网络销售渠道方案

网络销售渠道方案（精选8篇）

1.网络销售渠道方案 篇一

有关于销售渠道的建设方案

(一)、现行渠道存在的问题

1、大部分区域整体渠道(含商业、终端)利润比较低，渠道积极性受到影响。

2、对经销商没有明确定义，经销商比较小而散，并且由于流通经销商的存在并占有较大比例，导致渠道价格混乱，而且渠道窜货现象严重。

3、部分地区为了维护本地区商业销售，采用终端进货返利的政策，进一步加大了渠道流通成本。

4、企业政策缺乏统一性，经销商协议比较单纯，返利政策与销售量和返款挂钩，忽略了销售区域、价格维护、终端纯销的约束，部分区域的营销人员滥用资源，贴补销售，没有明确的奖惩政策，致使价格体系更加混乱。

5、公司缺乏对单一产品充足的资源投入，包括日益增长的广告投放费用和终端费用，导致价格对竞争产品的反拦截缺乏力度。

6、公司的价格体系有待明确，终端没有统一的零售价，价格维护成为弱项，终端价格竞争比拼，无法确保渠道，尤其是终端获得稳定的利润。

(二)、建立渠道目标

1、从终端用户来讲，王老吉分销渠道的目标就是为顾客提供全面的购买信息、便利的购买过程及其他相关的服务如健康下火饮料、饮料质量评估等。

2、从生产商和经销商的角度来讲，目前我国的饮料市场已经从卖方市场转向买方市场，经销商不再是厂家摆布的一颗棋子，厂家应该从长远的利益考虑，应和经销商建立一种相互依存的家庭式关系，通过这种关系能够提高产品质量，降低系统的成本，增加双方的利润空间。

(三)、确定渠道的长度和宽度

确定渠道的长度需要考虑的一个重要的问题就是资源运用和渠道控制的关系。一般来说，便利品通常采用长而宽的渠道，特殊品采用短而窄的渠道。现阶段，王老吉的分销渠道主要以长而宽的渠道为主，原因有：

1、王老吉饮料是一种低价位的产品，采用长而宽的渠道有助于产品的广泛分销。通过经销商的桥梁，使产品更好的与消费者相连，从而有利于调节生产和消费在品种、数量、时间和空间等方面的矛盾。既能有利于满足生产厂家目标顾客的需求，也有利于生产企业产品价值的实现，更能使产品广泛的分销，巩固已有的目标市场，扩大新的市场。

2、长渠道耗费较少的财务资源，缓解王老吉生产商在广泛分销方面人、财、物等费用的不足。

3、间接促销。消费者往往喜欢货比数家，而一位经销商通常经销众多厂家的同类产品，中间商对不同产品的介绍和宣传，对产品的影响甚大。所以，生产者若能取得与中间商的良好协作，就能促进产品的销售，并从中间商那里及时获取市场信息。

(四)、渠道模式的选择

1、采取总经销制的模式。一个总经销商负责一个区域，经销商下面可发展多家分销商，如批发分销商、餐饮分销商、便利店分销商、夜场分销商、商场分销商、综合分销商等。这种营销模式有利于厂家很好地控制整个价格体系，也保证各个分销环节的高利润，提高销售商的积极性。但是在资金运作上有一定的风险，如果在某一个环节出现了问题就可能会导致整个价值链的崩溃。只是在金融如此发达的今天，这种风险概率比小，而且要厂家在这种风险和长期的巨额利润之间做出选择的话厂家一定会选择后者。

2、混合分销渠道的模式。在销售渠道上，王老吉大胆创新，开辟销售渠道的蓝海。王老吉在开辟销售渠道时，寻求新的突破口，不仅进入传统的商场超市，还进入餐饮店、酒吧、网吧等场所。在一些地区，王老吉还选择火锅店、湘菜馆、川菜馆作为“王老吉诚意合作店”，提供尝品，搞公关营销，拓展自己的销售市场空间。

3、特殊的分销渠道。与酒楼、宾馆甚至加油站、车站、列车、飞机等特殊销售通路建立合作关系，利用促销、无孔不入的终端宣传或其他手段，使王老吉的曝光频率增加，刺激消费者，方便直接进入销售终端，与消费者面对面的接触。

(五)、如何选择渠道成员

如果王老吉厂家不是采用直销的方式，那么就必然会涉及到渠道成员的选择问题。由于王老吉的分销渠道比较大，其他零售、KA卖场等的选择主要依靠经销商，所以下面主要讨论对经销商的选择，对经销商的选择步骤如下：

1、访谈。通过这一步了解经销商的现有产品和服务，了解的内容包括产品、价格、市场、客户、竞争、销售、经营状况、广告和促销活动、销售导向和书面协议等。

2、渠道评价。在经过访谈之后，可以根据经销商的回答来评估经销商。评估的标准包括：

①、向生产商提供足够的市场信息

②、销售服务人员的素质

③、是否能有效地推销和促销

④、购买生产商的整个生产线的意向度

⑤、提供充分的地域覆盖能力

⑥、各地理区域的市场份额的分配

⑦、维持足够存货的资金能力

⑧、在市场上的道德声誉

⑨、维护生产商定价政策的意向度

⑩、对产品进行推荐和服务的能力

此外，还要考虑企业的产品线和竞争者的产品线对经销商的重要性，经销商的仓储设施，市场增长的投资能力已经经销商是综合财务能力。

3、综合分析

①、当销售额在不同的层次上时，经销成本和直销成本也是不同的.，厂家可以估算出某一地理区域的销售量以及销售额，在这个销售额层次上再计算分销和直销的成本，进而做出选择。

②、确定经销商对销售的影响力。这种影响取决于三个方面：一是经销商在特定区域内的覆盖程度，二是替代性产品的销售，三是在特定目标市场上的全部销售额。

(六)、分销渠道的任务

1、营销

①、已有产品的市场推广

②、向最终用户促销

③、建立零售促销

④、价格谈判与销售形式的确定

2、渠道支持

①、市场调研

②、区域市场信息共享

③、向顾客提供市场信息

④、选择和激励经销商

⑤、培训经销商的员工

3、物流

①、存货

②、订单处理

③、产品运输和顾客报单

④、单据处理

4、售后服务

①、建立客服平台

②、调整产品以满足顾客需要

③、处理退货

④、处理取消

(七)、具体实施步骤

1、先从情感上下功夫，例如做一些公益广告和公益事业，使品牌深入人心。

2、从便利角度如送货上门为经销商提供方便。

3、加强渠道各环节的监管，培养渠道拜访习惯，充分考虑因补货不及时造成的销量损失。

4、安排专业营销人员进行市场调查和收集各店面的销售量和评估市场影响力。

5、渠道分级，细分营销。结合店面产品销售数据与市场占有量的评估，可以为每个渠道店面确定级别，并且根据不同的店面级别给予相应的市场支持。包括直邮最新POP、店面装修、促销活动支持、提供培训，销售奖励等活动。通过有效的市场支持，加强了厂商与终端渠道的相互关系，有效提高了渠道忠诚度，防止了竞争对手的渗透，提高了终端渠道销售额。

