管理者应该具备的技能

管理者应该具备的技能（精选8篇）

1.管理者应该具备的技能 篇一

文字的书写

①要用蓝黑墨水或碳素墨水书写，不得用铅笔、圆珠笔(用复写纸复写除外)，红色墨水只在特殊情况下使用。填写支票必须使用碳素笔书写。

②文字书写一般要紧靠左竖线书写，文字与左竖线之间不得留有空白部分。

③文字不能顶格写，一般要占空格的1/2或2/3。

④文字要清晰，要用正楷或行书书写。

数字的书写

①阿拉伯数字书写要求。

字体应当一个一个地写，不得连笔写。每个字要紧靠凭证或账表行格底线书写，字体约占行格高度的1/3，如果行格较低的可占1/2。阿拉伯数字前应写明币种符号，币种符号与阿拉伯数字金额之间不得留有空白。凡阿拉伯数字前有币种符号的，数字后边不再写单位。以元为单位的阿拉伯数字，除表示单价外一律写到角分;无角分的，角分位写“00”或符号“-”;有角无分的，分位应写“0”，不得写符号“-”。

②阿拉伯数字标准写法。

字体要各自成形，大小匀称，排列整齐，

备考资料

有圆圈的数字如6、8、9、0等，圆圈必须封口。字体要自右上方斜向左下方书写，倾斜度为45度。写6时比一般数字向右上方长出1/4，写7、9时比一般数字下方(过行格底线)长出1/4。

③大写数字书写要求。

大写金额前未印货币名称的，应加填货币名称，货币名称与金额之间不得留有空白。

大写金额数字到元或角为止的，在“元”或“角”之后应当写“整”或“正”;大写金额有分的，“分”字之后不再写“整”或“正”。

阿拉伯数字中间有“0”时，汉字大写要写“零”字;阿拉伯数字中间连续有几个“0”时，汉字大写金额只写一个零字。

④大写数字标准写法。

壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾零佰仟万亿

账、证、表的文字与数字的书写是出纳人员的重要基本功。凭证的处理、账簿的登记、报表的编制都需要用规范的文字和数字加以表达，应当做到使书写的文字和数字正确、清晰、流利、匀称。

2.管理者应该具备的技能 篇二

档案工作的性质决定档案管理人员必须具有明确的政治方向，必须坚定社会主义信念，坚持四项基本原则，对党和国家的政策必须充分理解和坚决拥护。档案工作的基础性和服务性，要求档案管理人员能吃苦耐劳，具备默默无闻的奉献精神，兢兢业业做好本职工作;能抵制物质利益的诱惑，保守机密，实事求是，保证档案的原始性特征。严谨的工作作风是档案管理人员必不可少的素质之一。在实际工作中，必须始终保持政治、学术上的严肃负责态度，对每卷档案，从整体到细微，都要尊重科学，尊重客观，做到精益求精，严谨务实，一丝不苟。

2 提高档案工作者综合素质的几种因素

档案管理人员是储备知识、传播信息、连接应用的桥梁，因此档案管理人员除了要掌握归档的基本知识外，还要了解一些文秘、历史学、目录学、社科情报、计算机等相关学科知识，从而保证机关事业档案管理水平的提高。

一方面要做好档案保管过程中的保密工作： (1) 库房档案的管理是档案保密的重点。需要注意的是，档案库房的选择应从保密的角度考虑，应该是库房与办公室分开，库房门窗做专门加固处理，以防失窃。档案库房应指定专人负责管理，无关人员禁止入内。应制定严格的库房管理制度，每年年终对库房配置的设备(温湿度计、灭火器等)、六防(防光、防火、防盗、防尘、防有害生物、防污染)、档案保管情况进行一次全面的检查，发现问题及时解决。 (2) 提高绝密档案管理人员的素质。绝密档案是党和国家的核心秘密。绝密档案管理人员知密早、知密多、知密深。保守党和国家的秘密，是绝密档案管理人员肩负的责任。绝密档案管理人员必须用科学的理论武装自己，要有明确的政治方向和坚定的政治立场，以及强烈的责任感和使命感，坚持职业操守，始终保持清醒的头脑。 (3) 加强绝密档案的日常管理。完善绝密档案的管理登记制度，必须有销毁档案的审批制度和监督制度、调阅的管理制度。绝密档案的调阅、移出、销毁等应严格按制度办理，任何个人不得擅自调阅。绝密档案使用完毕后应及时清对、检查，发现失密、泄密问题，应及时查明原因，进行解决。

另一方面要做好档案利用过程中的保密工作：要想做好档案利用过程中的保密工作，监督工作不可或缺。档案利用过程中的监督工作可以从以下几个方面实施： (1) 制度建设。为进一步加强档案管理制度建设，规范机关的文书档案管理，就要明确档案工作职责和任务，使各有关单位对文件、材料的形成、积累、收集、整理有据可依，充分发挥和调动档案工作人员的积极性。进一步完善档案法规和标准体系建设，以档案行政执法检查为主要抓手，建立制度化、经常化的档案执法监督检查的工作机制。完善档案行政审批制度改革后的后续监管制度。 (2) 队伍建设。档案管理队伍是档案建设的主体之一，也是制约档案管理水平提高的关键因素。一是在传统档案管理中，档案管理人员实际上只起“保管员”的角色，充其量是仅有档案保管知识和业务能力的高级保管员。然而随着市场经济制度的建立和完善，这种状况已经远远不能适应企业工作的要求。特别是加入WTO后，对企业档案工作提出更高的要求。所以档案管理人员，必须具备较高的素质。一是坚定的思想政治素质，要有高度的政治责任心和强烈的事业心，热爱档案事业;二是业务素质，要具备专业的档案知识和熟练的操作技巧;三是文化素质，要有较高的文化知识。档案工作是涉及面广，知识门类繁多，仅有档案专业知识是不够的，还要了解比较全面的系统的相关知识，这样才能更好地胜任档案工作。此外，还要有敏锐的观察能力，善于做利用者的工作，能独立处理利用中出现的一般问题。 (3) 监督措施。近年来，我国档案法制建设取得了一些可喜的成绩。基本上完善了档案法规体系，在档案工作领域基本上做到了有法可依。但也应看到违法现象仍很严重，言大于法，以权代法的情况时有发生。其原因何在呢?我认为主要原因是缺乏有效的档案执法监督机制。没有档案执法监督的权限、手段和措施等科学的可操作性规定，使档案执法监督不到位，不得力。我们应加强利用监督，从以下三方面做起：一是勤宣传，宣传利用档案的制度与规定，勤与利用者交谈，掌握其利用目的;二是勤观察，观察每个利用者的动态;三是勤分析利用者的情况和利用效果，勤检查被利用的案卷，勤督促利用登记制度的落实。要在利用者离去之前，仔细检查翻阅被利用过的案卷和文件，发现问题及时查处，并在利用登记簿上备注说明。对于损毁档案较为严重的违法行为，应及时报告有关领导，以便及时查处，挽回损失。 (4) 切实做好归档工作。凡属于归档范围内的档案，都必须集中到档案部门依法严格保管。任何单位、部门、个人都不得以任何借口拒绝归档。

3 结束语

随着档案事业规模的日益扩大，档案数量日益增多，档案内容日益丰富，档案载体日益多样。做好档案管理工作，利用计算机管理档案，实现档案管理规范化，是提高工作效率的重要手段。随着计算机在档案应用中日益成熟，对档案工作人员的要求也越来越高，已经不能只局限于古老的收集、整理、归档中，它需要档案工作者不仅要熟练操作计算机，懂得规范准确地使用档案软件，还要具有创新意识，跟上现代化的步伐。因此，档案管理人员要不断学习新技术、新方法、掌握新的技巧，善于用现代科学管理手段来管理档案。

摘要：从事档案工作的人员必须具备基础知识、基本技能、政治素养、道德素养、管理能力及分析处理问题的基本能力等。本文对档案管理人员应该具备的素质进行了简要论述。

关键词：档案管理人员,素质

参考文献

[1]吴金莉.浅析档案管理信息化[J].价值工程, 2012 (03) .

