药店员工培训记录表格(精选10篇)
1.药店员工培训记录表格 篇一
处方药药店营销新思路讲座会议记录
顺序有点乱,我这几天会整理出一篇完整的文章,以下这些言论是本次讲座的精华,请朋友们慢慢欣赏。2013年4月26日上午,米内网主办的“处方药药店营销新思路论坛”将在武汉洲际大酒店举行,经过这次小小的预热,主办方和主要演讲嘉宾更加清楚了药店管理者兴奋点在哪里,这些天我们会将准备工作做得更加充分。
药店的生存是要靠口碑的积累,药店是“坐商”,厂家是“行商”,在采购的时候唯底价论会失去消费者的信任,最终损伤的是药店的品牌。对于厂家来说,你这里卖的不好,我可以换一家,反正全国药店多的很。但是对于药店来说,做砸了口碑就要关张。
所以就是药店采购的朋友,应该多根据自己门店的商圈特点去主动寻找合适的产品,遇见好的企业好的品种,可以放下身段,主动寻求合作。由于现在零售药店之间的价格战很厉害,好的处方药产品不愿意放到药店渠道,价格很容易乱。厂家不好管理。
我相信,任何一家药厂与终端合作,底价都不是唯一衡量的标准,能否稳定销售,也应该是比较重要的参考因素。
有个朋友的药店,现在的做法是,每次患者购药结束,他们当天就会在工作平台上给厂家的业务代表发送短信,“XX患者购买XX药,XX盒,合计XX元。”这么做,就等于是,厂家在不损害原有利益的基础上,又拓宽了新的销售渠道,还掌握了产品的流向,在今后的工作中,岂有不支持该连锁的道理。
个人认为,不是每家药店能应该加大处方药的销售,门店应该根据所处的商圈特点去定位自己的发展方向,有的适合做以OTC、保健品、药妆为主要产品的大健康产品专卖店;有的则适合做药学专业化营销。
很多厂家没有做药店渠道,不代表药店渠道没有吸引力,很多厂家是在等待时机。
随着社会分工的进一步细化,各行各业都会提高准入门槛,做什么都要讲究持证上岗,开车要有驾照,开饭店要有厨师证,卖保险要有理财师资格证,所以今后一家药店至少一个执业药师是必然趋势。
目前的代金销售,是行业内不用细说的潜规则,处方药在医院渠道能获得很好的销量,因为医生能左右患者的选择,医药代表只要维护好客情,就能有稳定的销量。但是,在零售终端,执业药师没有处方权,药店店员更不能左右患者对处方药的选择,对于专业化程度高处方药,店员自己都搞不懂适应证、禁忌症或配伍禁忌,怎么去专业化营销呢?
对于厂家来说,把处方药放到药店渠道销售,面临着很大风险:第一,跑方影响医院和代理商的关系;第二,即使处方药的毛利高,药店负责人也很难让一线员工得到更多;第三,很多处方药是要对症治疗的,药店专业化程度不高,很难在终端动销起来,这样的话,处方药转到药店渠道反而会死掉。
很多人说出了目前做处方药销售的问题和现状,对于药店来说:有些处方药根本拿不到货,处方来源不足,终端获利不够,很难进行专业化地销售,等等,都是大问题。
为什么我们要强调处方药在药店的营销呢,我想,原因是,第一、好的处
方药有可观的毛利;第二、能带来稳定的客源;第三、能促进药店强化专业销售,走出价格战的泥潭。药店采购的朋友,应该多根据自己门店的商圈特点去主动寻找合适的产品,遇见好的企业好的品种,可以放下身段,主动寻求合作。也许我们做零售的朋友们应该转变思路,我们服务的对象不仅是消费者,还有厂家,服务好厂家才能得到更好的产品、扣率、促销等。
是的。这很要命。说明现在药店的日子还比较好过,哈哈,没有逼到那个份上。我相信,任何一家药厂与终端合作,底价都不是唯一衡量的标准,能否稳定销售,也应该是比较重要的参考因素。
很多人说出了目前做处方药销售的问题和现状,对于药店来说:有些处方药根本拿不到货,处方来源不足,终端获利不够,很难进行专业化地销售,等等,都是大问题。对于厂家来说,把处方药放到药店渠道销售,面临着很大风险:第一,跑方影响医院和代理商的关系;第二,即使处方药的毛利高,药店负责人也很难让一线员工得到更多;第三,很多处方药是要对症治疗的,药店专业化程度不高,很难在终端动销起来,这样的话,处方药转到药店渠道反而会死掉。
