员工企业文化培训心得体会

2024-08-25

员工企业文化培训心得体会(精选13篇)

1.员工企业文化培训心得体会 篇一

通过在xx这几天的培训,虽然只有这么短短的几天,自己也学到了许多东西,对xx的企业文化也有了更深的理解。制度创造生命力,文化延续生命力,管理加强生命力。一个好的优秀的企业,一定有着优秀的管理团队,优秀的企业管理制度,以及优秀的企业文化。xx所崇尚的文明、和谐、服从、配合、敬业、责任、精益、高效的企业文化是很值得其他企业学习和借鉴的。xx对每一位进厂的员工都要进行培训,培训内容不仅有部队的军事化训练,还有公司的管理制度的学习,甚至小到生活中琐事。企业文化是一个企业的生命凝聚力。只有好的企业文化,才能培养出好的团队,才能营造好的工作氛围。一切关键的因素都在于人的因素,吸引优秀的人才,培养好人才,管理好人才,最后还要留得住人才,企业才能保持长久的生命力。这就是自己在xx培训所学到的一点东西。

今后,我们将更加严格要求自己,不仅在做人和做事知识方面要要加强学习,xx加油.朋友们加油..

2.员工企业文化培训心得体会 篇二

1 新员工企业文化培训的重要性

每个新员工在企业里一般会经历四个阶段, 概括为:兴奋期、震惊期、调整期、稳定期。良好的企业文化培训, 可以让新员工在进入每个时期之前做好充分的认识以及必要的准备。企业要规避风险, 必须在短时间内让新员工快速进入工作角色, 融入企业环境。这需要通过系统的方法令员工感受到尊重与关注, 形成员工的归属感, 使新员工对自己在企业中的未来发展充满信心。由此可见, 良好的企业文化培训是人力资源工作中不可忽视的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤, 也是做好留才工作的第一步。

新员工进入公司之时, 一般对公司的情况了解很少。这时, 新员工工作所必须具备的知识和技能并未完全掌握, 企业归属感和敬业精神也未形成。但是, 这一时期他们往往会对公司、工作和个人的前途充满了憧憬和希望。所以, 新员工初入职的一段时间, 可以称之为蜜月期。在该阶段, 企业应当倍加关注新员工的成长, 引导他们树立正确的观念, 帮助他们增长工作所需的知识和技能, 从而激发新员工对于公司的热爱之情。在蜜月期, 企业要把新员工的工作积极性充分调动起来, 同时也要培养其对公司的强烈归属感和认同感。成功的新员工培训与发展应当深入到员工的行为和精神层次, 相较于员工在职培训来说, 新员工培训与发展是群体互动行为的开始, 具有更为重要的意义。

通过企业文化培训可以帮助新员工了解和适应新的工作环境, 尽快进行员工的角色转变, 塑造良好的公司形象, 使新员工更好地融入公司文化之中, 加强员工对企业的认同感与归属感, 降低员工离职率。因此, 新人进入公司之初, 必须让他们系统的接受公司内部的培训, 即使以前他们从事过该行业同种类的工作, 也需要让他们熟悉公司的一系列流程、公司架构、企业氛围等等, 毕竟每个企业都有自身的特点和不同之处, 新员工只有充分了解了这些, 才能顺利的进行工作, 避免失误。

2 新员工企业文化培训中存在的问题

每个新员工的背景都不相同, 当他们离开原来的地方, 进入一家全新的企业, 或者还带有原企业的行为习惯, 或者就像毕业生如白纸一张。当进入一个全新的陌生环境后, 他们会根据自己对新企业的直观感受和评价来选择自己的行为表现, 乃至决定是否持续为新企业工作。学校、专业和以前从事工作的差异也容易导致新员工对新企业和培训认识上的差异, 因此新员工的培训相对于企业中其他的培训来说是最有难度的。各个企业在新员工培训中出现的问题也是较多的, 总的来说可以分为以下几类:

首先, 许多企业并没有深刻的认识到培训到底是做什么的、该怎么做, 片面的把新员工培训变成了欢迎典礼, 在培训形式上, 主要是领导发言、代表致辞、体检聚餐, 而忽视了什么是新员工培训最重要的内容。

其次, 企业招进新员工后, 对新员工进行了培训, 并且大致上知道要通过培训使新员工达到所要从事的工作的要求, 掌握基本的工作技能和方法, 但是对于培训要达到具体目的以及应起到怎样的作用, 却并不十分明确。目标不明确, 就直接影响了培训的内容与效果, 因此有些企业的新员工培训内容只是单纯的介绍企业的规章制度, 对员工所应具备的能力技巧做简单培训, 就完成了整个新员工培训工作。

再次, 新员工培训时间长短根据各公司情况各有不一, 但很多企业选择在新员工上岗初期就开始进行培训, 企业认为这时新员工尚未接手工作, 基本不会给企业带来脱产成本。但是, 这时组织开展新员工培训却往往收不到最好的效果。因为新员工刚刚进入公司, 对组织尚未形成较深的了解, 对周围环境和自己将要接手的工作没有初步的接触, 如果这时进行培训, 只会使他们机械、被动的接受, 并不能达到良好的效果。还有很多企业在培训时间的安排上, 随意性很大。比如由于企业营运的需要, 有些企业以工作量大, 人手不足为借口, 马上分配新入职的员工到相关部门展开工作, 而不顾及对新员工的培训, 只等有时间了再组织新员工参加培训。这种无序的培训计划不仅给培训部门带来了不必要的协调工作量, 增加了培训的次数与时间成本, 而且增加了企业用人的风险性, 不利于新员工角色的迅速转换。

最后, 培训讲师的水平将直接影响培训效果。在培训前与讲师进行充分沟通至关重要。这要求讲师不仅具备丰富的理论知识和实践经验, 还要掌握良好的培训技巧。这里所说的技巧主要是指:语言表达能力、普通话水平、授课感染力、调动现场气氛的能力等。但现在很多企业在进行新员工培训时只是让人力资源部的某个负责人去做, 而这位负责人, 很可能对人力资源或是培训方面的问题并没有系统了解, 也并不专业, 因此对培训应有的这些技巧, 可能不完全具备。

3 新员工企业文化培训问题成因

新员工企业文化培训会出现问题, 肯定是有原因的, 针对上文所出现的问题, 笔者认为: (1) 缺乏足够的了解。培训认识上之所以会出现问题, 这是因为企业对新员工企业文化培训缺乏足够的了解, 不懂到底是做什么的、到底该怎么做。 (2) 目标不明确。因为企业在培训方面不够专业, 或者只注重了眼前利益, 使新员工适应当时的工作就可以了。 (3) 培训的专业性不足。培训内容上出现问题的原因是, 企业里专业性不足, 缺乏规范性的培训文本或讲义, 没有一个好的培训设计, 培训目标不明确。 (4) 培训时间的选择上之所以会出现问题:一方面是因为企业没认识到新员工培训的重要性, 另一方面就是因为企业在人才方面的匮乏导致的培训上的不专业。 (5) 培训讲师不够专业:因为企业在对新员工培训时并没用专业人员, 或者根本没有培训方面的专业人才。 (6) 培训方式不灵活:因为缺乏创新意识, 想不出更灵活有效的培训方式。 (7) 培训缺乏效果反馈和评估:因为没有完善的效果反馈和评估体系。

4 新员工企业文化培训对策

4.1 增进新员工对企业文化的认同

实践证明, 当员工对企业文化的认同度越高时, 员工对企业的贡献度也就越大, 员工对企业的满意度也就越高。增进员工对企业文化的认同感, 会逐渐形成员工与企业的一致性行为, 有效地减少员工内心的矛盾冲突和抵触行为, 并且提高员工完成企业目标的自觉性。因此新员工在进入企业时, 使其形成对企业良好的第一印象至关重要。

