阿克苏电力有限责任公司新闻宣传工作管理办法

阿克苏电力有限责任公司新闻宣传工作管理办法（精选6篇）

1.阿克苏电力有限责任公司新闻宣传工作管理办法 篇一

黑龙江省电力有限公司业扩报装工作管理办法

(试行)第一章 总则

第一条 为进一步规范业扩报装工作管理，提高工作效率，更好地满足客户业扩报装需求，全面提升公司系统的供电服务水平，依据《供电监管办法》、《国家电网公司业扩报装工作管理规定》(国家电网营销„2007‟49号)、《国家电网公司电气化铁路业扩报装工作管理规范(试行)》(国家电网营销„2009‟1302号)及《关于进一步加强业扩报装管理的通知》(国家电网营销„2010‟987号)等文件精神，制定本办法。

第二条 业扩报装工作应坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则，以SG186营销系统为技术支撑，对业扩报装实行全过程闭环管理。

第三条 从事业扩报装工作人员必须遵守《供电服务规范》和《国家电网公司员工服务“十个不准”》等规定。

第四条 本办法适用于黑龙江省电力有限公司。

第二章 管理原则

第五条 按照“一口对外”的原则，建立有效的业扩报装工作管理体系和协调机制。营销部门负责业扩报装的一口对外，并组织协调发展策划、生产、调度等部门完成业扩报装的相应工作。

第六条 按照“便捷高效”的原则，以客户为中心，规范业扩报装流程，整合信息资源和服务资源，实现业扩报装流程畅通、高效、信息共享、过程可控。

第七条 按照“三不指定”的原则，对客户受电工程的设计、设备订货、工程施工不得指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。

第八条 按照“办事公开”的原则，在供电营业场所、客户服务网站或通过宣传资料，公布业扩报装的办理程序、服务标准、收费标准和收费依据，能够查询业扩报装工作进程，主动接受客户及社会监督。

第三章 职责分工

第九条 省公司营销部是业扩报装业务的归口管理部门，负责制定业扩报装工作标准和管理制度，组织协调发展策划、生产、调度等部门对35千伏及以上电压等级接入系统方案审批，对地市供电单位业扩报装工作实行全过程服务监督、质量控制与管理考核。

第十条 各地市电业局营销部负责业扩报装全面管理及业务指导、监督工作，负责业扩流程相关政策的制定、解释，负责组织召开业扩报装协调会议，对业扩报装工作实行服务监督、质量控制与管理考核。

第十一条 客户服务中心(供电局)负责承担管辖范围内的业扩报装的具体业务处理。统一受理客户报装接电申请，牵头组织有关专业人员开展业扩报装相关工作，并及时向客户反馈业扩办理进程信息。

第十二条 客户服务中心(供电局)应主动做好与配电业务的有效衔接,及时传递业扩报装信息,协调业扩接电与供电设施计划检修停电的合理安排,在规定的时限内完成相应的业扩流程工作,最大限度地减少停电次数，缩小停电范围。

第四章 业务受理

第十三条 客户服务中心(供电局)通过供电营业厅、95598客户服务热线、网上营业厅等服务渠道受理客户新装增容及变更等用电申请，对通过95598客户服务热线、网上营业厅提交用电申请的客户，业务受理人员应主动及时与客户联系，引导办理后续业务。

第十四条 应主动向客户提供《业扩报装业务办理告知书》，告知报装申请必备资料清单及办理程序，同时应明确告知客户应选择具有相应资质的设计、施工及设备材料供应单位。

第十五条 在受理客户业扩报装申请时，应指导客户按用电申请要求提供完整资料，对资料完整的项目应及时受理，并纳入营销业务系统，严禁体外运转。正式受理客户申请后，应告知客户业扩工程可通过95598客户服务热线、互联网对流程进度进行查询。

第十六条 对申请负荷中有非线性负荷，可能对供电质量产生影响或对安全运行构成干扰和妨碍的，应主动告知客户需委托有资质的单位开展电能质量评估工作。

第五章 供电方案现场勘查

第十七条 收到客户用电申请信息后，与客户沟通确定现场勘查时间，根据职责分工组织相关部门进行现场勘查。

第十八条 依据《国家电网公司业扩供电方案编制导则(试行)》以及电网实际情况，按照统一标准，初步确定接入方式、计量方式、计费方式等内容，并与客户沟通确定产权及维护分界点。

第六章 供电方案确定及答复

第十九条 供电方案的编制应遵循《国家电网公司业扩供电方案编制导则(试行)》的内容和要求。供电方式应以供用电的安全、经济、合理和便于管理为前提，依据国家的有关政策和规定、电网的规划、用电需求以及当地供电条件等因素，进行技术经济分析比较。应按照分级管理原则，组织相关部门对编制的供电方案的可行性、完整性、合理性、安全性进行会审，确定供电方案并书面答复客户。

第二十条 重要客户供电方案应按照《关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配臵监督管理的意见》(电监安全[2008]43号)要求确定供电电源。电气化铁路供电方案应按照《国家电网公司电气化铁路业扩报装工作管理规范(试行)》(国家电网营销„2009‟1302号)要求确定供电方案。

第二十一条 电能计量装臵的配臵与安装应符合《电能计量装臵技术管理规程》(DL/T448-2000)及相关技术规程的要求。计费方案的制定应符合国家规定的电价政策。

第二十二条 供电方案答复内容包括客户接入系统方案、客户受电系统方案、计量方案、计费方案、非线性用电负荷对电能质量影响的分析报告及治理方案，并告知客户委托有相应资质的设计单位开展受电工程设计。

第二十三条 供电方案应在下述时限内答复客户：自受理之日起，居民客户不超过3个工作日，低压供电客户不超过7个工作日，高压单电源供电客户不超过15个工作日，高压双电源供电客户不超过30个工作日。因故不能如期确定供电方案，应主动向客户说明原因并取得理解。

第七章 客户工程设计审核

第二十四条 受理客户送审的受电工程审图资料时，应审核报送资料是否齐全、有效。客户报送的资料应根据《供电营业规则》第三十九条的规定提供受电工程设计文件和有关资料。

第二十五条 按照分级管理原则，组织有关部门依据批准的供电方案和国家相关设计标准对客户受电工程设计文件进行审核，应一次性提出图纸修改意见，并以书面形式通知客户，督促其修改直至复审合格。

第二十六条 受电工程设计审核合格后，告知客户下一个环节需要注意的事项。

(一)用户若更改审核后的设计文件时，应将变更后的设计再送供电企业复核，通过审核后方可实施，否则供电企业将不予检验和接电。

(二)施工企业的资质应符合有关规定，并应依据审核通过的图纸进行施工。正式开工前，应将施工企业资质报客户服务中心(供电局)备案。

(三)客户受电工程中的隐蔽工程掩埋或封闭前，应报客户服务中心(供电局)对隐蔽工程进行中间检查。

第二十七条 图纸审核时限自受理之日起，低压供电客户不超过8个工作日，高压供电客户不超过20个工作日。

第八章 中间检查

第二十八条 在客户受电工程施工期间，应依据核准的设计文件和有关施工及技术标准对受电工程中的隐蔽工程部分进行中间检查，并提出书面整改意见。

第二十九条 对涉及停送电协调的受电工程，客户应提前递交停(送)电申请，由客户服务中心(供电局)协调生产部门安排实施。

第九章 竣工检验

第三十条 受理客户竣工检验申请时，应审核客户相关报送材料是否齐全有效，通知相关部门准备客户受电工程的竣工检验工作。

第三十一条 客户受电工程检验应按照国家相关规定执行，对检验不合格的应以书面形式一次性通知客户整改。

第三十二条 竣工检验合格后，应根据现场情况最终核定计费方案和计量方案，记录资产的产权归属信息，及时以书面的形式告知客户竣工检验的结果及接电前的准备工作要求，做好客户受电工程相关资料归档工作。

第三十三条 竣工检验的时限自接到用户受电装臵竣工报告和检验申请之日起，低压供电客户不超过3个工作日，高压供电客户不超过5个工作日。

第十章 收费管理及合同签订

第三十四条 供电营业场所应公布业扩报装收费项目、收费标准和收费依据。

第三十五条 客户服务中心(供电局)应按照国家规定的范围及标准计算、审核客户的业务费用，收取高可靠性供电费、临时接电费和物价部门批准的其它业务费，并向客户提供相应的票据。

第三十六条 客户受电工程竣工检验后，根据电力法律法规和平等自愿、协商一致原则，在正式接电前必须与客户签订供用电合同及相关协议。

第十一章 装表与接电

第三十七条 电能计量装臵原则上应安装在供电设施与受电设施的产权分界处。电能计量装臵的配臵与安装应符合《电能计量装臵技术管理DL/T448-2000》及相关技术规范的要求。安装电能计量装臵，予以加封，并由客户在工作凭证上签字(盖章)。

第三十八条 受电装臵检验合格并办结相关手续后，应及时组织接电。

第三十九条 装表接电时限自受电装臵检验合格并办结相关手续之日起，一般居民客户不超过3个工作日，其它客户不超过5个工作日。

第十二章 资料归档

第四十条 装表接电完成后，应及时收集、整理并核对归档信息和报装资料，建立客户信息档案和纸质档案，保证客户档案的完整性、准确性和一致性。应按国网公司相关要求建立客户档案，做好客户档案的保管工作。

