年终总结hr

年终总结hr（12篇）

1.年终总结hr 篇一

整天忙，特别是年底，简直累得要命。然而越干越觉得工作没什么“技术含量”，不过是个“杂活”。难得清静一会儿，把一年来的工作理理，想想自己在公司里究竟做了什么?我的职位：人力资源部专员、局域网网管、团支部书记。

我的工作内容：

1、完成了本年度第十届一次职工代表大会的材料准备工作(高层经理考核)。

2、完成了四个季度的精神文明考核和经营考核。

3、完成了本年度大中专毕业生的招聘、接待、入职手续、岗前培训、户口迁移及各种证书制作发放工作。

4、完成了上年度大中专毕业生的转正、职称认定工作。

5、完成了上级集团公司组织的职称计算机考试工作。

6、完成了本年职称评审资料上报工作。(包括工程、政工、会计三个系列)

7、完成了国有企业职工下岗职工出中心方案初稿，整理了全公司下岗职工人员情况表单。

8、完成了下岗职工资金清算。

9、完成了分公司、项目部的劳务采购工作。

10、完成了各月份公司总部工资过单。

11、完成了分公司人事调动人续办理。

12、完成了公司“两先两优”评比表彰工作及党员“民主评议工作”。

13、完成了公司“先进性教育”活动前期准备工作。

14、完成了公司干部人事档案管理工作。

15、完成公司干部劳动合同管理工作。

16、协助部室完成了iSo9000认证外审工作。

17、创办了公司总部团支部网站。

18、完成了公司日常局域网的修理及各部室电脑修复工作。

19、完成了公司总部团支部日常工作。

20、完成了经理让干的很多很多的临时工作。

个人业余成就：考取了助理人力资源管理师资格证书，拿到了助理经济师的职称证书，拿到了上海一家函授学院的毕业证书;参加了全国职称计算机等级考试

整体看一下，我的工作涉及人力资源的，有招聘、培训、考核、薪酬、劳动关系，外延的还包括着下岗职工管理、劳务采购管理、职称评聘及日常工作;涉及到党务的，主要是党的活动的协助及党组织年底报表;兼职的是团支部书记和局域网网管。干这么多活，好像没一项是自己主抓的工作，凡事上面说的算，干活时有同事协助。自己这个职位到底算什么呢?有点像经理助理的意思，公司却为这个职位起名为人力资源部人事管理员。我做了两年了，到现在也不知道这个“人事管理员”单词是什么意思?作为一家大型国企北京总部的骨干HR，对于工资的看法，一句话，1900块，想说爱你不容易!

2.年终总结hr 篇二

年终总结就是要总结一年来的工作成绩, 归纳经验, 分析得失, 积累体会, 以利于在今后的工作中巩固成绩补齐短板, 创新发展。这就需要在总结时必须端正态度, 本着实事求是的精神进行周密计划, 广泛调研, 多方求证, 审慎思考, 做到谋篇布局有新意不做作, 肯定成绩重事实不吹嘘, 查找缺点敢揭短不回避, 思考体会有深度不应付, 措施建议讲科学不作秀, 切不可图省事进行“克隆”, 失去年终总结的应有效用。要坚持体现以下五个原则:

体现突出重点原则。全年工作千头万绪, 大小事情方方面面, 无需事无巨细地记流水账, 芝麻西瓜一起抓。重点应该是总结本单位、本部门承担的任务指标完成情况, 队伍建设情况, 以及为完成指标克服困难所采取的办法措施等。用事实和数字说话, 做到有理有据。

体现尊重事实原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化, 既不能夸大其词, 注水膨胀, 也不能偷梁换柱把别人成果拿来共享, 把年初工作计划变换口气当成绩来总结, 更不能笔下生花, 无中生有, 捏造成绩, 哗众取宠。

体现依事说理原则。工作总结不仅仅是工作量的梳理汇总, 而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律, 形成有益的经验, 达成一致的认识, 使其对今后工作具有指导作用, 对他人具有借鉴作用, 没有经验体会的总结是不全面的, 不完整的, 对实际工作也是毫无意义的。

体现辩证客观原则。实事求是是年终总结的灵魂。在总结成绩的同时, 要客观地查找工作中存在的不足和问题, 正视缺点, 避免在将来的工作中犯同样的错误。总结时必须在说够成绩的同时, 把问题找准、找全、找透, 切忌避重就轻, 遮掩问题, 讳疾忌医。

3.做好年终总结 篇三

又到岁末年初，正是你盘点公司资产的最佳时机，你的员工自然应是重中之重。

记住，员工评估是一项持续进行的工作，而不是一年一次的偶然性事件。一次有效的年末评估应该包括在整个评估期内，你所记录下的员工的工作表现和工作态度。(如果你今年没有做任何这方面的记录，那就最好考虑下一年开始着手做。)

这种年度或半年度的评估让你有意想不到的结果：你会收到大量的反馈。这也是一个你总结比照你对员工工作表现的看法和员工自我评估的好机会，同时也可以为来年的工作计划作打算。

总结回顾的最好办法就是去具体描述这一年的工作表现和作为。这一办法将有效地减少员工的抵触心理，而且你的描述可以详细而明确。若只是简单地说：“你的工作做得很好”或者“你需要增加你的工作绩效”这样的话，则会稍显敷衍。

这些评论都太笼统了。“你需要增加你的工作绩效”这句话到底是什么意思？是不是意味着鼓励你的员工准时到公司上班？工作得更有效率？到底该有多努力？又要努力到何种程度才算好？又要和谁一起努力？何时？最重要的是，怎样努力？

另外一方面，可行性强又很明确的评论将会很有效用。举个简单的例子:“我个人希望在来年的工作中，你能将你的日工作绩效提高12个百分点。”

制定评估程序

首先，告诉员工，你将召开全体员工大会。选择好合适的评估会议时间，最好是双方共同商定，记住一定要采纳员工的意见。然后给每人一张评估表让他们写下自己过去一年的工作情况。鼓励他们突出自己做得好的地方，也包括有待提升的地方，前者更为重要。

另外，让他们想想接下来6-12个月的工作计划。这些计划应该是“需要倾注个人和集体的全力”或者“有前瞻性”的目标——在当前来看，这个目标似乎难以企及，这样才能鼓励他们更好地工作。但是，也不要将目标定得太高，以免引发大家的沮丧或挫败情绪。

就像制定评估计划一样，这些目标必须目的性很强，具体而可量化。只有这样，员工才能真正知道他和你到底期待未来怎么样，同时也知道怎样才能获取成功。通过制定相应的工作目标并将其落实在纸上，员工才能增加他们成功的几率。

