环卫作业质量标准和考评办法.班组
1.环卫作业质量标准和考评办法.班组 篇一
京东镇城市管理中心精细化工作考评办法
根据长效管理的要求,提高环卫作业队伍建设,特制定本考核制度及一些工作细节要求。
一、考核对象:1、环卫工人,2、管理人员。
二、考核内容;1、日常考核,2、迎检考核。
三、日常考核(适用所领导、管理员对环卫工人进行日常考核)
(一)、环卫工人(当月累计扣罚100元以上或全年扣罚300元以上予以开除)
1、自身素质
(1)、着统一服装上岗,中转站、公厕人员要求挂牌,雨天穿指定或经管理员认可的雨衣,发现违反扣2元/次/项,如穿蓝色工作服的扣5元/次并上缴工作衣(除公厕、中转站人员外),不上缴工作服的扣50元。
(2)、打赤膊赤脚,穿拖鞋背心等情况,发现违反任一项扣2元/次。
(3)、使用规范的保洁工具(小扫把、保洁桶),持有两样再持夹子不扣罚,单持夹子手提保洁桶发现一次扣当月工具费3元(未购买扫把视情节扣除当月工具费),保洁桶掉挂废品视情节严重扣2元/次;
(4)、推垃圾清运车人员必须保持车箱整洁,做到不漏不溢密封运输,不吊挂废品,板车不规范,有冒、滴、漏,外表不整洁,有吊挂物的等视情节严重扣2/次/项。
(5)、无坐岗、缺岗或者聊天情况,有坐岗或者聊天者每人扣2元/次,缺岗15分钟以内扣2元/次,缺岗15分钟以上扣8元/次(因特殊加班等经管理员允许缺岗除外),旷工一天按三天工资扣罚。
(6)、不存在将垃圾等倒入或扫入绿化带、下水道、空地等非指定地点以及烧垃圾等问题,发现违反扣20元/次/人并将问题处理掉。
(7)、中转站管理员拾垃圾视情节严重扣5/次,公厕管理员收费扣20/次。(8)、刷洗员专业操作不到位不听从指挥和管理的扣10/次。
(9)、管理员和环卫工人发生矛盾,工人先停职,工人之间发生矛盾,矛盾双方都停职。2、工作质量
(1)、主次干道、小街巷每天二次大扫是否准时到位情况。早上大扫必须6:30之前完成,中午12点开始大扫,未大扫的涉及人员每人扣8元/次,大扫不到位的每人扣2元/次,并拖班扫到位。
(2)、城中村垃圾袋装员早上7:30分之前主要道路必须完成大扫及垃圾收集,未大扫的扣8元/次,垃圾收集不及时的扣2元/次,8:00进入第二次垃圾收集及保洁清扫工作。
(3)、垃圾收集是否准时到位情况。发现1处成堆垃圾扣相关人员1元/处。
(4)、晚间保洁及垃圾收集是否准时到位情况。人员不在岗的扣8元/次,迟到、早退或坐岗扣2元/次,在岗但道路卫生差、垃圾未收集的扣2元/次。
(5)、中转站内有零星废弃物、污水、堆积物、蜘蛛网、积尘、蚊蝇超标等扣垃圾站墙面破损、乱刻画、站牌字迹脱落、垃圾箱不密闭扣2元/次/项;四周有废弃物、乱堆乱放、乱吊乱挂、飘洒垃圾、积水等扣2元/次/项。
(6)、公厕内有纸屑、烟头、痰迹、蜘蛛网、乱刻画、尿碱、臭味、蝇蛆等扣2元/次/项。
(7)、中转站、公厕各记录情况,发现错误一项扣2元。
(8)、中转站、公厕设施、设备完好情况,设备、设施、洗手水龙头无水或损坏等未及时汇报维修扣5元/次/项。
(9)、有广告垃圾的每两条扣1元,张贴垃圾广告由路段环卫工人承担50%。(10)、果壳箱擦洗不到位的扣1元/只。
(二)、管理人员(当月扣罚200元以上通报批评,全年累计扣罚500元予以停职待岗)