第四十一条 业扩报装工作中应严格执行客户档案的借阅制度。需要查阅客户档案资料时，在确认其用途后方可查阅，确需借出时，应办理借出手续，并按时归还。

第十三章 工作质量考核

第四十二条 加强业扩报装工作质量和服务规范的监督考核。建立健全业扩报装内部稽查制度和客户回访制度，通过营销信息系统在线监控，全过程督办业扩报装各环节的工作进度、工作质量和服务时限;按照各类业务回访率的要求开展客户回访和满意度调查，实现全面测量、定期反馈、持续改进服务品质。

第四十三条 在业扩报装业务受理量、服务时限等方面弄虚作假的，应严肃处理并追究有关责任人的责任。

第四十四条 业扩报装工作已纳入省公司市场开发工作质量量化考核，季度通报，考核结果作为年终评选市场工作先进单位的主要依据之一。

第十四章 附 则

第四十五条 本规定由黑龙江省电力公司营销部负责解释。

第四十六条 本规定自二○一○年八月一日起施行。原黑电市营[2006]256号文件《黑龙江省电力有限公司客户业扩报装接电管理暂行办法》同时废止。此前公司发布的各类与客户报装受理管理有关的文件，与本办法有抵触者按本办法执行。

2.阿克苏电力有限责任公司新闻宣传工作管理办法 篇二

作为城市公交客运行业，安全生产是深化改革、促进发展的“第一要务”。我公司积极响应全国总工会、国家安全生产监督管理局关于开展“安康杯”竞赛活动的号召，始终将其贯穿于企业安全生产全过程之中，认真落实“安全第一，预防为主”的方针，在员工中大力弘扬“没有消除不了的隐患，没有避免不了的事故”的安全理念，以建设学习型企业为契机，努力培育创新意识和创新能力，不断实现安全生产的机制创新和管理创新，加强过程管理，进一步把安全生产责任制落实到实处，保障了员工的生命安全，维护了员工的生产安全与健康权。提高了公司安全生产和劳动保护工作水平，为确保公交安全运行、安全服务，为促进公司的经济发展，确保了公司健康、稳定、持续发展。

一、加强领导，健全机构，为“安康杯”竞赛提供组织保证。

强有力的组织领导，是组织开展“安康杯”竞赛、提高竞赛活动的成败关键。在“安康杯”竞赛活动中，我们加强了组织领导，成立以董事长为组长、各部门负责人为组员的领导小组，竞赛办公室设在工会办公室。

竞赛领导小组将公司年度安全管理目标和“安康杯”竞赛目标有机结合，制订周密的系列活动方案，列出了每项活动实施的具体措施、检查落实人员及相应的考核办法，做到了“五化”。即竞赛管理目标化；竞赛项目系列化；竞赛内容多样化；竞赛检查制度化；竞赛考核规范化。公司各部门在竞赛领导小组的统一领导下，抓竞赛形成了合力，保安康形成了氛围。使“安康杯”竞赛从组织领导到舆论宣传，方案落实到效果的检验等方面都实现了统筹安排，有序推进。根据公司人员机构调整的情况，竞赛领导小组调整充实了公司安委会成员，工会劳动保护监督检查委员会成员和公司安全网络成员，把有安全生产中有丰富经验、安全思想牢固、责任心强的同志及时充实到竞赛的组织中来，保证了公司行政安全监察体系和工会劳动保护群众监督体系健全。

二、以人为本，科学管理，强化竞赛主题，深化竞赛内容。

完善安全检查制度，强化安全检查手段，以落实安全生产责任制为重点，搞好“五查”。

1、我们认真学习和贯彻国务院《关于进一步加强安全生产工作的决定》及上级有关部门安全生产工作会议精神，强化安全意识，把握安全工作的重点。坚持把落实安全生产责任制作为加强安全管理的重中之重，把安全生产内容作为三个文明综合责任承包制的重要内容，通过公司与各部门签订安全生产责任书等形式，明确各自的安全生产责任。各部门纷纷采取改进了“百日安全记录”考核模式、制定“现场安全检查考核办法”，层层细化和强化安全责任。按照三级控制的原则，完善安全生产目标管理体系和相应的安全生产保证措施，明确目标、制订措施、落实责任。

2、制定了安全检查工作制度，分公司、稽查队每日在营运车辆参加营运前进行安全检查，对不符合安全要求的车辆立即停止其参加营运，在维修合格达到安全规定标准后方可参加营运。

3、分公司经理、副经理定期或不定期(每周不少于3次)及公司专职安全员每周二、四、六和稽查队一起上线路，对营运车辆的方向装置、刹车装置、转向装置、传动装置等主要部位进行检查，并将检查结果详细记录在案，对发现的问题限期整改，对不符合安全标准的车辆，坚决停止上路营运。

4、总公司领导利用节假日、休息日上线路全面检查、抽查安全工作落实情况，找出问题，提出意见，从而使参与生产的员工始终处于高度警惕状态之中，做到了常抓不懈、警钟长鸣。

5、坚持工会劳动保护监督检查员和公司职工代表定期安全巡视检查制度。公司工会劳动保护监督检查委员会每季组织劳保监督检查员和职工代表深入到生产现场，有针对性地对班组作业人员的安全互保、现场安全措施、驾驶员的安全教育等方面情况进行检查。对检查中发现的问题及时反馈公司行政，要求公司行政进行整改，杜绝事故的发生，最大限度地维护员工的合法权益。今年全公司共组织对10个生产现场和班组进行了巡查，参加巡查的职工代表和劳动保护监督检查员达32人次。检查组对在检查中发现的问题及时向有关部门作了反馈，并督促其及时整改。

三、开展“十个一”活动，突出“安全月”主题，丰富“安康杯”竞赛的内容。

今年以来，公司选准时机，把“安康杯”竞赛活动与“安全生产月”活动有机结合，充分利用安全生产工作会议、安全活动等时间，集中对员工进行安全生产法律法规、安全生产方针政策、安全生产规程制度的教育培训，着力实现“三个提高”。即提高员工的安全意识，提高对安全生产重要性的认识，提高员工搞好安全生产的自觉性。使员工从“要我安全”向“我要安全、我会安全、我能安全”的转变。进一步夯实公司安全生产基础，确保了公司在改革、发展进程中安全生产的稳定局面。

1、读一部安全生产方面的“法”。组织班组员工利用安全活动，各部门利用业余时间认真学习《安全生产法》和《道路交通安全法》，以提高广大员工的法制意识，用法律和规章制度来规范自己的安全行为。

2、提一条安全生产建议。为搞好公司的安全生产，促进公司改革、发展的稳定局面，公司组织开展了“合理化建议月”活动，组织全体员工积极参加“我为企业安全生产进一言”合理化建议征询活动。广大员工踊跃参与，针对安全生产上的不足和薄弱环节提建议、出主意、想办法，大多数合理化建议能结合本部门的生产实际，针对性强，操作性强。活动共提出安全合理化建议20条。充分体现了员工关心安全、心系企业的主人翁精神。

3、写一篇安全生产体会。在“安全生产月”中，我们分三个层次开展了写安全生产体会的活动。（1）我们在公司全体员工中开展了“我与安全、健康、幸福”为主题的征文活动；（2）组织员工子女开展“安全一封信”活动。由员工子女围绕安全生产，给自己父（母）写一封真情实感的书信。（3）在员工家属中组织开展了“我爱我家”征文、演讲比赛。活动共收各类论文、书信、演讲稿80篇，此项把员工每人的安全和家庭的幸福有机地联系到了一起，调动、整合家庭的力量共同来搞好企业的安全生产，收到了较好的效果。

4、公司每月召开一次安全会议。公司坚持每月定期召开全公司安全工作例会，及时通报公司本月各方面安全情况，研究、解决安全生产中的重大问题，对安全生产中存在的安全隐患要求，及时上报、整改，对本月来安全生产上取得成绩的单位予以表扬，对下阶段的安全生产明确要求。

5、观看一些交通事故案例，要求员工举一反三，吸取教训，时刻绷紧安全生产这根弦。

6、忆一次事故教训。我们组织召开重大事故座谈会，让事故当事人或事故处理者谈事故的教训，事故给本人和家人带来的痛苦，通过座谈，使公司员工耳边安全警钟长鸣。

7、开展一次主题安全活动。分公司利用安全活动时间，开展“查隐患、纠违章”主题安全活动。在会上组织员工查身边的事故隐患、查习惯性违章、针对查出的事故隐患进行整改，进一步提高职工的安全意识，营造安全生产的良好环境和氛围。

“安康杯”竞赛，使我们的安全管理和监督检查得到了加强，全员的安全意识得到了提高，安全生产的大环境得到了改善。但我们清醒地看到，在我们的工作中还存在着一些不足。但我们坚信，只要我们继续坚持“安全第一、预防为主”的方针，继续深入开展“安康杯”竞赛，狠抓安全责任制的落实，充分依靠广大员工，调动和发挥广大员工搞好安全生产的主动性、积极性和创造性，群策群力除隐患，群防群治保安全，员工的生命健康就一定能够得到切实的维护，员工的幸福安康也一定能实现。