在员工们悉心准备会议的同时，你也要制定你自己的成功计划。可以想象，你和员工一定会有分歧。没有关系，这就是需要双方互相理解的时候。

要做到这些，就需要回顾这一年以来发生的具体事情，也包括工作态度和工作绩效。如果你把它记录下来并放进员工的文件夹，以此作为自我提醒的工具，这将会对你的工作很有帮助。这不是“痛打落水狗”的时候，而是解决不足之处和错误的绝好时机。记住，你的目标是营造友好的工作氛围，进而有利于公司发展。

如果改进是必须的，那就要指出来。但是，一旦做出“需要改进”的决定，你就要引导员工积极面对。例如，你可能会说：“我欣赏你昨天应付那个怒气冲冲的顾客的表现，一直在保持着礼貌和风度，但是这种态度需要你在和客户的一切接触中始终如一地坚持。”

最后，做好会议反馈。记住，如果你以自己的立场和观点来开启一场对话，员工很可能会对你的意见表现出抵触性的反应。因此，应该允许员工先发表他的个人意见和看法，然后你再针对他的意见和看法提出自己的不同见解。

在会议结束之前，要保证员工和你都知道具体的，可量化的过去一年中的得失。确保你们在通过制定具体计划来保持和增加积极的工作表现同时，将消极方面最小化甚至完全消灭——这一点上已完全达成一致。你们都须制定出将来的行动目标和衡量成果的标准，以获取最终成功。 （译／梁晨）

4.hr年终工作总结 篇四

1、人力资源状况分析

当今社会，企业间的竞争归根结底是人力资源优劣的竞争，是人才的竞争。正如华为公司所提倡的“人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值目标”一样，公司同样重视人力资源的不断成长。如何让员工更好的发挥价值，促进公司的进一步辉煌成为当前的一项重要工作。鉴于此，对公司的人力资源状况做了认真分析，并提供了相应建议，使公司领导对员工状况有了进一步的了解，同时为人力资源的后续工作奠定了基础。

2、薪酬调整和薪酬面谈

由于公司内外部环境的变化，员工的薪酬激励出现了一定的问题。针对这一情况，制定了《公司薪酬调整方案》，对员工薪酬进行了调整，并根据调整情况，组织了薪酬面谈。

3、培训管理

培训将为员工创造一个学习环境并能使员工在这样环境中获得与工作要求密切相关的知识、技能及素质。提高公司培训管理的水平是一个持续性的工作。为此，重新整理了《公司培训管理制度》、《内部培训师管理办法》，进行了内训课程的调查和培训需求调查，进一步完善了公司培训体系，并组织开展了《成本管理》、《财务管理》的培训。同时，为了提高部门经理的人力资源管理水平，进行了《人力资源管理知识》和《培训技巧》的培训。另外，组织了员工拓展训练。

4、员工满意度调查及分析

员工是企业利润的创造者，如果员工对企业满意度高，他们就会努力工作，为企业创造更多价值。如果员工对企业不满意，结果一是离职，一是继续留在企业但是已经失去了积极工作的意愿，这两种结果都是企业所不愿看到的。所以，一个追求成功的企业应当重视如何提高企业内部客户――员工的满意度。因此对员工进行了满意度调查分析，并提出了针对性的建议。

存在不足：

1、执行力不够

对于需要自己完成的任务，每次都能及时保质保量的完成，但是当工作任务涉及到同事或部门之间的配合时，有时会有所拖沓。究其原因，在于初到公司，过分追求与同事的和睦相处，无法严格执行工作计划。

2、理论与实践结合度不够

管理是一项艺术性很强的工作，需要因时制宜、因地制宜。由于对公司情况了解不够深刻，致使有的工作做的过于理论和宏观，无法落到实处。

3、行业知识不足

尽管一直在不断补充专业方面的知识，但是由于初涉此行业，专业性的知识还是比较缺乏。

5.HR个人年终工作总结（共） 篇五

一、20xx工作总结：

（一）人力资源规划与管理

根据企业战略目标及内部具体环境的情况，进行20xx年人力资源需求预测，编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。

（二）招聘与录用工作

（三）培训管理

为做好公司的培训工作，促进公司培训体系的建立和实施，满足公司及员工个人发展的需要，公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求，以及培训体系的建立相应的安排。但是，各部门未提交培训需求计划，以至于公司未出台明确的20xx年培训计划。

20xx年开展的培训有：财务部参加成都市财政部组织的会计从业继续教育培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请，领导批示同意后参加培训，培训结束后，员工提交培训小结。

（四）薪酬福利

薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务：

1.准确、及时的拟制每月工资表；

2.每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续，共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续；

3.每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》；

（五）劳动关系

1.认真做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人事档案一事一档，并及时更新；

2.做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理；

3.做好公司员工《劳动合同》的.签订相关手续的办理。

二、在20xx年的工作中，我们取得了一定的成绩，但仍然存在许多不足的地方需改进：

（一）在新员工招聘选拔方面，还需加强学习相关面试技巧，以提高面试效率，降低用人风险。

（二）做好新员工入职培训工作，使新员工更快融入公司氛围，熟悉公司工作流程，认同公司企业文化。

（三）做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务，后续我们应多渠道、多方面发掘人才，既要有专业型、综合型人才储备，还要有管理型人才储备。根据企业人力需求，及时将合适的人才补入合适的岗位，为企业发展贡献力量。

（四）开拓创新能力不够强。在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。

三、20xx年工作目标：

（一）完善各岗位考核绩效指标，建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用，绩效改进机制。

（二）对公司各职能岗位、职位进行职能分析，及时完善岗位说明书。

（三）加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训，管理人员管理理念和管理方法的培训，加大内部人才开发力度。

（四）确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。

（五）确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新，保持资料及时有效。

（六）加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通，确保人事工作的高质、高效。

在新的一年里，我将严格根据公司领导的指示，在做好日常工作的基础上，紧跟公司发展步伐，努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻诚信、合作、创新、发展的企业理念，加强主动学习、创新观念方法。我坚信，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们的明天一定会更好。

HR个人年终工作总结2

整天忙，特别是年底，简直累得要命。然而越干越觉得工作没什么“技术含量”，不过是个“杂活”。难得清静一会儿，把一年来的工作理理，想想自己在公司里究竟做了什么? 我的职位：人力资源部专员、局域网网管、团支部书记。

