浅谈礼仪的重要性

浅谈礼仪的重要性（精选8篇）

1.浅谈礼仪的重要性 篇一

礼仪教育是一种道德修养，健全人格的教育。在少年儿童心理与行为发展的关键时期(小学阶段)，加强礼仪教育，对儿童形成健全的人格起着重要的作用。小学生可塑性强，但辨别是非的能力差，很容易受外界的不良影响，如通宵网吧、录像厅、武打凶杀、色情书刊、影视等腐朽思想的侵蚀，自私心较重、对物质生活过高的奢求；小学生中独生子女比重大，家长溺爱，“骄娇”二气严重，不爱劳动、生活不能自理，害怕吃苦；小学生缺乏社会公德意识，不懂得礼仪、不关心别人、不尊重别人、以自我为中心，他们在仪表行为、言谈举止、待人接物、尊敬师长、集体活动、社交方面不懂规矩。由于受传统教育观念及“学而优则仕”的影响，又出现了“以教师为中心，以灌输为手段，以题海战术为方法，以应试升学为目的”的应试教育倾向。把应试作为唯一或主要的目标，弊害极大，鼓励单一发展，严重违背全面发展的指导方针，智育被当作教育的唯一目标。德育被当作为智育提供良好的教学秩序的手段；导致智育目标狭隘化，过分强调传授知识，导致学生知识面狭窄，高分低能；广泛采用过度学习，强化训练的作法，造成学生负担过重，影响青少年身心发展；学生严重分化，厌学和差生流失，人为制造教育的不平等；阻碍学生个性发展，扼杀人的创造力。以上原因造成班风越来越差严重影响班级管理和学生的全面发展。我校地处批发市场附近又是城乡接壤处，我们班80％的学生家长在市场上做买卖，家长往往忽视孩子的思想品德、行为习惯教育，市场内闲杂人员成分复杂。这种氛围给我班学生形成很多不良影响，使学生养成了很多不良行为。如：语言不文明、不讲卫生、不守纪律、行为粗野等。作为班主任为建立一个积极向上班级体和培养具有良好的思想道德品质新时代的学生。我从以下几个方面进行了探索。

一、我们利用班会、礼仪课进行“学校的礼仪”“家庭的礼仪”“进餐的礼仪”待客礼仪”“到别人家做客礼仪”“孝敬日要求”、“春、秋游活动礼仪”、“观看演出的礼仪”等系列专题课。介绍了礼仪教育的意义、礼仪规范。这样学生容易形成清晰的概念，起到明理导行的作用。

二、学科教学渗透礼仪教育抓激情育意。

我作为班主任又是语文老师，我在遵循知识传授与思想教育相一致的原则，运用教材内容，有机地进行礼仪教育。如：语文课《中彩那天》教育学生诚实、守信的品质；《小足球赛》，教育学生在公共场所要注意礼仪；上《争吵》一课教育学生要互相宽容，诚意待人，知错就改……。

三、班、队活动抓养成训练。开展内容丰富，形式多样的活动进行训练。

1、主题队会：利用队活召开“玩礼仪棋，争当礼仪之星”，“击鼓传花学礼仪”、“礼仪知识知多少”、“少先队仪态训练”等各种形式主题队会。

2、艺术活动：班级歌手竞赛，普通话朗诵竞赛，艺术节进行演出礼仪，当文明观众礼仪训练；剪纸、绘画、心意卡制作，泥塑竞赛，进行爱学校，自觉维护环境美的行为训练。

3、体育活动：结合早操礼仪评比、全校拔河竞赛、田径队参赛等体育活动，赛精神面貌、赛纪律、赛礼仪。

4、实践活动：同学间结互帮对子，学习上互帮；与“手拉手”学校通信交友；为“手拉手”学校捐书；为特困小伙伴捐款；到“手拉手”学校过一日夏令营生活，与农村小伙伴共学先烈事迹，同瞻仰烈士纪念碑、同演出、同做家务。在实践中学习处理与同学间的关系，进行关心他人，以礼助待、团结互相的行为训练。

5、户外活动：利用春秋游活动进行公共场所礼仪训练，评比“公共礼仪之星”。

四、榜样示范抓正面诱导。

关于教育孩子，英国教育家洛克指出：最简明、最容易而又最有效的办法是把他们应该作或是应该避免的事情的榜样放在他们跟前，一旦你把他们熟知的人的榜样给他们看了，同时说它们为什么漂亮或为什么丑恶，那种吸引或阻止他们去模仿的力量，是比任何能够给予他们的说教都大的。因而我们十分重视榜样的示范教育作用，我们通过三个方面给学生作示范。:

为人师表作示范。我首先严格要求自己对学生做到：一张笑脸相迎，一句好话回应，一双眼神鼓励；一颗爱心相待。以良好的仪表风范为学生作榜样。

先进人物示范。我们在班级中开展了向雷锋、赖宁等英雄人物的学习。还从身边选出我们班的先进人物黄文。为学生树立了良好的榜样。

礼仪之星作示范。我们经常发现日常学习、活动中的典型事例，及时报道；请有突出表现的同学站在讲台上，接受同学的鼓掌激励；评比各类礼仪之星，在班会上表彰。

经过一个学期的实践与探索班风和同学们的行为习惯有了很大转变。因此，礼仪教育对班主任的管理起着重要作用。

2.浅谈礼仪的重要性 篇二

1礼仪的内涵

礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定约定俗成的程序、方式来表现的律已敬人的完整行为。

首先“礼”来源于生活,“礼”的根本源于“诚”,不管是最原始的敬神之仪式,还是与社会进步发展紧密相连的道德规范,以及当代社会一直在强调的“敬”,其核心最终是“尊重为本”。礼是一个人为人处事的根本,也是人之所以为人的一个标准。礼在中国古代用于定亲疏,决嫌疑,别同异,明是非。《礼器》曰:“忠信,礼之本也;义理,礼之文也。无本不立,无文不行。”故《论语》曰:“不学礼,无以立。”