4.2 让新员工了解所担任岗位的胜任能力要求

企业每个岗位都有其相适应的任职能力要求, 新员工初入企业时, 个人能力与岗位需求的匹配性未必能达到企业的理想需求, 可能会存在一定的差距。这种差距也许是知识水平或技术职能方面的, 也可能是管理能力方面, 还可能是职业道德方面的。让新员工认识到这种差距, 认识到自己的“短板”, 有助于他们在企业入门培训中完善自己, 在今后的工作中将“短板”加长。

4.3 熟悉公司行为规范和所任岗位职责、业务操作流程和作业指导

新员工初入企业时往往一片茫然, 不知所措, 对于自己的工作实力、知识储备、发展潜力并没有充分的认识。如果进行有效的岗位适应性训练, 则会有效提高新员工的工作效率, 使他们的适应期缩短, 新员工工作的出错率会大幅度减小, 这样就会增强他们的自信心和对企业的依赖感, 将会提高整个企业的劳动效率, 从而进一步完善工作成果。

4.4 建立职业愿景

无论以何种背景进入企业的新员工, 心里都有着自己的职业规划, 但这种规划如何在企业里落实却并不清晰。因此企业进行新员工培训时有必要及时告之其职业生涯发展路线, 为他们的职业发展提供方向性引导, 这亦是一种非常有效的激励方式。

总结以上, 想做好新员工企业文化的培训工作, 对其作出足够的重视是关键, 具备专业培训人才的条件下做好各方面的准备工作是基础, 再加上完备的实施过程, 形成一整套完整的新员工企业文化培训体系, 才能使新员工快速融入企业, 为企业做出贡献, 同时提升自身的素质与能力, 实现个人利益和企业利益的最大化, 实现双赢的局面。

参考文献

[1]李富臣.新员工培训的有效改进[J].企业研究.2007.1期.

[2]王瑾洁.企业新员工入职培训方法初探[J].北京市工会干部学院学报.2006年9月5期.

3.员工心态培训:企业重要的培训 篇三

一、心态与心态培训

所谓心态,指人们的看法、态度,就是人们对事物的思维方式与相应的处事态度。美国潜能开发专家安东尼·罗宾说:“心态可说是发生在我们体内几百万条神经作用的结果,也就是说,在任何时间内的感受,是当我们从周围得到某些刺激,就把讯号送到脑部,因而产生的感觉和状态。我们大部分的心态都是直觉的。对于跟自己有关事物所做的反应,就叫做心态,可能会是进取的、有为的,也可能是颓丧的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它。”美国成功学专家拿破仑·希尔关于心态的意义说过这样一段话:“人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功和失败。”

在现实生活中,往往有这样一种现象:相同的事物,人们往往有不同的看法,并会采取不同的行动。如接到顾客投诉,有些员工认为这是顾客故意挑刺,刻意与我们过不去;而有些员工则认为这是顾客对我们的关心、信任。不同的心态自然会导致不同的结果。为什么有许多人能够获得成功,能够克服万难去建功立业,有些人却不行?不少心理学专家发现,这个秘密就是人的“心态”。心态决定了员工的命运,也决定了企业的命运。

既然心态对员工行为有如此之大的影响,而且心态又是可以接受刺激而诱导,因此,完全可以也有必要通过培训来调整和改善一个员工的心态。员工心态培训应运而生。

二、心态培训的意义

行为学家认为,态度→行为→结果→环境是一个循环的过程,积极的态度导致良性的循环,消极的态度则导致恶性的循环,因此,良好的心态是人才的必备素质之一。心态培训就是帮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡,保持愉快的心境。我们想要达到目标、取得成功,通常习惯在行动上调整,而不是在心态上去做改善。事实上,从心态上出发,才能根本解决问题。可以说,心态培训是企业最重要的培训,是企业员工培训之本。

1、心态培训是调动人力资源主观能动性的培训。不可否认,从理论上讲,专业技能培训可以提高员工的业务和技术水平,导致工作绩效的提高。但是如果员工心态本身就不正常,如他认为培训只是企业在搞形式,或者他认为自己无技能培训的必要,那么技能培训又会有什么效果呢?因此,心态培训是知识和技能培训的基础,它是调动人力资源主观能动性的培训。通过心态培训,解决了员工的心态问题,一切培训才有效果和意义。

2、心态培训是塑造企业文化的重要手段。企业文化是一个企业所表现的风格、习惯、行为准则、企业价值观和企业精神,它是企业持续发展的动力源泉。但是这些无形的理念如果不能植根于员工的大脑之中,则只能称之为企业文化的种子要素,而不能真正发挥作用。只有通过心态培训等手段才能催化其生根发芽。员工工作中所有的抉择和行为只不过是表现出来的企业文化。如果他们知道自己最重视的价值观是什么,生活中追求的目标是什么,就随时都能更正确、迅速的做出决定。

3、心态培训是企业员工激励的主要内容。拿破仑将军曾说过,“一支军队战斗力的四分之三是由士气决定的。”那么如何提高士气?抑或如何激励员工?实践证明,现有的物质激励和精神激励手段对士气的提升作用有限。这一问题可以用期望理论来解释,当员工认为预计能达到目标的概率(期望值)很小时,即使目标价值(效价)很大,被激发的力量也不会很大。现有的激励手段往往针对效价的提高,而员工期望值仍然很小,自然激发力有限。而通过心态培训,针对的却是期望值的提高,再配合其他激励手段,就会大大提高员工士气。因此,可以说,心态培训是企业员工激励不可忽视的主要内容。

4、心态培训是提高员工情商的基本方法。美国心理学家高曼综合心理学的研究成果认为,一个人的情商(Emotional Quotient)对成功起到了关键性的作用,智商与先天性因素关系较为密切,而情商的高低更取决于后天因素,它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。对于大多数人,智力和能力的差距并不大,知识和技巧也差不多,这时自我超越的重点,更应该倾向于坚持和积累,即情商的提高。因此情商为人们开辟了一条事业成功的新途径,它是企业心态培训中一个重要的内容。

三、心态培训的主要内容

如前所述,一个人能否成功,关键在于他的心态。成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态,即PMA(Positive Mental Attitude)。而失败人士则习惯于用消极的心态,即NMA(Negative Mental Attitude),去面对人生。成功人士运用PMA黄金定律支配自己的人生,他们始终用积极的思考、乐观的精神和辉煌的经验支配和控制自己的人生;失败人士则受过去的种种失败与疑虑所引导和支配,他们空虚、猥琐、悲观失望、消极颓废,最终走向了失败。因此,心态培训就是要使员工树立积极的心态。这种积极的心态主要包括:

1、乐观的心态。乐观的心态是成功人士的必备素养。企业中的业务人员和管理人员随时可能面临不利的市场环境和经营环境,如果没有乐观的心态,将严重影响工作士气和正确决策。

2、成就的心态。员工只有不安于现状,有强烈的成就欲望,才能最大发挥个人潜能,使个人和组织目标最大化。

3、坚持的心态。“百分之九十的失败者不是被打败的,而是自己放弃了成功的希望。”员工保持坚持的心态,或者毅力也是至关重要的。

4、付出的心态。要让员工牢记,天下没有免费的午餐,成功没有捷径可走,要想成功,必须付出。

5、务实的心态。企业是实业,反对务虚不务实,反对“面子工程”。企业员工要有务实的心态,如果注重“面子”可能连“里子”都保不住。

6、感恩的心态。让员工知道个人的力量毕竟是有限的,人都是需要别人的支持和配合的,哪怕别人为你做了一点微不足道的帮助都要感谢。

7、谦虚的心态。教育员工要有做小学生的心态,不断学习,虚心学习,只有虚心才能得到别人的帮助,才能适应知识经济对人才的要求,才能进步。

8、自信的心态。必须让员工认识到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基础,自暴自弃必一事无成。