目前的代金销售,是行业内不用细说的潜规则,处方药在医院渠道能获得很好的销量,因为医生能左右患者的选择,医药代表只要维护好客情,就能有稳定的销量。但是,在零售终端,执业药师没有处方权,药店店员更不能左右患者对处方药的选择,对于专业化程度高处方药,店员自己都搞不懂适应证、禁忌症或配伍禁忌,怎么去专业化营销呢?也就是说,处方药在医院尚能通过医生进行“促销”,而在药店,只能是患者点名购买或
自然销售。
随着社会分工的进一步细化,各行各业都会提高准入门槛,做什么都要讲究持证上岗,开车要有驾照,开饭店要有厨师证,卖保险要有理财师资格证,所以今后一家药店至少一个执业药师是必然趋势。
但是个人认为,不是每家药店能应该加大处方药的销售,门店应该根据所处的商圈特点去定位自己的发展方向,有的适合做以OTC、保健品、药妆为主要产品的大健康产品专卖店;有的则适合做药学专业化营销。药店业这些年的发展已经证明,药店具有医院、社区卫生中心所不具备的竞争优势,比如:便利、价格更实惠、服务态度更好等。
说句不好听的话,很多好的处方药厂家不愿意将产品放到药店渠道,是对目前药店渠道销售能力的不信任。
一些比较走俏的处方药,厂家不愿意在药店出售,但是实际上药店是有销售的,为什么呢,药店能从代理商或业务员那里能拿到货。这些做法实际上是窜货,损害了厂家在医院渠道的利益。
关键药房的决策者不这么认为!也导制执行者的行为!我相信,任何一家药厂与终端合作,底价都不是唯一衡量的标准,能否稳定销售,也应该是比较重要的参考因素。是的。这很要命。说明现在药店的日子还比较好过,哈哈,没有逼到那个份上。因为广州普遍定位毛利70%以上才是A推,销售可以拿到下午的比例!但这个扣率厂家就没有活动支持空间了!也许我们做零售的朋友们应该转变思路,我们服务的对象不仅是消费者,还有厂家,服务好厂家才能得到更好的产品、扣率、促销等。所以就是药店采购的朋友,应该多根据自己门店的商圈特点去主动寻找合适的产品,遇见好的企业好的品种,可以放下身段,主动寻求合作。但现在有一定规模的采购的定
位是低价!和后台费用!厂家没有更多的合作空间!今后,深度的战略合作将成为厂家和零售终端合作的主流,一些不能给零售终端提供良好服务的小厂家肯定会被市场淘汰的。如果终端能做好,可以要求厂家增值服务的力度,更好地去做好销售。不能忽视的是,现在一些连锁的采购是坐等厂家找上门,很少主动出击去寻找合适的处方药,但是我认为门店应该根据商圈特点和消费人群的定位,找到适合自己的处方药,可以尝试定向采购,选择了一家产品,暂不销售其竞争对手的,然后针对该产品进行专业化销售。如果药店能从源头做起,和厂家直接谈,以合适的价格拿到货,通过比较专业的利益链重新分配,让业务员和代理商都能支持你的销售,不是不可能的。
2.会议记录表格免费 篇二
地 点:
参加人员:
会议议题:
纪要内容:
本次例会由×××召集,×××主持,×××记录。整个会议共持续×小时,会议听取××汇报,研究讨论了××,部署了××工作,现纪要如下:
决定事项如下:
1.×××××××××××××××。
2.×××××××××××××××。
3.×××××××××××××××。
4.×××××××××××××××。
附:××例会重点任务指令
×××
××年×月×日×
抄送:×××、×××、×××、×××、×××
附件:××会重点任务指令
3.社会实践活动记录表格 篇三
活动时间
活动地点
组织者
活动内容
表现评价
自我
评价
组织者
评价
1
20 .10.11
东山训练基地
灵山中学德育处
学习军姿
优秀
2
20 .10.12
东山训练基地
灵山中学德育处
停止间转法
优秀
3
20 .10.13
东山训练基地
灵山中学德育处
齐步走、跑步走与立定
良好
4
20 .10.14
东山训练基地
灵山中学德育处
跨立和稍息
优秀
5
20 .10.15
东山训练基地
灵山中学德育处
敬礼与礼毕
优秀
社会实践活动综合评定等级
班主任签名:李娇正 20 年10月18日
学分认定
班主任意见
(在相应栏签名)
教务处(教研室)审查意见
学校主管领导审批意见
合格
(2分)
不合格
(0分)
合格
(2分)
不合格
(0分)
合格
(2分)
不合格
(0分)
李娇正
钟前庆
4.支部党员大会会议记录表格 篇四
赖桂元:张勇全、石红渊、邱军伟、韩吉同志能认真学习党的相关理论和知识,能严格要求自己,工作认真负责,扎实肯干,是一名合格的党员。
