卫生考核细则

2024-06-18

卫生考核细则(共9篇)

1.卫生考核细则 篇一

XXX区对社区环境卫生考核细则(试行)

为进一步加强社区环境卫生建设和管理工作,落实全区环境卫生高效管理措施,营造干净、有序、优美的新农村环境,结合本区实际,制定本考核细则。

一、考核对象

全区20个社区的环境卫生工作。

二、考核内容

主要考核2015各社区组织体系是否健全,制度是否建立;设施建设是否规范;标准要求是否明确;清扫保洁是否常态化;临时性、紧迫性、突击性环境卫生整治任务是否完成;宣传教育是否充分等内容。

1、组织体系建设方面:成立领导小组并明确责任;按要求签订责任书;建立一套有效、完善的保洁制度;开展环境卫生的宣传活动;建立完整规范的台账资料;按时上报各项报表。

2、清扫保洁方面:辖区范围内的清扫保洁;街巷路面垃圾、油污、渣土清理;花坛、绿化带、墙角等卫生死角的垃圾清理;沿路(街)墙面小广告清理整治等。

3、垃圾分类处理方面:生活垃圾、建筑垃圾等各项垃圾进行分类处理。

4、垃圾清运方面:及时清理辖区内垃圾;垃圾处理无害化;保洁车辆按规定使用;垃圾清运途中杜绝二次污染;各项公用设施管护等。

5、其他方面:环境卫生整治被媒体曝光的整改;按照上级及空港经济区领导的批示,进行环境卫生突击整治;重大活动、节假日期间的环境卫生整治等。

三、考核方式

按照考核对象、内容和相关要求,根据社区环境卫生考核评分细则逐项对照评分,同时实行明查与暗查相结合、随机检查与跟踪热点相结合、专业考核与社会综合评价相结合、内部通报与媒体曝光相结合的方法,不断创新环境卫生管理考核机制,努力增强考核工作的公正性、及时性和有效性。

四、考核评分

实行100分倒扣分制。由区考核领导小组根据社区环境卫生考核评分细则进行考核评分。主要考核环境卫生基础性工作的管理情况和社会公众的综合评价,采取听取汇报、查台帐资料、实地查看、随机抽查的方式进行。

五、考核结果及奖惩办法

考核结果将在相关区域予以公示,对考核结果为优秀的社区,给予通报表扬并奖励;对考核结果不达标的社区,给予通报批评。

六、检查考核实施过程中,遇有特殊情况,由社区环境卫生管理考核领导小组办公室提出具体意见,报区环境卫生管理考核领导小组研究议定。

2015年11月26日

2.卫生考核细则 篇二

一、关于师德考核的细则

一所好的学校必须要有一支具有良好师德师风的教师队伍。对此,某校在师德师风量化上作了如下考核:师德品质(5分)、为人师表(5分)、爱岗敬业(5分)、关爱学生(5分)、工作作风(5分)、工作责任心(5分)。该项分数将放在学期期末总评时酌情打分。

评析:关于师德考核细则和很多学校一样,与其说考核了“德”,还不如说没有进行考核。因为一般认为,只要教师没有违法乱纪,没有受到相关部门的处罚,学校就不好扣分。结果在师德方面,大家都得满分,可谓皆大欢喜。其实这就在理解师德时走进了误区,不同的教师热爱和尊重学生的方式和程度肯定会不一样,在为人师表的行为和表现上也有差异。如,同样认为是对学生好,有的教师对犯错误的学生采用责骂甚至体罚的方式,有的教师则在批评的基础上用道理或故事说服教育。再如,有的教师在社会上的表现被人们认为不像教师,有的教师在社会上举止儒雅得体等。教师之间的师德应该存在差异,师德稍差的教师也可以通过学习或反省来修炼。而教育部在《关于义务教育学校实施绩效工资的指导意见》中指出:教师绩效考核的内容主要包括师德和教育教学、从事班主任工作等方面的实绩。因此师德考核应从内容上形成制度在先,表现出细节,适当体现师德考核的差距。如体罚或变相体罚学生扣0.5分;因工作不当引发家长告状至主管部门的扣1分;乱收费、乱订资料扣1分;举止不文明的发现一次扣0.5分;参加封建迷信、酗酒、赌博、非法组织的扣1分等。见义勇为、有奉献精神、不计名利、不计得失、积极为学校发展献计献策的每项加0.5分;评为县级以上师德标兵的加2分等。

二、关于出勤的考核的细则

在教学工作中请事假每天扣5分,旷勤每天扣10分(教师每缺一节课扣5分),教工例会、升旗仪式、教研组活动、备课组活动、月考质量分析会、师生座谈会、希望生座谈会及其他活动缺勤每次扣2分,请事假每次扣1分,早、晚下班缺勤每节课扣1分,迟到、早退每次扣0.5分。体育教师下操缺勤每次扣0.5分。

评析:对于出勤的考核细则做得较好,能有效地督促教师参加各项教学活动。但也有需要改进之处。一般来说,“勤”的考核不要走两个极端,一是全部都给满勤分;二是发现有一次上课或开会迟到、一次没签到等就扣很重比例的分。对于前者,学校当“好好先生”,大家出不出满勤都一个样,极易导致全体教师消极“怠工”。对于后者,让人看到的只是刚性的制度而没有人文性,会让教师和学校产生对立情绪,有时教师确实是因为做工作而忘记了签到,确实是因为有急事而稍微耽误了几分钟。学校在扣分时应按照从轻到重的原则,一次两次可以扣掉少量的分数,这样既对教师进行了一种薄惩,又给了其改正的机会,同时还是对多数出满勤教师的一种认同,能让全校教师“心理平衡”。当然,如果屡次迟到等,则应该“重罚”了。

三、关于业绩的考核的细则

业绩的考核体现优质高薪,设目标完成系数(取得等级乘以相应的系数)。教职工根据学校安排的工作,根据教育、教学业绩,经“教师业绩工作绩效考评组”考核认定后,成绩突出者可以高出一至二级;业绩特差,或有重大违纪、失职者,或给学校声誉、财产造成损失者,经行政会认定后,可以低定一至二级。具体分五级,即系数为1.1、1.05、1.0、0.95、0.9。(业绩认定参照《X县半期考、期末考教学质量考核与奖罚实施细则》执行)

关于教师在教学中撰写教育教学论文、培养学科特长生指导教师、参与教育科研课题奖、学科技能竞赛奖、指导学生学科竞赛获奖、优秀课评比奖,由教研室另拟方案另行加分。

评析:关于业绩的考核细则,总的来说也较好。该细则以取得的等级乘以相应的系数和奖励适当向毕业班倾斜来考核教师业绩,不以学生成绩作为唯一标准。另外,还应注意“绩”本指业绩,它本应该和教师的“能”紧密相连的,除了教科研能力、辅导学生能力外,还表现在备课说课能力、平时的课堂教学能力等很多方面,后者在细则中基本没有提出来。很多学校,对“能”的考核主要表现在通过教师能力获取的校级及校级以上的各项奖励和荣誉称号、发表的教育教学论文等,拿得出“凭证”便加分,但学校要充分保证“凭证”来源的公平公正和善于判定“凭证”本身的真伪。如在论文方面,有些是交版面费发表的论文毫无意义,纯属“弄虚作假”。杜绝“假论文”,一方面,要是教育类的报刊(教育部门相关文件规定的报刊),另一方面,要发表证明(也可以是稿费单复印件),只有符合这两个条件之一才能计分。

3.EVA考核细则仍须优化 篇三

更加体现国资委“出资人”意图。新考核办法要求央企从“重规模和重速度”向“重质量和重价值创造能力”转变,加快战略转型和产业升级,打造一批具有世界一流竞争能力的央企。

更加强化价值考核导向。新考核办法绝大多数央企EVA考核指标权重从40%提高到50%,利润总额指标权重从30%下降为20%。EVA指标考核权重提高将进一步强化国资委对央企的价值考核导向,从而引导央企注重提高资本效率和关注资本成本,提升价值管理水平和长期价值创造能力。

更加注重研究开发投入。新考核办法在对央企当年新增的研究开发投入继续在EVA计算时给予全部加回;更在确定业绩考核系数时,将技术投入比率作为计算因子(权重为5%)。可以看出,研究开发投入将对央企的考核得分和薪酬激励带来重大影响,这也充分体现了国资委对央企在加大自主研发投入、提升科技创新能力方面的鼓励。

更加细化考核结果应用。新考核办法在对考核结果的应用上更加“细化、科学化和严格化”,考核结果不仅与央企负责人薪酬紧密挂钩,更与负责人的调整挂钩。此外,对央企在管理进步、品牌建设、节能减排方面取得突出成绩的,还给予任期特别奖,真正体现了“考核和激励”、“奖励与惩罚”的有效融合。

整体而言,新考核办法对于EVA考核细则修订内容不多,主要进行了三项修订。

非经常性收益全额扣除。企业通过变卖主业优质资产等取得的非经常性收益在税后净营业利润中全额扣除。新修订的非经常性收益相比第三任期放宽了界定条件,主要对变卖主业优质资产取得的收益进行全额扣除,从而对为了追求完成利润和EVA考核指标甚至不惜出售主业优质资产的行为进行惩罚。