6、针对零售终端销售人员的销售奖励活动。为了更好地实现公司与终端渠道的互动，可以建立一个互动平台，通过渠道店面俱乐部的形式，通过销售积分奖励等方式，促进渠道的销售，以实现与目标人群的沟通。要建成这个平台，首先是建立店面俱乐部网站，将公司的渠道促销信息和奖励政策等内容放在网上，供人查阅。同时，让市场促销人员来推动店面人员上网注册个人信息，以便可以实现业绩申报。这项工作也进一步完善了渠道数据库中的个人信息。建立销售奖励机制之后，越来越多的店面销售人员开始通过网络传递销售量信息，有效的促进了他们的销售积极性。

7、新促销渠道建设：社区深度促销、集市促销等;并充分考虑销售氛围对销量的影响，进而设计如何更好的营造销售氛围。

8、加强终端建设，考虑建设理货部门，围绕“经销商、零售商、消费者等的关系、陈列、体验营销、日常促销、合理的店面数量、理财、投资、话术”等下功夫。还可以与经销商联合促销，帮助他提升品牌，风险共担，利益共沾等。

2.网络销售渠道方案 篇二

在竞争激烈的市场竞争下, 销售渠道的重要性不言而喻。某种程度上说, 终端 (渠道) 竞争的成败决定着企业营销的成败。然而很多传统企业花了大量的时间和精力去开拓传统的销售渠道:如超市、专卖店、商场等, 却发现收效甚微, 投入产出比日益下降。

传统企业在传统销售渠道日益饱和的情况下, 为什么不尝试网络市场呢?网络购物的市场规模巨大, 而且有高速成长的态势。2009中国网络购物市场依然延续了近两年来的高速增长。根据艾瑞初步预测数据显示, 全年网络购物市场交易规模接近2 500亿, 达2 483.5亿元, 同比增长93.7%;网络购物交易规模占社会消费品零售总额的比重有望攀升至1.98%;同时, 网络购物用户规模有望突破1亿, 其在网民当中的渗透率进一步增加, 可达28.2%。网民的网络购物习惯也逐渐养成, 网络购物的方便快捷, 价廉物美, 选择面广获得了越来越多人的喜爱。网络销售市场已经成为整个市场的重要组成部分, 对于企业用户而言, 电子商务化是未来大势所趋, 提早布局电子商务是抢占未来市场的关键。

国外的很多传统企业重视网络销售市场的建设。美国TOP20的B2C里, 绝大部分是传统企业, 包括DELL;APPLE;SONY;HP;VICTORIA’S SECRET这些品牌厂商和BESTBUY;CIRCUIT CITY;WALMART;TARGET;COSTCO这些大型连锁零售商。韩国TOP10的B2C里, 有8家是传统企业或准传统企业。而我国的B2C市场中, 传统企业的份额很小, 份额较大的都是纯粹的电子商务企业。我国传统企业从事网络销售可谓势在必行, 但任重而道远。

二、 传统企业开拓网络销售渠道的优势

1.品牌优势和顾客忠诚

传统企业经过较长时间的发展, 往往已经建立了自己的品牌, 在消费者中有着良好的声誉。消费者在网上购物时, 更愿意选择知名品牌, 就是源自内心对知名品牌的信任, 特别是对企业自己开设的官方网店就更加信任。这就突破了网络销售最大的瓶颈——消费者信任。

2.线下业务

传统企业的线下业务发展成熟, 往往具有生产条件、传统的销售渠道、良好的供应链管理经验、物流配送条件等, 这些资源可以充分利用, 为电子商务的开展创造有利条件。例如, 消费者在网上选择商品时, 只能根据图片、文字说明甚至消费者评论了解商品, 当然对商品的了解不足, 如果能到实体店去看看商品实物, 就能对商品进行全面的了解, 打消购买的疑虑。

3.资金

电子商务刚刚开展可能需要的投入比较大, 而电子商务网站想要获得盈利却需要经过一段时间的运营。而传统企业的销售额的完成大部分还是依靠传统的销售渠道, 传统渠道的销售往往能带来稳定的利润收益。这样也为电子商务的发展提供了资金支持。

三、 传统企业开展网络销售的渠道选择

1.企业自建网站

一些有实力的企业都建有自己的网站, 企业建网站的初衷是宣传自己的企业, 树立企业形象, 介绍自己的产品。很多有实力的企业开展电子商务首先会选择自建网站, 也就是常说的B2C。自建网站从长远来说, 应该更具备发展的后劲。公司掌握了网络销售渠道, 拥有了建设网络销售渠道的技术和人才, 并且可以根据自身发展的需要及时调整网络销售。很多企业已经开始建立自己的网上商城, 如苏宁易购、达芙妮、佐丹奴等。

自建网上商城要达到较好的效果最好请专业人士进行精心的设计、实施、维护。自建的网上商城建好了以后, 还需要进行专业的网络营销, 提高网上商城的知名度, 提高点击率和购买率。最常用的网络营销的手法有搜索引擎营销、网络广告、网络促销活动等等。网上商城还需要解决支付问题、物流配送问题。

自建网站存在的问题是知名度不高, 从而点击率和成交率不高。2009年上半年, 全国网络购物消费金额总计为1 195.2亿元。网民在C2C和B2C购物网站花费金额分别为1 063.7亿和131.5亿, 半年在B2C购物网站上的购物支出占网购总金额的11%, 由此可见B2C所占份额比较小。企业自建网站可能面临着投入大, 运营费用高, 而收效甚微的窘境。

2.选择中介交易平台

目前这种中介交易平台有很多, 如:以C2C交易为主的淘宝网、EBAY、易趣, 以B2B交易为主的阿里巴巴、慧聪网等等。这些知名交易中介平台的特点是访问量大, 具有比较完善的开设网店的功能设施及各种配套支持, 如网上支付、物流配送等。选择这类交易平台, 企业只需要按照交易平台的开店说明进行操作即可, 建店成本较低。一些中小型企业特别是外贸企业大都愿意选择这样的交易方式。

淘宝网上早就出现了淘宝商城, 众多知名厂商进驻, 开设了自己的品牌商城。品牌商城, 必须是拥有营业执照的企业, 而且拥有品牌的授权书, 还要交纳一定的费用。因此品牌商城的信誉度远高于个人所开的普通网店, 更容易获得消费者的信任。已有3 000家企业、超过10 000个品牌第一时间与淘宝网达成了战略合作。知名品牌如联想、宝洁等传统企业纷纷在淘宝上开设旗舰店、专卖店。企业可以委托经销商开设网店, 也可以由企业自己开设网络直销店。 但借助第三方平台开展网络销售的最大的不足是对第三方平台的依赖性非常强。

