弱电项目经理招聘试题(通用8篇)
1.弱电项目经理招聘试题 篇一
项目经理职责
1、负责对工程项目施工实行全过程的质量控制。
2、严格贯彻执行国家的技术规程,施工规范和质量标准,确保工程质量和进度达到合同要求。
3、工程开工前根据工程特点组织项目经理部人员编制项目质量计划,确保制定计划有可操作性。
4、负责主持施工组织方案设计的编写工作,并组织实施。
5、依据施工任务安装进度,组织有关人员编制项目经理部劳动力使用计划,并报公司有关领导审批。
6、对项目部《劳务联营合同》的洽谈,并签订《洽谈记要单》。
7、劳务分承包方(若有)进场后,应指派专、兼职的人员对其进行治安、保卫、消防、安全、法制、文明施工等教育,审核其“四证”手续是否齐全,并发给临时《出入证》、并在5~10天的使用期间进行试用考核。
8、组织项目有关人员,对施工生产、技术质量、行政生活、安全保卫、工资结算、计划生育等进行日常检查工作,对新增人员要实行登记、办证、报送花名册等手续。
9、参与对劳务队伍的考核并提出建议,考核检查情况应有记录。
10、指派专人负责对项目施工过程标识监督、检查工作。
11、工程开工前组织项目经理部全体成员认真学习设计图的文件,参照规范和标准,收集相关的图纸等技术资料。
12、在工程正式开工前应就工程的施工组织方案和施工工艺安排相关人员向有关施工技术人员交底(技术交底)。
13、如项目出现重大质量波动或质量要求的重大变化,负责上报公司的技术主管人员,参与评审和确定必要的措施,经公司审批后予以具体实施。
14、根据合同总工期的要求,组织编制工程总的进度计划、分阶段进度计划(月、周、日),每周召开一次协调会,检查完成情况并制定下周计划。
15、组织项目经理部每旬一次进行安全与文明施工管理自查工作。
16、在专项工程师主持下,组织项目有关人员对特殊工程进行专项质量计划的编制工作。
17、项目竣工具备初步验收条件,应向公司分管领导报告,组织内部验收。
18、负责参与施工中不合格产生原因的调查,纠正和预防措施的实施。
19、对项目成品保护工作做出统一布置,安排具体人员采取措施。20、工程验收合格移交时在竣工验收证明书上签字确认,办理工程正式移交。
21、组织项目有关人员参加公司组织的竣工工程质量回访,根据公司技术部门制订的保修措施,及时组织人员保修。
2.弱电项目经理招聘试题 篇二
背景:深圳某贸易公司招聘总经理。该公司为私营企业,有员工约400名。老板是企业法人,全资拥有该公司。
1.老板出国考察要4月10日回国,临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友,两家公司一直合作得很好。3月9日李总来找你,说他最近资金周转较困难,请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万余元提前支付,李总3月11日前有急用。你询问了财务部,李总公司的对账单已核对无误,我公司账户资金充裕,近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部,付给李总此项货款。财务部主管提出了异议,说不可以破坏规定,不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定?
2.某种生产用原材料,用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱;物控部向你请示要求用现款购买此原材料,以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结,不得用现款采购。你不想改变公司规定,又想为公司省下2元钱,真是难坏了你,于是你打算立即……?
3.不知道什么原因,公司最近几个月生意很不好,资金非常紧张,吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了;老板召集高级主管以上职员会议,请大家和老板一起渡过难关,说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶,有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时有一家企业来请吴总去任职,吴总看不出老板会有什么起死回生之术,而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍,于是吴总称病不再来公司上班。半个月后,老板委托其他公司开发的新产品问市,新产品刚一在香港会展展出,新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理?你如何评价这个老板?
4.你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖,老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金,任你选择。你会选择哪一样?
5.郑先生已有两个女儿,他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工厂,这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”,郑太太多次提出要去工厂帮忙,郑先生都不同意,说:“你只要把家管好把孩子带好就可以了。”突然有一天,有人告诉郑太太说:“你老公在外面养了一个‘二奶’,那女人还给你老公生了一个儿子!”郑太太询问郑先生此事真假,郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”同居,决定要和郑太太离婚;郑太太不想和郑先生离婚,说只要郑先生不和她离婚,把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友,你会怎样去帮助他们?
6.一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你,要给你一笔佣金,这件事除了供应商和你并无别人知晓,你会接受供应商的佣金吗?
题1.农夫答:
与财务部主管交换意见,看其反对原因除“不可以破坏规定”外是否还有其他原因。
- 若无“破坏规定”之外的其他原因,尤其是一个月内(3.11-4.15)我司没有现金流问题的情况下,则坚持落实提前付款的决定。此外“提前付款与否”属行政权力,而非“国家财务准则”,老总完全有此职权。
- 具体做法:可回复李老板我公司也并无富余款,看是否也上别处试试,同时我司也一定会努力尝试推迟其他付款先救他这个急。但“钱”毕竟是别人的,得对方点头才行云云。如此可进可退,“进”可付,并让李老板欠我司一情;“退”可不付,并不至于过于损害双方友情。
- 付款理由:1.客情互利,而且还是老商户,于公于私均表明维护双方良好关系即维护了公司将来的生意。2.几乎没有成本(提前付款而已),更谈不上风险,因款原本就是李老板的。此事于我司无害却于朋友有大利,最终也必惠及我司。3.相反,李老板此难若不出手相帮,双方难免心生芥蒂;若是最终李老板度不过此劫,也至少会影响我司日后生意。
农夫之思考要点:
- 本题综合考核财务风险意识、企业政治、客情商情分析能力和决策能力。
- 财务风险意识:因提前支付近一个月,必须确保这一个月中公司不会发生现金流问题。
- 企业政治与团队领导力:一般而言企业财务主管均是老板的“心腹”;而且就人性而言,没有人心甘情愿同时“伺候”两个老板。所以此处老总若处理不当,极有可能衍生出日后财务主管背后诬告老总的材料。因此由财务主管确认“没有其他反对原因”既可确保公司现金流无风险,也可尽量避免财务主管的黑嘴。
- 在成功排查财务风险和企业政治风险的前题下,巩固客情关系(并小试谈判技能),并果断决策、雷厉风行便是企业老总应有的风范。
题2.农夫答:
- 立即考虑开会探讨解决方案。与会人员:物控部(采购),财务部主管和成本会计,生产部主管和生产计划人员,销售部主管。
- 通知开会前先与物控部(釆购)探讨:这2元的下浮意味着该供应商的月总让利多少?占我方釆购量的比重多少?若是维持月结不变,降1元是否有可能?