“仪”则是礼节的表现形式。在我国,“仪”在春秋战国时期初为仪式、仪文之意;随着社会的发展,“仪”又有了进一步的含义:其中包括外貌形象、各种礼节仪式以及贵贱、尊卑区分的准则等含义;发展到当今社会,“仪”不但是尊重、友好的具体表现形式,而且还是社会秩序基本核心。“礼仪”是一种既具有内在道德要求,又具有表现形式的行为规范。由此可见,礼仪成了人们道德修养标准的指向。

2教师的礼仪和道德修养在教育教学过程中起到了非常重要的作用

师者,传道授业解惑也。一名合格的教师,不仅要有高尚的品德修养、广博的知识经验、现代化的教育能力和健康的身心,还要有为人师表的内在素质、受人尊重的外在职业形象。良好的文明礼仪习惯,是老师个人道德品质和个性展示的基础,也是老师必须具备的基本素质。随着社会经济的不断发展,礼仪融入了我们的生活。礼仪修养的体现,成了衡量一个人的道德修养水平的重要标志,也是一个人文明与教养的重要体现。作为教师,礼仪修养是必备的基本素质之一。教师在教育教学的过程中,自身的礼仪体现要做到对学生以身作则、为社会树立良好榜样。与此同时,中学生的礼仪素质教育一般来自于家庭、学校、社会、媒体等等。其中,教师平时和课堂上言传身教的重要性更是起到非常重要的作用。因此,必须严抓教师素质建设,才是教育繁荣的基本。

如何把教师礼仪融入到教育教学的过程中,使之更好的发挥它的重要性,笔者认为有以下几点:

(1)动听的语言、得体的表达是教师礼仪的基本要求。优秀的美德、高尚的人格是语言美的基石和源泉。现代教师应该拥有良好的语言表达能力,并且在课堂上必须使用普通话教学,它是拉近师生和同事之间距离的法宝。教师要期待取得正向效应,语言表达方面就应该从自尊需要的取向这个根本问题入手。那么,教师在语言方面如何表达才得体呢?

(1)课堂教学的语言力求严谨准确、表达生动形象幽默风趣,富有节奏感。自身的综合素质和丰富的文化内涵是教师优美语言产生的基石。文化修养的高低及视野的开阔度决定了一个人的思路开阔度。庄子曰:“水之积也不厚,则其负舟也无力。”这就要求老师在学习和巩固自身专业知识的同时,还要不断的接受和吸收外界新的、有用的信息和思想,多参加对自身有所提高、感兴趣的活动,习惯性的把自己的感受与同事或学生分享,那么在沟通的过程大家之间的距离会渐渐拉近,在增加自我的人格魅的同时也赢得了学生和同事们的尊重。

(2)尊重学生,讲究批评和表达方式和策略。通过委婉的表达方式,保持学生或他人个人的尊严和自觉。用建议的方法容易让人改正错误,从而保护了双方的尊严。在充满对自己能力信任的氛围之中接受建议,启发了学生自我奋发向上的内驱力,进一步提高老师的威信和学生自己改正缺点的自觉性。在针对中学生自尊敏感性以及学生自我认识能力提高的特点,教师只要让其明白错误行为及错误所在就罢手,尤其是在学生犯一些小错误,则更要“不过七分,须含蓄以养人之愧”,点到为止。

(3)讲究语言艺术,确定批评目标,切忌纠缠旧帐,与此同时也要做好批评的善后工作。老师最温和的批评,对学生来说也是否定性的评价,所以教师在批评的过程中应细心观察学生的变化,一方面要教育其正确对待批评,另一方面,对其批评后的进步,哪怕是微小的进步也应及时给予鼓励性评价,这样才能达到教育的目的。

(2)得体的服装不仅代表着教师的精神风貌更是自身素质的体现。(1)教师的着装与教学效果是相互相承的关系。教师的衣着及言谈举止都是学生的楷模、学习的榜样。正因为如此,教师的着装礼仪,就不能看做是简单的率性而为的行为,而是具有教育和示范引领的作用。教师衣着能够反映出教师个人的生活习惯、生活方式,以及自信的精神,衣着体现教师个人的情绪情感、兴趣爱好以及性格特征,而教师的情绪情感状态又感染着学生在教育活动过程的心理状态。因此,衣着不仅反映了教师在教育活动中的角色差异,而且衣着本身可能影响教学效果。

(2)教师服装礼仪规范原则是整洁大方、文雅端庄,符合礼仪服饰的“TOP”原则,即着装要符合时间、地点及场合的需求。教师的职业特点决定了着装要庄重、整洁、符合场合、季节、身体以及年龄特征等;言谈举止要大方得体,符合时间、场合、和身份等要求。身为教师更应注重自身的职业形象,特别在校园和教室的工作氛围中,着装要与工作环境相适应,教师是学生学习的榜样,避免在学生面前呈现不恰当的职业形象。在校园内尤其是讲台上,教师着装要端庄整洁,符合教师身份切忌随便休闲,例如:女教师的服装忌短、露、紧、透、艳、异,男教师则不能脏、乱、破。因此,教师服装礼仪是有一定的要求。首先,服装是人外在形象和自身的审美观的体现。作为教师,男士应该不留长发、衣服整洁,上班时间不能穿拖鞋、短裤、上课不带通讯工具、不准在公共场所抽烟等等,女士则服装得体、不能染发、涂指甲、不穿奇装异服、可以化妆但不能浓妆艳抹,尽可能不要佩带首饰等等。再则,教师服装的色彩搭配也很有学问的,应该从儿童及青少年成长年龄出发。因此,活泼亮丽、温暖的颜色对青少年儿童特别有吸引力。因此,白、苹果绿、柠檬黄、天蓝、粉红、湖蓝等颜色作为教师服装首选颜色,可以大大增强老师的亲和力。

(3)高雅的举止、得体的仪态、端庄大方的形象是我们现代教师的必然要求。(1)要塑造良好的教师形象,就必须讲究礼貌礼节。为此,就必须时刻注意你的行为举止,久而久之就自然成为我们生活的一种习惯,一种由内向外散发的自然。一个人表现出的行为举止很多时候是他内心世界及生活态度的体现。所以,在平时一定要习惯彬彬有礼、落落大方、遵守一般的进退礼节等等,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。如何拥有高雅的举止形象,在平时的生活中就应该做到端庄大方、自然得体,从容自信的步履、端正挺拔的站姿、亲切坦诚的目光、准确生动的手势等等都会给学生及同事以精力旺盛、稳健敏捷的感染力。