我的工作内容：

1、完成了本第十届一次职工代表大会的材料准备工作（高层经理考核）。

2、完成了四个季度的精神文明考核和经营考核。

3、完成了本大中专毕业生的招聘、接待、入职手续、岗前培训、户口迁移及各种证书制作发放工作。

4、完成了上大中专毕业生的转正、职称认定工作。

5、完成了上级集团公司组织的职称计算机考试工作。

6、完成了本年职称评审资料上报工作。（包括工程、政工、会计三个系列）

7、完成了国有企业职工下岗职工出中心方案初稿，整理了全公司下岗职工人员情况表单。

8、完成了下岗职工资金清算。

9、完成了分公司、项目部的劳务采购工作。

10、完成了各月份公司总部工资过单。

11、完成了分公司人事调动人续办理。

12、完成了公司GcD员“两先两优”评比表彰工作及党员“民主评议工作”。

13、完成了公司GcD员“先进性教育”活动前期准备工作。

14、完成了公司干部人事档案管理工作。

15、完成公司干部劳动合同管理工作。

16、协助部室完成了iSo9000认证外审工作。

17、创办了公司总部团支部网站。

18、完成了公司日常局域网的修理及各部室电脑修复工作。

19、完成了公司总部团支部日常工作。

20、完成了经理让干的很多很多的临时工作。

个人业余成就：考取了助理人力资源管理师资格证书，拿到了助理经济师的职称证书，拿到了上海一家函授学院的毕业证书；参加了全国职称计算机等级考试

整体看一下，我的工作涉及人力资源的，有招聘、培训、考核、薪酬、劳动关系，外延的还包括着下岗职工管理、劳务采购管理、职称评聘及日常工作；涉及到党务的，主要是党的活动的协助及党组织年底报表；兼职的是团支部书记和局域网网管。干这么多活，好像没一项是自己主抓的工作，凡事上面说的算，干活时有同事协助。自己这个职位到底算什么呢?有点像经理助理的意思，公司却为这个职位起名为人力资源部人事管理员。我做了两年了，到现在也不知道这个“人事管理员”单词是什么意思?作为一家大型国企北京总部的骨干HR，对于工资的看法，一句话，1900块，想说爱你不容易！

HR个人年终工作总结三篇2

首先，能够加入xxxx有限公司人力资源部招聘团队，是我的荣幸。在这个部门这么多天的实习里，受到了前辈们细心的指点，耐心的扶持，尽心的培育。这些工作实践中得到的宝贵经验，是在校园学习里无法企及的！在xx的实习，让我在以下几个方面得到收获：

一.交流沟通；无论身处怎样的职位，人与人之间的交流沟通是必不可少的，然而从我自身的角度来看，与人交流这一方面，我存在了很大的缺陷。招聘助理实习生的岗位要求我必须可以与求职者进行电话交流，这就是给了我一个机会，一个不得不与人交流的机会，这两个月来，从陌生到熟悉，我渐渐可以拿起电话，与每一个求职者进行简单的工作上的交流。我意识到，这是xx带给自己的进步！

二.文字梳理；因为工作的需要，对于一些文档以及excel表格的修改，使我对于office软件的运用更加的熟练，同时也了解到对于文字的把握对于一些情况的表达是相当重要的！

三.为人处）事；很多时候，我做事论事的时候喜欢以自己为中心，但是实习以来，渐渐意识到，这是一个公司，一个部门，一个招聘团队，不仅仅是一个人，很多的工作不是凭借个人努力就可以成功的，我们需要的是一起共同努力，团队的力量是强大的！

四.形象礼仪；很多时候，我们的穿着决定着别人对我的第一映像，这是第一次真正意义上的离开校园，在自己的着装上并没有很在意，但是，后来发现虽然公司没有明确的穿着要求，但是同事基本都是按着工作人士的穿着打扮要求着自己，这让穿着随便的我感到羞愧却也感到欣慰，至少在这个时候我就能得到改变，而不是在一年后，真正找工作的时候才得到提升！

作为一名招聘实习生，接触的工作都是与招聘有着千丝万缕的联系，我在同事们的提携下，逐渐的能够做一些基本的辅助招聘的工作，这令我感到很欣慰，但是对于自己在招聘中碰到的一些问题，从一个新人的眼光来看，觉得有些不能理解：例如，在面试反馈方面的一些问题，有很多的面试候选人在面试结束之后一直向我了解面试结果的一个情况，但是很多时候我是不知道这个面试结果的，我知道面试的结果不是我的工作职责，但是觉得是不是应该给面试者一个回复，无论是yes还是no，他们都有知情权。这个从公司本身额角度讲，从人事招聘的角度讲，加大工作量是必然，但是，从面试者角度讲，辛苦来面试，求一个结果并不过分！这是鄙人拙见，旨抒己见！

再次感谢所有人事的同事近两个月来的照顾，谢谢你们在我的工作历程中帮我写好最初最重要的一笔，我会在以后的工作中尽自己的努力，做到！

HR个人年终工作总结三篇3

回顾2020年，在公司领导的关心指导下，顺利地完成了各项工作任务。2020年重点在于做好人力资源管理基础性工作，主要包括：完善公司人力资源制度建设；新员工招聘与录用工作；绩效考核工作；员工入、离职手续办理，劳动关系维护与管理工作；社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。

一、2020工作总结

（一）人力资源规划与管理

根据企业战略目标及内部具体环境的情况，进行2020年人力资源需求预测，编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。

（二）人力资源基本情况

截止2020年x月，公司总部共计x人。其中：总经办x人；企管部x人；财务部x人；工程技术部x人；行政文化部x人。

（三）招聘与录用工作

1.xxx年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。网络招聘渠道有：智联招聘网站、一览石油英才网。

2.严格遵照公司“招聘与配置管理制度”，根据各部门人员需求计划，每月初填报“人员招聘计划表”，经执行总厂批准后开展招聘工作。

3.2020年公司总部新员工x人（包括x合资公司及外派财务经理），通过网络招聘到职员工x人

（四）培训管理

为做好公司的培训工作，促进公司培训体系的建立和实施，满足公司及员工个人发展的需要，公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求，以及培训体系的建立相应的安排。但是，各部门未提交培训需求计划，以至于公司未出台明确的2021年培训计划。

2020年开展的培训有：财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请，领导批示同意后参加培训，培训结束后，员工提交培训小结。

（五）绩效管理

为了充分调动员工的积极性，开展公平的工作竞争，促进工作，提高效率，公司于2020年x月新出台了《绩效考核补充管理办法》，按员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导的考核方式。

每月督促各部门、各项目公司提交“月度计划考核表”，收集后上报总裁办，总裁办审批后汇总考核意见，下发各部门、各项目公司执行。

针对绩效考核过程中存在的问题，逐步完善绩效考核体系。x月份，重新修订了各岗位绩效考核《评定表》。二级考核办法暂定于2020年元月开始实行。

（六）薪酬福利

薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务：

1.准确、及时的拟制每月工资表；

2.每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续，共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续；

