管理创新作业

管理创新作业（精选9篇）

1.管理创新作业 篇一

中南财经政法大学EMBA项目

MBA School of Zhongnan University of Economics and Law

高级管理人员工商管理硕士(EMBA)作 业

课程名称: 管理学

任课教师:

王建国

班

级:

2006级浙江班

姓

名:

施其林

学

号: 2006E05042

管理学

中南财经政法大学EMBA项目

学习六维管理理论的体会

六维管理理论是从六个方面研究现代组织的管理,即从文化管理讨论怎样判别事物的对错，找正确的事做，以求效果；信息管理讨论怎样确定事物的客观性、可靠性，以求做真实可靠的事；知识管理讨论怎样用理性的、正确的方法做事，以求效率；艺术管理讨论管理人的艺术，使管理具有奇效和美感；权变管理讨论管理怎样适用时空和环境的变化，力求变通的做事；执行管理讨论管理的全面执行力，即文化、信息、知识、艺术和权变五个方面的执行力及其它们之间的相互关系。

以文化管理为核心的六维管理是我近年独立研究和发展的新流派管理理论。六维管理理论是在扬弃西方现代管理理论的基础上，融入东方的管理经验和智慧，总结提炼当代管理的实践，用创新的观念和思维建立起来的一门区别于西方管理的全新管理学。现代的西方管理学以战略管理为核心，主要研究计划、组织、领导和控制的所谓组织管理的四大基本职能，它主要是关于知识、关于策略的学问，而文化、信息、艺术、权变和执行的管理则被放在次要和忽略的位置，虽然他们也提出了知识管理之外的因素，但在西方的管理学框架里只点到为止。

在我的理论框架中，文化管理具有统驭性的核心管理职能。为什么要用六维管理理论改造西方管理学？因为西方管理学具有很大的片面性。西方人崇尚理性和科学，他们把管理的核心主要归结为科学和战略，归结为做事的正确方法。我们知道，科学是抽象的学问，它只有在具有理性的，共性的和客观的地方才能使用，在非理性的，不具有共性和客观性的地方不宜使用。管理确实存在理性、共性和客观性，但更多的时候是非理性、特殊性和个性。所以管理在更多的情况下是文化、艺术、信息和权变的管理。管理中科学的部分可以适用于任何地方，但文化、艺术，信息和权变的部分只能因时因地制宜，也就是说，科学和战略管理的作用受到文化、艺术，信息和环境的约束。只用正确的方法是做不好管理办不好事情的，比用正确方法做事更重要的是事情本身的正确性和可靠性，同样，做事的权变性和艺术性也很重要。可以说，没有文化，知识有害；没有信息，知识

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为零；没有权变，知识僵化；没有艺术，知识丑陋；没有执行，纸上谈兵。所以，我们需要一个新的管理学的框架，它不仅包含管理的共性而且能够融合和处理中西方的管理个性，以此来克服我们管理中的洋腔洋调、古香古色(或者说食洋不化和食古不化)和重战略轻文化的有害倾向。下面我们简要地讨论六维管理中每一个维度的精要以及六维之间的关系。

（一）文化管理

文化管理的核心是要为组织确立一套做人做事的行为价值标准，以此来判别事物的好坏对错、成功失败，美丑善恶；判别什么事情是正确的事情，什么事情是错误的事情；判别那些事是应该做的，哪些事是不应该做的；判别那些事是第一重要的，那些事是第二、第三重要的。广义的文化指一切人为的东西，只要被人改造过的东西都叫文化。管理文化是狭义的文化，它是一个组织用来判断事物好坏对错的价值标准体系，这一价值标准体系的制度化和表达的具体形式，以及由这一价值标准体系产生的组织的意义、志向、动力、追求和激情。组织文化即组织的个性。

文化管理之所以是整个管理系统中最重要的职能，是因为它能保证一个组织去做正确的而不是错误的事情，能为组织提供动力系统、追求方向和激情源泉。组织的文化管理职能是一切其他管理职能的前提，没有这个前提，一切其它管理职能便会失去意义！下面的例子可以说明文化管理在企业管理中的核心作用：沃尔沃，奔驰和丰田三家汽车制造商的制造技术不相上下但企业文化各不相同。沃尔沃的企业文化是“经济诚可贵，豪华价更高，若为安全故，二者皆可抛(安全第一，豪华第二，经济第三)”；奔驰的企业文化是“经济诚可贵，安全价更高，若为豪华故，二者皆可抛(豪华第一，安全第二，经济第三)”；丰田的企业文化是“豪华诚可贵，安全价更高，若为经济故，二者皆可抛(经济第一，安全第二，豪华第三)”。它们的不同文化确立了它们不同的追求和不同的资源优化配置排序，形成它们企业的不同个性和产品不同的核心竞争力。它们产品的垄断力或卖点来自文化个性而不是技术优势，因为它们各自的技术优势和产品个性是追求个性文化的结果而不是原因。没有个性，不能生存。

（二）信息管理

信息管理的核心是获得事物的确定性程度，力求做真实可靠的事情。事物确

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定性程度的信息是决策的依据，没有信息，用于作决策的知识就失去了舞台，就像没有光线条件下的视力如同瞎子一样。没有关于事情确定性程度的信息，我们做事就是盲目的！盲目地做事，天大的本事也是白搭。完全信息叫做确定；完全没有信息叫做不确定；部分信息叫做风险。信息是科学决策的前提，有信息的条件下用科学作决策，没有信息的条件下用非科学作决策。

（三）知识管理

知识管理强调如何用正确的方法做事，它以战略管理为核心。凡是做事的正确方法都是知识，知识告诉我们用正确的方法做事。科学、策略、制度、流程和技巧等管理手段都是知识管理的范畴。知识管理追求效率，它以文化和信息为前提，以理性、普遍性和客观性为基础。也就是说，在事情本身是错误的、不确定的和没有普遍性的以及决策者是非理性的和主观的情况下，知识管理(科学、策略、制度、流程和技巧等管理手段)没有用武之地。当代西方管理学主要是一套知识管理系统，它以计划管理为起点，以战略管理为核心，强调制度和流程管理在管理中的重要作用。因为知识的普遍性，通用性和可学性，所以知识管理不可能保持长期垄断，知识管理创新是保持知识管理领先地位的唯一途径。没有创新，就是欺骗。

（四）艺术管理

艺术管理的核心是如何用艺术而非科学的方法激励和领导不同的个人或团队以追求特效和美感。人性有理性和共性的一面，更有非理性和个性的一面，前者用科学管理有效，后者用艺术领导才有效。一旦管理失去对被管理者的非理性和个性的敏感，它就不能用特殊的方法激励和领导特殊的人群。艺术管理的境界是人性、自然、简单、和谐、特效和美感。比方某学校要对穷人和富人子弟采取不同的学费收取标准，如果学校说它的学费是七万元，但富人子弟要收十万元，这学费就收不上来。但如果学校改说它的学费是十万元，穷人子弟可补贴三万元，这学费就收上来了。这两种收费方法在科学上是等价的，但在艺术上不等价，后者是艺术的方法，取得奇效！如果人是完全理性的，这两种说法就应该带来同样的效果。由此可见没有艺术，科学可能是丑陋的，艺术与科学在管理中有着不同的效用。

（五）权变管理

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权变管理的核心是权衡环境的变化，在变化的环境下变通管理的方法尤其是变通控制的方法以达到管理的动态满意。文化、信息、知识和艺术都是随着时空和情境的变化而变化的。如果环境变化了而不知道变通，文化、信息、知识和艺术就会成为僵化无用的东西。畅销书籍《谁动了我的奶酪》，尤其是《易经》告诉我们怎样随环境的变化调整管理的目标和手段。当环境变的时候，文化价值观是会变的。过去正确的事情，现在可能是错误的，今天错误的事情明天可能是正确的，环境会改变文化，会改变人的价值判断。在七十年代，投机倒把被认为是坏事，现在投机倒把是正常买卖。知识也是这样，知识是会随环境陈旧的。比如说牛顿的知识因为爱因斯坦的知识出来而变得相对陈旧。信息也会随环境变化，信息是环境的标识，环境变化，标识也就变了。环境也会改变艺术标准，唐朝以胖为美，现在以瘦为美。美的标准也是变化的。