(2)面部表情亲切、自然。学生们喜欢上课充满热情、笑口常开,始终把真诚的目光投向全体学生的教师,教师要善于运用坦诚的目光和亲切的笑容来表情达意,正确地体现教师的态度和评价,让学生从教师热情注视的眼睛里看到启迪和肯定。这是教师在课堂上的第一原则,它既是一种礼仪,也直接体现了教师对学生的关注。每一位教师都应尊重学生,平等地对待学生,热情地关爱学生,真诚地为学生服务。例如课堂教学,教师的表情就应该是亲切、富有感染力,目光柔和、有神,平易近人的神态可以大大拉近教师与学生之间的距离。平时生活中与学生的谈话,目光要坦然亲切地注视对方眼睛到下巴之间的区域,不要游移不定。注意礼貌,更不要一直盯着学生的眼睛。

(3)身体语言表达得体、肢体语言要礼貌大方。端正挺拔的身体语言体现了积极向上、精力旺盛的精神状态。肢体语言则是身体语言中自由度最具有表现力度的部分,而手势是交往时不可缺少的动作,是最具有表现力的一种体态语言,它也是教师使用最频繁的“教具”之一。俗话说:“心有所思,手有所指”,手的魅力并不亚于眼睛,甚至可以说手就是人的第二双眼睛。因此,教师在讲课、谈话时的手势要自然、舒展、恰如其分,要随着相关内容进行,既不要过分单调,也不要过分繁杂。一般认为,掌心向上表示诚恳、尊重他人;掌心向下意味着不够坦率、缺乏诚意;攥紧拳头暗示进攻和自卫,也表示愤怒;伸出手指来有教训人的意味。因此,无论是平时还是课堂上,教师忌讳无里头的指手划脚、敲击讲台桌子、黑板或用手指指点学生等不礼貌的手势动作。

(4)优美的站姿承托一个端庄稳重的教师形象。教师的站姿应该是:端庄稳重、全身笔直,精神饱满、两肩平齐、两臂自然下垂、两脚跟并拢、两眼正视、下颌微收、挺胸收腹、腰背挺直,整个身体庄重挺拔。这种站姿看起来稳重、大方、俊美、挺拔,有助于稳定学生的听课情绪,振作学生的精神。从医学的角度上说它可以帮助呼吸,改善血液循环并在一定程度上缓解身体的疲劳。教师在课堂上或平时忌讳弯腰驼背、抱手或者把手放在兜里;忌讳双手撑在桌面、半趴或支撑的重心在讲桌上,用脚蹭地面、脚尖不断点地等不良的站姿。

3.浅谈政务礼仪对公务人员的重要性 篇三

关键词：礼仪；政务；意义；重要性

作为现代的公务人员，学习政务礼仪应是每个公务人员必备的素质。礼仪不仅是公务人员个人的素质、风度、气质的表现，也是每个公务机关及相关事业单位的形象和文明程度的显现，更是一个民族综合素质和国家综合实力的展示。

一、什么是政务礼仪

政务礼仪是指国家公务机关及相关事业单位在内部沟通交流及对外服务，与社会接触时的礼仪标准及原则。随着社会的变革与发展，服务型政府的不断完善和进步，政务礼仪的适用人群也拓展除国家机关外的多数窗口单位的技能。其本质是通过系统的交流原则与技巧，维护机关单位的形象，提高服务的质量与好评度，拉近双方的距离，使工作更加顺利的进行。

政务礼仪属于社会礼仪，但有其特定的适应范围，即适用于从事公务活动、执行国家公务的公务员。政务礼仪具有鲜明的强制性特点，它要求公务员在执行国家公务时必须严格遵守。政务礼仪的核心是要求公务员真正自觉地恪守职责，勤于政务，廉洁奉公，忠于国家，忠于人民，严格要求自己，规范自己在公务活动中的行为。其根本目的是提高整个国家行政机关的工作效率，维护国家行政机关的形象和个人形象。每一名公务员在履行职责、执行公务时，都必须自觉地遵守政务礼仪。

二、政务礼仪内容

1.个人礼仪

仪容礼仪、举止礼仪、言谈礼仪、服装礼仪等。公务人员的个人形象是个人素养的外在体现，应当做到端庄得体，干练精明，朴素大方，温文尔雅。这是一个公务人员应具备的最基本的礼仪。

2.日常办公礼仪（日常公务礼仪）

介绍礼仪、名片礼仪、握手礼仪、公共场所礼仪等。在办公过程中，公务员是否将就办公礼仪，不仅关系到国家政务机关本身的形象，而且还直接影响着公务员个人和所在机关的声誉。办公场所要公私分明，遵守规则，端庄思想，尊重同事，克服不良习惯。

3.政务社交礼仪

拜访礼仪、聚会礼仪、接待礼仪等。在公务活动中有大量迎来送往的接待工作，这也是最能体现政务机关的礼仪水准，体现公务员素质的工作。掌握好政务社交礼仪，能够更好更快的与公务相关单位互通协作。

三、公务人员学习政务礼仪的重要意义

公务员是国家政令的制造者和执行者，是国家联系人民群众的纽带和桥梁，是社会形象大使，是人民心声的代言人。公务员队伍素质的高低，将直接影响到国家发展的快慢，影响到国家政令的制造水平和执行结果。

1.政务礼仪反映机关面貌

作为机关单位的工作人员，公务员通常被社会民众视为观察政府的窗口。公务员是政府的化身，他们的一言一行都代表了政府，加强对政务礼仪的学习，领导干部的素质就会得到提升，个人的形象也就得到了维护，在社会民众眼中，机关单位就会有一个好的形象。

2.增强公务员的公仆意识

在学习礼仪的过程中懂得“礼”是人际交往中的重要桥梁，懂得知礼、懂礼、习礼、用礼是提高个人魅力和综合素质的体现，懂得政务礼仪中自律、认真、真诚、敬人、适度的原则。学习政务礼仪能够使国家公务员更好的甘为公仆，全心全意地为人民服务。

