企业实习报告题目

企业实习报告题目（精选8篇）

1.企业实习报告题目 篇一

×××××××××（题目）（学生姓名）

主要内容： ②习概况；

②实习中收集各种资料的清单； ③个人在实习中提出的见解； ④实习中的体会及对今

1．实习概况

2013年5月，我在东港建筑有限责任公司太仓科技信息产业园2期项目部实习，这个项目是我们公司目前最大的项目，由5栋多层写字楼和1栋高层写字楼组成。在这里我主要承担施工工作。这是我第一次正式开始参与和自己专业对口的工作，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地 完成自己的本职工作。对自己，对工作，对学校的声誉负责，对老板也有个交代。

所谓实践是检验真理的唯一标准，通过实习，使我近距离的观察了整个房屋的建造 过程，学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要、十分基础的知识。让我更深一步的了解理论与实际 的差别。

经过这次实习活动，让我从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认 识，为今后专业的学习打下坚实的基础。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就 学不到的知识,还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所学的知识 运用到实际工作中打下坚实的基础。

通过生产实习使我更深入地接触专业知识，进一步了解合理控制建筑工程成本重要性，了解工程施工管理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题，并通过撰写实习报告，使我学会综合应用所学知识，提高了分析和解决专业问题的能力。主要内容由以下两个部分组成：

一、基础部分：平整场地及布置；根据图纸及规范标准放样；挖土方控制标高及桩头；根据图纸监督墙的砌法及预留的集水坑；监督垫层的浇筑及标高的控制；根据 规范监督防水做法；还有梁板钢筋的绑扎核对钢筋的接头长度；检验电渣压力焊是 否合格；检查脚手架的支撑工作，模板的支护情况，和封模前梁柱内是否清理干净；浇筑混凝土时，振动棒是否每一处都捣实及浇筑完成后的养护工作；检查地下室剪力墙外墙防水施工和保温板施工；

二.主体部分：拆模后混凝土的外表面是否有马蜂窝，露筋现象；下雨天地下室剪力墙四周是否有裂缝及渗水现象；要求剪力墙上口四周做砂浆保护层；根据图纸放大轴线；检查钢筋是否和图纸上吻合；检查模板的支护工作及脚手架的支撑工作； 2．实习中收集的各种资料的清单

通过这次实习使我学到了很多知识，使我的理论知识更加的扎实。它充实了我的生活，因为每天都可以学到新的东西，所以在这里的每一天都很新鲜。最重要的是这里有一群和我年龄相似的青年陪着我一起奋斗，一起陶醉，一起对生活充满梦想，一起建设现代化城市。在工作中所学到的主要有以下几方面： 2.1、钢筋工程(一)、基础底板及基础梁钢筋的绑扎

1.按弹出的钢筋位置线，先铺底板下层钢筋。根据底板受力情况，决定下层 钢筋哪个方向钢筋在下面，一般情况下先铺短向钢筋，再铺长向钢筋。2.摆放底板混凝土保护层用砂浆垫块，垫块厚度等于保护层厚度，按每1m 左右距离可缩小，甚至砂浆垫块可改用铁块代替。

3.底板如有基础梁，可分段绑扎成型，然后安装就位，或根据梁位置线就地 绑扎成型。4.底板钢筋如有绑扎接头时，钢筋搭接长度及搭接位置应符合施工规范要求，钢筋搭接处应用铁丝在中心及两端扎牢。如采用焊接接头，除应按焊接规程规定抽取试样外，接头位置也应符合施工规范的规定。

5.根据弹好的墙、柱位置线，将墙、柱伸入基础的插筋绑扎牢固，插入基础深度要符合设计要求，甩出长度不宜过长，其上端应采取措施保证甩筋垂直，不歪 斜、倾倒、变位。6.以上都对后，就是拿着图纸结合现场的钢筋进行检验，少的要添，多的要拿，严格控制好钢筋的数量。(二)梁钢筋的绑扎

1.在梁纵筋上根据设计要求画出箍筋间距，摆放箍筋。

2.先穿主梁的下部纵向受力钢筋及弯起钢筋，将箍筋按已画好的间距逐个分 开；穿次梁的下部纵向受力钢筋及弯起钢筋，并套好箍筋；放主次梁的架立筋；隔 一定间距将架立筋与箍筋绑扎牢固；调整箍筋间距使间距符合设计要求，绑架立筋，再绑主筋，主次梁同时配合进行。

3.框架梁上部纵向钢筋应贯穿中间节点,梁下部纵向钢筋伸入中间节点锚固长度及伸过中心线的长度要符合设计要求.4.箍筋在叠合处的弯钩，在梁中应交错绑扎，箍筋弯钩为135°，平直部分长度为10 d，如做成封闭箍时，单面焊缝长度为5 d。

5.梁端第一个箍筋应设置在距离柱节点边缘50㎜处。梁端与柱交接处箍筋应加密符合设计要求。6.梁筋的搭接：梁的受力钢筋直径等于或大于22㎜时，宜采用焊接接头，小于22㎜时，可采用绑扎接头，搭接长度要符合规范的规定。搭接长度末端与钢筋 弯折处的距离，不得小于钢筋直径的10倍。接头不宜位于构件最大弯矩处，受拉区域内Ⅰ级钢筋绑扎接头的末端应做弯钩（Ⅱ级钢筋可不做弯钩），搭接处应在中心和两端扎牢。(三)、板钢筋绑扎

1.清理模板上面的杂物，用粉笔在模板上划好主筋，分布筋间距。2.按划好的间距，先摆放受力主筋、后放分布筋。预埋件、电线管、预留孔等及时配合安装。双向受力板，短方向钢筋在下，长方向钢筋在上。3.在现浇板中有板带梁时，应先绑板带梁钢筋，再摆放板钢筋。4.在钢筋的下面垫好砂浆垫块，间距1.5m。垫块的厚度等于保护层厚度，应 满足设计要求，如设计无要求时，板的保护层厚度应为15㎜，钢筋搭接长度与搭 接位置的要求与前面所述梁相同。2.2、模板工程(一)、模板安装前准备及安装注意

1.板进入现场后，依据配板设计要求清点数量，核对型号 ； 2.吊装模板是应平稳操作人员严禁随同模板一同起吊 ； 3.合模前必须将模板内杂物清理干净；

4.模板与混凝土接触面应清理干净，涂刷隔离剂，刷过隔离剂的模板遇雨淋 或其他因素失效后必须补刷；

5.模板安装时遵循先内侧后外侧，先横墙后纵墙的原则安装就位 ； 6.模板安装就位后，对缝隙及连接部位可采取堵逢措施（梁钢模板采用胶条外粘，柱模板采用双面不干胶粘连）防止漏浆，错台现象。(二).模板的安装 1.墙、柱模板安装：

在基层上弹出墙、柱模板的边线和控制线，然后将模板就位。先将模板临时固定，按模板控制线调整模板下口，并做临时固定。模板加固后用支撑吊线调整模板的垂直度，然后对模板进行最后加固。加固后再对其位置、垂直度进行二次检查，确保尺寸准确无误。2.梁、板模板安装：

（1）在墙、柱上弹出标高控制线（50线），根据标高控制线，在墙、柱上弹出梁、板模板的下口标高控制线。

（2）安放梁板模板立柱：梁、板模板的立柱，严格按设计的间距、位置安装，与下层的立柱要在同一位置上，立柱下垫50厚木板。

（3）梁、板起拱：先在梁两端和板四周，根据设计标高调整好支撑高度，然后拉一条水平线；根据起拱的高度（梁、板跨度的1‰～3‰）和每个中间支撑的位置，计算出每根支撑的起拱高，最后调整每根支撑高度后，铺设梁底模或板主龙骨。

3.预埋件、预留洞：

在已完成的梁、板模板上，根据图纸要求确定预埋件、预留洞的准确位置，并弹线标识清楚，然后将预埋件和预留洞的模板用钉子等固定在梁、板模板上。4.梁板后浇带模板处理：

支顶板后浇带处模板时，与整个梁板模板断开，拆除模板时，保留后浇带处的模板不拆除，混凝土浇筑完成后，从上部加盖竹编板对钢筋进行保护。5.顶板后浇带模板安装 涂刷隔离剂：

（1）隔离剂全部采用水质类隔离剂，主要有：海藻酸钢类、石花菜类等。（2）墙，柱，梁侧模：加工好或拆模理干净后，涂刷隔离剂一层待用。顶板：模板安装完成后，用滚刷涂刷一层，如遇雨淋，要重新涂刷。混凝土浇筑时模板检查：

混凝土浇筑施工时，设专人模板进行监控检查，发现问题及时处理；墙、柱混凝土浇筑完成后，对墙、柱的垂直度进行二次检查。混凝土质量的好坏，既对结构物的安全，也对结构物的造价有很大影响，因此在施工中我们必须对混凝土的施工质量有足够的重视。(三)、模板拆除时注意

不承重的侧面模板，应在混凝土强度能保证其表面及棱角不因拆模板而受损坏，方可拆模板；承重的模板应在混凝土达到拆模强度以后才能拆模板；混凝土拆模前要求填写拆模申请单同意后方可拆模。墙、柱及梁侧模拆除：应在混凝土强度能保证其表面及棱角不因拆除模板而受损，一般强度达到1.0Mpa左右方可拆除。拆模时间应根据混凝土的强度等级、环境温度或通过同条件养护试块进行控制。

梁、板底模拆除：梁、板跨度在2m以内时，混凝土强度达到设计强度的50％；2-8米范围内时，其强度达到设计强度的75％；大于8m的混凝土必须达到设计强度的100％时方可拆除。

悬挑构件的模板拆除：无论其跨度长短，均要求必须在混凝土达到其设计强度的100%时方可拆除。

梁底模、板模拆模前由木工工长填拆模申请单，依据试验员提供的同条件混凝土试块的强度报告，经项目主任工程师审批后方可拆除。

拆除阴阳角部位的模板时，禁止使用撬棍硬撬，以免损坏模板和混凝土表面，影响混凝土的观感质量。

后浇带的梁、板模板与其它梁、板模板，在安装时断开，此处的模板待二次混凝土浇筑后，方可拆除。

拆模时拆除高处钢管，二人配合作业，严防钢管等对楼面形成冲击荷载；拆除的模板、支撑均开码放，并及时运出。

墙、柱模板拆除后，及时用木板条，将楼梯踏步、通道处阳角保护起来。2.3、混凝土工程

混凝土质量的好坏，既对结构物的安全，也对结构物的造价有很大影响，因此在施工中我们必须对混凝土的施工质量有足够的重视。

（一）.作业准备：

浇筑前应对模板内的垃圾、泥土等杂物及钢筋上的油污清除干净，并经检查钢筋的水泥垫块是否垫好。如果使用木模板时应浇水使模板湿润，柱子模板的清扫口高水平在清除杂物后再封闭。

（二）.混凝土现场搅拌：

自拌砼用于防止商品砼暂时供应不上的应急措施和零星砼的现场拌制，原材料和配合比应与商品砼的保持一致。

根据配合比确定的每盘（槽）各种材料用量及车辆重量，分别固定好水泥、砂、石各个磅称标准。骨料含水率应经常测定，及时调整配合比用水量，确保加水量准确。要过称。2 装料顺序：一般先装石子，再装水泥，最后装砂子，如需加掺合料时，应与水泥一并加入。如需掺外加剂（减水剂、早强剂等）时，粉状应根据每盘加入量预加工装入小包装袋内（塑料袋为宜），用时与粗细骨料同时加入；液状应按每盘用量与水同时加入搅拌机搅拌。3 搅拌时间：混凝土搅拌的最短时间根据施工规范要求确定掺有外加剂时，搅拌时间应适当延长。

