经营部长年终总结

经营部长年终总结（通用10篇）

1.经营部长年终总结 篇一

销售概况

20xx年xxxxx地区实现销售xxxx万；其中主力品牌：索伊xxxx万、吉德xxxx万；较20xx年索伊增幅xxx%、吉德增幅xxx%；与20xx年相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩，另xx国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。

场外分析

一、市场竞争白热化

20xx年是冰洗行业竞争急速白热化的一年，也是洗牌元年；各厂家纷纷跳水，一二线品牌亦是；直接导致三四线品牌生存压力加剧；例如：海尔的部分型号利润空间可达到xxx余元，而且零售价位并不高。

二、促销活动拉升年

20xx年是“惠民”年，各种富有创意、吸引力的`促销活动方案收获了大量销售；搞活动生，搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润；不搞活动就死，而且死的很惨；例如：xxxx通过与残联合作，一场活动销售容声冰箱xxx余台、金鱼洗衣机xxx余台！

三、渠道变革加速

20xx年渠道变革迅速加速，县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场；通过各种模式进行掌控，虽然哪一种模式能够持续生存，我们拭目以待；但，确确实实

给我们代理商提出了一个全新的课题；例如：我们的xx市场鹏程、百诚区域连锁模式，xx县家电协会的成立。

四、核心店品牌主推

通过观察我司品牌、及竞品的销售，我们可以发现核心店的建设非常重要，形成核心店品牌主推，销售立竿见影；例如：上菱冰箱通过xxxx一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量，华日冰箱在xxxx20xx年的销量将近xxx万。

五、县级代理商细分优势

县级代理商往往拥有自有门店，通过对乡镇经销商进行小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式迅速掌握渠道，掠夺销量；例如：美的、海尔在xx市场就通过以县级代理商为依托，抢占了不少市场份额。

内部思考

一、团队建设

团队建设我首要讨论的是“统一思想”只有思想统一、认识一致，才有资格讲执行力；而执行力的原则就是：用有执行力的人；思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队，才可以做大做强三四线品牌；我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队！

二、规则优化

规则的力量是一种隐性的力量，自古就是规则定方圆；我们所期望的任何高端愿望，总是依靠规则来实现的。

2.武装部副部长年终个人总结 篇二

武装部副部长年终个人总结

一年来，在区党工委的直接领导下，在中山军分区的指导下，作为区人武部的副部长，能积极协助好部长的日常工作，较好地完成上级布置的各项工作，主要表现以下几点：

一、一年一度的征兵工作。征兵工作是武装部的重点工作之一，也是我区的主要工作之一，能否较好。

分队50人，炮兵29人，情报5人，平时要管理好这支民兵，特别是在新的形势下,管理好、用好这帮人，必须要下一定苦功的。尤其是应急分队担负市、区的防洪、防水、防火、防灾及各种应急工作管理好、用好，对我区的稳定工作和经济建设将有一定的促进作用，所以平时我能按上级军事机关要求，认真组织好他们的理论学习及平常的军事、业务等训练，使到我区应急分队各项工作走在全市同行的前列，受到市领导、军分区领导的好评。

三、武装部的“四个基本”建设及社区民兵营的“四个基本”建设得到省军区，“四个基本”建设任务下达后，我能积极配合武装部按要求做好方案，组织人力、物力提前行动，使得任务提前较好地完成,经过军分区考评,我区“四个基本”建设走在全市的前列。

四、认真执行党管武装原则，增强完成历史性任务的使命感。党管武装是民兵工作的根本原则、是保持民兵预备役性质和建设的根本保证，保证战时“打得赢、不变质”同时严格落实党管武装制度，同制度化保证经常化。五、一年虽然得到一定的成绩，但也存在一些不足之外，有时放松对理论的学习，谋些方面放松对自己的要求，今后在工作中一定加以注意改正。并请各位领导发现自己的不足加以批评取正。

3.2016年生产部部长年终总结 篇三

尊敬的总经理、辛勤的管理人员、各位主管、各位员工大家好！今天我非常荣幸受公司的委托作中法园区年度生产总结报告。现就去年的工作总结如下：

去年是我们公司具有挑战性的一年，在承受多方面的压力。在各外协单位的支持下，在总经理的领导下，在在座各位主管、员工的共同努力下完成了公司的各项工作。为此，我向大家表示衷心的感谢！

下面就2016年1月至今的工作情况我向大家报告如下

1、去年我们在总经理的带领下，在平稳过渡中完成了设备的搬迁，、生产车间的布局、品质监控和车间环境的改善。

2、工价问题基本上我们做到在合乎情理之中，坚持以人为本、定点定量、确保工人日工资达到要求标准、员工薪金进一步提高。促进了员工之间相互帮助，自由竞争、共同进步。

3、生产数量上也有较大的增长率，在车间各主管的精心管理下，月产量提升幅度较大，产品质量有了提高。

４、规范管理，日日提升。生产例会的准时召开、建立部门的培训例会制度，给管理人员的一个沟通、协调、学习的机会。并及时掌握车间人员、机械设备、品质、卫生、产能等主要生产要素的具体情况，反馈上报总经理，给予处理意见并协助处理。

总结了过去好的一面，其实我们也存在很多不足。从各个部门也能发现，产品质量不过关、节约意识差、纪律性薄弱，还有很多没按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。

明年我们的管理将从以下几方面着手，使其进一步完善：

一、现场5S管理

全年班组按照5S管理的要求，持续不断的对现场进行改善和提升。①车间生产设备由于人员流动性大，不易控制，为此实施定人定岗定时检查制度，严格落实设备日常保养和维护，做到设备合理使用，健康使用。

②制作各种适宜的标语，美化现场环境；创造一个舒适的生产环境。③实施5S管理看板的更新，使其更具实效性；

二、成本控制与改善

1、成本管理改善

认真落实王总指示，把冲床搬迁到新厂，有色金属的冲压，机加工，装备等工序全部在新厂进行，最后按照客户需求从新厂发货。避免新厂和老厂来回周转运输，造成车辆，人员，时间的浪费，缩短生产周期，提高准时交货率。

对各项成本指标进行了修订，加强等控制。为了让成本更具可控化，班组将成本指标分解到个人，让组员都参与到成本管理中去，建立成本目视管理看板，实施岗位成本投入产出报表。

