管理者科学决策的七大步骤

管理者科学决策的七大步骤（共9篇）

1.管理者科学决策的七大步骤 篇一

成功销售的七大步骤

现今业务代表的角色跟以前相比已经发生了很大的变化，由于客户需求的复杂性和多维性，要求业务人员首先必须是一个具有丰富知识的顾问，给客户提供的是顾问式的销售服务。现在的商业行为已经不单单是一种简单的买卖行为，而是与企业战略、文化等都有可能相关的事项，这就要求业务人员应该和客户建立长期伙伴式的关系。在买方市场为主导的今天，各种各样的产品和宣传充斥着每一个人的神经，所以我们必须使自己的产品或服务显得与众不同，这样才能在市场竞争中脱颖而出，被客户所认同。推销就是一种发现及满足顾客需要的过程。如果要有效进行这个过程，你首先必须辩认顾客有使用你的产品或服务的需要。而需求是指达成或改进某样东西的愿望，因为有需求才有购买的动机。而要达成这样的交易，必须熟悉成功销售的七大步骤，并将每一步骤中的技巧运用到推销公司产品及服务；从而通过学习面对面的沟通技巧以学习如何处理客户异议并帮助客户达成双赢的购买决定。

一、掌握丰富的产品知识

首先你必须了解你的产品，认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特征、优势及利益。只有掌握了丰富的产品知识，你才能更深入了解客户购买某产品或服务的动机。而了解了其动机后，采取什么样的推广方法、如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。

产品特征是指公司产品或服务的特性；而产品优势则是指该特性的说明及其在市场上之独特性，与同类产品相比的差异化往往可作为满足特定人群的产品优势；产品利益指该特征对客户的意义及可为客户带来的好处，如果这些好处能满足顾客的需求，推销的步骤便比较容易继续下去。

二、开发新客户

任何生意都难免会损失既有客户，必须不断开发补充新客源。同时为了扩大市场占有率我们也要把客户从竞争者手中争取过来，或在市场推销一种新产品时，我们需要建立新的客户。开发新客户是一个专业销售员要具备的技巧。

通常，开发新客户可考虑的客户信息来源和渠道有以下几种：

q 具权威性的第三者调查资料

q 经济部门公布的资料

q 展览或促销活动

q 扫街式拜访

q Yellow Page

q 与其他销售员或同行交换情报

q 登广告

q 自行培养

开发客户需要考虑的是如何争取与客户见面，一般而言有直接登门拜访、信函、电子邮件、打电话预约等几种方式。成功的销售拜访应包含几个基本的要素：

q 目的——与客户达成明智而互利的决定是销售拜访的最终目的；

q 任务——充分掌握拜访过程，以达到每一阶段的预期效果；

q 事先准备——要达成任务，进店前的准备及进店内的准备是非常关键的；

q 拜访对象——对你的产品或服务有决定权或有影响的人；或占有资金、有需求的人。

三、开场白

开场白的最终目的是为了和客户就拜访中将谈及和达成的事项取得协议，良好的开场白对交易的达成至关重要。因为第一印象已决定了一半，而且你无法重来。而经营一个成功的开场白应注意以下事项：

