新社区工作方法

新社区工作方法（精选9篇）

1.新社区工作方法 篇一

社区工作方法

考试大纲的考试内容要求：

（一）社区工作的目标

（二）社区工作的主要模式

1、地区发展模式的特点及实施策略

2、社会策划模式的特点及实施策略

3、社区照顾模式的特点及实施策略

（三）社区工作各阶段的工作重点

（四）社区工作的常用技巧

重要知识点：

第一节、社区工作的含义、特点与目标p119-122

（一）社区与社区工作（非考纲内容）

1、什么是社区（p117）

一个社会学概念。主要指居住于同一地理区域，具有共同关系，社会互动和服务体系的一个人群。交往中形成了一定的共同特征。

最初以村庄、城市街道为典型，以邻里乡亲为基础。

现代信息社会，咨询和交通发达，形成了非地域性社区，如网络社区。社区的5个特征：p1172、什么是社区工作

以社区为对象的社会工作介入方法。提供服务，更重要的是一种方法。具体说，社区工作是通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要、解决社区问题、改善生活环境、提高生活质量；社区成员在参与过程中建立了社区的归属感，培养了自助、互助与自决的精神，加强了他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识，发挥其潜能，建设更和谐的社区。

（二）社区工作的特点（非考纲内容）

有不同于个案方法和小组方法的特点：4点p118-91、分析视角注重结构取向：非个人取向的。

2、介入问题的层面更为宏观：认为解决问题的责任不完全在个人身上，政府、社区都是有责任的，因此涉及到社会政策，注重资源和权利的分配。

3、具有一定的政治性。广义的政治。

4、富有批判和反思精神。反思社会政策和社会结构中的问题。

（三）社区工作的目标

1、目标分类p119

罗夫曼（j.rothman）：任务目标和过程目标。任务目标是通过提供服务解决一些特定的社会问题，过程目标是指促进社区居民的一般能力。

2、社区工作的具体目标：4点p119-120

（1）推动社区居民参与

（2）提高社区居民的社会意识

（3）善用社区资源，满足社区需求

（4）培养社区成员相互关怀和社区照顾的美德

第二节、社区工作的主要模式p120-131

（一）地区发展模式

1、地区发展模式的特点：4点p120-1

（1）关注社区共同性问题

（2）注意通过培养社区自主能力来实现社区的重新整合。

（3）过程目标的地位和重要性超过任务目标

（4）特别重视社区成员的参与。希望通过居民的参与实现自决自助。

2、实施策略：5点p122-3

主要集中于推动社区成员的参与和互助合作，改善沟通和合作的渠道，更好地运用地区资源，解决现存的社区问题。

（1）促进居民的个人发展。活动。

（2）团结邻里。通过举办促进交流的活动、会议、兴趣小组、基层联络网。

（3）社区教育。尤其是新建社区，主要解决社区居民对社区资源不熟悉，社区认同感不强的问题。宣传，小组课程，培养居民骨干。

（4）提供服务和发展资源。

（5）社区参与。尤其是环境或设施等共同问题。

3、社会工作者的角色：使能者，教育者和中介者。p123

（二）社会策划模式

1、社会策划模式的特点p124-5

社会策划是在了解社区问题的基础上，依靠专家意见和知识，通过理性、客观、系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。

特点如下：

（1）所关注的社区一般存在一系列的社会问题，注重任务目标的实现。

（2）强调按照理性原则处理问题。过程的理性化和方法的科学化。

（3）注重由上而下的改变。

（4）指导社区未来。

2、实施策略：执行一个策划的过程，具体来说有10个步骤（p125-127）

（1）了解组织的使命和目标。指社会服务组织的使命，工作目标是解决社会问题和满足社会需要。

（2）分析环境和形势。

（3）自我评估。

（4）界定和分析问题。

（5）确定需要。

（6）确定目标和达成目标的标准。

（7）寻找、比较并选择好的方案。

（8）测试方案。

（9）执行方案。

（10）评估结果

3、社会工作者的角色：技术专家和方案实施者。p127

（三）社区照顾模式

1、社区照顾模式的特点

背景：针对老人、儿童、精神病人的集中机构服务过于依赖政府，存在成本高，服务差，不够人性化的不足。回归社区能充分调动社会资源，降低服务成本，提高服务质量，服务的人性化（回家，过正常生活）。

特点：4点p127-8

（1）协助服务对象正常地融入社区

（2）强调社区责任。政府、营利机构、非营利性机构、志愿组织、社区、家庭、个人等多方面共同承担服务责任。

（3）非正式照顾是重要方面。重视初级群体、非正式关系的照顾，其与正式的社会服务一起，支援和协助人们解决困难。

（4）提倡建立相互关怀的社区。一种相互关怀的社区文化，是社区照顾的过程目标。

总之，社区照顾不仅是要减少福利院的数量，也不是要用非正式服务来填补需求缺口，而是要重新确立社区的地位，发扬社区互助的精神，建设互尊互爱的社群生活（p131）。

1、社区照顾模式的实施策略：3种策略，p128-130

（1）在社区照顾：将一些照顾服务对象留在社区。强调服务的“非机构化”：

1）将照顾对象迁回到他们熟悉的社区中的家庭里生活，辅助以社区支援性服务，如家务助理、社区护士等。

2）将社区内的大型机构改造为贴近社区的小型机构，如老人照护中心、儿童之家。

3）将远离市区的大型机构迁回社区内。

（2）由社区照顾：由社区成员提供照顾服务。强调动员社区内资源（家庭、亲戚、朋友、志愿者和居民）进行服务。

重建三类社区支持网络：

1）提供直接服务的网络。志愿者。

2）服务对象自身的互助网络。

3）社区紧急支援网络。如紧急事件应对的热线、独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻。

（3）对社区的照顾：强调了社区照顾需要由正规服务和非正规服务配合的重要性。单单靠社区自身的资源往往是不够的，需要充足的支援性社区服务的帮助，才能将社区照顾继续下去。如日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化老人社区服务中心等。

