问卷调查样本

2024-08-25

问卷调查样本(8篇)

1.问卷调查样本 篇一

附件二:

用 人 单 位 调 查 问 卷

尊敬的用人单位:

感谢贵单位多年来对我校各项工作的帮助和支持,以及对我校毕业生的厚爱!

为了实现学校与贵单位密切交流,听取贵单位对我校及毕业生的评价和建议,从而不断改进教育、教学内容,实现学校办学的可持续发展,我们计划开展毕业生跟踪调研工作,现寄上用人单位调查问卷一份,这份问卷对我校十分重要,恳请贵单位领导在百忙之中给予关注,指派熟悉我校毕业生情况的同志填写调查问卷,并加盖公章,真诚地希望得到贵单位的配合与帮助!

急切地盼望您的回函,我校将不胜感激!

联系地址:

联系电话(传真):

一、贵单位的基本情况:

1、单位名称:(请加盖公章)。

2、单位隶属部门:。

3、单位所在地:省市区(县)。

4、所在单位地区属性:(_____)

A、直辖市或省会城市;B、沿海开放城市;C、市(地级)城市;D、县城;E、乡镇或农村。

5、单位性质:(_____)

A、党政机关;B、教育单位;C、科研设计单位; D、其它事业单位;E、部队国防单位;

F、国有企业;G、三资企业;H、民营企业;I、其他。

6、单位规模:单位在册员工数人,固定资产总值万元。

二、贵单位对我校毕业生的总体评价和建议:

7、单位历年共录用我校毕业生人。

8、对毕业生的总体评价:(_____)A、非常满意;B、满意;C、一般;D、不满意。

(一)、综合素质评价:

9、责任感与事业心:(_____)A、很强;B、强;C、一般;D、较差。

10、团队协作精神:(_____)A、很强;B、强;C、一般;D、较差。

11、人际关系处理:(_____)A、好;B、较好;C、差。

12、适应新的环境或岗位能力:(_____)A、很强;B、强;C、一般;D、较差。

13、法制观念与组织纪律性:(_____)A、很强;B、强;C、一般;D、较差。

14、思想道德修养:(_____)A、好;B、一般;C、较差。

(二)、业务素质评价:

15、在单位发挥作用情况:(_____)A、骨干;B、一般;C、不起作用。

16、解决实际问题的能力:(_____)A、强;B、较强;C、一般;D、较差。

17、组织管理能力:(_____)A、强;B、较强;C、一般;D、较差。

18、社会活动能力:(_____)A、强;B、较强;C、一般;D、较差。

19、创新能力:(_____)A、强;B、较强;C、一般;D、较差。

20、科研能力:(_____)A、强;B、较强;C、一般;D、较差。

(三)、身体、心理素质评价:

21、身体健康状况:(_____)A、好;B、一般;C、差。

22、承受挫折与失败的能力:(_____)A、强;B、较强;C、一般;D、弱。

23、理解、宽容他人:(_____)A、好;B、一般;C、差。

24、对毕业生心理素质的总体评价:(_____)A、好;B、较好;C、一般;D、差。

(四)、对毕业生的建议与期望:

25、毕业生应加强的知识:(可多选)

A、外语;B、计算机;C、专业知识;D、社会科学知识;E、自然科学知识;F、心理学知识。

26、毕业生应加强的能力:(可多选)

A、语言表达;B、文字处理;C、组织管理;D、科研;E、社会交往;F、实践动手。

27、贵单位接收应届毕业生时首先会考虑:(_____)

A、学习成绩;B、敬业精神;C、实践动手能力;D、组织协调能力;E、形象仪表;F、其他。

28、未来几年,对我校毕业生需求量可能较大的专业:

□旅游英语□应用英语

□应用电子技术□建筑工程技术

□计算机通信工程□电子信息工程技术□电脑艺术设计

□移动通讯技术□通讯系统运行管理□通讯网络与设备

□计算机多媒体技术□软件技术

□建筑工程技术□ 人力资源管理

□基础工程技术□建筑工程管理□房地产经营与估价

□电子商务□物流管理□会计与审计

□保险实务□市场营销

三、贵单位对我校的总体评价和建议:

29、贵单位认为我校有那些特色和优势:(可多选)

A、艰苦朴素、勤奋好学的校风;

B、培养的学生具有扎实的基础理论;

C、培养的学生具有较强的实践技能和动手能力;

D、较强的社会责任感、优质的就业服务;

E、其他(请写出具体内容:)。

30、贵单位愿意与我校建立长期的联系或用人关系吗:(_____)

A、愿意B、不愿意C、尚未考虑

31、贵单位对我校的人才培养工作有何建议:。

问卷到此结束,衷心感谢您的合作!

祝贵单位的各项事业兴旺发达!祝贵单位的全体员工身体健康!阖家幸福!

XXXXXXXXX

2011 年月日

2.问卷调查样本 篇二

一、我国交强险的现状

(一) 我国交强险的经营情况

交强险实施以来, 2006~2012年承保收入分别为218.8亿元、537.5亿元、553.4亿元、668亿元、840.5亿元、914亿元、1114亿元, 在承保收入逐年递增的同时, 赔付金额、承保亏损也在增加, 其中2009~2012年承保亏损分别为53亿元、97亿元、112亿元、83亿元。2013年8月30日, 中国保监会发布了2012年我国交强险的经营情况, 2012年度我国交强险共承保机动车1.29亿辆次, 交强险保费收入1114亿元, 赔付成本821亿元, 经营亏损54亿元, 其中承保亏损83亿, 投资收益29亿元, 承保亏损虽然有所下降, 但亏损金额依然庞大。

(二) 我国交强险实施后的亏损情况

从2012年交强险在我国的经营情况可以看出, 在交强险规模快速发展壮大的同时, 亏损的问题随之产生。2009~2012年, 交强险经营亏损分别为29亿元、72亿元、92亿元、54亿元, 自2006年下半年实施交强险至2012年年末, 累计经营亏损240.1亿元。另外, 2009~2012年经营交强险的保险公司的数量为23家、33家、36家、42家, 盈利的数量为7家、1家、3家、10家, 经营交强险的保险公司很少盈利, 我国交强险亏损问题严重。

二、调查问卷的设计

针对我国交强险亏损的现状, 本文设计了涉及交强险的现行交强险制度、人伤赔付成本、保险公司的经营、道德风险、社会环境因素这五个方面的调查问卷, 根据被调查对象和调查内容的不同分为A、B两类问卷, 共发放问卷1000份, 实际收回问卷920份, 有效问卷798份。

(一) 被调查人员的基本情况介绍

A卷 (468份) 以车主、4S店工作人员为调查对象, 主要是想了解车主、4S店工作人员对交强险的了解程度及他们对交强险实施情况的满意度。车主作为交强险的受益者, 4S店的工作人员作为车辆的维修人员, 他们的意见能反映出我国交强险实施的基本情况。B卷 (330份) 以保险公司工作人员、监管部门人员和专家为调查对象, 他们的意见能反映出我国交强险实施的真实情况及影响亏损的原因。

(二) 对交强险的了解情况调查 (A卷)

由表2可知, 大部分被调查者对交强险了解程度低、了解途径单一。对交强险投保必要性的调查发现, 赔偿金额无法弥补损失或认为不会发生事故是被调查者认为没必要投保交强险的原因。

三、调查结果分析

(一) 对交强险制度的分析 (A卷)

1. 对交强险赔偿制度的分析

表3显示, A卷中大部分被调查者认为财产损失应该提高赔偿额度, 仅有11%的被调查者认为应删除该责任限额, 原因是赔偿金额无法弥补损失。B卷的调查显示, 赔偿原则不合理的主要体现在不分大小的赔偿原则和财产损失成为保险责任。