[2]陈玉玲.浅谈档案管理存在的问题及对策[J].价值工程, 2011 (09) .

3.管理者应该具备的技能 篇三

关键词：图书馆；管理院；素质；探讨

中图分类号：G25 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）35-0191-02

图书馆资料管理工作涉及的范围较为广泛，内容较为繁杂，因此，这一工作对图书资料管理人员的素质也提出了一定的要求。随着科学技术的发展与时代的进步，新形势下对图书馆资料管理工作提出了更多的要求，图书馆资料管理工作人员的素质直接决定着工作效率。究竟图书馆资料管理工作人员应该具备什么样的素质才能更好地做好资料管理工作呢？基于这一思考，本文进行了相关的探索。

一、图书馆资料管理人员要具备一定的思想素质

在某种程度上讲，做好一件工作，思想决定行动，正确的思想能够有效地指引行动，反之，不正确的思想不仅不能有效的促进工作的开展，而且还有可能给工作带来一定的负面作用。由此可见，要做好图书资料的管理工作，首先就需要图书馆资料管理工作人员具备较高的思想素质。具体来说，主要有以下三点内容。

（一）热爱图书资料管理工作

热爱图书资料管理工作是做好工作的前提与基础，图书馆资料管理人员只有具备了这一思想之后，才能真正地做好图书馆资料管理工作。如果图书馆资料管理人员不热爱这份工作，那么在工作中就会粗心大意、不负责任，根本不可能做好图书馆资料管理工作。但是由于传统上人们轻视图书馆资料管理人员等思想，造成大部分人认为图书馆资料管理工作是文职，工作要求不高，科技含量较低，一般人都可以做等现象非常严重，这在某种程度上使得不少人不愿意从事图书馆资料管理工作。所以，图书馆资料管理人员只有能够正确看待社会上的不良看法，真正从自身角度出发，树立热爱图书馆资料管理工作的思想和信心，才能为做好图书馆资料管理工作奠定坚实的思想基础。

（二）对图书馆资料管理事业忠心耿耿

图书馆资料管理也是一项保密性的工作，图书馆资料管理工作人员只有真正做好保密工作，才能算的上一个基本合格的图书馆资料管理人员。历史上，我国的图书馆资料管理工作承担着巨大的保密风险，如果图书馆资料管理人员不能对这一事业忠心耿耿，而是随意的泄露文件机密，将会造成很大的灾难。现阶段的图书馆资料管理工作也需要发挥这种保护机密的优良作风，切实从保护单位的机密出发，认真执行国家和单位的相关规定，严守各项机密文件，认真踏实的做好自己的本职工作，才能真正做好图书馆资料管理工作，成为一名基本合格的图书馆资料管理员。

（三）具备一定的敬业精神

敬业精神是图书馆资料管理人员必须具备的基本工作要求，敬业精神指的是在工作中，思想上和行为上的道德规范。敬业精神的养成需要社会舆论和人们内心的强大信念养成。对于图书馆资料管理人员来说，肩负着繁杂的、枯燥的工作，图书馆资料管理人员只有充分地认识到自己的职责所在，在工作中踏实努力、勤勤恳恳，做到不遗漏、延长资料寿命，认真仔细的完成每一项工作，才能算是基本具备了敬业精神。另外，由于图书馆资料管理人员可以直接接触到资料，这就要求资料管理人员具备基本的道德情操和职业要求，不篡改资料内容，严格遵守资料的完整性，真正让资料体现出原有的风貌，做好具备最基本的职业操守和敬业精神。

（四）具备一定的服务精神

对于图书馆事业来说，可以说是属于服务行业的。因此，作为图书馆的资料管理人员，要想扎实做好本职工作，就必须具备服务行业的基本精神，具备一定的服务意识。这一点对于更好地促进图书馆资料管理工作来说具有重要的意义，一方面，可以有效地传播图书馆的各种资源，提高图书馆服务社会的基本功能，另一方面也可以赢得人民群众对图书馆工作的认可，体现图书馆事业的真正价值。由此可见，图书馆资料管理人员必须从源头上、思想上深刻的意识到服务意识的重要性才能真正地实际工作中重视服务能力的提升，更好地促进图书馆事业的发展和进步。

二、图书馆资料管理人员要具备较扎实的业务工作能力

对于图书馆资料管理人员来说，业务能力是技能水平，直接影响着图书馆资料管理工作的效率和水平。一般来说，图书馆资料管理人员要具备的业务能力主要有工作能力、协调能力、运用高科技做好资料管理工作的能力等方面。

（一）必须具备基本的工作能力

图书馆资料管理的基本工作能力包括对资料的收集、整理、编目、装订、保管、利用等。对于资料管理工作人员来说，只有具备了这些基本能力之后，才能基本做好资料管理工作。比如我们以对资料的整理能力为例子来说明这一问题。如果资料管理人员具备了资料的整理能力，就会在资料整理的过程中有条不紊、层次分明、提高工作效率，而不至于在整理资料时出现手忙脚乱，乱七八糟的情况。我们再以资料的利用能力来说明，如果资料管理人员具备了资料的利用能力之后，就会在查阅资料、了解资料信息等方面做到迅速、高效，而不是需要利用资料时，要寻找很长时间。由此可见，图书馆资料管理人员在具备了资料管理的这些基本能力之后，就能够提高工作效率，提高资料的利用率。

（二）必须具备组织协调能力

图书馆资料管理工作不是孤立的工作，而是与社会、单位有着千丝万缕联系的，他是由这些联系的若干环节组成的。因此，这就要求图书馆资料管理人员具备一定的组织协调能力。比如，图书馆资料管理人员要具备与物流部门协调的能力，要有与人事部门之间的沟通协调能力等。在这里，我们以与物流部门的协调能力为例来说明这一问题。一般来说，图书资料到达某单位之前，都需要经过物流公司（在我国一般是专门指定的邮政部门）的运输才能到达，在资料到达单位之后，需要资料管理人员签收，在这种情况下，如果资料管理人员不了解物流公司的运输方式、运输路径等，就会变得比较被动，特别是在需要查询比较紧急的资料时，这一协调能力就显得尤为重要，如果图书馆资料管理人员的协调能力较强，就会较好的解决这些问题，如果图书馆资料管理人员的协调能力不强，就无法解决这一问题，即便干着急也没有办法。

（三）必须具备扎实的写作能力

图书馆资料管理人员是直接与文字打交道的，因此，写作能力也就成为图书馆资料管理管理人员必须具备重要要求。写作能力主要包括文字书写能力、文字概括能力、文字表达能力、文学素养等方面的内容。如果具备写作能力，图书资料管理人员就会有条不紊的在工作中开展信息的收集、整理、编目等。反之，如果图书资料管理人员不具备这些能力，就会心中有话而不能表达出来，不能真正做好资料管理工作。比如，图书馆资料管理人员经常会遇到资料的调出工作，在这种时刻，就需要资料管理人员出具资料调出说明书，如果资料管理人员具备写作能力，就会做好此项工作，如果不具备写作能力，就会茫然、无法做好这项工作。

（四）必须具备一定的管理能力

对于图书馆资料管理人员来说，管理能力是必须具备的基本的工作能力之一。从图书管理的实际运行情况来看，在狭义上，图书资料管理人员的管理对象是图书，而从广义上来看，图书管理人员的管理对象不仅是图书，还是广大的群众。由此可见，这就要求图书馆资料管理人员一方面具备一定的图书管理能力，另一方面也要具备一定的人事管理能力。对于图书的管理能力来说，图书馆资料管理人员应该具备正确的放置图书，并对图书进行科学分类，便于群众查阅。对于人事管理能力而言，由于一些群众借阅书籍后可能会出现各种形式的过期还书或者不还书等现象，面对这些问题，就需要图书馆管理员充分发挥其人事管理能力了，对此，图书馆资料管理员可以在有效地与这类群众进行沟通的基础上，确保做好本职工作，不损害图书馆的基本利益。

