望。残疾儿童因为身体生理上的残疾更需要得到更多的关爱和照顾。他们外表看起来和常人无异但在他们的世界里没有声音、没有旋律 他们不会叫“妈妈”、不能听爸爸的呼唤，他们只能通过简单的手势来表达自己的喜怒哀乐 但是他们却用这简单的手势表现了生命的顽强。尊重残疾儿童、关爱残疾儿童、支持残疾儿童、，是我们每一个人的责任和义务。一个残疾学生的成长离不开家庭的养护、学校的教育、社会的帮助。让我们携起手来从我做起、从点滴坐骑 把爱心奉献给每一位需要的残疾贫困家庭。让残疾儿童和健全儿童一样能在同一片蓝天下快乐生活、快乐学习、健康成长。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且志愿者的活动也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老露出了笑容。让人们感受到了社会的温暖与自身的价值。

2.做志愿者有感 篇二

一、创意无限, 艺术趣味

一般来说, 随着年龄的增长, 学生进入小学高年级之后, 对外部世界的事物越发好奇, 探究外部世界的兴趣越发浓厚, 探究的范围也日益扩大。由关注身边的事物、自然界的景象, 逐步发展为跨越地域和国家的范围, 认识到世界的广阔、人类文化的多样性和复杂性, 从而开阔自己的视野, 对于一个人的成长, 一个民族的健康发展都具有重要意义。另外随着年龄的增长, 他们也要求参与社会, 获得他人对自己的评价, 通过活动锻炼自己的能力, 通过参与社会获得对自己价值的肯定。有一句俗话叫:人是通过他人来认识自我的。学生在参与社会成为志愿者后, 能更好地认识和把握自我, 能客观地认识这个世界, 也能更好地生活在这个世界上。

例如苏教版六上《10我做志愿者》就能很好地融入综合课程。

【案例】

(一) 了解志愿者、志愿精神

1. 师:大家看《生命教育》15页。 (学生看书。)

2. 师:现在谁带着你的理解再次说说什么是志愿者, 什么是志愿精神?

3. 了解“中国青年志愿者”这一组织及标志主题。 (师出示标志和主题, 学生做相应了解。)

(二) 了解奥运志愿者的工作和意义

1. 师出示罗格感谢中国志愿者的画面

师:能得到奥委会主席的感谢, 肯定是做出了卓越的贡献, (出示视频) 看看他们的宣言:志愿者们奉献的是时间、精力、技术和才华, 更重要的是, 他们认为:人生成功的意义不在于能得到什么, 而在于回报社会什么。志愿者还被称为是奥运会的桥梁, 尤其是参加“迎接奥运———2008北京迎奥运志愿服务活动”是一件很有意义的事, 相信广大的志愿者一定会高举志愿服务的旗帜, 大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在“新北京、新奥运”的宏伟实践中做出新贡献, 展示新风采。

2. 教师引导:同学们, 听了奥运志愿者的宣言, 你们有什么想法呢?

3. 教师小结:

对, 王雪也是这么想的。 (出示王雪的演讲) 现在你就是一名奥运志愿者, 针对自己的不足和特长, 针对奥运会, 你们小组怎样迎奥运呢?

(1) 小组交流:我想这样迎奥运。

(2) 教师引导:同学们, 你们精彩的发言, 充分体现了你们向往奥运以及以实际行动迎接奥运的决心。随着时间的推移, 参加奥运会的国家和地区越来越多, 在欢迎他们时有哪些注意点呢?课前, 同学们都以小组为单位通过查找资料、上网等方式收集了一些国家的相关知识, 下面就请大家以小组为单位介绍一下, 免得见到外宾惹笑话。其他同学边听边补充边打分。

(3) 学生分小组汇报收集的资料, 同组间同学互相补充。

这一课的开头和结尾均涉及奥林匹克运动会的有关内容, 而且第9课也谈到了奥运会, 所以很可能容易使人误解, 认为第10课“我做志愿者”的主线肯定是奥运会。其实, 奥运会在本课中仅仅是一个线索, 而非主线。这一课的重点应该放在志愿者上, 难点也是对“志愿者”的理解。在教学过程中, 我从学生身边的小志愿者谈起, 从细节、细微的小事引发, 使学生对志愿者的内涵有了初步了解。学生产生的初步印象是:志愿者很美, 志愿者的微笑更美。这些是外在的素养, 是必要的条件, 但真正合格的志愿者更需要有内涵。在此基础上, 我引导学生了解“中国志愿者协会标志及含义”“北京奥运会志愿者标志及含义”, 学习教材上关于合格志愿者的表述, 最终落脚在“要做一名合格的北京奥运会志愿者, 就要了解世界各国的风土人情”的主要学习内容上。这样由表及里、由外而内地层层深入, 引导学生“理解志愿者”, 是对做好志愿者的先行准备。

最后, 设计中还出现了多样的学生自主性学习活动, 让学生分小组介绍现代文明国家的风土人情, 为了让所有同学都能有体验的机会, 我以小组合作学习的方式展开, 让每位同学在小组内都有“试着做做志愿者”的机会, 这就让学习内容与能力培养有机结合, 提高了小组活动的有效性, 也激发了学生的参与热情。

二、经典混搭, 碰撞惊喜

品德课程课整合的资源还有很多, 比如:

(一) 教材资源与网络资源相结合

教学《10我做志愿者》时尤其要注意课内与课外知识的结合, 第29届奥运会在我国成功举办, 期间关于志愿者的感人故事非常多, 关于各国风土人情的介绍也非常多, 事先可布置学生利用网络或其他途径如报纸等资源来搜集资料, 作为对本课知识的补充。

(二) 教材资源与社区资源相结合

对于“我要成为一名志愿者”这个环节, 由于学生缺乏亲身参与志愿者的体验, 所以可让学生走进社区或身边生活如敬老院等地方, 了解生活中的志愿者是怎样从事服务的。或者老师事先了解身边和父母一起参加志愿活动的学生, 让他们来说说活动感受, 参加方法。

