社区工作人员考试试题

社区工作人员考试试题（精选8篇）

1.社区工作人员考试试题 篇一

某市某社区招聘社区工作者考试题.txt28生活是一位睿智的长者，生活是一位博学的老师，它常常春风化雨，润物无声地为我们指点迷津，给我们人生的启迪。不要吝惜自己的爱，敞开自己的胸怀，多多给予，你会发现，你也已经沐浴在了爱河里。本文由kisstwy贡献doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。某市某社区招聘居干考试题

一、填空题（25 个空 每空 1 分 共 25 分）

1、经国务院批准，兴隆台区于 正式成立，建区宗旨是

2、我国的根本大法是

3、目前和今后一个时期，我国城市社区建设的基本内容有：社区组织建设 社区教育 等。

4、胡锦涛总书记在西柏坡考察时强调的“两个务必”的具体内容是：

5、“三个代表”重要思想的具体内容是：

6、现任区委书记是，区人民政府区长是。

7、今年 1 月召开的区委五届三次全会上区委号召大家“抓住机遇、开拓创新，加快 ”。

8、中共中央提出了开展 “四进社区”活动。

9、市经济开发区实行“一区多园”的管理体制，分别是中兴商贸园。

10、社区建设的宗旨是为

11、我区现有 个街道和 个社区。

二、选择题（5 道小题 每空 2 分 共 10 分）

1、社区居委会一般应由 人组成。A、3—7 人 B、5—9 人 C、2—8 人

2、社区的职能主要包括、协助职能和监督职能。A、管理职能 B、自治职能 C、服务职能

3、目前，城市社区的范围是：。A、街道 B、居民委员会 C、一般是指经社区体制改革后作了规模调整的居民委员会辖区

4、社区建设的目标是。A、自治型、管理型社区 B、服务型、文明型社区

C、物化型、安居型社区

5、社区居民委员会的性质是。A、地方性自治组织 B、社区居民的群众性非正式的自治组织 C、党领导下的社区居民实 行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织

三、判断题（10 道小题 每道 2 分 共 20 分）

（）

1、社区是指由聚居在一定范围内的人们所组成的社会生活共同体。它就是由一定的人 口、地域、设施后理机构在化现象和社区意识等要素构成的小社会。（）

2、社区具有是一个社会实体、具有多重功能、是人们参与社会生活的基本场所、是以 聚落作为自己的依托或物质载体和是发展变化的五个基本特征。（）

3、转变观念，调整思路是社区自治的前提。（）

4、资源共享、共驻共建是社区自治的关键。（）

5、社区建设是前提，社区自治是主题，社区服务是目的。（）

6、民政部从国情出发，借鉴国外的经验提出了社区建设这个新的概念。西方叫社区发 展。（）

7、推进社区建设是党中央、国务院做出的重大决策。（）

8、五保供养是保证“三无”对象在吃、穿、住、医、葬方面给予的生活照顾和物质帮 助。（）家庭月人均收入达不到最低生活保障标准的农业户口与非农业户口混合型的家庭中，9、只对非农业户口人员予以保障。（）

10、最低生活保障线是指能够维持城市居民在正常条件下的最基本生活需要的平均支 出水平，它表现为人们只购买绝对必须的生活资料。

四、简答题（4 道小题 每题 5 分 共 20 分）

1、社区的“一站四室”是指的什么？

2、我区城乡居民最低生活保障标准是多少？

3、社区服务的“四个面向”是什么？

4、社区居民委员会 会的主要职责是什么，它向谁负责？

五、论述题（25 分 要求字数在 300-500 字左右）字左右）

假如你是一名社区居委会工作人员，请结合自身实际，谈一谈如何做好今后的社区工作

2.社区工作人员考试试题 篇二

1 英国社区护士的级别与类别

1.1 护士级别

英国护士和助产士协会 (Nursing Midwifery Council, NMC) 是负责全英护理工作人员的从业行为和医疗服务质量的专门管理机构。从2010年4月开始, 英国实行新的9级制度即Band1~9。取得NMC注册的护士从5级开始计算, 5级以下的一般为护士助理等[1]。不同级别的护士需达到不同的标准, 包括专业知识、工作技巧、实践经历及其他能力等。1~4级人员一般为护理员、健康服务助手和学校的学生;5级社区护士可以承担家庭访视等服务工作;6级为高级社区护士;7级为主管护士可以独立开业, 也可以被诊所和初级卫生保健信托机构聘用, 具有有限的处方权;8级护士一般由初级卫生保健信托机构聘用, 主要承担管理和教学工作, 也可以独立开业;9级为国家健康卫生部门的管理人员。护士各级别的标准和指南由NMC广泛收集和征求护士、公众及其他相关人员的意见和建议后, 每5年修订1次[2,3]。因此, 只有在临床工作一定年限后, 才能申请到社区工作, 级别一般需6级以上。

1.2 护士类别

从类别上看, 在英国社区诊所工作的护士有两种, 一种是诊所护士 (clinic nurse) 多由诊所聘用, 一般1家诊所有2~3名护士, 可独立开展门诊工作或协助医生, 根据护士的级别及专业不同, 工作范围也不同。另一种是地区护士 (district nurse) , 负责社区出诊, 由初级卫生保健信托 (primary care trusts, PCTs) 聘用。在全科团队中, 社区护士作为重要的员成一起满足病人的需求。英国社区护理工作在初级卫生保健体系中占有重要的作用, 社区护士在居民心中也享有较高的地位[4]。

2 英国社区护士的工作范围

2.1 诊所护士

诊所护士独立性较强, 高级别的可直接接诊病人, 部分护士有一定的处方权。一般1家诊所每周5~6名医生的预约门诊是500人次, 而2名护士的预约门诊工作量可以达175人次, 医生护士每周会开一次会议讨论病人情况。

诊所护士的门诊范围: (1) 慢性病如高血压、糖尿病, 有处方权的护士可直接开具处方;无处方权护士可以为稳定的慢性病患者续开处方, 再由医生签名后处方生效;护士还可以为病人制订个体化治疗方案。 (2) 老年人健康评估工作, 针对慢性病进展的危险因素, 制定预防方案。 (3) 计划生育咨询、产前保健和妇科宫颈涂片等。 (4) 药物使用信息咨询, 如非处方药品副作用、药物间相互作用等。 (5) 心理咨询、评估精神健康状况, 进行心理测量。 (6) 成人、儿童的预防接种和免疫。 (7) 负责旅游接种及相关咨询。 (8) 抗凝血功能监测, 如华法令测试, 但不是所有的诊所都有相应的设备, 附近的诊所会转诊过来。华法令服用图表很详细, 什么颜色的药片吃几粒, 护士会打印出来让病人照图吃药。 (9) 辅助医生开展小手术、关节注射。 (10) 为病人抽血并送化验中心。

门诊工作时, 护士也可帮病人预约全科医生;非门工作诊时, 还有电话咨询, 慢性病如高血压随访监测, 健康促进、纠正不良生活方式等工作。因此, 有些英国市民愿意选择到护理门诊就诊, 因为护士门诊的内容涵盖面较医生广。

英国诊所在预约时会相对固定一些专科门诊的时间, 如预防接种门诊、旅游疫苗接种门诊、戒烟门诊、药物依赖门诊和儿童保健门诊等。一方面由于一部分专科护士是临时聘用的, 这样可以节约成本;另一方面, 集中时间段处理这些有专科护理需求的对象, 可以提高诊所工作效率[5]。