2、做好节约、消耗控制

培养员工节约意识，减少浪费。要求从小事、实际做起、提高资源的有效利用。例如手套原来每月消耗约1340元左右，合计年消耗约1.6万元，现要求依旧换新，拿烂的到仓库换新的，每月每人限额3双，锻造和铸造工每月每人限额5双，脏了洗干净再反复使用，年合计8千元左右.仅此一项今年约节约8千元。

3.工装模具的节约，模具工，加工中心人员和技术人员共同探讨做方案，避免工装和模具的外协，尽可能自己加工，既节约成本又缩短周期，例如下本体模具外协下落要最快7天的周期，而自己两班倒48小时就可以做好，仅此一项节约5天时间.4.骨干人员的重点培养和关注，例如锻造设置机长负责制，由机长负责模具加热，安装，温度调试，避免职责不清，导致锻造前几个活的报废，如果每次开机锻造各项工作准备到位，每次节约2个料，年节约700个棒料

三、产品质量与工艺管理

1、质量管理

质量缺陷有反复现象，控制手段有待提高，方法需要改进；为此要加强质量控制，做好不良品统计。做好成品检验工作，做好自检、互检工作，加大成品出库产品的质量控制。还要提高生产部门的监督、检查力度，充分发挥其主导作用。此外，加强人员素质的培养，给生产部的员工一个奖罚权利和责任，从而完善我们的品控管理制度。

2、工艺管理

①为适应生产的需要，做到工艺的及时调整与更新，做好生产工艺作业指导书。②班组明晰工艺流程，开展工序之间质量承诺和服务活动。

四、安全生产、设备维护与人员管理

1、安全管理

加强员工的安全意识，目的是想以此杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物的不安全状态，以避免安全事故的发生，为此，车间将开展了形式多样的安全活动，2、设备、工装、完成部分工位工器具的改造与更新。车间加强统一化、一体化要求，及时做好员工工装后勤服务工作。

3.人员管理，因为生产5大要素的人，机，料，法，环中人是最重要的，所以要加强人员培训，多沟通交流，五、组织建设

1、制度完善

围绕精益创建的含盖内容，建立健全班组各项管理制度，形成班组制度文件汇编。设定明确的质量、安全目标和信得过内容。从产能、质量、损耗三项中继续完善生产工价，使工价更加合理，进一步完善计件人员的改革，能计件的尽量计件制，不能计件的，尽可能量化计时制。此外，做好各部门和员工的绩效奖励制度。

2、精益推进

班组从明年开始，进行精益班组的创建。班组实行月度计划、总结制，围绕“精益”二字，在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本、物流、学习型组织建设等方面要不断创新、改善，力求信息传递简便化、准确化、扩大化。抓好车间一线管理的管理水平，从识人、知人、用人、育人、留人做好开展各类的培训活动，到明年上半年管理提升到一个新的水平。生产主管管理规范化，主要是从物料的领用制单、生产制单、生产产出看板制单、不良统计制单的统一化。

六、岗位技能和学习型团队建设

为了营造学习的氛围，加强岗位培训、5S 学习，操作技能、工艺学习。以适应生产的需要。

以上几方面将是生产部2017年实现基础管理提升的主要内容，我们将全面组织

学习，以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标，充分挖掘全体组员的潜能，实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。

各位同事、各位员工，路漫漫其修远兮。希望20１7年我们在新的一年里 ；改变思想，转变观念，立足本职，认真工作。有新的希望、新的进步。我们有决心、有信心在20１7使生产部的各项管理工作再创新佳绩，为公司的改革与发展做出应有的贡献！

4.学生会学习部部长年终工作总结 篇四

我是上学期末最后2个月进入的学生会，在原学习部部长，现学生会副主席的感召下进入学生会的。在曩昔的几个月，固然每月的工作相对来说对照少一点，然则我用全力去完成，不敢丝毫松懈，秉承“为同学办事，晋升自我”的根本总之，开展自我教导，自我治理的运动，帮忙部长与学校一起给软件专业一个优越的教授教化秩序和学习气氛，务求把幸小勇部长部署下来的各项工作千锤百炼，做得更好。

一、工作总体回首

（1）容身老例，做晴天职工作

稳定是一切立异的`根基，各项部署下来的运动的顺利开展得益于老例工作井然有序地进行，这是我们工作的常识，因此，我们始终坚持容身天职工作，在工作中找出不够，更在工作前把一切可能发生的事故做好筹备，按质按量地完成幸部长与学校交卸下来的任务。

（2）做好换届纳新工作，为学习部注入新鲜血液

顿时就又到放学期新同学来到我们学校了，不到一个月的光阴，我们学生会现在人数固然对照多，然则能做到治理好本身，霉畚都参加学习部组织的运动，晚自习的人异常少，基础就只有我们几个组长，副部长和部长。这有待改进与整治。该于退却的就退却，毫不手软。在新学期光降之际做好招生筹备，秉着公道、公开、公正的原则，择优登科。那些不屈服治理与参加运动的一律不要。

（3）完善内部治理机制，匆匆进学生会学习部*续成长

事物是*续成长的，只有*续学习与立异，能力合适时代成长的要求！分外是我们软件专业，每年都邑有新的知识出来。我们依据实际环境，*续提出新要求，完善原有制度，使学习部的每位成员都感觉本身是有用的，参加进来是有事可做，能表现本身的。充分施展各成员的潜力，使人人在工作历程中既认为充足又美欧包袱，同时人人也可以互相学习，集众人智慧于一体，配合把工作做好。

（4）举办特色运动，增加成员情感

学校各社团运动可以说是井然有序、紧跟方式，而且富厚多彩。这才使得各个社团加倍连合，加倍有干劲，从不合水平上富厚了广大同学的第二讲堂生活，繁荣了校园文化。给同学们提供了一个展示自我的平台，使自我获得自信，从而加倍有信心与激情来干勤学习部的工作。为广大同学更好地学习、工作、生活提供了全面保障。

（5）保持优异造诣，为同学办事

在学习部中不仅仅是工作与学习。更主要的是晋升自我。如果本身在讲堂上的学习都没搞好，又怎么来办事广大同学。所以造诣在班上没能靠前的同学，需加倍尽力。达到标准后再来学期部，为同学们出一份力。