3.政务礼仪可以提高行政效能

机关单位的工作人员经常与群众打交道，在这个过程中，处处注重礼仪，与群众的沟通与交流就变得更加容易、更加融洽，工作的效率自然而然就会提高，那么就能够更好地为人民服务。

4.对社会主义文明建设的重要作用

社会主义文明建设需要的是一批，有着良好职业道德操守，有理想，有道德的良好公民。公务员是国家的一支小分队，是联系党与群众的桥梁，提高公务员的政务礼仪知识，有效的进行国家与群众之间的联系，对倡导文明风气，歌颂党代群众的高尚行为以及文明建设的傳播有着重要的意义。

4.浅谈儿童餐桌礼仪的重要性 篇四

我从小就被灌输“礼貌待人”的思想，因此当我看到没有礼貌的孩子时感到很焦躁。没有哪个人是从一出生就懂得礼貌的，他们需要被父母教育。因此，父母应该一直都是孩子学习的好榜样，因为所有的孩子都会模仿他们的父母为人出事的方式。从小我们就应该被告知在公共场所给老人让座，家里来客人时要给别人问好，以及尊老爱幼等这些良好的品德。

不幸的是，现在很多父母没有原则的过度溺爱孩子，没有教孩子一些基本的礼仪。现在这个问题越来越严重，很多父母会抱怨孩子不尊重父母、老师或者是其他的任何人。

1、如何教孩子正确的餐桌礼仪

良好的餐桌礼仪不仅是对社交礼仪的了解，也是对别人的尊重，

良好的餐桌礼仪可以为其他的习惯和行为的养成奠定基础。孩子们并不是生来就懂得餐桌礼仪，他们需要父母的教育。这不是一个简单的任务，因为孩子们的这些良好的行为方式是通过父母的不断提醒以及不断的强调所养成的。

如果在太晚的时间教孩子学习餐桌礼仪就有可能会导致孩子已经受到不好的习惯的影响，这就会使整个教育过程变的更加困难。当然，我们不能一次性的把所有的要求都教给孩子，我们需要分阶段的教育孩子：

1.在餐桌上，当孩子给你要一些东西时，可以从“请”、“谢谢”等这些简单的词语开始;

2.在三岁左右的时候教孩子正确的使用各种餐具;

3.孩子们倾向于向父母学习，因此保证自己的每一个动作都是正确的以给孩子树立良好的榜样形象;

4.给孩子说明如何正确的使用餐具。

5.浅谈礼仪的重要性 篇五

摘 要：

国际商务谈判由于本身的商业性，涉外性和正规性，对礼仪方面有着一些特殊的要求。商务礼仪会影响到双方的修养，身份，能力等方面的评价，甚至影响到谈判的结果。因此商务礼仪扮演着非常重要的角色，合理地使用商务礼仪可有助于谈判的顺利进行。因为中西方存在文化差异，影响国际商务谈判，应注意谈判过程中礼仪的正确使用。

关键词：国际商务谈判 商务礼仪 礼仪文化差异 引言：

在国际贸易与市场经济高速发展的今天。商场就如同战场，各行各业之间、企业之间，为了自己的经济利益，寸利必争，毫不相让。但商场又毕竟不是战场，这种竞争并不是真刀真枪、你死我活的拼杀，商场上的较量是文质彬彬地进行的。即使双方有争议、有矛盾，相持不下，一切言行也必须是彬彬有礼的。无论交易成功与否，注重礼仪都是十分重要的。可以说，礼仪在商务谈判中起着至关重要的作用。

1商务谈判礼仪的概述

礼仪是指在人际交往之中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。所谓商务谈判礼仪，就是指在长期的商务谈判交往过程中，满足迎合文化的适应性而形成的行为或活动的规范。

国际商务谈判礼仪的作用一是律己，二是敬人，三是反映国家的文明程度。所谓律己，就是用一定的礼仪来规范自己的行为，表现出良好的内在修养，不仅使自己充满自信，而且获得对方的尊重。所谓敬人，就是通过一定的礼仪，更好地向对方表达尊重，友好与善意，增进彼此的信任和友谊。所谓反映国家的文明程度，是因为国际商务谈判是跨国界的商务活动，它不仅仅是个体行为，而且是一个民族行为。得体的礼仪在一定程度上反映了一个国家、一个民族的文明、文化程度和社会风尚。

2商务礼仪的重要性

商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。作为企业领导身份的谈判者，在商务谈判中应遵循谈判礼仪三要素，即注重仪表风度、讲究语言艺术、遵守礼仪节度。在圆满的商务谈判活动中，遵守谈判礼仪未必是谈判取得成功的决定条件。如果违背了谈判礼仪，却会造成许多不必要的麻烦，甚至会对达成协议造成威胁。

3商务礼仪的基本常识

国际商务谈判礼仪的主要表现形式为：服饰礼仪，见面礼仪，交谈礼仪和馈赠礼品礼仪。

3.1服饰礼仪

中国有句俗话：穿衣戴帽，各有所好。在日常生活中是这样，可在国际商务谈判中却是大忌。服饰礼仪是国际商务谈判中最基本的礼仪。得体的服饰，不仅是个人仪表美、素质高的表现，而且是对他人的尊重。商界历来最重视服饰规范，服饰是商人成功的关键。对国际商务谈判这种正规场合更是要求穿得传统、庄重、高雅。对于男性，一般应穿西装系领带，一套非常合体的深色套服通常是蓝色、灰色或黑色，会适合大多数国家，甚至包括出席谈判宴会或看演出。对于女性，职业套装则是最佳选择，这在世界任何地方都适用。男性切忌穿非正式的休闲装，运动装；女性切忌穿得太露、太透，也切忌佩戴太多首饰，适当点缀

一、两件即可。无论男性或女性，稀奇的发型、过分的化妆、大量的珠宝、浓浓的香水味都会损坏商务职业人员的形象，给外国商人送去错误的信号。

3.2见面礼仪

见面是商务谈判中的一项重要活动。见面礼仪主要包括介绍礼仪和握手礼仪。

介绍一般是双方主谈各自介绍自己小组的成员。顺序是女士优先，职位高的优先。称呼通常为“女士”，“小姐”，“先生”。中国人有一个称呼叫“同志”，翻译成英语是“comrade”, 在西方的某些国家，意思是“同性恋”，所以为避免误会，在商务谈判中应禁用此词。