四、心态培训的几点建议

1、企业领导要高度重视心态培训。心态培训能否成功进行取决于企业领导的重视,而领导是否重视又取决于他们对心态培训的正确认识。因此,搞好企业心态培训的前提是先对领导进行心态培训,改变他们对心态培训的根本认识。

2、企业要将心态培训理念贯穿于日常工作中。心态培训不同于知识技能培训,必须保持它的长效性。而长效性的保持又不能完全依靠专门的培训活动,因为这样一方面增加企业成本,另一方面可能会引起部分员工的逆反心理。正确的方式是企业在培训活动的基础上将心态培训理念贯穿于日常工作中,如优秀的经营者应清楚地向员工描绘企业远景,同时彻底让员工了解所从事工作的神圣意义,有了远景及使命感,员工自然心态积极乐观,效率的提升与目标的达成也将指日可待。

3、企业要针对员工心态状况来培训。进行心态培训以前,应该先对员工的原始心态状况进行摸底,如通过调查问卷方式了解员工,究竟是工作信心不足,还是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于现状,还是渴望更大成功?究竟是乐观向上,还是悲观消极?如果心态不正常,原因何在?了解了这些,再有的放矢地进行培训会收到事半功倍之效果。

4、企业要尽量通过鲜活的案例来培训。企业员工都是成人,成人培训的特点是避免一味灌输大量的空洞理论知识,而是要尽量结合周围或教材上的鲜活案例或寓言故事进行生动讲解,让他们首先产生兴趣,其次认为可信,从而乐于学习、接受。

5、企业要采用多种培训手段培训。员工心态培训可以采用多种培训手段和方法,如讲演法、案例分析、情景模拟、角色扮演等,应该针对情况结合采用。

4.企业文化建设从员工培训开始 篇四

企业需要文化机制以促进安全、推进生产。但机制又如何能够建立健全呢。我们建龙企业在落实文化建设机制过程中,建立健全了适当的激励机制,以对管理人员、一线员工实施正向助推。我们公司每年评选的优秀一线员工,优秀的岗位加薪,这些都是企业文化机制。

文化机制也体现在培训上,员工知识能量随着时代推进而相对不足,如果不抓好员工培训,企业的整体文化素质就难以提高,各项政策法规及现场管理就难以落实到位。因此,培训是企业绕不开的一环,企业必须通盘予以考虑,以保证企业能够与时俱进。

企业可以提高准入条件,试想招收的工人水平高一点,培训起来时难度就小得多,培训质量就高的多,只有这样企业的安全才会有保障。

生产的前置是安全,效益的前提也是安全。我们要把安全摆在各项工作之首,每位员工,都必须牢固树立安全意识,熟悉安全规程,严格安全要求,加强安全防范。从技能、设备、工业流程全面强化提高,以改善设备强基固本,以熟练各岗位的设备工艺流程为培训重点,以强化安全管理作为安全预防保障,全面推进企业文化发展,从而实现安全发展。

安全和生产同等重要,只要安全不管生产,不科学,只管生产不要安全,同样不科学。企业要消除思想认识上的误区,净化一线员工的思想,树立“一切大事故都可防”的理念,彻底消除事故“必然论”、“运气论”。

5.企业员工消防培训心得体会 篇五

消防安全重于泰山为进一步增强职工的消防意识,提高职工在紧急情况下的应变能力、自我保护能力,掌握基本的消防知识,厂消防队工作人员亲自到车间宣传了火灾预防,讲解相关器材的使用,教会我们学会正确使用灭火器的方法并进行了模拟灭火演习,演练根据预先精心制定的方案,在紧张、有序的氛围中取得圆满结束。演戏现场,消防队工作人员介绍了不同火情的灭火方法以及灭火原理,边操作边讲解:使用灭火器的第一步就是除掉灭火器上的铅封,第二步拔掉保险销,第三步是左手握着喷管,右手提着压把,最后一步就是在距火焰二米的地方,右手用力压下压把,左手拿着喷管朝着起火的地方喷洒,隔绝空气灭火。在工作人员的指导下,所有车间领导和职工齐上阵,一同学习如何熟悉和使用灭火器,亲自灭了把火。通过此次活动充分调动了全体职工参与使用灭火器的积极性,并有效的掌握了灭火器的使用方法,“通过这次演习,让我们学会了如何使用灭火器能够扑救初期火灾,懂得了更多的消防知识。同时我们的消防意识也有了进一步的提高,以及预防和应对火灾时如何逃生自救的能力,使得我们的人身安全有了更大的保障。”演戏结束后,消防队领导表示:“31装配车间作为全厂消防重点区域,希望通过这次消防演习活动,加强职工们的日常防火意识,尽可能地降低火灾事故发生,减少事故损失,确保职工人身财产安全,以及在突发火灾时车间工作人员能够明确岗位、正确使用消防设备、清理消防通道,对于车间机油、煤油存在火灾隐患的区域,这样的消防演练是必不可少的。”最后,车间领导职工同消防队员一行就车间安全具体工作作进一步探讨,表示将经常性的开展训练或演练工作,有效的降低事故危害,减少事故损失,确保公司安全、健康、有序的发展。

6.企业员工培训问题解析 篇六

一、员工培训中存在的问题

在企业员工培训中存在着许多问题, 概括起来有以下几点, 分别是:

(一) 管理者存在的问题

企业的员工培训工作开展得是否有序、高效, 居于管理层的管理者的观念和态度至关重要。由于管理者的观念陈旧, 缺乏科学培训理念, 其制定的员工培训制度也必然缺乏科学性。有的管理者对员工培训的认识不够深刻, 仅仅处于感性认识, 过度迷信员工培训制度, 盲目培训、泛滥培训, 没有把员工的培训纳入到企业的长远战略规划中;还有的管理者责任心不强, 把公司的规定和上级领导的指示置若罔闻, 应付了事, 不认真对待员工培训工作, 不认真策划安排员工培训工作。

企业员工培训的效果如何和培训过程的监控有很大关系。管理者对员工培训过程不去监控或是监控不力, 任由培训过程自行发展, 不管培训内容与实际需求是否匹配, 也不看培训的效率。当培训过程中有问题出现时, 不能及时发现、及时纠正、及时解决。

管理者对员工培训效果的评价, 既是对本次培训的一次深刻总结, 汲取培训经验, 也是对下一次培训工作顺利开展的准备。管理者不重视对培训结果的评价, 不深入员工当中了解培训效果, 仅仅就凭一张统计调查表概括培训效果。许多培训的目的是增长员工实践操作技能, 这样的培训效果只有在模仿真实情景考核下才能反映出培训的真实效果。

(二) 培训讲师存在的问题

培训讲师的能力和素质参差不齐, 培训讲师的来源有专业的培训机构、高等院校、各类职业院校或是企业内部的员工。从整体上看, 培训讲师对员工培训所起到的作用是积极的, 应该给予肯定。培训讲师的水平高低和责任心的强弱直接影响到员工培训效果好坏, 员工在培训中技能提高与否又关乎到企业的发展和企业战略规划的实施。