阿克苏市公交有限责任公司

2008年10月20日

阿克苏市公交有限责任公司 2008年安康杯竞赛活动总结

作为城市公交客运行业，安全生产是深化改革、促进发展的“第一要务”。我公司积极响应全国总工会、国家安全生产监督管理局关于开展“安康杯”竞赛活动的号召，始终将其贯穿于企业安全生产全过程之中，认真落实“安全第一，预防为主”的方针，在员工中大力弘扬“没有消除不了的隐患，没有避免不了的事故”的安全理念，以建设学习型企业为契机，努力培育创新意识和创新能力，不断实现安全生产的机制创新和管理创新，加强过程管理，进一步把安全生产责任制落实到实处，保障了员工的生命安全，维护了员工的生产安全与健康权。提高了公司安全生产和劳动保护工作水平，为确保公交安全运行、安全服务，为促进公司的经济发展，确保了公司健康、稳定、持续发展。

一、加强领导，健全机构，为“安康杯”竞赛提供组织保证。

强有力的组织领导，是组织开展“安康杯”竞赛、提高竞赛活动的成败关键。在“安康杯”竞赛活动中，我们加强了组织领导，成立以董事长为组长、各部门负责人为组员的领导小组，竞赛办公室设在工会办公室。

竞赛领导小组将公司年度安全管理目标和“安康杯”竞赛目标有机结合，制订周密的系列活动方案，列出了每项活动实施的具体措施、检查落实人员及相应的考核办法，做到了“五化”。即竞赛管理目标化；竞赛项目系列化；竞赛内容多样化；竞赛检查制度化；竞赛考核规范化。公司各部门在竞赛领导小组的统一领导下，抓竞赛形成了合力，保安康形成了氛围。使“安康杯”竞赛从组织领导到舆论宣传，方案落实到效果的检验等方面都实现了统筹安排，有序推进。根据公司人员机构调整的情况，竞赛领导小组调整充实了公司安委会成员，工会劳动保护监督检查委员会成员和公司安全网络成员，把有安全生产中有丰富经验、安全思想牢固、责任心强的同志及时充实到竞赛的组织中来，保证了公司行政安全监察体系和工会劳动保护群众监督体系健全。

二、以人为本，科学管理，强化竞赛主题，深化竞赛内容。

完善安全检查制度，强化安全检查手段，以落实安全生产责任制为重点，搞好“五查”。

1、我们认真学习和贯彻国务院《关于进一步加强安全生产工作的决定》及上级有关部门安全生产工作会议精神，强化安全意识，把握安全工作的重点。坚持把落实安全生产责任制作为加强安全管理的重中之重，把安全生产内容作为三个文明综合责任承包制的重要内容，通过公司与各部门签订安全生产责任书等形式，明确各自的安全生产责任。各部门纷纷采取改进了“百日安全记录”考核模式、制定“现场安全检查考核办法”，层层细化和强化安全责任。按照三级控制的原则，完善安全生产目标管理体系和相应的安全生产保证措施，明确目标、制订措施、落实责任。

2、制定了安全检查工作制度，分公司、稽查队每日在营运车辆参加营运前进行安全检查，对不符合安全要求的车辆立即停止其参加营运，在维修合格达到安全规定标准后方可参加营运。

3、分公司经理、副经理定期或不定期(每周不少于3次)及公司专职安全员每周二、四、六和稽查队一起上线路，对营运车辆的方向装置、刹车装置、转向装置、传动装置等主要部位进行检查，并将检查结果详细记录在案，对发现的问题限期整改，对不符合安全标准的车辆，坚决停止上路营运。

4、总公司领导利用节假日、休息日上线路全面检查、抽查安全工作落实情况，找出问题，提出意见，从而使参与生产的员工始终处于高度警惕状态之中，做到了常抓不懈、警钟长鸣。

5、坚持工会劳动保护监督检查员和公司职工代表定期安全巡视检查制度。公司工会劳动保护监督检查委员会每季组织劳保监督检查员和职工代表深入到生产现场，有针对性地对班组作业人员的安全互保、现场安全措施、驾驶员的安全教育等方面情况进行检查。对检查中发现的问题及时反馈公司行政，要求公司行政进行整改，杜绝事故的发生，最大限度地维护员工的合法权益。今年全公司共组织对10个生产现场和班组进行了巡查，参加巡查的职工代表和劳动保护监督检查员达32人次。检查组对在检查中发现的问题及时向有关部门作了反馈，并督促其及时整改。

三、开展“十个一”活动，突出“安全月”主题，丰富“安康杯”竞赛的内容。

今年以来，公司选准时机，把“安康杯”竞赛活动与“安全生产月”活动有机结合，充分利用安全生产工作会议、安全活动等时间，集中对员工进行安全生产法律法规、安全生产方针政策、安全生产规程制度的教育培训，着力实现“三个提高”。即提高员工的安全意识，提高对安全生产重要性的认识，提高员工搞好安全生产的自觉性。使员工从“要我安全”向“我要安全、我会安全、我能安全”的转变。进一步夯实公司安全生产基础，确保了公司在改革、发展进程中安全生产的稳定局面。

1、读一部安全生产方面的“法”。组织班组员工利用安全活动，各部门利用业余时间认真学习《安全生产法》和《道路交通安全法》，以提高广大员工的法制意识，用法律和规章制度来规范自己的安全行为。

2、提一条安全生产建议。为搞好公司的安全生产，促进公司改革、发展的稳定局面，公司组织开展了“合理化建议月”活动，组织全体员工积极参加“我为企业安全生产进一言”合理化建议征询活动。广大员工踊跃参与，针对安全生产上的不足和薄弱环节提建议、出主意、想办法，大多数合理化建议能结合本部门的生产实际，针对性强，操作性强。活动共提出安全合理化建议20条。充分体现了员工关心安全、心系企业的主人翁精神。

3、写一篇安全生产体会。在“安全生产月”中，我们分三个层次开展了写安全生产体会的活动。（1）我们在公司全体员工中开展了“我与安全、健康、幸福”为主题的征文活动；（2）组织员工子女开展“安全一封信”活动。由员工子女围绕安全生产，给自己父（母）写一封真情实感的书信。（3）在员工家属中组织开展了“我爱我家”征文、演讲比赛。活动共收各类论文、书信、演讲稿80篇，此项把员工每人的安全和家庭的幸福有机地联系到了一起，调动、整合家庭的力量共同来搞好企业的安全生产，收到了较好的效果。

4、公司每月召开一次安全会议。公司坚持每月定期召开全公司安全工作例会，及时通报公司本月各方面安全情况，研究、解决安全生产中的重大问题，对安全生产中存在的安全隐患要求，及时上报、整改，对本月来安全生产上取得成绩的单位予以表扬，对下阶段的安全生产明确要求。

5、观看一些交通事故案例，要求员工举一反三，吸取教训，时刻绷紧安全生产这根弦。

6、忆一次事故教训。我们组织召开重大事故座谈会，让事故当事人或事故处理者谈事故的教训，事故给本人和家人带来的痛苦，通过座谈，使公司员工耳边安全警钟长鸣。

7、开展一次主题安全活动。分公司利用安全活动时间，开展“查隐患、纠违章”主题安全活动。在会上组织员工查身边的事故隐患、查习惯性违章、针对查出的事故隐患进行整改，进一步提高职工的安全意识，营造安全生产的良好环境和氛围。

“安康杯”竞赛，使我们的安全管理和监督检查得到了加强，全员的安全意识得到了提高，安全生产的大环境得到了改善。但我们清醒地看到，在我们的工作中还存在着一些不足。但我们坚信，只要我们继续坚持“安全第一、预防为主”的方针，继续深入开展“安康杯”竞赛，狠抓安全责任制的落实，充分依靠广大员工，调动和发挥广大员工搞好安全生产的主动性、积极性和创造性，群策群力除隐患，群防群治保安全，员工的生命健康就一定能够得到切实的维护，员工的幸福安康也一定能实现。

阿克苏市公交有限责任公司

2008年10月20日 阿克苏市公交有限责任公司 2009年安康杯竞赛活动总结

作为城市公交客运行业，安全生产是深化改革、促进发展的“第一要务”。我公司积极响应全国总工会、国家安全生产监督管理局关于开展“安康杯”竞赛活动的号召，始终将其贯穿于企业安全生产全过程之中，认真落实“安全第一，预防为主”的方针，在员工中大力弘扬“没有消除不了的隐患，没有避免不了的事故”的安全理念，以建设学习型企业为契机，努力培育创新意识和创新能力，不断实现安全生产的机制创新和管理创新，加强过程管理，进一步把安全生产责任制落实到实处，保障了员工的生命安全，维护了员工的生产安全与健康权。提高了公司安全生产和劳动保护工作水平，为确保公交安全运行、安全服务，为促进公司的经济发展，确保了公司健康、稳定、持续发展。

一、加强领导，健全机构，为“安康杯”竞赛提供组织保证。

强有力的组织领导，是组织开展“安康杯”竞赛、提高竞赛活动的成败关键。在“安康杯”竞赛活动中，我们加强了组织领导，成立以董事长为组长、各部门负责人为组员的领导小组，竞赛办公室设在工会办公室。