- 与财务主管交流意见:这2元的下浮意味着月总成本大约降低多少百分率?利润大约上升多少百分率?并布置财务部即刻测算“月结”与“降2元现结”之间的实际成本之差(包括原料成本降低和资金成本上升);要求会议上提交给与会人员参考。
- 通知相关人员开会:议题、时间、地点、大约多长时间和各部应重点准备的事宜。
- 这样,除与会人员可能带来的新建议之外,已有如下可选方案可供与会人员评估论证:
1.降2元但维持月结(增加定货量?);
2.降1元仍月结;
3.降3元现结(尽可能扩大因改变规则而产生的收益);
4.降2元现结(供应商的“报价”——题目中限定的方案);
5.寻求解决方案可能采用的手段、筹码:谈判技能、增加定货量、更换供应商……
农夫之思考要点:
- 本题在于考核综合成本评估能力(制造成本,财务成本);
- 考查解决问题的思考方法和思维的开阔性;
- 重在考核是否善用组织资源,人力资源(而非单打独斗),以及综合运筹和会议组织技能(高管人员通常有一半以上的时间花在这样那样的大小会议上);
- 与会各部人员的选择考虑了他们的不同视角和侧重点:“物控部”重在一手采购信息和谈判筹码判断,“财务部”重在成本核算和付款方式,“生产部”重在库存风险和原料调度,“销售部”则重在销售量预测和回款预测。
- 备选方案3涉及到更改规则。虽然题目中暗示不可改变规则,但作为备选方案之一,而不是唯一方案,既追逐了更大的“改变规则”的收益,也会给考官留下思路不呆板的印象。
- 此外,备选方案3的排位(1、2方案之后)也反映了对企业规则的尊重。(没有规则的企业有太多的不确定性,只适合微型初创企业。一个拥有400员工的企业不应轻易改变规则,当然,也不应轻易制定规则。)
题3.农夫答:
- 患难之中方见真情。二位老总都可圈可点。
- 老板有容人之胸怀:公司生死攸关之际,吴总居然称病不上班(老板并不知吴总念旧情而婉拒新职),放在一般人身上,一定会“早晚收拾你”。但老板没有,而是难关渡过之后,“对吴总一如既往”。
- 吴总真君子:三个月不发工资,而且公司要务(新产品)老板也不相商,但仍然拒绝诱惑,“赋闲”在家,谁知道拒绝的是不是下半辈子的饭碗?(现公司完全可能倒闭)放在一般人身上,谁有此等仗义?但吴总这样做了!
农夫之思考要点:
- 本题重在考核看人识人的判断力,价值观和为人资质(品格、承受力、气度)。
- 一般看来,老板应辞了吴总,因其危难之际不上班;吴总应接受新职,因为已三个月不发工资,不能拿一家人今后的生活冒险。这些想法的出发点都是把“自己”二字看得过重。于是“老板”便辞了“吴总”,“吴总”便弃了“老板”。然而,这样宽宏的老板,这样仗义的吴总当下多吗?农夫自认为十个人之中不会有一个,那么为何不珍惜对方?人人都想干大事业,又有多少大事业由一人托起?农夫赠一句:气度决定高度。
题4.农夫答:
- 股份和奖金各取一半。
- 若提供更多信息,如公司在以下方面具有显著竞争优势:公司管理机制、组织结构及组成,竞争优势、经营战略、市场地位,企业文化和老板价值取向等等,则选择5%的股份,甚至额外投资入股。反之,若各方面或主要趋势显败象,则选择奖金。
农夫之思考要点:
- 本题考核的是“思路”而非“选项”本身。
- 本题考核你能否全面综合评价一间公司的长期发展潜力,考核基础知识的广度、深度和应用。
题5.农夫答:
- “不掺和”便是最好的“帮助”。
- 若某一方要求“帮忙”,回复:“家务事不便参与,以免越帮越乱。”
- 若双方均要求“帮忙”,则“约法三章”:
1.不判谁对谁错;
2.不出主意(主意你们自已“出”、自己“定”);
3.仅负责“听”,并主持“面对面对话”。
农夫之思考要点:
- 本题一看你是否“职业”,二看你是否“不惑”(头脑清醒)。重在考核你的成熟度,了解你处理敏感事务,情感事务的沉稳尺度。
- 职业感:“郑先生”似乎并非你“自己的”老板,他的私事与你的工作无关。职业人士应能够严格区分“职业”和“私人生话”。
- 头脑清醒:
1.常言道:“清官难断家务事”,故“无为”便是帮。
2.仅一方要求时,也应能够毅然婉拒。
3.当双方均要求“帮”的情况下,事情已发生“质”变,再拒之,则只能说明头脑呆板,缺乏对事务本质变化的敏感性——这时你己有了解决问题的优势条件。况且,再不出手相帮,朋友情分也就丧失殆尽,他日何人还会帮你?(有几个中国老总不懂人情世故?)
题6.农夫答:
- (略)
农夫之思考要点:
- 这个话题十分敏感。此题农夫考虑应属“压力题”,要的并不是“答案”,而是看你的反应。
- 若答“不接受”则给人感觉虚假(那怕你真的“不缺钱”);若答“接受,但交公司”,仍让人感觉“不实在,耍滑头”;当然,农夫估计无人为表现自己“诚实”而答“接收”。
- 显然,若是私下接受,则违反了职业经理人操守。就算有人真会“笑纳”,又岂敢在应聘面试中真这么回答?
