入职培训内容目录

2024-08-31

入职培训内容目录（共9篇）

1.入职培训内容目录篇一

入职培训内容清单：

1、公司历史、哲学、公司业务；

2、组织结构图；

3、组织所在行业概览；

4、福利组合概览（如健康保险、休假、病假、学费报销、退休等）

5、业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望

6、薪酬程序：发薪日，如何发放；

7、职位或工作说明书和具体工作规范；

8、员工体检日程安排和体检项目；

9、职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）学习是成就事业的基石

10、基本的人与机械控制和安全培训；

11、员工手册、政策、程序、财务信息；

12、技术或具体与工作相关的信息（或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程安排）。

2.新员工入职培训内容篇二

一、到职前培训（部门经理负责）

1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来（每天早会

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一、到职前培训（部门经理负责）

1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来（每天早会时）。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

二、部门岗位培训（部门经理负责）到职后第一天：

1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训（人力资源部负责）

2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务。

7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。到职后第五天：

1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。到职后第三十天

部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。到职后第九十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

三、公司整体培训：（人力资源部负责

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。

四、新入职员工事项指导标准

1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。期间内，也最易于形成好或坏的印象。主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，要。

2、新进人员面临的问题 1）陌生的脸孔环绕着他；

2）对新工作是否有能力做好而感到不安。

--不定期）

而在这开始的新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重

3）对于新工作的意外事件感到胆怯；

4）不熟悉的人、事、物，使他分心；

5）对新工作有力不从心的感觉；

6）不熟悉公司规章制度；

7）他不知道所遇的上司属哪一类型；

8）害怕新工作将来的困难很大。

3、友善的欢迎

主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。

4、介绍同事及环境

新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的困窘，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。

5、使新进人员对工作满意

最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说，故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推已及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

6、与新进人员做朋友

以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

7、详细说明公司规章制度

新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。

8、以下政策需仔细说明

1）给薪方法；

2）升迁政策；

3）安全法规；

3.入职培训的目的及内容篇三

入职培训如何做?

1.入职培训的目的是什么?

我们所说的入职培训，也就是新员工培训，是企业将新聘用员工从社会人转变成为企业人的过程;也是新聘用员工从组织或团队外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。所以，入职培训最主要的目的就是帮助员工熟悉、适应企业环境和文化，明确自身角色定位，进而促进新员工在企业内部发现自己的发展路径，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。

原诺基亚中国公司人力资源经理张晓彤女士说“对企业来讲，新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否

在企业长期发展，很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受。在此期间，新员工感受到企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为，而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切。”

2.入职培训应该包含哪些内容?

清楚了入职培训的目的，那么培训的内容也就基本确定了。一般情况下，我将入职培训的内容分为三个模块：企业背景、企业文化和规章制度。在计划入职培训时最主要的原则是：应知应会，也就是企业需要让新员工知道的了解的，还有就是需要新员工执行的落实的。“应知”就是企业背景和企业文化，“应会”就是规章制度，是我们希望员工遵守和执行的。

3.如何评价入职培训的好与坏?

简单地说，能够实现入职培训的目的的就是好的入职培训。我们经常会被一些五百强企业或者知名企业的入职培训所震撼，一来是这些企业的入职培训

持续周期长，二来是这些企业的入职培训投入大。但是不管投入的时间和金钱有多少，入职培训最根本的目的是不会变的，无非是大企业希望新员工能更好的融入到企业文化中(说的不好听就是希望能够给员工彻底洗脑)。但是小企业小公司怎么办?很多企业还在为生计发愁，很多企业也没有完善的企业文化，入职培训没法跟大企业比，那么我们就脚踏实地，把员工“应知应会”的交代清楚，让员工知道公司是原来是做什么的，现在在做什么，以后要做成什么样?同时，告诉员工公司提倡什么?反对什么?禁止什么?帮助员工熟悉公司，了解制度流程，为员工未来的工作排除掉一切可预知的障碍就好了。

