医院岗前培训工作总结

医院岗前培训工作总结（精选13篇）

1.医院岗前培训工作总结 篇一

岗前培训个人总结

我到XXX人民医院工作已经2个多月了,11月29日—11月30日,参加了医院组织的新员工岗前培训会。由各科室主任和主要负责人就科室职能及医院规章制度等进行了一次全面系统的培训。

此次培训虽然只有短短X天,但我感觉受益匪浅。不仅对医院的情况有了一定的了解，也对各个科室有了更深刻的认识。我的工作岗位是办公室办事员,那么就此结合培训谈谈我的几点体会。

一、夯实理论基础，实践中提高业务素质

在本次培训中，X主任向我们介绍了医院的发展史、基本情况等。让我对医院有了概要性的认识，对一些基本情况更加全面的了解。从X主任的讲解中了解到医院还处于边发展边完善的阶段，因此向我这样的新人就必须努力学习，勤于思考，丰富自己的专业知识，为日后的工作打好基础。

在今后的工作中，我不仅要多学习专业知识，了解国家相关政策及各项法规，也要敢于实践、细心实践，多向老员工请教，不断提高自己的业务水平。

二、学习医院制度，严格按规章制度办事

俗话说“没有规矩，不成方圆”，制度是一个事业单位的灵魂，对于新人必须认真学习医院的各项规章制度，并在今后的工作中严格执行。办公室X主任向我们介绍了医院的人力资源制度。让我更加全面地了解了医院的各项规章制度，继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。

三、树立团队精神，为医院发展贡献力量

听了各科室主任和主要负责人的培训课，我感受良多。对于医院所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习，我已做好了准备，相信自己会很快融入医院。在今后的工作中，严格要求自己，爱岗敬业，以主人翁的态度做好每件事、每个细节，树立团队精神，强化主动服务的意识，为医院的发展做出自己的贡献。

2013年12月2日

2.医院岗前培训工作总结 篇二

财会人才作为医疗卫生事业的必备人才, 其需求量不断增加。据全国人才供求情况统计, 近十年来财务人才需求位列各类行业人才需求之首。但随着医疗卫生事业的发展, 各用人单位对专业人员的要求不断提高, 财会专业学生的就业受到挑战, 。为此, 提高财务部门新员工的工作能力, 是现在财务专业人才培养的重要环节。各个医院也积极顺应市场需求, 为财务专业的新员工提供了许多实习岗位。但长期以来, 各医院还固守着传统的培训方式, 部分老员工对新员工培训的理解常有偏差。因此, 分析新员工培训方式的不足与完善势在必行。

二、当前新员工培训存在的问题

(一) 培训理念落后, 目的不明确

新员工到医院要先度过一段时间的实习期, 是她们培养过程中的重要环节。但医院负责培训新员工的老员工对“培训目的是什么”这个问题一直以来都未进行过清晰界定。有人认为, 培训旨在让新员工理解和掌握基本的财务知识, 打好基础, 而这样则会让新员工认为自己的工作单位并没有给自己带来实际的专业技术性指导。有人认为培训只需学一些理念和思维方式, 对知识的应用也少有强调。以上种种对培训目的的理解, 势必会产生不同的培训效果。

(二) 培训方式枯燥

许多负责培训的老员工对新员工只是以讲授理论为主, 疏于亲自带她们参与实践, 更不会分析研究医院财务出现的新情况、新问题及实际经验, 造成理论与实践脱节。而且培训过程中, 老员工往往家长作风严重, 动辄以管理者的姿态“管理”新员工。

(三) 部分老员工知识技能不足

从目前参与培训的老员工的水平来看, 其相关知识有的仍因袭了陈旧的东西, 跟不上新时期的需要。做常见的表现有:思想的更新、创新不多, 理论基础比较薄弱, 所学的知识落后于时代, 如现行的财务方法多为静态、滞后的方法, 难以与国际标准接轨。

(四) 忽视了新员工的情感因素

许多培训仅仅是单纯的讲述, 这种枯燥的方式很难让新员工提气学习情趣, 加之社会上对财务工作人员有一定的负面评价, 给许多新员工造成了消极影响。怎样能够准确的了解新员工的情感特点, 选取尽可能适合大多数人的培训方式与内容, 是保证培训效果的关键。

三、医院财务部门新员工培训方式的完善策略

(一) 明确新员工的培训理念

明确新员工实习医院、学校教师、实习医院负责培训的老员工管理职责, 制订管理工作规范, 修订新员工培训管理机制, 了解财务部门的组织管理制度、运行管理制度、考核鉴定制度。加强对新员工的管理, 注重对其职业道德和职业素质的培养, 确保培训效果。可以在财务专业学生毕业前使医院与学校共同制定专业技能考核手册, 倡导以实际能力为核心的评价模式, 改革考试、考核方法, 突出技能考核。

(二) 加强对带队老员工的能力培养

对新员工进行财务技能培训与相关法律法规的灌输与普及, 主要依靠带队老员工进行。要达到培训的良好效果, 老员工必须具备强大的感召力、儒雅的风度、扎实的技能及丰富的财会经验, 以及掌握一定的高新技术手段。因此, 可选派财务教师参加一段时间的培训;鼓励老员工通过自学或自考等途径获取相关职称、学历;同时, 加强老员工的财务实践教授能力。

(三) 改进培训方法

除有限的实际操作外, 可激发新员工对医院财务行业具体问题的关注, 鼓励他们借助各种媒体和渠道, 广泛涉猎与专业相关知识。笔者认为, 培训应有利于发挥新员工的主观能动性, 要激发新员工的学习兴趣, 启发他们思考, 培养分析问题、解决问题的能力。如可广泛采用案例教学法、实践教学法、指导自学法。通过实际操作使知识活学活用。需要注意的是, 培训不仅要教会新员工工作技能, 也要通过培训教会他们相关的法律常识, 这样会有力地促进广大护士增长相关法律知识, 增强法律意识, 提高财务质量, 适应现代医院的财务事业发展的能力, 最大限度地保护患者及自身医院的利益。

