办公室干事述职报告

办公室干事述职报告（精选6篇）

1.办公室干事述职报告 篇一

办公室干事述职报告

本学年，我担任办公室干事一职，主要协助配合办公室几位主任做好党风廉政建设、业余党校培训、编印校报、草拟学校各类文字材料及新闻宣传工作等，开学以来在**等媒体共发表新闻15篇，草拟了省示范复评迎市检工作汇报、学校工作总结等文字材料，目前第26期业余党校即将开班，校报**正在编印。

自我到**中学以来，在各位领导的帮助和指导下，在各位老师的支持下，我学到了很多东西，获得了较大进步，但我清醒的认识到自己还有很多问题和不足。《赢在执行》的作者余世维教授讲到，执行力强的人具有9个特点：

1、自动自发；

2、注重细节；

3、为人诚信，敢于负责；

4、善于分析判断，应变力强；

5、乐于学习，追求新知，具有创意；

6、对工作投入；

7、有韧性；

8、有团队精神，人际关系良好；

9、求胜的欲望强烈。对照这九点来看，我认为自己在自动自发和分析判断、应变力上还有欠缺。主要表现在工作时缺少主动性，有时候自己的事情领导安排时才去做，工作遇到问题，不是自己马上想办法解决，而有一定的依赖性，总寄希望于领导。因此自己在工作中存在拖拉、效率不高等问题。

今后，我将从以下几个方面努力：

一、眼里常有活，增强主动性。自己分内之事，不能总等到领导安排才行动，工作要做到前头。

二、制定好计划，效率高起来。办公室的事情多且杂，要想有条不紊的工作，就要制定好工作计划，每月、每周、包括每天该做哪些事情，应该提前有本帐，按轻重缓急，确定先后顺序，这样才不至于眉毛胡子一把抓，工作效率才能提高。

三、时间要抓紧，学习不放松。我是个没什么经验的新人，承蒙领导信任，今年我担任班主任工作，班主任工作和办公室工作都较繁杂，有时候会感到力不从心，因此我更需要狠挤海绵里的水，抓紧时间完成工作。此外，更要加强学习，学习办公室的工作智慧，比如**主任的大局意识、***主任的热心服务、**主任的任劳任怨，还要向其他领导学习工作思想、心态等，这样才能不断进步。

总而言之，总结开学以来的工作，我可以问心无愧地说：自己尽了心，努了力，流了汗。不管这次述职大家对我的评价如何，我将一如既往地做事，一如既往地为人!谢谢大家！

2.陈老太若干事 篇二

某人曾经说过：“人应当敢于面对恐惧，并勇敢地去战胜恐惧。”说这段话的牛人就是在下，可惜说是一回事做又是另一回事，至少当年的我没有行动的觉悟与勇气，因此在她的淫威下做了三年的牛羊。这对于后来以桀骜不驯的侠女性格著称的我来说，多少算一段屈辱史吧。

说到陈老太的种种变态行为，只能用罄竹难书来形容。尤其是作为以陈老太为核心的初三5班的同学，更是幸运地得到全校同学的同情和怜悯。不管冬天夏日，雨雪风霜，她不仅要求5班同学一律穿丧服一样的校服，还要求戴校徽，男生不准留分头，女生不准穿裙，违者警告一次，再犯者杀无赦。陈老太乐于寻事，而且作风果断泼辣，说一不二。据说5班某男生因为酷爱郭富城，拼死追随偶像发型，结果被老太拿园丁剪当众剃成当时监狱里很风行的“狗咬板寸”头。又据说某女生喜得一发饰，大红牡丹形状，该女生认为美丽戴来上课，老太以该花过于惹眼为由，当场将花扯下，并骂此女生为狐狸精，还大大表扬5班男生坐怀不乱，未被妖精迷惑。还有传言说，某调皮男生以厕所为避难所，躲避陈老太体罚，老太太魄力非凡，耐性了得，得知情况，居然在厕所门口等了足足三个钟头，终将饥肠辘辘的犯事者生擒。