【案例】

扩展延伸

师:同学们, 2008北京奥运会已开过, 成为她的志愿者已不可能。但是我们身边还有许多需要志愿者的岗位, 适合我们小学生参加的有哪些呢?你参加过志愿者吗?说说你参加的经历。

生:我暑假参加过, 这是我做交通引导员志愿者时拍的照片。

……

三、新颖“食材”, 课堂点睛

《生命健康安全教育综合读本》, 也就是我们平常说的生命教育课中主题《我是红马甲》也是讲的志愿者, 两篇教材内容有很多相似处, 都是以志愿者、志愿精神为依托, 让学生在知识、情感、能力上获得发展。

当然, 两篇教材侧重点不同, 教学目标也不同, 但是在品德课堂中融入生命教育课程资源是可行的。

【案例】

(一) 谈话激趣

教师出示马路上、青奥会、奥运会一些志愿者的图片。师:同学们知道这些身影有一个共同的名字叫志愿者。 (插入教材82页王雪的话) 连五年级的学生都知道要做志愿者, 那么什么是志愿者呢?从事这样的工作有什么意义呢? (学生自由发言)

(二) 了解志愿者、志愿精神

3.89岁做志愿者,释放真爱 篇三

人们常说八十不留宿，意指高寿之年不可再受劳顿之苦，正是颐养天年时节。可是这位老人很是倔强，团市委的同志至今回忆起来记忆犹新，在受到拒绝时，她振振有辞：“做好事又不是你们年轻人的专利，我在退休前是郑州铁路中心医院的妇产科主任，有主任医师技术职称，我报名参加志愿者就是想利用我所掌握的医学知识为社会做点贡献。”

她何以这么执著热衷于奉献自己的心智与余热呢？

胡佩兰1916年出生于河南省汝南县，祖上也曾是簪缨之家，外祖父曾在清廷负责洋务，祖父在汝南做师爷，但到她出生时，家境势微日暮西山。父亲在她非常小的时候就离开了人世，家里只剩下母亲、姐姐和她相依为命，梁柱倾塌，不久家里的一处房子也被别人霸占了，生活变得越来越拮据。

回忆起自己的少儿时代，她尤其感谢故乡的一位魏姓乡绅，这位乡村绅士办了一所平民学校，免费接收贫困孩子读书，胡佩兰幸运地被母亲送进了这所学校。这让胡佩兰从小对这位乡村绅士充满了钦敬之情，同时也受到了这种扶危助困义举的熏陶。

1938年，胡佩兰读完中学要考大学，幼年家中遭人欺负的经历，使她产生了攻读法律专业、为穷苦人争取权利的强烈愿望。但经过打听，发现整个河南省都没有设立法律专业的大学，于是她又选择了医学专业，希望换一种角度，为穷苦人解除痛苦。

在河南大学医学部读书的时光是惬意而难忘的，由于日军的侵略，她和同学们随着河南大学在全国各地流亡，直到1944年才从河南大学毕业，但战火频仍的祖国仍然不可能安稳地给她一个救助病人的机会。她先后在陕西富平县、河南省潢川县的医院做过临时工，始终没有一个固定工作。解放后几经辗转，才在郑州铁路中心医院妇产科安顿下来，直到1987年退休。

幼年的经历恍如昨日，退休后的胡佩兰没有忘掉那些偏远地区的贫苦孩子们，她也曾想过要在汝南县或山区办一所平民学校免费接收上不起学的孩子，但作为一名普通退休职工，无论是资金上还是能力上，都不能一下子实现心愿。

怀着对公益事业的一颗爱心，同时为了满足贫困地区孩子们的求知渴望，随着时日的久长，这些念头在胡佩兰心里越来越强烈，想着凭借自己的力量根本不能实现她多年的愿望，她希望企业家们能够贡献一份力量。为此，她开始四处奔波，希望更多的人出资捐建希望小学。但是，在房地产商和医疗器械老板那里，胡佩兰一次次地遭到了拒绝。胡佩兰建设一所希望小学的愿望几乎为零。

团市委召募中国青年志愿者的活动点燃了胡佩兰心头的希望之火，她不是没有考虑过自己的年龄，但是胸中燃烧的激情使她顾不得太多了，她要尽量地释放自己的爱心因子。

打给共青团郑州市委的这个电话铿锵有力，发自肺腑的奉献之情感染了团市委的同志。很快，胡佩兰老人如愿成了郑州团市委的志愿者。她自己患有腰椎间盘突出的疾病，参加一些青年志愿者的活动不太现实，她便从自己所熟悉的医学入手了。为了方便工作，她在自己家附近的郑州大学医学院小区内开起了“爱心门诊”，为附近居民免费诊疗。

“爱心门诊”一开张，便受到大家的欢迎，只要她一来坐诊，就会忙得不可开交。一年之后，胡佩兰的家搬到了较远的地方，“爱心门诊”在无奈中关门，一些不知情的居民碰到她后还经常询问什么时候开诊，一次一次地，胡佩兰老人感觉很难为情。

不久，团市委工作人员看望胡佩兰，无意中谈起了希望工程的话题。说者无意，听者却有心，就在工作人员要告辞的时候，胡佩兰拿出3000元钱说要捐给希望工程。3000元对她来说不算个小数目，加上子女都不在身边，考虑到老人需要用钱的地方还多，工作人员没有收下这笔钱。虽被婉拒，但胡佩兰却想起了一个双赢的新办法——重新开办“爱心门诊”，长期挣钱捐助希望工程。

这一次，胡大妈选择了离家比较近的解放军某职工医院，受聘为该院的坐诊医师，医院为她专门开辟门诊室。她则建议医院领导把她所创收入的40%捐赠给希望工程，用来帮助贫困地区的孩子。院长听了她的想法后，非常支持。从此，胡佩兰几乎每天都到医院，利用自己的知识技术，为病人看病。虽然已是近90岁的高龄，胡佩兰还是坚持每天三四个小时的坐诊时间，坚持把最后一个病人看完。

