营销顾问方案

2024-10-24

营销顾问方案(8篇)

1.营销顾问方案 篇一

甲方(委托方):

地址:

法人代表:

电话: 传真:

乙方(受托方):

地址:

法人代表:

电话:

甲、乙双方本着互惠互利真诚合作的原则,经友好协商,就甲方开发的中景名苑(暂定名)项目委托乙方作项目策划顾问事宜达成本协议,供双方共同遵守。

一、委托策划顾问之物业

甲方委托乙方作项目策划顾问的物业为:位于河北省石家庄市和平路的原金刚集团(东厂区)拆迁项目,总建筑面积约为33.67万平方米。

二、策划及顾问工作内容

甲方委托乙方的工作内容主要包括:

1.石家庄房地产市场研究报告(石家庄在售所有项目及潜在供应项目,内容包括:区域划定、调查样本、产品分析、总体规划、楼型分析、户型分析、会所、物业管理、配套设计、销售价格及销售走势、销售现状分析、客群特点分析等);

2.本项目规划设计方案研讨及建议;

3.本项目市场定位报告(包含:项目自身分析、项目定位:项目市场形象定位,项目目标客群定位,价格定位、产品建议,项目最终定位等);

4.项目配套设施建议报告;

5.户型设计修改建议并随时提供石家庄其它项目户型设计图;

6.项目装修标准建议;

7.项目建筑风格及立面设计建议;

8.项目园林规划设计建议;

9.市场项目地上、地下车位租售状况及本项目地上、地下车位租售建议;

10.物业发展建议;

11.项目全盘营销策划报告;

12.项目推广策略及排期;

13.区域项目及其它区域重点项目月度市场动态报告(包含政府相关政策的变动);

14.销售价格建议及销售价格体系搭建;

15.项目销售策略(包含项目销售入世时机的建议、开盘策略及开盘活动方案);

16.广告策略;

17.项目市场宣传包装建议报告(包括项目现场包装及售楼处包装);

18.广告推广执行方案论证;

19.开盘推广执行方案;

20.项目物业管理及物业费用建议;

21.每月初5日前向甲方提供上一自然月工作总结,每月28日前向甲方提供下一自然月工作计划。

注:以上内容乙方均需提供书面及电子文本文件。

工作地点:河北省石家庄市。

三、项目策划及顾问期限

自双方签定合同并且甲方支付乙方首期策划费之日起8个月。

四、双方职责

1、甲方权责:

1)指派专人与乙方对接,负责协调有关方面的工作。

2)向乙方提供所委托项目之开发建设法定文件,提供项目规划设计的图纸、资料,项目运作的整体计划、方案及甲方要求等,以确保乙方工作的顺利展开。

3)负责双方确定的工作方案的具体执行。如在执行过程中需改变策略和工作内容,应事先经过双方论证确定。

4)提供乙方在现场的办公设施。

5)按时与乙方结算策划费并准时支付,如有拖欠则按所欠策划费总额每日千分之五计付滞纳金。

6)承担甲方提出的各类外出考察、工作的费用。

2、乙方权责:

1)按时完成甲方委托的各项工作内容,并应对甲方提供的所有资料保密,如未能按时完成甲方委托的各项工作,每推迟一天按每日千分之五的滞纳金,超过一周,甲方有权解除合同。

2)每周一向甲方传真周二例会会议内容,每周二下午两点,准时到达甲方办公地点参加项目专案组会议并提交上周工作成果。

3)成立本项目策划顾问工作组,并向甲方报送专案组成员名单及履历;根据各阶段策划顾问工作的需要,调配相应人员,新加入的人员需提前告知甲方,并获甲方同意。

4)根据甲方需要,随时参加本项目方案讨论会及工作坊会议(甲方需提前一天通知乙方),不得推诿。

5)按约定提供各项策划文件供双方讨论并修改、最终定稿。

6)自行承担乙方人员的工资及项目工作组自身基本办公费用(包含乙方驻场人员工资、食宿)。

五、策划顾问费及结算方式

1、策划顾问费:8个月策划顾问费共计:(人民币)38万元(大写:叁拾捌万元整)。

2、策划顾问费的支付方式:

第一部分:甲乙双方签定本合同之日起3日内,甲方支付乙方人民币60000元,乙方正式开始工作;之后甲方按月在每月20号之前向乙方支付人民币XX0元至付足策划顾问费人民币XX00元;

第二部分:若甲方项目后期未确定由乙方进行销售,则在甲方项目确定销售单位(包括自销)或本合同期满之日起3日内,甲方向乙方支付剩余策划顾问费人民币180000元;若甲方项目后期确定由乙方进行销售,则双方另行签定销售代理合同,乙方不在收取该笔剩余策划顾问费;

六、合同生效及其他

1、本合同生效后甲乙双方任何一方不得无故单方面终止合同,否则视为违约,违约方需向对方支付违约金人民币XX00元。

2、本合同执行过程中,如有因不可抗力影响有关条款之执行的,受影响一方应及时向对方通报,因此而影响履行有关条款的不视为违约。

3、双方对合作过程中的所有相关商业资料均负有保密责任,未经许可,任何一方不得擅自对外发布或提供给第三者。

4、本合同未尽事宜,双方协商解决。

5、本合同一式四份,双方各执二份,具同等法律效力。

甲方:

代表:

签约时间: 年 月 日

乙方:

代表:

签约时间: 年 月 日

2.营销顾问方案 篇二

因为与一般消费品相比, 工业品具有鲜明的特点, 表现为: (1) 工业品一次性成交批量较大。企业对工业品的需求是基于生产产品的需要, 为保证生产持续进行, 又需有合理的库存, 一般都是批量购买。 (2) 企业购买工业品时, 决策过程复杂, 要充分考虑到生产过程对工业品的需求数量, 以及质量、成本和利润等因素, 购买决策过程较为复杂和慎重。一般都是按预先制订的计划进行购买。 (3) 工业品营销技术性强。工业品对购买企业制成品的质量及成本等因素有着显著影响。用户在采购工业品时, 往往要派出对工业品有着深刻了解的专职人员进行购买。所以, 工业品属于专家性购买, 实际购买者对工业品市场有着深入的研究和丰富的经验。此外, 工业品的使用过程也较为复杂, 且需要更为及时周到的售后服务, 以保证生产的顺利进行。为此, 在售前、售中及售后, 都需要专业的服务。顾问式营销可以很好地担当起为工业品用户全面解决问题的重任。