2.2 地区护士

地区护士由PCT聘用, 一般1个诊所的管辖范围会安排5个地区护士, 每个护士从8时工作到13时, 服务6~8个病人, 1周5天工作, 每个护士每周安排上门服务不超过200人次。服务对象有出院需随访的患者;老年、体弱和行走困难或视力问题等情况不能来诊所就诊的患者;独居者;肿瘤患者;不能行走需要上门测血糖、摆放药片或胰岛素笔看不清自己无法注射胰岛素的患者;甚至还有行走不便需要护士上门点眼药水的患者。

有上门需求的可直接联系护士, 或找全科医生 (GP) 联系护士, 或者通过前台联系护士。护士一般通过记录簿看每天的工作安排。要求医生出诊的也先由地区护士上门, 情况不严重不需要医生处理的事情, 由护士完成;护士不能完成的找GP;严重情况的护士可直接将病人转到大医院。

3 英国社区护士的职业素养

3.1 沟通技巧

要求利用沟通技巧使患者完全理解病情诊断, 并对处理方法满意, 在患者接受坏消息时给予支持。在与患者及照顾人员沟通时, 要注意对不同理解能力、不同文化背景和不同倾向性的人采取不同的沟通方式, 并要求预见沟通中可能出现的障碍, 并采取措施提高沟通效果, 利用沟通技巧来支持患者坚持治疗或采用健康的生活方式。沟通技巧要求在谈话和文案书写上都要有所体现, 还要具有一定的谈判、冲突处理技巧。高级别的护士要求进一步将自己的沟通经验运用在教学上, 带教实习护士。

3.2 质量控制

按照NMC要求的标准来开展工作, 要求按法律法规完成患者记录;优化管理自己的工作负荷, 必须确保工作的质量, 对患者的照料处理须遵照指南或询证医学证据。工作中要自查、同行互相审查或对照标准评估工作的质量, 在诊所或更广泛的圈子中, 要互相支持、分享学习的知识。从患者的反馈、诊所的事故以及近期医疗事故中, 利用结构体系从根源上分析事故原因, 防范事故。

3.3 个人发展

个人要对自己的发展负责, 不断学习, 在临床实践中发挥正面作用。支持其他人的发展, 并激励他人发挥出最大潜能。让工作场所具有学习氛围, 相互学习并从诊所外学习。鼓励他人对自己的知识技能、行为做出真实的自我评价, 了解自己的职责, 向患者提供服务要优先满足患者的需求。跟上新的发展, 与团队其他护士一起工作, 确保整个团队的服务能力、服务质量满足患者的需求。

3.4 团队合作

了解自身的作用, 在团队中的工作范围。工作要有效率、有责任心。支持其他团队人员, 开创新的工作方式。接受其他人的建议, 提升工作能力。

3.5 管理能力

在工作场所进行有害监测, 确保患者及工作人员有足够的资源;确保安全储存转移医疗废弃物以及药品监管;定期培训学习强制性的法律法规。

4 可借鉴的内容

4.1 加强社区护士专业技能

目前, 我国社区护士专业能力与英国相比差距很大。国内多项研究表明我国社区卫生服务机构缺乏高学历、高素质的社区护士。在社区工作的护士有35%~70%没有系统接受过有关社区护理的专业培训和教育[6]。而社区护理服务模式与临床护理有所不同, 所以, 社区护理教育目标和教育内容的设定, 应以社区卫生服务需求为导向, 将社区护士作为专科护士来培养[7]。英国从1992年开始在雷丁大学进行社区专科护士的培养, 我国医学院校也应将社区护理教育作为单独的专科设立。

对目前已经在社区工作的护士来说, 有效的岗位培训、继续教育很有必要。有调查显示, 社区护士的培训内容需求面很广, 涉及基本公共卫生、疾病预防与控制和基本护理知识与技能, 公共卫生服务包括老年人健康指导服务264人, 占98.51%, 健康教育信息和咨询261人, 占97.39%, 健康档案管理259人, 占96.64%;疾病预防与控制包括高危人群指导及高血压诊断等262人, 占97.76%, 传染病宣传和咨询服务261人, 占97.39%。选学知识与技能要求丰富, 包括营养、中医、心理、临终关怀和人际沟通等。但是, 目前, 岗位培训以临床护理知识为主, 缺少规范的社区卫生知识及基本公共卫生技术培训[8]。

英国负责社区护理教育课程的老师也都是社区护理学专业毕业, 且有数年社区护理工作经验者, 以保证老师的理论和实践能力。我国具有高学历的护理教育人员则多是一毕业就在各大高校任教, 很少有临床工作经验或本专业工作经验者, 而一些具有丰富临床工作经验的老师, 又很少有经过系统的教育学方法培训, 因此, 很容易造成理论与实践脱节[1]。目前, 社区医生的职能范围已经开始向全科化发展, 在上海等地全科医生的规范化培养也已经开始。社区护士的规范化培训体系亟需建立, 需要符合社区工作实际, 明确社区护士的工作内容和岗位职责、具体的规范和要求, 让社区护理成为真正的专科。只有社区护士的专业技能状况, 提高才能提升我国社区护理的服务质量。

4.2 加强社区护士人文素养

英国护理服务将病人的需求放在优先地位, 护理过程中注重人性化的服务, 因此, 护患关系良好, 服务对象对社区护士的满意度和信任度高。护士的沟通技巧、管理能力等作为级别提升考核中, 必须考虑的部分得到极大的重视。高级别护士的要求也是在教学方面能将沟通技巧、管理能力等传授给实习护士。

我国医学教育以医学知识的学习为重点, 缺乏对沟通技巧的重视, 因此, 经常出现给出了正确的处理措施, 但是得不到病人接受的状况, 同时, 病人觉得医护人员没有很好了解自己的需求。目前, 社区护理工作正出现越来越多、越来越复杂的问题, 历史因素、社区环境、心理状态和沟通技巧, 很多相关因素都需要社区护士理解并融入到社区护理服务中[9,10,11]。因此, 应在岗位培训的课程中增加人文教育的课时, 转变社区护士的服务理念, 提高护理服务意识。

4.3 进行社区卫生机构绩效体系改革

英国不同级别的护士待遇不同, 各层级护士的职能、工作范围不同, 已经有规范的考核系统。我国社区护士的整体待遇应提高, 同时明确职责, 根据护士资质分层次管理, 按照级别、工作范围的不同实行不同的待遇。让护士在健康教育、老年人健康管理等随访服务工作中, 发挥更大的作用, 以弥补我国基层卫生服务人员短缺的现状。

参考文献

[1]胡亚南, 张晓璇.英国护理教育与管理见闻[J].护理学杂志, 2013, 28 (13) :84-86.

[2]Nursing Midwifery Council.The Prep hand-book[EB/OL]. (2012-05-24) [2013-12-06].http://www.nmc-uk.org/Educators/Standards-for-education/The-Prep-handbook.

[3]Nursing Midwifery Council.Education Stan-dard[EB/OL].[2013-12-06].http://standards.nmc-uk.org/PreRegNursing/statutory/back-ground/Pages/Background-and-Context.aspx.

[4]蒋小剑, 何国平.国外社区护理体系对我国社区护理发展的启示[J].中国全科医学, 2010, 13 (4) :1062-1063.

[5]宋亚琴.英国社区护理见闻及借鉴[J].护理学报, 2013, 20 (1) :62-64.

[6]郭玲, 刘素珍.社区护士执行社区护理服务水平的现状研究[J].中国全科医学, 2012, 15 (3) :929.

[7]卢蓉, 张杪.我国社区护理人才培养策略探讨[J].中外医学研究, 2013, 11 (20) :138-139.

[8]杜雪平, 杨玲, 王永利.中国多省市社区护士培训现状及意向调查[J].中国全科医学, 2013, 16 (4) :1145-1149.

