路由器常见问题和处理

2024-08-16

路由器常见问题和处理（共10篇）

1.路由器常见问题和处理篇一

环境 3Com Netbuilder

Cisco router

问题 3Com的Netbuilder和Cisco路由器之间跑OSPF over FR不能工作，

CISCO学习问题之3Com的Netbuilder和Cisco路由器之间跑OSPFover网络知识

，

解答在Cisco路由器串口上设置ip ospf network broad同时在Netbuilder串口上设置fully-mesh。或Cisco串口设为ip ospf net point-to-point，netbuilder设为non-meshed。

原文转自：www.ltesting.net

2.路由器常见问题和处理篇二

1 配置的两台路由器间不能用RIP互通

若配置的两台路由器间不能用RIP互通, 在物理连接无问题时, 就要考虑以下原因:第一, 在Quidway系列路由器之间不通, 可能是RIP没有启动, 也可能相应的网段没有使能。需要注意在使用network命令时, 根据地址类别配置相应的网段。第二, 接口上把RIP关掉了。这时必须查看一下配置信息, 看接口上是否设置了undo ripwork、undo rip input或undo rip output命令。第三, 子网掩码不匹配。在RIP1这样的有类别路由协议中, 主网中的每一路由器和主机都要有相同的子网掩码。若子网掩码长度不匹配, 信息包就不能正确路由。

2 不同厂商路由器设备的RIP兼容问题

进行相应检查后再考虑是不是版本设置不同。默认条件下, Quidway系列路由RIP可以接收RIP1和RIP2广播报文, 但是只能发送RIP1报文。如果Quidway系列路由器之间互通时, 一个配置为RIP1, 一个配置为RIP2, 是可以正确地收发报文的。但是如果Quidway系列路由器和其他厂商路由器互通时, Quidway系列路由器配置了RIP2, 而其他厂商路由器还是RIP1, 就有可能出现问题。

3 RIP1与RIP2的区别容易引起的故障

RIP1与RIP2的区别可能引发的故障, 要考虑是否是以下的原因。

3.1 配置验证没有起作用

由于RIP1不支持验证, 若在启动RIP后就配置验证, 实际上是不起作用的 (默认条件下是RIP1) , 只有在两端的接口上配了rip version 2后验证才能生效。

3.2 子网掩码没有配上

在取消自动聚合的条件下, 若发送的报文中有一条B类地址的路由, 但是配子24位掩码, 结果发现对端路由表上出现的是16位掩码。如137.11.1.0/24, 得到137.11.0.0/16, 就是由于没有配rip version 2。因为RIP1不支持子网掩码, 只能按地址类别聚合发路由。137.11.1.0是B类地址就会按类聚合为137.11.0.0发出去, RIP2支持子网掩码, 这样配置的子网掩码就能发过去了。相关问题还有对于两条在同一主网中的路由, 如10.1.0.0和10.110.0.0, 在RIP1下不做区别, 都聚合成10.0.0.0往外发。在RIP2都配16位掩码就可以区别发出。

3.3 自动聚合引起的问题

RIP1永远使用聚合, 且RIP1的聚合是按照类进行的, RIP2默认也使用聚合, 但是可以在协议模式下取消。需要注意的有两点:一是取消自动聚合只对RIP2接口有效;二是自动聚合是为了减少网络中的路由量, 若无特殊原因, 不要取消。

4 RIP性能问题

4.1 仅以hop作为metric的问题

RIP仅仅是以跳数作为选择路由的度量值, 完全不考虑不同路径带宽的影响。这在一些条件下, 会发生报文到达目的地所经过的路由并非最佳路由的情况。例如, 从源到目的报文可能从hop为1的ISDN链路 (该链路的真实作用是用于备份) 转发, 而不走带宽高达10Mbps的两个局域网链路, 这是由于其hop值为2。此时的解决办法是重新设计网络或使用其他具有更大灵活性的路由协议 (如OSPF) 。

4.2 广播更新问题

RIP默认设置是每隔30s广播交换整个路由表信息, 这将消耗大量网络带宽, 尤其是在广域网环境中, 可能出现严重性能问题。当由于RIP广播而产生网络性能问题时, 可以考虑使用neighbor命令配置RIP报文的定点传送。要定点传送可用于在非广播网络 (如帧中继网络) 支持RIP。同时, 定点传送用于以太网环境可以减少其上的网络流量。

4.3 慢收敛问题

RIP是一个距离矢量协议, 同时由于Garbage定时器的设置, 可能会产生下面这个现象:有时配置了一个命令却发现没起作用, 这可能会使我们认为是配置出错或者其他故障, 其实是由于RIP慢收敛的原因需要一段延时, 不可着急, 先等几分钟, 也许什么都没做就可能一切都正常了。

5 判断邻居路由的故障

在两台路由器上分别执行display ospf peer命令, 查看在相应的接口上是否发现对端路由器为自己的邻居, 并且邻居状态机达到Full状态。需要注意的是, 在Broadcast和NBMA类型的网络中, 两台接口状态是DROther的路由器之间邻居状态机停留在2-Way状态, 这是正常的, 但都应该与DR之间达到Ful1状态。两台路由器之间达到Ful1需要一定的时间, 一般在几秒钟至3min之间为正常。如果超过这段时间仍旧没有发现邻居或没有达到Full状态, 则可以判断为出现故障。

6 结语

路由器是计算机系统的重要器件, 技术人员必须十分重视它的工作情况, 有效地进行故障排除, 以保障系统的正常运行。

摘要：路由器故障诊断是以故障现象出发, 以路由器网络诊断工具为手段获取诊断信息, 确定网络故障点, 查找问题根源, 排除故障, 恢复网络正常运行的过程。本研究主要阐述了不同厂商路由器设备的RIP兼容问题、RIP1与RIP2容易引起的故障、RIP性能问题、RIP故障的一般处理步骤以及怎样判断邻居路由的故障。

3.路由器常见问题和处理篇三

【中图分类号】TP3 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2013）03-0039-01

近期路由器报修增加比较明显，很多宽带和互动用户都自接了无线路由器，并使用手机、IPAD等设备通过WIFI信号无线上网，有时上门维修，路由器的故障无法及时解决，只能指导用户更换一个新路由器继续使用。但实际上大多数时候是这些路由没有得到正确使用。我们都经历过这样的情况：坐在电脑前连接网络，浏览网页或试图玩游戏，看视频的时候，突然，连接断了。这种感觉很不舒服，大概一气之下大家都想把路由砸了算了。虽然我们能够理解这种行为，但是这绝不是一个理性方案。更换路由器的成本不低，因此我们可以学习以下几点建议来解决常见的路由问题。