不幸中的大幸是，我在3班，不在5班，陈老太的威风在我班只发作三成，但也足以让我们谈“陈”色变，胆战心惊，她的课因此被冠名为“断肠课”。老太喜好之一是提连她自己也不知道答案的刁钻问题，来证明其博大精深的学识。每次老太一提问，所有的人都战战兢兢，不敢抬头。老太喜欢点将般地一个个的问。在点人回答问题这点上，陈老太绝对是大公无私，不论阶级出身，从班长到各级委员，从各级委员到课代表，从课代表到小组长，从小组长到平民百姓，回答不出就站在那里。因此下课的时候，教室里往往站满哭丧着脸的人，不知情者，还以为是集体默哀。

老太喜欢让大家默写词语、句子等等，要默几大页纸，默写完了，正确的每个抄3遍，错误的每个抄10遍，再错的每个抄100遍。记忆力不大好的，一个晚上的时间，什么都别想做了，抄就要抄几个钟头。默写不及格的，老太婆都让我（苦命啊，我是她的课代表）把名字用红笔写在黑板上，及格一个擦一个。

陈老太的特长是骂人，骂得绝对是粗俗难听、不堪入耳、市井大众、没文化没素养，但也绝对具有杀伤力，绝对达到侮辱人格的效果。她不仅喜欢“问候”你的爹娘，连你祖上Ｎ代也被你连累而名誉受损。5班不说，就我们班曾被其骂哭者绝对在四分之三以上。

老太还喜欢看我们长跑，因为当时中考是要考800米的，一开始她在一边皮笑肉不笑地看，然后在我们半死不活的时候，她就围着个青蟒蛇般的毛围巾，还穿着8cm高跟的皮靴，开始在后面赶鸭子。哪个跑不动的，都会被她追着骂。光看她张牙舞爪的妖怪样，3班和5班的兄弟姐妹就产生了足够的愤恨和恐惧来保持冲劲，这也许就是这两个班跑得特别猛的原因吧。

其实，现在想起来，陈老太也很可怜。听说她小时候念的是私塾，没受过正规的教育，也没念过师范。学校留下她，与其说是因为她资历较深、经验丰富，还不如说是怕她不满闹事。要超过那些有着先进教学方法和真才实学的年轻老师，像她这么大的年纪，提高自身实力是不大现实的，惟一的方法就是严格管束学生，一来是希望学生争气，为她挣得面子，二来是建立自己的威信，免得因为学识不够被一群小孩小看。

不管她的管理方法科学不科学，文明不文明，这种虚张声势事实上是很有效果的。至少从表面来看，5班的成绩、卫生、纪律全都一直拿年级第一。只可惜该班同时又是当年闻名遐迩的“衰哥霉女班”，同学们全都长着苦瓜脸蛋，耷拉着脑袋，满面菜色，就算有点姿色或小有帅气的，也都被她搞得愁眉不展，老气横秋。

作为她的课代表，我受害尤深，受其摆布、听其指挥三年不说，上课提问我老当炮灰也就忍了，被骂哭的事情也就不提了，最要命的是不被同学理解，还被喻为“老太的犬马”，欲辩无词、欲哭无泪啊！但也许真是应了“塞翁失马，焉知非福”那句话，有了如此惨痛的初中生活，逃离老太魔爪上了高中简直感觉到了泡在蜜罐里的幸福。附带地，我发现自己在三年忍辱负重的生活中居然锻炼出一套苦中作乐和厚脸皮的本领，足可享用终身了，这点上，还得向老太行膜拜大礼。