（六）执行力管理

执行力管理是通过对文化、信息、知识、艺术和权变五种执行力的协调管理以达到整体执行力的最大化。执行力是一个整体而非单维概念，五种单维执行力之间的关系类似于木桶效用(桶里的水平由最低的那块木板的高度决定)，其中任何一种执行力的缺失可能导致整体执行力大打折扣甚至完全丧失。没有文化执行力意味着做错误的事情，这时其他四种执行力不再具有任何意义；没有信息执行力意味着对事情的确定性程度盲目没有了解，其决策失去信息依据，此时知识执行力等于零，而文化、艺术和权变执行力则大打折扣；没有知识执行力意味着用错误的方法做事，它使其他的执行力失去效率基础；没有艺术执行力意味着不能因人而异地有效激励和领导人们积极努力工作，这时其他的执行力必会事倍功半；没有权变执行力意味着做事僵化教条不能变通，它会大大增加其他执行力失败的机率。可见，管理的整体执行力是五种执行力平衡协调发展的综合结果。

总之，六维管理体系中，文化是统率，信息是前提，知识、艺术和权变是手段，执行力是结果。

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2.管理创新作业 篇二

关键词：数学作业,自选,学习兴趣,沟通

一、问题的提出

数学作业的布置与批改是课堂教学的重要组成 部分,具有巩固旧知、梳理思路、反馈信息等多种 功能.现在一般教师布置 的数学作 业主要表 现为:仿做的题 目多,综合创新的题 目少,致使学生 应付式完 成,不求甚解;单纯计算的题目多,应用表达的题目少,作业内容乏味重复等.

在传统的作业模式中,存在四个问题须引起教师的重视,即1学生是不是发自内心乐意做作业?2统一内容的作业是否适 合每一个 有差异的 学生个体 的发展?3教师单向传递的缺少变化的作业能否准确反馈学生的学习信息?4长期布置这样的作业是否会产生负面影响?因此,为实现作业的应有功能,就必须对 数学作业进行改革实践,放手让学生自选适合自己的作业.

二、学生自选作业的实践

1.学生自选作业应遵循的原则

新课程理念指导下的作业应遵循几个基本原则:1作业的弹性化;2学生分析问题和解决问题的能力得到培养;3学生思维得到开拓;4学生创新能力得到锻炼.在这四个原则的指导下,把布置作业的权利交给学生,让学生自己给自己布置作业,教师只确定作业的基本框架和基本要求.

2.学生自选作业的基本框架和基本要求

自选作业框架由“自选作业”“我的疑问”“与教师对话”三部分组成.

第一部分为“自选作业”.即由学生本人根据自己的数学学习情况、对不同数学问题的兴趣爱好、学科的能力强弱以及对教材的重、难点的把握,选择适合自己的作业.内容可多可少,可以选做数学教材各章节后的练习题或数学练习册中的习题,也可以自行参考、搜集其他的数学练习题.基本要求是:1选择自己真正喜欢的作业(目的是体验喜悦,激发做作业的内驱力);2选择自己真正需要的作业(目的是引导认识自我,发现不同的自我需求);3选择自己能够胜任的作业(目的是体验成功,获得学习动力的源泉).

第二部分为“我的疑问”.即让学生把数学学习过程中遇到的疑问通过作业传递给教师.唯一的要求是:对于自己似懂非懂的疑问先尝试写出自己的解决方案或设想,不管正确与否,目的是创造一种轻松的作业环境,尤其是为那些平时不敢提问的学生创造一个提问以及质疑的机会.

第三部分为“与教师对话”.即把数学作业本构筑成师生交流的平台.在这个平台上,学生可以自由提出数学教学建议,指出数学教师的教学问题,交流与数学有关的生活、学习感受,发表不同的数学见解等.教师则进行相应的教学调整、沟通或反馈指导.目的是营造自由、开放、平等的数学学习氛围,拉近师生情感距离,形成合力,教学相长.

三、学生自选作业实践的成效

对比传统的数学作业,改革后第一次学生上交的作业有以下四个共同特点:1对新型数学作业兴趣浓厚.有近50%的学生在“与教师对话”里称自己是第一次做这样的作业,感觉既轻松又有趣;2对数学作业的主动性明显加强;3在“我的疑问”里,学生普遍提不出太多问题,且深度不够,质疑的问题以课后思考题和课堂上讨论过的题目居多;4开始正视自己数学学习中存在的问题.在“与教师对话”里,60%以上的学生说数学难学,尤其是女生反映强烈.询问如何才能学好数学,建议让数学学得好的学生介绍学习经验等.

改革后学生的第二次作业与第一次作业相比又 有了两个可喜的变化.

第一,质疑问题的深度和广度有所增加.如“从数学角度解析为什么输水管道是圆形的”“调查存款方式哪一种更合算”“用不同的 方法测量 操场上旗 杆的高度”等.第二,作业出现了正迁移效应.很多学生在“与教师对话”里反映自己原来对新型的数学作业感兴趣,现在对所有的数学知识都很感兴趣,一些原来自称“对数学望而生畏”的学生也在数学作业中提出了让教师在课堂提问自己的要求.可以深信:学生的这些变化如果得以坚持和发展,其主动学习的品质、分析解决问题的能力、探索新知的精神和创新能力也必然得以形成和发展.

3.管理创新作业 篇三

关键词：作业管理；正能量；思考与方法

中图分类号：G633 文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2016）16-018-1

目前，作业成了师生的心病，越来越多的学生将完成作业看做是学习中最重要的事，“不择手段”地完成作业，“千方百计”地回避作业，老师想通过作业来提升学生，想在作业中找出学生的真问题，可是，批改过程中不自觉的叹息总是出现，甚至是愤怒，可以说，在作业上，师生都耗时耗力，可所谓的检测、反馈、激励功能真是淡化了，围绕作业，和学生“争斗”几多回合，效果不佳，原因是什么？值得反思。

反思一：一定要让学生喜欢做作业吗？

常常抱怨学生不喜欢做作业，调查一下身边的孩子，包括自己的学生，自己的孩子，亲戚朋友的孩子，发现一个共性问题，作为一名初中学生，即使成绩很优秀，也很难发现一个喜欢做作业的学生，让其在老师多布置点作业和少布置点作业间选，百分百选少布置点作业。

对照我们自己的状态，几天班一上，不也是盼望着周末的到来吗？不也是对假期多少都有点期待吗？我们扪心自问，我们真的做到“喜欢”工作了吗？很多时候，我们真不能说是“喜欢”工作，但这并不代表我们工作不出色，我们很多人工作出色，真正原因可能不是因为喜欢工作，而是由于能明确职责所在，有强烈责任感，较强的自我约束力等因素造就了好的工作能力，推己及人，对学生有关作业的态度，如果我们整天说教，灌输作业对他的提升多么多么重要，作为学生应该喜欢做作业等，不如换个角度，让其明确完成作业是学生的职责。

反思二：学生抄袭的真正的原因是什么？

是什么原因致使抄袭现象屡禁不止呢？难道学生愿意去抄袭作业吗？在对部分学生交流之后，发现事实和我们想的其实并不一样。学生抄袭作业可以大致分为两大类，第一类，就是本身对学习已经失去兴趣，但为了完成老师的作业要求而去抄之，其主观上就是不想做作业，这一类只有极少数。第二类，就是本身对学习并没有失去兴趣，但是因为老师布置的作业因为难度或者数量超过自己的学习水平，但又不想被老师批评而抄之，属于被动抄袭。这一类学生是绝大多处。