顾问式营销是以解决方案为中心的销售模式, 不再只是单纯地推销产品, 而是要销售解决问题的策略和方案, 营销的复杂性越来越大, 常常是一个解决方案要面临着更高层的决策者和更广泛层次的用户。为此, 解决方案的销售者必须以客户为中心, 为客户提供个性化服务的同时, 成为客户心目中可信赖的业务顾问, 而不仅仅只是产品技术的提供商。

企业必须拥有一支高素质的、专家型的营销队伍。行业和市场的分析能力是企业所具备的知识, 这些知识需要一个载体向顾客传达, 营销人员便是这个载体, 一支高水平的专家型的营销队伍才能理解和掌握并灵活运用企业拥有的这些专有知识, 才能成功地将其传达给顾客并让他们体会到其中的意义和价值, 才能完成顾问式营销的职能。

这就要求营销人员德艺双馨, 既要有以客户为中心的理念, 还要有为客户解决问题的能力。首先, 营销顾问对其所提供的产品或服务要有足够的专业知识。顾问式营销给客户带来最大的好处就是使工业品客户在收集信息、评估选择和购买决定这三个过程中得到一个全方位的支持, 从而减少购买决策的成本。在这三个过程中要为客户做好参谋, 出谋划策, 必须要有足够的专业知识为依托。专业的知识主要指客户知识、本公司产品技术应用知识、相关行业知识以及对竞争市场的认知。广泛而深入的专业知识是推进顾问式营销的有力武器, 而每位销售人员因人而异的智慧与执著的学习精神, 是获得这种武器的有利保障。另外, 由于顾问式营销的工作专业性强, 在个人能力有限的情况下, 可以打破个人服务的模式, 形成团队服务的格局, 以弥补由于个人知识限制而带来的不良效果。其次, 营销顾问要有丰富的技能。丰富的技能是顾问式营销必不可少的, 计划与判断能力、人际沟通技能、资源的协调与整合能力、时间管理与控制能力等, 都是优秀营销顾问所必备的。计划与判断能力可以帮助营销顾问从复杂多变的市场信息中辨别真伪, 区分主次, 有利于及时做出正确选择。人际沟通技能可以帮助营销顾问施展沟通技巧, 促使客户尽快接受自己的建议。在资源的协调与整合方面, 如果你自己解决不了, 你可以向各路专家寻求帮助, 从而找到问题的解决办法, 取得相应的结果。有效的时间管理和控制能力则是营销顾问提高工作效率的有力保障。

营销顾问要学会换位思考, 以客户为中心来分析问题, 帮助客户来解决问题。所以, 销售顾问需要花较多的时间与客户之间建立信赖关系, 并且了解客户的需求, 只有以客户为主才能更好地建立信任感。营销顾问人品要端正, 品德不正客户不会信任你。面对客户的质疑, 最好坦承其中的不足, 并积极做好引导工作。要知道, 没有任何一个产品是十全十美的, 当客户提到其中的不足时, 要诚实解答, 并且根据你所掌握的专业及行业知识, 为其找到相应的解决方案。营销顾问应该有一个非常积极的工作态度, 不断激发自身的热情, 并始终贯彻在与客户的交往中。

3.金盛保险的顾问式营销 篇三

从软件到硬件的完善,金盛保险用了两年时间。从2006年1月正式成立理财顾问部到2007年9月成立个人理财中心,金盛保险完整地迈出了两步。金盛保险个人理财中心在上海的成立开创了保险公司专为中高端客户提供专业私人理财服务的先例。

长期以来,理财顾问通常都是到客户的办公室里、家里或一些公共场所做理财计划。而金盛保险个人理财中心的成立,最直接的好处就是提供了一个良好的硬件场所,可以与客户直接在理财中心进行沟通,从而更好地增强了私密性。杨文岳深信,金盛保险一定能走出一条有别于其他保险公司市场策略的差异化之路。

金盛保险总裁马哲明的话足以印证理财顾问渠道已成为金盛保险加速发展的利器:“分析业绩增长的主要动力来源时,从数据上看,金盛保险直辖的理财顾问渠道取得了稳步的发展。”其稳步发展的背后离不开金盛保险理财顾问与客户稳定见面率的支撑。

精准锁定目标客户

理财顾问与客户稳定的见面率源于金盛保险拥有一个强大的数据库作为保障,正因此每个理财顾问都能精准锁定目标客户。

据上海罗维互动营销服务有限公司(以下简称罗维)销售部经理杨帆介绍:“金盛保险开拓顾问式营销渠道的时候,并不是一开始就找到罗维来提供中间服务的,他们也找了其他很多家,但都没有成功。如今,这个渠道我们已经帮他们做了一年多了,也达到了他们的预期目标。”

其实杨帆所提到的中间服务通俗地讲就是罗维为金盛保险找客户,提供消费线索。“罗维通过自己的数据库和呼叫中心,进行目标人群的筛选,我们可以做到在更小的范围内找到更有效的人。”杨帆解释说,“就理财顾问模式来说,金盛保险的定位是中高端客户,月收入5000元以上的中外企高层管理人员,这些人通常具有理财意识。”

前期罗维做过市场测试,通过电话做问卷调查,包括年收入、年龄、地址、家庭情况、是否有保险需求、是否有子女教育需求、是否有基金和证券投资需求等,了解这些信息之后,把这些信息提供给金盛保险的理财顾问,而且罗维会根据金盛保险人力资源的配比情况提供每个理财顾问的消耗量,一个理财顾问一天大概要见三个客户,罗维每天都有KPI指标作为绩效考核,保证金盛保险每个理财顾问每天都有新的拜访对象。当罗维确定一个约会后,该约会信息就会直接进入金盛保险的计算机系统,并由计算机系统一直跟踪理财顾问是否会将约会转化为业绩。

从金盛保险的这种理财顾问模式的试运行结果看,金盛保险理财顾问的人均产能几乎为市场平均水平的四倍。这让业内为之侧目。

杨文岳表示,罗维的责任就是帮助金盛保险确定约会,如果金盛保险的理财顾问见到约定的客户,罗维的任务已经完成;但其中有些客户答应与金盛保险理财顾问约会,结果到时间没有赴约,这种情况就需要罗维继续加以跟进。

这种现象与市场对保险公司的信任程度和接受程度有关。“在国外,大家都有理财规划的概念,理财顾问一般与客户见面两次就能达成协议;而在国内,老百姓认为,即便银行的服务不好,由银行来做理财规划还是会好一些,于是就认准了银行这两个字。”杨文岳说。

