经济管理复习

经济管理复习（8篇）

1.经济管理复习 篇一

《个人与团队管理》课程模拟题一

一、单项选择题

1：“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（工作观摩）。

2：关于制订工作计划，说法不正确的是（计划限制了行动的自由度）。

3：在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（即时信息沟通）。

4：华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方，各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流，不适合他们的书面沟通方式是（布告栏）。

5：关于身体语言沟通，说法不正确的是（相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多）。

6：小张向项目经理递交了一份建议书，提出了自己对项目进展的一些看法，这种工作报告的形式属于（从下到上形式）。

7：组织部门中，“负责主体业务的研发”是（业务）部门的基本职责。

8：关于组织目标和价值观，说法正确的是（组织的目标决定了组织的核心价值观）。

9：关于增强自我认知能力的两种方式，说法不正确的是（反思仅仅是简单地思考问题）。

10：关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（工作无稳定感——辞职，寻找新的工作）。

11：利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最后一步是（按照优先级别对一天的活动进行分析）

12：人们的行为通常反映出他们的性格，属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是（无条件地自我牺牲）。

13：“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（恰当的时间）。

14：演讲台上，小薛的音调富有变化，抑扬顿挫，给他人以自信、坚定的感觉，传达此信息的沟通方式属于（副语言沟通）

15：关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（把双臂抱在胸前）。

16：在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（大声斥责——不问原因就道歉）。

17：根据PEST分析法，劳动和社会保障属于组织的（政治法律）环境。

18：从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息，来获取客户需求信息的缺点是（员工为保证自身利益，不轻易将这些信息进行分享）。

19：查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（强势文化）。

20：关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（谨慎思考，避免出现荒谬想法）。

21：电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（更多人员参与）。

22：从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，第二部分OT可以用来分析（外部条件或因素）。

23：小李在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己做事缺乏恒心，这属于他的（劣势）。

24：根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（反思）阶段开始学习。

25：进行反思的方法有很多，不正确的是（不需要遵循逻辑）。

26：SMART目标中的S代表（明确的）。

27有些人可能需要压力来激励自己前进，但压力过大不利于健康，防止压力过度的方法不正确的是（拒绝别人的帮助）

28：关于计划在提高工作效率中的应用，说法不正确的是（每天工作不同，所以不用事先做计划）。

29：表达需求有很多种方法，说出需求的方法不正确的是（对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗）。

30：沟通的要素包括（目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法）和时间安排五个方面。

31：商务文件除了需要准确无误、条理清晰外，还应具有（开门见山）的特点。

32：与环境的陈设属于同一种沟通方式的是（环境的颜色搭配）。

33：办公室的内部设计是一种道具沟通方式。除传统式办公室设计外，常见的办公室设计还有（开放式设计）。

34：在会议协调阶段中，关于各个阶段的协调，描述和做法相对应的是（“协商问题和希望获得的结果”阶段：重新陈述议程中的内容）。

35：会议中有时会出现争论的情况，面对这种情况，做法不正确的是（不予理睬）。

36：小李经常在公司做工作报告，每次她都要花很长时间准备。准备材料的步骤不正确的是（将搜集到的所有信息写到材料中）。

37：谈判是一个双向的过程，除了作出合理反应的能力外，个人的（洞察局面的能力）决定了谈判能否成功。

38：迈克尔·波特的“五力模型”是用来分析行业的（竞争状态）。

39：运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤，说法正确的是（通过判断组织优缺点来分析组织内部情况)。

40：平衡计分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（竞争对手信息）不属于平衡计分卡所评估的内容。

41：与个人相比，团队的工作方式能更好地应对变化，这可以体现团队优势中的（能灵活地适应环境的变化）。

42：小陈在团队中总是能够创新，时常产生各种新的有效的想法，他在团队中扮演的角色是（谋士）。

43：良好的决策需要在创造性和理性之间达到一定的平衡。“冲破壁垒和阻碍”属于（创造性）决策。

44：在团队发展过程中，团队领导的支持作用不包括（不直接参与团队成员的工作，任由他们自由发挥）。

45：属于培训的特点的是（用于目的明确、短期的实用技能、技术和程序的培训）。

46：小刘在制定自己的目标时，应该注意的是（目标应遵循并服从团队的目标）。

47：关于X理论，说法不正确的是（认为工作就是人的天性）。

48：关于管理者，说法不正确的是（管理者注重的是结果，而不是任务计划和控制）。

49：不同类型的团队有不同的特点，其中项目团队的主要特点是（从事一次性项目，完成项目，团队解散）。

50：研发部常常采取投票的方式选择最终方案，这种达成协议的方式的优点是（能够减少作决策的时间）。

51：某公司各地方销售点互占“地盘”的现象严重，这个冲突产生的根本原因是（相互竞争）。

52：组织目标和发展目标既有联系，又有区别。属于组织目标的是（提升客户接待量，达到每天25名客户）。

53：关于正式审查，说法不正确的是（正式审查需要采用开放式地提问，鼓励学员表达自己的想法）。

54：小明毕业后被分配到打字室工作,可他对打字并不很在行。他制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字，争取一年内达到每分钟2000字的速度，从而提高自己的打字水平。他的目标不符合SMART原则中的(可达到的）原则。

55：常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于硬指标的是（员工的意见）。

56：常见的绩效评估的标准有四种，其中“团队成员哪些方面的能力得到了提高？”属于绩效评估的（学习）标准。

57：公司的几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情，大家最关心的是英语考试的难度，据说明年英语考试难度将会有很大提高。根据期望理论，以下四人中（小吴（是大家公认的“高材生”，英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又没家庭负担））向公司提出报考的可能性最大。

58：根据赫兹伯格的双因素理论，属于激励因素的是（小王的公司领导很信任员工，积极帮助员工取得工作成就）。

59：在公司，小李具有明确的工作范围，对于工作范围以外的任务，小李有权拒绝。这体现了组织文化中的（工作角色之间的界限）。

60：在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度全面分析被收购企业目前的状况及可能的发展前景等情况，这时管理人员主要需要（思维能力）。

61：团队成员之间的相互信任能带来很多好处，包括团队成员主动承担风险。属于承担风险的表现是（成员知道犯了错误没什么关系，只要能从中吸取教训就可以了)。

62：关于不授权的理由之一“对他人的信任问题”，说法正确的是（如果发现难以信赖他人，那就意味着难以给他们布置任务）。

63：六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中红色的帽子代表（情感与感觉）。

64：对抗是面临冲突时可采取的方式之一。关于对抗的方式，说法正确的是（能快速获得结果，但如果处理不好，则浪费时间）。

65：为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题，团队需要进行科学有效的决策。决策过程的最后一步是（实施并督导解决方案）。66：为了使团队之间融洽相处，团队之间要分享彼此的目标和计划，对此做法不正确的是（确保各方的人员配置相同）。

67：思考和讨论对于学习是至关重要的，团队领导可通过交流帮助团队成员思考他们所学的知识。在交流的过程中，做法不合适的是（在严肃的、非常正式的氛围中展开）。

68：关于评估学习效果，说法不正确的是（评估学习效果不需要评估学习对学员的工作造成的影响）。

69：训练工作包含五个步骤，其中“筹备训练资源，建立培训授权”属于训练步骤中的（计划和建立）阶段。

70：关于目标管理计划的典型步骤，说法不正确的是（实现目标的行动计划由管理者自己决定）。

71：公司开展计划需要各种资源，属于公司所需的设施资源的是（信息技术设备）。

72：控制过程的步骤包括：①与标准相比较；②纠正偏差；③衡量实际绩效。正确的步骤是（③①②）。

73：身体语言反馈是反馈的重要方法之一，关于身体语言反馈，说法正确的是（如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾，就会传达一种错误的信息）。

74：一个完整的交流过程包括（发送者发送信息，接收者接收信息再反馈信息给发送者）。

75：在处理员工不满情绪时，在（事情不能解决）的情况下，可以把团队的意见反馈给上级管理人员。

76：公司文化强调员工应该按照严格的流程进行操作，但小刘认为只要高效率地完成工作即可，面对这样的冲突，小刘的领导不应该采取的措施是（辞退他）。

77：在团队成员承担新任务时，领导者往往会给他们提供培训，这属于领导者三项任务中的（发展个人）。

78：“领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（客观并一视同仁）的方法。

79：授权主要有四个步骤，在下达指令后，领导接下来的主要工作是（检查进展情况）。

80：为了使团队成员工作起来感到心情舒畅，领导者需要营造一种授权的氛围。关于营造团队授权气氛，说法正确的是（要为团队成员提供必要的工具）。

二、案例题

案例1：

本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。在他的管理经历中，有一件事让他终身难忘。有一次，来自美国的技术骨干罗伯特来找本田，当时本田正在自己的办公室休息。罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看：“总经理您看，这个车型太棒了，上市后绝对会受到消费者的青睐！”

罗伯特看了看本田，话还没说完就收起了图纸。此时正在闭目养神的本田觉得不对劲，急忙抬起头叫罗伯特，可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室。

第二天，本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶。罗伯特见到本田后第一句话就是：“尊敬的总经理阁下，我已经买了返回美国的机票，谢谢您这两年对我的照顾。”“啊？这是为什么？”罗伯特看着本田的满脸真诚，便放慢语速坦言相告：“我离开您的原因是由于您自始至终都没有听我讲话。就在我拿出我的设计时，我提到这个车型的设计很棒，而且还提到车型的上市前景。我以它为荣，但是您当时却没有任何反应，而且还低着头闭着眼睛在休息，我于是就改变主意了！”

后来，罗伯特拿着自己的设计到了福特汽车公司，福特公司决定投产这个新车型。新车上市给本田公司带来了不小的冲击。

根据以上案例，回答以下各题。

81：罗伯特在和本田进行沟通时所使用的沟通方式是（口头语言沟通）。

82：罗伯特和本田的沟通方式包含多种方法，案例中体现的方法是（一对一）。83：罗伯特事件说明，领导者在和员工交谈时不应该（居高临下）。

84：本田宗一郎在与员工进行沟通时，可以采用一些沟通技巧，这些技巧不包括（不轻易表露自己的想法）。85：罗伯特事件说明，在聆听时要注意很多事项，做法不正确的是（一边工作，一边聆听）。

案例2：

最近，红星公司的李总碰到了一个难题，车间主任联合签名，代表全体工人向他呈上了一份申请书。申请书的大意是要求公司增加员工的工资和提高福利待遇，理由是：公司半年进行一次绩效考核，根据规定员工的工资幅度应该有一定的上浮，且现在各个行业的工资平均增长率都在上涨，而该公司却一直没有兑现承诺，引起了员工的不满和抱怨。员工还认为，这半年来每个人的工作量都是满负荷的，压力很大，但是员工的福利待遇并没有得到改善。

