商品陈列知识

2024-07-27

商品陈列知识(精选8篇)

1.商品陈列知识 篇一

超市商品陈列原则

(一)依商品的功能、用途划分

依商品在消费者使用时的功能或用途来分类,比如说在糖果饼干这个大分类中,划分出一个“早餐关连”的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念,提供这些商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”,因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。

(二)依商品的制造方法划分

有时某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能来划分略显困难,此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如:在畜产的大分类中,有一个称为“加工肉”的中分类,这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品,它们的功能和用途不尽相同,但在制造上却近似,因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。

(三)依商品的产地来划分

在经营策略中,有时候会希望将某些商品的特性加以突出,又必须特别加以管理,因而发展出以商品的产地来源做为分类的依据。例如:有的商店很重视商圈内的外国顾客,因而特别注重进口商品的经营,而列了“进口饼干”这个中分类,把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中,便于进货或销售的统计,也有利于卖场的演出。

小分类的分类原则

(一)依功能用途分类

此种分类与中分类原理相同,也是以功能用途来作更细分的分类。

(二)依规格包装型态来分类

分类时,规格、包装型态可做为分类的原则。例如:铝箔包饮料、碗装速食面、6kg米,都是这种分类原则下的产物。

(三)以商品的成分为分类的原则

有些商品也可以商品的成分来归类,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就归类在这一个分类。

(四)以商品的口味做为分类的原则

以口味来做商品的分类,例如“牛肉面”也可以做为一个小分类,凡牛肉口味的面,就归到这一分类来。

分类的原则在于提供做分类的依据,它源自于商品概念。而如何活用分类原则,编订出一套好的分类系统,都是此原则的真正重点所在。

超市商品陈列原则

一、方便顾客找到的陈列原则

超市商品是卖给顾客的,只有让顾客找到自己需要的商品才能实现销售,所以管理者要从顾客的角度考虑商品的布局和陈列。我们超市每个店开业时,一般在超市入口都张贴有商品布局分布图,店内货架上方吊有品类指示牌,以及一些其他图文标识等,也许有些门店调整,这些早变得面目全非,它可是无声的导购员啊,就如路标一样,你识路可能对你作用不大,而不认识路的看到了却如一股暖流在心中涌动。你店中的顾客不可能都是老顾客,否则你真的该反思啦,新顾客都是在超市这样的点点滴滴人性关怀中渐渐变成老顾客的。

仔细观察我们有些超市的陈列,因总部没有统一的陈列标准规范制约,各个门店发挥空间大,有的陈列多从方便员工自己和供应商角度考虑,按供应商品牌归类陈列,于是这个供应商的同类品种的不同规格、不同价位、不同功能、不同口味的商品集中陈列在一起,厂家品牌是得到了集中强化效果,也有利厂家和员工的上货和定购,可我们的顾客往往在选择了该品牌的商品后,往前挪两步,又发现了不同品牌的同功能、同口味的其他同类产品,又要挑选,甚至丢弃原来的商品,增加了顾客的麻烦,就譬如果汁饮料,如将所有不同品牌的橙味果汁饮料归类集中陈列,然后再按同品牌不同规格纵向陈列,按不同品牌同规格横向陈列,同时兼顾价格带,相信这样,顾客就会在很小的移动范围内满足了购物需要。

二、方便顾客看清商品的陈列原则

超市有那么多商品,顾客不可能好奇到把每个商品拿到手中仔细看是什么商品,如果把商品放到顾客看不到的地方或被其他商品挡住,或商品正面不能朝外,就不会引起顾客的注意,也就无法产生销售。所以让我们的员工动起来,给商品一个表现的机会,让每个商品正面朝外,增加露脸机会,就能增加销售机会;让商品各就其位,每一种商品都不能被其他商品挡住视线,酒香也怕巷子深,不露脸的商品没人会关注;货架底层不易看清的商品,可考虑倾斜式陈列突出商品,现在的人是很少弯腰屈尊把羞答答的商品拉出来看的;货架太高的,上层陈列的商品可考虑重复出面,现代人疑心重,看中的商品,不拿在手中感觉一下,钞票是不会拿出来的。

三、方便顾客拿取的陈列原则

“投之以李,报之以桃”。我们的商品陈列只有做到了方便顾客挑选、方便顾客拿取商品,同时又方便放回去,才能增加顾客的购买机会。对鲜肉、鲜鱼等生鲜商品,顾客喜欢挑选、又容易脏手,附近没有简单的拿取工具或供顾客洗手的设施,顾客因担心脏手、不能自由挑选等顾虑,对商品易持怀疑态度或干脆放弃购买。设置洗手池或一次性手套、夹子等简单工具,减少顾客的犹豫吧。

商品陈列的不能过高,顾客因不容易拿到或放回去而放弃,要知道我们超市的顾客多是女性顾客,陈列要考虑她们的身高限制,我国家庭主妇的平均身高155厘米,比较适合顾客拿取的货架空间高度是60~150厘米之间,高处商品尽可能做重复陈列,既能保持顶层的美观,又能保证顾客拿取。对易碎商品要有防护措施,打消顾客拿放顾虑可以增加销售机会。货架隔板之间缝隙的理想状态是商品与上层隔板之间保证手掌能自由伸出,过小,商品不好拿取,隔板间隙过大,顾客又很容易看到背板,不美观,同时浪费货架空间。为顾客想得越周到,回报就越多。

四、丰满陈列原则

俗话讲“货卖堆山”,货架、地堆、端头上的商品必须丰满陈列。商品不丰满,会降低货架空间利用率,导致仓库库存压力增大,商品不丰满,容易给顾客留下这些是“卖剩下来的商品”的不好印象,商品不丰满,影响了商品自己的表现力,影响销售。尤其是地堆、端头等特殊陈列的商品更要丰满,这些特殊陈列犹如超市的画龙点睛之笔,是超市的亮点。就算商品放满了货架,但若是东倒西歪、凌乱不堪,仍然给顾客留下不好影响。如果没有仓库库存,不能保证货架放满,就要把商品前进陈列,以保证商品丰满,整齐。如果没有库存,有两种处理方法:在空缺的地方,放置“此货暂缺"标志;或者把其他关联性的同时销售比较好的商品填补上,这种操作一定要做记录,跟踪要货,不然容易使该商品在店里消失。不能简单地把旁边的商品拉大排面,除非该商品畅销。

五、先进先出的陈列原则

超市内商品,尤其是食品类商品,为了保持商品整体相对好的保质期,在补充商品时应依照先进先出的原则来进行。补货时把里面的商品先拿出来,检查一下,如果保质期和待上架的一样,且货架和商品都干净,就直接上货,否则,商品拿下来,清洁后,把新商品补充在里面,然后把原来的商品放在外面。做容易,坚持难,平时加强对员工的食品安全教育,让员工形成一个良好的上货工作习惯。尤其是生鲜、冷冻冷藏等保质期较短的食品更要注意先进先出。

六、关联性陈列原则

超市内的商品陈列,特别强调商品之间的关联性。这种关联不是简单地如把服装鞋帽归类集中在一个区域陈列这样狭隘,可以以一个主题如“情人节”“火锅节”等组合商品陈列。关联性陈列要求在尽可能的情况下,端头陈列的商品与相邻货架商品有关联,让端头发挥一定的导购作用,就是相邻地堆之间陈列也要注意关联陈列,也要注意平稳过渡,如洁厕灵地堆紧挨饮料地堆,让人看了总不舒服吧。好的关联陈列很容易在激发顾客购买A商品的同时,又购买了计划外的B商品,甚至C商品。