3.每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》；

（七）劳动关系

1.认真做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人事档案一事一档，并及时更新；

2.做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理；

3.做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。

二、在2020年的工作中，我们取得了一定的成绩，但仍然存在许多不足的地方需改进

（一）在新员工招聘选拔方面，还需加强学习相关面试技巧，以提高面试效率，降低用人风险。

（二）做好新员工入职培训工作，使新员工更快融入公司氛围，熟悉公司工作流程，认同公司企业文化。

（三）做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务，后续我们应多渠道、多方面发掘人才，既要有专业型、综合型人才储备，还要有管理型人才储备。根据企业人力需求，及时将合适的人才补入合适的岗位，为企业发展贡献力量。

（四）开拓创新能力不够强。在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。

三、2021年工作目标

（一）完善各岗位考核绩效指标，建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用，绩效改进机制。

（二）对公司各职能岗位、职位进行职能分析，及时完善岗位说明书。

（三）加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训，管理人员管理理念和管理方法的培训，加大内部人才开发力度。

（四）确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。

（五）确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新，保持资料及时有效。

（一）在新员工招聘选拔方面，还需加强学习相关面试技巧，以提高面试效率，降低用人风险。

（二）做好新员工入职培训工作，使新员工更快融入公司氛围，熟悉公司工作流程，认同公司企业文化。

（三）做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务，后续我们应多渠道、多方面发掘人才，既要有专业型、综合型人才储备，还要有管理型人才储备。根据企业人力需求，及时将合适的人才补入合适的岗位，为企业发展贡献力量。

（四）开拓创新能力不够强。在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。

（一）完善各岗位考核绩效指标，建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用，绩效改进机制。

（二）对公司各职能岗位、职位进行职能分析，及时完善岗位说明书。

（三）加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训，管理人员管理理念和管理方法的培训，加大内部人才开发力度。

（四）确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。

（五）确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新，保持资料及时有效。

（六）加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通，确保人事工作的高质、高效。

6.年终总结hr 篇六

ERP实施辞职报告范文

尊敬的有限公司总经理室：

经过半个多朋的思考，我最终决定辞职。各位领导，我带着复杂的心情写这封辞职报告。由于您对我的能力的信任，使我得以加入公司，并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。

经过这两年在公司从事的软件开发和ERP实施工作，使我在xx开发，xx管理等领域学到了很多知识、积累了一定的经验，对此我深怀感激！

由于薪金和工作地点的原因，我不得不向公司提出辞职申请，并希望能与今年x月xx日正式离职。对于我的辞职对公司造成的损失和不便，我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致 敬礼！

HR年终工作总结范本

一、20xx年人力资源部工作总结

7.年终总结hr 篇七

襄阳市武当拳法研究会成立于1984年,三十余年来,研究会同仁团结一心,奋力推广武当武术,由当初的少量骨干会员,发展到目前20多个辅导站700多名会员。尤其是近些年来,在新一届领导团队的带领下,研究会以襄阳市老年大会为基地,广泛吸收会员,培训学员,常年组织队员参加湖北省及全国武术大赛活动,夺取金银铜牌和集体奖项近千项(枚);同时,积极配合协助湖北省武术运动管理中心、襄阳市体育局等单位举办了多场次大中型文体活动,有力地推动了襄阳市全民健身活动的开展。在研究会的努力下,仅2014年,就有100余会员考取“武术段位证书”,30余会员考取“武术裁判员证书”,120余位会员取得“中国武术段位制考评员证书”,200余会员取得“社会体育指导员证书”。武当拳法研究会在襄阳市乃至湖北省逐渐成长为一支全民健身的骨干力量。

大会上,皮传琼会长代表研究会做总结报告,表彰了先进,并为新升段的会员颁发了段位制证书。鉴于皮传琼对武当武术的精深传承和对武术推广做出的突出贡献,武当山武当拳法研究会特聘皮传琼为特约研究员,武当山武当拳法研究会会长刘洪耀为皮传琼颁发了证书。

8.江湖老大的年终总结 篇八

江湖间传闻的年终总结秘笈说“领导一定是有方的，方针一定是正确的，个人工作一定是有失误的，总体表现还是勤勉刻苦团结的，明天肯定会更好的，更加努力向上靠近先进组织是必须的。”

还好我的单位不做这样条文式的年终总结，省去了重复吹牛说大话的劳累。

一群人一起吹牛皮并且吹得太大的时候，就不会破了。因为破得太多，耳朵早已震聋。你听得见吗？反正我什么都没听见。

但你说这个年度总结不做？肯定是要做的。一年下来收获了多少，失去了多少，总是要做个整理；这个总结该不该这样广而告之？我看也是应该的，不是每个人都知道自省自律，没有比较，是出不来成绩的。

矛盾来了。这个总结该怎么写？于是，总结，不是总自己的结，而是看着别人锅里的做总结，自己画个葫芦做总结。你可以说是江湖需要，可以说是生存必须，但是当你有一天被这个江湖蒙蔽得没有方向感的时候，也就到了要么上大船，要么就翻船的地步了。

最近一本书《老大－中国企业的历史性机遇》，出自有杂交营销之父之称的娄向鹏之手，他告诉我们“老大是一种稀缺资源”。这个大致大家都知道，什么是老大，老大自然只能有一个，一山岂能容二虎？

看完这本书，我是有点担心的。

看懂了这本书的人能明白，娄向鹏想说的是如何在激烈的商战中巧用自身资源，在行业中力拔头筹；但担心的是，更多的人看懂了其一，不知其二；知道了九阴真经能称霸江湖，却不知心术不正会走火入魔。

这样的亏，吃得太多，过去的2008，已经有太多的老大让我们割腕。这些江湖老大将怎样去写他们的年终总结？写成教材？还是埋作日记？有的恐怕已经开始写临终遗书了。

“高调做事，低调做人”这八字，建议看《老大－中国企业的历史性机遇》的人写在扉页，再细读。

有做老大的心，更要有老大的胆；有做老大的术，更要有做老大的谋；有做老大的益，更要有做老大的利。

其实，江湖无老大，老大在人心。

有时候想，做老大一定好吗？《红楼梦》至今无人能及，但被后人把玩得乌七八糟。《莎士比亚眼里的林黛玉》，名字听上去有点奇怪，文字却有趣，特别是说到《红楼梦》在海外被误解的人名、故事、文化背景，让人忍俊不禁。

另外还有两本书，出自同一个人之手《中国人为什么勤劳而不富有》、《非理性亢奋》。一年来，读了很多财经类图书，这两本书一定能上所遇到的十大好书之列，尤其是前者。在当前让人雾里看花的经济形势下，催生了两种人：一种人怀疑西方经济体系；一种人惶恐社会主义经济制度的稳定性。