三、图书馆资料管理人员要具备开拓创新的能力

对于图书馆资料管理人员来说，仅仅在思想上认识到图书资料管理工作的重要性，或者热爱本职工作，并具备了基本的开展工作的能力之后，还需要图书馆资料管理人员具备开拓创新的能力。对于图书馆资料管理人员来说，开拓创新的能力主要体现在能否运用现代科技条件、能否创新图书资料管理工作模式等方面。

（一）要具备运用先进科技的创新能力

随着科学技术的不断发展，已经出现了很多类型的高科技产品。这些高科技产品完全可以运用到图书馆资料管理工作中去。如果图书馆资料管理工作人员具备运用这些科技产品的能力，就能有效的创新图书资料的管理工作。

目前，图书馆资料信息的收集、加工、处理、储存等环节都需要科技的参与，要有效地开展图书馆资料的管理工作，必须借助自动化的办公条件来得以完成。从传统图书资料管理的基本情况来看，传统的档案管理模式已经不能适应科技的发展，因此，图书馆资料管理人员要努力学习这些先进的科学知识，把有纸化的办公转变成为无纸化的办公，对图书资料的各种信息进行有效编辑，运用计算机系统进行科学控制和管理，就能够高效、合理的管理档案，提高图书资料的管理水平。

（二）要具备创新图书馆资料管理新模式的能力

图书资料作为一种客观存在的客体，必须在人的作用下才能发挥出其真正的作用。传统的图书资料利用都是把图书资料集中于图书馆，进行有纸化的运用，结合信息科技的发展成果，图书馆资料管理人员可以利用科技发展和服务方式的转换改变传统的管理模式。

图书馆资料管理人员可以把档案资料输入计算机，进行信息化管理。这种做法的优点在于，任何人想查询自己图书资料的基本情况都可以在电脑上获得，当然，信息的输入不是图书资料的全部内容，只是对图书资料的基本保存状态、保存场所等即可，以便图书资料信息的查询。

图书馆资料管理人员可以在服务手段上下功夫，进行服务创新。在利用各种先进的科技条件的基础上，图书馆资料管理人员还要热情服务每一位利用图书资料的群众，让群众感受到图书馆资料管理人员的人情服务，进而提升图书馆资料管理人员的工作形象。

总之，图书馆资料管理人员需要具备基本的思想素质、业务工作能力和开拓创新的能力，图书馆资料管理人员只有在图书资料管理的工作中不断提升自己的工作能力，才能不断开拓图书资料管理工作的新发展，为图书馆资料管理工作做出自己应有的贡献。

参考文献：

[1]姜晶.浅谈现代图书管理员应具备的基本素质[J].价值工程，2010，（15）.

[2]王连杰.网络化图书馆管理员素质的提升[J].中国电力教育，2011，（23）.

4.管理者应该具备的技能 篇四

一、加强英文书写教学技能训练

英文书写有多种字体，匀笔斜体行书是当今流行的一种字体，具有笔画清楚、字形简单、与印刷体相近、易学易认等特点。英文书写技能指掌握正确的写字姿势和执笔方法，匀笔斜体行书字母的大小写笔顺、规格和书写方法，以及按照格式熟练地进行硬笔书写的技能。能否写规范、流畅和比较美观的英文匀笔斜体行书，直接关系到教学效果，也会直接影响学生的书写习惯,因此，此技能是一名合格的英语教师必备的职业基本功。

英文书写的原则和要求：

1.书写姿势正确；

2.字母笔顺规范；

3.字母形体圆润、工整；

4.字母大小均匀；

5.字母倾斜度一致；

6.书写平行整齐；

7.字母、单词和行的间隔适度；

8.标点符号和缩进等符合格式要求。

二、加强英文歌曲教唱技能训练

学唱英文歌曲技能是指在英语教师的帮助下学习演唱英文歌曲的技能。英语语音语调的训练及朗读能力的提高离不开音高、音长、重音、节奏、速度、连读、失去爆破等知识和技能。学唱英文歌曲不但能自然而然地学习这些知识和技能，培养学习英语的兴趣，还能陶冶情操、活跃课堂教学和课余生活、寓教于乐，是英语教学和素质教育的重要手段。教唱英文歌曲是英语教师的一项重要的职业技能。利用唱歌来教英语是一种很好的教学方法。根据教学内容巧妙地利用英语歌曲进行英语教学，既可以活跃课堂气氛，减轻疲劳，消除紧张，激发学生的兴趣，又可以培养语感，陶冶情操，提高学习效率和口语流利程度，还有利于营造一种轻松自如、快乐学习的氛围。

教唱英文歌曲的要求：

1.理解歌曲教学的目的；

2.理解歌词词义和歌曲风格；

3.英文发音准确；

4.掌握好曲调节秦、音高、音长和速度；

5.能运用录音机、多媒体学唱；

6.逐步学会简谱，掌握独立视唱的技能；

7.能在全班同学面前独立演唱；

8.演唱时音量适中、姿态自然、有表情。

从英语教学的角度，我们把英语歌曲分成教学歌曲和欣赏歌曲两类。教学歌曲主要指为达到某一教学目的而选教的歌曲，如为练习某一音素、语法结构、某一课生词等而编写的歌曲。它们一般较简短，容易上口，有不少是从流行较广的歌曲改词而得。欣赏歌曲是指教师为了提高学生学英语的兴趣，培养他们的节奏感以及掌握音高、音长、音重等知识和技能而选教的曲调优美、广为流行的歌曲。

1.选择歌曲符合教学需要和学生水平；

2.会完整、熟练演唱所教歌曲；

3.理解并能解释歌曲的教学目的、歌曲风格和歌词词意；

4.分析的解决歌词中教学重点和难读、难唱点；

5.会逐句教唱、全曲带唱和起唱；

6.注意观察，及时调整教学步骤和进度；

7.学会用手打拍子和指挥； 。

8.学会根据教学需要进行歌曲改词；

9.尽量利用录音机、录像机、投影仪或多媒体辅助教唱；

10.教唱时音量适当，姿态自然，表情丰富。

三、加强英语游戏组织技能训练

英语教学游戏是指以辅助英语教学为目的、用英语进行交流、在英语课堂或课外活动中广泛运用的游戏。它能紧扣青少年好玩、好动、好胜的心理特点，充分调动他们的非智力因素和潜意识，将英语教学交际化、游戏化，寓教于乐，让他们在愉快的情感体验中不知不觉地学习，从而提高英语学习的兴趣和效率。学习英语教学游戏不仅能使自己的英语学习的方法多样化，还为下一课的英语教学游戏的组织技能训练打下基础。

学习英语教学游戏的原则和要求：

1.游戏开始前应明确游戏的内容和规则；

2.游戏过程中要仔细观察教师如何组织游戏；

3.游戏结束时认真思考和总结游戏的目的和效果；

4.整个游戏过程中用英语交际；

5.积极思考，举一反三，提出游戏玩法上的建议。

组织英语教学游戏是指在课堂或课外活动中结合教学的需要组织学生开展英语游戏活动。组织英语教学游戏可以增进学生学习英语的兴趣和信心，有利于学生克服腼腆羞怯的心理障碍，养成大胆说英语的习惯，同时发展思维能力。英语教学游戏组织技能是整个英语教学艺术的一部分，需要认真学习，熟练掌握。

组织英语教学游戏的原则和要求：

1.选择游戏时考虑游戏的目的、难度、对象、场地和可能出现的问题及对策；

2.结合教学的需要对内容、规则和对象进行必要的调整；

3.游戏开始前用简洁的话语让学生明确游戏的内容和规则；

4.游戏过程中要注意监控，随时调整布局和进度；

5.游戏结束时用简洁的话语认真总结，奖励优胜者，同时纠正普遍性错误，以提高游戏的教学效果；

6.整个游戏过程中用英语交际，但在交代游戏规则时如有必要，可用母语复述；

7.强调全员参与，防止少数人代替全班(组)；

8.结合教学实际和当时当地的条件，创造和组织新的教学游戏。

四、加强简笔画辅助教学技能训练

简笔画是用简单的线条和几何图形来概括各种事物形象的“写意”的绘画艺术。它简单、快捷、易学、易画，形象直观；而且风趣、幽默，寥寥几笔就能表达很多的信息，引发丰富的联想。将简笔画应用于教学可以使课堂妙趣横生，学生直接理解所学英语，视听结合，印象深刻，是英语教师直观教学的重要辅助手段。学会画简笔化是用简笔化辅助英语教学的基础。只有熟练地掌握简笔化技巧，才能在课堂上应用自如，提高教学效果。