准备开场白

q 完成客户背景资料调查，所谓“知己知彼，百战不殆”。

q 问自己：客户和我会面，他想达成什么目的？我和客户会面，想达成什么目的？

引出开场白：

--首先经营一个舒适的气氛，如闲聊一下店内的装修、今天的天气等；

--谈论共同认识的人或互相感兴趣的话题等以先建立融洽的关系；

--当双方都准备好谈生意时，将话题转回业务和会面的目的如何讲开场白：

提出议程——陈述议程对客户的价值——询问是否接受

四、询问

掌握技巧性的询问方法和正确的反馈是一个业务人员必备的技能。

对客户的需要有清楚，完整和共识性的了解

--清楚：客户的具体需求是什么？这需求为什么对客户重要？

--完整：了解客户所有需要以及需要的优先次序，以确定你是否可满足和如何满足。

--有共识：与客户进行充分的沟通，以对事物有相同的认识。

需要背后的需要深层次的需求通常是客户想达成的更大目标，如在财务、工作绩效、生产效益、形象等方面。但这些需要背后的需要往往要通过技巧性的询问才能获得。

q 询问的方式

开放式询问：鼓励客户自由的回答，了解更多的信息。

有限制式询问：把客户的回答限制于“是”或“否”或在你提供的答案中选择。

《例：使用开放式询问》搜集有关客户情形和环境的资料：

--｛请问贵公司今年市场推广计划为何？｝

--｛可否告诉我你们目前经销产品的销售情况？｝

q 发掘问题

--｛为什么这几个月销售情况特别差？｝

--｛你们的业务员最常回来反映的问题是什么？｝

q 了解影响层面

--｛假如客户数量无法继续扩大的话，对你们的生意会有什么影响？｝

--｛假如业务人员需要全面培训的话，要花多少人力，物力？｝

q 发掘需要

--｛你认为什么样的产品才能能满足你的需求呢？｝

--｛以这样的业务需求趋势来看，我们应该怎样与你们配合？｝

q 确定你对客户所讲的，有正确的理解

--｛据我目前了解的情况，我们的存货问题是出在当初预估错误，对吗？｝

--｛所以现在对贵公司最重要的是妥善保存客户的资料？｝

q 最后确定客户的每一个需要。

五、说服

通过说服帮助客户了解你的产品和公司，并可以藉着那些具体的方式，来满足他所表达的需要。

说服的时机：

§ 客户表示某一个需要时

§ 你和客户都清楚明白该需要的时候

§ 你知道你的产品或公司可以解决该需要的时候

如何说服该需要：

q 确认该需要

q 同意该需要是应该要加以处理

q 提出并强调该需要对别人的重要

q 表示了解该需要未能得到满足会引起的后果

q 介绍相关的特征与利益

q 询问是否接受

六、达成协议：

当顺利完成以上步骤后，能否达成协议就取决于你“临门一脚”的功夫了。与客户为适当的下一步骤取得共识，迈向一个互利的决定是你拜访客户的最终目的。

达成协议的时机：

§ 客户给予感兴趣或购买讯号时

§ 客户同意接受你所介绍的几项利益

如何达成协议：

§ 重提先前已接受的几项利益

§ 提议你和客户的下一步骤内容和事项

§ 询问是否接受

§ 当客户故作拖延时：询问并找出真正的原因以加以针对性的解决

§ 建议一个较小承诺

§ 尽量订下一个日期，让客户在此之前作决定或承诺

§ 如果客户说不：谢谢客户花时间面谈

§ 要求客户给予回应

§ 请求客户和你保持联络

§ 谢谢客户给的订单

§ 追踪拜访

解释接下来的流程：如交货日期和方式、地点等；收款的相关事项；客户信用调查等需要提醒或配合的问题。

当客户不关心、怀疑或拒绝时：

客户不关心你的提议的原因有以下几种：

如他们正使用某一竞争对手的产品【并且感到满意】；他们不知道可以改善目前的情形和环境或者他们看不到改善目前情形和环境的重要性。

如何克服客户的不关心：

q 表示了解客户的观点

q 请求允许你询问

§ 提出一个有限度的议程作开场白

§ 陈述议程对客户的价值

§ 询问是否接受

q 利用询问促使客户察觉需要，让客户察觉他可以改进或达成一些事情

q利用产品利益及对客户的情形和环境的了解【特别是针对竞争对手的弱点】，找出可能存在的机会，搜集具体的资料，以找出可用公司产品处理的问题或情况。

q 考虑这个机会对客户现在或未来潜在的影响，询问客户的看法或感受，及已发现情况或问题所造成的后果、作用。

消除怀疑：怀疑的客户需要重新获得保证

--表示了解该顾虑：让客户知道你明白并尊重他的观点，但要小心不要让客户以为你的产品或公司有问题

--给予相关的证据：证明你的产品或公司的确有该特征或利益

--询问是否接受

七、追踪拜访

拜访前的计划与准备：

v 没有订下SMAC（要具体的、可以量度的、针对性的）目标，不要拜访客户

Specific 具体--要准确，要对顾客是有意义的Measurable 可以量度的--有数量，价值，时间

Achievable 可以做到的--可行的，与顾客有相关利益的，可能不是马上做到，但可以是持续性的活动

Challenging 有挑战的 – 给自己一个更高要求的目标，不要单单是满足于收到一张订单。

v 每一次拜访都应该订有一个可以对客户有量化的利益

v 每次拜访都要准备，离开客户时会留下需要的文件、材料

订下拜访目标：

q 订目标是为了让你：

1、把要达到的效果有一个清晰，明确的具体计划

2、保证每一次拜访客户都是有真正的目的3、能把每一次拜访的成效融入每一周或每一个月的销售目标

q 订下拜访目标是你的责任，因为客户是你所负责的。当然你可以和自己的主管或经理商讨目标的内容。

充分的拜访前准备及订下SMAC目标会让你：

1.在顾客面前表现得更有自信，更专业，容易赢取客户的信心。

2.充分有效的利用每一次拜访的时间。

3.达到目标而面对较少困难、问题，因为有充分准备会减低顾客提出反对，得到更多的工作满足感

进店拜访的步骤：

1、计划及准备-

进店前，重新检视自己订下的SMAC目标及建议书。检查带上需要的物品，如样本，产品介绍单张，公司报价单、计算器等并检视自己的仪容。

2、介绍-

§ 入店后，向店主或订货人员打招呼或自我介绍

§ 握手及脸带笑容

§ 表现得专业及显示有目的而来

§ 询问可否点存货

§ 做得简单，不拖拉

3、店内检查

q 看货品库存情况，有否积压或需要公司及时备货。

q 看售价标签，有否按公司规定的价格销售。

q查看理货(Merchandising)状况，注意理货的机会。自己公司的货是否摆放在最佳位置，可能的话可利用理货的机会将自己的货品调整到更好的位置。

q 查看推广/展示牌等

q注意竞争对手的活动，如新产品状况：新型号，包装，定价，开始售卖日期，推广（促销）活动，广告，存货。竞争对手的促销活动：记录促销标牌摆放的位置；质量，效应等。

4、检查库存

有些客户会有多间分店，而货物是由中央仓库提供的，如果你拜访这些分店，你要确保：

货架上有货、在下次送货前，有足够的货卖、记录所有缺货的货品，在与购货员(Buyer)做销售时提出。

架上存货：检查货架上的货是否足够应付消费者并注意有哪些货品需要添货。

仓库库存：取得同意到仓库数货，有的客户的仓库不一定是在店内，如果是这样，你点货后一定要回到可以找到购货员的地方检查最大库存（与货期有关），检查温度，叠放情形，与哪些货品放在一起等。

5、计算订货

6、复查

这是最为重要的一步。在会见购货员前你要把在客户仓库，货场收集的资料集中起来，作以下的准备：检查SMAC目标、排练要讲的内容、角色模拟（想想可能提出的异议、想一下取得的协议，订单的技巧等）。

7、推销面谈— 这是取得订单或其他协议的时候。

8、取得协议：如果事前做好准备，取得协议会比较容易。

q 取得协议的时间没有一个所谓正确的时候。要记着两点：

§ 越早取得协议越好

§ 取得协议后，不要继续做推销

q 取得协议的四个时机：

当客户显示对你的产品、服务有兴趣

在处理客户的一连串异议后

当你把对客户有好处的建议提出后

你看到或听到购买讯号

9、理货：取得协议后，你应该着手处理重要的理货事情。一般的理货当然在检查分配情况这一环节做妥。这个时候，你应该： q 完成与顾客达成协议的理货更改事项：增加陈列面facing、把货品重新摆位、再订价、摆放展示品(Display)

q 保证有正确的货品摆放(stock rotation)

q 从仓库把货放到货架上 –不要让店内有任何货品脱货

q 摆放POP

q 记录你知道下次拜访要带去的东西

10、行政文书事项

q 每次拜访客户后，你必须确保你已获得有关的资料讯息并把它详细的写下来。

q 你的经理会告诉你有些特定的要求但你应该常常有以下的资料：

ü 订单的细节： 送货期/时间，放帐的条款

ü 推广的细节： 同意的内容，时间，地点，位置

ü 新品种： 位置，价格，POP

ü 改动装置：陈列面，货架位置，产品的流动

ü 放帐：现在未还款项

ü 竞争对手资料： 详列，举例

ü 下次拜访日期

ü 下次拜访目标

q 这些资料要写清楚（在客户档案内），方便转告其他有关同事，或日后翻看

q 请经理核批订单及这次拜访的活动。

2.管理者科学决策的七大步骤 篇二

决定一座大坝是否被拆除需要考虑一系列复杂的社会、经济和环境问题。在建立大坝拆除决策步骤之前, 必须重新界定一个概念, 即“病坝”。传统的观点认为一旦大坝出现老化无法满足国家规范规定的一些界定值[1,2,3], 例如材料允许抗拉强度、允许抗压强度、结构可靠度指标、允许应变等, 那么该大坝就可以被界定为“病坝”。有时候, 如果一个大坝在外形上就已经出现过大的变形, 或出现非正常的沉降、裂缝, 但并未影响大坝功能的正常发挥, 也可以把这种大坝定义为“病坝”。但随着环保意识的提高, “病坝”的概念发生了深刻的变化, 其物理意义变得更加丰富:如果大坝未达预定功能或经济效益明显降低;或者坝体未达预定安全指标或使用年限已达到设计使用寿命;或者坝体带来明显的生态系统退化或水质安全问题;或者大坝带来明显的其他社会不良影响并引起社会各界广泛的关注, 那么这样的大坝统统可以被界定成“病坝”, 而基于上述“病坝”定义的大坝中国目前是很多的。

1病坝的识别

现存的任何大坝在初始修建的时候都是为了一定的经济、社会或政治目的, 只是各个大坝具体目的不一定相同。例如, 美国早期一些小型坝主要是为磨房或牧场提供动力和水源[4,5,6,7];另外一些中型坝和大型水坝则主要为当时的工农业生产和居民提供电能。在中国, 1950-1970年的大坝主要目的是为了农业灌溉, 但1970年以后, 随着农田水利枢纽兴建高潮的过去, 接下来的大坝建设主要是为了给工农业生产提供电能。这也就造成了早期中国大坝普遍矮小, 建设成本低廉, 技术落后, 施工质量较差, 且以土石坝居多。这和美国类似, 美国早期的大坝也是以土石坝和木栅坝居多。无论大坝在什么时候修建, 都需要考虑坝体本身建造的成本和未来的效益。过了几十年, 当我们回过头再来评价一个大坝是否需要被拆除时, 必须根据大坝本身的建造年代和目前发挥的效益进行综合考虑, 即利用本文新界定的“病坝”概念来判断一个大坝是否有必要被拆除。这里提出了几条“病坝”识别的主要原则:

1.1大坝未达预定功能或经济效益明显降低

因大坝修建, 显著改变了原河流水文特性, 加上流域人口增长、林地等减少, 大坝上游天然来水减少, 水库淤积加剧, 因此用于电站发电的流量明显减少, 电站效益降低, 且逐年递减, 到了某个时候, 电站实际效益可能未达到原设计效益;另外有些大坝经过多年运行逐渐改变了自身在原来电网中的地位, 即能源供应的角色发生改变, 因此不得不放弃原有的设计功能。如果遇到这样的大坝, 必须重新评价大坝的功用或效益, 最终确定大坝是否为“病坝”。例如中国的三门峡水利枢纽, 目前每年效益还不到原设计效益的20%, 且带来巨大的负面效应, 属于“病坝”范畴[8,9,10,11]。

1.2坝体未达预定安全指标或使用年限已达到设计使用寿命

随着使用年限增加, 因早期设计缺陷、施工质量差和管理维护差以及大坝老化、坝体结构破坏日趋突出, 特别是气候环境恶劣地带的大坝, 结构材料力学参数随时间出现明显下降, 当下降到某个特定状态, 不满足国家有关安全指标规定界限;另外, 有些大坝使用年限超过原设计使用寿命。满足上述任何一条都可以初步判定该大坝为“病坝”。美国目前拆除的相当数量水坝因年代久远而老化、破损, 特别是建于19世纪末和20世纪初的水坝[10,11]。

1.3坝体带来明显的生态系统退化或水质安全问题

大坝给河流带来的严重物理效应, 例如大坝对河流的阻隔、水文影响、水库及河流形态的影响等;大坝引起的严重化学效应, 例如水质恶化、泥沙中有害物运输、温室气体排放、河流附近区域空气质量等;大坝带来的严重生态效应, 对水生态系统影响、对消落带 (滨水) 生态系统的影响、对陆生动植物影响;大坝是否具有绿色大坝特点。一旦大坝对其中上述3项中任意一项造成巨大影响, 则大坝就可以归结为“病坝”。美国Snake River上的4座大坝, 严重阻隔了鲑鱼繁殖和洄游[12,13,14]。