2. 对费率结构的分析

被调查者认为地区间费率结构不合理。地区差别在我国的表现十分明显, 在全国范围内实施统一的保费和责任限额是不公平的。另外, 营业客车、营业货车、拖挂车的事故率居高。

3. 对交强险的经营模式的分析

被调查者建议转变经营模式。我国交强险的经营以不盈不亏为原则, 保险公司定价的主动权, 在费率调整方面被动, 在经营上没有动力, 难以做到不盈不亏。

4. 对交强险投保率的分析

摩托车、拖拉机、营业客车、营业货车的投保率低是影响交强险的投保率低的主要车型, 因为大部分车主来自农村, 他们的保险意识差。

(二) 对人伤赔付成本的分析 (B卷)

表4显示, 人身伤害赔付成本成逐年上升趋势, 主要原因是伤残评定混乱、保险公司管理存在缺陷。

(三) 对保险公司经营的分析 (B卷)

1. 对交强险经营费用的分析

被调查者认为交强险的营业税负担过重, 交强险收税与不盈不亏的经营思路相抵触, 加重了保险公司的负担, 应减免。

2. 对保险公司管理问题的分析

此题是针对监管部门人员和专家学者的, 全部被调查者认为保险公司在交强险的管理上存在问题, 主要是交强险的经营费用与商业车险的界限划分不清, 交强险实施后, 没有按要求将交强险和商业车险的费用分开管理, 单独核算, 致使交强险费用成本与商业车险费用成本难以界定。

(四) 对影响交强险亏损的道德风险的分析

对4S店的道德风险的调查是以车主为调查对象, 一半以上的被调查者遇到过上述现象, 这造成了保险公司的二次赔款。交强险实施中存在的主要道德风险是来自被保险人的保险欺诈和4S店、汽车维修厂的道德风险和职业“黄牛”的造假行为。

(五) 对道路救助基金实施情况的分析

A、B卷的被调查者对道路救助基金实施情况表示不满意, 道路救助基金没有发挥作用。一是资金来源范围窄, 二是基金的管理部门不明确。

四、我国交强险发展的相关建议

(一) 创新经营模式, 推动交强险转型升级

台湾地区的交强险制度经过多年的发展, 制度体系更为成熟。因此, 应借鉴台湾地区采取政府主导、商业保险公司代办的方式, 所有保险公司共同负担分配交强险保费与赔款, 适当减免交强险营业税。严格执行交强险和商业车险的费用分开管理、单独核算的原则。根据我国交强险实施的情况, 调整赔偿方式, 删除财产损失的赔偿限额, 提高医疗费用和死亡伤残的赔偿限额。同时, 实现差异化费率, 充分考虑各地区差异, 实行分省定价, 建立符合我国国情的制度体系。

(二) 加强宣传和惩罚力度, 提高投保率

保险监管部门利用媒体、网络、电视、报纸等方式加强宣传, 定期组织交强险知识的宣传活动, 尤其是针对投保率低的车型———摩托车和拖拉机车主进行宣传教育, 在村屯设立保险服务网点, 转变民众观念, 提升投保意识, 提高交强险的投保率。加大对未投保交强险车辆的惩罚力度, 体现保险让生活更美好的意义。

(三) 完善保险公司的管理, 降低经营风险

重视人伤案件管理, 加强跟踪力度。保险公司应加强对人伤案件的跟踪调查, 及时了解事故发生后的伤亡情况、伤者的资料及诉讼证明, 加强与伤残评定机构的协商合作, 统一道路交通事故伤残评定的标准。

完善保险合同, 防范道德风险。提高保险欺诈的机会成本, 加大对汽车维修商违约行为的处罚力度, 取消其维修资格或罚款等。

(四) 健全救助基金制度

健全救助基金的制度, 扩大救助基金的来源, 规范救助基金的管理机构。政府可以通过财政给予救助基金一定额度的拨款, 将非法从事强制保险业务行为的罚款或对保险公司未经批准从事强制保险业务行为的罚款等纳入救助基金的来源范畴。规范救助基金的组织管理机构, 可以由中央政府统一管理, 地方保险监督管理机构根据本地区的具体情况对统一的标准在一定限度内进行调整, 充分发挥救助基金的作用。

摘要:本文针对我国交强险亏损的情况进行分析, 对影响交强险亏损的因素进行归纳, 通过问卷调查进行分析验证, 研究现行交强险制度、人伤赔付成本、保险公司的经营、道德风险、道路救助基金实施情况这五个因素对交强险亏损的影响情况, 最后提出了相关建议。

关键词:交强险,亏损原因,问卷调查

参考文献

[1]彭晓莉.我国交强险赔偿制度研究[D].山东财经大学, 2012.

[2]王智鑫.交强险亏损原因分析及对策[J].黑龙江金融, 2012 (09) .

[3]吴红一, 刘登勇.交强险巨亏成因分析及对策[J].上海保险, 2012 (01) .

3.“民告官”困境样本调查 篇三

遇上“民告官” 去年的一天,张峰突然接到了农村老家父亲的电话:“儿子,我们要告官!”原来,“妈妈在纺织厂里骨折了,人社局认定不是工伤。”

面对爸爸的难题,他第一个想到的,就是老家的“发小”——陈伟。前年8月,为了房屋纠纷,陈伟一家把当地政府告上了法庭。张峰相信,陈伟是个很硬气的人。听到张峰的问题,电话那头,传来一阵叹息:“这事折腾我们全家两年了。我现在什么都不敢想,就想能快点结束,过正常点的日子!”

这个答案出乎张峰的意料:“为什么?”

“光是起诉书,我至少就寄过几十次!”陈伟一肚子苦水,“法院也不说不管,但不是正规的‘该怎么办就怎么办’。就一直搪塞,磨得你没劲了,自愿放弃。”

第一关:立案难 费了好大周折,张峰找到了在老家法院工作的彭阳。但他给的不是好消息:张峰一家想要“民告官”,得像关公一样,“过五关斩六将”。

第一关就是:“你想告官?官让你的案子都立不上。”彭阳说,基层法院“很难办”。“法院的人、财、物,都还掌握在政府手里。有时候,地方党委政府派人来法院,要求‘站在大局角度考虑’。你说我们怎么办?”

第二关:见官难 十几次“家庭会议”后,张峰一家终于咬咬牙,开始了“告官”之旅。

但他发现,自己陷入了“告官不见官”的窘境。在法庭上,他对面的被告席,总是空的。“这种情况,在我们这里太普遍了。”他的审判法官王文,在一次退庭后告诉他。王文在行政庭工作的一年时间里,没有一个行政机关负责人出庭,只有律師。

第三关:胜诉难 官司打了一年,来“要说法”的张峰一家发现,“说法”还遥遥无期。他觉得“民告官”官司难打,而王文则坦率地说,它也“不咋好审”。

王文的办公室里,隔三差五就有当地政府部门的人来打听。“县上的各种大会小会,领导也不断讲,这是县上的重点工程,需要各个职能部门,比如公安、检察院、法院的大力支持……”

第四关:执行难 陈伟欣喜地打来电话:“我们家胜诉了。”但他面临新一轮的尴尬:“打赢了官司,却要不来赔偿”。

如今,张峰也是泡成了“法律通”,他立马拿出了《行政诉讼法》。这部法律中的第65条,就是为了对付政府部门的“拖字诀”。《行政诉讼法》规定,行政机关如在规定期限内不执行的,从期满之日起,法院可对该行政机关按日处50元至100元的罚款;或者向其上一级行政机关或监察、人事机关提出司法建议,要求上一级机关进行处理。拒不执行判决、裁定,情节严重构成犯罪的,还可依法追究主管人员和直接责任人员的刑事责任。