七、同类商品垂直陈列的原则

产品按不同小分类价格由低到高从左向右横向陈列,同一小分类价格由低到高从上往下纵向陈列。靠近主通道,由外往里,同类产品按畅销程度从高到低横向陈列。同一侧货架,从端架起,由外往里,同类产品按畅销程度从高到低横向陈列。有两类以上商品,从货架两端,由外往里,同类产品按畅销程度从高到低横向陈列。

八、按业绩分配陈列

超市货架宝贵,商品陈列不可能平均分配。销售好的商品排面大,陈列段位好,销售差的相反,这样才能实现销售最大化,同时销售陈列是个动态过程,要不断分析销售情况,做陈列调整。陈列排面和位置如以销售说话,才能杜绝人情关。商品陈列权和调整权以及商品的下架和新品的上架权要控制好,注意让适合的专人控制监督。对做特价优惠的商品,如果陈列在货架上,应适当扩大排面和调整到好位置,实现预期效果。

九、唯一陈列原则

货架上商品陈列的位置应是唯一的,除了地堆、端架和专门促销区域等特殊陈列外,货架正常销售的商品应避免两个或两个以上的陈列区域。就是厂家自制的展架、货架,也要慎重摆放,因这些特殊陈列有可能与超市的整体布局不协调。否则多处陈列,不易管理和控制库存,浪费货架空间。

十、安全原则

商品摆放要考虑货架的承重能力,注意安全,轻小的商品放在货架的上方,较重、较大的商品放货架的下方等等。货架高处的商品,易碎的商品,要注意检查,并采取防护措施,地堆商品要注意不要超高超大,以不超过1.4米高为宜,地堆、货架附近不要堆放库存,这样一是店堂不清爽,二是存在容易拌倒顾客等安全隐患。

总之,商品陈列没有不变的法则,它的组合要以顾客需求变化为中心,当然,好的销售气氛也不是靠懂一些陈列原则和技巧做出来的,它需要整合很多资源和各部门的相互配合下才可能营造出来,但如果您不懂一些基本陈列原则和技巧,陈列组合创新也就无从谈起,让商品自己演好自己的角色就不能成为现实!

2.商品陈列知识 篇二

提高超市中商品的销售是商家的根本利益所在, 怎样提高销售量呢?我们可以在商品的陈列方式上做文章, 考虑的就是如何在一个或是几个点上的设计亮点, 发挥产品的优势。超市的陈列方式有很多种, 这些方式各有各的特点, 针对不同商品展示的特点, 发挥着自己独特的优势, 使得商品的展示在统一之中百花齐放。

一、货架上的商品的陈列方式

1. 垂直陈列

主要是指同包装的商品。单一商品所形成的视觉效应是有限的, 多个重复的商品排列在一起能够营造视觉上气势, 使顾客迅速地从众多商品中选取自己中意的品牌或是产品。这里要引用一个专业的术语, 就是销售的回转率。所谓销售的回转率是指货架面和货架量对应适应销售量, 每个单品的最小排面量应该是实用的货架容量以适应销售量, 科学地确立销售的回转率不仅能充分利用有效的陈列面积, 又能给予每一个单品充分的展示空间, 同时有效地控制商品库存量。

2. 块状陈列

就是在摆放商品的时候要成体块陈列, 顾客可以在很远的地方看到商品, 方便顾客挑选的同时, 明确给商家提供断货的提示, 便于商家在第一时间内补齐自己畅销的商品, 不断货, 保证商品的畅销。

在多数情况下, 垂直陈列和块状陈列是一起使用的, 这样可以有效的节省展示商品所需要的空间。商家在展示柜上对同种产品采取垂直陈列, 块状陈列用于货架顶部。这样不但方便商家备货, 而且节省有限的空间, 给顾客提供良好的视觉印象。

冰箱的展示柜的陈列是饮品陈列中常采用的方式。尤其是夏天, 冰箱给因天热而口渴的顾客带来清爽的感觉, 是顾客在炎炎夏日的一种不错的选择。展示柜的陈列还有一种是冷藏柜, 主要是需要冷冻的商品。

堆头陈列有两种:一种是促销商品的堆头, 为了引起人们的注意, 摆放在显眼的位置, 其设计更具观赏性, 以提高人们的购买欲。另一种是一般商品的堆头, 不需要太大的设计成分, 只要是顾客需要就能随时选购, 不放在前列。

第四是广告物料, 指于产品宣传的元素。通过这些宣传元素有效地提供了广告信息, 推动顾客与商品的互动沟通, 提高产品品牌形象。主要是通过主体广告、商标广告和促销广告三方面来进行商品的宣传。

主题广告:根据商品的需要规划主题, 根据这个主题布置展台。比如康师傅1 0周年庆典, 借此机会回馈广大的消费者, 根据活动的特色布置会场, 形成良好的销售气氛, 给顾客以崭新的销售形象, 使顾客在赏心悦目的环境中更为舒适、愉快的购物。

商标广告:起到有效的突出、强化品牌形象。商标是信誉的象征, 在顾客心中有地位的品牌在这样的销售中会更有优势, 使顾客挑选即廉价又信任的商品。

促销广告:这一类的广告有堆头陈列的新品推荐, 特价的商品, 打折的特价商品, 以及有买有送的商品等多种形式, 有的还要配合上适合的P O P展示使其更加的形象化。

除了上述提到的若干问题以外, 有其他要注意的细节。货架上的商品让顾客易于接近, 尽可能地让顾客产生接触商品的冲动;保持货架的外观整洁, 这点也是很重要的, 整齐的摆放和清洁的外观可以给顾客以好的形象, 反之, 就很可能让顾客觉得东西不整洁或是不够品味, 从而影响到销售;整个层板不能陈列同一种商品;商品价格标签、P O P等标识是否与商品一一对应, 对应好了方便顾客在购买的时候做到心中有底, 标识的选择要清晰、简单, 突出的色彩能迅速地吸引消费者的目光;充足的量感, 摆放商品的时候量感一定要适当, 不能太重也不能太轻, 太重会显得过于压抑, 太轻又会觉得分量不够;惟一性——在陈列上应保持陈列面的惟一性, 从而引起消费者的重点关注。

二、货架上的商品的陈列方向

商品陈列时, 不仅要考虑商品的陈列方式, 陈列方向也是不能忽略的一个重点。因为商品的陈列就像人的颜面一样, 是给别人的第一印象, 所以在商品陈列时, 方向是非常重要的。对于方向的选择, 要考虑以下几点:

1. 迎合顾客对于商品的选购重点

商品多半一面商品名称与商品图案, 另一面则登陆注意事项和成分计量。特别是毛料服饰, 对于标牌的展示要明显。总之, 要以顾客感觉具吸引力的方向进行展示, 这是陈列方向的重要所在。

2. 宽大面示人

为了突显商品“量感”, 也有必要考虑向哪个展示, 才能让商品群看起来容量大。若是漫无章法地堆放商品, 尽管陈列量大, 也无法给人商品丰富的印象。采用宽大的商品面向, 利用内衬来陈列, 才是具有“量感”的陈列法。