3.代销模式

代销是指某些提供网上批发服务的网站或者能提供批发货源的销售商, 与想做网店代销的人达成协议, 为其提供商品图片等数据, 而不是实物, 并以代销价格提供给网店代销人销售。一般来说, 网店代销人将批发网站所提供的商品图片等数据放在自己的网店上进行销售, 销售出商品后通知批发网站为其代发货。销售商品只从批发网站发出到网店代销人的买家处, 网店代销人在该过程中看不见所售商品, 网店代销的售后服务也由批发网站行使。

4.网络销售渠道的选择

在平台的选择上无外乎两种选择:自建平台和借助第三方B2C平台, 但是考虑到自建平台的技术要求和资金要求, 更多的B2C网络销售代理公司采用第三方网络销售平台的方式, 这一方面降低了项目启动的资金压力, 另一方面也加快了启动网络销售的进程。当然自建平台和借助第三方平台各有优势。淘宝于2009年12月18日发布了“淘里淘外”系统, 让自建平台与淘宝之间的平台数据进行无缝对接, 因此这为企业整合自建平台和淘宝平台的优势提供了良好的通道, 企业可以通过“淘里淘外”自建网店平台, 同时共享淘宝的数据和用户资源。

四、企业网络销售渠道的发展策略

1.构建适合自身特点的网络销售渠道模式

网络销售渠道有多种模式, 企业应根据自己的实力、对网上渠道控制愿望的强度、产品的特点等构建适合本企业及产品的、服务于消费者的、便捷的网络销售渠道模式。例如, 海尔的网络销售渠道有两种, 一是通过代理商进货, 执行海尔制定的价格政策;二是直接招募网上销售代表, 他们直接与海尔总部签署协议, 从总部进货, 并根据业绩提成。

对于多数企业来说, 在目前网络销售还不成熟、尚未成为习惯性消费模式的时候, 利用现有的信誉好、实力强的网络销售平台开展网络销售是一个比较好的选择。例如, 鞋业巨头百丽集团在占据了传统商场的大部分柜台之后, 也开始尝试网络销售。百丽建立了自己的网站, 但是他的自建网站只是宣传产品并不销售产品。而销售产品百丽却借助了第三方平台, 在淘宝上开设了“e百丽官方旗舰店”。

2.尽量避免渠道冲突, 处理好与传统销售渠道的关系

传统企业在开拓网络销售市场时, 怎样兼顾传统市场的利益, 毕竟传统市场是企业收入的主要来源, 这时可以采取差异化战略。网上销售的产品与传统销售渠道销售的产品不同、型号不同, 可以开发网络特供商品、特价的库存产品、或者新开发的尚未投入传统渠道销售的新产品, 这样可以避免渠道冲突。

3.线上线下共同发展

传统企业进军网络销售, 可以充分借势于原有线下运作所形成的品牌、成本等资源。同样, 网络销售渠道的开拓, 同样可以促进线下销售的提升与渠道的开拓。现在很多网络消费者都有这样的消费者购物习惯:从网络上收集相关信息去实体终端实现购买, 或者去实体终端现场体验产品后回到网络实现最终购买。

参考文献

[1]刘志敏.我国企业网络销售的现状与发展策略[J].北京工商大学学报:社会科学版, 2009 (5) .

3.破解网络渠道与线下渠道冲突难题 篇三

愈来愈多的企业都面临着网络销售渠道与线下渠道相冲突的问题，在电子商务已经如火如荼的今天，仍然有部分企业还在艰难的抉择。笔者与诸多企业有过沟通，他们之所以迟迟不开展电子商务，其中一个最重要的原因是企业还没有想清楚如何解决网络渠道与其他传统线下渠道冲突的问题，这个问题不想清楚，企业的电子商务战略必然是模糊的。一家有着30年历史的国内著名服装企业，当询问负责营销的副总对网络营销如何看待，以及他们在网上销售有什么计划的时候，这位副总一脸的不屑，说网络给他们带来了无限的烦恼，3年内，他们没有网上销售计划。这是一个典型的传统企业无法破解网上销售与线下渠道相冲突难题的案例。

到底应该如何破解这个难题?网络渠道与线下渠道是否可以和谐共生?首先我们来分析下这种冲突的本源所在：

1、网络渠道与线下渠道面向的客户群体重叠

这个是造成冲突的本源所在。除非网络上卖的产品和线下渠道体系卖的产品的终端消费者是完全区隔开来，否则这种冲突必定存在。新兴渠道对传统渠道的变革是客观存在的，如同专卖店渠道和商超渠道也是直接存在竞争，网络渠道作为新兴的渠道模式对传统渠道的挤压是必定存在，而且网络渠道携互联网之传播快速的优势及中间环节简化带来的价格优势，让传统渠道从直观上对网络渠道有敌意。

2、由互联网的特性带来的价格冲击

这才是线下渠道反应激烈的本质!厂商通过网络渠道分销他的产品，即使销售不出去，也对产品和企业的品牌也是有正面帮助的，从这个方面来分析，网络渠道是对传统线下渠道应该是有正面帮助的，可是，为什么线下渠道却对网络渠道持怀疑态度甚至是抵触的情绪?问题的本质就在于，网络渠道销售的商品由于不存在物流和仓储成本，也无需负担昂贵的营销成本，最终导致同样产品在线上售卖的价格比线下零售店的要便宜。来自淘宝的数据显示，网上开店和传统物流相比，店主可以节省60％的运输成本和30％的运输时间，营销成本比传统的线下商店降低55％，渠道成本可以降低47％。综合上述成本因素考虑，同样的商品在线上和线下渠道存在20％到30％的差价完全正常。这实际上是很可怕的，20％的差价足以让线下渠道产业链产生很大的动荡。

躲是躲不掉的，与其逃避困难，不如正视困难!

很多企业就说，既然网络渠道给我们带来如此诸多的麻烦，那我不上网络渠道不就可以了吗?我不开展电子商务不就可以了吗?这个就属于典型的回避现状的做法，互联网作为发展最迅猛的新兴媒体，已经对我们的生活和工作产生了深远的影响，在这种大环境下，面对现状避而不谈，是非常不明智的。现在各类产品都在网上有出售，我们基本上可以在淘宝网上找到市面上绝大多数的产品。这些产品并不一定都是厂家直接销售的，而是网民利用各级价差，包括经销渠道的差异化的价格而开展的趋利行为，如果面对这种状态，闭着眼睛视而不见听而不闻，最终的结果肯定是越来越乱。与其陷于被动，还不如早日主动出击，将网络渠道体系纳入企业的渠道策略体系规划中。

如何去破解以网络渠道为首的新兴商业渠道对线下渠道的冲突?