无息流动负债更明确。无息流动负债比原来增加了“应付职工薪酬”和“应付股利”两项,并明确了“其他流动负债”不含其他带息流动负债。这项修订使得无息流动负债口径更为一致和准确理解;无息流动负债增加两项后,将降低央企的“调整后资本”占用,部分央企的EVA值也因此提高。

资本成本率基本保持一致。资本成本率对于央企的EVA值极为敏感,为了确保任期EVA指标和年度EVA改善值的可比性,绝大部分央企的资本成本率依然保持在5.5%的水平。但是,对资本成本率适用4.1%的情形进行了修订,删除了“承担国家政策性任务较重”的表述,明确为“对军工等资产通用性较差的企业”。

总体而言,新考核办法不仅在考核指标体系方面进行了完善,在考核理念和考核结果应用方面有了改进,既突显了“EVA”这个价值指挥棒,又适度体现了差异化考核和对标考核的要求。

从近几年央企经营业绩考核及EVA考核的推进来看,今后在业绩考核方面需要在三个方面继续完善。

首先,进一步完善考核指标体系。考核指标设计既需要坚持“少而精”,又需要体现行业差异和多维的考核角度。

其次,强化考核结果的应用。国资委除了完善考核指标和考核方法以外,更需要全面、系统和深入研究考核结果的应用问题,引入和完善中长期激励机制,薪酬更加体现“价值贡献”,在兼顾公平基础上适度拉开激励差异,从而引导央企的经营行为科学化和长期化。

再次,应该进一步优化EVA考核细则。新业绩考核办法中EVA指标占整个考核体系50%权重后,相信央企将更加关注EVA指标,关注价值改善情况,因此,EVA考核细则的优化极为关键。EVA考核细则需要在调整事项的设置、资本成本率的确定、EVA考核职责分工、财务数据造假惩罚等方面予以完善。今后调整事项的设置可以考虑分行业差异化,从而充分发挥调整事项对央企起到业务引导和抑制短期化行为的作用。

4.卫生院职工考核细则 篇四

二院长奖励性绩效考核工资,如不参与考核则取第一名职工奖励标准核算。

三德、勤考核标准和方法(25分)

1、

医德医风、劳动纪律和行业作风(10分)

坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念,如发现与病人及家属争吵一次扣1分。

收受病人红包、索要礼品,发现一次扣1分。

科室及个人私自收费,私自出售药品、器材,发现一次扣1分。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假,非法接生、引产、药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定,扣除当月全部工资.由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济和法律责任。

规范医保、新农合门诊及住院操作,医保和新农合资金是群众的救命钱,一定要按上级规定和方案运作,严明责任纪律,医疗组要把握住院指征,完善病历书写、用药指征,自费药品按规定处理。对在医保和新农合运作中违规操作的,发现一次扣2分。并由当事人承担全部责任。

擅自增加收费项目,提高或降低收费标准,发现一次扣1分。

医务人员相互拆台,不团结合作,发现一次扣1分,并实施诫勉谈话。对职工内部制造是非,打击同道,抬高自已,吵架,搬弄是非,损坏单位信誉和他人名誉者,经查属实者扣4分,严重者上报县局处理。

提高服务质量,改善服务态度,凡对病人冷淡、置之不理,相互推诿或争抢,工作拖拉、扯皮、不认真负责,造成不良影响者,发现一次扣1分。

不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排,一次扣5分,并实施诫勉谈话。

工作人员之间吵架、斗殴,讲不利于团结的话、做不利于团结的事,发现一次扣1分。

科室物品摆放不整齐,卫生状况差,每检查发现一次扣1分。

上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上聊天(打牌、玩游戏),非工作联系串岗或聊天、带小孩上班,上班时干私活等,一次扣1分,

上班期间喝酒一次扣5分。

不服从总值班调度,一次扣2分。不服从院长调度,拒不执行安排事项,每次扣5分。各科室应厉行节约,人走电停,违者补交超支电费并扣3分,如造成设备损坏,由个人负责赔偿。

上班或值班时在院内无正当理由聚集、打牌,发现一次每人扣1分,并实施诫勉谈话。

因事外出,既无委托代班又不交待去向,发现一次扣2分,如出现医疗纠纷或责任事故,后果自负。

工作中不严格按照技术操作常规、不积极参加集体主办的业务学习和劳动、遇急危重症病例不积极配合抢救,发现一次扣5分。首诊医生遇疑难病症不邀请会诊,私自转诊或被邀请医生拒绝协作者,发现一次扣2分,超服务能力接诊,不及时转诊,发现一次扣5分。

5.卫生院绩效考核细则 篇五

一、考核原则

(一)坚持公开、平等、竞争的原则,将考核结果与工作人员收入待遇相结合,引入竞争激励机制,逐步建立有激励、有约束、充满生机与活力的乡镇卫生院人事管理制度和分配制度。

(二)坚持以人为本的原则,保障卫生院工作人员的合法权益,确保社会和-谐稳定。

二、考核对象

卫生院实行全员聘用制后签订聘用合同的工作人员。

三、考核内容

(一)公共考核。包括工作纪律和医德医风。工作纪律主要考核工作人员遵守法律法规、规章制度等情况。医德医风主要考核工作人员廉洁自律、医疗服务行为、服务对象满意度等情况。

(二)岗位考核。包括工作数量、工作质量。按医、药、护、技、基本公共卫生、财务及工勤等岗位分别考核。工作数量考核主要考核工作人员完成本岗位任务数,如基本公共卫生服务量完成情况、门诊诊疗人次、收治病人数等,具体按各岗位进行细化。工作质量考核主要考核工作人员完成本岗位工作的质量,如健康档案、计划免疫、妇幼保健等基本公共卫生服务合格率、医疗文件合格率、出入院诊断符合率、各项报表数据准确率等,具体按各岗位职责进行细化。

考核内容和考核标准详见附件1。

四、考核程序和办法

在县卫生局的监督指导下,卫生院成立绩效考核领导小组组织实施具体考核工作,绩效考核领导小组由卫生院领导、中层干部代表和职工代表组成。绩效考核实行逐级考核,综合评定制度,即:县卫生局考核卫生院院长,卫生院领导考核科室负责人,科室负责人考核科室工作人员。考核最终结果经卫生院绩效考核领导小组综合审议后确认报县卫生局备案,做到考核评分与群众满意度、服务对象满意度测评等相结合,平时工作落实情况与集中考核相结合。

考核每月一次。考核实行百分制,其中,工作纪律和医德医风占30分,岗位工作数量和工作质量占70分。

五、考核结果应用

考核结果分为四个等次:分值85分以上(含85分)为优秀,84—70分为合格,69―60分为基本合格,60分以下为不合格。考核结果作为岗位绩效工资分配的主要依据和晋级、奖励以及聘用、续聘和辞退的重要参考依据。

六、工作要求

(一)成立绩效考核工作领导小组。

组 长:××× 院长、党支部书记

副组长:××× 副院长

××× 副院长

××× 副院长

成 员:××× 院党支部副书记、护理部主任

××× 药剂科主任

××× 公共服务科主任

××× 外科主任

××× 妇产科主任

××× 放射科主任

××× 办公室主任

××× 后勤部主任

××× 门诊部护长

××× 职工代表

××× 职工代表

领导小组下设办公室,办公室主任由×××同志兼任,领导小组负责组织全院干部职工的绩效考核和奖励性绩效工资的分配。

(二)明确细则,强化考核。各科室部要加强对工作人员岗位绩效考核工作的重要性的认识,充分调动单位工作人员的积极性,认真组织学习各类人员的工作纪律、医德医风、基本公共卫生、医疗服务和医技工勤等工作指标要求,确保考核各项工作的顺利进行。

卫生院制定的岗位绩效考核细则经职工代表大会审议通过并公示后确定报县卫生局备案。

6.思礼初中寝室卫生检查考核细则 篇六

教室:

1、教室地面干净无杂物的1分;

2、教室劳动工具摆放整齐得1分;

3、教室玻璃干净明亮得1分;

4、教室内外无蛛网的得1分;

5、教室里外窗台无灰尘得1分

寝室:1、2、3、4、5、说明:

1、每天教室寝室的卫生积分共10分;当天检查,第二天公布卫生

检查的结果:包括每个班教室寝室的卫生积分和存在的问题。希望各班针对公布的问题及时进行整改。

2、每个班都有进行卫生检查的责任和义务。在寝室教室卫生的检

7.卫生考核细则 篇七

1 绩效工资考核分配原则

本中心从2011年起实施国家绩效工资制。工资由基本工资、基础性绩效工资和奖励性绩效工资三部分组成。根据相关政策确立了“按岗定酬、按绩定酬、按满意度定酬”的考核分配原则。