2004年春节过后，胡佩兰再次拨通了郑州市希望办的电话，将自己门诊创收的5000元和自己节省下的5000元捐给了希望工程。希望建设5个“希望书屋”。胡佩兰说，“我还给自己制定了一个目标，每年年底前都要捐给希望工程1万元，再建5个‘希望书屋’。”

4.做志愿捡垃圾有感 篇四

说到文明，它可以说是一个难做而又简单的事，有许许多多生活中的小细节，你不经意做出的一个小的动作，就决定了你这个人是否文明，每天，去上学的时候，清洁工人已经把马路打扫得干干净净了，走在洁净的大街上，感觉神清气爽。

同学们，播下一个动作，便收获一个习惯;播下一个习惯，便收获一个品格。公益活动很快结束，大包垃圾不是战利品，我们的目的是影响更多的人保护环境，爱护家园!

5.志愿者有感 篇五

每年的春运，各大车站总是挤满了回乡的人们，曾经，我也是这些人中的一员，曾经，我也经历过在茫茫人海中的无助，我深深体会到，那样的无助，是会让人有种要疯掉的冲动，周围都是人，却没有一个你认识的，没有一个可以依靠的，甚至是连一个微笑这样的安慰也找不到，那样的世界，虽然喧嚣，却寂静的可怕。但是，再按这个时候，一个人，他对你微微一笑，结果是你手中的行李，很亲切的对你讲话，安慰你，在那个时候，你一定是很想哭的，感动得想哭，是，感动，像是见到了亲人一样的感动，让你的世界一瞬间回暖。我想，在每一个被帮助的人来看，都是这样的吧！

在这两万名高校志愿者中，有的是家在广州的，也有是外省来这里读书的，在这些“绿羊羊”中，有一位来自新疆的志愿者玛依拉，她是这次志愿者活动中唯一的少数民族学生，她每天在车站连轴转10个小时，出了作为机动人员补位，还需要各级整个志愿者团队的人员协调及后勤工作，她说，广州的志愿者工作机制已经成熟，要好好学习，然后把这种机制移植到自己的家乡。

同样，还有哈尔滨人马婷，她是湖南衡阳高铁职的一名大二的学生，1月7日，她只身从湖南来到广州，成为了西关小屋的一名志愿者，他每天早上6点半起床出发，转乘地铁2号线来到广州南站，为返乡的顾客提供指引咨询服务，还帮乘客搬运行李，她说：“志愿者工作虽然累点苦点，但能帮助别人，挺开心也挺骄傲。”她的话，没有华丽的言辞，没有生动的修饰，朴实而又道出了无数志愿者的心声。或许，这就是志愿者吧。不怕苦不怕累，乐观自信，这大概是所有志愿者身上都有的特质吧！我还没有做过志愿者，但是，我知道，那种帮助过人之后的那种开心自豪以及巨大的满足感，是什么都无法比拟的。我想，在每个志愿者的心中一定有一个太阳，温暖着他们心灵的每一个角落，将温暖释放，连带着周围的人都被这温暖的光芒笼罩，并且，被感染着，被影响着，被同化着，也点燃了自己心中的太阳，如此，我想总有一天，整个社会都会被这种温暖笼罩吧！到那时，“志愿者”这三个字或许只会成为了历史了，因为每个人都是志愿者，每个人都懂得温暖他人，那么也就没有了志愿者的划分了吧！

现在，志愿者就生活在我的身边，我甚至不用伸手，就能够触摸到他们，感受到他们的存在，我被感染，被影响，被同化了么？我不知道。但是我现在的确是怀着一种随时准备帮助别人的心情来存在，来生活。人生不会是一帆风顺的，人生总有挫折，我是这样，你是这样，他也是这样，每个人都是。但是志愿者们的行为和精神告诉我，帮助别人，也是在帮助自己，让我们学会不论在任何时候，都要怀着乐观向上的心情来生活。生活中必不是只有苦难，生活中还有无数的太阳，会在你需要的时候出现，来温暖你。同样的，我们也要怀着同样的心情去帮助身边的人，他们会需要我们去温暖，去帮助。我想。志愿者的最高境界就是没有志愿者吧。我想，或许，我不用加入什么正式的志愿者组织，因为，我每时每刻都是可以志愿者，只要我们怀着一刻帮助他人的心去帮助他人，我们就是志愿者。

每当看到志愿者在帮助别人的时候，心中总有一种莫名的暖流，即使被帮助的人不是我，但是，心中流动着的感动让我忍不住掉泪，即使只是很小很小的事情，但是依旧会被感动的一塌糊涂，或许，这就是志愿者的力量吧！他能带给人感动，让人们不知道如何去抵挡这种莫名的感情，只是傻傻的被感动，被影响，被同化，并在不知不觉中也加入这个了行列。即使再多的语言也会让人觉得苍白，在生动的画面也会觉得无力，只有心中的那种感动，那种轻轻掠过心扉却留下不可磨灭的印记的感动，那种驱使人们去付出的感动，显得格外生动，格外的鲜艳。

6.做志愿者感言 篇六

联赛的风潮已经过去，可站岗的情景仿佛还在眼前。我还是那个伫守在高中部门口久久凝望的我，面对熙攘的人群，体会育才人的骄傲。

犹记得接到任务时的新奇，拿着崭新的绶带，憧憬着变幻的未来。生活在平淡中的我却又如此珍视生活中的点滴。我把这站岗看成一份绝妙的体验，不同于小剧场电影旁的喧嚣，而是一种承担，一份责任与骄傲。