看完申请书后，李总很生气。虽然公司这半年的业绩呈上升趋势，但是公司为了满足市场的需求，需要扩大生产规模，因此需要投入大量资金，这样一来，员工的工资和福利待遇就不能兼顾，李总认为员工应该以公司发展为重，不能只为一己私利。随后，他把公司所有员工召集过来开会，会上他严肃批评了车间主任和其他员工的做法，说这是在给公司添乱，严词拒绝了员工提出的解决方案，双方没有达成任何协议。接着全体员工自发组织了怠工行动，这使企业陷入了更加困难的局面，而员工目前的工资和福利也难发下去了。根据以上案例，回答以下各题。

86：从案例中可以看出，李总和员工谈判的结果是（双输）。

87：不属于李总和员工的谈判方式的特点是（只有一方获得好处）。

88：从李总在会上的表现可以看出他的谈判风格，他属于（专横武断）的人。

89：不同谈判风格的人具有不同的特点，李总的谈判风格的特点是（不顾他人的感受）。

90：为了解决该公司目前的难题，李总应该重新与员工进行谈判。他可采取的控制谈判进程的技巧不包括（避重就轻）。

案例3：

某机床厂按照目标管理的原则，把目标管理分为三个阶段进行，其中第一个阶段是目标制定阶段，下面是目标制定的过程。

一、总目标的制定

该厂通过对国内外机床市场需求的调查，结合长远规划的要求，并根据企业的具体生产能力，提出了2009年“三提高”、“三突破”的总方针。所谓“三提高”，就是提高经济效益、提高管理水平和提高竞争能力；“三突破”是指在新产品数目、创汇和增收节支方面要有较大的突破。

二、部门目标的制定

企业总目标由厂长向全厂宣布后，全厂就对总目标进行层层分解，层层落实到各个部门。各部门的分目标由各部门和厂企业管理委员会共同商定。

三、目标的进一步分解和落实

部门的分目标确定了以后，接下来的工作就是将目标进一步分解并层层落实到每个人。

部门内部小组(个人)目标管理，其形式和要求与部门目标制定相类似，拟定目标也采用目标卡片，由部门自行负责实施和考核。要求各个小组(个人)努力完成各自的目标值，以保证部门目标的如期完成。

该厂部门分解目标的具体方法是：先把部门目标分解落实到职能组，任务级再分解落实到工段，工段再下达给个人。通过层层分解，全厂的总目标就落实到了每一个人身上。根据以上案例，回答以下各题。

91：该机床厂采用（工作分解结构）的方法将任务分解到个人。

92：在任务分解的过程中，（项目的主要工作是否已经明确）不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。

93：在任务分解的过程中，完成（确定每个工作任务的组成部分）的工作后，需要核实分解的正确性。

94：为了了解目标的实施情况，机床厂领导可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在（存在信任）的前提下才能奏效。

95：正式评估是一种检验团队成员工作成果的方法。不属于正式评估方法的是（私下聊天）。

案例4：

达立公司会议室里，徐总经理和新进公司的技术人员正在进行对话。

徐总经理一脸诚恳：“听说你们要集体辞职，能把你们的想法告诉我吗？”没人回答。徐总经理接着说：“这段时间来，公司业务发展很快，平时我一直忙于处理事务性工作，没有抽出时间来关心你们，很抱歉。今年能从我所向往的名牌大学招收到你们，我非常重视你们，不希望你们离开。今天，我真心诚意来听取你们的想法和意见，有什么话大家尽管说，我尊重大家的想法。”会议室稍有动静。小李轻声说道：“我们也是慕名来到这里，但是，公司的管理令我们感到失望。从进公司的第一天起，我们只是接受任务，一天到晚埋头干活，干得不明不白，都不了解我们工作是为了什么。” 小胡接下去说：“招聘的时候，承诺的月工资是2600元，我们报到后才知道试用期工资仅1500元/月，而我们这个月真正拿到的工资只有1000元。”

听到这里，徐总经理说：“谢谢你们讲了真心话。公司成立两年来，我和几个副总经理白手起家，奋斗打拼，才有目前的成绩。由于订单都做不完，我们一直没有时间认真考虑管理上的问题。以后我们一定会改进公司的管理制度，希望能够解决你们提出的这些问题，做到公司所有成员和公司一起发展！” 根据以上案例，回答以下各题。

96：根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于（主导需求）。

97：徐总真心诚意地听取员工的想法和意见，根据马斯洛的需求层次理论，这样做可以满足员工的（自尊）需求。

98：小胡提出实际拿到的工资和招聘时承诺的工资不等。根据马斯洛的需求层次理论，工资收入主要是为了满足人（生理）的需求。

99：小李提出，他们一天到晚埋头干活，却不了解工作是为了什么，工作没有给他们带来个人满足感，根据马斯洛的需求层次理论，这说明他们的（自我实现）需求没有得到满足。

100：徐总经理希望提高大家的士气，他可以采取的提高激励水平的方法不包括（工作复杂化）。

《个人与团队管理》课程模拟题二

一、单项选择题

1：工作中常见的学习机会和形式有许多，其中不属于正式学习机会的是（工作观摩）。

2：关于做计划前要考虑的事情，说法不正确的是（如果工作变化较大，可不用做计划）。

3：关于信息技术提供的沟通形式与其特点，对应正确的是（即时信息沟通：不仅可以进行文字沟通，还可以实现图像、视频等交流）。

4：沟通的方式有很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是（需要永久保留记录）。

5：从一个人的面部表情可以看出一定的信息，这种沟通方式属于（身体语言沟通）。

6：销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理，这种工作报告的形式是（平级形式）。

7：组织部门中，“全面主持工作，制订总体发展目标和计划”是（总经理）的基本职责。

8：许多组织都有自己的价值标准和行为理念，某集团倡导：“不管我们在何处营业，我们都要尊重他人的生活方式、习惯、文化和爱好。”这体现了其价值观中的（尊重）。

9：反馈是一种有效的增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法，说法不正确的是（把反馈当成是一种针对个人的攻击）。

10：妨碍学习的障碍有很多，不存在学习障碍的情景是（小赵发现自己所学的知识已经老旧了，他决定参加培训班进行“充电”）。

11：在使用活动跟踪表时，需要对每项工作进行侧重点分析，侧重点分析不包括（培训）方面。

12：好斗的人总认为自己的权利、要求和需求比别人的利益重要得多，不属于好斗的人的特点的是（自我牺牲）。

13：市场部小陈向经理递交了客户需求信息调查方案，经理答复此方案超出了目前经费预算，这说明小陈的方案不符合优质信息特点中的（适度的费用）。

14讲话中使用“嗯、啊、呀”这样的词语，表明暂时停顿或搜寻正确的词语，这属于副语言沟通要素中的（声音补白）

15：进行工作报告时，抓住听众心理是达到报告目的的一个重要方面，抓住听众心理的方法不正确的是（灌输更多的信息）。

16：在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（轻蔑——产生自卑心理，不知所措）。

17：世界人口趋于老龄化，老年人数量不断增加，使企业不得不做出调整和变化，人口老龄化的问题属于企业的(社会文化)环境。

18：从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的缺点是（工作量大）。

19组织文化中的角色文化是指（组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路）

20：运用头脑风暴法时，一般分为两个阶段。属于第一阶段的工作的是（尽可能地多提一些想法）。

21：利用电子头脑风暴法，即使参与者不在同一个地方也能够相互交流，这体现了电子头脑风暴法（同步性）的优点。

22：关于SWOT分析法中字母与其含义,对应不正确的是（S——劣势，T——机会）。

23：小孙在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现公司晋升制度不公平，自己很难获得晋升机会，这属于他的（威胁）。

24：根据KOLB学习周期，进行经验思考是从（反思）阶段开始学习。

25：要让反思发挥作用，需要（认识到情感和直觉的重要性）。

26：SMART目标中的A代表（可达到的）。

27：办事拖拉严重影响工作效率，对克服拖拉推延没有帮助的是（凡事都追求完美）。

28：关于计划在提高工作效率中的应用，说法正确的是（要严格执行每天的计划）。

29：自信是成功的必要品质，对建立自信有效的是（小张能坦率地表达自己的想法和要求）。

30：张秘书通知研发部全体成员下午四点到顶楼会议室开会，这句话没有体现沟通五要素中的（目的意图）要素。

31：商务文件除了需要条理清晰、开门见山外，还具有（准确无误）的特点。

32：环境的颜色搭配可以传递一定的信息，这是（道具沟通）方式的一种应用。

33：办公室的内部设计是一种道具沟通方式。关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（高层和普通员工之间会有一定的办公距离）。

34：关于会议各个阶段的协调，说法正确的是（在“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段应该通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见）。

35：刘总在开会时提出让销售部经理发言，销售部经理阐述了销售部门的业绩，并做了详细介绍，几乎占用了会议的所有时间。刘总在会议中遇到的困难局面是（独霸会场）。

36：在自行准备工作报告的材料的过程中，需要注意的事项不包括（材料必须通过自行调研获取，不能直接利用相关部门的数据）。

37：在谈判进行到中间时，（由于谈判是双向的，所以要尽量避免强硬的态度）对把握谈判基调是没有帮助的。

38：竞争过程中，组织应该考虑周围的五种竞争力，这五种竞争力不包括（是否会发生自然灾害）。

39：在运用SWOT分析法对组织进行分析时，第一步是（通过判断组织优缺点来分析组织内部情况）。

40：在平衡计分卡中，成本属于（内部流程）角度的指标。

41：相对于个人来说，团队工作有很多优势，关于“合理决策”这一优势，说法正确的是（更多的人参与讨论并发表意见）。

42：团队中，不同的团队角色承担着不同的责任，其中谋士的责任是（提出创新的想法）。

43：良好的决策需要在创造性和理性之间达到一定的平衡。“提出不寻常的想法和解决方案”属于（创造性）的决策。

44：团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色，最重要的是（鼓励者）。

45：在企业的发展活动与学习活动中，“针对技能和具有清晰结构的程序进行培训，提供明确的指导，帮助理解”属于（培训）活动。

46：关于组织目标，说法不正确的是（组织内各个分支的总目标可以不同）。

47：关于Y理论，说法不正确的是（认为大部分人懒惰，不愿意工作）。

48：李总是欧阳集团的总经理，而赵主管是欧阳集团生产部门的负责人，二者工作的侧重点为（李总——确定愿景及实现愿景的策略，激励和鼓舞；赵主管——准备具体的计划和预算，组织实施计划）。

49：不同类型的团队具有不同的特点，其中供销团队的主要特点是（包括消费者和供应商）。

50：达成协议有许多种方式，方式及其优缺点对应不正确的是（投票——使每个团队成员都能满意）。

51：各地方销售点常因总公司销售额分配不均而互相指责。这个冲突产生的根本原因是（标准的冲突）。

52乐和超市制定了“明年的平均客流量比今年提高5%”的目标，与此相关的发展目标可能是（提高公关部的宣传能力）。

53：关于非正式审查，说法正确的是（如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容，可以将任务委派给团队中时间较充裕并且了解主题的成员）。

54：小王计划2010年1月3号学完研究生入学考试的所有课程，其中“2010年1月3号”体现了SMART原则中的（有时间规定的）原则。

55王总是销售部经理，为了对销售部门进行监督，他制定了一系列的硬指标，不属于硬指标的是（顾客意见调查表）。

56：“综合”是绩效评估的标准之一，考察（团队的目标与整个组织的目标是否一致）属于以“综合”为标准的绩效评估。

57：期望理论的基本观点是（认为人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下，会被激励去做某些事情）。