1、上、下班签到情况,迟到、早退扣10元/次,旷工扣15元/次。上班时间不在责任段,窜岗、离岗扣10元/次,不能及时到岗(15分钟内)扣15元/次。
2、对讲机应台情况,所里点到或其他事情呼叫无应答扣5元/次,市、区呼叫无应答扣10元/次。
3、会议或组织活动等不参加的扣15元/次。
4、在工作期间、节假日电话畅通情况,联系不上的扣15元/次。
5、路块环卫工人对所里制度、指示清楚情况。环卫工人不清楚而管理员未告知的扣5元/次。
6、路块情况掌握情况,如突发事件、环卫工人离岗(书面汇报)、工伤事故等未在第一时间汇报的追究管理责任,视情况而定,造成单位损失的由管理员全部承担。
7、所交办事情处理情况及反馈情况。未及时反馈、及时处理到位的扣10元。
8、收费情况。无故不参与店面收费的扣15元/次(有事先请假)。
9、店招工作督导落实情况。有残缺破损不规范的不报每处扣5元,有不规范的条幅、布幔不报每处扣5元,按所领导指示督促到位,无故拒绝落实扣20元/次。
10、城中村日常工作管理及联系不到位受村主要领导批评的扣20元/次。
11、“门前三包”情况。未签订合同每店扣5元,未按时考评每店扣3元,缺签名、通告等的每店扣2元。
12、市、区等上级部门发现的问题整改情况。不到位的扣20元/次,亮红灯的扣200元/次。
四、迎检考核(此项适用于所里组织的一般性集中检查、区、市、省、国家检查中考核全体管理员及环卫工人,扣罚金额管理员与环卫工人一样,分管领导负一半责任,以及新闻曝光等所有问题根据情节严重翻倍扣罚)
1、有零星废弃物10件以上的主次干道扣5元,城中村小街巷扣2元。
2、有成堆垃圾的每处扣主次干道5元,城中村小街巷扣2元。
3、有严重灰沙带的主次干道每10米扣5元,城中村小街巷有成堆垃圾的每20米扣2元。
4、有果壳箱、垃圾桶满溢的或果壳箱未抹洗的扣2元/处,城中村有果壳箱内外胆分离或有盖未盖好扣2元/处。
5、有广告垃圾的每条扣2元。绿化带内有零散垃圾,每件扣1元。
6、通报整改问题未及时到位或未组织人员处理的或管理员未去现场指挥督促的扣10元/次。
7、有垃圾死角的,发现每处扣20元。
8、着装、板车、工具操作等不规范扣5元/项。交接班或大扫不到位以及有坐岗、缺岗等扣5元/人。
9、中转站站内外卫生及有无拾荒人员或拾荒现象情况。垃圾站内有零星废弃物、污水、堆积物、蜘蛛网、积尘、蚊蝇超标等,各扣5元/项;垃圾站墙面破损、乱刻画、站牌字迹脱落、垃圾箱不密闭各扣5元/项;发现拾荒人员、拾荒现象的扣20元;垃圾站四周有废弃物、乱堆乱放、乱吊乱挂、积水等扣5元/项。
10、公厕内卫生情况,公厕内有纸屑、烟头、痰迹、蜘蛛网、乱刻画、尿碱、臭味、蝇蛆等及公厕水沟不畅通的扣5元/项。
11、中转站、公厕各记录情况,发现错误一项扣5元/项。
12、中转站、公厕设施、设备完好情况,设备、设施、洗手水龙头和喷雾器损坏等未及时汇报维修扣10元/项。
13、果壳箱擦洗不到位的扣2元/只。
14、晚间保洁及垃圾收集是否准时到位情况。人员不在岗的扣16元/次,迟到、早退或坐岗扣5元/次,在岗但道路卫生差、垃圾未收集的扣5元/次。
五、本制度由所长办公会解释,执行时间二00八年十一月一日。
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