3. 以配色漂亮面示人

消费者想来对漂亮颜色有所偏好, 在陈列商品时, 也可以根据这一特征把商品外包装颜色漂亮的一面示人。如服饰可利用漂亮的配色, 给顾客排场壮观、商品丰富的印象。

以上标准看似简单, 但要长期坚持, 完全去除工作中的随意性却并不容易。细节造就完美, 如果细节管理不到位, 就难以达到陈列对销售的推动作用, 从而影响冲动性购买的产生。总之, 要充分发挥陈列对销售的作用, 应做到建立以顾客为中心、需求为导向的陈列理念, 根据顾客消费心理和行为习惯, 采用科学的方式、方法, 结合经营者的目标, 展示出商品的特性, 从而达到树立形象、吸引人流、刺激消费、提升销售的目的。

摘要:在商品的陈列方式上做文章, 考虑的就是如何在一个或是几个点上做设计, 发挥产品的优势, 从而提高销售量。

3.小店如何做商品陈列 篇三

我是贵刊的一名读者。我很喜欢你们的刊物,尤其喜欢“创业咨询”这个栏目,从中我学到了许多有用的东西。

一年前,我从老家江西资溪来到安徽合肥,在合肥长江批发市场附近开办了一家毛衣专卖店,出售冬令毛衣、春秋薄毛衣,以及夏天穿的T恤式毛衣。经过一年多的努力,目前每月营业额已经达到1万多元,刨除成本和各项费用、开支,每月可获纯利润4000元左右,比我在老家的收入高得多,我个人已经相当满足了。但是我也遇到一个问题,就是顾客到店里来,总是要花很多时间才能找到他们所需要的毛衣,顾客对此十分抱怨,也耽误我营业面积的周转,因为我的整个店面只有40多平方米。我希望顾客能尽快找到他们所需要的毛衣,这样我也可以提高店面的利用率,提高营业额和利润。可是毛衣的花色品种实在太多,我的店面又实在太小,而且因为毛衣花色品种多,每种款式的毛衣一次只能进一两件货,也不可能像人家说的那样“货卖堆山”堆起来卖。我现在不知道怎样办才好,你们有没有什么办法帮我解决这个问题?

合肥胡红兵

2004年11月10日

胡红兵:

谢谢你对本刊的信任。你说的实际上是个商品陈列的问题。在这方面,你可以找一些专门的商品陈列师来为你做咨询。商品陈列师于上世纪80年代兴起于欧美日,是一种全新的职业,他们的主要任务就是从商品的色彩、风格出发,运用色彩搭配技术,结合商品的款式风格特点,运用自己的眼光,利用独到的装饰技巧将商品以吸引人的方式陈列展示出来,达到吸引顾客,销售商品的目的。1998年,商品陈列师已经正式引入了我国,在深圳、北京有很多人从事这方面的工作,不知合肥有没有?如果你觉得找专业的商品陈列师有困难,或者不愿意负担该项费用,那么,我们以下将给你介绍一些商品陈列展示的规则与技巧。你也可以根据我们的介绍,对你小店的商品进行一次认真打理,自己做好商品的陈列展示工作,一样可以达到吸引顾客,提高店面利用率,提高营业额和利润的目的。

商品陈列的目的:

进行商品陈列的根本目的是为了吸引顾客的眼光,引起顾客的兴趣和购买的欲望。将商品摆放得漂亮只是商品陈列的一个方面,商品陈列必须做到五个“利于”:第一,利于商品的展示,要使顾客一进门,就知道店里有哪些商品,有没有自己所需要的商品。第二,利于商品的销售,使顾客在最短时间里,以最直接的方式,找到自己所需要的商品。第三,利于刺激顾客的购买欲望。将重点商品、新进商品、稀罕商品、流行商品摆在顾客一进门就可以看到的区域内,可以达到良好的刺激购买的作用。第四,利于提供商品最新信息,有经验的经营者都会将最新商品摆在最前面、最上面,目的就是为了将最新信息告知顾客,以一种无声的方式对顾客进行引导。第五,利于提升商家和商铺形象,一个良好的,陈列有序的、易于购买的商品环境,使顾客看着高兴,拿着方便,容易引起顾客的好感,提升商家和商铺的形象。

商品陈列的方式:

一、商品陈列的一般方式。商品分类、配置与陈列一定要站在顾客立场,以吸引和方便顾客观看及购买为目的。为此,应将每项商品包括其包装的正面朝向前面,朝向顾客,以吸引顾客注意力,方便其了解商品的性能;商品陈列要考虑商铺的整体性,尽量做到美观,商品摆放有规律,色彩、形状搭配协调,使人看着舒服,必要时可运用一些辅助工具,如特别制作的货架、射灯、一些小摆饰等等,目的是为了使顾客将注意力集中于商品,但在运用这些商品以外的物件配合商品陈列时,不可喧宾夺主。

二、创造友善的购物空间。商品陈列的目的,主要是为了吸引顾客购买,而不是为了顾客看着高兴。商品陈列应注重其实用性,美观只是一个方面,不可本末倒置。有条件的经营者可以将经营场所的功能进行分区,如商品的陈列展示区、购买区、付款柜台等,陈列展示区可以宽敞,以顾客站着、坐着、看着舒服为第一要义。顾客可以在这里欣赏商品、了解商品,并下定购买意向,购买区则可以紧凑一点。付款柜台的设置一定要考虑方便顾客,有些经营者很不重视付款柜台的设置,随便找个犄角旮旯将付款柜台一摆,顾客想付款,找来找去要找半天,或者跑很远的路程,非常影响顾客的购买兴趣,有些顾客甚至会因此放弃已经决定的购买。对商品陈列展示区、购买区、付款区三者的合理配置很重要,不能在空间上将商品的看、选、买混合起来。如果对三者不加区分,将会严重影响商品的销售,影响经营者的业绩和收入。有些小商店不能设立固定的付款柜台,但对商品的陈列展示区和购买区的功能区分,亦应十分注意。如胡先生的毛衣专卖店仅有40多平方米,尽管空间十分局促,但我们仍然建议胡先生对商品的功能进行分区,可以留出进门10-15平方米作为商品的陈列展示区,包括顾客可以在这里试衣,而后面的25-30平方米作为购买区。货物实在太多的话,还可以在商铺的紧里端,打造书橱式的商品陈列柜,以折叠的方式将毛衣分隔摆放,中间和两边毛衣则应尽量用衣架挂起来。陈列展示区的商品摆放应尽量疏朗美观,以摆放新品或畅销商品为主,大部分商品则应放置于购买区。这个地方的商品摆放可以紧凑密实一点。

经营者没有必要将所有的商品都陈列出来,店再小的话,只需要摆一两件样品就足够了。商品陈列所要考虑的不仅仅是商品本身,应将整个营业场所综合进行考虑,好的空间切割和功能配置,是成功经营的重要组成部分。虽然困难,但在商铺空间利用上有一个观念一定要改变:因为花了很高的价钱租来商铺,所以希望将每一寸都摆上商品,以为这样才算对得起高昂的租金。正确的观念应该是:所有的商铺空间都应为经营赚钱服务,只要是有利于提高营业额和利润的空间布置,就是有价值的布置,值得你花钱,不要在乎是否每一寸空间上都放上了商品,那是很陈旧的理念和经营方式。

在商铺空间安排上,要考虑顾客的视线。一般来说,位于商铺中间的商品陈列柜台应该做得低一点,最好不要超过大多数顾客的视线高度,两边的则可以高一点。这样在心理上容易给顾客造成这个商店很宽敞的感觉。