电话营销在国内的保险行业仍处在发展期,相比之下海外更加成熟,当然这里所指的电话营销并不是通过电话营销方式直接销售保险产品,二者之间巨大的区别在于见面率,海外的见面率比在国内高很多。最大的原因在于中国的保险市场仍处于培育期,而在国外,如果客户答应见面就一定会见面,不答应见面就会直接在电话中说明,而不会像国内时常有反悔的情况发生。

为客户提供理财规划

虽然找到了客户,但是数据库营销再精准都需要有足够吸引客户的服务和产品才能锁定客户的心。金盛保险深刻了解这一点在整个价值链中的重要性,通过其独特的理财规划服务,不仅实现了客户的梦想,而且描绘出其在中国营运模式的新蓝图。

金盛保险个人理财中心的运作模式是从海外引进的,在国内需要一个极为专业的理财顾问团队,这个团队如何建立?杨文岳告诉记者:“金盛保险个人理财中心的工作程序采用工业化流程,通过电话营销外包加专业的数据库,对于员工的进入门槛及培训有着极其严格的要求。首先员工要经过长达一个月的封闭式培训,并经过严格的考试,熟练应用金盛保险的专业理财顾问模式的评测工具。在这一点上,保险代理人无法拥有这样的培训周期和环境。”

“理财顾问的培训、管理等一整套体系,我们都有很成功的经验模式。我们不是摸索,而是复制区域总部的‘蓝图’。所谓蓝图,就是法国安盛集团非常看重的最佳营运模式。由最佳营运模式形成的蓝图一旦确定下来,就可以在各个地区进行推广,这样我们工作起来就有章可循,在竞争的时候,就会立于不败之地。”杨文岳颇为自豪地说,“另外,很多外资公司在世界其他地区有很好的市场推广经验,但在亚太地区的经验很少;还有一些公司采用单营销渠道的销售模式,安盛集团在全球都采取一种多营销渠道的销售模式,这些都是我们的优势所在。针对市场不同的层次,我们都有不同的渠道来适应它。”

在杨文岳看来,保险产品将来在中国会变成一种大众理财产品,就如同消费者买矿泉水一样平常。金盛保险个人理财中心引鉴其股东法国安盛集团全球专业理财经验,坚持以客户需求为导向,为客户度身定制理财产品与服务。

当然,上海云集了众多有实力的海内外保险公司,但采用正式员工制的理财顾问,目前还是金盛保险独家推出的,其他保险公司可能也有类似的制度,但合同签订的还是保险代理人制度。

据了解,金盛保险的理财顾问为客户所做的理财分析,就如同身体检查一样。理财顾问在做理财分析之前,一定要搞清楚每一个中高端客户的目标是什么,什么方式能更好地帮客户达成这个目标。理财顾问从客户的风险管理、退休后过什么样的生活、子女教育以及财富管理四个方面,帮助客户做细致的分析,并使之量化,使客户提前把握市场投资风向标,最大限度地规避风险,从而获得稳定的投资回报率。

“无论基金,还是保险,只是一个产品,产品仅仅是一个工具,理财顾问是以渠道为导向,而不是以产品为导向。这些工具能帮助客户达成目标,即便顾客不买理财顾问推荐的产品,理财顾问为客户免费作出理财规划,让客户清晰地了解了自己未来的蓝图,这个理财规划是有价值的。国外的保险行业,提供理财规划是要收费的,但是国内还达不到这个程度。”杨文岳说。

另外,金盛保险给客户灌输的是一个长期的投资回报理念,不赞成一些短期的炒作式投资方式,帮助客户真正做一个理性的投资理财人。

对此杨文岳深有体会,在他12年的经历中,遇到过几次大的市场经济潮起潮落。他很清晰地记得:“在新西兰的时候,客户通过我的理财,4年中钱比放在银行里的零风险存放收益要高得多。这4年中发生了亚洲金融危机,但由于我给客户做的都是长期规划,只要按照规划去做,采用成本平均、定投等不同的投资策略,当市场回暖的时候,自然就赚钱了。”

“理财顾问式营销模式决定了金盛保险的营销成本高于其他保险公司,但这种在资金上做更多的投入,并不等于产品价格升高,我们的产品价格是受国内保监会统一监管的,从业界来讲各家保险公司产品的利润都差不多。”杨文岳说。

4.企业营销顾问求职信 篇四

您好!昨夜我又失眠了。来深圳已整整七个月了,辞去上份工作也快二十天了,像昨夜那样的失眠我已有好几次了,原因不是别的,工作机会都不是内心真正想要的,我始终不能释怀的还是车。

自己一直以来做营销,所以对售车倍有兴趣。可二十天里余楚在人才网上投了关于汽车“销售顾问”的简历不下二百份,有机会面试的也就是二次,被拒绝的理由是“没有从业经验”。那么,我有一个疑问:那些有经验的兄弟姐妹不也是从没经验到有经验的吗?如果说“没有经验”是一个幌子,拒绝余楚的理由是余楚的能力不行,这就更不是理由了,我能应聘上其他的营销工作就是一个很好的证明。在余楚看来,经验只是一个时间的积累,与能力的积累不成正比。当然,余楚并不是说有经验有什么不好,有丰富的经验会更有利于工作。在余楚心里,真正的“经验”是用不成比的时间积累正比能力的过程,其余的时间则是用来积累对车的那份热爱,那份执着,让人一看就知道这个人血液里沸腾的都是车。

余楚零七年拿到本,中间只寒暑假开了几个月车,其他时间只饱眼福,对于销售车确实没有经验,但这并不能成余楚要做这份事业的理由。参加第一份营销工作的时候,经理给我上的第一课就是告诉营销工作核心:首先要有良好的心态,其次是专业知识,第三就是不断学习的能力。虽然现在不在那做了,但这个余楚永记在心石刻般不能忘却。对于售车,翘首期盼,战战兢兢,得心应手,持之以恒。

在这里还自我介绍一下:本人余楚,于八七年八月生于湘江拐弯处,于零八年毕业于长沙环保学院信息技术系,于金融风暴中顺铁轨来这地,才晓有关内外,我被关在外。工作曾不打卡,住地没有电梯,吃饭没有炒锅,睡觉席地一张,生活简单在过。个虽不高(171cm),志有海拔。长像像早上八九点钟的太阳,充满希望。穿着是十五的月亮,可以照顾黑夜。爱好几多,阅读,篮球,旅行,计算机(这是专业),驾驶(方便旅行),书法(儿时一习惯,现在也涂鸦)。对新奇事物保持敏感,像女孩用错化妆品一直不好!