作为教师，我们很可能会主观上杜绝学生抄袭作业，而客观上又在“推”学生去抄袭作业。我们必须承认，没有学生是从主观意愿上愿意去抄袭作业的。那么怎样才能从根本上纠正学生抄袭作业的做法，真正体现作业的“正能量”？

一、提供外界约束，促进思想改变

新学期开学初，召开全班学生会，会上和所有学生签定诚信作业承诺书，一式三份，每一份上都有承诺人签名及两名见证人（老师和家长）签名，分别由学生、学生家长和班主任保管，在内容中明确，不诚信作业班级将给予处罚，对屡教不改的个别学生一定会上报学校给予不同层次的学校处分，利用周会、黑板报、学校橱窗进行宣传，为学生诚信作业提供了实实在在的外界约束。

通过主题班会，让学生认识到作业是让学生对自己学习情况的及时反馈，所以学生一定要独立自主完成作业，只有这样才能增强自己解决问题的能力，才能真实地了解自己的学习情况。遇到解决不了的问题时，可以和同学讨论，也可以去请教老师，千万不能一抄了之。一旦抄袭作业，影响的不光是学习态度，更严重的是会使自己失去学习的自尊，自暴自弃，养成不劳而获的不良习惯。

要让学生从思想上认识抄袭作业的危害性，让学生认识到“不做只是代表学习不行，但抄袭就代表品质有问题”。让学生树立“即使学习差，但做人一定不能差”的信念，从思想上杜绝抄袭作业的想法，让学生认识到“抄不如不做”。

二、敢于让学生说不会，合理评价

允许学生对实在答不出的题目写上“不会”二字，还学生“不会”的权利。可能老师会担心，会不会出现学生不负责任的全写上“不会”，相信只要我们引导到位，就不会出现这种情况。

这样做有很多的好处。第一，堵住了学生因不会而抄袭作业的源头，可以有效地杜绝作业的抄袭现象，调动学生的积极性，增加作业反馈的真实性。第二，刺激学生学习的欲望。虽然允许学生写“不会”，但现实中很少学生这样去做，即使写了，事后也会认识到自己学习的不足，努力让自己从“不会”变成“会”。第三，培养学生诚实，勇于承担的品质。当学生写上“不会”二字的时候，实际上是一种诚实的表现，他没有去撒谎，没有去抄袭，而是选择了勇于承担，这对学生以后的成长非常有利。这样，教师可以根据每个学生的不同情况，对完成作业质量进行不同的评价。

三、先做后布置，确保作业的科学合理

常有老师在批改作业时，发现有题目存在问题，其实，这真可以算是一教学事故了，最起码，会有两个不良后果，一是耗费学生时间，尤其是学习刻苦的学生，我们能看出题目本身有问题，而学生不能啊，为了那根本不存在的答案花了本不该花的时间，另一个后果就是削弱了学生对老师的信任。

4.创新管理作业1 篇四

早进入市场的优势是什么？

先进入者由于较早进入行业而获得的较后动企业不具有的竞争优势：

1、品牌忠诚和技术领先

一家将某项技术引入市场的企业在该技术领域可以长期赢得技术领先者的名声，即使竞争对手引入了竞争产品，这样的名声也可以帮助公司塑造自己良好的企业形象、赢得顾客的品牌忠诚以及市场份额。此外，企业可以利用技术领先的地位塑造顾客对产品形式、特征、价格以及其他特征的期望。

2、优先获取稀缺资源

早进入市场的企业可以优先获取关键地段、政府许可、分销渠道以及供应商关系等稀缺资源。

3、把握购买者转换成本

先进入的企业更能够得到顾客的认可的喜好，不但能为企业带来丰厚的经济效益，而且对后动企业来说，增大了顾客的转换成本，为争得更多的顾客，就要付出更大的代价。

4、获取报酬递增优势

先进入的企业的科技活动在一定程度上更能够得到政府的支持，获得制度上的优势；而且，有利于先进入的企业与上游厂商建立良好的合作关系，一方面保证自身的长期发展，另一方面也在一定范围内加大了后动企业进入行业的难度。

后进入市场又有什么优势？

后进入者由于较晚进入行业而获得的较先进入的企业不具有的竞争优势，通过观察先进入的者的行动及效果来减少自身面临的不确定性而采取相应行动，获得更多的市场份额。

1、免费搭乘效应：后进入企业可能会在产品和工艺研发、顾客教育、员工培训、政府审批、基础投资等多方面比先进入企业节省大量投资却同样可以受益。这大大削弱了先进入企业的竞争力和利润，也削弱了先进入企业进行早期投资的动力。

2、沉没成本理论：在市场初期，技术和顾客需求的不确定性往往导致先进入企业锁定错误的战略，而后进入企业可以从先进入企业的错误中吸取教训。尤其是非连续性的技术变革，会使先进入企业的早期投资很快过时，从而使后进入企业在下一代产品中采用更先进的技术和更有效率的生产工艺获取竞争优势。

3、态度转变理论：态度形成后虽然具有相对的一致性，但并不是永恒固定的，它能够被改变。态度转变与态度形成具有同样的重要性。

5.管理创新作业 篇五

思考题：

4、说明流程式生产与加工装配式生产、订货型生产与备货型生产的特点。

5、服务具有哪些与产品不同的特征？

判断题：

1、制造业的本质是从自然界直接提取所需物品。

2、服务业不仅不制造产品，而且往往还消耗产品，因此服务业不创造价值。

4、有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。

5、运作、营销和财务三大智能在大多数的组织中都互不相干的实行。

7、生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。

8、运作经理只对运作系统的运行负责，不对运作系统的设计负责。

9、加工装配式生产是离散性生产。

11、纯服务是不能通过库存调节的。

13、企业的产出物是产品，不包括废物。

选择题：

1、在大多数企业中存在的三个主要职能是（）

A、制造、生产和运作B、运作、营销和财务

C、运作、人事和营销D、运作、制造和财务 E、以上都不是

2、下列不属于大量生产运作的是（）

A、飞机制造B、汽车制造C、快餐

D、中小学教育E学生入学体检

3、下列不是生产运作管理目标的是（）

A、高效B、灵活C、准时D、清洁E、以上都不是

4、相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是（）

A、品种数较多B、资本密集C、有较多的标准产品

D、设备柔性较低E、只能停产检修

6、下列不是服务运作的特点的是（）

A、生产率难以确定B、质量标准难以建立

6.管理创新作业 篇六

若要创建作业，需要定义一组属性，用于确定作业将如何运行。对于您没有指定的任何作业属性，作业的作业模板将提供默认值。有关作业模板的详细信息，请参阅作业模板。

在定义作业属性之后，可以将一个或多个任务添加到作业中。任务必须包括要运行的命令。如果任务使用 Microsoft 消息传递接口 (MS-MPI) 应用程序，则任务命令的前面必须是 mpiexec。

通过设置任务属性，可以定义任务如何运行。任务可以包括属性，例如要使用的输入、输出和错误文件。在需要的节点、需要的处理器数量、运行时间限制和节点独占性方面，您也可以指定类似于作业属性的任务属性。

通过定义任务之间的相关性，可以定义任务的运行顺序。

（一）新建作业

通过指定作业属性可以创建 Windows HPC Server 2008 群集作业，指定的作业属性包括作业的优先级、作业运行时间的任何限制以及作业的候选资源的说明，可以包括以下属性：请求的节点、节点组、每节点最小内存、每节点最大内存、每节点最小内核数和每节点最大内核数，