在商铺的空间安排上,还要考虑顾客的移动路线。要尽量给顾客留出较为宽敞的进出通道,当一个顾客在观看商品时,不应妨碍其他顾客的通行或观看。铺主应多留意顾客进出商铺时的走向,对顾客“顺脚到”的地方可考虑设为主陈列区,主要陈列一些畅销商品、新进商品或高利润商品,而对一般顾客甚少到达的“死角”,应进行特别布置,使本来不引人注意的角落变得引人瞩目,从而促进商品的销售。

三、商品陈列的心理学与行为学:商品陈列在很大程度上与人们的心理学和行为学相关。如懂行的书店老板总是把引人瞩目的畅销书摆在进门左侧的书架上,这是因为人的眼睛看东西习惯从左侧开始,而后转向右侧,也就是说,看左边时往往是“无心”,而看右边时往往是“有意”,因此,把畅销书置左有利于锁定顾客视线,而把专业书和工具书放在不显眼的地方,买专业书和工具书的人目的性很强,有耐心寻找或询问。书店如此,一般商铺则恰好相反。主推商品、新进商品、重要利润商品一般摆放在右侧,这是因为大多数人习惯于用右手,所以总喜欢从右边开始拿东西。如果商铺较大,要特别注意顾客的一进一出。一般来说,顾客最初到达商铺的地方与最终离开商铺的地方,商品的销售情况最好,是商铺的黄金宝地。但具体是商铺进口更好,还是商铺出口更好,则要根据销售商品的门类、品种而定。

四、设计吸引顾客的陈列主题:在进行商品陈列的时候,要注意设计吸引顾客的主题。一个商铺有时可同时推出若干个主题陈列,相互间并无干扰,反而相互促进。在突出主题的前提下,安排商品,进行装饰和美化。在主题展区,应去除不相关商品、多余商品,使顾客视线集中,注意力集中。

通常商铺都可以进行这样一些主题陈列:1、流行性商品的集中陈列;2、新上市商品的集中陈列;3、反映商铺经营特色之商品的集中陈列,如1元商品区、5元商品区、10元商品区等;4、应季性商品的集中陈列;5、应事性商品的集中陈列,围绕一个地区人所周知的事件或重大事件作主题,进行商品集中陈列;6、外形或功能具独特性的商品的集中陈列;7、关联性商品或系列商品的集中陈列;8、试销性商品或打折商品的集中陈列。根据商铺的不同特点和不同经营方向,铺主可有多种陈列主题进行选择。

五、设计丰富而不烦琐的商品陈列。商品丰富是一个商铺的经营优势,但如果处理不好丰富与便利的关系也会影响经营。如胡先生的毛衣店,就因为品种的丰富,使顾客不能便利地找到合意的商品而啧有烦言,如此,优势就变成了劣势。改变这种状况的方法是:1、合理采购商品,控制商品数量和单品进货量;2、系列商品或同类商品只展示其中的一两件或一部分,如同款毛衣,如果只是大小号不同,则可以只陈列出其中一件,当顾客有需要时再把其他的拿出来;3、设立甩卖区或促销区,将过季商品或降价商品作地摊式堆放。4、商铺空间实在不足,可考虑选择无店员型服务方式。当顾客进门时,店员只在门口殷勤招呼,将店内空间全部留给顾客,无顾客呼唤,店员不要上前服务,以便顾客可以从容浏览商品,给顾客一个宽松的购物空间。小商铺因空间狭窄,本来就难免局促之感,要尽量避免亦步亦趋式的服务或碎嘴唠叨式的服务,那种看似热情的服务,其实只会吓跑顾客。

商品陈列是一门新兴的学问,有很多技巧可供人们使用,同时,有很多商品陈列的技巧尚在人们的探索之中。如巧妙利用人们的视觉差来进行商品陈列,往往可以起到意想不到的效果。从科学上讲,人的视觉误差是客观存在的。小孩手里的苹果你总觉得大,而一个苹果如果是捏在一个篮球运动员的手里,你一定会觉得其小无比,原因在于小孩子的手小,而篮球运动员一般都有两只巨灵之掌,这就是人们的视觉差。视觉差因比较而产生,利用这一点进行合理的商品陈列,就会让人们在心理上感觉小店不小。零乱无章的商品陈列,就算是在大商场,人们照样会感觉到压抑。

商品陈列有原则,无规矩,各人可以根据自己不同的情况,进行改造、创新。不管是哪种方法,有利于提高商品销售与利润的就是好方法,这是一项根本原则。胡先生不妨根据自己毛衣店的情况,决定采取何种方式的商品陈列。

《科学投资》编辑部

4.商品陈列的原则 篇四

安全贵重商品不宜开架售卖;商品陈列部能有对顾客造成伤害的隐患;不能为求新求奇而进行惊险陈列导致顾客产生畏惧心理;货架上的陈列商品要稳定,排除倒塌的现象,给顾客以安全感;易碎易污商品要注意防损等等。

方便商品陈列要方便顾客寻找、选择和拿取;陈列位臵要符合顾客的购买习惯。

新鲜商品陈列要保持新鲜感;所陈列的商品要保持新鲜度,要坚持先进先出,对一些保质期要求严的商品加以重点注意等等。丰富商品陈列品种要丰富,陈列数量要充足。

有序保持陈列商品的整齐有序;货架从小到大分类陈列,竖的方式从上到下;单品陈列从左到右横向陈列;价格带从左到右,由价高者到价低者;尺码由小到大等等。

效率包括提高员工功效和提高卖场坪效两方面。

价值优秀的陈列方法能准确地表现商品的价值,甚至即使是同样的商品,在运用杰出的陈列方法之后,可能会使顾客提升对该商品的评价。所以在进行陈列之前,必须先考虑能表现最佳效果的陈列方式。陈列设备及器具固然对其影响力很大,甚至也受陈列背景的颜色、材料、小型道具以及照明的表现效果所左右。

5.商品陈列课程论文 篇五

大润发(英文:RT-MART)是一家台湾的大型连锁量贩店,成立于1996年,由润泰集团总裁尹衍梁所创设。

由于台湾的纺织产业到了1990年代面临了人工成本高涨、海外低价竞争的威胁,使纺织产业在台湾逐渐步入夕阳工业的命运,而润泰集团的主要企业润泰纺织也面临相同的问题。所以,润泰集团也开始寻求转型,因而开始扩大转投资事业的范围与规模,例如转投资保险、金融事业(如安泰人寿、永丰银行等)及流通事业(如大润发)就是最好的例子。此外,随着中国 改革开放的脚步,大润发开始进入大陆市场。大润发在台湾有24个服务据点,在台湾的主要对手为家乐福及爱买,在台湾的发展规模仅次于家乐福。很多较高金额的商品可以用信用卡无利息的分期付款。

1997年,大润发在大陆成立「上海大润发有限公司」,截止到2011年1月14日,大润发的最新门店数是150家。2008年,中国大润发营收335.46亿元人民币,年增率约31.04%,获利10.42亿人民币,年增38.9%。2009年,中国大润发营收为人民币404.3169亿元,单店业绩3.36亿,较去年同期成长20.5%。2010年,营收人民币404亿元(约合新台币1854.5亿元)取代家乐福成为中国大陆零售百货业冠军。

大润发的股票并没有在台湾股票交易市场直接上市,而是由润泰集团的子公司润泰纺织(后改名为润泰全球,持有中国大润发股权16.7%)、润泰建设(后改名为润泰创新,持有中国大润发股权10.85%)以及法国欧尚集团(Groupe Auchan SA)持有67%股权。其中润泰纺织(后改名为润泰全球)因该公司的获利有超过一半以上的获利来自百货贸易(当然包括来自大润发的部份),因此,该公司申请改列股市的百货类,并改名为润泰全球。