58：根据赫兹伯格的双因素理论，（成就、发展、责任）属于激励因素。

59：在公司，小孙所在团队有严格的工作流程，并且全部无纸化控制，某一步出错就会影响到团队整体业绩。这体现了组织文化中的（政策和程序）。

60：领导者需要具备广泛的能力，其中（影响力、政治觉悟和设身处地为他们着想的能力）体现了领导者的社会能力。

61：团队成员间的相互信任能为团队带来很多好处，属于信任的表现是（技术团队成员彼此珍视，互相尊重）。

62：关于不授权的理由之一“对自己角色的理解问题”，说法正确的是（总是认为自己是做事的人而不是发指令的人）。

63：六顶思考帽方法中，不同颜色的帽子代表不同的思考方式，其中白色的帽子代表（中立与客观）。

64：折中是面临冲突时可采取的方式之一。关于折中的方式，说法正确的是（虽不能得到很好的解决结果，但人人都能有所收获）。

65：小高对团队提出的各种解决方案的标准作出了规定：客户排队时间不应超过4分钟；排队制度必须对每个人同样公平；解决方案不应增加成本。这是团队决策的（建立选择标准）阶段。

66：团队与团队的融洽相处需要彼此了解，彼此了解的内容不包括（团队核心客户资料）。

67：团队领导可以通过各种方式帮助团队成员思考他们所学的知识，可采取的方式不包括（让团队成员自行解决他们遇到的困难）。

68：在培训结束后，要对学习效果进行四个层次的评估。在培训活动结束几周后，需要进行评估的内容不包括（团队整体效率提高了多大幅度）。

69：研发团队正在进行一项训练计划，团队领导经常询问团队成员的学习情况，并给予帮助和指导。这属于训练步骤中的（督导和检查）阶段。

70：根据组织的整体目标，由（各个层次的管理者和他们的上级）来设定团队的具体目标。

71：时间是开展计划所需的必备资源，对这一资源的描述不正确的是（项目团队成员每天18:00召开工作总结会）。

72：控制过程中，在衡量实际绩效之后进行的工作内容是（与标准相比较）。

73：关于反馈的方法及其特点，对应不正确的是（建设性反馈——反馈是一个单向的过程）。

74：交流是一个双向的过程，（有人发表了关于团队管理的一些看法）无法表明交流是双向的。

75：处理员工不满情绪的方法中，（努力建设和谐的团队关系）对所有情况都是适用的。

76：公司对员工的升迁有明确的规定，而小赵认为如果表现突出，就应该得到提拔，面对这样的冲突，小赵的领导不应该采取的措施是（强调公司文化，严厉批评他的这种想法）。

77：建设团队是领导者的主要任务之一。关于建设团队的说法正确的是（领导者应该能够帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息）。

78：一切友好的关系都是建立在信任的基础上的，但在团队中建立信任并不是一件容易的事情。在洪经理的一些领导行为中，不能帮助他的团队营造信任氛围的是（他在会议中经常表扬那些他比较喜欢的同志）。

79：授权主要有四个步骤，步骤和做法对应不正确的是（检查进展情况——对被授权人的工作横加干涉）。

80：一个团队是否有授权的氛围表现在很多方面。不利于营造团队授权气氛的是（李总常常把工作完全交给团队成员去做，自己不予任何干涉）。

二、案例题

案例1：

小孙是人力资源部经理，最近他准备举办一个培训班，需要从各个车间抽调员工参加，为了争取车间的支持，他到各车间里去说服车间主任。第一位车间主任是他师兄，见面后小孙上去就是一拳：“我告诉你啊，下礼拜给我派两个人参加培训班，如若不派，从今晚开始我就到你家吃、到你家住、到你家闹去！你派不派人？”旁观者皆大乐，车间主任哭笑不得，赶快答应。第二位车间主任是他师傅，他换了个说法：“师傅，您不能把我扶上墙之后就撤梯子，您一定得帮我这个忙，派俩人下周参加培训班，帮我圆上这个场。”师傅欣然同意。第三、四、五、六车间他均随机应变取得了各位主任的支持。第七个部门是设计科室，“张工，这是今年上半年职工培训计划，您看看，第四次课还得麻烦您上。”张工表示坚决支持。“这第一次课还得您派俩人参加，您看派谁去？”张工也答应了并当场定下人选。小孙顺利地获得了各车间的支持。

根据以上案例，回答以下各题。

81：小孙在与师傅进行沟通时，使用的沟通技巧是（让对方接受自己的观点）。

82：小孙与师傅所采取的沟通技巧的方法不包括（将自己的观点强加给对方）。

83：小孙挨个地去说服各个车间主任，这属于口头语言沟通方式中的（一对一）方式。84：口头语言沟通包含多种方式，小孙采取的方式的缺点是（不利于信息共享）。

85：与其他几种口头语言沟通方式相比，小孙采取的方式的优点是（可发现单独的问题）。案例2：

新泰公司的创始人余总勤奋、严厉,具有强烈的进取心。公司创建之初在出口纺织方面取得了成功。之后，余总领导公司9100多名员工采取全新的市场战略将公司业务不断扩展到贸易、汽车、机械、电子、建筑、重型造船、电脑、电信以及金融领域，成为国家第四大企业集团。新泰公司是希尔斯、Christian Dior等多种产品的纺织品供应商。同时，还与某国际知名汽车公司成立了合资企业。根据以上案例，回答以下各题。

86：组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响。利益相关者指的是（影响组织目标的实现或者受组织实现目标过程影响的个人或者团队）。87：组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于新泰公司的外部利益相关者的是（希尔斯公司）。88：组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于新泰公司的内部利益相关者的是（9100多名员工）。89：根据Ansoff矩阵，新泰公司实行的是（多元化经营）的市场战略。

90：相对于Ansoff矩阵的其他几种战略，新泰公司实行的市场战略的特点是（开发新产品和服务，并将它们销售到新市场，风险性大）。案例3：

云经理把运营部分管的各分店经理召集在一起，向大家介绍了今年公司对运营部的工作要求：销售额增加25%，利润率达到15%，市场占有率提高3个百分点。然后，他清了清嗓子说到：“下面，请大家根据自己所掌握的各个分店的情况，提提今年每个分店能完成多少销售额，初步估算一下自己分店的利润率能达到多少。”几位分店经理听了部门经理的话，都默不作声，只低着头看手里拿着的会议议程。沉默了好大一会，一分店的店长才第一个发了言：“去年我们的客源就少了很多，销售额今年不会提高很多。”二分店、三分店的店长也随声附和，各自强调自己店的困难。云经理忙出来强调：“现在是让大家提能完成多少任务，不是发牢骚。”“好吧，我们店能增加销售额15%。”一分店店长说。随后，其他几位经理提出的销售额增长率也都在20%左右。根据以上案例，回答以下各题。

91：云经理在对各运营部进行任务分解时可使用（WBS）。92：在任务分解的过程中，（项目的主要工作是否已经明确）不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。93：在任务分解的过程中，完成（确定每个工作任务的组成部分）的工作后，需要核实分解的正确性。

94：在任务执行过程中，云经理可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在（存在信任）的前提下才能奏效。

95：正式评估也是一种检验团队成员工作成果的方法。不属于正式评估方法的是（私下聊天）。案例4：

老乔是一位工程师，他在技术方面有丰富的经验。在技术科，每一位科员都认为他的工作相当出色。不久前，原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了，领导任命老乔为技术科科长。老乔上任后，下定决心要把技术科搞好，他以前在水平差的领导手下工作过，知道那是什么滋味。第一个月，全科室的人都领教了老乔的“新官上任三把火”。在他上任的第二天，小张由于交通拥堵，上班迟到了三分钟，老乔当众狠狠地批评了他一顿，并说“技术科不需要没有时间概念的人”。第二个星期，老李由于忙着接待外宾，把一项技术改革提案晚交了一天，老乔又大发雷霆，公开表示，再这样下去，就要把老李调走。当老乔要一份技术资料时，小林连着加班三天赶了出来，老乔连一句表扬的话也没有。到了月底，老乔还在厂部会议上说，小林不能胜任工作，建议把小林调到车间去。一年过去了，厂领导发现，技术科出问题了，缺勤的人很多，不少人要求调动工作，许多工作任务都应付不过来。科室里没有和谐团结的气氛，厂领导下决心要解决技术科的问题了。根据以上案例，回答以下各题。

96：老乔在上任后，对下属采取的是（命令）的领导方式。

97：除命令、说服、协商和授权外，典型的团队领导方式还有（参与）。98：老乔所采取的这种领导方式的适用范围是（紧急任务）。

99：领导者在选择领导方式时要考虑的因素不包括（自己的个人偏好）。

100：老乔具有很高的工作意愿，但领导能力却很差。为此，厂领导应采取（低支持、指令多）的方式 11

2.经济管理复习 篇二

第一,一轮复习中课堂要注重对此类试题的集中讲评,以高考经典例题分析为突破口,厘清价格变动的基本图示方法, 总结一般规律。

在一轮复习中的各类图像归纳中, 我采用教师抛出自变量与应变量,由学生画图的方式进行基本关系的梳理,用时半个课时, 剩下来的半个课时进行价格变动影响的相关图形题的典例分析。我主要选取高考全国文综新课标1卷及2卷中的价格图像题作为课堂典例,并用8个图像题按照由易到难的顺序进行课堂训练。对于这样的专题梳理课之所以要“前移”至一轮复习中,而不是放在二轮复习进行,是因为这样的复习更具前瞻性, 在这样的指导下学生进行训练才可能有方法的支撑。二轮复习更多的是针对高频错题进行小专题讲解和训练。前瞻性的复习让学生对此类试题不至于茫然无措, 对这类试题的方法基本做到“心中有数”。

第二,以作业考试化训练为保障,按少量多次的原则进行分散训练,将一般答题规律用于实际的题目解决中,关注试题正答率情况,围绕弱点加强针对训练。

在高三备考中,真正的问题往往是在考试的环节中暴露的。我以作业考试化为抓手进行训练,因为图像题新鲜、思维量大,对于大部分学生而言,此类试题的训练如果运用大量图像题扎堆出现, 那么这样的一次大容量训练的效果并不好,所以我采取“化大为小、少量多次”的训练模式。实际上图像题在2013年和2014年如果出现在试卷中可能涉及一个,所以少量多次的要求更符合高考要求,更有利于学生对知识的真正吸收。还能通过多次的跟进训练保持对题目的熟练度, 不仅提高正答率,而且克服学生的畏难情绪,增强学生的解题信心。

为让图像题不再成为学生的“痛”,我在跟进的每周作业考试化中,至少以一题巩固复习效果。我特别关注学生此类试题的正答率情况,并把正答率做纵向的时间整理,为让学生真正思考、懂得,而不是仅仅记住印象中的答案。我对此类的高频错题或变试题的重考的周期拉长, 采用隔一周至两周的方式出现的方式让学生实现考后满分, 倡导学生对已做错题进行“比对”举一反三。经过月考及模考的训练,学生从图像题中“获取和解读信息”的能力不断提高 ,信心不断提升。

