街道城建环卫管理中心2011年度工作总结和2012年工作计划

2024-09-30

街道城建环卫管理中心2011年度工作总结和2012年工作计划（共8篇）

1.街道城建环卫管理中心2011年度工作总结和2012年工作计划篇一

街道农服中心2011年工作总结及2012年工作安排

街道办事处农服中心2011年工作在街道党工委的领导下,紧紧围绕党工委“五个意识”,和争先进位目标,始终坚持科学发展观,服务农业,争先创优的宗旨。按照区农水局工作要求,结合本地农业生产发展实际,不断加强各项惠农政策的落实,促进农业协调发展,农业增效,农民增收。

2011年农服中心主要做了以下几个方面的农业工作:

一、农业、林业,农业保险等工作稳步有效。

1今年街道完成优质水稻种植面积1.5万亩,为确保水稻种植稳产增收,农服中心加大水稻病虫害防治力度,及时编写发放病虫害防治情报,实地指导农户开展病虫害防治。认真落实良种补贴,农业保险政策和统计工作。使良种补贴款及时上卡,农业水稻种植面积参保率达到100%。有效开展林业、湿地调查和巩固退耕还林成果工作。不断加大森林防火力度,消除火灾隐患。积极宣传农业政策法规,开展农技交流、技术培训等服务工作。

二、农业水利

(1水利兴修工作:现已确定水利兴修目标任务,近期正抓紧时间落实有关手续。(2上河口改造工程:经努力我办境内上河口改造工程已进入正常轨道,现已通过初步设计和地质勘探。

三、动植物防疫

1街道现有生猪存栏6500头,家禽存栏10万只。按照“加强领导、密切配合、依靠科学、依法防治、群防群控、果断处置”的原则坚持预防为主依法防控的方针。狠抓防疫措施落实,在确保防疫人员到位,防疫资金到位,防疫措施到位工作责任到位的前提下,扎实有效地开展了4种重大动物疫病集中免疫等工作。严防重大动物疫病发生,同时利用每月列会组织开展业务技能培训以及相关理论知识学习,努力使我街道动物防疫员成为有思想、有能力、有行为、有素质爱岗敬业的好职工,重

大动物疫病防控的好能手。并根据防疫员工作完成情况进行春秋两次防疫检查验收以及大户免疫情况随机检查结果作为考核重点。畜牧兽医站拿出考核方案对整个工作进行综合考评。

2在村委会积极配合下及时组织人手对街道6个村居一枝黄花发生面积较大区域进行进行集中铲除,并通过上级检查验收。

四、农业项目

现已完成乡镇兽医站项目建设,争取项目到位资金13万元。新农村建设项目投资预计100余万,预计争取项目到位资金75万元,目前新农村建设正在稳步推进实施当中。水利兴修、水泵站改造项目通过初步设计和地质勘探,近期正抓紧时间落实有关手续争取尽早实施完成任务。

2012年农服中心工作安排

1加快街道新农村建设步伐,以局部改造和整体提升为重点。

2解放思想,创新农业工作思维,以实现粮食稳定增产、农业不断增效、农民持续增收为目标,以服务“三农”为主线,全力推进农业项目建设、无公害蔬菜基地培育、现代农业服务、农产品安全检测、土地经营权流转等重点工作,努力提高农业现代化水平。

3以农业项目建设为载体,增强农业发展后劲。继续认真抓好在建项目,严格规范项目运作程序,精心组织,严格按项目标准建设到位,力求高标准、高要求、高质量完成。

4充分发挥职能作用,提升为农服务水平。坚持科学发展的理念,尽职尽责地落实职能,自觉地与大局发展形势相适应,不断在发展思路、工作举措方面有所创新。大力提升为农服务水平,增强服务意识,坚持深入群众,努力打造务实、廉洁、高效、服务型机关,树立服务大局的意识。

5进一步加大先进实用农业技术的引进、示范和推广的力度,建立健全基层农技推广区域的各项制度,努力打造一支精干高效、服务到位、充满活力、农民满意的农业服务队伍。

6强化动物防疫工作监督,确保工作成效。狠抓防疫措施落实,进一步强化防疫工作制度管理;以春秋两季强免为工作重点,开展常年防疫,提高业务水平。

街道农服中心 2011年11月10日

2.街道城建环卫管理中心2011年度工作总结和2012年工作计划篇二

工作小结

2009年为了进一步深化安全生产工作，落实好各项工作措施，我处紧紧围绕“团结、稳定、和谐”为主题，坚持“预防为主、防治结合”的工作方针，确保环卫中心各项工作顺利开展，现将我中心安全生产工作总结如下：

一、加强组织领导完善工作机制

（一）环卫中心班子领导高度重视综合治理、安全生产工作及“红袖标工程”建设工作，始终把此工作作为一项主要工作摆上重要议事日程，认真对照安全生产创建标准，制定了环卫中心开展安全生产活动实施方案，调整完善了安全生产工作领导小组和成员，其主要职责是：研究部署本单位阶段性的综治、安全生产、“红袖标工程”和维护社会稳定的有关工作；指导督促本单位贯彻县委、县政府及综治委等部门的工作部署，落实有关规章制度；对本中心干部职工中不规范行为、安全隐患等问题及时提出解决办法和措施，为完成综治、平安、稳定等方面工作发挥应有的组织指导与督促作用。

（二）全力开展安全生产工作，完善工作机制，明确工作职责、工作要求，确保了上级安排的各项安全工作和日常具体工作有人抓、有人管。

（三）广泛开展“五五”普法宣传教育。认真制定规划“五五”普法，抓好本单位职工的法律法规知识培训，在认真总结推广“四五”普法工作成功经验的基础上，采取更新、更有效的措施，努力抓好“五五”普法工作，提高了全体干部职工的法律素质。全年来，我中心无参与非法宗教、邪教等活动现象的发生、无发生泄密事件，有力推进了“五五”普法工作的顺利开展。

二、加强基础建设确保创建工作顺利开展

（一）认真做好职工思想政治工作和法治教育，营造良好工作氛围。坚持对职工进行“社会主义荣辱观教育、四个认同、科技文化、法制”四大教育。通过教育，全面提高了全体干部职工的法律素质和综治意识。

（二）认真做好宣传发动工作。利用召开会议和学习文件等时机组织干部职工学习、宣传教育，提高全体职工安全生产工作的自觉性和积极性。

（三）建立安全检查制度。经常性组织人员对单位的财务室、计算机、电源线路、插座、档案柜等重点要害部位开展安全大检查，并针对存在的问题及时落实“防火、防盗、防破坏、防事故”四防犯措施。

（四）建立节假日安全值班制度。特别是今年的7.5事件发生之后，领导更加重视安全防范工作，及时安排干部职工轮流进行值班，实行领导24小时亲自带班督察，做到防范于未然，同时积极发挥清扫保洁义务“红袖标”人员在安全保卫和维护稳定

中的积极作用

（五）建立民事调解制度。成立民事调解领导小组，维护职工合法权益，维持家庭和睦和邻里团结，妥善化解民事纠纷，防止发生纠纷事件，把各类职工矛盾纠纷化解在萌芽状态。

（六）建立和完善《开展安全生产活动实施方案》、《预防处置突发事件预案》，从而明确干部职工各岗位的具体工作责任，保障安全生产工作有序开展。

环卫中心通过一手抓宣传教育，促进职工法制观念和稳定平安意识的提高；二抓活动开展，促进单位精神文明建设；三抓责任落实，进一步建立维护单位稳定长效机制，夯实基层创安基础，构建平安和谐格局，确保单位稳定，使干部职工有一个稳定的生活环境。

今年，环卫中心在开展社会治安综合治理工作中，取得了一些经验和成绩。但是，仍存在这样或那样的问题，如由于中心临时工工资低，安装摩托车、电瓶车∪型锁达不到100%，安全出行戴头盔也达不到100%，对存在的问题我们还要来认真对待，确保“平安建设”工作做实做细。

尉犁县环境卫生管理中心

3.街道城建环卫管理中心2011年度工作总结和2012年工作计划篇三

——XX建筑公司2011年度经营工作总结及2012年工作思路

尊敬的XX、X总及各位领导：

大家好！才闻兔岁凯旋曲，又唱龙年祝福歌！2011年是硕果累累的一年，也是我们公司锐意进取、在逆境中取得新突破的一年。在XX集团地产公司领导的正确领导下，我公司全体员工坚持“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕全年的工作目标，同心同德，大胆开拓，领导班子率先垂范，职能部门通力合作，解放思想，转变观念，与时俱进，围绕“外树形象拓市场，内抓管理提素质，改革机制注活力，降本增效求发展”的方针，进一步深化公司内部改革，积极开拓市场，蓄势聚能促调整, 苦练内功保增长,超额完成了年初制订的各项生产经营目标任务，取得了令人鼓舞的经营成果和可喜的荣誉业绩，呈现出稳步向前、蓬勃发展的光明前景。