画简笔化的原则和要求：

1.画线条的技能是基本功，要求横平、竖直，下笔有力，图形鲜明；

2.先临摹后创作，临摹时看一眼画几笔，然后默画；

3.突出“简字”，笔画宁少勿多，几笔勾出物体的形态；

4.尽量使用直线或几何图形，减少曲线或复杂立体图形；

5.用手画，不得采用直尺或圆规等工具；

6.要主义观察，抓住事物特征；

7.注意远近大小，画出透视效果；

8.在黑板作图时注意身体不要遮挡画面。

9.根据教学内容需要创作简笔化。

五、常规教具制作与电教仪器使用技能

常规教具是指教师在英语教学中经常使用的辅助教学工具，如黑板、挂图、实物和模型等(电化教学中的软硬件将单列训练)。它是教师生动活泼地组织教学、简捷高效地表情达意的不可缺少的手段。制作和使用常规教具的技能是英语教师的一项必备的本领，它将有助于教师(特别是电教条件较差地区的教师)上好英语课。

制作和使用常规教具的原则和要求：

1.就地取材，如收集商标、广告、玩具和包装盒等；

2.结合授课的需要制作不同种类的教具；

3.教具制作要简便、经济、适用；

4.教具的大小、颜色和构图要恰当

5.教学中教具使用少而精，注意时机和频率；

6.教学中教具使用方法恰当；

7.收集、制作、购置的教具要贴上标签、分类编号、妥善保管。

六、备课技能

制订学期教学计划技能

制订学期教学计划是对一学期教学工作的规划和设计。制订教学计划一定要以教学大纲为依据，以教材为根本，从教学条件和学生的实际出发。其内容主要包括确定一学期的教学目标和任务，规定教学内容和进度，安排教学活动，分配授课时数，制定相关措施等。学期教学计划对教师一个学期教学工作起具体指导和约束作用，使教学活动安排有序，增强目的性，减少盲目性和随意性，是保证教学质量的一个重要环节。

制订学期教学计划的原则和要求：

1.熟悉和领会《教学大纲》实质，以《大纲》为依据制订各项目标、要求；

2.钻研所用教材，注意其纵横联系，确定重难点，合理分配时间；

3.从学校办学条件、学生英语水平、人数等各方面因素以及师资力量等实际情况出发，确定教学内容和进度；

4.计划要留有余地，确定教学目标要着眼全班，分类要求和指导；

5.适当讲授语言知识，突出语言基本技能训练；

6.注重因材施教，鼓励个性发展，培养创造能力；

7.体现教育、教养和教学统一，开发学生智力和非智力因素，把培养学生良好的学习习惯和自学能力贯穿教学全过程；

8.课堂教学和课外活动有机结合，创造良好的英语学习环境；

9.定期检查，分析教学情况，及时反馈，提高教学效果。

学期教学计划一般由四个部分组成：

1．本学期基本情况分析：如学生英语水平、学习态度、学习方法等情况分析；教学条件分析；教学大纲对本学期的要求和本学期教材的内容、教学重点和难点分析；

2．教学指导思想：根据以上的分析，制订出本学期教学工作的任务、要达到的目标和工作的方针、原则；

3．教学内容和进度安排：用如下表格的形式，列出时间进度、教学内容、重、难点和侧重点等。

4．具体实施措施：如要开展的课外活动，如何创造英语学习环境；如何了解学生对教学的意见和要求以便及时调整教学；如何加强学习方法指导，提高学习效率；以及单元测试、期中期末考试的时间、内容和组织的大致安排。

备课和写教案技能：

备课是指教师上课的全部准备工作。备课是搞好课堂教学的前提，也是教师自身学习、提高和完善的重要过程。因为教学对象、内容、方法与手段都在不断变化和更新，教师只有认真备好课，才能制定出周密的上课计划，妥当地安排课堂教学的，各个环节和时间，胸有成竹，运用自如地发挥教师在课堂教学中的主导作用。

教案是教师根据大纲、教材和学生的实际情况所制订的施教方案，它是教师充分备课所形成的书面成果，是进行课堂教学的依据。写好教案是保证教学任务的完成、提高教学质量的重要一步。备课和写教案技能是英语教师的必备技能之一。

备课的内容和要求：

1．备教材

1)能用正确的语音、语调朗读和背诵课文；

2)能解释(尽量用学生学过的词汇)新词汇的词义和课文中的长难句；

3)能用英语对课文的要点进行提问；

4)能熟练地复述、改写课文，概括课文的中心思想；

5)能灵活地组织学生对新语言材料进行机械性操练、意义练习和交际性练习；

6)做完口笔头全部练习题，预见学生做作业时可能出现的难点和问题，并作好提示讲解的准备。

2．备学生

根据座谈、课堂提问、作业、测试以及课外辅导所了解到的情况，研究分析学生的学习水平、接受能力、学习方法、学习风格和学习态度，选择相应的训练形式和训练对象，有针对性的组织学生进行练习。在决定教学方法和训练步骤时要考虑到：

1)哪些旧知识大多数学生还没有掌握?(新课导人时要复习)

2)哪些学生主动性不强，自制力差?(机械性练习时要多加督促)

3)哪些学生信心不足、羞怯y(要启发和帮助他们成功地进行意义练习，获取成功的喜悦和满足，要多表场)

4)由于母语、文化以及思维方式的差异，学生在接受新语言材料时可能会碰到哪些困难和障碍?

3．备方法

在备教材、备学生的基础上，找准新旧知识的衔接点，安排教学步骤，让学生从已知到未知，轻松愉快接受知识的传授；进行技能训练要选择适当的途径和方法突破难点。由于JEPC采用的是交际教学的新模式，教学中应力求教学内容和教学形式的统一，语言知识的传授同听、说、读、写能力培养统一，教学活动以语言实践为主，学习的语言材料以语音、词汇和语法综合为主，以语言形式、内容、功能统一的语篇为主，按导入、呈现、演示、操练(意义练习、交际性练习)、巩固几种步骤交叉组织课堂教学活动。具体要求是：

1)要有生动、活泼吸引学生注意力的导人设计；

2)采取最佳的呈现新语言材料的形式和方法，快节奏地组织全班学生参与练习活动，用交际的手段启发学生思维，适时引导他们对所学知识进行归纳或演绎，把语言内容同语言形式统一起来，把意义和功能统一起来，坚持精讲多练；

3)拟定课堂教学中的各个环节、各个步骤之间的衔接方式，通过恰当的起承转合把各项教学活动汇为有机、和谐的整体；

4)选择和准备必需的直观教具和电教设备，如投影仪、录音机、放像机等。

4．备练习

英语课堂教学“是通过听、说、读、写的训练使学生获得英语基础知识和为交际初步运用英语的`能力。所以精心设计听、说、读、写的训练方法、步骤和语言材料至关重要。要把握好以下几个方面：

1)训练的方式和步骤要根据教学目的而定。听、说、读、写各教学阶段可以有所侧重，但尽量综合进行；

2)训练要从易到难，由浅入深，按控制性、半控制性和开放性的不同层次来组织；

3)适当地变换形式和方法，其内容要与学生的学习、生活联系起来，以便激发学生的兴趣；

4)要保证全班学生都参加练习，使各类学生都有机会练，都有收获。

七、英语课堂教学技能

(一)课堂教学语言技能

课堂教学语言是指英语教师在课堂上组织教学所用的语言，它是一种以口头形式为主，书面语与形体语等配合和综合运用的特殊语言系统。教师既通过它来叙述、讲解知识，组织指挥教学活动，又用它来开发智力、感染情绪，对学生进行思想教育。它既是一种工作手段，也是对学生进行听力和口语训练的内容和方式。