但彭阳告诉张峰:“真出现这种情况的话,是比较难办的。毕竟法院不愿意两家机关之间闹得太凶,也就容易不了了之。”

8月25日,俗称“民告官法典”的《行政诉讼法》,已送全国人大常委会“大修”。很快,张峰家的案子要二审开庭了。他只想知道:法律如果修改了,“民告官”会不会更加容易一点?(文中原告、法官均为化名)

4.法学社会调查样本 篇四

解程度的调查报告

导语:广义上的消费者权益保护法是调整在保护公民消费权益过程中所产生的社会关系的法律规范的总称。而我们一般所提高的是狭义上的消费者权益保护法,其颁布于1993年10月31日、1994年1月1日起正式施行。而随着经济的发展,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展也尤为重要,那么我市广大消费者对于《消费者权益保护法》的了解程度也直接关系到是否会在权利受到损害时能及时的发现,并通过向相关部门投诉解决,经营者是否能够严格的遵守此法的各项关于经营者的义务,为社会经济秩序的维护贡献自己的一份力。为此,笔者就各类人群关于对《消费者权益保护法》的了解进行了一次问卷调查。现将这次问卷调查的基本情况及统计分析结果报告如下:

一、问卷调查的基本情况

调查时间:2011年4月24至25日

调查区域:安徽省黄山市各经营场所、企业、机关。

调查地点:这次调查的范围中经营场所主要集中老街、商贸城、小商品批发市场,同样也对几个企业和工商行政管理机关进行了相应的调查等。

调查人员:黄山电视广播大学学生吴晋文

调查方式:调查人员亲自走访调查,由调查人员询问填写,或由被调查者当场填写问卷。为消除被调查者的顾虑,发表自己的真实看法,本次调查一律采用不记名方式进行。

调查要求:调查必须实事求是,不得弄虚作假;调查必须客观中立,不能先入为主;调查要尽可能多记录被调查人的原话;每个调查人员至少调查10人以上,要尽可能扩大调查面,选择不同职业、不同年龄的人进行调查,一个单位的调查对象一般不超过3个人。

调查问卷:这次调查共收回有效问卷1001份。江苏947份,其中苏州708份(市区582份、市郊城镇106份、昆山10份、张家港10份)、无锡62份、南京48份、常州45份、泰州30份、盐城20份、南通18份、镇江16份;上海42份;浙江宁波12份。

调查对象:被调查者的性别、年龄、文化程度和职业等基本情况,详见下面的表

1、表

2、表

3、表4。

表1 调查对象的性别构成统计表 性别 人数 百分比 男 596 59.54% 女 405 40.46% 合计 1001 100%

表2 调查对象的年龄构成统计表 年龄 人数 百分比 18-29岁 391 39.06 % 30-39岁 263 26.27 % 40-49岁 212 21.18 % 50岁以上 135 13.49 % 合计 1001 100 %

表3 调查对象的文化程度统计表 文化程度 人数 百分比 不识字或识字不多 21 2.10 % 小学 55 5.49 % 初中 157 15.68 % 高中或中专 327 32.67 % 大专 203 20.28 % 本科及以上 238 23.78 % 合计 1001 100 %

表4 调查对象的职业构成统计表 职业 人数 百分比 党政机关工作人员 90 8.99 % 事业单位工作人员 157 15.68 % 国有企业职员 124 12.39 % 集体企业职员 81 8.09 % 私营企业职员 153 15.29 % 外资企业职员 70 6.99 % 个体户 97 9.69 % 农民 40 4.00 % 在校大学生 128 12.79 % 其他 61 6.09 % 合计 1001 100 %

二、发现问题与简要分析

(一)关于对我国宪法的了解情况

表5 调查问题:您知道我国有一部名叫《宪法》的法吗? 选择答案 人数 百分比 知道 970 96.9 % 不知道 31 3.1 % 高达96.9%的被调查者知道《宪法》,表明我国公民已经比较普遍地知道了宪法。这可以说,是现行宪法公布实施20年来的主要成效之一。但是,仍有3.1%的被调查者不知道宪法。在这次调查中,一个接受调查的大叔劈头就问:宪法?宪法是什么东西?需要指出的是,这次调查主要是在以苏南为主的经济相对发达地区进行的。为此,我们完全可以推定,在经济落后地区,会有更多的公民不知道宪法。在调查中,我们发现还有一些现象值得注意,有些被调查者即使知道宪法,但似乎认为与自己无关,在调查过程中一位中学老师对调查人说:你不应该找数学老师,应该找政治老师。难道宪法只是政治老师的事,与数学老师无关?!对于很多人来说,知道宪法,恐怕

仅仅是知道宪法这个词、《宪法》这部法而矣。更有甚者对宪法和法律有误解,根本不愿意去了解宪法和法律。在调查中,一位司机说:我不懂法律,要知道知法犯法罪加一等。

总的看来,目前我国公民对现行宪法的了解情况不容乐观,对宪法内容的掌握程度偏低。在调查中,一个被调查者说道:我们只知上班、下班,哪知宪法?另一名被调查者讲:宪法是很无聊的,人们根本不关心这个,人们关心的只是他在银行里有多少存款。这些话虽然不中听,但具有相当的代表性,这不能不让我们深思!常识告诉我们,人们对事物的了解与其兴趣有关,而人们的兴趣则取决于该事物对自己的相关程度。[1] 目前我国公民对宪法了解不多,最主要的原因恐怕是现行宪法对公民实际生活的关系不大,宪法还没有成为保障公民权利的法律武器。

(二)关于对宪法功能的认识

表11 调查问卷:您认为宪法主要是用来干什么的? 选择答案 人数 百分比 宪法主要是用来约束政府权力,保护公民权利的 662 66.14 % 宪法是用来规定党的路线方针政策的 173 17.28 % 宪法是国家用来管理老百姓的 79 7.89 % 不清楚 72 7.19 % 其他 15 1.50 % 超过66%的被调查者选择宪法主要是用来约束政府权力,保护公民权利的,这出乎我们的意料。看来,目前在我国已有相当多的公民对宪法的功能有了正确的认识。这是值得可喜可贺的事情!但是,仍超过17%的人认为宪法是用来规定党的路线方针政策的,近8%的人认为宪法是国家用来管理老百姓的,还有超过7%的人不知道宪法是作什么用的。在调查中,甚至有人认为宪法是用来抓人的。其实,正是出于对宪法功能的无知和误解,所以许多人不关注宪法。在调查中,一个拒绝接受调查者冷冰冰地说:我为什么要关心这不关我的事。看来,我们要加强对宪法控制国家权力的控权功能和保障公民权利的保权功能的宣传力度。

(三)关于对宪法原则的认识

表12 调查问题:国家干部手中的权力是谁给的? 选择答案 人数 百分比 党 73 7.29 % 人民 803 80.22 % 国家机关 44 4.40 % 不清楚 50 5.00 % 其他 31 3.09 % 其中:党和人民 29 2.90 % 人民主权即权力属于人民是宪法的基本原则之一,也是宪法的基本理念和精髓之一。我国现行宪法第2条第1款也