或许阳光有些耀眼，可耀眼不过玮琦坚毅的目光，它浸润在蓝白的校服上，浸润在每个站岗人的心中。

我愿意为迷惑的家长解答，在他们简单又平实的询问中，我突然感到莫大的荣幸，荣幸成为育才的一员，荣幸在这温馨的土地上度过生命中最绚烂的时光。

家长们恳切的目光映射出了竞赛学子们同样的渴望，还记得一位考试的男孩围着我不停地打量，转而又禁不住滔滔不绝地和我谈论，谈论他的憧憬，谈论他对育才的感受，甚至仅仅和我谈论着楼宇间的名称与学习的理想，都让我感到如此的亲切。我以过来人的身份解释着曾经踏过的每一方土地，曾经度过的极平凡的时光。现在又如此不平凡。我仿佛看到了当年的我，一样的少年，一样可爱又天真的希望。

站在岗位上，我感到从未有过的兴奋。身份并未变换，却分明感受到一份重量，一份来自学弟学妹们的仰慕。平时的我置身于育才园中，竟从未清晰的认识到这样一种价值。

守在岗位上极其简单，又极其不简单。我们的装束注定了我们要承担育才的责任，我们是一面镜子，坚强地屹立在那里，映出一份不败的骨气。

再硬的骨气也有休息的得意，便又十分怀忆间岗的轻俏，一群战士们风尘仆仆地迈着大步，兴气匆匆地蹲在大厅里等待点心。卸下戎装，欢笑着说说讲讲，谈论各自所遇的惊奇，体味着奉献的乐趣。时间的轮换深刻地印镌在金灿的绶带上，我们转接着身份，我们传承着责任，却始终有一份难以言说的欢畅。育才是家，而每个志愿者都是家的主人，我们用行动展示家的温暖，我们用言语书写家的传奇。

7.做志愿者有感 篇七

我是从2005年开始从事办公室工作的, 乡镇党政综合办公室和县直单位办公室的各项基础工作都经历过, 最深的感受是, 办公室岗位决定了对办公室干部的综合素质要求更高, 各方工作压力更大。因此, 办公室岗位相对于其他岗位, 更要守得住清贫、熬得住辛苦、经得起考验。从这一点来说, 办公室干部要想做得最好, 按照《做最好的干部》一书中所提及的做法和要求, 我认为至少应在以下“三力”上加强锤炼。

一、增强实力, 提升素质

办公室是单位综合性最强的一个机构, 因此办公室干部必须把加强学习研究、提高工作能力作为首要任务, 不断增强自身能力素质。一是加强理论学研。深入学习和领会党的路线方针政策, 准确把握党政工作中心, 广泛了解服务对象和人民群众所思所想所需, 在学好、学通、学精的基础上加强调查研究, 准确研判形势, 全面掌握情况, 不断增强理性思维能力。二是强化文字写作。办公室干部应自加压力, 善于思考, 勤于动笔, 循序渐进, 小到通讯信息, 大到调研报告, 都要认真对待, 着力在观点鲜明、文字精准的写作上下功夫, 着力在提高文字表达能力和驾驭运用能力上花力气, 为履行职能、当好参谋打下坚实基础。三是注重经验积累。也就是说做一个“有心之人”。重视收集和积累以往的、他人的先进经验和成功做法, 找出特殊的或共性的规律, 从中提取适合本单位当前工作实际的经验, 吸纳融合到自己的工作中, 不断地学习借鉴, 积累经验, 提高工作能力。

二、凝聚合力, 统筹兼顾

任何活动的进行都有一定的程序规定和工作要求, 这就决定了办公室在开展活动时必须做到组织严密、程序规范、谋划周到、富有成效。一是集思广益。在制订活动方案时, 广泛听取各方的意见建议;在活动实施过程中, 深入了解情况, 切实体察民意;在活动结束后, 注重归纳总结, 如有需形成报告的应在起草时认真听取参加活动人员和相关单位人员的意见建议, 使之重点突出、观点鲜明。二是团结协作。集智聚力、团结协作是办公室干部不可或缺的一种工作准则。除了搞好内部的团结协作, 还必须做好外部的协调合作, 不仅要加强与机关其他机构的密切联系, 而且要加强与相关单位办公室的沟通联络, 做到信息互通、资源共享。三是开拓创新。制度化、程序化、规范化建设是很多工作得以成功开展的有效保障。但在具体工作中, 中规中矩、过份拘泥难免会使工作过于呆板, 缺少活力。因此, 办公室干部需要增强创新意识, 善于开拓进取, 破旧立新, 但不要标新立异, 哗众取宠。

三、激活内力, 优质服务

热诚服务、有力保障是办公室的一项基本职能。因此, 办公室干部必须充分激发工作活力, 端正工作态度, 强化服务意识, 做到让领导放心、群众满意、各方认可。一是树立强烈的责任意识。责任心是做好各项工作的前提。办公室干部要充分认识到办公室的服务工作, 无论大小都事关工作大局, 事关机关形象。从每一项基础工作做起, 从每一件小事细节上抓起, 努力做到不让交办的工作在自己手里延误, 不让需要办理的文件在自己手里积压, 不让各种差错在自己工作中发生。二是发扬主动的服务意识。主动服务就是在开展工作前, 广泛收集有关资料, 找好政策依据;工作实施中, 全程掌握情况和进度;工作完成后, 主动抓好信息反馈。在机关同志遇到困难时, 主动提供力所能及的帮助, 把主动服务的意识贯穿于工作的全过程。三是保持积极的工作态度。办公室干部应从工作大局出发, 端正工作态度, 保持良好心态, 胸怀宽广, 不图名利、不计得失、无私奉献, 努力做到:不因工作态度不积极而影响工作, 不因工作态度不端正而慢待他人, 力争在平凡的岗位上做出佳绩, 在普通的岗位上呈现亮点。

8.孔胜东：开公交车，做志愿者 篇八

三十年义务修车时光

孔胜东永远忘不了那个焦心推车的夜晚。30年前的那天，他骑着自行车回家，半路上车被利器扎破了胎。焦急的他四处寻不到修车点，只好推车步行数公里、大汗淋漓地回了家。1986年初，共青团浙江省委向团员青年发出“振团威、树新风，为社会风气根本好转作贡献”的倡议，要求每个团员做一件力所能及的“学雷锋”好事。孔胜东马上想到自己能不能办一个方便群众的义务修车点呢？

