销售总监任命

销售总监任命（共8篇）

1.洛杉矶爱乐任命26岁音乐总监 篇一

犀利、活力四射，又兼“老练”，使得杜达麦尔赢得了伦敦和柏林的音乐家们的青睐。然而，这位来自欧洲的青年指挥家入主美国乐团并担任音乐总监的消息，还是让音乐总监继任人选方面一直处于“准备”状态的美国其他乐团，感到很尴尬。

让我们对比以下美国与欧洲乐团音乐总监的年龄，就可以看出其中的“差距”：纽约爱乐，为77岁的洛林·马泽尔的继任问题争论了两年有余，现在仍不得不暂用一个二流的首席指挥；芝加哥交响乐团自去年丹尼尔·巴伦伯伊姆离去后即群龙无首，这种间断后的弥合令78岁的伯纳德·海廷克不堪重负、举步维艰；费城交响乐团呢，在1940年出生的克里斯朵夫·埃申巴赫“磨合”失败后，又聘了一个70多岁,优雅、极具亲和力的夏尔·迪图瓦。这些音乐总监都是70多岁的“老人”。美国乐团的经理们显然是不放心让嫩小子们来掌他们大船的舵。

再来看看欧洲的乐团。如今许多欧洲乐团的音乐总监大都是年轻的指挥家。他们统领大军的时候通常是在35岁左右。现年36岁的俄罗斯人弗拉基米尔·朱罗夫斯基（Vladimir Jurowski）今夏接管了伦敦爱乐；丹尼尔·哈丁做伦敦交响乐团的首席指挥时也是29岁，现年才31岁；图戈罕·索杰夫（Tughan Sokhiev）也是俄罗斯人，24岁即开始领导威尔士国家歌剧院了，开局虽不太愉快，现年28岁的他，眼下正是法国国家管弦乐团（Orchestre National du Capitole de Toulouse）的首席指挥；今年的第一演季从利物浦交响乐团的困境中挣扎出来的另一个俄国人瓦西里·彼得连克（Vassily Petrenko）今年28岁，明年他会作为乐团的灵魂人物出现在欧洲的几座文化城市的26场音乐会里。31岁的埃德·加德纳（Ed Gardner）目前正在管理着英国国家歌剧院……

以上这些人没有一个被美国的交响乐团招走。或许是因为他们太忙于发展自己的乐团，而无暇飞往大西洋彼岸。也可能是这些指挥家对于美国乐团工会严格控制，基金增长税非常沉重等政策不感兴趣。显然，那些有政府支持、有教学项目、对新音乐敞开胸怀的欧洲乐团，对他们更有吸引力。

或许，杜达麦尔“跳”到洛杉矶能改变点儿什么。如果这个热情似火的委内瑞拉人能刺激起人们的注意的话,那么，他激起的涟漪可能会扩展到芝加哥和纽约。倘若，在这十年内，你能在美国的音乐厅里看到些“老练”的年轻人在指挥他们的乐团，不必吃惊。因为，世界乐团的指挥棒，最终会由年轻人来接管。

2.销售人员任命书 篇二

为了进一步完善公司的管理体系，促进公司的稳定发展，特任命XX为我公司销售部经理（聘用时间为：年月日 到年月日，聘用期间工资待遇会做相应变动）。

销售部经理的岗位职责：

1、领导公司销售部门搞好销售工作。在重大问题上必须同总经理保持一致。

2、主管销售部工作，领导销售部开拓市场及销售服务工作。根据公司下达的销售目标、回款任务，积极主动的完成并超额完成工作。

3、贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则并下达公司各部门各项工作和指标。

4、根据公司长期发展经营目标，制定年、季、月的各项销售计划。

5、每周一定期召开销售会议，分析目前市场情况和遇到的问题，提出解决问题的办法和措施。

6、负责销售工作中的一切问题，发现问题及时组织解决和处理，重大问题直接报总经理。

7、销售部经理的一切销售行为要对企业负责，要把公司的利益放在首位，同时与其他软件部，工程部及时沟通交流。

8、保持和客户的良好关系，同时公司内部做好沟通工作。

各相关部门应积极配合XX的工作。

XX公司

总经理：

3.销售总监职位描述 篇三

1、根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目标；

2、根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长；

3、根据客户需求与公司营运流程，接收并管理客户订单，跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况，完成销售服务；