竞赛领导小组将公司年度安全管理目标和“安康杯”竞赛目标有机结合，制订周密的系列活动方案，列出了每项活动实施的具体措施、检查落实人员及相应的考核办法，做到了“五化”。即竞赛管理目标化；竞赛项目系列化；竞赛内容多样化；竞赛检查制度化；竞赛考核规范化。公司各部门在竞赛领导小组的统一领导下，抓竞赛形成了合力，保安康形成了氛围。使“安康杯”竞赛从组织领导到舆论宣传，方案落实到效果的检验等方面都实现了统筹安排，有序推进。根据公司人员机构调整的情况，竞赛领导小组调整充实了公司安委会成员，工会劳动保护监督检查委员会成员和公司安全网络成员，把有安全生产中有丰富经验、安全思想牢固、责任心强的同志及时充实到竞赛的组织中来，保证了公司行政安全监察体系和工会劳动保护群众监督体系健全。

二、以人为本，科学管理，强化竞赛主题，深化竞赛内容。

完善安全检查制度，强化安全检查手段，以落实安全生产责任制为重点，搞好“五查”。

1、我们认真学习和贯彻国务院《关于进一步加强安全生产工作的决定》及上级有关部门安全生产工作会议精神，强化安全意识，把握安全工作的重点。坚持把落实安全生产责任制作为加强安全管理的重中之重，把安全生产内容作为三个文明综合责任承包制的重要内容，通过公司与各部门签订安全生产责任书等形式，明确各自的安全生产责任。各部门纷纷采取改进了“百日安全记录”考核模式、制定“现场安全检查考核办法”，层层细化和强化安全责任。按照三级控制的原则，完善安全生产目标管理体系和相应的安全生产保证措施，明确目标、制订措施、落实责任。

2、制定了安全检查工作制度，分公司、稽查队每日在营运车辆参加营运前进行安全检查，对不符合安全要求的车辆立即停止其参加营运，在维修合格达到安全规定标准后方可参加营运。

3、分公司经理、副经理定期或不定期(每周不少于3次)及公司专职安全员每周二、四、六和稽查队一起上线路，对营运车辆的方向装置、刹车装置、转向装置、传动装置等主要部位进行检查，并将检查结果详细记录在案，对发现的问题限期整改，对不符合安全标准的车辆，坚决停止上路营运。

4、总公司领导利用节假日、休息日上线路全面检查、抽查安全工作落实情况，找出问题，提出意见，从而使参与生产的员工始终处于高度警惕状态之中，做到了常抓不懈、警钟长鸣。

5、坚持工会劳动保护监督检查员和公司职工代表定期安全巡视检查制度。公司工会劳动保护监督检查委员会每季组织劳保监督检查员和职工代表深入到生产现场，有针对性地对班组作业人员的安全互保、现场安全措施、驾驶员的安全教育等方面情况进行检查。对检查中发现的问题及时反馈公司行政，要求公司行政进行整改，杜绝事故的发生，最大限度地维护员工的合法权益。今年全公司共组织对10个生产现场和班组进行了巡查，参加巡查的职工代表和劳动保护监督检查员达32人次。检查组对在检查中发现的问题及时向有关部门作了反馈，并督促其及时整改。

三、开展“十个一”活动，突出“安全月”主题，丰富“安康杯”竞赛的内容。

今年以来，公司选准时机，把“安康杯”竞赛活动与“安全生产月”活动有机结合，充分利用安全生产工作会议、安全活动等时间，集中对员工进行安全生产法律法规、安全生产方针政策、安全生产规程制度的教育培训，着力实现“三个提高”。即提高员工的安全意识，提高对安全生产重要性的认识，提高员工搞好安全生产的自觉性。使员工从“要我安全”向“我要安全、我会安全、我能安全”的转变。进一步夯实公司安全生产基础，确保了公司在改革、发展进程中安全生产的稳定局面。

1、读一部安全生产方面的“法”。组织班组员工利用安全活动，各部门利用业余时间认真学习《安全生产法》和《道路交通安全法》，以提高广大员工的法制意识，用法律和规章制度来规范自己的安全行为。

2、提一条安全生产建议。为搞好公司的安全生产，促进公司改革、发展的稳定局面，公司组织开展了“合理化建议月”活动，组织全体员工积极参加“我为企业安全生产进一言”合理化建议征询活动。广大员工踊跃参与，针对安全生产上的不足和薄弱环节提建议、出主意、想办法，大多数合理化建议能结合本部门的生产实际，针对性强，操作性强。活动共提出安全合理化建议20条。充分体现了员工关心安全、心系企业的主人翁精神。

3、写一篇安全生产体会。在“安全生产月”中，我们分三个层次开展了写安全生产体会的活动。（1）我们在公司全体员工中开展了“我与安全、健康、幸福”为主题的征文活动；（2）组织员工子女开展“安全一封信”活动。由员工子女围绕安全生产，给自己父（母）写一封真情实感的书信。（3）在员工家属中组织开展了“我爱我家”征文、演讲比赛。活动共收各类论文、书信、演讲稿80篇，此项把员工每人的安全和家庭的幸福有机地联系到了一起，调动、整合家庭的力量共同来搞好企业的安全生产，收到了较好的效果。

4、公司每月召开一次安全会议。公司坚持每月定期召开全公司安全工作例会，及时通报公司本月各方面安全情况，研究、解决安全生产中的重大问题，对安全生产中存在的安全隐患要求，及时上报、整改，对本月来安全生产上取得成绩的单位予以表扬，对下阶段的安全生产明确要求。

5、观看一些交通事故案例，要求员工举一反三，吸取教训，时刻绷紧安全生产这根弦。

6、忆一次事故教训。我们组织召开重大事故座谈会，让事故当事人或事故处理者谈事故的教训，事故给本人和家人带来的痛苦，通过座谈，使公司员工耳边安全警钟长鸣。

7、开展一次主题安全活动。分公司利用安全活动时间，开展“查隐患、纠违章”主题安全活动。在会上组织员工查身边的事故隐患、查习惯性违章、针对查出的事故隐患进行整改，进一步提高职工的安全意识，营造安全生产的良好环境和氛围。

“安康杯”竞赛，使我们的安全管理和监督检查得到了加强，全员的安全意识得到了提高，安全生产的大环境得到了改善。但我们清醒地看到，在我们的工作中还存在着一些不足。但我们坚信，只要我们继续坚持“安全第一、预防为主”的方针，继续深入开展“安康杯”竞赛，狠抓安全责任制的落实，充分依靠广大员工，调动和发挥广大员工搞好安全生产的主动性、积极性和创造性，群策群力除隐患，群防群治保安全，员工的生命健康就一定能够得到切实的维护，员工的幸福安康也一定能实现。

阿克苏市公交有限责任公司

3.阿克苏电力有限责任公司新闻宣传工作管理办法 篇三

工作会上的发言

各位领导、各位代表：

超能公司2008年工作会在多产业战线全体职工的期盼中隆重召开了。作为超能全资子公司——科技开发公司的代表，非常感谢大会为我安排了这样一次机会，下面我从两个方面向大会作汇报发言。

一、2007年工作回顾

2007年，科技公司在超高压公司和董事会的正确领导下，紧紧围绕“一好二快三化、四大五高六强”的企业发展战略，以“融入企业中心，促进和谐发展”工作方针为指导，统一思想、凝聚力量、振奋精神，完成了全年的各项目标任务。2007年，科技公司实际完成经营收入4713万元，圆满完成经营收入目标，较上年同期增长2%；公司实现利润总额238.9万元,本年实际计提效益工资49万元。

公司全年成绩的取得主要体现在以下几个方面：

（一）加强安全管理，落实安全责任，安全形势保持稳定 针对现场的施工安全和施工管理，科技公司坚持按照“谁主管、谁负责”的原则，编制了《安全工作规范》，修订了《公司各类人员的安全职责》，结合安全生产各项活动认真开展安全教育和安全培训工作，强化对施工队伍工程资质、安全资质的审查工作，并对施工负责人、现场工作负责人、安全员等安全责任人组织安全规程、规定的专门学习。2007年，科技公司 实现了全年现场工作安全无事故的安全目标。

（二）认真组织，加强控制，全面完成各项基建任务 在2007年基建工作量大、要求高、工期紧，且多个变电站同时开工的紧迫形势下，科技公司认真组织，精心安排各项基建任务，一是以严谨科学的态度对待施工方案论证和编制，严格执行施工预控、过控和施工后控制的“三控制”原则，把好工程“安全关”、“质量关”和“交接验收关”。二是加大管理施工和协调力度，加强与业主、设计和监理单位的沟通，按照施工节点完成各项工程的进度目标。在超高压公司的大力支持和帮助下，公司顺利完成了孝感变五期扩建等年内的11个重大项目基建任务。

（三）贯彻科技兴企战略，不断提高科技含量和管理水平2007年科技公司围绕安全生产共开展科研项目18项，同时围绕电网安全，我们力争应用先进技术手段全面开展科技服务。一是应用紫外光检测高压设备的绝缘状况，一年来，我们通过收集数据，积累经验，在积极开展探素性应用检测工作中掌握了此项技术的使用方法。二是在超高压输电线路在线监测中心投入使用以后，我们规范了在线监测装置的运行管理，及时进行数据分析，定期向超高压公司生技部门提交分析报告，同时还不断扩大在线监测的内容和范围。在2008年元月这一次五十年一遇的抗冰抢险保电网战斗中，在线监测中心和紫外光检测技术服务为超高压公司确保湖北电网的安全稳定运行发挥了重要作用，成为输电线路事故预警和变电站设备隐患排查不可或缺的重要手段。