课堂教学语言的原则：

1．尽量多用英语组织教学；

2．尽量用浅显、明白、学生能听懂的英语；

3．注意课堂用语表达的规范性；

4．注意观察学生表情、调整语速、重复重点和难点；

5．配合以眼神、表情和形体语言，形象生动地描述和讲解；

6．对于讲解中的生词、难点、重点，应配合以板书；

7．与其他教学手段如直观教具、简笔画、电教等密切结合；

8．注意语言的启发性，激发学生的学习兴趣、求知欲和应答主动性；

9．注意语言的韵律和节奏感，快、慢、高、低符合教学内容需要；

10．注意发音用嗓的技巧，音量以后排学生能听清为度，音质优美、圆润、悦耳，具有穿透性。

课堂教学语言基本要求：

1．音调正确

2．清楚规范

3．语速适当

4．音量悦耳

5．与书面语、形体语相互配合

(二)板书技能

板书是指教师在课堂黑板上对教学内容进行高度概括，提纲挈领地反映教学内容的书面语言。备课中精心设计的写在黑板正中的部分叫正板书；为了防止或弥补学生听不清或听不懂、作为正板书的补充或注脚而随时写在黑板两侧的部分叫副板书。板书可以更深刻、全面地揭示教学内容，体现知识结构和讲与练的程序；使学生听觉和视觉结合，理解更准确、迅速，记忆更牢固。还可以启发、引导和调节学生的思维。

板书的原则和要求:

1．目的性――与当堂教学内容密切相关，体现教学内容和教学目的；

2．针对性――针对教学重点和难点，针对学生的实际水平； ’

3．概括性――抓住重点和关键词、短语、句子，提纲挈领；

4．条理性――体现知识之间的联系和对比关系，线索清楚分明，整齐、清晰、醒目。切忌随心所欲，内容混杂不清；

5．计划性――正板书、副板书、字母与字母、词与词、句与句、行与行之间的距离恰当，布局合理；

6．灵活性――形式多样，富有色彩感；

7．示范性――书写工整、正确、规范，对养成学生良好的书写习惯和学习习惯有潜移默化的教育作用；

8．协调性――边演示讲解，边板书，体态动作协调。

(三)导人技能

导入是教师在一个新的教学内容和活动开始时，组织学生进行课前和心理准备和知识准备，引导学生进人学习的行为方式。用正确而巧妙的方法进行导人，可以创造良好的英语氛围，安定学生情绪，激发学生学习兴趣和求知欲望，从而把他们的注意力引导到指定的教学任务和程序中来。

导人的原则和要求:

1．用英语的声、像、图片和文字形式创造英语氛围；

2．方式方法力求新奇、多变、引人人胜、避免刻板、单调；

3．要迅速抑制与英语教学无关或有害的其它活动；

4．尽量不使用母语；

5．复习内容和形式要针对性强，照顾大多数；

6．重在激发学生的求知欲，不要过多纠错；

7．交际性强；

8．时间适量；

9．根据新的语言材料来确定导人的内容和形式，使之能自然过渡到呈现阶段。

(四)呈现演示技能

呈现演示是教师运用多种手段，如讲解、简笔画、挂图、手势、实物对话表演、录音机、录像机等创造情景与环境，介绍新的目的语言材料(综合语音、语调、意义、书面形式及功能)，指导学生理解和掌握知识，传递教学信息的行为方式。呈现演示过程中，教师既是讲解员，也是示范表演者。清楚生动地呈现演示，有利于学生准确、快速地获取新的语言材料和知识。

呈现演示的原则和要求:

1．呈现演示的方式方法要根据教学内容、对象来定；

2．语言要简洁易懂，一般不用学生未学过的词汇；

3．要富有直观性、趣味性和启发性；

4．尽量使用英语，必要时使用母语；

5．把利用环境和创造情景统一起来；

(五)机械性操练组织技能 ，

机械性操练是指在呈现新的语言材料之后，教师组织学生进行以模仿记忆为主的控制性反复练习，它包括跟读、朗读词语和句子以及简单的替换练习等，以便形成正确的语言习惯，达到准确、熟练地掌握语言的形式与内容，为意义练习和交际性练习打下基础。

机械性操练的原则和要求:

1．清晰、准确地交代操练的内容、方式和要求；

2．根据不同的语言材料和不同程度的学生选择适当的操练方式；

3．由易到难、先简后繁、先合后分、循序渐进地进行操练；

4．注意受训面要广，无冷角、死角现象；

5．准确地把握操练的时间和火候；

6．恰当地运用手势、眼神等手段，高效地指挥训练；

7．创造轻松的课堂气氛，让学生敢于开口、积极操练。

八、作业批改与学习辅导技能

布置作业是教师的常规工作之一，是培养学生独立应用所学的知识，进一步巩固和发展课内所获知识和技能的一个重要教学环节。通过布置与批改作业，可以及时让学生复习和巩固课堂所学内容，发现学生学习中存在的问题，了解教学中的薄弱环节，以便及时采取措施补救。

作业布置与批改的原则与要求:

1．紧扣课堂教学内容，落实教学重点、难点的练习；

2．形式灵活多样，精当、实用；

3．难度、份量适中；

4．把握好下课前布置作业的时间；

5．布置作业时提出明确、具体的要求；

6．作业批改符号、缩略语和格式正确、统一；

7．批语简明，针对性强，书写规范；

8．做好批改记录；

9．批改后及时讲评作业。

5.管理者应该具备的基本素质 篇五

企业管理者的素质是企业管理者必须具备的多种条件的综合。素质是一个整体、综合性的概念，在素质中，各种不同的条件形成了不同的结构。

本文在借鉴前人研究的理论和观点上，将企业管理者素质结构分为基本素质、专业素质、特质性素质三个大的方面，同时并就三个方面在企业管理者个人上的具体体现进行论述。

二、基本素质

基本素质是指企业管理者必须具有的基本方面的要求和条件。俗语说，根深才能叶茂。基本素质不是对企业管理者的特有要求，但基本素质的高低决定了企业管理者整体素质的高低，影响着企业管理者其它素质的发展和提升。

1、道德伦理素质

1)正确的世界观和价值观。作为社会主义企业的管理者，必须树立正确的、科学的马克思主义世界观和人生价值观。企业的目的是赢利，但赢利不等于惟利是图，不等于置国家利益和社会责任于不顾，甚至为了小团体的利益而损害集体的利益、国家的利益。具有正确的世界观和价值观要求企业管理者必须加强理论知识的学习和理论素养的修养，用马克思主义思想去武装自己的头脑。也许有人会提出，我们搞经济的、搞企业的、只要不违法，也用不着去进行理论学习和理论修养，或者，我们不是共产党员，只要踏实做事就可以了。其实，这种认识是对人生观和价值观的误解。人生观和价值观的重大体现在于管理者对关系到大是大非问题的重大决择的取舍上。近年出现了一大批企业高管和部分部分知名企业家纷纷落马，从一定程度也反映了管理者放弃了对价值观和世界观的修养，最后竟落为“阶下囚”，该现象值得深思。

2)高尚的道德情操和修养。道德是为了社会建立良好的伦理秩序而形成的行为规范。孔老夫子教导其得意门生颜渊说“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”，“非礼”者，即不符合社会的道德规范。做企业与道德修养有什么关系呢？其实，这里面也是有学问的。企业管理者是企业的领袖人物，是企业“上行下效”的对象，我们很难想象，一个道德败坏的管理者能在企业管理中施展才华。近年来，一些迅速发展的民营企业遇到了管理上的瓶颈，在寻求“职业经理人”的过程中，第一个担心的问题就是职业经理人的人品问题，也就是道德问题，这个案例从侧面反映了道德情操与做企业的紧密关系。对民营企业家来讲，道德风险是最大的风险。

