实习总结收获与体会

实习总结收获与体会（精选10篇）

1.实习总结收获与体会 篇一

招标业务部实习工作内容:

一、工作环境实习期间，我分配在招标业务部的土建项目部！土建项目部主要工作是负责与通信建设相关以及配套的项目的招投标！项目部有项目主办2名，项目经理3名，项目业务员2名。实习内容主要采用边培训边实际操作的方式，培训一般在公司主会议室进行，而培训空余则在公司专门培训办公室进行实际操作。

二、实习工作过程(1)培训过程作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。加之对于招投标，可谓是一点都不了解。进入公司心中的紧张感以及不安油然而生。好在不久，招标业务部经理找我聊天并给我安排了座位！此次谈话确实很大程度上鼓舞了我，也加强了我对这份工作的信心并为我以后的职业规划指引了方向！我心情慢慢变得有点期待接下来的实习生活！实习的前期工作就是培训，内容包括有：与招投标相关的法律法规、招标工作的总体流程、开标前的前期资料准备、评标过程的表格制作、发中标后的项目后期归档以及对之前做过一些项目的案例分析。这里的每一个培训都是对之后从事招标工作的一个铺垫！我在之后的工作中深深得体会到这一点，特别是法律法规这一项。

2.实习总结收获与体会 篇二

关键词：新课改,自主思考,探索问题,全面发展,综合素质

著名的“钱学森之问”对我们国家的人才培养模式提出了明确的任务与方向, 结合英语新课改教学中的点滴经验, 我深刻地体会到通过新课改教学, 学生的自主合作、自主探究、自主讨论、自主答疑、自主小结与创新能力得到了极大的提高和加强, 学生与教师都发生了巨大变化。笔者在新课改教学中体会与收获颇多, 现总结如下:

一、新课改改变了学生思考问题的方式, 培养了学生探索问题和解决问题的能力

新课改倡导合作性学习, 要求学生在小组学习中有明确的责任分工, 完成共同的任务。高中新课程中增添了一些研究性学习的课程, 实用性很强, 很有利于提高学生的主动学习能力。我指导的班级在英语新课改教育实践中, 我首先将学生分成六组, 每组学生自主选出他们的研究题目。其中有一组的选题是“怎样提高口头表达能力”, 学生自告奋勇地上台进行自由表达, 努力提高自己的表达能力, 我和其他学生给台上的学生鼓励和支持, 学生对自己很有信心。因为我们是在少数民族地区进行教学, 汉语水平不是学生的强项, 他们自己提出要在这方面多做改进。学生说之所以选这个题目, 是因为现在选拔人才首先看个人的自我推荐能力。我觉得学生长大了, 他们知道社会需要什么样的人才, 我很高兴。我只是在当观众, 学生自己搜集资料, 自己制作调查问卷, 自己协调和组织本组学生一起做研究, 每位学生都积极地参加到活动当中去, 活动办得有声有色。我很有触动, 以前传统的课堂就是老师“一言堂”, 学生老老实实地听着, 现在的学生变成了课堂的主人, 他们是导演也是演员。学生所选的课题都是活生生的生活素材, 比如有选“如何花零花钱”“怎样正确对待恋爱问题”, 通过新课改, 学生有了正确的人生观, 提高了他们发现问题和解决问题的能力。

二、新课改要求改革人才培养模式, 积极采用启发式和讨论式教学

智育开发要转变教育观念, 激发学生独立思考和创新意识, 切实提高教学质量, 要让学生感受, 理解知识产生和发展的过程, 培养学生的科学精神和创新思维习惯, 重视培养学生收集处理信息的能力, 获取知识的能力。我在讲述英语必修3第四单元中“生命演变过程”时, 学生就“蛇是不是应该属于爬行动物”讨论中, 争论得异常激烈。有的学生说蛇是爬行动物, 因为它是通过身体的蠕动爬行的;有的学生说蛇没有脚, 不属于爬行动物。霎时间, 教室里热闹异常, 学生们分成了两派, 各抒己见, 引经据典, 争论不休。最后, 我指导学生们可以先保留各自意见, 下课后上网查询资料与各自的支持论据, 然后再做定论。当然, 学生通过自己的讨论与查询, 最终获得了正确的知识。这正是新课改教学所要培养学生刨根问底的精神、不断创新的精神, 培养学生在讨论式的互动教学中, 主动地参与到教学中去, 培养他们探索知识的恒心和毅力。美国教育家杜威主张教学应当遵循以下步骤:真实情境—发现问题—占有资料—提出假设—检验想法。我在教学中试着贯入了这种精神, 学生们的学习兴趣与学习能力明显地提高了, 学习效果也异常明显。

三、新课改为“每一位学生一生发展作预备”, 培养学生健全的人格与良好的综合素质

人格就是个性, 是一个个体区别于其他个体的稳定的综合心理特征。每个人都有自己独特的个性特征, 每位学生都是有巨大的差异性存在。我们不能只以分数的高低来给每位学生打分, 应该实现由“以分数为标准”到“以每个学生德智体各方面素质与个性得到充分发展为标准”的转变, 使每一位学生都得到生动活泼、主动的发展。我经常和学生交谈, 发现每个中学生其实人生都有着自己的看法和规划。一次英语课上, 有一名学生在睡觉, 当时我并未批评他。课后, 我们俩单独交流时, 他说自己的梦想是成为一名木匠, 反正也学不懂英语, 索性就睡觉了。我鼓励他, 一个人有梦想, 就应该从现在打好扎实的知识基础, 虽然英语距离他梦想无直接的关系, 但木匠也应该顺应社会发展的需要, 要全面发展, 物理、化学、数学等知识是木匠需要的专业知识, 英语知识作为一门工具课目, 对成为一名木匠也是有辅助作用的。学生的人格得到了尊重, 他也明白了兼顾梦想与现实的道理。我鼓励他以后可以在物理等课程上多下点工夫, 但英语也不能荒废。这名学生也保证以后上课认真听讲, 不再睡觉了。后来, 这位学生以优异的成绩考取了西南地区一所一本大学的土木工程专业。

除此之外, 人格其他方面的表现, 比如性格健康良好的性格, 有利于培养学生的交往能力, 培养学生的团结协作能力。和传统教育下培养的“书呆子型”学生相比, 如今的学生更具有生活气息, 其生活内容更加多样化, 思维方式更具有创造性, 思维更加活跃;现在的学生更具有包容性, 活泼开朗的性格是他们的优点, 这正是适应了现代社会发展的需要, 世界是开放的世界, 我们的学生已经逐渐地学会接纳世界, 学会向广阔的世界学习。

四、新课改重视对学生健康体魄的锻炼与培养, 并非一味地唯分数是举

传统教育中过分强调考试分数, 往往忽略了学生身体素质的培养, 导致肥胖儿童很多, 而且肥胖问题导致了学生体质下降、抵抗力减弱。教育部提出中小学生每天坚持锻炼一小时的要求, 我们学校将大课间活动提高到四十分钟, 学生能够在这个时段内充分活动筋骨。在绿茵茵的操场上, 学生自发地一起坚持跳藏族舞蹈, 学生自己组织自己排练, 有些学生在跑步锻炼。学校也将体育课两节课连排, 几个班一起上, 每天下午还有一节课外活动, 学生能够有足够的体育活动和锻炼时间。我们严格地按照新课改的要求在努力培养新型人才, 为学生终身发展成长打下基础。