我们应该如何去解决网络渠道和线下渠道的冲突问题呢?如何让包括网络渠道在内的新兴渠道与传统线下渠道和谐共生?实际上，随着社会的变迁，新兴的商业渠道已经对传统线下渠道产生了挤压，我们放眼看去，除了网络渠道外，DM直邮、呼叫中心、电视直销都对线下渠道产生了不小的震动，所以企业有必要去摸索出一套行之有效的对策，以从容应对以网络渠道为首的新兴销售通路的冲击。

我们仔细分析网络渠道、DM直邮、呼叫中心、电视直销这些渠道，我们会发现一个共同点，就是这些渠道打破了原有的线下渠道的地域区隔，并且在商业模式设计上带来了边际成本比较低的优势，所以企业如果没有及时建立与传统渠道下分销商的共赢机制，很容易出现新老渠道争夺的是同一批消费者，产品一样价格却不一样。这样会产生矛盾冲突，遭至渠道商的抵制。而传统分销商对新渠道方式的采用，也容易出现分销商间的“窜货”现象。

1、善用网络渠道的媒体属性

我们会发现，网络渠道除了传统的渠道属性外，还带有相当程度的媒体属性。企业大可不必畏惧因为线下渠道带来的冲击而放弃网络渠道，完全可以有效的利用网络渠道的媒体属性打好媒体牌，迅速提升企业的品牌，通过网络营销传播来带动线下渠道的销售。在这个领域，有太多的依靠互联网低成本传播而带动线下销售的成功案例，在此不再赘述。

2、针对网络渠道开发新的产品线

嘉宝莉作为国内涂料行业的排头兵，在2009年的上半年开通了其官方直营B2C电子商务网站，作为涂料行业开展电子商务的试水，嘉宝莉的一举一动都吸引着国内同行的关注。大家都在关注着嘉宝莉如何去破解整个行业都面临的困难——如何一面安抚原先的1万多家传统线下代理，一面如何开辟线上的销售渠道。采纳淘智结合嘉宝莉的现状，给的建议案是针对网络商城的消费者，对原先的产品命名、包装设计采用新的设计。从源头上牢牢把控网络专供产品的出货渠道，保证全部是通过网上商城直销和网络渠道分销的方式出货，这样就确保网络专供产品不会有太多的供货途径，基本上有效地解决窜货的问题，而传统渠道的价差问题在这里基本上不复存在。

3、让线下渠道分享到网络营销的甜头

可能很多人会有疑惑，开通网络营销的新渠道，那么传统的线下渠道必然受到冲击，就算厂家开发出新的产品线，新的子品牌来拓展网络业务，但是对传统线下渠道的伤害是不可避免的，在这种情况下，厂家如何有效地规避?

笔者认为，这个问题本质上不难解决，基本上取决于厂家的心态，如果一个厂家，有志于把全国市场做好，必然会站在一个更高的层面来看待这个问题，不会为了蝇头小利而与渠道商争利。在把握这个原则的前提下，厂家可以通过自建B2C商城的形式，以厂家的高度面向全国的消费者，打破地域的区隔，让原有的线下渠道加盟商全部成为这个官方SHOPPING Mall的体系内的有机组成部分。加盟商(原有的渠道商)还是继续做好线下的拓展工作，在当今网络购物的环境已经逐渐成熟的现状下，可以适当的引导用户到线下下单，总部商城根据加盟商的推荐订单给予返利，通过这种方式解决线下渠道商不愿意、甚至抵触网上直销的顽疾。根据商家逐利的本性，只要是有效的通过利润分配的杠杆，笔者认为问题会迎刃而解。

第二个层面就是让加盟商承担同城或者就近配送的功能， 基本上各地渠道商都有自己的物流体系，通过对其终端功能的升级，例如，湖北荆州的消费者在某网站下订单后，再也不需要等3～4天才能拿到从总部寄送过来的产品，而是通过该产品的网站系统分配到其在荆州的加盟商，通过同城物流的方式很方便的就拿到产品。这样，缩短了消费者的等待时间，也能省下从总部派送的物流成本，而这部分省下来的物流成本，可以作为厂家对加盟商的利润分配。这基本上是一种多赢的局面，兼顾厂家与加盟商的利益，而且也能为消费者节约购物时间。

总的说来，网络渠道与线下渠道的冲突难题，已经让越来越多的企业感到棘手，甚至成为这些企业进军电子商务的拦路虎。笔者认为，要解决这个问题不难，难就难在厂家是否有良好的心态去看待短期利益和长远利益的冲突。基本上，每个企业还是要根据行业特点，消费者的心理行为，产品的特性，客户群体等诸多方面来解决这个问题，只有树立正确积极的心态，明确企业的多通道营销战略，才能有效的解决好这个问题。

(文章编号：2091217，收藏请编辑短信AA加文章编号发送至106613886619)

4.网络销售渠道方案 篇四

彰方案

为激励桂林全辖个险渠道销售人员，积极发展团队、做强做大队伍、个个争当主管的争先意识，在全系统建立起覆盖全员、运营高效、保障有力、支持到位，基本满足公司发展战略需要的销售队伍，特别是加强对个险“有效扩张”销售队伍发展战略的贯彻落实，加大对城区和农网市场攻坚战的有力支持，配合常态增员育成机制的建立，健全销售组织发展体系，特制定此方案。

一、推广时间

2012年1月1日至2012年3月31日

二、参与对象

各职级具有营销代码的营销员（包含收展系列）

三、奖项设置

1、设“优秀主管”荣誉称号，评比对象为全辖系统个险营销团队主管（含收展团队主管）;

2、设“增员能手”荣誉称号，评比对象为全辖系统个险营销员（含收展员）;