3、社区工作者在社区照顾中的角色：5点p130

（1）治疗者

（2）辅导者和教育者

（3）经纪人

（4）倡议者

（5）顾问

2.新社区工作方法 篇二

一、认真分析新形势下党员教育管理面临的新问题, 不断增强加强社区党的建设的紧迫感和责任感

近年来, 随着管理局改革的不断深入, 越来越多的非在职人员移交到了社区, 并成为社区人员构成中的主体力量, 各种经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式日益多样化, 使我们在党员的教育管理上面临着大量的新情况、新问题, 也提出了新的更高的要求。主要表现在以下三个方面:

一是确保油田政治经济稳定的新形势, 迫切需要我们不断加强对非在职党员的教育和管理。随着改革的不断深入, 退休、内退、协议解除劳动合同和家属等各类人员的数量越来越多, 他们生活在我们的各个小区, 经常在一起交流思想, 健身娱乐, 已经形成了一个不小的群体。只有不断加强对非在职党员的教育管理, 让每一名共产党员的先进性都能表现在社会最广大的各个层面, 才能用社会主义思想占领小区的各个领域和阵地, 才能保持党与广大职工群众的联系, 才能不断增强党的阶级基础和扩大党员的群众基础, 才能确保油田政治经济稳定, 维护国家的长治久安。

二是增强党员先进性的新要求, 迫切需要我们不断加强对非在职党员的教育和管理。随着油田改革的不断深入, 社区流动党员的数量不断增加, 离退休党员、协议解除劳动合同党员、家属党员也日益增多。不少退休、内退、协议解除和家属党员, 因无正常工作可做, 不大与党组织联系, 较少过组织生活;有的不是外出打工就是走亲访友, 很少在家, 造成组织与他们长期联系不上。另外, 还有一些非在职党员放松了对自己的要求, 出现了长期不过组织生活, 不交党费的现象。由于传统党的组织管理体系的限制, 对离岗和流动党员的管理存在较为普遍的脱节现象, 党组织在一定程度上对这部分党员管理已经失控, 现有党组织覆盖面和影响力已不能完全适应社会结构发展变化的客观要求, 影响了共产党员的先进性在社会各个方面的充分显现, 迫切需要我们积极适应这一新的变化, 迅速转变工作思路, 转移工作重心, 一手抓在职党员的教育, 一手抓非在职党员的管理, “两手抓, 两手都要硬”, 积极寻找加强对非在职党员管理教育的有效方法和途径, 来加强党的凝聚力和号召力。

三是加强社区建设的新任务, 迫切需要我们不断加强对非在职党员的教育和管理。作为社区来说, 要加强文明社区建设, 必须首先提高广大居民的文明素质, 迫切需要非在职党员在日常生活中, 充分发挥模范带头作用, 影响和带动广大居民群众关心小区建设, 遵守小区规定, 共建文明家园。同时, 加强社区建设, 也为非在职党员发挥模范作用提供了新的载体、新的领域和新和条件。怎样全面提高非在职党员素质, 发挥非在职党员在社区建设中的积极作用, 以保持党的先进性, 增强党的影响力和凝聚力, 促进社区各项事业的健康发展, 日益成为党建工作的重要课题。

二、加强基层基础建设, 将非在职党员纳入党组织的管理教育之中

退休、内退和协议解除劳动合同党员从原工作岗位上退下来以后, 生活舞台发生了不同的变化, 使部分非在职党员的活动范围相对变小、信息渠道相对变窄、组织观念相对变弱。为了确保非在职党员“政治坚定、理想永存、思想常新”, 要做到了“三个加强”。

一是要加强基层党组织建设, 为抓好非在职党员的教育管理工作奠定坚实的基础。非在职党员类型不同、层次有别, 情况比较特殊, 如果管理工作跟不上, 组织生活不正常, 长期下去, 个别党员就有可能发生信仰危机, 就有可能失去先锋模范作用, 甚至可能造成比较恶劣的影响。根据非在职党员居住分散, 日常动态难以掌握, 管理难度比较大的实际情况, 社区要以小区为单位, 成立党支部, 按照“分类管理、就近管理”的原则, 把非在职党员按居住小区划入党支部、按居住楼群划分党小组, 把各小区非在职党员全部纳入党组织的管理之中。由于党支部委员会成员多数来自于非在职党员, 就能充分发挥他们和其他非在职党员情况相近、年龄相当、志趣相投、思想相通的优势, 使非在职党员的教育管理工作更具针对性和实效性。

二是要加强党建制度建设, 确保非在职党员的教育管理工作的有效开展。要认真按照党章的要求, 制定适合本单位特点的非在职党员教育管理的规章制度, 确保非在职党员管理教育工作的有效开展。首先, 要制定《非在职党员管理暂行规定》、《流动党员管理办法》。其次, 要把非在职党员的管理, 纳入考核基层党组织的一项重要指标, 与其他党建工作同步检查、同步考核、同步评比。非在职党员出现不稳定因素的, 要与在职党员一样, 追究所在单位党组织的责任。各基层党组织要采取切实措施, 确保非在职党员的管理不留死角。

三是要加强思想教育, 促进非在职党员先进性意识的进一步增强。根据非在职党员的实际, 保证每半个月过一次组织生活, 组织他们学习认真党的路线方针政策。针对油田重组改制、调资分房、福利补贴、有偿服务等热点难点问题, 要及时把上级的方针政策层层传达到非在职党员, 让他们了解形势, 掌握大局, 从思想上与党中央和上级党委保持一致, 并自觉做好身边群众的解疑释惑工作。

三、充分利用社区资源, 让非在职党员发挥先锋模范作用提供新的载体

社区党建工作的主要任务是以社区建设与管理为中心, 围绕社区居民群众共同关心的问题广泛开展工作, 把党的工作渗透到社区建设各个领域, 从而把社区党的工作落实到基层。非在职党员由于已经不在原单位的工作, 大部分时间都在小区度过, 发挥党员的先锋模范作用的主阵地也自然要向小区转移。加强对非在职党员的管理和教育, 也要适应这一变化, 采取各种措施, 积极引导非在职党员在小区建设中发挥作用、做出表率。