4、通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度，建立、巩固均衡的客户关系平台，逐渐渗透终端客户，掌握最终消费群体；

5、通过一线销售代表收集市场信息，如：客户、产品、竞争对手等，并进行统计与分析，及时向公司市场、研发等部门反馈，推动快速响应；

6、根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比；

4.“销售总监”职务描述 篇四

销售管理资料：http:///add/sales.asp

职务名称：销售总监 直接上级: 总经理

直接下级：销售部经理、市场部经理、公关部经理 本职工作：负责公司的整体市场营销工作

工作责任：

一、业务职责

1、参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。

2、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

4、根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。

5、负责重大营销合同的谈判与签订。

6、主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。

7、制定营销系统专业培训计划并协助培训部实施。

8、协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

9、负责分解下达的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

10、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。

11、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

二、管理职责

1、组织建设

（1）、参与讨论公司部门级以上组织结构；（2）、确定下级部门的组织结构；

（3）、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。

2、招聘及任免

A、用人需求

（1）、提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；

（2）、确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。

B、面试

（1）、进行直接下级岗位的初试；

（2）、进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定；

（3）、组织参与面试的人员。

C、不合格员工处理

（1）、提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；

（2）、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。

3、培训

（1）、提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；（2）、确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。

4、绩效考评

（1）、提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；（2）、根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法；

（3）、对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。

5、工作沟通

（1）、汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级；

（2）、负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级；

（3）、确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。

6、激励

（1）、提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；（2）、根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。

7、经费审核与控制

（1）、依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性；

（2）、监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。

8、工作报告

（1）定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

9、表现领导能力

5.房产销售总监总结 篇五

提前祝大家新年好！

不知不觉中，2015已经过去，在这一年里，我很荣幸的被聘为公司的营销总监，这对我个人来讲是一种成长、一份磨练、一种自我完善，同时也更是一份沉甸甸的责任。在这一年当中经历了太多的物是人非，也经历了项目所具有的困难与挑战，收获颇多，感触颇多。

一、2015年营销部总结及项目分析

在这三百多个日子里，在公司全体员工的共同努力下，我们同心同德、携手奋进，项目进展飞快。

1、临时接待中心开放。五月下旬，临时接待中心的筹备提上了议程并且立刻实施。经由各领导及同事的配合，我们的临时接待中心如火如荼的加紧建设，并如期投入使用，中间的曲折虽然很多，但我们仍旧克服了一系列困难，于约定日期正式对外开放蓄客。临时接待中心里每一处精心的布置，皆来自全体员工的共同努力。值得欣喜的是，在前期对外宣传开放的一段时间内，我们临时接待中心自然来访客户络绎不绝，项目的口碑宣传从此拉开序幕。

2、确定推广渠道，准备销售物料。依据营销方案要求，我们与广告设计公司和营销策划公司加班加点，利用一切资源，制定了周密详尽的工作计划，并将浮于纸上的计划任务逐一落地实现，我们先后确定了电视台、户外、LED、微信等多种宣传渠道，涵盖了平面、立体、短频快等多种类型的推广方式，并制定了详细全面的推广排期。

3、项目起势，VIP认筹启动。临时接待中心启动，我们举行了冲红包活动，之后在县城人流最密集的滨江广场举行了文娱会演，为项目的推广和公司的形象口碑打下了坚实的基础。年底VIP认筹正式启动，当天仅一小时，成功认筹30余张，客户、媒体、同行均对项目的产品及亮相表示高度的认可。