经营理念:

“新鲜、便宜、舒适、便利”

新鲜:蔬果水产等物品新鲜,还有是装修效果视觉的明快,日用品服饰等商品本生及品牌选择上的可靠

潮流时尚。

便宜:藉由欧尚集团全球化联合采购优势,大大提高商品种类与品质,同时也为顾客省钱省得更多。2001年增加进口及自营商品。

舒适:宽敞明亮、并具现代感的购物环境,“丰” 字形的简单的购物路线,丰字的中间的竖线为干道,横线为商品分区,清楚的商品种类标示。设置了美食街、主题餐厅、精品专柜及商店街,“儿童乐园”,让顾客在购物之余享受更多元的休闲时光。部份分店更依照当地顾客的生活习惯,特别规划了药局、邮局、便利商店及汽车轮胎维修站,提供更贴心便利的生活服务,卖场内还设有免费饮水机及纸杯。

便利:商品不论从种类、价位、品味上能最大幅度迎合不同需求的顾客,实现一站式既能购足需求物品。

专业服务,领导商圈,成为值得信赖的大卖场

在营运中保持务实、简单和富于创新的原则,持续推动企业的成长与进步。透过欧尚(Auchan)集团全球经营的 Knowhow,以每周一小时的训练,培养员工的专业技能与专业知识,确实提升员工的专业素质。鼓励各分店参与社区生活,深入了解商圈住户的想法,以制定符合顾客需求的商业提案,进而建立员工、企业与顾客之间,完全信任的互动关系。为了维护专业服务的企业形象,大润发每年都会举办顾客满意度调查活动,透过专业分析的问卷调查结果,找出问题进行改善,并力求从每位员工做起,来提升顾客满意度。此外,我们仍将持续落实﹝会员制﹞软硬体的建构,以符合顾客期待的创新提案,给予会员更多的关注,让大润发走进每一位顾客的生活中,成为最了解顾客需求并值得信赖的企业。

以上均摘要至百度百科

对于合川区的大润发超市主要有以下几点做主要观察及提出建议:

一、超市外观

大润发超市位于合川区钓办处白云观街1号,地处塔尔门商圈,人流量巨大,附近有三个公交车站、四个银行及一个地下停车场,可谓是逛街购物的好去处,并且大润发超市的外观装修的大气美观,给人一种视野开阔的感觉,这样一个环境是非常吸引顾客的,超市一楼是各种生活广场,有衣服店、化妆品店、食品店等也是非常聚人流的店铺类型,超市内部也装修的宽敞透亮,可以说带个顾客们非常不同的购物体验,大润发超市的内部不会像重百、新世纪等百货商场一样拥挤,且过道狭窄,一旦过年过节超市内部就会变得拥挤不堪,不适合顾客购物。大润发超市的超市部分分布在二楼和三楼,商品种类繁多,且过道宽敞,很适合消费者购物,且电梯适合手推车的类型,可谓是一切为了顾客。

建议:超市门前广场不应该摆放顾客的车辆(自行车、摩托车),原因是让广场看起来不够卫生和整洁;超市的入口不应离大门太近,不便顾客出入;超市内部有部分商品货架白的太高,不便顾客拿取;部分种类商品没有集中摆放(牛奶)。

二、顾客走向

大润发超市由于设在二楼,顾客多数是从进门的左手边由电梯进入超市,在二楼的超市内部浏览一圈后刚好会有一个上三楼的电梯,随之顾客走向三楼,而三楼会有服装、电器、大型礼品等商品,由一个主过道和许多辅过道组成,随之顾客下到二楼,在经过一个转弯之后看见收银台。总之,大润发的顾客走向是保证了顾客会把所有的商品都浏览一遍为前提的,这样的做法不仅仅会加大超市的销售量,还会加大顾客对超市商品摆放的熟悉度,增加顾客的回头率。

建议:大润发超市采取的是全路线的顾客走向方式,弊端在于加大顾客的行动路径,可能会流失一部分较懒得客户。

三、商品陈列

超市的二楼、三楼均有货架进行商品的成列,且按照商品陈列十八原则中的显而易见、上重下轻、统一、先进先出、最低储量、满陈列、陈列动感、全品项、最大化陈列、色彩对比、价格醒目、利用空间、生动化、重点突出、关联陈列等原则。并且超市还设有熟食专柜,干活专柜以及面点专柜等并有不同的灯光相承托,显得特别吸引顾客,而且在超市的三楼,部分超市的墙面上也摆满了商品,哪怕是顾客够不着,但是会让顾客看起来非常的舒心。

建议:部分货架商品摆放过高(主要是在超市的承重柱上摆放的商品),部分商

品摆放不够集中;普通商品与印花商品不够明显。

四、服务

对于大润发超市的服务,大多数的服务员都能做到礼貌服务,顾客至上。且服务员也都能对自己辖区的商品详细的给顾客介绍,职业水准是有的。

建议:大润发超市多聘请一些服务员,以免出现部分货架没有服务员介绍和帮助。

五、磁石理论

磁石点理论是指在卖场中最能吸引顾客注意力的地方,配置合适的商品以促进销售,并能引导顾客逛完整个卖场,以提高顾客冲动性购买比重。商品配置中的磁石点理论运用的意义就在于,在卖场中最能吸引顾客注意力的地方配置合适的商品以促进销售,并且这种配置能引导顾客走遍整个卖场,最大限度地增加顾客购买率。

对于大润发超市所体现的磁石理论的运用很少有体现,大润发超市多数是采用印花商品的方式吸引顾客,而且也是在环境上下了很大的功夫。

建议:大润发超市应该采取这中磁石理论的做法,以便吸引更多的顾客,从而增加超市的市场竞争力。

6.商品陈列工作报告 篇六

第一部分:市场调查报告

针对我国商品零售行业,展开商品陈列的市场调查,综合分析商品陈列行业的现状;分析商品陈列师职业现状和前景。

《国内陈列设计师的现状》

国内的商品陈列师相比西方发达国家还差距甚远,国内陈列设计师也是刚伴随着国内经济的发展,刚刚起步,在国内,没有人敢说自己是一个专业的陈列师,因为我们都是在刚刚开始学习,在前进中得出实践,在实践中探索真理,正确来说,陈列行业在国内刚刚兴起只有两年的时间,陈列在国内不成熟的原因主要是国内风气所影响的,大多数搞艺术的都喜欢模仿,包括企业内的设计师都是这样,陈列不是模仿出来的,是在实践中积累总结出来的,有句话说了,“实践得真智”,陈列是模仿不来的,它本身就是很边缘性的学科,陈列需要不断的创新,不断的积淀,陈列是其他所有艺术中所无不具备的特有的艺术气质.在国内,企业招聘的陈列师要求的很高,大多要求的要有一定的工作经验,这也不足为奇,因为陈列设计是以树立品牌形象,提高销售业绩为目的,那么一个不专业的陈列师为企业创造的将不是效益,难听的讲,就是一个烂摊子,这也是企业不敢用新人的原因之一,学校培养的陈列师只是单一的理论知识的灌输,没有具体到实践,陈列设计最为重要的就是理论加实践才等于成效,温州大学服装学院副院长翁小秋说了,“我非常欢迎企业界来校指导工作”。由此可见,陈列是门理论加实践的学科,二者缺一不可,那么学校培养出来的陈列师,企业又不敢用,陈列在国内又是刚兴起的新行业,没有过多的有经验专业的陈列师,这导致了陈列在国内发展迟缓的主要原因之一,二者恰好形成对立,相互矛盾,浙江雪歌服饰有限公司董事长陈迷丽说“企业要寻求人才,人才也要培养,这都需要时间”。是的,是需要时间,这些时间也都是陈列师个人打拼所争取过来的,那么陈列师在国内的现状仍处于起步阶段,这都要陈列师增加实践性,早日使得国内陈列行业成熟的关键所在。