二、本月工作总结

在6分月，有很多事情，如北京校区的同学来到我们校区就读，八周年校庆，每周一、三、四的晚自习等等。在北京校区同学光降我们学校的时候，我们学生会学习部，在部长幸小勇的率领下，一起赞助北京校区的女同学搬运行李包到她们宿舍去，充分展示了我们校区的友好，与我们部门的工作才能和态度；在八周年校庆中，身为部长的幸小勇在舞台上潇洒的舞姿深深打动与影响着我们成员的心；每周一、三、四的晚自习，就有点不够，不是每一位成员都能严格要求本身，按时按地的到达学校为我们专门空出的空调课堂，在这武汉酷热的夏天能在有空调的课堂里，宁静的，人人一起尽力的学习，也是异常享受，冲动的一件事，要想想以前先生们的生活条件，能有风扇，能有宁静的地方就很满足了。我们要像以前的先生们学习，我们便是少了这份拼劲！在以后的工作，学习中必然要尽力拼搏，让我们学习部成为学校弗成或缺，同学们弗成疏忽的集团！

三、工作经验的不够

在回首工作的同时，我们也观到自身的不够，如有畏难情绪，观见有艰苦的任务，不能挺身而出，这是一个紧张的也是广泛的问题，在以后的工作中必要进一步的改进与学习。并且在和其他部门与社团必要更好的交流与学习，让我们学习部成为所有部门中最紧张的部门之一。

四、工作展望

（1）顿时就要新学期了，新同学即未光降，目前最紧张的工作便是在新生交流会上那异常紧张与神圣的30—40分钟，学校专门、独自教与我们学习部负责展示。我们必然拿出百分之一百二的激情与干劲，把它做到最好，最完美。使新来的同学对本身的学习充溢激情与等候。

（2）加鼎力度晋升学生会干部的自身素质与技巧硬件实力，以包管能把霉畚发配下来任务，运动做到最好，最完美。

（3）增强与各部门、社团的联系、交流与互助，汲取名贵经验来晋升自我，纳精去糟。

5.经营部长年终总结 篇五

县委宣传部长在2010年教育系统年终工作总结会上的讲话

县委常委、宣传部长在2010年教育系统年终工作总结会上的讲话

公开方式 主动公开

各位领导、各位同志：大家好！

今年，县教育局在县委、县政府的领导下，负重拼搏、艰苦奋斗，工作非常细致，很有自己的想法，很有创造性，工作成绩相当出色，在我负责的宣传组这一块中，教育局的工作是令人放心的，成绩是突出的。

今年，教育局做到了256所重建学校全部开工，新建中小学校舍面积31万余平方米；做到了商业b区建设的顺利拆

迁、东方家园的顺利修建；做到了学校安全事故、信访同期大大下降。今年，各位校长、全体教师的全方位提升，教学质量的平稳上升，学生的全面发展得到上级主管部门、社会各界的普遍认同。教育局“创先争优”活动是县级部门开展得最早，最扎实深入，宣传最有力的，市上、县上很多单位是到教育局取过经。总体上看，今年我县教育发展基础得到进一步夯实、教育发展步伐进一步加快、群众对教育的满意度进一步提高，中江教育已经迎来了令人欣喜和振奋的发展新局面。

教育局能取得这些成绩，离不开今天在座所有同志的共同努力，离不开所有无私奉献在教育教学一线的干部教职员工。有一件事让我充分理解教育系统能取得这样的成绩，2010年12月23日，我到县教育局参加了教育局科级干部述职测评会，共有120余人参加了测评，测评结果是：教育局领导班子的思想政治建设、领导能力、工作实绩等六

个项目的“好”100%，班子成员的“优秀” 100%。这个结果令人鼓舞，充分说明教育局的工作是得到广大群众的支持认可的，教育系统的领导班子打得起硬仗的，教育系统内部工作气氛是融洽和谐的，教育发展的基础是稳固牢实的。

2010年，县教育系统成绩显著，为教育自身今后的发展奠定了很好的基础，为我们宣传组争光提气，为县委、县政府加快实现“四川丘区强县”立下了不可磨灭的功勋。对于2011年教育局的工作，我提出几点希望：

一是要立足邓小平提出的“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”的“三个面向”来培养学生。这么多年来，教育改革从理论上、实际操作层面上都取得了巨大进步，但是，我们仍然还存有以学生分数为唯一标准衡量学生、评价学生、定位学生的现象；还存有只以中考、高考成绩定位评价教育工作的现象。这些都是有悖于素质教育的本质，有悖与教育的改革发展，有悖于学生的全面发

展，是功利化的教育评价。随着时代的发展，教育不仅要积极改革，还要真正不断发展。一个学生不仅要取得好成绩，还要在品德修养、适应社会能力、动手能力、发散思维能力等方面得到大发展。出身社会后才能适应社会，全面实现自己的价值。所以，我们的教育工作者，在提高学生分数的同时，一定要兼顾思考学生实践能力、生存能力等综合素质的提高，一定要用“三个面向”给平时的工作指导方向。

二是教育局要一如既往的加强自身的宣传，为教育自己加油、鼓劲、呐喊。我们一方面要埋头苦干，一方面也要大力宣传成绩。今年，润贤局长与我研讨过的教育系统全面“四个六工程”，我认为这就是提升三支队伍水平，提升教育内涵的好抓手，我们不仅要贯彻落实，还要加强宣传，在县教育系统宣传，还要在市上、省上，甚至更大范围的宣传。要打响中江教育的品牌，要让我们的工作得到社会的关注认可，要让我们在社

会的激励中奋勇前行。

同志们，今年的教育工作基本告一段落。2011年，希望大家以更加强烈的事业心和责任感，锐意进取、扎实工作，为实现我县教育进位赶超、跨越发展作出更大、更新的贡献。

6.经营年终工作总结 篇六

20xx年，纵观全国各地中小民营医院的生存现状和经营管理，依然是在延续着传统的模式，高唱着过去的歌谣，呐喊着优惠免费的口号，继续着“小病大治、大病狠治”的套路。

新的经济环境下，民营医院究竟何去何从?是继续“老三篇”的套路还是另辟蹊径?是困则思变还是墨守成规?面对新的经济环境和严峻考验，如何才能找到有效的破局之道?