一是要发挥非在职党员的思想优势, 促进小区居民文明素质的不断提高。尽管各方面的情况不尽相同, 但大多数人的政治素质还是比较高的。因此, 我们要充分发挥非在职党员这一优势, 在社区党组织的领导下, 组织他们积极参与社区内居民中的各种群众活动, 发挥骨干和纽带作用, 加强对小区居民的革命传统和思想道德教育, 把小区居民和各种群众团体的思想统一到党的路线、方针、政策上来, 把行为统一到社区党组织的具体部署上来。同时引导他们倡导优良的社会风尚, 模范处理好家庭关系、邻里关系, 以自己的表率行为感染群众, 确保各种活动沿着正确的道路健康发展, 促进小区精神文明建设。

二是要发挥非在职党员的经验优势, 让他们在社区建设中继续发挥作用。许多离退休职工党员和家属党员大多都是经过了夺油上产会战的考验, 在油田这个大熔炉里经过了多年的锤炼和熏陶, 党性意识比较强, 工作认真负责, 工作阅历和经验也比较丰富。在社区各个岗位招聘人员时, 只要符合条件, 要对非在职党员优先考虑家委会岗位、优先安排治保员岗位、优先安排门卫岗位。这样, 既有利于发挥他们的余热, 充实他们的生活, 又有利于他们在小区建设中发挥模范带头作用, 在为小区建设贡献预热中进一步体会全心全意为居民服务的新的内涵, 进一步增强党性观念。同时, 非在职党员在从事社区工作的过程中, 对物业管理工作将会有一个更深入、更全面的认识和了解, 既是今后不在从事社区工作, 也会积极关心小区建设, 并引导居民自觉遵守小区规定, 推动小区管理和服务工作的顺利开展。

3.新时期如何加强社区思想政治工作 篇三

作为社区思想政治工作者，我们在工作中进行了深入的思考和积极的实践，取得了一定的效果，积累了一些经验，在这里作简单的总结：

一、社区思想政治工作面临的主要问题

甘亭镇位于西安市户县县城中心，经济繁华，交通便利，辖区面积 42.5平方公里，下辖9个社区，社区总人口 8.4万。居民人数多，成分复杂，失业人员、残疾人、困难户、低收入人员众多。

我镇社区思想政治工作曾面临以下几个方面的主要问题：

一是社区思想政治工作受教育主体呈多元化趋势发展。以前接受教育的人员以老年人和家庭妇女为主，现在接受思想政治教育人群已由过去的单一走向多元化，涉及方方面面，有下岗失业人员、生活困难的老年人、贫困残疾人、刑释解教人员、信访人员、外来流动人口等。外来流动人员、以及体弱多病的老年人、思想问题比较多的下岗失业人员、残疾人，尤其是社区的一些信访户、刑释解教人员等人群却基本不参加社区组织的活动，长期受不到教育。这就要求我们加大社区思想政治工作重视程度和开展工作力度有关，深刻领会镇党委、县委关于社区思想政治工作相关政策，深层次全方位地开展工作。

二是社区思想政治工作方法单一，缺乏针对性。随着社区建设的深入开展，社区思想政治工作的对象发生了很大的变化。下岗失业人员、刑释解教人员、残疾人、老年人、信访户等特殊群体都成了社区思想政治工作的重要对象。受教育对象层次的变化必然要引起我们工作方式方法的改变。

三是社区工作事务繁杂，不能专一搞思想政治工作。当前，社区工作繁杂多样，各种社会保障政策落实，残疾人、老年人补贴发放，邻里纠纷、计划生育、治安巡逻、社区创卫等等，都需要社区干部来完成。此外，人口普查、经济普查、社区都要参与。导致居委会干部很难有充足的时间去走访群众，深入群众做思想政治工作。

二、加强社区思想政治工作的对策和措施

通过走访调查，我们发现，我镇群众中存在的思想问题涉及方方面面，有的是由于实际问题得不到解决，有的是由于政策落实后心态不平衡，例如因社会保障政策的落实而产生的不平衡问题，也有部分人属于无理取闹。结合实际情况，我们主要从以下几方面入手，抓好社区思想政治工作：

一是加强领导、创新工作方法。

为切实做好社区思想政治工作，镇党委加强了对社区思想政治工作的领导，把社区思想政治工作放到重要议事日程，与党委其他工作一同安排部署。社区党支部在社区思想政治工作中发挥主导作用，在实际工作开展中不断摸索，创新方法。探索建立网格长、楼栋长等积极参与的社区思想政治工作网络，在社区建立精细化管理、网格化服务机制，保证社区党支部对社区每家每户的细微变化了如指掌、一清二楚对不同群体存在的突出问题，有针对性地开展工作。对贫困户、低保户、残疾人、孤寡老人等困难人群 ，通过解决实际生活困难来做工作；对刑释解教人员除帮助他们解决生活问题外，还应帮助他们树立生活的信心，通过不同方式工作的开展，让社区思想政治工作深入。

二是加强队伍建设，提升工作水平。

打铁先要硬自身，要做好社区思想政治工作必须建立一支高素质的思想政治工作队伍，面对新时期的工作形势，社区党员、干部加强思想政治学习，通过自身素质的提高来提升服务群众的水平，这样做起工作来才会游刃有余。摆正和群众的关系，做群众的贴心人，这样就能把思想政治工作做实、做好。大量的社区思想政治工作是群众自己教育自己的工作，我们还充分发挥社区志愿者及义务宣传员的作用，加强这部分人的培训学习，以点带面，逐步实现社区居民的自我管理、自我教育、自我服务。

三是加大宣传力度，巩固社区思想文化阵地。我们运用各种有效宣传载体，加大宣传力度，对社区居民深入进行党的基本理论、基本路线、方针政策和党在新时期的最新理论的宣传教育、社会公德教育，提高居民整体思想文化素质，帮助居民树立正确的世界观、人生观和价值观，巩固社区思想文化阵地建设。从实际出发，对社区居民的事要热心、细心、耐心，“三心”缺了哪一个都不会使居民产生信任感。

四是加强工作力度，增强工作实效性。社区居委会以当前形势为契机，以为居民办实事为目的，加大工作力度，增强了社区思想政治工作的实效性。首先是加大社区、居民小区环境卫生整治力度，动员广大社区居民共同参与，形成社区上下齐抓共管的良好局面，为居民提供良好的生活环境；其次是着重解决社区居民在就业、生活、就医、住房、教育等方面的实际困难，把残疾人、老年人等特殊群体的困难解决好，把社会保障政策落实好，让居民群众享受到国家在各个领域的优惠政策，感受到党的温暖和关怀。