3、设“晋升英雄”荣誉称号，评比对象为全辖系统个险营销员（含收展员）。

四、评比办法

（一）、“优秀主管”奖评比办法 1.“杰出处经理”奖（1）评比条件：

①直辖处团队无违规违纪行为；

②主管本人2012年第一季度，满足基本法要求的职级维持条件；

③直辖处团队2012年第一季度，月均团队举绩人数达到12人（含）以上；

④直辖组团队2012年第一季度，月均团队举绩人数达到3人（含）以上；

⑤截至2012年3月31日考评阶段末职级为处经理以上，且直辖处团队有效人力达20人（含）以上，直辖组团队有效人力达5人（含）以上。

（2）评比办法

达成上述指标的，授予“优秀主管—杰出处经理”奖荣誉称号、奖励荣誉证书一本、获得个人优秀主管“荣誉墙”一面、个人水晶玻璃荣誉奖杯一个，并获得参加主管高端培训机会。

2.“杰出组经理”奖（1）评比条件：

①直辖处团队无违规违纪行为；

②主管本人2012年第一季度，满足基本法要求的职级维持条件；

③直辖组团队2012年第一季度，月均团队举绩人数达到3人（含）以上；

④ 2012年3月31日考评阶段末职级为组经理以上，截至2012年3月31日直辖组团队有效人力达5人（含）以上；

（2）评比办法

达成上述指标的，授予“优秀主管—杰出组经理”奖荣誉称号、奖励荣誉证书一本、获得个人优秀主管“荣誉墙”一面、个人水晶玻璃荣誉奖杯一个，并获得参加主管高端培训机会。

（二）、“增员能手”奖评比办法

1、评比条件： ①本人无违违纪行为；

②本人2012年第一季度，满足基本法要求的职级维持条件；

③本人2012年第一季度，每月达到举绩标准； ④ 2012年第一季度参加新人岗前培训，并获取代理人资格证的新签约人员达3人（含）以上。

2、评比办法

达成上述指标的，授予“增员能手”奖荣誉称号、奖励荣誉证书一本，并获得参加高端晋升培训机会。

（三）、“晋升英雄”奖评比办法

1、评比条件： ①本人无违违纪行为；

②本人2012年第一季度，满足基本法要求的职级维持条件，由业务系列人员晋升为组经理，或由主管系列人员晋升至更高一个档次；

③本人2012年第一季度，每月达到举绩标准。

2、评比办法

达成上述指标的，授予“晋升英雄”奖荣誉称号、奖励荣誉证书一本，并获得参加主管高端培训机会。

五、相关说明

1、奖励对象包括血缘团队的农村营销服务部职场经理，公司行政任命的农村营销服务部职场经理不享受本项津贴奖励；

2、本方案所有涉及举绩的标准均是指所有个险首年长险主险出单的个险销售人力，以保单生效日为准（犹豫期内撤单除外）。

3、为充分发挥表彰的激励效用，优秀主管、增员能手、晋升英雄，三个奖项可以重复获奖。

六、指标释义

1、举绩人力：考核期间内，每月首年期交保费800元以上为当月的合格举绩人力；

2、新人：指在2012年第一季度内获取代理人资格证的新签约人员；

3、有效人力：指考评内符合2010版基本法规定考核条件的有效人力人数。

七、相关要求

1、借势经营，系统推进组织发展常态体系。晋升激励方案为主管晋升体系、初级主管育成体系的运作提供了直接的抓手和支持，各公司要以此为契机，认真实施好发展辅导、晋升规划面谈，精心组织好新人训练和初级主管培育，进一步激发组织发展活力，提高人力发展的成效。

2、强化支持，充分发挥考核杠杆作用。要依托AMIS6.0系统考核预警平台，根据区分公司下发的预警数据，细化工作要求，确保各基层单位考核预警及时到位。

5.营销渠道拓展方案-渠道拓展方案 篇五

企业招商，往往是建立销售渠道的第一步，所以对企业来说，招商的成功，也喻示着好的开头，因为接下来的事就好办多了。但很多小企业由于策划能力有限，对招商工作不重视或者操作不当，明明是个不错的产品，问津者却寥寥无几。

所以在确立招商之前，要解决三大问题：一是产品卖点的提炼，二是推广方案的设计，三是相配套的销售政策，在此基础上，企业才制定切实可行的招商方案。

招商策划书一定要阐明以下几个要点：一是科学的市场潜力和消费需求预测;二是详细分析经销本产品的赢利点，经销商自身需要投入多少费用?三是要给经销商讲清楚解如何操作本产品市场，难题在哪?如何解决?

目前招商骗局很多，经销商选择厂家合作非常谨慎，所以企业要注意树立自己的品牌意识，招商人员要经过严格的专业培训，热情而不失分寸地接待经销商，使用规范的接待用语。

通常比较有想法或者想有所作为的经销商比较注重以下五点，提请企业在招商策划中引起重视：一是企业的实力;二是企业营销管理人员的素质;三是推广方案的可操作性;四是产品市场需求和潜力;五是经营该产品的赢利情况。

招商成功离不开具有轰动效应的招商广告，但目前媒体上所见的招商广告普遍存在一种过分夸大和空洞吹嘘的现象，小企业不如实在一点，干脆说出自己的弱点，并阐明自己的决心，以赢得经销商的重视，有时候过分夸大市场效果的广告只能引来纯粹的投机商，而实在的广告宣传，反而会吸引那些注重商德的经销商。

第二步：选择合适的经销商

经销商是小企业产品在市场上赖以生存并发展的唯一支柱，由于缺乏经济能力，无论在整体推广还是与渠道经销商的谈判筹码上，均占不了主动权，所以，小企业选择合适的经销商并与之合作，就显得尤其重要。大而强的经销商，必然要求也高，同时因为这类经销商经常与大品牌企业合作，所以往往盛气凌人，一般的小企业往往很难控制他们。

企业选择经销商，就象一个人谈恋爱，如果你出身卑微、却喜欢上了一个高贵美丽的小姐，那么你的这段恋爱要么是单相思，要么无疾而终。要知道好的未必一定合适，而渠道伙伴的合适，才是最重要的。

所以小企业选择合作的经销商，一定是那些刚起步做市场的，经济实力和市场运作能力较一般的，但正由于这些因素，这类经销商非常需要企业的支持，同时这类经销商对合作的企业忠诚度比较高，而且，他们不象那些大经销商那样要这要那的，如果企业的销售政策完善，多向他们描绘一下企业的发展远景，基本上能吸引他们，企业也可以完全控制他们。

选择这样的经销商加盟，就可以让经销商按照企业的发展战略去运作整个市场，促使整个渠道网络的稳固发展。

问题的关键是，由于这类经销商的资金实力和运作市场的能力均有限，需要企业保持高度的警惕和具备强劲的市场管理团队，以指导和协销，来帮助经销商与企业一同成长。

第三步：选择合适的渠道模式

渠道模式的选择或者规划，是小企业建立销售渠道必然步骤，但小企业由于品牌知名度和企业的经济实力以及市场管理能力都比较弱，因而市场初期的渠道模式以每省级总经销制比较合适，也就是每个自然省只选择一个经销商，因为这个时候你的产品销售力不够，销售区域过于狭小的话，经销商会不满足，从而引起区域窜货的发生。所以，以每省一个经销商，然后由省级经销商自主向下游招商，组建本省区域的销售网络，企业如果有人力，可以协助经销商招商开拓区域市场，这样经销商会因为企业的帮助而心存感激，即便将来壮大了，也不会对企业怎么样。

如果有野心大一点的经销商欲跨区域销售，企业也可以酌情予以考虑，假如该经销商欲跨入的区域尚没有合适的经销商，而该经销商又有现成的网点，不如顺水推舟，做了这个人情，等以后条件成熟，再重新划分区域不迟。毕竟这个时候的企业，需要的是产品的大量铺市和动销，而不是呆板的规范。

笔者曾经为一个化妆品招商，在建立销售网络的初期就是采用了这样的方法，A经销商由于其网点能力可以跨越AB两省，所以同意其为AB两省的经销商，使企业的产品在市场上的能见度很广，并且有了足够的现金流，等到三个月以后，整个市场开始动销起来，该经销商由于做两个省的市场，一时忙不过来，这时我才顺势而为，在B省重新招了一个经销商，劝说A经销商退出B省市场。