1、数据传输太慢

有几种原因会造成这一问题的出现。大多数路由器都在2.5GHz频段工作。这个频段和微波炉，无绳电话等电子设备一样。当出现数据传输过慢的问题时，不妨想想是否在路由附近放入了频段为2.5GHz的其他设备。如果是的话，可以关闭这些设备，然后看看是否有改善。如果不是这一原因造成，请记住2.5GHz频段虽然看起来有11个频段，但是实际只有三个频道（1，6，11）。你的邻居如果也使用wi-fi，那么他同样会使用相同的频道，这就可能会造成传输拥挤。你可以通过手动方式或在设备安装控件中修改路由所使用的频道。或者，可以路由增加一个5GHz的组件。5GHz可以使用的频段有23个，且几乎没有其他人在使用。切换适配器是最符合成本效益的方法因为我们只是在原来的路由上增加了5GHz通道。

我们需要两个适配器。一个连接到网络交换机上。另一个则连接到路由器上。网络考虑进来后，交换机上的设备就都被考虑进来了。实际上，这些设备通过5GHz适配器进行传输，适配器在两端将转换降到在2.5GHz——而适配器彼此间的传输却是5GHz。

不要忽略 2.5GHz/5Ghz路由。这是一项主要投入因为这样可以为你的网络带来全面升级。所有的主流路由生产商都生产这些产品。

最后，可以尝试更新固件。通常更新的程序包括：

（1）. 到路由厂商或适配器厂商的网站上，寻找并下载可用的固件更新。

（2）. 一旦下载新的固件，回到路由器或适配器的安装软件，找到管理部分，定位固件升级的部分，然后按需操作即可。

2.速度太慢，不能玩游戏

导致这种现象发生的原因也有几点：玩家过多，2.5GHz频段过于拥挤或者路由器没有进行优化不适宜玩游戏。可以用Netgear WNHDEB111网络工具包或Linksys WGA600N来解决。它们不会增加网络的总体速度，但是会增强适配器之间的传输。此外，还有一些专门为游戏设计的路由器。

3.不能访问所有路由功能

如果忘记了访问路由器的密码，不用过于担心，我们可以对设备的出厂默认值进行重置。大多数路由器的盒子背面都有一个凹进去的重置按钮。我们可以按下这个重置键3到5秒的时间。

这样做有利的一面是我们可以重新访问路由器。而不好的一面是以前的设置现在都回到了出厂默认状态，所以你要对其进行重新设置。可以在路由使用手册中找到出厂默认的用户名和密码，如果你没有手册，一般情况下，用户名/密码一般是admin/password 或admin/admin。

4.路由器耗电多

虽然你可以购买更节能的路由器，但是是否考虑过这些可能性：Windows是否会在不使用电脑的时候检查更新？有没有其他软件会搜索更新？如果网络和互联网访问被关闭，那么这些定期服务就无法完成。

要养成关闭电源的习惯。其中很简单的一个方法是将电脑，路由等都插入一个插座上，然后将插座插上一个计时器。然后设定断电时间即可。只要保证更新时间能在断电前完成即可。

5.盲区

如果房间里有802.11g路由不能覆盖的盲区该怎么办？如果你还没有使用802.11n路由和适配器，或许是时候要换了。为什么是802.11n呢？因为它使用了被称之为MIMO的技术，该技术允许路由输入和输出多种信号。

当数据流到达盲区的时候，信号通常会被墙壁，底板和其他障碍物反弹到802.11g或802.11路由器中。而利用MIMO技术的路由器会收集所有反弹回来的信息，将其进行比对，然后用这些信号来填补空挡直到所有收集的信号再次汇聚成数据。

6.无法进行互联网链接

4.路由器常见问题和处理篇四

首先你先充值重启(reset)一下你的路由器，常见的、、磊科、、水星、迅捷等知名品牌的默认网关IP地址都会重置成192.168.1.1，之后请你检查一下你电脑的ip地址和子网掩码的设置是不是“自动获取”。保险起见，改为自动获取后，最好你重启一下你的电脑。

确保你的网线连接到路由器的LAN口上，连接上后对应的LAN口指示灯会亮起(带有闪烁)。

然后再电脑上点击：开始--运行--输入CMD后回车，键入ipconfig/all 后回车，查看一下你的网络参数，是不是192.168.1.1，如果不是，就按给出的重新在IE地址栏里输入，路由器其实设置就那么几个步骤。

5.路由器常见问题和处理篇五

解答：从不同的两个电源为电源供电存在一定的问题，显然，应该注意不同接地点之间的差异问题。

建议将中性点到地线的发电机侧线盘和中性点到地线的网络设备侧的线盘连接起来。这样可以消除上述的潜在差异，至少可以将这种差异减少到可接受的程度。

我们从未试验过非固定式供电电源，因为我们的设备是符合“国家电器法规”的，该法规规定不容许这样供电。如果中性点D地线中间的线盘处理不当，会产生如下的后果：轻则系统会产生莫名其妙的挂起死机，重则由于不同的地线系统而引起火灾。备份电源的功率越大（如几百千瓦），后果越严重。

问题：为什么Cisco7513中电源的负载分担不是按照50/50分配的？

解答：电源的负载分担不是按照50/50分配的，而是介于40/60和50/50之间。例如：

PS1+5V 实测电流51.76A（容量200A）

PS1+12V 实测电流1.92A（容量35A）

PS1-12V 实测电流0.04A（容量3A）

PS1输出为285W

PS2+5V 实测电流60.39A（容量200A）

PS2+12V 实测电流2.61A（容量35A）

PS2-12V 实测电流0.02A（容量3A）

PS2输出为337W

所以整个电源为285W+337W=622W

PS1：285/622=0.45--45/55

这个情况属于正常范围。

问题：为什么我的Cisco7507报告“PS1输出为0W”？

解答： Cisco7507不报告消耗的电流数值（安培），所以无法计算出消耗的功率值。它只报告每条总线的电压。.