1.4大坝带来的其他社会不良影响

大坝除发电外每年经济效益是否稳定、水库社会效益是否能满足当地经济社会发展、大坝是否威胁下游经济社会发展;大坝是否严重影响当地景观特色及文化建设;大坝是否影响当地民风民俗的开展, 大坝修建是否遵循社会法律法规等。只要满足以上任何一条, 也可以把该大坝归于“病坝”。美国西部科罗拉多河上有几座电站因为侵占当地印第安人领地而被拆除[15]。

2病坝拆除决策步骤

一个好的决策模型必须综合考虑社会、经济、环境、工程等因素, 目前已有的大坝拆除决策方法, 例如, 《大坝拆除——河流修复的个人指南》 (Dam Removal——A Citizen's Guide to Restoring Rivers, River Alliance of Wisconsin and Trout Unlimited, 2000) , 主要集中在拆除方案确定以后如何进行拆除, 类似于拆除施工技术研究, 而没有提出大坝拆除之前怎样来判定大坝是否要拆除。本文研究的重点主要集中在如何判断一个大坝为什么会被拆除, 同时提出相关的决策步骤和需要考虑的重要问题[15,16]。

但实际上, 许多已建的大坝其社会服务功能是多样的, 不可能只考虑单一的因素, 且大坝许多的效益和功能是可以通过一定的抽象数学模型进行定量计算, 也就是说可以用经济学原理进行计算。例如, 大坝的多年发电效益可以逐步计算出来, 同样大坝每年的运行管理费、清淤费也是可以计算的。然而, 大坝危害带来的潜在社会影响是无法直接用货币度量的, 而且这个危害随着时间的增长与日俱增, 需要探究其内在的变化规律。因此在这种情况下, 对大坝目前效益和损失的研究成为本文一个十分重要的研究课题。大坝拆除过程中最关键的环节就是如何正确评价各方面的经济利益, 不仅要考虑大坝拥有者的利益, 而且更多地必须兼顾当地人民的利益和环保效益, 只有这样才能最终做出合理的大坝拆除决策。兴建大坝是为了兴利除害, 而在进行大坝拆除时也必须做到兴利除害。

要想获得良好的决策模型, 首先必须确定好目标, 而目标的准确性则会为后来的大坝拆除提供正确引导方向。更重要的一点, 该决策方法不仅能够让决策者综合比较大坝拆除前经济性、社会性、安全性和生态性等, 而且一旦大坝被确定为立即拆除或者暂时保留以后再拆除情况下, 如何提出一整套后期的修复和监测措施。

根据以上的论述, 关于大坝拆除的决策模型可以被分为7个基本步骤。步骤1:确定大坝拆除最值得关心的问题;步骤2:针对列举问题收集资料;步骤3:确定主要的评价指标;步骤4:建立决策步骤;步骤5:进行科学决策。如果最终的决策结论得出需要拆除大坝, 另外2个步骤也必须最终做出。步骤6:大坝立即拆除或者大坝先修复再拆除, 或者根本不拆除;步骤7:拆除相关技术、后期资料收集, 评价和监测。其决策步骤的流程如图1所示。

3各决策步骤需要考虑的重要问题

3.1步骤1需要考虑的重要问题

为了评价一座大坝是否会被拆除, 首要就是针对大坝提出问题, 因此4个关键的问题不得不考虑:

(1) 该大坝是否满足建坝初期的预定目标?例如建坝后河流自然属性被改变, 流域内土地使用性质变化, 泥沙淤积问题, 经济发展对大坝提出的要求发生改变。

(2) 是否存在安全隐患问题?例如建坝初期地质、地形勘察是否存在问题?原大坝设计情况能否满足新的水文特性?大坝施工是否存在质量问题?使用多年后是否有人为或自然破坏, 气候、环境等的变化是否加剧大坝的破损老化等?

(3) 电站的设计寿命是否达到?若大坝使用周期很长, 那么需要重新评估和审查大坝各种指标, 最终确定大坝使用效果

如何?例如从经济角度推算大坝合理的经济使用寿命, 从结构安全角度估算大坝的结构使用寿命等。

(4) 绿色水电的鲜明特征就是在开发河流水电能源的同时, 必须兼顾环境与经济的协调发展。

就是否满足建坝初期的预定目标方面的问题而言, 以下问题十分重要[17,18,19,20]:

(1) 大坝拆除是否有利于濒危物种的恢复?

(2) 大坝拆除是否有利于防止河流中外来物种的入侵或者是否有利于保护当地物种?

(3) 大坝拆除前水库泥沙的污染情况如何?

(4) 大坝拆除后泥沙能否有利于形成下游河滩?

(5) 大坝拆除会增加湿地面积还是减少湿地面积?

(6) 水文特征变化规律的探讨。

(7) 河流系统水体、泥沙、生物连通性研究。

(8) 河流泥沙淤积与水库管理的关系研究。

(9) 大坝与河流景观、生物生境的关系研究。

(10) 生物群落的分布、繁衍与大坝的关系研究。

安全隐患方面必须考虑的问题如下:

(1) 大坝失事或者被拆除后是否引起显著的生命财产的损失?

(2) 大坝因老化和管理不善是否容易造成失事?

(3) 大坝老化、破损规律研究。

电站的设计寿命是否达到方面需要考虑的问题如下:

(1) 发展与环保之间在法律文件和政府决策上是否有冲突的地方?

(2) 过分注重经济效益而忽略社会的、历史的和文化的价值观, 出现这些问题如何应对?

(3) 现存大坝结构与整个流域管理之间是否存在冲突?

(4) 各大坝是否与当地政府、企业、农民之间签订相关服务的合同, 一旦大坝拆除, 如何补偿?

(5) 大坝拆除前后人们休闲娱乐的类型、方式是否发生显著改变?

(6) 大坝拆除前后人们的经济收入、日常生活是否发生显著改变?

(7) 大坝拆除对人们造成的直接和间接地理文化影响?

(8) 大坝拆除引起当地景观价值的改变有多大?

(9) 保留大坝需要的成本与建造替代项目所需成本相比, 谁大谁小?

(10) 保留大坝需要的成本与拆除大坝所需的成本之间相比, 谁大谁小?

(11) 大坝造成的损失随时间变化的规律是什么?

大坝社会效益及绿色大坝认证上需要考虑的问题如下:

(1) 大坝每年的运行管理费包括哪几项?

(2) 单个大坝运行管理方法是否与整个流域管理相协调?

(3) 电站每年基于生态的最小流量如何确定?

(4) 电站基于生态的调峰目标如何确定?

(5) 基于生态的水库管理目标如何确定?

(6) 基于生态的泥沙管理与电站结构设计准则的确定。

3.2步骤2需要考虑的重要问题

依据前面的问题, 就可以开展大坝评价之前的资料收集工作, 在资料收集中需要慎重对待的问题是:哪些资料是最主要的, 而哪些资料则是次要的, 可以忽略掉。

3.3步骤3需要考虑的重要问题

数据、信息等资料收集完毕后, 就得筛选评价指标, 确定哪些指标是主要影响因素, 哪些指标是次要的因素。主要评价指标体系见表1。

结合大坝综合特点和我国大坝实际运行管理特点, 将河流水文特性的改变、泥沙淤积、河流生态价值评估、大坝结构安全等作为研究的重点。

3.4步骤4, 5需要考虑的重要问题

建立合理的决策模型, 并进行评价。基于河流上修建电站这一特点, 主要围绕提供产品、支持功能、管理保障功能、调节功能及文化娱乐功能展开, 同时考虑因使用年限的增长, 大坝因老化、气候、水文等因素影响, 坝体本身可靠性随荷载与抗力逐渐变化这一规律, 从经济、安全、生态、社会等方面综合考虑大坝拆除决策模型。

3.5步骤6, 7需要解决的问题

决策结果出来后, 就必须加以分析判定, 若是立即拆除, 则必须考虑采用什么方法进行拆除?拆除后的长期影响和短期影响会是什么?以及相关监测内容如何制定?若是先修复, 则必须分析哪种修复措施最合适, 怎么计算修复工程的成本和带来的效益? 如果最终的意见是不拆除, 则说明大坝目前存在的最主要问题是什么, 根据主要问题提出相应建议和措施, 帮助电站管理者如何延长经济使用的寿命, 使大坝继续为社会服务。