五是加大文化活动开展力度、增强工作活力。广泛开展群众性精神文明创建活动，开展五好家庭、好媳妇、好婆婆评选活动；经常性举办社区广场舞大赛、乒乓球大赛、社区书画展等文化活动。通过组织开展丰富多彩、健康有益的文化娱乐活动，倡导科学、文明、健康的生活方式，反对封建迷信、教育居民远离“黄毒赌”，形成了健康、文明、和谐的社区文化氛围，也增强了社区思想政治工作的活力。

4.新社区新家庭创建工作总结 篇四

一、领导高度重视，主动把计划生育“三新”计划作为新时期社区计划生育工作的重要任务来抓

彭城街道严格按照市区制订的“生育文明，促进乡风文明;计划生育，促进生活富裕;居民自治，促进民主管理”为主要内容的新社区新家庭建设目标，出台了计划生育示范居、先进居建设标准和实施计划，“五好五新”文明家庭创建标准及评比办法。不仅把人口计生工作主动融入和谐社区建设，而且纳入综合目标管理责任制考评的重要内容，一起部署、一起督查、一起考核。同时根据省、市、区的要求，结合外地先进做法，对新社区新家庭计划的实施方案作了进一步的细化和量化，使之更具操作性。同时，进一步抓典带面，推动面上发展。先后培植了晓光社区、社区、建南社区等一批先进典型。分别召开了“双新”创建活动的推进会，加速创建工作的顺利开展。

二、细化“十项工程”，有计划地组织实施和深入推进新农村新家庭计划

为深入推进新社区新家庭计划，结合街道办事处自身实际，将计划生育新社区新家庭计划细化成“十项工程”，编制成项目文本，有计划、有目标地分步推进。

“十项工程”即：一是社区建好一个“世代服务”室。从XX年开始，率先在全市建设社区世代服务室，到XX年实现14个社区“世代服务”室(岗)的全覆盖，其中示范室6个。二是计划生育示范居必须建好生育文化一条街或园区。目前，彭城街道已建成生育文化路一条街1条，生育文化园区4个。三是各社区建一个生育文化广场、有人口文化书屋或图书角。四是各社区建有一个人口学校，配有适应现代化教学要求的教学设施。五是各社区建有一个计生国策专题宣传橱窗(国策宣传墙)、国策宣传栏。六是各社区建一个计生政务公开栏，并按要求及时更新内容。七是各社区建有一个计生协会会员之家，便于会员开展正常性活动。八是落实一套结对帮扶制度。做到生活困难帮助不出居民小组，较大困难帮助不出社区。九是制订和完善各社区计划生育居规民约，确保计划生育以社区为主、实现居民自治。十是树立一批计划生育先进典型。大力开展计划生育示范社区、“五好五新”文明家庭创建活动，用先进典型的示范引领作用推进新社区新家庭计划的`顺利实施。

三、创新工作方法，深入推进计划生育新社区新家庭计划顺利有序开展

在新社区新家庭计划推进中，注重“五个突出”。即突出典型引路，把计划生育新社区新家庭计划作为新时期社区计划生育工作的重要任务来抓;突出宣传教育，把以人口文化促进生育文明作为推进新社区新家庭计划的形象工程来抓;突出关爱帮扶，把致富共富作为计划生育融入新社区新家庭计划的最终目标来抓;突出阵地建设，把推进社区级“世代服务”全覆盖作为计划生育融入新农村新家庭计划的实事项目来抓;突出以社区为主，把居民自治作为计划生育融入新社区新家庭计划，稳定低生育水平的关键举措来抓。一是关怀关爱，富裕居民。建立“党政协调、计生牵头、部门参与、全面关爱、社会保障”的关爱女孩和留守儿童工作新机制，结对帮扶了10余名贫困女孩和留守儿童。开展党员干部与贫困计生家庭“手拉手，一帮一”活动，三年来，共出台优惠政策2项，提供支持资金20万元，培训1000人次，帮助560人就业，帮扶计生家庭23户。二是造景造势，文明居民。把人口文化阵地建设与和谐社区建设统筹规划，资源共享;围绕生命、生产、生活、生育等主题，深入社区专题人口文化演出等。近年来，共投入176万元，组织开展社区人口文艺汇演80多场次，观众2万人次。

在新社区新家庭计划的实施中，以创建计划生育示范社区和“五好五新”文明家庭户活动为抓手，使计划生育新社区新家庭计划开展的有声有色。通过近几年的努力，目前，已有13个社区达到了计划生育示范社区的标准，占93%;评出计划生育光荣户57户，其中“五好五新”文明家庭户28户;计生协会会员及志愿者共捐资10万余元，帮扶实行计划生育的困难家庭100多户;发展妇女项目3个，带动了一批家庭走上了富裕;近年来，投入200万元，建立了以街道办事处世代服务中心为纽带、社区世代服务室(岗)为基础的社区人口计生服务体系，14个社区全部建成世代服务中心(室)，提高服务能力，拓展服务领域，改进服务方式，完善了集宣传教育、技术服务、信息管理、政策咨询、人员培训、药具发放“六位一体”的综合服务功能;建成生育文化一条街1条，建生育文化大院、生育文化广场、国策墙等宣传阵地5处，累计制作宣传横幅80条，制作宣传展板120余块;100%的社区实行了计划生育以社区为主，为做好社区的人口计生工作，起到了积极的作用。

5.如何做好新时期社区工作 篇五

党的十七大报告明确提出，要健全基层党组织领导的充满活力的基层群众自治机制，扩大基层群众自治范围，完善民主管理制度，把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会共同体。目前，XX党委、政府已经把社区建设提到了一个新的高度，社区工作已经发展成为一项事关社会治安稳定、文化繁荣、环境卫生、劳动就业等多层次的、系统的、全面的工作，尤其是在XXX的新时期、新形式下，怎样做好社区工作也是一个新的话题。从事社区工作三年来，回首过去的点点滴滴，从当初的迷茫，到现在的理解，社区工作很平凡，但正是因为这平凡，才更体现了工作的价值，用“平凡之中见伟大”来形容也不过分。对这份工作，我曾经失望、提不起劲，但渐渐地我明白了，只有端正态度，明确方向，就可以放下包袱，体会到社区工作的乐趣。从事社区工作至今，对如何做好当前的这份工作，我认为要从以下几个方面入手。