[9]陈良英, 宋爱梅.社区护理中存在的人际沟通问题及对策[J].中外健康文摘, 2012, 9 (13) :108-109.

[10]张孝平.浅谈当前社区护理管理存在的问题和对策[J].健康必读, 2012, 11 (6) :572-573.

3.论基层社区矫正工作 篇三

关键词　社区矫正　主体体现　不足和完善

中国的“社区矫正”，是与监禁矫正相对的行刑方式，是指将符合社区矫正条件的罪犯置于社区内，由专门的国家机关，在相关社会团体和民间组织以及社会志愿者的协助下，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正其犯罪心理和行为恶习，并促进其顺利回归社会的非监禁刑罚执行活动。

社区矫正制度在我国历经　8　年试点之后，于　2011年2月25日，被正式写进刑法，标志着社区矫正在我国的发展实现了新突破。然而，从社区矫正制度在我国试点的实践中可以清楚地看出，它的执行机制实质上是公、检、法、司、民政等职能部门组成的统一管理机制，社会力量的参与比较少，因而对社区服务中心这种性质的社会组织在矫正中的相关问题的研究也微乎其微。因此，本文拟通过对社区矫正工作推行过程中存在的一些问题进行剖析，思考和探讨改革的方向及推进措施，以期加强和完善社区矫正制度。

一、社区矫正执行主体现状及问题

社区矫正工作是在市政法委的统一领导下，以各相关职能部门组成的“矫正组织”为中心开展的。向下主要是市级司法局下设的社区矫正与帮教安置处管理矫正工作，最后就是区（县）的司法局和乡、镇（街道）的司法所。应该说，法律制定者的初衷是好的，但是这其中不乏问题的存在，主要表现在司法所成为实质意义上矫正工作具体执行主体所带来的问题。随着工作要求的提高、工作范围的扩大、工作职能的增加加上本身建设还存在的问题，特别是又承担起社区矫正的职能后，目前司法所的机构建设对于要完整、准确和有效地履行非监禁刑罚执行的职能，确保刑罚执行的严肃性、准确性、有效性及其公信力还有相当大的差距。一是司法所工作人员配置问题。一方面结构不尽合理、素质参差不齐，存在文化程度偏低、法律专业素质不高的问题。另一方面工作人员力量配备不足，而且从事社区矫正工作的人员编制混乱。有公务员身份的，有事业编制的，也有临时聘用的人员。二是司法所的基础建设尚未到位。办公用房紧张，必需的执法装备如执法用车、警戒具、通讯器材缺乏保障。三是社区矫正工作经费不到位。根据规定，社区矫正工作经费由上下配套解决，事实是往往上面的经费到位了，下面的配套经费却迟迟没有着落。四是司法所执行矫正与其工作任务在性质上存在冲突。其自身负责的工作主要是法律服务类的，而社区矫正则是刑罚执行。由司法所执行社区矫正，则司法所的工作人员就拥有了执法权，这就与法律规定相矛盾了。

综上所述，当前我国社区矫正工作在实际执行过程中，因主体存在诸多问题，势必会对社区矫正工作的进一步发展带来阻力，因而需要对此进行改良和完善。

二、　不足与完善

社会工作在中国刚刚起步，社会工作专业认可度不高，因而社会工作者在进行专业服务过程中，面临着诸多的困难。

首先，加强社区矫正工作立法。对于社区矫正，从多国的立法实践看，多以立法或者法规的形式加以规定。如美国的《明尼苏达州社区矫正法》，澳大利亚《矫正服务令》，我国香港《社会服务令》、《感化（缓刑）令》，台湾地区《更生保护法》等。对于我国，首先应当借鉴成功经验，在试点实践的基础上尽快进行相关立法工作，确立矫正执行机构、矫正工作者的权力与责任。

其次，与相关部门合作过程中的问题。社区矫正的实施理念与社会工作具有统一性，主要表现在理念、功能和过程上。从社会工作专业自身的理念来看，社会工作者强调问题的社会性。如果社会工作者的行为没有明确的法律依据，或其在这一过程中职责界定不清，可能很难取得相关部门的协助。这就需要有相关的法律、法规保障其权力和地位，明确职责，加强各部门的配合与协作。

再次，加强司法所建设，健全社区矫正组织机构。应当通过加强司法所的建设来推进社区矫正工作：一是理顺司法所的管理体制，明确在三种模式司法所存在的现阶段，业务指导和人员管理各有侧重的管理体制，逐渐过渡，最终统一形成一种模式。二是统一社区矫正工作人员身份，进行专业考核、择优录用、定编定岗，统一规定为国家工作人员。同时要加强对现有工作人员的专业化培训，增强法律知识，提高他们的执法能力、水平，以期更好地落实社区矫正这项刑事政策。三是对社区矫正经费的拨付应在县一级财政经费预算中专门给予列支，规定不得挪作它用，并进行检查监督。四是加强司法所的基础建设，地方政府应全力以赴支持这项工作，在办公用房、交通工具、技术装备等方面加大投入，不要让司法所成为一个空壳。

除此之外，要积极开展宣传工作。可以通过网络、报刊、广播、电视等一切新闻媒体，让社会了解社区矫正工作的目的、意义，扩大社会影响面，增强社会影响力，提高社会对这项工作的认可度。在保障社区矫正制度化的同时，获得社会各方面的信任和支持。

三、结语

社区矫正工作在全国展开才刚刚起步，道路曲折、困难重重毋庸置疑，但毕竟已走过9年的路程，也积累了丰富的经验。只要坚持不懈，按照科学发展观的思路，坚持中国特色的社区矫正工作实际，假以时日，我国的社区矫正工作一定会不断走向完善、成熟。

4.社区工作试题(一) 篇四

（一）一、单选题

1、在西方语汇中，“社区”最早是由（）提出的。

答案：A A F·滕尼斯

B R·帕克

C 乔治·希勒里

D 费孝通

2、所谓（），概指居民、政府和有关的社会组织整合社区资源、发现和解决社区问题、改善社区环境、提高社区生活质量的过程，是塑造居民社区归属感和共同体意识、加强社区参与、培育互助与自治精神的过程，是增强社区成员凝聚力、确立新型和谐人际关系的过程，也是推动社会全面进步的过程。