说干就干。当时的孔胜东虽是杭州公交集团机修钳工，但没有修自行车的经历。于是，他有空就去修车摊看别人修车，回家后把自行车拆开又装好。着了魔似的他凭着这股认真钻研的劲头，没过多久就掌握了修自行车的技能。

1986年3月5日“学雷锋日”，孔胜东在离家不远的延安路百井坊巷，首次挂起“共青团义务修车点”的横幅。当时，很多人不理解他，甚至冷嘲热讽。孔胜东心里不无委屈，但他想我要以实际行动证明自己，只要打定主意为老百姓服务，时间长了，你们都会理解我、支持我。

就这样，哪怕自己刚下班还饿着肚子，哪怕刮风下雨还是地冻天寒，哪怕节假日还是家里发生重大变故，孔胜东总会在每个周六晚上7点钟，准时出现在修车点。孔胜东修车不收一分钱，连很多零件都由他掏钱买来搭送。后来，很多人找他修车，这让孔胜东无比欣慰。老百姓对孔胜东逐渐敬佩。一次，一位大姐为了感谢孔胜东帮她补好了轮胎上的13个破洞，执意把钱往他手里塞，孔胜东却告诉她，假如真的要谢，就把钱捐给希望工程。又有一次，孔胜东当班开车，被一位大妈认出，她硬要把巧克力、饼干、糖果塞给孔胜东，孔胜东连连推却说：我给您修车只是做了应该做的事。

今年除夕，孔胜东去北京出席央视春晚活动，第二天大年初一他回到杭州，晚上又出现在修车点，还一个劲地向人抱歉。

他的车是杭州公交的标杆

孔胜东1964年9月出生，1982年进入杭州客车厂工作，不久即连续三年获得单位先进生产工作者称号。上世纪90年代初，社会上掀起“下海”经商热潮，公交系统员工大量流失，孔胜东连打三张请调报告，要求去人手最为紧缺的公交车一线担任乘务员。1996年，杭州公交推行无人售票制，他又主动要求担任一线司机。

成为28路公交车司机后，孔胜东始终把安全行车放在首位，多年来他每天都比规定时间再提早10分钟来到始发站，确保车辆无误才驾车上路。他从不开赌气车、冒险车，甚至很少用急刹车。

“热心、真心、诚心、爱心、耐心”是孔胜东始终秉持的服务态度。从开车之日起，孔胜东自掏腰包购买了茶水桶、纸杯和茶叶，早上4点半起床在家里烧好开水，灌足8个热水瓶，带到公交车上免费供乘客饮用。他备有便民垃圾袋、杭州详图、五六种省内外报纸、急救药箱、雨披……尽管都是小物件，却为乘客提供了极大的便利。他还别出心裁地用五颜六色的彩旗和鲜花精心布置车厢，使之俨然成为喜气洋洋的温馨家园。如今，他的车已被杭州公交集团命名为“共产党员责任车”、“孔胜东学雷锋专车”和杭州市劳动模范文明示范岗。

笔者有幸乘坐过孔胜东驾驶的公交车，从起点到终点，他全程用报站器人工报站。他的报站极显人性化，除了播报到站信息，还言简意赅地介绍周边重要的公共设施、风景名胜、特色街区等。

孔胜东还是一名资深“反扒”志愿者，经常与小偷斗智斗勇，一发现有可疑人员上车，他就通过报站器不厌其烦暗示提醒。在他的帮助下，已有数百位乘客找回了手机和钱包。为此，孔胜东遭到过扒窃团伙的集体围攻，但他从未畏惧，表示将继续“反扒”到底。

甘愿做一辈子志愿者

2015年10月的一个晚上，市民汪大爷发现孔胜东的修车点上只有徒弟、却不见孔胜东本人。30年来，无论父亲病逝、母亲化疗、妻子患病、丈人得癌、女儿高考，还是自己攻读函授大专，他都没有在周六晚上缺席过，即便在2003年“非典”侵扰期间。为了方便市民修车，已搬到城东郊采荷新村居住的他，坚持回到市中心人流密集的百井坊巷设点修车。这是怎么回事？

原来，这回孔胜东是进京参加全国道德模范表彰大会去了。从北京回来后，孔胜东利用不上夜班的一个晚上，执意要为大家补一回，在老地方出摊，还向熟识他、不熟识他的人道歉。孔胜东说，既然我有承诺，就一定要做到。那晚没能亲自为大家修车，不补上一回，心里会有莫大的不安。

这些年，孔胜东所获得的各种荣誉可谓多矣，他是2008年北京奥运会浙江首位火炬手、2015年北京纪念抗战胜利70周年阅兵式观礼代表和中共十七大代表。在荣誉面前，孔胜东一直保持低调，没有丝毫沾沾自喜。他说，自己现在最愿意做的，仍然是30年来默默无闻为大家义务修车的普通志愿者。他这样说，也这样做。他有过调到相对清静的工作岗位的多次机会，但得知这些岗位不直接面对普通市民、提供服务，便委婉回绝了领导的好意。

有人曾对孔胜东说，你已五十出头了，又有徒弟在帮忙，没必要每周六亲自出摊，而且这也不符合“名人”身份。孔胜东立即纠正对方说：身体不如以前，家事顾不上料理，这都是小事。放弃亲手为大家义务修车，脱离群众，这“名人”还有价值和意义吗？开一辈子公交车，做一辈子志愿者，这是我最大的心愿、毕生的心愿。

壮大中的志愿者服务队

小李是跟在孔胜东身边修车时间最长的志愿者之一。2007年，读高一的小李在报纸上看到孔胜东的事迹，感动之余暗下决心，要以孔胜东为榜样。小李主动联系上孔胜东并拜他为师。“95后”志愿者吴智刚，2012年刚跟着孔胜东修车时，连零件都认不全，更别说拿着头、钳子去修车了。如今，在孔胜东手把手的指导下，常见的“毛病”乃至“疑难杂症”都已难不倒吴智刚。而让孔胜东感动的是，当志愿者黄佳伟应征入伍后，他的父亲竟然主动前来修车点帮忙，直到儿子退役归来，才把接力棒交还给儿子。