培训讲师在培训之前缺乏对受训对象的了解, 在拿到培训通知后, 没有先去了解受训对象的文化水平、知识背景、实际技能状况, 而是根据提纲简单地做了教科备案, 完全是站在自己的立场上, 按照自己的思路讲课, 实践证明, 这种填鸭式教学, 学员的能力提高是非常有限的, 常常达不到预期设定的培训目标。

培训讲师培训的重点内容不均衡, 要么理论过强, 要么实践过强, 很少有把理论和实践结合起来, 均衡培训。一般而言, 培训的时间都比较短暂, 培训的理论过多, 则员工的实践操作能力必然得不到足够的培训, 反之, 实践过多, 则员工的理论知识不足难以在工作中有所突破和创新。另外, 培训讲师压缩培训时间也是一个重要问题, 提前讲完、提前下课是员工培训中普遍存在的现象。

(三) 培训学员存在的问题

员工参加培训的动机不纯。有些员工不想参加培训, 但是领导安排了, 又不好拒绝, 于是不得不去应付了事;一些员工积极参加培训, 但他们参加培训的目的是为了拿个证、混个文凭, 好为将来的晋职加薪做准备;还有一些员工参加培训, 由于手头上的工作太多, 没办法, 只好一边培训一边工作。至于在培训中能学到什么、技能能提高多少不是他们关心的重点。参加培训的动机不纯是导致员工培训流于形式的一个主要原因。

一些处于核心岗位的员工参加培训, 有可能会影响到手头上的工作, 因此领导不愿意其参加培训。有些员工参加培训后技能确实有提高, 相应地报酬要求也有提高, 如果企业不能满足其要求, 其可能会跳槽, 这让管理者大为苦恼, 常常不愿组织员工培训。

二、解决企业员工培训工作问题的方法

(一) 建立、健全企业员工培训制度

企业员工培训工作的所有问题的根源在于缺少一套健全的员工培训制度。无论是从企业的决策者、还是企业的中层管理着或是企业的员工, 都应该重视员工培训工作, 搞好员工培训工作不仅有益于企业的发展, 同时也有助于企业总体战略目标的实现。建立、健全一套完整的员工培训制度, 强化企业员工培训意识, 规范企业员工培训行为, 使企业的员工培训做到有章可循、有规可据。健全的培训制度应包括培训目标、培训计划、培训的对象、培训的规模、培训的次数、培训上岗制度、培训过程监督制度、培训结果评价考核制度、培训奖惩制度、培训经费使用制度。不仅要明确培训制度, 而且还要细化培训制度中的每一项条款制度, 在培训制度中不能有含糊不清、模棱两可的表述。在制度的头条中要明确提出员工培训制度不被随意干扰或是取消, 确保培训制度的执行。健全的培训制度应能够激发员工的培训热情和提高自我水平的动力。

(二) 实行按需培训、按岗培训

培训不能盲目地进行, 必须有针对性, 应根据员工的实际情况实施培训, 做到按需培训、按岗培训。在举办培训之前, 管理者应深入各部门, 到广大职工中了解员工的实际培训需求情况并将了解到的情况汇集后研究制定培训计划, 确保参加者是自愿学习型而非应付型, 确保参加者参加培训动机的纯洁性。对参加培训的人员技能、知识水平和岗位特征要有详细的记录, 并在培训之前的若干天交给培训讲师, 由培训讲师据此制定教学方案, 因材施教、按需施教。

(三) 和培训讲师合作, 合理安排培训内容和培训时间

在培训初期, 要和培训讲师做好交流沟通合作, 共同研究教学方案, 并对教学环节和课程安排做出详尽讨论, 确保培训内容符合员工的实际需求, 培训内容不能华而不实, 广而不深, 相反, 培训内容要有针对性, 要有一定的深度, 这样才能激发员工挑战心理, 也能达到技能提高的培训目的。对教学中的理论教学和实践教学的比例关系要协调好, 同时要根据员工的知识水平、技能水平做出培训的侧重点, 做到理论、实践相结合, 同时又有重点倾向性。一般来讲, 员工的工作具有一定的“空闲——繁忙——空闲——繁忙”的周期性, 安排员工培训特别是掌握核心技术的员工的培训, 要尽量避免占用其工作周期中的繁忙阶段。培训时间原本就短, 如果培训讲师一压缩培训天数而减少课堂时间, 则培训质量将很难保证, 因此要明确要求培训讲师保证上课时间, 不得擅自压缩培训天数和上课时间。

(四) 参与到培训当中去, 抓好过程协调、监督工作

人力资源部门介入培训过程, 和培训讲师、受训员工保持密切沟通关系, 及时发现培训过程中的问题, 认真分析解决, 保证培训有序高效地进行。依据培训制度, 特别是培训监督制度, 对培训过程监督, 提高培训质量。

(五) 建立科学的培训考核评价体系

培训目的有没有达到完全体现在培训结果考核上, 建立科学的培训考核评价体系, 对培训结果进行考核、评价。对取得的成功经验加以总结, 对失败的教训及时吸取, 能有效提高员工培训工作的水平, 为下一步成功开展员工培训工作奠定基础。建立科学的培训考核评价体系, 对员工的学习态度、学习能力、工作态度、工作能力的考核、评价, 并依据考核、评价结果对员工给予适当的精神表扬和物质奖励, 也可以作为工作调整、职位升降、薪资加减的参考依据。建立科学的培训考核评价体系, 还能够调动受训者的学习积极性, 提高培训质量。

(六) 管理者加强员工培训方面的学习

员工培训已经作为单独课题被学者深入研究, 并取得了不少成果。管理人员特别是人力资源部门的同志应加强学习, 研究讨论提高员工培训质量的工作问题, 并就讨论中的难点问题向有关专家请教咨询。负责员工培训工作的管理者的水平也是影响员工培训效果的一个重要因素, 因此管理者要加强学习, 不断提高自身的业务能力和知识水平。

三、结论

员工培训工作从早期的计划, 到初期的部署, 再到中期的展开, 直到结束的总结, 认真做好每一阶段工作, 是提高员工培训质量、提高员工技能的保障, 员工培训对增强企业的综合实力和竞争实力具有重要意义, 因此, 必须高度重视员工培训工作。

参考文献

[1]杨静.对我国国有企业员工培训体系的研究[J].北京机械工业学院学报, 2000 (03) .

[2]张莉.浅论企业如何获得较好的培训效果[J].科技情报开发与经济, 2007 (31) .

[3]李德伟.人力资源培训与开发技术[M].科学技术文献出版社, 2006 (10) .

7.员工企业文化培训心得体会 篇七

关键词:新进员工培训供电企业员工增值

近年来,随着供电公司企业文化建设的不断推进和发展,对于员工的技能培训工作也越来越受到各供电企业广泛的重视。特别是针对于供电公司新近员工的培训工作对于帮助员工迅速进入工作角色,挖掘其潜在能力促进人才的技能作用得以有效发挥有着重要的实践意义[1]。

一、加强供电企业新进员工培训的意义

首先,加强供电企业新近员工的培训有利于激发员工的学习工作的兴趣,提高员工的专业技能。通过对新近员工的知识层次以及文化水平等方面的差异制定出相对于每一个个体所不同的培训计划以实现因材施教、因人培训的培养理念。對于新进员工的培训,针对其不同的工作职能以及专业分别展开加以培训。在提高了员工基本专业技能的同时有利于促进其学习尝试着独立钻研、独立思考的能力以解决实际的工作中所遇得到的种种难题[2]。

其次,加强供电企业新近员工的培训有利于保障员工工作安全,增强职工的安全意识。新进员工由于对工作内容不熟悉从而对于工作中所潜在的危害同样一知半解,为此便需要通过加强对员工的职业技能培训以提高其安全防范意识,从而在每一位新近员工中树立起“安全第一”的价值认知。