Cisco7513能够报告电流值和功率值。

问题：Cisco7500直流电源要求的最小断路器是多少？

解答： Cisco7513的断路器至少提供40 Amps电流，Cisco7507至少提供24 Amps，

在安装断路器时还应根据实际情况，提供一定的富余量：

Cisco7513 断路器为 50Amps

Cisco7505 断路器为 30Amps

这些数值是根据最小输入电压为－40.5 VDC而设定的。每个系统都有可选的冗余电源。每个电源应连接到不同的断路器以备冗余之用。

切记，断路器并不是用来保护系统的，而是用来保护机房的。

问题：该怎样实施在线插拔（OIR）？

解答：安全的做法是将路由器关机后进行任何的硬件更换。如果需要进行在线插拔，应遵照下列建议，如果没有按照正确的方法实施，系统将报告错误信息。

强烈建议一次只进行一块接口板的在线插拔。

必须容许系统在进行在线插拔之前利用一定的时间处理正在进行的程序。在系统进行认证之前打断系统的序列，会引起系统检测到虚假硬件错误。

插入板卡时要坚决、快速，但不要用力过猛。

确认适用板卡侧端的塑料卡子固定好。

在线插拔期间收到CPUHOG或在之后收到LONGSTALL信息，请不要理会。

VIP卡和其他接口卡支持在线插拔，但是接口适配器不支持。

在成功进行在线插拔之后，不必进行系统重启。

系统配置不支持在没有PA卡的情况下，插入VIP卡。每个接口处理器槽位必须插入插板（接口处理板的托架），以起到防尘和通风的作用。

注意： Cisco7505（或Cisco7505-MX）或Cisco7513（或Cisco7513-MX）路由器在启用高系统可用性（HAS）功能时，在每个CyBus中在线插拔任何接口处理板，会引起系统总线错误，备用RSP2重起，或引起处理器内存校验错误。配置RSP4或RSP8的系统不会出现此类错误。

问题：在线插拔时会出现什么现象？

解答：在插入VIP2时，VIP通电并启动准备安装VIP内核代码。同时，VIP给PA卡加电，进行系统自检。

6.洗浴接待客人流程和常见问题处理篇六

客人开车来保安负责停车，并为客人打开车门。

保安负责为客人打开车门。客人进门——门迎：“欢迎光临”——带领入座

门迎：

在接待处给客人拿钥匙牌和一次性毛巾，并交待客人贵重物品前台免费寄存。

2．按一个人或多个人将客人在电脑内进行组合。

3．将客人的牌号或来店时间，等记录在进客记录表上。

指引客人到达更衣箱前,协助客人更衣,如客人要求自己动手,可站到客人的身后,相隔不超过一米.如有需要,为客人围好浴巾.锁好箱门,经过客人确认后,把钥匙交给客人.注意：更衣区服务员要善于观察客人，有些客人因为隐私问题不愿服务员走得太近，服务员可告知客人：“如需服务，请随时叫我”之类的用语，与客人保持一定一米远的距离，如果客人有衣服需要干洗或水洗，提醒检查客人的衣物内是否还有客人的物品，并告知洗涤价格，开单后叫客人在洗涤单上签字确认，将客人要带入休息区的物品（如手机等）用塑料袋装好,引导客人淋浴.把号码袋和消费卡交给水区服务员，并将其存放在指定的位置，并要求客人在登记本上签字。

浴区服务员：在客人进入干蒸和湿蒸的时候，询问客人是否需要冰水并递上湿方巾。打开淋浴龙头,调试水温.客人淋浴时,询问客人水温是否满意.客人淋浴后,递上小方巾(劝客人不要带入大池),询问客人是否要到蒸房蒸一下，湿蒸要每隔5分钟巡视一次,干蒸为客人浇上水,并为客人递上冰水.由于客人在浴区还可能产生搓澡等消费，因此浴区服务员应随时观察客人的洗浴情况，并向客人介绍相关的服务项目如：推盐、搓澡、牛奶浴、啤酒浴、花瓣浴、木桶浴等。

客人如需刷牙：为客人开启一次性牙刷并上牙膏，切记最好不要让客人动手。

二次更衣区服务员：客人出浴后，引导客人干身,干身时为客人擦拭后背和拖鞋,协助客人穿上浴衣,系上腰带.客人如果要取寄存物品，必须叫客人在寄存表上签字，在二更区服务员应主动替客人递上大浴巾，并将客人身上的水珠擦拭干净，主动询问客人是否需要一次性浴衣或棉浴衣还是浴场准备的一般的浴衣，推销的时候不易过分，客人不要不要强行推销，推销的时候尽量做到让客人感觉你不再推销，注意随时要告诉客人消费的价格。客人如要上楼，更衣区服务员应大声向二楼资客招呼：“二楼招呼先生一位”

（楼梯口一般均设有资客服务员一位，资客收到信息见到客人后马上说：“先生，晚

上（早上、中午、下午）好，先生这边请”，根据客人的要求，将客人带到相应的功能区，交由相应的服务员处理。

茶楼、休息厅、餐厅、网吧、美容美发、氧吧、酒吧、KTV、按摩区等服务员

按摩间的服务流程：

1、面带微笑，标准站姿于指定位置。

2、注意从楼下来的客人，当客人走至中间台阶时，热情、主动迎接客人，面向

客人，鞠躬问好，“先生/小姐，您好，欢迎光临X楼，这边请。”并打出手势。

3、把客人带到走廊上就询问客人是做保健还是开休息包间，“请问先生/小姐，需要做

保健还是开休息包间，”经确认做保健，应迅速迎领客人到按摩包间。

4、引领途中向客人简单介绍保健项目，收费标准，不同种类，保健按摩的功效。经确

认，安排客人到相应的按摩间。

5、打开按摩间的灯，请客人进入，“先生/小姐，请进。”推销技师，推销茶水，提醒客

人寄存随身物品，“请问先生/小姐，需要喝哪种饮料，茶水。

6、细心听客人的需求，对客人的咨询要做出迅速，敏捷的反应，如客人提问我们这里

是否有特殊服务，应给客人耐心解释，“先生，对不起，我们这里不提供特殊服务，我们的保健技师都是经过严格培训，手法正规，您可以感受一下。”