这两本书没有告诉你这两种谁更好，谁更“老大”，明年楼市会不会继续跌，股票会不会飘红，但是告诉你，症结在哪里。

从陈志武先生的书里，读出另一个人的思想：茅于轼先生。最近茅老“粮食安全与耕地保护”观点又引起了轩然大波。

9.年终总结hr 篇九

时间：2012年12月18日（周二）13：30—16：00

地点：大木桥路108号（上海市中小企业总会）

讲师：李华平律师

【培训目的】

1、盘点2012年度劳动法规及劳动立法征求意见内容；

2、分析典型员工关系管理事件的法律视角；

3、介绍企业HR处理劳动争议案件的应对实务；

4、预测2013年劳动立法趋势，帮助企业适应宏观形势。

【培训费用】

其他参会者:500元/人学员优惠价:350元/人

【参会对象】

公司总经理、人力资源总监/经理、人事主管/专员、行政经理等相关人员。

【研讨内容】

1、劳务派遣与《劳动合同法》修改

2、《女职工劳动保护特别规定》与女职工管理

3、南京摩托罗拉“裁员”事件

4、太原富士康斗殴与突发劳资事件处理；

5、上海两个苹果引发的离职纠纷

6、工会主席被企业解除合同赔偿纠纷案

7、中日关系所引发的停工减产

8、华锐风电员工放长假事件

9、企业带薪年休假与年终奖

10、工资工时制度立法趋势分析

【讲师介绍】

李华平律师，毕业于华东政法大学，劳动法与员工关系管理专家、上海市律师协会劳动法研究会委员，上海市嘉华律师事务所劳动法律师，资深劳动法培训专家，《劳动报》周刊点评专家、《上海法治报》特邀劳动法专栏律师，徐汇区总工会法律顾问团、“六五”普法讲师团成员，北大纵横商学院特聘讲师。

李律师擅长处理劳动合同纠纷、工伤赔偿、保密与竞业限制、规章制度制定、企业改制人员分流方案设计、集体协商谈判、企业人力资源管理咨询与诊断等专业劳动法律服务。成功代理了数百起劳动争议案件，部分经典案例在《劳动报》、《上海法治报》、《中国青年报》、《东方早报》、《东方教育时报》、《劳动保障世界》等报刊上登载，多次接受电视台、广播电台、报社等新闻媒体采访。

李律师长期致力于劳动法律培训工作，对企业规章制度管理、劳动合同管理、劳动争议预防与处理具有丰富的理论和实战经验，为数千家企事业单位的二万余名人力资源管理人员培训过劳动法律知识，获得众多赞誉。

10.HR 张非凡总结 篇十

1.《就业促进法》劳动者享有平等就业的权利，如遭受用人单位的歧视，劳动者可以直接向法院提起诉讼。

2.《劳动合同法》劳动者在试用期间被证明不符合录用条件，单位可以立即解除劳动合同，且不用支付经济补偿金。明确的录用条件是企业行使合法解除劳动合同权利的前提。单位想要利用“不符合录用条件”在试用期内辞退员工，前提是必须要有明确的录用条件，并且该条件是在招聘录用员工之时，就已经向员工公示，并经过员工确认的（应当保存相关证据）。

3.《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。“用工”指的是用人单位实际开始使用劳动者为劳动力，劳动者开始在用人单位的指挥、监督、管理下提供劳动。岗前培训也应当视为为劳动者提供了“用工”。

4.自用工之日起超过1个月不满1年未订立书面合同的，自用工之日起满一个月的次日至补订书面劳动合同的前一日，应当向劳动者支付双倍工资，并与劳动者补订书面劳动合同（11个月的上限）。满一年的视为签订无固定期限劳动合同，应当立即与劳动者补订书面劳动合同。应当订立无固定期限劳动合同而未订立的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起，应当向劳动者每月支付双倍工资（应当是11个月的上限，具体没有规定）。

5.非法用工，如不具备合法营业资格的用人单位，主要包括未办理营业执照、营业执照被吊销或者营业期限届满仍继续经营这三种情况。《劳动合同法》第93条规定，劳动者已经付出劳动的，该用人单位或者其出资人应当根据《劳动合同法》的规定向劳动者支付劳动报酬、经济补偿金、赔偿金；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。6.《中华人民共和国劳动合同法实施条例》

第三条规定依法成立的会计师事务所，律师事务所等合伙组织和基金会，属于劳动合同法规定的用人单位。

第四条，劳动合同法规定的用人单位分支机构，依法取得营业执照或者登记证书的，可以作为用人单位与劳动者订立劳动合同；未依法取得营业执照或者登记证书的，受用人单位委托可以与劳动者订立劳动合同。

7.退休返聘人员应当属于劳务关系。

8.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。如果只约定了试用期，没有约定劳动合同期限的，劳动合同不成立。

9.用人单位约定试用期超过法定上限，或者违法延长试用期的，如果违法约定的使用其已经履行，用人单位应以劳动者试用期满月工资为标准，按照已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。10.劳动者在试用期内提前三天通知用人单位，即可解除劳动合同。试用期内，用人单位不得要求劳动者支付该项培训费用。单位出资招用员工的（猎头费用，委托学校培养等），员工在试用期间解约，可以索赔。

11.用人单位解约程序：（1）应当向劳动者说明理由，最好采用书面形式。（2）经过工会程序，解除劳动合同前将解约理由告知工会。工会可以提意见，用人单位应当研究工会意见，并将处理结果书面通知工会。

12.解除劳动合同，分为两种情形：第一，针对过错性解除情形之一的员工，解除后无需支付任何经济补偿；第二，对于劳动者不具有过错性解除情形的，按规定支付经济补偿以外，还需要提前30日书面通知劳动者本人或者支付相当于一个月工资的待通知金。

13.工作时间，每天工作不超过8小时，每周工作不超过40个小时。14.午休时间是否计入每天的工作时间？需要单位在职工入职时明确提出。

15.企业除全额支付或补发工资外，还应当克扣、拖欠部分或低于最低工资标准部分的25%的经济补偿金。劳动行政部门可以责令用人单位按应付金额50%以上100%以下的标准向劳动者加付赔偿金。（其他情形：低于当地最低工资标准支付劳动者工资；安排加班不支付加班费；解除或终止劳动合同，未按照本法规定向劳动者支付经济补偿）劳动者可以解除劳动合同，企业还应当支付补偿金。

16.累计缴费满15年的，可以享受基本养老保险待遇，按月领取基本养老金；因病或者非因公死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金；在未达到法定退休年龄时因病或者非因公致致残完全丧失劳动能力的，可以领取病残津贴。

17.工伤保险死亡的需支付丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。

18.劳动争议的解决：(1)和解：《劳动争议调解仲裁法》规定，发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。（2）调解

19.劳动争议仲裁“一裁终局”：第一，小额仲裁案件，脊椎所劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿金或者赔偿金，不超过当地月最低工资标准12月金额的争议；第二，标准明确的仲裁案件，即因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。注：1.以上的终局裁决仅针对用人单位，如果劳动者不服，可以自收到仲裁裁决之日起15日内，向人民法院提起诉讼；2.包含终局裁决事项和非终局裁决，人以当事人不服，均可以向人民法院起诉，该裁决按“非终局裁决处理”。