小企业在建立渠道初期，不必拘泥于过分规范的销售政策，就象一个乞丐，暂时需要的是温饱而不是营养价值，但需要事先为今后的发展做好系统的规划。

第四步：设计可控的渠道结构

渠道结构通常指渠道的宽广度与深浅度和长短度，宽度也就是指企业在选择渠道成员的单一性和复合度，如某企业在一个省内设立多个独立经销商，分别经营不同的小区域。宽度还有一层意思是渠道的.多样性，目前多渠道运作的企业很多，如IBM电脑，就是采用了：代理商、经销商、公司直营以及直接销售等。多渠道结构，需要企业有强大的渠道管理能力，而小企业由于缺乏一定的管理能力，是不适合采用多渠道结构的，同时，由于多渠道结构容易引起经销商反感，所以小企业很难控制。

渠道的深浅度主要是指零售终端的多样性，譬如化妆品经销商，既可以将产品进入商场超市的专柜销售，也可以进入美容专业线，同时还可以进入医药连锁系统。终端的多样性，可以使产品更有效地渗透进整个市场，达到销售的规模效应。

渠道的长短度则是指，由一级经销商到销售终端，中间需要经过几个层级，如有的产品需要经过省一级经销商，然后由省经销商批发给二级经销商，而二级经销商再将产品分销给终端或者批发给更往下的三级经销商。层级越多，对渠道的管理就越困难，市场信息的反馈也更缓慢。

小企业由于在资金、管理能力方面比较弱，所以暂时先采取窄而长的深渠道结构比较合适，等待市场销售起来了，企业有资金回笼了，市场的管理能力也强了，然后才开始逐步削短渠道层级，将进一步拓宽，并将渠道的管理重心下移。

第五步，对渠道经销商的管理

对渠道成员的管理，其实是很多企业非常头疼的一个问题，因为大家都知道渠道需要管理，但究竟怎么管理?管什么?谁去管?很多企业尤其是中小企业都对此比较模糊。

业内流行对经销商的评价是有奶便是娘，或者惟利是图，惟利是图不算过，因为任何一个商业团体或者个人，利润总是第一位的，这无可厚非。而有奶便是娘就有点过了，毕竟企业为了建立健康的销售渠道，把经销商当作整个网络布局中的一枚棋子，如果你说背叛就背叛，企业还不吃不了兜着走?

所以，一旦销售渠道初具形成，企业就要有专门的渠道管理人员，对渠道成员进行严格的管理，管理的内容包括，经销商的库存情况、资金信用情况、每个产品的销售情况、经销商经营的竞品情况、区域市场整体销售统计、协助经销商或者终端进行促销、公司宣传品的摆放以及经销商对公司产品的具体反映等。对经销商的管理不仅仅停留在管上，更重要的是让经销商时刻与企业的市场战略保持一致，同时融合企业的文化，这就需要管理人员除了日常的市场管理以外，要适时地对经销商以及经销机构的员工进行产品和市场营销专业知识和技能的培训，使经销商对企业有所依赖，并产生好感。

渠道管理人员通常由区域经理、销售业务员以及公司总部领导的定期走访等来完成，有的企业设立专门的渠道管理专员和渠道总监，分别对不同的渠道成员进行专门的管理。

第六步：完善的渠道政策和有效的经销商激励

对经销渠道成员的激励是企业渠道管理中非常重要的一个环节，很多企业销售网络的瘫痪很大程度是由于企业渠道政策的不健全或者缺乏有效的激励机制。如福建某啤酒企业曾答应某市经销商，如果其全年的销量突破5000件的话，总部就送一辆价值28万的别克轿车，该经销商经过努力，超额完成了激励指标，但由于企业换了领导，新领导又不承认，致使该经销商的奖励成了一张不能兑现的空头支票，于是该经销商就怀恨在心，预谋行使了一次涉及4个城市的窜货案，造成大半个省的销售网络完全瘫痪，企业遭受重大损失。

渠道激励一定要与整体的销售政策相配套，并且要充分估计经销商的销售潜力，在设计激励考核体系时，要有适当的宽度，太容易达标的，企业会得不偿失，过分难以抵达的，又缺乏实际意义。奖励目标太大，企业划不来，太低廉，由吸引不了经销商。所以，如何制定激励指标和奖励目标，是十分重要的。

通常的做法是先设定一个最底也就是保底销售指标，然后再设立一个销售激励目标，这两者之间的距离可以是20%到50%，如假设最底销售指标是100万，那么销售目标可以是120万到150万之间。奖励政策就可以按实际完成数来进行，假如正好完成100万，那就按完成指标的奖励兑现，如果超额完成了20万，那么除了该得的指标完成奖以外，还要给予超额的20万给予奖励;通常超额的奖励基数要高于指标基数。如果指标奖励是3个点的话，超额奖励起码在5个点。当然，这可根据企业的实际情况来合理制定。

基础指标，可以根据该经销商的历史记录以及实际的市场销售情况相结合，进行充分评估以后来确定，最好是经过双方的共同认定。

第七步：有计划地收缩，有步骤地扁平

当企业正常运作了一年或者两年，市场也有了不少起色，这个时候，企业如果有更大渠道野心的话，可以采取逐步收缩，逐步扁平的策略，即网络初建时期，由于企业的管理能力、经济实力以及品牌的知名度都很弱，所以不得以采取省级总经销的模式，由于总经销模式对企业控制渠道的能力很有限，尤其是对顾客的服务和市场信息的收集，都带来很大的影响，所以，企业要想树立品牌，想健康发展，总经销模式是难以为继的。但由于大部分省级总经销商商已经习惯了做省级老大，因而一般很难撼动他们的经销地位，企业要想让他们收缩区域或者让出部分区域，是比较难的，弄得不好，反而会影响到网络的安全。

所以，这个时候企业要逐步将渠道重心下移，首先增派管理人员到二级乃至终端，去进行渠道的日常维护，将总经销商的下游网络紧紧地控制在企业手中。其次将市场渗透指标进一步扩大，让经销商感到按照现有的力量很难达到。然后，企业顺势而为，劝经销商放弃地市批发，将总经销商的势力范围控制在省会城市之内而不影响经销商的收益，而地市级(原二级)经销商逐步上升为直接从企业拿货，跟总经销商平起平坐的一级经销商。企业同时还可以以新产品招商为由，进行补充型区域招商，招商的对象，可以是原来的二级经销商演变而来，也可以是真正的空白地区的新经销商，这样几个步骤下来，企业扁平化渠道的任务就基本达成，网络的布点也更科学，同时企业控制整个网络的愿望也顺利达到。

