s-w-c--2014年apec期间酒店物业安保工作方案(共2篇)
1.s-w-c--2014年apec期间酒店物业安保工作方案 篇一
保安部12月份工作总结
(12月1日—12月31日)
保安部根据酒店筹开工作计划、签约活动方案和工程验收进度等情况,在12月份主要完成了以下几项工作:
一、配合总包做好成品保护工作
保安部在12月份共协助总包处理各类违章20余人次,其中纠正,随地大小便2人次,违章动火作业1人次,违章吸烟的17人次,进行成品保护巡视240余次,有效完成了领导所布置的工作任务。
二、跟进电消检和消防系统、人防工程的验收工作 1、12月23日,跟进AB座的电消检工作。2、12月28日,跟进AB座的消防验收工作。3、12月29日,跟进AB座的人防工程验收工作。
三、配合完成C座签约活动期间的安保工作 1、12月21日,与物业就活动期间的安保方案进行洽商。2、12月22日,根据安保方案要求,组织保安员进行实地演练。3、12月23日,根据签约活动要求购置30付白手套。4、12月26日,参加签约活动的彩排工作。5、12月27日,根据安保方案的要求,完成签约活动的现场保卫、车辆疏导、停车管理和活动结束后的安全工作。
四、拟定安保移交工作方案 1、12月27日,编写完成安保移交方案并上报领导审阅。2、12月28日,根据要求,编制安保移交方案的PPT汇报文件。3、12月29日,配合筹备处完成安保移交方案的汇报工作并根据软件园领导的指示进行相关的修改。4、12月31日,根据领导要求,将工程设备接管与安保移交方案两部分内容进行合并,完成PPT汇报稿的修订、上报工作。
五、部门内部管理工作:
1、内部培训工作:
(1)12月6日,根据验收计划,保安部及时对所有员工进行了
消防设备设施验收标准等相关内容的培训。
(2)12月8日,组织员工学习集团下发的2012年工作指导书。(3)12月20日,保安公司11名员工到岗,根据培训计划对其进行了队列、岗姿、体能和安全消防知识的相关培训。2、12月3日,完成对停车场整体施工规划方案的拟定工作。3、12月5日,完成保安部11月工作总结的修订和上报工作。
4、根据验收计划整理消防、人防图纸上的设计内容并配合验收。
5、每天利用早班会的时间对员工仪容仪表等情况进行检查,确保员工在工地值班期间的形象良好。每天分两次对保安值班情况进行检查,基本符合工作要求。6、12月9日,根据员工试用期的工作情况,与每位员工进行谈话并完成转正表的上报工作。7、12月14日,领班交接。8、12月15日,根据总包拆围挡计划,保安部及时与公司等相关单位拟定并上报了围栏设置和车辆流线等管理方案。9、12月16日,B座首层漏水,协助维护现场秩序。10、12月19日,根据签约仪式活动计划,拟定安保方案。11、12月27日,配合行政办完成2012年计划上报集团的工作。12、12月31日,完成元旦放假期间的排班工作。
六、跟进安防、消防系统及相关设备施工进度方面:
1、根据施工进度表中内容,保安部在本月主要跟进了以下内容:(1)厨房燃气报警器、烟感、温感和燃气切断阀的安装;(2)跟进消防模块箱的安装、测试工作。
(3)跟进停车场施工及车库管理系统的线路敷设工作。(4)跟进消防主机100余个故障问题的修复调试工作。(5)消防联动控制台内部线路敷设已完成,未连接设备。
2、与弱电总包核对相关设备的到货清单情况。
3、跟进AB座消防广播的测试工作,目前系统运行正常。
4、跟进喷淋头、报警线、疏散通道及防火门等问题的改造工作。5、12月23日,室外消火栓打压测试正常,配合电消检工作。6、12月28日,跟进消防系统和人防工程的验收工作。7、12月30日,跟进室内消火栓卷盘的更换工作。
四、在配合相关部门开展工作方面:
1、配合人力资源部完成以下工作:
(1)配合完成招聘、面试工作,本周共面试3人,拟录用2人。(2)12月6日,根据培训部的要求,完成培训总结及上报工作。(3)12月28日,根据要求完成元旦和春节放假期间的排班表。(4)12月31日,保安部配合相关人员对宿舍员工使用电热水器、电水壶的情况进行抽查,除女生宿舍较差外,其他宿舍正常。
2、配合财务部完成以下工作:
(1)12月28日,参加OA系统的操作培训。(2)每周检查临时库房的安全情况,一切正常。(3)配合酒店物资到货时的清点和现场安全保卫工作。(4)配合完成保安公司12月20日到岗的确认工作。(5)配合完成部门采购物品到货时间和存放地点的确认工作。3、12月1日,配合公关部统计停车场标识牌数量及样式。
4、配合工程部跟进消防、安防设备的施工进度情况,完成消防、安防系统维保方案等相关内容的编写工作。11月10日,配合工程部统计施工中的消防问题,并拟写工作联系单。跟进部门管辖范围内的弱电点位设置及设备安装,关注辖区内设计服务功能的实现情况。5、12月2日,根据行政办要求,完成保安部质量管理手册最终修订稿上报工作。同时,配合行政办完成在周末对筹备处的安全检查和督导卫生清扫工作。6、12月2日配合属地派出所警官对广场工地情况进行检查,并向总包安全员汇报其提出的安全管理要求。
2014年1月5日
2.s-w-c--2014年apec期间酒店物业安保工作方案 篇二
(10月1日—10月31日)
根据广场经营工作计划,保安部10月份主要完成以下工作:
一、在岗人员情况
保安部目前在岗人员共计44人,其中经理1人,主管1人,内保15人,外保27人。总编制人数为45人。
二、车辆管理情况
1、根据酒店接待活动计划和CD座工作人员的车辆情况,保安部对原有保安岗位和工作时间进行了必要的调整,在早、晚上下班高峰时段加强了对CD座客户车辆的引导入位和安全检查工作,同时将广场巡逻岗调整到广场东侧,加强对自行车、电瓶车的穿行管理工作。
2、安排保安员对CD座已办证车辆的登记情况进行核实,并将C座地下一、二层车位的最新平面图转发给云基地郝总,以便做好入驻公司的车位分配和分区管理工作。
3、根据广场接待活动要求,保安部能在活动开始前1小时布设VIP车辆临时指挥岗,同时在AB座转门外增设1名警卫岗来加强对来宾车辆的引导,协助客务部礼宾员做好VIP客人的接待服务工作。在每次活动开始前,保安部各级管理人员均能对现场布岗情况和车位预留情况进行检查,确保参会和用餐车辆的有序停放。
4、针对广场上自行车等非机动的停放和管理工作,保安部在对广场地下停车场、地面停车位和CD座北侧孵化器自行车棚设置情况,拟定并上报了自行车棚设置方案,目前方案审批工作正在进行中。
三、施工安全管理
1、本月店内共有包括百特视佳、五洲中天、蓝海方舟等11家装修单位进店施工,外来施工人员共计95人。
2、为施工单位办理临时出入证23张,办证费230元上缴财务部。
3、根据施工进度情况,本月为施工单位开具动火证9张,进行动火作业现场专项安全检查67次。
4、协助云基地为施工方开具出门条6张,进出物品检查无异常。
5、本月对CD座施工现场和办公区域进行安全检查219次,发现包括施工噪音较大、施工垃圾堵塞通道、公共区域卫生环境较差等各
类隐患问题13个,均现场予以解决。同时,督导垃圾清运5次。
四、跟进设备调试
1、根据酒店经营活动安排,保安部多次与特公司沟通AB座消防联动系统测试事宜,协助其制定测试计划,保安部中控室抽派专人配合测试工作,10月21日,利用周末、没有接待活动的空闲时间对AB座广播、排烟风机、电梯、强电、声光报警等设备进行测试并协助其进行系统恢复工作。
2、10月9日,配合电梯公司人员对电梯五方对讲系统进行逐一测试,目前除5部尚未运行的电梯未测试外,其余电梯的对讲功能基本正常。(有3部电梯内通话器有噪音,已通报工程部。)
3、根据酒店经营需要,保安部对前台、财务报警系统进行了专项测试工作,除财务室双鉴报警器存在故障外,其余设备工作正常。
4、对门禁系统进行检查,设备完好率为100%,但因客房区域尚未投入经营使用所以目前门禁系统尚未开通。
5、督导特公司对监控系统中的故障问题进行调试,目前已排除了外围监控摄像机故障问题,开通了广场东侧南、北两端冷却塔区域的监控设备。除CD座5部尚未投入使用的电梯内未安装监控外,其他设备运行正常。
6、配合威公司对广场对讲机系统的故障问题进行检测,同时将工程部转交来的各部门故障对讲机,返给技术人员进行维修。
7、配合伟业对CD座装修施工中消防改造工程,协助其关闭相关报警回路,对施工现场烟感等报警设备进行保护,在喷淋泄水改造期间,还加派巡逻人员对上述区域的安全检查,确保无安全隐患。