最后，分享几点关于入职培训的感悟：

(1)不论形式如何，入职培训一定要做。做不做是一回事，做的好或不好是另一回事，不能因噎废食。

(2)必须实事求是，避免打鸡血、画大饼。是什么就是什么，一开始的隐瞒或欺骗，只会带来不可预知的风险。

(3)职业生涯规划课程一定要与企业发展相联系。如果要讲职业发展规划，那么请于企业实际相联系;否则，就不要讲。

(4)尽可能让公司高管参与授课。任何员工都需要重视，但重视不是嘴上说的，是要有实际行动。

4.银行新员工入职培训内容篇四

1、自信——精神超越

2、速度——起点超越

3、勤奋——时间超越

4、担当——问题超越

5、学习——标杆超越

6、创新——方法超越

第二讲：快乐工作

1、HelpfulOTUhelpful乐于助人

2、AskOTTell征询而不是告诉

3、PositiveOTegative积极主动

4、PoliteOTAbrupt谦逊有礼

5、YouOTUs以客为尊*(内部客户与外部客户)

5.新教师入职培训内容(课程中心) 篇五

1.精心设计问题：问题的难易程度以多数学生经过思考之后能正确答出为宜。问题题意应该明确、具体，且范围不能过大，用词要准确。

二是充分估计学生：对每一个问题要有充分的预设，估计出哪些学生能正确回答，哪些学生经过提示、帮助才能正确回答，会出现怎样的错误答案，并准备好相应对策。

2.提问应具有探究性：为培养学生的创造性思维，所提问题应有一定的探究性。通过问题的设置，引导学生多角度、多途径寻求解决问题的方法，培养学生思维的发散性和灵活性。在学生解答完自己提出的问题后，教师还应留下具有生活化、又赋有探究性的空间，让学生利用课余时间进一步去探究。如“为什么”、“能举个例子加以解释吗？”、“你是如何得出这个结论的？”等等。以鼓励学生对问题进行深度思考，使学生认识到思维的过程和答案同样重要。

3.提问反馈的及时性：在学生作答时，教师要集中注意力，敏锐地捕捉学生的表述，有的教师对学生回答的对错与否，不作评价，马上又提出第二个问题叫学生回答，或者评价含糊其辞，叫学生如坠云雾，摸不着头脑；或者只说缺点，不说优点；或者过早把答案告诉学生，代替学生思维。正确的做法应当是，在学生经过思考、回答后，给予客观的、鼓励性的评价或必要的引导。

八是要端正提问态度：切忌利用提问惩罚学生、讥讽学生

二、在指导、批改学生练习方面应注意什么？

1．每堂课必须保证有10分钟左右的练习时间。课堂练习设计应立足课本，注意基础性，设计应循序渐进，注意层次性。

2．作业批改必须及时做到“课课清”、“日日清”，不要让班内学生养成作业拖拉的习惯。

3．作业批改要细致，提高批改的准确率，最大限度地减少错批漏批。

4．批改作业要用心，教师应认真审视学生在解决问题中的思维过程，充当学生思维的向导。要启发学生认识错误的实质与原因，启发学生开拓思路，多角度地认识问题，学生要正确地完成作业，必须指导他们把好四个关，即审题关、概念关、逻辑关、言语关。

三、听课应关注哪些方面的内容？

听课要高度集中注意力，全身心的投入，在课堂上不仅要听，还要看。

听就是听教师怎么讲的，是不是讲到点子上了；课堂教学确定怎样的教学目标；重点是否突出，详略是否得当；课讲的是否清楚明白；目标采用什么方式实现；如何引导学生复习回顾，回顾什么；学生能否听懂；教学语言如何；教师启发是否得当；新课如何导入，包括导入时引导学生参与哪些活动；创设怎样的教学情境，采取了哪些教学手段；设计哪些问题让学生进行探究、如何探究（设计活动步骤）；学生的讨论和答题教师是如何评价的；设计怎样的问题或情景引导学生对新课内容和已有的知识进行整合；安排哪些练习让学生动手练，使所学知识得以迁移巩固。