第三,对学生的相关图像笔记本和纠错本的检查,常抓不懈,特别是二轮复习围绕薄弱点加强变试题训练。

在训练过程中除了试题这一训练抓手之外, 还有另外一把利剑有助于学生能力的提高,就是常用的笔记法。学生将基本的图像关系记录在笔记本里的同时, 要将出错的此类错题收编在这个部分的笔记后面, 记笔记时注意留出空间实现同类知识整合和补充。我定期采取“晒笔记”的方式在班里用投影仪展示大家的笔记,并且将优秀笔记张贴在班里,提倡大家相互借鉴、取长补短。在图像题的讲解中调动学生的力量解 决,让学生自主讲解,自主梳理,这样的效果更好。在笔记本和纠错本检查中,教师要做到常态化,防止学生因为老师的关注度不够、检查、督促不到位而出现懈怠的现象。

学生纠错本的使用既是学生查漏补缺的指路灯, 又是教师教学关注的方向, 中等生较齐全的错题集对教师是个大宝库。这些错误可能既有知识层面的,又有非知识层面如粗心等问题导致的,有的题目本身图像关系较复杂需要厘清关系,还有些依然需要提高解题熟练程度。选取中等生的错题集有利于确保错题覆盖的全面度。 在二轮复习时适时增加小规模专项图像训练时使用,在此基础上进行阶梯训练。另外,教师必须勤于积累,建立易错题记录本,通过和学生的错题本在对比中取舍或补充,对失分点训练有更准确的把握。

第四,分工协作,围绕易错题加强价格图像专题的题库建立,形成试题的积淀,在此基础上结合当前的热点信息对试题进行改编,融入时代气息。

想让学生通过高三备考训练获得政治学科的高素养,需要围绕考点加强训练,提高实效,精选好题作为复习载体这一工作特别重要。经典的高考题、优质的模拟题及各省最新模拟题都应该成为试题库建立的主要试题来源。

“雁过留声”,高三教学非常需要这样的积累和沉淀 ,对试题的选择、积累是一个细致、长期、持续的工作,不仅需要教师个人勤奋钻研投入试题研究中,更需要团队的配合,从试题涉及的多角度、试题训练的分阶梯、试题的更新及改编工作都需要发挥团队的力量, 所以在备课组内分工与合作会更好地提高试题质量。

在高三二轮复习阶段教师除了上复习课之外很多精力都会用于组卷和阅卷中, 这个时期也是教师的试题改编能力提高的最佳时期。高考政治考试一贯紧扣时代脉搏、反映社会现实,关注改革措施,所以新材料、新情境出现是必然的。在新材料、新信息大量获取的同时,对于涉及税收变动、农产品价格变动、汇率变动等问题在进行试题的改编时不仅有利于锻炼老师的信息捕捉能力和出题能力,而且有利于学生在鲜活的材料背景下克服思维定式、投入新情境。

3.《经济生活》复习指要 篇三

《经济生活》基本的逻辑顺序是：从流通、消费出发，依次分析生产、分配，进而给出经济运行的基本背景——面向全球开放的社会主义市场经济。《经济生活》的核心概念是“市场经济”，即我国的社会主义市场经济。

《经济生活》模块共有四个单元，在复习时，我们应构建知识体系，把握重点；贴近生活，抓住热点。

第一单元《生活与消费》是经济生活的起点，主要立足于居民的日常生活。我们要重点把握以下内容：“一个核心”，即价格；“两种影响”，即影响价格的因素和价格变动的影响；“三种因素”，即影响消费的三种因素：收入、物价水平和消费心理；“四种工具”，即商品交换的四种工具：货币、纸币、信用工具与外汇。

针对本单元的内容，在2014年高考复习中，我们应从以下方面把握生活热点：（1）结合生活实际，分析货币（或人民币、信用卡）在商品交换过程中所执行的职能，重点关注比特币的性质（比特币不是由货币当局发行的，不具有法偿性与强制性等货币属性，并不是真正意义的货币。从性质上看，比特币是一种特定的虚拟商品，不具有与货币等同的法律地位，不能且不应作为货币在市场上流通使用。但是，比特币交易作为一种互联网上的商品买卖行为，普通民众在自担风险的前提下拥有参与的自由）。（2）结合我国宏观经济的运行态势，说明我国现行货币政策对人们生活的影响。（3）结合我国人民币汇率的变化，说明保持人民币币值基本稳定的重要意义。（4）掌握需求与需求量的知识，正确分析某一种商品价格上涨或下降对其需求量的影响、某一种外来因素（如宏观调控政策）对某一种商品需求量的影响、某一种替代商品或互补商品价格变动对另一种商品需求量的影响。（5）结合我国政府推出的一系列经济刺激计划，分析我国消费率偏低对经济发展的不利影响，认识扩大消费（启动内需）的作用和具体措施。（6）结合实际，说明我们应该树立生态文明观念，并为建设美丽中国提出合理化建议。

第二单元《生产、劳动与经营》的核心内容是“生产”，生产是社会再生产全过程的决定性环节。我们要重点把握以下内容：“一项基本经济制度”，即公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度；“两个主体”，即企业（企业经营）和劳动者（劳动就业）；“三大关系”，即生产与消费的关系、企业与公司的关系、有限责任公司与股份有限公司的关系；“四种投资方式”，即储蓄存款、股票、债券和商业保险。

针对本单元的内容，在2014年高考复习中，我们应从以下方面把握生活热点：（1）结合我国经济运行的实际，说明大力发展生产力的重要性以及大力发展生产力的措施。（2）结合实际，说明全面深化国有企业改革对于增强公有制经济主体地位的作用。（3）结合实际，了解不同公司组织形式的共同点（即公司的基本特征）与基本差异。（4）结合案例材料，分析影响企业经营成功与失败的主要因素，并指出企业兼并对企业发展的积极作用。（5）结合实际，分析劳动力市场中各种失业现象产生的原因，并提出对策或建议。（6）根据收益性、风险性、流通性，准确区分各种投资方式的特性，合理选择投资理财方式。

第三单元《收入与分配》主要是讲我国的分配制度，我们应重点把握以下内容：“一项基本分配制度”，即按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度；“两种分配方式或制度”，即按劳分配与生产要素按贡献参与分配的制度；“三大关系”，即效率与公平的关系、初次分配和再分配的关系、财政政策与税收政策的关系。

针对本单元的内容，在2014年高考复习中，我们应从以下方面重点把握生活热点：（1）结合实际，说明各种收入分配方式或制度对效率与公平的影响。（2）结合实际，就“实现居民收入增长和经济发展同步、劳动报酬增长和劳动生产率提高同步”提出对策或建议。（3）结合实际，分析财政的作用。（4）结合宏观经济形势，说明应如何合理确定财政收支关系，并指出我国积极的财政政策和适度宽松的货币政策的正确性。

第四单元《发展社会主义市场经济》主要是说明我国经济体制的背景，即面向全球开放的社会主义市场经济。我们应重点把握以下内容：“一个目标”、“一种观念”和“一个基本国策”，即全面建成小康社会的目标、科学发展观和对外开放的基本国策；“两种手段”，即资源配置的两种基本手段——市场和计划；“三种国家宏观调控的手段”，即经济手段、法律手段和必要的行政手段。

针对本单元的内容，在2014年高考复习中，我们应从以下方面重点把握生活热点：（1）结合实例，分析说明“市场在资源配置中起决定性作用”的必然性。（2）结合实际，分析说明国家宏观调控的必要性、目标、手段以及我国调控政策对经济运行的影响。（3）结合实际，说明如何落实科学发展观，并指出转变经济发展方式的意义和途径。（4）结合实际，分析说明新型城镇化发展的必然性，并针对我国城镇化过程中出现的问题提出对策或建议。（5）结合实际，判断分析我国对外开放状况（如进出口结构、技术产品进出口结构等）和存在的问题，并提出改进的对策或建议。

二、思维训练

1.市场在资源配置中起决定性作用的主要体现是 （ ）

①建立主要由市场决定价格的机制②凡是能由市场形成价格的都交给市场⑧政府不干预经济活动，取消政府定价④市场决定价格，一切由市场说了算

A.①② B.①④ C.②③ D.③④

2.下列举措能更好地体现市场在资源配置中起决定性作用的是 （ ）

①加强政府宏观调控能力，促进有序竞争②消费者自由选择商品、自主定价③商品和要素自由流动、平等交换④着力清除市场堡垒，提高资源配置效率和公平性

A.①② B.①④ C.②③ D.③④

3.有研究表明，20世纪90年代，我国工业劳动生产率年均增速为12.7%，但同期工业部门劳动者年均实际工资水平只有6.8%的增长速度。……但由此也造成随着财富蛋糕的不断做大，劳动者获得的份额反而相对下降，严重影响了劳动者的积极性、主动性和创造性。endprint

结合所学知识，说明如何保持劳动报酬和劳动生产率同步提高。

4.材料一城镇化率通常是指一个地区常住于城镇的人口占该地区总人口的比例。

2013年1月29日，国务院发展研究中心副主任韩俊在北京举行的第三届中国县域经济发展高层论坛上透露，过去10年，中央财政投入农村社会事业发展和基础设施建设的资金达4万多亿元（人民币），在农村建立了新型农村合作医疗制度、义务教育免费制度、农村低保制度、农村新型养老制度等。

据统计，中国城镇化率每提高1个百分点，就有1300多万人口从农村转入城镇，由此带动的投资、消费需求，至少可维持4%-5%的经济增速。

材料二在过去10余年中，城市人口增长0.5倍，而城市建成区面积增加了近1倍。许多城市都存在建设用地过度开发，城市建设空有架子却没有产业支撑，最终只能是人去楼空、当地政府负债率大幅上升。中国城镇化存在的主要问题是：盲目追求城镇化速度，强征土地侵害农民权益，户籍制度阻碍城乡一体化，多数农民工无市民待遇等。

（1）结合材料一，运用《经济生活》有关知识，分析说明城镇化的重要意义。

（2）结合材料一，运用财政作用的知识，简述推进城镇化建设对我国经济发展的重要意义。

（3）某班同学将以“新型城镇化建设”为主题召开班会，请你根据材料二和收集到的其他资料，就如何解决城镇化建设过程中出现的问题提出合理化建议。

5.党的十八届三中全会明确指出，经济体制改革是全面深化改革的重点，核心问题是处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。十八届三中全会把市场在资源配置中的作用从“基础性”修改为“决定性”，虽只有两字之差，却意义重大。

（1）让市场在资源配置中起决定性作用，对我国的发展将产生哪些积极而深远的影响？

（2）现阶段，在我国应如何充分发挥市场在资源配置中的决定性作用？

（3）当前，我国经济发展中遇到的最大问题，就是政府对微观经济运行的直接干预过多，市场配置资源的作用没有得到充分发挥，经济的活力、效率受到影响。请分析说明充分发挥政府作用的必然性，并指出应如何更好地发挥政府在资源配置中的作用。