5.营销顾问方案 篇五

委托人(甲方):

受委托人人(乙方):

根据中华人民共和国《合同法》以及国家有关法律、法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、等价有偿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方对酒店项目进行营销策划顾问服务之事宜达成一致意见,特签订本合同,以资信守。

第一条服务内容、服务范围

一、服务内容:

乙方进行营销策划顾问服务的范围包括但不限于:营销策划、销售顾问等,具体内容见本合同【附件1】。

二、服务范围:

乙方服务范围主要为酒店的项目定位、销售策略、推广策略等。

第二条服务期限

1、本项目服务期限为期一年:自2012年月日起至2013年月日止。、本合同自签字之日起生效,至服务结束并款项结清失效;由于不可抗力因素使合同无法履行时,双方应及时协商解决。

3、续签:双方于本合同服务期限结束前二个月协商是否续签,续签合同另行签订。

第三条双方权利义务

一、甲方的权利义务

1、甲方应保证其项目合法性、真实性,同时向乙方提供清晰的各项策划任务说明,以便乙方可清楚地履行本合同约定的工作。

2、按照本合同的约定向乙方支付营销策划顾问服务费。

3、甲方同意在项目的各种宣传媒体、资料及现场包装物料上印上乙方“营销策划顾问”字样。

4、甲方有权要求乙方更换不符合甲方要求的营销策划顾问人员。

5、甲方指定本项目相关对接人员,此人员有权审核、批准(或不批准)乙方提交的营销策划方案以及其他本合同约定的文件,并要求乙方进行完善、调整或补充。

6、甲方有权根据市场的实际情况以及发生的变化,要求乙方及时调整营销策划方案等并要求乙方采用切实、可行的调整措施。

7、甲方应积极配合乙方相关策划工作,如因甲方自身的原因,未能按时提供给相关乙方所需资料,则乙方策划工作时间顺延。

8、对于乙方提交的工作成果,甲方应在 3 个工作日内进行确认工作。如因确认工作引起的延误,乙方策划设计时间可相应顺延。

9、甲方在各阶段整体方案确定后,有提出修改完善意见的权利。

10、若乙方提交的工作成果不符合甲方的合理要求,则甲方可以要求乙方在合理时间内重新修改,相关修改费用已包含在合同服务费中。

11、在项目服务中,甲方有权对所有乙方提交的书面工作文件,及时以书面形式提出修改意见和建议,乙方据此在双方认可的期限内进行修改、调整。如因甲方原因导致修改、调整工作的延误,乙方可延长工作期限。

二、乙方权利义务

1、按照甲方要求以及项目推广步骤,乙方提供项目相关策划方案及实施计划、细则,以上费用已包含在合同服务费内。

2、乙方需组建本项目的服务小组,见本合同【附件2】,同时乙方保证:

(1)乙方人员的招聘、工资、奖金、加班工资、福利、保险、办公经费、以及其它待遇等由乙方自行承担。

(2)服务期间乙方指定客户工作人员实行负责,服务小组资深专业人士与甲方相关负责人保持良好的沟通。

3、甲方支付费用后,乙方需开具合法的服务业发票,如不能提供有效发票或提供其它合法发票的,甲方有权根据税法的规定代扣代缴。

4、乙方对本项目的各种营销策划方案、措施等需经甲方书面确认方可实施。

5、乙方须及时完善、调整、补充甲方要求修改的营销方案、专案项目执行方案等,按照甲方的要求,对营销策划方案等进行调整,并采用切实、可行的调整措施予以落实。

6、本合同未明确,但是属于与营销顾问服务相关的工作(非本合同服务内容内的工作),在不影响合同内工作的前提下,乙方应予以配合。

本合同服务内容不包括项目所需物料(如产品画册等)的VI设计类、电视广告制作类,如需服务,甲方需另行支付相关服务费用。

第四条服务费和结算方式

考虑到甲方委托项目销售时间以及产品特性,双方同意以年度为合作形式,即年度策划服务费用为人民币:圆整(¥),即每个月服务费为元/月。年度费用服务内容涵盖营销策划及行销顾问等本合同项下之内容,包括但不限于人工费、差旅费、培训费、调研费、加班工资、各种福利、保险、税金等一切直接和间接费用,不涵盖本合同约定工作内容外的第三方费用,不含项目执行费用。营销策划顾问费首期款元(占年度服务费用30%)需在合同签约后的一周内支付,其余款项按每个季度前一周内支付。

第五条附加条款

1、因项目需要,及甲方要求乙方至非项目所在地之其它城市出差时,甲方应承担乙方相应差旅费、差旅补助及工作所需费用;相关费用按照实际使用情况以发票为准,实报实销。

2、项目管理作业流程

1、甲方通过“工作委托单”提出书面的作业要求(包括工作背景、目的、工作内容、必要元素、特别要求等相关资料,并预留合理之工作时间);

2、项目服务小组检查资料之完整性,确定工作步骤、安排工作进度和分工;

3、项目服务小组消化资料并制定相应策略,与甲方达成共识后开始相关广告创意工作;

4、向甲方提案后若有修正,则检讨原因之所在并作调整。

第六条违约责任

1、除不可抗力的自然及社会原因外,甲乙双方应严格遵守本合同的条款,否则,违约方须承担违约责任。如遇国家重大政策调整而影响合同履行时,双方可重新协商确定有关条款。

2、若乙方负责制订的营销策划方案、建议等未经甲方书面批准就擅自实施,视为乙方违约(但甲方在合理的期限内未批准视为批准的除外),乙方应自行承担由此产生的费用,由此给甲方造成损失的,乙方应据实赔偿。

4、如甲方超逾合同约定的付费期限仍未清付的金额,乙方保留按当时银行定期存款利率向甲方主张利息的权利。在双方同意的付款期过后,如费用仍未获清付,乙方保留权利给予甲方7天书面通知,即甲方需在接到书面通知当日起算7个工作日内支付应付之款项。如甲方逾期超过15天以上时,乙方有权暂停相关工作,并书面通知甲方。甲方对乙方提交的服务成果不审批或本合同项目停缓建,甲方均应支付应付的服务费。

5、在合同履行期间,甲方无故中途终止合同,除向乙方支付当季度服务费。

6、在合同履行期间,乙方无故中途终止合同,无权取得当季度服务费。

第七条合同终止和解除

有下列情形之一的,合同权利义务终止:

1、本合同因已按约定履行完毕而自然终止;

2、本合同经各方协商一致而终止;

3、法律法规规定终止的其他情形。

第八条保密条款

未经合同其他方书面同意,任何一方对本合同和各方相互提供的资料、信息负保密责任,并不得向任何人披露上述资料和信息,但正常履行本合同项下义务的除外。

第九条争议的解决

凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,合同各方应通过友好协商解决;如果协商不能解决,任何一方均可向甲方所在地的人民法院起诉。