《陈列师的职业前景》

陈列被誉为21世纪最具有潜力的职业之一,有着广阔的发展空间,是品牌制胜,商业成功的稀缺人才。

陈列师前景光明,早在百年前竞争激烈的欧洲市场盛行,20世纪末开始影响中国,据有关专家预测,中国在未来2020年将成为世界最大的服装生产国和最大的服装消费国。可见得市场有多大,竞争有多么的激烈,衣食住行中的“衣”都能达到这种局面,那么其其它的零售业更是不堪入目,那么怎样使得商品更有竞争力呢,首先,陈列师是占绝对的优势,人们生活品位的提高,对商品有理性化开始向感性化转变,那么商品的形象固然重要,没有人需要时装,但人们之所以购买是因为需要一种情感体验,因此,服装店必须增加附加值使陈列来激发人们的感情,这是一种有效的手段。

就我个人而言,企业重视陈列不是时间的累计,而是陈列人员作出的业绩,今年作出了业绩,明年就会被重视,长期做不出业绩,十年后也不会被重视,这是很现实的问题,不过在未来的几年里,陈列师还是有广阔的发展空间,随着企业品牌观念深入人心,品牌战落竞争趋于白热化,陈列师对品牌和销售的促进作用已得到了一定的认知,面对巨大的市场需求,陈列师已普遍被商家所认可,成为企业竞争中必不可少的力量之一.有商品的地方就有陈列师施展身手的舞台,努力往专业陈列师方向发展,全力打造时尚中国。

第二部分:陈列理论知识

商品陈列的概念,目的,作用,陈列师的职能与工作内容等概述;卖场陈列规划,陈列色彩,灯光照明,橱窗设计知识体系的系统阐述,图文结合,结构清晰。

《概念》 商品陈列就是视觉营销,据心理学家介绍,人对物体的反映83%来自视觉,11%来自触觉,只有6%来自听觉与嗅觉,由此可看出,视觉在人们身上占的比重有多大,那往往颜色在人们生活中起到特殊的效果,举个例子在英国伦敦的菲里埃大桥的桥身是黑色的,常常有人从桥上跳水自杀。由于每年从桥上跳水自尽的人数太惊人,伦敦市议会敦促皇家科学院的科研人员追查原因。开始,皇家科学院的医学专家普里森博士提出这与桥身是黑色有关时,不少人还将他的提议当做笑料来议论。

在连续三年都没找出好办法的无奈情况下,英国政府试着将黑色的桥身换掉,这下奇迹竟发生了:桥身自从改为蓝色后,跳桥自杀的人数当年减少了56.4%,普里森为此而声誉大增。

马克思讲过,“色彩的视觉是一般美感中最大众化的形式” 在日益繁华的城市中,人为的色彩越来越多,越来越复杂,色彩的 调制与运用的当给人们的省会环境增添无比的美感,而不协调的色彩对偶人的心理,生理,情绪至健康却会产生恶劣的影响,现在社会已开始智力噪音和环境污染,为有不协调的色彩吾人国文,似乎它对人么的生存并不直接的危害,其实是被人们忽视了。

由此更进一步说明了,色彩对人的影响是不容忽视的,在陈列中,我们最为重视的就是色彩,不过在色彩的基础上我们还有更多服务于陈列的方式方法,以及陈列中必须用到的(如下)。

陈列等于艺术加技术加管理,陈列是一种综合性艺术,是广告性、艺术性、思想性、真实性的集合,是消费者最能直接感受到的时尚艺术,同时也在国内实践中得出的结论,陈列它是门边缘性学科,主要包括视觉艺术,营销学,管理学,人体工程学,设计学,光学,心理学等。

《目的》 商品陈列的最主要的目的有两个,分为无形的和有形的,提升品牌形象(无形),提升销售业绩(有形)。

《作用》 陈列起到的作用进一吸步引了购买者的眼球,促进商品的销售,增加商品的附加值,树立品牌形象。

《职能》 陈列就是服务于终端,配合一线人员,缩短销售时间,同时有利于竞争。

《工作内容》 陈列的工作内容具有形象性和直观性,橱窗提案结合品牌产品设计与推广计划,制定出有助推介产品,促进商品的橱窗展示方案。店铺调整以销售思路为指导,陈列执行店铺商品陈列标准化制定与执行监督,陈列培训保证陈列方案有效的实施与建立陈列团队。

卖场陈列规划,陈列色彩,灯光照明,橱窗设计知识体系的系统阐述,图文结合,结构清晰。

只有美的商品才有可能吸引消费者们慷慨解囊,从而实现企业和商家的经济利益。一般来实用功能是商品的基本功能,这也是消费者们最基本的需要。

但是为了突出这点,我们就要费心的进行展示设计,因为美是需要宣扬的,展示设计就是通过明与暗喻。毫无创艺的展示方法无异于明珠暗投,只会使商品黯然失色。

那么店铺陈列规划更甚讲究的,主要包括商品组合、道具选择、空间布局、照明方式、装饰手段等内容。

《陈列色彩 》 陈列色彩要根据产品的不同的定位于风格进行陈列,原则上讲颜色要艳,多样化,给人一种视觉享受,而且搭配要得当,促进连带销售。

《灯光照明》 灯光照明很重要,直接影响到顾客的进店率,店内气氛的渲染,灯光起着不可忽视的作用,根据品牌定位,经营理念,设计的灯光效果也截然不同的,但最终目的只有一个,塑造温馨的店铺气氛,灯光不要过于强眼,适当恰倒好处,不仅可以渲染店铺气氛,突出展示商品,增加陈列效果,还可以改善营业员的工作环境,提高销售效率

《橱窗设计》 如果把一个店铺比作一个人话,那么橱窗应该就是这个人的脸面,如果一个人的脸面搭理的不好看,那么他的回头率也就少至可怜了,人气不旺。同样使得一个店铺有“人气”,也要着重的设计它的“脸”

7.商品陈列知识 篇七

关键词:商品陈列,视觉传达,审美创意

商品陈列是商场促销的重要手段,商场通过舒适合理的商品陈列,营造一个优美整洁、满足消费者视觉审美期待的购物环境,从而可以实现商场经济效益和社会效益的双赢。

1 商品陈列视觉审美设计理念

创意设计的审美意象理念是构成商品陈列设计的思维结构基础,从整体—局部—整体的设计形态分析入手,给商品陈列赋予理性、系统、形象的设计思维,创造出整体的、和谐统一的、具有审美意境的商品陈列设计,一个赏心悦目的、舒适的销售环境,可以贴近顾客、留住顾客。

1.1 确定陈列主题,营造销售审美环境

商品陈列设计,按人们通常的购物行为习惯,基本上是:进入销售现场——确定购买商品位置——审视商品(含审美倾向)——购物,这样一个先后自然顺序的购物行为。因此,确定购买商品位置的陈列主题,在消费者的购物行为表现中是个重要环节。如何抓住这个重要环节,是审美创意理念在商品陈列设计中的关注焦点。