参考答案：1.A 2.D

3.①坚持把保障和改善民生作为加快转变经济发展方式的根本出发点和落脚点，坚定不移地走共同富裕道路，使发展成果惠及全体人民。②国家通过立法来保证劳动者的权益，提高劳动报酬在初次分配中的比重，保持劳动者工资稳定增长。③实施积极的就业政策，促进实现充分就业、稳定就业；构建和谐劳动关系，建立企业和职工分享经济发展成果的机制。④深化收入分配制度改革，抓紧研究制定具体政策，确保制度建设到位、政策落实到位，有效解决收入分配领域存在的问题，缩小收入分配差距，使发展成果更多更公平地惠及全体人民。⑤企业要主动履行社会责任，建设和传播以职工为本的先进企业文化和职工文化，依法推动企业普遍开展工资集体协商，由劳动关系双方协商决定企业职工工资水平。⑥积极开展全国性的社会主义劳动竞赛，建立健全鼓励劳动、鼓励奉献的激励机制，引导职工立足岗位、创先争优、建功立业。

4.（1）①城镇化是经济社会发展的必然趋势，也是现代化的重要标志。②城镇化是中国当前最大的结构调整、最大的内需源泉，也是最大的改革红利。城镇化为经济高速增长提供了动力，带动巨大的投资和消费需求，创造更多的就业机会，使人们的生活方式、消费行为和价值理念发生了深刻变化。③城镇化建设，有利于推动城乡发展一体化，解决好“三农”问题，形成以工促农、以城带乡的新型工农和城乡关系；有利于统筹城乡发展和区域发展，逐步缩小城乡和区域经济差距；有利于转变经济发展方式，推进经济结构战略性调整和产业结构优化升级；有利于扩大就业，实现劳动力的优化配置，保障和提高人民的生活水平；有利于贯彻落实以人为本的科学发展观，全面建成小康社会，实现好、维护好、发展好人民群众根本利益，实现发展成果由人民共享、促进人的全面发展。

（2）①财政是促进社会公平、改善人民生活的物质保障。在城镇化建设过程中，国家增加就业、教育、医疗、社会保障等方面的支出，有利于扩大内需，缩小城乡差距，保障和提高人民的生活水平，促进社会和谐。②财政具有促进资源合理配置的作用。财政大力支持城镇基础设施建设和新农村建设，会带来某些行业和地区的投资增长，有助于合理配置资源。③财政具有促进国民经济平稳运行的作用。国家通过财政政策，促进农业转移人口市民化，将会扩大消费需求和改善消费结构，促进经济平稳运行，有力拉动经济增长。

（3）以人为中心，保护农民利益，造福农民，不让农民“被城市化”；优化布局，提高城市土地利用率，提高城镇建设水平，努力追求质量型城镇化；按照统筹城乡、布局合理、节约土地、功能完善、以大带小的原则，促进大中小城市和小城镇协调发展；加快户籍制度改革，加强对城镇化的管理，推进农业转移人口市民化，让百姓生活更美好。

5.（1）让市场在资源配置中起决定性作用，有利于在全党全社会形成关于市场和政府关系的正确理念；有利于我们转变经济发展方式，转变政府职能，建设高效、廉洁的服务型政府；有利于我们深化经济体制改革，建立和完善社会主义市场经济体制，进一步解放和发展生产力，进一步解放和增强社会活力，促进经济持续健康发展。

（2）①让市场在资源配置中起决定性作用，就是让价值规律、竞争和供求规律等市场经济规律在资源配置中起决定性作用。因此，我们必须按这些经济规律办事。②市场经济本质上就是市场决定资源配置的经济。要更好地发挥市场的决定性作用，就必须建立和健全经济运行的市场体系、市场规则和市场机制。③要充分发挥市场的决定性作用，就必须形成企业自主经营、公平竞争，消费者自由选择、自主消费，商品和要素自由流动、平等交换的现代市场体系，着力清除市场壁垒，提高资源配置效率和公平性。④市场的作用必须与政府的作用有机结合。既要发挥市场在资源配置中的决定性作用，又要更好地发挥政府的职能和重要作用。

4.管理经济学复习小结 篇四

第一部分：

需求量：在一定时期一定条件下，消费者愿意并能够买得起的某种产品或服务的数量。需求曲线：假定在除价格之外其他因素保持不变的条件下，需求量与价格之间的关系。需求法则：需求量与价格成反向变动关系。

供给量：在一定时期，一定条件下，生产者愿意并有能力提供某种产品或劳务的数量。需求弹性：用于说明需求量对某种影响因素变化的反应程度。

供给量：在一定时期，一定条件下，生产者愿意并有能力提供某种产品或劳务的数量。供给法则：供给的数量与供给价格成正向变动关系。边际效用：追加一个单位商品消费所增加的总效用。

生产函数：表明在生产过程中，在一定的技术条件下，各种投入要素组合所能产生的最大产量

总产量：一定投入要素下所能生产的全部产量。

边际产量收入：增加一个可变投入要素所

增加的收入 边际支出：增加一个可变投入要素所增加的总成本

规模经济：促使规模收益递增的因素，包括：内在经济与外在经济

内在经济：工人的专业化生产、专门化的设备和先进的技术、大设备的制造和运转费用比小设备要低、生产要素的不可分割性、其他因素。

外在经济：行业规模扩大和产量增加给个别厂商带来的利益，如：行业内部的分工、专门化的辅助性服务、投资环境的改善等等。

等收入曲线：寻找最优产品产量组合所使用的第二种曲线 产量的线性函数： 在有关因素假定后，如果产品价格不变，企业生产产品的平均成本不变，那么，单位产品的利润不变，这样，利润就成为产量的线性函数。

影子价格:是利用线性规划方法,对某种资源或投入要素的价值作出的评价.增量成本:是指因实施决策方案而增加的成本。

沉没成本:是指不依决策方案的有无而发生变化的成本，也叫历史成本。

边际成本MC： 每增加一个单位产量所增加的总成本。

短期成本函数：指这个期间很短，以至在诸种投入要素中至少有一种或若干种投入要素的数量固定不变，这样形成的产量与成本之间的关系，称为短期成本函数。

长期成本函数：指这个期间很长，以至所有的投入要素的数量都是可变的，在这样条件下形成的产量与成本之间的关系，为长期成本函数。

总变动成本TVC：企业在可变投入要素上支出的全部费用。总固定成本TFC：不随产量增减而改变的成本。

边际成本MC：每增加一个单位产量所增加的总成本。最优工厂：在某一产量下，生产该产量所能实现的最低成本的工厂规模称为这一产量下的最优工厂。

最优产量：在企业规模一定的情况下，平均成本最低的产量。

长期成本曲线：反映不同规模短期成本曲线的外包络线，与每一条短期成本曲线相切 贡献分析法：

通过贡献的计算和比较，来判断一个方案是否可以被接受的方法。贡献（增量利润）=增量收入-增量成本

在短期内，固定成本保持不变，则：

贡献=收入-变动成本总额

单位产品贡献=价格-单位变动成本

安全边际：实际或预计销售量超过保本点销售量的差额

纯粹竞争市场：是指竞争充分而不受任何阻碍和干扰的一种市场结构。

什么是完全垄断：一种商品只有一个生产者； 这种商品没有替代品；进入市场存在很大的障碍。

卡特尔模型：生产同类产品的寡头垄断企业达成公开的协议，共同限制产量，提高价格，控制市场。达成非正式的秘密协议的，叫串通。卡特尔具有不稳定性。

差别定价法：同一种商品，对不同的顾客、不同的市场，采取不同的价格。投资：企业的投资是指当前的一种支出，这种支出能够在以后较长的时期内

（通常指一年以上）给投资者带来效益。

净现金投资量：是指因决策引起的投资的增加量。

净现金效益量：企业在经营中因决策引起的现金效益的增加量。净现金效益量=销售收入增加量-经营费用的增加量

净现值：根据项目方案所期望的基准收益率，将各年的净现金流量折算为基准年的现值，则各年现值的代数和即为净现值。

内部收益率：是指方案或项目在计算分析期内，各年净现金流量现值累计等于零时的收益率，或说方案现金流入值等于现金流出值时的收益率。

内部收益率：是项目寿命期内没有回收投资所获得的盈得率。策略：可供选择的行动方案

自然状态：会影响策略成功程度的 环境条件

结果：某种策略和某种自然状态相结合会产生的得或失

收益矩阵：表格列出策略和自然状态的每一结合所带来的结果 概率分布：列表说明策略的每种结果及其发生概率 风险：决策结果的变动性

决策树：指一连串决策过程，在这里，后一期的决策取决于前一期的决策结果。信息的搜集：成本是指搜寻、收集、过滤、加工 整理信息所需的成本。信息的价值：是指企业在获得完全信息后，期望利润的增加值。

第二部分 公式： 需求弹性

式中：E为需求弹性；Q为需求量；X为影响需求量的某因素。即影响需求量的某因素每变化1%，需求量将变化百分之几。价格弹性：

点弹性的计算方法 弧弹性的计算方法

价格弹性与总收入、边际收入和平均收入之间的关系

总收入TR=P*Q 平均收入AR=TR/Q=P 3 边际收入MR=dTR/dQ

总效用：TU=U（q1,q2,q3,……）边际效用： MU=ΔTU/Δq= dTU/d q 总产量：

TP=Q=f(L)平均产量

AP=TP/L

边际产量

MP=ΔTP/ΔL=dTP/dL 最优投入要素组合的条件

科布—道格拉斯生产函数的形式

QaKLbc销售总额 TR=PA*QA+PB*QB

。。。1 价格比率=转换曲线斜率= PA/PB= ∆QB/ ∆QA 企业决策问题写成线性规划问题的一般形式 目标函数：Z=C1X1+C2X2+C3X3+…+CnXn— >max 约束条件：

边际成本：MC=(TC2-TC1)/(Q2-Q1)=△TC/△Q

TC2,TC1O 为产量为Q2,Q1时的总成本

总成本：TC=TFC+TVC平均变动成本：AVC=TVC/Q平均成本 AC=TC/Q=（TFC+TVC）/Q

=AVC+AFC 边际成本：MC=△TC/△Q=dTC/dQ

=d(TFC+TVC)/dQ

=dTFC/dQ+dTVC/dQ

=dTVC/dQ

长期边际成本LMC=

LTC/

Q=dLTC/dQ

利润л=总收入PQ-（变动成本TVC+固定成本TFC）=（P-V）Q-F（1）盈亏分界点的产量

Q=F/（P-V）=F/C（2）实现目标利润л的产量

Q=（F+л）/（P-V）（3）求利润公式： л=P·Q-（F+V·Q）

MR为边际收入，MC为边际成本，Mπ为边际利润：

MR-MC= Mπ

企业的总利润最大: MR=MC

从短期看,完全竞争条件下企业 最优产量条件是:P=MC 总收入：企业出售一定数量产品得到的收入总额。TR=PQ平均收入：出售商品后平均单位商品获得的收入。AR=TR/Q=PQ/Q=P 边际收入：每增加销售一个单位商品带来的总收益的增量。MR=△TR/△Q=dTR/dQ

