工程市场部的职责

工程市场部的职责（共8篇）

1.工程市场部的职责 篇一

1 取得投标资格, 做好投标准备

根据行业或地区招标惯例, 可知招标项目的投标资格要求, 因此我们应提前做好准备。投标资格条件通常有企业资质、施工经验或业绩、项目经理及其业绩、专业技术经济人员技术资格、投标保证金、企业财务状况、企业市场表现等。

工程总承包投标, 目前的施工企业可能不具备设计资质和设计业绩等, 只能以设计施工联合体的名义投标。施工企业应尽早与设计单位建立合作关系。有的地铁项目需多台盾构机, 有的高速铁路项目常需要多台大型现场制梁的造桥机, 有的隧道工程需要多台掘进机等, 应尽早做出内部调剂或购置的准备。工程项目招标合同文件中工程计量与工程款支付时间长的, 应做好资金准备。工程技术风险大的项目应做好分析评估。总之, 应在资格预审申请书递交前做好准备。为做好准备, 应进行设计摸底调查, 工地调查工作。对技术特别复杂的工程项目, 心中底数不大的, 应咨询有关单位, 求得技术支持。

2 根据产业市场特征, 开展市场营销

从营销学的角度, 市场分为消费者市场和产业市场。建筑业市场属产业市场, 具有产业市场的基本特征。

1) 招标人少 (或项目少) , 投标人 (或承包商) 多, 即很多投标人对很少的招标人。在中国属于完全竞争市场。

2) 工程项目标的大, 即招标项目大。对于投标人, 中一个标就可以干几年, 很有吸引力。

3) 专业化采购 (招标) , 即招标班子、招标文件内容、评标和评标人都是专业人才, 或委托有资质的招标代理机构完成招标。

4) 建筑业市场具有无弹性需求特点。比如桥梁工程承包需要大量钢材, 不会因为钢材涨价而选择其他替代品。

5) 建筑业市场具有波动需求特点。比如今年铁路招标项目多, 安居房屋招标多。现时的建筑材料价格不等于几个月以后的价格等。

6) 影响产业采购即招标评标决策的因素。大体有两种意见:一些营销学者认为, 最重要的因素是价格因素。招标人喜欢提供最低的价格、最优质量、最好服务的投标人。这种观点意味着投标人应向招标人 (项目) 提供最低的价格。另一些营销学者认为, 招标人的偏好、注意力、规避风险和个人因素更为重要。实际上招标评标决策既受价格因素也受个人因素影响。

如果投标人在项目工期、质量、价格、职业健康安全、技术上的目标或价位都基本相同, 没有实质的差异, 都满足招标人要求, 此时招标评标决策人会更多的考虑个人因素了。因此, 投标人的市场营销策略有:

1) 采用最低投标价格报价, 争取中标。

2) 提高企业的技术创新、管理创新水平, 向招标人提供优异的建筑产品。

3) 在项目工期、质量、价格上与其他企业同水平时, 应搞好公关关系, 十分注意招标人的偏好, 注意规避风险和个人因素。

当然, 企业的市场营销、决策, 还应考虑占有或开发市场, 现有在建项目多少, 人才和资金状况等。

3 分析竞争对手, 确定竞争策略

工程项目投标, 自然是一种企业综合实力的对决。企业应调动各方面的资源参加竞争对决, 但是具体问题应做具体分析。

第一步是确定竞争对手。建筑业的市场是开放的, 公开招标, 可以把全部通过资格审查、报名参加投标的投标人都视为竞争对手。

第二步识别竞争者的战略和目标。比如竞争什么。是进入区域性市场的竞争, 还是进入铁路、公路、地铁等行业的竞争, 是创建业绩的竞争, 还是争取利润的竞争等等。

第三步评估分析竞争对手的优势与劣势。分析竞争对手的市场份额。市场份额是综合性实力的指标。分析竞争对手在招标决策人及业务人员在评委中的心里占有率, 从中找出问题比较优劣。分析不同竞争对手, 在建施工项目上的情感占有率, 哪个投标人干的最好。

第四步选择要进攻或回避的竞争者。主要有以下几种情形:

1) 处理好远对近的竞争。比如外省对本省, 外行业对本行业的竞争关系。

2) 处理好强对弱的竞争, 比如打压弱者使之一个个出局。

3) 处理好好的和坏的竞争者。波特观点认为每个行业都有“好的”与“坏的”竞争者, 一个公司应当明智地去支持好的竞争者并攻击坏的竞争者。

全面分析竞争对手, 确定第一竞争对手和第二竞争对手后, 对照自己企业的情况, 特别是针对本次工程项目投标的准备情况, 技术、报价、资源的准备情况, 公关关系工作情况, 就可以制定自己企业投标的进退、停止策略了。

4 分析研究市场, 以为长久之计

分析研究市场是工程营销人员的基本工作, 是一刻不能停止的工作。市场是发展变化的, 要随时掌握市场动态。市场的发展变化包括中央和地方投资方向的调整, 行业或地区建设重点的划定, 建设法规的修订补充, 高新技术的发展和应用, 建筑市场准入资格的标准、市场竞争的态势变化等。研究市场发展变化, 尽早制定企业自己的经营战略, 确定工程营销的市场及投标策略。下面仅对企业进入市场模式做分析, 供企业长远发展参考。

1) 投标报价模式。最低价法和合理低价法是目前普遍采用的方法, 出于保护投资人的利益, 防止投标人串通投标, 招标人通常采取公布投标最高限制价的办法。最低价法最初主要是国内世行亚行贷款项目普遍采用, 目前在个别省份也在采用, 最低价法需要投标人详细进行市场和工程项目调查分析, 并准确预测成本, 此种办法的投标报价风险很大, 需要极其谨慎行事。合理低价法出于预防领导干部插手招投标和投标人串通投标等多方面的原因, 招标人采用概率论理论选定投标人和计算评标基准价等, 因此中标与否有相当的运气成分。