答案：B A 社区工作

B 社区发展 C 社区组织 D 社区管理

3、（）是以社区为单位管理济贫事务的制度。

答案：A A 德国的汉堡制

B 德国的爱尔伯福制

C 英、美的慈善组织协会 D 英、美的社区睦邻运动

4、社区工作的（），即“影响社区工作实践的理论”主要指来自社会学、经济学、政治学、管理学、心理学、人类学和教育学等学科有关社会科学理论。答案：C A 实务理论

B 社区工作本身的理论

C 基础理论

D 社会工作的理论

5、社会学习理论的基本假设是（）

答案：D A 人们所经历的日常现实不简单是面对事实和物体，它也是被社会建构出来的。B 社会资本是指个人间的关系资源——社会网络及其产生的互惠、信任准则。

C 社区工作者应当有意识地培育社区内外的社会资本，促进和提高社区成员社会互动的数量和质量。

D 人类行为是在与他人和社会环境的互动中习得的。

6、所谓社区发展的（）是指在社区中要完成的具体的实质性的工作项目，或者是要解决的具体的社区问题。

答案：C A 宏观目标 B 微观目标 C 任务目标 D 过程目标

7、在地区发展模式中，当地居民应该是确定社区发展具体项目的（）答案：B A 一般参与者

B 主要决策者 C 听从任务者 D 意见反馈者

8、社会策划模式下工作者的角色中，（）角色是指工作者严重依赖技术理性，忽视居民的动员参与。

答案：A A 项目的规划者角色 B 项目经理的角色 C 监督实施的角色

D 专业人员的协调角色

9、社会行动的工作对象主要是（）的社会群体。

答案：A A 低下层 B 中层 C 中上层 D 上层

10、社区照顾是以提供（）为先决因素的。

答案：D A 时间性服务 B 深入性服务 C 集体化服务 D 地区化服务

11、（）指维护和发展社区整体良好公众形象的公关关系工作，其作用在于通过社区公共关系的拓展工作，使社会各界人士对社区照顾保持长期持续的支持和资助。

答案：B A 资源调动 B 社区联络

C 社区教育 D 支持服务

12、（）作为政府的派出机构，是目前中国社区建设主要依托的基层政府组织。

A 社区居民委员会

答案：C B 社团

C 街道办事处

D 社工服务站

13、（）是通过问卷或访问对社区中的每一户进行调查，了解他们对社区需要的想法。

答案：D A 文献分析方法 B 参与式观察法 C 访问法

D 社区普查法

14、社区工作十分强调以（）为中心的价值理念，强调以居民感觉到的需要为依据的原则，重视协同合作，提供机会使人们相互支持，创造更为平等和相互关怀的社会。

答案：B A 社会关系 B 社会网络 C 社会制度 D 社会交往

15、学者们认为动员群众的目的不包括以下哪一项？

答案：D A 扩大群众的支持和参与，增加社区工作力量

B 充分挖掘和使用人才资源，促进社区文体的解决 C 工作者和参与者互相学习、体验成长

D 挑选社区工作者

16、（）是指整合社区的资源，由社区居民共建共享，使闲置的资源得以开发利用，使社区资源得以调整优化，最大幅度提高资源效益。

答案：C A 社区资源开发

B 社区资源利用 C 社区资源共享

D 社区资源优化

17、（）是社会体系中最重要的社会组织，而是在世界各国的社会生活中扮演着核心性的角色。

答案：B A 民族 B 国家 C 政府

D 社团18、60年代末期，美国学者罗斯曼提出的三大经典社区实务模式不包括以下哪一项？

答案：A A 社区整合 B 地区发展 C 社会规划

D 社会行动

19、中国的社区理论主要是（）

答案：D A 社区心理学理论

B 社区管理学理论 C 社区经济学理论 D 社区社会学理论

20、以下说法不正确的是（）

答案：C A 社区工作是一种介入方法

B 社区工作是一项有计划的行动 C 社区工作是一种意识形态 D 社区工作是一个过程

二、多选题

1、社区的要素包括：

答案：ABCD A 地域要素

B 人口要素

C 组织结构要素 D 文化要素

2、以功能型社区划分法，可把社区类型划分为：

答案：ABC A 经济型社区

B 文化型社区 C 旅游型社区

D 内陆型社区

3、社区照顾的主旨是动用社区资源对有需要的人进行服务。主要包括：

A 老年人服务

答案：ABC B 儿童服务

C 对学习有困难者服务 D 社区矫正

4、社会工作的价值主要分为（）和（）两个层次。

答案：CD A 服务价值

B 社会价值 C 基本价值

D 实务价值

5、以下是社区工作的专业价值特征的有：

答案：ABCD A 以集体取向的人的价值和尊严 B 以制度取向的社会正义 C 以民主取向的社会参与

D 以社会行动取向的工作策略

6、哪些概念，认为不对等交换产生了社会的权力差异和分层现象？ 答案：ABCD A 权力 B 权威

C 规范 D 不平等

7、西方马克思主义有某些基本一致的观点和立场，主要体现为：

答案：ABCD A 从生产方式或社会结构层次分析案主问题以及社会现象 B 对传统社会工作进行批判

C 提出改造社会的新的行动方式

D 对社会工作功能和角色重新作出解释

8、社会工作者在地区发展模式下的工作角色是：

答案：ABCD A 启发催化的角色

B 支持鼓励的角色 C 协调联络的角色

D 资源中介的角色

9、地区发展模式下，社区调查的范围和内容主要有：

答案：ACD A 环境和资源

B 地区发展模式的作用

C 社区规范、价值和动力体系等

D 社区中的焦点问题

10、社区发展模式的策略可以概括为：

答案：ABCD A 内部资源的动员、参与、行动为主，外界的资源帮助和技术引进是辅助

B 内部以广泛的讨论、协商一致、团结合作为主，避免冲突，化解矛盾

C 注重居民的组织和教育，培养居民的发展项目的能力比在社区引进成立一个具体的项目更为重要

D 发动、动员居民、广泛讨论，自下而上地民主决定社区公共发展事务，而不是自上而下地由精英决策

11、社区组织资金的募集方式中，内部筹资的主要方式正确的有：答案：ABD A 收集成员会费

B 对外服务收费

C 向基金会申请项目资助 D 社区经济开发

12、社会策划模式下的工作策略分为哪几项？

答案：AC A 技术性策略 B 管理性策略

C 社会关系性策略 D 服务品质性策略

13、社会行动的策略与形式包括：

答案：ABCD A 对话性行动

B 抗议性行动 C 对抗性行动 D 暴力性行动

14、“社区照顾”的服务理念所基于的基本假设包括：

答案：BD A 社区内弱势群体需要被照顾

B 服务对象生活的原环境优于机构的环境

C 需照顾对象不愿在机构内生活

D 社区可以有效地利用非正式资源对需要康复服务的服务对象实现支持和照顾

15、社会工作者在社区照顾中包括下列的专业角色：

答案：ABCD A 治疗者 B 辅导者

C 倡议者 D 顾问

16、社区工作者的使命和任务包括：

答案：BCD A 改善社区环境 B 寻求社会公正 C 促进意识提升 D 推动集体参与

17、社区工作者应具有的能力有以下几个方面：

答案：ABD A 社会交往能力

B 组织能力

C 提高效率的能力

D 行政和管理能力

18、目前常见的社区媒体形式有：

答案：ABCD A 社区报

B 社区电台 C 社区电视台 D 社区网站

19、招募志愿者的目的有：

答案：ABCD A 填补人手 B 扩展服务 C 备用资源

D 志愿者人数准则

20、在志愿者训练管理实务中，策划及进行训练时必须考虑以下哪些因素？

A 志愿者参与

答案：ABCD B 使用者参与 C 成本控制

D 时间配合

三、判断题

1、社区工作既是一项社会服务，又是一种专业方法。

答案：对

2、所谓民主取向，就是指把健全的公共政策视为在现代社会中帮助个体自我实现的合理的社会功能，将机会平等和社会福利看作公民的基本权利。

答案：错

3、社区工作的基本原则指社区工作的某个特定领域或策略、方法所遵循的原则。

答案：错

4、在交换关系中，规范是控制地方所需要资源的能力的一种功能。

答案：错

5、新保守主义认为，人人皆有自我照顾的责任，而行使自我照顾的机构便是家庭，即强调个别家庭担负起照顾责任；如果有人遇到个人问题需要协助，应协调他们发挥自我照顾的能力，而不是长期依赖他人或福利制度。