- 严格意义上讲这是某种商业贿赂,因其源于“职权和金钱的交换”。有人说了,“我做事在前,他给钱在后,不是因‘钱’而‘做事’”。真如此?那么,反思一下,若是农夫在那位置上,这钱是给你还是会给农夫?显然,这钱是给职位的(不论谁坐这个职位)。
- 此外,回答此问题还须考虑中国国情。“中国人不打送礼的人”,你若生硬不接受,还真驳了那供应商的面子。“好像你多么正人君子似的。”“猫不吃鱼,谁信。”“假正经。”“嫌少?”“…”没准哪一句就是那供应商心里嘀咕的。那么,未来的老板怎么看你?希望不是“这应聘者不太懂人情世故啊。”
[编辑 陈建光]
3.弱电项目经理招聘试题 篇三
位职责
强弱电工程师岗位职责
强弱电工程师岗位说明书 强弱电工程师岗位说明书
岗位说明书
岗位名称: 岗位名称: 电气工程师 所属单位:开发集团公司 所属单位:开发集团公司 集团 工作地点: 工作地点:重庆集团总部项目工地 岗位等级: 岗位等级: 所属部门: 所属部门:工程部 工作环境: 工作环境:现场办公 岗位编码: 岗位编码:
岗位设置目的: 制定工程项目中的强弱电工程具体施工工程方案,岗位设置目的: 现场指导电气工程施工过
程,并提供技术支持。工作职责: 工作职责: 承担项目中强弱电工程技术分析工作; 主持强弱电工程招标工作,并签定合同、协议,选择施工队伍等; 编写强弱电施工工程方案,并监督实施; 协助办理强弱电方面配套手续; 审核强弱电专业图纸; 验收强弱电施工工程; 与施工单位、监理单位的协调沟通; 完成上级交办的其他工作
工作关系: 工作关系:
直接上级
工程部经理
内部联系 项目部 成本部 工程部 规划设计部
岗位名称
外部联系
电气工程师
设计院、施工单位、监理
督导岗位
强弱电工程师岗位说明书 强弱电工程师岗位说明书 关键业绩指标: 关
键业绩指标:
投诉处理、准时交付率、项目进度偏差、项目验收一次合格率、工程管理标准化建设、重大工程事故、工程质 量合格率、客户满意率、施工创新、工作计划完成率
任职要求: 任职要求: 素质要求: :
工作勤奋踏实,吃苦耐劳,有高度的责任感和敬业精神,具有较强的沟通协调能力
学历、专业知识、经验、技能要求:
工民建给排水、电气、暖通等相关专业大专以上学历,中级以上职称。3 年以上房地产给排水电气相 关工作经验,具有现场管理和技术指导经验,能熟练的操作计算机和 CAD 制图软件。
本岗位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等: 本岗位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等:
流程管理手册 权责管理手册 绩效考核手
册 安全文明施工管理流程 项目工程管理流程 工程进度管理流程 工程质量管理流程
本岗位描述书有效期
本岗位描述书有效期限: 拟定人: 拟定人: 签字: 签字: 日期: 日期: 年 月 日 至 年 月 日 直接主管: 直接主管: 签字: 签字: 日期: 日期: 审批人: 审批人: 签字: 签字: 日期: 日期:
-2-弱电岗位职责
弱电工程岗位职责1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、浙江浙大求是物业管理有限公司 中国杭州低碳科技馆管理处 确保弱电系统设备的正常运行,对弱电系统设备负有全面的管理责任,检查弱电系统的运行状况、控制状态、审阅运行记录,发现误差立即纠正; 负责组织及监督检查弱电系统设备的日常巡视检查工作,认真分析巡检记录,及早发现故障隐患、及时组织维修,并须在巡检记录上签字确认; 负责制定弱电系统设备的维修保养计划及维修保养作业指导书,报主管处批准后负责组织实施,维修完毕后负责填写维修保养记录,并签字确认; 提出弱电系统备品备件采购计划,每月定期上报主管处审定; 熟悉和掌握弱电系统所有设备的性能,当设备出现故障时,要及时组织人力进行抢修,以最短的时间恢复其正常运行; 贯彻执行工程部制定的各项规章制度,带领并督促物业工作人员严格执行安全操作规程及员工守
则,保证人生安全及所属机房的干净整洁; 做好弱电技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养的记录,总结经验教训,逐步用新技术、新工艺进行改造,使设备系统更加完善; 负责制定弱电系统的运行方案及设备启停时间表,并不断研究改进措施,使系统运行更加节省能源及降低损耗; 组织弱电设备的年检及外派维修保养工作,报办公室处批准后实施; 提交每周/每月弱电系统运行报告,填写停止服务或其它供应的特别通告; 监管外包商在综合馆范围内进行弱电工程或维修保养工作,以确保其安装水平或工作质量合乎工程部标准; 负责弱电工程施工结束后的验收工作;弱电工岗位职责
弱电工岗位职责
一、弱电工既是专职的技术工种,同时又是水电复合工。弱电工主要职责,首先从操作、维修和技术上保证弱电的安全防范系统、公共广播系统、卫星及有线系统、一卡通系统、多媒体查询系
统、防雷接地系统、设备监控系统、智能会议系统、机房建设系统、综合管路系统及消防弱电系统和电梯设备的正常运行和安全,对该专业和设备负主要责任,同时又服从主管安排,担任水电复合工的其它工作。
二、负责弱电线路、弱电管井设备、消防控制中心设备、设备监控机房、多媒体设备、打卡机、会议室及餐厅音响设备的检修保养,负责各种会议的音响、灯光调试、安装,保证其音响灯光效果。
三、做好巡视工作,每班不少于两次,做好以上各部位的维修保养和房间清洁卫生,保证其服务效果,满足宾客要求。
四、爱护仪器、设备和公用工具,做到人人有责,不得擅自外借和挪用,个人要保管好自己的维修工具。
五、接设备维修通知或会议的音响、灯光调试、安装任务时,应立即到位。迅速抢修。以最短时间完成任务,并保质保量,确保大厦的正常运行。
六、严格遵守保养规程及各项规章制度,维修人员违反制度,拖延时间或造成维修质量低劣,从而影响营业或设备损坏追究当事人责任。
七、严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,接班人应提前十分钟到岗,交班不见交班人不得离岗。
八、服从领导安排,完成上级交代的其他任务。弱电项目部经理岗位职责
岗位要求:
具有承担弱电智能化系统总包、现场施工组织和管理能力。有内外部协调、沟通能力。具备从事工程系统管理及设计、施工和调试等方面的工作经验3年以上。具有计算机、自控或通信智能化系统专科以上或相仿专科以上学历。职责权限:
1.负责本部门日常质量管理工作,确保本部门的质量体系正常运行。
2.负责对主管项目总体设计方案的指导、组织评审、会签、确认后报公司主管领导审核批准,负责编写项目承
包合同草本,交领导审核和甲方洽谈后,签订正本合同。
3.负责组织检查项目前期组织准备工作的落实情况,及时发现、反馈、解决问题,保证项目前期工作按计划进展。
4.负责按设计方案要求,审核主要材料、设备的采购方案,分包选择和草拟分包合同。在实施中,对设计方案和合同发现偏差,应及时提出修正意见,保证各项目的各项技术经济达到创利的要求。
5.负责正确审核处理工程过程中发生的各类事项处理申请报告,审核各项目年、月工程计划的正确性并及时上报公司,要深入现场实地检查工程进度和质量的实现情况,及时核实、发现的问题,及时处理、协调、解决问题,重大事项必须实时向公司领导报告。