20.用人单位有证据证明“终局裁决”有下列情形之一的，可以自收到仲裁裁决书之日起30日内向劳动仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销：适用法律错误，无管辖权，违反法定程序，证据伪造，对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据，仲裁员徇私舞弊、枉法仲裁。

21.劳动争议案件的诉讼时效为15日，自当事人收到仲裁裁决书之日起。

22.劳动争议的范围，在不同的国家有不同的规定。根据中国《劳动争议调解仲裁法》第2条规定，劳动争议的范围是：

（一）因确认劳动关系发生的争议；

（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；

（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；

（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；

（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；

（六）法律、法规规定的其他劳动争议。

23.《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释

（二）》第七条明确了不属于劳动争议案件受理范围的案件包括： 劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷；劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷；劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论或者对职业病诊断鉴定委员会的职业病诊断鉴定结论的异议纠纷；家庭或者个人与家政服务人员之间的纠纷；个体工匠与帮工、学徒之间的纠纷；农村承包经营户与受雇人之间的纠纷。

24.举证责任倒置：劳动争议举证责任倒置的法律规定： 《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释一》第十三条：“因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。”

《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第六条中：“在劳动争议纠纷案件中，因用人单位作出开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生劳动争议的，由用人单位负举证责任。”

《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释三》第九条：“劳动者主张加班费的，应当就加班事实的存在承担举证责任。但劳动者有证据证明用人单位掌握加班事实存在的证据，用人单位不提供的，由用人单位承担不利后果。”

《劳动争议调解仲裁法》第六条规定：“发生劳动争议，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供，用人单位不提供的，应当承担不利后果”；第三十九条规定“当事人提供的证据经查证属实的，仲裁庭应当将其作为认定事实的根据。劳动者无法提供由用人单位掌握管理的与仲裁请求有关的证据，仲裁庭可以要求用人单位在指定期限内提供。用人单位在指定期内不提供的，应当承担不利后果”。《劳动争议案件办案规则》

第十七条当事人对自己提出的主张有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承担不利后果。

第十八条在法律没有具体规定，依本规则第十七条规定无法确定举证责任承担时，仲裁庭可以根据公平原则和诚实信用原则，综合当事人举证能力等因素确定举证责任的承担。第十九条承担举证责任的当事人应当在仲裁委员会指定的期限内提供有关证据。当事人在指定期限内不提供的，应当承担不利后果。第二十条当事人因客观原因不能自行收集的证据，仲裁委员会可以根据当事人的申请，参照《中华人民共和国民事诉讼法》有关规定予以收集；仲裁委员会认为有必要的，也可以决定参照《中华人民共和国民事诉讼法》有关规定予以收集。

11.海淘福利 年终大总结 篇十一

深度了解后，iWo还是打算告诉大家一些坏消息：顺丰和DHL一样，都是主动报关，差不多是每单必税，而且走的是快件渠道，而不是个人邮品，税率有时候还包括17%的增值税。转运公司及EMS都是走个人邮品通道来清关，即使被海关抽中，也是按照商品种类的完税税率来征收，一般都是物品申报价值的10%～20%。至于目前寄到香港顺丰虚拟地址（合作超市）转发、寄到无详细地址的香港地址，比如无具体门牌号或者酒店（姓名和电话必须真实），这两种避税方法都有风险。

顺丰转运服务

顺丰推出转运服务无疑是海淘圈9月份最具爆炸性的新闻，虽然现阶段暂在顺丰内部开展，但凭借顺丰在国内快递业的口碑让大家充满期待。“海购丰运”是SFbuy美国站利用国际件服务的渠道开展的转运服务。1磅$11的价格应该说不算便宜，甚至略高，但考虑到顺丰向来不是以“低价”取胜的，而且国内龙头民营快递进军海淘转运，算是一个里程碑了。让美国华人转运市场这本来就不算清澈的水，又泛起了阵阵涟漪。而且顺丰未来会开通“代支付”，解决部分海外B2C商城不支持国内信用卡的问题，这一招够绝。

超值海淘信用卡

免货币转换费

无论是欧元、日元在结账时都需要转换成美元或人民币结算。所以，免货币转换费的信用卡是海淘一族必备的神器。自从工行推出了免货币转换费的“多币种”信用卡之后，各家银行相继推出了适合各类人群的卡种。省多少？

大多数双币信用卡是Visa的人民币/美元两个账户，并不产生货币转换费，但是刷了账户中没有的币种，Visa/MasterCard/AMEX等信用卡组织会把货币转换为外币记账币种（一般是美元），然后在记账的时候直接以美元入账。一般Visa收取1%，MasterCard收取1.1%，AMEX收取1.5%，但是到了银行那儿雁过拔毛之后，翻起倍来闹不住。

无信用卡支付

12.HR总监:说说实习这件事 篇十二

记者近日就此问题采访了长沙灿和星网络服务有限公司人力资源总监伏金侠先生和上海月月潮集团有限公司集团管理部副经理秦俊杰先生, 请他们结合多年的校园招聘和人力资源管理经验为大学生朋友指点迷津。

记者:如今, 学生寻找实习机会的渠道和途径越来越多了, 找到实习, 似乎不太难。

秦俊杰:的确是这样。我总结了一下, 学生大概可以通过这八个途径, 找到实习机会。

除了传统的学校就业办推荐、关注学校网站的求职版、亲朋好友介绍、去心仪公司的网站查询外参加企业建立的学生俱乐部, 结识一些公司的HR, 还可以上专门的实习生招聘网站、希望从事的行业网站和论坛取经, 在认识朋友获得经验的同时, 也可能带来实习机会;最后就是参加人才市场招聘会, 了解用人单位对员工的要求, 获取更多的适用信息。

记者:面对寻求实习机会的学生, 企业会注意考察哪些方面?