7、经确认，鞠躬致谢，“先生/小姐，请您稍等。”退出按摩间，把门轻轻带上，记下房

号，迅速到技师休息室门口通知技师，语言必须规范，如13-5一位港式技师，迅速为客人送上果盘一份。

8、回到指定位置，微笑接待下一位客人。

9、长廊里来回巡场，留意按摩间内客人动向。对客人的吩咐做出迅速反应。“请问先

生/小姐，有什么需要。”但不得贸然进入客人按摩间，以免引起客人不满。

10、禁止在按摩间门口偷听或偷看按摩房内的动静。

11、客人离开，应迅速上前询问，“请问先生/小姐，需要开包间吗？请您带好随身物

品。”把客人送下楼梯，正对客人的背影送别。“谢谢光临，请慢走。”、12、当迎宾确定客人开休息包间，应迅速迎领客人到包间，引领途中简单介绍收费标

准，休息包间80元/24小时，超过24小时，重新登记。

13、打开房灯，请客人进入：“先生/小姐，里面请。”推销技师，推销茶水，经确认再

提醒客人寄存随身物品，鞠躬致谢，“先生/小姐，请稍等。”退出，轻掩房门。

14、迅速到吧台开单，拿遥控板，请勿打扰牌。

15、进入包房，轻敲三下，“对不起，打扰一下。”为客人开电视，把遥控板递给客人，把门牌挂在门上。

16、请客人出示手牌号，签名确认：“请出示一下您的手牌号，谢谢！请在这里签名，谢谢！先生/小姐，请看一下我们的包间使用说明，我们随时为您服务。”退出，轻掩房门。

17、迅速到吧台下单，并在包间记录本上登记好。

18、随时留意包间内客人的动向，有什么需要迅速为其服务。

19、客人要离开，立即上前询问，请客人带好随身物品。“先生/小姐，请您带好您的随身物品。”

20、送客人下楼，亲切道别，“谢谢光临，请慢走。”

21、迅速整理包间。

22、在包间记录本上登记好退包间的工作程序。

客人进入浴区更换衣服——

询问客人是否是走了,如果是回冲,为客人解下腰带,指引客人冲淋.客人冲好后,为客人干身,二次更衣.通知休息区;如果客人是要离场,询问客人是否要冲一下,要冲的话,在干身区换下衣服,指引客人冲淋,如客人不需要冲,通知更衣.，更衣服务员：帮客人拿衣服，并检查客人是否有东西遗失在柜，走时检查浴衣内是否有香烟、手机等物，并提醒客人。前台结帐：

客人洗好出来结帐时，向客人致礼，并问候客人，“先生，您洗好了吗，先生您对我们的服务还满意吗”。当接过前厅接待员交过的手牌或收到前厅接待员查询宾客人数的通知或“×号先生结帐”的信息时，应根据电脑上的手牌组合情况，查询客人同来人数，如果是团体消费而客人又没到齐的话，应将客人同来人数告之前厅接待员，以便他们安排客人坐到沙发上喝水，等侯客人的朋友出来一起结算。如果客人都到齐的话，请马上给客人结帐，并在结帐过程当中，请客人通过液晶显示屏浏览消费明细，并进行唱单，“先生，您们×位的消费总共是×元，其中×号先生都进行××的消费„..”对客人有疑问的地方，细心解释，需要查询其他部门的，应马上联系当事人，与其沟通后答复客人，到客人对消费的帐目清楚并认可。当客人对消费没有疑问付款结帐时，收银员应双手接过客人递过的钱款，并迅速查收,告诉客人接款金额,找款金额,并致谢.收银员报客人的消费金额，询问客人的付款方式，是否有现金卡、浴资卡以及优惠券等，如果是老总签单，一定要叫大堂以上经理签字认可。

大堂经理可咨询客人洗浴感受，根据营销情况及客人消费情况向客人发放赠券等物，吸引客人再次光顾。

鞋部：买单后，鞋部为客人拿鞋，凭客人的帐单或取鞋单为客人拿鞋，转帐的客人凭借转帐单取鞋，如果鞋部安装有电脑，查一下客人是否买单

门迎：为客人开门，并向客人面带微笑：先生慢走，欢迎下次光临

如果客人座在大厅休息，门迎应为客人到水，招呼客人

客人开车保安负责为客人倒车提供手势。

客人座出租保安负责为客人叫车，并为客人打开和关上车门。

前台应准备雨伞，客人在来和离开的时候，如遇雨天，应为客人撑伞，防止客人被雨淋湿。以上资料只是一个粗略的流程介绍，在实际运作过程中，各浴场会有所不同，但愿此流程会对服务员的培训有所帮助。

前厅收银特殊情况的相关管理办法

（配合支点电脑收银管理使用）

一、转帐由于浴场是24小时营业，因此客人进场、离场时间不一，而且绝大部分均是组合消费，各种商务会客，朋友聚会等均可在浴场进行，因而组合客人在离场的时候就会有很多情况发

生，如：

A:同一时间离开：

① 不同时间来，同一时间离开；

（一般这种情况，均没有事先组合，所以在电脑结帐的时候，收银员在结帐界面上敲入未组合的或需要结单的其它牌号即可）

② 同一时间来，同一时间离开；

（这种情况，事先均由接待人员将牌号进行组合，是最简单的方式）

B:不同时间离开，提前有客人离开，由后离开的客人结帐：

① 不同时间来，不同时间离开；

② 同一时间来，不同时间离开；

不同时间离开来的客人，在结帐的时候，是比较麻烦的，一般在电脑系统中要遇到转帐的功能，转帐的时候，前台一般备有转帐单，转帐的时候要：

1、做到服务周到热情、尊重客人意见，有时因为转帐要签字或找人容易给客人造成不变要请客人原谅；

2、接到客人转帐通知后，及时、准确了解被转帐人手牌号、现消费去向，或请转帐人带至被转帐人处签字生效（当然不同的浴场可以采取不同的办法，比如：在前台设立转帐明细表、授权结帐单等，正规而且严谨的做法是，采用授权结帐单，鞋部人员见前台收银人员盖章或签字的授权单或转帐单方可取鞋给提前要走的客人。）；