1.1 职工的绩效工资与中心收益、科室收入“双脱钩”。确定基础性绩效工资与奖励性绩效工资按5∶5比例考核分配原则。

1.2 基础性绩效工资按当月出勤和完成基本工作任务考核, 实行按岗定酬。

1.3 奖励性绩效工资按当月完成工作任务数量 (有效工时) 为主要考核依据, 实行按绩定酬。

1.4 完成工作质量与居民 (患者) 满意度挂钩, 实行按满意度定酬。

2 基础性绩效工资考核原则

按岗定酬的基本工资包括了岗位工资与薪级工资。基础性绩效工资由生活补贴、岗位津贴、工龄补贴三部分组成。

岗位津贴按月发放, 根据职工当月实际在岗的天数, 按出勤日考核计发。当月完成岗位基本工作任务的80% (有效工时7000分钟) 以上的, 岗位津贴全额发放;完成基本工作任务的40%~80%按实际比例发放;如完成基本工作任务40% (有效工时3500分钟) 以下的, 给予政策性补助, 保留其当月50%的岗位津贴。

3 奖励性绩效工资考核原则

按绩定酬的奖励性绩效工资按岗位当月完成工作任务数量的有效工时为主要依据, 结合质量与满意度考核, 体现多劳多得、优绩优酬的分配奖励性绩效工资。

3.1 奖励分配办法

3.1.1 确定岗位完成任务的有效工时

一般每天工作7小时, 应完成的有效工时为420分钟, 如果下社区, 每天应完成有效工时360分钟;医务人员每月应完成有效工时8600分钟。各岗位有效工时的计算:基本医疗服务以门诊服务每人次计算有效工时;公共卫生服务以下社区上门服务计算有效工时;医技科室以完成工作任务数量 (项目、处方等) 计算有效工时;康复病区以住院病人常规诊疗服务/每住院床日, 医生、护士医疗处置计算有效工时;行政及后勤、工勤人员以机构平均基础奖的85%~95%为基准, 按行政管理后勤岗位的权重系数 (0.7~2.0) 综合考核。

3.1.2 确定岗位完成任务的有效工时价值

凡当月完成工作任务数量达到有效工时8600分钟, 医务人员可得当月岗位的奖励性绩效工资860元。并设质量考核奖200元和医德医风、满意度考核奖200元。

3.1.3 确定岗位完成某样工作任务的有效工时

凡是由医务人员承担去完成的某样工作任务, 每个岗位、每件 (样) 工作任务都要确定一个基本有效工作时间 (某分钟/某项工作) 。基本医疗任务, 如全科医生以门诊接诊每人次12分钟为有效工时;公共卫生任务, 如社区责任医生以完成公共卫生进家庭保健 (慢病管理) 指导服务30分钟为有效工时。3.1.4确定机构奖励性绩效工资的有效工时比值测算有效工时每分钟价值 (某元/分钟) =上级核定机构年度或月度的奖励性绩效工资总量的80%/机构需要完成各项工作任务的总有效工时量。

3.2 有效工时考核的测算与考虑因素

3.2.1 定岗计酬

根据卫生、财政部门下达给机构的全年工作任务和奖励性绩效工资总额, 设定中心各科室的岗位职数和岗位职责, 确定各科室岗位每月完成工作任务的基本有效工时, 核定各科岗位数及奖励性绩效工资。

3.2.2 定额计奖

根据机构奖励性绩效工资总额, 按各科岗位的基本工作任务量来测算完成某项工作任务的有效工时 (某分钟/某项工作) 。并合理确定每分钟有效工时的价值 (某元/分钟) 。

举例1:某中心 (120人) 的每分钟有效工时价值测算。

(1) 中心每月可发奖励性绩效工资总额:

120人×2000元/人均月×80%=192000元/月

(2) 中心医务人员每月需要完成的有效工时总量:

120人×8600分钟/人均月=1032000分钟/月

(3) 中心有效工时的每分钟价值:

192000元/1032000分钟≈0.19元/分钟。

(4) 中心有效工时每分钟价值可定为:

0.19元/分钟×60% (基本工时量) ≈0.11元/分钟。

举例2:某中心药剂科 (5人) 完成某项任务的有效工时测算。

(1) 科室每月要完成有效工时:420分钟×5人×20.5天≈43000分钟/月

(2) 科室完成主要考核指标数量 (年度/12) :月平均工作配发处方量为12500张。原有以创收分配方案可得月平均奖金5000元。

(3) 某月工作任务有效工时总和:科室月平均奖金5000元/0.1元/分钟价值=50000分钟。

(4) 科室平均完成配药处方任务的有效工时:50000分钟/12500张=4分钟, 即科室每完成一张配药处方任务的有效工时为4分钟。

举例3:某门诊注射输液室 (4人) 有效工时的测算举例。

(1) 科室每月要完成有效工时:420分钟×4人×20.5天≈34500分钟/月。

(2) 科室完成主要考核指标数量 (年度/12) :月平均肌注700人次, 静脉输液1400人次, 原以创收分配方案奖金可得月平均奖金4200元。

(3) 科室月平均奖金4200元/0.1元每分钟价值=42000分钟, 即某月工作任务分值总和。

(4) 科室有效工时分值总和 (42000分钟/月) /平均完成肌注700人次, 脉输液1400人次;测算出肌注10分钟/人次, 静脉输液25分钟/人次。

如科室或岗位有多项工作任务考核指标, 应以完成任务的工作强度、技术含量和责任风险等因素考虑来调节确定。

3.3 基本医疗服务奖励性绩效工资考核举例

(1) 全科门诊每日工作7小时, 每门诊人次接诊12分钟, 每天应完成门诊有效工时420分钟, 每月完成门诊有效工时8600分钟。

(2) 如当月完成超门诊有效工时, 超额有效工时给予1.1倍的技术责任风险权重奖励;如当月未完成门诊有效工时, 按比例扣减其基本奖励性绩效工资。

(3) 技术责任补贴工时:门诊处方 (健康教育指导) 为3分钟/人次, 门诊健康体检为10分钟/人次;门诊临床诊断:常规检查 (血、尿、粪、血沉、心电图、透视等) 为3分钟/人次, 特殊检查 (大小生化、培养、B超、动态心电图、X线摄片等) 为6分钟/人次。

(4) 各科岗位门诊有效工时权重系数:口腔科为1.6;妇科为1.3;针灸推拿科为1.5等等。

3.4 公共卫生服务奖励性绩效工资考核举例

3.4.1 社区责任医生以每天6小时下社区服务工作时间,

每天应完成公共卫生服务有效工时360分钟, 每月应完成公共卫生服务有效工时7400分钟。

3.4.2 如当月完成公共卫生服务超有效工时, 超额有效工

时给予1.2倍的技术责任风险权重奖励;如当月未完成公共卫生服务有效工时, 按比例扣减其基本奖励性绩效工资。3.4.3设定完成某项公共卫生服务任务的有效工时上门健康保健服务 (老年人) 为30分钟/人次;建立居民家庭健康档案为60分钟/份。一般慢病管理:站 (门诊) 12分钟, 电话8分钟, 上门服务30分钟/人次;孕产妇家庭产后访视为60分钟/人次;计免接种服务为12分钟/人次, 计划免疫资料整理服务为6分钟/人次;签订家庭医生保健合同为30分钟/份;传染病访视指导服务为45分钟/人次;突发公共卫生事件处置为60分钟/次;建立家庭病床服务为120分钟/床 (家庭病床每次巡出诊30~60分钟/次) ;下社区健康教育讲座为210分钟/课次;年度完成社区诊断与提出健康促进对策为3个工作日/份等等。每完成一项基本公共卫生任务都要确定一个适宜的有效工时。

3.5 医务人员奖励性绩效工资考核分配计算举例

杨某, 全科医生, 社区责任医生团队成员。

某月完成基本医疗服务 (全科门诊) 有效工时: (1) 全科门诊781人×12分钟=9372分钟; (2) 门诊处方736张×3分钟=2208分钟; (3) 初诊病人常规检查123人×3分钟 (权重系数) =369分钟; (4) 初诊病人特殊检查39人×6分钟 (权重系数) =234分钟。某月基本医疗服务有效工时为:9372+2208+369+234=12183分钟。

某月完成公共卫生服务有效工时: (1) 上门健康管理57人次×30分钟=1710分钟; (2) 建立家庭健康档案39份×60分钟=2340分钟; (3) 签约家庭医生服务合同22份×30分钟=660分钟; (4) 下社区健康教育讲座2次×210分钟=420分钟; (5) 下社区医疗出诊服务3次×60分钟=180分钟; (6) 慢性病管理中门诊 (站) 管理107人次×12分钟=1284分钟, 电话访视管理32人次×6分钟=192分钟, 上门访视管理15人次×30分钟=450分钟。

某月基本公共卫生服务有效工时为:

1710+2340+660+420+180+1284+192+450=7236分钟。

基本公共卫生服务有效工时权重系数为1.2:7236分钟×1.2≈8683分钟。

岗位每月完成有效工时8600分钟, 得奖励性绩效工资860元;医德医风奖200元/月、医疗质量奖200元/月;共1260元。

其当月完成任务的总有效工时:基本医疗有效工时 (12183分钟) +公共卫生有效工时 (8683分钟) =20866分钟。

超效工时:总有效工时 (20866分钟) -8600分钟=12266分钟

超效完成工时奖:12266分钟×0.10元/分钟≈1230元。

杨医生当月的综合绩效考核:工作质量考核96.9%;均次费用考核超出4%;满意度考核97.6%。

杨医生当月考核得到的奖励性绩效工资为:

(860+400+1230=2490元×96.9%×96%×97.6%) ≈2260元。

3.6 年度公共卫生服务工作效果考核奖

对社区责任医师团队每年进行公共卫生服务工作成效一次性考核奖励。工作效果奖励以每个团队服务管辖人数的年人均1~2元为标准, 根据团队完成年度的各项公共卫生工作目标的百分比实行奖优扣劣。

工作效果奖=服务人口基数[管辖人数× (1~2元) ]×居民健康档案建档率×家庭医生签约达标率×妇幼保健、预防保健的系管率×慢性病的发现率、管理率、达标控制率×老年人保健管理完成率×突发公共卫生事件调查处置及时率×责任医师团队知晓率、满意率等。

例:某一社区责任医师团队年终工作效果奖

4 成效与体会

4.1 创建以完成工作任务数量的有效工时为主的多劳多得、优绩优酬的绩效工资分配机制。

4.2 实行“绩效工资”考核激励后。

基层医疗卫生机构应以做好基本医疗和公共卫生服务工作为主要职责, 主任 (院长) 应从经营者向管理者、服务者方向转变。因此, 管理者和员工的理念转变是取得工作成效的基础, 新型绩效考核机制是工作取得成效的关键。它体现了机构的公益性, 同时也调动了职工积极性, 促进了机构工作开展, 改变原来医务人员收入与创收挂钩“多收多得”的内部分配机制。

在实施绩效工资背景下, 基层医疗卫生机构需建立和加强机构内部以数量、质量和满意度相结合的奖励性绩效工资考核管理, 形成政府核需定支、机构收支分离、工作绩效考核、团队网格服务的基层卫生机构运行新机制。

实施新型绩效考核机制后, 我中心基本医疗门诊工作量提高了8.6%, 公共卫生服务量提高了26.5%, 责任医师下社区有效工作日提高了16.8%;同时基本医疗门诊均次费用降低了7.2%, 住院床日均次费用降低了14.7%, 基本医疗业务收入增长趋势得到有效控制。实现了群众基本满意、中心职工基本满意、政府部门基本满意[1]。

摘要:目的 研究在实行绩效工资背景下, 基层医疗卫生机构如何采取有效的考核方法, 以调动职工的积极性。方法 根据工作数量、质量和工作满意度的综合考核分配原则, 建立以完成任务的有效工作时间为主的绩效工资分配激励新机制。结果 基本医疗门诊工作量提高、公共卫生服务量提高、责任医师下社区有效工作日提高, 达到了居民基本满意、职工基本满意、政府基本满意。结论 有效工时制的绩效考核办法体现了机构的公益性, 又调动了职工积极性, 有效地促进了社区公共卫生服务开展。

关键词:基层卫生,绩效工资,考核机制

参考文献

8.社区卫生服务机构绩效考核浅析 篇八

【关键词】绩效考核;社区卫生人员;社区卫生服务

【中图分类号】R197.1 【文献标识码】A 【文章编号】1008-6455(2012)02-0495-02

1 现行社区卫生服务中心服务人员绩效考核存在的问题

迄今,全国各地关于社区卫生服务人员绩效考核制度尽管有了很大改善,但在制度目标设计、运行等环节存在诸多亟待解决的问题:①绩效考核目的不明确,许多地方的绩效考核是为了规范社区卫生服务人员行为,而不是通过绩效考核激励社区卫生服务人员为社区居民服务;②考核重点不突出,考核指标大多放在社区卫生人员方面,本该重点关注的社区居民反应性指标缺乏;③考核指标体系不合理,指标本身不具有敏感性和可靠性;④指标的定义不够具体、独立、全面和易懂,极易造成理解错误和无法得到相关指标值;⑤考核主体单一,主要是由卫生行政部门单独对社区卫生服务人员进行绩效评价,而与社区卫生服务密切相关的利益团体或关心评价结果的组织或个人,如社区居民、非政府组织等未纳入评价主体中;⑥考核的实施不规范,有的社区卫生服务中心制定了相对完整的个人绩效考核指标,也从基本医疗和公共卫生服务两大功能方面进行设计考核的指标,但是由谁来实施考核和如何实施考核,却没有详细的说明和明确的规定,难以保证考核结果的有效性。凡此种种,严重制约了社区卫生服务中心的健康发展,挫伤了社区卫生服务人员的积极性。

2 现行完善社区卫生服务绩效考核的原则与方法

2.1 指导原则:根据现行社区卫生服务中心服务人员绩效考核存在的问题,结合国务院《关于发展城市社区卫生服 务的指导意见》(国发[2006]10号以下简称《指导意见》)及《推进社区卫生服务体系建设试点工作办法》的指导原则:①按工作数量定酬,按居民满意度定酬,兼顾岗位工资原则;②按劳分配,促进效率优先的原则;③标准时间设计参照标准时间设计参照基本医疗服务和公共卫生服务的工作强度、工作技术难度为基数。

2.2绩效考核方法:绩效考核以效益工资为主、岗位工资为辅,在分配中突出绩效。绩效考核分为基本医疗和公共卫生服务两大块计算有效工作点数,重点为公共卫生服务的有效工作点数的考核。

工作数量以分钟为单位,按照中心实际开展的工作及所消耗的时间计算点数。根据国家法定工作日251天,8小时/天,共120480分钟每月10040分钟。在根据点数计算点值就是可分配总收入除以社区服务人员工作总时间及总点数。工作质量、满意度和信任度采用百分制进行考核,折算成点数。在群眾满意度与社区居民信任度等方面再权重分配为:他评80%,自评20%后综合计点。得出有效工作点数后根据点值算出绩效工资。绩效考核的衡量单位是有效工作点数,有效工作点数是有效工作时间的有效工作量和工作效率评定,即在一定时间内对各类工作人员均设定有效工作时间、工作量,并进行工作效率评定。工作人员下社区所做的每一项服务,都必须填写卫生服务人员社区卫生服务记录单;其次,在卫生服务人员中进行抽查;再次,在被服务对象进行抽查,以证实服务人员下社区服务的实际情况和效果。

3.考核主要内容包括三个方面:①社区卫生日常工作开展情况:如健康档案使用、慢病管理、健康教育、基本医疗、护理、药品管理、老年保健等工作;②重点工作的落实情况:家庭保健员的培养等、返聘专家、对口支援社区卫生服务的管理、以及社区卫生服务中医试点社区站工作开展;③市政府实事工程:如老年人优待、无保障老年人免费体检。

通过历时多次考核,发现各社区卫生服务机构都能够按照社管中心年初的工作计划,稳步开展各项工作。大部分单位的领导高度重视社区卫生工作,对本单位的工作做到有计划,有落实。慢病信息化管理方面较为突出,辖区内四种慢病患者信息及随访记录内容均录入微机,做到了慢病信息化动态管理;加大了对下属站的管理与培训,以示范站为标准,带动其他社区站共同进步,进一步促进了整体社区卫生工作的发展。

本阶段考核,社管中心一方面完成了年初制定的考核任务,同时对于存在的具体问题进行了相关指导,并且在指导考核过程中,积极与社区服务中心沟通,交换意见,为保障本年度市级折子工程、重点工作的顺利完成奠定了基础。

参考文献:

[1] 谢敏,杨兴华,杨帮翠等.绩效考核在护理管理中的应用[J].西部医学,2006.

[2] 王勋英.实施绩效考核的实践和体会[J].中国医院,2004.

[3] 龚勋,姚岚.社区卫生服务中心个人绩效考核存在的问题及对策[J].中国卫生资源,2008.

[4] 龚勋,姚岚,陈启鸿,陈瑶等.社区卫生服务中心个人绩效考核现状分析[J].中国卫生事业管理,2008.

