马云演讲心得体会

马云演讲心得体会（共7篇）

1.马云演讲心得体会 篇一

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2010虎年运势测算，走好运，发大财！

幸运随你行！

姓名：郑源英文姓名：Jacky身高：164CM籍贯：广东出生期：1982.11.2源的生：10月初五生肖：狗星座：天蝎座健康状况：良好学历：中专毕业校院：星海音乐学院专业方向：声乐专长：唱歌以及多种乐器精通语言：粤语、国语、方言擅长的乐器：二胡、钢琴、吉他、鼓喜欢的颜：蓝黑、白4岁就开始跟随爷爷学习粤剧，也是登上舞台的开始；5岁开始学习各类乐器，例如：高胡、钢琴等；在8岁---14岁之间，在阳江市参加了一系列的歌唱比赛，并且每次比赛都拿到了异的绩；15岁组织了《广州乐队》，在广州高校展开了巡回演出会，并在同年回到故乡举办了个演唱会；16岁出版单曲《的诉说》、《男孩的心事》；17岁全国巡回演出；18岁出版个首张国语大碟《的狂怒》；19~20岁举办数十场个演唱会及歌友会2000年参加全国电视台综合节目《欢乐总动员》10次；参加上海《激方向盘》等；2002年参加中国儿童基金会主办的《关注孩子救助未来》大型公益演唱会，内地唯一代表；参加北京庆祝十大歌会压轴嘉宾，马云的演讲稿马云在apec的演讲稿马。郑源，曾经是乐坛的一个无名小子，两年以前，哪怕是问起流行音乐的超级Fans，也未必知道“郑源”是何许也。但当2004年底郑源首张专辑《真的用心良苦》推出之后，郑源的名字已经为一股强烈旋风，迅速由广东席卷至全国各地。不到一年时间，《真的用心良苦》、《一万个理由》、等歌曲已为广大歌迷所接受，并传唱于大街小巷。而郑源也获选为中央电视台《中国音乐电视》“2005十大新”。而“实力唱作”、“新歌王子”等美誉，也随之为郑源头上的光环。由新到新星，“歌王子”郑源似乎是一步登天。但回顾郑源的音乐历程，我们可以发现他其实是一个“天才+努力”的典型。郑源自跟随祖父学习粤剧，并接受包括钢琴、二胡、爵士鼓等多种乐器在内的专业培训。他的声乐老师甚至称他为“难得的音乐神童”。更为难得的是，郑源凭借天赋的嗓音和音乐触觉，模仿众多流行歌手也是惟妙惟肖。自15岁在广州的首场个演唱会起，郑源不断积累演出经验，并得到不少资深乐坛士的青睐和赞许。同时，郑源还将自己的音乐灵感发挥到更多方面，开始尝试创作一些歌曲。2004年，郑源被实力雄厚的广东孔雀唱片选中，签为旗下歌手。孔雀唱片根据郑源的个特点和声音特，并综合考虑音乐市场的需要，将他重新定位包装为“唱作歌手”。自己演绎自己创作的歌曲，自然来得更加投入、更加深。在孔雀唱片推出的首张专辑《真的用心良苦》中，包括同名主打歌在内的多首歌曲，就是由郑源自己一手包办词曲的，演讲稿《马云的演讲稿马云在apec的演讲稿马》。在孔雀唱片力捧之下，郑源的多首歌曲迅速窜红，并旋即推出第二张专辑《我最火》。其中收录的《为什么相的不能在一起》等歌曲，也为风靡一时的流行之选。有资深电台DJ甚至说，“2003年的刀郎有多火，现在的郑源就有多火”。同时，孔雀唱片更通过电视、网络、手机传播等多种媒体联合推动，为郑源制造了多角度全方位的媒体声势，也为他的歌曲提供了更为多样化的传播手段和传播渠道。截止2006年2月，“郑源”关键词在网络上的搜索频率已经迅速飙升，而他演绎的《为什么相的不能在一起》、《一万个理由》等歌曲，也为手机铃声的热捧对象。正如这张专辑的名字一样，郑源为了2005年最火热的乐坛新之一，风头一时无量。当然，郑源最为得意的，还是他创作和自行演绎的一首首动歌。在郑源的歌声中，仿佛可以看到他对的一语箴：为什么相的不能在一起?一万个理由/一个哭/真的用心良苦/有终眷属…正是这种率真、坦诚的感表露，使郑源得到了大批年轻歌迷的热力追捧。郑源在接受采访时表示，用心去唱，是他对待自己每一首音乐作品的态度。用心创作演绎的歌，也必须用心去聆听。有更多的用心去听他的歌，也是郑源在新的一年里的心愿个特点欢乐总动员栏目上最劲爆模仿者，可模仿港台二十多位歌手的声音，以假乱真的形式从中吸取经验，集众歌手的点再自身去创新，从中创立了郑氏元素唱，将众歌曲重新演绎，具有个的风格。精通各种中西乐器，研究流行音乐和声学。最专长于现场演出！深主板：《真的用心良苦》、《水果歌》、《缺点》、《变了、散了、算了》、《不想》获奖经历8岁以一首《敢问路在何方》夺得阳江市歌唱比赛一等奖；9岁以一首《帝》在阳江市歌唱比赛中夺冠；11岁以一首《祝一路顺风》在阳江市歌唱比赛中获得潜质奖；12岁以一首《李香兰》获得阳江市歌唱比赛二等奖；13岁以一首《我的中国心》获得阳江市歌唱比赛一等奖；14岁在深圳市春风城杯歌手大赛中以一首《李香兰》夺冠。2005步入郑源歌原创时代，一个懂得用心去唱好歌的，少年歌王子，首张个专辑，动演绎，强势全球上市。深主板：《真的用心良苦》、《水果歌》、《缺点》、《变了、散了、算了》、《不想》岁开始跟爷爷学粤语的郑源，从小就显露出过的才艺：钢琴、二胡、吉他、架子鼓…到星海附中读书的时候他已无所不精并可自组乐队，博得众的喝彩。十岁的时候，他经历了生的第一次，怯怯的，但异常坚决，也是这一次，让他的心深深地被刺痛…为了，他离开了早已铺好的星光大道，离开了学校，追着一个影子，毅然地放弃了学业，放弃了生的许多许多…然而这次经历对郑源来说，真的是一个幻觉，一个心痛的历程，是一声欲说还休的噩梦，也是一次生的蜕变…他终于明白了，其实是可遇而不可求的，为了而去，其实是不懂得逃避和拒绝，其实是为了…想而不能，是在领悟…用心良苦的--则是另一种境界的…⊙郑源谈…是和水、空气、面包一样重要的东西；是我们长过程中必不可缺的；没有的生是苍白的，就像没有音乐的舞蹈；一首歌就是一个故事，就是一段；生命只不过是一个过程，幸福只不过是一种感觉；而则是让生命过程更加绚丽多彩的东西；失恋是必然的，不可能不失恋；失恋是另一段的营养剂；在失恋中学会，在中感生；拒绝是为了；怕也是想；想而不能，则是另一种境界的…一个外表如此稚嫰的能唱出如此深的声音,这不能不让感到吃惊.而这个非常年轻的能说出的这么多道理则让我觉的自已年少时简直是白.是现在的早熟还是目前的社会教育发达?不可否认的是,现在的各种媒体给了们更多的机会去证明自己,所以也常常带给我们惊讶中的赞叹.阅读本文的人还阅读