握手是中国人最常用的一种见面礼，也是国际上通用的礼节。握手貌似简单，但这个小小的动作却关系着个人及公司的形象，影响到谈判的成功。握手的力度，中国人初次见面，通常是握到为止，一般不会过重。而欧、美人则喜欢用力握对方的手，握得太轻则被认为是软弱、没有信心的表现。握手的时间不宜太长，也不宜太短，国际上通用的标准是三秒钟左右。但老朋友重逢，或谈判中达成了一项重大协议，或谈判成功签字后，握手的时间可略长。握手的顺序，女士先伸出手，男士一般不先伸出手。握手时，双眼要正视对方，面带微笑，以示致意；不可东张西望，或面无表情。东张西望显示心不在焉，面无表情显示不友好，二者都缺乏对别人的尊重。当然，在有些国家见面时并不握手，譬如日本常采用鞠躬的方式，泰国采用双手合十的方式，法国人采用亲吻的方式，阿根廷人不仅亲吻而且拥抱，男人亲吻女人，女人亲吻女人，但男人不亲吻男人。而在大多数非洲国家中，习惯用身体打招呼，长时间地把手放在客人的肩上。至于选择采用何种见面礼仪，应视不同文化而定，入乡随俗是上策。

3.3交谈礼仪

语言是谈判双方信息沟通的桥梁，是双方思想感情交流的渠道，语言的交流在人际交往中占据着最重要的位置。谈判用语既要准确明白，又要文雅中听，埋怨、责骂、挖苦、自夸的话都要尽量避免使用。在洽谈中陈述意见是应尽量保持平稳、中速进行，在特殊情况下，适当改变一下语速，以引起特别注意或加强表达效果。语速过快，会使对方难以集中注意。力去正确领会，把握你的意思。有时还会使对方误认为你在为完成某项工作而敷衍了事，于是他不在费神倾听，从而导致双方的语言交流不畅，难以沟通。使用翻译的情况下不要长篇大论，需要为翻译的效果考虑。反之，说话太慢，节奏不当，吞吞吐吐，易被人认为不可信任或过于紧张。人与人之间的空间距离直接影响着谈判双方心里上的距离。较适合的双方距离应在1~1.5米之间。距离太远，双方交谈不方便，难以相互接近，有谈不到一起的感觉；距离太近，声息相通，使人觉得不自在，难以进行良好的交流。

3.4馈赠品礼礼仪

在国际商务活动中赠送礼品是一项重要内容。一份好的礼品往往可以增进友谊、巩固关系，起到锦上添花的作用。而送错礼极可能会破坏一项可能达成的合作，所以掌握好赠送礼品的礼仪是很重要的。赠送礼品是需要注意时机，注意礼品的选择。因为各个国家的风俗习惯不同，对礼品的价值观不同，在选择礼品时因人而异。在下面还会提到各国的风俗习惯于禁忌，选择礼品应充分考虑到这两点。

4世界各国礼仪文化差异

中国有句成语“入乡随俗”，我们与外国人做生意也应遵循这一逻辑，尤其是涉外贸易更应当了解出口地商的风俗，否则很难成交。了解了她们的风俗与禁忌，既体现了对对方的尊重，给对方留下良好的印象，还可以避免由于缺乏常识触犯对方禁忌而造成谈判破裂。下面就商务活动中应该了解的一些各国风俗禁忌。

4.1美国

在美国社会中，个人利益是神圣不可侵犯的，不喜欢涉及个人私事。有些问题甚至是她们所忌谈的，如年龄，婚姻状况，收入多少，宗教信仰等。美国人的生活节奏很快，时间概念极强，做事讲究效率。和他们打交道时，一举一动，一言一语都必须有的放矢。在美国，洽谈生意的场合较随便，可以在办公室也可以在咖啡室、高尔夫球场或者在美国人家里。不洽谈生意时，一般美国人不喜欢双方距离过于接近，通常相距150cm～200cm。即使私人个别谈话也要保持50cm一100cm的距离。美国人认为，名字标志个人，别无他义，所以在美国，人们习惯直呼其名，爹娘也罢，总统也罢，呼名道姓概不失礼。和美国人握手时，手要握得紧，眼要正视前方，欠首弯腰才是礼貌。同女士握手则需斯文。

4.2 英国

经有威望的第三方介绍，可打开合作的方便之门，也会加速业务的进程。自我嘲讽和保持低调是英国幽默的一部分，不能因此认为英国谈判伙伴没有能力或不够严肃，不会闲聊的人应加强这方面的训练。英国人很重视利润率，如果看不到生意的收益，他们很快就会退出。在谈判过程中如果有怀疑你尽管问，但在提出批评意见时一定要使用委婉的语气。英国人希望得到询问，而不是受指挥。他们对于命令式的语气十分敏感，直接、不加掩饰地表达意见或提出批评，可能会使谈判气氛变得紧张，硬邦邦的“不”则会被理解成侮辱。和英国人在进餐时谈生意，一般是不会被理睬的。

4.3 日本

日本受中国儒家思想影响很深，等级森严，爱面子，送礼频繁。日本人谈判喜欢用日语交谈，应必备日语翻译。黑色被用于丧事，而绿色则代表不祥。数字忌讳“4”，因为其与“死”同音。日本人喜欢的图案是松，竹，梅，鸭子，乌龟等。交往中衣着不能随意，很多场合入门前应脱掉鞋子。

5具体阐述商务谈判中的礼仪 5.1谈判准备

商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制定好计划、目标及谈判策略。

5.2谈判之初

判之初，谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意，可以礼貌地道：“幸会”、“请多关照”之类。询问对方要客气，如“请教尊姓大名”等。如有名片，要双手接递。介绍完毕，可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。稍作寒暄，以沟通感情，创造温和气氛。谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。