所有这些属性都是可选的：对于您没有指定的任何作业属性，作业的作业模板将提供默认值。

新建作业

在“作业管理”的“操作”窗格中，单击“新建作业”。

在“新建作业”对话框的左窗格中，单击“作业详细信息”，然后提供作业的以下详细信息：

在“作业名称”文本框中，键入作业的名称。

在“作业模板”下拉列表中，选择模板。

在“新建作业”对话框的左窗格中，单击“任务列表”。

将任务添加到作业：

要新建任务，请指向“添加”按钮，单击下箭头，然后单击“基本任务”或“参数任务”。在任务对话框中，提供任务的信息，然后单击“保存”将任务添加到作业，并返回到“新建作业”对话框。

要将保存的任务添加到作业，请指向“添加”按钮，单击下箭头，然后单击“从任务文件”。导航到任务 XML 文件的位置，并单击“打开”将任务添加到作业，并返回到“新建作业”对话框。

在“新建作业”对话框中，可以看见已添加的任务的列表。

（可选）可以设置运行任务的顺序。单击“依存关系”按钮以打开“任务依存关系”对话框。

使用“新建作业”对话框可以根据需要设置其他作业属性。

7.学校作业管理现状分析 篇七

学校作业管理类文本丰富多彩,主要包括以下几种基本类型:一是学校整体对作业设计与实施方面的规定;二是学校作业检查记录方面的规定与记录;三是学校与作业相关的一些研讨活动记录;四是各个学科作业设计与实施要求等方面的管理文本。本次研究中,我们一共选择了6个区县30所小学、30所初中学校的作业管理类文本作为样本代表。此部分调研结果在《透析作业一基于30000份数据的研究》一书中有系统呈现,本文择其重点以飨读者。

一、学校作业管理中的主要特色

在调研中,我们发现几乎每所学校都会从切实减轻学生课业负担的角度出发,编制作业的管理文本。从作业管理文本的类型来看,学校积累数量最多的是关于作业检查方面的管理文本,包括教研组检查、教导处检查作业的结果等。

1. 有些学校作业管理要求考虑了学科特点

在本次调研的60所中小学中,能够明确分学科说明作业要求的约占38%。不过,学校对于各学科的作业要求在格式上不够统一,缺乏整体性,有各自为政之感。此外,绝大部分学校对于学科方面的作业要求还主要停留在表面的一些格式体例、按时上交、作业态度等方面。

2. 有些学校制订作业管理要求时关注了年级特点

约有27%的学校规定了不同年级的作业时间要求。一些学校能够分年级规定作业的要求、数量和时间;一些学校只是对学科作业的某一方面,如写字、作文等明确了年级要求;一些学校则对不同年级的作业形式有明确的要求。

3. 多数作业管理文本对作业检查规定较为严格

在本次调研的60个学校作业管理样本中,几乎每一所学校都有作业检查制度,每学期一般安排2次作业检查,并且有专门的作业检查记录表。绝大部分学校有极其明确和细致的规定,包括检查次数、检查人员、检查表格的设计等。有些学校在检查中能根据学科特点制订检查要求,如“语文默写本检查从5个方面进行,包括:默写频度、默写量、教师批改、默写质量、学生书写。数学和英语学科作业从5个方面进行,包括:薄本齐全、薄本整洁、封面名章、作业量、学生书写”。

4. 极少数学校作业设计要求有特色

少部分学校在提出作业设计要求时,体现出一些对作业设计的思考,如整体设计作业、限量设计作业、单元作业设计等理念。比如,有个别学校倡导整体设计一周的作业,并且要求阐述一周作业与教学之间的关系,同时监测作业是否有超量问题。一些学校有对单元作业设计方案的思考与探索。有个别学校提倡一页纸作业”设计思想,要求作业内容少而精,一般不超过A4—页纸,这是控制作业时间和作业质量的方式之一。

5. 部分学校控制作业量的方法较丰富

部分学校采取明确规定时间、班主任协调、文印社固定章、网络备案等措施控制作业量。一些学校根据各学科和年级的作业时间,强调作业时间的均衡性;一些学校通过班主任协调各学科教师作业总量;一些学校采用文印社固定章等方式来控制教师作业量,如果文印社固定章使用完了,就不允许教师在学校免费复印作业,这就要求教师精选作业。还有一些学校通过“阳光作业”的机制,在学校网站上进行阳光作业的布置,增加各科教师作业布置的透明度,实现作业的监控,并且有助于各学科教师协调作业时间。

6. 部分学校关注作业的反思与激励手段的创新

一些学校要求教师对作业情况进行统计分析,记录作业中错误率较高的作业,分析错误原因,适当进行分析归类,同时注重各种激励措施。如有学校要求教师和学生都建立“错题集”,同时要求根据学生的年龄特点,教会学生将自己经常出现的错误,加以整理和分析,形成“错题集”,便于巩固复习。也有学校设计了一些作业激励方法,包括积分法、延时法、评语法、免做法、加分法(给予拓展练习)、展览推优法等。

二、学校作业管理的主要问题

相对而言,学校在作业管理方面同样显示出“特色比问题少”的现实无奈。学校在作业管理方面的混乱和表达上的自相矛盾,背后折射出了学校对于作业思想与研究的不成熟。绝大部分学校对于作业的理解与研究还有待改进。

1. 学校作业文本体系含糊不清,深度不足

从学校作业管理文本的地位和成熟度来看,作业在整个教育教学体系中的位置还显得含糊不清。一些学校单独设计了作业管理类文本;一些学校则将作业设计与实施的要求在教学基本要求中体现,或在“减负”文件里体现,或在命题要求里用几行文字体现;还有一些学校则仅仅规定作业某一方面的内容,例如作业检查制度、作业批改制度等,这些制度的质量也显得参差不齐。

绝大部分学校缺乏对作业的系统思考,缺乏学科之间的统整思考,甚至出现自相矛盾的现象。例如,某初中在《减负若干规定》中要求“6～8年级每天作业40分钟,9年级作业不超过40分钟”。而在同一年制订的《作业布置批改要求》中又要求“6年级、7年级每天作业不超过1.5小时,8年级和9年级每天作业不超过2小时”。

在作业管理文本中,学校体现得较具体明确的方面主要是作业批改和作业检查。对于反映作业自身质量的功能定位、学科特点、作业难度等则关注很少,或语焉不详,或蜻蜓点水。而对于能够促进教师作业能力发展的相关培训,作业反思,如何使作业与教学相辅相成,只有极少数学校谈及,且科学性有待商榷。

2. 作业管理文本折射出对于作业功能认识的单一

约48%的小学和约38%的初中对于作业功能没有明确规定。而在有明确作业功能描述的学校中,对于作业功能定位上的规定如图1所示。绝大部分学校在作业管理文本中,或者无视作业功能,或者对作业功能定位随意,或者仅仅局限于巩固课堂知识的功能,只有极少数学校考虑到作业对于学生学习习惯、学习兴趣和创新能力的培养。这些现象一方面反映了学校对于作业功能的不重视,或者仅限于某一方面的功能,另一方面也反映了学校对作业功能缺乏深入研究,认识混乱。

将作业功能仅限于巩固课堂教学内容中知识与技能的手段,即将作业作为课堂教学的延伸,而不是将作业作为一种课外的独特学习方式,这或许是导致目前作业类型单一、过于注重书面知识掌握的原因之一。

3. 对作业时间的管理规定有待规范

学校作业时间普遍存在超时的现象,这可能与学校管理制度中对于作业时间规定不到位、对于作业时间的检查不严格有一定的关系。约15%的学校没有涉及对作业时间方面的规定,约16.7%的学校只笼统地提出要“控制作业量”等原则性的要求。其余68.3%的学校虽然对作业时间有规定,但是作业时间规定混乱,如小学阶段中高年级每天作业总量的规定从30分钟、1小时到1.5小时不等;初中阶段每天作业时间规定从1小时、1.5小时、2小时、3小时乃至4小时及以上的都有。