作出了明确的规定:中华人民共和国的一切权力属于人民。在上表中,我们高兴地看到,高达80%的被调查者认为国家干部手中的权力是人民给的,表明目前我国公民对人民主权原则有了比较普遍的认识。但是,有超过7%的被调查者认为国家干部手中的权力是党给的,近3%的人认为是党和人民给的,超过4%的人认为权力来源于国家机关,还有5%的人明确表示不清楚。这些表明我国仍相当一部分公民对权力的来源缺乏正确的认识,并没有意识到自己也属于国家的主人、权力的所有者。超过10%的人认为权力来源于党,这与对我们党的领导地位的认识有关。然而,党只是人民的忠实代表,并不是权力的源泉。党的十五大报告曾明确指出:我们的权力是人民赋予的,一切干部都是人民的公仆……、社会主义民主的本质是人民当家作主。国家一切权力属于人民、共产党执政就是领导和支持人民掌握管理国家的权力……。当然,权力也不属于国家机关,国家机关只是权力的基本载体、直接行使者,归根到底其权力来源于人民。在调查中,还有被调查者认为国家干部手中的权力是靠钱得来的,这说明在现实生活中目前我国的确存在买官卖官的腐败现象以及公民对此的深恶痛绝。还有被调查者指出:权力属于人民,但间接选举不能体现这一点、表面上是人民,实际上未有体现,这表明我国公民对人民主权原则的落实情况不满意。的确,权力不来源于人民,权力就不可能真正属于人民。我国应当尽快进行选举制度的改革,以确保国家权力真正来源于人民,进而真正属于人民。

(五)关于对国家机构的认识 关于我国公民在国家机构方面的宪法意识,我们主要调查了公民对国家机关的种类、最高权力机关的名称、国家领导人的任期这三个最基本的宪法常识的了解程度:

(六)关于对宪法实施的评价与展望

表24 调查问题:您认为我国宪法在实际生活中有没有用? 选择答案 人数 百分比 根本不起作用 49 4.90 % 基本上不起作用 123 12.29 % 作用不大 257 25.67 % 作用很大 456 45.55 % 不清楚 96 9.59 % 其他 20 2.00 % 其中:有一定作用 12 1.20 % 多达45.55 %的被调查者认为我国宪法的作用很大,这真令人吃惊!难道我国宪法在实际生活中的作用真的很大吗?从前面表11和表14的调查数据可知,66.14 %的被调查者认为宪法主要是用来约束政府权力,保护公民权利的,而66.53%的被调查者认为当前腐败的最主要原因是权力缺乏

监督和制约,这显然表明目前我国宪法尚未发挥制约和监督政府权力的作用,由此得出的结论应该是目前我国宪法在实际生活中的作用不可能很大。那么,为什么近一半的被调查者会选择作用很大呢?原因主要有二:一是不了解实际情况;二是表达良好愿望。在调查中,一个被调查者在回答本问题时,在选择作用很大的同时,又在旁边加上了几个字:具体不知。另一位调查对象说……

三、结论:

必须大力提高公民的宪法意识 社会调查及定量分析是非常繁琐但很重要、我国法学界很少应用但亟待加强的研究方法。本文通过上述简要而繁琐的调查统计分析,我们可以得出一个初步而基本的结论:当前我国公民的宪法意识有喜有忧,在总体上不容乐观!宪法意识是人们对宪法现象的心理活动。一国公民的宪法意识直接关系到一国宪法文化的形成,而在一个国家广大公民中占主导地位的宪法文化往往决定着一个国家宪法的命运。一般地,公民宪法意识差,宪法文化层次就低,宪法的制定及其实际运行状况就差,宪政程度也就低;公民的宪法意识好,宪法文化层次就高,宪法的制定及其实际运行状况就好,宪政程度也就高。调查结果表明,目前我国公民的宪法意识还不够理想,由此看来,我国的宪政建设是任重而道远。为此,我国必须大力提高公民的宪法意识。我们要加强宪法的宣传,推动公民宪法意识的提高。正如胡锦涛同志2002年12月4日在首都各界纪念中华人民共和国宪法公布施行20周年大会上讲话所指出的:必须加强宪法宣传教育,提高全体人民特别是各级领导干部和国家机关工作人员的宪法意识和法制观念。要在全社会广泛宣传宪法,让宪法家喻户晓、深入人心,使广大人民群众认识到宪法不仅是全体公民必须遵循的行为规范,而且也是保障公民权利的法律武器。我们要加强宪法制度的建设,促进公民宪法意识的提高。宪法意识影响宪法制度的制定和实施,但宪法制度对宪法意识又有反作用,宪法制度的创立和实施能带动宪法意识的形成和提高。我们要加快建立宪法诉讼等权力制约和人权保障的制度以及宪法节、国家领导人就职宣誓效忠宪法等制度,通过宪法制度的创新和实践来促进公民宪法意识的提高。我们要加强宪法理论的研究,引导公民宪法意识的提高。宪法理论是宪法意识形成和发展的源泉,公民宪法意识的提高需要先进的宪法理论指导。在大力提高我国公民宪法意识的过程

5.样本市场调查报告外贸 篇五

一、可经营类产品:

1、电器类(各种关于电器的大小产品都很畅销,如:手机、电子产品、碟片、DVD、家用电器、节能电灯泡、、、、、、等等。)

2、五金类(一般的五金产品,如:铁丝、锅、碗、瓢、盆、钉子、扫帚、编织袋、水

桶、喷壶、打包带、建材、、、、、、等等。)

3、服装类(最畅销的是:男装、儿童装、牛仔裤等。)

4、文具、办公用品(此类商品利益相对较薄,但出口量较大,可以少积多!)

5、首饰及手机饰品(精品方面的出口量较为大,市场需求量也比较大,要进行此产品

经营,要实地到仰光和瓦城缅甸市中心进行市场调查,据了解仰光及瓦城需求量比较大。)

6、汽车美容品(此项目的经营成本较大,但是,缅甸的报废车很多,因此,对汽车美

容产品方面需求量也很大,而且目前做这行的人很少,可以去缅甸进行拓展买家及批发商,主要针对:本田车、丰田车、NISSAN、三菱四款车型来做。)

7、摩托车及摩托车配件(摩托车出口时整个瑞丽出口量最大的一种产品,但是成本很

高,做的人很多,生意依然很好;另外就是配件这一块是长远的,目前做的人还很少,缅甸路很烂摩托车维修率很高,并且,缅甸主要是摩托车占据多。)

8、床上用品(像这一类产品只有分季节进行预先进货销售,现在可以看到的是毛毯销

售的非常火爆!)

二、可经营理念及理由:

1、经市调情况说明,主要需求量比较大的产品是生活日常必需品占据多,因此,只要

找到相关市场需求渠道以上项目可行性较大!

2、市场宏观状况:现市场还正处于未成熟时期,再加上国家政策桥头堡战略的倾斜,市场目前正是处于需求的商品最大的时期,商铺空置很多,入住的商家渐渐增加,但暂时还没有大范围的成群市场,机会还很大。

3、消费者的消费观、消费需求及回顾及的问题:产品的主要销售方向主要是针对缅籍

6.问卷调查样本 篇六

■金融业服务满意度调查

1、请写出下列行业中您认为满意的金融企业名称(不限名额)(1)银行类:

(2)人寿保险公司类:(3)财产保险公司类:(4)证券机构类:(5)期货投资类:(6)现货投资类:

2、请写出下列行业中您认为不满意的金融企业名称(不限名额)及不满意的原因

(1)银行类:

不满意的原因:

(2)人寿保险公司类:

不满意的原因:

(3)财产保险公司类:

不满意的原因:

(4)证券机构类: 不满意的原因:(5)期货投资类: 不满意的原因:(6)现货投资类: 不满意的原因:

■各类金融机构服务质量情况调查

一、银行服务

1、您最喜欢去哪些银行办理业务?(请在括号内标记√)

A、中国银行()

B、中国工商银行()C、中国建设银行()D、中国农业银行()E、交通银行()F、广发银行()G、浦发银行()H、招商银行()

I、中国邮政储蓄银行()J、中信银行()K、光大银行()L、哈尔滨银行()M、龙江银行()N、锦州银行()O、营口银行()

P、内蒙古银行()Q、国民银行()R、韩亚银行()S、摩根大通银行()T、东亚银行()U、汇丰银行()

2、请对您选择的银行的服务内容、水平进行评价:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3、您目前经常使用/信赖的银行卡有哪些?(可多选)

A、牡丹卡()B、金穗卡()C、龙卡()D、长城卡()E、太平洋卡()F、阳光卡()G、丁香卡()H、邮政绿卡()I、金葵花卡()J、其 他()

4、您目前最满意的银行信用卡是?