以下几点正是中小民营医院突破经营瓶颈、走出经营怪圈、改变经营现状的根本之道。

一、创建渠道，开辟蓝海

民营医院往往缺少人气，走进任何一个民营医院，几乎都是门可罗雀，而面对医院庞大的开支，使得民营医院为了维持生存，往往不得不背道而为，久而久之，民营医院就更加难以生存，人气更加不足，形成一个怪圈而难以自拨。而患者就医，往往又有极强的“从众心理”，加之现在随着人们生活水平的提高，健康意识的增强，人们对“就医安全”问题愈来愈重视，这样也就形成了许多国立大型医院“医满为患”现象，而民营医院则是“有价无市”。

民营医院由于“出身问题”和自身条件的限制，如何在经营中更好的打开局面?传统的经营方式又难以解决三个最为核心的问题：即是造势、宣传和患者群。夹道中生存，如何出奇制胜?四个字：开渠引水。

什么叫开渠引水?首先我们要认清楚一个问题。

传统的民营医院都是依靠广告、活动吸引患者来就诊、参与，一旦时间长了，活动的新鲜性降低，吸引性减小，再搞类似活动效果就不如从前了;

二来每次搞活动把握性不大，人多了预备不足，人少了冷场;

三来广告费用居高不小，民营医院每年的广告投入少则千万，多则上亿，钱没少投，广告没少做，但就是不见患者来。这种做法就好比钓鱼一样，能钓多少都不由自己主观控制，纯粹一种靠“天”吃饭。

而在医疗市场，由于从众就医心理的普遍存在，医院的人气如何，直接影响到患者的多少和经营效果，人气越好，患者就会越多，人气越淡，患者愈少;宣传能否准确到达目标患者眼中，是广告效果、经营成本的根本，如果目标患者都看不到你的广告和宣传，你做的越多，成本越高，投放越多，亏损也就越重。试想：如果一个医院能拥有一个庞大、稳定的患者群，还何愁没有病人?何愁没有钱赚?还何愁活动没有气氛?何愁造势不会成功?

开渠引水就是要为医院培养一大群“准患者群”，组建一支稳定的患者群，开拓一条强大的宣传渠道，让民营医院经营中的三大难题不再是难题，并开辟出一条属于自己的蓝海市场。

二、升级管理，固本开源

中小民营医院家族式管理影子严重，医院领导人思想落后，人才匮乏，技术与科研均较为薄弱，而要在新的环境中，新的经济环境下更好的生存和发展，民营医院就必须要提升自身管理水平。改变思想，科学管理，引进职业经理人，引进专业营销机构或人才，在技术和科研上加大投入，提升医院软实力，这些，都是在新的一年里，民营医院提升自身经营管理水平、立足市场、改善经营困境所必须要做的工作。

三、就医体验，塑造口碑

当今医院已不再是早些年那样的政府部门、官僚机构了，尤其是民营医院。医院就是一个服务机构，这一点，必须要承认。作为服务机构，患者就医时的流程、细节感受满意度就至关重要，也是患者对医院评价的一个重要指标，民营医院一定要树立真诚为患，尊贵就医的理念，从医院硬件环境到软件环境，从接诊到医患沟通，真正做到人性化服务，这才是民营医院真正的软实力所在，也是区别于公立医院的核心竞争优势。民营医院与公立医院同台共舞，一定要清楚自己的优势所在，比什么?品牌、设备、专家、学术、理论等等，都无一优势，唯一的优势所在即就是态度，也就是服务。

患者就医时，从进入医院大门到导诊服务、诊断过程、化验，到医患沟通、跟踪服务等等，就是一个切身感受的过程，民营医院要充分发挥自身的这一特长，给患者一个与众不同的，优秀的心理感受，从而提升好感度和口碑，扩大医院影响。

值得注意的，很多民营医院的管理者并没有这个意识，认为患者来了，赚钱才是最重要的，服务啊、环境啊什么都是空的。其实不然。每一个来医院就医的患者，如果服务的好，每一个人就是一个活广告，会为医院带来更多的患者;相反，如果服务不好，每一个人就象一个原子弹，只要一离开医院，小区里、街道上，身边的朋友等等都会受到影响。

所以，民营医院就一定要树立服务意识、理念，构建一整套完善的服务体系，《导诊服务工作规范》、《接诊服务工作规范》、《医患沟通服务工作规范》等等，创造体验营销的典范，开创行业先河。

四、横向联合，打造诚信

诚信是金，民营医院今日之境地，输就输在一个“诚”字上。在实际经营中，中小民营医院往往都吹嘘自己的技术、设备治病怎么怎么好，其实不然，往往他们的设备根本是不齐全的，所谓什么专家、学科带头人等也都是有限的。

民营医院可以宣传自己的相对优势，但若遇到一些医院实在治不了的病，或没有设备、没有把握的病人，应该本着客观、负责任、诚信的态度为患者提供建议，转向其他医院，而不能为了钱误了治病最佳时间。通过这样的横向联合，看似失去了一时的赚钱机会，但却会赢来更多的未来机会，民营医院就会路越走越宽，机会越走越多。

五、善用品牌，步步为“赢”

我们说市场竞争的最高阶段就是品牌竞争，但实际上，品牌就象一把双刃剑，用得好，可以锋利无比，所向披靡，战无不胜;用得不好，反倒伤了自己，严重的会要了自己性命。民营医院恐怕正是品牌双刃剑这个反面教材的最好例证了。

一个小小的医院，广告都无处不在，促销无时不搞，知名度不可谓不高，但为什么影响、口碑都那么差呢?这就是滥用品牌的结果。在民营医院里，品牌严重透支，广告、专家、特色、平价、承诺、配方等等都在被无限的扩大和滥用，结果呢?就是医院的品牌是有了，但都是用来自伤的品牌，知名度越高，与民营医院的负面联系就越深，负面作用反而越大。

7.公司经营中心年终工作总结 篇七

1、顺利完成了公司的各项编标业务

(1)圆满完成各项投标、资格预审文件编制

经营工作的系统性很强，从项目前期的跟踪、资格预审文件的编制，到标书的编制、递交，直至中标上场，每个环节都紧密联系、有机结合，需要付出大量的劳动，它既具有严格的时限性，又具有强烈的不确定性，任务超负荷、工作情况失衡的情况时有发生。