成本加成定价法：在平均成本AC基础上，加上目标利润率计算的利润额，得到价格P。

P=AC（1+η）

净现金效益量公式：NCB=ΔS-ΔC

ΔS= ΔD+ ΔC+ ΔP=》NCB=ΔP+ΔD NCB：净现金效益量

ΔS：销售收入的增加量

ΔD：折旧的增加量

ΔC：经营费用的增加量

ΔP：利润的增加量

税后净现金效益量=税后利润的增加量+折旧的增加量 NCB‘=ΔP’+ ΔD= ΔP（1-t）+ ΔD =(ΔS-ΔD-ΔC)（1-t）+ ΔD 净现值=项目全部效益现值-全部费用现值的差额

NPV=∑Rt/(1+i)t-CO

t=0

式中：NPV—净现值； Rt—第t年年末的净现金效益量

Co—净现金投资量

n —投资方案的寿命

i—目标收益率或基准折现率。内部收益率的计算表达式为：R=TPV-CO=0 R，IRR ：内部回报率 TPV：净现金效益量的总现值 CO：净现金投资量

5.管理学复习 篇五

26.管理的本质是协调（也是基本内容和核心），组织内部各种资源之间的协调，组织与外

部环境的协调。

27.管理的重要性：①有助于社会组织提高社会资源的利用率②有助于了解上级的行为方

式和租住运转过程③有助于实现个人更多的欲望。

28.衡量管理好坏的是：效率与效益。效率是指投入与出产之比。效益是指目标的达成度。

俩者相比，效益是第一位的。有效地管理，既要讲求效益，又要讲求效率。

29.管理职能：①计划工作②组织工作③领导工作④控制工作（四大职能）

30.管理者的职责：①从事管理工作的并对此负责的人，称为管理者②管理者区别于其他

管理人员的显著特征是管理者拥有直接下属③其主要职责是负责指挥下属开展各项工作。

31.组织是什么：是人们为了实现某一特定的目的而形成的一个系统集合，它有一群人组

成，有一个特定的共同目标，有一个有规章制度，职位职权体系，角色分工等所构成的系统化的组织结构。

32.管理者的角色：（人际关系）形象代言人，领导者，联络员。（信息传递）组织发言人，信息监督者，信息传递者。（决策活动）企业家，资源分配者，矛盾排除者，谈判者。

33.管理者的时间分布：高层，计划28，组织36，领导22，控制14中层，计划18，组织33，领导36，控制13

底层，计划15，组织24，领导51，控制10

10.职权：是指组织成员为了达到组织目标而拥有的开展活动或者指挥他人行动的权力。

11.职权的有效性：一方面要受高一级权力的限制；一方面语气运用是否与组织目标相一致

有关，另一方面还要看下属接收权力支配的情况。

12.影响管理者职权大小的因素：①职位，岗位职责②能力，个人素质③其他，历史影响。

13.管理者的领导责任：对其分管部门或分管工作的最终绩效负责，对下属人缘的工作行为

负责，对分管部门所提供的信息的即使星河准确性负责，还要对分管部门和下属的工作绩效负责。

14.管理者具备的素质：①品德②知识③能力。三种基本的管理技能：技术，人际，概念。

15.管理知识的获得与培养：①通过教育获得②通过实践提高

16.早起管理者的特点：①管理的重点是解决分工与协作问题②管理的方法是凭个人的经验

③管理的主体即企业管理者由资本家直接单人

17.西方管理思想的发展：经验管理——科学管理——行为管理——定量管理——全变管理

18.泰勒提出科学管理理论：其核心是认为通过科学研究来决定工作方法，而不是平煤一个

工人自己过去的经验：所要做的一切就是提高劳动生产率。

19.管理的5大要素：计划，组织，指挥，协调，控制

20.科学管理思想的特点：①管理研究的重点是如何提高效率②主张用科学管理来代替单纯的经验管理③主张管理专业化和职业化。

21.霍桑试验的结论：①工人是“社会人”，是复杂的社会系统的成员②企业中除了存在正

式组织外，还存在着非正式组织③新的领导能力在于提高工人的满意度

22.权变理论：组织的管理应根据其所处的内外部环境的变化而变化，世界上没有一成不变的，普遍适用的“最佳的”管理理论和方法。

23.权变理论的特点：它在继承以前的各种管理思想的基础上，把管理研究的重点转移到了

对管理有重大影响的环境因素的研究上，希望通过对环境因素的研究，找到各种管理原则和理论的具体使用场合。

24.中国古代管理思想：顺道，重人，人和，守信，利器，求实，对策，节俭，法制。

34.学习型组织5项修炼：①自我超越②改善心智模式③建立共同愿望④团队学习⑤系统

思考。

35.管理环境：是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。一般环境（宏观环境）因素一般包括经济，政治法律，文化和科学技术等。人物环境（微观环境）包括资源供应者，竞争者，服务对象，政府管理部门及社会上的各种利益代表组织。组织内部环境一般包括组织文化和组织经营条件。

36.P77的那个图不知道怎么表达，求补完！

37.组织环境分类：①相对稳定和简单的环境②动荡而简单的环境③相对稳定但极为复杂的环境④动荡而复杂的环境。

38.SWOT分析法：通过组织内外分析，明确有事，劣势，机会和威胁，在此基础上，提

供组织采取的应对策略。

39.组织宗旨和目标：组织宗旨表明了社会所赋予这个组织的基本职能或该组织致力于承

担的社会基本职责。组织宗旨所表达的是组织的使命，它说明了该组织之所以能在社会上得以存在的原因或成立该组织的根本目的，是一类组织区别于另一类组织的标志。宗旨决定了组织的目标方向，资源分配的优先顺序和重点，工作的目的和意义，需要通过目标的具体化才能转化为组织成员具体行动的指南，是最基本的目的，它反映了社会对组织的要求。目标，是指一个组织在未来一段时间类要达到的状态，它反映了组织在特定的时期内，在综合考虑外部环境条件的基础上，希望木一时间段内在履行其使命上能达到的程度或取得的成就。

40.组织目标的特点：①差异性②多元性③层次性④时间性

41.组织目标的作用：①组织目标是组织进行计划和决策的基本依据②组织目标是组织内

部分工和协调的准则③组织目标是高效率的前提，也是业绩考核的基本依据④组织目标是重要的激励手段

42.目标制定的基本原则：①以满足社会或市场需求为前提，并要考虑到组织的社会责任

②以提高效率为出发点③所制定的目标值应具有先进合理性

43.目标制定过程：①环境和追求分析②拟定总体目标方案③评估各总体目标可行方案并

选择决策方案④总体目标的具体化⑤目标体系的优化目标。

44.目标管理的基本思想：是一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法。可概括

为三点：①以目标为中心②强调系统管理③重视人的因素

45.目标管理的优点：①可使各项工作都有明确的目标和方向，从而避免工作的盲目性，随意性，避免形式主义和做无用功，并可使管理者摆脱被动局面②通过目标的系统分解，可提高组织整体工作的一致性，有助于增强各级人员的进取心，责任感，充分发挥每一个组织成员的内在潜力和积极性③有助于实现有效控制，解决了控制工作中的俩个难点：控制标准和控制手段问题，是控制工作落到了实处④强调参与，有助于增强全体组织成员的团结合作精神和内部凝聚力。

缺点：①对目标管理的本质缺乏认识②在目标制定过程中草率从事③管理者难以转换角色④不安协议兑现奖惩。

46.目标制定中的问题：①目标能否被事先预定②怎样的目标表述是符合要求的③目标是

否一定要以书面形式明确。

47.计划作为动词，通常是指管理者确定必要的行动方针，以期在未来的发展中能够实现

目标的过程，也就是计划制订工作。而计划作为名词，则是指对未来活动所做的事前预测，安排和应变处理。

48.计划的表现形式：目标，战略，政策，规章制度，预算，规划。

49.计划的类型：①按时间：长期（>5)，中期（1-5），短期（<1）②按广度：战略和行动

50.51.52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.62.63.64.65.66.67.68.69.70.③按对象：综合，部门和项目④按效用：指令性，指导性。计划的作用：①提供方向②有效配置资源③适应变化，防范于未然④提高效率，调动积极性⑤为控制提供标准。计划制顶过程：①任务或目标的明确②清楚与计划有关的各种条件③战略或行动方案的制定④落实人选，明确责任⑤制订进度表⑥分配资源⑦制定应变措施 计划工作中常见的错误：①认识错误，不注重计划的制订②却反知识，制定的计划缺乏可行性③固守计划，不能适应环境的变化④运用不当，缺乏明确的交流与授权。计划的审定：完整性和可行性 计划制订方法：定额换算法，系数推导法，经验平衡法。滚动计划法是一种将短，中，长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的方法。网络图的绘制P137不知道怎么表达，求补完！决策的定义：①决策的前提：要有明确的目的②决策的条件：有若干个可行方案可供选择③决策的重点：方案的分析比较④决策的结果：选择一个满意方案⑤决策的实质：主观判断过程。决策类型：①按决策的重要程度：战略，管理，业务②按决策是否具有重复性：常规和非常规③按决策性质：确定，风险，不确定 决策的意义与作用：①决策贯穿于管理过程始终②决策正确与否直接关系到组织的生存与发展③决策能力是衡量管理者水平高低的重要标志。理性决策过程：察觉和分析问题——明确决策目标——制订可行方案——分析比较方案——选择满意方案——试试决策方案 组织设计的任务具体地说就是建立组织结构和明确组织内部的相互关系，提供组织结构图和部门职能说明书，岗位结构图和岗位职责说明书。管理幅度多大适合取决于：管理者的能力，下属的成熟度，工作标准化程度，工作条件，工作环境。常见的组织结构形式：①直线-职能制②事业部制③模拟分权制④项目组⑤矩阵制⑥委员会 权利类型：①直线权利是组织中上级指挥下级工作的权利②参谋权力是组织成员所拥有的向其他组织成员提供咨询或建议的权力③职能权力是某一岗位或部门根绝高层管理者的授权而拥有的对其他部门或岗位直接指挥的权力。授权，就是指上级赋予下级一定的权力和责任，使下属在一定的监督之下拥有相当的自主权而行动。授权者对被授权者有指挥，监督权，被授权者对授权者负责有汇报情况及完成任务之责。授权的益处：①可使高层管理者从日常十五中解脱出来，专心处理重大问题②可以提高下属的工作情绪，增强其责任心，并增进效率③可增长下属的才敢，有利于管理者的培养④可充分发挥下属的专长，以弥补授权者自身才能之不足授权的过程：分派任务；授予权力；明确责任；确立监控权授权的基本原则：①明确授权的目的②职权责利相当③保持命令的统一性④正确选择授权者⑤加强监督控制 影响威信高低的主要因素：品格，才能，知识，感情 马斯洛的需求层次理论：生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求，自我实现需求 勒温理论三种基本类型：专制作风，明主作风，放任自流作风 控制：是组织在动态的环境中为保证既定目标的实现而采取的检查和纠偏活动或过程。控制的基本原则：①重点原则②及时性原则③灵活性原则④经济性原则