A、牡丹卡()B、金穗卡()C、龙卡()D、长城卡()E、太平洋卡()F、阳光卡()G、丁香卡()H、邮政绿卡()I、金葵花卡()J、其 他()

5、您经常使用哪种服务?(可多选)

A、自助存取款 B、电话银行 C、网上银行 D、自助缴费 E、到柜台办理一切业务

6、您对目前所在地区银行服务业的整体满意度为:

A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意

7、您对所在地区银行业不满意的原因是(可多选):

A、等候时间长 B、收费不合理 C、开放的服务窗口少 D、服务态度差 E、ATM机经常没钱或出故障

F、普通客户与VIP客户区别对待

G、跨行提款手续费 H、办理业务手续繁琐 I、服务网点少 J、投诉处理效率低 K、服务热线接通率低 L、其他(请注明)_______________________________

8、您认为银行服务需要改进的方面是:

A、增加自助设备 B、增加营业窗口 C、合理收费 D、增加业务品种 E、改善服务、提高效率 G、其他

9、您对所在地区银行业提供的服务还有哪些意见及建议?(请详细填写)________________ __________________________________________________________________________

二、保险服务

1、您最喜欢购买哪家保险公司的产品?(可多选)A、平安人寿 B、中国人寿 C、华泰人寿 D、泰康人寿 E、新华人寿 F、太平洋人寿 G、人保财险 H、平安财险 I、安邦财险 J、其他

2、您在购买保险时,最满意哪家保险公司工作人员所提供的业务办理提示或告知服务:

__________________________________________________________________________ 他们采取怎样的方式为您详细解释条款: A、口头通知 B、书面提醒 C、基本介绍清楚 D、没有进行介绍

3、出险后,您认为哪家保险公司客户服务热线接听的速度最快? _______________________________________________________

这家保险公司对报案人的服务态度?

A、热情、详细告知有关注意事项 B、比较热情 C、服务态度一般 D、服务态度较差

4、报案后,该保险公司办理理赔手续的速度:

A、非常及时 B、较及时 C、较慢

5、您认为哪家保险公司的客户投诉渠道最通畅? ______________________________

6、您觉得保险公司对客户投诉的处理是否及时?

A、非常及时 B、较及时 C、一般 D、不太及时 E、基本没有处理 请写出这家保险公司的名称

_______________________________________________

7、在您的经历中,保险公司营销员在办理保险业务中有无隐瞒与保险合同有关的重要情况?(如出了风险,保险条款中有不承担赔付保险金的相关规定)

A、是 B、否 C、没有购买过保险

请写出这家保险公司的名称:

_______________________________________________

8、您最满意哪家保险公司的理赔速度? ______________________________________

9、您认为保险合同是否存在“霸王条款”?内容是什么?

A、是 B、否

内 容:

_________________________________________________________________ 请写出这家保险公司的名称

_______________________________________________

10、您对哪家保险公司的总体服务水平最满意? _______________________________

11、在保险公司的服务中,您认为须改进的服务环节是___________(可多选)

A、服务电话接通率 B、查勘速度 C、损失核定 D、投诉机制 E、赔款时限 F、理赔事项告知

12、如果您可能再次购买保险,您会首选哪家保险公司投保人:

_______________________________

13、您认为所在地区哪些保险公司的诚信度最高? _______________________________ 哪些保险公司严重失信?

___________________________________________________

14、您对失信保险公司最想投诉的问题是什么?(请详细填写)________________________________________________________________

三、证券服务

1、您最满意哪家证券公司营业部为客户提供的咨询服务? _______________________

2、您最喜欢通过那种渠道进行证券交易?

A、现场交易 B、网上交易 C、电话委托 D、多种形式

您最满意哪家证券公司营业部提供的该种服务? _______________________________

3、您认为哪家证券公司营业部的现场交易速度最快? ___________________________

4、您对您所在证券公司提供的投资分析信息是否满意?原因是什么?______________

5、进行网上交易时,您最希望证券公司提供哪些服务?

A、网络培训 B、手续费优惠

C、网上专家答疑 D、多渠道的个性化服务 E、其他

6、您最满意哪家证券公司处理客户投诉的方式?为什么? ________________________

7、您对哪家证券公司的总体服务水平最满意? __________________________________

8、您认为所在地区哪些证券机构的诚信度最高? ________________________________ 哪些证券机构严重失信?

___________________________________________________

9、您对失信的证券机构最想投诉的问题是什么?(请详细填写)___________________________________________________

四、期货服务

1、您是否有做过期货交易?

A、曾做过,现在还没有交易 B、正在从事

C、暂且没有,但有参与的打算 D、没有,也不打算做

2、您主要从哪些渠道了解期货? A、书本教材 B、平面媒体 C、期货公司推介 D、熟人介绍

3、您了解的或您开户的期货公司主要采取哪种宣传方式? A、公司产品宣传手册 B、广告、电视、广播、杂志、报纸 C、公司网站 D、公司的品种推介会或行情报告会 E、期货公司人员直接推介 F、电子宣传物 G、其他

4、您所接触的期货公司的宣传品主要通过哪种途径获得? A、期货公司营业部 B、证券公司营业部 C、银行其他金融机构营业厅 D、期货公司宣传人员发放 E、邮寄资料 F、电子邮件 G、其他

5、期货公司人员在对您推介时,是否初步了解您的经济状况? A、没有 B、有,了解我的经济状况之后才进行推介 C、有,了解我的经济状况之后建议我不适合参与期货 D、有,但表示期货投资适合所有人

6、您所接触过的期货公司宣传中如何宣传客户的期货投资收益? A、没有介绍客户的投资回报收益情况

B、以个别客户高收益的例子说明期货投资的高回报特点 C、以公司一段时间内客户的平均收益说明投资回报情况 D、由获得高回报的客户做现身说法,鼓励并参与期货

7、您所接触过的期货公司宣传中是否说明期货交易的风险性? A、只说明了收益,没有说明风险性 B、对交易风险轻描淡写掠过 C、专门强调了期货交易的风险 D、没注意

8、你所收到的宣传品中是否提及公司的手续费用、保证金比例等? A、有明确的说明,且表述清楚,一目了然 B、有说明,但含糊其辞或者只提及法定金额 C、含糊其辞,故意隐瞒真实费用数额 D、从不说明