9.重庆市卫生乡镇标准考核评分细则 篇九

(2011年版)

一、爱国卫生组织管理(9分)

1、(本项满分:2分)乡镇政府认真贯彻落实《重庆市爱国卫生条例》,把爱国卫生工作纳入镇政府议事日程(0.5分),实行目标管理(0.5分),乡镇主要领导担任爱卫会主任(0.5分),定期主持召开爱国卫生工作会议(0.5分)。

2、(本项满分:2分)乡镇爱卫会组织健全,各委员单位分工明确,责任落实(0.5分)。乡镇政府、居委会、村委会有专(兼)职人员负责爱国卫生工作(1分)。乡镇爱国卫生工作有计划、有检查、有总结(0.5分)。

3、(本项满分:2分)充分发动群众参与爱国卫生运动,经常开展形式多样、内容丰富的卫生创建活动。查阅资料,每年开展群众性环境卫生整治2次以上(1分,开展创卫宣传2次以上(1分)

4、(本项满分:1分)镇卫生管理制度健全,责任落实,经常开展卫生检查评比活动,有资料证明(0.5分)。区县级卫生单位建成率达30%以上(0.5分)

5、(本项满分:2分)镇政府常年开设市民卫生问题投诉公开电话或投诉信箱,整改率达95%以上(1分)。随机访问当地居民(村民)50人,对卫生状况满意率在90%以上。(1分)

二、健康教育(10分)

1、(本项满分:1分)镇有健全的健康教育网络,有领导、有专(兼)职工作人员、有工作经费(1分)。

2、(本项满分:3分)有指导全镇开展健康教育工作的计划、简报、总结,文字和照片资料齐全(1分)。开展的各种健康教育活动资料齐全(培训、讲座、宣传活动、督导检查等)(1分)。居民健康基本知识知晓率≥80%、健康生活方式与行为形成率≥70%、基本技能掌握率≥70%(1分)。

3、(本项满分:2分)中、小学健康教育开课率100%,有课表、有师资、有教案、有课本(0.5分)。有针对养成学生健康行为的多种健康教育活动(0.5分)。学校有醒目的禁烟标识,校内无人吸烟,符合《无烟学校标准》(1分)。

4、(本项满分:1分)主要街道、广场、长途汽车站设有固定健康教育宣传栏2块以上,每季度更换(1分)。

5、(本项满分:1分)镇医院、卫生院、卫生室有健康教育领导机构,开展的多种形式健康教育活动,有计划、有记录、有总结,有文字和照片资料(0.25分),院内有一定数量的健康教育宣传专栏(橱窗、电子屏)等,形成良好的健康教育宣传氛围(0.25分)。

开展创建无烟医院活动,有计划、有措施、有总结,院内有醒目的禁烟标志,无烟头、无人吸烟(0.25分);符合《无烟医院标准》(0.25分)。

6、(本项满分:2分)有指导全镇开展控烟工作的计划、有反映工作开展的文字和照片资料、有总结(0.25分);大力开展《烟草控制框架公约》和吸烟危害健康相关知识宣传,政

府机关、医疗卫生机构、学校带头创建无烟环境(创建无烟单位、无烟医院、无烟学校)(0.5分);公共场所、工作场所有控烟制度和措施(0.25分),有统一规范的禁烟标识(0.25分),无烟具、无烟头、无人吸烟、无烟味(0.25分)。建成区无烟草广告和变相烟草广告(0.5分)。

三、环境卫生(23分)

1、(本项满分:1分)镇区有比较完善的规划,并认真执行;环境卫生管理机构设臵合理,职责明确,满足工作需要;组建有清扫保洁专业队伍,卫生管理责任落实;有保证日常工作需要的运行维护经费。(1分,一项不合要求,扣0.2分)

共计1分,查看规划文本和政府批准文件、管理制度汇编、机构设臵和人员编制文件、职工花名册、工作职责、政府工作报告、工作计划、工作简报、工作总结、经费计划和经费落实文件、经费使用情况等资料。

2、(本项满分:3分)镇区道路普遍硬化,无裸露地面,平整、完好,无坑凼和碎裂(1.2分,一处不合格,扣0.3分);人行道铺装率≥80%,护栏、报亭、电话亭等道路附属设施完好(0.8分,一项不合要求,扣0.4分。;排水设施畅通,无堵塞和污水横流现象,下水道管网覆盖率≥80%,主、次道路污水全部暗管排放(0.5分,一项不合要求,扣0.2分);

共计3分,镇区所有道路及时安装路灯,路灯亮灯率≥90%(0.5分,未达到,不得分)。实地抽查主、次道路4条,背街小巷2条,城乡结合部2处,广场、汽车站各1个;查看道路日常维护保养、下水道管网布臵、路灯安装及维护保养等资料。

3、(本项满分:3分)主要街道保洁时间不低于12小时(0.4分,未达到,不得分);镇区车行道和人行道整洁,垃圾及时清运,无卫生死角和堆存垃圾,无暴露垃圾和明显积尘(1分,一处不合格,扣0.2分);镇区垃圾袋装化覆盖率≥80%(0.2分,未达到,不得分。);垃圾密闭储存、运输,密闭清运率达到100%(0.4分,未达到,不得分。)。

共计3分,道路清扫保洁检查和第二条检查同步,同时抽查2个居民社区,垃圾清运、道路洒水和冲洗等环卫作业车辆各1辆;查看清扫保洁和洒水冲洗作业日志、垃圾清运记录、日常检查考核等资料。

4、(本项满分:3分)废物箱、垃圾收集站(点)、垃圾转运站、公共厕所等环卫设施的设臵应根据《城镇环境卫生设施设臵标准》(CJJ27—2005)的要求,合理布局,数量足够,作业车辆满足日常作业需要(1.2分,有一类设施数量不足或选址布局不合理,扣0.4分);废物箱箱体和设臵点周围整洁,无明显尘土和污迹;垃圾收集站和转运站有专人管理,管理责任落实,垃圾站污水收集处理设施完善,内外场地整洁,有消杀措施,无恶臭,无蝇蛆。垃圾转运站运行管理符合《生活垃圾转运站运行维护技术规程》(CJJ 109-2006)的要求(1分,一项不合格,扣0.2分);镇区无旱厕,三类以上公厕≥60%(0.8分,镇区有旱厕或三类以上公厕比例不合要求,均不得分。)。

共计3分,实地抽查主、次道路、背街小巷、公共场所和居民区等处垃圾收集站与垃圾转运站共4座、公共厕所4座;废物箱设臵和管理检查与第二条检查同步。查看环卫设施设备清单和日常维护保养及运行管理检查考核记录等资料。

5、(本项满分:3分)镇区有完善的、满足需要的生活垃圾集中收运处理系统(1分,不能完全满足需要的,扣0.5分;明显不完善的,不得分。);镇区生活垃圾无害化处理场的

建设符合程序,资料齐全,处理场设施设备完善、使用正常;运行管理制度健全,作业规范,运行资料齐全;二次污染控制较好,污染物排放达标,各项监测指标符合标准要求;无重大污染事故和安全事故发生;镇区生活垃圾无害化处理率≥90%(1分,镇区生活垃圾无害化处理率不合要求或近两年镇区垃圾无害化处理场发生过重大污染事故或安全事故,不得分;其他有一项不合格,扣0.5分。);镇所辖50%以上的村(社区)生活垃圾实行户集、村收、镇(乡)转运或处理(0.6分,未达到的,不得分。);粪便储存和处理设施密闭,化粪池定期清掏,无粪便满溢和直排现象(0.4分,一处不合格,0.2分。)。

共计3分,现场抽查垃圾处理场1个,粪便处理场1个或化粪池2个;查阅处理场管理制度、操作手册、运行记录、监测报告等资料,查阅本镇和所辖村(社区)生活垃圾清运处理记录和化粪池清淘维护记录、上级主管部门对本镇生活垃圾无害化处理率计算的证明材料。

6、(本项满分:3分)镇区主要道路临街建构筑物外立面无明显积灰污垢,各种线缆规范设臵,无乱搭乱建、乱贴乱画和乱拉乱挂现象;(1.2分,一项不合格,扣0.4分。)车辆停放有序,摊点规范设臵,无骑门摊和游摊现象,广告、牌匾设臵规范、完好,沿街公共设施维护完好、整洁(1分,一项不合格,扣0.3分);单位门前卫生责任制落实,门内卫生达标(0.4分,一处不合格,扣0.2分。);镇区内禁止散养家禽家畜,饲养宠物符合有关规定,不得影响镇容环境卫生和周围居民正常生活(0.4分,一处不合格,扣0.2分)。

共计3分,和第二条检查同步。查看建筑外立面整治、“门前三包”责任制度签订和检查落实情况、户外广告和店招店牌整治、镇区饲养家禽家畜和宠物管理的制度等资料。

7、(本项满分:4分)集贸市场卫生设施完善,有足够的垃圾收集设施(1分,一处不合格扣0.5分,扣完为止),功能分区合理(1分,发现一处不合格扣0.5分,扣完为止),活禽售卖、宰杀设臵相对独立的区域(1分,未设臵相对独立区域发现一处扣1分,扣完为止),管理良好,市场环境整洁(1分,发现1处脏乱差扣0.5分,扣完为止)。

8、(本项满分:1分)建筑工地管理符合《建筑施工现场环境与卫生标准》(JGJ 146-2004)的有关要求。施工场地实行封闭施工,设臵规范的隔离围挡(0.4分,一处不合格,扣0.2分。);车辆进出场地硬化,有车辆冲洗设施并正常使用,无车辆带泥上路现象(0.4分,一处不合格,扣0.2分。);建筑垃圾管理规范,无偷倒乱倒现象;拆迁工地、待建工地和闲臵空地管理到位,无暴露垃圾和乱搭乱建等有碍市容的现象(0.2分,一处不合格,扣0.1分。)。