(四) 注重日常生活中与新员工的交流沟通

老员工的工作经历以及对财务行业的评价, 会直接影响到新员工对这份工作的热情度。在培训中, 新员工们的水平和爱好差异较大, 想要使尽可能多的人提高工作技能, 老员工就必须挖掘日常生活照交流沟通的作用, 对她们施以积极的情感因素影响。如带队老员工可以在日常培训外设置一定研习, 在他们各自根据自己水平和爱好来自主安排, 老员工适当的参与指导、交流, 拉近与新员工的距离, 这样既融洽了彼此的关系, 更会使新员工“亲其师而好其道”, 继而对财务工作产生兴趣、产生信心。

四、结语

医院要做好财务部门新员工的培训工作, 不仅要注意转变思想、更新观念、完善培训模式, 合理的根据新员工情况因材施教, 同时还要在实践中培训的效果, 观察分析期间出现的问题, 不断调整培训方法、培训内容。就目前的新员工培训的实施情况来看, 要不断完善培训模式, 扭转僵化陈旧的培训方式, 促进新员工培训工作的完善。

参考文献

[1]翟胜飚.《开展有效服务培训, 创建医院优质服务》专题讲座第二讲医院服务培训的内涵及培训方式[J].现代医院管理.2008 (03)

[2]欧丰霞, 曹向阳, 王怀庆.医院员工培训存在的问题与对策[J].卫生经济研究.2011 (02)

[3]范秀华, 安静.精心组织员工培训促进医院可持续发展[J].中国现代医生.2010 (07)

3.医院岗前培训工作总结 篇三

医学教育是一个由在校教育、毕业后教育和继续教育组成的连续统一的终身教育体系。住院医师规范化培训是指医学生完成院校教育之后，在经过认可的培训基地中，以住院医师的身份，接受以提高临床能力为主的系统、规范的培训。 [1]

顺义区医院是北京市郊区一所二级甲等综合医院。2007年以来经过北京市卫生局专家组评审，成为内科、外科、全科、神经内科住院医师规范化培训基地。共培训住院医师87名，其中，内科32名、外科34名、全科14名、神经内科7名。现就我院开展住院医师规范化培训工作的实践体会总结如下：

1 健全培训组织机构、明确职责

醫院领导重视住院医师规范化培训工作。此项工作分为三级管理，第一级是院级，成立医院住院医师培训领导小组，院长任组长，主管副院长和相关科室主任为成员，负责制定培训政策、任命培训基地负责人、经费保障、监督检查等工作。下设办公室在科教科，负责对住院医师规范化培训工作的日常管理；第二级是培训基地级，成立培训基地领导小组，每个基地任命1名有主任医师职称的人员为主任，培训基地实行主任负责制。每个培训基地设教学秘书1人，具体负责培训基地的管理工作；第三级是培训科室级，培训各科室成立领导小组，由科室主任任组长，设立1名教学干事，负责住院医师培训工作计划制定、实施、出科考核等管理工作。各科室有带教老师负责临床带教、病历评审、教学查房等工作。

2 完善并落实培训制度

为保证培训工作顺利开展，医院制定了24个与培训相关的制度，包括各级人员职责、工作指导书和住院医师规范化培训实施办法、教学查房、病历书写、出科考核等管理规定。科教科参加各科室组织的教学查房和出科考核，科室完成培训工作质量与科室绩效月考核挂钩。住院医师完成培训情况与年度评优挂钩，培训时间不足和出科考核未通过者，培训顺延。

3 加强师资队伍建设

作为基层医院培训基地，充分利用北京市卫生局组织的“手拉手”帮带活动培训带教师资。北京大学第一医院是帮带我院的上级医院，几年来，我院积极选派师资到北大一院观摩学习，内容包括：“课堂教学”、“无菌操作”、“体格检查”、“教学查房”和“穿刺技术”等。师资学习后，对其他带教教师进行培训。医院通过举办“课堂教学”、“体格检查”、“教学查房”的竞赛活动，达到强化带教基本功，增强带教意识的目的。

医院积极选派师资外出参加培训班，2012年12月以来先后派出46人次参加北京医学教育协会举办的“全国内科住院医师规范化培训师资培训班”、“全国外科住院医师规范化培训师资培训班”、“全国住院医师规范化培训临床技能考核模式研讨班”。通过学习，使师资增强了带教意识、提高了教学水平。

4 建立有效的保障体系

开展住院医师规范化培训工作需要医院创造条件，建立有效的支撑保障体系。我院为保证住院医师培训工作有效运行，加强住院医师培训基地建设与维护，将住院医师培训经费单独建帐，专款专用。教师带教费、培训费、病历评审费、出科考核费、教学人员津贴等按照文件规定按时发放。住院医师工资、福利与同级别人员一致，奖金根据工作量由住院医师轮转科室发放。生活补助费由科教科做表，财务科从住院医师轮转科室奖金中扣除，直接发给住院医师。住院医师在没有奖金之前，可以免费住宿在医院职工宿舍。

5 存在不足和努力方向

作为基层住院医师培训基地医院，各专业科室的病床数，收治常见病、多发病的病种数量能够达到培训要求，但胸心外科、感染性疾病科等病种仍不充足，如食管癌、肺癌、心脏疾病、病毒性肝炎、结核性脑膜炎等。今后应加强学科建设，有针对性的收治病人。也可以通过安排住院医师到其它培训基地学习相关内容来解决这个问题。

总之，住院医师是医院人才梯队中最基础的部分，他们的成长关系到医院的医疗质量。[2]作为基层医院培训基地，不断加强培训基地建设，努力提高培训质量是一项长期的工作。

参考文献：

[1] 石景芬，王星月，王旭阳.住院医师/专科医师对规范化培训带教师资和培训管理的满意度调查分析.中国医院管理，2010，30（1）：36-38

4.医院岗前培训个人总结 篇四

在培训中，让我了解到了常德市第二人民医院的历史沿革、科室设置等相关信息。本次培训对常见的问题如相关的医疗法规、规章制度、医疗质量、医患关系、安全保卫等进行了系统的培训。对病历书写、院内感染、传染病防治等重点问题进行了深入的学习。