9、您所接触的期货公司如何宣传自身的实力?(多选)A、注册资金规模和自由资本规模 B、客户数量和客户资金规模

C、公司代理交易量在交易所的排名 D、公司的期货专业人才数量和实力 E、公司期货交易设施和环境 F、公司给顾客提供的服务

10、你是否留意过期货公司在宣传中的用语?感觉其表述上是否客观真实? A、留意过,很具有煽动性

B、留意过,表述含糊不清,容易让人误解 C、留意过,表述客观公正,思意表达清晰 D、从不注意

11、期货公司人员的产品推介有以下几种行为吗?(可多选)A、没有邀约就登门拜访

7.问卷调查样本 篇七

关键词:连片特困地区,职业教育培训,新型农民

职业教育是经济发展的“助推器”, 是促进社会融合、实现社会稳定、减轻贫困程度的“万能钥匙”, 是提升国家、产业、企业竞争力、实现国民经济可持续发展的重要基础。《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》 (国发[2002]16号) 、《国务院关于加强职业培训促进就业的意见》 (国发[2010]36号) 、《国家中长期教育改革和发展发展规划纲要 (2010~2020年) 》等, 无不强调职业教育在经济社会中的特殊战略地位。由于受制度、财力、政策、配套机制、体系建设等束缚, 在覆盖全国贫困人口70%的14个连片特困地区, 职业教育是教育体系中最薄弱环节, 规模、结构、质量和效益与区域经济社会发展客观需要有极大差距, 职业教育公益性国家战略未能有效践行。这既难以适应建设新农村、发展现代农业的要求, 更难以适应推进新型城镇化、发展现代工业和服务业的要求。只有“大力发展职业技术教育”“搞好职业教育培训, 不断发掘群众当中蕴藏的创造力和自我发展能力”, 才能使更多的农民工逐步融入现代职业体系和城市文明体系, 才能稳步有序地推进城镇化进程, 才能“切实改变广大农村特别是贫困山区的落后面貌”。因此, 创新职业教育反贫困路径, 培育新型农民提升自我发展能力, 打好连片特困地区的扶贫攻坚战, 既是对我国以往教育扶贫工作的一种继承、突破与创新, 对实现我国政治稳定、民族团结、边疆巩固、社会和谐、生态安全也具有十分重要的意义。

一、连片特困地区及其特征

连片特困地区, 是指因自然、历史、民族、宗教、政治、社会等原因, 一般经济增长不能带动、常规扶贫手段难以奏效、扶贫开发周期性较长的集中连片贫困地区和特殊困难贫困地区, 也即集中连片特殊困难地区。连片特困地区主要特征是“集中连片”与“特殊困难”, 表现为“贫困面大、人多、程度深”特点突出, 尤其是贫困的持续性、代际性突出, 具有很强的传递性。目前, 我国的连片特困地区已经划定为14个片区, 包括中央已明确实施特殊政策的西藏、四省 (青海、甘肃、云南和四川省) 藏区和南疆三地州 (喀什地区、和田地区和克孜勒苏柯尔克孜自治州) , 六盘山、秦巴山、武陵山、乌蒙山、滇黔桂石漠化片区、滇西边境、大兴安岭南麓、燕山—太行山、吕梁山、大别山、罗宵山。除西藏、四省藏区和新疆南疆三地州外, 新划分出的11个片区包括505个县, 其中原国家扶贫开发工作重点县382个、革命老区县170个、少数民族县196个、边境县28个, 国土面积139万平方公里, 总人口2.20亿 (其中乡村人口约1.90亿) 。连片特困地区主要特征是“集中连片”与“特殊困难”, 一句话“贫困面大人多程度深”特点突出。2010年, 14个连片特困地区农民人均收入为3330.85元 (见表1) , 是全国平均5919元的56.27%。按国家采用的新标准计算, 2006年平均贫困发生率为56.26%, 比全国平均水平高出15.36个百分点。此外, 城镇化水平低, 地区城镇人口平均比例20.98%。

数据来源:中国农村2011贫困监测报告, 国家统计局住户调查办公室, 中国统计出版社, 2011。

二、研究工具及对象

以连片特困地区城乡居民为研究对象, 采用问卷调查法收集数据, 再对收集到的数据进行统计分析。采用入户调查方式在武陵山区、六盘山区、滇西边境抽取样本, 共发放问卷1000份, 回收有效问卷954份, 回收率为95.4%。本次调查的对象主要是连片特困地区进行入户访谈。在954份有效问卷中, 在性别方面, 男性546人, 女性408人;在年龄方面, 18岁以下39人, 18~40岁385人, 40~60岁362人, 60岁以上168人;在居住区域, 城市46人, 城镇109人, 农村居民799人;在受教育程度方面, 文盲半文盲175人, 小学264人, 初中264人, 高中或中专127人, 本科或大专123人, 硕士及以上1人;在连片特困区域上, 武陵山区689人, 六盘山区252人, 滇西边境7人, 其他6人;在政治面貌方面, 共产党员163人, 民主党派3人, 共青团员77人, 群众710人, 其他1人;在婚姻状况方面, 已婚799人, 单身 (从未结婚) 125人, 离婚14人, 寡居53人, 其他3人;在职业类别方面, 务农471人, 专业养殖11人, 城里务工104人, 技术工51人, 行政办事员85人, “商业服务人员”74人, “无职业”53人, “在读学生”52人, “其他”53人。采用SPSS19.0 For Windows统计软件包进行分析处理。

三、连片特困地区职业教育培训调查统计结果

1. 受普通教育水平

(1) 教育观念不断增强

首先, 在对下一代的教育上 (见表2) , 一般支持孩子完成学业的按由高到低的顺序为:大学 (38.7%) >高中 (36.7%) >初中 (20.6%) >研究生以上 (2.7%) >小学 (1.3%) ;其次, 从幼儿教育来看 (见表3) , 有7.6%的孩子是不能受到幼儿教育 (学前教育) , 76.7%的能接受到, 15.7%的认为一般。最后, 在男女孩是否享受一样的教育资源上, 只有3.8%的不这样认为 (见表4) 。

(2) 基础教育得到保障

对成人受教育程度进行统计 (表5) , 有5成的人 (50.1%) 具有初中学学历, 小学的34.3%, 高中的8.6%, 大学及以上的有1.6%, 但还有5.5%的的不识字。

(3) 教育基础设施得到改善

对当地的教育资源进行统计 (见表6) , 有10.4%的不尽认同, 54.5%%能认同, 35.1%的认同度为一般。同时, 对中小学基础设施配置感知调查查 (见表7) , 有99.25%的地方有教室, 96.6%有书本, 80.5%有运动场, 422.1%有图书馆, 41.5%有电脑室, 30.4%有阅览室, 其他1.1%。

(4) 对教育的满意度较高

在对教育质量的整体满意上, 有13.6%的人较不满意或不满意, 51%%的人比较满意或完全满意 (见表8) 。在对目前政府在义务教育的工作满意意度方面, 有10.4%的表现出不满意或完全不满意 (见表9) 。

2. 职业教育培训状况

(1) 连片特困地区人力资源开发已成为国家战略

首先, 在法律层面, 《劳动法》第67条明确指出:“各级人民政府应当把发展职业培训纳入社会经济发展的规划, 鼓励和支持有条件的企业、事业组织、社会团体和个人进行各种形式的职业培训”。其次, 在政府层面, 农业部先后制定了不同时期的农民科技培训规划, 颁布了《绿色证书制度管理办法》, 制定了21个绿色证书岗位规范;制定了《跨世纪青年农民科技培训工程管理办法》《跨世纪青年农民科技培训工程项目实施操作规程》等有关条例、规章和制度, 逐步形成了具有中国特色的绿色证书制度, 并使农民科技培训成为政府行为;最后, 在专项规划方面, 继2003年9月农业部、劳动与社会保障部等六部委出台的《2003~2010农民工培训规划》后, 2011年国务院扶贫办、国家发展改革委印发了武陵山片区、秦巴山等11个区域发展与扶贫攻坚规划, 对农村劳动力转移、提高农村劳动力素质进行规划, 以“雨露计划”项目为载体重点实施“贫困家庭新生劳动力职业教育培训助学、贫困家庭青壮年劳动力转移就业培训、贫困家庭劳动力扶贫产业发展技能提升、贫困村产业发展带头人培训”。