2) 受邀模式。包括受邀投标和受邀议标, 此种情况下要求投标人竣工或在建项目有良好的履约记录、业绩。一般情况下经投标人评判或审查合格的单位受邀, 受邀人的中标机会比较大。投标人没有多大风险, 但也可能只是陪标的角色。因此投标人对招标文件及合同文本应详细阅读、分析, 防止合同文本的欺诈或缺陷, 如为私人投资或县区投资要认真调查项目资金是否落实。此种模式的投标报价风险相对较小, 中标的关键因素主要是投标人竣工或在建的项目有良好的履约记录、业绩。

3) 投融资模式。国内大型建筑企业自己作为投资人, 参与项目建设, 即BT, BOT模式。大多数投资人, 在项目实施时, 都要进行项目融资以筹集资金, 国内的项目BT模式是从BOT模式演化而来, 它不仅能解决项目建设资金的短缺问题, 还能给大型建筑企业以参与项目建设投融方式, 带动工程总承包创造了条件。

4) 其他模式。如近年来在很多的市政工程建设过程逐步发展起来的小额资金撬动的模式, 这种方式需要施工单位有一定的资金实力, 但由于竞争相对较小, 项目的利润也较投标模式高一些。

5 结语

2.浅析建筑工程管理职责分配的状况 篇二

摘要：改革开放以来，我国的建筑行业取得了巨大的发展，建筑工程中管理职责分配对企业取得较好的经济效益有着很大的影响。保证建筑工程质量的一项重要措施就是细化施工管理工作，明确建筑施工管理职责。本文首先分析了建筑施工管理过程中的实用规律，然后对现阶段建筑工程在管理职责分配环节现状进行了分析研究。

关键词：管理职责 分配 基本规律

0 引言

随着人们对建筑品质要求的提高，建筑工程的质量问题成为了社会各界关注的话题。本文主要从建筑工程管理职责分配的基本状况入手，简要分析了影响工程质量的一些原因。其中，施工管理制度的不合理，监督落实不到位，责任分配不科学，员工培训计划滞后等是施工管理过程中影响工程质量的主要原因。

1 目前建筑工程管理出现的问题分析

1.1 建筑设计方面存在的问题 工程施工前的设计是最为重要的步骤，从设计的意义来看，建筑设计通过对空间的合理规划，科学布局，按照建筑学的基本规律，制定严密精确的施工方案，同时发挥其基本的使用功能。建筑设计出现问题，会对工程施工造成很大的影响，不仅影响整体施工的进度，严重时会给业主带来安全隐患，出现问题较多的是防火级别不到位、抗震程度不达标。各工种在实际施工环节会出现与原设计方案冲突或矛盾的问题，这些矛盾如果不能及时解决就会给管理造成不必要的麻烦。

1.2 施工安全与质量方面 在施工安全与施工质量控制过程中，各责任单位在管理方面有诸多问题。例如，建设单位违背相关法律法规，利用虚假的企业资质承接业务，在工程招标投标过程中徇私舞弊行贿与受贿时有发生。甚至有的施工项目对应招投标的项目不按照相关规定实行招、投标，扰乱建筑市场的正常秩序，违章挂靠、使用虚假企业资质承揽工程项目。这些本身达不到相关要求资质的企业，其自身技术水平、管理能力均不符合要求，因此这些单位承建的工程往往会出现质量问题。

1.3 建筑材料质量问题 原材料对建筑工程质量具有基础性的影响，现阶段，材料质量问题集中在以下几个方面：①钢材质量不达标、不合格导致的工程质量问题，其中的原因包括钢材在采购环节没有进行必要的物理、力学检验，采购人员没有履行好相关责任，还有就是在钢材使用环节，使用时安装技术人员没有发现钢材存在的问题。②水泥是普通建筑的主要材料，但是一些施工单位在施工时，为了最大限度的压缩成本，采购大量低质劣质水泥，这导致水泥在与混凝土、石子等混合搅拌时达不到应有的强度。③机械设备是提高施工机械化作业水平的物质基础，通过使用大型机械化自动施工作业设备可以大大提高施工速度，节约人力资源。但机械设备需要经常维护、保养，否则容易出现故障。在施工作业时机械设备出现故障，可能会导致工程的质量受到影响，同时也会在一定程度上拖延工期。

2 建筑施工管理职责的分配现状

2.1 建设单位的管理职责 在《建设工程安全生产管理条例》中，对建设单位的安全施工做了明确的责任要求，在实际工程建设时，工程项目发生安全事故会给建设单位本身造成严重的经济损失，在业主追究法律责任的情况下，建设单位也难逃其咎。所以，建设单位应严格落实法律规定的义务，履行好相关责任。简要来说，可以从以下三个方面做起：第一，建设单位不得伪造虚假的企业资质，以承接工程项目，要在企业资质符合承接相关项目的范围内，合理、合法承揽业务。第二，相关监督管理单位要加大对施工过程中建设单位的实际现场监督，既要有专业技术的监督，又要有合规合理法律层面的监督。

2.2 施工单位的管理职责 工程质量的好坏与施工单位施工管理的科学水平密切相关，在实际工程项目的施工过程中，施工单位自始至终扮演者十分重要的角色。施工单位组织人力，物力安排施工，按照设计单位的设计计划方案，通过专业技术人员的具体作业施工，把原材料按照相关建筑学原理合理搭配，形成建筑物成品。施工单位承担的责任主要是按照施工标准科学施工，对施工过程的质量进行控制，确保建筑工程符合相关要求。

2.3 监理单位的管理职责 监理单位是工程施工过程的直接监督者，监理工作者要提高现场的巡视频次，学习先进的质量评判标准，提高对质量的要求，在工作过程中，多实践，及时汇总。落实安全责任，杜绝监理人员的徇私舞弊行为。要求施工单位立即停止施工，及时进行整改，若是施工单位拒绝整改的，监理工作人员必须及时向上级主管部门汇报，按照合同的相关规定对施工单位进行制止。

2.4 设计单位的管理职责 设计单位对设计的施工图纸、施工文件承担相应的责任。其设计施工内容时需要考虑施工的安全性以及建筑工程质量标准。要保证设计文件的准确性，对施工环节的重要部位要做出着重标记，给出施工操作规范。

3 结束语

从诸多建筑工程的质量安全事故中可以看出，由于工程管理职责分配不清晰导致的工程质量问题很多，各单位之间经常存在不清晰的权责分配，导致在施工过程的某些环节责任推诿，遇有突发事情各级单位相互扯皮。本文主要是从各方责任主体的责任和义务入手分析，探讨了建筑施工过程中存在的安全管理职责问题，并对建筑行业目前安全管理职责分配现状进行了分析。

参考文献：

[1]杨瑞宾.建筑工程管理运作中存在的问题与对策研究[J].科技资讯，2011（21）.