6.负责召开项目协调会议,检查各项目主管的工作工程进度、质量、安 全、资金状况,作出会议意见,布置、传达公司工作要求,保证各工程项目良性运作。
7.负责督促各项目搞好物资、资料、项目资金的管理。督促办理因工程和
其它变更,工程价格变更的报告并双方及时确认;办理合同的更改的补充文件,保证项目按合同要求按时、按质竣工移交,组织搞好工程的竣工结算。
8.负责并参于竣工验收、检查、组织工程项目鉴定交移各项工作;负责工程竣工结算,落实质量保修工作;负责总包和分包合同全部履行。并负责与工程项目有关的技术文档的分发管理。
9.组织技术支持和收集与顾客满意有关的感受信息,及时采取措施处理顾客意见和抱怨。
10.组织工程项目的监视和测量和采购物资的验证,并保持记录。
11.组织工程项目不合格品的处置和相关的纠正和预防措施的实施,并保持记录。
4.弱电项目经理招聘试题 篇四
在招募BDM时,通常会考核候选人的销售技能,开掘空白市场和挖掘新客户的能力。但是仅仅只关注以上方面,未免有些偏颇,并不能完全测评一个BDM应该具备的能力。
以下是招聘BDM时的一道面试题目,供大家借鉴。
背景信息:
北京环球软件技术有限公司是成立仅三年的本土软件企业,主要开发和销售企业的财务管理软件,目前计划招聘一位BDM去拓展西南市场(四川、重庆、云南、贵州、西藏)。该公司对西南地区的了解几乎是空白的,既没有老客户,也不了解当地市场,更不知道竞争对手的状况,总之公司目前没有任何资源可以提供对西南地区业务的支持和参考。
现在要求招聘的BDM能够在六个月内开拓西南市场,以便其后的销售团队能够在一年内打开该市场。假设该BDM已经完成了二周的入职培训,对公司的战略、状况、产品、技术、流程、资源等均已掌握。请详细阐述六个月内的行动计划,该计划必须满足SMART的要求。
根据统计,80%的候选人会按照销售(Sales)的思路回答;15%的候选人会按照市场(Marketing)的思路回答;只有5%的候选人会按照BD的思路回答。其实,该考题测试了BDM必须具备的四大类十六个小类的能力。
1. Strategy & Tactics(战略和战术)的设计与实施的能力:以什么样的促销方式去激发市场和客户;如何设计和实施市场互动活动,诸如研讨会、产品发布会、交流会等;有没有利用电话营销的支持,诸如400/800免费电话、呼叫中心等;如何了解和分析西南市场;
-如何了解和分析西南地区的竞争对手;
-如何了解和分析目标客户、潜在客户、合作伙伴。4. BD & Sales(业务拓展与销售)的能力:如何管理信息、询价、商业谈判、合同;如何利用和协调公司内部资源;
-如何为随后的销售提供培训和与技术支持人员联合作战。
5.弱电项目经理招聘试题 篇五
银行招聘网为备考银行的考生们整理了各大银行的招聘信息,帮助考生了解银行招聘时间和报考条件。同时提供银行备考的流程与相关指导,并归纳网申、笔试、面试答题技巧,提高考生网申、笔试、面试成功率。
银行校园招聘主要流程有公告发出、简历投递、简历筛选、笔试、面试、体检、签约等,面试是需要大家重点准备的,那么建设银行考试面试是什么样呢?中公金融人小编为大家整理了去年建设银行的面试题,方便大家备考。
更多有关银行校园招聘网申、笔试、面试技巧
经验分享一
面试过程:
通过网上报名获得面试机会,单独面试,感觉还好。面试官问的问题:
1、如果你被录取你会接受单位安排到镇区岗位入职吗?
2、工资收入有什么要求?
3、职业规划有没有什么想法? 经验分享二
面试过程:
建行初面,感觉还不错。我是第一组进去的,面试官看起来还比较有精神。先进行一分钟自我介绍,然后面试官问问题。
面试官问的问题:
1、请用几个简单的词语概括一下你的性格。
2、根据我的自我介绍
3、随机提问参加过的代表性的学生工作还有实习经历。
经验分享三
面试过程:
考试必备:银行考试教材
银行招聘网:http://www.jinrongren.net/yh/ 通过网申然后得到初面的机会,整个过程也不是很紧张,面试官两位都挺和善的。就是一定要穿正装呀!!本人就是没穿正装,略心塞,进去一看全都是穿着正装的。然后就是简单的排队拍照,领号等面试一系列。说话声音也要洪亮,太小声人家听不见。但是我觉得最后一个问题没有回答好,因为也是人生中第一个面试没什么经验还需要多借鉴下别人的经验,加油了大伙~
面试官问的问题:
1、请用一分钟时间介绍自己学习和兴趣爱好
2、暑假实习经历中学到了什么
3、把福州岗放到了第二位吗
6.弱电项目经理招聘试题 篇六
岗位职责 1. 根据公司长短期业务发展,市场需求,外部竞争态势和现有资源状况,收集、分析和整理相关用户需求, 2. 规划和管理相关软件项目的生产和发展,围绕软件项目相关产品的核心价值,增强产品创新,确保软件项目功能满足用户需求。 3. 协调、跟踪和监控软件项目生命周期的全过程。适时跟进研发进展,控制研发的质量和进度,组织软件项目原型测试验收和发布。 4. 协调跟进软件项目上线后的运营。与市场、研发、销售、客服、运营监控等多个部门进行充分沟通,定期向上级领导汇报相关软件项目的运营和执行情况。 5. 编写软件项目相关基础文档,如:产品说明书,用户操作指南,常见问题等。 6. 收集、汇总并分析各软件项目生命周期内的相关数据,对软件项目后期的改进和升级优化提供有效的数据支持,提升用户对公司软件产品的忠诚度和满意度,
任职资格 1. 大学本科以上学历,计算机、通信、电子等工程专业毕业。 2. 英语听、说、读、写流利者优先,并能熟练操作办公和项目管理软件。 3. 3-5年以上软件研发项目管理或策划经验。对软件项目涉及的产品设计有深刻的理解,对软件产品有浓厚的兴趣。 4. 良好的文字表达能力,能独立编译逻辑完整、思路清晰的软件研发项目管理文档和运营流程图。 5. 良好的软件产品项目管理及全方位的协调能力,优秀的沟通交流能力。 6. 良好的职业素养及团队合作精神,具有强烈进取心,勤奋刻苦,学习适应和创新能力强。 7. 欧美海外学习工作经历尤佳。
如会英语、法语、德语、西班牙语、韩语等任何外语,除中文简历外,也烦请投递此外语简历!
简历请发至:ptang@net263.com
7.物业项目经理应聘测试题 篇七
一、物业装饰装修管理流程主要包括哪些环节?
答:主要包括八个环节:
1、备齐资料;
2、填写申报登记表;
3、签订《物业装饰装修管理服务协议》;
4、物业装饰装修登记;
5、办理开工手续;
6、施工过程巡查;
7、隐蔽工程验收;
8、装饰装修竣工验收。收楼十个字
二、简述物业设备管理的内容?
答:物业设备包括:室内设备、物业红线内的室外设备与设施。
物业设备管理的基本内容有:设备基础资料的管理、设备运行管理、设备维修管理、设备更新改造管理、备品配件管理、固定资产管理、工程资料管理。
三、简述绿化接管验收应注意的问题?
答:
1、绿化接管验收应以绿化竣工图为依据;
2、特别注意种植土的深度;
3、注意苗木规格,品种;
4、注意绿篱及灌木的密度;
5、新补植植物应注意成活率;
6、仔细检查供水系统。
四、屋面的维修养护管理工作应注意哪几方面?
答:
1、定期检查、发现问题及时处理;
2、保证屋面清洁,利于雨水顺畅排除;
3、加强屋面维护管理,遵守业主管理规约。
五、投标文件中技术部分分别由哪些内容组成?