一、要协调好内部关系，营造和谐的工作气氛 目前我们正在努力构建和谐社会，打造和谐社区，我认为建设和谐社会、创建和谐社区应从我做起。社区是一个整体，仅靠一己之力办不成事，需集思广益、分工协作、密切合作，俗话说得好，三个臭皮匠顶个诸葛亮。如：为了迎接省计生委对我镇计生工作的验收，我们社区全体工作人员一道加班加点准备资料，在检查组到来之前圆满的完善各类迎检台帐。因此，要做好社区工作就必须和同事们多沟通、理解，大事讲原则、小事讲风格，严于律己、宽以待人，营造良好融洽的工作氛围，实现社区这个大家“家和万事兴”。

二、作好表率，树立班子成员良好形象

领导班子团结与否，直接影响社区整体工作。我们两委班子成员提出：“与时俱进站排头，团结协调作表率”。即“勤奋工作，作社区工作人员的表率；发挥作用，作党员的表率；创先争优，作同行的表率”的工作原则。俗话说，“榜样的力量是无穷的”，我作为社区党总支委员，在工作中要发扬党员先锋模范作用，要以强烈的工作责任感、使命感和紧迫感来创先争优。为人表率，用自身的实际行动去感召大家、影响大家，凝聚大家。使大家心往一处想，劲往一处使，提高社区的凝聚力。

三、要努力强化社区服务功能

社区工作综合性强，涉及到党务、行政、财务、统计、双拥、老年工作等方方面面，工作效率的高低和服务质量的优劣，从某种程度上将对社区的形象造成影响。这就要求我们社区工作者加强理论学习，了解、掌握专业知识，以便向居民宣传党和政府的方针政策，同时，虚心听取群众的意见和建议，了解群众的疾苦，把居民群众关心的热点和焦点及时向上反馈，并作为社区制定工作预案的依据。

三、要不断加强自身修养，提升自身综合素质 在新的历史时期下，社区工作的内涵更加丰富，外延更加广阔，因此，对社区工作者的能力要求更高。从近几年的社区干部录用制度可以看出，每个社区干部都是经过党委、政府的深思熟虑、层层选拔，都具有不低的学历，但要成为一名合格的社区工作者，要想做好社区工作仅凭学历是不够的，而应该以科学的发展观看问题，锐意进取，与时俱进。

首先要加强理论学习，贯彻党的十七大会议精神，学习政策法规，学习业务知识，提高自己的政治素质，丰富自己的精神内涵，逐步完善自己的行为规范。

其次，要博览群书，丰富自己的知识面，树立谦虚谨慎、不耻下问的工作态度。三人行，必有我师焉，在实际工作中，居民不仅是我的服务对象，更是我的良师益友，我作为一名社区干部，应深入社区、贴近群众、以民为师，理论联系实际，养成从实践中来到实践中去，学以致用的工作作风；同时，要向身边的同事学习，重握应对突发事件的处理方法，使自己不断成长、进步。

再就是，在日常工作中多自我批评，学会“回头看”。现实工作中难免会有这样那样的困难和不足，有了问题就要勇于面对，不能应噎废食，要时刻剖析自己、勉励自己、充实自己。

6.新社区工作方法 篇六

我有幸参加了潍坊社区2011年新招聘社区工作者三天紧张有意义的培训.从中学到了不少书本上学不到的知识和经验,对社区工作的重要性有了初步的认识.相信通过这次的培训,对我今后在社区工作能够快速角色和工作状态起到极大加速作用,下面我就三天的培训作个小结.第一天的上午9:00-11:00,潍坊社区党工委李国弟书记给我们全体学员作了开学典礼及培训动员的报告.首先李书记就社区工作者与社会工作者(都称社工)区别作了阐述,强调了社区工作者的在社区工作中的重要性.稍后李书记给我们大家介绍了潍坊社区的概况.通过李书记的介绍,我知道了潍坊社区所在的区域是块风水宝地:整个潍坊社区面积为3.89平方公里(包括水域面积),陆地面积为3.8平方公里;有27个居民小区,630万平方米居住面积,3.56万户住户，许多幢省部级大楼......。这使得我想起孩提的我：我从小一直就生活潍坊街道（原来为黄浦区张家浜街道），记得那时我的家就在潍坊小学东面一点,东面有一条小河叫唐家浜（现在已经填埋），四周都是农田，田里种的有水稻，黄瓜，西红柿，冬瓜，好一派田园风光。每到暑假就到唐家浜里去游泳，而后去捉蟋蟀，粘知了，一个暑假下来浑身上下被太阳晒得乌黑发亮,现在的孩子是没有这个享受的。当时附近最热闹的商业中心就是东昌电影院附近的崂山商场，买衣服就要到浦西南京路淮海路。当时的张杨路是一条两辆车相向行驶，一辆须停下，另一辆才能过去的小马路；而第一八佰伴商城原来是乳品四厂的奶牛场，记得附近有块牌子，中英文的，大意是外国人不得随意进入。所有这一切不过是30年的事，每当想起这些，不由得感慨起来。

接下来由刘玉斌副部长为我们讲解了社区社会事务（劳动）条线具体工作内容；昂勇副部长为我们讲解了社区城市建设管理条线具体工作内容；余广信副部长为我们讲解了社区党群条线（群众文化）具体工作内容等等.相信这些内容的介绍对于我们这些即将进入社区工作社工尽快进入角色起到敲门砖的作用,在此再次谢谢他们的精彩讲解.4月28日下午最后一节课由已经退休的前潍坊四村，潍坊二村居委书记查佩芳前辈为我们学员上了社区工作案例介绍及分析课。从查书记介绍的几个案例来看，社区工作不是我们以前想的那么简单，需要有一定方法，谋略和手段才能处理好社区事务社区工作。我认为查书记传授给“了解社会，练好基本功”中的“说，写，做和微笑”是开展社区工作的基础，而这几点是我们以前在企业单位工作中不怎么讲究的而在社区是非常有效且重要的。