3.办公室干事职责 篇三

一、办公室干事在办公室主任的领导下完成办公室事务性工作。

二、主要工作任务

1、综合汇总学校行事历，并及时打印分发。

2、催办各处室及时上报各种计划、表册及文字材料。

3、传达各种决定、通知、会议召集，向上级主管部门送达请示、报告。

4、来文收发、登记、送达有关领导批阅催办文件落实，文件归档。

5、完成办公室其他临时性的工作任务。

6、坚守岗位，按时上下班，不迟到，不早退，有事提前请假。

7、工作积极主动，勤请示，勤汇报。

8、所办事务，要有详细记载。

办公室干事岗位职责

一、文件收发：负责文件的收发、登记、分送、清退、整理、归档工作。

二、材料草拟：负责草拟院领导交办的各类文字材料。

三、会议记录：负责做好会议记录，整理会议纪要和简报，了解会后的贯彻执行情况。

四、催办工作：负责催办上级领导和院领导布置安排的各项工作，了解工作动向及职工思想动态，及时向领导报告情况、提供资料。

五、收集资料：负责学校大事记和重要历史资料的收集整理归档工作。

六、接待来访：做好来宾接待及信访工作。

七、编制年鉴：平时搜集整理资料编制学院年鉴。

八、领取物件：负责领取办公室所需的文具和其它办公用品。

九、协助配合：协助办公室主任做好其它工作。

人员要求：

1、敬业爱岗、吃苦耐劳；

2、遵规守纪、坚持原则；

3、待人诚恳、办事认真；

4、严格自律、以身作则。

宣传办公室干事工作职责

1、在办公室主任领导下，负责制定医院对内、对外宣传的项目行动计划及计划的实施和落实。

2、及时收集医院改革、管理与发展规划、临床高新技术、科研成果、特色医疗及优秀医务人员先进事迹和医院良好的职业道德风范等方面信息和稿件，并主动向上级提供有关资料及建议。

3、深入临床一线，做好通讯报道工作。组织医院各片通讯员，及时编写报道稿件，做好对外报道文稿审查工作，及时向新闻媒体投稿。

4、负责向媒体发布健康教育、节假日门急诊及义诊等各类信息，组织专家撰写科普稿件，向群众宣传卫生健康知识。

5、负责《医苑报》的组稿、编发等日常工作，协助宣传橱窗、文化长廊的布置，协助院内各类宣传资料的制作及环境美化等。

6、协助医院及部门科室做好重大事件的摄影摄像工作。

7、及时向医院有关部门提供信息资料，协助办好医院网站。

8、配合做好医院中心任务、节日、纪念日及医院重大活动的有关宣传工作。

9、加强调查研究，搜集各方面对医院宣传工作的需求和反映，定期写出情况汇报及工作总结。

10加强与医院一线通讯员、临床一线医务人员、新闻媒体记者的联系，建立良好的工作关系，促进宣传工作有序、顺畅地进行。

4.医院办公室干事个人总结 篇四

自2011年6月调入我院办公室工作，至今已达半年，在这半年里，在院领导的教育和培养下，在科室领导的带领和指导下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这半年来的思想、工作、学习情况作简要总结：

一、加强政治学习及理论学习，不断提高业务素质。积极参加各项集体活动，利用业余时间学习了公文写作知识、计算机知识，初步掌握公文写作的能力，熟练地掌握了基本操作方法和操作技能，为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中，时时处处以领导和老同志为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。

二、积极工作，圆满完成各项任务。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作；全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报。

1、年初整理2011年收发文件xxx份，积极参加无烟医院创建工作，补充相关资料5份。在党支部开展的创先争优、廉政风险防控等活动过程中，加班加点整理补充完善了各项资料。

2、打印复印工作，年内打印、复印各类资料共计15413张。

3、人事档案工资管理：172名职工津补贴重新申报、审批。薪级工资申报正常晋升2次。30名退休人员工资重新申报、审批。1名申报转正定级，2名同志办理调动手续、9名新调入人员工资重新申报。

4、受理上级来文265份，下发各类文件70余份，接听各类上级部门来电记录19份，科室来电1025个，开出便函230份，完成上级主管部门要求的报表统计30余份，收发报纸信件1032份，及时传阅文件，传达区委、区政府及区卫生局的决策、传授院领导意图，确保了上传下达渠道畅通。及时通知筹备各类会议、组织传达会议精神35次。每月月底对本院职工请假及违纪情况、行政后期人员值班情况及超勤情况进行统计，共计48次。行政值班共计10次。