作业时间的模糊性与混乱性,是绝大部分学校的共同问题。这会导致教师因无所适从而无视学校有关作业时间的规定,依据自己“多做总比少做好”这样朴素的想法布置大量的作业,从而导致学生作业时间的大量增加。

整体看来,符合上海市教委规定作业时间的学校比例较少。在有具体作业时间规定的学校中,小学阶段只有约50%的学校明确规定总的作业时间控制在1小时左右,初中只有约16.7%的学校作业总时间明确规定在1.5小时以内。其中,一些学校作业管理规定与上海市教委的文件明显相违背。例如,上海市教委明确要求小学一、二年级不布置书面作业,但是有些学校作业管理文本却背道而驰,明确规定了小学一、二年级语文、数学和外语书面作业的具体时间。

4. 对作业难度、分层性、多样性有待明确规定

分层性(选择性)和多样性是重要的作业质量要求。不过,在这两个方面,各学校的要求多数不够清晰。明确有分层要求的学校约占71.6%,但是绝大部分学校对于作业分层方面的要求仅仅停留在诸如“要考虑作业分层,要有选择性的内容”,或者采用“必做作业+选做作业”模式等原则性要求的描述上。

对于作业类型的要求更加体现了缺乏实际可操作措施的现状,只有极少部分学校在管理文本中提出了丰富作业类型的要求,如阅读、探究、实践、合作、体验类作业等,创新作业内容、形式、数量、评价,将传统文本作业和探索性、实践性作业整合,实现作业激励性、挑战性功能等。关键问题在于,虽然这些学校对作业形式有了明确的划分,但是划分的视角显得比较混乱,也没有明显的学科特点。这种规定导致了教师在实际操作中无所适从,也导致作业的多样性问题无法落实。

在调研中,约有50%的学校提到作业难度问题,但是都没有具体明确的规定,只有极少数学校对作业难度进行了一些规定。例如,一些学校明确要求作业要以课本为主,再精选难易适度的选做题,以满足中上等水平学生的需要;一些学校则要求作业应该以中等生的水平为准,同时兼顾两头。作业难度如何估计和确定,应该保持一种什么样的结构与比例,是值得深入研究的问题。

5. 作业批改要求繁复,且未切中要害

作业批改与讲评是相互关联的环节,有效的批改会带来优质的讲评。在本次调研中,作业批改的要求是作业管理文件中最全面、最具体的要求。93.3%的学校都有明确的批改要求,各学校都对此做了详细规定,包括批改时间、批改符号、批改等级、批改方式。但是,不少学校的作业批改方式过于复杂。有些学校把批改需要用什么笔,细致到用大红钢笔、红墨水笔,还是用蓝黑水笔、铅笔,都有明确要求。一些学校要求作文批改采用总批和眉批,总批可以采用综合式、提要式、比较式、指令式等,眉批采用评述式、说明式、比较式、启发式、警告式等。还有一些学校明确了各种专业的作文批改符号。这些专业的批改要求,不仅很难理解和记忆,而且也会给教师的实际工作带来烦琐感和困惑。

学校作业管理中如此关注批改的外在形式,而对于更为关键的批改方式,以及批改之后如何对学生进行反馈,教师如何根据学生的作业情况进行统计、分析与反思等方面的要求,几乎没有学校在作业管理文本中作出明确说明。

6. 作业检查要求重表面轻内涵,缺乏可操作性

作业检查、作业评价作为一个促进作业规范、科学、有效的手段,在相关文本的分析中存在以下一些基本问题。

第一,较多关注外在形式,较少关注本质内涵。通过统计整理各所样本学校检查内容出现的频次,可以发现各学校作业检查的内容特别关注四个方面:一是作业批改情况,尤其是教师批改符号;二是作业规范整洁;三是作业时间问题;四是作业订正情况。而学校对于作业本身的内容与质量、作业难度、作业来源、评语、作业批改的正确率、订正情况等内涵问题则关注较少。

第二,严格的作业检查制度和实际的教师操作行为存在巨大反差。一些学校在作业管理中往往对批改有严格的规定,细致到用什么类型的笔,到打什么钩,如一条题目在末尾打一个钩,打钩不能有弯曲等,甚至用什么样的批改符号等,都有一系列细致入微的规定。但是从学校抽查的学生实际作业来看,作业批改符号、批改日期等恰恰没有落实到位。甚至有教师在实际的批改过程中会将学生做错的题目批改为正确的。

7. 学校缺乏与教师作业能力发展相关的专业培训

教师作业设计与实施能力的高低,会影响作业效果。教师作业方面的能力发展可以通过多种途径实现。通过对各学科各学段教师作业专业能力发展情况的调研,我们发现教师参与作业相关培训较少,经常参与的教师比例不到40%,而且学段差异和学科差异不明显。究其原因,一方面可能和现在缺乏有关作业方面的专业培训有关,另一方面可能与学校不够重视作业能力方面的专业发展有关。

从抽样的60所中小学作业管理文本分析结果来看,学校对于“作业培训”方面的平均得分只有1.5(总分为5分),几乎属于得分最低的指标之一。这说明学校在日常管理中,并不重视教师作业方面的专业发展。从学校管理文本和问卷调研中,我们都发现,极少有学校组织教师进行作业相关的专业培训。一是可能因为市、区两级缺乏这样的培训活动;二是可能因为学校还没有意识到作业问题的严重性。教师作业能力发展还处于放任、比较随意的状态,主要依赖于教师的自我反思和与同事交流等个体活动,完全取决于教师的个人自觉。这可以解释为何随着教龄的增加,教师的作业观念、作业设计能力以及作业设计质量均没有得到明显的提升。

相对而言,各作业管理文本对作业研讨的要求要更明确一些。约有55%的学校都组织了不同形式的作业研讨活动,从学校相关记录分析来看,研讨活动主要包括以下几种类型:布置区里有关的作业要求或者作业评比任务;组织作业专题性的展评或者讨论活动;要求每周研究一次学生的作业布置问题;组织学生优秀作业评比活动或者作业展示等。

不过,这些活动处于重形式轻实质的状况。比如,每周研究作业布置问题只是确定了统一布置的作业题,并不关注这些作业题是否切合主题,是否适应学生需要。又如,优秀作业的评比标准往往以整洁、字迹端正、画图清晰、正确率高、订正认真、无空题为主要特征,这些评比标准的导向,无法让教师去真正关注学生是否使用了有创意的解题方法,作业自身的质量是否合理等内涵问题。

三、结语

综合以上分析,不能说学校不重视作业管理,因为多数学校有大量与作业管理相关的文本。也不能说学校的作业管理毫无成效,因为还是可以从中提炼出一些有特色的处理方式,彰显这些学校在提高作业质量层面所付出的努力。不过,总体而言,学校作业体现出“有广度,缺深度;多想法,少实践;重形式,轻实质”的基本特征。

第一,有广度,缺深度。

多数学校作业管理文本种类较多,关注点甚为全面,从作业设计到作业批改,从作业时间到作业负担,从年级特点到学科特点,从作业检查到作业培训,几乎无所不包。不过,在作业管理文本分析时,多数指标的得分在1～3分(满分5分),质量明显不高。究其原因,一是不少管理文本内容相似度高,存在明显重复;二是多数管理文本之间各自为政,缺乏系统性;三是不同管理文本的表述相互矛盾。这就会使得教师在作业实践时无所适从,无法把握作业应用要点。

第二,多想法,少实践。

学校作业管理时提出的诸多想法完全依赖于制订者的个体经验乃至感觉,缺乏基于文献资料研究的已有经验梳理,缺乏对于学校特征的深入思考,更缺乏作业实践基础上的分析论证。这可能导致作业实践层面的明显问题:一是表述笼统、粗略,无法抓住要点,不利于教师理解与把握;二是要求随意,缺乏科学性,操作性明显偏弱;三是存在方向错误,背离课程改革要求,会起到不良导向作用。