71.管理方格理论：（1.1）（1.9）（9.1）（9.9）（5.5）P250

6.管理企业复习大纲 篇六

企业战略是以企业未来发展为基点，为寻求和维持持久的竞争优势而作出的有关全局的重大

筹划和谋略

企业计划管理就是通过计划编制，确定企业的计划，组织计划的实施，并以计划为标准进行

控制，根据实施及控制中的信息反馈，对计划进行调整的周期性的生产经营管理活动 建筑企业是指从事建筑与土木工程、线路管道设备安装工程、装修工程等新建、扩建、改建

活动或提供建筑劳务的企业

企业文化是指在一定社会历史条件下，企业及其员工在生产经营的实践中逐步形成的具有本

企业特色的共同的思想、作风、价值观念和行为准则

市场调研是企业运用一定的技术、方法、手段，对影响市场变化及发展的因素条件等所进行的收集资料、掌握客观情况、提供市场信息，为企业进行经营预测制定正确的经营方针和合理的经营决策提供可靠依据的一系列工作

图纸会审是指开工前，由建设单位或监理单位组织，邀请设计单位、施工单位参加，对全套

施工图纸共同进行的检查与核对

直线制组织结构的优缺点

优点：这种组织结构具有机构简单、权责分明、命令统一、决策迅速、指挥及时、工作效率高等优点。

缺点：要求企业领导者是“全能式”人物，要亲自处理公司的所有业务，有时会顾此失彼，产生失误。

企业竞争优势确立的相关因素

1.企业在竞争过程中所发生的或者可以形成的各种关系

2.企业所拥有的或者可以获得的各种资源

3.能够保证企业生存和发展以及实施战略的能力

4.不受物质资源约束而本身却能够物化为企业的资源和能力的知识或者学识。

滚动法编制计划的优点

1.计划前后期衔接紧密，能更好地反映企业经营活动的连续性。

2.计划能真正结合客观条件的变化，适时调整，提高准确性和指导性。

3.长期计划与短期计划以及短期计划中的计划与月度计划的衔接，即使不平衡也可及

时修订，使各种计划不至于相互脱节。

机械设备大修经济界限的判断条件

机械设备大修经济界限可以用两个条件来判断：

1.必要条件，即某一次大修理的费用加上该时期机械设备的残值应小于新设备的价值。

2.充分条件，即大修理以后使用该机械设备生产的单位产品的成本，在任何情况下都不能超

过用相同新设备生产的单位产品的成本。

只有综合上述两条件的大修理，才是最经济的大修理

人力资源管理的作用

1.有利于促进生产经营的顺利进行

2.有利于调动企业员工的积极性，提高劳动生产率

3.有利于现代企业制度的建立

4.有利于减少劳动耗费，提高经济效益并使企业的资产保值增值。

职能制组织结构优缺点

优点：由于采用按职能实行专业分工的管理方法，适应了企业生产技术和经营管理复杂化的特点，有利于发挥职能机构的专业管理作用和专业管理人员的专长

缺点：由于实行多头领导，下属常常无所适从，妨碍了企业的统一指挥，容易造成管理混乱，不利于责任制的建立。

预测的作用

1.预测是决策的前提

2.预测是拟定企业经营计划的依据

3.预测有助于提高企业的竞争能力

4.预测能增强企业的应变能力

单位工程的验收标准

1.单位工程所含分部工程的质量均应验收合格

2.质量控制资料应完整

3.单位工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整

4.主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定

5.观感质量验收应符合要求

产生无形损耗的原因

1.机械设备的技术结构、性能没有变化，但由于再生产费用下降，价格降低，而使原有同

种机械设备发生贬值

2.由于发明了更完善的高效率的机械设备，使原有同种机械设备的性能相对下降而发生贬

值

这两种原因产生的无形损耗，都使得设备由于继续使用在经济上已不合算而被提前淘汰

检验批的划分原则

1.多层及高层工程中主体部分的分项工程可按楼层或施工段划分检验批，单层建筑工程的分项工程可按变形缝等划分检验批

2.地基基础分部工程中的分项工程一般划分为一个检验批

3.屋面分部工程的分项工程中的不同楼层屋面可划分为不同的检验批

4.其他分部工程中的分项工程，一般按楼层划分检验批

5.安装工程一般按一个设计系统或设备组别划分为一个检验批

6.室外工程统一划分为一个检验批

谈谈完善企业形象的策略

完善企业形象必须从企业形象的现状出发，根据其美誉度和知名度高低所处的不同状态，以高美誉度、高知名度为目标，进行策略的计划调整

1.对美誉度和知名度都低的企业，基本策略是：先提高美誉度，后提高知名度。从企业内

部管理着手，狠抓产品质量，夺取几个优质工程金牌，再依靠新闻宣传及用户的舆论，从而打开工作局面

2.对高知名度、低美誉度的企业，基本策略是：

3.①应事故出名：先降低其已享有的知名度，通过企业联合或其他借用别的企业形象的办

法，改名换姓，然后再采取措施，重新争取美誉度。

②因问题美誉度降低：应该坦诚地向公众交代事故的原因，以及改善这方面工作的措施，以取得公众的谅解，恢复企业的美誉度

4.对高美誉度、低知名度的企业，企业工作重点是应该提高企业知名度，扩大宣传范围，增强宣传力度

5.对美誉度和知名度都高的企业，企业的工作重点是保持企业具有的美誉度和知名度。有

鲜明的企业个性，重视企业文化建设。

试论述技术管理的主要工作

1.图纸会审：指开工前，由建设单位或监理单位组织，邀请设计单位、施工单位参加，对

全套施工图纸共同进行的检查与核对

2.技术交底：在工程正式施工前，为了使参加施工的技术人员和工人熟悉和了解所承担工

程的特点，设计意图、技术要求、施工工艺和应注意的问题，以便科学地组织施工，必须认真做好技术交底工作

3.材料、构件试验检验：材料、构件试验检验是指对施工所需材料及构件在施工前进行的试验和检验

4.安全技术及环境保护技术：①安全施工及安全措施；②施工环境保护技术管理

6.技术复核及技术核定：①技术复核；②技术核定

谈谈对施工项目质量不符合要求时的处理

1.经返工重做或更换器具、设备的检验批应重新进行验收

2.经有资质的检测单位测定能够达到设计要求的检验批，应予以验收

3.经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求、但经原设计单位核算认可，能够满足安

全和使用功能的检验批，可予以验收

4.经返修或加工处理的分项、分部工程，虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求，可

按技术处理方案和协商文件进行验收

5.通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位（子单位）工程，严禁

验收

谈谈全面质量管理的内涵和基本观点

内涵：全面质量管理是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满

意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径

基本观点：1.全员的质量管理（①抓好全员的质量教育工作，加强职工的质量意识。

②指定各部门，各级各类人员的质量责任制。

③开展多种形式的群众性质量管理活动）

2.全过程的质量管理（①为用户服务的思想。②预防为主的思想。）

3.全企业的质量管理（以质量为中心，领导重视，组织落实，体系完善）

4.多方法的质量管理（出发点和落脚点：有效地利用人力，物力，财力，信

息等资源，以及经济的手段生产出用户满意的产品。指导思想：坚持质量

7.经济管理复习 篇七

一、综合题命题思路

(一) 体现新内容

最近5年综合题的命题思路充分体现了“喜新不厌旧”的特征, 即当年教材新增的重点内容, 在当年的综合题中均得到了充分体现, 如表1所示。

(二) 综合跨章节考点

在综合题的命题过程中, 为了体现试题的难度, 往往会综合几个章节的考点。 (1) 2002年的第3个综合题, 其考点涵盖了《合同法》和《票据法》的内容。 (2) 2003年的第2个综合题, 其考点涵盖了《技术合同》和《知识产权法》的内容。 (3) 2004年的第3个综合题, 其考点涵盖了第十二章“人民币银行结算账户”和第十三章《票据法》的内容。 (4) 2005年的第2个综合题, 其考点涵盖了第三章的“企业国有产权转让”、第五章的“上市公司股东大会的决议”和第九章的“担保定金”。 (5) 2005年的第3个综合题, 其考点涵盖了第七章的“破产财产”、第九章的“可撤销合同”、“合同的法定解除”和第十章的“融资租赁合同”。 (6) 2006年的第3个综合题, 其考点涵盖了第九章的“不安抗辩权”、“保证”和第十章的“买卖合同”、“运输合同”。 (7) 2006年的第4个综合题, 其考点涵盖了第十四章的“著作权”、“专利权”和“商标权”。 (8) 2007年的第2个综合题, 其考点涵盖了第八章的“增发条件”和第九章的“上市公司担保”。 (9) 2007年的第3个综合题, 其考点涵盖了第九章的“约定不明的处理原则”、“合同解除”、“留置权”和第十章的“买卖合同”、“租赁合同”。跨章节综合题的出现, 无疑加大了试题的难度, 也加大了考生复习的难度。只有平时韬光养晦、练好“内功”, 在考场上才能灵活应对, 以不变应万变。

二、综合题答题思路

(一) 先客后主

拿到试卷后, 最好先别看综合题 (看完综合题后信心大增的情况极为罕见) , 在头脑相对清醒的情况下先踏踏实实地做完客观题。

(二) 保三争四

在开始做综合题之前, 先将四个题目快速浏览一遍, 初步确定答题顺序, 明确主攻方向。要顺利地通过《经济法》考试, 工工整整地做完全部综合题是最起码的底线。但是如果因为时间的关系必须丢下一个题, 考生应放弃自己不会或者没有把握的试题, 而不是最有把握的题目。考生应清楚, 第4个综合题不一定最难, 第1个综合题也不一定最容易, 当然每年的情况各不相同。与其把四个综合题胡乱做完, 还不如把自己有把握的三个综合题做得干干净净, 再争取第四个题目拿到2~3分。

(三) 先要求后题目

一是在做某一个综合题时, 最好先快速浏览题目的要求, 然后带着问题去推敲题目, 但也应视考生习惯与试题具体情况而定。二是整个题目可能看不懂, 但不一定会影响考生回答某一个小问题。例如2002年第2个综合题的第1个小问题:“借款合同约定借款利息预先从借款本金中扣除是否符合法律规定?如何处理?”对该问题考生完全可以不看题目就给出正确答案。

(四) 挑肥拣瘦

每个小问题的分值差别不大, 但难度有可能差别很大。有些小问题需要彻底搞清整个题目才能给出答案, 有些则可根据局部内容快速给出答案, 考生应学会“挑肥拣瘦”, 根据答题时间灵活取舍, 不要为了2分耽误后面的综合题。例如2006年第3个综合题的第5小问:“丁公司应当承担连带保证责任还是一般保证责任?并说明理由。”只要快速找到题目的第2个自然段, 发现“保证合同中未约定保证方式”, 马上就可以给出答案, 整个题目可以看不懂, 这1.5分不能丢。简而言之, 在每个综合题中, 都会有2~3个难啃的“硬骨头”, 但命题老师肯定会给你留下几个“软柿子”。