在副院长谭大林、护理部主任谢梅芳和科教科朱春凤发言后，岗前培训正式开始。第一堂课由护理部谢主任带来，主任给我们讲述了职业规范与礼仪，教导我们做一个有礼貌，有品行的二院人!讲解完毕之后还让一名专业的护理老师给我们现场做亲身示范，让我们更加体会到礼仪的规范性和温文尔雅的行为举止的重要性。接着由医务部部长李燕给我们讲述医疗核心制度。老师教导我们作为一名医务工作者，应当严格要求自身，时刻谨记十八项医疗核心制度，力争做一名合格的医务人员。接下来由质控办主任陈静雯为我们叙述病历书写规范。她耐心地告诉我们在临床实践工作中，必须严谨仔细的对待我们的工作，不允许有一字一句之差，否则会给自身和医院带来不必要的麻烦和严重的后果。所以，我们在日常的工作中更应该认真仔细对待工作，积极负责对待病人。紧接着是由药剂科主任余运文讲述处方书写规范方面的知识，讲述了处方的组成、规格、内容审核、发放与保管等问题。让我们对处方书写有了大致的认识和了解，使以后的临床实践中有了一定的基础认知。下午是由手术室护士长杨月娥给我们讲述手术室无菌操作技术的相关知识。老师先是打开ppt让我们浏览关于手术室无菌操作的配字讲解的图片，然后再由一名操作规范的专业老师来一一演示，简直面面俱到。让我能更加深刻地体会到从医者的严谨性与责任性!之后由院感科科长屠泽霞给我们讲述关于院感的知识，她告诉我们在医院工作时首先保证自身安全，只有一个健康的体质才能更好的为病人服务，把快乐和爱心带给更多需要帮助的人。最后由老师给我们做总结，要我们时刻牢记各科室老师对我们的教导和讲述的知识，同时还给我们宣布了实习纪律规定并签署了实习期间责任状。

5.医院培训工作总结 篇五

【前言】通过一周的接触，渐渐熟习了...病房的病房常规工作及常见病的照护，我自己要加强锻炼学习，进快开始独立照护病人，以便进进下一程序的培训。

【动机】熟习长庚模式中的基层职员的任务，便于以后的培训。

【现状分析】来到...医院，第一感觉就是医院里面的走廊建的好大，给人以开阔的感觉，没有之前医院的压抑感，整个医院的气氛与氛围非常好

【心得体会】

1、...很重视医患沟通，假如有人问事情，不可以说不知道，最少要把患者带到他的责任护士或医生那，我感觉这是对病人最最少的礼貌，还有就是微笑为病人服务，通过了解病人的文化水平，年龄来掌控说话尺寸，让患者感到关爱。加强医患沟通和建立良好的医患关系，才能把医患关系弄好了才能减少没必要要的医疗纠纷，这不单单增强医院的信誉，而且能够进步医务职员的威望。

2、做每一个操纵之前都要给病人解释，这不但能增加病人的医学知识，让病人知道为何要这么做，还能获得病人的配合与理解，那末我们医护职员做起工作来也不会那末费劲了。

3、全责护理模式确切有它的好处，对自己的病人的病情能把握的更透，护理起来更加方便，也让护士有了责任感与成绩感，护士也不再是医生的助手，而是合作者，增强了护士的独立能力，全责护理模式可以为患者提供整体性、连续性、调和性、个体性的护理服务，病人也会有回属感。

4、我会在自己的岗位上严格要求自己，通过不断的学习进步自己的护理操纵技术，改进自己的护理理念，服务好每位患者，做好自己的本职工作，争取做一个合格的护理工作者。

6.医院培训总结 篇六

我院根据石卫医发【2012】94号文件精神，开展基层卫生人员培训的通知，经过医院领导研究讨论，认为利用冬季对卫生人员进行医疗技术的培顺是一件好事，很有必要。在全院大会上对全体员工进行了文件的宣传，要求从2013年1月16日开始每天上午11,00点到13.00点，进行光碟讲座学习，每天3小时，地点；医院多功能厅。每天学习进行签到，直到学习完所有的光碟讲座。负责此项工作为医务科，护理部。要求全院的医务人员都要参加市卫生局的统一命题考试。

我院从2013年1月16日开始培训，于3月15日结束。在学习中大家认真视听光碟讲座。部分工作人员将光碟内容考进U盘带回家学习，医务科护理部认真负责，签到。完成了所有光碟的讲座内容。于5月11日全院学员均参加了市卫生局组织的闭卷考试，经认真的考试及评卷，所有参考人员成绩均及格，全院平均 70.6 分。

7.在岗前培训中传递医院文化 篇七

1 在岗前培训中传递医院文化

医院文化是指医院在长期发展过程中形成的, 为医院成员所共有的思想作风、价值观念和行为规范[2]。医院精神文化、制度文化、行为文化、物质文化构成了医院文化体系。新员工岗前培训内容的设计, 应以加强新员工对医院文化的认同为导向, 而不是简单关注特殊工作岗位对新员工的要求[3]。

1.1 医院精神文化的传递

医院精神文化是医院员工和管理者在医疗服务过程和经营实践中, 逐步创造和形成的精神财富, 包括思想、道德、理念、信仰等[4]。精神文化是医院文化的核心与灵魂。通常在岗前培训中会向员工传递以下精神文化:一是医院精神、医院价值观、服务理念、办院宗旨、院训等;二是院史、发展远景、独具特色的医院文化传承等;三是院标、院徽、院旗、院歌等。这些精神文化的传递不仅要请医院领导、专家作专题讲座, 还应贯穿在整个培训过程中, 融于每一个细节里, 如印发带有院标的《新员工培训手册》、新员工培训统一穿着印有医院标识的文化衫、组织活动时齐唱院歌等, 这样会在潜移默化中让新员工接受医院精神文化, 对医院群体意识、理念产生共鸣。

1.2 医院制度文化的传递

医院制度建立后, 其内涵被员工从心理上认同与接受, 并自觉遵守形成自律时, 医院制度就变成了一种文化。也可以说, 制度文化是医院为实现医院目标给予医院员工的行为以一定方向、方式的具有适应性的文化。岗前培训作为医院制度文化建设的第一个载体, 向新员工传递着医院的基本制度与核心制度, 如人力资源管理制度、分配制度、医疗质量管理制度、医患沟通制度、医院感染管理制度等, 目的是让新员工了解、接纳医院规章制度, 确立心理意识, 进而在今后的工作中能够执行、监督和落实医院的规章制度。培训时可以直接讲述为什么建立制度, 让新员工了解每一项制度的重要性及遵守制度的意义。