混凝土开始搅拌时，由施工单位主管技术部门、工长组织有关人员对出盘混凝土的坍落度、和易性等进行鉴定，检查是否符合配合比通知单要求，经调整后再进行搅拌。(三).混凝土的早期养护

实践证明，混凝土常见的裂缝，大多数是不同深度的表面裂缝，其主要原因是温度梯度造成寒冷地区的温度骤降也容易形成裂缝。因此说混凝土的保温对防止表面早期裂缝尤其重要。从温度应力观点出发，保温应达到下述要求： 1.防止混凝土内外温度差及混凝土表面梯度，防止表面裂缝。2.防止混凝土超冷，应该尽量设法使混凝土的施工期最低温度不低于混凝土使 用期的稳定温度。

3.防止老混凝土过冷，以减少新老混凝土间的约束。混凝土的早期养护，主要目的在于保持适宜的温湿条件，以达到两个方面的效果,一方面使混凝土免受不利温、湿度变形的侵袭，防止有害的冷缩和干缩。一方面使水泥水化作用顺利进行，以期达到设计的强度和抗裂能力。适宜的温湿度条是相互关联的。混凝上的保温措施常常也有保湿的效果。从理论上分析，新浇混凝土中所含水分完全可以满足水泥水化的要求而有余。但由于蒸发等原因常引起水分损失，从而推迟或防碍水泥的水化，表面混凝土最容易而且直接受到这种不利影响。因此混凝土浇筑后的最初几天是养护的关键时期，在施工中应切实重视起来。

3、个人在实习中提出的见解

通过参加图纸会审，我明白了图纸会审主要内容。

一般工程开工前，业主、设计单位、承建单位和质量监督单位等都要参加图纸会审，以发现并解决设计中存在的差错、矛盾及易在施工中产生模糊概念及在将来施工中可能存在的困难等问题，以避免施工中造成不必要的损失。在会审时应注意以下几点：

首先，找出图纸自身的缺陷和错误。审阅图纸设计是否符合国家有关政策和规定（建筑设计、结构设计和施工规范等）；图纸与说明是否清楚，引用标准是否确切；施工图纸标准有无错漏；总平与建筑施工图尺寸、平面位置、标高等是否一致，平、立、剖面图之间的关系是否一致；各专业工种设计是否协调和吻合。其次，施工的可行性结合图纸的特点，研究图纸在施工过程中，在质量上、安全上、工期上、工艺上、材料供应上，乃至于经济效益上施工能否满足图纸的要求，必要时建议设计单位给予适当地修改。

最后，地质资料是否齐全，能否满足图纸的要求；周边的建筑物或环境是否影响本建筑物的施工等；施工图纸的功能设计是否满足建设单位的要求等，都是图纸会审的主要内容。对会审准备中的图纸等问题进行汇总，由项目技术负责人召集有关人员进行一次内部初审。为了能更了解设计者的设计原理，我查了有关图集，对图纸进行了深入的研究，提出了很多有见解性的问题，而且与施工技术人员进行了激烈的讨论，争取把每处不明白的地方都弄明白。我发现除结构和建筑上尺寸有误，钢筋有误之外，还有最重要的就是和图集的不相符，还有我发现一个最重要的就是剪力墙上的门洞也很容易搞错。

紧张的一个月的实习生活结束了，在这一个月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实事当中，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。此次的实习活动，在社会这个大学校中学习实践知识。这也是我第一次真正接触社会，感受社会。我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。4.实习中的体会及对今后实习的建议 4.1、实习中的体会

新工程的开工，公司组织职工进行安全生产教育，但忽视了一线工人更需要安全教育； 公司的培训项目虽多，但没目的性，应根据各职工技术熟练曾度和特长有目的的安排培训项目，为员工负责规划他的生活； 每次重大的会议，公司领导很少下基层； 4.2、对今后实习的建议

记得刚学毛老师的入门课，她经常放一些施工现场的片子给我们看，我觉得这个方法很好，但觉得还是少了点；

在学校有4年时间，其实周末什么的老师可以带领同学们去学校周围的施工现场看看，对于没有在工地呆过的同学吗，书本上的字很模糊，只有通过现场才加深他的理解和记忆；

2.企业实习报告题目 篇二

高校计算机公共课, 其目标是把大学生培养成为具有一定计算机应用能力和理论水平的优秀人才。计算机公共课的内容操作性较强, 所面对的学生人数众多, 因此, 在计算机上进行无纸化考试必将代替传统的考试方式, 利用微机开发的计算机考试系统已成为考核计算机基本理论及基本操作技能的重要手段。

计算机无纸化考试系统[1]中评分子系统是整个系统中最关键, 也是难度最大的一部分内容, 它要求评分准确、快速、安全。本文就《Visual Basic程序设计》[2]考试系统中改错题目和完善题目的评分方法做如下阐述。

2 改错题目

程序改错主要考查学生的阅读程序和调试程序的能力

2.1 改错题目出题方法

首先出错的程序事先都给出, 并指出在哪个过程的哪个位置有错误, 并在出错的一行上都给出一行注释, 即在给出注释行的下一行就是出错行, 学生只要将出错的行改正过来并调试通过即可。

例如:在考生文件夹下有一工程文件gc.vbp, 其包含一名称为Form1.frm的窗体文件, 在该窗体的Click事件中实现如下功能:生成20个200～300之间的随机整数, 输出能被5整除的数并求它们的和。 (在found的下一行有错误, 请改正) 程序代码如下:

2.2 改错题目评分方法

对于这样的题目评分只要打开相应的文件, 找到相应的程序行与标准答案进行比较即可。

如:在考生文件夹中有一名称为:“gc1.vbp”的工程文件, 在该工程文件的Form1窗体的Form_Click () 事件过程中有两行错误, 每一行错误都在由“Rem”所引导的注释行的下一行, 请考生改正并调试通过。 (请注意不要增减程序行) 。

该工程文件“gc1.vbp”是在考生抽题后由系统自动复制到考生文件夹下的。那么我们对于这样题目的评分只要打开相应Form1.frm窗体文件, 找到相应的程序行, 比较考生所做的答案与标准答案是否相同, 就可以判断出考生所做题目是否正确。

对于上面改错题目评分如下:

找到相应出错行并进行比较的函数[3]

其中参数gcfilename:代表的是改错文件的名称。

Bzdata:代表的是对应该行

错误的正确答案。

n:代表的是第几个错误。

3 完善题目

3.1 完善题目出题方法

首先给出程序并有相应的说明, 但程序不完整, 在适当的位置用横线标明, 表明此处空由学生来补充完整。

例如:在考生文件夹下有一工程文件ws.vbp, 其包含一名称为Form1的窗体, 在该窗体上有一列表框List1已有10项内容, 在程序运行时, 单击命令按钮Command1, 删除列表框中的第1, 3, 5, 7, 9项内容。代码如下:

3.2 完善题目评分方法

完善题目的评分方法与改错题目的评分方法基本相同, 也是打开相应的文件, 找到相应的程序行与标准答案进行比较即可。

4 结论

我们对改错题目和完善题目的评分没有采用按结果的方式, 主要是为了避免有些简单题目学生如果自己算出结果, 而不完成题目也可能给分。但本文提供的评分方法要求题库中提供的答案一定要准确, 范围要广, 把各种情况都要考虑进去。

摘要：讨论了《VisualBasic程序设计》考试系统中改错题目和完善题目的评分方法。

关键词：Visual Basic,考试系统,改错题目,完善题目

参考文献

[1]张江, 黄迪明, 廖建明.通用考试系统的设计与实现[J].电子科技大学学报, 2001, 30 (2) :157-161.

[2] (美) Harvey M.Deitel等.Visual Basic6大学教程[M].北京:电子工业出版社, 2003.

3.2008奥运企业营销报告 篇三

中国既是最为活跃的经济体，又是广袤无垠的消费市场，因此，在2008年中国大地上演的奥运营销大戏，早已精彩纷呈。

2008奥运会不仅是运动员争金夺银的战场，更是各大品牌一决雌雄的竞技场，诸多品牌不遗余力地成为奥运会的合作伙伴、赞助商和供应商，不仅仅看中这一全球顶级赛事的巨大魅力和空前影响力，更是看中2008年在中国的绝佳营销机会。然而，在掘金奥运的跑道上，究竟涌现出了哪些斩获消费者的热情“赞助”，还有谁在默默无闻？在这奥运刚刚结束之际，值得我们一起总结和思索奥运营销的制胜策略。

新动向与闪光点

中国元素闪闪发光

2008年是中国年，因为举世瞩目的奥运会在这个正在迅速发展中的国家举行，全球的眼光都在看中国，中国也必将影响着全球未来的经济浪潮。在这种背景下的国际品牌的赞助商，抓住中国消费者的心理进行营销，就成为在中国市场取得进一步成功的关键密匙。因此无论是国内赞助商品牌还是国际赞助商品牌，利用中国元素，打上中国印记才能让中国让全世界的眼光聚焦于这个品牌，中国元素自然成为沟通无障碍的通行证。

首先打上这个印记的是本土的乳品企业伊利，与13亿国人共同努力，“为梦想创造可能”，通过大量线上线下活动，将“有我中国强”的传播理念进行病毒式传播，目前伊利在整个国人心目中的品牌美誉度都取得了不错的效果。应该说，伊利的奥运营销主题真正契合了国人的时代精神，这种精神在北京奥运这个环境下显得尤为夺目。因此，这是品牌借助民族精神传达的胜利，很好地迎合了中国消费者的奥运情怀。

当然，来自国际的运动品牌似乎也不甘示弱，阿迪达斯在中国大地上也显示出了其深谙中国文化的营销功底。在阿迪达斯的终端，标有“中国”、“北京2008”以及中国印的阿迪达斯运动服放在显著位置，并运用了祥云、龙和明亮的传统颜色。同时，阿迪达斯设计的中国运动员领奖服也缀上了富有奥运和中国风格的祥云图案。甚至，为了展现阿迪达斯对中国文化的热情，在2008年1月份奥运会工作人员和志愿者服装的新闻发布会上，阿迪达斯还别出心裁地把T型台换成了传统的京剧舞台；而在使用奥运会的体育明星中，和中国的奥运冠军“一起2008”也成为了阿迪达斯拨动中国消费者心弦的一个点睛之笔。

新生代市场监测机构的调查显示，在2008年每个中国人都有自己的梦想和愿望，因此2008年奥运也是中国人心理和精神的奥运，与中国消费者共鸣是奥运营销取得效果的关键，而要想默契地和中国消费者心目中的奥运梦想实现良好的沟通，挖掘中国的元素和中国的文化内涵是其根本。到哪个国家的市场开展奥运营销，就要学会用哪个国家本土的文化、语言和元素与消费者沟通，这个对于奥运营销而言是一条永远不会过时的定律。