3、查出转帐人消费金额告知被转帐人。（电脑可以打印帐单预览，可以叫被转帐人在预览单上签字认可，预览单上有金额）；

4、被转帐的手牌，不得再转入其他手牌上。（如果这样会给查帐带来不便，而且容易出现跑单。

C：不同时间离开，提前离开的客人把后面的客人单买了，后面的客人有消费自己结。

这种情况有二种解决办法，但最好的解决办法是转帐不退钥匙。

1、直接将组合所有客人的消费全部结出，如果后离开的客人有消费就另外开台冲

浴资，再结其消费即可，这样做的坏处是电脑将会多统计人数，后台数据不

精确，如果有发毛巾，对毛巾数也要麻烦一些，要查冲减记录，把冲浴资的人数计算出来。

2、将后离开的客人帐务，全部转到要结帐的手牌，转帐完成不退钥匙，在结帐界面上，将后离开的客人从结帐牌号中剔除出去，这样后离开的客人就

没有消费了，不用另外开牌，有消费也可以直接下单，电脑也不会多统计人

数，这种办法适合于客流量较大的浴场，比如有演艺的浴场等，因为如果采

用第三种办法，可能收银会忘记，造成跑单。

特别提醒：

● 转帐完成后，如果客人没有退钥匙，可以看见客人的消费在电脑内是绿

色显示，被接收帐务的客人的消费在转入项呈黄色显示。

● 组合中显示为红色表示客人未买单离开，肯定有转帐，为绿色表示客人

自己提前买单离开。

二、手牌出入要求1、2、3、客人如果有事要离场一段时间，然后在回场消费，必须注意以下几点：客人外出，必须查询该手牌目前消费金额，并通知客人预付超过目前消费金额的整数押金（现金）；在客人外出预付押金的同时，告知其公司规定，有疑问请及时解释；由收银员出示押金收条并请客人妥善保管；4、5、6、1、2、妥善保管其手牌、预付押金及押金收条，在电脑中将备注录入，以免遗忘；客人返回时，核实无误后如数退还押金并收回押金收条，同时将电脑的提示信息清除。鞋部人员见客人出示的押金收条取鞋。未成年人入场消费（未满18岁而又无监护人带领），必须按规定缴纳预付金（100元/每人）；消费至预付金额时，如不续交，则终止消费。

三、未成年人消费

四、手牌遗失赔付

1、手牌遗失时，请及时通知目前所在的楼层吧台（及时通知可减少因手牌遗失而造成的损失），吧台可以将该手牌在电脑中进行锁定，锁定以后其余人如果拾到该手牌后电脑会自动提示，避免了恶意消费的情况；

2、配合浴场管理人员到更衣区封柜；

3、赔付因手牌遗失而造成的经济损失300元/每个(各浴场有所不同)；

4、手牌遗失后若未及时通知本浴场工作人员，所造成的损失，本浴场恕不负责。

五、储值卡的管理规定

（一）、储值卡的发行

储值卡由财务专员在后台放号管理模块中先行放号，然后将放后的号码交由前台进行统一发行登记，统一管理。

（二）、储值卡的充值：由公司统一规定，公司应全员积极推销，以给客人提供更多的方便

促进公司的经营收入。

（三）、领用

A、每日由收银主管（收银）在财务处领取一定数量的空白卡，并在财务储值卡领用登记

表上进行登记，金卡、银卡的数量和号码。

B、每日领取的空白卡存放于总台收银处，并在收银交接本上登记每项所剩卡的数量和号

码。

C、顾客购买在储值卡时统一在总台收银处领取和办理。

D、收银员收取顾客相应的现金按照公司规定储值相应金额的卡，在客人填写完VIP会员申

请表后，发给客人相对应的卡型，并按照客人申请表上的资料详细的输入电脑。做好会员客户登记工作。

E、浴场招待用的储值卡必须由总经理批条，按批示金额储值。批条随缴款单一同上交财务。F、交接班前15分钟收银员打印当日储值卡销售登记表上缴财务。会员申请表交给销售部

以备建立客户信息档案。

G、每个班次收银员将当日未售出去的储值卡上缴财务，经财务核对无误后，发放第二班次

收银。

（四）、审核

A、由财务部审核收银上缴的会员卡资料，（根据会员申请表资料和数量）。

B、若发现储值卡记录与所收款项不同时，当日由审核人员并采取相应措施，收银主管，收

银员、大堂经理、值班经理应全面配合，如需与顾客沟通，由值班经理协调处理，若是人为故意操作，一经发现由其本人赔偿经济损失。并给予相应的经济处罚，情节严重者将移交公安机关追究其刑事责任。

（五）、挂失

储值卡的使用是客人消费后一种便捷的结帐方式，是在卡内储存一定额度的现金并升值来实现凭卡消费的，储值卡使用客群中通常会出现卡丢失事件，对此，浴场应提供挂失与补卡的业务。为维护客人利益、规避作假挂失补卡现象，须严格规范挂失与补办程序，以防纰漏。

1、当客人电话或当面问询储值卡丢失如何处理时，必须问明储值卡丢失的时间可要求客人提供姓名、电话以及个人身份证亲自到财务部办理挂失手续，当即将该卡号在支点软件的后台进行挂失处理，暂时视为无效。

2、向客人说明挂失程序与要求条件。

3、核实客人身份、第一次或前一次储值金额、储值大概日期及消费金额、剩余额，至少前四项经核实无误方可进行挂失。

4、请客人填写挂失单并签字。

（六）、补卡

1、按规定于一个星期后为客人办理补卡手续，有的浴场也可以核实后立即给客人补

办手续，各浴场有所不同。

2、请客人在原贵宾卡档案内签字声明该卡做废，有的浴场可能没有设立档案，因为

全电脑化管理，可以省去这个步骤。

3、补入经核实后的客人最后一次消费剩余额，请客人填写新的贵宾档案(包括本次

挂失补办)收取30元工本费（各浴场收费标准也不一样）。

7.灌注桩常见问题预防和处理探讨篇七

1.1 孔壁坍塌

泥浆护壁成孔灌注桩孔壁坍塌是在成孔过程中, 在排出的泥浆中不断出现气泡, 或护筒里水位突然下降, 这都是塌孔的迹象。

1.1.1 事故原因

a.护壁泥浆的密度和浓度不足, 在孔壁形成的泥皮质量不好, 起不到护壁作用。或孔内浆位低于孔外水位或孔内出现承压水, 降低了静水压力。

b.护筒埋深不合适, 护筒周围未用粘土填封紧密而漏水。

c.提升、下降冲锤、导管和放钢筋骨架时碰撞孔壁, 破坏了泥皮和孔壁土体结构。

d.在较差土质如软淤泥、破碎地层、松散砂层中钻进时, 进尺太快或停在某一高度时空转时间太长, 或排除较大障碍物形成大空洞或遇地下暗沟等而漏水致使孔壁坍塌。

1.1.2 防治措施

a.控制成孔速度。成孔速度应根据土质情况选取, 在松散砂土或流砂中钻进时, 应控制尺寸, 并选用较大密度、粘度的优质泥浆。

b.护壁埋深要合适, 一般贯入粘土0.5M以上, 护筒内水位应高于护筒外地下水位1.5M左右, 如地下水位变化大, 应采取升高护筒, 增大水头, 或用虹吸管连接等措施。