5.3 谈判之中

这是谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。报价要明确无误，恪守信用，不欺蒙对方。在谈判中报价不得变换不定，对方一旦接受价格，即不再更改。查询，事先要准备好有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。切忌气氛比较冷淡或紧张时查询，言辞不可过激或追问不休，以免引起对方反感甚至恼怒。但对原则性问题应当力争不让。对方回答查问时不宜随意打断，答完时要向解答者表示谢意。磋商，讨价还价事关双方利益，容易因情急而失礼，因此更要注意保持风度，应心平气和，求大同，容许存小异。发言措词应文明礼貌。解决矛盾，要就事论事，保持耐心、冷静，不可因发生矛盾就怒气冲冲，甚至进行人身攻击或侮辱对方。处理冷场，此时主方要灵活处理，可以暂时转移话题，稍作松弛。如果确实已无话可说，则应当机立断，暂时中止谈判，稍作休息后再重新进行。主方要主动提出话题，不要让冷场持续过长。

5.4谈后签约

签约仪式上，双方参加谈判的全体人员都要出席，共同进入会场，相互致意握手，一起入座。双方都应设有助签人员，分立在各自一方代表签约人外侧，其余人排列站立在各自一方代表身后。助签人员要协助签字人员打开文本，用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字，然后由助签人员互相交换，代表再在对方文本上签字。签字完毕后，双方应同时起立，交换文本，并相互握手，祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。

6.浅谈礼仪的重要性 篇六

一、礼仪是中华民族建设和谐社会的精神支柱

孟子言:“天时不如地利, 地利不如人和。”社会首先是人的社会, 社会的和谐也首先是人的和谐。“人和”, 取决于人的素质, 而人的素质, 则需要文化的影响。《易经·贲卦》之《彖传》说:“观乎天文, 以察时变;观乎人文, 以化成天下”。“文化”的要点就在于“化”字, 也就是教人如何做人。由此来说, 打造和谐社会的工程, 就是打造人心的工程, 而打造人心的工程, 就是打造和谐文化的工程。

“礼”是中国传统文化的核心内容和价值体系。1983年, 著名历史学家钱穆先生在接见美国学者邓尔麟时, 曾一语中的的说:“中国文化的特质是礼, 西方语言中没有礼的同义词;它是整个中国人的一切习俗行为的准则, 标志着中国的特殊性。”中国文化与西方文化不同, 西方盛行宗教信仰, 人们的言行规矩都受上帝左右;而在中国的传统观念中, 宗教意识淡漠, 人的言行举止受大众的礼节习俗约束。从古代中国的家庭到家族, 再到国家, 都是按照“礼”的原则建立起来的, 从国家典章制度到人们生活中的建筑、服饰、行为交往等等, 无不贯穿着“礼”的精神。数千年来, 在礼的教化下, 中华民族形成了忠恕诚信, 温柔敦厚, 勤劳俭朴, 严以律己, 宽以待人的善良淳朴的民族性格。礼仪是中华传统美德的核心内容, 是中华民族作为“文明古国”所特有的人文传统, 是中华民族作为“礼仪之邦”所独具的民族品牌。正如有人说:它使中国人成为中国人, 使中国成为“礼仪之邦”。

二、礼仪具有整合社会功能和政治法律的作用

孔子说“礼仪立, 则贵贱等矣”, “礼达而分定”, “礼可以安国家, 定社稷”, 并明确提出“礼之用, 和为贵”的思想。这点出了“礼”的社会历史价值, 即社会和谐之本。“礼”是人际交往的行为准则, 在古代, 它做为一种法度, 严格维护着社会的秩序。据史书记载, 早在尧舜时, 礼仪就已相当完备, “慎微五典, 五典克从”, “五典”即指父义、母慈、子孝、兄友、弟恭“五常之教”。在我国, 以“礼”治国的时代可上溯到西周, 在周代, 礼仪习俗发展得颇为繁杂, 渐成法定制度, 同时也成为中国传统文化的核心。对中国传统文化产生深刻影响的儒家文化, 是古代中国“礼”制建设的集大成者。在儒家经典《礼记》中明确地记载:“道德仁义, 非礼不成;教训正俗, 非礼不备;纷争辩论, 非礼不决;君臣上下, 父子兄弟, 非礼不定;宦学事师, 非礼不亲;班朝治军, 莅官行法, 非礼威严不行;祷祠祭祀, 供给鬼神, 非礼不诚不庄。” (9) 言简意明, 道出了“礼”在道德修养、导民治国中的重要作用, 显示了“礼”是标明社会秩序、规范人际交往的行为准则。儒家还提出了许多各具含义和作用的礼节。它们综合了民俗、宗教、伦理、艺术和美学等多方面的社会价值, 其目的, 都在促使人心向善, 敦厚庄敬, 相互和睦。这对于陶冶人心、改善人际关系, 稳定、和谐与发展社会有着不可估量的价值和作用。

“礼”以尊敬为前提, 保障社会的“安定有序”, 体现的是“法”的功能;“乐”以和顺为先导, 使社会“充满活力”, 体现的是社会的“民主”氛围。“礼”在古代, 其本身就具有“法”的作用, 代表着法的公平正义, 在现代社会的法制建设中也有着明显的作用。“法治”主要靠外在强力来维持秩序, 而“礼治”靠人人礼貌规矩而获得秩序, 也即通过“教化”产生“内化”, 达之自律。“明礼则守法”, 明礼的人, 就能做到“非礼勿视, 非礼勿听, 非礼勿言, 非礼勿动”。“四勿”是一个人道德高度自律的体现, 如果人人都能以“四勿”来律己, 社会上就可避免违法乱纪的现象。“心”生“敬”、“敬”生“礼”、“礼”生“和”;反之, “非敬”生“非礼”, “非礼”生“争斗”。所以, 普及礼仪文化教育, 加强礼治, 更有利于从根本上净化人的心灵, 纯正社会风气, 提高整个民族的思想道德素质, 促进社会的和谐。

三、礼仪具有激励社会个体成长的作用

孔子说“不学礼, 无以立“, 《荀子》也言:“礼之于国家也, 如权衡之于轻重也, 如绳墨之于曲直也。故, 人无礼则不生, 事无礼则不成, 国无礼则不宁。”皆在强调“礼”对做人、做事、治国的重要作用。