1.3 医院行为文化的传递

医德规范、行业作风、员工行为准则、医患沟通技巧、职业礼仪等均是岗前培训不可或缺的内容。值得注意的是, 这些内容的培训不是简单地让新员工对其有所了解, 而是让新员工从思想上对其认同, 思想上认同了就会主动接受进而指导行为, 也就完成了岗前培训中行为文化的传递。培训可采取列举案例、师生互动、现场示范等多种方式进行, 让新员工有更直观的认识和正确的理解。因为行为文化体现了医院员工的言行举止、工作作风、精神面貌等外部形态。所以, 行为文化是精神文化的折射, 是医院文化建设的根本目的, 是医院文化的终级目标和形象[5]。

1.4 医院物质文化的传递

要想让新员工做到“以院为家”, 就要让新员工了解这个“家”。因此, 医院的环境、建筑、设备、设施、各学科的技术水平、著名的医学专家、医院的品牌、医院在社会上的影响力等物质文化必须传递给新员工, 在新员工心目中树立医院的良好形象。一个物质文化丰厚的医院可以让员工增加自信心、凝聚力与自豪感, 从而激发工作效率, 提高工作质量。

2 在岗前培训中传递医院文化的深远意义

岗前培训营造了医院积极向上的氛围, 医院文化对新员工起到导向、激励、凝聚和约束的作用, 同时, 也让新员工产生自豪感和归属感。虽然岗前培训的时间一般不超过半个月, 但这种短期的集中式培训会让新员工迅速转变, 让我们看到医院文化“润物细无声”的作用。

2.1 完成“医院人”的角色转变

新员工大多数是由学校直接步入社会的学生, 缺少社会经验与工作经验, 特别是面对新环境、新岗位会有无所适从的感觉。岗前培训就像一座彩桥, 连接着医院与外界;医院文化就像一只无形的大手, 推动着新员工穿过彩桥, 完成由一名学生到“医院人”的转变。

2.2 缩短适应岗位的时间

新员工对医院的规章制度、行为准则、服务流程在岗前培训时有了一定程度的认知, 在走向工作岗位时不会感到陌生, 会有一种似曾相识的感觉, 经过短暂磨合后, 便可走上正轨。

2.3 激发出新员工的积极性

新员工融入医院文化后, 在共同的思想、观念和意识驱动下, 其事业心、责任感都会逐步加强, 自觉地产生一种高昂的情绪和进取的精神。同时, 新员工在接受共有的价值观的基础上, 也会把自已努力的方向引导到医院发展目标上来。

2.4 培育忠诚员工

岗前培训会使新员工对医院及领导产生一种油然而生的亲切感, 在第一时间树立起为医院服务的意识。在医院与员工共同成长的文化氛围下, 员工会对未来充满信心和希望, 感受到与医院同发展、共命运。因此, 岗前培训中医院文化的传递对培育忠诚员工起到了重要的作用。

3 体会

岗前培训要想取得良好的培训效果, 必须做好充分的准备, 制订出具体计划, 与医院领导及培训老师做好充分的沟通。

如果新员工在短期内需要接触大量的信息, 容易导致新员工培训时掌握不了重点, 大大降低培训效果, 在具体实施时, 尽量避免信息超载。

培训形式要多样, 可以是多媒体演示授课, 也可以收看影视资料;可以请专家、领导作报告, 也可以对话互动;可以组织适宜的文体活动, 也可以到艰苦的农村去锻炼等。总之, 增强新职工对培训的兴趣, 可以提高培训效果。

参考文献

[1]Sheila H, Marilyn S.Orientation redesign[J].Training and Development, 2006, 60 (7) :43-45.

[2]符壮才.医院文化管理与建设[M].上海:上海科学技术出版社, 2007:2.

[3]Wesson MJ, Cogus CI.Shaking hands with a computer:an examination of two methods of organizational newcomer orientation[J].Journal of Ap-plied Psychology, 2005, 90 (5) :1018-1026.

[4]李丽芬, 金文山, 李妍, 等.医院文化在创立品牌中的作用[J].解放军医院管理杂志, 2004, 11 (6) :591.

8.乡镇医院做好护士培训的现实途径 篇八

关键词 乡镇医院护士培训途径

乡镇医院作为最基层的医疗服务单位直接面向广大农牧民，为农牧民疾病的及时救治和农村医疗条件的改善起到了不可替代的作用。但是受规模小、资金少、人力资源相对不足的限制，对目的在于提高诊治技能和服务质量的医护人员培训显现不足或效果不佳，特别是在护理人员的培训上尤为突出。近年来我院结合实际，推出有针对性现实可行的解决办法，克服了这一瓶颈，取得了良好的培训效果。

资料与方法

我院护士培训包括3类：新护士的实际操作技能培训，在职护士的专业能力扩展培训，业务骨干护士的综合实力强化培训。

培训方法：①新护士的岗前培训：该培训是新护士实现角色转变，以良好心态走向护理岗位，提高护士素质的重要举措[1]。内容包括医院相关规章制度、护士职业道德规范、“三基”能力、护士行为规范、护理人员与患者的沟通技巧、病情观察的方法及要点、常见多发病的护理、护理文书规范写作。具体方法有护士长或资深护士授课讲解、骨干护士结合示范操作“传帮带”、观看护理的CD片，写护理工作日记。不定期进行抽查，定期考核。考核结果作为录用依据。②在职护士的专业能力扩展培训：在职护士需要不断的学习培训以补充新知识，掌握新技能以提高护理水平，保持工作活力。我院采取的方法包括通过卫生行政管理部门联系邀请护理专家来专业授课；组织院内护士搞讲座，让她们把自己的知識和经验讲出来，把技术传授给其他人，同时使她们获得医院主人翁的感觉；鼓励为医院简报写文章，在专业刊物发表论文，鼓励护士参加与护理专业相关的在职学历提升教育，鼓励针对护理工作提出合理化的建议，定期举行护理知识和技能竞赛，1年进行多次专业能力考核并纳入绩效。③护士骨干的培训：骨干护士是乡镇医院护理工作的中坚力量，在工作中她们既“挑大梁”又有示范表率作用，同时她们也需要不断充实和提高自我。医院一方面让她们外出进修学习以不断丰富完善自己，另一方面在每年的护士培训中派她们当老师，拟稿讲课，编写考题，这样不光培训了学员，也培训了自我。她们每季度理论考核1次，每6个月进行1次操作考核。