4结论

结合大坝本身具有的社会、经济、安全、生态等特点, 通过分析大坝不同的服务功能, 建立了大坝拆除决策步骤流程图。该流程图由若干个决策步骤和相应关键问题及指标组成, 这些步骤和关键问题有利于决策者很好地分析和收集相关资料、数据, 同时流程图可以帮助我们明确什么目标导致大坝拆除, 拆除前什么是我们最值得关心的问题。该流程图中涉及的关键问题, 有利于我们抓住主要因素, 从而为大坝拆除作出公正客观的评价。大坝拆除主要影响功能包括5大类:大坝提供产品的功能;大坝提供支持的功能;大坝管理保障功能;大坝提供调节的功能;大坝提供的文化娱乐功能。这5大类功能涉及经济、社会、安全、生态等一系列问题, 具体计算将在后续研究论文中加以讨论分析。

3.新产品策划上市的七大步骤 篇三

为确保产品上市成功，每个产品上市前都要做大量的细致的工作，那么，我们要做怎样的工作才能确保产品上市成功呢？

第一步

市场调研

常言道兵马未到，粮草先行，很多失败者不是行动时缺少计划，而是计划前缺少行动。任何一个新产品推出之前我们都要在以下方面进行调查：

行销区域：范围大小

潜力多少 通路状况：代理级别

通路素质

应用作物：面积大小

用药习惯

投入水平

这些大量的工作并不是我们做产品推广计划时作，而是计划之前就要开始行动。这很像大姑娘出嫁，当新娘靓丽无比地站在公婆面前时，又有哪一个不是在婚礼之前经过充分的了解，大量的交往，仔细的思考才成就姻缘的呢？

第二步

竞争分析

知己知彼，方能百战百胜，我们对即将上市的新产品必须作全面的竞争分析才能制定合适的方案。竞争可从三个方面进行对比：

1、是否属同类的产品；

2、是否属同样的渠道；

3、是否属同样的消费群。完全符合上述三个条件可视为直接竞争性对手，我们可采取有针对性的措施，寻找自己的突破口。05年大家都在谈论蓝海战略，实际上只有对红海透彻的理解与分析，才能寻找到蓝海，现实中完全没有竞争的领域是很少的，尤其像我们这个行业。竞争态势分析本质就是寻找机会，评估风险，明确自己的位置和角色，做领导者，做跟随者，还是补缺者？只有清楚地认清了对手，摆正了自己，才能成功地把握自己。

第三步

差异化设计

差异化设计赋予产品灵魂与个性，是新产品上市重要的一环。而差异正是基于在对竞争对手的分析基础上凸现自己，说的通俗一点就是寻找卖点和买点。在消费者的角度上看新产品要更好的满足哪些需求？在销售者的角度看新产品有何独特的销售主张，有哪些竞品不具备的优势？差异化设计既可体现在新颖的名称、醒目的包装、创新的概念、营销方式的改变，也可体现在稳定的质量、突出的效果上。它需要刻意的提炼，否则就被淹没在滚滚产品的洪流中无人知晓。

第四步

渠道整合

任何一个新产品的上市都离不开经销者的紧密合作，选择真正有价值的分销商是经营者网络成功的基石。随着市场的发展，经销商也正呈现出多样性和复杂性，甲产品卖得好的经销商不一定乙产品卖得好；去年做的不一定今年做的好，只有那些善于学习，不断进步，高度忠诚的经销商才是新产品的首选客户。新产品从导入、成长、放量需要一个过程，一个优秀的经销商不仅需要一点长远的眼光，甚至有点牺牲的精神。但我们现有的渠道客户中又有几个能堪当此任呢？有的全靠厂家，自己不下苦功夫却总是想收获；有的干脆占着毛坑不拉屎，等别人做开后自己去冲市场，简直就是“新品杀手”，所以新品上市的机会就是新的渠道整合的机会，需要提高通路素质，严格筛选合作伙伴才能为新品推广打下一个好的基础。评价一个经销商是否适合新品推广我认为以下几点值得注意：

1、认同自己的营销理念；

2、认同自己推出的营销策略；

3、较强的技术推广能力；

4、在当地有较高的信誉度和较好的客情关系。第五步

方案的制定及执行

再高的山也能攀登，再短的路不迈开双脚也无法到达，没有行动一切都无从谈起。营销方案一旦制定，营销总监务必要求各级营销人员不折不扣地执行，执行力就是生产力。国内很多企业不惜巨资做了非常好的方案，但最终结果不理想；而国外则相反，很少有特别新颖方案创意，往往最后出了成绩，因为他们哪怕是再怎么蹩脚的策划方案也能高效的执行，水滴石穿，这就是执行的力量。

第六步

绩效评估

无论多么完美的方案，只有通过行动创造优良的绩效才是好方案。当一线人员在前线奋力拼杀时，作为方案的制定者或营销高管千万不要忘记绩效评估，以决定是否深入推进，还是暂停调整或抛弃重来。目标刻在石板上，计划写在沙滩上，方案没有最好，只有更好，不同的途径都能达到目的，我们要不停地寻找最快的那条。

第七步

调整改进

市场态势瞬息万变，如果我们一味地强调方案的执行而忽视环境的变化，无异于刻舟求剑，在执行的过程中必定会发现原有的某些环节已不适应当下的形式，我们当即应进行方案的调整，不断地进行系统的优化，减少摩擦和资源的浪费，保持方案执行的高效性和正确性。

4.七大令人惊悚的科学实验 篇四

科学是迷人的，但却经常涉及一些神秘离奇的东西。在此为您呈现七个科学实验：它们要么令人毛骨悚然，要么使人提心吊胆，要么让人深恶痛绝。

1.科学家让昆虫生活在自己体内

沙蚤，亦称羌满跳蚤，一种相当恶心的昆虫。它永久地寄居在一个血液温和的宿主体内，比如一个人，然后在那里生长，排便，产卵直至4-6周之后死亡，在这之前，它一直嵌在宿主皮下。尽管我们非常了解沙蚤，但是它们的性生活却被蒙上了神秘的面纱。直到一位马达加斯加的研究人员对沙蚤的生长如此感兴趣以至于她让一只沙蚤寄居在她的足部皮肤下两个月，情况才渐渐好转。她的亲密接触和观察得到了回报：当雌性寄生虫进入它们的宿主后寄生虫最容易发生性关系。2.年轻老鼠的血液让年老老鼠返老还童

对于吸血鬼，有很多不同的解释——一些吸血鬼会比其他的更活跃——但有两点是一致的：吸血鬼只有蚕食鲜血，才能永生。事实证明，要想永葆青春，就得吸食年轻受害者的鲜血。【科学家对此很感兴趣：他们将两只老鼠放在一起，一只年轻的，一只年老的，然后研究其影响。】一旦年轻老鼠的循环系统与年老老鼠的相连接，年老老鼠就会经历年龄逆转，不管是肌肉还是大脑。尽管这时候呼吁您的孩子献血不合时宜，研究人员正在着手启动人类临床试验。3.确认大脑中产生恐惧的位置

恐惧是一种再普通不过的情感。但是恐惧从何而来？什么是真正的无所畏惧？2011年，研究学家测验一位匿名的患有SM且从未经历恐惧的病人，他们以此来尝试回答第一个问题。SM患者在杏仁核区域有损伤，杏仁核——大脑的一部分，被认为是我们经历恐惧的关键点。他们让患者与蟒蛇和蜘蛛共舞，带她去闹鬼的房子，强迫她观看恐怖电影。她毫不恐惧。这就解决了这一问题，研究学家认为——杏仁核是人类恐惧反应的关键。

之后，在2013年，一些2011年曾经参加实验的研究学家再一次测验了SM患者。这一次，他们让患者吸入二氧化碳，让她产生一种窒息的错觉。SM患者不再冷静，与此相反，她就像实验中的另一部分遭遇杏仁核损伤的主体一样，经历急性恐惧症发作。研究结果使得杏仁核不是产生恐惧的唯一大脑区域这一结论异常清晰——恐惧真的是一种再平凡不过的情感。4.电击到“窒息”

斯坦利·米尔格兰姆的实验都是一些知名的心理测验——富有理性。1961年，纳粹战犯阿道夫·艾希曼受到高调审判，受此启发，米尔格兰姆开始着手测验我们对权威人物的忠诚。测验很简单：受测者被指导对另一个房间的一个人进行一系列不断升级的电击。电击开始于15伏，以巅峰电击数450伏结束。尽管受测者和受电击者是分开的，但是受测者可以和受电击者交流，也可以听见他们（虚假）的反应，包括尖叫、敲墙、抱怨心脏情况。一会之后，受电击者完全停止回应。整个实验过程中，受测者不受威胁或斥责——如若他们想要停止，就会被简单的指导一下，然后继续控制电伏数，最高叫停限额是四次。结果令人震惊：米尔格兰姆发现，尽管受测者有明显的不适，却依旧可以完成这个看起来是致命的测试——对隔壁房间的那个人进行了450伏的电击。5.鸟类，攻击，迪克·切尼