第十条其他

1、本合同如有未尽事宜,经双方友好协商,可另行签订补充协议。

2、本合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,每份均具同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章后生效。

甲方:(盖章)乙方:(盖章)

地址:地址:

授权签约人:授权签约人:

附件一:

营销策划顾问服务内容

营削策划及行销顾问内容

主要包括:市场定位、目标客户定位、定价策略和建议、营销销售策略的制订、销售系统优化完善、行销诊断及销售指导等。

共分三部分:

一)营销总体策划部分

二)营销推广期间营销方案实施策划及动态调整

三)广告推广实施效果掌控及策略调整

一)营销总体策划部分

1、产权销售市场分析跟踪更新

2、项目对比分析,确定营销难点

3、项目营销目标

4、营销总战略

4.1产品包装策略

4.2市场启动策略

4.3项目卖点营造

5、项目分期推广策略

8、项目产品价格策略

9、广告推广策略及年度预算

10、不同阶段营销策略

二)营销期间营销方案实施策划

1、总体营销工作计划

3、售楼处及样板间建议

4、销售管理及控制

4.1项目推广手法与技巧

4.2各销售阶段及销售人员职称的成交折扣建议

4.3案场操作流程

5、行销诊断及应对策略

5.1产品包装策略调整

5.2价格促销策略调整

5.3销售渠道方式策略调整

5.4项目卖点策略调整

三)项目推广实施效果掌控及策略调整(会同甲方)

1.广告策略拟订

2.推广时间节点审定

3.项目卖点审定

4.媒体发布及广告效果分析

5.广告费用控制

6.广告分阶段策略调整。

附件二:

专案服务小组

品牌服务组总督导:

服务组项目总监:

服务组营销策划师:

服务组广告设计师:

6.某顾问公司物业管理顾问服务方案 篇六

招投标前期介入交房策划管理咨询专业培训

物业管理咨询服务方案

一、服务内容

1、物业管理项目招标与投标咨询服务:

 提供各类物业管理项目的招标策划与操作实施协助; 协助编制招标文件; 协助编制撰写各类物业管理项目的投标文件(标书); 协助参与物业管理投标实施操作; 协助进行物业管理投标答辩。

2、物业管理前期介入

 协助项目管理方案策划; 项目规划阶段提供物业使用功能方面的建议; 项目规划阶段便于物业管理与经营的相关建议研讨; 物业智能化设施设备的相关建议研讨; 对发展商销售人员进行物业管理基础知识专业培训。

3、协助编制各项管理制度及建立相关资料、文件:

 提供管理运作所需的全套工作程序蓝本;协助建立各专业设施设备移交的有关手续、资料、文件和程序;提供各专业设施设备管理规章制度、设备操作规程及维修保养标准、程序

和措施的样本;

 协助制定设施设备运行记录监控的有关程序和文件;根据设计图纸及操作手册等协助制定相关操作指导书、安全规程、应急处

理方案、维修保养方案等指导性文件;

 协助制定消防、给水和排水、水泵、机电设备等项目管理方案;协助制订清洁保洁标准和程序;

 协助制订园艺绿化操作标准,拟制绿化养护规范;协助制订员工手册和人事管理制度文本;根据项目配套设施情况,协助编制项目社区文化活动规划;提供质量管理相关的各种记录表格、样本,并结合项目管理目标和质量要

求协助进行修订和取舍;

 协助制定项目公众制度;协助制定创优达标规划和相关文本; 协助设置会计帐簿,建立会计核算体系;协助建立健全财务管理制度。

4、根据本项目实际情况提供前期物业管理全程(合同期内)操作实施指导: 

 结合项目实际情况的服务产品与实施策略研讨及指导; 协助制定和建立各专业管理模式、机构设置、拟定人员编制; 项目入住与二次装修监管相关问题研讨与实施指导; 项目日常安全与保洁管理相关问题研讨与实施指导; 物业公共部位与共用设施设备管理相关问题研讨与实施指导; 项目CRM相关问题研讨与实施指导; 项目品质控制相关问题研讨与实施指导; 管理处内部行政管理操作相关问题研讨与实施指导。协助建立各专业原始技术资料、维修保养记录等档案,并就物业管理档案

资料的整理提供咨询和指导;

 协助启动项目创优达标工作,提供相关问题的研讨与实施指导; 可提供物业内全套VI设计方案样本(包括办公管理系统、导向标识系统、设施设备铭牌系统、车场指示系统、文娱宣传系统等)。

5、管理与操作层人员专业技能培训:

 各类管理人员管理能力培训(部分课程与香港MTP物业管理才能训练中心

合作);

 项目客服操作人员的服务技能培训(专业常识、服务规范、处理技巧); 项目安全管理操作人员的服务技能培训(门岗、巡逻、监控等岗位作业规

范);

 项目保洁操作人员的服务技能培训(小区保洁维护操作常识与技巧); 项目工程维修操作人员的服务技能培训(公共部位和共用设施设备的管

理);

 各岗位人员考核与评估。

6、管理现场改进建议服务:

 定期派遣咨询顾问团到现场进行检查、诊断评估,并就各专业相关内容在运作中存在的问题或不足,给出书面整改意见及建议;

 具体跟踪持续时间按照咨询服务合同条款执行。

二、服务形式

1、利嘉物业根据客户需要,可根据客户要求提供单项或多项组合式的服务。

2、在与客户充分协商的基础上,按照以上服务内容制定更为具体的工作计划,按计划实施;

3、客户方必须保证全身心的投入与响应,按照咨询服务研讨会所确定的执行方案进行实施,确保咨询服务效果。

4、利嘉物业分阶段与客户方进行实施效果的研讨,根据实际情况改进和制定下一阶段的工作计划。

三、报价与结算

1、服务报价

客户可根据实际需要,从我公司以上服务内容菜单中选择接受项目,按“全任务”或“服务时长”两种方式付费:

 远程招标与投标协助(提供远程文本编写)按全任务方式包干报价为2000

元;到现场实地协助仅另加计派遣人员交通、食宿及补贴;

 前期介入咨询服务按次(每次2个工作日)每次1000元; 文本制订协助(服务内容3)按全任务方式包干报价为5000元; 流程再造与实施指导(服务内容3+4)按服务时长计算服务价格,为保证

服务效果至少需签定3个月以上咨询服务协议,每月服务价格为5000元;  基本业务培训(服务内容5)按全任务方式包干报价为5000元,专家管理

培训根据实际情况及专家等级每课时500元以上;