我认为做社区工作，一定要向查书记学习，要学会与人沟通。一定要走百家门，知百家情，解百家事，善于协调各方矛盾。接待居民要和蔼耐心，要学会尊重人，多为居民办实事，这样才能赢得居民的尊重并在以后的工作中获得居民的支持，有利于社区工作的开展。

4月29上午最后一堂课由潍坊街道房办的朱宝根老师解读了《物业管理条例》，初步了解了三个版本条例的相同和不同之处，知道了直管房，系统房和售后公房之间区别以及新条例中的如何组建业主委员会。了解了这些，相信在我今后的工作和生活中都有一定的帮助。

通过这三天的培训学习，使我初步了解了社区工作的内容和特点。尽管我应聘的岗位是音响师，但目标是一样的，都是为社区居民服务。在这两个月的失业期间，我一有空就到竹园休闲中心去学习和帮忙，通过向前辈吴老师学习和请教，在很短的时间内进入角色，了解今后我的工作内容和特点以及注意事项。同时也参加了几次活动，如三月的健身节的开幕式和科技节宣传活动和4月24日上午在香榭丽小区举行，由上海消防总队浦东支队会同新区建交委（住房保障局）、卫生局等部门联合开展新区高层住宅楼初起火灾扑救及居民楼道应急疏散逃生演练。新区政府陆月星副区长在公安分局、消防支队、潍坊街道等单位领导陪同下到现场观摩指导的活动。后二次活动现场的音响使用均由我独立操作完成的，为今后此类工作顺利开展打下了坚实的基础。

即将要在音响师岗位上的正式工作了。我非常感谢潍坊街道给了我再就业的机会，我一定珍惜来之不易的工作机会，努力工作，争取为社区居民服务得更好。

学员：周伟民

7.新社区工作方法 篇七

一、新疆社区党建工作中存在的问题

1.不能形成党建工作氛围

首先, 社区党员对社区党组织的思想认识比较浅薄。近年来, 社区党员人数不断增加, 给管理工作造成了很大难度。“下岗党员不相信社区”“社区瞧不起党员”等现象频发。对社区产生严重的抵触情绪, 不能正确认识到角色的转变。

其次, 在职党员不能正确参与到社区组织的党建活动中, 不能在思想上形成正确认识, 导致社区对在职党员的管理存在很多问题:第一, 没有对所属党员参加社区建设做出明确规定, 导致很多在职党员远离社区党建工作, 没有为社区党建工作做出贡献;第二, 市区所属单位要求很多下岗职工定期向社区报到, 但是很多党员离职后, 都不会积极主动地进行报到。

第三, 社区单位党组织对党建工作的认识不充足, 不能积极配合社区党建工作。社区单位党员没有共建理念, 对义务认识不充足, 自觉参加党建工作的积极性不高。除此之外, 很多社区党员将没时间作为借口, 不认真从事社区党建工作。

2.社区党建工作制度不全面

第一, 社区党建工作制度体系不完善。虽然新疆社区已经成立了工作联席会议制度, 但是很多管辖单位由于思想认识不充分, 缺乏工作积极性, 社区党建联席会比较松散, 没有发挥出应有的作用;第二, 很多社区还没有建立指导机构, 对社区日常工作指导、日常作业的协调、组织和监督产生很大影响;第三, 街道党工委职能需要加强。随着城市管理中心的转移, 街道和社区的责任也发生了明显变化。经过分析发现, 很多党建工作依然采取党组织隶属关系进行调整, 没有形成横向管理结构, 导致社区驻区单位和街道社区联系不足。

3.社区党员教育管理机制存在漏洞

改革开放以来, 很多“单位人”已经转变为“社会人”, 增加了党员流动性。城区中很多下岗职工、离职员工、退休职工、待业人员等都没有纳入到社区管理中, 人员流动现象比较严重, 管理存在明显空缺。导致单位和党组织的约束力和组织力在不断下降, 影响管理工作的开展。

在经济和行政体系地改革下, 很多新经济和行政体制出现在市场经济领域的各个方面, 随着这些新领域地发展和壮大, 大量的“单位人员”开始在单位体制外游离, 给党建工作的开展造成了一定影响。加强社区党组织建设, 凝聚力量, 已经成为社区党建工作开展中不容推脱的任务。

4.社区党建工作投入不足

一方面, 资金投入不足, 随着经济转型, 社区中很多硬件设施已经不能满足社区工作的需求, 必须及时引进新设备。但是由于党支部费用有限, 导致社区场所和设备建设受到限制。虽然很多社区党组织对社区体制进行了调整, 但是依然不能解决经费缺乏的问题。另一方面, 人才匮乏。经过对社区党建人员地分析发现, 很多党支部干部存在年龄偏大、文化水平低、综合能力不强等问题, 优秀年轻力量明显不足, 对社区党建工作的开展产生了严重影响。

二、提高新疆社区党建工作水平的方法

社区党建工作是一项长期性工作, 需要各个单位党组织和其他社区单位组织协调开展。单位党组织存在于社区中, 属于社区的一员, 应该从思想上正确认识, 积极关心党建工作的进展情况, 促进党建工作的进展。除此之外, 还要做到以下几点:首先, 加强对自身能力的要求, 制定一系列的考评方法, 对党建工作的进展情况进行考核;其次, 处理好社区单位组织的党建关系, 在人力、物力和财力方面满足党建工作需求;最后, 从实际工作出发, 积极为社区党建工作做贡献。

三、打破条块分隔, 让单位党组织和街道党组织联合管理党建工作

当单位和地区分隔的时候, 容易引起一些“条块冲突”, 打消单位党组织对社区建设的积极性, 从而影响单位党组织和社区的沟通, 同时也会影响党员的教育和管理。一方面, 随着经济的发展, 社区的退休党员越来越多, 导致很多党员都没有固定职位;另一方面, 随着经济的转变, 在职党员的活动时间得到了增加, 因此党组织对所属党员进行教育和管理的同时, 还要给党员提供单位外发展的空间和条件, 加强党员和党组织的结合。

四、根据基层组织建设中存在的空白点, 对社区党建工作提出新要求

随着经济的发展, 就业形式越来越广泛, 加快了人员流动速度, 扩大了人们的活动需求。很多中介和大型团体也在大量涌现, 在政治体制的影响下, 很多群众性组织也在不断发展。如果不能及时对这些组织进行管理, 就会对国家的正常运转产生影响。