三、严以律己。严格遵守办公室的各项规章制度，做到全年不迟到，不早退，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。工作中，严格要求自己，听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，尽职尽责、认认真真地去完成，不计较个人得失、讲条件。

5.学校办公室干事工作总结 篇五

学校办公室个人工作总结

一、怀着一种心情——虔敬的、神圣的

我时常用“黑发不知勤学早，白发方悔读书迟”来勉励学生，同时也提醒自己。怀着虔敬、神圣的心情珍惜我的工作，理解我的生活。我很荣幸，在集云的5年时间里，我得到了领导的信任、理解与照顾；我很幸运，在校办工作的两年时间里，我读懂得了什么是“严谨”，什么叫“一丝不苟”。我很感激，在与同事们相处的许多细节里，我感受到了尊重、鼓励与帮助；我很珍惜——珍惜每天到学校时为我敞开的校门，珍惜在我困惑时姐妹们的相互提醒，珍惜与大家擦肩而过时的每一个温暖的眼神，珍惜在冬日的操场上与姐妹们散步时快乐的足迹„„

二、学会一种态度—— 诗意的、平和的

在这个浮躁竞争的时代，我庆幸我拥有一种诗意的、平和的心境。在这种心境中，我享受着教学带给我的幸福与快乐。赴武汉实验外国语学校考察，去杭州参加“千课万人” 全国生本课堂教学观摩课活动，带学生参加温州市中小学生作文比赛，与老师们分享自己的学习体会，与孩子们一起享受读书的乐趣„„收获了无须张扬，失败了不必气馁，我相信每一次经历都是一笔财富，每一次思考都能启迪成长。2010年，站在新的节点，行走在教育的路上，我的内心会更宁静，我的身心会更投入，我的脚步会更坚实。我会在这条路上，一直这样走下去，我相信只要坚持不懈，就会向教育的理想境界靠近。

三、养成一种意识——服务的、诚恳的

办公室的工作是忙碌的，琐碎的。我很幸运，我的工作有徐老师的指点与帮助。我也时刻提醒自己要听从领导指挥，热心为广大教师和学生服务，认真协助徐老师做好校办工作，少说空话，多干实事，提高服务质量，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝聚合力。可是这一点，我做得还很不够，希望大家鼓励我、帮助我、支持我！

最后套用这样一句话作为结尾：“我是一个行者，步履轻盈，在教育的路上，我的脸上带着笑容，我的心中充满阳光，我的行囊中为教育准备了一切：澎湃的热情、宽容的胸襟、迷人的书香、思考的大脑。”在今后的教育教学中，我一定会严格的要求自己，会继续带着我的梦想，带着渐渐丰满的羽翼，努力盛放成一树花开的样子。边走边唱。篇二：学校办公室主任工作总结

学校办公室主任工作总结

（2012年春季）橡胶所学校谢江武

本学期，在领导的关心和帮助下，在同行们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。作为办公室主任，我将一学期工作总结述职如下：

一、业务方面：

1、按时完成了年内各项工作，数据如实上报。

2、狠抓校园安全不放手。严格校园安全值班岗位职责的落实，根据校内特点增加了定时流动值班人员，巡视校园安全。在值班管理上注意抓规范、抓服务质量，及时纠正门卫对学生态度差的问题。

3、经常加班加点为学校各项集体和个人推优评先撰写材料、宣教。

4、文件交换阅办。在文件交换工作中面对临时性出车多等不利因素，力求做到快速、保密、到位。经采取一定的手段和措施，克服了一段时间里有些文件阅办不够到位的不足，现在的文件处理已经正常。