结果

我院的10多名护理人员通过参加这种形式多样的分类培训，专业知识不断丰富，工作技能显著提高，服务意识明显增强，护士的理论和操作考核成绩逐年上升，患者对护理工作的满意度也逐年提高，有力地保障了医院整体效益的提升和护士自我价值的实现。

讨论

乡镇医院在护士的规范化培训过程中制约因素不少，如何利用自身现有条件，取得培训的实效，有很多值得思考的问题：①培训计划要切合实际，突出实用技能的提高：乡镇医院护士培训缺乏强有力的行政手段和资金来源，加上临床护理人员不足，护士工作量大，每天都有各项常规工作忙于完成，如果盲目照搬大医院的培训计划，固然内容详尽，门类齐全，但实际上很多做不到，大大影响了护士学习的主动性和积极性，规范化培训的效果也大打折扣。因此在制定培训计划时，我院依据卫生部《临床护士规范化培训试行办法》，针对新护士、在职护士、骨干护士的知识技能要求，分类进行规范化培训，培训的方式也灵活多样，不拘一格，突出了提高护士实用技能和服务水平的目的。②培训工作注重护理人员之间的传帮带，加深了同事感情和医院认同：我院每年都有新护士进入，包括少数民族员工，专业素质高低不一，对护理专业所持的态度、信念、临床思维、沟通能力及适应能力也存在较大的差异[2]。培训的着眼点是使她们尽快融入医院大集体，快速提高业务水平，通过骨干护士的言传身教，目的很快就达到，还强化了工作配合的默契度，增强对医院的认同。我们通过组织相关知识考试，有针对性发放专科护理技术资料，由骨干护士讲解专业知识和实践技巧的方式很好地加以解决临床培训中专科护理技术培训实践不足的弱点。③培训结果要与员工的待遇和职称晋升挂钩：培训结果根据不定期进行的抽查、定期考核、培训任务的完成情况综合评定，分为优、良、中、差4类，绩效考核采取奖优罚劣的原则，对于培训成绩优异者给与物质奖励，在先进评选、职位和职称晋升方面做重点推荐；对成绩差者，提出批评和惩罚，2次以上者考虑解聘。奖罚制度的实施让员工了解到培训对自身的价值，激发了学习主动性和积极性，自觉完成培训，这对该工作能否取得实效最有影响性。同时我院积极做好培训护士的思想工作，获得她们的支持和配合，实现培训效益的最大化。我院利用现有资源，有针对性地对护士进行切合实际的分类培训，提高了护士的专业知识、操作水平、综合素质，提升了护理水准和对整体护理的认知，护理服务质量大为改善，促进了护理队伍的建设和人才培养，提高了患者的满意度。

参考文献

1白秋元.新形势下低年资护士规范化培训的探索与实践[J].中医药管理杂志，2008，16（11）：88.

9.医院个人培训总结 篇九

2、医院消毒、灭菌；手卫生；

4、医疗废物分类管理；

5、什么是标准预防

6、职业暴露危害与防护等等。主任结合自己的工作实际和经验，从多层次多方面的精湛讲解，赢得了全院职工的阵阵掌声。通过培训，全院职工掌握了医疗服务中预防和控制医院感染相关基础知识，尤其临床科室的医务人员深刻体会到发生医院感染事件对个人、医院、患者、乃至社会都会造成严重的不良影响。真真树立“我的安全我负责；病人的安全我有责；医院的安全我尽责”的大局意识，为我院全面开展医院感染管理工作打下了坚实基础。培训后，因要求掌握的知识有所侧重，分别按临床医技组、护理组进行了考试，并在以后的质量督查中随机抽答。

江川县人民医院控感办

10.医院岗前培训工作总结 篇十

2015中华医学会肿瘤学分会年会聚焦精准医学

6月26日，2015中华医学会肿瘤学分会年会暨第二届中华长城-东方肿瘤高峰论坛召开，主题为“加强肿瘤规范治疗，推动精准医学研究”。6位国际著名的院士和10余位国内顶级肿瘤学专家教授，聚焦医学哲学、精准医疗时代的抗肿瘤新药研发、基于大数据的智慧医学、代谢异常与肿瘤、抗肿瘤免疫、肿瘤本质、肿瘤异质性和肿瘤的复发转移等诸多方面作大会报告。

龙华医院ICU护士长吴文艳荣获首届“上海市仁心护士奖”称号

由上海市医师协会、上海市护理学会、上海市浦东广播电视台联合开展的“寻找身边的好医护——首届‘仁心医者’大型医护评选活动”，近期评选结果揭晓，上海中医药大学附属龙华医院重症监护病房（ICU）护士长吴文艳喜获“上海市仁心护士奖”称号。

韩高度关注四家医院MERS扩散情况 疫情致死率攀升

近日，韩国保健当局表示，目前高度关注四家医院的中东呼吸综合征（MERS）扩散情况。在最新沦陷的首尔江东地区的圣心医院，隔离对象名单中的人接近5000人，当局动员一切国家卫生防疫力量防止MERS疫情扩散。由于感染MERS病毒的患者死亡率高，保健当局应该集中治疗病情严重的患者。

为迎接百年院庆，北大医院开展百名医护人员大型义诊活动

6月28日，北大医院为迎接百年院庆，开展了百名医护人员大型义诊活动。40多个学科的专家在现场为患者及家属普及医学常识和健康知识，诊查常见疾病，并首次尝试采用“线上义诊”的方式与不能到现场参加义诊的患者及家属进行交流。活动现场，共有766名市民接受了义诊。

关注老年人睡眠质量 同济医院深入社区开展宣讲

日前，上海市同济医院老年医学科副主任医师李健来到万里社区活动中心，为居民带去了一次关于老年人失眠问题的“同济健康讲堂”，参加的人员除社区老年居民外，一些中青年朋友也加入了讲堂。讲座通俗易懂，非常贴近百姓生活，参加者踊跃地参加讨论。“同济健康讲堂”已然进入了周围居民的心中成为医院的一个宣传品牌。