一方面, 政府要利用法律、法规等有效手段对这些活动进行控制;另一方面, 提高党的领导, 通过建立组织系统, 将党的意图和主张体现出来, 这就需要增加党支部的职能, 提高新生组织的凝聚力、组织力和影响力的同时, 还要根据实际状况建立党组织, 且在有党组织的地方定期开展党组织活动, 并接受党工委的检查。

五、建立具有特色的党建队伍, 促进党组织制度发展

首先, 认真进行社区党委书记选拔, 发挥出社区党建和党组织的作用。社区党委书记既要具有高瞻远瞩的思想认识和坚定的信念, 还要积极为群众服务。由于年龄较大的党委书记不能适应现在的党委管理工作, 所以, 应该在市区中加强党委书记的选拔和培养, 尽量选择由组织力强、关心社区工作的年轻党员任职。

其次, 采取社会公开招聘、民主选取和竞争上岗的方式, 从街道、大学、企业单位中选取德才兼备、应变能力强、愿意进行社区服务的党务工作者, 从而提高党委书记的水平, 促进党建工作的进展。

最后, 利用党建制度等各项资源, 积极做好党组织工作, 提高制度建设和服务群众的能力。基层党支部组织建设已经具有非常长的历史, 虽然这些组织建设有很多值得借鉴的地方, 但是在社会转型时期, 很多建设内容和现在的市场情况不符, 所以, 必须及时对其整理归纳。近几年很多社区都在党建工作中取得了显效成就, 可以将这些成就和相关专业进行探讨分析, 选出一些有效的经验和做法, 并对社区党建工作进行约束, 形成统一的社区党建机制。

参考文献

[1]薛俊全.城市社区党建的发展空间及目标取向[J].华东师范大学, 2013 (09) .

[2]马李辉.社会转型时期新疆社区党建工作新思考[J].新疆师范大学学报, 2015 (02) .

[3]郭沅鑫.新世纪以来新疆维吾尔自治区党的基层组织建设研究[J].武汉大学, 2014 (11) .

[4]张东.新疆城市社区党建研究——以吐鲁番市高昌街道西环路社区为例[J].新疆大学, 2013 (06) .

[5]杨岳飞.新时期社区党组织凝聚力研究[J].中共中央党校, 2012 (06) .

8.新社区工作方法 篇八

关键字：新时期 社区 信访 问题 对策

一、充分认识企业社区信访工作面临的新问题

随着我国国有企业改制、城市化进程不断推进、大中专毕业生有序安置、棚户区建设等一系列重大改革，企业发展到了前所未有好时机，但我们也应该看到，我们正处在社会转型特殊时期，社会结构、经济结构和利益结构的深刻变化，信访工作也出现了诸多的新情况、新变化和新问题，主要表现在：企业改制过程中存在一些遗留问题；大中专毕业生就业难问题；棚户区改造过程中住房分配问题；家庭邻里纠纷、婚姻纠纷、婆媳关系、赡养纠纷、生活实际困难要求救助等等，以及经济纠纷、涉法涉诉等。导致了一些深层次矛盾和问题逐渐显现。给信访工作带来了较大难度。

二、解决信访工作面临的问题的途径

1、理清新的思路，统筹安排信访工作。

作为一名信访工作者，要坚持以新思路适应新形势，解决新问题，统筹安排各项工作。切实加强企业基层队伍的建设工作，建立健全管理服务体系。积极与企业社区的司法、综治、便民服务站、维稳等力量整合，充分发挥各单位领导的核心作用，引导企业建立“社区代表制度”，公开推选社区代表，了解群众心声，通过讨论解决社区的重大决策及事务，开展社区自治工作，提高社区工作透明度和决策的科学性。

2、落实信访工作责任制，强化管理机制。

落实信访工作领导责任制，这是做好新形势下信访工作的根本保证。做好信访工作，就要严格落实各项责任机制，确保各项决定和措施正常实施。严格按照“谁主管、谁负责”和“分级负责、归口办理”的原则，形成主要领导负总责，分管领导具体抓，职能部门统一管理的网络管理模式，形成信访工作合力；坚持做到领导干部定期走访、接访群众，及时处理群众来信来访；健全问题排查机制，重点排查群众反映强烈的热点、难点问题、焦点问题，并限期妥善解决。提高有关职能部门加快办事节奏，提高工作效率，积极为群众排忧解难。

3、要转变工作方式，创新工作方法。

对信访工作出现的热点、难点问题、焦点问题，要及时适应新形势的需要，不断改进信访工作方法，创造性地开展工作。积极做好群众思想政治工作，对群众工作要坚持“六要”：一要文明热情、耐心细致地宣传政策法规，做好教育引导工作，二要坚持原则、把握尺度，注意方式方法；三要变群众上访为干部下访；四要变被动应付为主动预防；五要层层建立矛盾纠纷排查制度，拓宽信息渠道，了解社情民意，及时获得预警性、超前性、深层次的上访信息；六要坚持以人为本，标本兼治，营造民主决策、依法决策的外部环境，从源头上预防和解决信访问题。

4、对群众上访要坚持做到“三心”。

信访工作本身是做“人”的工作，要抱着浓厚的感情对待群众，坚持做到“三心”。一要有耐心。在接访过程中，经常会遇到群众情绪激动，言辞尖锐情况，但我们信访工作者一定要以平和的心態，坚持动之以情、晓之以理，耐心做好劝导工作，二要有恒心。对群众上访的问题，只要实事求是的、迫切需要解决的、符合政策，无论有多大的困难，多大的阻力，也要想办法解决；三要有真心。只有真心才能打动群众，要站在群众的角度，充分考虑群众的难处，并从解决他们实际问题出发，在生活上给予一些力所能及的支持和帮助。四要有爱心。我们心里要时刻装着群众，想着群众，设身处地的为群众着想，真正把群众的实际困难当作自己的困难，把群众的呼声当作自己的责任，把群众的合理愿望当作自己的愿望，从思想上、行动上，千方百计维护好群众的根本利益，去赢得广大人民群众的支持和信任。总之，要坚持带着感情做好工作，真正做到把办理群众来信、接待群众来访的过程，变成疏导群众情绪的过程，变成为群众排忧解难的过程，变成密切联系群众的过程