【2011年工作回顾及存在主要问题】

一、经营情况

2011年，XX公司紧紧围绕“专注细节、以诚为本、以信立业、以质求存”的总体要求，带领全体员工开拓进取，勇于拼搏，全年实现收入XX万元。超额完成全年计划指标；全年共赢利XX万元。全年安全生产零事故。

二、2011年主要工作及亮点

（一）突出效益机制,立足稳中求进。

经营是龙头，业务是经营工作的龙头。近年来，建筑市场竞争日趋激烈，公司领导审时度势，及时洞察市场发展方向，积极寻求形势变化及发展给公司带来的机遇，在确保既有规模市场的前提下，努力开拓新市场，公司主要领导亲自跑市场、谈业务，市场任务的承接取得了可喜的成绩。

一是在原有市场需求逐渐萎缩的情况下，主动出击，打开了在XX集团福特维修业务的大门，取得了公平参与竞标的资格。二是在工程招投标中，强调效益前提。任何项目一定要保证合理的利润，任何项目的取得都不能以牺牲公司的利益为代价。

三是定期召开了项目经理会议和生产经营碰头会，分析经营形势，将公司下达的经营指标进行分解，打破了原来分片区管理模式，按项目落实责任人，明确各类人员的责任和任务，并随时调整，充分调动员工的积极性。

四是加强了对项目的管理和考核，有计划地进行优选、淘汰。从原来的单一的企业担保变为企业担保和夫妻担保、房产抵押的多项保障机制，进一步降低了企业经营风险。

五是公司全员努力办理资质增项，瞄准市场，准确定位，准备新增加安装装饰资质，扩大业务承接范围。

（二）狠抓质量安全，保障经营成果。

质量安全是建筑企业的生命线，是企业生存的根本。企业靠市场，市场靠产品，产品靠质量，质量竞争已成为市场竞争的关键。2011年在建工程施工质量管理中，我们注重精细管理，落实“以工期服从工程质量、材料满足工程质量、经费保证工程质量、技术支撑工程质量、管理围绕工程质量”的工作思路，最终实现，一次交验合格率达95%、质量满意率达90%，具体做法是：

一是设立专人对施工现场进行监督管理。对项目部购入的材料物资的数量、质量进行监管，认真检查验收，坚决杜绝不合格材料进入施工现场，有效地保证工程质量。

二是落实安全生产检查制度，强化对项目部安全生产监督。公司在2011年派驻通过建委考核的安全员对单项工程进行定期与不定期的安全生产检查，大型施工项目专人追踪监督。重点放在受限空间作业、高空作业、动火作业上，及时制止和纠正各种违章现象，发现问题立即整改。特殊工种持证上岗率要求达到100%。

三是全面落实安全生产教育，坚持岗前培训、安全生产例会和安全生产考核并重，进一步强化员工的安全生产责任意识。2011年公司共组织“五大员”培训、农民工培训、建筑施工特种作业人员共计105人/次。除外派培训外，凡新开工项目聘用的管理人员及各类作业人员，都必须接受三级安全教育。并严格进行考核，层层落实安全生产责任制，并签订安全生产责任状。

（三）强化管理机制，规范精细管理。

一是全面梳理公司各项管理制度。以XX地产公司制度汇编工作为契机，针对公司经营实际，进一步完善、健全公司内部的各项管理制度，并对制度文件的内容进行梳理、修改。用制度指导工作实践，以工作实践检验制度合理性和适用性。

二是以质量管理体系改版为契机，查找公司管理体系中的漏洞，通过ISO质量认证体系的监督复查工作，使管理流程更加规范化。

三是优化公司组织结构，使机构和岗位的设立更符合公司经营工作的实际。同时进行人员岗位调整，使人尽其才，才尽其用。

四是加强合同、档案管理、信息收集工作。公司强化了档案室工作，让有档案管理经验的专业人才负责此项工作。把工程合同、财务数据、人事资料、重要文件及其他备忘资料分门别类进行编码登记，录入电脑，统一管理。改变了过去资料难找的状况。

（四）注重人才机制，营造和谐氛围。

企业竞争力越来越表现为对作为第一资本的人才的培育、拥有和运用能力。人才是推动企业健康发展的力量源泉。因此，公司十分重视引进优秀人才和对现有管理人员的培训培养。着重抓了以下工作：

一是加强对内部员工的培养。鼓励员工及项目部积极参加国家有关部门组织各类专业考试，尤其是二级建造师的考试。认真做好项目经理的继续再教育的培训工作。

二是调派年轻员工到施工现场锻炼学习。这些新生力量的培养，加强和壮大了公司的项目经理和技术人员队伍，为我们公司今后的发展打下了人力资源基础。

三是始终将人文关怀放在重要位置，把“以人为本、关爱职工”落到实处。为了公司稳步、健康发展，逐步解决职工养老的后顾之忧。“春催千山秀,花放万里香”。企业关爱员工、员工关爱企业的“双关心”，已在我公司形成一种和谐发展的氛围。

（五）优化党建机制，开展七个调整。

发挥党组织的政治核心作用，严格执行党和国家的规定，加强企业文化宣传工作，多提合理化建议，助推生产经营工作。重视提高员工队伍、党员队伍的全面素质，同时做好职工的稳定工作。我们的做法是：

一是认真做好岗下职工和困难职工的思想政治工作，帮助他们面对困难，积极参与各种渠道的就业，解决实际困难，同时积极为职工办福利确保了一方稳定和平安。

二是以“五四”主题实践活动为载体，支部深入开展了形式新颖的学习教育活动，如“创四好领导班子”、“支部牵头项目”等活动的开展，不断提高领导班子和党员队伍的整体素质，团队凝聚力和战斗力得以增强。

三是学习贯彻“七个调整”，促进企业转型升级。联系XX公司实际，紧紧围绕企业经营方针和经营目标，解放思想、转变观念，增强转型升级的主动性和自觉性，统一思想，细化措施，落实目标，争做 “四讲”的表率，实现XX公司的资质升级、技术升级、管理升级、文化升级。

四是积极开展党风廉政教育月活动，通过正反两面的教育和对典型腐败案例的深刻剖析，使党员们在警示再教育中，加强了抵制腐朽思想入侵的自觉性，增强了党员拒腐防变的能力。

五是开展些形式多样、内容丰富、注重实效的主题活动，丰富职工文化生活，极大地增强了企业的凝聚力和向心力，营造了一种轻松和谐向上的企业文化氛围。

三、存在的不足

在总结全年所取得的成绩的同时，我们必须清醒地看到公司存在的问题和不足，以下几个问题需要认真予以解决：

一是企业内部人才不足与企业发展需要的矛盾突出。随着公司逐渐对外拓宽业务渠道，在规范管理上相应地抓得更多、更细，在专业人才上的不足，捉襟见肘。

二是工程规模与承接工程的项目部实力之间有差距。由于各工程规模大小不一，项目部人员在管理水平上的参差不齐，以及诸多主客观因素制约，同样的工程类型，有的项目部赚钱，有的项目部亏损。这也是今后我们在加强项目部考核上所要着重解决的问题之一。三是安全生产管理需进一步完善。尽管公司规定安全保卫科必须定期走访现场、落实安全检查制度、项目部必须实行职工安全教育、安全培训，切实加强各环节的安全生产管理，但由于各项目部相对分散，维修项目零碎繁杂，加之人员流动性较大，给企业安全管理的实施带来了难度，从而导致企业安全管理和安全检查有脱节的现象，今年虽未发生重大安全生产责任事故，但在今后的工作中应更加重视。

四是管理体制、机制还不能完全适应事业发展的要求。我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求还存在差距。虽然在组织机构设置和运作机制上进行了一些改革，也取得了一定的效果，但仍需提高，尤其是我们绩效管理和信息化管理的推行尚处于初级阶段，新的激励考核机制实施条件尚不成熟，不能有效地激发广大职工的积极性，从而制约了整体素质的提高。

四、面临的困难和挑战

（一）面临的困难

每年面对劳动、工商、建委的年审和检查无疑是我们最大的困难。不办，企业就无法经营；办，就是打政策的擦边球；打政策的擦边球，又惟恐违规。

（二）机遇和挑战

所幸的是，XX、X总等各位领导给予了我们很大的支持和帮助。一是在业务上面给予支持，二是在政策上面给予优待。适逢XX集团的大发展、大搬迁，给我们建筑公司提供了发展的机遇。如何抓住机遇，把业务做大，把政策用好，是我们当前的一大挑战。