产业链的高端舞蹈

一个企业为什么要赞助奥运？这个问题我们曾经问过很多中国消费者，得到的前两个答案是这个企业有实力和有钱，这是消费者对于奥运赞助商最为朴素和真实的理解。然而，企业赞助奥运会的心情显然要复杂很多，而从展现实力这个角度，如何通过奥运将自己的品牌树立到产业链的高端，这也是赞助商的另外一条道路。

GE就在奥运营销上展示出了比较高的格调。在很多人的印象中，GE更多的是一个企业对企业(B2B)的公司，因此，GE的公众知名度不像在核心客户群中反映的那么乐观，整体的品牌在泛客户群中，难以留下一个清晰印象。面对这些困惑，GE在成为奥运会赞助商后，就大量投入资金，实施一系列的市场和品牌推广计划，比如签约中国花样滑冰队，投放了支持中国花样滑冰队的巨幅户外广告，分别代表GE下属的部分部门的技术，如心电磁共振、水净化技术以及能源发电等，在传播上采取了户外广告和平面媒体广告，并且集中于机场，直接影响中国的高端人群。而且，GE确定的传播品牌理念与奥运理念比较契合，其医疗设备、水处理设备、风力设备等，都与“绿色奥运”的核心理念找到了契合点。几乎很少看到GE其他的奥运活动，但是就是这样一系列的营销策略，树立了其专业化的高端品牌形象，有助于其争取产业链上的资源。

而松下也在利用奥运对其自身产业链渗透的推动与辅助，松下先是开始了“平板电视作战100天”的活动，主要内容是把平板电视产品推广给消费者，同时也把奥运主题的高清技术推广给消费者，松下还专门做了高清机顶盒以及广播电视系统，在全国各个渠道进行销售，以加深消费者、松下品牌、奥运三者之间的联系，积极在这条产业链的源头和尾部进行渗透。

一个企业是不是成为优秀的企业，就在于是否能够整合产业链的资源，或者通过自身的技术或者品牌引导整个产业链的发展。奥运营销本身没有任何框架和模式的限制，企业完全是自由发挥，而在价值链的高端树立形象，或者是采取系列贯穿和影响产业链的营销策略，也是奥运赞助商的一个差异化的策略，值得赞助商思考。

品牌价值的持续叠加

评价一个奥运赞助商是否成功，关键看两个方面：一个方面是看赞助商借助奥运平台是否实现了品牌加分，比如极大地提升了品牌的知名度和美誉度；另外一个方面则是看赞助商的品牌所创造和传播的价值，是否能够和奥运所创造的价值形成相互的促进和补充，让赞助商品牌和奥运品牌之间的互动影响到更多的目标消费者。因此，对于一个奥运赞助商而言，赞助只是一个起点，要想将赞助商的品牌价值无限地放大，必须还需要大量的品牌营销活动不断地开展，才能让品牌产生影响力。

并不是所有的奥运赞助商都清楚这一点，而大凡了解这个规律的赞助商品牌都懂得制定一条核心主线，不间断地实施各种营销活动影响消费者。比如可口可乐就不断地让普通的消费者来分享奥运会，从奥运火炬手的选拔、奥运中国行的路演到迷你奥运会的街头活动等，无一不强调消费者的参与，从而将奥林匹克运动的品牌精神，与乐观奔放、积极向上、勇于面对困难的核心品牌价值对应起来，使奥运精神、品牌内涵和消费者连成一个统一的整体。

青岛啤酒则通过赞助一系列全民体育运动，使“全民奥运”成为一种真正意义上的全民狂欢，并提出了以“品牌传播、销售、体验”三位一体的营销模式，让消费者分享青岛啤酒的奥运价值观，青岛啤酒提出“激情成就梦想”的品牌主张与北京奥运会主题口号“同一个世界，同一个梦想”不谋而合，使青啤与奥运会更加完美地融合到一起，而青啤“我是冠军”、“激情欢动奥运同行”系列活动则把青啤最佳奥运公民、企业公民、社会公民的角色演绎得淋漓尽致，实现了企业、消费者、社会三者之间的共赢。

奥运营销不仅在于你是否传播了什么，还在于你到底传播了多少，更重要的是你围绕你想传播的内容是否不间断、持续地进行了传播，因为在几十个奥运会合作伙伴、赞助商和供应商中让消费者记住并不那么容易，至今依然有很多默默无闻的赞助商在为自己花费的赞助费而发愁，因此，持续不断地传播吻合自身品牌和奥运元素的品牌元素，让更多的消费者参与进来和认识品牌，是奥运营销工作的重中之重。

以产品典藏和记忆2008

每个消费者都希望能够以一种特殊的方式来记住2008、纪念2008，或者珍藏2008的记忆，就好像奥运纪念钞开头几个小时就被一抢而光一样，这个现象中反映出中国消费者铭记2008的方式和途径还是太少，这也是奥运会赞助商值得去关注的。奥运营销不仅仅要传递品牌价值，如果你还可以让人们通过你的产品来记住2008，那么消费者同样也会记住品牌的经典，这样的影响力将是恒远的。

三星是赞助商中推出产品最多的厂商之一，三星利用奥运的机会，不遗余力地推奥运主题的手机，包括三星的TD手机。以三星G618为代表的奥运手机系列产品，不仅在北京奥运会期间为中国奥运健儿提供优质的个性化移动通信服务，还是中国奥运健儿和广大民众共同珍藏奥运记忆、分享奥运荣耀的载体。而在手机卖场中，三星奥运手机将产品与奥运结合到一起，让人们消费这个产品并珍藏2008，这就是奥运产品的魅力。

很多非奥运赞助商在利用各种机会打着擦边球，而对于奥运会赞助商而言，推出纪念产品以及奥运产品是其独特的权益，将这个权益放大，不仅能够提升消费者对于品牌更加深刻的认识，同时还可以通过产品对奥运进行典藏，这也算是一个绝妙之策。

人文奥运的不同解读

2008年奥运主题之一是人文奥运，而人文奥运涵盖了太多的内容，如何将人文奥运进行落地，并通过营销活动或者广告宣传将人文奥运进行拆解，并有效地直击消费者内心世界，也是赞助商奥运营销的思路之一，而不同版本的人文奥运就有了不同的意义。

华帝成为奥运会燃气具独家供应商后，围绕家庭阐释了人文奥运的含义，策划了由国家体育总局、全国妇联、中央电视台以及华帝股份共同主办的“民间奥运”——“华帝•CCTV奥运家庭进行时”，该活动在11个中心城市举行，经过海选、南北两大区决赛、北京总决赛后，10个优胜家庭可以亲临现场观看北京奥运会开幕式、闭幕式以及其他比赛，而民间体育游戏方案的获胜者也有机会获得万元大奖以及到现场观看北京奥运会比赛的机会，这是将民间体育、家庭元素和奥运元素结合的一个人文奥运的新的阐释角度。

同样利用这个元素还有海尔。2008年4月，海尔集团启动“海尔金牌奥运家庭总动员”活动；2007年6月，海尔在全国启动海尔奥运希望工程，向中国青少年发展基金会捐赠300万“海尔奥运希望工程”基金，并陆续走进全国30所希望小学，为每所希望小学建立“海尔奥运电子图书室”，配置海尔高清电视，并赠送若干奥运图书，让小朋友可以有机会看到精彩的奥运比赛，学习奥运历史和知识，近距离体验奥运精神。

而本土的制鞋企业奥康则将人文精神转为公益活动，推出一系列的奥运圆梦公益行动，田亮、李娜、王丽萍、杨影、马燕红、钱红、焦志敏等奥运冠军已经成为奥康旗下的“圆梦大使”。奥康投资3000万元成立公益事业的巨额圆梦基金，帮助奥运冠军实现他们的公益梦想，如帮助高敏成立了北京体育大学高敏奖学金项目等。公益牌加上奥运冠军的号召力，使圆梦行动取得了非凡的影响力，奥康的知名度与美誉度同时大幅度提升。

维萨（VISA）人文奥运的解读则是以一种比较活泼而且妙趣横生的方式，“刷新梦想”成为维萨敲击消费者的一个支撑点。维萨邀请刘翔担任全球代言人，为其“刷新梦想”之旅展开新篇章；借刘翔主演的悬念广告片，向全球观众传达维萨卡全球通用、能够帮助人们实现梦想的愿望。2007年1月24日，维萨邀请成龙为其拍摄的新一轮短片，以诙谐幽默的手法、妙趣横生的情节，形象地表达了人们对北京奥运会的热切盼望和高涨的参与热情，同时强化了维萨帮助消费者实现梦想的品牌定位。

消费者的内心世界是丰富多彩的，而不同的消费者在2008年的梦想又是多种多样的，深度阐释人文内涵，从新的角度去思考奥运，奥运营销的影响才可以植根消费者的内心。

值得盘点的营销策路还有很多，不胜枚举。但是总的来说，一个奥运赞助商的成功与否，关键在于其如何将奥运权益真正的利用起来，通过一系列奥运营销活动与消费者进行积极地沟通，并要有系列的连环的产品、宣传和传播策略去配合其营销策略。而在这当中，也有很多经验和教训值得赞助商去思考。

中国企业的教训与遗憾

应该说，大部分的奥运赞助商都积极采取了各种营销策略来让自己的权益得到发挥，但是也有很多赞助商错失了奥运营销的良机。对于很多不成熟的中国企业来说，这种现象尤为显著。

第一，“国字头”企业声音不够响亮，略显遗憾。在国字头赞助商中，中国移动的表现较好，在很多方面做得比较到位，成果较为显著，但是像国家电网、中国银行、中国国航、中国人财保险这样的企业显然就逊色很多。应该说，加盟奥运会赞助商，必然为这些国字头的品牌及企业加分，也就比竞争对手领先了一步，但是很多企业并没有做大的宣传，不能不说是一种遗憾。

第二，赞助商企业不知道如何传播自己的品牌。对于赞助商来说，必须多举办各种与品牌元素吻合或者与奥运为主题的线上、线下活动，增加与消费者的互动，才能与消费者形成无缝链接。但是，很多赞助商企业依然不懂得如何与消费者沟通，最典型的是恒源祥。恒源祥为了表达自己是奥运会的赞助商，推出了新版的恒源祥十二生肖拜年广告，借助于这种瞬间引爆媒体舆论的能力，恒源祥的知名度迅速飙升。遗憾的是，除了这则有影响力的广告之外，恒源祥和大多数国内赞助商只注重举办零星活动一样，似乎并没有成熟系统的奥运营销规划。赞助商仅仅是获得了一个奥运身份标识，而要让消费者感受到其存在，必须融入更多深层的元素，而不能胡乱宣传。

第三，奥运赞助商的营销缺少全球意义上的文化穿透力。尽管大多数奥运赞助商的营销策略都在不同程度上取得了成功，但是从一个国家的品牌崛起和产业发展的角度，奥运赞助商的营销高度依然不够。比如对于人文奥运的元素挖掘也还是停留在比较微观或者说较为狭隘的层面，而没有上升到全球的层面；而在众多赞助商中，并没有打造出一个能独领全球的产业或者品牌，而我们回顾韩国汉城奥运会等历史，三星这些品牌全球化就是例证。当然，中国企业利用奥运营销的经验毕竟太少，也不能过于苛求，但是不能塑造出领先全球的品牌，这将是奥运赞助商的遗憾。