伏金侠:我现在所在的公司每年都有很多实习机会开放给应届毕业生, 根据这么多年招募实习生的情况来看, 作为企业招募官, 会重点考虑以下几个方面:

基本素质。证书只是证明你的经历, 并不代表基本素质。根据岗位需求, 我们更多会去考虑一些必要的胜任指标, 比如企业需要招聘外贸跟单员, 那么良好的口语及笔译能力这个基本素质就很重要, 这个必要的胜任指标是综合考察实习生的基础。

良好的心态。心态决定成就!不少大学生在求职时, 问得最多的是“这个岗位工资是多少?”“工资是怎么计算的?”, 如果达不到自己的理想工资, 立刻转身就走!我能理解一个应届生对工资的追求和离开大学时自己的梦想和目标, 但是, 我提醒所有即将或正在实习的同学们:要相信是金子在哪里都会发光的!现在的工资标准不是最重要的, 重要的是未来你能拥有多少工资及发展机会。

岗位匹配性。即是否适合这个岗位。每个人在寻求自己的工作时, 往往是比较薪资的高低, 而忽视了你是否能喜欢上这份工作、胜任这份工作。在招募过程中, 企业招募官往往会要求求职者做相关的测试, 了解求职者的性格特征、价值取向, 这些都是测试求职者与岗位的匹配性。

学习创新能力。快速发展的时代, 在招募实习生中, 很多企业都会考察一个实习生的学习创新能力, 因为学习创新是企业发展之源。

人际关系处理能力。主要考察是否在学校社团或系班内担任一些组织职务和平常人际关系处理能力。

因为涉及到一个岗位的特殊性, 有些岗位是需要专业对口的, 需要有一定基础的员工来完成岗位工作, 比如说机械工程师这个岗位就很注重专业对口。

不合适的着装、不诚信的言语、浮躁的心态等都是求职者的忌讳。

秦俊杰:从企业角度来看实习生的选拔, 有以下几方面:

1.根据公司用人的岗位要求做工作模型, 寻求具有最佳匹配性的实习生。

2.筛选简历:会考虑学校、专业、外语水平、计算机水平、籍贯等等。

3.面试笔试:根据岗位要求和学校的专业技术能力, 设计关于基础知识的笔试试题。

4.EQIQ测试:根据公司要求可以添加比较权威的测试环节。

5.面试:主要结合岗位要求考察其对所学知识的把握 (综合素质) 。

记者:学生在寻求实习机会, 或者参加实习面试过程中, 有哪些误区?

伏金侠:自我定位不准。我喜欢做什么工作?我适合做什么工作?我有哪些优势?我有哪些劣势?寻求实习机会首先要将自己定位准确。

乱投简历。找准自己的定位再去寻求适合自己的岗位。如果你为了能快速找到工作而不切实际的去乱投简历, 企业会觉得你自我定位不准, 往往会因此失去更多的实习机会。

浮躁的心态。工资太低不愿意、工作太累不愿意、工作太远不愿意、工作时间太长不愿意, 可是什么工作能适合你呢?平和积极的心态去寻求自己的实习机会, 基层工作经验孕育着管理的真谛。

不诚信的表现。大学生需要找准自己的定位, 实事求是的表现出自己的优势, 因为每个人都会有自己的特长。

记者:学生怎样做, 才能真正实现实习的效用而不至于浪费实习机会?

伏金侠:1.自学成才。有了实习机会, 自己可以去寻求一些与岗位、行业、管理相关的网站、论坛, 里面真实的案例使你能更快成长!

2.多学多问。准备个笔记本, 随时携带, 有好的知识或经验把它记录下来, 放低姿态, 多向你身边的人请教、学习, 不懂就问!

3.边干边学。别人教你的始终是一种知识。只有不断通过自己脚踏实地的去实践, 边干边学, 找准要点, 才能丰富自己的经验。

4、用心去悟。用心才能使人更加优秀!自己在实习过程中, 看到别人工作或自己在工作时碰到的, 多思考, 用心去悟:自己有没有更好的办法去做好这份工作或处理好这个事情, 形成多项行动方案。

5、丰富自我。虽然实习的是某个岗位, 在做好这个岗位工作的同时, 可以学习其他岗位或自己感兴趣的知识, 丰富自我, 扩大自己的知识面。

秦俊杰:实习生经常处于一个尴尬的位置, 作为学生, 总是觉得自己被忽视, 实习期没有事情可做, 白白浪费时间;作为企业, 觉得实习生完全不懂公司工作流程, 无法把重要事务交托给他们。面对这样的情况, 实习生究竟该如何找准自己的位置呢?如何从实习中获得自己想要的知识和技能呢?我可以分享几点经验:

1. 先要有工作意识。

我觉得作为一个实习生, 必须先明确自己到公司实习是来工作来实践的, 知道自己要做什么该做什么。我们公司曾有个实习生, 他没有什么工作时, 也不会主动去询问去帮助别人, 也没有想过查看公司的资料, 只是自己看书或者上网。当问他为什么要来实习的时候, 他说是学校要求, 如果没有实习证明就拿不到相应的学分。这类学生根本没有实习工作的意识, 企业肯定是不需要的。

2. 主动找活干。

公司不是学校, 没有人会主动把知识塞给你, 但在公司里确实可以比学校学习到更多, 关键在于实习生自己愿不愿意去学。工作是一定会有的, 或大或小而已, 退一步, 就算实在没有事情做, 那么可以看, 看别人怎么做, 多观察也会有许多收获。

3. 主动去思考。

在进入公司的时候, 大学生要有归零心态。因为在学校里学习的都是理论, 而实际工作中会遇到各种各样的问题, 这些问题的答案, 大学书本是不会回答你的, 需要你自己去解答。这就要求实习生要有积极思考的好习惯, 要在实践中不断学习, 填补自己操作能力的空缺。同时, 因为没有经验, 所以一定会有挫折和失败, 这时不能消极, 要学会总结和自我调适, 积极主动地面对工作。

4. 主动提问。

很多实习生都不喜欢提问, 好像这样很丢脸似的。可你既不知道公司工作流程, 也不知道具体操作方法, 甚至连公司里你要找的人坐在哪里都不知道, 不问怎么行?没有人是一开始都懂的, 只能在边学边问的过程中成熟起来。相反, 如果什么都闷在心里, 那没有人会知道你究竟在想什么, 你自己也不会进步。

5. 从小事做起。

实习生一没有工作经验, 二人脉关系也少, 要获得公司的认可, 除了认真、主动之外没有其他的方法。如果把送快递、寄邮件这样的小事都认真对待, 完成得很好的话, 势必会给公司留下良好的印象。基本上, 公司并不指望实习生创造价值, 更多的时候, 对实习生是处于一种观察的状态, 观察他们的态度、潜力和发展性, 而这些就在点点滴滴的小事中体现出来。

6. 要有责任感。

我们公司是做广告的, 一旦有项目就会变得非常繁忙, 加班是家常便饭的事情。虽然尽量不会让实习生加班, 但有的时候不得已需要他们延长工作时间, 我们也会提前通知。大部分实习生态度还是比较好的, 对加班没有什么怨言。但也有人经历这么一两次之后, 觉得太辛苦, 只说一句“事情太多撑不住”, 把担子一扔就走人了, 这种不负责任的行为让我们非常反感。

7. 不要找借口。

现在有不少实习生, 能力相当不错, 平时态度也认真, 但有一点让人非常不喜欢, 那就是犯错的时候首先就想到找借口推卸责任, 而不是检讨自己的过失。我们部门曾经有一位实习生能力很强, 已经可以和正职员工做相同的工作, 而我也准备留用她了。可有一次, 我让她寄一份快递, 她写错了地址, 导致邮件被退回, 客户没有及时收到。本来这件事, 你认个错也没有什么, 谁都会偶尔出错的, 可她却找了诸多借口, 一会说事情太多, 一会又说是快递的错, 最终实习期结束我没有留用她。

8. 先奉献再考虑报酬。

一个没有经验的大学生, 什么都没有开始做, 就想着报酬的问题, 我觉得这并不是一个正面的态度。在索取之前先奉献, 真正做了事之后自然有人会把你的努力看在眼里, 你也能得到应该得到的。现在的社会是比较现实, 但在一个大学生身上, 我希望还能看到愿意奉献的品质。

记者:并不是所有的实习生, 最后都能通过企业的考察得到留用, 企业会留用怎样的实习生?