在本，经营中心在各级领导的大力支持下，在各兄弟部门的积极协助配合下，经过全体人员苦心奋战，相继完成了35个项目、54个标段投标项目和45个项目、65个标段的资格预审文件编制任务。在整个投标过程期间，经营人员经常不分昼夜、加班加点，不计个人得失，舍小家为大家，顺利完成了集团公司和公司本级安排的编标任务，为实现每个投标文件顺利递交，为公司的经营工作出应有的贡献。

(2)实现了良好的经营业绩

在本，共有 11 个项目中标，累计实现承揽额 万元。具体情况如下：

一是从行业划分的角度分析，铁路项目中标4项，计 万元，占承揽任务总额的% ；路外项目中标7项，计万元，占承揽任务总额的 %；公路项目中标2项，计 万元，占承揽任务总额的 %；地方铁路4项，计 万元，占承揽任务总额的 %；市政项目中标 项，计 万元，占承揽任务总额的 %。

二是从中标规模分析，亿元以上项目 项，计 万元，占承揽任务总额的 %；1亿元以上项目 项，计 万元，占承揽任务总额的%；1亿元以下项目 项，计 亿元，占承揽任务总额的6.81%；

三是承揽主体的角度分析，自揽7项，计 万元，占承揽任务总额的 %；集团公司调配 项，计 亿元，占承揽任务总额的 %；，本的中标项目在降造幅度和收益上，基本杜绝了先天亏损的情况发生，保证了公司经营成果稳定发展。

2、积累了丰富的重大项目投标组织经验

本的投标项目分布很不均衡，年初年末投标项目少，中期投标项目过于集中，呈现两头小中间大的情形，曾一度有近二十个项目同时编制的情况出现，并且编标场所分散，人员分散在广州、太原、西安等地，给经营工作的组织协调造成了很大困难。经营中心人员在中心领导的带领下，克服了重重困难，科学安排、精心组织，确保了每个标书文件顺利递交，为同时编制大量标书文件的组织安排积累了经验。在本中，曾数次进行了大型铁路项目和公路项目的投标活动，整个工作中需要把项目部抽调人员、公司相关部门、集团公司相关部门及其他公司人员有机组织在一起，涉及的范围广，对工作要求标准高，尤其是正在编制的京沪铁路这项举世瞩目的工程，更极大地锻炼了经营人员的组织协调和业务能力。

3、增加了新血液，经营工作平稳过渡

本经营人员的工作调动相对频繁，其中有商务部两人、施组部两人、中心副主任一名先后因工作需要被安排到其他岗位，暂时造成了经营工作衔接紧张。为补充新生血液，增强经营力量，并适应公司在国际标方面的人才需求和未来海外市场的发展，经营中心从公司项目部精心选拔了三名优秀的技术干部到清华进行了英语和商务方面培训。三名学员在学业完成后，中心根据各自特长及工作需要，分别补充到了相应的部室，迅速投入到一线工作。在工作中，老同志充分发挥传、帮、带的作用，毫无保留地帮助新同志，使他们迅速适应当前工作，成为公司经营战线的一名尖兵，确保了经营工作的平稳过渡。

4、基础资料逐步规范

基础资料是企业的一笔无形财富，具有一定的继承性和发展性，经营工作的发展和完善在一定程度上也体现在基础资料的积累上。完善的基础资料能够确保在投标过程中发现问题有前瞻性，处理问题有参照性，解决问题有针对性。本经营中心一直着力加强基础资料的建设工作：商务部主要是加强资料库的建设，不断对人员、业绩、资信资料进行了补充、更新，确保在投标过程中使用；在具体办理各项外部事务上，办事流程更加合理，使出现的问题能迅速得到处理。报价部人员在提升个人业务水平的同时，不断对报价清单、开标记录及时归档整理，初步掌握了不同区域、不同类别工程项目的准确报价。施组部在对常规施工工艺进行归类总结的基础上，加强了客运专线、高速铁路、轻轨方面施工的积累，确保日常编标使用。

二、工作分析

工作中出现的不足，在经营成果上表现为路内路外项目发展不平衡，过分依赖铁路项目承揽，路外项目的承揽显得单薄，与其他兄弟单位相比有一定的差距。从我们经营工作自身分析这种差距，具体存在着以下几个方面的工作需要改进：

1、人员更替过快，削弱了工作连续性和继承性。

由于生产规模扩大，为充实施工一线，并尊重个人意愿，经营中心先后有五人进行了工作调动，分别为施组部两人，商务部两人及常务副主任一名，客观上为经营工作的进一步开展造成了一定的困难。经营工作的系统性很强，每个环节都有机联系在一起，人员的变动会使原有的平衡被打破，新的平衡状态尚未形成，在一定程度上削弱了经营工作的系统性。另外，经营工作的业务性和经验性比较强，合格的经营人员需要经过长期的积累和实践，刚接触经营工作的人员，还需要一段时间的来适应业务工作。在组织上一定注意人员变动的因素，加快新老人员的磨合，确保经营工作迅速进入快车道。

2集体凝聚力亟待进一步加强。

经营中心成员的素质相对较高，工作方面技术含量大、弹性强，所以对于核心领导的要求也比较高，不仅要业务精、思想好，还需要大局观念，能把个人的优秀品质和坚定意志带入到整个团队中来，统一大家的思想，统一大家的行动，把公司的整体目标认真落实到经营工作的每个环节，做好大家的旗手、领路人。各业务部室领导需要不断加强自我修养，自我提高，确切了解本部室中每个人的思想和行动，熟知每个人的优缺点，在工作中发挥优势、克服劣势，确保各项工作能够顺利完成。各成员能够紧密团结在一起，形成一个有战斗力的核心、一个有战斗力的团队。

3、明晰永续发展的战略目标

大思维决定大格局，大格局决定大成功。由于体制和历史原因，当前的经营格局并不十分理想，需要进一步调整和优化。具体表现是在一定程度上过分依赖集团公司及各大指挥部，缺乏了自己经营的主动性，造成的后果是，经营工作过程中受到束缚过多，对于项目的选择范围比较窄，得到信息的渠道相对较少，业务工作和项目跟踪缺乏有效沟通，出现扯皮现象在所难免。我们需要在力保集团公司铁路项目投标的情况下，充分培育和调动本公司的经营资源，确定本公司的经营重点，充分利用地处西安的地理优势，迅速拓宽在大西北的建筑市场，实现重点突破的目的。另外，项目的滚动发展方一直未能寻求到新的突破口，各施工项目部缺乏经营的紧迫性和使命感，只处于施工的单一效能，未能充分发挥施工过程中的各种关系，为后续发展提供有力保障。