6.销售总监求职 篇六

基本资料：

姓名： 熊才进婚姻状况： 未婚身高： 175

出生日期： 1982年08月30日民族： 汉族

户籍所在地区: 武汉市新洲区城关街株城大道187号

武汉市暂住地: 湖北省武汉市江岸区球场街83号

校正视力： 左眼：5.2，右眼：5.2所属类别： 社会人士

工作年限： 八年以上（基层工作2年、普通管理：2年、高级管理6年）最高学历： 大专（专业技能进修3次）

目前待遇： 年薪：10万+保险+红利+其他福利

个 人 特 长 :

从基层做起，经历过不同的岗位，通过不断的学习和实践，在实际工作的过程中，体会到不少的实战经验，执行能力较强，在工作中的应变能力教快，处事冷静、果断，十年工作经验,含六年项目管理经验,在实际工作过程中受到业内同行及同事的一致好评。

专业技能及优势：

1、较好的文字功底，熟悉合同，法律法规。

2、对酒店、房地产、电视媒体、广告、互联网、快消行业有较深刻的理解和认知程度。

3、精通成本核算，熟悉项目筹建，财务统筹，营运策划，团队组建。

4、执行能力较强、为人诚恳、友善，容易相处。

5、熟练操作办公自动化及各自动化软件，有较好的沟通能力及管理协调能力。

6、曾工作于国内知名三星级、五星级酒店、跨国合资公司、外资行政管理公司、大型民营上市公司、外资投资公司。

7、熟悉餐饮、媒体、广告、设计、生产制造行业公司的日常业务运作流程，能很快的熟悉与工作相关的业务。

8、拥有业内战略合作伙伴、客户资源、行业资源、业内专业人才等丰富资源。

发展优势：

可以独立运作大型投资项目，统筹，管理，策划，人事培训，团队组建、企业经营，项目招商等系列工作，先后在某著名外商投资公司担任重要职位，并漂亮的完成项目组建，尽快开展盈利等系列营运工作..项目主持经历：

武汉广播电视大学餐饮项目招商

湖北红牛巧面馆连锁餐饮管理公司全国招商（项目筹建、运营体系建立、现场管理、全国招商）中国建设银行湖北分行（后勤运营体系建立、团队组建）江苏卫食品人间栏目组电视栏目统筹，光谷世界城步行街流行视窗招商、运营

乐天城购物广场、光谷国际广场 项目招商

第十三届青年歌手大赛湖北总决赛，北京财富中国阿伦迪丝服装招商栏目策划，武汉世纪童话服饰品牌推广活动

魅力中国全国广告统筹招商

武汉互通国际传媒国际广告观摩展览

武汉夜色蓝山休闲会所（人事培训、项目筹备策划）

明珠美食广场（运营体系建立、培训、人事团队组建）

点滴时尚餐厅（项目策划、筹备）

武汉广播电视大学江夏分校（现场管理、项目招商）

武汉烽火集团（项目监管、运营策划）

武汉丝宝集团（人事培训、项目策划）

武汉名人夜总会（项目策划、团队组建、现场管理）

BOSS酒吧（项目策划、团队组建、现场管理）

福记中国后勤保障中心（后勤现场管理、项目策划、培训、合作交流）

湖北省军区机关后勤集团（现场管理、团队组建、项目筹备）

11号公馆私人会所（项目策划、团队组建、运营体系建立）

宜昌天润天泽鲟业科技股份有限公司（旅游开发筹建、集团研发中心筹建、现场管理、团队组建、运营体系建立、物品采购）

孝感玉丰国际大酒店（集团菜品研发中心建立、项目策划、团队运营体系的建立）

实 战 工 作 经 验:

2011-4--2012-6武汉11号公馆高级私人会所

所属行业： 服务业

担任职位;运营总监

岗位职责：

1、认真贯彻、执行公司各项工作决议，落实公司下达的各项经济指标。根据公司的部署，制定公司的发展规划与本年度应完成的各项工作指标；

2、主持公司的全面工作，对生产经营、工程质量、财务状况、安全工作负责；

3、组织、领导公司各职能部门编制，制定公司发展规划及实施细则与具体工作方案；

4、根据市场的竞争法则，建立统一、高效的组织管理体系；

5、建立企业激励机制，弘扬企业文化，为员工搭建施展才能的平台；

6、对全体员工进行考核工作，对职能负责人及其他相关职员的任免、劳动报酬、奖惩进行直接的评定、考核；

7、接受员工所提出的各种合理化意见、建议。形成具有科学决策、民主管理等特点的现代化企业管理模式。

2009-10--2011-3武汉横天酒店餐饮管理公司

所属行业： 餐饮业

担任职位： 执行总经理

岗位职责：

1、全权负责处理合作酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项工作。

2、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，如房价．餐饮毛利等。制定市场拓展计划，带领销售部进行全面的推广销售。

3、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或董事会的有关指示、文件、通知，协调各类人际关系，以及各部门之间的关系，使公司有一个高效率的工作系统；

4、健全各项财务制度：阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制，财务预算等工作；指导财务工作；每季财务报表；检查分析每月营业情况；检查收支情况，检查应收帐款和应付帐款，5、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量

题，并将巡视结果传达至有关部门；

6、维修保养酒店各项设施。

7、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾；

8、指导训导工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质；

9、以身作则，关心员工，奖罚分明，使酒店有高度凝聚力，并要求员工，以高度热情和

责任去完成好本职工作；

10、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理等重要的人事变动，负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理，决定酒店的机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。

2008-8-2009-10湖北红牛巧面馆餐饮连锁管理公司

所属行业： 餐饮业

担任职位;运营总监

1、认真贯彻、执行公司各项工作决议，落实公司下达的各项经济指标。根据公司的部署，制定公司的发展规划与本年度应完成的各项工作指标；

2、主持公司的全面工作，对食品生产经营、装修工程质量、财务状况、安全工作负责；

3、组织、领导公司各职能部门编制，制定公司发展规划及实施细则与具体工作方案；

4、根据市场的竞争法则，建立统一、高效的组织管理体系；

5、建立企业激励机制，弘扬企业文化，为员工搭建施展才能的平台；

6、对全体员工进行考核工作，对职能负责人及其他相关职员的任免、劳动报酬、奖惩进行直接的评定、考核；

7、接受员工所提出的各种合理化意见、建议。形成具有科学决策、民主管理等特点的现代化企业管理模式。

2005-10--2007-8：武汉完美空间影视文化传播公司（少于50人）

所属行业：电视媒体/广告行业

担任职位：市场总监

1、组织协助完成公司销售计划，管理销售工作，完成公司各种市场目标。

2、配合公司营销战略及营销部的营销计划策划、落实各种市场宣传活动。负责活动现场的协调、管理，参与活动中的终端销售及广告推广，客户资源维护工作。

3、负责责任区域的广告宣传。责任区域的商家终端形象维护、终端销售人员培训等业务促进工作。

4、搜集、整理和分析广告宣传及促销广告活动的效果评估信息，并形成效果评估意见。搜集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进等提出参考意见。

5、协助处理与各部门沟通与合作事宜；加强与促销员、销售人员的沟通。2003-6-2004-9中国南方航空湖北分公司

所属行业：航空

担任职位：市场/销售经理

工作职责：

1、公司的品牌推广，有针对性进行客户拜访，整合 维护公司的内在客户资源。

2、定期制作市场分析报表，渠道组建，团队管理，新市场开发工作计划。

3、协助下属工作人员制定月度工作计划/目标并按时评估。对部门人员的日常行为管理，包括培训、指导、监督及考核，并负责内部人员调配。通过督促与跟进提高本部门工作效率及执行力，保障部门内部的工作流程顺畅进行。管辖本部门内部及与其它部门之间的合作关系。