（四）提高服务意识，印制工作服务质量得到改善 07年内，印制部以超高压公司“百问百查”活动、“安全反思月”、变电站标准化建设、迎峰度夏等专项活动为契机积极开展工作，主动承揽业务，制作了大量基建项目安全文明施工标语、施工作业牌。在从“细”字入手，提高服务质量和服务意识，加强管理、节约成本，扩大业务范围的工作思路指导下。印制服务在及时快捷，服务意识和服务质量等方面取得了较大的提高。

（五）完善内部管理，在提高上下功夫

一是尝试采用预算管理控制成本开支，严格执行计划监督机制，降低了成本开支，提高了经济效益，取得初步成效。二是通过重新修编财务管理制度，理顺计划和财务之间的关系流程，进一步规范了财务管理和项目管理。三是完善培训机制，鼓励员工积极参加各类技术资格考试，在公司内大力营造“在工作中学习，在学习中工作”的良好氛围。四是配合超高压公司完成了多产业公司的业务整合和“四定”工作，实现了人力资源的合理配置。

（六）重视外接工程，贯彻实施“走出去”战略 通过圆满完成220千伏河北省东田变电站综自改造工程项目的施工，使公司在外接工程项目管理、技术能力等方面得到了锻炼和提高，工程质量获得了石家庄供电公司等各方面的赞誉。承接并圆满完成该项工程使我们进一步积累了对外工程项目管理等方面的丰富经验，标志着多经企业贯彻实施超高压公司多产业“走出去”的战略迈出了重要一步。

（七）加强党建群团工作，积极开展先进性教育活动 公司党总支根据上级党委的统一部署，围绕服务于经营、生产和安全这个中心，紧密结合公司自身特点，着力解决存在的实际问题，取得了一定的成效。一是落实了党建基础工作和党组织生活，强化了领导班子建设，二是加强党风廉政建设，深入开展反腐败斗争工作，建立了党风廉政建设工作档案管理体制。三是完善了党内民主监督，全年未发生一起违法违纪行为，提高了领导班子的凝聚力和战斗力。同时，公司工会也通过积极组织开展丰富多彩的文化活动，促进了职工思想交流、创造和谐的工作氛围，增强了公司的凝聚力和向心力，使员工和公司一起和谐发展，形成了良性互动的关系。

在总结过去取得成绩的同时，我们也清楚地认识到，07年底多产业的业务重组和机构改革，使公司的经营机制发生了很大的变化，特别是“四定”工作完成后，机构的变动、人员的精减，这些都需要我们重新审视所面临的形势，充分认识到当前面临的困难，研究新形势下的工作思路，把干部职工的思想统一到超高压公司、超能公司工作会议精神上来。

一是公司的主营业务和工作重心要从以前的工程项目管理，转移到科技开发和科技服务上来。二是公司的机构调整，人员精减，管理模式和工作流程发生很大变化，需要重新调整和建立管理体制和流程。三是人力资源构成情况变化较大，存在着结构失衡的问题。四是如何在今后的工作中提升公司的核心竞争力，也是我们亟待解决的重要问题。为此，我们将认真贯彻执行超高压公司关于多产业发展的重大决策，落实超能公司2008年工作会议各项文件精神，迎难而上，确保2008年工作任务和目标的顺利完成。

二、2008年工作思路及主要措施 2008年，科技开发公司总体工作思路是：以超高压公司08年“三会”精神和超能公司工作会议精神为指导，全面贯彻和落实坚持“规范管理、创新发展、做实做强”的工作思路。完善和加强自身建设，以科技开发为先导，以科技服务为重点，提升科技工作水平和核心竞争力，更新经营理念，强化服务意识，开拓外部市场，努力打造一个具有开拓奋进精神和稳定和谐工作氛围的全新科技开发公司。

按照超能公司08年经营思路，围绕公司的各项工作目标，我们将重点抓好以下工作，努力开创公司工作的新局面。

（一）强化安全教育工作

08年科技公司将进一步抓好职工的安全教育工作,全面提升安全意识,提高安全作业能力。修编各岗位的安全职责，明确细化岗位安全责任。加大安全防范的力度。加强防火安全的全员教育。

（二）进一步规范管理

针对人员、岗位、部门的调整，制定与之相适应的规章制度和工作流程，当前重点要完成的规章制度有：各部室人员岗位职责、工作标准及考核标准；科技项目管理制度和工作流程；预算管理制度和工作流程，资金管理制度及工作流程，绩效考核办法等。

（三）加强科技服务和科技咨询工作

08年公司要以进一步拓宽科技咨询业务面，积极承担科技成果推广项目为基础，主动开展科技服务，积极申报科研项目，同时加大科技产品的营销力度，确保完成公司年产值目标。一是开展科技情报收集和咨询工作，开展项目管理咨询和可行性 报告等各类科技咨询业务。二是积极主动开展输电线路覆冰在线检测等科技成果的推广应用，将科研成果转化成经济效益。三是进一步研究在线监测、变电站紫外光检测的判别标准，加强技术管理工作，提高技术服务质量。四是深入分析电网安全生产和运行中发现的各类技术难点，认真研究科研项目的选题，积极申报科技项目。五是做好GPS巡视仪等科技产品的营销工作。六是抓紧压力释放阀检测装置的鉴定和产品化工作。

（四）面向市场开拓印制业务

印制业务方面，在深入调查市场需求，充分考虑投入产出比的前提下，拉宽业务承接面，合理扩大生产能力，提升班组服务意识，提高职工技能水平，提高印制产品质量，降低生产成本。在全力做好超高压公司内部印制服务工作的同时，大胆面向外部市场，逐步摸索市场经验，拓展新的业务来源。

（五）加强职工素质培养和专业技术培训，增强竞争力 坚持以人为本，营造人尽其才的制度环境，研究制定适合人才成长的激励机制。结合岗位和公司业务拓展的需要，有针对性的开展员工专业知识的培训，提高员工素质和工作能力。同时做好项目管理人才和专业人员的培训工作，以确保高效、高技术含量的完成科研工作

（六）做好组织建设和党群工作，保持和谐发展的良好氛围。

以学习贯彻党的十七大精神和宣传落实超高压公司三会精神为贯穿全年的政治任务，结合科技开发公司的实际，充分发挥企业党组织的政治核心作用，努力建设好平安、稳定、和谐的科技开发公司。团结和谐的工作氛围一直以来是科发公司 稳定发展，不断进步的坚实基础。按照超能集团公司做大、做实、做强的发展战略，在“四定”工作完成后，维护和谐团结的工作氛围是08年需要做好的首要工作。一是及时完善各项制度、工作标准和工作流程，加强公司、党总支和工会等行政、党群组织机构的自身建设，使公司能够在新的条件下顺利开展各项工作，二是通过建立党员责任区，发挥每一个党员的灯塔作用，加强对职工的宣传教育，通过组织学习、开展活动和深入到职工身边谈心交流等多种形式，将公司全体职工聚拢团结到一起，增强大家搞好工作的决心和信心。三是要加强党组织民主建设，推进党务公开，完善党支部标准化建设，提升党建工作水平。四是积极开展“立足岗位创新工作，模范实践科学发展”党内主题实践活动。五是认真完成公司党组织的换届工作。

各位领导、各位代表，2008年对改制后的科技公司来说是极不平凡的一年，我们将深入学习和贯彻此次工作会议精神，在公司董事会的正确指导和超能公司行政的大力支持下，在科技公司全体员工的团结努力下，规范管理，创新发展，出色地完成2008年度各项生产经营目标。

4.阿克苏电力有限责任公司新闻宣传工作管理办法 篇四

辽宁省电力有限公司营销稽查监控管理办法

（试行）

第一章 总则

第一条 为统一全省稽查监控体系运营管理模式，规范开展稽查监控业务工作，提升稽查监控体系运作水平，切实提高营销业务的管控力、管理制度的执行力、客户服务的监督力，依据国家电网公司《省地两级营销稽查监控业务运作管理规范（试行）》（国家电网营销〔2010〕1426号），制定本办法。

第二条 营销稽查监控的工作内容包括运营展示、供电质量及应急处置监控、经营成果监控与稽查、工作质量监控与稽查、数据质量监控与稽查、服务资源监控、主题分析、稽查主题管理、稽查任务管理、稽查考核评价等。

第三条 营销稽查监控工作坚持全面监控、重点稽查、专业协同、持续提升的原则，统一标准制度，统一业务流程，统一运作模式，建立“纵向贯通、横向集成、科学规范、精益高效”的营销稽查监控体系。

第四条 本办法适用于辽宁省电力有限公司（以下简称省公司）本部及所属单位。

第二章 职责分工

第五条 省公司按照国网公司标准化设计成果，统一组织建设营销稽查监控体系，实现省级集中部署、省、市两级应用。

第六条 省公司营销部为营销稽查监控归口管理部门，履行以下职责：

（一）按照国网公司要求负责组织开展营销稽查监控工作；负责公司营销稽查管理标准、办法、制度的制订；负责审批省级营销稽查监控工作计划；负责制定省级营销专项稽查方案。

（二）负责对省供电服务中心、省计量中心和供电公司稽查监控工作质量、稽查监控任务执行情况及稽查监控工作成效的评价并提出考核建议。

（三）负责定期发布稽查监控报告，总结稽查监控中发现的问题，提出改进意见和建议。

（四）负责根据管理需要组织开展专项稽查，对重大问题开展现场稽查。

（五）负责对维护稽查监控主题、稽查评价指标算法等内容进行审批；负责对省公司、供电公司监控频度、稽查频度和阀值设定值进行审批。负责对白名单、“不处理”工单质量进行评价。