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2.马云演讲心得体会 篇二

中美企业家座谈会在西雅图时间9月23日举行, 习近平出席并发言。与会的中国企业家包括中国互联网巨头BAT等15家公司高管。

阿里巴巴董事局主席马云, 在讲话前临时对演讲稿进行了至少26处修改。修改的方式, 包括删除、增添、替换等。

比如文首, 他将“尊敬的企业家代表”改成了“各位企业界的同行”。

在“我借了2万元人民币开始创业”这句话后面, 马云加了5个字--坚持到现在。

原稿中写到“43年前, 尼克松访问杭州”, 马云特意在“杭州”前面加上了“我的家乡”。

原稿中说“我们总是在花昨天的钱, 花自己存下来的钱”。马云在这句话后面补充了一句--“中国人喜欢存钱”。

在谈到创业经历时, 马云还特意加了一句--“今天的世界经济, 更要呼唤企业家的开拓、创新精神。”

而在谈到中美企业家交流的话题时, 马云在“沟通非常必要而且重要”之前, 加上了“真诚坦诚”四个字。

马云还在原稿中添加了--“双方企业达成高度一致, 我们中美两国谁也离不开谁, 企业家要成为沟通重要桥梁, 建立互信, 达成市场共识, 将会是我们共同的未来”。

在原稿最后的“感谢环节”, 马云还特别加上了“谢谢主席, 保重身体, 预祝访问成功!”

此外, 马云还对演讲稿进行了多处替换和修改。至于为何临时改稿, 且修改多达26处。

马云发言

尊敬的习主席、姜会长、鲍尔森主席, 各位企业界的同行:

很荣幸参加今天的会议。

昨天晚上我度过了一个“西雅图不眠夜”。整整20年了, 20年前我还是一名老师, 第一次来美国就来到了西雅图。在市中心一栋写字楼里, 我人生第一次使用电脑, 第一次上网, 发现当时的互联网上几乎没有中国的信息。在感受到互联网巨大魅力的同时, 也让我发现了市场机会所在。回国后, 我借了2万元人民币开始创业, 坚持到现在。

43年前, 尼克松访问我的家乡杭州。杭州那时候来了很多外国游客, 我正好上初中, 但英语老师是我们中文老师客串的。坚持在宾馆门口给外国游客做免费导游练习英文9年之后, 我不仅掌握了一些语言能力, 更了解了美国的文化。今天想来, 没有当时的中美邦交正常化, 没有对外开放, 就不太可能有现在的阿里巴巴。

这两件改变了我个人命运的大事, 都跟中美友好合作分不开。

可以说, 西雅图是我创业梦想开始的地方, 互联网启发了我, 在中国20年的坚持, 我们梦想成真。中国人说中国梦, 美国人说美国梦, 其实, 本质上中国梦和美国梦, 都是追求美好生活, 都追求更健康, 更快乐, 更幸福。

所以, 我相信只要中美两国能真诚合作, 达成新型大国关系, 中美两国人民将会有更多更美好的美国梦、中国梦和世界梦。

刚才, 在座的中外企业家都提到了, 我们都是中美友好合作的受益者。正因为大家满怀希望和信心的参与到中国改革开放的大市场当中, 才有了今天的我们。当然, 中美企业家也是中美友好合作的积极建设和推动者, 没有企业家的努力, 我们很难想象会有今天中美之间如此巨大的成果。

当然中国和美国也有很大的不一样, 正是因为既有不同, 也有相同, 所以才会既有竞争, 又有合作。过去的几十年, 成功的全球化企业总是在寻找彼此的共同之处, 学会欣赏, 尊重和理解彼此的不同之处。因为只有这样, 我们的企业才能合作共赢, 共同面向未来。刚才会谈中, 双方企业家达成高度一致, 我们中美两国谁也离不开谁, 企业家要成为沟通的重要桥梁, 建立互信达成市场共识, 将会是我们共同的未来!

今天误解有没有, 当然有。不同的文化背景, 不同国情, 甚至不同的宗教信仰产生误解很正常。优秀的企业懂得, 沟通是解决误解的唯一钥匙。永远积极沟通, 共同正视困难, 没有什么问题说不清楚的。

今天问题有没有, 当然也有。但是哪个时代没有问题?人类从来没有哪天容易过, 在中国做生意不容易, 在美国做生意同样也很不简单。但今天看到的问题, 就是留给我们的机会, 就看我们是着眼于未来, 还是执著在当下。我想也正是因为当年两国领导人对未来中美关系的远大战略构想, 才有今天的成果。我永远相信只有把目光放在明天, 才能解决今天的问题。

同样对中国经济的认识, 除了一些误区, 还有一点是中美之间的文化差异。美国认为中国经济有下行压力, 中国人就不消费了。但事实上并非如此。阿里巴巴平台的消费者数据显示, 今年以后, 中国的消费信心依然强劲, 上升趋势明显, 在投资和出口放缓的大背景下, 内需消费不减反增。这个美国人是不理解的, 他们想不到。因为美国人善于花明天的钱, 花别人的钱, 但是中国人的危机意识是历史文化造成的, 我们总是在花昨天的钱, 花自己存下来的钱。中国人喜欢存钱, 中国是居民储蓄最高的国家之一, 中国老百姓存钱为了困难的时候能够花。因此你会发现, 经济困难了, 但中国人仍然有钱花。

昨天, 习主席说, 目前中国有近三亿中等收入人群, 未来10-15年会增加到近5亿中等收入。这部分人收入是中等了, 但消费水平还是初等。这里面有巨大的消费潜力, 不仅是中国经济转型的巨大动力, 也会对世界经济的拉动带来巨大作用。

同样, 今天在谈论中国传统企业经营压力增大, 我们似乎更应该看到新经济的增长, 势头不亚于美国。短短12年时间, 阿里巴巴网络的消费规模可以比肩walmart全球的规模, 这不是我们做的多么的了不起, 而是中国巨大的市场潜力。

我相信, 中国巨大内需市场的开发和中国高科技和新兴产业的迅猛发展, 正是中国经济转型升级的方向, 也是世界经济对中国经济的期待。特别反腐倡廉和依法治国思想打下的公开透明的基石, 中国市场经济的发展和秩序正在越来越走向成熟, 走向完善。

尊敬的习主席, 各位企业家, 从教师到企业家, 20年的创业经历告诉我, 具有企业家精神的企业家是经济社会发展的稀缺资源, 各国都一样。企业家精神需要尊重市场, 创造独特价值, 乐于创新, 勇于担当。人是生产力发展的第一要素。企业家是为了解决经济社会发展中的问题而存在的。今天的世界经济, 更要呼唤企业家的开拓精神。

感谢今天独特的中美企业家之间的交流和沟通, 特别感谢习主席的出席和重视。我们认为这样积极的交流和真诚坦诚沟通非常必要而且重要。我们希望能够把这样的中美企业家交流机制得以常态化, 固定化。能一次在中国, 一次在美国。特别希望两国领导人也能出席交流指导, 从而能进一步完善两国经济贸易合作环境。

3.马云演讲心得体会 篇三

1999年，来自杭州的英语教师马云带领18名员工成立了阿里巴巴公司。从建立之初，这位创始人就坚定着一个信念，即互联网将改变竞争格局，为小企业提供一个施展拳脚的舞台，使其利用创新与技术不断发展，在国内和国际市场中获得更大的竞争力。从建立第一个帮助中国出口商、制造商及企业家将产品销往世界各地的网站开始，阿里巴巴集团已逐渐成长为电子商务和移动商务领域的全球巨头企业。如今，该公司及其附属公司管理着中国最大的在线批发与零售市场，以及以互联网为基础，提供广告宣传与营销服务、电子支付、云计算、网络服务以及移动产品解决方案的业务。