五、新课改倡导“立足过程, 促进发展”的课程评价

评价体系要改变, 评价理念更需要改变, 评价方法与手段要多元化, 在综合评价的基础上, 更要关注个体的进步和多方面潜能的发展。评价功能要淡化甄别与选拔, 彻底改变评价功能的转化。我们的评价不是为了选拔适合教育的学生, 而是如何发挥评价的激励作用, 关注学生成长与进步的过程, 并通过分析和指导, 提出改进计划来促进学生的发展。仅仅关注学生成绩已经远远不能适应社会对人才的发展要求, 法国特别强调对学生学业态度的评价, 而对学生成绩的评价则放在第二位。美国许多中学设立的奖项很多, 与学业相关的奖项仅占五分之一。我们作为教学第一线的教师, 从多年的教学实践当中, 我们发现, 只是学习成绩优秀的学生在人生发展过程中并不是一定都好于成绩不优秀的学生, 有的学生是否学会生存、学会学习、学会做人、学会合作等, 这些方面我们老师都要去关注, 我们努力在许多方面给学生评价。

3.门诊采血人性化服务的收获与体会 篇三

【关键词】门诊采血；人性化服务；收获

【中图分类号】R47219 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2012）08-0513-02

一直以来，采血室作为医院的门诊窗口科室始终存在着患者流量大、护患接触频率最高、工作强度高及患者的医疗需求多种多样等特点，其工作质量及效率的高低也直接或间接的影响着医院其他部门的医护工作[1]。近年来，随着社会经济和医疗事业的不段发展，健康生活观念也逐渐深入人心并广泛普及。而门诊采血检查作为临床疾病及身体健康检查的一种常用手段不断得到医院和患者的重视，因为门诊采血工作不仅对患者疾病或体格的检查结果具有直接的影响，而且其质量的高低也在一定程度上成为反映医院整体形象、服务和业务水平的重要指标，对医院的整体工作和社会效益都具有一定的实质影响[2]。由此可知，医院门诊采血工作具有重要的现实意义，医院需要加强对该部门工作的重视和管理，近年来，我院对此进行了积极有效的探索，把以人为本的人性化服务贯穿到采血工作的始终，取得了较好的结果，患者满意度明显提高。现将门诊采血人性化服务的内容及体会报告如下，以促进该科室工作的不断进步。

1 加强门诊采血护士的工作培训，提高综合业务素质水平

1.1 转变服务观念，加强人性化服务意识

要将人性化服务融入到门诊采血的实际工作中，第一点就需要门诊护士改变传统的护理服务观念，将以人为本的人性化服务意识放到首要位置。随社会文明的进步，护理模式也在不断发展，护理人员在工作中要考虑多种因素，如生理、心理、社会等对病人健康的影响[3]。所以，为了满足病人要求及工作的顺利进行，必须进行服务观念的转变，树立以人为本的服务意识，在工作中始终去急病人之所急，想病人之所想，尊重和关爱病人，只有这样才能更好的完成工作。

1.2 加强业务技能培训，提高综合业务水平

首先，门诊护士要有过硬的采血技术，能保证静脉穿刺一次性成功。采血技术不佳，不仅增加患者痛苦，引起医患关系的不和谐，而且容易使护士本人在工作中受到伤害。所以，掌握娴熟的穿刺技术极为重要，要不断的进行相关培训，如四肢浅静脉、股静脉穿刺训练等。其次，工作中严格遵循无菌操作，避免感染发生。采血过程中护士必须保证无菌，采血前护士要洗净双手，对穿刺部位严格消毒，待采血结束后用无菌棉签按压针眼，并交待病人正确的按压方法和时间。此外，加强同患者进行交流。患者因为担心疼痛或自身病情等原因，采血时常伴有不同程度的紧张和焦虑，所以护士要注意同患者的沟通技巧，从言语上安慰他们，减轻他们的心理负担，从而保证工作顺利进行。

2 改善服务设施，创造良好采血环境

调研发现良好的采血环境，会提高患者对医院水平的认同[4]。我院是一所妇幼专科的三级甲等医院，每天做采血检查的病人400人左右，采血室工作很繁忙。为了方便病人，更好的开展采血工作，我们调整了采血室布局，为病人提供宽敞明亮的候诊环境，放置舒适坐椅，重新更换清晰醒目的采血室标志，增设科普宣传栏，如采血注意事项，检验项目一览表及正常化验值对照表；以方便病人了解采血项目及化验结果正常值，提供化验结果自助打印服务，并在每层楼均设置自助打印系统，并将采血时间由原来的上午8：00改为7：30分，并在节假日派值班人员。满足了患者的不同需求，创造了人性化的采血环境。

3 建立门诊采血工作质量考察体系，保证工作质量

3.1 执行严格的查对制度，避免错误的产生

门诊采血工作量大，患者流量多，门诊采血护士长时间的紧张工作容易产生精力不集中、疲劳等现象，再加上个别医生的书写错误等，从而容易引起把患者血样标本弄混，检测项目搞错等情况的发生。针对这一情况，要执行严格的核对制度，即在采集血样前，护士要认真核对化验单上所有项目，无误后方能采血。

3.2 严格质量控制，维护病人利益

患者血样的化验结果对医生的诊断具有重要的参考价值，因此严格控制质量对采血室极为必要。护士长每天都要进行工作巡视，监督护士在工作中可能存在的问题并及时加以指导，保证采血过程中各个环节的质量。此外，定期进行质量检查，实行奖惩制度，提高护士工作的责任感，最终更好的维护病人的切身利益。

4 建立门诊采血患者满意度调查系统

为了更好的改进工作中存在的问题和实施人性化服务，我们建立了門诊采血患者满意度调查系统，虚心接受患者的建议和批评。我们会定期向患者发放服务满意度调查表，由患者对我们的护理服务工作进行打分，并提出他们的意见。根据患者的反馈结果，能帮助我们发现工作中存在的潜在问题，从而及时改正它们，更好开展我们的工作。

5 注重细节服务，提高患者满意度

首先，采血护士要注意自身的言谈举止，得体干净的穿着，温暖亲切的语言能在无形之中拉近护患之间的关系，从而使患者更加配合采血工作的进行[5]。其次，工作过程中要注意保护患者隐私，有些患者因为疾病原因（乙肝、性病等）不愿意别人知道自己的病情，对于这类患者要注意在工作中不要在其他人面前暴露其病情和检查项目，尊重他们。此外，加强采血过程中特殊情况的处理，如采血后患者出现针眼处淤血青紫、晕血或静脉炎等，采血护士要根据正确的方法及时进行处理，减少患者的痛苦和焦虑。为了方便患者在采血检查以后进食，我院还专门设置了营养早点车，以便患者及时补充营养。总之，要处处注意工作的细节问题，一切为病人着想，才能提高病人的满意度。

我院通过实施门诊采血人性化服务，在护理人员中树立了以人为本的服务观念，不仅提高了从业人员的综合业务素质，而且提高了患者对我们工作的满意度，减少了医疗纠纷发生率，改善了护患关系。同时，也改善了我们医院的形象，提高了医院的经济效益。因此，人性化服务值得在门诊采血工作中进一步推广和应用。

参考文献：

[1] 王志芬.门诊采血过程中的护理体会[J].临床合理用药,2011,4(9B):119.