3)良好的职业道德和信誉。职业道德是道德的一部分，但更明确地对企业管理者提出了职业上的要求。企业管理者是企业者的中坚，也是社会的重要阶层，中国社科院发表的《当代中国社会阶层研究报告》专门经理人阶层，也就是企业中高层管理人员阶层进行了论述。如果，没有职业道德和信誉，将是对企业管理基石的最大侵蚀，对企业管理者个体来说，也将是一条自我毁灭之路。

2、心理人格素质

1）宽广的胸怀。企业管理者在企业的领袖作用中，必须有宽广的胸怀。企业管理者在工作中将面临着内外环境方面不同的声音，不同的观点、甚至是批评的声音和压力。企业管理者在面对来自于行业、媒体、其他组织的批评与指责，一定要以“有则改之，无则加勉”的方式来对待，以正常心态处理。对来自内部不同的观点，企业管理者一定要能有海纳百川的气魄，营造一个广进贤言的良好局面。法国社会心理学家H·M·托利得有一句名言，称为“托利得定理”：测验一个人的智力是否上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍其处世行事。企业管理者应该达到此境界。

2）开放的心态。面临不断发展的社会和日新月异的科技，管理者应具有开放的心态，去积极的了解新事物，接纳新事物。不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制，管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯，及时跟上外界的变化，与时俱进。开放的心态要求管理者改变固步自封和安于现状的守旧心理，不断实现自我的突破和发展。

3）坚韧的毅力和意志力。企业管理不是坐“顺风船”，能一帆风顺的达到设定的目的。企业的经营存在着各种各样的风险，商业风险、市场风险、政策风险、信用风险、管理风险等等，企业经营本身就是与风险同在。这要求企业管理者必须对风险有清醒的认识，在遭遇风险时，必须有坚韧的毅力去对待，积极采取措施，解决问题。企业管理者在经营实践中必须锤炼出坚忍不拔的精神，去体会“笑到最后才是胜利者”境界。

4）个人的自我控制力。企业管理者是企业和社会的中坚力量，是具有一定社会地位的人。在工作中，生活中，企业管理者都会遇见各种不正常、不正当甚至是违反道德、违反法律的诱惑。权钱交易、权色交易、钱色交易，黑幕交易、幕后操作等都是近些年来沉渣泛起的体现。企业管理者在面对诱惑时一定要正确对待，必须有良好的自制力。“无欲则刚”当然是至高境界，但“取之有道”未尝不是明智的选择。

3、基础知识素质

1）扎实的基础知识。基础知识是指对社会、对世界的基本认识方面的知识。基础知识包括自然科学知识、人文社科知识两个方面。自然科学知识包括地理、生物、物理、化学、天文、数学等方面的内容；人文社科知识包括哲学、政治、历史、心理、语言、军事等方面的内容。目前，社会上仍存在着重自然科学、轻人文科学的倾向，认为自然科学才能直接地促进社会进步，才能提高人民生活水平。其实，我们纵观成功的人物，不管是科学家、还是政治家、或者管理大师，他们都具有良好的人文科学知识。作为一个企业中，承担着重大决策、协调、管理的企业管理者，更应该高度重视包括人文社科知识在内的基础知识。

2）完善的知识结构。知识结构是指个人拥有的各种知识的组成情况，比如说，前面所述的自然科学、社会科学的组成情况及它们内部的组成情况。当然，完善的知识结构不是对管理者求全责备，必须成为大学问家。完善的知识结构是要求管理者在知识方面应相对均衡，不能有重大的知识缺陷。

4、除了以上方面外，作为企业管理者应具有健康的体魄。这一点本是最简单明白的一点，却又是容易忽略的一点。国内媒体对企业管理人员作了一次调查，发现企业管理人员中，亚健康现象十分普遍，不少管理人员还患有不同的生理和心理方面的疾病，企业管理者每天都在高压下前行，但决不能丢了根本，企业管理者在这上点不可不慎。

三、专业素质

专业素质是指企业管理者实施企业管理行动和活动必备的素质，专业素质是企业管理者履行其职责的基本要求。

1、对企业管理的专注和热情。对企业管理的专注和热情应该是每一个希望走向成功的管理人员的重要要求。企业管理者只有具有这种精神和态度，才能把自己的精力放在其中，最大限度的发挥其潜力，贡献自己的聪明才智。同样，一个热情洋溢的企业管理者才会感染广大员工，让广大员工用同样的热情去对待工作，只有这样，企业才会充满生机和活气。如果一个暮气沉沉、毫无热情的人来领导企业，那么，这个企业的前景就十分堪忧。

2、企业管理知识要求

企业管理者的工作对象就是企业，工作行为就是管理，所以，作为一名合格的企业管理者，必须在企业管理知识方面具有扎实的基础。企业管理是一门综合性的学问，是一门实践性很强的学问，企业管理者必须不断钻研和了解企业管理知识，为实践打好基础。

1）计划、组织、协调、控制等基础管理知识。企业管理者的主要活动就是管理。企业管理就是指通过计划、组织、控制、激励和领导等方式来协调企业的人力、物力、财力资源，以期达成企业设定目标。管理的基本职能就是计划、组织、控制、激励、协调、领导等。所以，企业管理者必须对这些知识有深刻的认识。

2）市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识。企业管理是一个系统性的工作，从市场营销到产品服务，从物资管理到人力资源管理，企业管理活动是由不同的环节和不同的职能来支持的。企业管理者必须对各环节、各职能的运行规律、特点、规范、要点进行认真研究和理解。当然，由于企业内部管理者分工不同，除全面负责的管理者必须对以上所有环节和职能的内容充分理解外，作为其余企业管理者，重点应放在自己所负责、所分管业务方面，进行学习和钻研。

3）产业、行业知识。相对于国民经济整体的层次来看，企业是国民经济的微观组织。企业是国民经济各产业、各行业的一份子。企业管理者必须清醒地认识到本企业在相应的产业和行业的地位、作用、分工、特点，也只有这样，企业管

理者才会正确地对企业进行规划。所以，企业管理者，应对产业和行业知识进行研究和学习，时刻把握产业和行业的发展和变化。

4）其它相关学科知识。企业管理是一门综合性的学科。涉及到政治学、经济学、心理学、人类学、历史学、生理学、伦理学、数学、统计学、运筹学、系统学、会计学、法学等知识。所以，除了前面所述的管理职能知识、业务知识、行业产业知识外，企业管理者也应对相关的学科知识进行了解。特别是新知识日新月异的今天，企业管理者更应高度重视这方面的学习。

3、企业管理技能要求

企业管理技能指的是企业管理者根据企业所处环境、企业本身的实际情况，为了达到企业管理的目标而使用的各种管理方法、工具及技巧。企业管理者有了管理知识还不够，企业管理者必须拥有在企业管理实践中解决问题的技能，做到知与行的统一，企业管理才能有效，才能达到企业管理的目标。

企业管理的技能要求内容是非常宽广的，有大部分企业管理者必须掌握的基本技能，有特殊企业所需要的特殊技能。随着企业的发展，环境的变化，管理技能要求也是变化的。企业管理技能是一种实践性的能力，需要广大管理者在实践中不断创新、不断发展。本文所阐述的技能要求，为当前企业管理者所需的基本技能。

1）计划管理能力；计划管理能力是企业管理者在企业管理中预测未来、设立目标、决定政策、方案，以期能够经济地使用现有的资源，有效地把握未来发展，获得最大企业成效的能力。毫不夸张地说，企业管理者第一项技能要求就是计划管理能力。计划管理关系到企业的发展方面，是一种主动降低风险、提高效益的管理行动。作为管理者具有良好的计划管理能力。计划管理能力包括战略决策能力、目标管理能力、计划控制能力等。企业管理者掌握了计划管理能力，才能正确地制订出企业发展方针、企业发展战略、企业发展目标，才能根据企业发展目标制订出具体的行动方案和行动计划，整合企业所拥有的人力、物力、财力资源，协调地达到企业所设定的目标。