(五) 答题步骤

以2006年第1个综合题的第1小问为例, 题目的要求“公司成立前出资人的首次出资总额是否符合《公司法》的有关规定?并说明理由。 (本小题1.5分) ”

第一步, 作出简单、明确的判断 (0.5分) 。如果时间允许, 可以完整地写出“公司成立前出资人的首次出资总额符合《公司法》的有关规定”。为了简明清楚, 也可以直接写“首次出资总额符合规定”。因为阅卷老师要的就是你的判断:符合还是不符合。你必须给个明确的说法, 不要左躲右闪。由于综合题不倒扣分, “是否符合规定”总可以给出一个答案。

第二步, 说明理由 (1分) 。标准答案是:“根据《公司法》的规定, 有限责任公司全体股东的首次出资额不得低于注册资本的20%。”首先, “根据《公司法》的规定”只是过渡性的语言, 并非评分点, 为了避免画蛇添足, 考生可以简单地写成“根据有关规定”或者“根据规定”即可, 这不是评分的要害。其次, 是否要求考生一字不差地引述法律条文, 这是考生最关心的一个问题。毫无疑问, 标准答案都是法律原文, 没必要瞎编。但考生是闭卷考试, 可以自己组织语言进行适当地变通, 但法律条文中的关键词必须准确到位。对该问题而言, 关键词是“不能低于注册资本的20%”。在说明理由时, 考生只要能说得“靠谱儿”, 基本上就可以拿到分。但考生应清楚的是, 到底什么叫“靠谱儿”, 存在人的主观性判断, 不可能给出一个严格的标准。

第三步, 做具体分析。考生应针对法律条文中的关键词, 结合案例中的实际情况作一个简明的分析即可, 切不可洋洋洒洒。在本题中, 三个股东的首次出资额为110万元, 未达到注册资本的20% (或者公司出资人首次出资额合计为110万元, 仅占注册资本的18.3%) 。说明理由需要引述的是法律规定, 具体分析针对的是题目中的实际情况。在实际阅卷过程中, 如果考生没有引述法律规定, 而是在作出明确判断后, 直接回答“三个股东的首次出资额为110万元, 未达到注册资本的20%”也会拿到这1.5分。但是希望考生最好还是按照这三个步骤来回答问题。这样思路更加清晰, 拿到这1.5分的机会更多一些。

由此可以看出, 考生在复习综合题时, 可能最担心背法律条文。但在实际阅卷过程中, 并不是完全要求考生引述法律原文, 考生可以对法律条文进行适当的变通, 只要针对题目的具体情况, 把大致意思表述清楚, 基本上就可以拿到分。因此, 考生在复习综合题的过程中, 可以分成三个阶段:第一步, 在时间有限的情况下, 首先解决“心里明白”的问题。拿到一个综合题, 要看得懂题目的大概意思, “心里”要清楚是否符合法律规定, 如果不符合, 违反了哪条规定。第二步, 解决“纸上明白”的问题。把“心里明白”的答案说清楚, 这就需要学些固定的套路, 让阅卷老师看明白。心里的答案能否在纸上写明白, 是两个完全不同的层次。第三步, 如果时间允许, 对一些特别重要的法律条文, 最好有针对性地背一下, 至少要过一下脑子, 如果真考到这个法律条文了, 怎么去引述它, 关键词是什么。

三、综合题的复习方法

要保证做题的数量。只有通过做一定数量的综合题, 才能逐步把握综合题答题的基本思路, 各种考点的命题形式。通过做题, 掌握考点、掌握答题的基本技巧。在CPA《经济法》的复习中, 抛弃教材、搞“题海战术”肯定是没有出路的。但是, 不做综合题是万万不能的。

要保证做题的质量。每做完一个综合题, 考生都应该总结一下, 这个题目涉及了哪些考点, 这些考点自己是否会举一反三, 不要为了做题而做题, 因为做题本身不是目的, 而是手段。

8.经济管理复习 篇八

1. 全体学生分层教学，在一轮当中将全班同学分为“A、B、C”三组，进行管理.三个组完成数学练习的量及时间要求不同.

2. 分组监督，促进到每一个个体，在分层教学的大前提下，全班同学分为六个大组，每组设组长一名，对本组同学的学业任务完成情况进行监督，并及时收集同学学习中的问题反馈给教师.

3. 学习对手与“121”互帮小组.

4. “学习主题日”活动及讲题小组.

5. 学生及时总结建立《集错笔记》.将学习中发现的问题及时总结提升记到笔记本上，并归纳总结寻求共性及突破办法.

6. 对于学习数学有问题的学生进行重点培养.

7. 纵向对比，归纳提升.

8. 做好“中等生”数学促进工作.

正文:

学生一路斩荆披棘，冲到高三非常不易，面对高考压力巨大.现在教辅资料满天飞，如何能将学生从书山题海中捞出来，突出重围，寻求一条高三备考的轻便车道，这是我这些年带高三数学课一直苦苦思索的问题.“删繁就简，返璞归真，回归书本”是经过这么多年我感受到的一个基本原则.

我们学校经过多年的实践，高三数学复习一般分为三轮进行：第一轮，从第一年的7月份一直持续到第二年的3月中旬，这轮的主要形式是分章节来讲，夯实基础，将知识系统化、网络化，让学生掌握基本知识、基本题型；第二轮复习从第二年3月下旬到5月，本轮为专项突破，分题型板块专门训练，对于重点知识专题讲解，力求学生对于所掌握知识再进一步深化了解；第三轮复习，由5月初开始至高考前，本轮为模拟套题训练，主要培养学生对知识的综合应用能力.这种“三轮复习”模式为我校高考成绩的提高提供了有力的保障.

在具体实施中，怎样能有效地开展数学复习，首要一点还是要抓好课堂教学这一关，必须充分研究学情，做到有的放矢.课堂教学要目的性强，本节课针对什么问题，解决什么问题，要充分搭建师生互动的平台，创设合理情景，让学生主动动起来，去掌握知识. 课后巩固练习配置一定要少而精,与课堂知识相协调配套.让学生通过题目这一载体更加深化对知识的理解.

高考备考复习要注重体现新课程理念，调动学生学习数学的积极性.新的课程改革要求数学教学体现以下理念：

1. 构建共同基础，提供发展平台.

在义务教育阶段之后，为学生适应现代生活和未来发展提供更高水平的数学基础，使他们获得更高的数学素养；为学生进一步学习提供必要的数学准备.

2. 提供多样课程，适应个性选择.

在复习中，针对不同层次学生，选择不同梯度题目，让每个学生都能获得发展.

3. 倡导积极主动，勇于探究的学习方式.

4. 注重提高数学思维能力.

高中数学复习应注重提高学生的数学思维能力，这是数学教育的基本目标之一.人们在学习数学和运用数学解决问题时，不断地经历直观感知、观察发现、归纳类比、空间想象、抽象概括、符号表示、运算求解、数据处理、演绎证明、反思与建构等思维过程，提高知识运用能力，解决问题的能力.

5. 发展学生的数学应用意识.

“做中学”，学生只有自己动手实践才能将所学知识进一步深化、理解，形成自己易于接受的理论.

只有在新课程理念的指引下，才能提高一轮复习的有效性.

在二轮复习中，专题复习应针对目前我省的高考命题形式，深入研读考纲及考试说明.要求学生必须掌握三角函数、立体几何、概率统计、数列这四个基本知识点，力求突破函数问题及圆锥曲线问题.

就目前陕西高考的形势而言，这些题目经常以“一大一小”的形式出现，所以二轮中应分为选择、填空专项训练.这个训练应持续两周左右，进一步巩固知识，扩大学生的视野，提高效率、准确率，保证学生高考时在选择填空上至多错一到两道题.

在解答题的训练中，主要分题目进行.分为三角函数专项、立体几何专项、概率统计专项、数列专项这四个板块.将常考题型模式化，要求学生熟练地掌握这些题型的一般方法，在高考中全分拿下这四个板块的命题.

对于圆锥曲线板块，在复习中应以基本知识为主，让学生明确三种基本圆锥曲线模型：抛物线、双曲线、椭圆，各自定义及性质要讲透彻.学生应能够熟练地掌握他们定以及解析式.力求解决圆锥曲线与直线的综合问题.函数问题：集中考察单调性、极最值.通过分题型训练，要求掌握单调区间的求法，会分情况讨论参数.二轮专项要有重点，有提高，所以只要能抓住以上环节，这一目标就能实现.

在第三轮模拟中，应选择题型相符的试题，目标在10套题左右，应坚持套题与单元专项训练相结合的原则，通过套题运算，发现学生的缺点，及时对本板块进行单元强化训练.这一块教学应坚持讲解，“精、慢、细、透”，力求每一个学生都能听懂、掌握.

在进行高考数学三轮复习中，是否有效落实课堂教学目标是关键，所以学生的教学管理非常重要.在这些年的实践，我总结一些较有效的举措：

1. 全体学生分层教学，在一轮当中将全班同学分为“A、B、C”三组，进行管理.三个组完成数学练习的量及时间要求不同.

不同层次学生设定不同的目标，与学生签订《目标责任书》，将学生要努力达到的成绩及实施措施明确化，力求将全班同学思想统一，“人人有目标，个个有干劲”！

2. 分组监督，促进到每一个个体，在分层教学的大前提下，全班同学分为六个大组，每组设组长一名，对本组同学的学业任务完成情况进行监督，并及时收集同学学习中的问题反馈给教师.

3. 学习对手与“121”互帮小组.每人确定一名与自己分数差在5分左右的同学为自己的学习对手，互比互学.再将1名优生，2名中等生，1名后进生4人分为一个学习小组，优生辅导，中等生督促，捆绑式培养，力求学习目标能落实到每一个同学，促进每一个个体的成长.

4. “学习主题日”活动及讲题小组.每周周一到周六，分为:三角函数、数列、概率统计、立体几何、函数、圆锥曲线六个专题进行数学学习，让学生每天明确当天所学的数学专题.这个方法主要放在二轮进行.并选取一部分数学学习有潜力的同学，利用每天数学课堂5~10分钟为全班同学讲数学题,起到培养促进的目的.

5. 学生及时总结建立《集错笔记》.将学习中发现的问题及时总结提升记到笔记本上，并归纳总结寻求共性及突破办法.

6. 对于学习数学有问题的学生进行重点培养.确定每个学生的薄弱知识板块及薄弱题型，有针对性的开展专项训练.利用自习等时间，逐个开展工作，“单兵训练”到人，确保每一个学生“听得懂、学得会、能解题”.

7. 纵向对比，归纳提升.让学生将学过的题目，分知识板块纵向对比,回归课本详细阅读相关章节,读懂数学本质.

8. 做好“中等生”数学促进工作，划定本班的20名同学为中等生，选取中档题加大培养力度.归纳方法，指导学生绘制每一知识板块的题型结构图，将知识深化、细化.用题目做载体，把知识进一步理解透彻.