c.从钢筋笼的绑扎以及定位垫板设置安装等环节均应予以充分注意, 提升下落冲锤、掏渣筒和放钢筋骨架时要保持垂直上下。

1.1.3 事故处理

a.发现塌孔, 首先应保持孔内水位, 如为轻度坍孔, 应首先探明坍塌位置, 将砂和粘土混合物 (严重时掺不同程度的水泥) 回填到坍孔位置以上1~2m。

b.如无效, 应全部回填, 待回填物沉淀密实后采用低钻速钻进。

1.2 钻孔偏斜

钻孔偏斜是指成孔后, 孔位发生倾斜, 不仅影响桩基质量外, 还会造成施工上的困难, 如放不进钢筋骨架和导管插到孔壁上等。

1.2.1 事故原因

a.桩架不稳, 钻头不直, 钻头导向部分太短, 导向性差, 或钻杆连接不当。主钻杆较长, 转动时上部摆动过大。

b.钻孔时遇有倾斜度的软硬土层交界处或岩石倾斜处, 钻头受阻力不均而偏位。或遇较大的孤石、探头石等地下障碍物使钻杆偏移。

c.地面不平或不均匀沉降使钻机底座倾斜。

1.2.2 防治措施

a.在钻架上增设导向架, 控制钻杆使其沿导向架向下钻进。

b.场地要平整, 钻架就位后要调整, 使转盘与底座水平, 钻架顶端的起重滑轮边缘同固定钻杆的卡环和护筒中心三者应在同一轴线上, 并经常用挂线锤和经纬仪检查和校正。.在有倾斜的软硬土层处钻进时, 应吊住钻杆, 控制进尺速度并以低速钻进, 或在斜面位置处填入片石、卵石, 以冲击锤将斜面硬层冲平再钻。

1.2.3 事故处理

a.出现斜孔, 则应要桩孔偏斜处吊住钻头, 上下反复扫孔, 使孔校直。

b.加固施工范围内的地基或加大钻机的支撑面积, 再恢复施工;钻孔壁有坍塌可能的, 应将钻孔回填至原地面, 待地层静置稳定后重新开钻。

c.地质构造不均匀引起的, 先分析清楚岩层的走向, 尔后采用适当的回填材料 (回填材料一般为砂粘土或片石加粘土) 在桩孔偏斜处回填, 待沉积密实后再钻。

d.穿过倾斜岩层过程中, 应采用自重较大的复合式牙轮钻、冲击钻, 以慢速钻孔。

2 水下混凝土灌注中出现问题的对策

2.1 钢筋笼偏位、变形、上浮

2.1.1 事故原因

a.钢筋笼堆放、起吊、搬运时没有严格执行规程, 支垫数量不够或位置不当造成变形。钢筋笼过长, 未设加劲箍, 刚度不够, 造成变形。

b.桩孔本身偏斜或偏位, 致使钢筋笼难以下沉。

c.钢筋笼定位措施不力, 导管上、下的碰撞、拖带而移位。钢筋笼吊放未垂直缓慢放下, 而是斜插入孔内。

2.1.2 防治措施

a.在钢筋笼过长时, 应分成2-3节制作, 分段焊接或加设加劲箍加强;在钢筋笼部分主筋上, 每隔一定间距设置混凝土垫块或焊耳环控制保护层厚度, 桩孔本身偏斜、偏位应在现钢筋笼前往复扫孔纠正。

b.钢筋笼应垂直缓慢放入孔内, 防止碰撞孔壁, 入孔后应将钢筋笼固定在孔壁上或压住。

c.浇注混凝土时, 导管应埋人钢筋笼底面以下1.5m以上, 避免钢筋笼上浮。

2.2 常规处理

2.2.1

对于混凝土质量较好而程度较轻者, 可不予处理, 但对承受水平荷载的桩, 则应校对核实弯距是否超标, 采取补强措施。

2.2.2 发现钢筋笼上浮较大, 应立即暂停灌注, 采取有效防止上浮的措施后继续灌注。

吊筋焊缝脱落的, 及时补焊;吊筋弯曲时应增加钢管支撑。

2.3 断桩

断桩由于灌注中提升导管失误、混凝土供应中断 (下雨、停电、机械故障等) 、导管漏水和截面上存在泥夹层等原因引起断桩。

2.3.1 事故原因

a.混凝土坍落度太小, 骨料粒径太大, 未及时提升导管或导管倾斜, 使导管堵塞, 形成桩身混凝土中断。

b.混凝土供应不及时, 现场停电而又没有配备发电机, 设备突然损坏、突然暴雨等原因使混凝土浇注中断时间过长, 新旧混凝土结合困难。

c.提升导管时碰撞钢筋笼, 使孔壁土体混入混凝土中。

d.导管上拔时, 管口脱离混凝土面, 或管口埋入混凝土太浅, 泥土挤入桩位。

2.3.2 防治措施

a.在配制混凝土时, 坍落度要满足设计要求, 粗骨料粒径按规范要求控制, 并防止堵管, 保证桩身混凝土密实。

b.土质较差土层施工时, 应选用稠度、粘度较大、胶体率好的泥浆护壁, 同时控制进尺速度, 保持孔壁稳定。

c.边浇注混凝土边拔管, 并勘测混凝土顶面高度, 随时掌握导管埋深, 以防导管埋人混凝土内过浅或脱离混凝土面, 造成断桩事故。

d.下钢筋笼骨架过程中, 不得碰撞孔壁。

2.4 卡管 (堵管)

2.4.1 事故原因

a.导管原因:管内壁不干净, 造成下降过程中上下部受阻, 或由于导管接头处渗水或破裂, 造成管内混凝土土层部离析。

b.质量原因:搅拌机搅拌不均匀, 搅拌时间不够, 或坍落度过大或过小, 造成混凝土和易性降低。

c.粗骨料原因:由于粗骨料粒径级配不符合设计施工要求, 粒径过大。

d.操作原因:导管没有位于钻孔中央, 以至在操作过程中不慎将导管底部插入孔壁。埋管过深, 造成混凝土面混凝土初凝, 管内混凝土压力无法压出或脱管;拔管过快, 导致导管底部脱离混凝土面, 泥浆与沙浆混合物压入管内。

e.其他:泥浆比重过大, 增大导管底反压力, 使管内混凝土无法压出。各种机械故障引起混凝土浇筑不连续, 在导管中停留时间过长;反循环清孔时将大石块吸人导管内而测孔时用测锤未及时发现导致混凝土无法灌出。