[2] 刘敏.门诊采血工作护理缺陷分析与对策[J].吉林医学,2011,32(17):3594-3595.

[3] 王燕.人性化服务在门诊采血室的应用[J].黑龙江医学,2005,29(5):385.

[4] 范金先.整体护理在真空采血过程中的应用[J].海南医学,2008,19(11):124-125.

4.实习收获与体会 篇四

在这次的实习中，我最大的收获就是对XXX工作有了大概的了解，并在一些工作上能行进行独立工作，比如：档案管理工作、XXX文件的制作。除了这些方面，其他方面的收获也是非常大的，学到了许多学校里所学不到的经验与教训。首先，让我意识到理论知识与实践的差距。

其次，我学会工作中应具有高度的责任心，工作需要耐心、细心，做到事中细心事后检查。

最后让我学会如何与人和睦相处。实习下来非常的顺利，大家相处的氛围非常融洽，并不像想象中竞争激烈的社会现象。真诚相待，在社会人际交往中至关重要的。

5.实习收获与体会 篇五

初入华通凯跃别克家庭，所接触的人、事、物都很陌生，对汽车更是一无所知，迷茫、慌张涌上心头。对于培训所讲的专业知识、配件知识更是一头雾水，价格、配置也是对不上号，自我都感觉糟糕透了。一段时间过后，一切都不再是新事物，很多事你不去了解，你就永远不会明白这其中的乐趣，汽车也一样，从最初的“始于颜值”到“最终品质”。

实习期有幸遇到店面举办“第一届MOT大赛”，所有销售顾问都踊跃报名参加，作为实习生的我们更要把握这次机会，努力学习成长。“MOT大赛”来临之际，我们每一天都是活力十足，不懂的查询资料，咨询资深销售顾问，实习生间相互练习六方位介绍(紧扣别克汽车产品，对整车的各个部位进行介绍，将产品的亮点经过适当的方法和技巧表达出来)。

“MOT大赛”现场，该我上场了，颤抖和忐忑，颤抖是因为紧张，忐忑是因为害怕，以前应对的都是同学，此刻应对的是公司全体员工，并且都是经验和技能都比自我丰富的。六方位介绍环节，我抽到了介绍别克昂科威这款车：“作为一款中型SUV，适合家用的一款越野车，相比老款，它的前脸在瀑布式的进气格栅中镶嵌了飞翼式的镀铬饰条，显得更加的年轻大气;中间的盾牌式别克logo呈阶梯式排列，寓意着别克事业步步高升，勇攀高峰……”

每位参赛选手都活力满满的介绍，虽然有时介绍的是同一款车，但每个人都用不一样的方式表达和凸显它，一片喝彩声中，华通凯跃“第一届MOT大赛”圆满结束。

感激教师的培训，资深销售的指导，同事的鼓励，我获得了本次“MOT大赛”的“最佳新人奖”。这份荣誉属于大家，我们一齐学习，共同提高;这份荣誉也是对我实习工作的见证，从对汽车的一无所知，到一知半解，到最终的兴趣满满。

6.广告实习收获与体会 篇六

一、关于公司的“头脑风暴”

2008年9月8日，怀着忐忑紧张的心情踏进了汇金国际，飞浪广告在17层，之前经过专业老师的介绍已经见过了公司的老总，不过第一天上班，老总已发短信通知说今天要做一个关于实木百叶窗的电视广告，早上要开小组讨论会，每个人都要发言，之前在学校虽然也做过一些策划案，不过在电视广告脚本方面接触地比较少，加上百叶窗行业本身也不太了解。公司要做百叶窗品牌命名，外加广告创意脚本。

开始在网上疯狂地找资料，由于老总短信中提供的资料少，对客户公司不了解，公司以前的产品定位是什么，以前的广告风格，公司此款百叶窗的定位一无所知„„苦思冥想了一晚上，终于憋出个名字和广告词。顶着头皮去了公司，心中窃喜，老总还没来，可以再思考下，一群人马头脑风暴后，终于冒出了四项提案，四套思路„„

发现广告公司沿用的是没有事实调查的头脑风暴法，主要是客户资金不允许，老总也说了，要是有几十万的经费，我当然可以做详尽的市场调研，根据公司特色和竞争对手的情况，确定产品定位、广告定位，再具体制作广告，但几万的经费，这样做实在是太入不敷出，实际上客户也不需要。

小地方的广告业离科学策划发展还有一段路要走，所谓的策划大多只不过是头脑风暴。在这儿，对市场的敏锐度就很重要，不过近些年情况有所好转，广告公司的老板普遍认为广告理论在实务中具有很关键的作用，只是力不从心，至少有这样的意识也还是好的。

二、关于优质客户

对于我们广告业，我原先认为中等规模的广告公司最好是两条出路。

1、固定专业地做某一行业，在该领域做得很专，口碑好了客源自然不断。

2、固定地长期服务一个或几个大公司。

固定某一行业，对该行业比较了解，平常会跟踪行业发展动态，也能为客户作出最科学的策划，对双方都有好处。而固定地长期服务一个或几个大公司好处不言而喻，广告公司都祈求遇到这样的客户，资金实力雄厚，舍得大手笔，策划起来也会顺风顺水，不用因为资金问题左顾右盼。

而对于本土中小公司，则往往没有这样的运气，比较大的公司不会选择我们，固定一个行业的话往往运作不下去，客源不足。一般的业务就比较杂，什么行业都做，比如我们公司，在我实习期间，做的就有金融、饮食、教育、厨房用品、建筑行业、医疗业等。几乎每个案子都不是一个类别的，在一些新行业，我们策划人员可能比较陌生，要在短时间内快速熟悉，拿出一套行之有效的办法，的确挑战性很大，但对于我这样的实习生来说，这反而是一个机会，各行各业的各种类别几乎都接触过，对广告要服务的对象有了一个更全面的了解。不会让自己局限在一个狭小的范围。

对于刚踏入广告业的新人来说，要想更全面地接触广告的各个方面，进入中等广告公司，或许是个不错的选择，进入4A公司，你可能就专注地做很小的一个范围了。

三、关于书本知识

很多人认为书本知识没用，特别是一些方向是设计的同学，其实不然，经过实习，我更加明确地感知到书本的知识实在是太重要了，特别是对于策划。

理论知识能为我们确定一个理论方向，比如关于产品生命周期的各个阶段，公司应该实行怎样的宣传方案，配合哪些有效手段，目标客户是哪些，到底应不应该使用价格昂贵的大众媒介，如何借用重大公共事件营销，为客户选择媒介时选择哪些时段、栏目载体，是否符合目标受众的媒介选择，能最大有效地传达我们的信息吗？这些信息客户能理解吗？我们的目标受众特征是怎样的，他们的生活态度价值观又如何，为什么选择我们的产品呢？