五、内部管理工作
1、加强教育培训工作。保安部能按照人力资源部的培训计划开展各项专题培训,同时组织员工学习了反对自由主义一文,加强了员工的正确认识,端正了工作态度,也消除了以前工作存在的各种消极因素和不利于团结的障碍问题,确保了团队建设工作的顺利进行。
2、加强体能训练和工作标准、流程的考核工作。每周一、二的早晨时保安队定期体能训练、岗姿和车辆指挥手势的标准训练时间。当班领班也会在保安体能训练结束后对保安员进行岗位工作标准和
工作流程的培训,通过近一个月来的不间断培训,保安服务工作质量正朝着良性循环方向发展着。
3、定期召开领班以上工作会议,沟通经营情况、工作中的成绩和不足,同时也听取各班组员工的反馈意见,积极解决员工提出的各种困难和问题,确保各班组的工作标准统一,工作路程不出现差错,为全面贯彻、落实集团考评标准打下坚实的基础。
4、10月份,保安部能按照总经理、行政办的要求按时完成文件编制和上报工作,除了定期完成周报、月报等相关报告外,还能及时完成国庆节放假期间安保方案、停车位分配方案、自行车棚设置方案和十八大安保工作预案等相关文件。同时,本月份还按时完成了定期上报集团的文件编制工作。
六、资产预算管理
1、本月,保安部根据财务部盘点表中的数据资料对部门资产进行了细致的盘点工作,除部门低值易耗品的消耗量较大外,其他资产完好率为100%。
2、根据财务部的预算编制要求,保安部结合2014年的预算执行情况对2015年的预算进行了充分的分析,增加了CD座费用预算,同时,调整了其他预算内容,基本上实现了费用预算指标的最低化。10月18日,完成了最后一版预算的编制和上报工作。
3、严格控制员工加班,尤其是领班以上管理人员的加班,同时加大对办公用品使用情况的日常检查,限量领用,提倡环保用纸,降低易耗品的消耗数量,从根本上实现了预算办公费用不超标。
七、经营服务工作
10月份根据酒店EO单的要求,保安部共成功完成了17项参观、用餐和会议车辆的服务和管理工作,工作成果得到了相关客人和软件园领导的肯定。
八、本月解决的安全问题
1、广场外围监控系统的修复工作已经完成,目前广场监控系统运行正常。
2、为C座保安值班室加装了内线电话,解决了对讲机通讯不畅等问题。
3、根据领导指示,开始建立部门交接班班会制度和员工通道垃圾清运数量的清点工作。
4、按照集团要求,完善了内部安全管理资料的收集和整理工作。
5、开始实施每周专项安全检查,保安部会将专项检查中发现的安全隐患问题以整改通知单的形式发给责任部门,并严格监督整改。
6、2名中控员的值机本在年底即将到期,已重新调整班次,安排员工参加融安消防学校的换本培训课程。
九、现存隐患问题
本月在日常的巡逻检查中共发现如下安全隐患问题:
1、部分孵化器、汉王公司的有证车辆,私自停入广场地面停车场,CD座客户还有复制、伪造广场车证的情况发生。
2、在下雨的时候仍有包括C座3F东南角在内的3-4个严重漏水点的问题尚未解决。
3、酒店筹备计划中的内保工作进展情况不理想,内保培训不到位,目前内保档案卡的建设、客房门锁的编程和调取信息、保险箱开启、店内危险物品的管理、重点要害部位的专项安全检查工作不到位等问题还有待整改。
4、员工在执行安全工作标准和工作流程方面存在漏洞。如在调取监控录像、更衣柜开锁、安全信息反馈等方面都存在不严格执行既定和工作流程等问题。
5、各部门责任区的划分不明确,备用钥匙的交接上也存在漏洞,保安部已与施工单位完成交接的钥匙,目前仍有部分钥匙不能发出。
6、保安岗在吃饭、换岗和周末休息期间容易出现空岗和检查不到位的现象。另外,在执行上级命令的工作力度上还需要加强。
十、下一步工作重点
1、根据经营工作需要,加大对客服务标准和工作流程的培训和考聘工作,力争能全面提升员工对客服务质量。
2、继续跟进消防设备设施的联动测试工作和后期维保工作。
3、加强二装安全管理,强化动火作业审批和现场安全检查。
4、完成十八大期间安保工作,全面展开“119”培训和演习工作。
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