“马云先生将参加开幕式这一消息令我们感到非常激动，这也证明了CeBIT展会不断提升的全球影响力及国际知名度。”汉诺威展览公司董事局成员Oliver Frese说到，“作为电子商务及移动商务领域全球巨头企业的创始人，马云先生的出席将成为CeBIT 2015成功举办的良好开端。”

据了解，众多杰出的业界领袖都曾在CeBIT展会上发表演讲，包括大众汽车公司CEO Martin Winterkorn教授揭开了CeBIT 2014展的序幕;空中客车集团首席执行官Thomas Enders登上了CeBIT 2013的演讲舞台;2012年，谷歌公司执行总裁Eric Schmidt在汉诺威展览中心与观众分享了这家互联网巨头的未来规划。

CeBIT 2015将于3月16～20日举行，主办方期待世界各地的观众前来观展。

链接：

关于德国汉诺威展览公司

德国汉诺威展览公司排名全球十大展览公司之一，并运营着全球最大的会展中心。公司旗下拥有多个全球领先的品牌展会，包括汉诺威消费电子、信息及通信博览会（IT与通信行业）、汉诺威工业博览会（工业技术）、汉诺威国际生物技术展览会（生物技术）、汉诺威国际物流展览会（内部物流）、汉诺威国际教育和培训展览会（教育）、汉诺威国际地面铺装展览会（地面铺装）、汉诺威国际消防安全展览会（救援、消防、减灾、安全与安保），以及汉诺威国际林业木工展览会（木加工与林业）。

4.马云演讲实录 篇四

2010年12月19日 09:17 凤凰网科技 【大 中 小】?【打印】 共有评论27条 凤凰网科技讯 12月19日消息，在日前出席“2010云锋基金(江苏)论坛暨苏商投资年会”时，阿里巴巴集团主席马云回应淘宝造假时表示，淘宝不生成假货，是社会上生成假货在淘宝上容易被发现而已。

近日，央视曝光有很多网店销售假冒品牌产品，其中就有淘宝五皇冠网店；对此，马云在演讲中表示，“淘宝不生成假货，是社会上生成假货在淘宝上容易被发现而已，我没有办法把这个假货打掉，因为我不是执法机构，我没有办法把他关到监狱里，我只有把他关店，把相关资料交给公安部门。”

马云表示，为什么争议都是到阿里巴巴这儿，这是因为阿里巴巴就在解决这些假货和虚假产品的前沿，阿里巴巴不想往回走、不想停下来，就得迎难而上、解决问题。以下是马云演讲实录：

谢谢各位。下午好。不好意思，让大家在周末来参加我们这么一个云锋基金的会议。我觉得刚才主持人在讲大家对我期待很高。他说我是创业者教父，我一般听教父都是要么死了，要么抓到监狱里去，我不敢称教父，我也知道大家有点期待，其实这种期待对我压力挺大。因为我每次去任何地方，讲的东西都是一样的，只是说的方法不一样而已。

很多人觉得，马云你怎么老是讲这些东西，我是只能讲这些东西，因为信这些东西，大概史玉柱我听他讲了四五次，讲来讲去也是制度文化，十几页的纸，是因为信，假如我每次讲新的东西，讲新的笑话就是郭德纲了，毕竟企业家不能变成郭德纲，每天拿来新的观点，新的看法，我想我们回到基本点，实实在在的怎么做生意，怎么做企业。

刚才在讨论到苏商和浙商，我在想我到底算什么商？肯定算浙商，将来不管你是什么商，所有的商都是网商，网商一网打尽，都可以。我们不能以狭隘的区域观点来判断这个商人好不好，要以全球的视野判断这个未来需要什么样的商人，未来需要更开放，更诚信，更承担的企业家才成为未来的商人。

所以回到跟大家交流怎么做企业，今天其实是一个交流，我谈谈像我这样的人我们的看法，在路上，越走越孤独，因为路上的行人越来越少，企业做得越大，时间越长，你其实越寂寞，难得我们这些人是同道之人，我们互相分享一些经验和看法，有一些企业家喜欢爬山，有一些企业家喜欢穿越沙漠，他们为了体验极端，而我觉得每个人观点不一样，我每天在爬山，我每天在过沙漠。

所以我要去旅游，我希望搞一个腐败一点的舒服一点的旅游，因为我太累了，所以所有办企业的人都要回忆起自己当初为什么办企业，就像人到一定程度结婚以后不断的要回忆一下初恋的感觉，爱的第一个男朋友是最好的，但是走着走着我们变了，我们要问自己这个问题，我们为什么办这个企业。凭什么我们可以办好这个企业，如何才能办好，什么时候办，谁来干？这些问题想清楚了，你走起来会踏实很多。

我们为什么要办这个企业，有一些人说我为了挣钱，阿里巴巴走到今天为止，我自己觉得，不是第一天就设计好的，今天阿里巴巴的所有的管理团队包括我在内，比十年以前的我，能力上面好很多，但是我同样再走一遍一定走不到今天，即使就是把淘宝，阿里巴巴所有的网站关掉，同样的人再做一次也做不好，时机失去了。

很多人说马云你们把好的机会都拿完了，我们没有机会，但是机会永远存在，每10年，每5年肯定有伟大杰出的公司出来，每一年都有新的希望出来，这是我们的行业，但是你要搞清楚你为什么办这个企业？

第二，凭什么你能？有人说我有这个资源，我有哪个资源，我能办好，其实未必。有人跟我说娶一个女孩子，跟他讲，我什么都没有，我只是比别人更爱你，这是空话，做企业不是想做好就可以。要问为什么我可以，为什么我能。新浪一开始没有这些资源，阿里巴巴从来没有做过这些商业，淘宝网在做零售上面没有经验，但是为什么有经验，有资本的，有钱的，有资源的输给没有钱、没有资源、没有经验的，这个大家思考一下，我今天没有答案，我只是谈我的看法。第二，如何去做。

我前段时间我觉得，前几年我讲那个奥巴马说，“是的，我可以”。但是美国经济并没有做起来，他忘了回答，我们到底怎么做起来，怎么做这个企业，如何做是最关键的，今天很多人看到的是今天成功的史玉柱，今天成功的虞锋：今天成功的沈国军，但是我希望大家看到十年前的沈国军，倒下去的史玉柱，他们当时做了那些决定和想法，今天的我们不值得大家学习，而前面十年走过艰难的过程，犯过错误，在这个过程中需要所有人反思和学习和思考。我不觉得今天的阿里巴巴是今天做的，是十年以前的理想，十年的努力做到今天，我们今天不是做今天的企业，做企业要为十年以后做的，你对十年以后中国经济的判断，世界经济的判断，这个行业的判断，今天开始按照这个方向，不断的改变自己去适应它。

还有什么时候去做。互联网有很多的主意，很多好的主意都尝试过，但是没有成功很多好的主意在错误的时间做是很悲惨。最主要的我们回到基本点，谁来做。你认为在十年过程中，谁来做是非常之关键，一个好的项目，交给一个好的人做得非常好，一个好的项目交给一个错误的人做得悲痛，最后会输掉，这些问题希望大家思考。

另外所有的企业界里，无论最近在做的，还是外面做的论坛大家得在问一个问题，我们企业怎么做强做大，怎么做得更有钱？我想问，我认为中华这个文化，中国这个文化使得诞生非常大的企业很难。企业为什么一定要做强？