[2]王年生.对建筑工程管理中常见问题及对策的综合探讨[J].科技传播，2010（18）.

3.影院市场部经理的职责 篇三

工作职责：

1、根据品牌传播策略及预算制定、月度公关、媒介传播计划并负责实施。

2、进行媒体投放分析及公关传播分析，了解媒介公关传播效果并根据分析结果改善传播工具组合。

3、大型媒介投放采购项目及公关传播项目的购买谈判及执行监控。

4、了解各主流媒体特点及动态，有的放矢与媒体沟通，将影城市场活动与媒体形成及时互动，扩大市场活动影响力。

5、根据市场研究数据评估公关媒介传播效果，并提出改进方案。

6、组织实施影院宣传和推广活动。

应聘要求：

1.学历：大学，英语熟练。

2.年龄：40岁以下

3.性别：不限

4.户口：不限

5.专业资质：有4年以上公关、媒介类工作经验。有著名公关公司、4A广告代理公司或记者背景优先录用，具备市场推广策划经验更佳。良好的文字功底及数据收集分析能力。大型公关传播活动的组织经验。个性正直廉洁、乐观开朗、善于谈判沟通、关注工作细节。较强的逻辑思维能力和对新领域的认知能力,良好的职业意识,服务意识。

岗位职责： 1.组织并策划各类影片市场营销活动的方案，编制及提交营销活动的可行性报告； 2.负责公司对外的宣传活动和公司品牌形象的策划； 3.根据影院传播策略及预算制定、月度公关、媒介传播计划并负责实施； 4.实施市场推广计划和产品计划，配合总部市场部开展市场推广工作； 5.根据影院总部公司总部市场部规划影院的市场战略与策略，并推进实施，实现市场发展目标； 6.制定团售市场战略目标，指导团体销售的开拓与管理工作； 7.了解各主流媒体特点及动态，有的放矢与媒体沟通，将影城市场活动与媒体形成及时互动，扩大市场活动影响力。任职资格： 1.大专以上； 2.有较好的媒体资源；有相关的客户关系网； 3.市场营销管理类、媒介、企划相关专业； 4.从事市场工作三年以上，对该领域发展有较深刻理解； 5.熟悉市场的运作,有丰富的市场策划、开拓能力和极强的执行能力；较强的沟通能力,性格开朗、工作踏实、有进取心，能适应较强的工作压力； 6.外语能力：良好；计算机能力：熟练运用office软件；文字能力：较好的书写能力。



影院市场部经理

职位描述：

岗位要求：男女不限，35岁以下，营销策划，市场宣传专科以上学历，有大中型活动组织经验2年以上；

有组织团购，广告置换，对外宣传策划工作经验，并要求有对分公司下属各影院市场部经理及员工进行业

务知识培训的能力。

岗位描述：负责分公司所辖区域的加盟影院及自建影院的市场活动；

负责宣传营销活动的组织策划、外联统筹、广告创收、演艺资源开发、网站

平台管理、媒体整合及品牌推广、项目及业务开展以及合作商家赞助及相关

工作；配合集团和院线对影院的各类宣传部署及市场活动进行统筹规划及协

助执行。

影院市场部经理

江西华影国际影城隶属广东省中影南方电影新干线公司的一家院线影院。中影新干线在全国目前已有签约影院超过百家，今因战略发展需要，进军南昌市场，成立华影国际影城。华影国际影城位于南昌市中山路天虹商场九楼，属一级繁华地段，占地4735平米，6个3D放映厅，超过1600个座位。

小厅特色，效果更佳哟！！

地址：南昌市中山路318号天虹商场9楼

职位描述：

职责：负责完善影院的市场策划、市场开拓及市场部管理工作，依据公司营销目标及策略，针对不同的时段及不同的影片制定、实施有效的营

销方案，根据不同区域不同消费能力的客户制定影城市场推广计划，确保各类

市场活动有效实施，建立各种有效的宣传平台，最大化实现影城及影片的宣传效果。维护好与当地

主流媒体的合作关系，保证其成为影城和影片的良好宣传渠道及重大活动的合作支持伙伴。落实影城相关宣传品、宣传册等的创意、设计、制作。负责影城上映节目的场次编排工作，根据院线排片指导原则及当地电影市场的特殊性，及时对影片的场次进行适当的调整，以实现票房收入及拷贝使用的最大化；负责影城团体票管理工作。负责影城会员系统各管理和建设工作。协助营运部门开展营销活动执行。

要求有3-5年市场营销相关工作经验。

.具有优秀的沟通协调能力以及团队领导能力；

.熟悉策划、宣传、媒体合作等工作；

.熟练使用办公软件；开封五星级影城招聘：市场部经理、放映主管、值班经理、宣传策划专员、市场销售专员

4.浅论国际承包工程的市场开拓 篇四

1 把握形势, 抓住机遇, 积极适应新的工程承包形式, 调整工程承包的主攻方向

虽然现在许多中国公司都进入了国际工程承包市场, 而且工程规模也逐渐发展的越来越大, 并且有着在国际市场多年的经营经验, 但其中大部分公司还是一直以来都在进行着一种简单相对也比较低级的承包模式—单纯的施工任务总承包。多年来的海外经营经验告诉我们, 推进集中化经营策略, 服务高端市场是取得显著业绩的前提, 也是继续做大做强的根本保障。为保证国际工程承包业务的协调持续发展, 必须奉行服务高端市场的经营策略。在当今的形势下, 中国公司确实应大力发展新的承包模式:利用国家的优惠或无息贷款政策、国家进出口银行的买方和卖方信贷政策积极探索实施带资承包以及EPC (设计、采购、施工) 、BOT (建造和运营) 等形式的工程承包方式, 发展承包工程的高端业务市场。通过实施这些新的工程承包方式, 进而也推动公司在设计、施工、采购、营运等方面的一体化发展。同时, 在现在的国际承包市场上, 基础设施、能源建设工程数量增幅明显, 信息产业的迅猛发展使得电信工程项目成为国际工程承包市场新的增长点, 由于全球性水资源危机和人类环境保护意识的增强, 供水项目和环保项目也将呈现强劲走势。针对各个国家市场出现的新情况, 我们的市场开拓方向也应在增强本公司固有的优势项目的基础上, 加大基础设施项目、能源建设、信息工程、环保工程等的开拓力度。