“百井坊巷的义务修车点早已不再是我一人了。每个周六晚上，修车点都会出现多张新面孔。眼下，主动要求加入‘孔胜东志愿者服务队’的，已增加到20多人。”孔胜东告诉笔者，因为跟着他修车的志愿者为数甚众，义务修车点正在不断增加。

从2012年开始，每月第一个周六的上午9点到中午11点半，“孔胜东志愿者服务队”会准时出现在吴山广场内的雷锋广场，义务为老百姓修理自行车；每个周六下午，在杭城多个车站，“孔胜东志愿者服务队”为往来乘客提供咨询、指路、兑换零钱、免费修车打气等服务。“孔胜东志愿者服务队”还把便民服务送进了社区，只要群众把困难写到纸上，投进社区门口的“共产党员特别承诺服务箱”，就能很快获得各类免费上门服务。

受模范人物先进事迹感召，杭城市民中有越来越多的人加入了志愿者行列。在风景区、车站、机场、医院、马路边，在西博会、文博会及书展，随处可见戴着红色徽章的志愿者。孔胜东荣获全国道德模范称号后，不少社区和单位纷纷发起了“向孔胜东学习”的活动。志愿服务已蔚然成风。

9.南博志愿者之行有感 篇九

转眼间，我已经是一名大二的学生，参加学校实践部的活动也已经有两年了，在南博做义务讲解员的过程对我来说，是一笔很大的财富，从中 我收获了很多很多。。。在此，要特别感谢南京博物馆为我们学生提供的这次机会，感谢学校实践部为我们志愿者提供的这个平台和对我们志愿者的指导。

我在南京博物馆的龙盘虎踞展馆做讲解员，龙盘虎踞展馆是南京朝天宫博物馆最大的展馆，里面的馆藏非常丰富，对我的能力要求也比较高。南京是一座历史悠久的文化名城，自然风貌久负盛名，自然界厚赐于南京龙蟠虎踞的山川形胜。先辈们的不懈努力，也为南京留下了悠久的历史和深厚的文化底蕴，作为享誉世界的中国古都，从公元229年孙权在南京建立帝王大业开始，至中华民国在南京结束封建帝制，前后有十个王朝定都南京，历史在此储存下灿烂的文化。龙盘虎踞展馆展示了南京从有人类活动开始到现代文明流传的这一长段时期内文化的发展，科技的发展，人民生活的改变。馆内展示了衣冠服饰，陈设起居，交通出行，生活风尚，诸学之兴，绘画艺术，书法艺术，科技发展，发明发现，宗教文化，四海交流等等 各个方面。由于它丰富的馆藏成了南京这座旅游城市的一个标志，很多来南京的游客都会选择来这里看看，在这里，可以对南京有个更全面更直观的了解，同时也可以增长自己的见识。正是由于南京朝天宫博物馆源源不断的客流量，为我们这些志愿者提供了服务社会，参加义务讲解活动的机会。我在这期间，自己的知识面开拓了很多，也学到了很多在学校学不到的东西。

我利用周末等空余时间来到南博，将自己知道的一些关于南京的知识散播，向来博物馆参观的散客 讲解龙盘虎踞展馆中展示的文物。志愿服务期间，我们志愿者要不停的讲话，陪着散客在馆内参观，一个上午的时间，通常会接待三四批散客，所以过程还是非常辛苦的，但又觉得特别自豪，特别是自己的讲解得到游客的肯定和感谢的时候。在这一过程中，我学会了要怎样更好的与人交流。和大家分享一下我在做志愿者的这段时期内的收获吧。身为一个普通的学生，我没什么出色的才能，没有出色的外貌，没有出色的口才。。。所以我更加珍惜这个机会，锻炼自己，提升自己。事实证明，我确实收获了很多。大学是一个教育我,培养我,磨练我的圣地,我以我能在此生活而倍感荣幸.也要充分利用大学为我们提供的有利环境，学好知识，为日后踏入社会，造福社会而努力奋斗！我认为现在大学生存在就业难等问题 一部分原因是我们缺乏实践的能力，而且很多学生在学校期间与社会脱节。南博志愿服务为我提供了一个机会走进社会，提高自己的实践能力。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径.亲身实践,而不是闭门造车.实现了从理论到实践再到理论的飞跃.可以增强我们学生认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时也使我们认识到自己的不足，可以激励我们在以后的学习中不断丰富自己，用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

10.做志愿者的感悟 篇十

做志愿者的感悟

这是我第一次参加操作性这么强的志愿者活动。虽然过程中小问题不断，不过活动在大家的努力下圆满完成了。这次难忘的经历，给我留下了深刻的印象。可是不论有什么理由，怎么能让一位这样年迈的老者独自承受病痛的折磨而无动于衷呢？当我听到她说“希望自己死了算了”的时候，我的眼泪不禁从眼角滑落。我陷入了深深的反思，子女不管她，亲朋不照顾她，那国家呢？国家也无情的抛弃了她，以至于她如此的悲观、绝望。在美国或加拿大这样的国家，还会有这种事情发生吗？可是现在的我，除了在这里无力的叹息，还能做什么呢? 不过这一次我也真正感受到了“赠人玫瑰，收留余香”的快感。当给老者量了血压，看到他们他们露出亲切的微笑，或是说“多谢，妹儿”，心中的快乐之情溢于言表。

很多老者跟我说了自己的顽疾，眼神里充满了期待，似乎觉得我会有什么解决之道，可是资历尚浅的我只能笑着说些有的没的。哎，当时的我羞愧得脸都红了。我真正意识到了不管是医生还是护士在患者眼里都是值得信任的，而作为护士多了解临床知识是十分必要的。还有，作为一个来自外地的大学生，学习重庆话是很有必要的。