这个万圣节注意你们对待鸟类的方式——它们会记得！【在西雅图，研究人员对乌鸦进行了一个有趣的测验。】他们指定一个穴居人的面具为“危险”，一个迪克·切尼的面具为“正常”。他们戴着危险的面具引诱并捕捉乌鸦，戴着切尼的面具扮演一个好人。实验结果表明，乌鸦忘不掉这样一张脸：当它们看见象征危险的面具，多达三分之二的鸟类变得烦躁不安，它们开始怒骂，聚众滋扰，俯冲下来攻击戴面具者，不管他们是谁。

6.复活“垂死”的心脏

如果你很聪明，你就拥有了僵尸启示计划，获得了早已挑选出的生存团队（noBeths 允许的）。事实表明，复活也许不是完全意义的科幻小说。加利福尼亚的研究学者已经成功地将“死亡”、不再跳动的心脏移植到年轻的狒狒体内。尽管每个受测的狒狒最终都难逃死亡，研究学者声称自己的发现表明终有一天我们同样可以将“死亡”的心脏移植到人类体内。7.弗兰肯老鼠

5.管理者科学决策的七大步骤 篇五

摘要 2007年10月召开的中国共产党第十七次全国代表大会（下称十七大）对科学发展观做了最新的阐述，并将其写出了党章。大会认为，科学发展观，是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展，是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是中国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。本文结合十七大会议内容对科学发展观提出与坚持的现实依据进行了论述。关键词 科学发展观 十七大 现实依据

2007年10月15日胡锦涛书记在十七大的开幕式上做了主题为“高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和„三个代表‟重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。”的长篇报告。与历届党代会相比，本届党代会主题的文字表述很长，字数近百。其中“继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗”其实就是“四个坚定不移”。再去掉前面的“大状语”——“高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和„三个代表‟重要思想为指导”，最后剩下的“深入贯彻落实科学发展观”一句正是本届大会的主题。同时，我们还可以发现，科学发展观是“四个坚定不移”的统帅。那么，科学发展观的提出和坚持有什么现实依据呢？

一、科学发展观是中国建立和完善社会主义市场经济体制实践的深刻总结 中国共产党是一个具有开拓创新精神、又善于总结经验的党。在建设中国特色社会主义的创造性实践中，中国共产党最引人注目的“创新”，是把经济体制改革的目标确定为建立社会主义市场经济体制。正因为这是“创新，更需要在实践中不断探索、不断总结、不断完善自己的理论。这是我们研究科学发展观形成和提出所必须牢牢把握的现实条件。我们应该注意到，提出科学发展观是完善社会主义市场经济体制的内在要求。科学发展观是在党的十六届三中全会通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》中首次提出的。《决定》在论述完善社会主义市场经济体制的目标时，强调要按照“五个统筹”的要求，更大程度地发挥市场在资源配置中的基础性作用，增强企业活力和竞争力，健全国家宏观调控，完善政府社会管理和公共服务职能，为全面建设小康社会提供有力的体制保障。《决定》在论述深化经济体制改革的指导思想和原则时，提出要“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。”科学发展观正是在这次全会上，作为完善社会主义市场经济体制的目标、指导思想和原则提出来的，它体现了进一步完善市场经济体制的内在要求。

党的十六大在提出要紧紧抓住21世纪头20年重要战略机遇期、全面建设小康社会这一历史任务时，对建成完善的社会主义市场经济体制和更具活力、更加开放的经济体系做了战略部署。党中央认为，在全面建设小康社会的开始阶段，及早明确完善社会主义经济体制的目标、任务、指导思想和原则，具有十分重要的意义。所以，在十六届三中全会审议讨论的关于“完善社会主义市场经济体制”的文件，在这个文件中提出了要树立和落实科学发展观的问题。也就是说，科学发展观是以胡锦涛为总书记的党中央，在全面、深入地总结建立和完善社会主义市场经济体制的经验这一重要基础上提出来的。

党的十七大通过对改革开放历史进程的经验总结，深刻说明了必须坚持科学发展观的理论和实践基础。报告用十个“结合”的简洁语言，总结了改革开放以来的宝贵经验，并把这些宝贵经验作了十分准确的归结。这就是必须坚持中国特色社会主义道路，坚持中国特色社会主义理论体系。我们为开辟这条道路付出的艰辛和取得的成就，就是坚持科学发展观的实践基础；我们开辟这条道路过程中形成的这个理论体系，就是必须坚持科学发展观的理论依据。

（二）提出科学发展观是加强和改善宏观调控的迫切要求

党的十六届三中全会后，经济运行中的一个重大决策，就是针对粮食生产、钢铁、水泥、电解铝等产业发展中出现的问题，加大了宏观调控的力度。党中央在实践中认识到，树立和落实科学发展观的过程，就是根据党和人民事业发展的要求，大力提高党的执政能力特别是驾驭社会主义市场经济的能力和领导发展的能力的过程。党的十六届四中全会，把树立和落实科学发展观同党在发展社会主义市场经济条件下提高党的执政能力联系起来，是一件非常有意义的事情。

以胡锦涛为总书记的党中央在十七大上再次强调，加强和改善宏观调控是当前贯彻落实科学发展观的重大举措，其实质就是要优化经济结构，加快转变经济增长方式，逐步消除可能导致经济大起大落的体制性、机制性障碍，以充分利用好重要战略机遇期，实现又好又快的发展。党中央之所以强调这一点，是认识到我国当前在经济运行中出现了各种矛盾和问题，总结29年的改革和发展，我国经济社会进入了一个关键的发展阶段。十七大报告通过对科学发展观的阐述，集中而全面地回答了当年改革和发展中面临的一系列重大现实性问题，这就是报告在充分肯定成就的同时，如实地指出了经济、社会以及党的建设等方面存在的突出困难和问题，指出了进入新世纪新阶段后我国呈现的一系列阶段性特征。这些特征，就是我国所处的社会主义初级阶段基本国情的具体工作体现。这个阶段，从国际环境看，综合国力竞争空前激烈，外部环境日趋复杂多变，而我国经济对外依存度不断提高，世界经济对我国发展的影响明显加深：从国内改革和发展形势看，我国体制创新进入攻坚阶段，工业化和城镇化进程加快，经济结构调整加速，农村大量富余劳动力向非农领域转移，人民群众的物质文化需要不断提高并日趋多样化，与此同时，缩小地区发展差距和促进经济社会协调发展任务也更加艰巨。这是一个既有巨大发展潜力和动力、又有各种困难和风险的发展阶段，是不进则退、无序推进则乱的发展阶段。党中央在这个时候把提高党的执政能力、树立和落实科学发展观同加强和改善宏观调控联系起来，是为了更好地解决改革和发展关键时期遇到的各种问题，确保社会主义市场经济体制改革的成功，确保我国经济社会协调发展。

（三）提出和坚持科学发展观也是总结“十五”经验、制定“十一五”规划的直接需要

在改革和发展的实践中，我们愈加认识到科学发展观是推动经济社会全面发展、加快推进社会主义现代化所必须长期坚持的重要指导思想。以胡锦涛为总书记的党中央在总结“十五”经验、制定“十一五”规划的时候，明确地指出了这一点。

党的十六届五中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》中，不仅明确地指出要“坚持发展是硬道理，坚持抓好发展这个党执政兴国的第一要务，坚持以经济建设为中心，坚持用发展和改革的办法解决前进中的问题”，而且同样明确地指出“发展必须是科学发展，要坚持以人为本，转变发展观念、创新发展模式、提高发展质量，落实‘五个统筹’，把经济社会发展切实转入全面协调可持续发展的轨道。”党中央之所以这样把邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，作为制定“十一五”规划的指导思想，一个最直接的原因，是“十五”时期我国经济社会发展的实践提供了这样的经验。