5、做好校领导、科室的报刊订阅任务。

6、打字文印工作。全心全意为学校各项工作服务，保质保量按时完成打印、会议资料、上报材料及各种表格的打印，在任务紧急情况下，主动加班加点。

二、个人工作方面：

1、负责科室工作计划的制定和总结材料的撰写，能按照学校总的计划要求，根据科室工作特点，力求每学期计划在“两个服务”上有新意。工作总结实事求是，注意在发扬成绩的基础上找出工作中的不足，提出改正意见。

2、制定考核方案、民主测评用表，做好考核基本数据的统计，下发各科室，负责考核工作总结。

3、具体负责协助上级做好选拔任用干部的考核组织工作。

4、积极作好为学校引进人才工作,及时传真和发送我校需求教师方面的信息，使更多的优秀教师到我校工作的机会。

5、积极做好安全管理工作，认真抓好警卫人员安全保卫意识的宣传教育工作，签定个人责任制。协助校长完成落实各项工作。做好节假日的值班安排，保证校园安全防患于未然。

6、严格报送公文的校审，为各科室报出公文进行认真校正修改，确实无误后再盖章上报。

7、协调有关科目按时报出材料，认真审核，及时上报。

三、协助完成工作：

1、认真做好缴党费工作，负责党员的党费收缴工作。

2、协助党支部完成各项制度的制定以及各类计划总结材料的上报工作。

3、协助党支部作好各项事务性工作，配合党支部开展组织好各项活动，及时建好各项活动的党建档案。

4、积极配合好学校工会作好校内的民主建设，搞好校务公开

5、要加强学校宣传工作的力度，对外树立良好的学校形象。提前作好校庆筹备工作，牵头作好撰写校史、校友会名录、校展室规划等工作。篇三：学校办公室文秘人员年终个人述职报告

2013-2014学第一学期 个人工作述职报告

尊敬的各位领导，各位老师：

大家晚上好！时光飞逝，转眼间已是一学年将尽，回顾我职业生涯第一个年头的人生历程，在学校领导的关心和帮助下，在全体同志们的悉心照顾下，我协助学校办公室完成了相关工作事务，我坚持“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。”的原则，围绕学校工作目标，积极配合学校开展各项工作，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，保证办公室工作全方位地为学校教育教学服务、为全体师生服务，虽然缺乏工作经验，业务不精，工作中遇到了很多困难，但对我来说每一次工作经历都是难得的锻炼的机会、提升自我的平台。下面,我就从三个方面向在座的领导和同仁们作以简要汇报：

一、师德师风方面

二、工作完成情况

本学期我主要负责以下工作：

1.负责县局各种邮件的接收及相关电子版材料、数据信息的上报，各种文件的收发及打印工作，及时交由领导处理阅办，并及时、详实登记每天的上级来文。2.办公室是会议工作的主要筹备者，不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的会议,我都是会前认真准备，调试好会场音响设备并做好其他会场布置的准备工作，确保各类会议不因个人自身原因而延误召开，会上我准确详细地记录会议内容及精髓。

3.负责学校四楼会议室及教学楼前的电子屏的管护工作，并在需要时及时更新显示字幕。4.确保阅览室接收的报刊杂志及时上架更新，为全校师生提供舒适、整洁的读书看报的环境。5.在西屯中学、蒲窝中学来我校进行学术教研活动时，我跟随他们，进行摄像，留下了校级交流的珍贵画面，在语文组汉字听写大赛、数学组趣味知识讲座、政史地组知识抢答赛我担任摄像工作，在2013年秋季田径运动会的开幕式、闭幕式中我全程跟踪摄像，在本学期每一次阶段性评估检测质量分析会、家校联谊会及女生心理健康教育工作会上摄像，所有这些工作为学校专题片的制作提供了大量有用的素材。

6.完成了学校2013年各级文件及学校档案的整理和归总工作，并为164份上级来文或通知编写页码及目录，共计998页；同时我也积极参与布置完善了三楼资料展室。7.积极协助政教处筹备2013秋季运动会。