答:
1、项目的整体设想与构思;
2、主要工作环节运行程序;
3、机构设置、人员的配备、培训与管理;
4、管理指标与措施;
5、内部管理制度的制订;
6、档案资料的建立与管理;
7、前期物业管理服务内容;
8、常规物业管理服务内容;
9、各个阶段工作计划;
10、物资装备与提供方式;
11、紧急预案;
12、社区文化。
六、专项维修资金使用程序分几步,具体包括那些内容? 答:专项维修资金使用程序共分六步:
第一步:物业服务企业制定《维修和更新、改造方案》;
第二步:《维修和更新、改造方案》经业主书面同意,在小区进行公示; 第三步:物业服务企业到项目所在地的区县房地产管理局办理使用备案; 第四步:物业服务企业到专户管理银行开立使用专户,由市房屋维修资金管理中心划款;
第五步:工程竣工后,物业服务企业组织业主、业主委员会或者居民委员会、施工企业及工程监理单位对工程进行验收,并签署《维修和更新、改造工程验收报告》;
第六步:物业服务企业填写、公示《维修和更新、改造工程决算费用分摊清册》,并到市房屋维修资金管理中心办理维修和更新、改造工程决算核减手续。
七、业主满意度调查的步骤和方法? 答:主要有以下四点:
1、物业企业应在年初制定业主(客户)满意度调查计划;
2、满意度调查应定期进行(至少半年一次、每年两次),调查的比例按照服务标准应达到80%左右;
3、调查表收集后进行情况汇总,写出业主、客户满意度调查报告。调查报告的内容包括基本情况(业主、客户对各项物业管理服务工作的满意度情况),对业主、客户提出的意见和建议进行分析研究,制定下一步工作的整改措施等;
4、进行内(公司)、外(业主委员会)部反馈:公司内部和业主委员会和业主大会(对提出意见和建议的业主要进行回访)。
八、签订物业合同注意事项有哪些?
答:需要注意以下七点:
1、看清物业公司提供的物业公共服务的内容包含哪些;
2、其责任是否界定清楚;
3、物管服务质量是否细化、量化且可考核化;
4、要细看业主与物业公司的权利和义务;
5、看清物管费的标准和缴纳方式以及相关费用的支取是否合理;
6、看清合同中约定业主在物业使用过程中应遵守的事项;
7、看清双方违约责任的界定是否明确。
九、前期物业的特点? 它有以下七个特点:
1、新建商品住宅出售单位应当在出售住宅前制定住宅使用公约,与其选聘的物业管理企业签订前期物业管理服务合同,并报所在地的区、县房地产管理部门备案。
2、新建商品住宅出售单位与住宅买受人签订住宅转让合同时,应当将住宅使用公约、前期物业管理服务合同和住宅使用说明书作为住宅转让合同的附件。
3、住宅使用公约不得与法律、法规相抵触。
4、新建商品住宅出售单位在前期物业管理期间,不得使用物业维修基金。
5、自前期物业管理服务合同签订之日至新建商品住宅交付使用之日发生的前期物业管理服务费用,由住宅出售单位承担;自新建商品住宅交付使用之日至前期物业管理服务合同终止之日发生的前期物业管理服务费用,由住宅出售单位和买受人按照住宅转让合同的约定承担。新建商品住宅交付使用时,除住宅转让合同另有约定外,物业管理企业不得向住宅买受人收取任何费用。
6、住宅使用公约至业主大会或者业主代表大会审议通过的业主公约生效时终止。
7、前期物业管理服务合同至业主委员会与其选聘的物业管理企业签订的物业管理服务合同生效时终止。
十、物业服务费成本(支出)构成?
物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
8.2016物业管理项目经理考试题 篇八
本卷共有题目:80题 总分:100 及格分:70
一、单选题 共60题 题号:1 本题分数:1.0分
目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式是()。A、酬金制收费形式 B、佣金制收费形式 C、代收、代交费用形式 D、包干制收费形式 标准答案:D 考生答案:D
本题得分:1.0题号:2 本题分数:1.0分
从物业服务合同的内容来看,物业服务企业与业主约定的物业管理事项具有的特性是(),不仅包括对物业共用部位和共用设施设备进行维修、养护,而且包括对物业服务区域内绿化、清洁、交通、车辆等秩序的维护。A、公共性 B、长期性 C、综合性 D、即时性 标准答案:C 考生答案:C
本题得分:1.0题号:3 本题分数:1.0分
物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是()。A、物业服务收费 B、物业服务标准 C、公共性物业服务 D、物业管理区域 标准答案:C 考生答案:C
本题得分:1.0题号:4 本题分数:1.0分
物业管理人员应具备的职业道德之一是()A、仪表端庄,形象良好 B、忠于职守,尽职尽责 C、体魄健康,胸怀宽广 D、语言流畅,表达力强 标准答案:B 考生答案:B
本题得分:1.0题号:5 本题分数:1.0分
以下关于物业管理概念的说法中,正确的是()。A、物业管理是一种政府行为 B、物业管理是一种行政行为 C、物业管理是一种监管行为 D、物业管理是一种市场行为 标准答案:D 考生答案:D
本题得分:1.0题号:6 本题分数:1.0分
某物业服务企业撰写的四份行政公文,其中标题正确的是()。A、给上级公司的函
B、给XX物业管理公司的通知 C、关于开展值班主任培训的通知 D、关于申请配备电脑的报告 标准答案:C 考生答案:C
本题得分:1.0题号:7 本题分数:1.0分
业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经()的同意。A、本楼层业主 B、本栋楼业主
C、有利害关系的业主 D、有相邻关系的业主 标准答案:C 考生答案:C
本题得分:1.0题号:8 本题分数:1.0分
对于确需改变公共建筑和共用设施用途的,()应依法办理有关行政审批手续。A、业主大会 B、物业服务企业 C、业主委员会 D、业主代表 标准答案:C 考生答案:C
本题得分:1.0题号:9 本题分数:1.0分
关于房屋共用设施设备管理工作内容的说法,错误的是()。A、定期清洗供水水箱和水池,防止二次污染 B、建立消防设备巡视、检查、测试制度
C、电梯每隔两年要由政府技术监督部门进行检查 D、建立空调系统技术档案 标准答案:C 考生答案:C
本题得分:1.0题号:10 本题分数:1.0分
物业管理档案的内容包括物业权属资料、业主的权属档案资料及物业运行、维修记录资料和()等。
A、物业管理相关合同资料 B、物业供应商资料 C、物业常用工具清单 D、管理体系文件 标准答案:A 考生答案:A
本题得分:1.0题号:11 本题分数:1.0分
物业服务收费应遵循的原则是()。A、合理原则 B、公开原则
C、费用与服务水平相适应原则
D、合理、公开以及费用与服务水平相适应原则 标准答案:D 考生答案:D
本题得分:1.0题号:12 本题分数:1.0分
业主将自己的物业管理职能从物业管理权限中分离出去,全体业主仍享有物业管理的()。A、知情权 B、平等权 C、决策权 D、收益权 标准答案:C 考生答案:C
本题得分:1.0题号:13 本题分数:1.0分