第四，奥运赞助商还没有完全理解奥运营销的运营模式和价值链就仓促上阵。奥运会赞助不是一次就可以的，需要一个长期的过程，或者说运动营销的舞台本来就需要企业长期的坚持，需要一个延续的过程。但是从很多奥运会赞助商的营销策略来看，中国企业显然缺乏足够的思想准备，缺乏国际化视野，缺乏参与奥运文化的经验，缺乏品牌运作的人才，这是值得反思的，比如目前很多企业运作奥运营销，都交给销售部、宣传部、办公室这样的机构，没有专业的品牌管理队伍，这不能不说是在意识上与国际品牌的差距。

第五，国内赞助商仅仅从点出发，缺乏系统运作。本土品牌大多是单点式作战，比如在奥运营销活动上，都是想到一点做一点，这点和国际品牌的市场运作相比有较大的差距，国际品牌每一步要实现的目标，都有较好的系统性和连贯性。比如在过去的10年间，三星通过赞助奥运，为其创造了全球知名度，三星的品牌价值已经增长了四倍，国内企业与国际企业在奥运赞助商还有很多路需要去探索，此外，中国企业在运作奥运营销时，在赞助和炒作上往往不惜重金，却疏于整合资源，完善各项配套工作，未能在消费者心中形成印象，更别提引发实际购买行动，致使赞助权益白白流失。

4.最新实习报告题目集锦 篇四

本文是一篇最新实习报告题目集锦，文章向大家展示了一些实习报告的相关题目，希望对大家有所帮助。下面让我们一起来看看吧！

1、处理宾客投诉的技巧与运用

2、宾客至上与员工第一

3、论饭店内部沟通

4、做好小事是饭店服务质量的基础

5、青岛旅游业发展分析

6、青岛旅游业发展趋势

7、山东儒文化与旅游

8、饭店英语与饭店人

9、饭店员工培训与管理

10、把握宾客心理提高饭店服务质量

11、浅析导游人员的激励

12、我国国内旅游市场的培育与开发

13、浅析导游过程中的游客安全问题

14、青岛旅游景区/点的发展现状与对策

15、如何实现酒店与实习生的双赢

16、浅析酒店商务客人的接待

18、青岛旅游形象探析

19、浅析家庭旅游市场的开发

20、主题公园旅游业的影响

21、饭店人力资源开发与管理

22、饭店金钥匙管理

23、心理学在旅游实际工作中的运用

24、导游员素质的培养

25、浅析饭店服务创新

26、个性化服务在饭店中的运用

27、青岛开发区旅游发展趋势分析

28、人文环境对旅游业的影响

29、会展旅游的发展趋势

5.医药专业实习报告题目 篇五

2OTC市场营销策略和技巧

3浅谈医药企业销售队伍的素质

4浅谈员工形象与企业形象的塑造

5关于医疗精油直销经营策略的探讨

6化妆品的销售策略探讨

7浅谈顾客忠诚营销的现状和前景

8浅谈ISO标准在GSP实施中的应用

9现行国产药品标签、说明书改进之我论

10绿色营销的现状分析及实施策略研究

11消化道疾病用药的市场调查及推广策略

12浅议我国化妆品管理现状与对策研究

13浅谈药物经济学在我国医药卫生事业中的应用与发展

14浅谈制药企业学术推广营销策略

15浅谈我国保健品广告存在的问题及策略

16浅谈药学服务中执业药师的作用

17医药企业如何构筑营销渠道

18多功能社区诊断治疗仪市场推广方案

19如何建立与控制营销渠道

20浅析化妆品企业的品牌管理

21新医疗卫生体制下营销模式的改革与发展

22浅谈现代中医药物流管理

23普洛氨的销售模式探讨

24医院药品信息化管理及发展前瞻

25门诊药学咨询服务的分析与发展

26新药临床试验标准操作规程浅析

27喹诺酮类引起不良反应的分析

28浅谈药品分类管理与安全用药

29对医院药剂科(药房)的管理思考

6.2022年实习报告题目及 篇六

关于铜陵职业技术学院新校区东门及围墙工程的实习报告

目录

一、工程概述...............................................................................

二、主要实践业绩...........................................................................

(一)编写施工组织设计...........................................................

(二)编写投标文件技巧...........................................................

(三)定位放线复合.........................................................................

三、毕业实践材料...........................................................................

(一)施工总平面图的绘制...................................................................

(二)施工进度计划表的编制.................................................................

(三)施工材料配置表......................................................................

(四)施工人员安排表.......................................................................

四、毕业实践心得...........................................................................

一工程概述

工程名称：铜陵职业技术学院新校区东门及围墙工程

工程地点：铜陵市西湖新区

建设规模：东门建筑面积28平方米，围墙约1700米。

承包方式：包工包料

质量标准：合格。

工期要求：30日历天。

资金来源：政府投资

建设单位：铜陵市教育投资有限责任公司

监理单位：安徽中天监理公司

施工单位：安徽旭达建设有限公司

项目经理：朱四清

施工现场情况：本工程在西湖开发区，场外道路畅通，场内无道路，土地已平整但没做硬化。施工用水电到场，但没架设临管线，己具备开工条件但条件很差，场地南面还有污泥堆放及暗浜，这给首先进场的围墙施工都带来不利的条件。

施工技术概况：1、围墙基坑用0.3立方小型挖掘机开挖(基坑不宽,大型机械浪费),基坑底面用人工辅助整平按设计要求夯实,若土质不够好或碰到暗浜及墓*的要与建设方.设计方.及监理方碰面商议决定用置土垫层法取硬土夯实.

2、南面堆积的淤泥与暗浜处理：从加一路开始东西向做一条便道，然而把淤泥挖运走(不能往南面再堆积,防止边堆边滑坡),要天气好时施工,决不能在下雨天挖掘施工,挖运淤泥至离墙脚2m处成45℃斜坡,用C20素砼浇筑厚8cm的护坡,固定淤泥,(长时间下雨淤泥会滑动而挤压围墙基础)，晴天施工没有难度。再把碰到围墙基础的暗浜淤泥挖运走，填入硬土，然而浆砌块石垫基，再做围墙条形基础，原堆积的淤泥用C20素砼护坡固定。

二、主要实践业绩

(一)编写施工组织设计

在实践学习中，我编制了本工程的施工组织设计中关于各分部关键部位施工方案及重难点技术措施部分，其中包括四小部分，分别是基础工程施工方法;装饰工程施工方案;水电安装分部工程施工;冬、雨季季节性施工方案。具体内容如下：

第一节基础工程施工方法

一、施工工艺

本工程土方采用机械挖土人工修整。

基础的施工程序为：挖基坑C15素砼垫层弹线模板安装、承台基础钢筋基础砼浇筑。

二、测量放线

布测时以建设单位提供的水准点为基准点，引测出各角点，建立起场区控制网。经复核检查，精度符合规范后，再引测轴线的控制点，布设主轴线。在不受施工干扰且通视良好的位置设置控制引桩，在围墙上做好显著标记。根据城市规划部门提供的高程控制点，用水准仪进行闭合检查，布设4个水准点，测设出建筑物高程控制网，闭合差控制在3mm以内。

三、基坑开挖

本工程基坑土方采用机械开挖、人工修整。通过建设单位对标高复验，将标高点设置在一固定位置，便于以后引测、复测基坑开挖深度。放线采用长度1.5米左右的杉木桩及20厚板钉成龙门板，控制四周主要轴线。基坑开挖时，必须对龙门桩严格加以保护，施工时不能损坏轴线标志、水平标志和龙门桩，定期复线，保证施工精度。

基坑开挖应先进行测量定位、抄平放线，定出开挖宽度，应保证施工操作安全。

四、素砼基础垫层施工

1)工艺流程：坑底或模板内清理砼浇筑砼振捣砼养护。

2)基坑清理：在地基或基土上清除淤泥和杂物，并应有防水和排水措施。在支模的板内清除垃圾、泥土等杂物，并浇水润湿模板、堵塞板缝和孔洞。

3)砼浇筑：浇筑时配备插入式振动棒振捣，振捣时间控制在20～30s，以砼开始泛浆和不冒气泡为宜，并应避免漏振、欠振和过振，振动棒应快插慢拔，振捣时间距控制在30～40cm，确保两斜面层间紧密结合。

每工作班组由试验员在浇筑地点测试砼坍落度至少两次，并根据规范要求留置试块，抗渗试块实现现场同条件养护及试验室标养。及时浇水养护并覆盖。

五、基础钢筋绑扎

1)钢筋成型前，组织技术人员认真熟悉图纸，弄清各部位柱、梁、板钢筋的相互位置，结合验收规范，详细给出节点处的钢筋大样，保证钢筋位置的正确。

2)基础钢筋、底部用C30砼预制块作垫块。

3)柱钢筋固定：

①插筋插至基础梁底部，以便插筋固定在底部筋上;

②在插筋位置的外围，于基础梁上层钢筋处焊上限位固定;

③伸出砼面的柱插筋应在其上套两个箍筋，箍筋采用点焊固定位置。

4)钢筋采用集中加工成型，井架吊运到工作面。

5)水平方向加工时采取闪光对焊，安装时采用电弧焊，10以下绑扎连接。

六、基础模板工程

1)基础支模前首先找准中心线位置标高，先在轴线桩上找好中心线，吊至垫层上弹出中心线，再依此弹出基础四面边线，并进行复核，水平仪测定标高，然后依线支设模板。

2)支上段模板时采用托木，可使位置准确，托木的作用是将模板与下段砼面隔离开少许间距，便于砼面拍平。

3)木模板要刨光直拼，模板外表面涂隔离剂，侧板包底板，底板钻几个小孔以便排气，

减少浮力。

4)砼浇筑时，模板四周要均匀下料防止模板上升或四面偏移。

5)模板的拆除要掌握好砼的凝固情况，一般在初凝前后即可用锤轻打，撬棍拔动。

七、基础砼浇筑

1)本工程采用商品混凝土。

①原材料的要求

水泥：每次交付水泥时应连同测试证书，其中标明数量、交付日期以及代表样本的最新测试结果。各种不同强度等级水泥应独立堆放，且不应在同一次浇灌过程中使用。

粗细骨料：工程砼选用中砂，10~40mm石子。石子大小须符合商品砼泵送的需要，且具有良好的形状，细长或片状的石粒应就多于10%，质地坚实牢固，没有风化现象。骨料必须含泥量低，石子含泥量不大于1%，砂子含泥量不大于3%，质量应符合施工规范的要求。

②外加剂的选用

由于采用泵送砼，故应掺入一定的量的泵送剂。同时再加入适量的活性好掺合料(Ⅱ级以下粉煤灰)，既可降低水泥用量，减小水化热，还可改善砼的和易性等性能。

为了保持砼的整体性，基础砼浇筑每个施工区域均一次完成。

2)现场准备与机械配置

①加强机械的检修保养与计量器具的调试检测，保证施工正常运行和讲理准备。②编制砼浇筑方案，对职工进行技术交底，提高操作计能与质量意识。

③模板、钢筋报验，提交砼搅拌申请报告。

3)方法要求

浇筑时振捣应快插慢拔，以20～30s为宜，可视砼表面呈水平不再显著下降，不再出现气泡，表面泛出灰浆为准，插点要均匀排列，按500mm呈梅花形布插，上面一层砼振捣时插入下边一层不大于5cm。同时，还必须派专人进行及时刮平、搓毛、控制标高，专人严格跟踪监督砼的内实、平整度和表面成型。