4、加强学习，全面打造高素质的经营团队。

外在的建筑市场形式在变化，经营工作的竞争对手在壮大，这就需要经营人员更加注重学习和研究，全方位地打造高素质的经营团队。经营人员首先要加强业务学习，强化业务知识和业务技能，这是立根之本，也是我们经营工作更上一层楼的基础。并在现有知识和技能的基础上不断拓展和延伸，只有每个人都掌握了全面的投标知识和技能，才能够适应当前不断变化的工作要求。二是研究投标各环节的控制和优化，使投标组织工作更加合理，使各项工作的衔接更加精细，充分发挥组织效能。三是加强管理工作的深度和力度，对责、权、利进行更深入探讨和研究，充分调动员工的积极性和主动性，实现所有人员对待工作都置身于工作之内。

三、未来的工作打算。

未来，国家将实施从紧的货币政策，铁路、公路建设必然受到严重影响，我们的经营环境也将发生重大变化，经营形势不容乐观。在外部需求减少、供求关系明显不平衡的情况下，竞争将更加激烈，竞争对手也将会变得更加强大，对此我们应该有比较清醒的认识。另外，随着总公司整体上市方案逐步临近，在社会上筹集到的资金将可能用于拓宽经营渠道，开辟新的市场，经营情况并不十分明朗，所以我们也只有通过加强经营中心自身的建设，来适应变化莫测的外部形势。

所有的管理，落实到最后都是人的管理，所以2012年的工作的主导思想，仍然将着力点放在人才的培养和训练上，在当前基础上，在各环节加强对员工的培训和教育，使每个人无论在工作上、思想上，还是行动上都训练有素，逐步向职业化的标准靠拢，满足各种经营形势的需要。基于对上各项工作的总结和分析，体现在具体工作中，在如下方面进一步改进和加强：

1、加强人才的培养和学习

建立健全人才的培养和选拔机制，不断吸收德才兼备的优秀人才充实到经营中来，增强经营中心的活力和战斗力。加强对现有员工的培训和教育，对现有的知识和技能不断更新，提高工作效率和技术水平，向学习型集体的目标迈进。经营中心各成员在加强业务水平的同时，一定要不断加强自身各方面修养，实现自我、超越自我；经营中心在筹划组织的发展同时，也考虑到各成员的发展，相互协调、共同促进，使组织和组织中的每个人共同进步。

2、加强组织过程中各环节的控制

经营工作的系统性很强，需要对各个工作环节有效控制。存在的问题都是以各种方式呈现出来的，这就需要有锐敏的洞察力，对呈现的各种情况迅速判断，找出出现问题的根源，在后续工作中加强控制，避免类似情况发生。以往的工作中，我们虽然已经积累了一套的行之有效的经验，但仍需要在下的工作中继续继承和发展：

(1)继续强化换手复核制度，确保标书文件准确按时递交。

换手复核制度，是经过实践证实的行之有效的手段，能够最大限度地降低投标风险。它的作用并不是要进行责任分解或责任转移，而是要更好地发挥集体的组织职能，在组织中对各人员进行优势互补，减少个人失误对集体造成的损失。在投标工程中，业务人员通常加班加点，或者心态疲劳，容易疏忽一些事项，只有加强换手复核制度，多一道防范，才能最大限度地降低投标风险。

(2)加强投标项目的跟踪反馈。

近年来投标工作过于频繁，在一定程度忽略了投标项目的跟踪和反馈，这项工作在二〇〇八年的工作中应给予充分重视。加强对投标项目的跟踪反馈，到对投标工作进行控制的一个重要环节。一方面可以了解我们在投标组织、投标业务方面的不足，听取到各方面的建议和批评，不断改进自己的工作。另一方面，由于项目的跟踪多数是集团公司各大指挥部进行操作，业务资料的编制和整理是在公司业务部室进行，经常会出现沟通不畅、信息脱节的情况，项目跟踪中得到的信息不能有效反馈给业务人员，业务人员遇到的问题也不能有效传递给项目跟踪人员，工作上缺乏目标性和方向性。只有加强投标项目的跟踪和反馈，才能使投标工作的系统性更加完善。

(3)各业务部室不断加强基础资料工作

商务部加强各项资料的更新整理。一是在工作中，进一步规范证书、证件的办理，投标期间投标信贷、保函办理、公证书的办理，公司和上级主管部门文件的收发、传阅等。二是加强完工项目及在建项目资料的收集，为后续投标工作和资质申请做好资料储备。三是关注关键岗位证件的办理，如试验证、安全证书等，将在很大程度上影响下的投标工作。商务部的工作比较繁杂，在下商务部的工作是进一步将日常工作条理化，清晰化，确保办理的各项事情规范、有序、高效，具有良好的追溯性。

施组部加强高新技术的学习和研究。当前，标书中施工组织方案的编制更加先进，施组编制人员需要定期到工地现场进行学习，对施工作业有所感知，要在工作中学习，在学习中工作，才能不断进步，如果闭门造车，势必不能长久。同时施组部加强先进工艺的学习和研究，由于建筑业作为一个产业，起步相对较晚，人员技术等方面发展相对较低，施组部人员更应加强自身学习，把先进的经验、工艺引入到我公司的施工中来。

报价部加强投标决策研究。施工报价决定了未来工程效益的好坏，在标书编制中，报价人员需要更详细了解当地的施工状况，了解未来施工中存在哪些价格风险和收益渠道，为领导的决策做好基础工作。其次，做好各区域造价的研究工作，能够详细了解各地行情，在投标中准确回避风险，进行准确报价。三要加强和成本办、项目部联系，准确了解项目施工的实际情况，把理论和实际结合起来，提高报价水平。