关于房屋共用设施设备管理工作内容的说法,错误的是()。A、定期清洗供水水箱和水池,防止二次污染 B、建立消防设备巡视、检查、测试制度
C、电梯每隔两年要由政府技术监督部门进行检查 D、建立空调系统技术档案 标准答案:C 考生答案:C
本题得分:1.0题号:14 本题分数:1.0分
()是保证消防设备完好的基本手段。A、日常的维修、养护 B、发现故障并维修调整
C、日常的巡视、检查、实验和测试 D、适时进行电梯设备更新换代 标准答案:C 考生答案:C 本题得分:1.0题号:15 本题分数:1.0分
当业主在实施占用、挖掘道路行为前,必须征得()同意为先。A、业主大会或物业服务企业 B、业主委员会和物业服务企业 C、业主大会和物业维修企业 D、业主大会或业主委员会 标准答案:B 考生答案:B
本题得分:1.0题号:16 本题分数:1.0分
若干业主共同拥有一栋建筑物时,各个业主对供全体或部分所有人共同使用的建筑物部分享有的共有权,同时享有基于建筑物的管理、维护和修缮等共同事务而产生的()A、共同管理权 B、处分权 C、所有权 D、共有权 标准答案:A 考生答案:A
本题得分:1.0题号:17 本题分数:1.0分
某住宅小区突发燃气泄漏事故,该小区物业服务人员采取的下列应急处理措施中,错误的是()。
A、立即通知燃气公司 B、疏散现场人员
C、使用电风扇驱散泄漏燃气 D、关闭燃气阀门 标准答案:A 考生答案:C
本题得分:0.0题号:18 本题分数:1.0分
业主在装饰装修手续时,物业服务企业应该审核()。A、装饰装修方案 B、装饰装修施工合同 C、企业资信证明
D、装修材料供货合同 标准答案:A 考生答案:A
本题得分:1.0题号:19 本题分数:1.0分
《物权法》对建筑区域内的车位、车库的所有权归属规定,建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足()的需要。A、业主 B、商户
C、物业使用人 D、物业经营 标准答案:A 考生答案:A
本题得分:1.0题号:20 本题分数:1.0分
物业管理区域内,自来水公司、电力公司、燃气公司等单位应当向()收取有关费用。A、开发企业 B、物业服务企业 C、建设单位 D、最终用户 标准答案:D 考生答案:D
本题得分:1.0题号:21 本题分数:1.0分
对于业主明显不合理的投诉,应采取的处理方式是()A、不予理会 B、提交业委会
C、做好解释取得理解 D、委曲求全 标准答案:C 考生答案:C
本题得分:1.0题号:22 本题分数:1.0分
在包干制下,物业管理的会计主体是()。A、物业管理项目 B、物业服务企业 C、业主委员会 D、业主大会 标准答案:B 考生答案:A
本题得分:0.0题号:23 本题分数:1.0分
因住宅室内装饰装修造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,()应当负责修复和赔偿。A、装修人 B、装修企业 C、装修施工人员 D、物业管理公司 标准答案:A 考生答案:A
本题得分:1.0题号:24 本题分数:1.0分
在物业尚未交付给物业买受人之前,物业服务收费的缴费主体是()。A、建设单位 B、施工单位 C、业主委员会 D、业主大会 标准答案:A 考生答案:A
本题得分:1.0题号:25 本题分数:1.0分
客户的需求包括需要被关心,需要被倾听,(),需要迅速处理。A、需要发泄 B、需要被理解 C、需要被尊重
D、需要服务人员专业化 标准答案:D 考生答案:D
本题得分:1.0题号:26 本题分数:1.0分
机构更迭时,物业承接查验一般包括以下工作内容:(1)新的物业服务企业组织人员进行承接查验;(2)物业移交;(3)对查验中发现的问题进行处理;(4)业主委员会与原物业服务企业解除合同,与新的物业服务签订合同。正确的工作程序是()。A、(1)→(2)→(3)→(4)B、(2)→(1)→(3)→(4)C、(4)→(2)→(1)→(3)D、(4)→(1)→(3)→(2)
标准答案:D 考生答案:D
本题得分:1.0题号:27 本题分数:1.0分
物业服务企业的客户关系管理的,对象是()A、物业服务企业 B、客户群 C、业主
D、调谐客户群关系的行为的总和 标准答案:B 考生答案:C
本题得分:0.0题号:28 本题分数:1.0分
当业主投诉邻居噪音影响休息时,应采取的处理方式是()A、将业主的投诉意见直接反馈给邻居 B、上门批评邻居注意影响 C、直接报警由派出所处理
D、先通过可视对讲系统提醒业主注意 标准答案:D 考生答案:A
本题得分:0.0题号:29 本题分数:1.0分
物业服务企业的客户关系管理的,对象是()A、物业服务企业 B、客户群 C、业主
D、调谐客户群关系的行为的总和 标准答案:B 考生答案:C
本题得分:0.0题号:30 本题分数:1.0分
《物业管理条例》明确规定,()应当将房屋装修装饰中的禁止行为和注意事项告知业主。A、建设单位
B、政府行政主管部门 C、施工企业
D、物业服务企业 标准答案:D 考生答案:D
本题得分:1.0题号:31 本题分数:1.0分
除首次业主大会会议外业主大会会议的法定召集人是()。A、业主委员会 B、物业服务企业 C、业主委员会主任 D、业主代表 标准答案:A 考生答案:A
本题得分:1.0题号:32 本题分数:1.0分
在物业管理的客户管理中,()是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最为紧密,关系最为重要,因此,是最主要的客户管理对象。A、业主
B、政府行政、业务主管部门 C、业主、物业使用人
D、业主大会和业主委员会 标准答案:C 考生答案:A
本题得分:0.0题号:33 本题分数:1.0分
业主大会是由()组成,是建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构。A、全体使用人 B、全体业主
C、物业管理区域内的全体业主
D、物业管理区域内的全体业主和全体使用人 标准答案:C 考生答案:C
本题得分:1.0题号:34 本题分数:1.0分
业主转让住宅专有部分,其对共有部分享有的共有和共同管理的权利()。A、一并转让 B、分别转让 C、同时转让 D、不能转让 标准答案:A 考生答案:A
本题得分:1.0题号:35 本题分数:1.0分
员工的解聘包括()三种情况。A、员工辞职、辞退和资遣 B、员工辞职、开除和资遣 C、员工辞退、终止合同和派遣 D、员工辞退、旷工和除名 标准答案:A 考生答案:A
本题得分:1.0题号:36 本题分数:1.0分
关于物业管理专业化特征说法正确的是()。A、双向选择和等价有偿
B、使之实现社会效益、经济效益和环境效益的统一 C、要求物业管理从业人员必须具备一定的执业资格 D、克服了旧体制下各自为政、多头管理等种种弊端 标准答案:C 考生答案:C
本题得分:1.0题号:37 本题分数:1.0分
物业服务企业可以根据需要通过()的办法,将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。A、承包 B、签订合同 C、双方协商 D、中介 标准答案:B 考生答案:B
本题得分:1.0题号:38 本题分数:1.0分