在回答这些问题上，学过专业广告理论知识的人跟一个业余者的回答可能就完全不一样了。事实胜于雄辩，书到用时方恨少啊。切身得感知到了理论知识实在太重要了！

四、关于心态

刚进入公司，自己应该是公司最无知的一个，对于具体实施毫无经验，市场敏感度不够，从学校中的佼佼者到公司中的菜鸟级人物，这个落差所带来的巨大失落可能只有自己才知道，不过想想到公司就是来学的，要是本来就都会，那也就不用实习了，只有多学、多想、多写。多问。姜还是老的辣，公司的前辈这么多年摸爬打滚，毕竟还是有自己的一套。这样明确之后，我们就不难理解为何在实习中必须抱谦虚的心态。以“求学者”姿态进行实习的我们，只有更谦逊，才能看到别人的长处和自己的不足，也才能在实习过程中取长补短。也只有这样我们才能在实习中收获更多。生活中总是有那么一种压力亦或是动力要我们做出改变。实习让我明白了自我反省是为了更好的去适应，适应环境的改变，适应激烈的社会竞争，适应原本我所不能适应的一切；是为了不再犯同样的错；经常提醒自己，是为了让自己在生活面前更好的做出抉择。

反省过后，总是会认识一个新的自己。发现自身存在的诸多问题，接着就是对自己的一个重新定位。实习期间跟很多人接触过，各种各样的人。从他们身上我发现了自己所欠缺的部分。明白自己就业所缺乏的，比如经验、人际关系等等，努力让自己慢慢地积累这些，然后发现优点。了解自己能做什么，善于做什么。愿意和别人分享，积极地融入到团队当中。学习别人的优点，给自己积累资本。

7.实习心得体会与收获 篇七

“顾客是朋友”与传统观念中的“顾客就是上帝”是有本质性的区别，我们都知道现实中的.“上帝”是一种抽象的、无形的离我们相当遥远与陌生。在服务中，如果我们将顾客作为上帝来伺候，实际上让我们自己永远以没有标准的标准来工作，也就是说使自己永远以下等人的心态服务于顾客，这样的服务理念就会使人际关系产生陌生与阶级的感觉。“顾客是朋友”的概念很真实，我们知道每个人在与朋友(此处指知心朋友)相处时，会很放松、很自然，那么在一种平等互助的环境下工作，我们又怎能觉得累呢?我们坚持以“顾客就是我们的朋友”为我们的服务理念，我们要成为顾客值得信赖的朋友。

要实现我们的服务理念，就要注意我们的服务过程的每一个细节，要在每一个系统性的服务动作完成后认真总结，好的要继续发扬下去，不好的要立即改变。值得提醒大家的是，在我们对客户服务时，我们要时刻提醒自己要想方设法使顾客成为你的朋友，要在服务的每一个环节做足功夫。

8.电信实习收获与心得体会 篇八

电信实习收获与心得体会是一些热心网友提供的，有需要的同学不妨多看看，希望对你写作有帮助!

篇一：电信实习收获与心得体会

大三的暑假显得尤为可贵，这不仅仅是因为它是大学生活的最后一个暑假，更是因为它是一个难得的为大四就业创造资本的机会!学期末很多人吹起了寻找实习机会的号角，机会永远是留给有准备的人，许多人为此写好简历，并在网上海投，也屡屡听到身边的人获得了某某公司的面试机会，也有不少找到实习的，我想，就业在此已经拉开了序幕。

因为同学的给我传递了中国电信

找暑期实习生的信息，由此，跟电信结下了一段奇缘。从最初的碰碰运气去投简历，接着是感到很意外地收到面试的通知，面试是要去河源面试的，一直在考虑是不是应该去面试，当那天下午离开宿舍前往河源的时候，我感到相当的畏惧，人生第一次比较正式的面试会是怎么样呢?到后来顺利通过面试，这期间经历了许多许多，结识了几个好友，这是都是额外的收获。

正式接触电信的是7月12号，这天是到电信公司报到，接待我的是一位人力资源部的主管，段叔叔的和蔼与平易近人消去了我内心些许的不安，半个小时后，他就领我到了电信的营销部，在一番介绍后，我就立马上岗了，那天还是穿得很随便的。初到一个陌生的环境，熟悉这里的一切最为重要，业务上的细节还有待慢慢学习。一位热心的班长带我熟悉了环境之后并告诉了我一般的工作要求，我细细牢记在心，就这样开始了第一天的实习。在第一天的实习

期间，我初步认识了里面的同事，并初步记住了他(她)们的名字与人的匹配，这点方便以后的工作。因为初来咋到，很多东西很多事是一概不知的，良好的沟通与人际关系可以让你在工作的时候变得更加顺利，这一点在以后的工作中得到了很好的证明。

接下来的两三天是适应期，适应上班的时间，适应这里的氛围。因为我们的工作重点是营销服务，所以接触得最多的是客户。客户，是一个很大群体的总称，只要是已经在享受电信服务的或者潜在的客户都是我们要接触的人，这个群体各种各样的身份的都有，为此很有必要了解每种客户的需求是什么。三天下来，基本了解了不同客户的需求和一些营销套餐内容和营销技巧。

在以后的工作中，我慢慢发现，我们的客户大多是一些中老年人，其中老年人居多，特别是在缴费的旺季，维持营业厅的秩序也成了我们工作的一部分，这里的人大多数是很自觉排队缴费 的，但是电信使用了一个取号排队系统(就是在进来营业厅的时候，门口有一台取号机，轻轻一点就会打印你的缴费号，系统按照生成缴费号顺序来服务，要是号码过期或者不是对应的窗口是不可以缴费的)，这对于老年人来说，或者是对于山区来说并不是很好。这里的人习惯了排队，对于这先进的东西还不习惯，当然习惯是可以改变和培养的，效果不好的原因主要是客户大多是老年人，一些人的视力不怎么好，而且听力欠佳，所以会看不清缴费的编号，听不清叫号系统的声音，在缴费的旺季，现场的秩序一般不容易控制和维持，而且上级必须是按取号缴费这么一个过程来缴费，我想这就是行政管理上的一点点僵硬之处吧。

除此之外，我们两个实习生还负责咨询和电话宽带等故障登记工作，这让我们接触到了许多潜在的客户，了解到了一些客户的真切需求，同时，我们也接触到了由于故障给客户带来的不便

之处以及他(她)们的感受，为此我们饱受客户不满之气。在秉承用户至上，用心服务为理念的电信，我们再多的委屈是丝毫不得表露的。我们更多的自身和理解，当你的电话故障报修10来天的时候，你是怎么样的心情?当你的宽带上网不了的时候，你又是怎样的心情?当你为了安装电话在报装后半个月了，依然没有人上门安装的时候，你的心情又是如何呢?所以说，用户的不满之气是可以理解的，当然，这些都是极个别的情况，其中也是有很多客观的因素的，但是电信还是应该勇于承担这些责任的。更为难以理解的是服务的效率依然难以提高，这便是需要思考的问题了。

以上所说都是一些关于工作上的不足之处，正所谓爱之深则责之切嘛!我一直相信和奉行爱不一定是一味地夸奖，当一个人或者是一个集体有问题、做得不好的时候，一味地帮其掩盖甚至是赞扬就是最大的不爱。爱它，就应该让它变得更加优秀!所以，改革还是相当

必要的，事实上要真正做到用户至上，用心服务是不容易的，一天可以，一个月也可以，但是一年呢?十年呢?五十年呢?企业要永远立于不败之地，就得有长远的战略目光与敢于改变自身不好之处，不断革新自己的服务与技术。

在近40天的实习时间里，我比较全面地了解到电信公司的一些日常运作，积累了一定的社会经验，特别是跟客户打交道的经验。在此我很想将我真实的体会写下来跟大家分享，写得不好大家多多批评指教，也算是对自己的一个总结吧。