最后,加强供电企业新近员工的培训有利于提高职工的实际操作技能,规范员工的职业行为。在所有的新近员工中均存在着理论知识丰富却缺乏实践操作经验的问题。为此通过一系列的实践技能培训工作有利于将员工的种种不良习惯加以纠正,从而实现员工的规范化作业。通过专业培训实现员工对岗位技能的把握以及职业素养的认知,在此基础上实现供电企业新进员工综合素质的不断提高,以促进企业集体和员工个人的双向共赢发展[3]。

二、供电企业新进员工培训所存在的问题

首先,培训过于形式主义,培训目标不够明确,培训结果不够细化。对于新进员工的培训工作往往是照本宣科的对企业的规章制度以及操纵注意事项等进行介绍,而不是针对员工的特点进行培训工作计划的制定,从而违背了制定培训活动的初衷,达不到实际培训的目标。

其次,培训的方法千篇一律,缺乏一定的灵活性和效能性。传统的新近员工培将全部员工集中起来进行传统的课堂式教育,从而没能从员工的实际水平、专业水准等方面进行详细的考虑,从而使得培训达不到预想的效果,员工对于工作的兴趣也无法激发出来。

最后,对于新进员工的培训仅仅限于刚入职的注意点的介绍,而没能从其长远的职业发展方面加以规划性培训教育。由于新进员工对于企业以及自己的工作内容不够了解,培训教育工作便需要帮助新近员工解决以上种种问题,明晰员工发展方向,消除其工作发展的迷茫与顾虑,然而,我们传统的员工培训却完全忽略了这一要点,从而不利于新进员工的快速成长,最终阻碍了企业的长远发展[4]。

对于新进员工的培训教育工作做不到位,从而容易引发一系列不良后果。诸如新进员工未能在培训教育中详细了解自己的工作内容,从而出现在岗位上无所事事,无从下手的尴尬境况,长此以往便大大损耗了员工工作的积极性。此外,有些新近员工无法快速实现自身由在校学生到企业员工的角色转变,从而在面临工作中所遇到的种种困难时无法认真对待,对于同事之间、师徒之间的关系难以正确有效地处理,从而为员工的职业发展埋下不良隐患。

三、供电企业新进员工培训策略探究

通过学习借鉴其他公司对新进员工培训的成功经验并结合自身多年来的实践总结,笔者归纳出以下几点培训建议以提高对供电企业新近员工的培训效果。

首先需要专业的指导讲师向新进员工讲授企业的文化规章制度以及职工工作中所需要注意的安全事项。而不是发一本小册子让员工自己去学习了解。

其次需要加强新进员工之间的讨论学习活动,必要时可以邀请一些经验丰富的老员工对新近员工进行现场介绍,增强新老员工之间的经验交流。

最后,为了保证培训工作的高效性,可以定期对新进员工进行现场模拟实践演习操作,以此增强新进员工的实际操作能力[5]。

总而言之,通过不断加强对新进员工的培训教育工作,有利于促进员工工作能力以及专业素养等方面综合素质的不断提高,在帮助新进员工快速找到自身职业发展方向规划的同时有利于激发员工潜在的能力,从而有利于员工自身职业价值的顺利实现,有利于供电企业文化建设的顺利推行,有利于为企业培养出一批专业技能高职业素质好的优秀员工团队,有利于促进供电企业实现持续协调可持续的发展。

参考文献:

[1]李世林.深化县级供电企业员工培训工作的思考[J].云南电业,2011,17(08):45-46.

[2]张日华.县级供电企业做好培训工作的措施[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2009,2(05) :23.

[3]赵艳,李东.企业员工培训方案的设计与实施[J].中国新技术新产品,2010,18(03) :203.

[4]焦永莉,许红.供电企业员工激励制度浅议[J].中国电力教育,2010,26(29) :38-40.

8.企业员工培训心得体会 篇八

随着时代正在快速发展之际,变数越来越扑朔迷离的年代。一个好企业想要发展长远,需要在变数之际作出及时反应才得以生存,我非常庆幸能入职我司,并没有在外头漂浮不定地生存。基于现状我认为这是多么荣幸的事情,在今后工作需加倍努力投入工作表达对我司的感激。企业相当于一个平台给予我展示自我才能,体现自我价值;企业是一个很好的学习场所,在这里不仅仅是学会了知识,学会生存技能,更是学会了做人处事,它给了我能力发挥的平台,学会团队意识。在这我需要做到的一点,就是忠诚。

忠诚是对企业负责的动力。忠诚的态度是敬业的土壤,这种对事业深厚的情感,会给人无穷无尽的财富。本杰明·富兰克林说过:“假如说,生命力使人民前途光明,团体使人民宽容,脚踏实地使人民现实。那么深厚的忠诚感,就会使人生正直而富有意义。”有了对企业的忠诚,就会自觉地热情地全身心地投入到工作中去。不忠诚的人会厌恶自己的工作,或者是为了生计而工作,或者是表里不一,装腔作势,只是做样子给领导看。对工作本身并没有融进太多的情感和信念,因为在工作中总也体会不到热情和快乐,他们的生命也在周而复始的工作中慢慢消磨。

一个人要为企业做贡献,仅忠诚的品行,有工作热情还不够,还要有足够的执行力。执行力就是正确地理解和正确地把握公司的战略意图和领导的工作部署,保质保量地完成工作任务的能力,也就是我们平时说得最多的“贯彻落实”的能力。公司在年前动员大会已经明确了公司发展的指导思想、奋斗目标和今年主要任务。这些正确思路能否贯彻,美好蓝图能否实现,宏伟目标能否达到,关键在于我们的执行力。

执行力是智力、魄力、胆识、毅力、学习力、创造力的总和。如何进步自己的执行力,我认为应有以下几点:

增强自觉性是进步执行力的基础。自觉性表现为在贯彻落实公司决策和领导指示的过程中思想、熟悉和实际行动到位。具有贯彻执行公司决策和领导指示的坚定性、主动性和积极性。增强自觉性是进步执行力的基础,而增强自觉性的主要途径在于学习。

学习,是我们必备条件和首要任务。熟悉的进步,知识的积累,本事的增长,能力的拓展,都离不开勤奋的学习。形势在不断变化,新知识、新精神、新任务、新提法确实很多,不学习就跟不上时代步伐,工作方法和工作本领就不会得到进步,就会缺乏干好工作的自觉性和主动性。我们只有通过认真学习,真正理解和把握好公司的有关部署和要求,才能切实做到熟悉到位、行动自觉、贯彻有力。

增强纪律性是进步执行力的保证。没有纪律性,就没有执行力和战斗力。毛主席早在战争年代就讲过,“加强纪律性,革命无不胜”。在如今公司发展壮大的过程中,严明的纪律是全公司统一意志和统一行动的重要保证。没有铁的纪律,公司就成一盘散沙,无法团结一致实现今年宏伟目标。进步执行力,就必须要增强纪律性。

9.企业员工公司培训心得 篇九

一年之际在于春,一日之际在于晨”,新年伊始,在维护部领导和团支部的带领下,部门骨干给我们进行了一次相当全面的工作知识培训。本次培训班课程安排之紧凑,内容学习之广泛,这充分证明了部门领导和团支部对一线员工的能力培养的重视程度非同一般,让我们在三网融合的契机下,能够更从容的完成公司交给的各项任务。在此,我要感谢部门领导和团支部给了我们一次学习和提高的机会,让我们更加明确了作为一名一线员工的职责和任务是什么,两天来的系 统学习,使我的知识层面得到了一进步的扩展。