【2012年工作目标工作思路】

新的一年已经开始，新的挑战和考验将促使我们不断创新发展思路，在发展中促转变，在转变中促发展，以新的举措努力实现新的工作目标。

——2012年我们的工作目标是

2012年，我们XX公司全年工作的指导思想是：以促进发展方式转变为工作主线，以推进七个调整、提升发展质量为工作重点，以提高经济效益、增强发展后劲为工作目标，坚持务实创新、科学发展，在新的市场机遇中，努力实现新的跨越。

在新的一年里，我公司的具体工作目标是：

1、经营目标：收入突破XX万。利润实现 XX万。

2、安全目标：安全生产一丝不苟，全年安全生产无事故。

3、管理目标：管理规范化、信息化。

——2012年我们的经营方针是

明确目标盯市场；质量安全两手抓；人才品牌齐头进；科学管理勇创新。

三项目标登新高；

七个调整来保障；

上下一心谋发展。

壬辰年里展宏图。

——2012年的具体思路

1、抓生产，保增长：要加大承接建设工程项目的工作力度，注重提高承接工程项目的成功率，实现投标-合同-开工一线式的承接工程项目模式，多上项目，提高产值。力争实现合同产值比去年增长20%。

2、抓质量，保生存。工程质量是工程建设的生命线。是企业生存的根本。在工程建设施工质量中要注重保合格保精品，并要落实以工期从工程质量、材料满足工程质量，经费保证工程质量，技术支撑工程质量，管理围绕工程质量的工程建设施工管理的工作思路，确保工程质量，以质量谋求企业的长期生存。

3、抓管理，求实效：求真务实，创新管理理念，进一步理顺工作关系，探索新的管理路子，解决新问题，接受新情况，克服困难，找准工作中的难点、热点，并提出解决问题的对策，真抓实干，扎实工作，在狠抓落实上下工夫，圆满完成各项工作任务。

4、抓安全，保稳定：形成合力，全面落实安全工作，注重以建设工程项目施工安全管理为重点，狠抓内部规范化管理，落实人、财、物和车辆安全管理，以安全保稳定，确保公司全年安全生产零事故。

【结语】

2012年重任在肩，挑战和机遇考验着我们，责任和使命激励着我们。在新的一年里，我们XX公司全体员工有信心、有决心在XX、X总的正确领导下，在各有关部门的大力支持下，以“七个调整”为发展的契机，团结奋斗、开拓创新、扎实工作、规范管理，我们一定能够实现新的工作目标，为企业的兴旺发达，凝聚新智慧，勇攀新高峰！为XX集团的发展再作新的贡献！

4.街道城建环卫管理中心2011年度工作总结和2012年工作计划篇四

一、2011年主要工作成绩。1.三级医院创建措施和取得成绩。

2011年，三级医院的创建工作稳步推进，为了进一步做好三级医院的创建工作，本科室在院部领导的重视与关心下并结合自身特点制定了相应的三级医院创建措施。

1、按照三级医院审核的标准，对我科检查内容进行分解对照，逐条梳理，认真准备，对没有达标的项目尽快落实解决的措施。对科室在三级医院评审过程能得到较好的成绩提供了保障。

2、进行了完善的制度建设，建立健全各种规范的制度、流程和措施。进一步落实质量管理体系文件，把质量管理体系文件中规定的各项要求真正落实到实处，要进行《质量手册》、《程序文件》的系统学习，对各岗位上的责任人明确职责，各司其职，定期进行考核、检查职责执行情况;

3、通过完善科室内部细节化管理，增强安全忧患意识，逐步达到监督检查制度化，操作流程规范化，使科室的每一项规章制度均能落实到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。专家组队我科室的评价较高，科室亦以创建活动为契机，把创三级和实现科学化、规范化管理结合起来，把三级标准和科室整个日常工作结合起来，促使我科室在医疗质量、医疗服务、人才队伍、医疗设备和基础设施等得到进一步提升。

2.业务工作。(任务指标完成、医疗质量安全、医疗费用控制等)在院领导的支持与关心下，科室全年完成业务总量与去年相比提升明显。

对于医疗质量安全,我科一直将其置于重要的位置，本着认真、负责的一贯态度力求做到最好。完成情况如下：

第一：室内质量控制任务完成情况：做好各个检验项目的每日质控工作，完善临检室各个常规检验项目的室内质控，做到有记录、有失控原因分析、有整改措施。

第二：室间质量控制任务完成情况：2011 年检验科按时参加省、市级的临床化学、血液学、免疫学、微生物室和血库的室间质量控制活动。所有参加项目均达标。第三、血库配发血准确率达到100%，登记完好率100%。

科室医疗费用控制情况良好,现已建立一套完善的制度来杜绝浪费.3.行政管理。(管理手段的创新、医患沟通的落实、医德医风建设、科室文化培育、运行成本控制等)在科室管理上，科室管理人员能够审时度势，及时调整管理模式，以适应情况的变化。如：随着科室的不断壮大，管理人员能够安排好人员与工作岗位的配比。在新技术与新仪器的不断引进的背景下，能够以较短的时间、较高的效率设计好新的合理的工作流程。一方面，这是与管理人员的认真、负责的态度所分不开的，另一方面，这是与管理人员创新的、不僵化的管理思维所决定的。

加强医患之间的沟通，既能提高患者对疾病诊疗全过程及其风险性的认识，减少医患之间由于信息不对称而产生的矛盾和纠纷，同时，又能增强医务人员的责任意识和法律意识，提高医疗服务质量。为适应新形势，保护患者合法权益、防止医疗纠纷的发生，确保医疗安全，制定了相应的规章制度。

1、应主动、热情、礼貌、诚恳、语气平缓、满意回答患者及亲属提出的问题

2、应主动热情招呼患者进入检验程序，说明注意事项，在本科室业务范围内回答患方提问，介绍检验目的。沟通口径应与申请医师口径一致，以免引起歧义而导致不良后果。绝对禁止超过专业执业范围回答咨询。

3、沟通应力求使用表达贴切的通俗语言，注意既不能引起歧义，也不能引起患者不科学的幻想。

4、沟通要注意内容的层次性，由不同级别的人员沟通。同时要根据患者及其近亲属的文化程度和要求不同，采取不同方式沟通。

5、医患沟通作为检验质量考核内容的质量控制点之一。

根据病人对医疗服务的评价，在抓好面医德医风建设的同时，应突出以下重点。

1、要进一步改善服务态度。要加强对全科职工的理想信念教育和职业道德教育，要坚持以人为本的服务理念，要教育大家尤其年轻医务人员热爱职业、关爱生命、尊重病人，与病人多交流，建立互相信任、互相合作的医患关系，切实改善服务态度，通过我们提供的医疗服务让广大群众感受党和政府的关爱和温暖。

2、要进一步强调窗口服务。一方面引导全科同事转变服务观念，另一方面要进一步优化服务流程。，减少病人等候时间，把方便最大限度地让给病人。

科室文化培养，在科主任的带动和科室老同志的影响下，科室已经形成了学习气氛浓厚，互帮互助的积极健康的科室文化。

4.学科建设。（科研、新技术项目、论文、实习带教等）

2011年，科室新开展的与计划开展的新项目有多项：如厌氧菌培养、丙肝抗原测定、妇科病五脂检测来代替白带常规

随着医院软硬件水平的进一步提高，及医院领导对科研工作的日益重视，我们检验科室发表的论文数量与去年相比有了提高，论文的层次与级别也有了明显的提升。

今年，我科继续承担了实习带教任务,科室本着负责的态度，在日常工作中能够做到言传身教,一方面有意识的锻炼提高实习生的的动手能力,另一方面坚持定期授课制度,以保证理论与实践相结合。

5.2011年科室和个人获得的各类荣誉。

二、对照三级医院标准科室工作存在的主要问题和整改措施。

检验科检验的标本具有一定的危险性。由于检验科经常接触这些潜在的传染性标本，很有可能造成自身感染甚至交叉感染，并导致病人的医源性感染。而我们的工作人员的观念可能重视程度不够，防医院感染的制度设计上可能还么没有尽善尽美。对照三级医院标准，我们须进一步加强医院检验科的感染管理。措施如下：