7.浅谈礼仪的重要性 篇七

走在校园里，不知何时便会从某个方向传来刺耳的同学间的辱骂声；见到老师把头一扭擦身而过；垃圾袋、纸屑随手乱扔……这些不过是冰山一隅罢了，我不禁扪心自问，我泱泱大国，素有礼仪之邦的美誉，况且这是神圣的校园啊那么农村小学为何容易形成这种局面呢？根据我校的实际情况，我作了如下分析：

一、造成这种局面的成因

（一）独生子女惹的祸

现在的家庭，大部分是独生子女，从小就受到各方面的呵护，甚至是溺爱。不少孩子往往习惯于以自我为中心，缺乏与人谦让、合作的思想，更不懂得如何尊重，关心别人。有时显得智力有余而教养不足，缺少必要的礼仪修养。

（二）父母的遗传因素

随着社会的发展进步，一些有思想，有远见的父母都选择进城生活，方便给孩子创造好的学习环境，而农村留下来的部分父母文化素养不高品质差。有些甚至还是先天性不足或混混、无赖。父母营造的环境氛围早就熏陶了他们的思想，使他们难以改变。最后可能成为地痞二世、流氓二代。

（三）学校难辞其咎低语说：“养不教、父之过；教不严，师之惰。”学校与老师在某些方面也不可推卸。农村，大部分老师文化素质及水平有限。再加上他们大都生活在本地，对学生及其家庭了解甚多。他们中很多还是亲戚套亲戚，难免在教育训斥孩子时会毫无顾及。而学校又往往更看重升学率，对礼仪方面的教育睁一只眼，闭一只眼，也给孩子人格造成许多不良影响。

二、如何弥补不足

（一）营造学校礼仪文化氛围

对校园环境精心布置，不仅可以突显校园个性品位，而且也可以成为学校文化的重要载体，从而对学生的发展产生潜移默化的价值引导。学生在校期间均生活在校园环境中。学生的精神面貌、文明行為、思想道德无不受环境影响。我们可以在教室、走廊、宣传栏里分别挂上《中小学日常行为规范》、名人名言、名入画像等。定期开展文明礼仪班队会，并把文明礼貌作为日常班级检查项目。整洁、优美的校园环境会使人心灵美化。教师、学生耳濡目染，对文明礼仪的教育起着潜移默化的作用。

（二）突出教师表率作用

孩子具有很强的可塑性，很容易受外界影响。教师的一举一动、一言一行都可能成为模仿对象。要求学生做到的事，自己首先就应该做到。如：看到校园里有果皮、纸屑，教师自己带头来拾起来。对学生表现出的文明礼仪，要把握时机，表扬和肯定，这样会收到事半功倍的效果。

（三）礼仪养成需持之以恒

由于受家庭、社会、环境及小学业生特有的心理特征影响。小学生礼仪表现具有时好时差的反复特点。有的明明知道礼仪规范的要求，就是不能很好地去执行，或始终如一坚持，我们应该明白这是一种正常现象，应鼓励学生持之以恒。例如：教育学生尊重老师，要求孩子坚持做到每天见到老师要问好；走进办公室先敲门，得到允许后再进入……文明礼仪教育是一种养成教育，也是一个由浅入深，从低到高、循序渐进不断发展的过程，持之以恒才能长久维持。

（四）调动有限德育资源，形成教育合力

家校互动、抓家长。家庭是学生生活的一个重要场所，家长的行为对孩子有重大的影响。把孩子培养成什么样的人，每个家长都有自己的愿望。教师要与家长多交流，多沟通。家庭中如何进行礼仪教育，不少家长总结了自己的经验。这样，充分调动家长和学校管理，提高家长教育孩子的水平，真正使学校、家庭形成合力，对大大加强文明礼仪的教育。

8.浅谈礼仪的重要性 篇八

关键词：商务礼仪;商务活动;商业交往;

我国自古以来就崇尚礼仪, 尊礼守法是华夏各民族的传统美德, 商务礼仪是我国古代礼仪的传承和发展, 由于商务交往的需要, 这些礼仪有了新的标准和规范, 并在现代商业活动中迸发出新的生命力。商务礼仪的实践性, 就是具体规范商务人员在商务活动中应当做什么、不应当做什么、如何做、怎么做好。在商业活动中, 我们应该尊重他人, 规范自己, 从而促进人与人之间更愉快的交流。

在某种意义上说, 良好的商业礼仪是种无形资产, 它对外展示着公司的形象和实力, 也会在一定程度上影响公司的价值和效益。对一个城市来说, 商务礼仪水平的高低, 也是这个城市文明程度的体现, 是这个城市文明风气、管理水平和价值观念的外在体现。一个注重礼仪的人会在别人面前树立良好的个人形象。公司员工的礼仪水平, 为是公司价值观的外现, 它可以展示公司良好形象, 树立自身品牌, 获得社会认可。在市场经济发展进程中, 在激烈的产品竞争中, 企业的竞争最终体现在品牌的竞争、形象的竞争层面。通过良好的礼仪, 迅速展示公司的内涵修养和外在形象, 从在短时间内荣获较好的社会声誉, 赢得各方信任和支持, 有力支持了企业在激烈竞争中处于不败之地。所以, 现代商务人士都高度重视礼仪细节, 这一方面是自身素质的需要, 另一方面也是展示自身形象的需要。

1.商务礼仪有利于规范企业行为

尊重是人与人之间交往的基础, 也是市场主体间相互合作的基石, 因此, 尊重是一切上午利益的核心要素。商务礼仪的原则是平等互利, 公平和相互尊重。在这种氛围下, 企业双方可以进行坦诚有效的沟通, 为双方进入实质性合作阶段奠定心理和环境基础。一旦这种氛围被破坏, 双方陷入不信任的环境中, 直接影响着合作的成败, 甚至给企业带来重大损失。

在常规的商务活动中, 一些礼仪虽然看起来繁琐, 做起来细小, 但举手投足之间展示的是企业的理念和精神。在商务交流中, 得体的语言、优雅的举止会架起沟通的桥梁, 让对方心生愉悦, 进而增强亲和力和好感度, 从而吸引双方来往沟通, 进而合作共赢。由此可见, 利益在商务往来中非常重要, 它是双方合作、互动的基础。在商务活动中, 一旦有人不注重礼仪, 不约束自己言行, 就会破坏合作基础, 不利于企业间进一步深入开展业务关系, 如果遵循礼仪行为会提供双方交流的基础, 明白在商务场合中如何谈吐得体、举止得当, 奠定企业间交流合作的基础、促进企业间进一步交流与合作。