为什么要做大？我认为企业要做好做舒服了，做舒服的企业，做好的企业比什么都重要，什么是好的企业，好的企业就是客户满意，员工幸福，股东觉得很放心，这样的企业我觉得才是真正好的企业。其实我们觉得做大有大的难受，做小有小的痛苦，做这个产品，其实是养公司跟养儿子是没有什么区别的，不是多生这个儿子就会发财，一个糟儿子把你两个好儿子所有的资产浪费得一塌糊涂，所以我希望大家不一定要做大，大企业的痛苦，我当年在，因为我是学英文的，以前有一个理想是说，将来我有一天我希望早餐我在伦敦，中午在巴黎，晚餐在威尼斯散步，这样是很愉快的，但是今天我觉得这样的生活是很痛苦的生活。

因为我现在就在过这样的生活个我知道有多难，大家觉得说，企业这么忙，因为企业做大，小企业经常说，老板大了，很多人会帮你做的，大了以后你不用干了，我发现企业越大，我越累，孩子越大，担心越多，你既然在路上就不要后悔，选择了就去做，这是你在体验做企业的过程中在路上一定有的经历，大企业的经理很多，我为什么喜欢和小企业在一起，因为在他们眼中看到希望，期待和梦想，而大企业我们看到的是KPI，看到的是竞争，看到IPO，看到上市，资本和股东，再大的企业回到当时的梦想，回到实实在在的你，回到当时你为什么为客户做，当时你的想法是什么。

你选择了企业你就不要后悔，要不断的做好客户、员工和股东的工作。我想，做企业，做小有小的乐趣，我在日本走过一些小店，这个小店门口贴了一个牌子本店已经成立今天是147周年的纪念日，我很好奇的一看，两对老夫妻，一个女孩子说，这是我们做糕点生意的，147年以来我们只做糕点，我们把每天买我们糕点的人，我把糕点做给天皇吃，从他讲的过程中看到无比的幸福，另外一个故事。

我前几天跟企业家朋友做一个分享，几年以前星巴克的创始人，CEO和我讲一个故事，真实的故事，我觉得我们很多人去思考这个问题，去看看这个故事，挺有意思，他说到伦敦去出差，走过伦敦的牛津大街，这里是寸金之地，这里有一个很小的门脸，卖奶酪，卖奶酪跟卖盐一样，很辛苦，不赚钱，看到一个老头穿的很干净卖奶酪，他走进去问一个问题，说这条街的房租这么贵，你赚的钱能够付得起这个房租吗？老头说，买10英镑的奶酪告诉你，他买了之后，他说，你说到底付不付得起房租？老头说，年轻人，你过来，把头伸出去看看，这条街上的大部分的房子是我们家的。

我们家世世代代以卖奶酪为生，卖奶酪不知道干什么？把这个钱买一个店面，今天卖成这个样子，我今天就喜欢做奶酪，我儿子还在做奶酪，我们祖祖辈辈觉得这是一个幸福的行业。企业做幸福了，你永远舒服，不要去跟人家比，谁大，谁强，做快乐，做幸福，做愉快，我觉得这样的才会真正的舒服，我一直认为，我们到这个世界来不是来做事业的，我们到这个世界赖是体验生活的，是体验做人的愉快，每个人就3万多天，在座的人和我们一样，每天过完之后，打一个叉，就越来越少好好过日子，不要老想做大做强，舒服就好。

刚才讲到企业的文化建设，讲到制度非常重要，我完全同意，但是我觉得，我个人的看法，我觉得管理一个企业最好的是通过文化，制度是去补充，弥补文化。一个优秀的国家和优秀的企业必须有文化来做。大家一直认为，美国的强盛是因为美国有很好的制度，但是大家想想，美国的强盛离不开他的基督教文化，他是有文化有宗教信仰，整个法制是基于完善和补充整个基督教体系的。

在基督教文化，基督教的法制体系，在上面再进行政治体系，才会出现领导人改选，我们今天假如你没有一个很强大的文化体系，东拼一些，西拼一些，拿一些国外的法律制度未必能解决我们的问题。我们不是政治家，我们当不了政治家，我们现在企业家讲着讲着就讲成政治，好像比国家主席还大，我们都是企业，我们可以通过企业的手段，可以通过我们自己的努力去完善这个国家，去完善人类的商业发展，所以我觉得今天我们没有办法，也做不了一个城市的文化，但是我们可以做好自己公司的文化。

文化，无非就是什么是你的使命，为什么做？怎么做，价值观体系，以及KPI，还有考核，文化一定是考核出来的，文化不是贴在墙上，有一个企业说，我们文化做得很好，4本杂志，5个会办报，那个是宣传，没有用。我希望大家记住，最后影响你公司是否可持续发展，你员工是否幸福，客户是否满意，是因为你是否有优秀强大的文化，制度是来弥补发展这样的文化。

我又要讲一个我讲了很多年的故事，这个故事影响了我，影响了我们的企业。以前，我第一次听到这个故事的时候，我回来问，我们如何能够做到这样？这个故事就是说，丰田是如何打败美国汽车的？

日本汽车在美国发展这么多年以后，日本的汽车公司如何击垮美国公司，这时候说大家有说战略重要，有说设计重要，但是有一个故事说明问题，说在美国芝加哥有一天晚上下了大雨，有一个司机开了一辆车，挂雨器坏了，这个时候雨中来一个老人，这个人跑到车上把这个雨挂器修好，问他你是谁？他说我是丰田公司的汽车的工人，我看到我公司的产品受到伤害，我有责任把这个修好。

制度上不会让你去看到坏车不去修理，是文化，让他做到这一点，我希望大家，假如你拥有这样的员工的时候，你一定能够成功，而这样的员工是因为你有这样心态对待你的员工，照顾好你的员工，你才有这样的文化和这样的员工。

文化不仅是一种团队文化，中国很多企业各自，包括我们公司在内个子很大，但是我们没有思考一个问题，我们总是带着团伙思想进入组织，如果你的公司超过一两万人，你必须制度化，组织化的建设。

但是我们今天200个人和800个人，8千个人没有区别，只是人多一点而已，我们要思考如何用制度，用组织建设来保障你企业的组织发展。只要有组织，肯定有不合理，需要协调，有效率不高的时候，你什么要容忍，什么修改，什么要调整要大家思考。在座的你的企业已经超过3千人的时候要花时间在组织建设上面，我一直觉得，一只猪养到800斤重的时候已经不是猪了，企业超过多少人的时候已经不是一个简单的企业，它的复杂要比你想得多。我今天这么讲不是说阿里巴巴没有问题，阿里巴巴有很多的问题，但是我们不是来报怨问题，挑出问题，而是解决一个个小的问题。有人说做企业很冤枉，领导者的胸怀就是被冤枉撑大的。刚才进来的时候有人说你们淘宝的假货怎么办？我很冤枉，淘宝不生成假货，是社会上生成假货在淘宝上容易被发现而已，我没有办法把这个假货打掉，因为我不是执法机构，我没有办法把他关到监狱里，我只有把他关店，把相关资料交给公安部门，但是为什么争议都是到我们这儿，没办法，因为我们就在解决这些假货和虚假产品的前沿，只要你在前沿，在做这些事情，你一定会变成这样，你是退缩还是解决问题？在我看来我们只能解决问题，因为我们在路上，不想往回走，不想停下来，你就迎峰而上，这是没有办法的选择。