（六）负责公司稽查业务培训计划的编制和组织实施。第七条 省供电服务中心履行以下职责：

（一）负责制定省级营销稽查监控工作计划；负责对公司营销运营状况的总体监控分析，对供电公司营销关键指标、营销工作质量、服务质量的稽查监控，对稽查监控数据进行深度挖掘。

（二）负责按照省公司要求组织开展营销稽查监控和分析工作。对稽查监控业务发现的问题和异常，生成稽查任务。负责稽查任务的派发、结果审核和归档。

（三）对稽查任务处理情况的跟踪、督办和检查。负责对重大投诉举报受理及办理情况进行督办。

（四）按管理需求开展市场运营、营销能力、客户服务及设备资产等各类营销业务主题分析。

（五）根据营销指标完成和改进情况、稽查任务执行情况，进行评价分析，编写稽查监控报告，总结稽查监控中发现的问题，提出改进意见和建议。

（六）负责根据业务与管理需求维护稽查监控主题、稽查评价指标算法；负责根据稽查主题指标的重要性及生成周期，设定省、供电公司监控频度、稽查频度和阀值。

（七）负责根据省公司专项稽查方案配合组织开展专项稽查工作，对重大问题必要时组织开展现场稽查。

— 3 — 第八条 省计量中心负责对营销稽查监控中关于省公司计量资产管理、计量体系管理、电能信息采集、计量档案资料、计量报表等方面稽查任务的处理和回复。

第九条 市供电公司营销部（客户服务中心）履行以下职责：

（一）负责本单位营销稽查监控工作的管理，制定并颁布营销稽查监控工作管理标准、管理办法和实施细则。负责制定本单位营销稽查监控工作计划和营销专项稽查方案。负责定期组织营销各专业和营销单位，确定本单位稽查工作重点。

（二）负责对上级部门派发的稽查任务及工单进行派发或处理。

（三）负责开展本单位日常稽查活动的，包括对公司稽查任务派发、处理、跟踪和督办，负责对工单处理结果审核，检查稽查工单执行、完成情况。负责对整改结果进行核实。

（四）负责根据上级要求和管理需要组织开展专项稽查，对重大问题必要时组织开展现场稽查；负责配合完成公司营销重大、重要问题的处理。

（五）负责对本单位营销工作质量及稽查监控工作成效评价并提出考核意见。

（六）负责定期完成稽查监控报告，总结稽查监控中发现的问题，提出改进意见和建议。

（七）负责按照管理需要开展主题分析。负责根据实际工作需要，提出增加、删除、修改稽查主题的需求。

第十条 县公司客户服务中心履行以下职责：

（一）对上级派发稽查任务的处理、跟踪，负责对稽查任务处理结果审核和任务处理回复。

（二）开展本单位日常稽查活动，检查稽查任务执行、完成情况。

（三）对本单位营销稽查发现重大、重要问题的调查处理。

（四）负责根据上级要求和管理需要配合组织开展专项稽查，完成本单位专项稽查工作任务，及时上报整改情况和对相关人员的处理结果。对重大问题必要时组织开展现场稽查。

（五）对本单位电力营销与服务工作中存在的薄弱环节和问题及时提出整改意见或建议。

（六）定期完成稽查监控报告，总结稽查监控中发现的问题，提出改进意见和建议，经单位主管领导审批后向上级单位提交。

第三章 管理要求

第十一条 省公司和市供电公司应加强标准制度建设，建立适应营销稽查监控体系协调运作的工作标准和制度体系。统一业务流程，理顺稽查监控与专业管理之间的职责界面、工作关系。

— 5 — 第十二条 加强稽查监控质量管控，建立覆盖稽查监控工作全过程的稽查监控质量管理体系。做到在线稽查与现场核查相结合，确保稽查监控的不断深入和有的放矢。强化问题分析，优化和改进稽查主题，定期开展稽查评价，为优化运营管理、增强营销管控能力提供决策依据。

第十三条 加强专业协同,促进营销管理水平持续提升。稽查部门和人员应及时向各专业部门和人员通报稽查监控情况，促进专业管理水平的提高。专业部门和人员应根据专业管理要求，提出改进和丰富稽查监控工作的措施。

第十四条 加强稽查人员培养，建立适应营销发展需要的稽查监控队伍。建立健全培训机制，通过工作实践、业务交流、岗位培训，提高稽查人员的专项能力和综合素质。

第十五条 合理规划例日，促进稽查监控工作运行有序，节奏合理。省、市两级稽查任务发起频度和工作例日可根据稽查指标的重要程度，与各专业、所属单位协商后确定。

第四章 监控分析

第十六条 每个工作日要对各稽查监控主题、任务项及监控指标发现的异常问题，通过数据深度挖掘等手段进行分析，确定处理方式。应对异常问题记录逐一分析。

— 6 — 第十七条 异常问题记录需要进行调查处理的，应标注为“需处理”。所涉及的问题可能直接影响量价费，整改重要程度高的，应标注为“重点关注”，非“重点关注”的，应标注为“一般关注”。

第十八条 异常问题记录经分析属于正常情况不需要采取进一步处理措施的，或异常问题已经开展调查尚未结束的，应标注为“不处理”，并提交相关负责人审核。如属该主题系统实现规则无法避免的异常问题记录，可申请白名单。标注为“不处理”的经审批通过后归档，审批不通过的重新进行分析。

第十九条 在稽查工作中发现重大问题要及时通知本级主管领导，对于本单位无法处理的重大问题应通过主管领导迅速向上一级报告。

第二十条 当某一主题拟提交在线稽查的异常问题数量较大，或异常问题记录需深入研究，稽查管理人员应商本单位相关专业确认处理方式。

第二十一条 省公司定期组织“不处理”工单的质量评价工作

第五章 任务派发

第二十二条 对“需处理”的异常问题，按照设定的稽查例日，生成稽查任务,对属“重点关注”的异常问题，应分析后立即下发任务。在稽查任务派发时应有明确的稽查完成时限要求及稽查问题描述。

— 7 — 第二十三条 省级发起的稽查任务先统一派发到供电公司，再由供电公司进行派发。市供电公司由稽查部门生成稽查任务工单，按部门、岗位、处理人等生成稽查任务工单，以工单的形式进行派工至相应部门、班组的具体工作人员。供电公司稽查监控部门也可根据异常问题性质、重要程度等工作需要，将稽查工单派发至本部门进行调查、处理。

第二十四条 稽查任务完成时限一般不超过15个工作日，经调查处理后，因整改等原因需要延期的，可以申请延期，但任务合计处理时限一般不超过一个月。

第二十五条 省、市、县三级，任务派发时限在每岗位一般不应超过1个工作日。

第二十六条 对需要纳入专项稽查的问题生成专项稽查任务。专项稽查任务应标明录入任务名称、启动时间、任务描述和完成时限等信息，并导入专项稽查明细清单。

第二十七条 对稽查任务处理时提出的退回申请，经审核通过后可进行退回，更改处理时限和处理要求后重新下发或者转派。不同意退回的稽查任务，仍按原处理时限和处理要求完成。

第六章 调查处理

第二十八条 接收到稽查工单的责任人应按时限要求完成稽查任务调查处理。对于需要到用户现场进行核查的，应打印现场检查工作单进行现场情况核查。

第二十九条 稽查工单中所有异常问题处理完毕后，录入处理完成时间、产生异常原因、处理情况描述、异常处理结果以及材料证据。

第三十条 调查处理人员通过对异常问题的分析调查，对需要整改的提出整改意见。经稽查整改意见审批后，发起整改。

第三十一条 调查处理期限为三个工作日，特殊复杂问题可以申请延期，经批准后生效。

第七章 整改

第三十二条 对于需要整改的，应下发整改通知单，通知相关部门按以下要求进行整改：

（一）对于现场情况核查结果为用户档案错误的，发起营销系统档案维护流程；

（二）对于现场情况核查结果为电量、电价或电费差错的，发起营销系统非政策性退补流程；

（三）对于现场情况核查结果为计量装置故障的，发起营销系统计量装置故障流程；

（四）对于现场情况核查结果为违约用电、窃电行为的，发起营销系统违约用电、窃电处理流程；

（五）对于现场情况核查结果为用户合同应签未签、合同到期应续签未续签的，发起营销系统合同补签、续签流程；

（六）对于现场情况核查结果为用户存在安全隐患的，发起营销系统专项检查管理流程。

（七）不具备直接触发业务系统整改流程条件的，可以手工填写整改情况。

第三十三条 整改完成后，整改单位或部门应反馈整改结果、整改成效。涉及人员和部门责任的，需对人员和部门的处理，并根据情况对修订管理制度和考核规定进行修订。对已成事实无法更正的差错，应查明原因，采取有效的补救及防范措施。