2 适应激烈的市场竞争环境, 积极提高自身的市场开拓能力

现在虽然各个国家承包工程市场份额逐年增长, 但国际工程承包公司也越来越多, 竞争残酷, 要在严竣的市场环境中生存, 只有让自身练就过硬的本领。由于中国国际承包公司在各个国家的招标项目中竞价激烈, 常常导致超低价才能中标, 而且中标公司中也不乏经营失败者。故我们在市场开拓投标过程中一定要把握好自己的投标原则和投标技巧, 规避投标风险。

首先要选择好拟投标的项目, 有所侧重, 找准方向。积极参与自身有优势的项目和国家提供优惠政策的项目, 对于业主或监理有不良纪录的项目要慎重选择, 不投危险标。在我实施的博茨瓦纳一个项目所在地有一家中国公司曾经实施了一个管道工程, 但由于该项目监理不配合施工单位工作, 时常找麻烦, 最后还发展至下停工通知驱逐该公司出场, 现在还在打官司。事后听说该项目的监理公司原来就有不良记录, 可以说这个项目发展到这一步很大程度上都是由于监理造成的。业主选择中标人时会考虑投标人的资信, 而我们投标人选择项目时同样也需考虑业主和监理的资信情况。

其次要不断总结经验, 提高自己的投标水平, 以尽量使投标后中标的项目都能良性运行。每个参与投标的人都应有高度的责任感, 在投标书的每个环节都要细心认真, 投标书的质量不仅当时决定着是否中标, 而且中标后更是直接关系到项目的运营好坏。投标人员应清楚每项招标书中合同条款的内容和工程量单各分项的工作内容, 应熟悉项目的施工图纸, 能找出图纸中的问题, 发现可能与工程量单不符的工程内容。只有清楚这些才能良好地运用投标技巧:前期完成的项目填高价以早结算工程款、工程量少但实施过程中可能增加的项目填高价以便日后的索赔、实际施工中可能不会或较少发生的项目填低价以保证投标总价的竞争性等等。很多投标技巧说起来比较好理解, 但实际操作中却需要投标人有足够的经验和知识, 否则只能是空话。就以熟悉招标书中工程内容来说, 有些工程子项如铺穿线管, 单位为M, 但有的项目工程内容和图纸描述中可能会是每米范围内要铺设好几根, 如对工程内容不熟悉, 所报的单价往往只是每米范围内铺设单根管的价钱, 使单价低了好几倍。又比如岩石爆破子项, 不同的项目对此有不同的核定标准, 而且地质报告也不同, 填报单价时就需正确把握各项目具体情况, 适当报高或填低单价, 以便给项目实施留下索赔机会或提高报价竞争力。还有投标人员在填单价时漏填或错填, 或者在填报投标价格基价单时不够准确详尽等等, 当时投标时也许反映不出大问题, 但在实际实施中就会给项目带来难以想象的困难。其实这种例子很多, 只有依靠投标人员丰富的经验和能力及时发现问题并采取应对措施。对中国公司来说, 在此环节上主要的是抓住人才, 大力引进高级人才并积极培养自己的人才, 提高市场开拓的能力, 从项目实施的源头上就开始规避风险。

3 统一指挥协调, 积累总结各个国家的投标经验, 建立专门的投标数据库

应该针对不同的国家建立一些必要的投标数据库。由于各个公司国外工作人员的流动性大, 而且不同的项目大部分时候会有不同的人员根据自身的经验来投标, 同时在投标时都在重复进行着许多常用工程项目的单价分析工作, 不仅浪费时间, 而且更容易出错。各公司应考虑在已建立驻外办事处并有市场前景的国家, 在总结公司已投标项目经验的基础上, 组织人员编制适应当地国情和经济情况的“公司内部劳动定额”, 即对不同工程项目中的一些常用工程子项等分别列出该子项的耗用人工、消耗材料、所需机械工时等指标, 建立统一的投标定额数据库, 同时再建立相应的当地人工、材料基价和上涨指数等数据库与此链接。无可置疑, 前期要建立这样一个投标数据库要花费不少的功夫, 但如果有了它, 将可以长期对公司在当地国的市场投标项目起到指导作用, 以后投标时大部分的项目内容只需挪用数据库中的数据, 再根据不同项目的特点相应做些调整即可。现在我们接触的许多国外大公司都有自己独立的一套投标数据文件, 各公司要扩大规模化经营, 稳固国外市场, 同样也应建立这样的系统, 规范投标操作, 即可减少投标的重复劳动, 又可更好地保证投标时的准确性, 降低投标的风险。

4 积极寻找国外合作单位, 更快地切入当地市场

进行市场开拓, 不仅要立足于自身能力的提高, 而且还需在国外认真寻找合适的合作单位, 共同参加当地国际项目的投标, 互相利用各自的优势, 这样可以更方便地得到新项目, 也可以得到一些特殊的优惠。我公司在埃塞俄比亚开拓市场时, 就和当地一家国营公司建立了良好的合作关系, 经常一起参加一些项目的投标, 通过组合我们双方的优势, 利用他们的关系和设备优势, 发挥我们自身的技术优势和管理水平, 相对比较容易地可以拿到一些项目, 从而更好地延续了当地承包工程市场。通过和当地公司的合作, 很多时候还可以享受当地政府项目的一些优惠政策, 更易于以更好的价格中标, 会利于公司更快地切入当地市场。