8.协助接待了来我校检查指导工作的各级领导，交流教育教学经验的兄弟学校及监督指导教育工作的家长。接待工作可以使学校扩大对外影响,树立良好的形象，为此我努力做到待客诚恳、热情、细致，保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。

三、存在问题及今后努力方向

回顾本学期的工作，我自己虽然取得了一些小小的成绩，但在实际工作中也暴露出不少缺点和不足，主要表现在以下几方面：

遇事易急躁，政策法规学习掌握不够，在工作中与老师们交流沟通不够，团结协作精神有待提高，还要在今后的工作中改进，也真诚地希望得到大家的指导和帮助。在做好办公室日常工作的同时,克服困难,精心筹划,尽心尽力，事无巨细,始终如一。因为办公室的每件工作几乎都和其他处室的工作、活动紧密相连,所以,自己更有幸加强了和同事们的相处,收获了相互的支持,当然,有时也会因一些细节的疏漏而给同事造成麻烦和遗憾,在这里,我真诚地送上我的感激和抱歉!新的一年即将开始,我和诸位同仁一起不仅见证着学校在艰难中的探索和跋涉,也将一起迎接着学校搬迁后的振兴和辉煌。征程漫漫,更多更重的工作等待着我们去完成,学校的腾飞需要我们同心协力并肩托举,传统文化滋养着我们的心灵,主人翁精神鼓舞着我们的斗志,拔地而起的蓝图美景激励着我们的决心和信心,我愿倾尽全力, 继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作，与诸君一起,为学校的不断进步和发展,努力奋斗!以上述职如有不当之处，敬请各位老师批评指正，谢谢大家！

6.干事创业 青春无悔 篇六

黄河，女，柳州市万年青职业培训学校校长、万年青家政服务有限公司总经理，先后获得首届“全国优秀农民工”、首届“广西优秀农民工”、“十佳新柳州人”和“柳州市优秀民间组织工作者”荣誉称号。所创办的万年青职业培训学校先后被认定为“柳州市下岗失业人员免费培训定点机构”“柳州市妇女创业就业示范培训基地”“城中区家庭教育培训中心”“柳州市创业就业技能培训示范基地”；并被授予“柳州市家庭服务协会副会长单位”“广西家庭服务协会常务理事单位”“中国家庭服务业协会会员单位”“广西金绣球巾帼家政服务联盟理事单位”等；2008年荣获“柳州民间组织先进集体”，2013年被评为“柳州市贴心服务工程服务单位”，2015年被民政部评为“4A级民间组织”，“万年青家政服务员”被认定为 “广西优秀劳务品牌”。

每个人的青春只有一次，如何不让她在碌碌无为中黯然消逝，如何能将她镌刻成人生最美的印记？答案很简单，就像一颗水滴很快就会干涸，只有将有限的青春投入澎湃不息的时代大潮中，才能不舍昼夜，奔流到梦想的海洋。在当今大众创业、万众创新的浪潮中，黄河——这位人如其名、大气、干练、有冲劲的湘妹子，就像一朵欢快向前的浪花，在奋力拼搏中闯出了自己的一片天地，并带领万千失业人员、农民工走上了致富路。十六年的光阴，见证了她从青涩到成熟的华丽“蝶变”，那是对“辛勤耕耘、默默奉献”的最好回报，也是对“干事创业、青春无悔”的最佳诠释。

创业，需要一点“不安分”的基因

黄河出生在洞庭湖畔鱼米之乡一个普通的农民家庭。湘妹子特有的至刚又至柔、泼辣又细腻的性格在她身上表现得很明显。大学毕业后，和许多年轻人一样，黄河迫不及待地背起行囊，来到深圳这片改革开放的热土，开眼界，见世面，谋机遇。在深圳宝安区某电子有限公司担任设计师。勤奋又聪慧的她，很快便在工作上小有成就，得到了领导和同事的好评。这时，她那颗不安分的心又开始翻腾了。黄河笑说，创业者都要有那么一点“不安分”的基因。有段时间，她不断问自己三个问题，升职、加薪就是我的终极目标吗？我的人生还有没有更大的舞台？我的青春还能不能做点更有意义、更有价值的事？正好当时国家提出了西部大开发战略，一下子让她看到了自己未来发展的机遇。