我也希望告诉大家，21世纪最贵的是人才，企业也一定一样，绝大多数的企业认为机器比人贵，很多人买机器的时候讨价还价，我们聘请员工的时候我们没有想过给员工带来好的条件，你没有这样想的话在二十一世纪一定活不好，上个世纪规模、资源大规模的进行中，一台机器比几十个人成本大大降低，今天以人为本的时代，互联网时代，信息时代数据时代一定是人的创造力的时代，善待你的员工，投资在你的员工身上他们给你带来的回报远远超过你的想象，什么是人才，人才可以培养出来，创业的领袖是被发现的，真正的领袖的企业，优秀的企业是被发现，并且给予培养的。你没有看过荒山上的迎客松，谁都培养不出来，是自然出来的，所以人才的培养，什么是“培”，“培”就是多关注他，但是，也不能天天去关注，因为一棵树，水多了死，水少了也死，如何关注也是艺术。什么是“养”？就是给他失败的机会，给他成功的机会，你要看着，不能让他伤筋动骨，不能让他一辈子喘不过气来。其实我自己感谢我自己的这个时代，感谢自己这个所受的训练和教育，所以呢，有人说中国的体制，培养不出像史玉柱、马云这样的人，我恰好是中国造，中国体制出来的。

你永远会找到一些借口，成功的人永远在找方向，去年有一个同事跟我说，我忙死了，事情太多，每天忙的晕头转向，好给他再加两件工作，他突然觉得，是啊，手上有7颗球不值得骄傲，再给你放2颗，你一定垮下，累是累不死的，因为你不懂得优先级，你不懂得什么该做什么应该做，怎么授权于人你不给他这样的训练你不会成功的。要有一种好的方法去训练他们，培养他们，给他们机会。

所以，也有人说，公司最大的快乐是什么？有一个企业的人跟我交流说，十年以前，我一年能够赚几十万，一年我我能赚几千万，公司越大我越没有幸福感，我觉得我现在越来越幸福感，我的幸福感来自哪里？来自十年以前我看到这个小伙子，小姑娘，他们进入我们公司，今天居然变成这么能干，这么能够面对现实，他们的成长才是我的幸福感来源，你会发现有了他们，阿里巴巴会更好，有了马云，阿里巴巴会走下坡路，因为我的年龄到了。

对所有的员工的培训，我们首先要在优秀的员工招来之后，给他们培养，给他们训练，每年我跟我的干部各领导者，问他们几个问题，每年我们都要问自己这个问题，你聘请了谁？你开除了谁？你提拔了谁，警告了谁？这四个事情你做没做？

你没有做你一定不是好领导，你不懂得如何培训别人，公司里面只有有各种各样的人，这才是丰富多彩的，企业就是一个生态链，企业就是一个野生动物园，我很高兴我们公司像野生动物园，各种各样人都有，在各种人当中你怎么去发现他们，用欣赏的眼光看待他们，你听见一个人，你问领导者，你下面人怎么样？他说，这个下面的人都是混蛋，不是我招的，我说他们是混蛋，我希望你把他们培养的不混蛋，第二年如果他们更混蛋，一定是你不对，你更混蛋。我们要问这个问题，你们为谁做了什么？

员工为经理干，总监为协调干，VP为社会干，我们欣赏员工有梦想，什么是好的梦想，什么为共产主义奉献终生啊，昨天有一个小年轻说，我们要解决世界的问题，我说你把你家邻居的问题解决了，我才觉得是你的问题。我们的梦想是什么？我要加工资、讨老婆、要买房，这些梦想是实在的，什么是理想，理想是团队的，我们7、8个人共同的理想是什么？ 这个经理从明天开始，你当经理，告诉他，你当员工只要自己好才好，当经理别人好你才好，别人成功你才成功，总监，是组织大了你需要协调，到副总裁，你的视野是改变制度，最主要的是你为社会做了什么？

客户要的是什么？客户要体验，产品要什么？产品要价值，公私要什么？要贡献。客户不会因为你服务提供的多就给你钱，中国满大街的饭店里面，很多站点门口站20个姑娘表示自己服务好，但是20个姑娘说，欢迎你，他们没有感情，客户不会因为你站了20个姑娘多付你钱，他们要的只是点点滴滴的体验，体验不好你做再多的服务投资都是假的。

产品要不要好？我这个价值是什么样，我的产品和别的企业的产品有什么区别，我做了别人做不到的地方是什么？我做的好的是什么？公司要问，我的公司和没有我的公司，我的城市、我的街区，我的国家，我的世界发生什么变化？每个人想清楚这些问题，做起来才会产生幸福感，我最后想讲，竞争的问题。

企业现在最多的是竞争，包括在我们这儿也有很多报怨，阿里巴巴、淘宝建了两个市场，很多人杀价，很多人天天杀价，我出5千万，他出4千万，这是最愚蠢的商战，我教一个傻子也会干，这不是企业家，比价算什么英雄？竞争最高的境界是什么？竞争是一种乐趣，这是让对手很痛苦，你很快乐，如果你也痛苦，这是走错了，你痛苦他开心，你肯定走错了。竞争的乐趣，两个企业竞争，就像下棋一样，你输了，我们再来过，两个旗手不能打架，现在是很狠，你胜了，我弄死你，真正做企业是没有仇人的，心中无敌，无敌天下，你眼睛中全是敌人，外面全是敌人。什么是企业的生态做战，生态里面的非洲的狮子吃羊不是因为恨羊，是因为我就是要吃羊，因为可以让我生存。你竞争的时候不要带仇恨，带仇恨一定失败。最后我们很多人一定要听经济形势，什么CPI涨了，物价原料涨多少了，央行要加息了，我们的企业不要关心这些事情，永远不要关心总理关心的事情，经济形势好，你未必好，经济形势不好你未必不好，伟大的企业都是在经济形势不好的时候诞生出来，不要埋怨形势，有的人在报怨形势，有人就在努力，我开始做互联网的时候，三个月以后就出现互联网的风暴，大家都觉得不好，有时候形势不好，对你更有机会。

5.2012马云演讲视频 篇五

⒌ 欢迎你来阿里巴巴，这不是一份简单的工作，这是一个梦想，我们都必须要为此付出巨大的努力和代价!—— 马云 《马云：不能为了奖金“奋斗”》

⒋ 冯仑：“人类历史由傻子创造。十个聪明人最先看到，于是就有十个聪明人挤进去竞争，原先看似容易的事，刹那间就变成最难的了。而被聪明人讥讽为‘傻’的事，正因为聪明人和他的追随者都不愿加入进来竞争，反而变得容易起来。不仅如此，干傻事，因为没有竞争者，时间上也很从容，三年五年之内即使每天慢慢悠悠地干都不会有人来搅局，最终的成功一定属于痴迷于它的‘傻根’。” —— 曹世忠 《多面冯仑》

⒌ 金丽华说，在SOHO中国，抢客户是不被允许的做法，但如果你的客户被人抢走了，只能说你没有本事。—— 第一财经周刊 《潘石屹出京记》

⒋ 吴晓波：“任何貌似理所当然的神话，往往都是不可信的，越是无懈可击，往往越值得怀疑。我们从来都相信，事物的发展是粗劣的，是有锋芒和缺陷的。” —— 于一 《雅戈尔：失重的惩罚》

⒍ “在陈晓领头之下，国美是在一群外人掌舵之下度过了最艰难的时期，并已出现了掉头向上的趋势;加上贝恩资本的引入，黄家对国美的控制力无论是从实际上还是从心理上，都已被空前削弱，演讲稿《2012马云演讲视频》。”一位业内观察人士表示。—— IT时代周刊 《争夺国美》

⒎ 胡刚：“过去高管们经常不理解黄光裕的想法，陈晓不一样，他自己做过老板。很多时候他能以黄的立场想问题，能将黄光裕的话翻译给高管们执行。” —— 环球企业家 《国美往事》