瑞金医院职工志愿者走进成佳学校关注癫痫患儿

6月24日，上海交通大学医学院附属瑞金医院北院“彩虹家园”职工志愿者开展“走进社区”第二季活动。院内科团支部书记，神经内科方嵘医生走进了嘉定成佳学校，为学校教师们带来了一堂以《儿童癫痫的识别与防治》为主题的讲课。嘉定成佳学校副校长朱斌、瑞金医院北院团委副书记王潇逸、团委委员吴晓静也参与了此次讲课。

市中医医院小小志愿者亲子义卖献爱心

6月6日，市中医医院各部门工会甄选的10位职工子女代表医院参加了由上海市医务工会主办的“乐家”大型亲子公益活动。十位小朋友代表医院在活动当天参加义卖，筹集善款给上海市儿童健康基金会，以帮助更多需要帮助的孩子。小朋友们自发捐赠出自己心爱的玩具、书籍、书包等38件物品当作义卖品，他们还将自己存了好久的零用钱带到了义卖现场来奉献爱心。

市第一人民医院筹建"长三角航空转诊" 实现医院内急救"无缝衔接"

航空医疗救助在我国将成为现实。在日前举行的“大型综合性医院应急救援体系建设研讨会暨公济应急管理论坛”上，上海市第一人民医院院长王兴鹏报告了院方努力打造大型综合性医院应急救治体系的设想。其中“建立长三角航空转诊服务网络”的信息，尤为令人关注。

“红枫国际孕妈妈开放日”在沪发起

6月16日，上海红枫国际妇产医院特邀红房子妇产专家夏燕萍教授发起的"红枫国际孕妈妈开放日"，旨为实实在在地解决准妈妈在孕期当中遇到的各种困难。现场准妈妈们个个都不放过这个难得的机会，频频向夏教授提出各种各样孕期新问题今后，这种公益化的活动，将以常态化、普及化的宣教方式，面向广大准妈妈们免费开放。

韩哲一基金会、岳阳医院共同援助云南省文山州中医医院远程医疗、教育项目

6月17日，上海韩哲一教育扶贫基金会、上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院共同援助云南省文山州中医医院远程医疗、教育项目启动会，在云南文山州中医医院举行。该项目旨在缓解文山边疆地区百姓看病难、看专家难，尤其是看中医专家难的医疗需求。

“中美辅助生殖技术进展研讨会”在沪举办

近日，由美国美孕医疗中心、上海长江医院主办，世界中医药网协办的“中美辅助生殖技术进展研讨会”在上海长江医院一楼大厅举办。中外专家教授汇聚一堂，对“上海辅助生殖技术进展、美国试管婴儿的优势、美国加州代孕法、如何正确认识全基因组筛查的试管婴儿技术、‘三亲育子’技术的发展及临床应用前景”等话题时行了深入研讨。

11.医院岗前培训工作总结 篇十一

1 模拟医院的主要功能、特点

(1) 中医诊查实训模块:设置了独立的诊室, 为准医生问诊提供有利场所。脉诊仪、舌诊示教图、诊查床等为医学生学习四诊和采集病人资料提供有利条件。 (2) 影像学实训模块:设置了B超室、放射科、摄片室等, 可以供影像专业学生岗前培训用。 (3) 模拟心理实训模块:心理咨询与治疗科、心理测评科、模拟心理训练科等为医学心理学学生实习前训练提供场地。 (4) 护理学实训模块:有4个病房、治疗室、处置室、准备室、更衣室等, 学生在此进行各项操作训练, 为护生临床实习打好基础。 (5) 针推、美容实训模块:康复科、推拿科、美容科等为针推、美容专业学生的岗前培训提供基地。 (6) 临床技能实训模块:模拟听诊室、临床技能实训室、妇科实训室、儿科实训室、体检室、ICU、更衣室、外科刷手室、手术室、手术器械室等能进行各种临床基础技能训练、各种侵入式穿刺训练、各种急诊抢救技术、手术过程模拟等。成为学生下临床前实战的良好基地, 在此进行岗前培训, 能为临床实习提供有力保障。 (7) 妇科腔镜实训模块:腔镜实训室、动物手术室、动物准备室等为妇科腔镜训练提供场所, 成为学生及临床医生妇科腔镜训练的基地。 (8) 模拟法庭:模拟一个真实法庭, 学生可里面模拟开庭过程。

2 在模拟医院进行岗前培训的优势与不足

2.1 在模拟医院进行岗前培训的优势

(1) 模拟教学是理论学习与临床实践的桥梁, 改变了传统的教学与考核方式, 通过在模拟人或是模拟仪器上的操作训练, 更有利于提高准医生的临床操作能力。在模拟医院进行岗前培训, 能让学生更快的进行角色转换, 更好扮演好临床医生的角色。 (2) 通过电脑模拟的一些抢救过程及病例设置, 可以培养准医生的敏捷、正确的临床思维, 熟悉临床治疗流程。经过模拟训练后, 实习医生在实际操作时会变得非常容易。 (3) 在模拟医院进行岗前培训, 学生即使有错误的操作或是错误的判断也不会引起医疗事故或医疗纠纷。 (4) 在模拟医院进行岗前培训, 可以模拟一些临床上少见或是较难的病例, 有针对的进行强化训练, 避免临床风险。 (5) 模拟医院拥有大量的模拟人和仪器设备, 每个学生都可以独立动手操作, 避免了临床上一群学生围着一个病例, 看不清楚, 学不正确的弊端。

2.2 在模拟医院进行岗前培训的不足

(1) 模拟教学虽有自身的优势, 也有难以克服的缺点。人有个体差异、千差万别, 模拟人和仪器设备只能模拟一种标准状态。临床技能操作的复杂性、多变性无法体现, 只能由老师讲解, 无法达到岗前培训的完美效果。 (2) 模拟人和仪器毕竟不是真正的病人, 要让学生从心里接受将其作为真正有思维的病人对待有一定难度。以至操作中难免有点粗暴, 也不能从心理上与病人做到真正的沟通。 (3) 模拟医院虽然有很多医院的功能模块, 甚至能提供比医院更优越的实训条件, 但它和真实的医院还是有差距, 部分学生把它当实验室而不是真实的医院, 思想上仍未脱离学生的意识和心态。