2.4.2 防治措施

a.在混凝土灌注时, 应加强对混凝土搅拌时间和混凝土坍落度的控制。水下混凝土必须具备良好的和易性, 为改善混凝土的和易性和缓凝, 水下混凝土宜掺外加剂。

b.应确保导管连接部位的密封性, 导管使用前应试拼装、试压, 试水压力为0.6-1.0Mpa, 以避免导管进水。在混凝土浇筑过程中, 混凝土应缓缓倒入漏斗的导管, 避免在导管内形成高压气塞。

c.在施工过程中, 应时刻监控机械设备, 确保机械运转正常, 避免机械事故的发生;控制好泥浆比重。

3 结束语

上述方法处理无效的情况下, 不得强行处理, 应及时提出导管, 避免导管内混凝土掉入孔内, 实行二次清孔至原混凝土面, 重新浇入混凝土, 在两混凝土面交接处反复捣插, 使其混合均匀 (重新浇入混凝土时, 混凝土等级提高一级) 。

参考文献

[1]赵晓峰.灌注桩的后压浆施工及其实践[J].安徽水利水电职业技术学院学报, 2010.

8.常见的眼外伤和处理方法篇八

小饶是一个中学教师，因为一粒沙子飞进眼睛后出现疼痛、流泪，忍不住用手搓揉眼睛后，疼痛、流泪症状有所减轻。但因忙于辅导学生准备考试，没有及时到医院就诊。等到第三天，眼睛疼痛、流泪症状明显加重，视力从过去的1.5降到了只能看清眼前手动，才匆忙到医院就诊。经过医生检查，诊断为角膜擦伤并感染、绿脓杆菌性角膜溃疡。幸亏医生及时对他进行了手术治疗，才使他免于失明。在刮风天里，沙子进入眼睛，很多人会忍不住用力去揉眼睛。其实这样做是不对的，因为这样做可能把本来漂浮在眼球表面的异物揉搓到角膜（黑眼球的表层）上，擦伤角膜，或嵌入角膜，引起感染，甚至形成角膜溃疡穿孔。引起角膜溃疡的细菌可以有多种，其中绿脓杆菌感染毒力最强，若不幸感染了这种细菌，一旦发生角膜溃疡则起病急，发展快，若不及时救治，短期内就可能出现角膜溃疡穿孔，甚至失明，需引起大家的注意。

沙子飞入眼后正确的处理方法应该是：轻闭双眼，再慢慢半睁开眼，反复做两三次这样的动作，多数情况下，沙子随着眼泪的流出就能被冲出来。如果沙子还在眼内，应该请别人或到医院检查，明确沙子的位置，如果沙子在眼皮的内表面，或者在白眼球表面上，可以请人用消毒棉签或干净手帕轻轻擦JL。如果异物在角膜上（黑眼球表面），因为角膜感觉灵敏，一碰眼球就可能运动，而擦伤角膜，这种情况则需要到医院请医生点表面麻醉药水后再行取出。取出异物以后还需要用抗生素眼药点眼，持续l周左右。需要说明的是，虽然绿脓杆菌感染毒力很强，但侵袭力很弱，它必须通过破损的表层上皮才能侵犯角膜，所以，沙子飞人眼睛后，不要揉眼，避免角膜上皮的完整性受到破坏是预防绿脓杆菌性角膜溃疡的关键。

别让电焊或紫外线灯晃了眼

在夜间急诊室内，常可见到一些患者双眼疼痛、流泪、怕光、睁不开眼，这些患者大多从事电焊工作，都有一定经验，知道自己被电焊晃了眼睛；也有是在餐馆、饭店中由于不正确地使用紫外线灯，得了电光性眼炎。电光性眼炎主要是由于电焊或紫外线灯中的紫外线引起的角膜和结膜上皮的损害，一般在照射后3-8小时发病，与大量紫外线接触后可导致角膜上皮坏死脱落而引起眼睑红肿，结膜充血水肿，剧烈的异物感和疼痛，同时有怕光、流泪和睁不开眼等情况，并伴有视物模糊。照射的时间越长，强度越大，开始发病时间就越短，症状也越严重。

得了电光性眼炎后不要紧张，一般经过6-8小时症状即可缓解，在家中可用鲜牛奶点眼止痛，几分钟点一次，慢慢延长间隔时间，或用毛巾浸冷水敷眼，闭目休息，也可涂用抗生素眼药膏（如红霉素或金霉素眼膏）减少眼球的转动和摩擦以及消炎。角膜上皮完全长好一般需要24 - 48小时，因此经过一两天即可消退。当然，也可到医院眼科就诊，用蜂地麻（蜂蜜+丁卡因+麻黄碱）眼液点眼，症状很快缓解。除此之外，从事电焊工作的工人，应戴防护眼镜进行电焊操作，以免引起不必要的事故。而家长应教育儿童不要观看电焊工人进行操作.否则极易患电光性眼炎。

爱眼，就让眼睛远离酸碱

酸碱物质接触眼睛时，会与眼睛的组织发生反应，使眼部组织水肿、坏死，有时化学物质渗透入组织内，持续作用，产生严重后果。特别是碱性烧伤，伤情一般较重，而且治疗困难，并发症多，病程迁延。由于酸碱物质的强弱程度不同以及浓度的不同，对眼睛也会产生不同程度的影响，酸碱性较强、浓度较高时，烧伤严重。反之，则较轻。酸性和碱性物质对眼睛的损伤也不尽相同。酸性烧伤时，酸对蛋白质有凝固作用。由于凝固的蛋白不溶于水，能阻止酸继续向深层渗透，组织损伤相对较轻。可表现为角膜水肿、角膜混浊、眼皮眼球粘连等。而碱性烧伤时，碱能溶解脂肪和蛋白质，与组织接触后能很快渗透到深层和眼内，使细胞分解坏死。可能引起角膜穿孔、虹膜萎缩、继发性青光眼、白内障等。因此，碱烧伤的后果要严重得多。

日常生活中常见的酸有硫酸、硝酸、盐酸等，常见的碱有氢氧化钠、生石灰、氨水等。我们在工作、生活时，一定要注意避免接触这类物质，必须接触时要注意操作，佩戴防护眼镜，保护自己。爱眼，就让眼睛远离酸碱。

酸碱性眼烧伤的急救

由于酸碱烧伤后果严重、治疗棘手，酸碱烧伤的急救就显得尤为重要。早期及时清除眼部的酸碱物质.或有效稀释酸碱物质的浓度，将会使酸碱物对眼睛的损伤降到最低，避免后期多种并发症的发生。