2）沟通协调能力。沟通协调能力是指企业管理者在企业管理活动中，对企业中人员之间以及企业与外部之间进行思路、信息进行传递、交换进行控制能力以及对其产生的不和谐进行协调的能力。企业中最重要的资源就是人力资源，人具有主观能动性、创造性，若管理不当，也会有消极作用和破坏作用。作为企业管理者，首先，要在企业管理活动中，建立起企业正常有效的沟通渠道、信息传播渠道、冲突解决、协调机制。在企业中，必须有畅通渠道，不管是企业的经营信息，还是人员思想动态，都应在企业中及时有效的进行传递。古人曰：防民之口胜于防川。大禹治水之法在于疏导，治理企业也一样。企业建立了正常的沟通渠道后，企业才能杜绝不正常、不合谐的小道消息，才能树立良好的企业风气。同时，企业管理除了内部的人员外，企业还面对外部公共关系，包括顾客、供应商、销售商、政府机关、新闻界、教育科研机构、社区等在内的公共关系对象。企业管理者也同样应拥有相应的沟通和协调能力，与其建立起和谐的关系。企业管理

者除了拥有良好的沟通协调能力外，自身还必须做好沟通协调的榜样作用。率先在企业中树立信息沟通、人际交往的榜样形象。论语有云：子率之以正，孰敢不正。

3）激励能力。在企业中，存在着组织利益和员工个人利益，如何正确地处理好两种关系，用各种方式调整人员的积极性，提高劳动生产率，为企业作出更多的贡献就是激励要解决的内容。国外有人做过这样的调查：按时计酬的员工每天一般只需发挥20%-30%的能力用于工作就可足以保住饭碗，由此可见，激励员工发挥潜力，对企业将是一笔非常可观的财富。激励员工的方式有精神激励和物质激励，激励是一门艺术，企业管理者必须有效掌握激励的原则和激励的方法，将物质激励和精神激励、外在激励和内在激励、正激励和负激励有效结合起来，在企业中创造生动活泼的氛围。目前，各企业都在探索员工参与、员工持股、员工企业内创业、新福利方案等新的激励方式。企业管理者掌握了激励方式，就会有效地挖掘员工中蕴藏的巨大潜力，使之成为企业发展的重大推动力。

4）企业文化的管理能力。企业文化是企业物质形态中折射出来的企业的生产经营特色、技术特色、管理特色以及企业经济行为对社会的影响。另外，企业文化又从另一方面影响着企业的物质形态。有人说，企业管理的最高境界就是企业文化管理，企业文化的影响力可见一斑。在企业管理活动中，企业的使命、企业的理念、企业的精神等方面的传承的确得益于企业文化的建立，企业对外的形象建立也依靠企业文化的建设和传播。一些想做“百年老店”、“百年企业”的企业管理者，必须拥有企业文化的建设、维护、提升的能力。企业文化也是生产力，但企业文化不是虚化的东西，目前，企业界存在着只重形式，不重内容的流弊，仅用一些物化的标志、口号、物品来代表了整个企业文化建设，企业文化建设包括了精神层面、制度层面、物质层面三个层次的内容。企业管理者必须在企业文化的建设中作为塑造者管理者、倡导者、变革者的角色，从三个层面进行企业文化建设，真正把企业文化建设成企业的特有竞争力。

5）团队组织能力。团队作业已成为当前企业管理者在实践中使用非常广泛的管理方式。中国人自己在私下有过自我评价：一个中国人是一条龙，几个中国人就变成了一条蛇，并与其它国家的人员进行比较。这反映国人在团队意识方面的缺乏。当今企业的组织形态中，团队已是一种重要的组织形式。企业管理者在管理中必须掌握团队建立、协调、评价方式，使用团队的管理方式提升管理水平和管理效率。

6）领导能力。领导能力是指企业管理者为企业确立目标和实施目标所进行的活动施加影响的能力。所以作为企业管理者，必须在管理活动中，充分、正确地运用企业所赋予自己的惩罚权、奖赏权、合法权、模范权、专长权，积极地影响下级的管理行动，推进组织目标的实现。有效领导能力来源于企业管理者自身的管理能力、基本素养、人格魅力，企业管理者一定要在强化自身修养的基础积极地推进企业目标的实现，体现出良好的、有效的领导能力。

7）创新能力。竞争已成为当前企业的基本特点，创新是企业取得竞争优势的基石，同样，创新也是企业发展的永恒主题。企业管理者必须拥有良好的创新意

识和创新能力，及时在工作中进行观念创新、管理创新和产品创新。一名优秀的企业管理者决不是一位因循守旧，拒绝变革的守旧人士。在对管理中，企业管理者要不断总断工作经验和管理经验，不断进行管理意识、管理观念、管理方式、管理方法的创新，提升管理水平。在面对市场竞争时，企业管理者要正确地分析竞争环境和竞争形势，不断地对产品、服务、企业形象进行创新。

8）危机管理能力。企业管理面临着各种不同的因素，存在着很多不可预测的风险。在企业管理中，就会遇见不同的危机，包括市场、政策、法律、经营、人员等方面的危机。企业管理者在危机管理方面必须拥有两方面的能力：一是处理危机的能力。危机出现后，企业管理者必须勇于面对，认真分析企业所面的整体形势，危机发生的原因、影响大小，及时果断地采取措施，及时控制其发展势态，将大事化小、小事化了，有效地消除危机或最大限度地减少危机的影响。二是企业管理者要善于利用危机方式进行管理。对危机进行预测，并把危机作为一种压力和激励，在危机出现之前便有效地避免危机，促进企业的健康发展。

四、特质性素质

特质性素质是指企业管理者具有基本素质和专业素质之外，在管理实践中形成的具有比较突出的个体性优势的素质。特质性素质是不同的管理者相互区别的重要标志，不同的企业者具有不同的特质性素质，决定了不同管理的能力优势、管理作风、管理风格。在实际管理工作中，都会存在一些管理者擅长战略运作、另一些管理者在成本控制方面有独特的管理水平、或者是具有精益化生产的独特本领，等等。特质性素质来源于不同的企业管理者不同的生活、工作背景、工作经历和个体差异性。尺有所短，寸有所长，每个人不可能在所有领域都是专家、都是专长。管理者的培养也不可能像制造流水线产品一样，都是同一标准，同等能力。管理者的个体差异就形成了管理者的特质性素质。特质性素质与基本素质和专业素质是不可分离的，并来源于基本素质和专业素质。

1、建立有利的个人优势是企业管理者的必修之课。企业管理者必须对自我有一个清醒和正确的认识，一定不要认为自己是天才、是全能冠军。每个人都有自己的长处和优势，相应的，每个人都会有自己的短处和劣势。发挥自己的长处，在擅长的领域中不断提升自己的能力，不断扩充自己的管理优势，管理者才能取得自己的优势之所在。

6.管理者应该具备的技能 篇六

不能以自我为中心：不能以自我为中心，要求所有人都围着你转，要懂得分享，比如事成之后。不要忘了任务或工作的成功，不仅仅是自己的功劳，也有下属的功劳和辛苦，应当给予下属适当的奖赏和鼓励

询问下属的意见：在谈话或部署任务的时候，我们可以询问下下属的意见和看法，了解下属对接下来的谈话内容或任务的关心度、兴趣以及理解的程度，这样才能确保接下来的谈话更具实质性的效果

对下属坦诚相告：如遇到迫不得已的情况，导致计划变更时，管理者必须对下属坦诚相告，让下属知道此时所处的状况，并尽可能告诉他们下一步可能采取的应变措施，以便下属有时间做好充分的准备，避免到时显得慌不择乱

不能独断专行：如果你发现在下达命令或是布置任务时，下属脸上是否总有“按照你的意思去做，不就得了”的不耐烦表情或是让你感觉到他有一种“人在屋檐下，不得不低头”的受辱感时，你就必须开始反省平时是否独断专行，是否忽略了下属的感受和想法，如果这样，会造成下属的不信任，导致工作效率下降