⒏ 周鸿祎：“阿里巴巴最有价值的资产是以马云为首的管理层，作为大股东，能做‘傻股东’，就没道理废掉最有价值的资产”。—— 21世纪经济报道 《雅虎阿里巴巴“五年之局”大猜想：反购雅虎》

⒋ 如何评判一个企业家的水平，你不是看这个人在顺境的时候赚多少钱，而是看他在风险来临的时候有没有做好风险管理准备。—— 郎咸平《郎咸平对话美利山》

⒊ 尽管你们不喜欢“被”，根叔还是想强加给你们一个“被”：你们的未来“被”华中大记忆!—— 李培根 《李培根：华中科技大学2010届本科生毕业典礼演讲》

⒋ 保住成功是很难的，挽救成功是徒劳的，复制成功是枉然的，因为过去的成功经验，往往是走向未来的绊脚石。成功来自不断地探索和创造。—— 郭台铭 《郭台铭演讲：富-士-康如何战胜危机?》

6.马云演讲全文实录 篇六

2014年12月7日晚，马云在上海市浙江商会第九次会员大会暨“全球经济新常态与企业发展之道”高峰论坛评价中国的教育制度时表示，中国的教育有“教”无“育”，这导致中国人不会“玩”，普遍缺乏创新精神和创新能力。

马云称，中国的教是没有问题的，育是有问题的。教，中国的学生全世界考试最好，但是我们育是培养文化、情商，我毕业于杭师大，可能毕业于北大、清华，现在每天就在研究了。

“文化是玩出来的，会玩的孩子、能玩的孩子、想玩的孩子一般都很有出息，我们是„教‟，把„育‟的东西拿走了。”马云说，如果“新常态”下我们重新思考我们的文化，我们的育、我们的玩、我们体育，这些东西才会不断出现。

马云认为，“新常态”是新经济下的常态，这里的“新”也是新经济的“新”。新经济刚刚开始，未来30年、40年所有行业都会被新经济冲击。马云说，对于新经济，企业家抵抗没有用，只有去主动适应、融合，因为只有自己改变了自己，企业才有未来。

马云还预测了未来中国经济和社会发展，他表示，15年以后，中国将诞生2亿中产阶级，对物质、文化的需求品质要求越来越高。

马云演讲全文实录：

这两天是我们浙商的大日子，北京浙江商会沈国军会长昨天上任了，郭广昌会长今天也重新担任了上海浙江商会的会长。当会长很不容易，我们总觉得企业越大越好，位子坐得越高越好。其实企业越大越累，位子坐得越高越寂寞。所以我今天不敢说是恭喜，无论郭广昌还是沈国军，我只能说这是一份责任，一份福报，因为我们有机会在这个时代做点有意义的事情，期待他们把这份福报用好。

刚才郭广昌的演讲纯粹在骗掌声。这个没有用，市场不相信掌声，而是相信结果。所以我们希望三五年以后在“新常态”下，新会长带领我们一直往前。

其实我们做企业，真的不容易。我经常在讲，全世界做企业都不容易，在中国做企业，尤其不容易。美国做企业，如果说是100米赛跑，中国做企业就是100米跨栏越野赛。我们有很多障碍要过，但是这给了我们这些人机会。因为我们看到了不同，我们把握了机会，因为我们都听，但是我们有自己的想法。一个优秀的企业家，一定是善于学习、善于倾听的，但一定是你说你的、我做我的。企业家和经济学家之间的差异就在这儿，经济学家讲完了，这个事情就过去了，企业家讲完了，事情还没开始。

所以企业家要做的，是知行合一。知，很容易，行，要合在一起，非常难。所以我认为我作为商人，我深以为傲。以前我当老师，觉得知识分子了不起，后来发现企业家更了不起，因为企业家必须懂知识、懂科学。而遵照规律的同时，还要能够破坏规律，所以我认为企业家是社会发展过程中的科学家、艺术家。

我们天天在创新，几乎永远不能重复。今天早上我到了复星集团，郭广昌把我拉去学习了两个小时复星集团发展史，我确实觉得这三五年来复星进步非常大。因为很少有一家中国企业，不管你怎么批评他，不管股价怎么掉，不管员工高兴还是不高兴，还能坚持做自己。复星全球化的眼光，很了不起。十年以前我们探讨国进民退，我见了很多国有企业的大老板，他们学习能力非常之强，政治觉悟非常之高，全球化能力也很强，前面十年他们确实非常努力，而我们民营企业家，在这方面是欠缺的。因为改革开放前二十年我们做得太好了，以至于我们慢慢放弃了很多东西，慢慢落后了。

早上参观的感受是，我很难在中国再找到同样一家像复星集团这样的公司，我不敢保证复星五年以后还能像今天这样高速成长，但是我可以保证复星未来确实能跟其他企业不一样。而我最担心的，就是中国企业都一样，就像现在的很多旅游市场，几乎所有的旅游产品都一样，某种程度上，我们企业也一样，这就必须去改变。

另外，我也想和大家分享所谓的“创新”。我们经常讲美国、欧洲创新比我们好，中国创新不好，归根到底是教育的问题。其实我觉得，中国的教是没有问题的，育是有问题的。教，中国的学生全世界考试最好，但是我们育是培养文化、情商，我毕业于杭师大，可能毕业于北大、清华，现在每天就在研究了。因为我是毕业于杭师院，文化是玩出来的，会玩的孩子、能玩的孩子、想玩的孩子一般都很有出息。我们是教，把育的东西拿走了。如果“新常态”下我们重新思考我们的文化，我们的育、我们的玩、我们体育，这些东西才会不断出现。很多画家是玩出来的，很多运动员是玩出来的，很多作品都是玩出来的。所以，我们企业家也要学会玩。

我自己认为“新常态”，是新经济下的“新常态”。这个新经济对大家的冲击非常之大。很多人都在责怪说都是互联网、都是马云把我们的传统商业搞坏了，为什么不质问自己十年看不到这个趋势？怪别人没有用，今天的新经济刚刚开始，未来30年、40年都会被这个新经济所冲击。新经济冲击的不是技术，今天缺乏的不是技术，天下没有你买不到、找不到的技术，你只要想做。问题是你敢不敢用、敢不敢接受新的观点。

抵抗没有用，只有适应、融合。因为只有自己改变了自己，才有未来。我们今天要改变的，不是技术，不是改变昨天跑在前面的人，而是改变自己以适应未来。以前我们做企业以自己为中心，未来新经济下是以别人为中心，以客户为中心，以员工为中心。让员工比你强大，这是未来最重要的，因为员工是未来创新的源泉。

几年前在台湾参加一次论坛，讨论创新，吴小莉说，马云我们台湾那么多七八十岁的企业家都在谈论创新，我说台湾没希望了。年轻人到哪了？难道我们七八十岁还认为我们比年轻人厉害？机会要给年轻人、员工、给你的客户。30岁跟别人干，40岁我们为自己干，50岁必须为别人干，为孩子干，为你的员工干。

关于互联网的整个经济思考就是围绕几个观点，以他人为中心，开放、透明、分享、责任，这是未来最主要的精神。以前我们的经济不可能分享，我希望我掌握的信息你不能掌握，这样我才能赚钱，而今后是只有分享出去，才可以成功。

今天互联网经济对世界的冲击，相对来讲算是小的。互联网跟200年前工业革命一样伟大，工业革命带来了蒸汽机、火车等人类的变革和社会进步，但是工业革命给人类带来的冲击也非常之大，带来了第一次世界大战和第二次世界大战。而互联网只是让你改变自己的意识，重新思考未来。