首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到 统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训 练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同 时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的 团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。

两天的培训时间虽然很短,但是质量很高,内容很丰富,我非常珍惜这次学习的机会。两天来,认真听取了各领域的骨干的讲课,使我深受教育,获益匪浅,从内心角度讲,是真正的学到了不少的知识

和业务技能,特别是在思想上,从新树立了正确的人生观、价值观和世界观,同时也让我明白了一个道理,作为一线员工,任何一项工作都是相当重要的,不得有一点马虎,始终牢记做任何工作质量都是最重要的,严把质量关是重中之重。

两天的学习包括了验收图纸资料的报验流程、验收的工艺流程、验收机房的测试流程、验收合格报告的制作流程、光机放大器的调试流程、机顶盒的安装流程、放大器抢修的操作流程,无论是哪一个流程都讲得十分的精彩、相当的透彻。在自己本职的验收工作中,我认真听取了整套验收流程中新的知识、新的概念、新的操作方法,使得在验收方面有了更深入的认识。在以后的验收过程中能够灵活的加以运用。在听取了其它小组的课程之后,了解到了更规范的机顶盒安装流程,更细致的放大器抢修流程,深入到了每一个细节。在做好自己本职工作的同时了解到了更多的知识。

10.浅谈企业员工培训 篇十

【关键词】企业;人才;培训

培训是企业文化的一个有机组成部分, 培训是提升企业竞争力的手段之一,可以促进企业文化的建设。成熟的企业培训有助于企业制度的落实与深入人心。在培训中,员工不断了解企业的价值观和使命,明晰企业的规章制度和经营理念,加强了责任感和使命感,使企业的规章制度内化为员工的自觉行为,大大提高了企业的管理水平和工作效率。 培训作为企业文化的一个组成部分,它对于企业文化的建设具有非常重要的作用。没有培训或者培训不完善的企业文化,一定是不成熟不完善的企业文化。同时,优秀的企业文化能够为培训指引发展的方向,创造良好的条件和环境,使培训能持久、有效、健康地开展下去。二者互相促进,相辅相成,共同发展,如此企业培训才能不断进步、不断发展,具有更加广阔的前景;企业文化才能更加成熟、更加完善,真正成为企业的灵魂和支柱。

1.员工培训制度中存在的问题和原因

(1)缺乏规范合理的培训计划。虽然企业都有制定培训计划,但是各部门都是按照其部门需求的培训计划来制定整个企业的培训计划,并没有对培训工作的要求进行科学的分析,培训哪些内容,以什么形式培训可达到最佳效果,都没有科学系统的安排,培训的效果不明显。

没有对员工进行培训需求分析。培训需求分析就是采用科学的方法弄清谁最需要培训,为什么要培训,培训什么等问题,并进行深入探索研究的过程。企业虽然有做培训计划,但在对员工进行培训前,没有针对性地对企业员工进行培训需求调查分析,只根据部门负责人的要求,盲目地叫员工去接受培训,使得培训工作在内容上产生偏差,从而导致培训效果与原先的目标不符合。

(2)在企业中,同部门的员工在工作内容和职责都各不相同,当然需要熟悉与掌握的知识也会有一定的差异。而企业却对部门员工“一视同仁”地培训。对于谁最需要培训、为什么要培训、培训什么等问题,企业并没有进行分析调查,没有仔细分析公司目前的发展阶段、发展状况,更没有进行员工意向调查,根本不了解员工到底在哪些方面比较薄弱,哪方面需要培训。这样不利于找出岗位目标和员工能力之间的差异。

员工的培训方式和内容比较单一。企业员工培训一直采用最简单的课堂式教学,多数以部门负责人对下属进行培训,有时就以播录像的形式给员工进行培训,而员工则在下面听并且做记录。培训的内容也没有新意,常讲同一的问题,只是在分享经验时会有所不同,由于常用这种方式培训,大家缺乏互动,员工们会对培训产生枯燥乏味的感觉,因此不充分调动员工培训的积极性,从而影响培训的效果。

(3)忽视培训控制、培训效果评价。企业在员工培训活动中,没有进行有效的控制,也没有对培训的结果进行有效的评估,仅仅是通过培训后的提问形式了解一下情况,至于是否达到预期的培训目标就没有深究了。

(4)缺乏合理的培训激励机制。在企业中,没有培训方面的激励机制,所以员工们对考核也不当回事。合理的培训激励机制能够调动企业员工参与培训的积极性,例如没有对培训成绩优秀者的奖励制度,没有将培训结果与员工的报酬、职务晋升、职业生涯紧密结合起来,因此影响了员工培训的积极性,导致培训流于形式,无法达到预期的效果。

(5)没有对员工进行职业规划性质的培训和企业文化方面的培训,从而造成员工对企业没有归属感,对企业不信任,所以他们工作的热情和实力都不会完全激发,他们只是为“工作”而工作,只会“做完”工作而不是“完成”工作。

2.解决企业培训效果不佳的措施

2.1建立企业内部知识传承机制,扩展企业培训的功能

建立企业内部知识传承机制,形成一种制度文化,促使所有的人员都乐意分享自己的知识经验,既分享经验,又锻炼自己。要做到这一点,公司必须规范员工的权利义务,协助员工进行知识经验的归纳总结,帮助员工提高分享技巧能力,并在制度上确定分享的周期、方式、以及晋升的条件,从各种渠道激励员工不断地学习成长,进行知识分享的欲望,从而达到保留企业智力资本的目的。通过企业内部知识传承机制,还可以塑造出一支优秀的企业内部讲师队伍。从知识分享中发现企业的人才,为企业的培训增添活力。这就需要企业规范内部讲师的甄选、培训及晋升制度,需要企业对内部讲师进行系统的管理和开发。因此,建立企业内部知识传承机制,塑造良好的学习氛围,使企业达到“人走了,知识留下”的目的,这是一个企业培训体系充满活力的象征。

2.2整合及完善企业的培训管理

企业培训管理在企业的管理中占有重要的位置,科学合理的管理能得到事倍功半的作用。要想使企业的培训投资产生效益,一个畅通的培训管理流程必不可少。细致的培训需求调查、合理可行的培训计划、实用高效的课程内容、科学客观的效果评估和记录,从需求到计划、执行、再到评估,成为衡量一个企业培训管理成败的关键。 企业可以通过整合培训作业流程,重视每个环节对培训工作产生的影响,逐步建立了培训管理的各项制度。通过规范化和制度化,使得每个步骤都遵循较为合理的章程。

另外,重视培训效果评估。具体方法有两类:定性的方法和定量的方法。目前定性的方法应用很广泛,比如培训结束后企业组织培训学员座谈交流询问学习情况、组织问卷调查和相关测试、专家访谈、案例分析等。定量的方法运用统计学、数学、经济学的方法进行分析,常见的如成本收益分析、机会成本分析、边际成本分析等等。如果将定性的方法与定量的方法相结合使用,可以弥补彼此的弱点,强化各自的优势,能比较好地进行培训效果评估。

2.3创新培训方式和理念

更新观念,认识培训的真正价值。只有正确的引导,才使得企业管理者正确理解、认识培训。企业若能大张旗鼓地进行培训,首先传递的是这样的信息:这是一家尊重员工、鼓励个人发展、对未来有着良好期望的企业。而这样的信息则会反映出企业具有优秀的、双赢的企业文化。企业不能狭隘地认为培训是为竞争对手培养人才,是为他人做嫁衣。员工跳槽并不可怕,只要培训体系还存在,企业就可以不停地发展下去,因为它拥有了永不枯竭的企业人才的源头。公司的人力资源部门应不断地更新及完善现有的培训制度,创新培训方式,如创建培训中心、进行网络学习,进行网络会议等各种形式;多样的培训方式能更好的适应形势的发展。更加具有灵活性,在实践中创新,在创新中实践。更加科学,更能给企业带来效益。