第三十四条 整改期限为五个工作日，特殊复杂问题可以申请延期，经批准后生效。

第三十五条 省公司定期组织整改质量评价工作

第八章

稽查审核

第三十六条 省供电服务中心或市供电公司营销稽查人员在收到稽查工单回复后，逐一进行审核，并标明通过或不通过。符合下列条件之一的，视为稽查结果不通过：

（一）能够进行整改但实际未采取措施进行整改；

（二）已成事实无法整改但未制定有效防范措施；

（三）无法在回复时限内完成整改，且处理部门未制定整改措施或未明确整改期限；

（四）未针对稽查问题进行回复或回复的内容不全面。第三十七条 对审核不通过的稽查工单，退回前一级重新处理，必要时可以委派其它部门和单位重新调查或组织联合调查。

第三十八条 省供电服务中心和市供电公司稽查人员应对超期未回复的稽查任务工单进行督办。

第三十九条 省公司定期组织对供电公司发起的稽查处理情况进行抽检。

第四十条 工单审核在每一岗位工作时限不超过一个工作日。

第九章 白名单管理

第四十一条 因不可抗力造成的工作质量、服务质量偏差及因个别地区、单位的特殊政策或规定，稽查监控主题触发条件无法剔除的稽查监控对象，可申请白名单。

第四十二条 白名单需设定冻结周期，在冻结周期内该清单项免于稽查。列入白名单的异常需要提供材料证据。材料证据根据问题情况，可以为有关文件、情况说明等。

第四十三条 在监控分析和调查处理环节可以申请白名单，白名单应由省供电服务中心和市供电公司稽查工作负责人负责审批。

第四十四条 对现场已经不具备申请白名单条件的，或客观环境变化的，可以提前解冻白名单。

第四十五条 省公司定期组织白名单质量评价工作。

第十章 运行管理

第四十六条 稽查监控系统运行管理由省供电服务中心负责。发现系统原因故障，应逐级及时向省公司报告。

— 12 — 第四十七条 稽查监控系统维护工作包括稽查主题维护、监控阀值维护、监控例日与稽查例日维护、稽查评价指标与算法维护四个方面。维护方案需经省公司稽查审核后方可进行。

（一）省供电服务中心应根据营销业务稽查监控的需要，负责适时进行稽查主题的增加、删除、修改。所有稽查主题的维护操作，应充分考虑必要性、可行性，经省公司审核后方可增加稽查主题。

（二）省供电服务中心负责每个稽查监控主题指标监控阀值的维护工作。监控阀值可由省、市两级根据关注程度的不同分别设定。

（三）省供电服务中心根据稽查主题指标的重要性及生成周期，分别对省、市两级的监控例日和稽查例日进行维护，确保监控稽查工作科学有效开展。

（四）省供电服务中心负责对纳入稽查评价的各项指标与算法进行维护，确保评价工作的有效性、合理性。

第四十八条 稽查系统应用需求，应通过需求管理平台进行流程化跟踪管理。应用需求包括数据、程序、配置等方面的变更需求。

第十一章 稽查评价与考核

第四十九条 营销稽查考核坚持实事求是原则、客观公正原则、注重实效原则、鼓励创新原则。

第五十条 省公司和市供电公司应成立营销稽查考核工作组，负责制订考核办法、考核内容及标准，负责组织开展考核工作。

第五十一条 营销稽查考核内容包括组织体系、开展情况、质量管理、贡献创新四个方面。各方面主要考核内容如下：

（一）组织体系主要考核组织机构建设、规章制度及培训管理等方面。

（二）开展情况主要考核稽查率、发起主题数等工作量指标。

（三）质量管理主要考核异常问题发起及整改完成率、分析率、分析准确率、及时率、稽查工作情况报告上报情况等。

（四）贡献创新主要考核典型案例收集、意见和建议等方面。第五十二条 省公司营销部在每月30日前对供电公司当月的稽查工作进行测评考核，市供电公司每月28日前对本公司当月的稽查工作进行测评考核。考核工作结束后，公布考核结果。

第五十三条 省供电服务中心、供电公司根据本月稽查工单派发、处理情况，汇总当月异常问题产生的数量原因、处理情况— 14 — 及被稽查单位制定的整改措施，对稽查监控中发现的业务异常点提出改进建议，形成当月《稽查监控工作情况报告》。

第五十四条 各供电公司完成当期《稽查监控工作周报》与《稽查监控工作情况月报告》后，需经本单位营销部（客户服务中心）主管主任审批后上报省供电服务中心，省供电服务中心汇集整理各供电公司报告，完成编写省级报告，提交省公司审核后进行发布。

第五十五条 稽查监控各环节人员有下列行为之一的，追究其管理责任：

（一）对异常问题调查处理工作组织不力，错误分析、漏报、漏处理，造成重大影响的。

（二）在分析、调查处理和整改过程弄虚作假的。

（三）未按照例日开展稽查的，未及时分析、转派、调查、整改的。对正常情况未及提交白名单的。

第十二章 附则

5.阿克苏电力有限责任公司新闻宣传工作管理办法 篇五

（试行）

第一章总则

第一条 农电工是指在农村从事10千伏以下配电网运行维护、农村供电营销服务，由农村低压电网维护管理费支付劳动报酬的人员。农电工队伍是公司人力资源的重要组成部分，是实施“新农村、新电力、新服务”发展战略的生力军。

第二条 为贯彻落实国家颁布的《劳动法》、《劳动合同法》，进一步依法规范公司各单位劳动用工行为，加强农电工管理，建立以市场为导向的灵活用工机制，促进劳动关系和谐稳定发展，根据国家、省相关法律法规，结合本公司实际，特制定本办法。

第三条 本办法适用辽宁省电力有限公司（以下简称“省公司”）所属各供电公司。

第二章管理职责

第四条按照“统一管理，分级负责”的原则，农电工管理工作实行省公司、地市供电公司、县（市、区）供电分公司三级管理。

第五条 省公司管理职责

（一）按照《关于明确农电专业管理与综合管理工作职责界面的意见》（辽电人资〔2010〕169号）精神，人力资源部按照省公司《劳动定员管理暂行办法》和《工资总额预算管理办法》，依据各地供电公司劳动定员及实际用工情况，会同农电工作部定期组织测算、核定并下达农电工用工计划和工资总额计划。

（二）省公司财务资产部根据各地市供电公司农电工用工总量和工资总额计划的批复情况，负责拨付经费到各市供电公司。

（三）省公司社会保险事业管理中心负责对农电工社会保障工作进行专业政策指导。

（四）省公司农电工作部是农电工归口管理部门，负责组织制定农电工管理各项规章制度和管理办法；负责农村电网维护费成本中的农电工工资、社会保障标准核定；负责制定农电工绩效考核管理制度；组织农电工招录及手续审批工作。

第六条 地市供电公司管理职责

（一）贯彻落实农电工管理制度和办法，并制定本单位实施细则。

（二）负责所辖各县（市、区）供电分公司农电工使用计划的审核、汇总、报批及岗位配置工作。

（三）负责各县（市、区）供电分公司农电工工资总额的审核及报批工作。

（四）负责组织各县（市、区）供电分公司农电工的招聘录用工作，并按要求办理相关手续。

第七条县（市、区）供电分公司管理职责

（一）负责贯彻落实上级农电工管理制度和办法，制定本单位农电工考核管理实施细则。

（二）负责农电工的工资、奖金的发放、人事档案管理、培训、考核及日常管理等工作。

（三）负责提出当地农电工用工需求计划和用工调配意见。

（四）负责组织辖区内农电工参加社会保险及日常社保管理工作。

第三章作业界面与岗位工作

第八条 农电工可从事的作业界面的范围：

农电工原则上可从事所辖供电区域内农村10KV以下电网的运行、检修、维护和营销服务等工作。

第九条 农电工岗位原则上可从事以下工作：

（一）负责指定范围内的抄表、催费和用户服务工作；

（二）负责用电咨询、业扩报装及报修受理等工作；

（三）负责收费、开据、日常营销管理等工作；

（四）负责所辖供电区域内10KV以下电网巡视、维护和修理，计量装置的安装、维护及用电检查等工作；

第四章招聘与解除管理

第十条 农电工应具备的基本条件

（一）热爱供电事业和本职工作，有较强的事业和责任心，遵纪守法；

（二）具有一定的电力基础知识和电工基本技能；

（三）经培训取得《电工进网作业许可证》、《电工技能等级证》、和《上岗证》的人员；

（四）新录用的农电工聘用年龄不超过28周岁，身体健康，高中或同等以上学历，对国家计划内统一招收电力专业的大专及以上的毕业生可择优录用。

第十一条各县（市、区）供电分公司结合本单位工作实际需要，按照省公司核定的农电工定员总量，于当年10月底前提出下一农电工需求计划，包括工种和用工人数，经地市供电公司人力资源部、农电部审核汇总后上报省公司人力资源部、农电工作部。

第十二条 按照省公司批准的农电工用工计划，由省公司农电工作部负责统一组织农电工招— 2 —

聘工作。各地市供电公司按照省公司招聘工作要求，负责组织办理相关手续。

第十三条 各地供电公司要建立健全农电工岗位管理制度，加强农电工岗位基础管理工作，引入竞争机制，实行竞聘上岗，并进行岗位动态管理。

第十四条 农电工有下列情形之一的，县（市、区）供电分公司可以解除劳动合同。

（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（二）同时与其他用人单位建立劳动关系，经提出，拒不改正的；