答案：对

6、社会策划即社会计划作为一种社会发展的理性主义、社会工程学的具体应用，是超出社区工作的范围的。

答案：对

7、社会行动的总的目标是争取权益及资源的重新分配。

答案：错

8、社区照顾是指在社区内对那些身体和精神有需要的人（如：老人、儿童、弱能者和残障者），通过正式或非正式的社会服务系统对其给予援助性的服务与支持。

答案：对

9、社区照顾的技巧与服务方式，可以分为社区层面和个人家庭层面。答案：对

10、社区体系分析是指对存在于社区内众多的个人、团体或组织做整体的分析，以了解其特性，然后分门别类，并按其共同点归纳成不同的体系。

答案：错

11、在与社区居民的接触中，探索性接触的目标和任务是使居民们由冷漠、无奈转变成热情与投入，进而获得自我提升。

答案：错

12、社区媒体是一种小范围内传播和沟通信息的媒介。

答案：对

13、社区领袖是指能够抓住团体希望和要求的实质，代表团体意愿，为团体行动提供意见和方向的核心人物。

答案：对

14、国家与社区关系实质是国家与社会关系，一元主义、二元主义和有机统一整体是最主要的理论体系。

答案：对

15、社区干预是国家社会干预的重要形式，社区是国家社会干预不可或缺的重要领域之一。

答案：对

16、政策体系主要分为社会政策与经济政策两大领域，二者相互交织，社区政策属于经济政策领域，并在社会生活中扮演重要角色，发挥重要作用。答案：错17、20世纪70年代以来，欧美国家重新“发现”社区，回归社区和谋求社区发展成为社会时尚，社区工作在经济社会发展中扮演主导性角色，发挥基础性的重要作用。

答案：对

18、社区工作作为一个组织的过程，目的就是让居民从参与的过程中，互相认识、进而引发共通的情感，愿意互通有无、互相协助，共同为提升社区生活的品质而努力。

答案：对

19、慈善组织会社首创了以特定社区为工作对象的社会工作方法，为社会工作向专业化发展奠定了基础。

答案：错 20、从地方社区建设的实践看，许多大中城市都在积极探索适合本地情况的社区建设管理组织模式，并形成了以“两级政府、三级管理、四级落实”为主要特征，兼具各地特色的社区建设管理组织模式。

5.社区工作人员考试试题 篇五

一、选择题

1．下列哪项不属于社区矫正的任务（）。

A．行刑

B.矫正

C．安置救济

D．限制人身自由 2．．我国牵头组织有关单位和社区基层组织开展社区矫正工作的机关是（）。

A．人民法院 B．检察院 C．司法行政机关D．公安机关

3．当今世界各国刑罚制度发展的趋势是（）。A.加强社区矫正

B．加强监禁矫正

C．加强教育矫正

D．加强惩罚矫正

4．下列哪项不属于社区矫正的目的（）。

A．通过社区矫正组织进行社会化的教育，使罪犯适应并顺利回归社会

B．增强社区公民的法律意识和社会责任感

C．预防犯罪，维护社会稳定，实现国家的长治久安 D．对罪犯实施打击和惩罚

5．下列选项中，（）不是社区矫正的对象。A．罪行较轻、主观恶性较小、社会危害性不大的罪犯 B．经过监管改造、确有悔改表现、不致再危害社会的罪犯 C．易于改造，且放在社会上服非监禁刑不致危害社会的罪犯

D．剥夺了人身自由的罪犯

6．（）要加强法律监督，完善刑罚执行监督程序，保证社区矫正工作依法公正进行。

A．人民法院 B．人民检察院 C．司法行政机关 D．公安机关

7、《社区矫正实施办法》自（）年（）月（）日起施行。

A．2012年1月1日

B．2012年3月1日 C．2012年5月1日

D.2012年6月1日 8．开展社区矫正，（）。

A．有利于探索建设中国特色的社会主义刑罚制度 B．有利于合理配置行刑资源，使监禁矫正与社区矫正两种行刑方式相辅相成

C．有利于提高教育改造质量，实现对罪犯的有效改造 D．与行刑的成本无关

E．是司法改革的重要内容，目前已成为世界行刑改革发展的趋势

9．社区矫正的适用范围为以下哪几种对象（）。

A．被判死刑缓期执行的罪犯

B．被宣告缓刑的罪犯

C．被裁定假释的罪犯

D．被暂予监外执行的罪

犯

E．被剥夺政治权利，并在社会上服刑的罪犯

10．社区矫正的内容包括（）。

A．行为督导

B．教育矫正

C．完成义务教育

D．娱乐活动

E．组织公益劳动

11.社区矫正对象符合下列哪些正当理由，且情况属实的，经由县级社区矫正机关批准可以请假外出（）。

A．就业

B.经商

C.就学

D.就医

E.探亲

二、填空题

1.社区矫正是将符合社区矫正条件的罪犯置于社区内，由专门的国家机关在（相关社会团体、）和（民间组织、）以及（社会志愿者）的协助下，在判决、裁定活决定的期限内，矫正其犯罪心理和行为恶习，并促进其顺利回归社会的（非监禁刑罚）执行活动。

2.社区矫正工作的任务包括（监督管理）、（教育改造）和（帮教扶助）三项。

3.社区矫正的作为刑罚执行活动，具有（惩罚）功能、（教育）功能、（塑造）功能、（感化）功能、（治疗）功能、（控制）功能。

4.管制是我国刑法规定的五种刑罚之。按照我国刑法的规定，适用对象主要是（所犯罪行较轻）、（社会危害较小）的罪犯。刑期在（3）个月以上，（2）年以下，数罪并罚刑期最高不超过（）年。

5.人民法院对判处有期徒刑或者拘役并同时决定暂予监外执行的罪犯，应当在（执行通知书）上注明暂予监外执行，连同（判决书）、（起诉书）副本，（结案登记表）和（接受社区矫正）保证书，送达其居住地县级社区矫正机关。

6.社区矫正对象的监管人应当由到达法定年龄且具有（监管）能力的近亲属担任，如近亲属中无适合人选，也可有矫正对象所在社区、村委会或工作单位的有关人员担任。监管人确定后，要与社区矫正机关签订（监管协议），承担起在日常活动中（督促）矫正对象服从管理、遵守规定，监督矫正对象，定期向矫正机关汇报的责任。

7.社区矫正档案，是司法所实施社区矫正工作直接形成有保存价值的各种（文字）、（图表）、（声响）等不同形式的历史记录。开展社区矫正工作应当建立社区矫正档案，具体分为社区矫正（工作）档案和社区矫正（执行）档案。

8.社区矫正机关对矫正对象实行监督管理主要包括六个方面：（报到）管理、（监督考察）管理、（请销假）管理、（迁居）管理、（会客）管理等。

9.社区矫正对象一次请假时间原则上不能超过（）日。10.社区矫正个案就是社区矫正组织针对特定矫正对象的（不良心理倾向）和（行为习惯）等因素，专门制定并实施的矫正工作方案。

11.社区矫正扶助制度又称社区矫正救济制度，是指在社区

矫正机关的组织协调下，通过落实有关政策，利于社会志愿者、社会组织整合其他社会资源，对矫正对象给予（帮助）、（救济）和（安置）的一种工作制度。

12.社区矫正人员因就医、家庭重大变故等原因，确需离开所居住的市、县（旗），在（）日以内的，应当报经司法所批准；超过七日的，应当由司法所签署意见后报经县级司法行政机关批准。返回居住地时，应当立即向司法所报告。社区矫正人员离开所居住市、县（旗）不得超过（）。