付金侠:每年我们都会从实习生中选拔一批适合企业发展的人为公司正式员工, 在选拔过程中, 会注重以下几个方面:

1.认同企业文化。企业寻求的是认同企业的理念、价值观等企业文化的人, 留用适合企业的实习生。

2.学习创新能力。人, 不怕笨, 就怕不学。企业都会将实习生的学习创新能力作为留用考察的一方面。

3.脚踏实地。有想法是不错的, 但关键是还需要脚踏实地的去完成。伟大理想是要从不断实践中得到实现的!

4.岗位适用能力。企业寻找的是最适合企业的员工而不是最优秀的, 岗位适用能力从岗位技能、胜任能力等方面来具体考察。

5.人际关系处理能力。实习期间优秀的人际关系处理能力也是考察留用的一方面。

秦俊杰:实习过程对于用人公司来讲更看重如何发挥实习生的作用, 而学生更看重的是如何能留用。二者之间并不矛盾, 其中共同点就是学生要通过主动积极的优异表现向用人公司证明他的能力符合公司的要求;公司要通过各种手段来激发和调动学生的主观能动性。实习生在实习过程中更在乎能学到什么, 所学对未来的发展能有哪些帮助, 因此一些关于职业规划和工作技能的培训应该要重视。

记者:高校、企业、政府怎样更好的联动, 形成有效的机制, 让学生得到有效的锻炼?

伏金侠:高校作为学生的教育培训基地、企业作为就业安置的单位、政府作为就业安置的主管部门, 三个关系到学生就业的单位需要形成一种相互辅导、相互支持的机制来提高就业率和让学生得到有效锻炼。

首先, 政府要多鼓励企业接收实习生, 特别是中小企业。据不完全统计, 中小企业占全国企业总数的2/3, 能提供的实习岗位也是很广泛的。对企业接收实习生岗位的, 可以从劳动、保险等政策方面给予扶植或补贴;在接收实习生岗位的企业设置实习基地, 对招录应届生的企业给予补贴, 联合高校、企业共同来做好实习生的岗位实习工作。

其次, 企业作为能提供实习机会的单位, 广泛提供不同的实习岗位, 从实习岗位的安排、技能的培训、轮岗培训等方面形成基地系统教学模式, 使学生得到有效全方位的锻炼。

再次, 高校可以与企业联合办学或联合开班等形式组织教学, 让学生在大学中就能学到与未来就业相关岗位的知识, 为后续就业打下良好基础;还可以采取“请进来走出去”的措施, 邀请企业走进高校实地教学或走进企业实地参观, 让学生提前了解企业、了解岗位、了解技能需求;在政府政策的支持下, 联合企业提供专业实习和寒暑假的短期实习机会, 丰富学生的职业阅历!

记者:您对于大学生有何建议或忠告?

秦俊杰:我对于将要寻找实习机会的大学生给出八点建议。

1. 认识自己。

古语云知己知彼百战百胜, 因此首先对自己的各方面能力做全面的分析和评估。每个人都有自己的理想和追求, 但潘长江没有去选择打篮球, 因为他清楚自己的身高不够;姚明不去选择体操, 因为他清楚自己不够灵活……如何认清自己, 不妨从专业能力、沟通能力、组织能力、学习能力、创新能力五种能力思考来自我评价。

2. 职业规划。

仕途、商界、学术, 大致说来, 每个人都注定要走上三条道路中的某一条。在进行职业生涯规划的时候, 不妨以此作为思考的出发点。对自己的人生作一个简单的规划, 如想从事什么样的行业, 是想进政府部门、事业单位、国企, 还是外资、合资、民企等。适合自己发展的才是你最好的选择。

3. 简历准备。

一份让人“赏心悦目”的简历可以让招聘者很快地了解你的概况, 以争取进一步的沟通。简历和自我介绍, 中英文各准备一份, 并针对申请的单位和职位而调整。接到实习单位的面试通知后, 先到网上全面了解一下该单位的情况, 以便在面试时能以最短的时间缩短自己和单位的距离, 回答提问也能更有针对性。

4. 主动出击。

不仅要会寻找实习信息, 也要懂得发布自己的求职信息。时常在各大bbs、求职网站上发布、刊登自己的求职信息, 主动出击, 往往能够收到意想不到的效果。也可以和自己想去的企业的HR建立联系, 给他们发自己的简历, 定期发一下邮件, 让他们记住自己。

5. 敢于挑战。

直面实习单位。如果你对实习单位确实很感兴趣的话, 不妨直接打电话或者上门询问, 要求面谈。直接找具体部门, 只要提前做好准备, 表现得体, 往往能给对方留下深刻印象, 给你一个面谈机会。另外, 如果有些单位没有发布招聘实习生的通告而你又对其非常感兴趣的话, 也可以发简历或者电话咨询。

6. 巧用平台。

利用求职网站的电子邮箱业务, 许多求职网站推出了定期发送职位到注册者个人邮箱的服务项目, 这个资源不能浪费。定制好这些网站的电邮服务, 可以节省不少时间, 免去到求职网站反复进行职位搜索的过程。

7. 人脉关系。

学问好不如做事好, 做事好不如做人好, 人生能走多远, 看与谁同行;有多大成就, 看有谁指点。三十岁以前靠专业赚钱, 三十岁以后拿人脉赚钱。大学期间你认识的朋友可能会是你毕业以后最宝贵的财富。日常的人际关系积累。对人脉关系的使用不能有临时抱佛脚的想法, 在平常就要经常联系, 在必要的时候往往能提供让你意料不到的帮助。

8. 脚踏实地。

对于即将毕业的大学生, 在选择好一个自己的行业和较满意的公司后, 一定要实干, 刚开始不要对企业要求太多, 因为你还没有条件和资格去要求他们, 你没有成绩。等你有成绩的时候再谈条件吧。先脚踏实地勤勤恳恳的把事情做好。