（三）严重违反公司规章制度的；

（四）严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损害的；

（五）被依法追究刑事责任的；

（六）法律、法规规定的可以解除劳动合同的其他情形。

第十五条农电工有下列情形之一的，县（市、区）供电分公司提前30日以书面形式通知农电工本人，并按有关政策规定执行，可以解除劳动合同：

（一）根据工作需要，合同期满不需要再续聘的人员；

（二）农电工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由单位另行安排工作的人员；

（三）农电工参加市级以上单位组织的统一考试或调考，成绩不合格者，进行待岗处理（待岗期间只发生活费），待岗一年后，经培训考试仍不合格的；

（四）农电工按季度、考核不胜任本职工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

（五）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与农电工协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。

第十六条 有下列情形之一，需要裁减人员，裁减人员方案经向地方人力资源和社会保障部门报告，可以裁减人员：

（一）依照企业破产法规定进行重整的；

（二）生产经营发生严重困难的；

（三）县（市、区）供电分公司转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；

（四）其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行

— 3 —的。

第十七条 县（市、区）供电分公司应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并按属地规定的时限为农电工办理以下转移和结算手续：

（一）按规定结算应该支付的工资和补偿金；

（二）转移农电工人事档案；

（三）转移或结算社会保险；

（四）清理债权债务关系。

第五章劳动合同管理

第十八条所聘用的农电工实行合同制管理，由各县（市、区）供电分公司按照《劳动法》、《劳动合同法》以及相关法规的规定进行办理。全日制农电工劳动合同须使用统一的合同文本。劳动合同订立后须到属地人力资源和社会保障有关部门备案。

第十九条 根据农村供用电的工作性质，各县（市、区）供电分公司对所聘用的农电工采取全日制、劳务派遣等多种用工管理方式，并依法与农电工签订劳动合同。

第二十条 农电工首次签订劳动合同期限为3年。劳动合同期满，因生产工作需要，结合本人业绩考核情况，经双方协商同意，可以续签劳动合同期限为5年。新招聘的农电工依据签订劳动合同期限约定试用期为6个月。农电工在试用期的工资按试用期岗级工资确定。

第二十一条在履行劳动合同过程中，依据《劳动合同法》和企业规章制度出现劳动合同无法执行时，合同双方必须依法变更、解除、终止和续订时，各县（市、区）供电分公司要依法及时办理劳动合同的相关手续。

第二十二条各县（市、区）供电分公司要加强农电工台账管理工作，并按照有关要求，及时、准确、全面地上报农电工的基本信息。

第二十三条各县（市、区）供电分公司要严格执行劳动合同管理制度，由于未经签订劳动合同形成事实劳动关系或因劳动合同管理不规范而引发劳动关系纠纷，追究相关人员责任。

第二十四条按照国家和地方政府有关劳动合同的管理制度要求，省公司对农电工劳动合同管理实行督察制度，定期进行检查或抽查，发现问题，省公司系统内予以通报并责令纠正。

第六章工资、社保及福利待遇

第二十五条 农电工的工资、社会保障及福利待遇，按政策从低压电网维护费中列支。— 4 —

第二十六条 农电工的薪酬标准按技能等级和岗级确定，农电工按月计酬，其工资收入不得低于当地政府颁布的月最低工资标准。

第二十七条各县（市、区）供电分公司要制定切实可行的农电工工资支付管理办法，确保农电工的工资按时足额发放到本人手中，做到工资发放月清月结，按劳动合同约定执行。

第二十八条按照属地化原则，各县（市、区）供电分公司要依据当地劳动和社会保障部门的有关要求，参加社会保险。农电工参加的社会保险为基本养老、医疗、工伤、失业、生育等五险。参加社会保险的农电工个人缴费部分均由各县（市、区）供电分公司在工资中代扣代缴。

第二十九条各县（市、区）供电分公司应根据国家、地方政府有关规定和要求，为农电工提供必要的劳动条件、劳动工具和劳动保护用品，定期或不定期的为农电工检查身体，切实保障农电工的人身安全和身体健康。

第七章培训管理

第三十条各供电公司要有计划地组织农电工的岗前培训、待岗培训、转岗培训、技能培训以及各种专业培训，经常检查农电工的持证上岗情况。

第三十一条各供电公司要根据实际情况编制农电工教育培训计划，有针对性地研究培训大纲，策划岗位培训方案，不断提高培训质量，确保农电工素质的不断提高。

第三十二条省公司农电工作部负责统一组织对全省新招聘的农电工进行岗前培训及拓展训练，并负责组织开展农电工的职业技能鉴定工作。

第八章 档案管理

第三十三条各县（市、区）供电分公司应为农电工建立人事档案。

第三十四条农电工人事档案材料应包括企业招聘时个人提供的原始材料和在人事管理中形成的相关材料。

（一）招聘农电工时，本人应提供个人申请书、健康证明、个人履历表、身份证复印件、户口所在地政府部门提供的情况证明。招聘过程的考试、考核材料和录用审批手续。

（二）工作任务完成情况和月、季、考核材料。

（三）培训及职业技能等级材料。

（四）奖、惩材料。

（五）劳动合同签订、解除、终止及转正的相关材料。

（六）其他相关材料。

第三十五条各县（市、郊区）供电分公司要健全农电工信息资料，作为续签、解除、终止劳动合同的依据。

第九章附则

第三十六条本办法如与国家法律、法规及上级规定相抵触，以国家、省法律、法规及上级规定为准。

第三十七条

第三十八条

6.阿克苏电力有限责任公司新闻宣传工作管理办法 篇六

车间宣传标语

1.安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹。

2.多看一眼，安全保险；多防一步，少出事故。

3.工作为了生活好，安全为了活到老。

4.生产再忙，安全不忘，人命关天，安全在先。

5.生命只有一次，安全伴君一生。

6.态度决定一切，细节决定成败。

7.加强安全技术培训，人人学会保护自己。

8.创造名牌，步步是阶梯，天天是起点。

9.与其事后痛哭流涕，不如事前遵章守纪。

10.简化作业省一时，贪小失大苦一世。

11.安全生产莫侥幸，违章操作要人命。

12.四面八方聚一厂，情同手足友谊长。

13.保安全千日不足，出事故一日有余。

14.安全是生命之本，违章是事故之源。

15.求快不求好，事故常来找。

16.人无我有，人有我优，人优我特，人特我精。

17.勤能补拙，熟能生巧。

18.我们的理念是：没有最好，只有更好。

19.争做一流员工，共造一流产品，同创一流企业。

20.企业的成功来自每一个员工的付出。

21.企业以人为本，员工以厂为荣。

22.和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。23合格的员工从严格遵守开始。

24.事不三思总有败，人能百忍自无忧.25．为自已养成一个好习惯，为他人留下一个好印象。

26.一等二看三落空，一想二干三成功。

27.每天进一步，踏上成功路。

28.要想不被淘汰，唯有跑在前面。

29.产品与产品的差异在于细节。

30.积累点滴改进，迈向完美品质。

31.一丝之差，优劣分家。

32.留意多一点，问题少一点。

33.整理---腾出更大空间

34.整顿---提高工作效率

35.清扫---扫走旧挂念，扫出新天地

36.清洁---拥有清爽明亮工作环境

37.素养---塑造人的品质，建立管理根基

38.你也检我也检，确保产品零缺点

39.品质是生产出来的，不是靠检验出来的40.小问题，要重视，老毛病，要根治

41.每天自我检讨，品质自然更好

42.严谨思考、严密操作、严格检查、严肃验证

43.人人有改善的能力，事事有改善的余地

44.时时寻求效率进步，事事讲究方法技术

45.上下沟通达共识，左右协调求进步

46.一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅

47.预防保养按时做，生产顺畅不会错

48.宁愿事前检查，不可事后返工

49.力求一次做好，争取效益最大

50.做无差错能手，向零缺陷迈进

51.今天工作不努力，明天努力找工作

52.没有措施免谈管理，没有计划如何工作

53.找方法才能成功，找借口只会失败。

54.你思考，我思考，品质提升难不倒

55.产品做的好，顾客不会跑。

56.品质，企业未来的决战场和永恒的主题

57.作业标准能遵守，品质效率不用愁

58.顾客反馈勤分析，品质改善有主意

59.不接受不良品、不制造不良品、不传递不良品

60.以科技为动力，以质量求生存

60.忠忠实实做人，实实在在做事

61.流自己的汗，吃自己的饭

62.努力工作是为了自己，不努力工作是害了自己

63.开开心心去做事，轻轻松松过日子

64.用做人的准则做事，用做事的结果看人

65.公司是我家，兴旺靠大家

66.工作愉懒，内心难安；做事投入，感觉幸福

67.消极被动，迟早无用；积极主动，定能成功

68.待人需要尊敬，做事争先互竞

69.工作专注，时间如兔；心不在焉，时间漫长

70.微笑不花钱，却能赚人缘

71.所有的伤害都是误会，所有误会都是沟通不良

72.用细仔的心做事，用感恩的心做人

73.凡事考虑自身的同时，也要认真为对方着想

74.生气是拿别人做错的事来惩罚自己

75.贪婪是最真实的贫穷，满足是最真实的财富

76.上班努力点，下班轻松点，人也爽一点

77.不能有效配合客户，就是在降低自己的工资！

78.拿望远镜看别人，拿放大镜看自己

79.勤劳是通往成功的最佳途径

80.良好的习惯是终生的财富

81、完美品质来自不懈的追求

南围墙标语：