13、社区矫正人员因居所变化确需变更居住地的，应当提前（）提出书面申请，由司法所签署意见后报经县级司法行政机关审批。

14、社区矫正人员应当参加公共道德、（）、时事政策等教育学习活动，增强法制观念、道德素质和悔罪自新意识。社区矫正人员每月参加教育学习时间不少于（）小时。

15、有劳动能力的社区矫正人员应当参加社区服务，修复社会关系，培养社会责任感、集体观念和纪律意识。社区矫正人员每月参加社区服务时间不少于（）小时。

四、简答题

1、社区矫正的概念？

2、社区矫正适用对象有哪些？

3、对缓刑、假释的社区矫正人员提出撤销缓刑、假释建议的情形？

4、县级司法行政机关应当给予社区矫正人员警告，并出具书面决定的情形是什么？

5社区矫正对象的接收工作包括哪些内容？ 答：（1）社区矫正对象相关的法律文书。

（2）社区矫正对象的接收，包括对象的确认、登记、填写相关表格。

（3）告知社区矫正对象相关权利和义务以及社区矫正相关规定。

（4）开展初次见面谈话教育。（5）建立矫正对象的个人矫正档案。

6、被判处管制的社区服刑人员，在社区矫正期间应当遵守哪些规定？

答：被判处管制的社区服刑人员在社区矫正期间应当遵守下列规定：

（一）遵守法律、行政法规和社区矫正的有关规定，服从监督管理；

（二）未经批准，不得行使言论、出版、集会、结社、游行、示威自由的权利；

（三）定期报告自己的活动情况；

（四）遵守关于会客的规定；

（五）离开所居住的市、县或者迁居，应当报告司法所，并经公安机关批准；

（六）遵守其他具体的监督管理措施。

7、社区矫正的任务是什么？

答：社区矫正的任务有三方面。一是依照有关法律、法规和规章的有关规定，加强对社区服刑人员的管理和监督，确保刑罚的顺利实施；二是采取多种形式，对社区服刑人员进行思想教育、法制教育和道德教育，矫正其不良心理和行为，促使其成为守法公民；三是帮助社区服刑人员解决在就业、生活和心理等方面遇到的问题和困难，以利于其顺利适应社会生活。

8、社区矫正工作志愿者应当具备哪些条件？ 答：社区矫正工作志愿者应当具备下列条件：

（一）拥护宪法，遵守法律，品行端正；

（二）热心社区矫正工作；

（三）有一定的法律政策水平、文化素质和专业知识。自愿参与和从事社区矫正的社会志愿者，向居住地的街道、乡镇司法所报名，符合前款规定条件的，由司法所报请县级司法行政机关颁发聘书。

9、被宣告缓刑或者被裁定假释的社区服刑人员，在社区矫正期间应当遵守哪些规定？

答：被宣告缓刑或者被裁定假释的社区服刑人员，在社区矫正期间应当遵守下列规定

（一）遵守法律、行政法规和社区矫正有关规定，服从监督管理；

（二）定期报告自己的活动情况；

（三）遵守关于会客的规定；

（四）离开居住的市、县或者迁居，应当报告司法所，并经县级公安机关批准；

（五）附加剥夺政治权利的缓刑、假释社区服刑人员还必须遵守本办法第二十七条的规定；

（六）遵守其他具体的监督管理措施。

10、暂予监外执行的社区服刑人员，在社区矫正期间应当遵守哪些规定？

答：暂予监外执行的社区服刑人员，在社区矫正期间应当遵守下列规定

（一）遵守法律、行政法规和社区矫正有关规定；

（二）在指定的医院接受治疗；

（三）确因治疗、护理的特殊要求，需要转院或者离开居住区域的，应当报告司法所，并经公安机关批准；

（四）进行治疗以外的社会活动应当向司法所报告，并经公安机关批准；

（五）遵守其他具体的监督管理措施。

6.社区工作者面试试题 篇六

2、社工应该有哪些素质?

3、楼上漏水，楼下的向居委会反映，你如何处理?

最主要是要使矛盾在萌芽的时候就遏制住，联系物业和相关人员及时将楼上漏水问题解决掉，也就不会给楼下带来更多麻烦，矛盾也就不会产生了，所以还是要楼上楼下协调好，尽量避免不必要的矛盾，最终都是为了建设和谐社区

4、你为什么选择社工?你的初衷是什么?

5、社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法?

6、社区居委会主要都干些什么工作?

7、怎样建设好居委会?

8、有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办?

跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符;如果案主实有困难，可以先行登记下来，待主任回来后向其汇报，商讨并调查案主的实际情况。(注意要耐心解说，切勿与案主发生误会)

9、一对下岗夫妻在校区内违章搭建了摊位，现在要强行拆除，作为社工你要怎么办?

7.社区护士工作技巧 篇七

1 社区护士开展社区家庭健康访视、访问的方法和语言技巧在辅导方面成功的实践及技巧

(1) 社区护士准备社区家庭健康访视、访问前先电话预约访问时间, 让被访问的居民家庭成员明确被访目的。 (2) 收集资料时要注意提供信息者与其家庭其他成员之间的关系, 避免造成人为的矛盾。 (3) 居民家庭基本情况资料内容收集注意语言技巧:包括收集家庭的地址、电话、家庭成员基本情况 (姓名、性别、年龄、教育、职业、婚姻、子女、收入水平等) 资料, 这个护理过程是一种社区护士与社区居民互动的过程。护士在表明自己的身份后用真诚的态度使居民感觉你在帮助他们, 并取得其信任。

1.1 我们在了解老年人年龄情况时会注意他所处的年代

背景使之记忆, 注意询问技巧, 不要直截了当地要对方拿身份证而引起他们的反感, 因为有些老年人不想留身份证号码给别人, 方便的话可以看户口本。谈到婚姻方面的资料, 要考虑年长者有可能丧偶、中年者有可能离异的原因, 你可以询问家里有几个人住, 然后再引出有关婚姻方面的话题。知道了婚姻情况再收集关于子女情况, 要考虑有些居民是不孕不育的, 你可以先了解其结婚时间后再进一步询问, 这样就会较顺理成章地得到你所需的资料了。

1.2 家庭经济收入方面的询问技巧应从了解该家庭成员

工作情况、其家庭日常生活开支经费指数入手, 以聊家常的形式使对方进入这个话题。切忌不要直接问某一家庭的收入, 以免引起居民反感。

2 关于社区护士开展社区慢性病、老年病治疗之社区入

户护理服务 (包括上门护理技术操作规程、家庭病床护理服务、巡诊护理服务) 安全问题的工作技巧

2.1 社区护士在院外医疗服务过程中, 必须注意与服务

对象保持良好的护患关系, 做到“以心换心”, 使一些不必要的误会和潜在的医疗纠纷消灭在萌芽状态之中。

2.2 社区护士在院外服务过程中, 严格执行无菌技术规

程, 要在入户过程之前选定操作环境, 备用治疗巾, 创造一个无菌操作的平台, 无菌操作技术规程要求细则与院内相同, 不能因陋就简。

2.3 社区护士院外服务必须保持清醒的头脑, 护理人员

首先对患者进行初步疾病的评估, 对于老年患者、濒危患者和有潜在各种容易产生医疗纠纷的情况必须向患者及其家属解释清楚有关病情变化以及疾病的归转、好转的程度、变化的可能和不可逆的情况等, 并取得患者及家属的信任和理解。

2.4 危重患者的处理:社区护士在居家入户服务中遇到

患者病情危急而需要转院呼“120”急救的, 请患者或家属在知情同意书上签名;患者或家属未同意转院而极力要求居家继续治疗的, 甚至要求在家度过死亡期的, 护理人员必须特别说明, 指出随时可能出现的后果, 同时要求患者或家属签名确认, 方可根据实际情况并在全科医生指导下执行治疗工作, 按实际阶段做居家型临终关怀的姑息护理。实行居家型临终关怀社区护士也必须请患者或家属在知情同意书或有关协议书上签名作为法律依据 (知情同意书由医护人员根据病情在病历上书写) 。