4)现场组织与劳动力配置

基础砼浇筑在施工技术、质量与检测、生产调度、安全保卫，物资与后勤、检修等方面

设专人负责，同时做好详细周密的技术交底工作，提高操作工人的质量意识，在一线设质量人员跟班检查，邀请业主、监理跟踪监督，以保证出现问题时能得以及时解决。

八、土方回填

基础结构验收合格，砼强度达到规定要求后，进行土方回填工作。

1)根据工程特点，填料种类，设计压实系数，施工条件等合理确定填料含水率控制范围8%，铺土厚度300mm，打压遍数。一般蛙式打夯机每层至少夯打三遍。

2)清除基坑内积水，有机杂质。

3)回填前必须检验回填土方含水量，如偏高，可采用翻松晾晒均匀掺入干土或换土措施，如偏低，可采取预先洒水湿润，严禁采用浇水使土下沉的所谓水夯法。

4)上、下水管必须埋设牢固，回填时为防止管道中心线位移，应用人工先在管道周围填土夯实，并且两边同时进行，直至管顶0.5m以上时，在不损坏管道的情况下，方可采用蛙式打夯机夯实。在抹带接口处，防腐绝缘层或电缆周围，应使用细粒料回填。

第二节装饰工程施工方案

一、楼地面工程

地面工程施工顺序为：基层处理刷素水泥浆一道抹灰饼、冲筋大面积施工找平层面层收光。

(一)基土回填

1、基土回填可采用砂土或粘性土，但不得含有草皮等杂质。土块的粒径不得大于50mm，淤泥、冻土、耕植土、膨胀土和有机物含量不大于8%的土，不得用作地面下回填土。

2、填土采用蛙式打夯机夯实，每层虚铺厚度为20-25cm，每层夯实3-4遍。

(二)垫层施工

1、砼采用机械拌合，拌合时间不少于90秒，其配合比严格按设计要求等级配制，浇筑时的坍落度为20mm左右。

2、砼浇筑前先清除淤泥和杂物，如基土较干燥，应洒水湿润。

3、采用平板振动器捣实砼，其移动间距要覆盖已振实部分的边缘，每一振处应使砼表面呈现浮浆和不再沉落为宜。

4、砼浇筑完毕后，在12小时内用草袋加以覆盖和浇水，保持砼具有足够的湿润状态，浇水养护时间不少于7天。

5、待到砼达到一定强度后，方能在其上施工面层。

二、装饰抹灰工程

本工程在主体结构验收合格后，即开始装饰工程内粉刷。首先做出样板间，经各方验收同意后，再大面积施工。

(一)抹灰工程

为保证装饰工程质量，材质必须符合规定：中砂砂粒干净，含泥量不得超过3%，使用前必须过筛;抹灰工程施工顺序：基底处理挂线贴灰饼或冲筋粉门窗边、阳角护角抹灰清理。施工前先洒水湿润墙面，对砼表面隔离剂较多部位，必须先凿毛洗净再施工，砼胀模部分必须粉前凿除。为避免墙面粉刷后产生炸泡现象，所使用石灰膏淋漓后，必须在窑内腐熟，期限在15天以上方可使用。

门窗及阳角用1:2水泥砂浆做护角、护角粉至门顶，宽度为50mm;外墙抹灰先抹底糙。外粉时检查砖洞是否用细石砼填塞，以防雨水渗入内墙。

(二)油漆、涂料工程

本工程中的油漆、涂料等材料将严格按设计要求选用，施工时做到施工环境清洁干净。抹灰工程、木装修工程、水卫电气工程等全部完工后再进行油漆工程，被涂件做到表面干燥，所用的腻子必须有塑性，干燥后坚实牢固、不起皮，卫生间等处的腻子选用防潮性的。

1、油漆工程在具体操作上应注意以下几点：

①一种颜色一次配料。

②刷底油时，木材、木灰板、门玻璃口四周均匀刷涂，不遗漏。

③抹腻子，对缝、孔洞要深入压实，抹平刮光。

④磨砂纸，要打磨光滑，不能磨穿底油，不能磨损棱角。

⑤操作时，均做到横平竖直，纵横交错，均匀一致，在涂刷顺序上遵循先上后下，先

内后外，先浅后深，按木纹方向理平理直为原则。

⑥不得有透底和流坠等现象。

⑦金属面上的油污、锈斑、鳞皮、浮砂要清除干净。

2、涂料工程在具体操作上主要注意以下几点：

基层必须具有足够的强度，无酥松、浮土、脱皮、起砂、粉化等现象。

基层表面的灰浆、浮土、附着物要清除、冲洗干净。

基层的蜂窝，孔洞必须提前3-4天用聚合物砂浆修补完整。

使用前将涂料倾倒于较大的容器中充分搅拌，使之均匀，方能使用，使用过程中应不断搅拌。

涂料所含水份已按比例调整，使用过程中不得任意加水稀释。

存放时间较长会出现增稠现象，应搅拌降低稠度至呈流体状时才能使用。

由于涂料干燥较快，应勤粘短刷，初干后不可反复涂刷。涂刷方向，长短一致，新旧接茬设在分格缝处。

以上所有材料其储备、存放设有专人负责，按成分、颜色、品种分别存放。

三、门窗工程

(一)木门制作

1、配材和制材

①按门加工用料制材单的树种、规格、尺寸数量配齐。

②配材时要注意木材的缺陷，不得将节疤留在开榫、打榫眼和起线的位置，门横楞两端不准有影响榫眼使用的节疤、劈裂等缺陷。

③配材时，木材两端头要平直，材料长度在0--20mm允许偏差范围内。

④制材后木材要平正顺直，四面互成直角，木料的宽度、厚度及翘扭度应符合要求。

2、刨料

①刨料前，对照门加工用料制材单检查木料的规格、树种、材质是否符合加工要求;根据木料在门合理使用位置后顺木纹刨削。

②刨料后，枋料宽度和厚度、翘扭度及弯曲度应符合要求。

3、按图划线

①根据门的结构和规格尺寸，划出各部件的样料，并注明编号、部位、数量、线型及需加工的各形状尺寸位置。

②校核样料的形状、尺寸、数量无误后才能进行施工。

4、开榫

①透榫的榫厚应小于榫眼宽0-0.2mm，半榫的榫头厚度应大于榫眼宽0-0.2mm。②榫肩要方正，无劈裂，边缘无较大的崩缺，膊位允许偏差为0.2mm。

③榫头宽度在40mm以下拉一个楔口，40mm以上拉二个楔口，楔口深度为榫长的1/3。

5、打榫眼

①打榫眼前应弄清透榫或半榫、正面或背面，并注意与开榫配合。

②打榫眼的眼宽要大于榫头厚度0-0.2mm，半榫的榫眼要小于榫头厚度0-0.2mm。③榫眼两端要正直，不过线，透榫眼采用两面打穿，其榫眼错位允许偏差0.2mm。④半榫眼的深度应大于榫头长度3mm，眼的宽度比榫头宽度小0.2mm。

6、裁口、打槽、起线

①根据材质条件合理进料，控制速度，表现无明显刨痕。

②裁口要求平直，深浅宽窄一致，其允许偏差为0.5mm，不得凹凸不平，阴角处要明显，并成直角。

③打槽的深度和宽度要准确平直，头尾一致，槽深允许偏差为2mm。槽宽允许偏差为0.2mm，槽内要光洁无凹凸、无残缺，槽口无明显崩缺。

④起线的线条形状要符合图纸要求，线条要挺直，棱角要整齐，表面要光洁，阴角外汇要明显，无戗槎、毛刺、崩缺等缺陷。

7、减榫

①减榫进要保证减榫部位与榫肩平齐，其突出榫肩不能大于0.2mm，减高低膊的榫时，各配合面至榫肩的距离尺寸允许偏差为0.2mm。

②减榫后，榫肩的边、角不允许有影响见光面的表面质量的劈裂、崩缺等缺陷。

8、减膊

①根据材质条件合理控制速度推进，膊位不允许有影响见光表面质量的劈裂、崩缺等缺

陷。

②枋料侧面与膊位面应为90。直角。

③减膊深度尺寸允许偏差为0.2mm，宽度尺寸允许偏差为0.5mm。

9、拼装

①门框：拼装前按图纸分辩出各部构件，拼装按先里后外的顺序进行。逐步加固后校正规方，钉好斜拉条(不得小于两根)，无下坎的钉好水平拉条。

②门扇：拼装前按图纸分辩出各部构件，拼装按先里后外的顺序进行。校正规方，榫眼加胶用胶楔加紧。用板斜拼合门心板应用龙凤榫或燕尾榫连合，镶门心板的凹槽深度应于镶入后尚余2-3mm的间隙。

③胶合板门

1)拼装前按图纸分出各部构件，边框和横楞必须在一平面上，校正规方用胶楔或胶加钉紧固。

2)横楞与上、下冒头要有两个以上的透气孔。

3)面层与边框及横楞加压胶结，正面、侧面不允许离胶。

4)扇边与四周尺寸缩减封边厚度截齐后进行修刨，不通话有崩缺、倒棱等缺陷。

5)对应上、下冒头的封边要有透气孔。

6)封边与扇边用胶加钉接合紧密。

(二)木门安装

1、工艺流程：弹线找规矩决定门框安装位置决定安装标高门框安装门扇安装。

2、根据室内50cm的平线检查门框安装的标高尺寸，对不符合的结构边棱进行处理。

3、室内外门框应根据图纸位置和标高安装，为保证安装的牢固，应提前检查预埋木砖数量是否满足要求，每块木砖上应钉2根长10cm的钉子，将钉帽砸扁，顺木纹钉入木门框内。

4、木门框安装应在地面工程和墙面抹灰施工以前完成。

5、弹线安装门框扇应考虑抹灰层厚度，并根据门尺寸、标高、位置及开启方向在墙上画出安装位置线。

6、木门扇安装：

①先确定门的开启方向及小五金型号、安装位置。

②检查门口尺寸是否正确，边角是否方正，有无窜角，检查门口高度应量门的两个立边，检查门口宽度应量门口的上、中、下三点，并在扇的相应部位定点划线。

③第一次修刨后的门扇应以能塞入口内为宜，塞好后用木楔顶住临时固定，按门扇与口边缝宽尺寸合适，画第二次修刨线，标出合页槽的位置，同时应注意口与扇安装的平整。

④门扇第二次修刨，缝隙尺寸合适后，即安装合页。应先用线勒子勒出合页的宽度，根据上、下冒头1/10的要求，定出合页安装边线，分另从上、下边线往里量出合页长度，剔合页槽，以槽的深度来调整门扇安装后与框的平整，刨合页槽时应留线，不应剔的过大、过深。