某项目经理欲给本项目主管加薪,需要撰写公文报公司批准,此类公文属于()类公文。A、报告 B、请示 C、函 D、意见 标准答案:B 考生答案:B
本题得分:1.0题号:39 本题分数:1.0分
业主办理入住手续时,最先办理的事项是()A、房屋验收 B、业主登记确认 C、产权代办手续办理
D、签署物业管理相关文件 标准答案:B 考生答案:B
本题得分:1.0题号:40 本题分数:1.0分
资产管理的核心内容是对()。A、成本和收益的控制 B、物业的物理形态管理 C、财务状况的管理 D、净运营收益的控制 标准答案:A 考生答案:A
本题得分:1.0题号:41 本题分数:1.0分
物业服务企业的营业成本包括()
A、直接人工费、直接材料费、管理费用 B、直接人工费、直接材料费、财务费用 C、直接人工费、直接材料费、间接费用 D、直接人工费、直接材料费、期间费用 标准答案:A 考生答案:A
本题得分:1.0题号:42 本题分数:1.0分
关于“物业服务合同约定以外的服务”的说法,错误的是()。A、物业服务合同约定以外的服务通常来自于单个业主的特殊需求 B、物业服务合同约定以外的服务并不是物业服务企业的法定义务 C、物业服务合同约定以外的服务通常是一种有偿义务
D、单个业主可与物业服务企业协商,将特约服务作为物业服务合同的补充条款 标准答案:D 考生答案:D
本题得分:1.0题号:43 本题分数:1.0分
前期物业服务阶段处于各种矛盾交织的特殊时期,物业管理的风险有许多方面,但最主要的是()风险。A、物业移交 B、设施设备 C、合同
D、服务品质 标准答案:C 考生答案:C
本题得分:1.0题号:44 本题分数:1.0分
首次业主大会会议后,业主大会的法定召集人是()。A、建设单位
B、业主大会筹备组 C、业主委员会主任 D、业主委员会 标准答案:D 考生答案:D
本题得分:1.0题号:45 本题分数:1.0分
物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,这体现了物业管理的()原则。A、产权“经营权分离 B、业主至上 C、专业高效 D、公平竞争 标准答案:A 考生答案:C
本题得分:0.0题号:46 本题分数:1.0分
某物业服务企业为多个项目提供物业服务,其中有多层住宅10万平方米,高层住宅20万平方米,别墅2万平方米,办公楼2万平方米,工业厂房4万平方米,从管理规模来看,该物业服务企业达到了()企业资质要求。A、一级 B、二级 C、三级
D、三级暂定 标准答案:B 考生答案:B
本题得分:1.0题号:47 本题分数:1.0分
下列四项工作中,不属于小区绿化日常养护工作的是()。A、浇水
B、病虫害防治 C、杂草防治
D、绿化改造工程 标准答案:D 考生答案:D
本题得分:1.0题号:48 本题分数:1.0分
业主转让住宅专有部分,其对共有部分享有的共有和共同管理的权利()。A、一并转让 B、分别转让 C、同时转让 D、不能转让 标准答案:A 考生答案:A
本题得分:1.0题号:49 本题分数:1.0分
物业买受人在签订物业买卖合同时,应当对遵守临时管理规约()。A、予以书面承诺 B、予以承诺 C、不应承诺
D、不予书面承诺 标准答案:A 考生答案:A
本题得分:1.0题号:50 本题分数:1.0分
物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是()。A、物业服务收费 B、物业服务标准 C、公共性物业服务 D、物业管理区域 标准答案:C 考生答案:C
本题得分:1.0题号:51 本题分数:1.0分
根据《物业服务收费管理办法》,包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由()享有或者承担的物业服务计费方式。A、物业服务企业 B、建设单位 C、全体业主 D、全体居住人 标准答案:A 考生答案:A
本题得分:1.0题号:52 本题分数:1.0分
下列各项目,必须通过招投标方式选聘物业服务企业的是()。A、工厂集体宿舍 B、新建写字楼 C、新建商品住宅区 D、部队营房
标准答案:C 考生答案:C
本题得分:1.0题号:53 本题分数:1.0分
2003年9月1日,()的实施,标志着我国物业管理进入了法制化、规范化的新阶 段。
A、《物权性》 B、《物业管理条例》 C、《业主大会规程》 D、《前期物业管理招投标管理暂行办法》 标准答案:B 考生答案:D
本题得分:0.0题号:54 本题分数:1.0分
关于业主在物业管理活动中应当履行的义务的说法,正确的是()。A、业主应当遵守管理规约
B、业主应当监督业主委员会的工作
C、业主应当接受物业服务企业依约提供的服务 D、业主应当制定业主大会议事规划 标准答案:A 考生答案:A
本题得分:1.0题号:55 本题分数:1.0分
以下不属于能够有效提高物业服务费收缴率的措施是()。A、做到物业服务无过错
B、培训业主提高其自觉缴费意识
C、保存催缴证据,通过法律途径解决欠费问题 D、无论是大客户还是一般客户都应一体对待 标准答案:D 考生答案:D
本题得分:1.0题号:56 本题分数:1.0分
以下不属于物业服务企业服务品质监控的内容是()。A、执行品质管理日常检查工作 B、对物业设施设备进行抽验
C、客户服务和设备设施管理及秩序维护、环境管理过程的监控 D、客户抱怨(如投诉)案件的分析、检查与改善 标准答案:C 考生答案:B
本题得分:0.0题号:57 本题分数:1.0分
关于管理规约效力的说法,正确的是()。A、管理规约对物业的继受人不具有约束力 B、管理规约对物业使用人不具有约束力
C、管理规约对生效后新入住的业主不具有约束力 D、管理规约对尚未售完房屋的建设单位具有约束力 标准答案:D 考生答案:D
本题得分:1.0题号:58 本题分数:1.0分
审核客户满意度调查问卷,应该就()进行核实。A、问卷的内容
B、编制问卷依据的信息准确性 C、问卷的内容与调查提问的科学性 D、问卷排版格式的合规性 标准答案:C 考生答案:C
本题得分:1.0题号:59 本题分数:1.0分
《物业管理条例》明确对业主委员会实行()制度。A、审批 B、登记 C、备案 D、审核 标准答案:C 考生答案:C
本题得分:1.0题号:60 本题分数:1.0分
新建房屋的质量保修,由()负责。A、建设单位 B、物业服务企业 C、业主
D、施工单位 标准答案:A 考生答案:D
本题得分:0.0
二、多选题 共20题
题号:61 本题分数:2.0分
从物业管理费支出的角度分析,物业管理费用的构成包括()
A、管理服务人员的工资、社会保险、商业保险和按规定提取的福利费等 B、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用 C、物业管理区域清洁卫生费用
D、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 E、物业服务企业固定资产折旧 标准答案:B、C、D、E 考生答案:B、C、D、E
本题得分:2.0题号:62 本题分数:2.0分