第一：刚进一个企业单位，做人显得尤为重要，良好的沟通是营造和谐亲密的同事关系的的第一步。为此要尊重他人，真诚待人。尽快知道怎么得体地出称呼他人是沟通的第一步，正如我在上文提到的，在实习的前一两天就要尽量做到这一点。对于其中的奥秘还得亲身去体验的。当你能做到这点以后，平时也要多跟同事沟通，彼此间相互了

解下，这样会对工作有很大的帮助。总之，能否处理好同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作和工作是否顺利。

第二：不要有任何的架势，你也许是一位名牌大学的学生，你的同事可能很多没有大学文凭，至少不是名牌大学的。但是对于你-一个实习生来说，放下架势，工作上不要挑轻怕重，哪怕的打扫卫生的工作也是要很乐意去做，这样会让你的同事对你另眼相待，自然也不敢轻视你，正所谓能屈能伸，懂得忍耐，他(她)们会很看重你，觉得你很不一般。相反，如果你样样挑轻怕重，脏活重活不肯干，自然他(她)们也会另眼相看，后果不言而知。

第三：勤学好问，尽快掌握工作上的程序和步骤。刚来到单位时，我对工作上很多方面都不熟悉，那些天翼手机的品牌和功能啊、各种各样的套餐啊，一概不知，加上没有实习前的培训，为此这些都要靠自己去学，遇到不懂的还

要去问同事，因为之前有些客户用的很多业务和套餐是没有文书介绍的，只有通过请教同事才能比较快地掌握这些内容。只要你能虚心请教，他(她)都是很乐意一一相告的。

第四：摆正心态，虚心学习。刚到工作单位时往往会表现急躁，想展现自己的才华，这是很正常的，但最好要抱着踏实的态度来做事，谦受益满招损，虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉同事做事很多是值得学习的，要善于发现别人身上的优点，并虚心学习，这样会让自己进步更快。

对于电信这样的国企，我还想谈谈对它们的认识和寄予一份希望吧。国企有着浓厚的企业文化，这点在前些年大谈企业文化的时候，也有比较深刻的认识了，当然不是在人们夸夸其谈的时候才有的，企业文化在自身的发展过程中自觉与不自觉中形成的，所以显得特别凝重与深厚。所有的事情都是有章可循的，有一定的行业准则，这点在为提

升企业的竞争力上起到了重要的作用。但是也有不足之处，或者说有很大的提升空间，也许是因为地处偏僻的小山城吧，中国电信的企业文化得不到最大程度的彰显，服务水平也是有待提高的，作为信息服务的运营商，服务上不去将直接影响企业的进一步发展。比如在缴费旺季对于年纪较大的客户需要缴费或办理业务的时候，可以开设爱心窗口或者是绿色窗口，方便老年人，这样很多老年人就不用苦苦站着排长队办理业务了。对于客户群很多是中老年人，为此需要营销人员特别耐心细心为用户服务，在解释套餐使用以及资费的时候必须清楚完整正确，这样可以免去很多缴费后的麻烦，也可以消去用户对电信收费的误解，这样有着良好客户关系对于稳定用户是有着很大帮助的，这就是行业上的CRM(customer relationship management)。

实习带给我不仅仅上面所表达的，还有很多东西无法用语言来描述，这更是是一种难得的社会经验，是我人生一笔巨大的财富。在大学期间，学习得更多的是理论上的学习，对于社会的需求还是了解甚少的，对于如何学以致用还是相当无知的，这次的实习给了一次真实接近社会的机会，就像打开了一扇窗，让我看到了了解到了外面真实的世界。在此，很感谢电信公司，感谢那些支持我的人，给与我帮助的同事：谢谢你们!

篇二：电信实习收获与心得体会

时光匆匆，转眼间一个多月的实习生活即将画上了句号。在人生的最后一个暑假，我有幸到广东电信揭阳分公司实习，在这一个多月的实习期里，我接触了许多的人和事，初步了解企业的运作方式和日常业务，也在社会实践中检验自我，提升自我。让我收获不少。

这个实习期间，我被分配到了占陇营业厅的营销部实习学习。我们首先熟悉了工作环境，了解办公室同事是如何的工作，需要到哪些地方去，整个营

销部是怎么运作的。接着是对中国电信的各种业务以及资费的了解，例如：固定申话及宽带接入网、天翼、我的E家、商务领航等业务品牌。最后是进行我们的主要工作电话营销，通过电话向客户营销我们电信的固话，天翼3g及宽带等各种业务套餐。通过这次实习，熟悉了我们电信的各种业务品牌，学习到了许多学校学不到的东西。以下是我这次实习的一些体会和总结。

第一、电话营销的技巧：在电话营销时，我们不能一味盲目地打电话，我们需要一定的技巧。在打电话前我们要先提前设计好问题，设计好套餐、业务的介绍方法，关键是要秀出我们产品的价值。然后对客户的基本情况进行了解，从中找到营销的突破口，针对性的引导客户把注意力投我们的业务、产品上面来。这样我们就会有更多的话题和机会跟他谈，成交的几率和比例一也定会大幅度提升。当然，作为销售人员，我们要具备很强的心里素质，要学会把

拒绝当作是接受的孪生兄弟，换句话说，每一个拒绝的背后一定会有另一个接受在等着我们。所以，我们要保持正确的心态，每当遇到客户拒绝的时候，我们要感谢他，因为他让我更接近接受。

第二，做事认真负责、勤学好问。刚来到单位时，由于专业不对口，我对很多方面都未熟悉，这就需要我认真负责、勤学好问。因为经验是很重要的，幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验,对于我们提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我们解答。通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。同时我们也认识到目前的IT形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们新人来说，虚心学习能学到东西才是最重要的。

第三、团结合作，真诚待人。通过一个多月的接触，大家在一起互相学习相互交流，让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神

才能事半功倍。而且只要真诚待人，虚心请教同伴，他们也很乐意和我交流。还教会我一些技术，由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性，过于清高是很难融入大集体的。

9.教师实习心得体会与收获 篇九

随着课改实践的不断深入，让我们发现了一个个充满生命活力的语文课堂。让我体会最深的是：课堂上师生之间的平等对话、共同参与和探究发展。以下我就围绕这几点谈谈自己学习新课程标准的体会：

一、平等对话是课堂教学的基础。

新课程要求转变教师角色，转变教学行为。教师不是绝对的权威，而是与学生平等的交流者，是学生的合作者。教学中教师的态度是否和蔼、亲切、有鼓动性，对学生是否民主、尊重、有亲和力，对教学过程有十分重要的影响。教师所处的角色首先是和学生进行互动学习，其次才是学生学习的指导者。所以教师应该走下神坛，和学生进行友好和谐的交流，改变以往的疾言厉色，转而其他的教学态度来诠释教师这个职业。

二、共同参与是课堂教学的灵魂。

“参与”是课堂教学的灵魂，教学的真正含义是教师教学生如何学习。因此，要使学生学会学习，就要从课堂教学改革入手，构建和谐平等的师生关系，使学生主体精神得到发挥、主体人格不断完善、养成主动学习的习惯，促进学生积极地、主动地、创造性地去掌握新的学习方式。学生要在课堂上全面参与才是学习的正确途径，“授人以鱼，不如授人以渔”，教师也应该转变“填鸭式教育”形式，选择分组讨论，学生全面参与的方式来进行课堂活动。在学生的学习过程中，学生永远是学习的主体，教师要为他们创设探究的氛围，组织他们在参与中学习，在活动中领悟，在创新中发展。