1、强化管理和制度落实。加强检验科保洁制度、消毒隔离制度、医疗废物处理制度、职业防护制度等的落实。建立检查评价制度，管理者应加强检查督导，依据制定考核内容，并将考核结果与年终评优相结合，以提高管理效力。

2、强化学习和加强自身防护根据控制感染管理工作的要求，加强对检验科工作人员的感染知识学习。特别是对新上岗的工作人员、进修人员的岗前培训应加入医院感染相关知识，使之在上岗前就意识到养成良好的工作习惯是保护自己和他人的最有效的安全防护措施。在工作区严禁摆放个人物品，严禁将食物、书籍等与实验无关的物品带入工作区。工作时必须穿工作服、戴工作帽，必要时穿隔离衣、胶鞋，戴口罩、手套、防护眼镜，工作结束后严格进行手消毒。

3、强化学习的方法院里组织学习相关法律法规；科室组织学习感染管理的各项规章制度；外派骨干观察学习；科室工作人员自行学习。管理者定期对工作人员进行相关知识的测验，以增强学习的效果。

4、严格消毒管理，防止交叉感染严格执行无菌技术操作规程，静脉采血必须一人一巾一袋一针，微量采血应做到一人一针一片一管，操作前应洗手或手消毒。无菌棉签、棉球、器械浸泡等使用应按照控感管理规定执行。使用后的一次性检验用品、针头、注射器等应先用含氯消毒剂浸泡消毒后放入黄色医用垃圾袋内，由专人回收，集中送焚烧处理。废血、各种废标本、所用培养基应高压灭菌后装入黄色医用垃圾袋内，集中回收统一焚烧。各类垃圾回收应做好记录工作。每天对空气、地面、桌面进行消毒。空气消毒用紫外线灯照射1小时/日。地面、桌面每天上班前、下班前用含氯消毒剂擦拭。定期对电话、计算机键盘、显微镜、加样枪、离心机等办公用品用含氯消毒液擦拭消毒。废液内必须加入含氯消毒剂后才可以倒入下水道，经污水无害化处理后排放。报告单提倡消毒后发放。

5、加强硬件建设提供安全的洗手设施，包括安装热水，提供洗手液，洗手池的设置要科学合理；设置更衣室，要求工作衣和个人衣物分开放置，每天用紫外线对工作衣进行消毒，禁止不穿工作衣进入值班室；建立规范的操作流程。

三、2012年发展思路和落实措施。

1.对照高品质三级创建标准，科室在学科建设规划、科室管理、任务指标完成、工作效率提高等方面的思路和措施。

在学科建设方面，在观念上因由“医学检验”转变成“检验医学”，在通过标准化、规范化、网络化实验室管理，及时、准确提供报告的同时，更多地参与临床、协同临床医生更好地应用好实验诊断这一重要的工具。我们实验室工作要密切结合临床，不断地与临床医护人员进行学术交流和信息沟通，把有限的实验数据变为高效的诊断信息，更多地、更直接地参与临床。如何将这些方法的原理、临床意义介绍给医护人员，使之能合理地选择实验，正确地分析实验结果用于诊断和治疗。恰当的标本收集与运送以保证分析前质量控制。如何从临床那里获得患者资料、病情变化、治疗方案，保证分析后的质量评估，并对临床的诊治工作提出建议是检验医学的重要内容。这种转变就要求我们的知识结构有相应的转变。原有生物学、生化学、免疫学等实验医学理论知识已不能适应学科发展的需要，必须具有更多的临床医学的理论与践，这就要求我们加强继续教育与人才培养，使原有的医学检验技术中有更多的人员从单纯实验技术型转化为临床与技术结合型，提高整体的学术素质与水平。业务指标完成方面，由于三级医院平台的成功搭建，我们科室能够开展的项目范围加大，可以新增一些临床需要，我们有条件有能力的开展的项目，一方面满足了临床需求，提升了我院的医疗水平，另一方面也增大了科室的业务收入。

检验科的管理主要包括质量管理、生物安全管理、仪器设备管理、科室行政管理等，当然，还有很重要的一点就是人性化的管理。检验科的主要任务决定了必须加强自身人性化管理，真正做到以人为本，发挥团队精神，使每个人都有增长才干的机会。让每位职工发挥所长，在管理过程中注重伦理思想的贯彻，才能实现检验科的人性化管理。在搞好检验科的人性化管理的同时，也需要加强与其他医疗部门的合作，以形成良好的工作关系。

2.公立医院改革背景下，医院整体发展思考和意见建议。

1、建立全面形成公立医院与基层医疗卫生机构上下联动、分工协作机制，基层首诊、分级医疗制度得到有效落实。

5.街道城建环卫管理中心2011年度工作总结和2012年工作计划篇五

2012年工作思路和主要措施

2011年，如东县应急管理工作在县委、县政府的正确领导下，在市应急管理部门的关心指导下，紧紧按照《市政府办公室关于印发2011年度南通市应急工作目标管理考核办法的通知》（通政办发„2011‟53号）及《市政府办公室关于印发2011年度南通市应急工作管理工作要点的通知》（通政办发„2011‟52号）等有关文件精神，全面加强应急管理工作，现将相关工作汇报如下：

2011年的工作情况

一、立足“一个目标、五个重点”，理清应急管理工作思路

2011年，我县的应急管理工作主要围绕一个总体目标：力求“无急可应、有急能应、遇急会应”，在市应急工作目标管理考核中争先创优，不断提高全县应急管理水平。根据上级要求和我县的实际情况，我县确定了2011年应急工作的五个重点：完善预案夯实基础，建设队伍提供保证，突出亮点力求创新，健全网络落实责任，建立机制提供保障。力求在这五个方面抓落实、求突破、出成效，促使我县应急管理工作再上新台阶。

二、强势推进“一案三制”，夯实应急工作基础

（一）“一案”：建立完善应急预案。

实现应急预案的动态管理，及时修订完善自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件四大类专项应急预案以及部门应急预案。按照“横向到边、纵向到底、互相衔接”的要求，督促各镇区、各部门根据突发事件趋势变化不断制定和完善相关预案。2011年以来突出我县的实际需要，新制定了洋口港作业区安全生产事故应急预案、洋口港开发区化学品事故应急救援预案、洋口港开发区特种设备安全事故应急救援预案、全县危险化学品道路运输事故应急救援预案、全县县政府代建项目建设安全事故应急救援预案、全县网络信息安全管理预案等六个专业预案，修订完善了全县海洋渔业安全生产事故应急救援预案和全县海上作业安全事故应急救援预案等。

（二）“三制”：

1、延伸建立了基层应急管理机制。继续推进县应急委成员单位、各镇区应急管理办事机构建设，明确分工人员，完善工作制度。注重向村（居）、企业、学校延伸，推进基层组织加强应急管理建设，企业的应急管理水平得到提高。通过重点培育，学校、社区的应急管理工作也得到加强，涌现了如掘港小学、双甸镇高前社区，掘港镇三元社区等应急管理工作的典型。

2、全面健全了应急管理监控机制。加强对危险源、危险区域的风险评估和隐患排查，完善动态监控机制。建立健全突发事件监测体系，完善监测预警网络。推进了全县突发事件预警信息发布平台体系建设，实现了预警信息全覆盖。及时发布各类预警信息，如公安、海洋与渔业、气象、水务、农委、卫生等部门都能在第一时间，将突发的情况（事件）信息及时有效的发布，做好相关应急准备，赢得了应急工作的主动权。

3、切实加强了应急管理综合协调机制。县应急委成员单位不断强化职能职责作用，明确专人负责应急管理工作，在处理突发事件的实践中证明，我县统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理综合协调机制得到切实加强。

三、加快建设“一个中心、五大体系”，提供应急管理工作保障

（一）“一个中心建设”

我县充分整合和利用资源，借助人防工程建设，建立了县应急指挥中心。当然，目前中心建设刚刚起步，仅是个雏形。我们将不断建设完善、充分利用这个平台，致力建成一个重大应急事件的指挥中心，建成一个应急管理的培训阵地，建成一个应急管理人员活动之家，建成一个县级应急管理的示范明星窗口。

（二）“五大体系建设”

1、强化信息报告，逐步形成了信息网络畅通体系。为进一步加强应急值守工作，根据市应急办的要求，县政府办出台了《关于进一步加强和改进应急值守工作的通知》，对应急值守的体系建设、应急值守的工作制度、应急值守人员的职责、信息报告内容、方法等要求以及应急值守责任、应急处理要求等都作了明确规定，政府办还对县机关部门和镇区的相关人员进行了专题培训。在特殊时段县领导还带队对重要镇区应急值守情况进行夜间抽查，确保信息报送渠道畅通。