6.酒店新员工入职培训内容与程序篇六

（1）楼层服务

①专业知识

·楼层服务员岗位职责

·楼层服务工作流程及服务质量标准：敲门、清洁、夜床、洗衣 ·清洁房间的程序与基本方法

·楼层常用英文（缩写）的中文含义

·客房服务过程中形体要求与规范用语（中、英文）

·客房总数、各类型房间套数、服务员每日清洁服务的客房套数 ·工作间、货物柜的整理和工作车的保养

·酒店内服务设施（名称、经营特点、位置、营业时间、收费标准、电话）·客房安全知识和应急措施、楼层安全条例内容

·工作交接日志的事项和书写

·客房服务中常见问题的处理

②操作训练

·客房清扫操作技术

·楼层日常服务操作

·楼层区域清扫

·客房开夜床服务

·形体、语言训练

（2）公共区域

①专业知识

·公共区域服务员岗位职责

·清洁去污原理

·地毯清洁和保养知识

·大理石的清洁和保养知识

·各种清洁剂使用常识

·客房及公共区域专业清洁机器设备知识

·酒店各项服务设施的项目名称、地点位置

·公共区域服务员形体、语言及卫生规范

②操作训练

·地毯清洗技术

·各种清洁机器、设备的操作技术

·服务用语训练

（3）会议服务

·会议服务工作程序及质量标准

·会场服务、摆台布置、上茶等技巧

·音响设备的操作

3、餐饮部（中餐、西餐）

（1）专业知识

·各餐厅服务员岗位职责

·餐饮服务员仪表仪容规范

·《食品卫生法》内容及服务员个人卫生要求

·餐饮服务员语言规范（中、英文）

·西餐知识、服务工作程序及质量标准、讲解、摆台

·中餐知识、零点服务工作程序及质量标准、菜单讲解、摆台

·酒水知识、酒吧服务工作程序及质量标准

·自助餐（早餐、晚餐）服务工作程序及质量标准

·会议餐服务工作程序及质量标准

·大型宴会服务工作程序及质量标准

·多功能厅各类会议、活动服务程序及质量标准

·送餐服务程序与标准

·酒水饮料知识（种类、产地、价格、冲泡、斟倒）

·销售技巧

·不同地域客人的饮食禁忌常识

（2）操作训练

·形体训练

·托盘训练

·中、西餐、宴会上菜顺序及分菜技巧

·斟酒技术

·中餐、西餐、宴会、自助餐、酒会摆台

·叠口布花

·餐厅服务中的推销和应变能力

·语言训练

４、财务部

（1）收银员

①专业知识

·收银员岗位职责

·收银工作程序及服务质量标准：入住、结账（现金、支票、信用卡）、挂账、托收、转账 ·外币兑换知识

·信用卡知识

·计算机财务软件程序使用方法

·各类财务表格填写方法与要求

·酒店内服务设施（名称、经营特点、位置、营业时间、收费标准、电话）

·收银员服务语言规范（中、英文）

·财务安全知识和应急措施

·财务纪律与酒店有关规定

②操作训练

·计算机操作技术

·收款机操作技术

·形体训练

·伪钞识别技巧

·点钞技术

·加乘计算速度训练

·语言训练

（2）库房管理

①专业知识

·库房管理员岗位职责

·货品工作程序（入库、领货、退货、报废）·食品入库特殊要求和食品库管理知识

·《食品卫生法》知识

·库房管理的安全知识及防范措施

·库房卫生与货品摆放秩序要求

·库房管理纪律

·制定库存货品补充计划方法

②操作训练

·库房摆放与清洁操作

7.入职培训内容目录篇七

概要：本次培训的目的在于掌握实施GMP 的目的，提高QA人员质量意识、端正工作态度，熟悉日常的工作内容，熟悉卫生管理、生产定置管理的一般要求，了解厂房、设施与净化空调等的基本知识，重视生产现场标识管理和卫生管理以减少差错和防止污染。QA属于管理人员的范畴，需要了解些必要的沟通技巧。