2002--10-2003-6武汉广播电视大学江夏分校后勤集团

所属行业： 餐饮业

餐饮部门: 行政专员、经理助理

岗位职责

1、负责工作计划、报告、总结、通知等文件的起草、审核、批阅工作；

2、负责组织管理人事调配、劳动合同签订、劳动纪律、工资福利、考核奖惩工作；

3、负责企业固定资产、低值易耗品、办公用品的购置、调配和管理工作；

4、负责企业各种税费使用的审核、报批工作；

5、负责组织、检查、管理企业经营项目内部的安全、保卫、安防工作和食品安全卫生的防范工作。

6、负责组织、管理企业的基建工程和水、电、暖及商业设备设施的购置、安装、维护保养工作。

7、负责督促、检查企业公共卫生、员工后勤保障的管理工作；

8、制定营业执行标准（食品安全卫生，开支预算，采购，财务，接待，人事管理。）

教育培训经历：

1998/09--2002/06 武汉商业服务学院（工商管理：大专）

2008/09--2010/06北京长江商学院企业战略发展与中国政策

参加培训的内容：

武汉大学MBA公司战略经营培训讲座

中国烹饪协会葛洲坝大酒店饮食文化交流论坛

中国职业经理人培训讲座

武汉中小企业交流论坛长江大酒店

中国官方学术交流会江苏南京 武汉企业策划风云人物高峰论坛 时代光华管理课程视频培训

语 言 能 力：

汉语（国语）熟练英文一般

兴趣/爱好：

文艺/户外活动/聚会/体育 /电影

联 系 方 式：

通讯方式： ***

7.销售总监简历 篇七

销售总监简历模板

姓名：

目前所在： 肇庆

年 龄：

户口所在：

国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚

民 族： 汉族

诚信徽章： 未申请

身 高：

人才测评：

体 重：

应聘职位： 销售总监、经理， 商务、电子商务-经理、主管、专员、助理

工作年限： 1 职 称： 无职称

求职类型： 实习可到职日期： 一个月

月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州,汕头,肇庆

工作经历

连锁胜记餐馆 起止年月：XX-06 ～ XX-06

公司性质： 其它 所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职位： 服务员

工作描述： 负责安排客人就坐，帮助顾客点菜、传菜，以及利用传声器将顾客的消费情况单，上报会计部，最后完成结帐。要求服务人员各项综合素质必须端庄，高雅，统一服装，统一礼貌用语。

离职原因： 与学习时间冲突

大润发超市 起止年月：XX-03 ～ XX-07

公司性质： 外商独资 所属行业：服务业

担任职位： 客服收银员

工作描述： 负责商品的收银结帐工作，主要是必须熟悉收银设备的操作; 熟悉收银操作流程和退换货操作;数字录入速度快;能分辨真假钞和真假支票，同时也要具备良好的心理素质，始终以顾客至上。

离职原因： 与学习时间冲突

澄海碧然工艺厂 起止年月：XX-07 ～ XX-09

公司性质： 私营企业 所属行业：家具、家电、工艺品、玩具、珠宝

担任职位： 内销跟单员

工作描述： 样品录入，照相，图片简易处理，操作阿里巴巴中文平台，上传产品，回复询盘等等

离职原因： 要回学校读书

毕业院校： 肇庆工商职业技术学院

最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： XX-06

专 业 一： 商务管理 专 业 二： 市场营销

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

XX-09 XX-09 肇庆工商职业技术学院 商务管理 全国计算机等级证书 1532511

XX-09 XX-10 肇庆工商职业技术学院 商务管理 会计从业资格证 441XX582

语言能力

外语： 英语 一般 粤语水平：

其它外语能力：

国语水平： 良好

工作能力及其他专长

能熟练操作ppt、word、excel等办公软件

有管理文件和档案的能力，打字速度50字、分钟

英语水平：全国英语等级口语证书，大学英语等级证书

计算机水平：全国计算机等级考试一级

具备会计从业上岗证、

营销师资格证书

人力资源管理师证书

获得XX年肇庆工商“十佳职业规划之星”荣誉称号

详细个人自传

8.销售总监任命 篇八

期:2010-06-18

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这个是前两月在媒体上发的一个稿子，发这里和各位兄弟姐妹一起讨论