第三,重形式,轻实质。

学校在作业管理时对于形式层面的要求用苛刻来形容并不为过,如对于作业批改不仅对打钩打叉有规范要求,而且对于批改用笔的粗细也要求明确,甚至用到了很多的专业编辑符号。但对于更为关键的实质层面的要求,如批改是否正确,是否具有针对性,对学生订正是否有指导作用,几乎没有作业管理文本给予关注。这种处理方式会使得教师将作业应用重心放在形式层面,忽视作业应用促进学生发展的根本目的,不利于作业应用水平的提高。

如果说,低质量的作业源于错误的理念与价值观,低质量的作业也可能源于教师低效的教学,那么,低质量的作业还可能源于学校无效的作业管理方式……如果说作业管理文本代表的是一种理念与希望,那么现行学校作业管理水平还停留在“空想世界”。

如果冷静分析学校作业管理和作业实践中出现的许多问题,我们发现作业的研究与实践更多的还是在依赖教师的经验,更多的是学校间的一种相互模仿与抄袭,或者是学校对于作业的一种惯性做法的传承。而这些经验和习惯做法的科学性、有效性是没有经过实证检验的。

8.初中英语作业的创新 篇八

一、讲求作业的层次性

设计和布置作业时,应该针对学生的个体差异,进行作业分层布置,力争让每个学生在适合自己的作业中都取得成功,获得轻松、愉快、满足的心理体验。在平时的教学中,应按照学生的现有水平把他们分成三个不同的等级,作业的布置也都按不同水平来布置。

1.作业难度的分层

作业的难度应略高于学生知识水平,具有思考的价值,学生才会对其产生兴趣。难度有分层,学生就对各自的作业产生良好的期待,使每个学生在完成不同难度和不同数量的作业的过程中有所收获。所以,设计作业时要考虑各个层次学生的要求,这就需要教师为学生提供难度分层的“自助型”作业,从比较简单的识记巩固性作业,过渡到理解分析性作业,再过渡到开拓理解运用性作业,体现梯度与难度。如:在学了7BUnit SixPetsMain Task后,可以设计这样一些练习:①抄写描写Poppy的范文。②有感情地朗读课文,用自己的话简要复述有关Poppy的内容。③仿写一篇有关兔子或鹦鹉的文章。这样的作业布置由易到难,既可满足优等生的要求,又可使其他学生练有所得,体会到成功的乐趣。

2.作业数量的分层

作业数量的分层是指根据学生的差异确定作业量。对于知识掌握较快的、能力强的学生,可减少抄写的作业量,增加一些能提高能力的作业,如首字母填空、完形填空、阅读理解、任务型阅读等题型;对于知识掌握不够牢固的学生,应适当增加抄写或训练双基的作业量。对学有余力的学生可多给自由发展的时间,多阅读,促进其词汇量增加,英语语感增强,听读说写能力提高;一般学生也得到充分练习,双基得到了夯实,学习能力也得到了发展。这样,不同层次的学生在不同层次的作业引导下,对英语学习就不会产生厌恶情绪,英语作业也可形成良性循环。

二、突出内容的创新性

新课标指出,英语的学习要面向生活,应该积极拓宽英语学习和运用的领域。为了实现作业的有效化,在设计作业内容时,就应充分开发课程资源,既要注意英语听说读写各种能力的综合,也要注意英语学科的工具性、社会性和实践性,切实提高学生的英语素养。

1.创新预习作业

预习作业必须注意指导性和激趣性。指导学生结合教学内容,查找并阅读相关资料。可以上网查寻、查阅参考书籍、向周围的人了解等。教师应向学生推荐相关的网址、查阅的书名,时间久了,可以放手让学生自己去查找各种信息资料,来激发学生的学习兴趣。课前可以要求学生把第二天要学的单词先看着音标自己拼读,然后再跟着录音矫正读音,再把课文通读,弄懂课文的大致含义。对于课文情节,让学生上网先了解一些背景知识。例如:在教学8A Unit 4 Reading部分Giant Pandas 时,让学生了解大熊猫的成长过程、生活习性、大熊猫的保护区。上课时,学生对老师提出的问题都能对答如流,对课文内容的复述也能流利地完成,学生的自我效能感得到了提高。

2. 创新延伸性和探究型作业

学习了课文,理解了相关内容,并不意味着学习的结束,延伸性地阅读有关资料,做一些探究,依然是英语作业的内容之一。在学了Giant Pandas后,可以在网上或者其他的书籍上找些有关动物的文章让学生们阅读,既能增加学生对鲸鱼、大象、恐龙等动物的了解,开阔学生的眼界,同时也能提高学生的阅读能力。在平时的教学中注意收集学生感兴趣的、和课文内容有关的当前热门话题的文章,每周六印发给学生,以客观阅读、完形填空、主观阅读、首字母填空的形式呈现。这类题只需要学得比较好的学生完成,一般学生可以选做或不做。由于平时训练有素,学生对中考难度的阅读能得心应手。要求学生养成用英语写周记的习惯。所见、所思、所感、仿写课文、编故事等都可作为周记内容,发现好文章教师应及时在全班交流或推荐给刊物,让他们在练笔中获得乐趣。

三、注重形式的多样性

作业有效化,形式应不拘一格。要灵活务实地处理学与练的关系,以多样化的题型、多角度的考察,与听、说、读、写、演、画等训练形式全面结合起来,各项并重。

1.作业交流化

作业交流化有助于学生英语能力的提高。具体可包括动手操作、调查访问、观察积累、生活体验。教完故事,可让学生自编课本剧上演;教完诗歌,可让学生搜集或自创诗歌,组织一次诗歌诵读会;还可以是看图说话、课文内容的续说等。这类作业可以帮助学生积淀语感,锻炼能力,提高英语口语水平。比如:教了7B Unit 3 Finding Your Way之后,可以要求学生每人画一幅从学校到自己家的路线图,并用英语表达出来,在第二天的英语课前十分钟,让大家带着自己的作品,轮流指着自己的路线图表达从学校到家怎么走,学生们对这种作业相当感兴趣。

2.作业实践化

9.管理学作业 篇九

2一、综合分析题（100 分）项目：分析某行业的竞争状况。内容：选择你熟悉的某个行业，如家电、汽车业、钢铁等，对该行业的竞争格局进行分析并完成以下问题：该行业内现有企业之间竞争强度怎样有哪些潜在威胁？有哪些替代品？他们是否构成危险？要求：3-5 人组成一个学习小组。通过讨论后，以小组为单位提交一份文字材料。中国财产保险市场竞争分析报告中国保险业入世过渡期已经结束。入世以来，保险业坚持市场化的改革方向，国内财险市场主体有了快速的增长，新公司的成立、分支机构的扩张，带动了国内财险市场竞争格局的变化。竞争性的市场结构是保险公司开展竞争的舞台，是保险公司提升竞争力的外在动力，是促进保险业快速健康发展的外部条件。