3、注重经营工作的创新。

首先是经营理念的创新。建筑市场极其复杂，以往的经营手段面对当前的经营形势已显得捉襟见肘，经营工作者如果固步自封，循规蹈矩，势必不能适应瞬息万变的市场变化，把企业带入万劫不复之路。在二〇〇八年的工作中，我们将不断去突破旧规则，尝试新思路，通过建立战略联盟以避免残酷竞争，或者另辟新市场拓宽经营渠道，以保证投标项目的收益率和中标率。其次，经营工作的创新是理论和实践的统一。如果只是一味思考问题，而不进行积极有效尝试，无疑只是一种探索，我们需要有目标地跟踪几个项目，从前期跟踪，资审编制、联盟成员筛选等都进行合理筹划，积极运作，以最大限度实现企业经济利益为目的，争取到几个收益好的项目。

4、其他方面工作

经营中心作为机关的一个重要职能部门，涉及到各种内外关系、各种部门，如资质证件的借用，合同文件的借用需要办公室协助，安全资格证书的办理需要安质部协助、机械设备配备需要咨询设备部、投标保证金的办理需要财务部、社保证明的开具需要社保部的协助，还有公证、信贷的办理需要借助集团公司相关部室的作用等。所以经营中心一方面需要强化自身业务，确保自身万无一失，另一方面是做好相关的服务工作，共同协调处理好各种事项，充分发挥经营中心职能。

8.XXX公司经营部年终总结 篇八

XXX公司领导：

今年以来，在公司党委、经理室和分公司的正确领导下，在公司各科室的大力支持和帮助下，我们XXX经营部全体同志能认真学习党的十八大及十八届四中、五中、六中全会会议精神，以科学发展观为指导，统一经营思路，拓宽销售渠道，狠抓质量管理，较好的完成了领导下达的各项销售任务。据统计，全年销售xxx万元，比去年增加xxx万元，实现毛利xxx万元，比去年增加xxx多万元，资金回笼率达90%以上，为公司做出了一定的贡献。按照公司xxx年度年工作总结、评比的通知要求，现将我们 一年来工作情况总结汇报如下：

一、抓学习，努力提高员工队伍整体素质。年初，公司将XXX经营部撤销后并入我们XXX经营部，根据人员变化情况，我们按照公司领导的要求，针对新形式下出现的新情况，我们认为：要做好新年度的工作就必须抓好学习，努力提高员工队伍的整体素质。因此，我们今年一是认真抓好学习党的十八大和十八届三中全会会议精神的学习，重点是组织大家学习胡锦涛总书记关于科学发展观重大理论。通过学习，使大家认识到开展深入学习实践科学发展观活动，是党的十 八大做出的战略决策，是用中国特色社会主义理论体系武装全党全国人民的重大举措，是“三个代表”重要思想学习教育活动和保持共产党员先进性教育活动的继续，是深入推进改革开放，推动社会又好又快发展、促进社会和谐稳定的迫切需要，是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求。二是组织大家认真学习抗震救灾英雄事迹，大力弘扬抗震救灾精神。通过学习抗震救灾英雄事迹，主动做好社会稳定工作，号召大家积极向四川汶川地震灾区捐款捐物。三是组织大家观看北京奥运会和“神七”转播实况，学习奥运拼搏精神和“神七”创新精神，鼓舞斗志，激励工作。四是组织大家学习企业内部各项管理制度，用制度教育人、约束人。五是组织大家认真学习业务知识，增强在市场经济条件下的营销本领。通过狠抓学习，员工政治素质得到较好提高，为今年的任务完成打下了坚实基础。

二、抓销售，努力培植新的经济增长点。今年以来，我们始终把抓销售作为第一抓手，积极主动培植新的销售市场，主要采取三条措施：一是统一思想，克服为难情绪。我们针对医药市场销售竞争越来越激烈的情况，引导大家认真分析市场竞争形式，掌握国家法律法规，教育大家树立战胜困难的决心和信心。要求每一位销售员面对竞争对手，制定策略，树立应对竞争，敢于竞争的思想。销售员李高传针对有些医药代表去医院搞直销促销活动，他能及时掌握情况，采取对策，应对挑战，用良好的服务赢得了医院领导和药材科长的好评。如：XX县医院去年只采购300多万元，今年，在他的努力下销售了410万元。二是调查摸底，分解任务。年初，我们为了掌握本市医药销售情况，带领各位业务员深入到全市各县区和市区大小医院、企事业单位医务室调查摸底，掌握各单位药品采购渠道，分析情况，采取对策。根据销售渠道的变化，我们将全年任务分解到每位业务员，继续实行任务和工资奖金挂钩，实行多劳多得，奖勤罚懒。XXX经营部合并后，营销员的业绩实行统一管理，统一考核，销售价格实行统一，公开公平竞争。如：业务员徐淮莉对楚州医院每月采购药品情况都能做到了如指掌，积极参与竞标。在她努力下，今年销售300多万元。三是积极投标，跟踪服务。今年以来，针对厂家直接参与药品招投标和到医院直销的情况。我们始终抓住每次市县药品招投标时机，积极主动参与。招标前，主动到招投标市场了解招投标程序、范围、品种、单位、数量，扎扎实实，认认真真填好各类标书和投标计划表。做到招标前有计划、有方案、有对策。招标中，派专人掌握药品招投标中心评标信息，发现问题，及时进行补救。招标后，我们要求每位业务员抓好跟踪服务，按照中标药品价格，及时开票，送货上门，并且征求意见。同时，还要求所有员工树立吃苦耐劳精神和“一盘棋”思想，团结协作、互相关心、互相帮助、互相支持。业务员都能做到对 客户提出的要求及时给予解决，开票员对业务员的采购计划及时给予开票，保证当日计划当日结清。收款员保证款帐一日一清，帐货相符。送货员保证送货及时，确保无差错。据统计：今年，我们在原有的100多户销售单位基础上新培植了近50家经济增长点。