2.5 社区护士在院外医疗服务过程中从事每一项目治

疗, 必须自始至终在场守护患者, 完成有关协议书上签名 (如我院社区卫生服务中心在患者的家中进行静脉输液的协议书) , 中途不得以任何理由离开被服务对象。

2.6 社区护士在居家入户服务中, 必须按护理常规, 书写

护理入户评估护理记录;做你所写的事情, 写你所做的事情, 如实反映患者的生命体征数据和病程的客观情况评估。按有关规定护理入户评估记录应在入户服务结束前完成书写, 特殊情况不能在居家入户服务过程中书写, 在结束服务后6 h内完成入户评估护理记录。

3 社区护士角色如何运用“一步多功能多效果”工作技巧

针对社区卫生服务中心“六大服务功能”繁重的任务, 社区医务人员团队如何完成社区多项的工作任务?社区护士角色如何将“一步多功能多效果”工作方法运用和推广并得以发展?这就要充分利用人力资源, 按优先顺序相互作用的原则使用“一步多功能多效果”工作方法, 以提高工作效率。 (1) 演绎方法一:当一个社区护士入户进行护理服务如居家护理操作、巡诊、家庭病床的同时, 先完成入户护理服务, 同时完成社区护理诊断调查、建立居民健康档案、护理访视评估、个案健康教育。只有这样, 我们的社区护士才能在有限的工作时间里完成社区卫生服务“六大服务功能”的任务 (减少往返多次的时间) 。 (2) 演绎方法二:当一个社区护士入户进行妇幼保健产后访视护理服务的同时, 可以开拓关于产后的护理项目, 如洗婴、婴儿抚触、脐部换药、会阴冲洗、换药、个案卫生宣教等等。 (3) 演绎方法三:当我们前往幼儿园开展计划免疫接种工作, 还可以安排幼儿园体检, 或者说可以预约幼儿的家长来园, 待完成计划免疫接种或其他任务后, 为家长们开展健康教育讲座等。 (4) 演绎方法四:当我们在为社区居民做健康教育讲座、健康咨询的同时, 根据居民提供的资料情况, 可以建立城镇居民健康档案。

4 人性化、科学性、通俗化的城镇、城乡居民健康教育实践经验对健康促进作出的贡献

社区健康教育不仅仅关系到广大人民群众的健康, 还对培养市民健康行为、改善社区环境起到积极作用。健康教育可提高广大人民群众的健康意识和自我保健能力, 引导人民群众参加全民健康活动, 促进合理营养, 养成良好的卫生习惯和文明的生活方式, 培养健康的心理素质。从长远看, 这是一项投入少、收效大、提高生命质量、造福群众的社会公益事业。这里谈的主要是社区健康专题讲座, 开展城区社区健康专题讲座的技巧在于要根据健康教育对象需要尽可能地大力宣传科普知识, 作为教育者的社区护士要用贴接近生活、通俗易懂的语言讲述, 把医疗行为从技术服务扩大到知识服务。

5 讨论

5.1 护理是一种护士与患者的互动过程互动过程涉及

受助者系统及帮助者系统, 护理的互动过程就发生在社区卫生服务机构中。社区护士有最佳的机会与寻求协助的人们接触, 基于这种特殊的人际关系架构, 社区护士与需要服务者关系得以建立进而发展出其独特的功能。社交技巧是形成良好护患关系不可缺少的, 社区护士开展社区家庭健康访视、访问的方法和语言技巧的运用, 可以收集到全面的、真实的资料, 也可以达到节约时间、提高工作效率、减少医疗纠纷和误会的目的[1、2]。

5.2 注重自我培养社区护理的工作范围和社区护士的

职责对当代社区护士提出了更高的要求。社区护士经常在非医疗机构场所提供有风险的医疗护理服务, 因此社区护士不仅要具备一般护士所应具备的护理基本能力, 而且必须在以下几方面注重自我培养: (1) 社会学及人际沟通技巧; (2) 社区护士就是全科护士, 必须具备各专科护理技能及中医的相关理论和基本的护理操作技能; (3) 独立性、预见性能力; (4) 法律的自我防护和人身的自我防护。

5.3 社区护士的职责社区护理是将护理场所由医疗机

构向社区延伸, 另一方面将护理范围由患者扩展至高危人群与健康人群, 所以社区护士角色有几方面的职责内容:建立健康档案、社区保健服务、社区慢性病管理、社区急重患者转诊服务、社区临终护理、社区健康教育、社区康复服务。要完成诸多方面的工作, 社区护士不讲究工作技巧是不行的。

然而, 灵活、高效率、巧妙的工作方法运用和推广的必要性在于充分利用社区护士人力资源, 使她们在其中发挥不可替代的作用, 而不是单纯靠增加人员。社区护士角色不能仅靠自身力量解决社区卫生服务所有的问题, 应主动开展工作, 熟悉自己身上肩负起的几项工作职责, 协调好社区卫生服务, 团队成员共同解决社区居民存在的疾病和健康问题, 这是搞好基层卫生服务的保证。

5.4 社区护理健康教育不同于医院健康教育社区健康

教育从出生到死亡, 针对每个年龄阶段, 社区护士参与社区健康教育应对不同的对象采取各种不同的评估方式。社区健康教育通常分为直接评估与间接评估:直接评估包括观察、面谈、问卷等方法;间接评估多为查阅有关档案资料、询问亲朋好友等。本文所讨论的大致所指是面谈的形式。开展居民健康教育最重要的特点是以健康为中心, 它不是仅限某一人、某一种病或某一群体, 他们可以是重点的老人、妇女、儿童的健康人群, 也可以是久病卧床的患者, 包括患者和健康人。社区护理健康教育对象小至个人, 大至整个社区的居民, 因此城乡社区健康教育要人性化、科学性、通俗化, 贴近生活、贴近社区, 有的放矢地面授[3、4]。

社区卫生服务中心只有合格的全科医师是远远不够的, 社区护士作为重要的社区卫生人力资源之一在社区卫生服务工作中将发挥不可替代的作用。社区护士面向社区、居民家庭和人群, 运用社区护理的知识和技能提供综合性、连续性、协调性和高度精确性的护理工作。因此, 社区护士要适应社区卫生服务需要就必须掌握工作技巧, 确信它将成为推进社区卫生服务中心的可持续发展、发挥社区护士在社区卫生服务团队中重要作用的关键措施。

摘要：目的探讨工作技巧在社区卫生服务工作中的重要性。方法根据社区护理工作特点, 通过学习和实践不断提高社区护士的工作技巧和能力, 推进社区卫生服务中心的可持续发展。结果实践证明, 提高了社区卫生服务的成效。结论培养并建设一支高质量的社区卫生服务团队只有合格的全科医师是远远不够的, 还需培养合格的社区护士队伍并不断提高工作技巧。

关键词：社区卫生服务,社区护士工作技巧

参考文献

[1]赵秋利.社区护理学[M].第2版.北京:人民卫生出版社.2006, 39~55

[2]李传兰.护士在社区卫生服务中的角色[J].山东医药, 2002, 25 (1) :74~75

[3]李春玉.社区护士岗位培训[M].北京:中国协和医科大学出版社.2003, 88

8.总统在社区工作的日子 篇八

去年12月一个的寒冷下午，史蒂夫?盖茨开着车行驶在芝加哥南区的街道上。贾思敏?科尔曼独自一人放学回家，身上唯一御寒的衣服就是单薄的紫色夹克。盖茨在她身边停下车，喊她赶紧上车。