2、及时落实处臵，较好实施了应急预警体系。充分利用广播、电视、互联网、防空警报系统、手机短信、电话、宣传车等各种媒体和手段，及时发布预警信息，并及时采取应急措施，以减少损失，避免人民群众生活、生产遭受影响，维护社会和谐稳定。2011年以来，我们除应对突发性的海洋预报、各种群众矛盾反映的信息以外，还对上半年严重干旱天气，“梅花”台风等恶劣自然灾害性天气信息进行较妥善地预报、预警处臵。

3、强化整体联动，全面落实了各方责任体系。一月中旬的县政府常务会议上，专题研究了应急工作，根据应急委成员单位的职责，对所有的部门的应急责任进行了分解明确，由分管县领导任指挥，各部门的主要领导任副指挥，每个预案都有牵头部门和协同部门且各负有各自的责任，使28个应急预案的实施和一旦出现应急事件都能落实具体明确的责任主体、协作单位以及工作任务。

4、注重规范提高，基本建成了应急管理保障体系。（1）强化了应急队伍建设。坚持“立足现实、着眼长远、专兼结合、整体联动”的原则，及时调整并加强应急队伍的建设。一是综合应急救援队伍建设。按照全市基层应急队伍建设现场会的要求，我县依托县公安消防大队组建了“如东县综合应急救援大队”，积极组建一支集灭火与抢险救援职能为一体的县级消防中队攻坚组，挑选专业人员57名，通过强化培训切实提高应急队伍的救援能力。同时针对我县沿海开发的切实需要，在洋口港经济开发区、沿海经济开发区建立了两个消防站，作为县综合救援队伍的分支队。在此基础上，各镇区根据辖区的实际，都分门别类的全覆盖地建立了应急救援队伍。二是专业（专家）队伍建设。整合县内各类应急救援力量，逐步建立了统一高效的专业应急救援体系。专业队伍建设着重围绕港口安全事故救援、危化品应急救援、卫生应急、水上搜救、公用事业保障、重大动物疫情、防汛抗旱、反恐处突、舆情导控、突发事件信息员等10个方面。在洋口港开发区、沿海经济开发区、县安监局、县卫生局、县农委、县海洋与渔业局等重点领域都建立了各自的应急救援专家库。三是应急救援志愿者队伍建设。县各有关部门和单位根据自身部门职责、行业特点，开展应急救援志愿者队伍的招募、训练工作，广泛动员社会力量参与应急救援。2011年，县人武部已建立了民兵应急队伍，落实了由工、青、妇等部门建立应急救援志愿着队伍任务。目前，县建立各类应急专业队伍 12个；14个镇区建立应急救援队伍105个。

同时，积极开展应急救援演练，提高应急救援队伍实战能力。2011年来，我县围绕港口通航、LNG作业生产相继组织开展了一系列的安全、消防等应急救援演练。县海洋与渔业局、县教育局、县环保局、卫生局都组织开展了应急预案的演练。县组建了县交通安全委员会，办公室设在公安局，加强了重特大交通安全的应急管理；沿海经济开发区组织了200多人的危险化学品生产安全事故应急救援业务培训；县地震局、民政局等通过发放宣传材料、巡回展板接受咨询、举办专题讲座等宣传形式，广泛宣传防震减灾知识。通过一系列应急演练和培训活动，进一步提高全县应对突发公共事件的处臵能力。上半年，在处理“2.21”危险化学品道路交通事故中，证明了我县应急救援队伍具有较强的应急救援能力。2011年2月21日7：30分左右，苏S225线23k+500m处，一辆装有88桶氯化亚砜化学品挂车（车号为浙DC560）与车号为皖S36318车发生追尾事故，导致浙DC560挂车上31桶物料桶掉落在马路上，有12桶不同程度破损、泄漏。事故发生后，我县立即启动危险化学品事故应急预案，县委、县政府分管领导第一时间赶赴事故现场指挥抢险救援，县公安、安监、卫生、环保、交通等部门以及岔河镇政府负责人和相关人员立即赶赴事故现场，组织抢险救援，采用烧碱、黄砂对泄漏的物料桶进行中和和掩埋，及时控制了物料的外泄，并将所有的物料桶安全转移，事故未造成人员伤亡。为了及时掌握事故对周边大气影响情况，县环保局也及时进行了采样检测。至当天下午14时，事故现场已全部清理处臵完毕。由于对该起事故的处臵及时、措施得当，事故未对周边环境及人员生命、财产安全造成不良影响。

（2）充实了应急物资储备。进一步建立和完善了应急物资数据储备库，配齐必要的应急救援物资设备（重点是消防设备、危化品救援设备、水上搜救设备），积极完善县级救灾物资储备库，确保灾害发生后能迅速、集中调拨救灾物资，满足群众生活生产的需要。

（3）完善了应急避难场所。积极探索依托广场、绿地、公园、学校、地下车库等公共设施建设和完善应急避难场所，建立避难场所数据库。着重对县城的应急避难场所进行了梳理和确定，县城小学操场、人民公园、市民广场、如泰运河景观带等12个地点共13.05万平方米作为应急避难场所。在完成城市抗震防灾的基础上，正在与北京工业大学洽谈，进行县城避难场所规划的编制工作。

5、及时充实调整，强化了组织领导体系。始终将应急管理工作列为政府工作的重要内容，县政府主要领导、分管领导十分重视，政府常务会议多次讨论研究应急管理工作，每次会议都要对安全生产工作作出部署，安排专项经费，把人力、财力、物力等公共资源更多地用于安全管理和公共服务。制定出台了《县政府关于印发2011年度全县应急管理工作要点及落实相关工作责任的通知》，切实加强了应急管理工作的指导；及时完善了如东县突发公共事件应急体系建设分解方案；及时调整县突发公共事件应急处臵指挥中心组成人员；切实做好应急管理工作的组织指导和督查推进。各镇区、县各有关职能部门也相应调整完善了突发公共事件应急指挥机构，明确了应急管理工作人员，建立健全了应急管理工作网络，为处臵突发公共事件提供了坚实的组织保障。

2012年主要工作打算

一、加快中心建设，打造应急优质平台。

围绕前面汇报的建设目标要求，县应急指挥中心这个平台的建设任重道远，必须下决心建设好、利用好。同时，根据领导分工情况，及时调整各类应急管理领导班子、应急预案，充实具体工作人员。

二、关注应急信息，提高防范应对水平。

继续拓宽畅通信息渠道，在应急信息管理方面要提高时效，加强研判，研究对策，及时处臵，加快形成联合防范和处臵突发事件的长效机制和工作合力。

三、充实加强队伍，增强应急救援能力。

继续抓好综合应急救援、专业（专家）队伍、应急救援志愿者队伍三支骨干队伍的建设。同时，要不断加强各层面、各种类且能应急会应急的应急管理队伍建设。下半年要继续认真组织应急救援演练，加强应急知识、技能培训，不断提高应急实战水平。

四、强化宣传教育，增强公众应急意识。

用好现场宣传、媒体宣传等平台。有针对性地向公众普及应急知识，提高全民防灾减灾意识与能力。

五、坚持突出重点，统筹协调整体提高。

一是突出物资保障，确保应急需要。对库存物资进行全面清点，对应急救援物资，尤其是应急救援大队的必需装备进行购臵充实。

二是突出示范引路，达到整体提高。以“五个一”为标准和“十个抓”为手段，以沿海经济开发区为重点，推进基层应急管理示范区建设。发挥示范效应，促进全县应急管理工作整体提高。

三是强化专项治理，排查整改隐患。切实加强对隐患排查治理工作的组织领导，强化政府、部门和单位的责任，进一步完善隐患排查治理长效机制，努力实现全县隐患排查治理工作的经常化和制度化，努力控减突发公共事件。

6.街道城建环卫管理中心2011年度工作总结和2012年工作计划篇六

回顾过去的一年，临沂兰山街道统计站在街道党工委、办事处的领导下，在区统计局精心指导下和有关部门以及各社区的密切配合下，紧紧围绕街道党工委中心工作,牢固树立依法统计的理念，着力提高统计能力、统计数据质量和统计公信力，充分发挥统计整体功能，全面优化统计服务，不断加强统计规范化建设，努力开创统计工作新局面。

一、指标完成情况1、2011年，辖区完成规模以上工业总产值万元，同比增长%，完成全年计划的%；主营业务收入万元，同比增长%，完成全年计划的%；工业增加值完成万元，同比增长%，完成全年任务的%；工业利润万元，同比增长%，完成全年任务的%；工业利税总额万元，同比增长%，占全年任务的%。按照限上工业导入标准要求，新纳入一家限上工业企业立于机械厂，目前已报市统计局审批，为明年的工业指标的完成做好准备。