当然，说来容易，实际操作当中需要掌握好分寸，尤其要讲究谋略，在发展已有经销商区域的新经销商时，最好不要引起经销商的反感，所以在动作之前，企业需要做好周密的部署以及完善的事后处置机制，以免影响大局。

在信息传播泛滥的今天或者信息爆炸的未来，销售渠道将承担起企业营销更重要的职能，所谓得渠道者得天下，尽管夸大，但也说明了渠道对企业发展的重要。

6.网络营销渠道跟踪和渠道表现分析 篇六

俗话说，广告费一半起作用一半是浪费。何以辨别哪一半起作用，哪一半在浪费？

传统的市场营销表现评估很难做到这一点，网络营销的渠道跟踪因IT技术的进步一切尽在掌握中。

为什么我们要做营销渠道跟踪分析呢？

每一公司在网络营销中面临相同的挑战：公司做了许多网络营销推广，整体表现不错。但是不同营销渠道为公司带来的绩效不同。如何区分辨别各渠道的优劣？

市场部经理想了解：在诸多营销渠道中，哪些最有效，哪些不怎么样。各渠道之间的差距到底有多少？公司网站的绩效与各营销渠道有怎样的对应关系？

公司老总想知道：投入须有产出。要分清楚，每个营销渠道的投资回报多少？哪种渠道的回报最大？哪种渠道的性价比最高？

譬如，您公司在开展多种渠道的网络营销：

 Google Adwords50个关键词广告  百度40个关键词PPC广告  行业网站旗帜广告

 合作伙伴的邮件组中插播邮件广告  联盟站点中的广告

 新浪搜狐的50个关键词的固定排名  网易的推广排名

 向您自己的目标客户定期发送邮件  网络中的众多代理网站链接  Blog、BBS中的宣传链接

 主流搜索引擎的各个关键词的自然排名 。。

每一渠道为您带来不同类型不等数量的访问者。我们以图例直观表示，这些不同类型不同数量的访问者对您网站产生的结果无疑是不一样的。

如何区分这些渠道带来的流量？如何跟踪这些渠道为您站点带来的最终结果？什么渠道的效果最好？它为您创造怎样的结果？哪些渠道效果差？差到什么程度？什么关键词对您站点最有效？关键词相互间的性价比怎样？

对于网站所得的结果，其最大比例来源于什么渠道？其他多少比例分别来源于什么渠道？

简而言之，我们集中在三个焦点问题。在众多营销渠道中， 访问者来源类型数量不同，网站获得结果也不同。哪一营销渠道效率更高？  访问者来源相同，广告形式不同，网站获得结果也不同。哪个形式效率更高？  在网站所得结果中，各营销渠道贡献的比例如何？哪个贡献最大？

这些信息对您至关重要！通过这些信息，您可以有根有据地规划调整您整个网络营销的预算。什么渠道的投入要加大，什么渠道应该停止，每种渠道投资比例是多少。什么渠道因为绩效差而可以与供应商谈下一轮合作的价格。

不模糊、不猜测、不主观，一切以数据说话，一切决策以事实为根据。您清楚，您公司的决策人一样清楚。

网络营销渠道跟踪服务能帮助您， 有效地辨别您每一个网络营销渠道的表现效果，甚至某一渠道中的不同方式的细小差异；  在预算有限的前提下，及时调整各营销推广渠道的投入，使您获得最佳的营销投资回报；  了解阶段性调整后各渠道是否取得理想效果。

那么怎样做营销渠道跟踪分析呢？

我们罗列五大方面，1，建立跟踪体系 2，收集网站日志 3，数据分析处理 4，生成直观报表 5，提供改进建议

现在就开始您的网络营销渠道跟踪！有关具体操作事宜，请致电：021-34241962*118。

注：营销渠道分析与平日经常看到的日志分析不同。日志分析软件通常是对您现有的日志进行分析，研究访问者行为，访问者来路，搜索引擎信息等，但它并不考虑网络中各种类型的营销渠道和您网站产生的结果是怎样的对应关系。启洋的营销跟踪分析就是要建立这种网站结果和各种渠道的对应关系，帮助你在网站内外建立一种跟踪的机制。没有有效的跟踪机制，任何再好的日志分析软件都辨别不出您各类营销渠道的绩效。

启洋科技在网络营销顾问咨询方面有着独特的优势，优势方程：国际化的市场研究 / 分析技术 + 独特的数据分析模型 + 8年的网络营销行业经验 = 为客户提供高品质的专业化数据分析和网络营销推广服务。

创新理念：任何形式的营销推广是网络营销的外因，需通过优秀的具有营销功能的网站这个内因发挥功效，才能获得成功。启洋科技率先提出营销网站理念，将网站的回应率、转化率和投资回报率结合在一起，贯穿于网络营销顾问咨询服务中，为企业创造真正切实的价值。

专业团队：启洋科技目前共有 28 位全职专业人员，分属市场销售部、服务部、技术部和行政部，构成年轻充满朝气的专业团队。

7.浅谈网络营销销售渠道的优势 篇七

一、网络营销销售渠道的管理成本优势

网络营销渠道就是借助互联网络将产品从生产者转移到消费者的中间环节, 它一方面要为消费者提供信息, 让消费者进行选择;另一方面, 在消费者选择产品后要能完成支付的交易手续。所以网络营销的销售渠道的管理主要通过网络管理人员通过电脑对顾客传输上来的信息进行系统化的处理, 再把处理后的信息反馈给顾客, 这样就完成了一个交易过程。这样的销售管理方式对于传统意义上的销售渠道而言, 大大减低了人员活动、广告宣传等所造成的成本消耗和人力资源的浪费。

虚拟网上零售店和传统的零售商店相比减少了实体店面的运营开支, 而且商店可以二十四小时网上营业, 为顾客提供低价优质服务。其次, 相对于传统的销售商而言, 网络销售商不需要仓库来储存商品, 他们只需要根据顾客的电子订单, 联系生产厂家直接发货到顾客, 节省了以往许多不必要的物流环节。

二、网络营销销售渠道的结构优势

网络营销的销售渠道结束了传统销售渠道的中间商时代。传统营销渠道可以分为直接分销渠道和间接分销渠道。由生产者直接将商品卖给消费者的营销渠道叫作直接分销渠道, 间接分销渠道则是需要包括至少一个以上的中间商的营销渠道。然而, 网络营销直接面对消费者, 减少了批发商、零售商等中间环节, 节省了中间营销费用, 降低了营销成本, 所以商品的价格可以低于传统销售方式的价格。同时, 网络商家利用ERP等企业资源管理系统从生产厂家直接采购, 可有效的降低采购成本, 从而使商品的价格可以低于传统销售方式的价格。和传统营销销售渠道相比, 互联网是更具先进性的一种网络技术, 传统的以纸质为基础的方法不能满足顾客更高层次的需求, 而电子商务却能, 电子商务的每一个发展阶段或水平层次都代表着一种与顾客交互方式的改进。当然, 在多数情况下, 互联网沟通仅仅是购买者与售卖者之间个人沟通的一种补充:复杂产品需要针对特定顾客的工程设计和定制化, 或非常高成本的商品需要广泛的谈判和长期的契约安排。对许多销售辅助材料、标准件和修理件等产品的企业来讲, 电子商务为降低成本、提升营销沟通的效率和有效性提供了巨大的可能性。对于传统的销售, 它是以企业为主体, 通过一定的媒体或工具对顾客进行强迫式促销, 顾客是被动的接受, 缺乏双向沟通, 同时销售的成本很高。而互联网上的营销是一对一和交互式的, 可以参与到公司的销售活动中来, 因此互联网络更能加强与顾客的沟通和联系, 了解顾客的需求, 也就更容易得到顾客的认同。