酸碱烧伤的首要急救原则就是即刻用大量冲洗液冲洗受伤部位，越快越彻底越好。由于急救现场大多没有无菌的生理盐水等，可就地使用清水冲洗，水量要大，冲洗时尽量翻转眼皮，让伤者转动眼珠，清除固体物质，冲洗时间一般应达到20分钟至半小时。冲洗后再送眼科进行下一步急诊处理，就诊时最好携带致伤的化学药品，以供医生参考。

眼球钝挫伤的处理

眼球钝挫伤是指眼球受到外力后，眼球壁没有破裂口，但是眼球内部的结构受到了损伤。这是最常见的眼外伤，轻者可能仅出现暂时的视力下降，重者则会出现众多并发症，例如房角后退、前房或玻璃体积血、晶状体脱位、脉络膜破裂、黄斑裂孑L以及巩膜破裂等，可能严重影响视力。

眼球受到钝挫伤后，最好不要自行处置，到医院检查后，根据情况采取不同措施。例如前房积血时，应采取半坐位休息，使头部抬高，并将眼球制动，促进积血吸收，而且应该监测眼压，如果出现眼睛胀痛等，要及时去医院检查，测量眼压，如果眼压较高，则采取措施尽快降低眼压。严重的虹膜根部离断伴有复视症状时可考虑行虹膜根部缝合术。挫伤可使虹膜根部向后移位，前房角加宽、变形，导致房角后退，一般需行球外滤过手术。晶体脱位或半脱位或晶体混浊，根据视力需要可手术治疗。玻璃体积血如果伤后两周以上积血仍不能吸收，可考虑做玻璃体切除术。脉络膜破裂后早期应卧床休息，以期减少出血量。对视网膜震荡与挫伤，可服用皮质类固醇、血管扩张剂及维生素类（B1、B12），对视网膜出血，可卧床休息，伤后早期使用止血药物。外伤性视网膜脱离应手术治疗，争取视网膜复位。

9.交换机和路由器区别篇九

(1)工作层次不同

最初的的交换机是工作在OSI/RM开放体系结构的数据链路层，也就是第二层，而路由器一开始就设计工作在OSI模型的网络层。由于交换机工作在OSI的第二层(数据链路层)，所以它的工作原理比较简单，而路由器工作在OSI的第三层(网络层)，可以得到更多的协议信息，路由器可以做出更加智能的转发决策。

(2)数据转发所依据的对象不同

交换机是利用物理地址或者说MAC地址来确定转发数据的目的地址。而路由器则是利用不同网络的ID号(即IP地址)来确定数据转发的地址。IP地址是在软件中实现的，描述的是设备所在的网络，有时这些第三层的地址也称为协议地址或者网络地址。MAC地址通常是硬件自带的，由网卡生产商来分配的，而且已经固化到了网卡中去，一般来说是不可更改的。而IP地址则通常由网络管理员或系统自动分配。

(3)传统的交换机只能分割冲突域，不能分割广播域;而路由器可以分割广播域。由交换机连接的网段仍属于同一个广播域，广播数据包会在交换机连接的所有网段上传播，在某些情况下会导致通信拥挤和安全漏洞。连接到路由器上的网段会被分配成不同的广播域，广播数据不会穿过路由器。

虽然第三层以上交换机具有VLAN功能，也可以分割广播域，但是各子广播域之间是不能通信交流的，它们之间的交流仍然需要路由器。

(4)路由器提供了防火墙的服务，它仅仅转发特定地址的数据包，不传送不支持路由协议的数据包传送和未知目标网络数据包的传送，从而可以防止广播风暴。

回路：根据交换机地址学习和站表建立算法，交换机之间不允许存在回路。一旦存在回路，必须启动生成树算法，阻塞掉产生回路的端口。而路由器的由协议没有这个问题，路由器之间可以有多条通路来平衡负载，提高可靠性。

负载集中：交换机之间只有一条通路，使得信息集中在一条通信链路上，不能进行动态分配，以平衡负载。而路由器的路由协议算法可以避免这一点，OSPF路由协议算法不但能产生多条路由，而且能为不同的网络应用选择各自不同的最佳路由。

广播控制：交换机只能缩小冲突域，而不能缩小广播域。整个交换式网络就是一个大的广播域，广播报文散到整个交换式网络。而路由器可以隔离广播域，广播报文不能通过路由器继续进行广播。

子网划分：交换机只能识别MAC地址。MAC地址是物理地址，而且采用平坦的地址结构，因此不能根据MAC地址来划分子网。而路由器识别IP地址，IP地址由网络管理员分配，是逻辑地址且IP地址具有层次结构，被划分成网络号和主机号，可以非常方便地用于划分子网，路由器的主要功能就是用于连接不同的网络。

保密问题：虽说交换机也可以根据帧的源MAC地址、目的MAC地址和其它帧中内容对帧实施过滤，但路由器根据报文的源IP地址、目的IP地址、TCP端口地址等内容对报文实施过滤，更加直观方便。

介质相关：交换机作为桥接设备也能完成不同链路层和物理层之间的转换，但这种转换过程比较复杂，不适合ASIC实现，势必降低交换机的转发速度。因此目前交换机主要完成相同或相似物理介质和链路协议的网络互连，而不会用来在物理介质和链路层协议相差甚元的网络之间进行互连。而路由器则不同，它主要用于不同网络之间互连，因此能连接不同物理介质、链路层协议和网络层协议的网路。路由器在功能上虽然占据了优势，但价格昂贵，报文转发速度低。近几年，交换机为提高性能做了许多改进，其中最突出的改进是虚拟网络和三层交换。

划分子网可以缩小广播域，减少广播风暴对网络的影响。路由器每一接口连接一个子网，广播报文不能经过路由器广播出去，连接在路由器不同接口的子网属于不同子网，子网范围由路由器物理划分。对交换机而言，每一个端口对应一个网段，由于子网由若干网段构成，通过对交换机端口的组合。可以逻辑划分子网。广播报文只能在子网内广播，不能扩散到别的子网内，通过合理划分逻辑子网，达到控制广播的目的。由于逻辑子网由交换机端口任意组合，没有物理上的相关性，因此称为虚拟子网，或叫虚拟网，虚拟网技术不用路由器就解决了广播报文的隔离问题，且虚拟网内网段与其物理位置无关，即相邻网段可以属于不同虚拟网，而相隔甚远的两个网段可能属于同一个虚拟网。不同虚拟网内的终端之间不能相互通信，增强了对网络内数据的访问控制。