三、抓管理，努力做好企业质量管理工作。今年以来，我们始终强化内部管理，要求每一位员工，自觉遵守劳动纪律，提高工作效率，积极改善服务，提高服务质量，赢得客户好评。一是抓好GSP换证准备工作，积极配合公司加强质量管理，做到每一位员工岗位职责清楚。二是积极参与质量安全季活动，要求在活动中每位员工熟记岗位职责，查找问题，纠正不足，有四人在抽考中取得了良好成绩。三是认真抓好资金回笼。在世界金融危机的大背景下，我们销售对象资金短缺现象经常发生，加之有的医院盖办公楼、病房楼资金就更加困难，有时我们为了要回货款，要跑上几次，甚至几十次。我们的业务员没有被困难吓到，发扬磨破嘴皮、跑破脚皮、拉下脸皮不厌其烦狠抓资金回笼。如：业务员李高传、钟国军能克服困难，做到月销售季回笼，较好的保证的资金回笼率在95%以上。四是狠抓内部管理，我们始终要求大家对自己要严格管理、严格要求，爱岗敬业、遵纪守法、恪尽职守、廉洁奉公、诚实守信、团结互助。不做损害公司形象的事，不说损害公司形象的话，要求大家做到不拆台，多补台，心往一处想，劲往一处使。开票员XXX能主动帮助领导把好销售毛利关，工作认真负责。收款员XXX工作认真仔细，做到现金笔笔无误。三名送货员能做到送货及时，帐货相符，不怕苦和累，赢得客户好评。其他业务员都能积极主动开拓市场，巩固业务。除此之外，我们还要求每位员工，节约一度电、一滴水，严格控制招待费。

9.经营部长年终总结 篇九

2011年12月30日上午,公司在密云召开了2011年经营系统年终工作总结会。副总经理邓文海同志出席会议并讲话，副总经理曹常海出席会议。会议由副总经济师赵怀亮同志主持，各部室主要负责人分别作了工作报告。

会议首先由经营系统各部室作工作总结。2011年，市场部完成了部门自行承揽指标。收集整理有效工程信息数十条，锁定公司五大区域版块加以梳理、评审。围绕重点工程信息：普仁医院医技综合楼新建工程、怀柔定向安置房工程、武警北京市总队医院工程、河北玉田工程等，详细分析重点运作。资审的入围，投标前的竞争对手分析，完善的市场运作，为工程中标打下良好基础。经营部2011年共完成了75亿元的投标量，其中中标工程新签合同额25亿元；超额完成了22亿的指标；并提前完成集团下达的结算指标。针对经营工作周期长、难度高的特点，经营部对内试行工作日志制度，有效地调动了员工的积极性；对项目部，签订工程承包协议，有效地对成本数进行控制把握。公关宣传部，2011年深入各项目部采写稿件，在各类媒体发表文章，配合重点工程策划开工典礼，配合项目完成竣工仪式宣传，出版新四建报，配合营销系统完成了各类考察接待。

会上公司副总经理邓文海同志针对2011年经营工作作出总结。他指出，2011年是公司“十二五”规划开局之年，公司经营工作取得了良好开端。一年中经营工作取得了很大的成绩，离不开市场部的收集信息、开拓市场，签头找活；离不开经营部加班加点的投标、有力的成本控制和结算；离不开公关宣传部强有力的品牌宣传、形象推广，也离不开商务经理的全力配合。但工作中也存在一定问题，面对

多区域的市场，市场人员要研究透各区域相关文件，市场准入门槛。同时也要对当地的人文有所了解，以便今后更好地把握区域市场。经营部门在投标后，要有投标分析报告，中标后要有交底工作，将投标思路、标底情况对相关部门和项目部进行说明。部门内成本、投标、合同、结算相互支持相互理解，使投标、结算有序，环节连接到位。商务经理作为经营工作的一分子，作用至关重要。一名优秀的商务经理，不仅要懂得投标结算，尤其要加强过程管理。要对项目负责，就要控制好工程成本，对材料采购、劳务分包都要有所了解，并争取项目经理的理解和支持。每一个工程项目的中标、赢利，都离不开经营人的努力。2011年，全体经营人员齐心协力，顶了巨大的工作压力，圆满完成了集团的各项经营指标。

10.经营部长年终总结 篇十

总结合集

医药公司销售部部长个人年终总结

XX已经到来，回首XX，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导正确带领下，在公司各部门通力配合下，在我们销售三部全体同仁的共同努力下，取得了还算可喜的成绩，今年1.98亿的任务完成了1.83亿相对于去年的1.47亿同比增长了三千六百万。销售任务指标达成率92.3%，回款达成率91%，毛利达成率90% ；综合指标考核达成率91.13%基本达到公司考核要求。作为一名组长我深感责任重大，且与有荣焉。几年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端销售与商业开票员来说，首先要有一个良好的心里素质：其次是要具备专业的职业技能知识作为后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最为重要的，终端客户和商业客户的销售控制，尽量的减少成本，如何获得利润的最大化？最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流，留住老客户并发展新客户，尽可能的做到最好，具体归纳为以下几点： 开发的策略3．详细了解公司优势产品，主治及应用推广情况，详细了解其他产品。做到心中有产品，产品在心中。的琐事,如查货,传真资料,市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要为顾客认真的完成,对于公司交待下来的每一项任务, 比如otc的一些促销品种，生物制品大免小免进效期品种，医疗器械部的所有品种，还有三九，汪氏…等几大厂家的部分活动品种，我们都以最大的热情把它完成好,.基本上要能做到任劳任怨,优质高效.总之，今年的总体工作有所提高, 其他工作也有待于精益求精。当然，中间少不了我们领导事前事后的忙碌，更少不了我们业务员每天起早摸黑在外奔波劳累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他（她）们还是无怨无悔。一分耕耘一分收获，我们懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务。最后祝：xx全体同仁在新的一年里身体健康，工作顺利！并祝xx医药公司业绩蒸蒸日上，再创辉煌！。

医药药品销售工作总结

xx年1-6月新市场销售116000盒，老市场115736盒。

上半年的主要完成的重点：

1、市场网络建设方面：

新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省，完成了地区经理的招聘、考察工作，达到了网络布点的效果，为下半年的点面发展奠定了一定的基础。

2、市场控制：

通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的信心，市场在稳定发展。

3、费用与货款回收：

上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上实现了60天内9xxxx以上。xx年全年计划销售7xxxx盒，力争10xxxx盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。

一、目前市场分析： 经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单

一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析：

所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。

三、公司的支持方面分析：

到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0，而所有新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，因为目前医药市场的相对透明，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，如果在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

四、管理方面分析：

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

根据以上实际情况，为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度，对xx年下半年工作做出如下计划和安排：

一、市场拓展和网络建设：

目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前所有人员的资性程度应该得到认可，为了绝对回避风险，企业应该确定其管理的主要地位，然后适当进行必要的诱导和支持，进行市场的拓展和网络建设工作，具体要求如下：

1、北京、天津

下半年销售任务：52800盒、实际回款45600盒 公司铺底 7200盒