3 在模拟医院进行岗前培训可作为临床实践的辅助手段

模拟医院虽然在提高学生临床操作能力方面有着不可替代的作用, 而且通过模拟教学实训, 学生的观察、分析、应用、应变能力等都得到充分的培养和提高。在模拟医院进行岗前培训, 学生在实习前各种临床基本技能得到很好的训练并能熟练的掌握, 保证了实习的质量。但是, 模拟医院只是模拟真实医院的环境与部分功能, 并不能完全取代医院而成为岗前培训的最好地点。学生需要在医院里学习与病人沟通的能力和语言表达能力, 学习处理突发事件的和紧急事件的临床能力。而且在医院进行岗前培训更直观、更具体, 更容易掌握和记忆, 通过在医院的实践培训能促进学生对理论知识的理解和巩固。没有临床实践训练就不能培养出合格的医生。因此, 在模拟医院进行岗前培训可作为学生实习前临床岗前培训的一种辅助手段, 采取模拟医院与真实医院相结合的方法, 取长补短, 分别在模拟医院和医院同时岗前培训。这样学生的临床操作能力得到提高, 也能很快适应日后医务工作者的角色, 最终达到为临床实习铺垫的目的。

摘要：模拟医院是我校建设的综合临床技能培训中心, 为提高准医生的临床实践操作能力而设立。岗前培训是医学生由学生角色向医生角色转换的重要环节, 模拟医院正是两者之间的桥梁, 为实习质量提供了更有力的保证。本文针对在模拟医院进行岗前培训的优势和不足等方面进行探讨。

关键词：模拟医院,岗前培训,临床实践

参考文献

12.医院感染知识培训总结 篇十二

为做好三级综合医院等级预评审工作，3月9日，感染控制科在外科楼会议大厅组织了全院医院感染监控员进行专业知识培训，有77个医疗科室115名医务人员参加了培训，王鲜平主任做了专题发言，介绍了医院感染防控知识，对下一步三甲评审工作中医院感染的重点工作提出了具体要求。随后进行了笔答考试。通过培训，普及了医院感染知识，有力地推动了我院医院感染管理工作。

感染管理考核标准

◆卫生院建立院内感染管理小组，在组长领导下开展工作。其主要职责是执行院内感染管理文件所规定的各项规章制度。

◆做好本科室抗感染药物使用情况的监督检查。

◆如有院内感染病例错报漏报者每发现一项扣1分;对监测不及时、配合不好，影响每月工作进度的扣1-3分。

◆医疗垃圾未分类收集、 包装不符合要求、未与生活垃圾分开、记录与签字不齐全、保存不完整的，有一项缺陷扣1分。

◆传染病疫情报告工作未按程序要求执行的，发现漏报一例扣5分;报告时限、程序有缺陷的每项扣2分。

◆对入院前已确诊为传染病，收到非传染科病房，没有实行隔离，每人次扣5分;造成院内感染的将根据情节给予严肃处理。

◆因外伤或内科急性病住院， 后又查出具有传染性疾病时，应立即给予单间隔离并做好防护。

◆科室对工作人员及新上岗人员，应有院感知识培训和考核记录，一年不少于四次。

◆随机抽查医务人员3人对院感知识和知晓程度，1人不合格扣2分。

◆以上考核满分为100分，85分以上及格，由保健科院内感染主管人员通过每月情况汇总考核，上报院财务科核算。

控制医院感染措施

1、建立健全的控制院内感染的三级网络系统、院内感染管理委员会，院内感染管理办公室及各科的监测员，明确各级监控监测系统的职责。

2、每年召开2-3次院感染管理委员会会议，研究医院感染现状和需要解决的问题。

3、对医院感染进行流行病学的监测和控制。

4、每月收集、分析、汇总医院感染病例资料、并按时上报院领导。

5、普及医院感染知识，反馈医院感染的各种信息。

7、每半年对全院紫外线灯管强度测定一次。

8、每季度对全院抗生素使用情况进行一次调查，作好合理使用抗生素的指导工作。

控制院内感染方案

1、贯彻执行卫生院感染管理委员会的决议， 制定全院预防和控制院内感染的计划和制度，并对各科的具体实施给予具体指导。

2、普及院内感染知识，使医务人员在日常医疗中注意到院内感染的预防和控制。

3、对全院感染的高危区、环境、病人及带菌人员实行重点监测， 定期总结分析存在的问题及时提出改进的`措施。

4、对全院病人和病历进行系统地调查，并核对各科上报的感染调查表， 做为各科室的奖罚依据。

5、检查全院消毒隔离制度的执行情况，并督促落实感染管理的各项规定。

6、定期做好卫生院的信息反馈工作。

13.医院岗前培训工作总结 篇十三

2020医院培训个人工作总结范文一

此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训，特别邀请了国内知名的专业讲师___为我们授课，授课氛围轻松活跃，过程非常精彩，让我们受益匪浅。我深刻地体会到，要让患者到医院询医治病，医疗技术、先进设备、优美的环境是前提，此外，还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者。在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。

随着人们生活水平的不断提高，人们不再是少花钱看好病的需求了，还有享受安全舒适，被关爱和被尊重的需求，人们有更多选择医院和医疗服务的权利了。那我们就必须用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同。把服务放在第一位，尊重病人的隐私、一切为了方便病人。不能光盯着患者的荷包，多一些爱心，换位思考，替患者着想，以诚相待，希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归，并且成为我们医院的潜在病人。此外，我们还要尽可能提供延伸服务。对于有些拿着外院的报告单或者检查结果，要求会诊的患者，我们也能够热情接待，认真给与解答并提供诊断意见。对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人，我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告。相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。

我作为医院企划部的一名员工，虽然接触患者的机会要比医护人员少得多，但医院是一个整体，各科人员都有其相应的作用。我的一言一行，同样也代表着医院的形象。每个医护人员和工作人员都是最好最经济的活广告。拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义。无论是同事之间还是对待患者，我都要保持一个健康的心态，善待身边的人。在院内除了做好本职工作以外，我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人。所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点：

1、具有专业人员的工作态度和职业道德。

2、遵守医院的各项规章制度和服务规范，维护医院的形象，无违纪行为。

3、提高人际交往的能力和患者沟通的技巧。

4、与其他各科室多作沟通，适当了解各科的业务范围及流程，以便对患者或家属等来我院的人作出正确的讲解和宣教。

5、规范自己的行为，以诚待人，提高服务意识，要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心，塑造良好的职业形象。

医院的业务开展离不开充足的病源，这是关乎我们每个员工的切身利益的大事，所以今后我将严格要求自己，多为医院尽一份力。作为医院的员工，我力争起到添砖加瓦的作用，为医院的良性发展作努力!