2001年，她毅然只身一人来到广西柳州谋求发展。当时，个人计算机的普及率还不像现在这么高，而计算机操作技能是许多职位招聘的“门槛”。她以敏锐的洞察力，看到了这里面蕴藏的商机。“以计算机培训作为自己创业的起点，肯定不愁没有市场前景。”一个大胆的想法在黄河的脑海里冒了出来。很快，这个“不安分”的湘妹子就把这个灵光一现的“想法”变成了行动。经过多次的市场调研，黄河成立了万年青计算机培训中心。她本人既是培训中心的老板，又是培训中心的第一个学徒。她边干边积累经验，边学边掌握本领，出师以后再当师傅。很快，在她的带领下，万年青计算机培训中心坚持“由零起步、从心开始，万年青与您风雨同行”的办学宗旨，不断发展壮大，由单一的计算机培训发展到覆盖电子、家政服务、农民工素质培训等多方面的功能型训练基地，并更名为万年青职业培训学校。万年青职业培训学校率先在全市开展教学创新，大胆地将教学业务与社会服务活动紧密结合，针对不同学员的实际情况，采用“随到随学、一对一教学”“教练结合、循环互动”“学生带学生”的教学方法，受到广大学员的喜爱和好评，并在其他同类培训学校中进行推广。为了进一步做好教学工作，协调好“教师教与学员学”的相互关系，更有效地为学员就业和提高能力提供高层次的服务，黄河还创新管理模式，在培训学校实行培训教师对自己所教学员“跟踪教学、责任到底”的制度，培训教师除完成规定的教学任务外，还要对学完课程的学员定时进行电话回访并提供一些工作上的帮助。此外，学校在注重学员专业技能培训的同时，还特别注意加强学员的职业意识和职业素质的培养，每月都定期为学员免费举办各种课程专业学习讲座，以及素质教育、法律知识培训和应聘技巧等专题讲座，全面增强学员综合素质能力，提高学员就业率，提升企业员工的岗位技能水平。

成功，源于合作带来的互利共赢

培训学校的发展逐步走上正轨，黄河也赚到了人生的“第一桶金”。可是不安于现状的她，又开始思考创业路上的新课题——如何把已有的培训事业做大做强？如何使培训学校实现经济效益和社会效益的双丰收？

随着中央支农惠农政策频出，头脑活络的黄河立马想到如果能用好用活这些政策，加强对进城务工农民工的技能培训，不但可以扩大学校的培训范围，还可以帮助农民工提升就业技能，使他们在就业市场上更具竞争力。2006年10月，万年青职业培训学校被柳州市人力资源社会保障局认定为“柳州市下岗失业人员免费培训定点机构”，政企联合对企业农民工开展免费的岗位技能提升培训。短短几个月时间，学校就为企业培训了600多名农民工。看着农民工求知若渴的迫切眼神和学到技能后自信的笑脸，黄河觉得自己找到了坚持创业的新动力。作为企业的管理者，黄河仍在繁忙的工作之余经常带领学校教职工下到社区，与社区工作人员对接联系失业人员的免费培训，积极帮助解决失业人员的就业问题，共免费培训了社会失业人员400多名，帮助200多名失业人员实现就业。为了帮助更多的农民工，更大范围地实现企业、学员和社会的三方共赢，黄河在2007年9月与柳州市城中区总工会联合创办了柳州市城中区农民工业余学校，专门对进城务工人员开展计算机、家政、育婴服务等方面的就业技能培训，同时，她还创办了农民工的“职工书屋”，为农民工提供了一个集学习、娱乐、交流于一体的好平台，丰富了农民工在工作之余的生活。