三、网络营销销售渠道的信息传播优势

互联网的高速发展使其信息传播的速度和自由度越来越高。消费者可以通过互联网的B2C和B2B网站迅速的了解到对某产品的价格信息, 同时进行深入的比较。这样一来消费者就很容易全面掌握同类产品的不同价格;另外, 网上商品的价格弹性较大, 因此, 各个生产者为了取得较大的竞争优势, 有降低价格的趋势, 这样做有利于消费者的利益。一些电子商务网站的迅速崛起也证明了网络销售渠道的信息和价格优势。据中国互联网络信息中心 (简称CNNIC) 报告, 截至2006年3月, 京、沪、穗三城市共有C2C网上购物者200万人, 网民渗透率达16.2%。据易观国际《2005年第三季度C2C市场数据监测》报告, 截至2005年第三季度, 国内C2C市场注册用户总数为2984万, 其市场规模总额达87.74亿元, 是2004年的2倍。这些数据都明确的说明未来电子商务的发展将是势不可当的, 同时也说明网络销售渠道的独特优势, 将吸引更多的消费者进行网上消费。

四、结语

随着网络时代的到来, 网络营销将会以更加迅猛的速度发展, 网络营销的销售渠道在与传统销售渠道的竞争也会更加突显出其优势。新兴的网络销售渠道不仅简化了传统营销中的多种渠道的构成, 而且集销售, 售前、售后服务, 商品与顾客资料查询于一体, 因此具有很大的优势。企业在应用过程中应不断完善这种渠道, 以吸引更多的消费者, 从而更加有效的提高企业的销售业务和对消费者的销售服务。相信在不久的将来网络营销的销售渠道必将成为今后企业销售渠道的重要组成部分。

摘要：互联网时代的迅猛发展, 促使营销方形式推陈出新, 网络营销在激烈的市场竞争中突显出巨大的优势。而网络营销的销售渠道是通过互联网的作用, 与公司外部关联的、达到公司分销的目的的经营组织。相对于传统营销的销售渠道, 网络营销的销售渠道在销售成本、渠道管理成本、信息流和资金流的运转等方面都有自己独特的优势。

关键词：网络营销,传统营销,销售渠道

参考文献

[1]张华勤:电子商务模式下的网络营销渠道.一重技术, 2005

[2]付玉邱冠周冯其明:网络营销的创新模式

8.网络渠道管理专家 篇八

“在商业模式变革风起云涌的当下，电子商务已不是做与不做的问题，而是怎样去做，如何做好的问题。”河南黑蜘蛛网络渠道服务有限公司董事长聂卫献说。

然而，受传统的营销模式、思维习惯及专业团队等方面的限制，大部分企业对网络渠道的认识还处在初级阶段，在实践中，企业也面临很多困扰和难题。

在聂卫献看来，传统企业在接触电子商务的时候，首先不了解网络渠道，缺乏系统性的战略规划。

网络渠道对于传统企业来说，陌生而虚拟，无从下手，在运作的过程中存在很大的盲目性。如网络竞争环境如何，在哪里开店，如何开店，是否多渠道运营，是否建立分销体系等都是企业要面对的问题。

其次，传统企业缺乏专业的网络渠道运营人才和团队。

网络销售是信息流、资金流、物流、人流的全方位整合。由无数细节构成的一个系统工程。开展电子商务的企业需要一支强大的电子商务团队，但是目前中国市场上具有专业实战能力的电子商务人才奇缺，同时电子商务人才培养模式严重落后于电子商务实践，懂商务的不懂电子，懂电子的不懂商务。因此组建专业的电子商务团队对企业来说是一个难题。

再次，传统企业缺少网络渠道运营经验和资源。

网络渠道需要更加专业的运营管理，要求传统品牌从相对粗放的营销模式切换到精准深度营销模式。具体到运营策略，店铺装修、产品描述，推广和活动，客户关系管理，售前售后客服，高效的供应链管理等，做不好都会影响运营业绩和品牌传播。同时，网络渠道和营销推广资源具有独特性，也是企业所不具备的。

针对传统企业遇到的困境和问题，黑蜘蛛作为网络渠道管理专家应运而生，用专业的第三方网络渠道管理服务，帮助企业制定战略规划、运营网络渠道和培养专业人才，帮助企业快速切入网络渠道，对接更多网络渠道资源。

黑蜘蛛网络渠道管理专家通过市场调研，数据分析，店铺诊断等方法为传统企业制定网络渠道发展规划，包括渠道的选择与建设，店铺的定位，产品的选择，阶段性的运营策略，运营模式的选择，供应链支撑和运营组织架构的设计，为企业网络渠道指明发展方向。

2010年，三全食品进驻天猫网络渠道，投入很大，但业绩一直没有起色。自从和黑蜘蛛网络渠道管理专家合作以来，由黑蜘蛛负责三全食品网络渠道的规划、建设和运营，网络渠道销售额与服务前相比，在2013年实现30倍增长，端午节只常温粽子销售额就达到五百多万，并实现了全网分销，全网类目排名从十几位到现在的第三名。

作为电子商务公司，黑蜘蛛在管理上也独辟蹊径，采用“细胞分裂法”，每一个项目由一个总监带领三个人组成团队完成，项目成熟后，再抽调一个人负责下一个项目。

针对公司员工多为80、90后的特点，黑蜘蛛也采用了游戏上的“积分制”让员工去领任务，完成一个任务规定积多少分，这种工作前置的做法大大激发了员工的积极性。

聂卫献还谈到了黑蜘蛛品牌故事背景，他说：“黑蜘蛛就是用爱和信念让大家实现链接。”

专 家 点 评

宁书幸 光大银行郑州分行公司市场经营二部 总经理

网络管理咨询的重点在于咨询，涵盖了帮助企业进行战略规划、协助搭建网络渠道（开店及店面装修、宣传）和人才培训，核心竞争力在于“知识和经验”。黑蜘蛛网络渠道管理专家会是永远的“专家”吗？那要看它有没有自己过硬的品牌、具有竞争力的产品、领先的团队乃至独特的企业文化，就像新东方一样。