11.让学生做学习的“志愿军” 篇十一

生活中有太多的学生都不认为学习是自己的事。经常有学生（这里的学生包括好学生也包括成绩不太好的学生）问我这样的问题：“老师，你想让我这次英语给你考多少分啊？”或者“老师，我这次英语给你考及格了，你对我有什么奖励啊？”这样的问题，常常让我哭笑不得。其实，我想说：“孩子们，你们的分数不是给我考的，你们的学习也不是给我学的。我只是你们的老师，在你们的学习生涯中扮演的是一个传道，授业，解惑者的角色。我当然希望你们个个都爱学习，个个都很优秀，可是我想告诉你们的是，学习真的是你们自己的事情。”

培根曾说过读书使人充实，讨论使人机智，笔记使人准确……读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理使人庄重，逻辑修辞使人善辩。凡有所学，皆成性格。 当有一天，你们意识到，学习对你们的人生有多么的重要时，你们就会知道，学习实在是你们自己的事情。

不过，由于中学生是成长中的学习者，是正在走向成熟的学习者，不是完全意义上的自主学习，也不是真正的自我监控条件下的学习，而只是半自主、半自我监控下的学习，是在社会大教育体制下的以学会学习为目标的学习。说到点子上，由于学生是在老师，家长的监控之下学习的，所以他们缺乏学习的主动性。再者，学生的学习并没有直接产生经济效益或者社会效应，所以导致学生对学习的目的性认识不足。想让学生主动学习，只让他们感觉是不行的，而应有实践的考验，让他们通过具体的行动与实践，设置一些困难，让他们体验不学不行，所学是完全出乎于自己的需求。

俗话说：兴趣是最好的老师。不爱学习的学生大多数对学习的内容不感兴趣。 很多学生是在长大成人后会产生一丝悔意。看来，要让学生觉得学习是自己的事，要么要有一个仿真模拟系统，让这些个学生体验生存的艰难，要么改变现有的教学体制和评价体制，可这两者要操作起来谈何艰难啊！

作为老师的我们，可以从以下几个方面帮助我们的学生成为自主的学习者：

首先，要使孩子们对学习有兴趣，那他才会努力去学习。带孩子到大自然当中去，观察自然，孩子会把好奇心、探索欲转化为学习看书的动力。例如许多孩子都对恐龙感兴趣，因为好奇，那他们就喜欢看许多有关恐龙的书，恐龙的知识也能记得住。如果能把课本知识与自然中的活动结合起来，孩子就会在玩中学习了。孩子在１３岁以前天性就是爱玩、喜欢户外活动的，如果压抑了孩子正常玩的欲望，孩子总是觉得没玩够。当然，最重要的是培养孩子的学习能力。因为有些孩子即使你带他到户外活动，由于他注意力不集中，他也不会观察自然界中有意思的东西。

其次激发学生的学习兴趣和求知欲望，使学习成为学生的自觉要求也是很重要的。学习兴趣在学生的学习中具有重要的作用。在我国，早在两千多年前，孔子就很重视学习兴趣，认为这是调动学生学习积极性的重要条件，他指出：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”。 而学生的学习兴趣是天生的，他们从待哺的婴儿，到走校门，已经历了无数的学习过程，他们对学习始终保持着浓厚的兴趣。老师们在校内需要做的就是保护学生的学习兴趣，并加以激发和引导，使这种兴趣由不自觉转化为自觉的、稳定的、持之以恒的兴趣，使兴趣成为学生获取知识，扩大视野，丰富心理生活的最重要的动力，从而推动他们在人生的道路上不停地学习、探索……

另外，老师和家长的教育态度也很重要，首先我们要了解孩子为什么会这样，了解了才会理解，例如剖腹产的孩子就是容易上课注意力不集中、敏感、情绪易激动、手慢，但是脑子聪明；７岁以前的孩子说谎是因为想象力丰富而自控能力差等，这些问题是可以训练的。同时，每当孩子有一点微小的进步，老师和家长都应该给予鼓励，毫不夸张地说，老师和家长的赏识能决定孩子的学习积极性，甚至决定孩子的一生。

希望经过各种努力，有一天我们的每个孩子都能成为学习的“志愿军”！

12.做志愿者有感 篇十二

第三辑“如何赢得学生的心灵”尤其给我留下了深刻的印象。李镇西老师在书中这样说道:在和学生交往的过程中, 真诚有时候比感情更重要。感情需要时间的积累, 而真诚只需要当即把心掏给学生;感情更多的时候通过温馨的话语来表达, 而真诚需要坦率, 包括很尖锐但很真实的语言。这让我想起四年前的“面包风波”。

课间, 我在教室忙着批改讲义。小娇急匆匆地跑来, 悄悄告诉我:昨天放学后, 涵涵和峥峥去校门口旁边的面包房偷面包吃。我心一沉:这两个女孩子可都是好学生啊, 一向文文静静, 怎么会做出这种事呢?我问小娇:“你怎么知道这件事的?”她说她亲眼所见, 千真万确。为了不错怪一个孩子, 我让小娇把事情的经过原原本本写出来, 我好核实。小娇是这样写的:

昨天放学后, 老师刚把我们送出校门, 我在前面走着, 涵涵从后面追上我, 悄悄地对我说:“我们去面包房拿面包吃。”我说:“我不敢。”涵涵说:“没关系, 我昨天还拿了一个吃了。”我就跟着她进了面包房, 我看到峥峥已经在里面了。面包房里人很多, 我不敢拿。我看到峥峥在里面转了两圈, 最后拿了一个面包藏到自己的衣服口袋里就出面包房了。涵涵没拿到面包, 后来自己掏钱买了一个吃的。