2007年，黄河成立了柳州市万年青家政服务有限公司，为培训学员提供技能培训、推荐就业的“一条龙”服务。公司与柳州市家政公司、安子新家政服务有限责任公司、广州佳家家政服务有限公司等签订了长期供需协议，既满足了市场对家政服务人员的用工需求，又解决了学校家政服务学员的就业问题，使他们“学有所用、学有所得”。

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创新，开拓创业带动就业“共富路”

创业路上，勇者的脚步从不停歇。伴随着大众创业、万众创新风起云涌，黄河又打起了“小算盘”。自己的培训学校每年培训数千名学员，即使全部实现就业，对于缓解不容乐观的就业形势来说，也是杯水车薪。如果能带领更多人走上创业道路，就能产生成倍的辐射效应，带动更多人实现就业。

于是，黄河开始在举办的各期家政培训班里物色人选，积极鼓励和引导有创业意愿的学员加盟万年青家政服务有限公司走上创业之路，逐渐探索出一条以就业促创业，以创业带就业的家庭服务业新模式。为了提高学员的创业成功率，减少创业成本，学校对部分创业意愿强烈并具有一定创业能力的学员进行创业培训，把创办企业过程当中需要考虑到的选址、顾客分析、资金链管理等经营管理的方法教授给学员，同时还给予免费加盟的优惠条件，指导他们开办万年青家政服务网点，带动其他学员加入服务网点实现就业。经过几年的扶持和努力，万年青家政服务有限公司在全区共建立了23家服务网点，在2012年还被自治区商务厅评为“广西大型家政龙头服务企业”。目前，在万年青家政服务有限公司登记在册的家政服务人员已达1万多人。

2015年，万年青职业培训学校培育的“万年青家政服务员”被认定为“广西优秀劳务品牌”，同时得到自治区扶持资金100万元，用于提升劳务品牌培育基地的培训能力、实训设备和师资水平等。黄河充分运用自治区扶持资金发挥最大效果，在进一步摸索培训与就业服务标准制定、规范的同时，不断引进新的专业技术人才，开发了家政、育婴、养老培训等多模块实操项目，建立了十多个实操模拟实训室，为提升学员的服务技能打下了坚实的基础。学校现每年的培训量在4000人左右，推荐就业人数1600多人次。

“一分耕耘，一分收获”，辛勤的汗水结出了累累硕果。柳州市万年青职业培训学校、万年青家政服务有限公司获得了政府、社会和培训学员的认可与肯定！2006年万年青职业培训学校被确定为“柳州市下岗失业人员免费培训定点机构”；2008年被评为“柳州民间组织先进集体”；2009年被确定为“柳州市妇女创业就业示范培训基地”“城中区家庭教育培训中心”；2010年被确定为“柳州市创业就业技能培训示范基地”；2011年被广西家庭服务协会授予“广西家庭服务协会常务理事单位”；2013年被授予“柳州市贴心服务工程服务单位”；2014年被中国家庭服务业协会授予“中国家庭服务业协会会员单位”、被自治区妇联授予“广西金绣球巾帼家政服务联盟理事单位”；2015年万年青职业培训学校被民政部评为“4A级民间组织”，“万年青家政服务员”被认定为“广西优秀劳务品牌”。由于在促进就业、创业扶贫上做出的突出贡献，黄河本人也先后荣获首届“全国优秀农民工”、首届“广西优秀农民工”、“十佳新柳州人”和“柳州市优秀民间组织工作者”荣誉称号。目前，这位敢闯敢拼的湘妹子又将目光投向了“私人定制”“专属服务”的需求。她透露，未来，将运用万年青职业培训学校与万年青家政服务有限公司的资源互享优势，开启进驻社区“居家养老服务事务所”和“育婴事务所”等创业新模式。在大环境大需求下，学校做好专业技术服务培训的坚实后盾，家政公司做好人员的归整、市场的拓展及管理的梳理，二者互为依托、互相促进，把更多有创业愿望和就业需求的学员有效结合在一起，为更多的贫困失业人员和农民工找到一条就业致富、提升自我、发展创新的新路子！