下列关于管理规约的说法中,正确的有()。A、管理规约经业主大会通过后生效 B、管理规约对全体业主具有约束力 C、管理规约对物业管理企业具有约束力
D、管理规约对物业建设单位具有法律约束力 E、管理规约仅有道义上的约束力 标准答案:A、B 考生答案:A、B
本题得分:2.0题号:63 本题分数:2.0分
建筑物及其附属设施的管理()。A、业主可以自行管理
B、业主可以委托物业服务企业管理 C、业主可以委托其他管理人管理 D、业主可以委托专业公司管理
E、业主不得委托给不具备物业资质其他管理人管理 标准答案:A、B、C、D 考生答案:A、B、C
本题得分:1.0题号:64 本题分数:2.0分
物业管理区域停车场的物业管理人员一般应包括(??? ?)。A、车辆维修员 B、车辆清洗员
C、交通疏导及管理员? D、停车场维护员 E、停车收费员
标准答案:C、D、E 考生答案:C、D、E
本题得分:2.0题号:65 本题分数:2.0分
建筑物及其附属设施的管理()。A、业主可以自行管理
B、业主可以委托物业服务企业管理 C、业主可以委托其他管理人管理 D、业主可以委托专业公司管理
E、业主不得委托给不具备物业资质其他管理人管理 标准答案:A、B、C、D 考生答案:A、B、C
本题得分:1.0题号:66 本题分数:2.0分
关于对员工奖励的说法,正确的有()。A、物质奖励与精神奖励相结合 B、员工做出了成绩,符合奖励标准,应当立即予以奖励 C、奖励应采用公开的透明的方式 D、奖励程度要与员工的贡献相符 E、奖励的方式保持一致,不应变化 标准答案:A、B、C 考生答案:A、B、D
本题得分:0.0题号:67 本题分数:2.0分
关于业主专有部分的所有权说法,正确的有()
A、业主对其专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利 B、业主行使专有部分所有权时,不得危及建筑物的安全
C、业主不得违反法律、法规及管理规约,将住宅改变为经营性用房 D、业主对专有部分的所有权在建筑物区分所有权中占主导地位
E、业主专有权的设定、转移和消灭决定于共有权的设定、转移和消灭 标准答案:A、B、C、D 考生答案:A、B、C、D
本题得分:2.0题号:68 本题分数:2.0分
各类机房内主要配置的灭火器材有()。A、固定灭火器材 B、推车式灭火器 C、水带 D、水枪 E、消防卷盘 标准答案:A、B 考生答案:A、B
本题得分:2.0题号:69 本题分数:2.0分
车辆管理注意事项包括()。
A、车辆管理的交通标识及免责告示应充足明显,避免发生法律纠纷
B、车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件,并签订停车位使用协议,建立双方车辆停放服务关系 C、车辆停放必须符合消防管理要求,切忌堵塞消防通道 D、指挥车辆合理停放,必要时可暂停消防通道
E、对于电梯直接通往室内停车场车库的小区,必须做好电梯入口的安全防范监控措施,避免不法人员直接从地下车库进入楼内。标准答案:A、B、C、E 考生答案:A、B、C、E
本题得分:2.0题号:70 本题分数:2.0分
业主大会议事规则包括的内容有()。A、业主大会的议事方式 B、业主大会的表决程序 C、业主投票权确定办法 D、业主委员会的组成和委员任期 E、业主委员会的议事程序 标准答案:A、B、C、D 考生答案:A、B、C、D
本题得分:2.0题号:71 本题分数:2.0分
业主大会和业主委员会开展工作的经费应当由()。A、物业服务企业支出 B、建设单位支出 C、全体业主分摊
D、小区公共收益支出 E、住宅专项维修资金支出 标准答案:C、D 考生答案:C、D
本题得分:2.0题号:72 本题分数:2.0分
现实物业管理中,具备业主身份的情况有()。A、房屋所有权证书持有人 B、房屋共有权证书持有人 C、房屋抵押权证持有人
D、待领房屋所有权证书的购房人 E、待领房屋共有权证书的购房人 标准答案:A、B、D、E 考生答案:A、B、D、E
本题得分:2.0题号:73 本题分数:2.0分
有关利用物业共用部位、共用设施进行经营的说法,正确的有()。A、相关业主对经营行为有事先否定权 B、业主大会对经营行为有事先否定权 C、物业服务企业对经营行为有最终决定权
D、经营所得利益可以用于补充住宅专项维修资金
E、经业主大会决定,经营所得收益也可以冲抵业主应缴纳的物业服务费 标准答案:A、B、D、E 考生答案:A、B、D、E
本题得分:2.0题号:74 本题分数:2.0分
出现以下情形的,车辆管理人员应该及时劝阻的有()。A、有固定车位却任意停放的 B、不按规定任意停放的 C、在消防通道停车的
D、车辆损坏停在小区内的 E、有贵重物品遗留车内的 标准答案:A、B、C 考生答案:A、B、C
本题得分:2.0题号:75 本题分数:2.0分
物业服务企业发现装修人或者装饰装修施工单位违反装饰装修管理规定的,应当采取的措施是()。
A、及时劝阻和制止
B、依据装修管理合同停水停电
C、已造成事实后果或拒不改正的,应及时报告有关部门依法处理 D、没收装饰装修的施工工具
E、依据装修管理合同从押金中扣除违约金和赔偿的损失 标准答案:A、C、E 考生答案:A、B、C、E
本题得分:0.0题号:76 本题分数:2.0分
我国物业管理的基本特征有()。A、统一化 B、市场化 C、社会化 D、专业化 E、现代化
标准答案:B、C、D 考生答案:B、C、D
本题得分:2.0题号:77 本题分数:2.0分
物业保安人员,在执勤巡逻中遇到正在实施的不法行为时,正确的处理措施有()。A、将有关情况及时报告当地公安机关 B、可以视情搜查身体并扣押合法证件 C、迅速制止不法行为
D、可以视情限制行为人人身自由 E、不得辱骂、殴打行为人 标准答案:A、C、E 考生答案:A、C、E
本题得分:2.0题号:78 本题分数:2.0分
公共安全防范管理的服务内容主要包括()A、出入管理
B、安防系统的使用、维护和管理
C、配合居委会和公安机关开展社区管理 D、施工现场管理 E、消防管理
标准答案:A、B、C、D 考生答案:A、B、C、D
本题得分:2.0题号:79 本题分数:2.0分
与业主、物业使用人沟通交流的常见内容有()A、物业管理相关事项、规定和要求的询问与答复 B、业主、物业使用人物业管理的投诉受理与处理反馈 C、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
D、物业管理服务内容、标准和有关账目的公示与解释
E、物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其它事项的沟通交流 标准答案:A、B、D、E 考生答案:A、B、D、E
本题得分:2.0题号:80 本题分数:2.0分
企业辞退员工时必须慎重考虑,但若出现()情况,对当事人应予以辞退 A、在试用期间被证明不符合录用条件的 B、不能胜任当前岗位的 C、严重违反劳动纪律 D、严重失职,营私舞弊 E、拉帮结派,消极怠工 标准答案:A、C、D 考生答案:A、C、D
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