7.出镜记者应该具备的职业素养 篇七

一、出镜记者的心理素养

1. 兴趣

从小我就听大人们说:“兴趣是最好的老师。”现在看来, 的确是这样的, 万事只有兴趣, 往往就能够事半功倍, 对于出镜记者也毫不例外。我觉得一个好的出镜记者一定要对每一件新闻事件都有极大的兴趣, 如果说出镜记者对自己所要报道的新闻事实完全无兴趣可言, 那这位记者所报道的新闻便只是在陈述新闻事实发生、发展的经过和结果, 并没有真正融入到新闻事件当中, 更不能在新闻事实之外有所收获。因此, 我认为出镜记者必须要时刻培养自己对新闻事件的浓厚兴趣。

2. 激情

有激情才会有动力, 有动力才能有行动。作为一个好的出镜记者, 一定要能够快速的认识到并且能够积极的调动周围一切因素来感染和影响观众。记者本身就要喜欢“采访”这种随时有信息注入的工作, 最重要的是要享受这种现场报道的形式。只有这样才能够在各种情况之下自觉的运用周围的一切, 点燃激情, 让现场的一切因素充实报道内容, 更好的为自己的报道服务。

3. 冷静

可能在这里有人会提出疑问, 刚刚说到激情, 为什么又要提到冷静, 前后者如何能够不矛盾, 又有效的融合在一起呢?这就要求, 出镜记者一定要学会在新闻现场控制个人情绪。因为出镜记者每天不知道会遇到什么样类型的新闻, 也不知道会在新闻事件过程中又遇到什么样的事情, 所以出镜记者一定要做到冷静的对待任何一件已经或者是可能发生的事情。比如说遇到车祸、灾难等等特殊现场, 记者不能在镜头前表现恐慌, 惊吓情绪。再如喜庆的场合时, 也不能过分兴奋。相反, 要头脑冷静, 最短的时间内, 安排最佳出镜节点, 语言逻辑通顺。

二、出镜记者的新闻素养

1. 掌握职业基础知识

想做好记者, 新闻业务理论知识是应该具备的最基础知识。通过记者的现场出镜报道, 让即刻发生的新闻, 非常全面的在第一时间传递给受众, 引导观众了解事件发生的时间、地点、起因、过程以及处理的结果, 这就要求记者在现场出境前, 事先收集好信息, 对事件发展有独特的判断性。

2. 新闻的判断能力

出镜记者必须做到要对新闻有最起码的判断力, 对现场的描述、提炼甚至是评论这是每一个记者应该具备的最基本的职业素养。

在现场报道中, 通常出镜记者手中没有事先准备好的完整的稿子, 大多是及时的对预知性新闻事件或正在进行中的新闻事件的报道。对于这种突发的新闻报道, 就需要记者具备很强的新闻判断能力。

3. 采访情感的把握

新闻是理性的, 但是在现场的出镜记者们的所见所闻却都是活生生的事实, 活生生的人物。每一个人都有着自己的思想感情, 即便是再理智的人和新闻事件比起来都是感性的。所以, 出镜记者在报道新闻时, 既要体现出职业身份, 也要适当地掺杂个人情感。当然, 情绪的表达一定要和现场的环境, 气氛相融合, 决不能形成反差, 引起观众的反感。

4. 培养良好的提问方式

记者在做现场出镜报道时, 一定会涉及到与新闻人物的对话, 采访和交流。那么, 这就要求出镜记者对于新闻事件的了解要比较深入全面, 除了自己一部分表述外, 还要设计好层层深入, 抽丝剥茧, 能够深入新闻事件内核的问题, 让新闻人物的解答清晰明了, 直入主题。出镜记者的问题应是及观众之所想, 问之及所问。

三、良好的语言表达能力

出镜记者一定要具有较强的语言组织能力, 不仅能说, 更要会说, 每一句话都说到点子上。预知的新闻事件的报道中记者应该做到先说什么, 后说什么, 句子怎么组织, 用哪些话语最合适, 怎么样表达才能符合报道的主要思想等等, 都是记者在出镜前应该准备的问题。而有些情况, 出镜记者往往是来不及思考和准备的, 能在突发的新闻事件中做到即兴的口语表达, 这就要求出镜记者要时常练习打腹稿的能力, 多进行现场报道的训练。

四、信息整合能力和新闻现场的应变能力

出镜记者在现场, 往往会采取一问一答的方式来了解现场的情况。在这一问一答中, 记者会得知许多的信息和线索。其实, 这看似一问一答的简单方式, 最能从中体现出出镜记者对信息的整合能力和对现场的驾驭、把握能力。出镜记者对信息的整合能力和新闻现场的应变能力, 能够集中体现出镜记者的综合素质。新闻每天都会发生, 会在不同的时间、不同的地点、不同的人发生不同的事情。所以, 出镜记者一定要能够驾驭新闻现场, 不断学习、思考, 不断增加自己的知识储备和实践机会。应变突如其来的新闻现场, 整合现场的所有信息资源, 发出最精彩的新闻报道。

8.新闻工作者应该具备的素质 篇八

那么,作为新时期的新闻工作者应具备什么样的素质呢?笔者觉得应该具备以下几方面的素质。

政治敏锐

作为新闻工作者,应时刻保持清醒的头脑,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观;深入学习党的路线、方针、政策。笔者在多年的实际工作中,觉得写新闻稿件应注意政治性,要保持清醒头脑,用高度的政治觉悟和鲜明的政治观点去观察、分析、研究和反映问题;抓新闻要注重宏观性,登高才能望远,抓大也要顾小,见微方可知著,努力揭示事物的本质;抓新闻要注意政策性,要反映有创造性和突破性事物;抓新闻要注意群众性,实事求是地反映群众的呼声、要求;抓新闻注意倾向性,不要顾此失彼,客观公正地反映事物。

爱岗敬业

新闻工作是一项十分艰苦的工作,作为新闻工作者,只有“付出的劳动代价比别人多,流的汗比别人多”,才能成为一名合格的记者。如果没有爱岗敬业精神,是做不好新闻工作的。在笔者从事新闻事业的十几年间,见证了《大雁矿工报》的发展,从周一刊到周五刊;从铅字排版到激光照排;从记者不懂生产经营到深入井下写出脍炙人口的新闻故事,这些都时时的感染着我,也激发了我的采访和写作热情。新闻工作者只有对自己从事的工作满怀热忱,一往情深,一片痴迷,才能打起十二分精神,拿出十二分干劲,一心一意地忘我工作,抛开私心杂念,尽心尽力尽责地做好新闻工作,以多写稿为荣,以写好稿为荣,奉献全部智慧和力量。中国名记者范长江,热爱本职工作,积极挖掘新闻源,写出许多有价值的新闻。他曾只身深入险地,经风沙吹打“脸烂得连熟人也不相识了”,并且随时有可能送命的危险,终于写出了闻名于世的《中国西北角》、《塞上行》等名篇。中央电视台的柴静,作为一名女性记者,她付出了比常人更多的辛苦,非典时期、洪灾时刻、地震之时我们都能看到她的身影,也能看到她采写的新闻。他们虽然生活和工作在不同的时期,但都是敬业爱岗的楷模,我们学习的榜样。

不怕艰苦

懒人当不了记者。新闻工作者必须有勤奋、顽强的工作作风,有吃苦耐劳、不计个人得失和甘于寂寞的精神。作为一名新闻工作者,要经常深入基层进行采访,才能掌握大量一手素材,撰写出有分量的新闻稿件。

中共中央政治局常委李长春同志曾经强调:广大新闻工作者要充分发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的优良作风,克服各种困难,尽职尽责做好宣传报道工作。这是对我们的鞭策,也是对我们的鼓励。

实事求是

新闻来自于事实,有事实才有新闻。新闻记者必须对报道的新闻全部事实负责。以事实为依据,实事求是,必须真实准确地反映事物本来面目。目前,由于媒体的多样性存在,导致了个别不负责任的媒体有些不实的报道不断出现,这也为我们敲响了警钟。新闻工作者应该做到:一是不要违心报道与事实相反的新闻事件;二是不要造出与事实有出入的新闻报道;三是不要以偏概全。只有这样,才能实事求是地写出好的新闻稿件。