有三种类型的销售总监。一种是“跳蚤”，永远都是跳跃着前进，忽左忽右让人摸不着头脑；一种是“蜗牛”，成天躲在办公室，下面的人不知道他每天在干什么；还有一种是“豹子”，可静可动，对目标极其敏锐，有时是游击战，有时是运动战，有时是阵地战，有时会发起全国性总攻，他很清楚什么时候、在哪里发起进攻，也能让他的团队和他一起有效进攻。

关注三个月后的市场目标

“跳蚤”和“蜗牛”常有，但“豹子”不常有。接手一个全国的销售盘子，如果前两个月都在库存和临期产品清理、断货的产销协调、被动应付老板交给的各种行政指令、无聊会议和无穷尽的文件审批中度过，那几乎可以就此断定，一开始被动，以后会步步被动。销售业绩在接手的前两三月仍会惯性向前，不会大起大落，但之后的业绩，会真实反映销售总监的实际管理和销售驾驭能力。

销售总监和终端业务经理不同，终端业务经理关注的是下个月甚至下一天的市场，但销售总监却要始终把眼睛盯准三个月甚至半年后的市场，而不是下个月。眼光放的太长，销售计划的目标不清晰，行动缺乏紧凑性，会导致销售组织系统涣散；眼光放到太短，销售总监会变身为“救火队长”，将在一堆经销商纠纷、市场价格体系整顿、断货、人事纠纷、违规处分、账款回收、产品核销、产销协调、促销与广告、新产品上市等繁杂事务中淹没。

组织正常运行中各项业务，如果大小事情都要销售总监去决断，只能说明是销售总监管理的无能，或者说是权利欲望太旺盛，或者企业从上至下一直是老板个人意志主导着。销售总监大部分有效时间需要花在重大决策、重大问题沟通解决和重大市场问题的系统组织上。学会拍拍身上的灰尘，抬头看看前方，山有过高，水有多远，会让销售系统运行得更从容。

根据现有产品和即将上市新产品的产品结构，销售总监要能敏感预测到未来3个月各市场的主力客群结构，确定未来3个月各市场、各渠道的主推产品。为了协调整个全国销售系统的力量，让大家目标一致协同作战，销售总监绝不能发个通知或指导文件了事。只是官僚化的告诉大家未来主推产品是什么，有多少货可卖，卖多少有多少奖励，然后形式化的号召一声，大家团结一致行动起来吧，那销售总监的位置坐得也太轻松了。

对主销产品进行系统筹划

销售总监需对主推产品的推广进行系统计划，针对各市场特性制定区域市场主推产品的未来3月销售目标、达成方法、考核与激励办法、监督与辅导机制，同时它还必须深入到各市场执行环节中，进一步协助制定区域市场的业务组织、流程与制度，定人定岗定责，并在费用

分配与管控、产能保障上给予保障。

若只是简单的“全国市场一盘棋”或一纸通知就完事，未免太过草率。比如有的销售总监，在四月份礼品消费淡季而家庭、餐饮渠道消费逐步走强的时节，却仍然沿袭旧思维，将主力礼品拿出来，对销售系统说大家开始对各区域渠道推这些礼品吧，按销售额给大家奖励，显然有违市场规律。考核与激励永远是紧扣销售目标达成的，随着目标的变化而变化，如果目标错误，考核与激励再有吸引力也是枉然。