2005年1月底召开的中央经济工作会议指出:“十五”时期是我国历史进程中不平凡的5年。这5年的经济社会发展工作，尤其是最近两年多来加强和改善宏观调控的成功实践，使我们加深了对社会主义市场经济规律的认识，增强了驾驭经济社会发展大局的本领。加强和改善宏观调控的过程，实质是加强理解和全面落实科学发展观的过程。我们在充分运用以往宝贵经验的基础上，又得到一些对经济社会发展具有指导意义的经验和启示，主要是:（1）坚持把又快又好发展作为搞好宏观调控、促进科学发展的根本要求；（2）坚持把区别对待、分类指导作为搞好宏观调控、促进科学发展的重要原则；（3）坚持着重运用经济和法律手段作为搞好宏观调控、促进科学发展的主要方式；（4）坚持把推进结构调整和转变增长方式实现总量平衡作为搞好宏观调控、促进科学发展的重要着力点；（5）坚持把深化改革、完善体制机制作为搞好宏观调控、促进科学发展的保障；（6）坚持把维护群众利益、提高人民生活水平作为搞好宏观调控、促进科学发展的出发点和落脚点。会议在充分肯定经济社会发展取得巨大成绩的同时，指出，经济发展中长期积累的矛盾和问题还很多，主要是:经济增长方式比较粗放，发展不平衡矛盾还比较突出，体制机制还不完善，影响经济安全的因素还较多，关系群众切身利益的许多问题还需要进一步解决。因此，中央强调，要坚持以科学发展观作为推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设全面发展的指导方针，并把它贯穿于全面建设小康社会和社会主义现代化建设的全过程。

党的十七大报告再次对改革开放的伟大历程进行了回顾，深刻揭示了必须坚持科学发展观的历史依据。报告概括了改革开放新时期最鲜明的特点、最显著的成绩和成就、最突出的标志，说明了改革开放的道路完全正确，成效和功绩不容否定，停顿和倒退没有出路。这是对深化改革中产生的一些困惑和疑问、遇到的各种矛盾和难题的明确回答，既有鲜明的针对性，又令人信服。

（四）科学发展观是构建社会主义和谐社会必须长期遵循的指导思想 科学发展观是指导发展问题的世界观和方法论的集中体现，回答的是“什么叫发展、怎么样发展”这一根本问题；社会主义和谐社会是关于社会主义社会建设的总目标和总任务，回答的是“什么叫和谐社会、怎样建设和谐社会”的问题。显然，科学发展观是推进经济社会发展必须长期坚持的指导思想，也必然是构建社会主义和谐社会必须长期遵循的指导思想。科学发展观对构建社会主义和谐社会的指导作用表现在:第一，科学发展观是构建社会主义和谐社会的根本指针。党的十六届三中全会为了贯彻十六大精神，提出了坚持以人为本、全面协调可持续的科学发展观，进一步阐明了科学发展观是全面建设小康社会的根本指针。而全面建设小康社会，不仅要做到经济发展、民主健全、科教进步、文化繁荣、人民生活殷实，而且要实现“社会更加和谐”这一重要目标。在这个意义上，我们完全可以说，全面建设小康社会包含了构建社会主义和谐社会的任务，这就决定了科学发展观作为全面建设小康社会的根本指针，也是构建社会主义和谐社会的根本指针。第二，科学发展观是构建社会主义和谐社会的根本保证。2005 年2月，胡锦涛在中央党校省部级主要领导干部提高建设社会主义和谐社会能力专题研讨班上发表的重要讲话中指出，我们要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。这属于社会主义社会建设的任务，只有真正实现以人为本、全面协调可持续的发展，社会主义和谐社会的目标才能实现。所以，我们说树立和落实科学发展观，为构建社会主义和谐社会提供了根本保证。再次，科学发展观指出了构建社会主义和谐社会的根本途径。胡锦涛在十七大中强调，构建社会主义和谐社会，就是要协调各方面的关系，化解各方面的矛盾，要实现人与自然、人与社会、人与人之间和谐统一与协调发展的社会；就是生产力与生产关系、经济基础和上层建筑之间和谐统一与协调发展的社会。这也正是科学发展观所追求的目标。构建社会主义和谐社会，只有坚持科学发展，才能真正统筹兼顾城乡、区域、经济社会和人与自然和谐发展，统筹国内发展和对外开放，实现经济社会全面协调可持续发展，全面推进中国特色社会主义事业的发展。总之，科学发展观的提出是新一届党中央领导集体的审时度势后的产物，对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展，既一脉相承又与时俱进。十七大对科学发展观的丰富和贯彻，使中国未来的发展道路更加清晰。十七大在理论层面全面深化和丰富了科学发展观，又通过将科学发展观写入党章等制度化安排，使科学发展观进一步成为执政党的不二选择，这无疑为中国未来的可持续发展提供了坚实的保证。

参考文献

[1]胡锦涛在党的十七大上的报告.人民网.http://politics.people.com.cn [2]十七大专题.新华网./17da/

[3]王伟光.科学发展观的研究与实践.中共中央党校出版社，2006.6

6.管理者科学决策的七大步骤 篇六

党的十七大关于科学发展观的思想汇报

科学发展观我理解就是以人为本、全面协调可持续性的发展观，体现了马克思主义的方法论和世界观。要实现全面建设小康社会的奋斗目标，开创中国特色的社会主义伟大事业的新局面，就必须抓好“发展”这一执政兴国的第一要务。而“发展”这一第一要务，必须是科学的。正如胡锦涛总书记指出的那样，经验表明，一个国家坚持什么样的发展观，对这个国家的发展将产生重大影响，不同的发展观往往会导致不同的发展结果，坚持以人为本、全面、协调、可持续的发展观，是我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从新世纪、新阶段党和国家事业发展，全局出发，提出的重大战略思想。“科学发展观”之所以重要，之所以我认为它将在不久的将来或十七大、或十八大会写进修改后的新党章，是因为它应该成为我们执政党带领全国人民奔小康、建设社会主义现代化强国的指导思想。

我曾经预言：我们党的指导思想从马列主义到毛泽东思想又到1

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邓小平理论，再到“三个代表”作为指导思想，下一个是什么，下一个就是胡锦涛的科学发展观。

我会记住这一预言的时间2005年2月13日，正月初五。从前的预言得到了证实，但愿这次预言也不会错，因为我认为有如下考虑，或者因为它有如下的重要性、历史性、指导性，不写进下次修改后的新党章都不行：。

一、科学发展观，是马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的继承发展。

科学发展观体现了马列主义的历史唯物论、辩证论，体现了毛泽东思想的理论与实践相结合，实践是检验真理的唯一标准等思想，体现了邓小平理论关于建设中国特色社会主义的时代要求，同时也是实践“三个代表”重要思想的要求。试想发展继承马克思主义、毛泽东思想不用科学的观点、发展的观点去做行吗？不行，那只能是教条主义。继承和发展邓小平理论不用科学的观点、发展的观点，中国特色社会主义如何建设，现代化的社会主义中国怎么能强盛。“三个代表”重要思想中的代表先进生产力发展要求、代表先进文化发展方2

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向、代表人民群众的根本利益，不树立和落实科学发展观，如何代表最广大人民群众的根本利益，不树立和落实科学发展观，在当今科技高速发展的时代，我国的生产力发展水平会取得怎么的预想效果？不进则退，随着社会的进步，人们对价值观、文化的渴求越来越高，精神文明建设发展和社会的进步，不坚持科学的发展观，就不能代表先进文化的前进方向。如果不落实科学的发展观人民对日益增长的物质文化生活的需要作为执政党应如何去满足。从这一点看，“科学发展观”就应该是我们党的指导思想。

二、科学发展观，是改革和开放二十年来经验教训的最精辟的总结

我们党作为执政党无时不在求发展，但曾有过求发展不科学的功过教训：大跃进是冒进，违反了客观规律；文化大革命是“左进”，想通过所谓的革命求发展，其结果是倒退了；粉碎四人帮后，曾本文来自文秘家园提出过在2000年实现现代化，其结果是盲进，脱离了中国国情。特别是改革开放的20年，我们党的头脑清醒了，从左的思想束缚中解脱出来，逐渐确立了科学的发展观，制定计划，考虑到了中国的国情、物质文明、精神文明、政治文明的发展，有步骤、分阶段逐步实施。回顾一下，从理论上的拨乱反正，解放思想，到坚持3