10.小学教师实习心得体会与收获 篇十

小学教师实习心得1

通过一段时间的实习，我终于明白当好一名人民教师并非是一时半刻的事让我感受到老师的智慧与勤恳，更让我体会到当一个优秀的小学老师所要面临的挑战。接下来我介绍一下我的体会及所做工作。

一、实习体会

以前的我觉得小学老师是一个比较轻松的职业，应该不难的，只是教学生一些简单的知识而已。可是，当我以一个见习老师的身份去学校工作的后，我才明白这份工作的艰辛与感动。几天下来，我听了一些课，不得不佩服这些小学老师，他们的授课方法与管理班级的方式很值得我们学习。小学是基础教学，好的老师真的对以后的学习与发展很重要。听第一节数学课时，我就不由得在心里赞叹：老师的板书写得真好。正如众多的老师所说所说的那样，授课是台上十分钟，台下十年功。

结合这次__小学见习活动，细细体会，觉得这句话说得很恰当。因为老师授课的时候，不单只要按照自己备好的内容来传授知识，同时亦要应对学生的突然提问以及随时为学生提供解答技巧。之前，我觉得作为一名教师，只要备好课，按照自己思路授课就行了，但后来发觉自己许多的想法不切合实际，很难达到一名合格教师的基准。

此外，通过这次实践活动，给我感受颇深的是：教师的角色不能一成不变，要学会变换，进行合理地调配。这几天的实践活动，发觉这里的教师有一个共同点是：教师很善于把握好自己的角色，把课堂的气氛弄得挺活跃的，而不是死气沉沉的。一个成功的教师不是重在将知识全部灌输给学生，而是在教学中给学生指引一条学好知识之路。

另外，这次实习给我印象很深的是面对不同年级，教师的重点也应该随时转换好授课重点。作为师范专业的学生，应该知道，小学一二年级教师，教学目标应该重点放在教学生认识生字及其方法上，不要犯了急于求成的错误。小学三四年级处于小学的中间阶段，重点是认识词语，加强阅读能力，而不是浪费过多的时间教学生认字、识字。小学五六年级的学生已具备好阅读能力，教师应该将教学重点放在同学们的阅读技巧以及写作技巧上。

此外，我亦明白了学高为师，身正为范这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。教师作为管理者，要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展;作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。

并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要;教师作为学生们的朋友，良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样;教师作为学生的心理辅导者，必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。

二、此次见习我主要完成了以下几项工作

1、准备工作

要想听课真正学点东西，就必须做一个听课的有心人。要有心，听课就要做点准备工作。打算听谁的课，应该事先了解他教什么内容，把课本找来预习一下，看看课文写的是什么，是怎样写的，有没有难点、疑点;同时自己设想一下，假如让我教这样的课文，准备怎样去教，以便听课时有个对比。如果听课不做准备，匆忙走进教室，懵立懵懂地听，不理解教学者的意图，不熟悉教材，就不会有较大的收获。

2、观察和记录

见习教师在课堂上不仅要听，还要看，要仔细捕捉讲课者的语言和表情，记下他每个教学环节和教学方法。既要看教，又要看学，二者兼顾。看教师是如何对重点的处理，难点的突破，教学法的设计，教学基本功的展示。看学生的学，要看学生的课堂表现，看学习参与的情绪，学习的习惯。但也不一定非要面面俱到地注释课堂上的每个方面。根据授课者的特点和习惯培养做跟踪式的动态分析，听课应详尽记录课堂的教学过程，也记下自己的主观感受和零星评析。一是积累宝贵的经验，更有利于灵活应用到自己未来的工作中。

3、听课后要思考和整理

在听完其他教师的讲课后，自己能思考一下，在分析总结他人课时要注意比较，研究，取长补短。每个教师在长期的教学活动中都可能形成自己独特的教学风格，不同的教师会有不同的教法。听课的老师就要善于进行比较，研究、准确地评价各种教学方法的长处和短处，并结合自己的教学实际，吸收他人有益经验，提高自己。

此次实习我充分抓住了这一点，摸清其他老师的教学风格及学生的听课习惯，才使得我后来的讲课与学生们无障碍的交流和活跃的课堂气氛。这次的见习让我受益匪浅，并使我爱上了教师这一光荣的职业。这段时光不仅是我人生中一段珍贵的回忆，更是我另一段人生的起点，我相信在未来的教育事业中我会做的更好，感谢这次的实习，让我们学到了许多有价值的东西。更要感谢__小学。

小学教师实习心得2

今年我在__小学进行了为期三个月的实习。在实习期间深受校领导的照顾和关怀，并在指导老师的带领下，认真负责做好各项业务工作，完成任务要求。在实习过程中，认真备课积极参与各项活动，指导老师和校领导给予了帮助和指导，指出不足和学习经验。

光阴似箭，岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了，在几个月的实习过程中，我有着许多收获和欢乐，但也有着苦涩和教训。这些成功的经历将激励着我在以后的人生路上取得更大成绩，失败的经历将使我努力去改变自己不完美的地方，让自己在以后的日子里做好，这一切将成为我生命中最宝贵的财富。

我所在班级的班主任老师，由于个人原因请假一个月，这使我有机会在刚进入学校的初期基本了解学生的情况及学校的管理模式外，能进一步接触班主任的班级管理工作，能更多地走进教学的课堂，丰富了我的实习工作。

刚开始我所讲的课都是指导老师给安排的，语文讲解一些比较简单的古诗、词及说理、写景的文章，数学讲讲基础课和一些练习课。由于是进入了一所较好的小学，老师都有着丰富的教学经验，刚进去有些不悦，压力好大，备课感觉不知如何更好的安排教学环节，为了保证第二天上课的质量，学课到10点。在一开始的几周内，备课都要到10点，真的很辛苦。

就这样通过近两周紧张而充实的适应，我逐渐学习和适应了学校工作的节奏，熟悉了学校的作息时间。另外，通过大量的与学生接触，逐渐地认识了他们，了解了他们的学习情况以及家庭状况，使自己的工作效率和上保质量也提高了，也使自己在指导老师的心目中的地位得到了极大的提升，得到指导老师的肯定与认可，自己非常开心。这一切让我深深体会到做任何事情都必须尽自己的努力，也只有尽了自己的努力，才能将工作做好，做扎实，才会收获成功的喜悦。在整个实习过程中，让我走到了教学的第一线，深刻体会到教学工作的不易。

后面学校举行了观模课，每个年段每个班级每个科目都要讲课，这也给我的实习生活增添了不少色彩，使自己领悟到了如何讲解一堂好课，什么样的课算是一堂好课。学校的领导、主任及各年组的老师都要去听课，给老师增添了不少的压力，也给学生更好的表现机会，同时收获最多的还是我，使我能很好地去接近老师们，听他们讲课的语言，看他们的教态，学习他们如何来设计这节课，交流如何来管理班级……

