花庄中学“三评三创三培养”活动实施方案

花庄中学“三评三创三培养”活动实施方案（精选3篇）

1.花庄中学“三评三创三培养”活动实施方案 篇一

XX乡关于窗口单位和服务行业 “为民服务创先争优”活动实施方案

根据XX县委组织部《关于深入推进窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”活动实施方案》的要求，结合我乡实际，制定本活动方案。

一、目标任务

从我乡实际情况出发，以群众满意为标准，紧紧围绕“转型升级有作为、服务企业有举措、改善民生有实招”的要求，充分发挥党组织和党员的示范引领作用，推动窗口单位和服务行业改进工作作风、提升服务效能、树立先进形象，切实解决一批群众反映强烈突出问题，争创群众满意窗口和示范岗位，让群众得到实实在在的好处，将创先争优活动打造成为群众满意工程

二、活动载体

要按照先进基层党组织“五个好”、优秀共产党员“五带头”的基本要求和“三创三亮三比三评”活动的目标任务,设计活动载体,搭建活动平台,丰富活动内容,充分发挥全乡基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

（一）落实“三创”措施

1、素质创优。在全乡窗口单位和服务行业中启动“党员素质提升年”活动，聘请省市县专家，开展服务礼仪、业

务素质等专题培训活动，进一步提高党员思想政治素质、道德法律素质，不断提升窗口单位和服务行业的服务品质。

2、管理创新。积极探索创新窗口服务管理新机制、新举措，大力推行“五零服务亮窗口”服务标准，即受理“零推诿”、方式“零距离”、事项“零积压”，质量“零差错”、群众“零投诉”；深入开展创建“文明示范窗口”活动，积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，提升服务质量和水平，争创优质服务窗口。

3、环境创美。积极开展窗口单位对乡重点环境包片负责，做到无垃圾杂草、无乱停乱放、无乱挂乱贴；各项办公设备、资料用品摆放整齐、有序；工作桌面卫生整洁，窗口禁止吸烟，保持窗口卫生、安静；上班无串岗聊天，保持良好工作秩序。

（二）开展“三亮”活动

1、亮党员身份。党员佩戴党徽上岗，办公桌摆放桌牌，公开党员省份，接受服务对象监督。每个窗口单位和服务行业都要采取设立党员示范岗、带动行业为民服务创先争优。

2、亮服务标准。采取在显著位置设立展示牌，向社会公开服务标准，明确服务事项、服务流程、服务方式、办结时限，方便服务对象办理业务。

3、亮岗位承诺。结合职责任务和岗位特点，重点围绕提高服务能力、改进服务作风、提升服务效能、创新服务品

牌等方面做出公开承诺，并签订《岗位服务承诺书》。采取设立公开栏、发放便民服务卡、通过媒体公开等方式公开承诺服务事项，接受社会监督。

（三）组织“三比”竞赛

1、比技能。大力推进对标定位、岗位练兵、技能比武等活动，不断提升业务素质和技能，争当行业“排头兵”。

2、比作风。各活动岗位通过公开承诺和设岗定责，进一步提高党员干部履职能力，广泛开展文明服务、诚信服务、廉洁服务竞赛活动，促进服务态度明显改善，工作作风明显转变。

3、比业绩。各窗口和服务单位通过开展“争旗夺星”、“岗位明星”、“服务标兵”评比活动，形成比学赶帮的生动局面。

（四）搞好“三评”组织

1、党员自评互评。要结合岗位实际、承诺事项、履诺情况等，对照身边的先进典型，定期组织开展自评和互评，查找存在的问题和不足，明确自身努力方向和争创目标，今年年底要召开组织生活会等形式，组织党员开展一次评议活动，相互鼓励、比学赶超。

2、领导点评。乡党委要对全乡党员每半年进行一次点评，点评主要围绕履行职责、兑现承诺、作用发挥情况等内

容进行，实事求是肯定成绩，指出问题和努力方向，提出整改意见。

3、群众评议。设置群众满意度评价投票箱、意见箱，建立群众评议制，邀请教服务对象进行评议；采取座谈会、设立征求意见箱、发放测评表等形式进行评议，组织开展群众评议活动，并及时做好群众意见的反馈和问题的整改，以进一步改进工作、提高服务质量，以实际效果取信于民。

三、组织领导

深入开展“为民服务创先争优”活动，进一步深化“深入基层、服务群众”主题活动暨开展“三创三亮三比三评”活动，是整个创先争优活动的重要组成部分，也是当前和今后一个时期创先争优的重点工作。精心组织,明确责任,抓好落实,确保活动取得实效。

1.强化领导责任。乡党委书记要切实履行好“第一责任人”职责，形成 “一级抓一级、层层抓落实”的工作格局。紧密结合教学工作,加强领导和指导,明确领导责任、明确工作机构、明确工作人员。

2.深化党群共建。要坚持党内带党外、党员带群众，共同推进“三亮三比三创三评”活动。注意发挥乡工会、共青团、妇女组织的优势和作用,充分调动广大党员干部、团员、妇女的积极性,立足本职岗位,争创一流业绩，使创先争优成为共同追求。