共计1分,实地抽查建筑工地2个,查阅建筑工地和建筑垃圾日常管理和检查考核的有关文件资料。

9、(本项满分:1分)镇区河道、湖泊等公共水域有专人定期清理,水面清洁,无明显漂浮垃圾(0.6分,一处不合格,扣0.3分。);岸坡干净整洁,无暴露垃圾和乱堆放杂物(0.4分,一处不合格,扣0.2分。)。

共计1分,实地抽查城区公共水域2处,查阅水域清漂管理制度和作业记录等资料。

10、(本项满分:1分)主要道路两旁有行道树,有适量绿化景点;树木、花草管护良好,无缺株、死株和垃圾杂物(0.6分,一项不合格,扣0.2分);绿化覆盖率≥25%,人均公共绿地面积≥4平方米(0.4分,一项不合格,不得分)。

共计1分,实地抽查广场、公园等公共绿地2处,道路行道树、绿化带等绿化管理的检查与第二条检查同步。查看镇区绿化管理日常维护资料、县级以上主管部门对镇区绿化覆盖

率和人均公共绿地面积测算的证明材料。

四、环境保护(5分)

1、(本项满分:1分)成立了乡镇环保机构,建立了乡镇环保工作机制,完成上级政府下达的各项环境保护工作任务,未完成扣0.25分。制定了《乡镇突发环境事件应急预案》并演练,未完成扣0.25分,近3年内未发生重特大环境污染事件,未按规定扣0.5分。

2、(本项满分:2分)集中式饮用水源地水质达标率100%,未达标扣1分;集镇生活污水处理率达70%,未达标扣0.5分;医疗、危险废物按照国家和地方有关规定进行安全处臵,未按规定安全处臵的扣0.5分。

3、(本项满分:1分)辖区内重点工业企业达标率达100%。未达标1家扣0.5分,扣完为止;未按规定核发排污许可证的扣0.5分。

4、(本项满分:1分)大气环境污染(燃煤、餐饮油烟污染控制)、水环境污染(水环境质量功能区达标)、声环境污染(建筑施工噪声、社会生活噪声)控制措施没有落实到位,扣1分。

五、公共场所及生活饮用水卫生(12分)

1、(本项满分:8分)公共场所卫生部分

方法:查阅资料,随机抽查。抽查单位:旅店、理发店、美容店、公共浴室、歌舞厅各1个。考核标准如下:

(1)卫生许可证与健康证明完备,得1分。(每查一个单位无有效的卫生许可证扣0.5分。在抽查的单位中随机抽查直接为顾客服务的从业人员,一人无有效的健康证扣0.1分。)(2)直接为顾客服务的从业人员培训合格率达90%以上,得0.5分。(在抽查的单位中随几抽查2直接为顾客服务的从业人员,询问所掌握的卫生知识,有一人回答不正确,扣0.1分)

(3)“五病”调离率达100%,得0.5分。(每查一个单位“五病”调离率下降10%扣0.1分。)(4)自身卫生管理制度健全,得0.5分。(每查一个单位无消毒操作制度、从业人员卫生制度、奖惩制度等或未落实,扣0.1分,扣完为止。)

(5)消毒设施完善,操作规范,得3分。(检查旅店、理发店、美容店、公共浴室、歌舞厅无消毒设施,每个单位扣0.4分;消毒设施不完善,操作规范或未落实,每个单位扣0.2分。)

(6)旅客床上用品做到一客一换,长住旅客每周一换,得0.7分。未做到扣0.7分。

(7)理发刀具、胡刷、毛巾做到一客一换一消毒,得0.7分。未做到扣0.5分。(8)美容用盆、毛巾做到一客一换一消毒,得0.7分。未做到扣0.7分。(9)公共浴室有禁止性病、皮肤病人进入标志,得0.2分。否则扣0.2分。(10)歌舞厅通风良好,有禁烟标志,得0.2分。否则扣0.2分。

2、(本项满分:4分)生活饮用水卫生部分

方法:查阅资料,随机抽查。抽查单位:镇水厂1个。考核标准如下:

镇水厂有有效的卫生许可证,得0.5分;水厂有健全的卫生管理制度、消毒制度,消毒

剂投加点正确,得0.5分。无有效的卫生许可证,扣0.5分;无健全的卫生管理制度、消毒制度,扣0.3分,消毒剂投加点不正确,扣0.2分。

疾病预防控制中心每年对出厂水进行1次检测,检测项目按照《生活饮用水卫生标准》表

1、表2规定项目进行1次出厂水水质检验(不低于28 项),水质符合《生活饮用水卫生标准》,得1分。(未检测扣1分,检测项目有一项不合格,则每项扣0.1分,扣完为止。)

疾病预防控制中心每半年对末梢水进行1次色度、浑浊度、臭和味、肉眼可见物、菌落总数、总大肠菌群、游离余氯检测,水质符合《生活饮用水卫生标准》得1分。未检测扣1分,检测项目有一项不合格,则每项扣0.1分,扣完为止

直接从事供管水人员持有健康体检合格证和卫生知识培训培训合格率达90%以上,得0.5分。随机抽查2名直接为顾客服务的从业人员,1人无健康体检合格证扣0.2 分,询问所掌握的卫生知识,有一人回答不正确,扣0.1分,扣完为止。

未发生因饮水污染导致的介水传染病得0.5分。当年发生一次不得分。

六、食品安全(8分)

1、(本项满分:0.8分)认真贯彻《中华人民共和国食品安全法》,能有效预防和控制食品安全事故,监督监测资料齐全。(0.8分)

食品安全监测合格率≥80%,每降低1%,扣0.1分;

检查前12个月食品安全事故调查报告或上报上级卫生行政部门反馈资料,不完整、不及时或明显错误扣0.2分;食品安全事故原因查明率(查出致病物质和原因)低于前两年平均水平,扣0.2分;发生重大食品安全事故未进行有效控制,扣0.2分;扣完为止。

2、(本项满分:6.2分)监督检查(1)餐饮服务单位(2.2分)。抽查中、小型饭店(宾馆)各1个,学校(单位)食堂1个,小饮食店1个,若无中型饭店(宾馆)可抽查小型2个。

餐饮服务单位实施食品安全量化分级管理≥90%,得0.2分(每降低1%,扣0.1分,扣完为止);餐饮服务许可证与健康证明完备,得0.1分。(查餐饮服务许可证和餐饮服务单位食品从业人员健康证明);对食品从业人员开展食品安全知识培训并建立档案,得0.1分(查餐饮服务单位食品安全知识培训档案);内外环境整洁,基本无蝇,得0.2分。(每餐饮服务单位环境卫生,苍蝇超标情况);食品从业人员个人卫生良好,得0.1分。(查其个人卫生);卫生设施齐全,得0.4分(查四防(防鼠、防蝇、防尘、防虫)设施、垃圾容器存放及密闭情况、冷藏设施,凉菜间);餐具消毒工作落实,得0.2分(查消毒设施运转情况);食品库房、操作间整洁、设施布局合理,得0.6分(查库房或操作间生熟分开、分类分架存放物品、隔墙离地情况);食品安全管理组织和制度健全,得0.3分。(查出食品安全管理制度和食品安全管理人员、原辅料采购查验和索证索票制度、食品安全事故应急处臵制度)

(2)食品经营单位。抽查商场食品部1个、熟食店2个、副食品商店1个

食品流通许可证、健康证明齐全,得0.2分(查出食品流通许可证、从业人员健康证明);内外环境整洁,得0.2分(查环境整洁卫生情况);四防设施齐全,得0.3分(查四防(防鼠、防蝇、防尘、防虫)设施);索证资料齐全,得0.2分(查验索证资料);进货查验记录完整,得0.2分(查验货登记本);定型包装食品外包装标示完整,无过期或霉变食品,得0.4分。

(查定型包装、散装食品的标签内容、保质期或霉变情况);熟食店工作人员个人卫生良好,得0.2分(检查其个人卫生);食品安全管理组织和制度健全,得0.3分(查出食品安全管理制度或专(兼)食品安全管理人员视、食品进货查验制度、食品安全事故应急处臵制度)

(3)食品生产加工单位。抽查食品生产加工单位或食品生产加工小作坊1-2个

食品生产加工许可证、健康证明齐全,得0.2分(查食品生产许可证、从业人员健康证明);食品从业人员个人卫生良好,得0.2分(查个人卫生);内外环境整洁,得0.1分(查出环境卫生);四防设施齐全,得0.3分(查四防(防鼠、防蝇、防尘、防虫)设施);食品生产加工单位具备相应的生产设备或设施,得0.3分(具备生产加工、包装、更衣、洗手等功能间,布局合理、无交叉污染);原料库、成品库符合要求,得0.3分(查原材料库房内食品分架摆放、隔墙离地,有防鼠、防虫等设施);产品经检验后出厂,得0.3分(查检验室、专业检验人员、检验报告或合格证明);食品安全管理组织和制度健全,得0.3分(查出食品安全管理制度或专(兼)食品安全管理人员、原材料采购索证和验收制度、食品安全事故应急处臵制度)