2020医院培训个人工作总结范文二

走出校门，带着对社会的好奇心，带着对工作的热情，走进了人生的第一个工作港湾——__中心医院。

在工作前，为了让我们这些刚从家庭和学校走出来，从小娇生惯养，事事不用操心的孩子们，能够尽早成长、能够明白自己的工作责任、能够成为一名合格的医务工作者，医院领导为我们精心安排了一次岗前培训。此次岗前培训，由院领导和相关职能科室主任就医院概况及文化、医德医风教育及院规院纪、住院医师规范化管理、医疗核心制度、病历及处方书写规范、抗菌药物管理条例、执业医师法与侵权责任法、院感专题、消防安全等方面进行了一次全面系统的培训。

虽然培训只有短短一天，但是从中学到的知识却是终生受益的。通过这次培训，我不仅对医院的情况有了一定的了解，对医患关系有了更深刻的理解，也对我院今后的发展方向有了清晰的认识。我的工作岗位是检验科技师，那么就此结合培训谈谈我的几点体会。

一、夯实理论基础，实践中提高业务素质

在本次培训中，网络信息中心吴主任向我们介绍了医院的发展史、基本情况等。让我对医院有了概要性的认识，对一些基本情况更加全面的了解。从吴主任的讲解中了解到医院还处于边发展边完善的阶段，因此向我这样的新人就必须努力学习，勤于思考，丰富自己的专业知识，为日后的工作打好基础。

在今后的工作中，我不仅要多学习专业知识，了解国家相关政策及各项法规，也要敢于实践、细心实践，多向老员工请教，不断提高自己的业务水平。

二、学习医院制度，严格按规章制度办事

俗话说“没有规矩，不成方圆”，制度是一个事业单位的灵魂，对于新人必须认真学习医院的各项规章制度，并在今后的工作中严格执行。在本次培训中，几位院长、主任都提到了医院的院规院纪，强调了规章制度的重要性。让我更加全面地了解了医院的各项规章制度，继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。

三、对自己严格要求，对病人视如朋友

作为一名医务工作者，一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的技术专业水平，要更好的服务于患者。把事情做到最好很难，但我们要力求做到更好。我们要以优秀员工的标准要求自己，为医院尽一份力，成为一名合格的医务人员。

作为一名检验技师，我们会经常与病人打交道，我们应该视病人如朋友，给与他们亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。要以主人翁的责任感去为病人服务，牢记“救死扶伤”的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的职业道德。

四、树立团队精神，为医院发展贡献力量

听了各科室主任和主要负责人的培训课，我感受良多。对于医院所处行业和发展前景都倍感信心。通过这一天的学习，我已做好了准备，相信自己会很快融入医院。在今后的工作中，严格要求自己，爱岗敬业，以主人翁的态度做好每件事、每个细节，树立团队精神，强化主动服务的意识，为医院的发展做出自己的贡献。

2020医院培训个人工作总结范文三

光阴似箭日月如梭，一转眼，我已经来到医院实习三个月了，我已从一名懵懂的大学生走出了校园，走向了医院，走进了社会，成为一名救死扶伤的实习护士。

很荣幸能成为某某医院护理团队的新成员，在培训中我聆听了老师们的指点，在此次感谢老师们的精彩讲述与演示，让我受益匪浅，岗前培训是我们进入临床工作的一个重要过渡阶段，是不可缺少的，它让我们进一步认识护理这一职业，为我们以后的工作指明了方向。

此次培训，我学到了很多课本上没有的知识，让我明白了在今后的护理工作应该严格要求自己，要具备较强的责任心，同时也要遵守医院的各项规章制度，确保在工作中不出任何差错，虚心向各位护理前辈们学习，要不断的提高自己，用我们的真诚和爱心去守候患者最宝贵的生命，实现自己人生崇高的理想。

既然我选择了这个职业，不管以后的路由多么坎坷、多么难走，我都会努力地走下去，将护理工作进行到底，自从实习以来，我一直以严谨的态度和积极的热情进行工作和学习，过程中有成功的喜悦，也有失败的辛酸，但通过此次培训，我深深的明白了，临床护理与书本上的知识还是有一定区别的，今后我不仅要学习理论知识，还要规范自己的操作，在对待患者时要有足够的耐心、爱心、责任心。

护士不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和患者进行沟通、交流，要切实关心、理解患者，我们护士应该养成良好的生活习惯，要将有限的生命投入到无限的护理工作中。

短短两周的培训，我们既学到了很多理论知识又规范了自己的技能操作，同时也知道如何才能成为一名合格的护理人员。我怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使，为医院发展尽一份微薄之力!愿医院的明天更加美好!

2020医院培训个人工作总结范文四

前段时间__医院组织了一次新员工的岗前培训，在这次岗前培训中，我对__医院有了更进一步的了解。

从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体，要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”的办院宗旨。

今天的规模是几代人的努力，今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会，需要释放激情与创新，坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年，我们作为新职工加入，力争起添砖加瓦的作用，为医院发展作更大的努力。

在培训中，院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻，发人深醒，不由地想起大学老师对我说的：作为医生，一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤，要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心，这样才能提高自己的水平，更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难，但我们要力求做得更好。在今后的从医路上，我们要以优秀员工，的标准严格要求自己，多为三院尽一份力，成为一位当之无愧的医务人员。

没有规矩，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍，让我们了解了工作中各部门的操作程序，为以后的相关工作提供了执行依据，为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任，有利于提高我们的责任心，做好各自的本职工作，临床工作中各项基本操作要求的学习，有利于我们进一步提高操作通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。

建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。

另外，目前医患关系形势紧张，要当好医生，在现在的医疗环境中，首先要学会保护自己，医患关系课的培训为我们提高防范意识，谨慎规范，依法行医作了提醒，医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式，为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。

这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。