通过观模课的学习以及自己亲自走到教学第一线，使我认识到：

1、课前一定要认识到进行扎实的备课和精心准备的必要性，这样上课才会得心应手，有条不紊，不紧张。

2、课堂上要注意教学秩序和教学效率，如果课堂秩序很乱，将会直接导致学生接受效率不高，最重要的是影响成绩。

3、上课时态度要从容大方镇静，采取恰当的姿态语言帮助说话，从而使教者更加具有激情，调动课堂气氛，使学生在快乐的轻松氛围中学习。

4、注意运用启发式教学和巩固性原则，在教学过程中，启发和引导学生去探究和思索，从而完成本节课的教学任务和教学目标，而不是以往的“注入式”和“填鸭式”的教学方式。

5、在课后要主动虚心地征求指导老师的意见，以及重视学生的信息反馈，认真地做好自我分析、评价和总结，对指导教师的意见进行改进，为下一节课做好准备。

6、每一节课后，都精心选择份量适当的、难度适中的习题，并着眼于巩固学生知识培养技能，尤应注意发展学生的智力和创造才能的布置作业，对布置的作业及时检查，认真批改并分析研究学生完成作业的优缺点，批改作业时要给学生写批语，态度要慎重，保护学生学习的积极性。

在整个实习过程中，认真听取班主任介绍班主任工作在学校工作中的地位、作用和重要意义，尽快熟悉班主任的具体职责，掌握班主任工作的具体内容和特点，学习运用教育理论职业道德，和独立从事班主任工作能力，认真学习班主任的工作方法和经验。

小学教师实习心得3

一直以来，在我的观念中，小学课堂就是一个很讲究组织的课堂，小学的老师更要多才多艺。可是当我这次以一个见习老师而不是学生的身份再一次走进小学课堂的时候，这种观念升华了，小学老师工作远比我想象的还要艰辛。我想可能是因为角度变了，看问题的观念也随之发生了改变。现在的我在课堂已经不可能像个学生一样聆听老师的讲解，更注重的是课堂的组织和呈现。

我记忆最深的是：一个数学备课会。我对于数学备课会有很深的印象。那天呈现的俩堂课是有关数学概念的呈现，其中一堂是圆的认识，上课的老师并不是直接告诉学生什么是圆，圆的直径，还有圆的半径;而是让学生以一种观察的角度去发现，教师在这个过程当中起到一个“通车”的作用，当学生思维堵塞的时候，老师要适时的去引导学生。在这堂课当中，我发现在课堂中问题的设置是一个很关键的点。一个好的问题能让学生更加的发人省心，相反的，一个不恰当的问题会偏离主题。另一堂课是有关百分比概念的课，在这堂课中，男老师很好的发挥了幽默细胞和培养了学生联系实际解决问题。

可想而知，百分数在我的日常生活当中是无处不在的。指教老师事先让学生带来有关百分数的日常用品，有些同学带来了饮料，有些带来了衣服的标签，而有些带来巧克力包装壳。这不仅让同学们认识到数学在生活中广泛的应用，还让他们应用数学去了解商品的质量。切合的联系实际，把知识应用于生活，我觉得这是培养新型人才的重点。作为一个未来的人名教师，我还没有足够的能力去评价课的好坏，但是备课会第二部分对老师课的点评给我提供了很好的参考。比如说我参加的新课标语文备课会，对于小学六年级走进鲁迅的那单元的课，老师们很容易把它当成单单是了解鲁迅的生平记事。当然这部分也很重要，但是老师们不能够忽略了学生文学鉴赏方面的培养。或许有人会说，叫一个小学生去鉴赏鲁迅的作品有点太天方夜谭，但是我觉得只要在老师的引导下还是可行的。既然新课标引用了鲁迅的文章，就已经充分考虑了学生的接受能力了，我们不应当轻看当代的小学生，事实上，他们的接受能力远比我们想象的要强的多!

经过这次的听课见习，真的让我获益良多。除了上面提到的，我想想谈谈我个人的感悟。小学老师并不像我想象中的那么闲，相反的它的工作量很大。而要做好小学老师，我更认为应该注意以下几点：第一，提前备好几天的课，因为你不知道在接下来的几天中会有什么突发状况，这是前人的经验之谈。对于那些没经过书面的设想，千万不能应用与课堂。有些老师喜欢打腹稿，以为所有的东西都装在脑海里，可是事实上，脑海里的东西跟在课堂上呈现的内容是有很大的差距的。所以老师要实现备好课，这是对自己工作的负责，也是对学生负责。第二，老师要努力提高自己各方面的素质。我听过两堂同样教授数学概念却效果不同的课。一堂的老师讲话很风趣幽默，整堂课的气氛很好。而另一堂课显得相对单调多了。所以我觉得老师要适当的丰富自己的语言，以加强教学效果。第三，改变教学的主体，教师讲为主学生参与变成学生是课堂的主人。教师要让学生发挥“主人翁”的精神，积极的辅助老师完成课堂。

总之，对于我这样一个未来的人民教师，需要学习的东西真的是太多，即将面临毕业的我们首要的任务就是摆脱课本的束缚，千万不能做照本宣科的事，要多培养实践能力，增强试教经验，以便日后能够更快的融入工作环境，胜任教师的工作。而且，我们应当充分利用在校时间，多多学习与教学有关的东西，更好的教书育人。我们应当谨记这句名言：“学高为师，身正为范”，做一名合格的人民教师!

小学教师实习心得4

近两个月的教育实习已经结束了，这短短的一个多月实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，体会到了一个作为老师的责任。同时，也使我的教学理论变成为教学实践，使虚拟的教学变成为真正的教学。

刚来到学校，首先是对实习学校有初步的了解，对学校的基本情况和基本作息有所了解。其次是对所带班级的学生进行初步了解，认识班上的每个学生以及他们的学习情况(通过班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是听课。现在的听课和以前完全不一样了：以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样，听课的注意点就不一样，现在注意的是指导老师的上课方式，上课的思想。接着，根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的，再根据具体的教学目的和学生的学习程度备课，试讲。做好上讲台的准备。经过几天的准备，终于把我的第一节课备出来了，并且通过了指导老师的审阅，可是在试讲并不成功，因为教学并没有根据学生的学习程度来合理地教学，对于刚接触化学的初三学生来说，并没有把知识点讲清楚。为了弥补自己的不足，我严格按照学校和指导老师的要求，认真仔细地备好课，写好教案，积极向其他同学和老师学习，多多向人请教，在老师的指导下，并在听了同类课程的公开课之后，修改自己的课件和教案，终于得到了指导老师的肯定准备走上课堂。经过一周的备课之后，开始走上讲台。

刚开始由于经验不足和应变能力不强，课堂出现了很多问题。如：由于讲课太快，没有给学生留下作笔记的时间;由于讲课不熟练，上课时没有好好关注学生，针对出现的问题，指导老师要求讲到重要内容时候要留下时间给学生作笔记，上课要多关注学生，对于不专心的学生要注意提醒，并且还指出了教学过程中没有注意的很多细节问题。每一节课指导老师都认真地听我讲课，并且提出了很多作为一个经验丰富的老师的宝贵意见。每节课结束，我都根据老师的建议修改课件和教案，不断地完善。

班主任工作篇:做一名好的班主任的确很难。不但教学工作复杂而又繁琐，而且还要管理好整个集体，提高整体教学水平，同时又要顾及班中每一名学生。这就要求教师不能只为了完成教学任务，而且还要多关心留意学生，经常与学生交流，给予学生帮助，让他们感觉老师是在关心他，照顾他。如何形成亦师亦友，积极健康的学习氛围和团结的集体关系，对于实习的新班主任来说是具有很大的挑战的。