5 援外先行, 依靠援外项目的实施导入新市场

每年中国政府有大量的援外项目招投标, 对中国公司来说, 通过援外项目的实施而成功开拓一个新的国际工程承包市场的例子不胜枚举。现在援外项目的投标虽然越来越难, 但援外项目只要中标, 实施中不出现意外, 一般都能保证一定的利润率, 更重要的是一个公司通过在当地国搞援外项目, 可以很方便地与当地政府搞好关系, 使自己公司的名字为人所知, 从而顺利进入当地市场。因此只要有条件的公司, 仍应把援外项目的投标作为一个重点, 这既是公司利润的保证, 也是市场开拓的有力后盾。本人所在公司1995年以前在津巴布韦一个项目也没有, 后来通过努力拿到援津巴布韦的一个水利项目, 该项目实施完后, 不仅产生了良好的经济效益, 而且当地政府也对我公司有了很高评价, 从而大大方便了我公司在津中标新项目。自那以后, 项目就象滚雪球一样, 越来越多, 现在发展到我公司已成为在津巴布韦最大的中国承包工程公司之一。这些追溯起来都是援外项目实施带来的好处。

5.工程市场部的职责 篇五

【关键词】水利工程；质量管理；主体；关系

[文章编号]1619-2737（2016）05-29-643

【Abstract】Project quality management is to economically and efficiently build quality meets standards， approved design documents and realization of the project benefits all parties participating in the construction of engineering at various aspects of the project construction， various stages posed to the organization and coordination， control system management. Quality of the project is the construction of the core， the key to success is to determine the project. This paper discusses the quality supervision units， owners， design， supervision units and contractors in the project quality management position， responsibilities， roles.

【Key words】Hydraulic Engineering；Quality management；Body；Relations

工程建设是人们日常生活和生产、经营、工作的主要场所，是人类赖以生存和发展的物质基础，建设工程质量，不仅关系到生产经营活动的正常进行，也关系到人民生命财产安全，国民经济持续健康发展，以及社会的安定。为加强建设工程质量管理，提高建设的工程质量，国务院于2000年颁发了《建设工程质量管理条例》，使我国建设工程质量管理走上了法制化轨道。

现行的项目法人责任制，建设监理制和招标投标制这三项制度全面开展，给我国建设工程管理带来了勃勃生机和活力，在节省投资、控制工期、保证质量、提高经济效益等方面都起到了积极的作用。但由于推行时间较短，发展还不成熟，工程建设的一些责任主体行为还不规范，有待进一步完善和提高。现就工程建设中各责任主体的性质、地位、作用和相互关系谈一点认识。

每一项工程建设，都有若干个法人资格的主体参与，由于各个主体所处的立场、承担的工作和所负的责任不一样，其服务对象和相互关系也不尽一致。工程质量监督机构受政府的委托，对建设工程质量进行强制性监督管理，其工作是向政府负责，重点监督检查建设单位的质量检查体系，监理单位的质量控制体系，勘察、设计和施工单位的质量保证体系。依照国家有关法律、法规和工程建设强制性技术标准，对工程实物质量进行强制性抽查，对被查实物质量有关的工程建设与各方主体的质量行为及工程质量文件资料进行检查、评定；对于业主自已投资的项目，业主除了要维护公共利益外，还要维护自身利益，要把工程建设好；如果是国家投资（或国家部分投资）的项目，业主也要把工程建设好，这不仅是向自己负责，同时也是向国家负责；而监理单位和承包商（包括勘察、设计与施工承包商）都分别与业主签有监理、勘察、设计和工程承包合同，他们在遵循国家法律的前提下，主要是对业主负责。因此，工程质量监督单位与业主、监理单位和承包商之间的关系是监督与被监督的关系，而业主与监理之间的关系是经济协作的委托合同关系，与承包商之间的关系是经济合同关系。

1. 业主与承包商的关系

业主与承包商之间的关系是一种经济合同关系，实质上是一种经济关系。这种关系主要是通过双方依法签订的工程承包合同来确定。工程项目建设内容一旦确定，业主就可以通过招标采购等方式，将拟建的工程建设内容发包给承包商，承包商则按合同的约定完成自己的工程建设任务，并获得相应的报酬。合同关系体现了平等互利、协调一致、等价有偿的原则，规定了业主与承包商双方的责任、权利、义务，对双方均具有约束力，任何一方违约，都要承担相应的责任。承包合同签订后，双方的权利和责任是以经济手段相互制约和体现的。合同文件是合同双方应共同遵守的行为准则，也是监理单位进行管理和解决双方利益纠纷的重要依据。任何一方，违反合同或单方毁约都是违法行为，应负经济和法律责任。

2. 业主与监理单位的关系

业主与监理单位之间也是一种经济、法律关系。这种关系是通过委托监理合同的形式确立的，监理合同在明确监理范围的同时，也确定了双方的权利和义务，所以业主与监理单位之间又是一种委托与被委托的关系。监理单位通常是依法成立的具有综合项目管理能力，并为业主提供代理服务的经济实体，业主委托监理单位对工程项目的实施进行监督、控制、协调与管理。监理单位的工作是向业主负责。业主可以只需制定项目目标，提出相关要求，并负责阶段验收甚至只负责最终验收即可，而把其项目管理的职能和主要权力的部分甚至是全部委托给监理单位。监理单位受雇于业主，但与业主之间又不是从属关系，一旦业主与承包商之间发生矛盾甚至诉诸法律时，他以客观独立的第三方身份出面协调或充当其证人。业主不得违约侵权超越合同规定随意干涉监理工程师的工作，而监理工程师也应保持自己的公正立场，正确履行自己的职责，树立良好的形象，不得与承包商之间有任何经济关系，更不能与承包商串通，侵害业主的利益，否则将受到法律的制裁。