2、结算方式

 签定咨询服务协议后,客户方需预先付费50%; 全任务包干方式计费的,任务内容完成后客户方需即付余额; 按服务时长方式计费的,余额按月在月底结算。

3、其他事项

以上服务报价均含税,但仅包括提供咨询服务的人力成本,不包含因服务本身所需材料、场地等其他费用,也不包含提供异地服务派遣人员所需交通、住宿、餐食费用。

四、合作伙伴

香港MTP物业管理才能训练中心:

 香港MTP物业管理才能训练中心是由香港城市大学教授和一批管理行业顶

尖级专业培训师和物业管理专家,们经过三年的辛勤努力,根据管理训练课程的精华,结合物业管理行业的实际情况,开发出了一套全新的具有实战性的MTP物业管理训练课程,经香港特别行政区政府批准在香港注册成立的目前中国唯一的物业管理人才实战性训练中心。

 香港MTP物业管理才能训练中心致力于在中国推广MTP管理训练课程与物

业管理人才培训相结合的专业训练中心,致力训练出一批掌握现代管理的基本理念,有正确、积极的心态、掌握职业理人必备的管理技能,管理能力、领导能力和执行能力强,知行合一的优秀物业管理经理人才,从而成为未来中国物业管理行业发展的中坚力量。

 香港MTP物业管理才能训练中心,目前拥有中国最优秀的培训师团队,和

最完善、最系统、最专业的MTP物业管理才能训练课程,中国MTP物业管理才能训练中心目标和愿景是:训练出中国最优秀的实战性物业管理人才,共同努力推动中国物业管理行业的发展!

五、团队精英

 汪英武(首席培训师):暨南大学学士,房地产策划师、PTT国际职业培训

师AITA国际职业高级管理咨询顾问,深圳资深物业管理职业经理人、2001深圳物业管理先进个人,中国物业管理职业经理联席会议理事,南京物业管理行业协会理事,合肥通用职业技术学院兼职物业管理讲师,建设部物业管理企业经理培训班特聘讲师,香港MTP物业管理才能训练中心首

席讲师,曾服务于招商银行、金地集团、香港雅居乐集团、万泽集团等知名企业从事管理和培训工作;擅长课程:有效沟通、优质客户服务、危机管理、领导能力、团队精神建设、物业管理企业实务等;MTP实战性才能训练课程开发人之一,授课风格互动性强,擅长从实践中分享管理经验,深受学员欢迎。

 赵阳(首席顾问):湖南省城市学院物业管理专业毕业,资深物业管理职业

经理人、曾服务于香港新世界物业公司、公元物业管理公司等知名企业,长期担任管理处主任、驻场顾问,实战经验丰富。

 韦兆阳(首席顾问):广西机电学院物业管理专业毕业,资深物业管理职业

经理人、曾服务于四川华神物业公司、上海科瑞物业管理公司等,长期担任管理处主任、驻场顾问,实战经验丰富。

7.营销顾问方案 篇七

所谓关系营销, 是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程, 其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。

伴随着整个中国经济的市场化进程, 我国的房地产市场也日益市场化和规范化, 市场竞争日趋激烈, 房地产已经由卖方市场转变为买方市场, 传统的房地产交易营销手段显示出它的不足和落后。那些与时俱进的企业开始抛弃以往急功近利的做法, 从以交易为中心的营销策略转向以关系为中心, 努力与顾客保持长期、双向的关系。

然而, 就大多数中小城市而言, 关系营销在房地产业还是一个相对陌生的概念。中小城市的房地产开发商多为本土企业, 业务范围大多局限于本地, 资金有限, 在营销理念和营销技术上也相对落后。再加上中小城市的房地产市场相对不成熟, 消费者的消费观相对落后, 大多数中小城市房地产企业还是采用传统的交易营销。随着市场的进一步成熟, 品牌房地产开发商向中小城市逐步发展, 传统的交易营销方式将会不再适宜于中小城市房地产营销领域。

2 广安溪海企业策划顾问有限公司介绍

广安溪海企业策划顾问有限公司 (以下简称溪海公司) 以房地产营销和大型商业广场招商引资为主要业务。目前, 溪海公司的主营业务是广安市龙马商业广场营销。龙马商业广场由广安安得集团投资建造, 预计投资2.3亿元, 是广安目前规模最大, 档次最高的购物、旅游、休闲综合广场, 也是市政府确定的广安思源商贸园区和全市的重点工程之一。通过溪海公司近三年的营销, 龙马商业广场年销售额从最初的几百万到2007年突破2500万元, 迅速成为广安市影响最大的商业广场。

3 溪海公司关系营销具体实施

3.1 在顾客方面

3.1.1 建立完善的售后服务体系和制度。

目前广安市的房地产市场售后服务十分不完善和滞后, 往往只是立足于短期内的质量方面的保障, 不能满足顾客的需要。所以, 溪海公司在安得集团的售后服务体系外建立了自己的一套服务制度, 内容涵盖工程质量、物业管理、业主关系协调等方面, 并将其形成一个长期机制, 使顾客的利益有了双重的保障, 在居住和经营上感到舒适, 更在精神上感到愉悦。公司赢得了很好的口碑, 业主对物业管理的满意也给公司创造了更多的新顾客。

3.1.2 新颖的“回租模式”为业主的房产保值增值。

龙马商业广场地理位置相对偏僻, 短时期内经营环境还不能与传统商业中心相抗衡。对于顾客来说, 投资龙马商业广场是有一定的风险的, 所以投资后房产的保值增值是他们首要考虑的问题。针对这一点, 溪海公司推出了龙马商业广场回租方案:对已购商铺的业主, 公司与之签订一定期限的租房合同, 然后将回租的商铺进行统一的招商和运作, 每年按“固定收益+浮动收益”的方式给予业主房租和利润提成。这种模式不仅降低了顾客投资的风险, 保证了其收益, 更有利于龙马商业广场进行合理的商业分区, 形成规模优势。

3.1.3 创新性的客户关系管理。

在广安的房地产市场中, 客户关系管理往往只局限于收集客户的个人信息、处理客户投诉方面。溪海公司在广安创新地开展了以客户联谊和客户个性化服务为亮点的客户关系管理。除了主动积极加强与客户的沟通交流之外, 溪海十分注重客户间的沟通交流, 定期举办各种文体活动给业主交流提供平台, 如象棋大赛、卡拉OK大赛等等。同时, 针对广安房地产市场亲缘、业缘关系集中的情况, 公司还推出亲朋变近邻的优惠服务, 只要是业主介绍的客户均享受公司的最高价格优惠, 介绍人也能获得物业管理和公司服务等方面的优惠。