刚到学校时，原任班主任梁老师就给我大概的讲了一下班上学生的整体情况，我只是大概的了解了一下，后来在梁老师的安排下，我第一次与学生们正是认识了，学生们对我们很热情，对我的工作也很配合，经过将近一周的跟班与相处，我逐渐和班上的学生熟络起来，对班主任工作也逐渐得心应手。

日常工作方面：在这短短的几个星期里，我主要的是监督学生的学习、纪律以及卫生，具体安排为：

1、每天坚持7：30之前到教室督促学生读书和做卫生，监督早读纪律及做好考勤工作。

2、在课间操和做眼保健操时，到班上监督学生做操。

3、每天中午到教室与学生聊天解答疑难问题，了解学生的情况，并指对学生的问题进行辅导，鼓励学生。

4、大扫除期间，安排，监督学生做好大扫除工作。

5、班会期间去看班主任组织班会，学习班主任如何组织班会，并组织一次主题班会

班级活动方面：在班主任费老师的支持下，我们策划了一个主题班会。通过组织一次融知识、趣味于一体的活动，使学生在快乐中学到知识，在知识中收获快乐。

当实习班主任的期间，我意识到，作为一名班主任，不仅要管理好日常秩序，提供一个良好的学习环境，而且要时刻关注学生的思想动态、内心情感世界，这些并不容易做到。对学生要贯注了班主任浓浓的爱心。爱是做好班主任工作的秘诀，只要用心去做，没有做不好的。在这里也要感谢费老师，他让我明白了很多做人的道理，教书育人，真的是要用自身去感化别人，不是单凭课堂四十五分钟的功夫。

临近结束时，很舍不得和学生们分开，一个多月的时间里他们已经成为了我生活的一部分，每天与他们谈话聊天，学生们给了我很多欢笑，我也从他们身上学到了很多，在这里，学生们给我留下了一段一段美好的回忆。实习中的点点滴滴，快乐欢笑，每时每刻在我的心头萦绕，回味!搭上回校的路程，我感觉我是那么的不舍!

小学教师实习心得5

今年按学校的要求，我在__小学实习。在实习期间，我虚心勤学，尽职尽责，上好每一节课，得到学校领导大力支持和其他教师无私的帮助。取得了较好的成绩，获得了宝贵的经验。现我报告我毕业后实习过程。

我在今年年初到__小学报到，担任二年级(_)班语文实习老师。正式开始了我的实习生活，开始了从学生到教师身份的转变。这次我顶替的教师在教学上给了我很大的帮助，上课前给我提出课文的重要点，要怎样克服上课时的紧张情绪。怎样入手才能使学生易懂、明了，帮我分析上课的每一个环节，如何更大程度的激发学生的思维，让他们更容易的发现老师的意图，接受新的知识等等，使我受益良多。我本来是11日开始上课的，但我并没有急着上新课，只是在课堂上我只是简单介绍自己，了解学生基本情况，先和学生接触，拉近和他们的距离，为下周一的上课做准备。这样一来，心情放松了很多。

做好备课工作。现在的小学教材都比较活，有一定的跳跃性，而低年级每节课的教学内容并不多，知识点也比较细，在把握教材、掌握教学重难点方面有一定的难度。备课时，要熟知了解教材，知道这课教学内容是什么，教学的重难点又是什么，结合教参书和学生的练习再来备教材，在教学时才会有清晰的思路。对于在教学过程中无法串起来的部分可以请教一些有经验的老师。在备《四个太阳》时，通过阅读教材，参考有关书籍，我知道了课文重难点在哪。通过课文要让学生懂得什么。在这些头绪理清楚了之后。再写一份详案。而且，其他老师对我说过，小学低年级要多指导他们朗读课文。我也这样觉得，所以我这篇课文里面设计了些朗读的环节。并首先是教师范读，接着学生模仿读。因为，有些东西可以通过朗读感悟出来。最后这堂上得很不错，整个教学环节，教学方法等都设计得不错。教学内容也很流畅。

活泼课堂氛围。上课，除了传授新知识，让学生学得更好，不应是一节课的全部。激发他们对数学的热情和感受学习的快乐，是更加重要的方面。因此，课堂上老师必须具有一种教学激情和自信，才能感染你的学生。为他们提供宽松的而自由的思考环境，让所有喜欢说话的孩子们都有机会和同学分享自己的发现成果，因此我不只是给机会让更多的学生有机会回答问题，而是给予更多的互动时间，让学生充分讨论或者提问之后给一点时间把他们的做法讲给同桌听。这样让每个人都动起来，往往还会有不少精彩的发现呢!但是这样一来，课堂秩序怎么控制呢?这就得益他们老师原先制定的一些课堂纪律管理口令。响亮拍三下手，学生们马上有反应：一面双臂做端坐姿势做好，一面说：快坐好!从而提醒没有留意到老师指令的学生。或者讲课时候发现有学生没有看黑板的，老师就说：小眼睛，小朋友马上说：看黑板!诸如此类的口令，形成学生们的一种共识，这些教学手段在课堂控制中作用非常大。说到课堂的调控手段，不得不提的是我们带二年级的实习老师也创造了一种奖惩方法：分组画星星。对于表现的特别好的组，每次加一个星星，纪律不好的组，每次擦掉一个他们已经得到的星星，并对获得星星最多的小组进行小小的礼品奖励，这个措施结果很奏效，小朋友们也乐意为自己的小组争取星星奖励。

巩固教学成果。在小学低年级段，教学内容并不多也相对较容易，大部分的学生都能很快地掌握。但即使出色的课堂仍会有学生没学懂，仍会出现学生一知半解的现象，学生仍会很快地遗忘，通过练习与作业及时巩固，查缺补漏，是非常有必要的，而每一次的作业、每一次的课堂小练习、每一次的单元小测试都是一个很好的查缺补漏的机会。老师评讲时，只许学生听，不许学生订正，常用举一反三的方法来评讲试卷练习，然后再让学生独立订正错误。把仍不会的学生集中出来，再进行个别辅导，而且同时发信息给家长，让家长在家加强辅导，尽量让每一个学生都掌握好所学的内容，让每个学生的知识点过关。

经过学习，我感受颇深!上课，真是一门大学问。老师不仅要具备渊博的知识，还要具备相应多方面的能力。比如，教师要有预见能力，你必须在课堂开始以前对学生的身心发展状况，教育内容的适合性，各种影响因素的干扰可能性以及教育效果的估计能力。教师还必须将处理过的信息传输给学生，使其作用于学生身心的本领，教师还必须要具备掌控课堂的能力。教师在课堂上始终是占主导地位的，在学生面前要始终处于良好的心理状态，以饱满的热情、愉快乐观、奋发向上的精神状态去感染学生，在遭遇到各式各样挫折情况下，仍能善于控制自己，保持良好的心理状态在学生面前。

经过这五周的实习，说实话，我越来越喜欢教师这个职业。虽说，有些学生顽皮、捣蛋和老师作对，但他们都有一颗追求知识，探求真、善、美的心，教师应该多关注他们。每当我耳边响起“老师您好”的时候，我就更加明确自己的目标是什么了——桃李满天下。我知道当教师不是一件容易的事，既然我选择了这个专业，我就必须要成为一名教师，一名出色的教师，一名桃李满天下的教师。