其实，今天阿里的系统看起来很奇怪，因为七八年前一群企业起来，一群企业倒下，很少有企业能红三年，几乎没有，所以我们设计了一个模型，干三年。经济永远不可能最好。好的企业一定是在坏的形势下建立起来的。一个伟大的企业，一定是经历过几次失败，至少经历过几次经济低迷。在座每个人如果想做一家了不起的企业，一定要记住，今天的“新常态”，所谓的挫折和困境，就是你的最大机会。因为今天所有的企业都跟你一样，日子都不好过，不仅仅你不好过，有人比你更不好过，问题就在于你是否可以比别人先起来、先改变。

另外我想跟大家分享，我们做企业，在中国这样的环境中，一定要思考十年以后的事情，如果你做任何事情今天做，明天就想赢，这个机会已经不多了。这样的机会为什么轮到你？你没有这样的机会。只有对未来经济进行预测、设想，找到未来我们应该做些什么事情，才有可能有机会。

拿我自己来说，我通常预判十年以后、或三五年以后政府一定要干这个事情，我就先干，等政府号召大家来干的时候，我转身就跑，因为等大家都上来，就轮不到你有机会了。所以要把握未来，要有战略，战略就是基于对未来的判断，战略从愿景来，愿景从使命来。所有使命、愿景、战略、组织、文化、人才整套体系的建设都要完善和强大，你才有可能做好。

此外，要走得久，你需要有组织。要建立强大的组织，建立一个组织文化，因为只有强大的组织和文化，才能吸引优秀的人才，文化强，则企业强。文化的本质，是要让你的产品要有品质，什么叫品质？要有味道、有质地，有品质的公司才能产生出有品质的产品和提供有品质的服务。而有品质的公司，一定是有品质的员工造成的。不要舍不得在员工身上花钱，而是把钱花在流水线上，因为谁都愿意把钱贷给你买设备，但是没有一家银行愿意贷款给你培养员工，这是企业经营的艺术。

如果我们考虑未来，我想跟大家讲，未来机遇应该是越来越大。不管你愿意不愿意，接受不接受，十年以后赚钱的人一定比今天多，有钱的人一定比今天多，大企业一定比今天多，新企业一定比今天多。十年以后60%在座的企业可能都不见了，但是你希望成为那40%在的，还是60%不在的？不管你是否愿意，一定会有一批企业倒下，所以要适应未来。所以要对企业的文化、组织进行提升，要进行全球化思考，因为互联网会加速全球化。

今天做生意的资源配置，已经不是中国的资源配置，是全球的资源配置。不管你是否接受，中国15年以后将有2亿中产阶级，中产阶级崛起，将会对物质、文化的需求品质要求越来越高。假如像我们今天这样继续以量而不是以质竞争，我相信十年以后最倒霉的一定是你。要相信年轻人，给年轻人机会是最重要的，我确实不懂技术、财务、也不懂管理，但是我懂一样，相信年轻人就是相信未来，他们一定会更勤奋。

最后，人定胜天，天是有规律的，天可能是天灾人祸，但是这个“定”是镇定的定，而不是一定的定。因为在任何经济状况下考验的都是你的能力，而你的能力体现在员工的能力，你组织的能力，文化的能力，对未来预判的能力。所以只有在常态下我们先镇定了，才能躲过可能的灾难，就像发生地震的时候，越镇定就越有机会。

7.马云演讲 篇七

“内部讲话”大受关注，有望打破财经类书籍的沉寂。

不是所有的企业CEO都能成为员工的偶像，马云能成为偶像在于他能提供富有激情的价?观。

《马云内部讲话》兼融人生哲理与管理智慧的双重风格，引来了中央电视台财经频道记者的关注。那么，内部讲话与外部讲话有什么区别？“内部讲话中的许多内容，是对企业文化的洞察，比如，新老员工的相处，企业如何反官僚主义等等。而马云的那些妙语，如同困境和磨砺中的思想火花，让人感受到暖

意。”“《马云内部讲话》与市场上众多马云图书不同的是，它呈现了一个更加真实的马云。”阿里巴巴公关总监陶然说，马云内部讲话，过去只在一个小圈子内，比如在企业内部传播，这次出版，相信会使它在更大的一个平台上传播。内容简介

“为什么员工会把自己的CEO当偶像”、“他怎样给已经是百万富翁的员工寻找新的激情？”、“他在互联网合纵连横的动机何在？”„„红旗出版社展位前，《马云内部讲话》巨大海报上一连串橘黄色的问号，让不少经过的人们放慢了脚步。

《马云内部讲话》成热门读物。

目录

第一章面对信仰缺乏，一个公司怎么确立自己的理想

2008年3月28日在湖畔学院讲话

2008年4月14日在湖畔三期讲话

2010年5月7日在阿里巴巴集体婚礼上讲话

第二章聚集了这么多有钱人，上哪去找新的激情

2007年7月29日在跟“五年陈”员工交流时讲话

2007年12月11日给“五年陈”销售讲话

第三章大公司的通病，阿里巴巴也要批官僚主义

2007年2月7日在集团年会上讲话

第四章别人纷纷落水，怎么克服内心的恐惧

2008年11月1日在集团内部会议上讲话

2008年7月2日在集团“湖畔论道”时讲话

第五章办公室的气氛有点闷，还能回到草根吗

2007年6月13日在Ccbu动员会上的讲话

2007年6月13日在Icbu动员会上的讲话 显示全部信息

在线试读部分章节

第一章面对信仰缺乏，一个公司怎么确立自己的理想

2008年3月28日在湖畔学院讲话

我追求的那种阿里味儿

谢谢大家，我一直盼望有一个关于领导力的探讨。听大家在讨论，听得也很开心。很多很多想法都在撞击我。

我一直在做一些事情，但是做得对不对，还有平时在做的、在讲的一些东西，和大家想的是不是一样，没有和大家探讨过。很多东西讲了，一直没有一个充裕的时间来整理。这次，大?把手头上很重要的事情都放下来了，我觉得探讨领导力是最重要的事情。

我自己刚才也在反思阿里巴巴未来的战略，到底该怎么来领导？我们需要一个什么样的领导力？我自己这么看：这世界上所有的领导者的最高境界是一样的，不管你做平台也好，做各种各样的技术也好。

我自己比较有幸见过许多优秀的领导者。我见过很多诺贝尔奖获得者，见过非常优秀的总统，像克林顿，也见过很多的优秀运动员、奥林匹克的金牌获得者，还有优秀的艺术家，我后来也在达沃斯世界经济论坛上见过各种各样的人。我?现这些人其实都是一样的，包括我见到过不少很朴实的农民。如果他做得好的话，一个优秀的耕地的农民和这个公司的领导者有着一样的境界。领导者在境界上其实是相通的，他们有共同的品质和思想。

今天不管领导什么，就算是一个农民，他想做好，也必须作为一个优秀的领导者来管理田里面的庄稼。他怎么分配他所有的资源，怎么去跟别人协调。反正，我听了大家的发言之后，感受到的其实不是我们将来做什么样的领导，而是做任何事情都需要领导力，都需要同样的品质和素质。

我非常同意领导力更?向于艺术、管理更倾向于科学的观点。领导是一种艺术，既然是艺术就要讲究一种平衡。我们可能没有找到最好的词，但是这个词，这个意思本身，这个衡字说明了很多问题。