对生意需求和动向的敏感务实，随生意目标的变化，而改变所有需要改变的达成方法、考核与激励办法、一系列后勤支持、保障与监督体系，是一个合格销售总监必备的素质。靠已有的经验和固定化模式来刻舟求剑指挥市场，会引起销售系统抵触，降低威信。各区域销售经理久而久之，会对销售总监发出的各项工作指令视而不见，按自己的思路去操作市场，果真如此，销售系统各自为阵，生意问题将更是一堆乱麻。

销售系统关乎生意命脉，坐在销售总监这个位置上，比在市场、品牌、行政人资或财务等总监位置上更难。从上到下，从左到右，所有的眼睛都盯着自己，销售总监必须对生意的需求与变化格外冷静。

搞清楚靠什么生意活着

联想“教父”柳传志的管理关键词是“定战略、建班子、带队伍”，一语道破管理的真谛。驾驭销售系统，管理必须先行，首当其冲的就是“定战略”。简单点说，就是生意从哪里来，靠什么活着。

为着这个“活着”，或者现在被人叫烂了的“战略”，销售总监必须清楚地定位好自己在行业中的位置，确定自己的产品研发方向和主辅产品系列，然后针对产品的主销人群，来确定市场、渠道和终端，并确定阶段销售额和费用管控目标，将目标分解到不同级别的市场、渠道、客户和终端上去，让大家有个同一的奔头，朝一个方向努力。

不对市场、渠道、客户和终端定级，就无法将有限的费用进行有效分配，销售增量就得不到有效扶持；不确定经销商客户和终端的销售目标，就无从考核与激励，客户市场工作做到哪算哪，动力无从谈起；销售额和费用目标不清晰，销售团队不知道实现自己的销售目标，有多少销售费用可以花，哪些可以自己直接花，一线销售会极度被动，大小决策和市场推动会很自然集中到销售总监一人身上，纵然销售总监有三头六臂，对缺乏主动性的销售系统也会望洋兴叹。

有了方向和目标，接下来销售总监就要给销售团队和经销商队伍确定游戏规则，大家该怎样团结协作才能达到目标，怎样会是违规？这个时候，销售总监也要开始根据生意产生、运行到反应维护的流程，在各控制关节上定岗定责定人，也就是“建班子”。

确定销售队伍的游戏规则

销售总监必须根据现有现金流生意和培育型生意的结构，设计组织架构、岗位分工与职责、人员分配、各业务流的制度、政策、管控方法与审批流程，任何一个方面不清晰，都会导致

销售系统运行不通畅，信息传递不及时。

有的销售总监新官上任两个月，每天忙于一堆琐事，对上任后系统的人员任命和流程置之不理，结果导致销售系统动荡。不仅流程混乱，大家不知道每天的工作该怎么做，更重要的是人心不稳，不知道自己在这个位置上还能做多长时间，索性什么市场工作也不做，等销售任命下来后再说，以至市场工作两月未动，三个月后的市场业绩一泻千里。

“定战略”和“建班子”是销售总监上台后第一个月马上应该完成的事情，不要沉浸在一堆历史遗留问题和似乎很紧急的琐事之中。关键时期，切忌优柔寡断和犹豫不决，以免销售团队军心动荡，流言四起，甚至借混乱之机营私舞弊，导致已有的历史问题尚未解决，一堆更棘手的新问题又开始出现了，身子还没站直，就被扯进了一团泥沼中。

果断的决策和排除万难的勇气，是销售总监应有的担当。不要迷恋权利，不要怕担责任，不要怕被老板责难，不要怕职场小人背后放冷箭，总监本来就是个众人虎视眈眈的岗位，既然坐上了，就做好心里准备有一天会下来。在混乱的销售状态下，方向和目标的清晰，游戏规则的确定极其重要，无能地给一个个销售经理发着空口号：要排除万难，一定要达成目标，对局面的改变根本无济于事，反而留人笑柄。

贴近市场实际制定执行计划

最好的防御就是进攻，就算身处逆境，心也要时刻主动去战斗，而不是被动面对。紧急状态中，有一个六十分的东西公布出来，总比什么都没有的无为而治要强很多。起码来说，目标与责、权、利已分解落实到一个个人头上，系统可以开始自运行，不必大小琐事都齐齐涌向销售总监自己来决策。