一、国内市场上的商业财产保险公司财产保险公司是指财产保险业务的保险公司。财产保险业务包括财产损失保险、责任保险、信用保险等保险业务；财产保险公司经保险监督管理机构核定，可以经营短期健康保险业务和意外伤害保险业务。入世以来，国内财险市场主体的数量快速增长表 1。截至 2005 年底，国内市场上共有财产保险公司 35 家。其中，美亚上海、广州和深圳 3 家分公司统计为 1 家公司。从 1996 年至 2000 年间，国内一直没有再增设新的内资财险公司。2001 年，中保国际在内地成立太平保险公司，开始“恢复国内保险业务”。2003 年，中国再保险公司在重组改制过程中，设立了中国大地财险公司。1992 年至 2004 年间，外资财险公司的发展速度相对乎稳，平均每年成立一家外资财险分公司。2004 年，保监会批准筹建多家财险公司。上海安信、永诚财险、天平保险、安邦保险、阳光财险、渤海财险和都邦财险等多家财险公司已经于 2004 年和 2005 年先后正式开业，财险公司又进入新一轮快速发展阶段。在监管机构的积极推动下，在保险公司的积极努力下，保险公司的体制机制改革不断深化，内在素质不断增强。随着中华联合完成重组改制，内资财险公司全部转为股份制企业。新成立的内资保险公司均采取了股份制的组织形式。

二、国内财险市场总体竞争格局分析截至 2005 年年底，国内市场上已经正式开业的商业性财险公司共有 35 家，其中外资公司 13 家。以 2001 年以来的公开数据为基础，可以分别计算财险市场保费收入等指标历年来的 CRn 和 H 值，分析国内财险市场竞争格局的演化情况。

1、2001 年至 2005 年国内财险市场集中度CRn 指数分析2005 年是国内财险业高速发展的一年。新兴中小型内资财险公司加快了市场扩张速度，导致了财险市场集中度的下降。2005 年是近几年以来，市场集中度下降最快的一年。2001 年至 2005 年，国内财险市场保费收入集中度 CR3 和 CR5。从中可以看出，2001 年以来，国内财险市场保费收入集中度呈现逐步下降的趋势，特别是 2003 年和 2004 年这两年，随着新兴主体的增加和分支机构的扩张，市场集中度有较大幅度的下降。但是，对照贝恩分类方法和日本通产省分类方法，国内财险市场仍然属于“寡占 I 型”或“极高集中寡占型”市场结 美国财险市场是一个竞争比较充分的市场，构。2003 年净承保保费收入排在前四位的公司的市场份额总计为 28.601。通过横向比较来看，也可看出国内财险市场的集中度偏高。从国内财险市场具体的市场份额变化情况来看，保费收入排名前三位的公司一直没有变化，排名第四至八位的公司则发生了较大的变化表 3。国内财险市场上，保费收入前三名一直为人保财险2003 年以前为“中国人保”、太平洋财险和平安财险 3 家公司所占据。第四至八名的市场份额争夺则比较激烈：华泰在 2001 年排名第四，2005 年已经被挤出前八名；中华联合2002 年以前为“新疆兵团”4 年来排名持续上升，2005 年已经跻身第四名；天安、永安、华安、大众等 4 家公司保费收入排名有升有降。

2、国内财产保险公司的市场份额从国内财险公司的经营现状来看，可以从市场份额和经营区域两个维度来判断某家公司的市场地位。市场份额是企业市场地位的直观体现。2005 年国内务财险公司市场份额排名见表 4。但是，市场份额的高低不仅与公司的经营历史和业务扩展能力有关，也受到经营区域的约束。在 2004 年以前，受产业政策的影响，保险公司的经营地域是存在差异的。例如，一些中小型内资财险公司，在成立之初就定位为“区域性公司” ；外资财险公司大多采取分公司的组织形式，只能在一个省市范围内开展保险业务。根

据2004 年实施的《保险公司管理规定》，在满足资本金和偿付能力要求的前提下，保险公司的经营区域不再受限。这项政策限制取消后，中小型内资财险公司明显加快了市场区域的扩张速度。由于新法规生效时间还比较短，还未对市场格局产生实质性的改变。在国内市场上经营历史最长的、分支机构数量最多的人保财险公司占据 50以上的市场份额。太平洋财险、平安财险和中华联合近几年的分支机构发展速度很快，市场份额相当，但与人保财险还具有较大的差距。大地财险和安邦财险的机构建设速度也很快，但是，由于成立时间较短，业务还没有达到应有的规模。农业保险公司在发展初期，其经营地域还不会迅速向全国扩张，而且由于业务特点的原因，农险公司不会对财险市场格局产生大的冲击。其他内资公司的经营地域也都还非常有限，外资财险公司目前也只在 1 至 3 个地区开展业务，这类公司具备进一步发展的潜力。

3、国内财产市场竞争格局展望2004 年以来，国内财险市场准入机制的变化及各类公司的发展战略调整，正推动着市场格局的变化。公司及分支机构设立条件降低，新兴财险公司将进入快速增长期和扩张期。保险业入世过渡期已经结束，财险公司经营地域限制已经完全取消。2004 年新修订的《保险公司管理规定》，删除了以前将保险公司分为全国性和区域性的规定，将设立保险公司的最低资本金要求统一规定为 2 亿元人民币，并提高保险设立公司分支机构的自由度。保险公司以法定最低资本金额即 2 亿元人民币设立的，在住所地以外的每一省级区域内首次申请设立分公司，应当增加资本金至少人民币 2000 万元。保险公司资本金总额达到人民币 5 亿元，在偿付能力充足的情况下，增设分公司可不再增加资本金。比原规定要求的额度 5000 万元和 15 亿元有了大幅度的降低。以资本金和偿付能力作为基本要求，使得市场准入机制更加科学合理，有助于促进保险业和保险公司的发展。在新的市场准入政策引导下，中小型保险公司开始加快扩张步伐，大批新公司开始筹建。市场原有的“区域性”保险公司和新成立的公司，都开始构建全国性经营网络。随着经营区域的扩展，新兴财险公司和中小型财险公司的承保能力将得到释放。通过净资产占比与市场份额之间的比较 表 4，可以看出各财险公司的业务发展成熟程度。人保财险、中华联合、天安、华安和永安公司的市场份额已经超过净资产占比，业务发展比较成熟，资本金得到充分利用；太保财险、大地财险、大众和太平的市场份额与净资产占比大体相当，表明其业务发展已经达到一定规模；其他新兴财险公司，特别是外资财险公司的市场份额还远低于其净资产占比，表明这些公司还蕴藏着巨大的承保能力，还有较大的业务扩张的空间。随着新兴公司承保能力的释放，市场集中度会进一步下降。2004 年以来，新成立内资财险公司，给财险业新增了 58亿元的资本金，占国内财险业净资产总额的比例已经接近16.43 以各财险公司 2004 年末净资产为基础。如果这些新兴公司达到有效的保费规模，市场格局将会发生较大的变化。与此同时，外资财险分公司纷纷开始申请由“分公司”改建为“子公司”，以降低其增设分支机构的资本要求。中银国际和香港民安的申请已经得到批准：香港民安保险有限公司深圳分公司改建为独资子公司，改建后的公司名称为“民安保险中国有限公司”保监国际2004800 号；中银集团保险有限公司深圳分公司改建为独资子公司，改建后的公司名称为“中银保险有限公司”保监国际2004801 号。2005 年，经保监会批准，韩国三星火灾上海分公司改建为韩国三星火灾海上保险中国有限公司；日本财险大连分公司改建为日本财产保险中国有限公司。外资财险公司改建为“子公司”后，有可能会凭借其资本优势加快市场扩张速度，凭借其技术优势提供创新型产品，有可能会在短期内挤入第三类公司之列。当然，外资财险公司的区域市场选择和业务领域定位及其对整个市场的影响还需进一步观察。与发达国家地区保险市场相比，国内财险市场的竞争程度还比较有限。但是，入世以来，国内保险市场逐步放开，保险主体迅速增加，市场竞争日渐加剧。竞争性的市场格局逐步形成并且还在不断深化，市场集中度还会进一步下降。在竞争性的市场上，财险公司追求“持续生存和发展”的愿望从未像现在这样强烈 管理学基础作业