(4)生猪定点屠宰厂(场)、抽查生猪定点屠宰厂(场)2个。生猪定点屠宰厂(场)均生猪定点屠宰证书和营业执照,得0.2分(查生猪定点屠宰证或营业执照);生猪定点屠宰厂(场)设有与屠宰加工相适应的待宰间、屠宰间和急宰间,有必要的检验设备、消毒设施及无害化处理设施,得0.3分(查生猪定点屠宰厂(场)待宰间、屠宰间和急宰间,检验设备、消毒设施、无害化处理设施运转情况)

(5)食品摊贩。抽查食品摊贩3个

食品摊贩从业人员持有健康证明,得0.1分(查从业人员健康证明);食品摊贩经营地点外环境整洁,得0.1分(查出食品摊贩经营地点距离与粪坑、污水池、垃圾场(站)、厕所等污染源在25米以内或加工经营直接入口食品的摊点距离鲜活畜禽、水产品销售点、宰杀点20米以内);食品摊贩基本卫生设施齐全,得0.3分(查出一个食品摊贩消毒、防腐、防蝇、防尘、防鼠、洗涤以及处理废水和存放废弃物的设施)

七、病媒生物防制(10分)

1、(本项满分:5分)组织管理和技术措施(工作资料考核)

(1)落实防制人员和防制经费:有专人负责病媒生物防制工作;有病媒生物防制专项经费,列入镇政府每年财政预算(查阅财政预算、计划、发票等证明材料),至少能满足公共环境病媒生物防制工作。得0.5分。视情况酌情扣分(扣分以0.1分为单位计,下同);无,不得分(下同)。

(2)日常管理制度完善:有相关病媒生物防制管理规定或制度。(0.3)

(3)有工作计划:工作计划应包括目的、措施、进度、考核检查、预期目标等。计划要及时上报,以便上级根据计划进行督查。(0.2分)

(4)制定工作方案,落实达标技术措施:有达标组织实施工作方案,按计划、按进度、按质量要求全面完成达标任务。(0.5分)

(5)制定综合防制技术措施:坚持以环境治理为主的综合防制方针,彻底清除病媒生物孳生地,完善防鼠防蝇设施。有相关活动、督促整改、达标落实情况等记录及简报。(0.5分)

(6)用药情况:查杀虫灭鼠药、械的使用情况;用药科学、规范,符合国家管理要求。(0.2分)

(7)采用各种手段加强宣传教育,广泛发动群众,提高居民(村民)卫生防病意识:如病媒生物防制知识的宣传单(册)、墙报、板报等。(0.3分)

(8)日常病媒生物预防控制工作有关文件与简报;阶段性工作总结和自查情况等资料,能基本反映病媒生物防制达标工作过程及工作成效。(0.8分)

(9)建立长效的病媒生物防制工作管理机制:有达标后的巩固措施和长效工作管理运行机制,有保证达标后病媒生物密度始终保持在国家规定标准之内的具体措施等。(0.5分)

(10)防制效果明显,群众满意:随机调查至少10个居民、村民或过往行人等,群众对公共环境病媒生物防制工作的满意率达85%以上,得1分。满意率每下降10%,扣0.3分,以此类推。

(11)档案资料规范、完整(0.2分)。

2、(本项满分:5分)预防控制成效(现场检查考核)

(1)检查范围及数量:至少查农贸市场(1个)、饮食店(2个)、副食店(2个)、百货(1个)、医院(1个)、单位(2个)、居民(3户)等至少30个房间。以上类型若有缺项,可用饮食店填补。查场镇外环境(含院内外、房前屋后、道路两旁、市场及周围、绿地等)至少500米。

(2)检查方法及评分依据: ①灭鼠(2分):采用鼠迹法及目测法。查鼠洞、鼠粪、鼠咬痕等鼠迹和重点单位或场所防鼠设施及外环境至少500延长米。

有鼠迹的房间不超过2%,得1分。超过2%,每超过1%,扣0.2分(超过数不足1%,按1%计算,下同)。

重点单位或场所防鼠设施不合格房间或处不超过5%,得0.5分;超过5%,每超过1%,扣0.1分(不足1%,按1%计算,下同)。

外环境鼠迹折算不超过5处/2000延长米,得0.5分;超过5处,每超过1处,扣0.1分。②灭蚊(1分):采用容器指数法。查单位、居民院内外、房前屋后等外环境至少500米中各种有水的存水容器和积水,如瓶、罐、花盆、阳沟、水坑、池塘及泡菜坛沿水等有无蚊幼或蛹孳生,计算阳性率(%)。

有蚊幼或蛹的阳性率不超过3%,得1分;阳性率为3%~5%,得0.5分;6%~9%,得0.2分;超过9%,不得分。

③灭蝇(1分):采用目测法。查成蝇、孳生地蝇幼虫及蛹和重点单位或场所防蝇设施设臵情况。

重点单位或场所有蝇房间不超过1%,得0.2分;有蝇房间为1%~3%,得0.1分;超过3%,不得分。

一般单位有蝇房间不超过3%,得0.1分;超过3%,不得分。不得有蝇场所(凉菜、熟食柜等加工、销售直接入口食品的场所)未检出蝇,得0.2分;检出1处,得0.1分;超过1处,不得分。

防蝇设施不合格率不超过5%,得0.2分;5%~15%,得0.1分;超过15%,不得分。

室内外垃圾容器等孳生地蝇幼虫及蛹检出率不超过3%,得0.2分。3%~9%,得0.1分;超过9%,不得分。

场镇外环境未发现病媒生物的各种孳生地(如散在暴露垃圾、人畜粪便等),得0.1分;发现有,不得分。

④灭蟑螂(1分):采用目测法及药激法。查室内蟑尸、蟑粪、蜕皮等蟑迹、活卵鞘和蟑螂成(若)虫的阳性房间,计算阳性率(%)。

室内有蟑螂成虫或若虫的房间不超过3%,得0.6分;超过3%,每超过1%,扣0.1分(超过数不足1%,按1%计算),至扣完为止。

有活卵鞘房间不超过2%,得0.1分;超过2%,不得分。

有蟑螂粪便、蜕皮、蟑尸等蟑迹的房间不超过5%,得0.1分;超过5%,不得分。蟑螂孳生环境场所得到有效的治理(如填隙抹缝),得0.2分。视治理情况酌情扣分或不得分。

八、疾病预防控制(5分)

1、(本项满分:1分)检查镇政府是否制定了本地区的传染病防治规划,有制度与措施。缺1项扣0.1分;

贯彻预防为主的方针,加强艾滋病、结核病、乙肝、鼠疫、霍乱、传染性非典型肺炎、人感染高致病型禽流感等重大传染病和新发传染病,以及地方政府认为严重威胁当地群众健康的疾病防治工作,按照卫生部以及当地政府的要求落实各项预防控制措施。发现1种疾病1项预防控制措施不落实,扣0.1分,扣完为止;传染病疫情及突发公共卫生事件网络报告系统健全,运行正常;

及时发现报告调查处理传染病聚集/暴发疫情。随机抽查传染病聚集/ 暴发事件2起,通过调查报告评估疫情发生发展的原因,评估调查质量和控制效果。发现1处问题扣0.1分,扣完为止。

2、(本项满分:1.5分)传染病报告:(1)发现1所乡镇级医疗机构未实行网络直报,扣0.1分。(2)传染病纸质卡片报告质量:医疗机构门诊日志登记率≥85%;传染病纸质卡片报告率=100%,传染病卡片填写的及时率、完整率、准确率≥90%;(3)传染病纸质卡片网络报告质量:传染病卡片网络报告率=100%;传染病卡片录入的完整率、准确率、及时率≥95%。评价与评分方法:(1)纸质卡片报告质量:在所查医疗机构抽查门诊日志和已填写的传染病个案卡片,评估传染病纸质卡片报告质量。(2)传染病纸质卡片网络报告质量:抽查20张传染病报告卡,在直报网络上,查找这20张卡片,评价其网络报告质量。发现1个指标未达到要求,扣0.1分。

肠道门诊:在5-11月开设,要求建立肠道专桌,备有消毒药械及相应药品。建立有肠道门诊管理制度与消毒隔离制度,有专用肠道门诊登记日志并有相应的应急预案。无肠道门诊专桌扣0.2分,发现1处问题扣0.1分。

如果所在镇设臵有县级以上的医疗机构,感染科的设臵、预检分诊的要求与卫生县城的标准一致,评分细则也一致。

3、(本项满分:1.2分)调查抽查幼儿园和小学,了解入托、入学儿童预防接种证查验

工作的开展质量。应查验的学校覆盖率=100%,每个学校应查验学生覆盖率=100%,补种率100%。发现1个指标不到位,扣0.1分。

学校建立传染病疫情监测与报告制度,有专(兼)职人员负责疫情报告工作,建立晨检制度与缺课追踪登记制度,并有效运行,发现甲类或按照甲类管理的乙类传染病疑似、确诊病例,以及乙丙类和其他传染病的聚集或暴发疫情,立即报告,发现其他个案传染病,及时登记并做好追踪管理。及时配合当地疾病预防控制中心和教委开展传染病疫情调查处理,并落实预防控制措施。发现1处问题扣0.1分。扣完为止。