2.商务礼仪有利于树立企业形象

商务礼仪在某种意义上说, 不仅仅是礼仪举止, 它代表的是企业形象, 展示的是企业文化和经营理念, 在深层次上是企业精神的外在体现。在商务社交中, 商务人员的言行举止、仪容仪表、精神面貌、业务水平以及服务态度这些不仅代表自己, 还代表所在企业的公司形象。员工是企业的重要组成部分, 也代表着企业的形象, 因此观察一个企业员工素质的高低, 也可以了解这个企业的管理水平高低、经营理念如何等等。因此, 参与商务活动的员工, 必须高度注重礼仪举止, 因为他的一举一动都代表着企业的形象。通过调查, 我们发现一种现象:在很多商务往来中, 尤其是不熟悉的双方, 大多是根据对方的言行举止、形象动作来判断对方企业的经营状况和可信程度, 在获取足够信息后进而综合分析判断, 最终决定是否与之合作。由此可以得出以下结论:在商务交往中, 双方交往人员并非只代表自己, 而是代表着整个企业, 如果在交往中礼仪得体、谈吐文雅、举止恰当, 会给合作方留下良好印象, 进而增进亲和力, 减少双方合作的阻力, 推动交易成功。

商务社交是在人们之间进行的, 因此交往的过程也是一个人际交往的过程。人际关系在交往中往往起着十分微妙的作用, 礼仪修养差和道德水平低的人和企业, 是没有任何保障并且人难以相信的, 所以在商场上也很难取得成功;反之, 在商务交往中如果能够体现出尊重对方、以诚相待、以礼相待、谦卑温和、感情融洽, 商务交往就可能取得理想的效果。

所以, 在商务社交层面, 参与人员的态度、习惯、举止都很重要, 企业的竞争最终要在员工素质的竞争中体现。比尔盖茨曾经这样讲过。现代社会中, 随着产品竞争的不断深入, 企业在形象竞争层面愈演愈烈, 良好形象和信誉, 对于展示企业至关重要。在同等环境下, 形象较差的企业往往很难得到社会认可, 形象较好的企业更容易获取各界的信任和支持, 从而在激烈的竞争中占尽先机。作为商务人员, 应当时时处处注意礼仪, 展现自身的良好精神面貌, 以此来树立社会形象, 展示自身所代表公司的良好形象。就这个意义说, 商务礼仪是构建现代企业文化和管理制度的重要基础。

3.商务礼仪有利于增强企业之间的交流与了解

在商务社交中, 不同的种族、民族一般价值观也不尽相同, 不同习俗早就不同的礼仪习惯。充分了解对方文化对商务互动中非常重要。随着我国经济发展和对外开放程度的不断加深, 国际商务交往越来越多, 充分了解世界各地风俗习惯、礼仪特点是非常必要的。而且, 面临跨国跨文化交流, 国内企业也面临一定挑战, 所以, 这就说明商务礼仪学习在我国的教育事业中起十分重要作用。作为一名国际商务人员, 有必要充分了解世界各国的文化间差异, 从而尽量减少或避免因此带来的误解和冲突, 构建沟通合作的桥梁。此外, 世界各国的文化差异造成不同的价值观、世界观、人生观, 这就要求商务人员入乡随俗, 区别对待, 注意细节, 有效避免触犯对方的禁忌, 避免对方敏感的事情, 从而营造和谐的往环境。在双方轻松愉悦的氛围中, 进行沟通, 达成共识, 建立友谊, 从而更好地帮助自身企业的商务合作。

4.商务礼仪有利于提高企业竞争

在激烈的社会竞争中, 获得客户的信任与认同是一所企业想要获得商机的必要前提, 所以员工素质很大程度上影响企业在市场中的生机与活力。商务礼仪能够帮助商务人员提升个人形象、提升个人素质, 进一步升华的企业良好形象, 给予客户良好印象以及优质服务水平。企业提高自身市场竞争力, 还可以依靠人性化的管理方法。而礼仪贯彻在人性化管理的全方面, 是人性化管理的根本准则。礼仪以及人性化的基础就是“尊重”, 尊重自己、尊重对方、尊重商业交往。采纳人性化管理方法, 能够用帮助企业员工自觉形成良好的礼仪规范、树立正确的企业价值观、增强对企业对自身的认同感以及归属感, 从而在商业交往中, 展现个人良好风貌, 吸引合作伙伴, 达成共识, 提升企业竞争力、促进商业活动的成功。

5.商务礼仪有利于双方加强建立良好业务关系

良好的礼仪不仅可以塑造个人形象, 而且还有助于营造和谐氛围, 促进沟通与合作的下一步。根据调查的相关数据, 企业销售之中, 一般老客户是新客户消费量的15倍, 一个客户的良好口碑至少能影响数十位潜在消费者。这就说明, 企业销量的稳步增长是离不开足量的足够量的老客户。此外, 统计数据显示, 用于维护新客户的成本是老客户的5倍, 因此, 对业务往来中良好的合作关系至关重要。从大的方面看, 良好的礼仪能够促进社会核心, 改善人与人的关系, 促进企业沟通合作, 净化社会舆论环境。从企业的层面看, 商务人员掌握礼仪后, 可以最大限度提升企业形象, 提升客户美誉度和信任度, 这些最终将转化为企业的经济效益和社会效益。

总之, 随着经济的发展, 商务礼仪的重要作用越来越明显, 已发展成经济交流不可缺少的组成部分, 已成为我国传统礼仪传承与发展的商业活动。为了帮助企业开展更好的商务活动, 我们有必要高度重视商务礼仪学习, 并以此提升自身素质, 在商业交往中发挥更大作用。

参考文献

[1]杨佩.《浅析国际商务活动中的商务礼仪》.经济研究导刊.2014

[2]冯怡.《商务礼仪对未来职业生涯的影响》.考试周刊.2013

[3]李倩.《浅谈商务礼仪在商务谈判中的重要性》.科教导刊(电子版).2013