⑤合页槽剔好后，即安装上、下合页。安装时应先拧一个螺丝，然后关上门检查缝隙是否合适，口与扇是否平整，无问题后方可将螺丝全部拧紧。

⑥五金安装应符合设计图纸的要求，不得遗漏。一般门锁、碰珠、拉手等距地高度为950-1000，插销应在拉手下在。

(三)中空玻璃窗的安装

施工工艺：弹线找规矩窗洞口处理安装连接件的检查中空玻璃窗外观检查中空玻璃窗安装门窗四周嵌缝安装五金配件清理。

1、检查窗洞口尺寸是否比窗框尺寸大30mm，否则应先行剔凿处理。

2、按图纸尺寸放好窗框位置线及立口的标高控制线。

3、安装窗框上的铁脚。

4、安装窗框并按线就位找好垂直度及标高，用木楔临时固定，检查正侧面垂直及对角线，合格后，方可用膨胀螺栓将铁脚与结构牢固固定好。

5、嵌缝：窗框与墙体的缝隙用沥青麻丝或泡沫塑料填实，表面用厚度为5-8mm的密封胶封闭。

6、门窗附件安装：安装时应先用电钻钻孔，再用自攻螺丝拧入，严禁用铁锤或硬件敲打，防止损坏框料。

7、安装后，注意成品保护，防污染、防面层损坏。

第三节水电安装分部工程施工

1、水卫工程施工

本工程在施工过程中与土建工程交叉进行，需要紧密配合。

在基础工程施工时，先将上下水管预埋好，验收合格后再回填土方，并做好隐蔽工程记录。凡穿过楼板的各种管道均加设套管，套管高出楼面不小于30mm。

严格按照施工图纸和有关图集进行施工，所有材料先验收后使用，并提供出厂合格证，对水表、阀门还需要在有关检测部门检测合格后才能使用。

管道附件及卫生器具、给水配件的安装做到明装水表外壳距墙面净距为10～30mm;水表进水口中心距地面高度偏差不大于20mm;给水配件的安装做到镀件完好、接口严密、启闭灵活、安装端正、表面洁净、无外露油膏麻丝，排水系统的管道坡度要符合设计和规范要求，对管道的承插和套箍接口要求：填料饱满、接口密实，环缝间隙均匀;卫生器具排水的排出口与排水管承插口的连接严密不漏，排水管径及坡度符合要求。另外，该系统在竣工验收之前，所有卫生器具及管道上的污染要清理干净，并做好通水试验记当和系统清洗记录。

2、电照工程施工

本工程严格按照施工图纸和有关图集进行施工，所有材料具有出厂合格证，并经验收或检测合格后方才使用，在主体工程进行的同时，就进行暗埋穿线管的预埋，不剔槽打洞破坏建筑结构。埋入墙体或砼内的管子，离表面不小于15mm，并在装饰工程施工前，安装好相应的各种管道和电气照明用的嵌墙暗管、接线盒等;配管及管内穿线工程中，导线间和导线对地间的绝缘电阻值大于0.5k。实测绝缘电阻值，并做好绝缘电阻测试记录;配线尽量避免导线接头，穿在管内的导线，在任何情况下都不能有接头，必须接头时，应把接头放在接线盒或灯头盒内，配线工程用的金属附件，均采用镀锌制品井刷防腐漆;敷设导线平直，无松驰现象，导线转角处弯成圆角，不弯成死弯;导线相互交叉时，靠近建筑物的导线穿塑料套管保护;导线连接时，铝芯线采用接线钮连接，铜芯导线采用缠绕法.在电气配管、开关盒、插座盒、接线盒、固定灯具的预埋件施工结束后，即进行照明灯具的安装。对各种开关、插座等设备的安装要求安装牢固，位置准确，符合图纸要求，开关位置一致，向上为合，向下为断，开关切断相线;一般跷板开关，距地高度为1.4m，明装插座距地

1.8m，暗装插座距地0.3m。另外，对防雷带的安装要严格按图纸的规范进行施工，并做好避雷电阻测试，使之符合要求。

第四节冬、雨季季节性施工方案

一、砌体工程

1、材料要求

1)水泥宜采用普通硅酸盐水泥，标号为32.5R，水泥不得受潮结块。

2)普通砖，空心砖，混凝土小型空心砌块，加气混凝土砌块在砌筑前，应清除表面污物，冰雪等。遭水浸后冻结的砖和砌块不得使用。

3)石灰膏等宜采取保温防冻措施，如遭冻结，应经融化后方可使用。

4)砂宜采用中砂，含泥量应满足规范要求，砂中不得含有冰块及直径大于1cm的冻结块。

5)砌筑砂浆的稠度，宜比常温施工时适当调整，并宜通过优先选用外加剂方法来提高砂浆的稠度。在负温条件下，砂浆的稠度可比常温时大1~3厘米，但不得大于12厘米，以确保砂浆与砖的粘结力。

2、施工方法

1)砌筑应采用三一砌筑法，若采用平铺砂浆时，应使铺灰长度满足砂浆砌筑时的温度不致过低。

2)严禁使用遭冻结的砂浆进行砌筑。

3)当室外温度低于+5℃，砖，砌块等材料不得浇水，砂浆的搅拌时间也应有所增长，一般为常温搅拌时间的1.8倍，约为2.5~3分钟。

4)防止砂浆在搅拌，运输，存放过程中的热量损失可采用下列方法：

(1)砂浆的搅拌可在保温棚内(棚内温度在5℃以上)进行，砂浆要随拌随用，存储时间不超过60分钟，不可积存和两次倒运。

(2)搅拌地点应尽量靠近施工现场，以缩短运距。

5)砌体的水平及垂直灰缝的厚度应保证在8~12mm，一般宜控制在10mm左右。

6)控制砌体砌筑高度，每日砌筑一般高度不超过1.80m。

7)每天收工前，应将顶面的垂直灰缝填满，同时在砌体表面覆盖保温材料(如草包，塑料薄膜)。

8)现场的试块的留设应有所增加，且在现场同条件下进行养护，用于检验现场砌筑砂浆的实际强度。

二、装饰工程

1、装饰抹灰工程

1)正温下，先抢外粉饰，最低气温低于0后，如果必须外粉饰时，脚手架应挂双层草帘封闭挡风，并用掺盐的水拌砂浆，当气温在0℃至-3℃时(指三天内预期最低温度)掺2%(按水重百分比)。

2)白天气温接近0℃，晚上可能达到0℃以下时，应缩小操作面，尽量不安排粉饰。

3)内粉饰前应封闭门窗，配好玻璃。

4)0℃以下时，如必须抢做内粉饰，经分公司领导批准后，可采用室内加热法，应用蜂窝煤炉，使室内的温度保持在0℃以上，防止粉饰大面积受冻。

2、油漆，涂料工程冬季施工

1)冬季油漆，涂料工程的施工应在采暖条件下进行，室内温度保持均衡，不得突然变化。室内相对湿度不大于80%，以防止产生凝结水。刷油质涂料时，环境温度不宜低于+5℃，刷水质涂料时不宜低于+3℃，并结合产品说明书所规定的温度进行控制。-10℃时各种油漆均不得施工。

2)油漆工程冬季施工时，气温不能有剧烈的变化，施工完毕后至少保养两昼夜以上，直至油膜和涂层干透为止。

3、其它装饰工程冬季施工

1)玻璃施工

从寒冷中运到暖和处的玻璃，应待其温度缓和后方可进行裁割，安装门窗玻璃宜在正温下进行。

2)饰面板(砖)工程冬季施工

冬季进行饰面板(砖)工程施工时，砂浆的使用温度不得低于+5℃，如低于+5℃则不但不能保证施工质量，而且加大了操作的难度。施工中砂浆硬化前应采取有效防冻措施。

(二)编写投标文件的技巧

1、投标书的格式。

严格按照铜陵职业技术学院新校区东门及围墙工程招标文件要求的格式和内容编写投标文件,顺序应一致。投标书的打印。投标文件正本应由激光打印机打印,打印件和扫描件应清晰,任何一页都不应涂改,不应有行间插字或删改。投标书的外观。投标文件应字迹清楚、整洁、纸张统一。投标书的外观不一定要很豪华,但一定要美观、大方、整洁;标书中的图表、各种证件照和内插页可以设置成彩色页面;页面设置要统一,字体、字号要根据不同的内容和不同的层次关系保持一致;包封要按要求认真细致,绝对做到四四方方、整整齐齐。

2、适当降低造价

准确编制的预算文件不一定就是投标的合理报价文件。它是根据每一项工程招标文件及评标办法确定的。适当地降低造价,并配以详细可行的降价措施(降低投标利润,降低经营管理费和设定降价系数),这样才能使投标报价处于规定报价范围内的地位。但是降低造价的幅度需仔细斟酌,不得太大,否则会脱离标底,造成废标。

3、补充投标优惠条件

除中标的关键因素价格外,还可以考虑其他许多重要因素,如缩短工期、提高工程质量、降低支付条件要求、提出新技术的新设计方案以及提供补充物资和设备等,可以通过这些优惠条件得到招标人的赞许,而争取中标。

4、制作投标书要有自己的特点

外观特点。投标书的外观一定要整洁,在排版方面一定要认真,体现投标人特有的风格,从而吸引评标委员会的注意,争取中标机会。内容特点。除了规定的投标书外,投标人还可以写一封更为详细的致函,对自己的投标报价作必要的说明,以引起招标人和评标委员会的兴

趣,从而使其加深对投标人的印象。在施工组织设计内容方面,重点部分可有单独详细的施工组织,同时把对现场的实际勘察情况也准确地反映在施工组织设计中,从而体现出投标人工作的认真态度和良好的技术基础。

5、报价策略

工程报价是投标书中的关键内容,决定着投标的成败,因此,要重视投标文件中的报价。报价技巧有很多种,比如说不平衡报价、多方案报价、突然降价等。

6、编制投标书应注意的细节

第一,投标文件中的每一空格都必须填写,否则将被视为放弃意见;重要数字不填写,可能被作为废标处理。第二,用打字的方式填写标书。第三,递交的全部文件若填写处有错误不得不修改时,则应在修改处签字或盖章。第四,不得改变投标文件的格式,如原有格式不能表达投标意图(如有一种以上的标价,工期可以比原规定缩短或增加附加条件等),可以另附补充说明。第五,计算数字要准确无误,无论单价、合价、分部合价、总标价及其大写数字均应仔细核对。第六,投标报价、工期在标书中可暂不填写,等到封标前再根据最新决策补上,一来以免泄露;二来保证竞标的优势。

(三)定位放线复合

对围墙的测量放线分为的平面定位和高程引测两部分。平面定位放线主要采用极坐标法放线。根据甲方提供的G1、G2点坐标，确定围墙西段与南段的交点坐标，打出场外的控制点，并通过位于场外的控制点直接放线。如需转站一般不超过两站，并在放线完毕后对所放点位进行复核。高程点引测方面，以BM点(大沽高程4.76m)为基准点，采用闭合水准路线，在现场易保存的地方引测5个水准点，以这5个水准点来控制围墙的施工标高。在砌好围墙基础后，应用全站仪定位并在C25基础上打出方钢围墙的轴线，以便安装时所用。现场测量的每一个标高点和控制点，必须经过复测，误差范围0.5mm。

工程定位测量、放线验收记录

三、毕业实践材料

铜陵职业技术学院新校区东门及围墙工程

拟投入的主要施工机械设备表工程名称：铜陵职业技术学院新校区东门及围墙工程

劳动力安排计划表

工程名称：铜陵职业技术学院新校

四、毕业实践心得

通过在铜陵职业技术学院新校区东门及围墙工程一共45天的实习，我学到很多，特别是在实践能力方面有很大提高，在思想意识、行为习惯上也都能和现场施工接轨。以下是我半年来的实习经历和心得：