3一、理论分析题（40 分）试分析现代企业管理决策的特点。

1、无形资产经营所创造的利润将超过有形资产一些企业便将

自己的核心业务逐渐转向研究与开发、品牌经营、资产重组、产权经营等价值增值高、利润高的业务领域，而将那些需要大量有形资产投资和重复性劳动的物质产品生产、物流配送业务外包或委托出去，交给那些专业化公司来完成。这些专业化公司不断提高其作业的智能化水平，提高其产品的知名度和客户信赖度，增加其产品或服务的知识含量和价值含量，进而不断提高企业无形资产的价值及其在创造利润中的重要性。

2、知识所有者和资本所有者将共同治理企业制约企业发展的主要因素已经不是资金和生产能力，而是企业的技术创新能力和管理能力，是企业技术知识或管理知识对企业的贡献大校因此，让知识所有者拥有企业部份股权，参与企业治理，以调动他们的积极性也顺理成章。许多企业的所有者将企业所有权的一部分，以技术入股、职工持股等方式让渡给企业的知识所有者，以留住他们，让他们作为股东参与企业治理。

3、创新将是企业取得竞争优势的根本途径技术创新是企业在生产上、市场上占据竞争优势的根本途径。没有技术创新的企业，不但得不到新的市场，还会失去原有的市常市场和技术的发展变化还需要企业不断进行管理创新（包括制度创新）。

4、经营战略将围绕发挥和塑造企业的核心竞争能力来制定进入 90 年代之后，全球范围内的工农业产品价格下跌和市场竞争格局的重新调整，迫使企业将自己的主要精力集中到附加价值高、自己拥有垄断优势核心业务领域，而将不创造价值或创造价值较少、其他企业能够比自己干得更好的业务外包或剥离转移出去。

5、市场营销活动将以赢得客户信赖为目标随着工业化和信息化的发展，围绕满足顾客需要这个核心，逐渐形成了 4C’S 整合营销（指消费者、成本、方便、沟通的有效整合）、概念营销、网络营销、客户关系管理等营销新概念、新方法，这些新的营销活动将以赢得客户信赖为核心。

6、企业生产将向个性化、柔性化、分散化方向发展企业通过生产管理技术多方面的创新，已经形成了比较先进和稳定的计算机应用系统，生产管理技术和软件的发展和完善，使企业生产的个性化、柔性化水平大大提高。

7、生产配送体系以快速满足客户需求为核心互联网的发展使单个企业变成了整个满足顾客需要的产供销链条上的一个环节。顾客可以在进入这个链条的所有企业里寻找自己满意的产品或服务，并直接和他们签订合同。在这种物流和资金流有可靠保证的情况下，企业之间的竞争，实际上就是满足顾客需求的能力和速度方面的竞争。

8、财务管理将向战略型、集成化方向发展随着经济全球化、网络化、知识化的进程，企业的财务管理主要发生了以下变化：财务管理从静态的事后核算向动态的、参与经营过程的财务管理方向发展；财务管理从战术性、事务性的管理向战略性、全局性的经营理财方向发展；财务管理从内部的、独立的职能管理向开放的、三流（物流、信息流、资金流）合一的集成管理方向发展，等等。总之，这些变化和发展，使企业的财务管理向战略、集成化方向发展。

9、信息资源管理将向知识资源管理转变。自计算机技术应用以来，企业的信息管理经历了围绕产品设计、财务管理、库存管理、职工档案等的单机信息处理阶段，人、财、物、产、供、销等多环节信息综合起来的企业管理信息系统阶段，以及基于内部网络的数据库管理阶段，目前正向知识资源管理方向发展。

10、人力资源管理将以发挥员工的潜能为目标企业人事管理的目的是使企业工作成为员工的一种享受，而不是刻板的义务；使企业成为员工学习知识、发展自我、实现人生价值的地方，而不应成为不容差错和失误、束缚个人自由发展的流水生产线。尤为重要的就是成本管理的特点主要就有：1.提高工作效率2.引进现代管理手段，增加科技含量而减少工人数量3.专业化程度越来越高，过程成本降低4.产业链优势，贸易成本降低5.价值表现多元化

6.商业联合边际增多，竞争成本降低

二、案例分析（60 分）杨瑞是一个典型的姑娘，在她的身上可以明显的感受到北方人的热情和直率，她坦诚，有什么说什么，总是愿意把自已的想法说出来和大家一起讨论。正是因为这个特点，她在上学期间很受老师和同学的欢迎。今年，杨瑞从某大学的人力资源管理专业毕业。她认为，经过四年的学习，自己不但掌握了扎实的人力资源管理专业知识，而且具备了较强的人际沟通技能，因此她对自己的未来期望很高。为了实现自己的梦想，她毅然只身去广州求职。经过将近一个月的反复投递简历和面试，在权衡多种因素的情况下，杨瑞最终选定了东莞市的一家研究生产食品添加剂的公司。她之所以选择这家公司是因为该公司规模适中、发展速度很快，最重要的是该公司的人力资源管理工作还处于尝试阶段。如果杨瑞加入，将是人力资源部的第一个人。因此她认为自己施展的空间很大。但是到公司实习一个星期后，杨瑞就陷入了困境中。原来该公司是一个典型的小型家族企业，企业中的关键职位基本上都由老板的亲属担任，充满了各种裙带关系。尤其是老板给杨瑞安排了他的大儿子做临时上级，而这个人主要负责公司研发工作，根本没有管理理念，更不用说人力资源管理理念。在他的眼里，只有技术最重要，公司只要能赚钱，其他的一切都无所谓。但是杨瑞认为越是这样就越有自己发挥能力的空间，因此在到公司的第五天杨瑞拿着自己的建议书走向了直接上级的办公室。“王经理，我到公司已经快一个星期了，我有一些想法想和您谈谈，您有时间吗？”杨瑞走到经理的办公桌前说。“来来来，小杨，本来早就应该和你谈谈了，只是最近一直扎在实验室里就把这件事忘了。”“王经理，对于一个企业，尤其是处于上升阶段的企业来说，企业要持续发展必须在管理上狠下功夫。我来公司已经快一个星期了，据我目前对公司的了解，我认为公司主要的问题在于职责界定不清；雇员的自主权力太小，致使员工觉得公司对他们缺乏信任；员工薪酬结构和水平的制定随意性较强，缺乏科学合理的基础，因此薪酬的公平性和激励都较低。”杨瑞按照自己事先所列的提纲开始逐条向王经理叙述。王经理微微皱了一下眉头说：“你说的这些问题我们公司也确实存在，但是你必须承认一个事实――我们公司在赢利。这就说明我们公司目前实行的体制有它的合理性。”“可是，眼前的发展并不等于将来也可以发展，许多家族企业都是败在管理上。”“好了，那你有具体方案吗？”“目前还没有，这些还只是我的一点想法而已，但是如果得到了你的支持，我想方案只是时间问题。”“那你先回去做方案，把你的材料放这儿，我先看看然后给你答复。”说完王经理的注意力又回到了研究报告上。杨瑞此时真切地感受到了不被认可的失落，她似乎已经预测到了自己第一次提建议的结局。果然，杨瑞的建议书石沉大海，王经理好像完全不记得建议书的事。杨瑞陷入了困惑之中，她不知道自己应该继续和上级沟通，还是干脆放弃这份工作，另找一个发展空间。回答下列问题：1.王瑞所遇到的问题是她还是王经理造成的（15 分）2.这个案例中最关键的问题是什么（15 分）3.如果你是杨瑞在不离开企业的情况下你如何处理（15 分）4.如果你是王经理你该怎么做（15 分）要求：根据个人理解进行案例分析，没有标准，能够自圆其说即可。

1、从两个方面看首先杨瑞刚刚走上工作岗位一周时间就提出三个问题并下了结论有些仓促其次王经理是小型家族企业经理又是负责研发工作的他根本没有管理理念也不关心杨瑞对人力资源管理的见解