陈向阳:同意。
赖启桂:同意。
陈嘉仁:同意。
林春奎:同意。
刘 璐:同意。
范海峰:同意。
王伟荣:同意。
何显福:同意。
张勇全:大家都已经对张勇全、石红渊、邱军伟、韩吉同志的情况进行了解并发表了自己的看法和意见,支部将向龙岩市交通局党支部推荐张勇全、石红渊、邱军伟、韩吉同志为支部委员会候选人,张勇全为支部书记候选人。
5.公司会议记录格式表格1 篇五
反映主要会议精神、讨论出来的意见和议决的各项事项等。根据会议性质、规模、议题等不同,主要有这几种写法:
(一)集中概述法。这种写法是把召开会议的大致情况,讨论了什么主要问题,与会人员的认识、议定的有关事项(包括解决问题的措施、办法和要求等),用概括叙述的方法,进行整体的阐述和说明。这种写法多用于召开小型会议,
而且讨论的问题比较集中单一,意见比较统一,容易贯彻操作,写的篇幅相对短小。如果会议的议题较多,可分条列述。
(二)分项叙述法。召开大中型会议或议题较多的会议,一般要采取分项叙述的办法,即把会议的主要内容分成几个大的问题,然后另上标号或小标题,分项来写。这种写法侧重于横向分析阐述,内容相对全面,问题也说得比较细,
常常包括对目的、意义、现状的分析,以及目标、任务、政策措施等的阐述。这种记录一般用于需要基层全面领会、深入贯彻的会议。
(三)发言提要法。这种写法是把会上具有典型性、代表性的发言加以整理,提炼出内容要点和精神实质,然后按照发言顺序或不同内容,分别加以阐述说明。这种写法能比较如实地反映与会人员的意见。某些根据上级机关布置,需要了解与会人员不同意见的会议记录,可采用这种写法。
会议记录范文
XX公司项目会议
时间:9月1日
地点:公司会议室
出席人:公司各部门主任
主持人:马燕(公司副总经理)
记录:祁迎峰(办公室主任)
一、主持人讲话:今天主要讨论一下《中国办公室》软件是否投入开发以及如何开展前期工作的问题。
二、发言:
技术部朱总:类似的办公软件已经有不少,如微软公司的WORD、金山公司的WPS系列,以及众多的财务、税务、管理方面的软件。我认为首要的问题是确定选题方向,如果没有特点,千万不能动手。
资料部祁主任:应该看到的是,办公软件虽然很多,但从专业角度而言,大都不很规范。我指的是编辑方面的问题。如WORD中对于行政公文这一块就干脆忽略掉,而书信这一部份也大多是英文习惯,中国人使用起来很不方便。WPS是中国人开发的软件,在技术上很有特点,
但中国运用文方面的编辑十分简陋,离专业水准很远。我认为我们定位在这一方面是很有市场的。
市场部唐主任:这是在众多航空的母舰中间寻求突破,我认为有成功的希望,关键的问题就是必须小巧,并且速度极快。因为我们建造的不是航空的母舰,这就必须考虑到兼容问题。
6.药店员工培训记录表格 篇六
1、混凝土试件留置统计表(表C—064),
2、幕墙打胶、养护环境的温度、湿度记录(表C—084 表C—085)
分为幕墙打胶记录和幕墙打胶、养护环境的温度、湿度记录
幕墙打胶记录内容包括注胶宽度,厚度的连续性、均匀性,密实度和饱满度等。
幕墙打胶养护环境的温度、湿度记录内容包括工程部位、测温时间、环境温度和湿度等。
3、幕墙等电位联结测试记录(表C—086)、幕墙接地电阻测试记录(表C—087)
内容包括检验依据、检验类别、检验时间、检验项目、检验设备名称及编号、抽样部位及数量、检验结果等。
4、幕墙工程安装施工检验记录(表C—088)。
5、幕墙淋水检查记录(表C—089)
内容包括工程名称、检查部位、检查日期、淋水时间、检查方法及内容、检查结论、复查意见等,
6、幕墙工程安全和主要功能抽查记录(表C—090)。
7、幕墙工程观感质量检查记录(表C—091)
施工单位自检合格后,监理(建设)单位进行观感质量检查,包括对幕墙表面质量、密封胶缝、细部节点、压条等进行观感质量的综合评价。
8、有防水要求地面蓄、淋水检验记录(表C—092)
内容包括试水部位、试水时间、检查结果、评定意见等。
9、建筑物抽气(风)道、垃圾道检查记录(表C—093)。
10、装饰工程施工记录。
包括抹灰工程、门窗工程、吊顶工程、轻质隔墙工程、饰面板(砖)工程、涂饰工程、裱糊与软包工程、细部工程等施工记录。