商品陈列审美设计最大的特征是:造型美、款式美、组合美。由于人的视觉对形象的认识能力受到了时间和速度的限制,这就要求商品陈列具有简练醒目的视觉效果和艺术感染力。其中造型美是商品陈列设计中最重要的艺术表现手段,它是以商品本身造型体现的,例如:小型家用汽车、彩电、冰箱等的样式造型,更具鲜明形象性、艺术性和共识性。款式美是指服装的样式、结构美。样式的时尚、新颖、流行是款式美的陈列审美展现,人们在审视服装时的首要需求,就是对款式美感所产生的视觉反映,其次是对服装结构材料的触摸感受。组合美是将商品的花色品种、分门别类的有意识的运用艺术手段,把商品组合成各种醒目的造型,突出商品的性能、特点给消费者以新的认识,使其购买目标明确化、具体化,以致在一定时间内形成购买该商品的消费习惯。

1.2 把握陈列原则,注重商品审美意象

商品陈列设计的基本原则是以展示、推荐商品为中心,充分运用各种艺术展现手段实现视觉审美的创造。审美的创意应考虑商品陈列的诉求效果,其审美意象的表现,是由商品构成的视觉艺术印象。在创造商品视觉审美形象中,针对不同的对象(商品),除了科学地传递信息外,还必须具有艺术的感染力,但它不是纯欣赏的艺术,而是“美的凝结”的拓展、延伸,是运用到商品陈列设计中的实用性艺术。因此,在设计每一件商品陈列中,必须依据对象(商品)的特性,通过艺术构思、创意,运用商品内容与审美形象统一的商品陈列艺术表现,这样的商品陈列才能在向消费者传播商品信息的同时,给人以美的享受、艺术的熏陶。

1.3 科学陈列,讲究商品陈列艺术

在商品陈列设计中,使消费者能否清晰、准确地感知商品类型,广泛接收商品信息,同时获得良好的审美体验,很大程度上取决于对商品陈列的视觉感受。因此,应根据消费者的心理特征,讲究陈列艺术,使商品陈列做到醒目、便利、美观、实用的效果。

首先,是对商品陈列摆放高度的确定。心理学研究表明,人的眼睛视觉范围与距离成正比,而视觉清晰度与距离成反比。通常消费者在商场无意识地环视商品,其视觉注意、感受范围、展望高度是0.7~1.7m。同视觉轴大约30度角上的商品最容易让人们清晰感知,60度角范围内的商品为视觉余光,故清晰度次之。因此,商品摆放要根据商品的大小和消费者的视线,视角来综合考虑。摆放高度应以1~1.7m为宜,平视距离2~5m,视场宽度3.3~8.3m。在这个视觉区域内摆放,可提高商品的能视度,使消费者清晰地感知商品类型。其二,突出商品特点。商品的功能、质量和特点是消费者关注的焦点,将商品特有的性能、质量、规格等在陈列中醒目的突出摆放,可以有效地刺激消费者的购买欲望。例如,把款式新颖的商品摆放在最能吸引消费者视线的位置;把多功能的商品摆放在消费者易于接触观察的位置;把名牌和流行时尚的商品摆放在显要位置,都可以起到促进商品销售的目的。其三,增强商品量感。也就是能够给予消费者丰富、盈足的数量视觉感受。商品的充足量感,可以使消费者产生有充分挑选余地的心理感受,从而唤起消费者对商品的注意、兴趣、好感和信赖,进而激发购买欲望。

2 商品陈列视觉审美设计的表现形式

商品陈列表现形式是以商品为表现主体,运用商品陈列审美设计理念以及创意设计的各种表现方法、空间形态造型手段等,对商品的体积进行视觉审美的建构,把商品表象凝聚成艺术形态。

2.1 商品陈列表现手段

商品陈列表现手段是运用现代科技制作及灯光设置等设计技法,实现商品陈列展示效果,达到促进销售的目的。

喷绘制作。喷绘是现代商业广告广泛采用的一种现代科技制作表现手段。它的制作规格大的可达几十米,小的规格可在方寸之间,且视觉效果逼真、醒目,色彩丰富、表现内容广泛,视觉冲击力强。运用喷绘设计制作手段,也是现代商品陈列设计中突出商品主题,醒目商品视传效果的必要手段。由于喷绘制作功能全面、效果逼真,且设计制作过程快捷、实用、方便。所以,在商品的展示、推荐上可起到极好的广泛宣传作用。

灯光设置。灯光设置是商品陈列中的重要构成部分。它通过聚射、反射、折射、扩散、漫射等方式展示商品,一方面可以弥补自然光线的不足,为突出商品获得最佳采光效果。另一方面在烘托意境、增强氛围、制造购物环境的视觉舒适度上,能够起到吸引消费者视觉的目的。在灯光设置中根据商品的种类,采用不同的照明方式。例如:服装系列的照明方式可采用自上而下的聚射方式,能够突出服装的款式及造型;金银手饰、工艺美术系列,采用折射与扩散方式,可增强商品的光泽度和艺术效果;家用电器、日常生活用品系列,采用漫射方式,可体现商品陈列区域的温馨氛围。

2.2 商品陈列表现形式的应用

在销售区域里,商品陈列设计以其醒目、便利、美观、实用的表现形式展示商品。

(1)柜台、货架陈列。柜台陈列要便于顾客挑选商品,也要便于售货人员取放商品。特别是钟表、珠宝的陈列,更应注重其简洁度、亮度与功能性。货架的各种架口规格较多,应按商品的系列分门别类的设计,以整齐统一、美观大方为基本要求。

(2)裸露陈列。是为消费者审视、触摸以及选购商品提供最大便利的陈列形式。裸露陈列的效果是允许消费者自由接触选择,亲口品尝商品,以便减少心理疑虑、降低购买风险,坚定购买信心。

(3)重点陈列。现代商场经营商品种类繁多,而每个种类又有许多分类系列,要使全部商品都引人注目是不可能的,因此,可以选择消费者购买率高的商品为陈列重点,在消费者对重点商品产生注意后,再附带关注其它次要商品。

(4)壁面陈列。以色彩柔和的画面为基调,借用主要商品产地的自然风光、民族风情来烘托商品,给消费者留下较深刻的印象,达到引导消费的目的。如某种商品,可运用喷绘制作手段,将其实物(商品)放大若干倍进行宣传,效果甚佳。

(5)背景陈列。这种表现形式在卖点很强的节日中体现尤为明显,如情人节中将巧克力、玫瑰花、水晶制品等陈列在一起。圣诞节时将松树、圣诞老人、各种小挂件营造在同一销售场地,对消费者能够产生极大的吸引力。

(6)季节陈列。应随季节的变化不断调整陈列方式及时令商品,不断减少店内环境与自然环境的反差。这样不仅可以促进季节商品的销售,而且使消费者产生与自然环境和谐一致、愉悦顺畅的心理感受。

3 结语

商品陈列设计是通过独特的艺术形式来表现其视觉审美感受主题的,把商品、装饰、色彩、造型和谐而统一的建构在一起,形成一种韵律、一种节奏、一种审美意境,鲜明的体现出设计者的意念和诉求。从人们的消费心理角度分析,消费者的心理活动和购买行为之间有着紧密的联系,一个美的商品陈列设计,必然会吸引消费者的注意力,提高对商品的兴趣和记忆,造成对商品的良好印象,进而激发出占有商品的欲望。把握商品陈列设计建构的视觉审美焦点,提高人们的审美境界,是设计者的艺术探索目的,也是经营者的促销追求,更是消费者的视觉审美期待。

参考文献

[1]邓安庆.美的欣赏与创造[M].长沙:湖南科学技术出版社,2000.