面对锁定的目标，销售队伍阵型确立，接下来的两个月，销售总监要开始聚焦三个月后的市场目标，带领着自己的团队真刀实枪的打仗了。

为了有效执行，让销售体系运行得更有效率，推动系统自发运转，而不是光靠自己一个人强制着推，销售总监要学着化整为零。将大目标分解成小目标，将季度目标分解成月度目标，然后根据不同区域市场情况，协助各销售职能部门和各一线销售区域经理确定达成方法、考核与激励办法、监督与辅导机制。

有的区域市场为了推动主推产品的目标实现，网点不够，需加强招商。那么涉及招商的系列政策、招商活动与媒介投放的执行、客户的谈判落地、开业扶持及经营辅导等系统都应该建立，而不仅是对销售人员粗暴着命令，该招商了，你们这个月的100平米专卖店必须落地2家，A类商超和A类餐饮必须各开拓3家。可是，与招商匹配的招商政策、渠道开拓人员、招商的方法甚或开业、经营扶持等都没有到位，销售员单兵作战，效果肯定不好。

还有些市场发展较快，适销网点开拓已近饱和，渠道拓展已非当前重点，要达成销售目标，就必须对现有网点精耕细作，靠新客流的增加、成交率、客单量和老顾客购买率等生意手段来达成。那么销售总监就要在清楚各终端的客群结构后，向协作的市场、品牌部门呼唤炮火，对现有终端进行广告、公关和活动支持，确定主推产品、推广时间和区域、传播计划及终端促销活动，分解落实到人，以提升现有市场份额。

销售总监对生意的捕捉应极其敏感，否则针对各区域市场的目标达成计划将会变得粗放，没有细化的分解执行方案，一切销售指导都是纸上谈兵，很难付诸实际。

一线走访亲自监督和辅导

不过，就算是销售执行计划已完全确定，并落实到人，销售总监也并非可以高枕无忧。一切计划都是对未来的理想假设，实际执行中总会有变化，除了系统本身对销售纠偏的监督与辅导机制外，销售总监要学着亲自监督，手把手辅导。

一套完整的销售报表是必不可少的。销售总监电脑桌面上，至少要有四套表，日销售预警表（含当月销售达成、各渠道各销区达成、各客户达成、当月实销产品明细和当天实销产品明细）、日库存报表、月提货计划表和周提货差异表。这四套表可以清晰的告诉销售总监，哪些市场、渠道、客户和终端销售出了问题，问题是出在哪些适销网点拓展或目标客户没挖掘充分，以至哪些主销产品销售未达成。

销售总监可以电话下问题销区经理或渠道客户，了解清楚销售计划中推行中碰到什么障碍，网点为什么没有按计划进入，目标客群为什么没有按预想的行动，然后再详细辅导，调整改进销售计划，再行推进。这其中的障碍，有些可能是人的素质有问题，有些可能是计划设想错误，有些是执行中的疏漏，如果不加以及时纠正，很容易积小成大，演变成大问题。

但是光靠数据监督和电话辅导，以及销售系统的日汇报、周计划和月总结系统监督，暴露的问题可能只是冰山一脚。为了更清晰的了解市场真实面目，销售总监应更多的进行走动管理和现场管理，在典型市场积极走动，现场发现并解决问题，然后举一反三，推行到所有销区借鉴、警示。

一线走访进行监督和辅导，是销售总监以身作则“作秀”的最好时机。团队文化的养成，与领导者息息相关，有个什么样的领导，就有着什么样的团队气氛。带销售团队行兵打仗，必须在整个团队中倡导诚实、务实、踏实的风气，光靠冷冰冰的制度和计划根本无济于事，任何规章制度都有漏洞，想杜绝一切阴暗的东西是不现实的，水至清则无鱼。