内容包括检查依据、检查内容、检查结论、复查结论等。
7.药店员工培训试题 篇七
一、单选题(每题5分,共50分)
1.我国已知最早的药物学专著是()。
(A)《新修本草》(B)《神农本草经》(C)《本草经集注》(D)《本草纲目》
2.首先按药物自然属性分类的本草著作是()。
(A)《本草拾遗》(B)《神农本草经》(C)《本草经集注》(D)《本草纲目》
3.我国最早的一部具药典性质的本草著作是()。
(A)《新修本草》(B)《神农本草经》(C)《本草经集注》(D)《本草纲目》
4、两种性能相类似药物配合使用,能明显增强原有疗效的配伍被称为()
A、相须B相使C相畏D相杀
5、胶类药品宜()服用
A先煎B包煎C另煎D烊化
6、能够解表散寒、行气宽中、理气安胎、解鱼蟹之毒的中药是()A 紫苏B 羌活C 菊花牛蒡子
7、喹诺酮类药物的抗菌机制是()
A抑制DNA回旋酶B 抑制细胞壁合成C 抑制蛋白质合成D影响叶酸代谢
8、与喹诺酮类药物合用可产生协同作用的抗菌药物是()
A β—内酰胺类B氯霉素C万古霉素D利福平
9、喹诺酮类药物不宜用于()
A、老年人B婴幼儿C溃疡病患者D妇女
10、下列药物中,体外抗菌活性最强的是()
A诺氟沙星B环丙沙星C 萘啶酸D吡哌酸
二、多选题(每题5分,共50分)
1、中药的性能包括()
A四气、五味B升降浮沉、C 归经D有毒无毒
2、七情配伍中起协同作用的配伍有()
A 相须、B相畏C 相使D相恶
3、十八反中:半蒌贝蔹及攻乌是指()
A半夏、贝母反乌头B瓜蒌、瓜蒌皮、瓜蒌子反乌头 C白蔹、白芨反乌头
4、属辛温解表药()
A麻黄、桂枝B紫苏羌活C薄荷、桑叶D柴胡、升麻
5、喹诺酮类药物的不良反应有()
A过敏反应B 光敏反应C耳毒性D肝毒性
6、与喹诺酮类药物合用可增加心脏毒性的药物包括()
A西沙比利B红霉素C二环类抗抑郁药D普萘洛尔
7、喹诺酮类药物不宜用于()
A 孕妇B 儿童C癫痫病D哺乳期妇女
8、喹诺酮类药物中易导致血糖改变的有()
A左氧氟沙星B 环丙沙星C 格帕沙星D洛美沙星
9、对喹诺酮类药物敏感的病原体有()
A 大肠杆菌B痢疾杆菌C伤寒杆菌D支原体
10、主要通过肝代谢的喹诺酮类药物有()
8.药店新员工培训总结 篇八
综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。
1)狠抓制度建设:今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年(20xx-20xx年)发展目标规划”、“xx-xx年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。
2)细抓行政管理:建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情。
3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。
4)狠抓质量管理,巩固gsp成果。我们严格按照gsp规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了gsp成果。
5)强化人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源,提高人员素质,绩效考核,员工培训等方面做了许多工作:一是及时考核,发放岗薪工资;二是根据企业发展需要适时招聘各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育,员工上岗培训;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。
2.完善信息系统,保证经营工作的顺利开展
今年信息系统进行了三次较大的调整,一是xx批零兼营程序调整,二是部分品种独立采购时程序调整,三是彻底独立后程序调整,三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力,加班加点,及时完成程序调整,保证了三次调整的顺利进行。
9.药店新员工培训考试试题 篇九