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实事求是的思想、路线和什么是社会主义、什么是资本主义的大讨论，以及“三个代表”重要思想，被确立为党的指导思想，无不证明了我们成熟了。从经济建设目标的确定，也体现了科学发展的观点，从国民生产总值翻一番、二番到翻三番，就符合了生产力发展的要求，由于经济发展观的科学，这个目标实现了。政治上的科学发展体现的也非常明显，从反对党内不正之风，不正视党内存在腐败到开展反腐败斗争，从我国在20年来陆续出台的法律、法规，看得出我国正在向法制化国家迈进，而出台这些法律并不是在一夜之间，而是成熟一个出台一个，出台一个落实一个，这就是科学的发展观。从民主化进程上看，老百姓敢说话了，敢发表不同意见了。文化上的百家争鸣、百花争艳，从科学意义上讲，也是文明进步的表现。胡锦涛和党中央正是总结了这些成功的经验，才提出了具有历史性指导意义的科学发展观。因为科学发展观的提出不是阶段性的，既指导了改革开放的20年，也必将指导我党我国的各项事业，还将指导奔小康的全征程。

三、科学的发展观，体现了“三个代表”重要思想和时代要求

与时俱进是在十六大报告的指引下提出的，尽管与时俱进，不管它提出的时间是否在科学的发展观（2004年的3月10日）之后。而与时俱进是在2002年11月24日的十六大报告上。但我认为胡4

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锦涛及党中央的科学发展观正在和已经形成。我们回想一下，”三个代表”重要思想的提出也并不是一开始就被所有人们所接受，不是有人说“三个代表”重要思想早在毛泽东、邓小平时代就有过论述，可随着时间的推移、全党学习的深入，才真正认识到“三个代表”重要思想的确立，也体现了与时俱进。毛主席的《论十大关系》谈的也是发展生产力，但还不是先进的生产力，毛主席也有在延安文艺座谈会上的讲话，提出了文艺为群众服务，为工农兵服务的思想。这是完全对的，也必须坚持的，“三个代表”重要思想中的“代表先进文化的前进方向”的提出，就体现了发展的观点和科学的观点，这科学发展的观点不仅是文化为人民群众服务，是执政党的一个重要任务，还要代表和把握先进文化的前进方向，我要说或者有人准要问谁能代表和把握先进文化的前进方向——唯我中国共产党。毛主席和邓小平都提出过“为人民服务”和让中国人民富裕起来，“三个代表”重要思想提出了“代表最广大人民群众的根本利益”，这个利益既有物质利益，也有文化利益、政治利益，它含概了最广大人民群众对最根本的各种利益的要求，这种利益是至高无上的，是我们党为之奋斗和必须让他们满足的。而要尊重人民的利益，实现人民的利益，即使我们现在的生活提高了，民主化进程加快了，但停留在这个水平上还是远远不够的，必须继续发展，继续提高。建国初期人民的利益主要是当家作主和吃饱肚子，六、七十年代人们渴望有自行车、缝纫机和收音机，可现在和今后人民的利益是要享受小康社会给人们带来的高质量的生活、更加优美的生存、生活、工作条件和环境，如果不用科学的发5

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展观来指导，人民的这些根本利益就得不到保证。特别从现阶段，从我们从事的各行各业的工作，不树立和落实科学的发展观，不与时俱进，怎么能满足人民对我们党的期望和要求。因此科学发展观在相当长的时期内，对我们党都有非常重要的指导作用。

四、要树立和落实科学的发展观，我们应该怎么做

首先，必须全面准确把握科学发展观的深刻内涵和基本要求。这里要把握四条：一是以人为本，二是全面发展，三是协调发展，四是坚持发展。

其实是注意把握如下几个问题：一是必须始终坚持以经济建设为中心，聚精会神搞建设，一心一意谋发展。二是必须在经济发展的基础上推动社会的全面进步和人的全面发展，促进社会主义物质文明、政治文明、精神文明的协调发展。三是必须着力提高经济增长质量，努力实现速度和结构、质量和效益相统一，实现经济发展和人口、资源和环境相协调，不断保护和增强发展的可持续性。第四，必须坚持理论与实际相结合，因地制宜，因时制宜的把科学发展观的要求贯穿于各项工作的各个方面之中。第五，要树立“四个观念”，也就是6

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以人为本的观念，节约资源的观念，保护环境的观念和人与自然相和谐的观念。

7.管理者科学决策的七大步骤 篇七

党的十七大将科学发展观写入了党章，这是针对当前我国发展中存在的问题，适应市场经济和全面建设小康社会的需要提出的重大战略思想，也是我们党对社会主义现代化建设规律进一步深化认识取得的重大成果。科学发展观是结合当代中国社会发展对马克思主义的准确诠释，是马克思主义自身发展的最新理论成果。科学发展观作为社会发展的基本原则，是全面建设小康社会和实现现代化的根本指针。在全党上下深入学习贯彻十七大会议精神之即，对于科学发展观的理解众说纷纭，破除商品的拜物教，抛开新自由主义的迷雾，在马克思主义的基础上来正本清源，不仅对于这个理论的进一步发展，而且对于统一全党思想，更好进行当代社会主义建设都是十分必要的。每一个有共产主义信念，并投身于人类解放事业的人们都来从各个角度说明真实的思想领会正是推动这个理论继续向前发展的根本动力和马克思主义作为一个活的灵魂依然真实存在的有力证据。

科学发展观是一种哲学思想的归结。哲学的任务不仅仅是解释世界，更重要的是改造世界。马克思主义认为人类社会是众多具体社会关系的总合，而各种社会关系也正是人与人之间的关系，或者通过人与物之间的关系表现出来的各种人与人的关系。人类本身是社会发展的基础，是社会发展的物质力量之一，同时社会的发展进步又蕴含着人类自身的全面而自由。科学发展观坚持以人为本，就是以实现人的全面发展为目标，把人民利益作为一切工作的出发点和落脚点，不断满足人们的多方面需求和促进人的全面发展，从而使人民群众成为发展的动力。具体地说，就是要在经济发展的基础上，不断提高人民群众物质文化生活水平和健康水平，逐步实现共同富裕；就是要尊重和保障人权，包括公民的政治、经济、文化权利；就是要不断提高人们的思想道德素质和科学文化素质；就是要创造人们平等发展、充分发挥聪明才智的社会环境；就是要尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，充分发挥人民群众的积极性、主动性和创造性。坚持以人为本，体现了马克思主义的基本观点。马克思说过，未来的新社会是以每个人的全面而自由的发展为基本原则的社会形式。我们从事的是建设中国特色社会主义的伟大事业，理所当然地必须坚持以人为本，一切依靠人民，一切为了人民。我们党的立党为公的宗旨和执政为民的执政理念，充分体现了以人为本的本质要求。科学发展观正是在社会发展过程中，真正做到了发展动因和发展目的的统一，使人在社会发展中成为了辩证的同一体。马列主义在百年前曾忧虑资本主义工业经济对城乡、环境的破坏性影响，在今天看来已成为了现实。科学发展观考虑到人类对地球环境的现实影响，说明了自然生态与人类社会在发展中得到的辩证统一，并在可以预见的将来，使二者真正成为发展的同一体，从而激发自然具有现实的灵性。

离开了发展，就无所谓什么发展观。坚持科学发展观，就是以马克思主义观点看待发展。邓小平说，“发展才是硬道理”。发展之所以是“硬道理”，就在于它是一种客观规律，又是马克思主义的基本原理。世界上的一切事物，尤其是人类社会经济生活，总是不断发展不断前进的。人类终究会发展，一切阻挡者必将受到历史的惩罚，正因为如此，发展是人类实践的历史性课题。就我国来说，坚持和完善社会主义制度，增强社会主义社会的凝聚力和说服力，增强综合国力，改善人民生活，离不开发展；解决国内各种经济社会问题，保持社会政治稳定，保持国家长治久安，离不开发展；加强精神文明建设，提高全社会的文明程度，离不开发展；坚持“一国两制”的方针，和平统一祖国，离不开发展；顶住霸权主义、强权政治的压力以及维护国家主权和独立，离不开发展。人民共和国建国以来，之所以经得起国际国内各种风浪的考验，各项社会事业之所以取得巨大进步，我国国际地位和影响力之所以不断提高，归根到底是由于我国经济持续快速发展。今后，从长远一点来说，我们要全面建设小康社会，实现现代化和中华民族的伟大复兴，在风云变幻的国际局势中立于不败之地，也都要靠发展。一九九二年党的十四大的执政纲领和政治共识是发展是硬道理，在此基础上，党的第三代领导集体又提出发展是执政兴国的第一要务。十六大之后，发展的理念转变为以人为本、科学发展、全面发展、可持续发展、又好又快发展，在方法上注重统筹兼顾，在发展产生的矛盾表现中，适时抓住主要方面，同时全面考虑。从这个角度来说，科学发展也是硬道理。这次党代会，中央在就业是民生之本的基础上，又提出教育是民生之基、健康是民生之需、社保是民生之盾等新的发展理念，我们党关于发展的理论更加丰富更加完善，已经形成了一个完整的发展理论体系。