我一边读着小娇的告密信, 一边又向她询问了一些细节。这时, 我发现涵涵和峥峥在座位上坐不住了, 伸长了脖子向我张望。看来, 两人似乎知道事情要败露了。我向涵涵和峥峥招招手, 示意她们过来。两人相互对视了一下, 若有所思, 来到我跟前。我给她俩看了“告密信”, 两人低着头, 一言不发, 看来是实情啊!我没有斥责, 只是让她俩各自把自己所做的所知道的如实写下来。两人默不作声, 走下去的时候我分明看到两人都恶狠狠地盯了小娇一会儿。两人很快就交来了自己的检讨信, 情况和小娇反应的差不多。我想:现在是总复习阶段, 再过三天将迎来本学期的期末考试。如果我处理不当, 不仅会影响孩子们考试的成绩, 还容易造成她们心灵上的阴影, 成为一辈子的污点。从她们对小娇的态度分析, 她们因小娇“告密”, 对她有点仇视, 会影响同学之间的和睦相处。分别找她们谈谈心, 帮助她们认识自己的错误, 很有必要。心灵的隔膜是语言的障碍, 我唯有用自己的真诚去感染她们, 才能走进她们的心灵, 让她们意识到我是在竭尽全力帮助她们。

我先找来小娇, 请她谈谈对这件事的看法。她说了自己刚开始的错误想法, 也说了涵涵和峥峥的错误做法。我对她说:“我很开心, 你能主动认识到自己和同学的错误。最令我感到欣慰的是, 你阻止了事态的进一步恶化。”她有点惊讶, 疑惑地看着我。我继续说道:“试想, 如果不是你及时向我报告这件事情, 后果不堪设想啊!涵涵和峥峥两位同学很可能是一时糊涂, 犯下这样低级的错误。”我故意没提及小娇自己当时也想拿面包, 想看看她怎么想。小娇说:“她俩的学习成绩那么好, 都是班干部, 是我学习的榜样。她们现在一定后悔得不得了。”“你说得很对。人无完人, 孰能无过?老师想恳请你为这件事守口如瓶, 能做到吗?”小娇一个劲儿地点头。打发走小娇, 我又找来涵涵和峥峥, 请她们俩先评价自己的做法。两人都对自己的过错做了深刻的检讨, 并发誓以后再也不了。我问她们:“你们对小娇的行为怎么看呢?”两人你看看我, 我望望你, 谁也不说话, 看来心里还是责怪小娇的“多事”的。我问:“看过《咬奶头的故事》吗?”两人点点头。“拿故事对照你们做的事情, 你们分析小娇把这件事告诉老师做得怎样?”两人思考了一会儿, 涵涵说:“原来我怪她揭发我们做的事情, 现在想来, 是她救了我们。”峥峥说:“要想人不知, 除非己莫为。如果不是她告诉老师, 我可能还会再犯的。”两个人你一句我一言, 说了很多, 我感受到她们浓浓的悔意, 也感受到她们对小娇做法的理解, 对小娇的感激之情溢于言表。教育的成功, 在于不知不觉地走进孩子的心灵, 让孩子被你影响着。最后我告诫她们:安安心心迎考, 争取考出最佳成绩!

考试结束后, 我留下她们, 请来了家长, 和家长沟通, 共同教育。最后, 涵涵和峥峥在家长的陪同下, 去面包店认错, 归还了面包钱。

反思这件事的处理, 我有三个办法可以选择:第一, 校外发生的事情, 推给家长自行处理。第二, 在班上进行批评教育, 引发大家对此事进行讨论, 帮助当事人认识错误。第三, 大事化小, 注重保护孩子的自尊心, 集家长之力, 共同教育。

我采用的是第三种方法, 后来的事实证明, 我用真诚铺设了一条通往两个孩子心灵的道路。两个孩子读初二时, 还给我来电, 说起那件事, 表达对我的感谢。

13.上图暑期志愿者服务有感 篇十三

为了度过一个有意义的暑假，也响应学校与上海图书馆开 展的“上海图书馆暑期志愿者服务”活动。

暑假初，老师让我们发起在上图的志愿者活动，于是也有 了第一次亲身体验一把当志愿者的机会。冒着七月的酷暑，顶 着骄阳，来到上图开始这两天的工作。

我的工作是与一堆一堆的书籍打交道，上书，搬书，理书 等等，我的志愿者工作可谓忙得不亦乐乎。

第一天是上书，上书的工作。上书考验人的观察能力和耐 心，在工作人员的指导下我推来一个推车，上面个放满了准备 待上的书。哇，有那么多的书！照着工作人员说的，开始一排 排的上，书架的编号是有序的，但是推车的上的书有些都编号 凌乱的，我便在书架的两头来回跑，工作人员见了乐了，说我 的工作效率也太低，这样一车书上到何时，先把编号记住然后 有的放矢。受到启发，我改变了上书方式，有序的挑选，有目 的放书。我感叹，多有效的方法，大大提高了我的效率，手脚 麻利点，上书的速度都快跟上工作人员了，没多少时间一车的 书上了一大半了。书很多，搬到后来自己也感觉到腰也直不起 来......终于都上完了,我拿着慢慢倒地读着一本书靠在一边的墙 头,不禁感慨，志愿者的工作可不容易。

第二天的工作更是艰巨，来到二十一楼的仓库，里面堆着

大量的图书，我的任务是仓库出口的那堵墙边放的那一堆书，那一堆一堆的书都快叠起几座小小山丘，估计都有七八百本 吧！要把它们都根据不同的编号都分门别类放，没别的技巧，全靠体力了，一堆一堆的去查找，一堆一堆的去整理......看看这是我的杰作,几堆乱序的书最后被我堆得整整齐齐放成 一排等待着工作人员去运送,而我去已经不想在站立起来,多想 就地坐下。

两天的的工作体验让我们近距离接触上海图书馆的同时了 解图书馆。在走进阅览室、外借室时，学生了解了图书编目、图书整理、图书借阅等各方面的知识。我和同学们在志愿服务 的过程中体会到当一名“小白菜”的辛苦，在实践中感受一种 义务，一份责任感。