A、喹诺酮类 B、四环素类 C、大环内脂类 D、磺胺类
2、抗结核的药物有(AB)。
A、异烟肼 B、利福平C、链霉素 D、红霉素
3、青霉素过敏哪些药物应慎用(C),哪些药物应禁用(AB)。
A、阿莫西林 B、氨苄西林 C、头孢氨苄 D、头孢三嗪
4、高血压病人应慎用的药物有(AC)。
A、白加黑 B、地塞米松 C、异丙嗪 D、氢氯噻嗪
5、胃溃疡、胃出血病人应禁用的药物有(C D)。
A、K3片 B、斯达舒 C、吗叮啉 D、布洛芬
6、赖氨酸维B12颗粒可以治疗哪几种疾病(ABCD)
A、增进食欲 B、提高智力 C、抗贫血 D、增强体质和抗病
7、进口药品其包装标签上应以中文注明(ACD)
A、药品名称 B、生产企业 C、注册证号 D、主要成分
8、可以治疗风寒感冒的药物有(ABCD)
A、风寒感冒颗粒 B、感冒清热颗粒 C、四季感冒片 D、桑姜感冒片
9、服用高血压药的注意事项有(ABCD)
A、应该择时服药 B、不可突然停药 C、合理膳食结构 D、避免情绪激动
10、下列哪些为孕妇禁用的药品(BCD)
A、康泰克胶囊 B、跌打片 C、咳特灵 D、强力枇杷露
二、判断题(每空一分共20分)
1、复方胆氨片又名喘定片(×)
2、博利康尼又名硫酸特布他林片(√)
3、利巴韦林片又名盐酸吗啉胍片(×)
4、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。(√)
5、开博通又名依那普利(×)
6、黛力新又名氟哌噻吨美利曲辛片(√)
7、阿斯美又名甲氧那明胶囊(×)
8、西乐葆又名塞来西布胶囊(√)
9、感冒分为风寒型感冒、风热型感冒、暑湿型感冒、胃肠型感冒(×)
10、磺胺类药包括复方新诺明(√)
11、我店商品摆放分为OTC专区、RX专区、保健品专区(×)
12、丽珠得乐可用于慢性胃炎及缓解胃酸过多引起的胃痛、烧心和反酸(√)
13、为了安全期间“小儿安”中不能添加抗菌素成分(×)
14、处方药指必须由执业药师出具书面处方才能使用的药物(×)
15、非处方药指不用医疗监护,具有相当安全性的药物可在无处方情况下由药店直接出售(√)
16、K3片可以治疗维生素K缺乏所引起的出血性疾病(√)
17、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。(×)
18、成为药店的精英导购人员需要具备的三项素质是职业道德、专业知识和销售技巧(√)
19、药品销售的三个环节是售前、售中、以及售后(√)
10.幼儿园会议记录表格 篇十
薛琳
日期:
071024
地点:
园长室
参加者
三位园长及教研组长
主题:
商议绿色学校创建环保教育周年级组重点活动计划(简)
主要内容
就本学期20周的教学计划,我们暂时定为绿色环保教育周,一下为商议的粗略结果.
大班:
1.小小跳蚤市场:
请幼儿从家中收集旧书、旧衣、二手玩具等交给老师,并换取一定比例的代币券后到市场上购物
2.家园环保摄影及环保大讨论:嘉善的污染在哪里?
请家长和孩子一起寻找在自己身边的污染现象和事件,并用图片的形式记录下来,然后将污染源发生地点,从孩子的和大人的角度分别将发生污染的原因和拟解决的方案用文字的形式记录下来
中班:
1.参观大地污水处理站(和家长一起前往)
2.环保绘画比赛(可在家长及老师的指导下完成)
3.绿色大搜索:
寻找身边的绿色食品(在家庭等地方搜集相关食品或包装后来园。教师搜集相关的绿色食品认证知识等用图片和展板的形式介绍)
4.亲子环保小制作
请家长带来搜集来的废旧物品来到教室,教师提供一些制作的辅助材料,鼓励孩子和家长一起动手动脑制作小玩具装点幼儿园
小班:
1.环保小卫士:
*了解垃圾分类的相关简单知识和作用,家长和孩子一起用废旧物品制作垃圾分类箱。
*教师事先把一些废旧物品投放到一定的户外环境中,并带领孩子到那里拣落叶、废电池、废纸、菜叶等,并尝试进行分类垃圾。
2.观看教师创作的环保木偶片
3.主题活动:我给花草穿新衣
请每位孩子搜集一盆花草,在家长的帮助下给自己家里带来的和幼儿园提供的两盆花宝宝打扮与装饰漂亮,并在老师的帮助下将花宝宝送进“玉兰花园”(教师事先布置好的),让花宝宝开心的成长。