3. 监理单位与承包商的关系

（1）监理单位与承包商之间不是合同关系，也不应当有经济关系。由于业主与承包商之间是合同关系，监理单位与业主之间是委托与被委托关系，他依据监理合同，向业主提供专业技术与管理方面的有偿服务；同时以业主代表的身份监督、指导承包商的建设活动，从而与承包商之间形成了监理与被监理的关系，这种关系是通过业主与承包商之间签订的工程承包合同确立的。也就是说，承包商应接受监理单位的监督与管理，并按照承包合同的要求和监理工程师的指示完成工程承包任务。而监理单位则是按照业主的委托并通过工程承包合同所赋予的职责和权限，对承包商的建设行为进行监理的。监理单位在履行合同赋予的职责时，一方面要监督检查承包商正确履行合同并按合同规定的要求完成工程建设任务；另一方面，是要按照合同条款的规定，公正地处理有关工程变更、费用调整、索赔和工程价款支付等问题，维护合同双方的合法权益。

（2）承包商应当理解和支持监理工程师按照国家的法律、法规、标准和依法签订合同的规定，独立公正地行使监理的权力，维护建设各方的权利和义务。监理工程师的中心任务是对建设项目实施过程的每一个工序、每一个环节进行有效控制，使其顺利达到规定要求的工期、质量及投资目标。为了实现项目建设的总体目标，监理单位应正确行使对承包的技术审查权、工程质量的监督审查权、进度与工期的确认权、工程价款支付的确认与否决权、组织与协调的主持权等，并根据有关规定，及时要求承包商递交各种工程资料和报告。此外，承包商还应将工程进展情况、计划安排和要求及时向监理单位通报，积极配合监理单位做好必要的抽检工作并为其提供必要的便利条件。同时，承包商也应识大体、顾大局，努力做好自身工作，树立良好的企业形象。

4. 设计单位的职责

设计单位必须建立健全设计质量管理体系，加强设计过程质量控制，健全设计文件的审核、会签和批准制度，做好设计文件的技术交底工作，随时掌握施工现场情况，做好现场服务工作。

综上所述，工程质量建设管理体系是项目法人（建设单位）负责，监理单位控制，勘察、设计、施工单位保证和政府监督相结合的质量管理体制。他们都各有自已的质量责任，不能相互替代。

参考文献

[1] 张根保.现代质量工程[M]北京：机械工业出版社，2004.

[2] 任宏，张巍.工程项目管理[M]北京：高等教育出版社，2005.

[3] 石庆尧.水利工程质量监督理论与实践指南：中国水利水电出版社，2001.

6.市场部总监的岗位职责 篇六

岗位职责：

(1)研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息;

(2)设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案;

(3)组织、编制大型市场规划、设计方案;

(4)编写方案设计报告、实施方案报告;

(5)独立完成广告策划案、品牌推广方案;

(6)指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。

职位要求：

◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情;

◆能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作;

◆有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验;

◆熟练操作办公软件;

◆独立工作潜力和团队合作精神;

◆具有较强的表达、理解与公关潜力;

◆用心主动、性格开朗、讲效率、乐于理解挑战。

4、市场拓展经理(主管)

直接上司：市场部经理

主要工作：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作)

市场部总监的岗位职责说明

1、组织编制营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。

2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理(主任)、副经理人选。

3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划。

4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置。

5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘。

6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准。

7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况。

8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况。

9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系。

10、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训。

11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等。

12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发。

13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等。

14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作。

15、组织开展市场统计分析和预测工作。

16、按时完成总经理交办的其他临时性工作。

市场部总监的岗位职责

1、根据企业发展战略编制市场开发计划，报营销总监审批后执行

2、组织所属人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息

3、审核市场推广方案，按照市场推广计划组织市场推广活动

4、定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动

5、根据企业财务制度的规定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节约企业管理费用

6、负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系

7、具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作

8、负责市场部内部管理工作

7.对石油工程走向国际市场的思考 篇七

但我们也应看到，由于资金、技术、经验、人才、管理等方面与西方跨国石油公司存在很大差距，面对强大的竞争对手和日益复杂的国际环境，中国石油工程走向国际市场的过程中，还存在许多困境。中国企业在国际石油钻井工程项目运作方面也有过惨痛的经验教训。比如，1997年中石油出资35亿美元，购买哈萨克斯坦某石油公司的部分原油储量，并计划建设一条长3000公里的输油管线，直通中国西部。公司中标以后，才发现项目投入资金太大，而依靠开采当地原油的收入，根本无法弥补巨额的支出，最后终因成本过高而被迫搁浅，使企业蒙受了严重的经济损失。

1998年两大石油集团重组后，由于石油企业产权不明、责任不清，激励和约束机制不健全，员工的积极性也没有很好地调动起来，工作效率也受到影响。虽然经过多次的内部深化改革，包括减员增效、股份公司上市等等，但其经营管理机制仍不能适应国际石油市场的竞争形势。这很大程度上影响了企业在海外的发展。面对21世纪中国国内能源短缺的事实和中国在国际环境中面临的机遇与挑战，我们应当采取更加积极主动的对策，在中国石油工程走向国际市场的过程中，进一步扩大对海外石油资源的开发。

一、政府支持境外投资的政策要具有系统性、连续性和稳定性

在法律的制定上，要既借鉴发达国家的立法经验，又要结合中国的具体国情，一方面要切实维护投资者的利益，另一方面要加强监管，保证国有资产的保值和升值。目前，中国的海外投资管理政策基本上是针对投资的审批，投资促进政策也以新建企业为主，而对海外上市、兼并、收购等国际通行的投资方式没有明确的支持政策，对于投资的后期管理和监管也没有出台相应的条例。政府应当尽快出台相关的法律，将现有的对外投资政策和条例纳入法制化的轨道，增加透明度，规范和管理中国的海外投资。同时，政府应从国家能源安全战略的角度来支持和推进这一事业的发展。制定具体的长期发展计划，并付诸实施。积极鼓励国内企业到世界各地勘探开发石油，促成企业在海外相互合作，相互扶持，提高整体竞争能力。