本次培训安排学习的内容有：

1、从药害事件的发生，看实施GMP的重要性。【势在必行】

2、GMP向你推荐管理、质量、安全警句与名言。【端正工作态度】

3、QA人员过程控制，车间质量管理人员日常工作内容，批生产记录填写要求。【熟悉自己所要做的事】

4、生产现场标识管理。【减少差错】

5、卫生管理，洁净室环境控制与检测方法，消毒剂的应用。【防止污染】

6、生产管理：定置管理培训。【现场有序管理，减少差错】

7、厂房、设施与净化空调。【了解其基本知识】

8、员工思想的沟通，播放余世维先生主讲的《有效沟通》视频片段。【有效管理的需要，做好与生产员工及上司的沟通】

参加人员：

8.学习内容目录篇八

3.关于改进工作作风的八项规定和六项禁令

4.郭庚茂在全省党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上的讲话精神 5.河南省委省政府20项具体要求 6.教育实践活动讲话(郭瑞民)7.林长部长在督导培训会上的讲话

8.论新时期学习和弘扬焦裕禄精神的现实意义 9.务实重干真心为民(李高岭书记党课)10.习近平到兰考调研指导教育实践活动讲话精神 11.习近平第一批总结第二批部署上的讲话 12.习近平论群众路线经典语录

13.习近平署名文章：切实把思想统一到党的十八届三中全会精神上来 14.习近平在调研指导兰考县党的群众路线教育实践活动时强调 15.习近平在赴兰考缅怀焦裕禄座谈会上的讲话 16.习近平在全国宣传思想工作会议上的讲话精神 17.习近平在全国组织工作会议上的讲话精神 18.习近平在中央纪委三次全会上的讲话精神

19.习近平在中央全面深化改革领导小组第一次会议上的讲话精神 20.习近平在中央政法工作会议上的讲话精神 21.习近平重要讲话目录 22.县委书记的榜样焦裕禄

23.县委书记李高岭在全县教育实践活动工作会上的讲话

24.县委组织部党员干部参加党的群众路线教育实践活动第一环节个人学习计划（方案）25.学习总书记关于群众路线的重要论述

26.扎实开展群众路线教育实践活动

9.大学生入职培训内容篇九

1、明确培训目标

新进大学生岗前培训的目的有三：其一，是减低新员工的流失率，让员工适应工作，以便减少错误、节省时间，帮助新员工更快地胜任本职工作;其二，就是展现清晰的职位及组织对个人的期望;其三，是让他融入企业的文化，适应公司的组织文化。

2、培训计划和安排

在确定新员工入职日期后、新员工报到前，与相关业务部门沟通，制订培训计划日程及内容，并通知相关部门提前做好迎接准备;同时，与新员工直接主管确定一位导师，由新员工所在工作团队的资深员工或其直接主管担任。在试用期内，新员工直接主管与导师对该名新员工都担负着指导和帮助的责任。新员工报到当日，人力资源部办理完毕人事接收手续后引导其到各部门办理相关入职手续，如领取办公文具、工作所需设施设备等，并发放一份入职须知，内容包括针对新员工如何尽快熟悉公司日常工作规范的指引。如果当时入职新员工不多，无法单独为其安排培训，会由其辅导员先指引其日常工作规范，并让新员工知道需要帮助时，可按入职须知中的联系人和联系电话得到及时帮助。

3、正式的培训

应届毕业生作为刚步入社会的新员工群体，对企业信息的了解欲望最为迫切，因此企业在提供正式培训机会时，应重视企业和岗位各类信息的传达。在培训内容选择上主要包括：公司历史、现状及发展和企业文化介绍;组织结构图及组织所在行业概览;福利组合概览、薪酬程序;绩效评估、绩效管理系统;安全培训;职业发展信息(潜在的晋升机会、职业通道，如何获得职业资源信息);参观设施和公司周围相关的服务;员工手册、政策、程序、财务信息;有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、停车位及办公用品使用规则;技术或具体与工作相关的信息;还有着装和工作外的活动。