2、2011年我办限额以上服务业实现商品销售额万元，同比增长%，完成全年任务的%；零售额万元，同比增长%，完成全年任务的%；新增限额以上服务业单位 2家，建设再生资源社区回收站（点）9个。

二、第六次全国人人口普查顺序推进

完成第六次全国人口普查的长短表光电录入、质量抽查、快速汇总、专项编码、普查表编审、普查小区地图的复核工作以及户主姓名 1

底册的录入等工作。各社区普查人员放弃双休日时间和元旦等节假日，克服人员少、工作量及其繁重等种种困难，埋头苦干、踏实工作，使我街道的人口普查工作圆满完成。街道统计站被山东省评为山东省第六次人口普查先进集体。

三、全面做好定报工作以及各种调查

1、街道需上报定期报表的单位84家，其中限上批零业、餐饮住宿业10家、工业4家、建筑业3家、服务业13家、劳资情况54家。虽然工作量增大了，但是我们进行了统筹兼顾，合理分工，保证统计调查对象在不重不漏的前提下，确保统计数据准确、及时、全面。在日常工作中，做好各项指标的预测和分析，并上报到有关领导，以便领导及时决策。

2、基本单位名录库的更新维护是统计工作的一项重要任务,根据上级基本单位名录库工作会议精神，完成了名录库维护工作、年报和名录库临时码清理等工作，今年又新增19家服务业的维护。

3、保质保量完成非公有制企业人才资源资源状况专项调查

圆满完成了非公有制企业人才资源状况抽样调查工作。涉及5家非公有制企业，其中现还存在的就2家，调查员对调查样本企业开展调查，对调查表实行交叉审核，确保了调查数据全面准确。

4、积极做好2011年统计从业资格考试动员工作及统计人员参加继续教育培训工作，从而不断提高统计人员专业技术水平。截止目前共有56人次参加业务培训。

四、认真落实企业“一套表”改革试点工

为进一步贯彻落实全国企业统计一套表试点工作，区统计局、街道办事处于8月5日在社区居委会二楼会议室举办街道“三上”企业统计工作座谈会，邀请辖区三上企业单位负责人和负责统计的工作人员参加。通过座谈会的召开，使企业负责人了解统计工作的重要性，从而支持企业统计网上直报“企业一套表”试点工作，积极配合区局做好联网直报工作，为辖区经济指标的完成提供保障。

五、圆满组织招商项目推介座谈会

10月2日，由区招商局和街道办事处联合举办了银河号招商项目推介座谈会，区相关部门负责人以及山西商会等10家驻地商会代表，推介项目单位负责人和驻地企业负责人代表参加了座谈。此次招商项目推介座谈会的召开，促进了企业与政府的有效对接，开创了街道招商引资工作的新形式，对银河号地区的招商引资工作起到了极大的促进作用。

我街道统计工作虽然做了一些工作，但也存在一些问题，主要的问题是统计执法的力度不大，部分单位对统计工作认识不到位，不够重视，没有配强统计人员，导致统计工作难度大，统计基础资料差，统计质量不高。随着经济社会的发展，统计工作的任务越来越繁重，对统计工作的要求越来越高。我们将坚持把统计质量放在首位，在“真实”和“完整”两个方面狠下功夫，大力提高统计质量。为此明年主要将抓好以下几个重点工作：

1、及时准确完成街道党工委和区统计局下达的各项统计及中心工作任务。

2、继续抓紧统计业务培训工作，逐步提高基层统计人员素质。

3、积极、主动地与区统计局各专业人员沟通、准确、及时地提供各项经济指标的完成情况，以保证决策的及时性。

4、认真抓好统计队伍建设，做好年报新增单位的统计人员统计证持有情况的摸底调查和统计证上岗培训动员工作。

5、加强与社区的联系，切实调动社区人员的工作积极性，及时了解辖区企业分布情况，做好行业发展情况的调查统计。

7.街道城建环卫管理中心2011年度工作总结和2012年工作计划篇七

关于呈报《东门街道2011工作总结及

2012工作思路》的通知

市委办、市政府办：

《东门街道2011工作总结及2012工作思路》已经东门街道党政联席会研究通过，现予以呈报，请审阅。

2011年11月20日

主题词：文秘工作工作总结和工作安排通知抄送：各居委会、办事处各组室中共东门街道工委办公室 2011年11月20日印发

共印15份

东门街道2011工作总结及

2012工作思路

2011年，东门街道工委、办事处在市委、市政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以全面创先争优为主题，以加快经济发展为主线，以深化社区建设为重点，以保障和改善民生为根本，以构建和谐平安东门为目标，以“强化作风建设，进一步激发干部干事热情；强化招商引资，进一步促进经济快速发展；强化社区服务；进一步提升和谐文明水平”为工作基本思路，街道工委组织动员全街道各级党组织、广大党员和人民群众，解放思想、锐意进取、团结拼搏、敢为人先，在街、居两级干部的共同努力下，我街道经济、政治、文化、社会各项事业的建设都取得了明显成效。

一、2011年工作回顾

今年以来，我街道上下坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照全市总体工作部署，紧紧围绕“富民强街”这一基本目标，充分发挥街道工委的领导核心作用和基层党组织、党员的先锋模范带头作用，求真务实、扎实工作，各项工作稳步推进。

（一）深化干部作风建设，用良好的作风，引领工作深入开展。继续把领导班子建设作为开展一切工作的基础。更加注重统筹兼顾。做到知人善用，每名成员均负责一项重点工作，有效盘活每名领导干部的能量，不断完善每周例会制、领导干部年终考核问责制等相关制度，进一步提升班子战斗力；更加注重团结协作。坚持民主集中制，促进班子团结，进一步提升班子凝聚力；更加注重执行到位。全面推行“领导在一线指导，干部在一线工作，政策在一线落实，问题在一线解决，作风在一线转变，经验在一线推广”，的“一线工作法”，始终保持干部的良好精神状态和旺盛斗志，用作风的转变带动突出问题的解决，努力营造“干部想干事、会干事、努力干成事”的良好氛围。

二、加大招商引资力度，用有效的机制，保障经济发展平稳。牢固树立抓招商就是抓发展、抓项目、抓财源的意识，把招商引资作为增强发展后劲的强大动力，始终把招商引资工作列为街道工委、办事处的头号工程，通过健全四个机制，保障全面完成2011年招商引资任务，有效提升招商引资的质量与结构。一是健全全民招商机制。发动办事处全体干部、干部亲属及各届人士，广泛收集信息，为东门的招商工作献计献策，并积极投身招商活动。二是健全招商激励机制。健全“人才在招商一线储备，干部在招商一线重用，荣誉向招商功臣倾斜”的激励机制，把招商引资成效作为考核干部能力的试金石。精选能人充实到招商团队，配备上更加做到结构合理，设置科学，优势互补。三是健全招商定期分析机制。每周由分管领导组织招商调度会，每月由主要领导组织招商情况分析会，每季度组织招商领导小组会议。四是健全“保姆式”服务机制。继续发扬招商干部“做好招商不讲条件、辛勤工作不说苦累、善谋巧干不计得失、进位赶超不图回报”的老黄牛精神，继续实行为客商“保姆式”服务，只要客商提出的合理要求，坚决从快办理。2011年，我街道共引进企业3家，完成全年实际进资任务。

三、做大财政收入蛋糕，用长远的眼光，思谋未来发展规划。1-11月份共完成财政收入2707万元，完成全年任务数94%，力争完成全年任务数；地方财政收入1461万元，完成全年任务数84%。

四、提升社区服务水平，用务实的态度，促进社会和谐稳定。全面落实市相关政策，不断提升社会服务能力与水平。做好扩大就业、扶贫济困、社会保障、保障性住房建设等民生工程，做好计划生育、社会治安综合治理、教育卫生、文化体育、征兵、环保