二、进一步理顺管理机制，以使企业适应国际石油市场的竞争形势

海外石油企业遇到的最大障碍，就是缺乏自生经营权，企业不能因时、因地根据自身的情况灵活地做出决策，而上级主管部门的领导又大多官僚作风严重，这在很大程度上影响了企业在海外的发展。政府应从政治、经济、军事、外交等各个方面采取积极的措施，帮助企业在海外石油开发领域获得进一步发展。如进一步简化海外投资的审批环节，增加透明度，提高工作效率；赋予企业更多的投资决策权，放宽对企业海外投资的额度限制和外汇管制；加快金融和外汇管理体制的改革步伐，完善金融和外汇监管制度；增强政府部门的服务意识，改变工作作风，简化海外投资的审批环节和手续，提高政府工作效率，加强有关部门之间的协调等。

三、适应国际市场经济的要求，建立一套适合市场经济规律的运作体制

中国企业要把施工生产和经营管理与市场经济条件下企业的长远发展结合起来，打破旧的管理模式，按照精简、高效的原则，结合自己的生产实际，形成具有自己特色的管理方法。要重视战略管理。特别是提高国内、国际市场分析、战略研究以及战略规划的质量，保证决策的科学化。

四、加强对人力资源的开发，提高企业的国际竞争能力

人才资源能给企业带来不竭的动力。对人力资源开发可以实行“管人、管事、管培训”的管理模式和“能进能出”的管理机制，同时对员工进行岗位取证培训和专业技术培训，加快技术型员工培训；积极进行外语、管理等方面的知识储备，为参与国际石油工程技术服务市场竞争打下了基础。通过提高员工队伍的素质来提高企业的国际竞争能力。

五、抓住机遇，进一步扩大对海外石油资源的开发

尽管国际形势风云变幻，广大的石油资源国一直同我国保持着良好的政治关系，它成为我们开展海外石油合作的政治优势。一些重要地区的石油资源国对我国实行开放政策，欢迎我国前往投资，为我国海外石油开发提供了良好的机遇。同时，政府部门也要积极为企业营造良好的外部条件。包括积极建立多边、双边及地区间的能源经济合作；加强外交工作、促进和维护能源生产地区的政治稳定；积极援助海外能源生产国，以建立能源伙伴关系等。

8.论工程量清单计价模式的市场效应 篇八

关键词：工程量清单计价,定额计价,市场效应,探讨

国家标准《建设工程量清单计价规范》于2004年7月1日起在全国范围内正式实施,这一建设工程计价方式的改革,标志着我国工程造价管理发生了由传统“量价合一”的计划模式向“量价分离”的市场模式的转变。

1 工程量清单计价法

1.1 工程量清单

工程量清单(Bill of Quantities,简称B.Q单)是表现拟建工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目名称和相应的数量的明细清单。

1.2 工程量清单计价

工程量清单计价法是由招标人依据招标文件、施工图纸、施工现场条件,按照《建设工程量清单计价规范》中统一的项目编码、项目名称、计量单位及工程量计算规则编制工程量清单;投标人按招标文件规定,依据企业定额和市场价格信息,并在政府宏观调控,部门动态监管的原则指导下,以市场为基础,由企业自主报价,以投资方为中心进而形成价格的计价方法。

1.3 定额计价模式的特征

定额是在合理的劳动组织并合理地使用材料和机械的条件下,完成单位合格产品所消耗的资源数量标准,这一标准不但规定了人工、材料、机械等资源的消耗量,而且还规定了人工、材料、机械及各项费用的金额标准。具有法令性、统一性、稳定性、静态性等特点。在一定行政区域内任何单位都必须遵守执行,不得任意调整和修改,如需调整修改和补充,必须经授权编制部门批准,具有经济法规的性质。

2 工程量清单计价的特点

工程量清单计价是承包人依据发包人按统一项目设置(计价项目),统一计量规则和计量单位并按照规定格式提供的项目实物工程量清单,结合工程实际、市场实际和企业实际,充分考虑各种风险提出的包括成本、利润和税金在内的综合单位,并由此形成工程价格。

(1)统一计价规则。通过制定统一的建设工程量清单计价办法,统一工程计量规则、统一的工程量清单项目设置规则,达到规范计价行为的目的,这些规则和办法是强制的,建设各方都应遵守。

(2)实行工程量清单计价。工程量清单计价文件必须列出统一项目编码、统一项目名称、统一计量单位、统一计算规则,将整个实体工程分解或不同的工程量即生成分部分项工程量清单。

(3)有效控制消耗量。由政府发布统一的社会平均消耗量指导标准,为企业提供一个社会平均尺度,避免企业盲目或随意大幅度减少或扩大消耗量,从而达到保证工程质量的目的。

(4)企业自主报价。各投标企业可根据自身的技术专长、材料采购渠道和管理水平等,制定企业自己的内部定额,自主报价。

(5)彻底放开价格。将工程造价消耗量定额中的工、料、机价格和利润、管理费全面放开,由市场的供求关系来确定价格。

(6)工程量清单计价是一种全新的计价方式,符合价格法中“市场形成价格”的规定,最能反映出企业个别成本。

3 定额计价模式与清单计价模式的区别

3.1 生产力水平的表现不同

定额水平是一定时期一定区域社会生产力水平的反应,定额体现的是一定时期一定区域的社会平均生产力水平。而清单计价是在政府宏观调控、造价管理动态监管的原则指导下,以市场为基础,由企业自主报价,市场形成价格,体现的是特定企业的生产力水平,其人工、材料、机械等要素是企业根据自身的状况进行投入与配置,充分地反映各企业的实际消耗、优化资源配置、提高劳动生产率。

3.2 项目划分不同

定额项目的划分是按施工工序进行设置的。工序是施工过程的组成部分,是对一个劳动对象完成的一切连续活动的总合,按照不同的施工方法,不同的材料及其规格,在分部工程的基础上进行细划,其包括的工程的内容一般是单一的。如将基础工程划分为挖土、垫层、基础砌筑(浇筑)、回填土等。工程量清单项目的划分,是以一个“综合实体”为对象的。工程量清单的一个分部分项工程项目,一般包括多项工程内容,如钻孔灌注混凝土这一“综合实体”包括泥浆运输、泥浆池挖场、泥浆垫层、砖砌池壁、砌砖工池底、池壁及池底抹灰、拆除泥浆池、钻孔灌注混凝土桩等多个施工工序或定额子目。