(2) 连片特困地区农民职业培训当前问题

一是基层政府作为责任主体的意识较为淡漠。调研中发现有些地方政府没有把自己摆在农民工职业培训责任主体地位, 有些地方政府主管领导没有挂帅负责农民职业教育培训, 有些地方农民职业教育培训各级组织机构纯属虚设, 没有专职的工作人员。二是农民职业教育培训政出多门, 资源有效整合欠佳, 管理较混乱。一方面, 农村的基础教育、成人教育和职业技能培训相互分割, 师资、设备条件总体不足且部分闲置;另一方面, 农民工培训工作由农业、劳动、教育、科技和妇联等部门主管, 各部门相互欠协调, 未形成资源共享机制, 造成培训资源的极大浪费。三是农民职业教育培训“软”“硬”件亟待优化。农民职业教育培训缺乏优秀的师资以及与职业岗位贴切的学习实验基地、学习实验设备, 实践教学严重不足, 不能使农民通过职业教育培训后零距离上岗, 农民参加培训与没有参加培训一样。农民工培训教学计划缺乏针对性、适用性、规范化和标准化, 培训机构所开设的培训课程和使用的教材基本都是简单自编、打印, 出版单位虽然发行了大量的有关图书教材, 但农民工受学历文化限制, 难以使用。四是农民职业教育培训经费投入不足。目前, 农民职业培训经费来自中央财政和地方财政、用人单位及劳动者个人。其中, 中央及地方财政是农民培训经费的主要来源。农村人口多, 再加上许多地方财政投入较少, 大量的农民培训需求与政府和社会所能供给的培训资源存在巨大的供需矛盾;用人单位从自身利益出发不愿承担起职业培训的责任, 而农民工自身更是难以承担较为高昂的培训费。目前教育、农业、劳动、建设、科技、妇联等部门都有一定的培训经费, 但分属各部门管理, 资金不能形成投入合力, 造成重复低效益职业教育资源建设, 培养出低竞争力、低技能的农民工。

四、连片特困地区职业教育培训资源整合及优化加快新型农民培育的对策

虽然连片特困地区农民职业技术教育培训体系已具雏形并取得巨大成绩, 但目前仍然主体意识薄弱, 资源有效整合欠佳, 政出多门, 管理混乱, 资源分散、力量分散, 职业教育培训软硬条件有待优化, 培训经费投入不足等问题。

1. 完善农村农民职业教育培训组织机构和统筹协调机制

必须建立健全以政府主要领导负责的各级农民职业教育培训组织机构, 重点明确各级政府和各有关部门及各行为主体之间的工作职能和任务, 制定并落实相应的规划和政策措施, 加强对培训工作的指导和监督, 实行以就业服务为导向的“党委领导、政府统筹、部门合作、社会参与”的管理体制和长效运行机制, 将农村农民职业教育工作纳入统一领导、统一管理, 严禁政出多门、各行其是、相互干扰, 确保农村职业教育工作健康有序地进行, 使农民职业教育培训成为社会的共同责任。

2. 建立有效的农村农民职业教育培训多元投入机制

一是建立以财政资金为主导的投入机制。政府应将农民的教育培训列入政府财政支持的范围, 纳入财政预算科目, 并根据财力的增长情况不断增加对农民职业教育培训的投入;二是要发挥企业、社会团体等对农民开展职业教育培训的积极性, 建立社会资金为补充的多元投入机制;广泛吸收各种社会资金参与农民职业教育培训工作;创新投入形式, 如通过信贷和税收优惠, 鼓励企业参与对农民的培训;建立各种培训的公益性基金, 吸纳企业、社会名人和富人捐款;同时还要鼓励和引导农民自觉自愿地进行职业教育培训的投入。逐步形成政府扶持、用人单位出资、培训机构减免费用、农民适当分担的培训投入机制。三是建立促进劳动力转移的投入和激励机制。市、县区、乡镇政府等地方政府要逐步增加农村劳动力培训转移工作经费预算, 建立农村劳动力转移培训专项基金。主要用于农村劳动力培训单位和受训农民补助、对劳务中介机构实行以奖代补。减免农村贫困户子女职业技能教育培训相关费用, 并给予适当补助。

3. 建立健全以市场为导向, 以订单、定向、定岗培训为重点的农村农民职业教育培训就业机制

一是建立和健全农民职业培训、技能鉴定、职业介绍、就业服务四位一体, 适应市场需求、城乡统筹的农村劳动力就业运行机制。二是面向社会公开招标确定培训机构, 充分发挥职业院校、农广校以及农业龙头企业、农民经济合作组织、各类农业协会和合作社等培训资源的作用。建立公示制度, 严格执行检查验收制度, 利用网络信息平台, 公开培训项目的实施过程, 接受社会的农村农民职业教育培训项目的评价、监督和经费的管理制度。三是建立考核体系。重点建立和完善公示、台账、检查验收和信息反馈等项制度, 依靠制度约束和规范农民职业教育培训工作。建立一个科学规范、适应农民创业培训需要的质量控制体系, 构建以行业需求为核心内容的职业质量链。

4. 整合优化农村农民职业教育培训资源

一是改造和完善一批职业教育培训机构, 加强职业教育基地建设, 完善教学培训条件, 努力提高教学设施和设备的使用率, 建设一批能起示范和带动作用的农民工培训基地和建立科技示范基地, 从技术和资金上扶持职业教育培训基地建设, 开发农村农民职业教育培训基地。二是扩大培训范围。以农村应、往届高初中毕业生以及农村适龄青、壮年为重点, 兼顾45岁以下有较强培训意愿的中年农民。尤其要重视被征地农民转岗就业技能培训。对初、高中应届毕业未继续升学的原则上要求都能进入职业学校学习一年左右, 并取得初、中级职业技能资格。三是深入开展农村基教、职教和成教“三教”统筹, 实行农村学历教育与培训并举的双轨行动机制, 推广农村初、高中开展3+1学制试点, 鼓励学生在获得毕业证书的同时, 获得职业资格证书。四是构建农村农民职业教育培训就业信息平台。农业部门和人力资源和社会保障局等部门应该建立统一的人才需求、就业岗位信息平台, 由专业人员负责收集劳动力供求信息发布至信息平台。

参考文献

[1]王思铁.连片特困地区的概念及其特征.新浪博客, 2011-9-28.

8.国内独立书店生存样本调查及建议 篇八

摘 要:书店是书籍的载体,是城市精神文化的栖息地。可近几年,大大小小独立书店倒闭的消息不绝于耳,其生存状况鲜有关注,令人担忧。以南京独立书店为例,通过实地调研和专访的形式,探究当前独立书店的生存现状及其所遇到的困境和阻力,为独立书店运营模式的优化以及未来的发展方向提出切实可行的建议。

关键词:独立书店;生存状况;南京

一、独立书店的定义

北京万圣书园创始人刘苏里曾为独立书店下了这样的定义:“独立书店是零售书业业态的一种存在方式,不同于大型单体店、网上书店、图书俱乐部等,他们靠自主经营、自有资金而生存。他们选书往往集中在特定领域,相比大型连锁书店,独立书店所购书籍更为深奥或偏向非主流市场。”“无所依附,人文关照,持之以恒”是独立书店的特点。独立形态、独立品格、独立操作,一家独立书店即便开设多家分店,在风格上也各有特色,秉承复制而不重复的理念,他们总有独创之举,匠心所在。