等社会事业。

抓好社区建设。一是加大宣传力度。通过各种形式，积极宣传社区建设的意义，广泛开展“文明小区”、“文明楼栋”、“文明家庭”评比活动，努力营造“人人了解社区、人人支持社区、人人参与社区建设”的良好氛围；二是争取更多扶持。积极策应市委、市政府加强社区建设的部署，做好社区环境整治、违章建筑整治及“一站式”服务试点工作，完善居民理事会建设，争取辖区单位、联建共创单位、社区建设挂点单位及社会各届力量的大力支持，使我街道社区环境卫生、社区服务条件、社区服务水平显著提高。三是建立长效机制。认真梳理社区建设中存在的问题，总结好的经验与做法，并形成长效机制。四是创建更多特色。在全街道逐步推广信江社区建设试点、铁路社区协调解决办公用房、汪张居民小组“卫生自治”模式。在雄石村，完善村民理事会建设，调动村民理事会理事积极性，做好村组路面硬化、农村卫生清洁工程、垃圾死角清理、卫生保洁等工作；在信江社区，继续深化社区建设试点工作，完善社区服务功能，进行数字社区建设，重点打造全市一流社区服务平台；在城北社区，重点解决和谐小区历史遗留问题；在烧箕山社区，探索王家、李家岗等城中村卫生管理市场化操作模式；在铁路社区，争取建设试点社区，服务功能、管理水平更上层次。

做好综治维稳工作。一是切实加强综治维稳工作的组织领导，始终将社会稳定工作纳入街道工作的重要议事日程常抓不懈。严格落实街道主要领导是综治维稳第一责任人，分管领导第二责任人的责任，建立梯次包干责任制，实行领导包片区，社区干部包楼院，综治员包楼栋、楼长包单元，做到定领导、定责任、定人员，形成了“全覆盖、无缝隙”的责任体系，完善了主要领导抓分管领导，分管领导抓维稳中心主任，维稳中心主任抓综治员的工作机制，切实强化了层级责任追究，确保综治维稳工作责任落到实处。配齐配

强工作人员，健全完善警务、民调、联队、居民自管委员会、业主委员会等综治维稳组织工作机制，加强综治员和义务巡逻队管理教育培训，确保了综治维稳工作有人抓、有人管、出成效。二是按照“宣传阵地规模化、宣传形式多样化、宣传效果广泛化”的要求，不断创新载体，加大宣传教育力度，动员广大居民群众积极参与、共同防控。三是加强社会治安重点排查整治。对小区楼院、单位、重点区域开展拉网式摸排，确定重点整治单位小区楼院及重点部位，积极衔接辖区单位，定期召开联席会议分析研究社会治安形势，查找综治和平安建设工作中的薄弱环节，制定切实可行的整改措施，切实加强跟踪落实，有力促进社会治安进一步好转。四是深化平安社区创建活动。年初与辖区单位签订共驻共建目标管理责任书，组织辖区单位、居民开展平安社区创建系列活动，创评平安单位、评定小区楼院、平安家庭，平安小区楼院家庭均达到了95%以上，不断提高居民的安全感。五是强化青少年教育。不断加大校园周边环境的整治力度，进一步健全完善学校、家庭、社会、单位“四位一体”的管理机制，积极利用远程教育、市民学校、黑板报等载体开展法制教育，扎实组织青少年开展社会实践活动，青少年素质得到了整体提升。六是扎实维护公共安全。制定处置突发公共事件应急、公共卫生、安全生产、消防安全等预案，不断完善组织，健全台帐资料，集中开展隐患排查，有效及时整改部分安全隐患，防止了重特大安全事故的发生。七是大力推进综治维稳中心规范化建设，筹措资金5万余元，建起高标准“四室一中心”，推行综治办牵头，民警、信访、计生、民政、劳动保障等部门共同参与配合的一站式综合服务模式，实行“一体化”办公，运行“一站式” 服务，完善“一整套”工作机制，认真落实工作例会、首问责任、情况报告、分流督办、检查考核等制度，配齐办公设施，配齐专职工作人员，搭建起社会管理服务综合平台。八是建立以人民调解和行政调解为主的

为民服务中心，做到矛盾纠纷排查调处组织、人员、制度和措施“四落实”。严格落实矛盾纠纷“随排查、随调处、随报告”和“零报告”制度，全面落实开门接访、带案下访、主动回访、领导包案等措施，集中力量、集中时间、集中排查了解辖区出现的重大矛盾纠纷，积极主动解决好热点难点问题，切实做到家事不出户，小事不出组，大事不出街道，把各类矛盾纠纷解决在社区、消除到萌芽状态。目前集中排查化解辖区内出现的矛盾纠纷33起，成功调处32起，调处成功率达到97%。对重点信访案件实行“一册通”。建立信访接待登记制度和领导信访接待日制度，加大对信访案件的预防、化解力度，努力把各类信访案件化解在楼院，稳控在一线；规范群众诉求办理“一册通”信息台帐，对重点信访人员及扬言报复社会人员进行全面的排查登记，及时掌握其思想动态和现实表现，分类建立人员信息，进行动态管控。十是按照“加强人防、充实物防、扩大技防”的要求，有效整合治安防范力量，积极落实社会参与、齐抓共管工作机制，着力推进社会治安防控体系建设。对8名街道综治员进一步落实了责任片区分组包干、专群队伍集中联防的巡逻看护制度和“八包”责任制，不断充实社区义务巡逻队的力量，认真记载巡逻日志，切实加强专群联防巡逻督促检查力度，努力提高群防群治整体水平。加大对门房的监督管理，督促制定门房值班制度，落实门卫人员“三包”（包巡逻、包防范、包安全）责任，充分发挥门卫治安防范作用。指导20多个居民楼院小区建立起自管（业主）组织，严格落实工作职责，积极参与小区楼院的管理，对楼院设施不完善、院内无自行车棚、无绿地、无照明路灯和环卫设施的楼院，引导居民进行规划改造，切实增强了居民自我管理和维护治安的能力。积极争取市房管局和派出所的大力支持，在案件高发的一些小区安装了监控系统和单元防盗门，逐步提高了居民群众对技防的认可度，不断扩大了技防的覆盖面。十一是坚持以“抓服务、强管理、促帮教”为重点，积极创新管理模式，优化服务内涵，延伸服务触角，社会管理服务水平不断提高。对重点人员采取“盯、死、看、牢”和“感情”稳控措施，切实做好重点人员的稳控工作，确保辖区内安全稳定。对集体上访人员实行了街道领导、社区干部、综治员“一对一”或“多对一”、感情稳控等措施，做到了底子清，情况明。对刑事解教人员，建立了单位、家庭、派出所、社区、志愿者“五位一体”的监管帮教组织，定期进行谈话帮教，帮教措施得到有效落实。十二是坚持按照“公平对待、服务至上、合理引导、完善管理”的原则，从为重点人群办实事办好事着手，切实为重点人员提供优质服务。为12名被市政府取缔了营运三轮车的残疾人分别办理了低保和提高低保标准，为3名残疾人联系落实了新的工作岗位，为1名残疾人办理了廉租房申报。十三是创新管理服务模式，不断提升流动人口服务水平。成立了综治办、派出所、计生办等部门负责人组成的流动人口管理工作领导小组，下设流动人口办公室，负责协调处理日常事务。10月份，根据市委、市政府统一安排部署，积极开展了实有人口和房屋调查摸底工作，制订了工作方案，成立了领导机构，落实了工作措施，目前此项工作正在有条不紊地开展。

做好计划生育工作。按照主攻“一个目标”，突出“两个抓手”，狠抓“三项整治”，实施“四项工程”，抓好“五项工作”的工作思路，狠抓落实，扎实推进，圆满完成市政府下达的2011年人口与计划生育各项任务。一是完成各项任务指标。2011年全年共出生330人，其中计划内生育308人，出生率11.71%，计生率93.33%，比目标值90%高三个百分点，落实长效节育措施378例。其中：落实结扎措施65人（纯女户10人），一孩上环262人，当年长效节育措施落实率达到92%，比计划90%高二个百分点，当年男性出生168人，女性出生162人，出生性别比为100：103趋于正常，征收社会抚养费130余万，征收率61.4%，并在全市率先突破名人富人政策外生

育案件一例。二是完善各项工作机制。工委始终坚持党政一把手亲自抓，跟踪调度，配强计生分管领导，及时调整计生领导机构、协会机构，及时制定全年人口与计划生育计划（工作要点），召开办事处全体干部、居委会干部学习、讨论，以明确目标，形成共识。并选择了铁路、江边、烧箕山为百村居示范点（诚信计生示范点），分别由书记、主任、分管领导为挂居责任人，为全办发挥示范作用。狠抓计生居民理事会，按每50户选配计生理事会成员，做到全覆盖，提高群众计划生育的积极性和自觉性。三是抓好重点整治工作。扎实推进春季计划生育“四项节育手术” 技术服务任务，完成结扎65例，上环262例，人流5例，为完成全年计划生育任务打下坚实基础，积极开展社会抚养费征收专项任务，印发《关于加强社会抚养费征收的通告》数百份，共征收130余万元，征收率61.4%，并突破了名人富人政策外生育案件一例，有效震摄了有违规生育，在第四季度开展倒计进70天攻坚任务，对全年工作进行了梳理、拾遗补缺，纠正工作偏差和不足，确保全年任务的全面达标。四是做好利导工作。广泛开展关爱女孩和留守儿童活动，对已考取大学的女孩会同有关部门和予以经济资助，对留守儿童“六一”期间进行了走访，并送上新书包、新文具使留守儿童得到社会同等的关爱，对0-6周岁的独生子女办理了爱心保险，对农村二女结扎户办理补充养老保险，对农村60岁以上的计生办理了了奖励扶助，解决了群众的后顾之忧，使落实计划生育政策的家庭得到真正的实惠，促进了人口与计划生育健康、持续发展。