1.放线：包括墙线、平台线、基础放线等。标准层方面的放线对速度的要求很高，要看懂图纸记住尺寸，心要细，手脚要快，一鼓作气放完，注意误差，弹墨线要准。放1米线的技巧在于如何确定水准仪的摆放位置，使之能看到最多的墙面，从而提高放线速度。基础方面放线对于图纸审读能力要求较高，从平面图到剖面图，脑海中要有立体的图形，勾勒出集水坑排水沟的模样，只有这样才能准确地确定高低跨，而且挖土的时候要控制好。

2.做资料：做资料也是一项能学到知识的工作，一份资料就是一本规范，不是仅仅填上合格盖上资料章就敷衍了事，而是要仔细阅读资料表格内的各项施工要求，记住规范，以备以后在施工管理中应用;做资料还是一项锻炼人的工作，与监理、甲方、质检站打交道，各方面能力都能得到提升。

3.少量的技术管理工作：参与施工组织设计、临电方案编制、图纸会审以及一些现场管理工作。

4.思想意识和行为习惯有所改变：通过项目上开展的一些学习和培训，进一步了解旭达公司，深刻理解项目经理的工作决定。一个公司有自己的文化特色，一个领导有自己的办事风格，这些环境会潜移默化地影响我的思想和行为。

7.北京网店企业调研报告 篇七

1.什么是网上商店。

网上商店是电子商务(e-Business)的应用模式之一,指通过互联网络进行买卖活动的零售业态,这种零售业态的目标顾客为有上网能力、追求快捷性的消费者;交易主要通过互联网进行买卖;同时送货到指定地点。此次调研的京东、卓越、当当、凡客4家企业从经营形态上看均属于网上商店。

2.北京网店企业基本情况。

2012年,北京限额以上零售企业中,网上商店有55家,占全部限额以上零售企业数的1.9%;拥有从业人员2.6万人,占限额以上零售企业的7.5%。55家网店企业资产总额达到249.2亿元,同比增长86%;实现营业收入801.2亿元,增长1.1倍;但总体处于亏损,亏损额为43.1亿元。2012年,55家网店企业实现零售额606.8亿元,占北京市社会消费品零售额的7.9%。

3.调研网店企业的地位。

本次调研的4家网店企业资产规模占到北京市55家限额以上网店企业的近5成,营业收入占比超6成、亏损额占比近8成,从业人员和零售额占比均接近5成。4家企业的经营规模基本占据北京网店企业的半边天,选取其进行调研对了解北京网店企业发展规律和特点具有代表性。

二、网店企业的发展规律和特点

1.从发展阶段看,网店企业零售额规模由迅猛增长期回归至高速增长期,未来有可能进一步回落。

2009年至今,北京网店企业发展经历了两个阶段。2009-2012年处于迅猛增长期,网店企业零售额基本保持1倍左右的增速。这与发展初期,网店企业零售额基数较小有一定关系,但更重要的是电商本身处于迅猛发展阶段。从调研企业看,京东集团①近5年来,营业额年均增速超过200%,2012年平台交易额突破600亿元,网站的日浏览量达到2亿;凡客在创立之初的前3年被评为亚太地区成长最快的50强企业的第1名,增长速度接近300%;4家企业中成立最早的当当集团②,近3年来交易额仍在翻番。随着零售额的迅猛增长,网店企业对社会消费品零售额增长的贡献率也在逐年提高,由2009年的5.8%提高至2012年的40%,4年间提高了近6倍。

2013年以来,网店企业零售额增速回归至两位数,未来增速可能进一步回落。2013年1—5月,北京网店企业零售额同比增长54.6%,虽高于全市零售额增速40余个百分点,但与2012年以前增速相比已有大幅回落(见图1)。目前,企业基本进入了由单纯抢占市场份额向培育忠诚客户、提升服务质量转换的过渡阶段,因此零售额增速回落是必然,未来有可能进一步回落,但调研企业对中国庞大的消费市场依然充满信心。

2.从配送模式看,网店企业选择自建物流配送体系,提升服务质量。

调研发现,大型网店企业(凡客、京东、卓越)在发展中都选择了同一种物流配送模式,即自建物流配送体系,其根本目的是为了提升服务质量,改进用户体验。之所以进行这样的选择是由于目前国内物流企业良莠不齐,店商企业很难实现标准化管理。自建物流团队有共同的企业文化和服务理念,在服务质量和送货速度上更有保障,能够更加有效地提升用户体验。例如,京东在送货上承诺是一天24小时,一天3送;凡客则是不满意就退款,只要打一个电话送货人员就会上门取回退货的商品,这种服务质量是第三方物流无法比拟的。2013年春节,大部分快递企业都休息了,而有自有物流的电商为了满足节日网购需求,给出了春节送货不打烊的承诺,自营配送优势显现。

3.从行业影响力看,线上销售模式挑战传统销售行业。

随着网络的普及,电子商务已经成为人们生活中不可或缺的重要组成部分。随处可见的商城、团购,甚至买火车票、交水电费都可以在一台计算机前完成,电商行业对传统行业已经产生巨大冲击。从北京网店企业的销售数据看,线上销售已经成为书报杂志类商品和通信器材类商品的主战场。2013年1季度,线上销售的书报杂志类商品零售额占全市书报杂志类商品零售额的62.5%,线上销售的通信器材类常品占全市通信器材类商品的56.3%,这对邮局、店铺零售商等传统销售商产生巨大冲击。此外,体育娱乐用品类、文化办公用品类、家用电器和音像器材类以及日用品类商品线上销售额占比分别达到49.7%、32.6%、29.3%和29.2%,对于销售这些产品的实体店来说无疑是一种巨大挑战。

4.从行业发展预期上看,行业发展充满活力,未来预期较为乐观。

网上商店销售产品种类丰富、款式新颖、更新及时、支付便利,使用户得到足不出户的购物体验,吸引了众多网购消费者。电商行业的发展更是日新月异,充满活力。例如,随着中国手机上网用户规模逐步扩大(截止到2012年底手机上网用户达到4.2亿),各大电商纷纷推出手机移动购物软件,实现了购物方式的又一次革命性变革。据凡客介绍,其手机下单业务量已达到订单总量的20%并且仍呈快速增长之势。再比如,为方便用户选购服装,凡客推出了网上试衣软件,使消费者的网购体验更加丰富多彩。此外,关联产品推荐功能、产品比对功能等形式各样的服务功能层出不穷,使得这一行业朝气蓬勃、充满活力。

在谈及对未来中国网络购物发展前景的看法时,企业均表示出较强信心。随着中国网购用户对产品质量和产品服务要求的不断提高,大家纷纷看好B2C①市场,一些企业认为B2C市场规模甚至会超过C2C②,未来大有可为。

三、网店企业发展中存在的问题

1.前期技术和仓储物流建设投入大,网店企业处于战略亏损期。

在日益激烈的市场竞争中,盈利是企业追逐的终极目标。然而,调研的4家企业长期处于亏损状态。2012年,京东、当当、卓越和凡客4家网店亏损额达33.9亿元,分别是2010年和2011年亏损额的4.8倍和1.7倍,占限额以上网店亏损额的78.6%。全市12家零售额超10亿元的网店企业中,除上述4家亏损外,仍有5家处于亏损状态。

网店企业长期亏损主要与电商行业的自身发展特性相关,另一方面与目前电商行业所处的发展阶段有关。从行业发展特性看,电商企业是利用网络信息技术实现商品、服务和资金的流转交易,因此先期的技术投入构成了电商企业的主要成本;此外,电商企业出于提升用户体验,保持竞争优势的战略考虑,纷纷自建仓储物流配送体系,使投入成本剧增,这些成本都是需要企业在运营过程中逐年消化的。因此在电商企业起步初期,呈现长期亏损的局面。以全球最大的电子商务企业亚马逊为例,其亏损时间达8年之久。从电商企业所处的发展阶段看,国内电商企业仍处高速成长期,争夺用户、抢占市场份额、早日达到盈亏平衡点进而实现盈利是电商企业的终极目标。在异常激烈的市场竞争环境下,形式多样的低价促销战略甚至于低于成本价格的产品恶性战略仍是电商企业频频使用的方法,致使企业亏损压力剧增。

电商企业虽长期亏损,却乐此不疲地跑马圈地,快速扩张,支撑其资金正常运转的重要保障就是风投资金。从调研企业看,京东、当当、凡客的运营资本主要来自风投,卓越由于是外资企业,其全球总公司是其资金来源的重要保障。此外,随着管理方式的改进、供应链体系的不断完善,企业运营效率的不断提高,电商企业对盈利仍然充满信心。目前所说的“亏损”,从企业角度看是净利润①的亏损,调研企业普遍反映其毛利润②仍然可观,足以支撑企业的正常运转。加之第三方平台等新兴领域的不断扩展也为企业带来可观的收入,对电商企业的正常运营提供有利支撑。

2.物流配送、售后服务问题多,用户体验受轻视。

用户体验是一种在用户使用产品过程中建立起来的纯主观感受,是网络信息时代网络购物企业培育忠诚用户的关键所在。虽然目前国内电商企业纷纷打出“用户至上”、“重视用户体验”等口号,但其行动和效果却十分有限,与世界级电商领袖亚马逊相比相去甚远。用户体验受制的主要原因:

一是直接原因——企业诚信、物流配送、售后服务问题大。中消协公布的数据显示,2012年全国网购用户投诉量一半以上的问题集中在“到货时间、退款、售后服务、退换货”等方面。北京市消协数据显示,2012年北京网购投诉占到全部服务业投诉量一半以上,投诉问题主要集中在“商家不履行承诺、拖延发货和产品以次充好”等方面。从调研企业反映情况看,网店企业自建物流配送体系后,送退货服务质量明显提升,用户体验有所改善。但受很多一线城市交通管制的影响,大货车、电动助力配送车等配送工具不能顺畅通行,一定程度上对配送服务产生影响,影响用户体验。此外,由于网店企业对其提供的第三方平台开放业务的管理和维护仍然较弱,第三方平台上商品质量、商户诚信度参差不齐,送货、售后等服务标准各异,使用户体验大打折扣。

二是深层原因——创新意识、细节意识不够,技术因素是制约。中国网络购物市场经过10余年的培育,网购用户的消费观念也正在发生改变,由关注产品价格、性能和品质向更多地关注网站本身搜索功能是否强大、便利、服务质量是否优质转变。目前国内网店虽然力图通过自建物流、技术创新等手段来改进用户体验,但在创新性、细节方面仍显不足。一个明显的例子,一般网店都将消费者评价按照时间排列,但电商领袖亚马逊却把负面评价与正面评价共同列示并且让客户为对每一个评价的有用性打分。把负面评价放在显眼的位置会影响该商品的销量,但是无疑对客户是有价值的。另一个例子,国内大部分网店企业能为消费者提供的是购买产品的发货时间及途中运输情况,但亚马逊提供给消费者的却是送达时间,后者将会更好地提升用户体验。

支撑源源不断的创新和良好服务品质的核心无疑是强大的技术力量。因此,电商企业一般也以高科技企业自居。亚马逊曾连续3年蝉联美国《商业周刊》全球IT企业100强榜首,凡客、当当和京东等电商企业也将自己列入高技术企业行列,但从技术投入看仍存在差距。2010年以来,亚马逊全球技术内容费用率③逐年攀升,分别为3.5%、4.5%和5.7%,而当当的技术内容费用率近3年来均不足3%,可见国内网店企业想要成长为世界级领军电商前路依然漫长。