5. 坚持疏通信访渠道，加强与群众的沟通和联系。

信访工作要宜疏不宜堵。要创造条件疏通信访渠道，时刻保持与群众的联系。一是创造一个良好的信访接待条件。充分发挥社区信访接待中心的功能和作用，对群众反映问题，做到细心听、真心办、快反馈，对问题有比较满意的答复。二是畅通信访渠道。充分利用现代化通讯网络系统，让群众通过手机、电话、电子信箱、网上留言等方式，方便、快捷地反映问题，使群众的问题及时受理、交办，并将办理进展情况和结果答复信访人。三是充分发挥政协委员和人大代表的作用，使人民信访成为群众向政府献计献策、参政议政的重要窗口。

6.加强学习，提高信访工作者自身素质。

目前，信访工作正面临着诸多的新情况、新特点和新问题，也为我们信访工作者提出了更高的要求。在新的时期，信访工作人员既肩负着维护职工切身利益的使命，又担负着宣传政策、教育职工、引导职工的责任。要做好新时期的信访工作，必须保持清醒的头脑和政治敏锐性，必须强化学习意识，自觉为自己“充电”。努力学习党的路线、方针、政策和国家的法律法规，识别前进的路标，开阔思想境界，成为善于进取的人。学习业务知识，及时改进工作，提高工作能力、工作水平，使自己成为时刻关注民生并善于做群众工作的行家里手。并在实际工作中做到言行规范，勤政敬业，克己奉公。

7.创新方法，务求实效，提高工作效率。

方法对头事办功倍，方法不对，事倍功半。信访工作要重在创新方法，务求实效，提高工作效率。一是始终把《信访条例》的宣传贯彻摆在首位，放在心上，抓在手上，落实在行动上。在具体工作中，做到对上访人员“四个一”服务，即“一张笑脸相迎，一把椅子相让，一杯热茶相递，一声问候相暖”，热心服务；二是认真处理每一起信访案件，做到事事有结果，不留隐患。对暂时解决不了的问题，详尽说明情况，稳定他们的情绪，防止情绪激化，等条件成熟后予以解决。对没有政策依据、提出不合理要求的坚持作好说服教育工作，防止矛盾扩大。

9.新成立社区工作总结汇报 篇九

程度有显著的提高。

一、各项组织制度健全责任落实，加大了社区工作力度

为了集中精力抓好社区建设，根据区委和区政府的要求，我们及时成立了城南街道社区工作领导小组和城南街道社区服务志愿者协会，制定了创建省级社区建设示范街道实施方案，完善了各项管理制度，加大了社区工作力度。一是成立了城南街道社区工作领导小组。组长为街道办事处主任黄俊，副组长为有关的党政班子成员，各社区也相应成立了社区工作领导机构。二是成立了城南街道社区服务志愿者协会。会长为街道办事处主任黄俊，副会长为李韦亲、陈智霞。各社区也相应成立了社区服务志愿者分会，分别由各社区的党总支书记任分会长。各分会还分别成立了文艺演出小组、医疗服务小组、教育服务小组、电器维修服务小组、美容美发服务小组等13支专业服务队伍，共有社区服务志愿者685人。三是制定了创建省级社区建设示范街道实施方案。以争创省级社区建设示范街道为目标，全面落实社区建设各项工作任务，我们根据全省社区建设示范街道与示范社区的考核验收标准，把各项工作进行层层分解，责任到人，并制定了相应的奖惩措施，创建工作正稳步推进。四是目标管理进一步完善。办事处和各社区根据市、区社区工作会议精神，结合社区七大项工作，对社区目标管理办法进行了修订和完善。五是社区负担进一步减轻。办事处取消了对社区的管理费，取消了社区办公楼前除了社区党总支和社区居委会两块牌子之外的一切牌子，同时尽量为社区建设争取资金。六是社区资产管理进一步规范。一方面严格执行财经纪律，加强了社区财务管理，定期对社区进行了财务审计；另一方面，努力盘活社区资产，东湖巷、方家巷、府坪巷等社区的存量资产都得到充分盘活和合理利用。此外，我们还完成了社区国有、集体资产的清理和归口管理工作。七是社区硬件建设进一步加强。东湖巷社区服务大楼已经建成，正在装修，下半年可投入使用；体育东路、百街口、四眼井等社区的硬件建设进一步加强，标准较高，其他社区均达到了“五有”。

二、以创建省级社区建设示范街道为目标，狠抓社区建设各项工作的落实

以争创省级社区建设示范街道为目标，全面落实社区建设各项工作任务，深化全片社区建设工作，在社区党建、社区经济、社区治安和稳定、社区就业和再就业、社区社会保障、社区城市管理和社区计划生育等方面取得新的突破，创建新的工作业绩。

第一、以先进性教育为契机，党建工作扎实有效。城南街道党委以先进性教育为契机，狠抓基层党组织建设，各项工作都有新的进步。一是全体党员的先进性意识，明显增强。通过先教活动的集中学习，全体党员对“三个代表”重要思想的深刻内涵又有新的认识，从而增强了践行“三个代表”的自觉性，在工作中全体党员的先进性意识明显增强。二是促进了各项工作的全面发展。在上半年的先教活动中，我们边学习边工作，边学习边改进工作作风，有力地促进了各项工作。在工作中，认真落实科学发展观，以经济建设为中心，大力抓好招商引资，各项经济社会工作都驶入了健康发展的快车道。三是社区队伍建设得到进一步加强。结合党员先进性教育活动，加强了社区干部的教育管理，组织社区干部参加培训，推荐解决了两名优秀社区党总支书记的副科级待遇。四是党员干部的作风得到了明显转变，服务基层、服务群众的意识，明显增强。通过先进性教育活动，全体党员的作风明显改变了。以前上班迟到、早退、打牌的现象现在已销声匿迹。全体党员干部经常自觉深入基层，服务社区居民群众，受到了人民群众的一直好评。

第二、深入贯彻区委经济工作会议精神，经济持续健康发展。为了进一步拓展全片经济发展新的增长点，我们竭尽全力抓经济建设，全片经济工作继续保持了稳定的发展势头。上半年完成社会总产值13965万元，其中包括工业企业完成了7992万元，为年计划的53%，三产业完成5967万元，占年计划的71%。