4、(本项满分:1.3分)纳入国家免疫规划项目的疫苗预防接种实行免费。发现收费此项不得分;

接种单位必须经县级卫生行政部门评估,达到合格门诊以上。发现1所接种门诊未获得合格门诊资格,扣0.1分,扣完为止;

疫苗的进货、运输、保存、疫苗的接种符合国家预防接种工作规范;无预防接种事故发生。发现1处问题扣0.01分。发现1起事故扣0.1分,扣完为止

儿童国家免疫规划疫苗全程接种率达到95%。发现1种疫苗未达到要求,扣0.1分,扣完为止。

九、社区卫生(6分)

1、(本项满分:1分)有健全的卫生管理制度,管理责任落实,坚持定期开展环境卫生检查评比活动(0.6分,一项不合格,扣0.2分);积极开展创建卫生楼(院)、卫生户活动(0.4分,一项不合格,扣0.2分)。

2、(本项满分:2分)社区有专人清扫保洁,环境整洁,无卫生死角,无暴露垃圾和明显积尘,有适量的绿化、美化景点(1分,一项不合格,扣0.5分,扣完为止);车辆摆放整齐,楼道内不堆放杂物,无违章搭建(1分,一项不合格,扣0.5分,扣完为止)。

3、(本项满分:2分)垃圾收集等环卫设施完善,垃圾密闭存放,垃圾收集通道全部封闭(1分,一项不合格,扣0.5分,扣完为止);垃圾及时清运,厕所管理符合卫生要求,无乱排乱倒现象(1分,一项不合格,扣0.5分,扣完为止)。

4、(本项满分:1分)乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务机构建设达到重庆市有关要求(0.3分,未达到要求扣0.3分),设臵符合国家有关规定(0.4分,未达到规定扣0.4分),并能充分发挥作用(0.3分,未充分发挥作用扣0.3分)。

共6分,实地抽查居民社区4个,乡镇卫生院或社区卫生服务机构1个,查看相关文件、管理制度和检查评比记录等资料。

十、乡镇辖村卫生(12分)

1、(本项满分:2分)参加新型农村合作医疗的参合率高于所在重庆市平均水平。(2分,低于全市平均水平,此项不得分)

2、(本项满分:2分)建有符合国家相关要求的村卫生室(所)(0.5分,未达到要求扣0.5分),配臵医疗用房、设备和人员(1分,配臵不到位,每缺一项扣0.5分,扣完为止),村医取得合法执业资格(0.5分,未取得资格,不得分)。

3、(本项满分:2分)10%以上村建成重庆市级卫生村(1分,查命名文件,5-10%扣0.5分,5%以下不得分),30%以上村建成区县级卫生村(1分,查命名文件,15-30%扣0.5分,15%以下不得分)。

4、(本项满分:2分)自来水普及率≥85%(0.5分,查改水统计报表,无报表不得分,75-85%扣0.3分,75%以下不得分);定期开展农村生活饮用水水质卫生监测(0.5分,查水质监测报告,无报告不得分);无害化卫生厕所普及率≥65%(1分,查改厕统计报表,无报表不得分,55-65%扣0.5分,55%以下不得分)。

5、(本项满分:2分)村庄主干路硬化,支路平整(0.5分,现场检查发现一处不合格扣0.2分,扣完为止);村容整洁,村内垃圾密闭存放,定期清理,柴草、杂物堆放整齐(1分,现场检查发现一处不合格扣0.3分,扣完为止);无蚊蝇孳生的污水坑、粪坑(0.5分,现场检查发现一处不合格扣0.2分,扣完为止)。

6、(本项满分:1分)积极开展创建卫生户活动(0.5分,查相关资料,未开展不得分,资料不全,扣0.3分);农户居室内外整洁,村民卫生习惯良好(0.5分,现场检查发现一处院坝不卫生扣0.2分,发现一处房屋周边乱扔乱倒,扣0.2分,扣完为止)。

7、(本项满分:1分)村内家禽牲畜实行圈养,无散放牲畜、家禽(1分,现场检查发现一处不合格扣0.3分,扣完为止);

重庆市卫生乡镇考核鉴定和监督管理办法

(2011年版)

为了积极开展创建重庆市卫生乡镇活动,规范重庆市卫生乡镇的申报、指导、考核、命名及管理工作,重庆市爱卫会办公室特制定本办法。

重庆市卫生乡镇地域界定为乡镇政府所在地场镇范围,不包括区县(自治县)政府所在乡镇。

一、申报

(一)必备条件

1、近两年内未发生重大、特大环境污染和生态破坏事故;

2、突发公共卫生事件应急体系健全,应急处臵规范,无重大责任事故发生;

3、有正常运转的垃圾处理场(含卫生填埋、焚烧、消毒处理等方式),或将垃圾集中运输到县确定的地点进行规范处理。

4、人群聚集地即镇机关、医院、学校、旅游景点、车站、码头、广场、宾(旅)馆、影剧院、大中型餐厅、商场的厕所及场镇公厕,必须达到无害化卫生厕所标准,长效管理措施落实。

5、获得区县(自治县)级卫生镇称号1年以上,且有区县(自治县)级卫生村比例30%以上,区县(自治县)级卫生居民区、卫生单位4个以上。

(二)申报程序

1、创建镇经过一定时期的工作,各项指标均已达到《重庆市卫生乡镇标准》,乡镇卫生长效管理机制基本形成,方可向当地区县(自治县)爱卫会申报。

2、区县(自治县)爱卫会经过调研、指导、考核认定后,向重庆市爱卫会申报。

(三)申报材料

区县(自治县)爱卫会办公室上报重庆市爱卫会办公室的申报材料包括:

1、区县(自治县)爱卫会的文件上报书面请示。

2、申报乡镇的工作总结及区县(自治县)爱卫会考评意见。

3、区县(自治县)各有关部门对申报乡镇必备条件达到情况的认定材料。

4、申报乡镇对照标准的自查报告。

二、调研和指导

(一)区县(自治县)爱卫会办公室要对申报乡镇进行调研和指导,指导意见和整改情况用简报送市爱卫办备查。

(二)经区县(自治县)爱卫会办公室审查合格后,可向市爱卫办申报进行调研。

(三)市爱卫办组织专家委员会专家审核申报材料,了解必备条件达标情况以及日常卫生管理水平,确定调研活动。

(四)市爱卫会办公室委派市级专家组对申报乡镇进行调研和指导。调研主要对现场和技术材料进行检查,并针对创建工作存在的薄弱环节提出整改意见。整改情况书面反馈市爱卫办。

(五)乡镇针对市级专家组意见进行积极整改,待整改完毕后向区县(自治县)爱卫办汇报,区县(自治县)爱卫办检查达标后,方可向市爱卫办申报进行正式考核。

三、考核

由重庆市爱卫会办公室组织专家委员会专家组成考核组,对已具备条件的乡镇进行正式考核。考核包括听取创建工作汇报,查阅有关文件、技术资料和现场随机抽查。所查场所、单位、居民区、镇辖村的数量足以代表整体情况。

四、命名

(一)公示

对经考核组考核鉴定已达到《重庆市卫生乡镇标准》的镇,须在所在区县(自治县)新闻媒体以适当的形式进行为期半个月的公示,公布举报电话,广泛听取社会各方面的意见。对发现有弄虚作假者,不予命名。

(二)命名

重庆市爱卫会根据考核组考核鉴定意见和无重大分歧意见的公示结果,对已达到《重庆市卫生乡镇标准》的乡镇予以命名。

五、监督管理

(一)监督

重庆市卫生乡镇要在城镇醒目位臵设臵“重庆市卫生乡镇”标识,接受社会监督。

(二)管理

重庆市卫生乡镇要在每年10月底以前向区县(自治县)爱卫会办公室报送创卫成果巩固和发展情况;区县(自治县)爱卫会办公室要加强重庆市卫生镇的日常管理,每年11月底前向重庆市爱卫会办公室报送工作总结暨卫生乡镇成果巩固和发展情况,并附卫生乡镇总结。

(三)复查

1、重庆市卫生乡镇实行动态管理,有效期为3年。

2、期满时,卫生镇要向区县爱卫会办公室申请复查。区县爱卫会办公室在1个月内完成

初查,对初查合格者,将情况报市爱卫会办公室并提出复查申请。

3、市爱卫会办公室接到申请后,进行复查。

(四)奖惩

重庆市爱卫会根据复查结果,对符合标准的卫生乡镇予以重新确认;对达不到标准要求的乡镇,给予暂缓命名,并限期改进,同时将在全市爱卫系统通报批评;再次复查仍不合格者,取消其命名。

对期满后3个月内未申请复查者,按自动放弃荣誉称号处理。

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