3.2 在公司内部员工方面。

内部员工是房地产企业关系营销的关键。溪海公司认为, 公司内部员工既是关系营销战略的执行者, 同时也应成为关系营销的对象并从中获益。只有以有效的激励机制, 满足广大员工的需要和愿望, 统一员工价值观、调动员工的主动性和创造性才可能以更高的效率, 为外部顾客提供更加优质的服务, 并最终让外部顾客感到满意。

目前, 广安房地产市场的从业人员很多都没有经过专业培训, 对房地产的相关知识了解得很肤浅和不全面, 大大影响到工作的效率和自身的发展。针对这一点, 溪海公司专门聘请了资深房产经纪人和高校老师为公司全体员工进行房地产专业知识的系统培训。同时, 公司还结合实际情况为员工开展职业生涯规划的培训, 让员工更全面地了解自身资源, 从而有更清晰和长远的工作目标。针对广安本土置业顾问素质普遍不高的现象, 公司还专门对置业顾问进行了商务礼仪、沟通技巧、营销技巧等方面的培训。经过这一系列培训, 溪海公司员工的专业素质大大提升, 员工学习的热情高涨, 对公司的认同感和归属感都大大增加。

3.3 在政府和开发商方面。

房地产营销高度依赖于开发商。作为专门从事房地产营销的公司, 溪海在成立之初便制定了一整套与开发商沟通协调的机制。除了每周每月的例行沟通会议之外, 公司还建立了明确的责权制度, 实时将营销过程中遇到的各种问题反映给开发商, 在明确各自职责后分工协作解决问题。正是由于协调好了与开发商的关系, 溪海公司才能在龙马商业广场的营销上取得巨大成功。

作为全市重点工程之一, 龙马商业广场的发展离不开政府的支持, 特别是在打造未来广安的商业中心上, 更是需要政府的各项政策支持。所以, 溪海公司很注意处理和政府相关部门的关系。除了定期地与政府各部门进行沟通之外, 公司与安得集团还先后承办了中国广安日用品交易会、广安首届“金龙闹春”文化商展月活动、广安首届“龙马杯”腰鼓大赛等一系列政府部门主办的活动, 加强了与各主管部门的联系和沟通。

3.4 在竞争者方面。

竞争者是房地产企业关系营销的重点, 竞争合作开发商在市场运作中既要讲求竞争, 更要寻求合作。秉承这样的理念, 针对广安市房地产从业人员专业知识不足的现象, 溪海公司推出了“置业顾问培训”项目, 将公司内部的培训项目向整个行业敞开, 并向其他房地产公司提供咨询服务。这一项目一经推出便赢得了业内企业的欢迎和赞赏, 大大改善了公司和竞争者之间的关系, 在资源共享过程中, 溪海公司也取得了很多重要的信息和资源, 提高了公司的业绩, 真正使自己和竞争者之间达到了共赢。

4 启示

在今天的房地产市场, 客户越来越理性, 所获得信息越来越对称;涌入这个市场的竞争者增多, 产品日趋同质化;政府的管理越来越细化。面对这样的竞争态势, 企业必须寻求新的竞争优势来源, 了解客户的价值内生过程, 从而为客户提供满足其价值生成过程的产品和服务。溪海公司的成功案例证明了关系营销同样适合中小城市房地产企业, 只有结合本地实际情况, 因地制宜, 从消费者角度出发, 以顾客利益为中心, 积极协调各关系方关系, 才能在长远上取得和保持公司的竞争优势。

参考资料:

摘要:关系营销是上世纪七十年代由北欧学者提出并发展起来的, 对传统营销理论进行革新的理论, 十分契合了现代企业的营销活动。本文以广安溪海企业策划顾问有限公司在广安龙马商业广场项目上的成功关系营销案例为背景, 分析了其关系营销具体实施, 提出其对中小城市房地产营销的启示。

关键词:关系营销,房地产,中小城市

参考文献

[1]佩恩.关系营销[M].中信出版社.2002

[2]陈滨.北京万置房地产公司关系营销浅析[D].清华大学工商管理硕士专业学位论文.2004

8.营销顾问方案 篇八

作为在传统渠道和终端网络上不占有优势的化妆品经销商群体,如何在残酷的竞争中获得话语权,同时担负起服务于厂家、专营店和消费者的重担呢?我根据自己多年来的日化营销实践以及对部分优秀经销商的深入走访情况,谈一些看法,以期化妆品经销商朋友能够受到一些启发。

整合营销产业链,参与者用心赚钱

未来是系统整合的时代,是靠整体打败个体的时代。在伊拉克战争中,美军虽然以班排为基本作战单位,但是当美军步兵面对伊军火力点或重火力时,只需要打个电话,召唤一下空军,通过GPS系统输入敌方坐标,然后就听到“轰”的一声,敌人就被解决了。由此可见,现代战争就是信息化战争,美军的胜利是系统对个体的胜利。

如果我们在市场竞争中,能像美军对付伊军那样,打个电话就能搞定对手,也就不需要再使用“特价促销”等手段打“肉搏战”了,通过“肉搏战”尽管也可以打败对手,但自己也会伤亡惨重。因此,我们必须整合营销产业链,调动和激活一切可以利用的优势资源,变单体作战为集团作战。

所谓的“整合营销产业链”,即以上游厂家、经销商和下游专营店为链核,以上游厂家的产品为链条,以经销商的服务和资本为纽带,以相同的合作理念、共同的市场战略为支撑,上下游衔接相辅相成,形成具有价值创新功能的产业链。这样,有利于增强产业链中所有参与企业的盈利能力,提升所有参与企业在市场不同层面的同业竞争力。

和众多专营店产品经销商的成长历程一样,12年前A公司还是一个非常普通的化妆品批发商。凭借着不断适应市场变化,一次次改变经营思路、创新经营模式,坚守诚信经营理念,如今,A公司已发展成为四川省定位于专营店渠道、拥有一百多名营销人员、多个国内外知名化妆品品牌省级代理权的经销商。近年来,面对日益激烈的市场竞争环境和强大的竞争对手,A公司深深感到,仅凭个人的习惯经验单打独斗,最终一定会被市场无情淘汰。

A公司认为,产生,要做好化妆品的市场营销工作,绝不仅仅是致力于某个环节就能取得成功的问题,问题的核心是能否整个市场链条的合理分工、良性关联与高度整合。这个链条包括行业政策、生产厂家、经销商、终端店、消费者等五个环节。而要做到每个环节利益点的有机衔接,就必须具有整合的思维观。