16岁的贾思敏和年过30的盖茨都住在芝加哥南部的玫瑰区（Roseland）——一个破败的贫困黑人住宅区。为像贾思敏一样的年轻人提供帮助，是盖茨的全职工作。他属于一个名为“青年支持规划”（YAP）的组织，工作内容是辅导中学校园里迷茫、躁动的学生们。

50年前，这里曾是芝加哥最繁华的地带，成千上万的蓝领工人居住于此，大多数人都在各种钢铁和制造厂有份体面的工作。但后来工厂纷纷关门，蓝领工人搬家离开，玫瑰区成了芝加哥整体状况最差的社区之一，商店空旷、街道安静，失业率、退学率和凶杀案的数字一直位居全美前列。

如果说哪位总统能够体察玫瑰区的民情，那一定非奥巴马莫属。这个社区在奥巴马的政治生涯中扮演了重要角色：上世纪80年代末，现任美国总统曾在这里做过三年的社区组织者，他在竞选演说中特别强调这段经历使他“受到了前所未有的教育”。当他离开玫瑰区、到哈佛法学院深造并开始政治生涯时，也立誓将尽力获取知识和资源，最终回到社区，解决这里的贫困问题。

但他并没有履行当初的承诺。

奥巴马政治生涯的起点

盖茨的工作往复循环：到医院探望受伤的学生、去学校参加开除听证会、旁听法庭审判甚至是出席年轻人的葬礼，这让他感到压抑无助。盖茨每天都抽很多烟，失眠也很严重

身处玫瑰区，体会最真切的就是山高皇帝远，盖茨每天全力应对的困难——帮助年轻人在贫困的环境中成长、走上正路，也是美国社会热烈讨论的话题。1966年是美国消灭贫穷的高峰，当时的贫困人口比例是15%，而到了2010年，这个数字是15.1%，儿童的贫困率则达到22%，比过去有所提高。尽管是热门的公共话题，但在眼下的大选期间，关于贫困问题的讨论却几乎消声灭迹。

首次竞选总统时，减少城市中的贫困人口是奥巴马竞选战役中的重要议题，他对此发表了公开演讲，竞选网站上设有专区汇聚各种政策建议，还承诺“齐心协力在10年内将贫困人口减少一半”。但贫困人口的官方数字一直在上升，今年5月，《纽约时报》专栏作家鲍勃?赫尔伯特撰文批评奥巴马，“他几乎都不敢再提贫穷二字。”

奥巴马并非没有做出努力，实际上，他比最近的几位美国总统所做的事情都多。四年前，奥巴马是华盛顿最关心穷人的政治家，而让他开始以全新的方式思考贫穷问题的源头就是玫瑰区。

奥巴马在1985年夏天来到玫瑰区，当时他23岁，是哥伦比亚大学的毕业生，正在寻找人生的目的和归属感。那时大多数芝加哥黑人生活贫苦，犯罪率奇高：儿童在街上匍匐躲避子弹、公寓被人投进燃烧弹、两个住宅区帮派的长久枪战却没有一辆警车到场。

奥巴马的工作是采访当地居民、进行实地调查，他不断听到人们对这些变化的担忧和恐惧。在回忆录《来自我父亲的梦想》中，奥巴马写道，他遇到的多数中年非洲裔美国工人都表达了对生活状况的满足，“两个人都有收入的话，就能付清房款和车款，不少人为子女支付了大学学费。”

但问到社区的未来时，对话就被一种不祥的紧张感取代，“他们担心社区的衰落，关门的商店、满街闲逛的无业青年，男孩子的吵闹聚会、未成年女孩给怀里的孩子喂薯片、丢弃的垃圾布满街道，这一切都在低声诉说痛苦的现实：眼前的安宁只是暂时的，”奥巴马写道。

史蒂夫?盖茨当时14岁，他和朋友们正是奥巴马担心的无所寄托、任性迷茫的年轻人。他也觉得那是个黑暗的年份。“之前我从没听到过街道上有枪声，”后来，他也买了把枪防身。伴随着暴力事件的增加，稍有能力的家庭都离开了玫瑰区，留下的多是贫困或单亲家庭。

芝加哥大学的社会学家威廉?威尔森在当年发布的书作《真正的弱势群体》中，阐述了美国穷人群体的巨大变化。如果一个社区中超过40%的人是穷人，那么这里就可以被定义为极端贫穷，威尔森的研究显示，从上世纪70年代以来的十几年间，美国最大的五座城市中贫穷人口的数量几乎翻了三倍。

而奥巴马之前掌握的社区管理方法，已经无法适应玫瑰区的现状。于是他提出了新的建议——建立青年咨询网络，由年长的工作人员为青少年提供学习和生活指导，并且直接面向他们的父母做咨询工作，今天盖茨参与的YAP项目正是源自奥巴马当年的设想。

改善家庭与社区

在玫瑰区的遭遇使奥巴马决心申请就读哈佛法学院，他带着复杂的心情离开了玫瑰区。但他在回忆录中写道，到哈佛读书，是为了今后能更好地帮助玫瑰区的贫苦民众。社区组织工作的重要信条是，改变需要政治力量，而到哈佛大学是获取权力的路径。“我将学到权力的运用，然后把知识和权力用到需要它的地方，像普罗米修斯的圣火一样，回到玫瑰园，回到芝加哥。”

奥巴马后来积极地以政治家的身份试图缓解贫穷问题。在2007年的竞选活动中，他曾在华盛顿东南部的贫困社区做专题演讲。在重申了民主党传统的抗击贫穷方式——提高最低工资、加强工会权力、扩大医疗保险范围、增加教育机会后，他提出需要减少城市贫穷人口的新方法，“25年前的经历引领我致力于公共服务。”

于是在2009和2010年，奥巴马政府将大笔救济金送到了低收入美国人的手中。作为复兴法案的一部分，政府扩大了穷人救助项目的规模，如食品救济券、失业保险等，持续恶化的经济形势和慷慨的救助协议使得这些项目迅速扩大。接受食品救济券的人数从2007年的2740萬提高到2011年的4510万，多种税收抵免上的暂时调整，让成千上万的低收入工人每年能多拿到数千美元的退税。

在玫瑰区，经济刺激措施尽管没有把这里变得更好，但至少停止了继续衰退的趋势。食品救济券让不少家庭不再为食物发愁，年轻人可以打暑期短工，YAP的青年项目也得到了来自公立学校的资助，盖茨因此可以为达米安这样的年轻人担任辅导者。

但这些都只是暂时的修补。

从一个人的成长发展来看，从小生活在极端贫穷的弱势群体家庭中，意味着孩子难以得到优质的教育和家庭关怀，逆境更有可能带来坏的结果。对儿童来说，周围环境因素的影响巨大，

奥巴马曾在玫瑰区亲眼目睹过无数这样的事例，他写道，贫苦的非洲裔美国人都很清楚，家庭分裂对于孩子有怎样的负面影响。

除了各种经济救济，奥巴马还能为年轻人做些什么？《纽约时报》评论说，玫瑰区需要的并非来自联邦政府的救助资金，而是更广泛、更有野心的对策，为儿童的成长提供辅导和帮助，奥巴马亲手设计的青年辅导项目应当扩大。

实际上，奥巴马政府已经对此类项目提供了财政资助，但数额有限，很多仍是临时性的。一年前，YAP的项目经费就已经减半了，一个月后，这个项目将完全结束，盖茨也将失去这份工作。

2007年，奥巴马在华盛顿贫困社区的演讲中承认，“改变城市中的贫富差距需要谦虚的态度和耐心，”不仅如此，“最重要的是，需要总统们长久地投身其中。”第一个任期当中，消灭贫穷的计划已经虎头蛇尾，人们能把希望寄托在他的第二个任期上吗？