3.价格战硝烟不断,市场秩序受冲击。

良性的市场竞争环境应当是更加注重产品和服务质量,但当前我国网店企业的竞争却趋向同质化,价格低廉是吸引消费者的主要手段,价格战应运而生并愈演愈烈。实际上,价格战已经越来越无助于企业获利,一是频繁促销和夸大宣传导致消费者产生“审美疲劳”,促销吸引力逐渐下降;二是部分企业违背市场经济规律,以低于进货甚至成本的价格进行销售,对生产商、经销商、消费者乃至企业本身的长远利益造成不可估量的损失;三是价格战期间,虚假促销、价格欺诈、商品和服务质量下降造成用户忠诚度降低,市场秩序混乱。

四、对策建议

电子商务行业作为中国现代服务业的重要组成部分,对推动传统产业的转型升级、提高就业、促进国民经济发展发挥着重要作用。当前,我国电子商务行业市场尚未成熟,相关经验缺乏,企业竞争力和盈利能力亟待提高,因此政府对行业的扶持和规范极为重要。

(一)扶持政策方面

1. 简化行政审批手续,优化网店自建物流的运输环境,支持企业高效运营。

2012年,全国快递业务总量为56.9亿件,分别比2011年和2010年增长55%和1.4倍,这与网上零售业态的发展密不可分。但调研企业反映,在自建商品库房、产品配送站等物流设施过程中,审批手续复杂、耗时过长,满足不了迅速扩张业务的需要。因此,建议相关部门简化行政审批手续,支持电商企业高效运营。此外,建立对电商自建物流的运输工具的统一标准和要求,在执行北京缓解交通拥堵政策下,保证网店物流运输不受限。

2. 税收政策予以倾斜。

2012年,京东、当当、卓越和凡客4家网店企业获得的补贴收入总额达756.6万元,虽比2011年增长11.6倍,但仅占当年4家企业营业成本的0.16%,相对于企业长期、大规模的投入来说,显得杯水车薪。美国为促进电子商务的发展,1997年曾推出过关于电子商务的总统令,要求财政部和州及地方政府保证不对电子商务征收新的税种;1998年通过了《互联网免税法案》,对于网上销售的数字产品一律免税,只要销售商没有在该区域建立连锁店和仓库等实体,线上销售商品一律不得征收销售税,这些都极大地促进了互联网商业的发展。因此,建议政府采取放水养鱼政策,在电商企业发展起步阶段免税或减税,待到企业盈利之时再给予回报。

3. 出台配套措施,助力人才引进。

作为高技术企业,人才是企业的立命之本。因此,希望政府能够在落户指标等限制性较强的刚性需求上给予政策倾斜,帮助电商企业引进和留住所需人才,支持企业可持续发展。

(二)规范措施方面

1. 严厉打击不正当竞争,规范市场秩序。

价格战不仅冲击了市场秩序,损害了消费者权益,电商企业本身也不堪其扰。调研中,企业纷纷表达了对建立规范市场秩序的期望。因此,政府应加强对电商市场的监管,出台有关法规,落实部门责任,严厉打击虚假促销、价格欺诈等不正当竞争行为,维护网络交易秩序,构建诚信的交易环境,引导电子商务行业健康良性发展。

2. 明确网店企业、第三方平台上运营企业和消费者的权责关系,保护消费者权益。

随着网店企业第三方平台业务的不断拓展,越来越多的商家入驻其中,一方面优化了购物环境,同时也带来了一系列问题。调研企业反映,网购客户投诉主要集中在第三方平台上开展的业务,但由于网店提供的只是平台服务,没有明确的责任划分,因此消费者很多问题不能得到有效解决。相关部门应尽快出台规定,明确网店、第三方平台上企业以及消费者之间矛盾纠纷的责任认定办法,使消费者权益得到有效保护。

五、对未来电子商务企业发展方向的思考

(一)电商企业与实体企业:替代与互补

伴随着信息技术的快速发展,电子商务企业借助互联网基础,突破了市场交易在空间和时间上的限制,凭借低成本、高效率的优势,不断挤占实体企业的市场份额,而实体企业在产品体验等方面也存在着电商企业无法企及的优势。长远来看,由于电商行业还处于快速发展期,未来一段时间内,有可能会继续对实体企业产生挤出效应;但在激烈的市场竞争中,无论是电商还是实体企业,实力弱、规模小、无竞争优势的都必将被淘汰,而最终得以立足的电商和店商可以分别发挥自己的比较优势,实现销售时间、地域以及季节性的互补,促成电商企业与实体企业的双赢以及企业利润与消费者福利的双赢。从世界范围来看,网络零售企业排名中除了有亚马逊、ebay等纯粹网络企业外,沃尔玛电子商城、宜家电子商城等也名列前茅,可见电商企业与实体企业并不是你存我亡的关系,而是会走向共赢发展。

(二)电商企业与传统物流企业:竞争与合作

社会化、专业化、信息化的现代物流体系是电商行业快速发展的依托。以京东、卓越、凡客为代表的电商企业,出于降低流通成本、提高流通效率、提升用户体验的考虑,投入大量人力、财力自建物流平台。当当、淘宝等电商则主要依托传统物流企业解决配送难题。2013年年初,阿里巴巴宣布牵头组建CSN(中国智能物流骨干网联盟),计划整合国内现有的物流体系,构建智能物流网络,实现商家库存的全国“分布式管理”,确保全国24小时送达,打造“更快”物流网。可见,在电商企业与传统物流企业进行资源竞争的同时,合作共赢更是未来的发展方向。国际上,亚马逊自建了“物流中心”加强对物流环节的掌握,然后对接UPS、基华物流等规模化物流企业,以发挥统筹配送的规模效应。因此,电商企业与传统物流企业将会随着时间的发展由竞争走向合作。

(三)电商企业间:竞争背后的资源共享

在行业发展初期,每个电商企业都希望通过抢占市场达到规模效益,企业间竞争不断加剧。而当前期投入达到一定规模后,已在市场中确立地位的电商巨头们便开始谋求通过资源开放进一步获利。调研中了解到,京东商城已将“开放服务”(包括开放仓储、物流配送、技术、金融等)作为未来发展方向之一。全国“十二五”规划纲要中提出,要完善面向中小企业的电子商务服务,推动面向全社会的信用服务、网上支付、物流配送等支撑体系建设。由此可见,电子商务企业通过各种资源的整合和共享,为中国信息经济铸造基础设施,必将成为电商行业未来的主流发展趋势。

参考文献

[1]陈志,陈艳飞.网购产品价格指数计算方法研究[J].调研世界,2013(6):43-47.

[2]祁志民,刘勇.浅谈我国电子商务的发展现状与趋势[J].学术交流,2009(7):136-138.

[3]俞晓松.电子商务与流通模式创新[J].中国流通经济,2012(12):6-7.

[4]苏会燕.2012中国电子商务竞争持续[J].中国报道,2011(12):62-63.

[5]陈英葵,徐荣华.我国实体企业在电子商务环境下的发展战略分析[J].电子商务,2009(32):102-103.

8.小题目，大文章 篇八

【关键词】题目 现代文阅读 语文教学 教学方法

题目向来被称为文章的“眼睛”，是了解文章很重要的窗口，因此一向是阅读的重点。但教学过程中，很多老师虽然称之为重点，但利用明显不足。笔者认为，分析题目除了解写作对象外，还可以以之为线索，迅速分析文章的结构与思路、表达手法、作者的感情或主旨等。

首先通过审视题目，可以明确写作对象、主要内容或情感。

如2007年全国Ⅰ卷现代文《总想为你唱支歌》。分析这个题目，我们可以得到这些信息：①写作对象——“你”，结合正文（开头或结尾段），“你”就是“大西北”；②作者的情感——“总想”体现了作者的愿望，“唱支歌”表明作者对大西北的赞颂之情。

如2007年山东卷现代文《灯火的温情》。从题目看，写作对象是灯火，温情则表明了作者对灯火的情感：喜爱，歌颂。

其次，以题目为线，理顺思路，剖析结构，提炼主旨。

如2007年广东卷现代文《泥泞》。围绕题目我们可以提出这样三个问题：①从哪一段开始点题写泥泞？②是怎样写的泥泞？③为什么写泥泞？

第一个问题可以帮助我们理顺思路，剖析结构。通过快速阅读可以得知原文第3段写到了泥泞，据此，前后延伸阅读可知：1.2段写的是“雪”，4—8段正面写的泥泞。9段是作者对泥泞的辩证认识与升华。据此，全文的结构也一目了然了：1.2段是铺垫，3段是过渡，4—8段正面写泥泞，9段对泥泞升华。

第二个问题可以帮助我们确立艺术形象。根据第一问已明确的此题的答题区域，可概括出泥泞的主要形象：浑然天成的乡村泥泞、突出跋涉者的泥泞、让人产生爱国之情的泥泞、让人想起苦难与屈辱的泥泞。

第三个问题可以帮助我们提炼主旨。“泥泞”是写作对象，但作者写它的目的是什么？其实，我们知道，作者笔下的任何事物无一不是寄寓了作者的某种情感，或凝聚了某种精神，或象征了某种人的某种品质。因此从这个角度出发，我们可以换个问法：泥泞是寄寓，是凝聚，还是象征了什么？原文很清晰地告诉了我们，作者借助泥泞表达了这样的精神：不屈不挠、热爱祖国、给人以警醒和力量。

再次，以题目为线，剖析文章的主要的表达手法

如2007年辽宁卷现代文《炉火》。我们可以提出这样两个问题：①作者是怎样点题写炉火的？②除了炉火外，还写了那些内容？为什么？针对第一个问题，我们可以回答，文章是写完“秋去冬来”的景色之后点题的，接着自然产生这样的设问：1.2段为什么先写“秋去冬来”？因为只有“秋去冬来”才会有炉火，这样很自然地因引出下文，由此推知在这里作者运用了铺垫的手法。

再如上文提到的2007年广东卷《泥泞》，作者是1.2段写完雪之后在第三段开始写的泥泞，那么1.2段为什么先写“雪”？由原文“更热爱它们消融时给这大地制造的空前的泥泞”得知，运用了衬托的手法，写雪是为了更好地衬托作者对泥泞的热爱。

针对第二个问题，阅读原文可知，除了写“炉火”，还写了“暖气”、“铜火箱”和“篝火”。为什么写这些事物？结合原文“暖气，当然温暖，也干净，但是呵，它不能给我以光，它缺少性格与一种活力”可以得知，作者运用了对比的手法，突出了“炉火”“有光，有性格，有活力”的品质。而写“铜火箱”和“篝火”呢？“炉火当然不是铜火箱，也不是篝火，可是它们也有相同的性格：它们发热，它们发光”，由此可以看出，文章运用了衬托的手法，作者之所以写“铜火箱”和“篝火”，就是为了衬托“炉火”的形象，使之更丰富，更具体。再结合原文“我想到七八岁上私塾的时候”“有这种生活经验的人，会饶有情味地回忆到隆冬深夜”可以得知，作者是“想到”“回忆”起来的这两种事物，因此运用了联想的手法。

可见，题目虽小，但如果利用得当，指导到位，仍然能够做出大文章，从而更快、更好地提高学生的阅读能力与水平。