其次,生产厂家迫切需要经销商为其提供产品研发、生产及推广的市场前沿信息与运作策略;终端店迫切需要经销商为其提供产品优化、产品知识、盈利指导、促销协助、人员培训等支持;消费者迫切需要终端店为其提供最为合适的产品、最为可靠的产品知识。所有这些都要求经销商具有桥梁功能、发挥纽带作用,需要经销商对上下游环节提供直接或间接支撑。因此,经销商必须以市场资源为基础,成为专业顾问。

根据以上思路,A公司积极寻找与有实力、有思想的化妆品生产厂家强强联合的机会。经过长达两年的全面考察,2007年夏天,A公司与上海某知名化妆品公司(以下简称S品牌)按照“整合营销产业链”的思路,建立了战略合作伙伴关系:S品牌负责“用心制造”(提供优质产品、特价产品以及整体品牌运营策略),A公司提供“用心服务”(为终端零售商提供优质服务),终端零售商“用心开店”(提供优质终端,为消费者提供优质服务),力争让整个产业链“用心赚钱”。

S品牌与A公司联姻后,除了“用心制造”外,双方还书面约定:S品牌委派品牌专员到市场蹲点,协助A公司开展产品铺市、培训和市场策划工作;同时S品牌的CEO将根据需要,定期前往A公司走访下游A类终端商,搜集市场信息,现场指导销售。在与上游厂家形成“整合营销产业链”的统一思路和营销策略的前提下,A公司在下游终端零售商中积极灌输“整合营销产业链,合作共赢”的思想观念。在S品牌与A公司的大力合作下,S品牌在四川省召开了首次省内招商会,销售回款竟然高达300万元。

尽管该模式推行的时间还不长,目前尚处于尝试阶段,但双方的合作已经让A公司看到了双方资源整合后的优势和良好的市场发展前景。

以“叠加加乘作用力”取代“平行作用力”

与“叠加加乘作用力”相反,“平行作用力”的做法是:厂家→代理商,代理商→终端商,终端商→消费者。

“平行作用力”导致的结果是:市场力量分散,各自为战;相互之间没有任何内在联系,双方是纯粹的商业利益关系;一旦失败,就把失败的原因归结为上游不支持;双方利益分配不均衡,上游考虑最多的是向下游压货,而不是根据市场需要疏导产品流向;上下游形不成一个整体,终端的突破没有力度;由于销售差终端的日子难过,由于退货多渠道的日子难过,由于销量小厂家的日子难过。

10年前,“平行作用力”的方法很管用。因为当时是卖方市场,只要有产品、有渠道、有终端,就可以赚钱。而现在市场已经发生了很大变化,是买方市场,竞争异常激烈,如果仍然沿用以往的经验,一级一级地做,或一级一级地各自为战,结果只能是互为关系的企业、公司缺乏竞争力,随时都会被淘汰出局。由此可见,在未来的市场上,只有大企业、整合型企业才能生存。

整合产业营销链后,当下游终端商应对对手的挑战时,首先向A公司通报竞争情况;A公司根据市场情况进行分析,制定反击计划,向下游终端商派出指导团队;同时向S品牌反馈相关情况,邀请其共同面对对手的挑战,提供相应的支持。如果A公司面对的是一个个体,肯定可以轻松获胜,因为从人力、物力、资金、策略等方面,对手都是无法抗衡的。

向“整合顾问营销”服务模式转型

目前,决定消费者在化妆品专营店购买产品的因素,不再仅仅局限于产品的品牌知名度、广告宣传以及产品价格、促销活动等,越来越多的消费者更为关注产品的实质性功效、使用后的感受及商家的售后服务水平。消费者日趋理性以及市场上专营店品牌日益繁多等,也改变了终端零售商选择化妆品品牌的观念,终端零售商不再单纯比较各个品牌的利润空间,而是更看重哪个品牌能为其提供更多的配套服务和经营方法,帮助他们快速销售化妆品,实现盈利。因此,这就向经销商提出了更高的要求:必须由一个纯粹的品牌代理商转变为能够为终端零售商提供销售问题解决方案的品牌代理商,成为终端零售商的专业营销顾问。

而要更好地服务终端零售商,成为下游终端零售商的专业营销顾问,单靠经销商一方的力量是远远不够的,其背后力量的源泉只能是“整合营销产业链”。借助上游的力量,向终端零售商推荐优质产品,为其提供有针对性的服务方案,帮助他们解决终端销售难题,让其通过“整合营销产业链”的平台轻松赚取利润,从而也提高自己的服务和盈利能力,最终赢得终端零售商的尊敬和忠诚。

通过“整合营销产业链”,A公司将“打造服务型经销商”作为自己商业模式转型的旗帜,将“整合顾问营销”作为自己服务模式转型的法宝,将“用心服务,专注细节”作为自己的核心竞争力。

A公司向终端零售商提供的服务内容有:

其一,强化对终端零售商员工的培训力度。一方面,每个月把终端零售商的员工集中到A公司,进行免费培训,培训内容为团队精神、市场分析、商圈经营分析等;另一方面,定期派遣相关人员到终端店培训店员,培训内容为产品知识、陈列知识、导购技巧等。

其二,强化对终端零售商加盟产品在终端店的陈列、形象包装和宣传。

其三,每个月向终端零售商提供一两款特价产品,以帮助终端店聚集人气。

其四,定期向终端零售商提供促销活动方案,在开展促销活动期间,协助提供促销支持。

A公司通过为终端零售商提供服务,不但迅速推广了S品牌,有效地提升了终端销售,还大增强了终端零售商的合作信心,A公司也在终端零售商中赢得了“服务专家”的美誉。据我了解,绝大多数化妆品品牌经销商走访终端零售商时,是由终端零售商请客,而A公司走访市场时,每次都是A公司请零售商吃饭,这让终端零售商备感亲切。

除了上述服务内容外,A公司正酝酿着向其终端零售商提供更为高级的服务:

其一,帮助终端零售商在区域市场做长期的市场战略策划,帮助他们分析商圈、定位目标客户群、选择品牌经营结构。

其二,向终端零售商提供精确的经营策略支持,为其量身定做融资计划。

其三,定期邀请终端零售商到A公司一起研讨市场合作与发展,针对项目合作中的问题,请专家查找原因并制定切实可行的解决方案。

以合作赢得未来,以服务克敌制胜。“整合营销产业链”和提供顾问服务是化妆品经销商“赢销”的根本所在。借助“整合营销产业链”平台,会让化妆品经销商站得更高,看得更远,也走得更远!

上一篇:气相色谱法测定消毒液中的戊二醛下一篇:黑龙江工程学院教务处