11.员工企业文化培训心得体会 篇十一

一、企业员工培训的目标解析

现代企业员工培训的共同目标是努力推动企业的共同愿景深入人心, 培养企业员工拥有良好的心智模式, 不断提升员工的工作方法和技能, 从而确保良好组织绩效的实现。

1. 培育良好的企业文化, 实现价值认同。

员工对企业的认同度, 不在于薪酬的高低, 而在于是否认同企业的文化, 这也决定了员工是否能够融入团队之中, 为组织绩效做最大化贡献。企业员工培训的首要目标就是通过愿景引导与气氛渲染, 将员工个人梦想和组织愿景统一起来, 在企业发展的目标中融入员工的个人追求, 并为员工提供一套清晰的目标指向系统, 则将大大提升员工对企业的认同感。

2. 培养良好的团队精神, 实现协作共赢。

列夫·托尔斯泰说过:“个人离开社会不可能得到幸福, 正如植物离开土地而被抛弃到荒漠里不可能生存一样。”团队精神与协作是一切事业成功的基础, 个人和集体只有依靠团队力量, 才能把个人愿望和团队目标结合起来, 产生1+1>2的效果。“人心齐, 泰山移”, 企业培训的目标就是要培养员工的团队精神, 营造良好的人际氛围, 打造互帮互助真诚合作的团体, 建立员工之间和谐的信赖关系, 实现同心山成玉, 协力土变金的目标。

3. 建立良好的心智模式, 实现自我超越。

心智模式是人们心灵深处对事物的某些固定假设和思维定式, 决定着人们的思维方式。积极的心智模式能帮助人们实现超越自我的快乐生活, 消极的心智模式则会给人们带来悲观的生活态度。要实现组织的高水平绩效, 企业必然要从培养员工具备积极的心智模式入手, 通过引导员工认识生命的珍贵、宇宙仁爱的本源以及进行心理话语暗示、树立美好愿景等手段, 帮助员工突破定式思维, 完善自我、超越自我, 使员工时时处处都处在一种身心和谐的境况中。

4. 发展专业的工作技能, 实现双重发展。

现代管理学认为, 企业发展的根本动力就是其员工具备的专业知识和工作技能的综合素质。只有掌握专业的工作技能的员工才能产出高质量的符合市场需要的新产品, 只有拥有高质量人才的企业, 才能不断地研发出适销对路的新产品。因此, 企业员工培训就是要培养和造就一大批始终站在科学技术前沿的高级人才, 拥有企业发展相关专业技能的人才。这不仅为员工的个人发展奠定了坚实基础, 也为企业的发展提供不竭动力源, 从而实现员工与组织的双重发展。

二、当前企业员工培训采用的主要模式

1. 系统与计划培训模式。

该模式从20世纪60年代形成, 主要包括制定培训政策、确定培训需求、制订目标和计划、开展培训、对培训进行评估和完善等步骤。系统培训模式的价值在于其使管理者和培训者认识到系统地开展员工培训的重要性, 同时也强调了培训评估的地位和作用。

2. 咨询型培训模式。

该模式把培训分为内部咨询顾问和外部咨询顾问。内部咨询是向受训人员提出针对性解决问题的办法, 帮助他们熟悉组织目标和职责, 尽快进入角色, 提高技能。内部咨询提供了员工未来工作的方向, 不仅能够提高组织的工作效率, 还能提高员工的满足感和能力。外部咨询是内部咨询的补充与强化, 主要是对员工做什么、如何做、在哪里做、何时做等进行更好的控制。

3. 学习型组织模式。

美国管理学大师彼得·圣吉在《第五项修炼:学习型组织的艺术与实践》中提出, 学习型组织是为了创造未来而持续不断地拓展其能力的组织。组织必须创建和规范学习文化的“五项修炼”原则, 即系统思考、自我超越、共同愿景、心智模式和团体学习。学习型组织里学习是一个永不终止的发展历程, 是与生活和工作息息相关的持续、有用、系统的学习过程, 将组织变成了学习的共同体, 企业培训模式由加强培训工作转变为引导学习, 促使组织成为一种强调创造、互动的共生群体。

4. 行动学习模式。

行动学习是指以解决组织面临的重要问题为载体, 引导员工在行动中学习的方法, 以解决现实工作中必须面对的疑难问题为导向, 由承担相关工作的人员自发组成学习小组, 在实践导师的引导和团队成员之间的相互支持下开展团队学习, 通过自主学习、反思经验相互质疑, 找到办法并付诸行动。这种学习模式有助于企业组织在培训员工时降低培训成本、提高针对性和有效性, 形成员工自动自发的有效管理机制。

5. 三阶段培训模式。

将员工的培训分为三个阶段, 第一阶段是通过案例阐述了引发员工对于共同问题的思考、激发学员的学习兴趣;第二阶段是通过系统的理论学与案例学习使学员达到深度掌握该领域重要知识的水平, 为后续的实践操作与解决实际问题奠定基础;第三阶段分为两部分内容, 一是对实际操作的系统化、结构化知识的讲解, 它使学员在经过学习之后彻底摆脱以往学用分离的状况;二是培训师与学员在课堂上直接针对企业的实际问题进行系统的沟通与研讨, 直接指导企业实践。

以上是笔者对当前企业采用的培训模式的简要归纳。根据王宝庆等人 (2011) 的研究, 企业模式还有过渡培训、国家培训奖、阿什里德、持续发展等培训模式, 还有范伟 (2010) 归纳出的如六部操作模式、4S+C模式等。

三、企业员工培训模式与培训目标的对接

从培训机制来讲, 当前企业员工培训主要是以内训和外部咨询为主, 但在培训模式的具体选择上, 还没有实现清晰的对接, 这对企业员工培训的有效性和长远规划不利。因此, 笔者结合当前企业员工培训存在的主要问题, 提出“LSSE”的培训与目标对接模式, 即长远规划、综合实施、阶段推进、专项拓展。

1. 长远规划。

即企业员工培训要围绕培训目标和企业共同愿景, 进行全面的SWOT分析, 制定长远规划, 将企业培训需求融入计划的各个环节, 确保培训的持续性、有效性。“没有规矩, 不成方圆”, 企业培训工作, 计划是基础, 制度是保障, 只有从企业发展战略的角度出发, 建立起完善、合理的培训制度才能保障企业培训工作有效开展。培训要取得好的效果, 也需要得到全体员工的支持, 要用制度的力量去约束员工。培训制度主要有培训工作组织架构及管理人员培训职责管理、培训需求与信息反馈、培训评估制度、培训效果与职务升迁、培训与薪资及培训档案管理等。

2. 综合实施。

企业的使命和目标不同, 对员工的基本素质和技能的要求便有所不同;员工所在事业部和岗位不同, 其应该具备的基本素质和技能不同。上述每个培训模式均有各自的适用范围和特点, 企业组织在开展员工培训时, 要根据培训的长远规划和短期目标, 结合员工层次与基础素质, 综合运用上述培训模式开展培训工作, 而不是单一地采用一种模式组织培训, 要确保各个培训模式效用的综合发挥。