做好武装民政工作。武装工作：不断加强基干民兵的管理，逐步完善武器库的建设。3月份进行了民兵集结点验，8月份进行兵役登记，目前已基本完成了冬季征兵任务。民政工作：一是加强双拥工作宣传力度，营造良好的社会氛围。“八一”前夕，组织街道、社区干部走访慰问9户在乡老复员军人、在乡伤残军人、烈军属，送

去慰问金1800元，举办了有辖区伤残军人、退伍军人、军属、烈属等参加的“八一”座谈会，利用宣传刊、墙报等，大力宣传拥军优属工作。二是建立健全信息网络，通过建立信息平台，对辖区130余名优抚对象建立信息档案。三是按照市部署和要求，组织街道、社区二级干部深入到户开展重点优抚对象了解“三难”普查，建立了1户1档制，通过普查，为10户重点优抚对象申报了解“三难”，解决生活补助13600元。四是积极开展两委换届选举工作，对辖区6个社区居委会的换届选举工作进行了精心组织，周密安排。五是在社区居委会办公用房，办公经费、居委会干部工资待遇以及居委会开展社区服务方面，我们邀请市局领导和业务股室到实地了解，掌握第一手资料，为领导提供决策依据，通过走出去，请进来，加强密切联系，居委会干部工资待遇和办公经费得到上级的高度重视，部分困难得到了及时解决。六是做好重点优抚对象解“三难”的普查、建档、解“三难”的申报工作，做好优抚对象的换证、伤残调级申报、经费发放工作，做好优抚对象维稳思想工作，共发放抚恤补助金50.6万元，发放参战人员生活补助及医疗补助10万元。七是举办低保业务培训，通过培训，增强了社区干部低保工作的思想认识，提高了他们的业务水平。八是加强动态管理和监督，实行三级评审。为了规范管理，2011年对因病、因残、因丧失劳动能力符合低保条件的困难家庭52户、102人解决城市低保，做到应保尽保；九是加强低保资金的监管和使用，做到按时发放，专款专用，低保金统一由财政所委托银行代发，并做到了按时足额发放，共发放城市低保金3518160元，农村低保金71160元，无挤占、挪用、拖欠发生，共为98人（其中农村4户）辖区居民办理了申报医疗救助，救助金额为34.8万元。十是加大宣传殡葬改革，积极推动火葬的同时，利用大会小会开展破除封建迷信的丧葬习俗，提倡文明办丧事宣传活动。

做好劳动保障工作。截止目前，共办理小额贷款126人次，发放贷款600多万元；办理就（失）业证610人，创新培训30人次；解决再就业86人；办理城镇居民养老保险4900人，收缴保费19万多元，收缴城镇居民医疗保险费70多万元，全面完成各项工作任务。

做好各项中心工作。今年，我街道启动了“东门路”建设、“中医院搬迁征地”、“柏里大道拓宽”三项市重点工程。为保障重点工程的顺利实施，我街道举全体之力，切实做好征地与房屋征收工作。目前，三大工程均按时间节点做好前期征地与房屋征收及群众维稳工作。

总体看，过去的一年，我街道各项工作运行平衡有序，但也存在一些迫切需要解决的问题，一是经济总量较小，缺乏大工业企业，发展后劲有待加强。二是社区建设基础设施不够完善。三是维护稳定压力增大。涉法涉诉信访事件还时有发生，安全稳定形势不容乐观，再加上一些历史累积性矛盾又开始集中显现，都增加了维护稳定工作的难度。

二、2012年工作思路

2012年，是东门实现跨越式发展关键的一年。我们的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展为主题，以抓大抓强项目为主线，以创新管理为动力，紧紧围绕党的建设更加坚强有力，经济发展更加繁荣宽裕，社区面貌更加和谐有序，努力打造东门发展的新局面。

发展的主要目标是：

（一）财政总收入力争达到4000万元。与此同时，经济结构调整取得重大进展，改革开放取得重大突破，社区建设全面加强。

（二）招商引资：力争引进工业企业2家，进资达到1.5亿元。

（三）社会治安综合治理工作继续按照市要求，争先争优。

（四）计划生育工作力争在达标的基础上争优。

（五）民生工程。把关注民生、为民谋利作为建设和谐社会的首要任务。进一步扩大就业，实现劳有所得。深入开展职业培训培训人数力争达到人次。提升医疗服务水平，实现病有所医。扎实推进城镇居民医疗保险，确保群众健康安全。完善社会保障体系，实现老有所养、贫有所济。积极完成城镇居民养老保险工作。

（六）中心工作。继续做好市三大重点工程的协调与稳定工作。

8.街道城建环卫管理中心2011年度工作总结和2012年工作计划篇八

2011年度工作总结和2012年工作安排

一、工作完成情况

1、民生工程任务与时推进。乡敬老院通了自来水，安装了太阳能热水器和电热水器，厨房进行了改造，完善了敬老院内部建设，入住院民达57人，11月底可实现80人。农村散居五保人员医、食、住有了保障。对患大病的40名特困群众进行了救助，救助资金121500元（冬令15万元、春荒1.5万元、洪灾应急2万元、社会优抚救济4万元）。全乡98%的重度残疾人落实了生活补助，5名白内障患者免费做了复明手术，15名精神病服药人员得到药费补助。完成了城市人口低收入家庭认定工作。

2、对全乡五保、农村低保人员和优抚对象个人信息资料进行了录入，完成了1058人的医疗救助一站式管理服务前期准备工作。对全乡987名各类残疾人重新进行登记，个人信息进行录入。对全乡60周岁退伍士兵进行信息采集和录入，为落实给部分农村籍退役士兵发放老年生活补助政策措施打好基础。对全乡重点优抚对象的住房情况进行调查、建档，6户因灾倒房户得到恢复重建。

3、认真做好民政所建设达标工作。今年我所被列为第二批规范化建设达标所，为确保考核验收顺利通过，我所坚持按制度办事，规范操作每一件事，在救济、救助、救灾等群众最关心的问题方面没有发生群众上访事件。按照上级要求完成了软件资料收集、整理、归档。

二、存在的问题

1、缺办事员。民政所工作杂、乱、烦、面广，是人的事情都要管。时间要求快，质量要求高，督查检查多，所以要有人手具体办事。

2、敬老院各管理有待加强。

3、私自安葬骨灰现象抬头，殡葬管理工作难度加大。出现这种情况的原因，一是对公益性公墓的认识还不到位，偏听偏信谣言；二是宣传动员工作跟不上，有怕得罪人的思想；三是没有落实责任制，分工不明确。

三、2012年工作安排

1、救灾工作：及时收集、上报灾情，安排好灾民的生产、生活，有计划的安排农村危房改造，严格把握救灾款物的发放原则，救灾工作经得起各级领导检查。

2、救济工作：做好民情调查，合理安排救济资金，严格执行分管领导“一支笔”制度，认真核实救济对象报告内容，不枉发救济金，不搞人情关系。对特别困难的对象及时上报县民政局进行救助。

3、医疗救助：按照《广德县特困群众医疗救助实施细则》要求，对申请救助的对象认真做好入户调查。用活用好惠民政策，做到应救则救，不符合条件的坚决不予施救。

4、低保工作：对农村低保进行调整。低保进与出，由十五人组成的评审团评议决定，操作过程不戴帽子，不搞关系。

5、双拥工作：按双拥模范县要求，认真做好现役军人优待工作，复员、退伍、伤残军人优抚工作，在危房改造、医疗救助、生活救助等方面给予优先照顾，确保优抚对象不发生信访。

6、五保供养：多渠道争取资金，妥善安排好五保人员吃、住、医，保持院民达到80人。加强敬老院管理，认真落实安全责任，组织院民开展种养活动，改善院民生活。加强敬老院财务管理，压缩开支，减少浪费，确保正常运行。