3.注重舆论引导。乡党委采取制作条幅、宣传标语、建立学习园地等方式，营造开展创先争优活动的浓厚氛围。要充分发挥报刊、广播、电视、网络等作用, 及时总结、宣传、推广活动中的经验做法和先进典型，使“为民服务创先争优”成为党员群众的自觉行动。

4、构建长效机制。要以群众满意为标准，突出解决群众反映强烈的问题，自觉接受群众监督和评议，不断激发群众参与的热情。要把活动中好的做法和经验形成制度规范，逐步建立窗口单位和服务行业党组织和党员发挥作用的长效机制。

2.花庄中学“三评三创三培养”活动实施方案 篇二

实施方案

各科室、各窗口、机关党支部：

为深入贯彻落实党的十八届六中全会精神和总书记系列重要讲话精神，切实改进工作作风、提高工作效率、优化服务环境，结合我单位实际，制定本活动方案：

一、目标要求

在争创“五个好”基层党支部、“五带头”优秀党员的基础上，围绕中心工作，深入开展“三亮三创三比三评”为主题的创先争优活动。围绕中心改进作风，提高素质，优化服务，进一步发挥党员先锋模范作用和增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，打造“廉洁、规范、便民、高效”的一流政务服务中心。

二、主要措施

（一）以“亮身份、亮职责、亮承诺”展风范

1、亮身份。各单位窗口所有党员佩戴党徽上岗、公示“党员示范岗”。

2、亮职责。各单位窗口摆放和出示《窗口办事指南》和《告知单》，公开受理范围、申请条件、申报材料和办事流程，方便群众办事和监督。

3、亮承诺。通过设立公示栏、LED显示屏等方式公开承诺服务事项，接受社会监督。同时，严格落实“首问负责、限时办结、一次性告知”等制度的，确保承诺件在法定时限内办结，提高工作效率。

（二）以“创奉献先锋、创一流形象、创满意窗口”展辉煌

（1）创岗位奉献先锋。在窗口开展 “党员示范岗”评比活动，积极引导党员在本职岗位上创一流业绩，彰显先锋模范作用。

（2）创一流形象。充分利用“党员示范岗”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等载体，努力打造单位优质服务品牌。

（3）创群众满意窗口。在每季度开展一次“红旗窗口”、“服务明星”评比活动，评比出群众满意窗口。积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，提升服务质量和水平。

（三）以“比技能、比业绩、比作风”展形象

1、比技能。通过开展对标定位、岗位练兵、技能比武等活动，组织评比“党员业务标兵”、“党员技术能手”等，不断提升业务素质和技能。

2、比作风。通过公开承诺和设岗定责，进一步提高党员干部履职能力，广泛开展文明服务、诚信服务、廉洁服务竞赛活动，促进服务质量进一步提高，工作作风进一步转变。

3、比业绩。通过开展“党员示范岗”、“服务标兵”等评比活动，制作业绩公示栏，不定期公示党组织和党员履职践诺、工作实绩等情况，形成比学赶超的良好氛围。

（四）以“党员自评、领导点评、群众测评”展风采

1、党员自评

党员结合岗位职责、承诺事项等，对照身边的先进典型，进行自我评价和季度工作小结。

2、领导点评

在党员自评的基础上，由各支部书记对各个科室、各单位窗口和每个党员服务工作进行点评，肯定成绩，指出努力方向，自评和点评结果记入台账。

3、群众测评

在各窗口处放置群众意见箱，收集办事群众对中心在办事效率、服务质量等方面的满意度。

三、组织领导

1、强化领导责任。调整“三亮三创三比三评”主题活动领导小组。组长：陈学平，副组长：薛猛、杨萍，成员：丁汉志、耿丹丹、王涛、杨松、刘晓成、王红旭。领导小组下设办公室，办公室设在综合科，办公室主任由丁汉志同志兼任，具体负责各项活动任务的落实。

2、深化党群共建。要坚持党内带党外、党员带群众，共同推进“三亮三创三比三评”活动。注意发挥共青团、妇女组织的优势和作用,充分调动广大党员干部、团员、妇女的积极性,立足本职岗位,争创一流业绩，使创先争优成为共同追求。

3.三创三比三评 篇三

实施方案

根据中共商南县委创先争活动领导小组办公室《关于在全县窗口单位和服务行业广泛开展“三亮三比三评”活动的通知》的精神，为进一步提升水务局服务单位的服务水平和服务质量，使服务窗口单位成为创先争优活动的标杆和示范，带动水务系统创先争优活动深入有效开展。现就深入推进水务局创先争优活动，在窗口服务单位开展“三亮三比三评”活动，特制定如下实施方案。