3. 阶段推进。

企业员工从入职时间来看, 分为老员工和新员工。新员工更应该注重企业归属感、岗位意识的培训, 帮助新员工尽快了解和熟悉企业文化, 掌握企业的使命与目标;老员工则应注重技能提升、创新意识培养、职业生涯规划等方面的培训, 将员工的个人提升与组织目标实现相对接, 实现双赢发展。因此, 企业实施员工培训时, 应根据员工入职时间阶段安排培训内容, 为不同时段的员工建立不同的发展目标, 用恰如其分的培训方式为员工树立发展愿景, 从而激励员工为实现组织目标而努力。

4. 专项拓展。

拓展训练引入国内企业培训虽然只有十余年时间, 但其迅速发展、全面蔓延的态势有目共睹, 其针对企业员工培训的解决方案日渐丰富。从目前拓展训练的各个模块来看, 应变反应课程能够提高员工的各种应变反应能力, 做一个先知先觉的人;情景测试课程, 激发的是学员潜在的思维;心理游戏课程能够提高学员洞察人类特有的思维模式, 发现自己的内心世界, 掌控自己的情绪状态等能力……同时, 团队精神、创新意识、协作意识、责任意识、自我突破能力的培养也已经基本成熟。企业在开展内部培训的基础上, 引入外部拓展训练公司的培训支持, 将会充分激发员工的潜能, 也可以大大提高企业整体的应变能力, 使企业能够在市场经济的浪潮中, 从容面对各种危机和挑战。

通过实施LSSE对接模式, 将企业发展目标与现行企业培训模式进行有机对接, 权变运用各种培训模式, 既可以实现企业培训初衷, 亦可以降低企业培训费用, 更重要的是能够改变企业原来一成不变的员工培训方式。特别是企业可以充分发挥学习型组织、行动学习模式以及拓展训练方法的优势和互相强化作用, 进一步提升企业员工培训效率。

参考文献

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[2]范伟.近年来企业培训模式的研究述评[J].职教通讯, 2010, (7) :38-46.

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[4]李莹.对构建高效企业培训体系的思考[J].现代营销:学苑版, 2013, (2) :61.

[5]于冬梅.对企业培训项目设计的思考[J].现代经济信息, 2013, (4) :69.

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[9]黄欣楠, 魏萌, 徐冰玉.企业培训工作思考[J].合作经济与科技, 2013, (4) :34-35.

12.企业员工培训学习心得体会 篇十二

时光飞逝,学生时代已然成为过去,二零一一年四月十二日揭开了我人生篇章的新的一页,这一天我有幸正式成为xxx的一员。在这一天我签了人生第一份劳务合同,见了我的第一位直系领导,第一次踏进属于自己的办公室,第一次接触同事,第一次在公司食堂吃饭,第一次觉得食堂的饭菜也很可口。

四个月的时间过得充实而忙碌,迎来了一位位新同事,也迎来了我的入职培训。董事长、张总、两位吴总、王总,五位领导我早已不陌生,他们的和蔼可亲让我们放下了紧张,他们的谆谆教诲让我们终身难忘。他们寄予了很大的希望,希望我们在xx的大集体里生活愉快,希望我们能够在这里生根发成为栋梁之才,希望我们能够在工作中继续学习实现自己的人生目标。

虽然培训只有一天,却带给了我很深的感触。首先,要取得成就,就要脚踏实地,要经得起风浪。在这个告诉发展的电子信息时代,要学习的东西很多,以至于大家开始变得浮躁,都希望能够走捷径,追求快速的成功,然而纵观古今中外,走捷径的人我们能找到几个最终真正成功的?要想有所成就,就必须要“难得住寂寞”,经历一些他人不能承受的磨难,正所谓不经历风雨怎么见彩虹。在取得成功的过程中,有些品质是必须具备的,而这些品质则是在磨练成形成的。其次,工作中也要加强学习。工作后慢慢体会到学校里的学习,是学习一种思考的习惯,学习一种素养。到了工作岗位上,真正用到的课堂知识真的很少,更多的还是需要在工作中学习,慢慢积累起来的。更何况我们所处的时代是一个知识爆炸的时代,在这样一种环境中我们只有不断的学习,才能跟上时代的潮流,才不致被竞争对手超越,被社会淘汰。

《钢铁是怎样炼成的》里面有这样一段话:

人,最宝贵的是生命。生命对于每个人都只有一次。这仅有的一次生命应当怎样度过呢?每当回忆往事的时候,能够不因虚度年华而悔恨,不因碌碌无为而羞耻;在临死的时候他就能够说:我的整个生命和全部精力,都献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放而斗争。

如果我们把工作当做自己的事业,为之奋斗终生,那么在我们青春不在的时候,我们也可以做到不因虚度年华而悔恨,不因碌碌无为而羞耻,我们的人生必定活得精彩!

在这样一家优秀的企业里,在这样一个融洽的大集体里,有关心我们的领导,有互帮互助的同事,有具有挑战性的工作,有舒适的工作环境,我们没有理由不去奋斗,因为我们年轻,因为我们充满活力,因为我们拥有梦想!

企业员工培训学习心得体会2

首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的.脚步。

公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

企业员工培训学习心得体会3

这次培训给我的启发非常大,虽然平时我并不是一个非常支持培训的人,但是这次培训对于我来说,仿佛是一面镜子,把我身上一些优缺点暴露了出来。这是我第一次从培训中感受到了这么大的触动,因此我想在此记录下我此次的培训心得,希望能够好好的消化它,将来再利用到工作当中去。

这次培训的时间不长,短短的两个小时让我体会到了短暂的改变。以前之所以会不赞成企业做培训是因为我认为,培训是一件非常耗时也耗精力的事情,我们往往在这样的培训中得不偿失,得不到好的启发,得不到真正有用的价值,也总因为培训而耽误了我们的工作时间,从而这一天不得不加班。

但是经历了这次培训之后,我对培训这件事情有了很大的改观,也许是这次安排比较妥当的原因,不论是培训讲师还是现场的布置,都非常适合学习,我也相信只有这样的培训才能够给我们带来真正的价值,才能让我们在这样的培训当中学习、收获。

这次培训短短两个小时,安排紧凑,并且在一开始便抓住了我们的眼球,我作为公司的一名业务员,对于业务专业的学习是非常渴望的。而在这次培训当中,演讲老师当场示范如何谈义务,如何急中生巧等等。这一系列都是我们平时工作上很难遇到的,这是一次非常珍贵的学习机会。我很庆幸自己遇上了这一次培训的机会,让我在这次培训中收获了太多。

在这次培训中,我有一个非常大的感触点,那就是如何抓住别人的眼球和心思。首先是要从现场去看,就像这次培训一样,现场的布置也是非常重要的,人要学习,首先周围的环境是非常重要的,所以不管怎么样,都要去环境中找到突破点,做一个好的切入。那么这件事情也就成功了一半了。做任何事情,我们都要有所准备。没有准备的培训是我们所抗拒的,反过来想,没有准备的谈判那么也是客户不能接受的。所以不论如何,做准备,是我们第一项任务,也是我们第一项要去努力的事情。

13.企业公司员工培训心得体会 篇十三

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创新

企业公司员工培训心得体会

收益良多 信心倍增

――企业培训师培训学习心得体会

因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。

参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。

三个被澄清的误识

一、企业培训师不是单纯从事培训工作的 企业培训师究竟是做什么的?

在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的――不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。

按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。

我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。

弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、免费

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创新

调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

二、企业培训师不是那么容易做的

通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

收益良多 信心倍增

――企业培训师培训学习心得体会

因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。

参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。

三个被澄清的误识

一、企业培训师不是单纯从事培训工作的 企业培训师究竟是做什么的?

在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的――不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。

按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。

我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、免费

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创新

开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。

弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

二、企业培训师不是那么容易做的

通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

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