3.3 计价方法不同

定额计价模式采用工料单价法。分部分项工程量的单价为直接费。直接费以人工、材料、机械的消耗量及其相应价格确定。间接费、利润、税金按照有关规定别行计算。工程量清单计价采用综合单价法。分部分项目工程量的单价为全费用单价。全费用单价综合计算完成部分项工程所发生的直接费、间接、利润、税金,并考虑风险因素。综合单价不但适用于分部分项工程量清单,也适用于措施项目清单、其它项目清单。

3.4 计价的依据发生变化

传统的定额计价模式,工程预算定额及其费率是工程承发包计价、定价的主要依据。1992年,针对工程预算定额编制和使用的问题,提出了“控制量、指导价、竞争费”的改革措施。但这种初步的“量价分离”做法难以改变工程预算定额中国家指令性内容比较多的状况,难以满足合理计价的要求。而工程量清单计价的主要依据是体现企业自身生产力水平的个性化的企业定额,包括企业生产要素消耗量标准、材料价格、施工机械配备及管理状况、各项管理费用支出标准等。目前,可能多数企业还没有或难以建立反映企业本身的劳动生产率、技术装备、施工工艺水平等因素的企业定额,只能参考反映社会平均水平的“工程消耗量标准”,但毕竟在报价时企业可以体现自己的意志、自主报价。并且随着工程量清单计价形式的推广和报价实践的增加,企业将逐步建立和完善自身的定额和相应的项目单价,当企业全部能根据自身状况和市场供求关系报出综合单价时,企业自主报价、市场竞争定价的计价格局也将形成,这也是工程量清单所要促成的目标。

4 清单计价模式的市场效应

推行清单计价模式后,建筑市场各方参与者面临着新的挑战,产生了较强烈的市场效应。

4.1 促使工程造价管理部门转变观念

在定额计价模式下,造价管理部门的工作重点是制定并颁布定额及调价文件、明确计价办法直接管理和干预工程造价计价过程。清单计价模式下,造价管理部门已由过去的下指令转变为对工程造价贪污监督、宏观调控,工作重点是提供工程造价的指导和服务,加强造价信息动态收集、整理和发布,建立相应的造价信息网络,强化服务意识,为工造建设各方提供更多的信息和指导性意见。

4.2 促使造价从业人员提高业务素质

定额计价模式的量价合一,使得从业人员只要了解工程量的计算规则就能套出工程造价,不能充分体现从业人员的专业水平和顺应市场的能力。相同的图纸,统一的工程量计算规则,套用相同的定额及取费标准,只要有认真仔细的工作态度,其造价计价结果不可有太大的误差。清单计价模式的实施,对造价从业人员的素质提出了更高的要求。从业者不但要“知道是多少”,还应懂得“为什么是这么多”,必须懂得专业技术、价格形成原理,会运用工程经济学、数量经济学等理论对工程进行分析,并应了解市场、了解本企业的生产力水平,进而作出合理的判断和科学的决策。

4.3 促使建筑企业加强管理提高生产力水平

清单计价模式的推行,使我国的工程造价计价体系融入了世界市场。加入WTO后,行业壁垒下降,建设市场进一步开放,评标方法进一步国际化,充分地发挥了市场规律的“竞争”和“价格”作用,迫使建筑企业加强管理,减低成本,提高劳动生产率。

4.4 促使造价管理静态管理模式向全过程动态管理模式转变

长期以来,发承包计价、定价以工程预算定额作为主要依据,虽然也推行了“控制量、指导价、竞争费”的改革措施,但工程造价管理的静态管理模式没有大的转变。推行工程量清单计价模式后,计量计价涉及到建设工程的全过程,投标决策、投标报价、施工成本、造价清算的工作要求更加科学,促使造价管理应该尽快向全过程动态管理转变。

4.5 工程造价计价的重点向招投标阶段转移

定额计价的“量价合一”模式,招标投标阶段的工作往往显得整齐划一,业主按定额套价,设置标底在工程量计算没有大的错误的情况下,标底范围往往是可以预测的,投标人的竞争往往就是工程量的计算准确性和费率的竞争。清单计价模式下,工程清单由业主提供,投标竞争就是价格的竞争,必须对照企业的自身状况,要求在工程量清单计价时,对工程量清单项目的各项资源消耗和费用科学确定,往往为了一个分部分项工程的综合单价要花费大量的时间进行市场调研和准确计算,计价工作量大大加强。清单计价模式下,不平衡报价等投标策略得以运用,如何在保证总价较低的情况下让企业不亏甚至有较高的收益是每个投标人要谨慎考虑的问题。

4.6 评标办法逐步向“综合定性评标法”过渡

现行的评标办法有综合定量评标法和综合定性评标法(经评审的最低价评标法),在原来的定额计价模式下,往往会出现各投标人的投标报价差距不大的局面,所以综合定量评标法较为常用。实行工程量清单计价后,量价分离,由企业自主报价,为了充分体现价格竞争,现在广泛采用综合定性评标办法评标。

4.7 对评标委员会提出了更高的要求

定额计价模式的评标,往往是对投标文件进行打分排队,也要对工程量及其定额套用和费用计取进行审核,即使在专家对市场信息了解不够,技术掌握不深的状况下,仍然根据相关文件进行评审。清单计价模式推选以后,特别是采用综合定性评标法,一项重要工作就是评审投标报价是否低于合理成本,这就要求评标委员会不但要有专业的技术知识,还要有充分的市场信息,才能进行客观评审。这就迫使评标委员会的成员不但要掌握建设工程的计量与技术,还要不断更新知识结构,了解新技术、新工艺,同时还要了解市场信息并熟悉价格形成原理。

参考文献

[1]宋景智,郑俊耀.建筑工程概预算定额与工程量清单计价实例应用手册[M].北京:中国建筑业出版社,2004.

[2]吴心伦.安装工程造价[M].重庆:重庆大学出版社,2005.