二、独立书店的现状

近几年,由于网上购书价格低廉且方便快捷,使得电商迅速抢占市场。越来越多的人习惯于在书店看书,从网上买书。此外,随着网络、技术的不断发展,人们可以借助各种通讯工具获取大量电子书资源。同时,大容量、易检索、便携带的“数字图书馆”的出现又进一步加速了人们向“数字阅读”这一新型阅读方式的转变。“纸质阅读”的阅读方式在一定程度上被弱化。在网络图书销售与数字阅读方式的巨大冲击下,实体书店特别是独立书店的经营利润越来越低,甚至很多到了入不敷出的地步。独立书店面临着难以为继的严峻局面。2011年,京城著名的人文社科类书店“风入松”倒闭;同年,民营连锁书店光合作用书房,关闭其在北京所有的直营门店;2013年,“野草书店将要关门”的消息在网络上被疯狂转发。种种迹象表明,在如山倒般的压力前,独立书店已然走进一个生存的十字路口。同时,对于独立书店来说,除了每年缴税的负担压力外,高昂的房租是另一大隐痛,独立书店的倒闭,往往与无法再承受上涨的房租有关。与房租同时上涨的,还有书店的人工成本。以上的种种原因让独立书店的经营举步维艰。

三、探究独立书店现状的必要性

独立书店的存在有其必要性。第一,书店是反映一座城市人文风景的窗口,也是体现城市文化内涵的缩影,为城市文化提供着丰富的营养。许多独立书店早已成为一个城市的文化名片,例如南京的先锋书店、北京的万圣书园。第二,独立书店在新闻出版业扮演着重要的角色。中国新闻出版研究院院长郝振省说:“独立书店是整个出版业里面非常重要的版块,这个版块的生存状况是国家新闻出版业的一个重要标志。” 第三,独立书店是城市灵魂的栖息地,是个体寄予人文追求的容器。店主秉承独立理念,经营生活的同时也在经营理想,意在为读者创造出一个有文化氛围的阅读空间。第四,独立书店的存在为忙碌的城市人开了一剂“务虚”的调味料,给予其精神文化的丰富空间。国务院总理李克强在政府报告中提出: “倡导全民阅读,建设书香社会。”这是继2014年政府工作报告中首次提出“倡导全民阅读”后,第二次将全民阅读写入政府工作报告,并在报告中首次提出“建设书香社会”。全民阅读在国家层面越来越受到重视。而独立书店做为“全民阅读”的重要载体,营造了优质的文化气氛,是不可或缺的存在。

四、南京独立书店实地调研情况

笔者通过实地考察的方式系统地调研了南京的各个独立书店的现状,并选取了其中最具代表性的六家独立书店,将他们的状况总结如下:

(一)大中型综合独立书店

1.先锋书店

主营:文史类书籍。

书店描述:先锋书店每开一家分店,就会有不同的风格,有的主打民国风,有的主打乡村风。开在五台山的总店存在于一个由防空洞改造而成的地下停车场内,主要销售文史类图书,被美国 CNN 评为“中国最美的书店”。

特色:以“学术、文化沙龙、咖啡、艺术画廊、电影、音乐、创意、生活、 时尚”为主题的文化创意品牌书店经营模式。

经营状况:已成为南京地标性建筑之一,游客们必去的“景点”,人流量很大,生意火爆。定期举办的读书沙龙等活动,吸引了很多顾客。

2.可一书店

主营:文史类及艺术时尚图书。

书店描述:店里宽敞明亮,有一个区域供专门赏画,其他区域也有艺术作品作装饰,书架之间座位供读者阅读。

特色:书店与画廊经营结合,阅读环境舒适。

经营状况:2015年年底,可一书店由南京湖南路搬至南京艺术学院内,在经历了书店的不景气和萧条之后,可一书店迎来了新生,依托南艺的艺术背景,融合了画廊,顾客以学生为主。

(二)小型综合独立书店

1.尚文书坊

主营:各类学术经典以及最新畅销图书。

书店描述:店里书很多,多数为文学类,还有一些杂志的合集。书籍按照出版社和系 列归类,出版社以中华书局、上海古籍书店、商务印书馆为主。

特色:QQ群会员制度、实体店全场八折。

经营状况:网店与实体店同时经营,以网店为主, 销量不错,实体店更像是库房。人流量不大,顾客以中年人居多。

2.唯楚书店

主营:文史哲及艺术类书籍。

书店描述:书店门面不大。价格较为便宜,可以还价。出售、收购古旧书(不包括教辅用书)。

特色:除正常书本经营外,出售且收购各种古旧、特价图书、连环书、文革史料、古玩、碑帖、字画、纪念币,并为图书馆、资料室代配图书及各种期刊。

经营状况:实体店与网店同时经营,网店销量不错,是主要经济来源。因房租一直在上涨且南京大学人文社科等专业都搬 迁至仙林校区,客流量大大减少。

(三)主题型独立书店

1.馆·夜行

主营:推理主题书籍。

书店描述:一楼的书店大约二十多平方米, 书店目前有推理小说2000册左右,全部对外出售。二楼预留出一个小房间, 规划建立读书会,供推理迷们沟通交流。

特色:卖推理类型小说为特色,并开发推理类型的周边产品。

经营状况:书店吸引了全国各地的推理小说迷们,但是总体来说实体店正在逐渐没落,客流量很少。

2.葡萄园书房

主营:基督教文化专业书籍和工艺品。

书店描述:书店在一个大约10平米的门面里,用基督教的元素装饰,布局精巧,庄严肃穆。

特色:专卖基督教的书籍和工艺品。

经营状况:书店的客流量非常少,偶尔有老人光顾。书店也建立了自己的淘宝店。

经调查可知,目前大中型的综合独立书店多把读书与艺术、创意、休闲等融为一体,吸引了大批文艺青年的光顾,经营状况较好;小型综合独立书店,受到空间、人力成本的限制,经营状况不佳,多向网店方向发展;而主题型独立书店往往因为受众单一、空间狭小,导致知名度不高、顾客较少,面临很大危机。

五、独立书店的生存现状调查分析结论

(一)SWOT分析

1.优势(S)

读者可以感受书的质感、浏览内容;读书文化氛围浓厚;读者买书之前可了解书本质量好坏;无需快递,获书速度快;某些大型独立书店具有品牌优势;工作服务人员具有专业优势,能够节省读者选购时间。

2.劣势(W)

房屋、水电、人力成本高;书籍价格偏高以及不平等竞争;无强有力的政府政策支持;一些独立书店书籍种类单一或偏专业,受众小。

3.机会(O)

文创产品;作家分享签售会;很多消费者依然追求文化体验;

4.威胁(T)

电子书的流行;网购的普及;房租及劳动力成本不断上升;生活节奏加快,人们阅读方式和信息获取渠道的转变。

(二)PEST分析

1.政治环境(P):政府鼓励发展但支持少;

2.经济环境(E):物价上涨,劳动力成本上升;

3.社会环境(S):人们阅读生活方式渐渐转变;

4.环境技术(T):通信、网络、物流技术发达。

(三)独立书店未来发展之道建议

1.选址靠近大学、历史古迹等有特色、有人气、充满人文气息的地方;

2.广泛购进书籍资源;

3.多开展与书籍、阅读有关的特色活动;

4.精装修,营造良好的读书氛围;

5.改善经营模式,发展书店会员;

6.开发设计书籍相关文创产品发售;

7.出售当地地方特色文化产品;

8.开通网络商店,打造线上线下双运营模式;

9.增加宣传渠道,更新宣传方式;

10.向“书咖”转型,有偿提供咖啡、点心等。

参考文献:

[1]薛原,西海固. 独立书店,你好![M].北京:金城出版社,2011.

[2]雅倩.中国独立书店漫游指南[M].北京:金城出版社,2013.

[3]钟芳玲.书店传奇[M].北京:中央编译出版社,2012.

[4]沈怡.用尽一生,开一家纯粹的书店——访南京先锋书店首席执行总监张兴[J].北方文学,2016(03): 7.

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