4、配置专门的导师

部门结合岗位需求和工作要求安排部门具体业务培训，观察/模仿是大学生最常用和最普遍的一种自我培训方法。公司应当选择业务能力强，并且与应届毕业生有相似生活经历，参加工作3-5年的业绩优秀的大学毕业生做导师，采取每人培植一名导师的形式，有计划的新员工的学习和工作进行指导，并对新员工的心理进行指导，帮助员工了解通过正式培训难以了解到的信息，加深员工对企业的认识和对技能的掌握。

5、提供岗位轮训和独立工作的机会

由于初次接触社会，并不是很清楚究竟自己适合什么工作，抱着“先就业在择业”的心态。考虑到毕业生的这种心理，在确定岗位之前，提供员工岗位轮换的机会。员工有了“改变工作谈判”动机，可以加速企业与员工的磨合。同时工作中适当分派些具有挑战性的独立工作，让其在工作中成长，是一种很好的“自我培训”机制，增强了大学生的自我认同感和价值感。

6、提供职业生涯设计。

在就业压力面前，绝大多数毕业生已经认识到在没有工作经验时，很难提高薪水，因此都把注意力放在发展机会上。公司应当在大学生入职后，及时为员工规划职业路径，以及帮助员工设定职业发展目标，是留住毕业生的有效方式

7、丰富企业生活

工作的枯燥无味是很多大学生所抱怨的，并最终导致其离职的原因之一。公司应当提供一切可以利用的机会，告诉员工“我可以为你提供广阔的空间和丰富的生活”。这样可以帮助大学生更早的融入企业，构建和谐的工作氛围，提高团队精神。

二、大学生入职培训内容

空杯心态――大学毕业等于零

【互动训练】盲人走路

第一讲心态决定人生成败

1.1关于心态的基本现象

1.2关于心态的三种体验

1.3心态能够决定成败吗?

1.4职业成功的黄金心态模型

【互动训练】“百年修得同船渡”

第二讲阳光心态――做快乐的自己

2.1改变不了事情，就改变对待事情的态度

2.2发现美好，乐观豁达

2.3 活在当下，快乐每一天

2.4只看自己拥有的，不看自己没有的

2.5酸甜苦辣才是真正的人生

2.6和谐平衡，多元成功

【互动训练】让快乐的阳光与大家分享

第三讲积极心态――做最好的自己

3.1强烈的成就欲望

3.2积极行动，拒绝拖延

3.3执著追求，持之以恒

3.4笑对挫折和磨难

3.5给自己积极地提问

3.6职业成功的两大定律

【互动训练】我真的很不错!

第四讲共赢心态――大家好才是真的好

4.1情商比智商重要

4.2学会宽容

4.3控制愤怒

4.4修炼同理心

4.5善于分享和赞美

4.6团队精神

【互动训练】团队创新头脑风暴

(课程总结，分享学习体会)

第二天的第二篇章

高绩效员工的工作方法

《高绩效员工的工作方法篇章》设置的目的

为什么不少人碌碌无为?为什么不少人忙而无效?忙碌而没有作为确实是人生的一大悲哀，也是企业效率低下的关键所在。“工欲善其事，必先利其器。”当员工树立了端正而又积极的态度之后，科学正确的工作方法就显得尤为重要了。从碌碌无为变为“碌碌有为”，就需要员工掌握基本的和必要的工作方法，方法得当则事半功倍，方法不当则事倍功半。

本课程以提高员工的工作绩效为出发点，结合大学生刚刚参加工作的实际情况，运用大量案例和故事，训练员工专业专注的工作精神，掌握企业四大工作核心，把握平时五大工作重点，在入职之初就养成良好的职业习惯，从而通过持续的努力和修炼，使员工成为一个训练有素的职业人，在为企业创造卓越绩效的同时，实现自己的职业梦想和成功。

纲要：

开题：

从必然王国到自由王国――从独生子女到学生再到员工和职业人的转变

【互动训练】绳子打结

第一讲职业人生――良好的职业习惯

1.1职业定位：做一个优秀的职业人

1.2职业沟通：高效沟通的技巧

1.3职业关系：融入企业文化

1.4职业关系：如何与同事相处

1.5职业关系：如何与上司相处

【互动训练】为什么沟而不通?

第二讲专业专注――成为职业“专家”