一、活动重要意义

开展“三亮三创三评”活动是县水务局创先争优活动的重要组成部分，也是人民群众对创先争优活动感受最直观、体会最深切的展示平台。以“三亮三创三评”深化创先争优活动，有利于党员干部职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，切实转变工作作风，实现好维护好群众利益；有利于规范服务行为，提高服务效能，进一步树立党和政府以及行业的良好形象；有利于让人民群众直接感受到创先争优活动带来的新气象新变化，影响和带动广大群众共同创先进、争优秀。党员干部要充分认识创先争优活动的重要意义，切实增强责任感和使命感，以“三亮三比三评”深化水务局局创先争优活动，作为整个创先争优活动的一项重要内容，作为党群共建创先争优的一个重要载体抓紧抓好，让创先争优在服务群众的过程中充分展现，让人民群众切实感受到创先争优带来的实实在在的好处。

二、目标要求

深入推进服务窗口单位创先争优活动，要紧紧围绕“创先争优促发展，两抓一促固根基，加快实现新跨越”这一主题活动，按照“推进科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设”的总要求和创建“五个好”先进基层党组织、争做“五带头”优秀共产党员的目标标准，紧紧 围绕中心工作，紧密联系各自实际，进一步创新载体、健全机制，着力改进作风、优化服务，树立监管服务单位良好形象，努力争当创先争优活动标兵，为推动保证水利事业健康事业发展做出新贡献。

三、主要内容

（一）推行“三亮”，充分发挥党员先锋模范作用。

1、带头“亮身份”。所有服务监督检查工作必须首先向监管相对人亮身份，出示相关的工作证、执法证，并亮出党员身份，通过广泛推行党员亮身份，增强党员意识，强化自我约束，提高服务质量，激发广大党员创先争优的自觉性和主动性。

2、带头“亮承诺”。监管工作过程中要重点对照“五个好”标准，深入推进创先争优活动，对提高服务水平和为群众办实事等方面做出承诺。党员要重点对照“五个模范”标准，立足岗位实际和自身特点，围绕提高服务质量、争创一流业绩做出具体服务承诺，并通过公告的形式公开亮出承诺，接受广大服务对象的监督评议，促进党组织和党员践行承诺。

3、带头“亮形象”。广泛开展“党员工作组”、“党 员先锋对”、“文明服务窗口”、“优质服务之星”、“流动红旗”、“岗位能手”等创建评比活动，提高服务质量和水平。结合我身边的优秀共产党员群众推荐活动，充分运用媒体、内部局域网和设立光荣榜、宣传栏等多种形式，宣传党员在创先争优、岗位奉献中取得的优秀业绩，大力展示党员的先锋模范形象。

（二）开展“三比”活动，树立窗口部门良好形象。

1、比技能。水务执法业务水平直接关系到水务工作在人民群众中的良好形象，党员干部要互相学习、比拼，提高整体的执法业务水平，为人民群众提供良好的服务质量。

2、比作风。结合纪律作风整顿活动，把领导班子和团队的作风建设做为重点来抓，以实行服务“零距离、零缺陷、零投诉”为目标，对于群众需要解决的难点、焦点问题做到及时受理、妥善处置，确实让群众满意。

3、比业绩。注重充分调动各岗位人员工作的主动性、创造性，积极开展创建“人民群众最满意窗口单位和基层站所”等创建评选活动，做到用身边的典型教育人、感召人、鼓舞人，全体党员干部要积极投入水务事业发展的主战场，为建设强县贡献自己的力量。

（三）认真组织“三评”，提升群众满意度。

1、党员自评。对照党组织“五个好”、党员“五带头”要求，对照监管工作的具体要求，对照公开承诺，党员干部每季度进行述职自评。查找问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。

2、领导点评。由分管领导负责，采取现场点评、集中点评、个别谈话、随机点评等多种方式对监管部门进行点评，每名党员都要被点评。通过点评实事求是地肯定成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向，力求点出动力，评出实效。

3、群众“测评”。采取邀请监管相对人、行风监督员、设置意见箱和邀请“两代表一委员”评议、开展社会满意度调查等方式，认真组织开展群众评议工作，注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民。

四、活动措施

（一）加强组织领导。开展“三亮三创三评”活动，是深化创先争优活动的一项重要举措。水政防汛支部成立了活动领导小组，组长由支部书记赵尚杰担任，各中层领导为副组长，其他党员干部为成员，领导小组下设办公室。各负责 人要担当起组织领导责任，明确职责任务，精心组织实施。要围绕争创目标、标准和创建载体，抓好活动落实。要发挥各自优势，发动服务窗口的干部职工积极参与到创先争优的活动中来，不断深化“党群共建创先争优”活动，创建 优质服务品牌，促进创先争优活动深入开展。

（二）加强督促检查。活动领导小组要深入窗口单位调研指导，搞好督促检查，同时将不定期采取听取汇报、调研走访、随机抽查、群众评议等方式，开展专项督查，并把窗口部门开展“三亮三创三评”活动列入创先争优活动目标考核、评先评优的重要内容。

（三）注重示范引导。要把推树典型作为推进创先争优活动的重要抓手，党支部涌现出来先进典型将进行即及时表彰，大力宣传，充分发挥评比活动的激励、带动辐射作用，努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围。