8.商品陈列师赚了钞票赚感激 篇八

1978年出生的钟晓,母亲是一位服装缝纫师傅,父亲是美术教师,受家人熏陶,她从小就对服装、绘画产生了浓厚的兴趣。

1998年7月,钟晓从郑州一家财经学校毕业后,满怀激情来到深圳找工作。女孩很幸运,走进人才市场的第二天,就以文员的身份顺利进入了深圳一家服装公司。1999年8月,钟晓跳槽到了深圳另一家日本服装公司,仍然是当一名服装设计助理。有一天,趁中午休息的时候,钟晓陪同事王小姐一起到深圳著名的商业闹市区-----华强北去逛街。在振兴路口一家开业不久的精品服装店一角落里,王小姐惊喜地挑选到了一件款式新颖、设计独特的时装,几乎没有讨价,就以不菲的价格爽快地买了下来。 站在一旁的钟晓却略有所思,对老板娘说道:“这衣服是不错,可惜你把它摆在了非常不起眼的位置,幸亏我们王小姐火眼金晴,会识货,不然,它就难卖出去了。”老板娘听了一愣,连忙问她有什么高见。钟晓打量了一下整个店面,不慌不忙地说:“因为这件衣服属于个性风格很强烈的款式,应摆放在橱窗中吸引顾客的眼球,而不应把它放在店面的‘死角区’,顾客进店里来很难发现它们,销售效果自然会大打折扣。”

半个月后的一天中午,钟晓和王小姐再逛到这家服装店,老板娘欣喜地告诉她们,按照钟晓的建议调整服装陈列位置后,进店的客人多了,销售额也比以前增加不少!为此,老板娘恳求钟晓留下手机号码,请她今后多上门指教,并表示可以每个月给她一笔“指导费”。

这时钟晓灵感突现:商店货物的摆放和市场销售的关系太直接了,这些服装店肯定需要真正懂行的人来指导他们摆放商品。自己如果去干这一行会怎么样呢?

四处碰壁, 吃亏赚来的是经验

钟晓清楚地知道,自己虽然有一定的美术、服装设计基础,但真正要从事商品陈列师这一新职业,还必须经过专业的训练。因当时钟晓所在的服装公司,不可能给专门的时间让她去进修,她只得狠狠心,辞去了这份月薪4000元的工作,去北京参加陈列师专业课程的培训。在这里,她有幸得到了"中国陈列第一人"于西蔓老师、国际著名商品陈列大师大桥雅子教授(日本)的亲自指点,系统地学习了商品陈列搭配方面的专业知识,并先后获得商业陈列设计技术初级、中级认证证书。

培训结束后,觉得“钱途”一片光明的钟晓踌躇满志地回到深圳,准备大干一场。然而,万事开头难,赚钱并非她想象中的那么容易。

2001年8月初的一天上午,钟晓来到深圳名牌服装的聚集地西武百货商场,找到了一家著名品版服装公司。接待她的是一位营销负责人,他看过钟晓的资料后客气地说:"我搞营销10多年,知道促销的方法有很多,但从来没有听说过把商品摆放好了也能促销。"

第一次登门找工受挫,钟晓并没有灰心,她接连跑了几家大服装公司,人事主管都说,公司有美工来负责指导店面的货物陈列,没有必要专门请人来做这种“小事”。

就这样,在一个多星期里,钟晓整天马不停蹄地在深圳找工作,连续跑了20多家服装公司、服装店,不管她怎么费尽口舌,就是没有一家愿意接纳她的服务。

钟晓晚上回到住处不由辗转反侧,心想,一些商家为什么不接受自己的指导,主要是他们没有看到实际效果,自然会对商品陈列师这种新事物产生怀疑。在开头一段时间,自己可以先为他们免费提供一段时间的指导呀!

第二天早晨,钟晓来到了向那位东门商业街,女老板说明了来意,并特地强调先免费服务半个月,如果有效果再收点低廉的指导费。对方一听有“免费的午餐”,自然乐意尝一尝,于是就同意让她试一试。

钟晓马上手脚麻利地将店里的服装重新进行了调整,将一些主推的新潮服装,陈列到引人注目的地方,让它们特别显眼,以吸引顾客进店并刺激购买欲望;她将那些一般的服装也换了陈列位置,并巧妙地运用一些小装饰、小技巧,使整个卖场更生动、新鲜。当晚收工时,老板一统计,居然比前一天多卖了7套衣服,她的脸上顿时乐开了花。第二天,钟晓再次对卖场陈列进行了一些改进,又多卖出了几套。半个月到期后,女老板主动提出为她补发1500元酬劳,并表示愿意继续聘请她作指导。

精益求精,新潮陈列师月挣万元

随着时间的推移,钟晓在深圳服装行业也变得小有名气,有些服装企业的老板慕名而来,请她上门指导。每次,她都是尽心尽力地去进行指点,以形成良好的卖场形象,促进销售,让服装公司老板们满意。

然而不久,钟晓就不满足于这种小打小闹了,她想跻身于一些大的品牌服务公司,在那里更好地锻炼自己、提升自己的业务能力。

这种机会很快就来临了。2002年10月初的一天,深圳一家著名品牌服装公司,在报纸上刊登广告,公开招聘一名商品陈列师。钟晓赶紧将工作简历、商品陈列师资格证书复印件等资料寄给了该公司。由于别的应聘者大都是一些半路出家的美术师、设计师,唯有她一人受过正规培训并取得了证书,因此,钟晓很快就从众多应聘者中脱颖而出,顺利通过了层层严格的考核,最后以月薪6000元的待遇被聘为这家著名服装公司的商品陈列师。

一进公司,正赶上该公司在深圳华强北的一家新分店日夜抢时间搞装修,准备在10月28日开业。钟晓马上进入角色,当起了店面陈列总设计师。开业那天,老总看到既从宏观上做到了总体卖场风格与服装品牌风格的协调一致,又从微观上注意到了商品陈列的精致细腻,既能很好地营造品牌形象,又能吸引顾客的注意力,激发购物兴趣,便连连颔首称赞。

2004年4月,钟晓又加盟进了深圳一家著名的服装品牌规划机构,给不同的服饰品牌提供不同的卖场陈列指导。尽管陈列的总体原则是一致的,但由于品牌不一样,陈列风格也势必不同,所以钟晓尽量指导各店追求不同的商品陈列风格:女装店追求时尚、流行、个性、艺术性;男装店追求品位、精致感;童装店追求趣味性、多元化;内衣店则追求功能性。由于钟晓的指导专业、细致、针对性强,深受客户赞赏。

眼下,女孩还开了一间名为“Mica商品陈列工作室",每天找她咨询、求教的人络绎不绝,甚至远在北京、重庆做服饰品牌的朋友,也千里迢迢地将她接过去帮忙指导服装陈列。在钟晓的妙手布置下,常常能使本来生意清淡的服装店,转眼间变得生意火爆起来。有的老板甚至感激地对她说:"钟小姐,若不是你的指导让我的店起死回生,恐怕我的生意就做到头了。"

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