我是蛮喜欢平衡这个词，可能领导最重要的技能在于太极图里阴阳之间的这条线。阴阳中间有一种转动，高气压到低气压，低气压到高气压，阴过了就是阳，阳过了就是阴。阴阳中间的这条线，我不知道叫什么，是不是叫平衡，我不知道，但就是这一点应该是领导者很重要的一点。

大家刚才也谈到领导者的魅力，比如幽默。当今世界?，幽默是很多员工和普通人对领导和领袖最期待的气质。但是我觉得很难让每个人都学会幽默，这是一个很独特的技能。让一个从来不幽默的人学会幽默是一件特不幽默的事情。但我后来发现很多领导者，从老农民到优秀的国家领导人、优秀的企业领导者，具有一个基本面，他应该有这些东西：他是他自己，他是个朴实的人，他是个自在的人。一个朴实的人，他知道他没有装腔作势，他昨天是这样，他今天还是这样，他是一个普通的人。

讲到这里，我突然发现我追求的那种“阿里味儿”出来了。克林顿这?厉害的人，他跟你聊天跟你讲话的时候，眼睛是看着你的，他是一个普通的人在听你讲故事。你注意到了吗？假如他把自己当做“我”，他的眼睛是这么斜着看你，或者是这么歪着听你的时候，永远都不行。

你去看，那些优秀的领导者，在任何的台上他都是他自己，他是真实的表现，他错了，他并不回避。一个人敢于笑话自己，他是有很强的安全感的。因为只有你是你自己的时候，才会有安全感，装腔作势的时候永远没有安全感。

什么是内涵？我想就是一股气，只要你珍惜，只要你是自己，你语言不好没?关系，但是你讲的是真实的想法。假设你的汉语表达能力不是很好，上台后最简单的策略就是把你想讲的东西讲完。有的时候你因为对自己的表达不放心，越描绘时间越长，陷入了一种恶性循环。基本上，当每个人明白自己是谁，该干些什么的时候，他掌握了自己的性格，了解了自己以后，就变得很自在，变得很放松，自己独特的东西就会体现出来。

有些不太会讲话的人也要找到自己独特的魅力去影响这个世界，你不可能去模仿克林顿，世界上没有几个人可以模仿他，模仿他是搞笑的事情。我想这个可能就是领导者的魅力，不管你走得多高，不管你做得多低，今天你当总统的时候，或是你今天一贫如洗，你还是你自己。

看到浩瀚的宇宙，你就有了远见

我今天在这里看到一些标语，比如“超越伯乐”、“勇气和坚持”等。我自己也一直认为领导力最重要的是眼光、胸怀和实力。眼光就是一种远见，但怎么去理解远见？我自己也在思考。很多人觉得一个优秀的领导者，是要看到未来美好的东西。但这是一种动态的平衡。你要看到美好的东西，是要在别人低落的时候看到美好的东西，在人们骄傲的时候你要看到灾难的到来，所以要把握这个平?的度。

什么时候你要讲好，什么时候你要讲坏，这是一种眼光、一种远见。远见是一个优秀的船长最重要的功能，他要能告诉大家，什么时候有风暴要来了，这是他的经验、他的眼光、他的远见。我觉得在不同的角度上，你比别人看得更远、更宽、更长、更独特，这才是最关键的。

商鞅变法是被人恶骂的，王安石变法的时候也被恶骂，但由于商鞅变法，秦国发生了变化；由于王安石变法，宋朝发生了变化、后面的时代发生了变化。看待一个历史事件，我们要从长远的眼光来看。每个人的视野、视角要看得更宽、更远、更深、更独特，然后你才能抓住这个机会。大家都看得到的东西，凭什么你有机会？所以我觉得一个领导者，读万卷书不如行万里路。其实我周游全世界，觉得自己实在是太渺小了。

我们还以为自己很牛，在自己的办公室、在自己的同事、员工和家人面前，哇塞，觉得自己很厉害。但是再走远一点看看呢，在世界上你微不足道。我是到了伦敦的格林尼治天文台才真正明白我是多么的渺小，那个宇宙是多么的浩瀚，地球像个灰尘的灰尘根本找不到，地球都找不到，人更别说啦。你要想到这些问题，你就有了远见。

胸怀里边就是使命感

再来讲胸怀。其实胸怀是一个死命题。我刚才讲了一个领导者要有很大的胸怀，俗话说男人的胸怀是被冤枉大的。为什么你的胸怀这么大、别人的胸怀这么小。在我看来，很重要的一个原因就是这个人有强烈的使命感，他根本不在乎让边上的人骂几句。

这个很重要。胸怀这个字眼里边就是使命感。因为有使命感，你就有这种胸怀，让别人去说，自己知道自己在做什么，而且我一定要把它做出来，比如我胸怀超大，希望改变人类。我希望影响别人，帮助别人，有这?使命感。这样，你往前走的时候，就如网上有句话，很傻很天真。别人看他很傻很天真，但是他比谁都意志坚强。从这里你可以看得到，胸怀就是他根本不在乎别人是怎么评价他的。谁冤枉你你无所谓，为什么这称得上是胸怀呢？是因为他有强烈的意志要活下去，我想改变别人，我想完善这个社会，这就是领导者的气质。

我今天不想总结说，我们一定要往这边走，而是和大家一起探讨一些思想。还有就是我们以前讲的实力，我今天看到标语上这么几个字，“勇气和坚持”。我以前讲过，实力就是抗击打能力，你怎么打我我都不倒，明天又来了。在这里面可以看到实力是一种勇气和坚持。为什么你有勇气，我们所谓“艺高人胆大”，我敢走。

勇气是因为你“艺高人胆大”，而坚持是因为你有“使命感”。你可能比别人看得远，你看到的角度别人可能没有看到，所以你坚持走下去。在勇气和坚持这两个词里面，上升到一个高度就是，勇气是在压力面前还敢不敢坚持，坚持往往是在压力和诱惑面前，你敢还是不敢。这是领导者很重要的一个东西。压力压得大，比方说SARS(非典)爆发的时候，整个阿里巴巴我们都感觉到天要塌下来了，明天要把我们的门关了。我们阿里巴巴从来没有比这个时候体现出更强大的领导力。当时我们说不能忘记客户，我们还是要往前走。那个时候真的有点像外星人打地球，一场fight(战斗)。

除了压力，还有诱惑，昨天我和卫哲(现任阿里巴巴B2B公司CEO)在讲，路演的时候，按照我们的资金、所有的认购量，一千八百亿美金的无底价订购，我们真的可以在十八块、十九块左右轻轻松松地卖出去，多卖一块钱，我们就能多拿一亿美金，就可以多一个阿里巴巴江对岸的园区，十三万平方米。在这个诱惑面前，你还是不是坚持你的使命感？很多人在诱惑面前软掉了，在压力面前弯掉了。

其实领导力的最后实力是在于勇气和坚持。真正的将军是在特别的时候才看得到的将军。大败敌军，掩杀过去的时候，这个将军的勇气和领导力你是看不出来的。撤退的时候才看得出来谁是优秀的将军。撤退的时候，在压力面前、在诱惑面前，你敢于做到理想不减。

淘宝五年不收费，一个是我们要实现我们的承诺，另外一个，我们知道B2C、C2C的市场很大，要抢占制高点。在这个诱惑面前，在压力面前，偏偏有人在说，哎呀，阿里巴巴是不是不知道怎么挣钱了，你们好傻，等等。So what(那又如何)？因为你看得更远，因为你知道你的使命不是挣点钱，而是创造一百万的就业机会，改变无数人的命运。所以我们说不，继续往前。勇气让我们知道自己的使命。要认清自己，但不是狂妄。