发展的动态主体结构是个系统问题。可持续的发展要求以及统筹兼顾的发展内容应该在历史科学（社会科学）的分类中详尽阐明。全面协调可持续作为修饰性用语如果不与特定的社会形态或者是具体的发展状况结合起来说明哲学内涵，现实意义必定不大，人类社会在时间上应该不是断裂的。因此我们看到了和谐社会的表述，这为全面协调可持续找到了物质的依据。但和谐社会的理念决不会以形而上学的概念在语言的定义中产生，它的产生也必将符合马克思主义关于人类认识规律的论述。我国在传统文化中有和谐的内容，先前一位空想共产主义者魏特林也曾描绘了他的“和谐社会”蓝图，然而，中国现实的和谐社会思想会是什么样的体系？这不是喧嚣的“官房学”。它必将超越以往的一切，在自觉的群众文化运动中产生。它必将在坚持生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路上产生，在建设资源节约型、环境友好型社会中产生，在人民群众要求民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的勇气中，在全社会共同建设、共同享有，努力形成各尽其能、各得其所而又和谐相处的精神中产生。统筹城乡发展、区域发展、经济社会发展、人与自然和谐发展、国内发展和对外开放，统筹中央和地方关系、统筹个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益、统筹国内国际两个大局等等这些兼顾的内容在马克思关于社会主义运动规律和无产阶级政党的斗争策略和应推行的政策中都已有了提及。在这些内容中，最主要、最复杂、最难以解决的方面我们应看作是城乡发展之间的统筹，马克思、恩格斯、列宁早已看到了这样的问题，伟大的领袖毛主席更是在他的经济思想里做了不懈的探索，我们现在所进行的伟大的社会主义新农村建设难道不正是一个统筹城乡发展的系统工程吗？其他的诸如区域、经济社会文化、人与自然、中央地方、当前长远等统筹方面必将涉入或涵盖在这个主要方面里，个人与集体、局部和整体等统筹方面必将纳入到由于主要方面导致的发展方式转变的具体范围内。统筹国际和国内，本质上还是社会主义运动的高潮与低潮的关系，是国际资本发展与人民群众经济斗争的关系，是和平与斗争在人类社会运动中的混合方面。

8.管理者科学决策的七大步骤 篇八

1.思考任务的整个过程，

工作描述可能在一个很长时期内持续不变。举例来说，在一家大型生产企业里，部门总经理位置的工作描述自从30年前公司开始分权管理以来就几乎没怎么改变。确实，罗马天主教堂中主教们的工作细则自从十三世纪教会法规首次订立以来就根本没有改变。但是任务时刻都在变化，并且不可预测。

在20世纪40年代早期，我曾对艾尔弗雷德・斯隆说，他花了太多的时间从三个合格的候选人中进行挑选，而这个职位是个较低级别的工作，一个小附属部门的销售总管。“看看我们最近几次为这同一个职位所做的任务安排。”斯隆回答我说，使我惊奇的是，我发现每一次这个职位的任务都不一样。

在挑选一位新的地区销售经理时，负责任的执行官也应该首先了解该任务的核心是什么：是招募和培训新的销售员。比方说，现有的销售队伍正接近于退休年龄？或者是开拓新的市场？因为尽管公司的产品和该地区的传统产业很吻合，但却没能渗透到新的和正在成长中的市场。或者由于销售额的主要部分还是来自于已有25年历史的老产品，是为了打开公司新产品在市场中的局面？这里的每一项任务都不相同，从而所要求的人员也不同。

2.考虑若干个符合条件的人选。

这里的关键字是“若干个”。正式条件是入选的最低要求；如果正式条件都不具备，则候选人不算合格。但人员与任务彼此适合也同样重要。为了做到决策有效，执行官应当考虑三到五个合格的候选人。

3.努力思考如何对这些候选人进行甄别。

如果执行官已经研究过该项任务，就会明白新任者最首要去做和努力要做的是什么，

核心问题不是“这一位或那一位候选人能够做什么和不能够做什么”，而应该是“每个人都具备什么样的优点并且这些优势是不是有利于这项任务？”缺点就是他的局限性，可能或者当然，会将候选人裁决出局。举例来说，某个人可能从一个工作的技术方面的要求来看非常合格，但是如果任务最首要的要求是建设团队的能力而该人缺乏这个能力，那么就不适合。

但是有成效的执行官并不从考虑缺点出发。考虑缺点是无法建立业绩的，只能从优点出发。马歇尔和斯隆都是要求非常严格，但是他们都知道重要的是完成任务的能力。如果能力存在，公司都能够提供其余的东西，如果不存在能力，那么其余的也都没有用处了。

4.跟多个与候选人曾经一起工作过的人进行商讨。

执行官一个人的独自判断是没有价值的，因为我们所有的人都有自己的第一印象、成见、喜好和厌恶，我们需要听一听别人的想法。当军队挑选将官或者天主教堂挑选主教的时候，这种广泛的商讨是挑选过程中的必经步骤。有能力的执行官会不拘形式地去做。

前德意志银行总裁赫尔曼・艾比斯一段时间以来挑选出的首席执行官，成功者比任何其他人挑选出的都多。那些通过努力实现了战后德国“经济奇迹”的最高级管理人员，大部分是他亲自挑选的，并且他首先通过向三到四位前任老板或同事进行了解来一一核对他们的情况。

5.确保中选人了解工作。

9.管理者科学决策的七大步骤 篇九

在MBA联考之中写作一直是综合科目考试的一个难点，如何在较短的时间内迅速提高自己的写作应试水平、把握联考的写作要求，是摆在广大考生面前的一个难题。实际上，联考写作备考并不难，关键在于掌握一套系统的学习方法，使考前的复习有的放矢、提高效率。只要掌握了科学的复习方法，考生是不难取得理想的考试成绩的。以下分享MBA联考写作方法：

备考过程中，建议考生遵循以下基本学习步骤（该步骤同时适用于论证有效性分析和论说文写作的备考）。

第一步，分析考试大纲，深入理解写作考试的考察目标和评分标准。在该阶段中，考生应首先对考试大纲有较为透彻的理解，从中发现一篇优秀的应试型文章需要满足哪些条件。

在这一阶段的备考学习中，考生应当体会考试大纲的考察角度和评判写作的基本标准。考生可以结合本书的“大纲解读”、“评分标准”和“评分样卷”等部分的内容进行该阶段的备考。同时，考生还应通过对历年真题的分析，准确把握联考写作的命题角度和命题规律，使下面各阶段的备考工作做到有的放矢。

第二步，系统学习写作常用技巧。对于综合科目的写作考试（包括论证有效性分析写作和论说文写作）而言，要想写出一篇优秀的应试型文章，常用的写作技巧是必不可少的。通过系统学习写作技巧，可以使文章的结构更为科学，写作的角度更为准确，题目的选择更为精准，为成功的写作打下坚实的基础。

考生在这一阶段的学习中，应当细心研读本书的“写作技巧”部分，揣摩如何将相关写作技巧应用到我们的写作过程中，以及需要注意的一些问题。在论证有效性分析的写作技巧部分中，我们专门为考生详细列举了论证有效性分析的常见

逻辑推理错误，并配备了一定数量的经典习题。通过这些习题的训练，考生将可以准确地发现题目材料中存在的逻辑推理错误并判明类型，是论证有效性分析备考不可多得的学习资料。在论说文的写作技巧部分中，我们从审题、立意、论证方法、结构方式和选题等多个角度为考生介绍了论说文写作的常用技巧，目的在于培养考生科学的审题和写作手法。同时，我们上海华宏MBA培训中心还精选了论说文写作的常用主题和名言警句，使考生获得充足的写作素材。

第三步，研读经典范文。优秀的写作应试能力离不开对经典范文的研读。通过分析优秀的文章并适当加以模仿，可以帮助我们在较短的时间里迅速提高写作水平。同时，还可以使我们学到常用的写作思路和写作手法，最终为我所用。

第四步，写作训练。在系统地学习了联考写作的考试要求和常用技巧以后，我们就可以开始着手练习写作。在这一阶段，我们要把握的基本原则是：写作练习一定要“精”，切忌过多。具体而言，就是在练习写作过程中，一定要用心写好每一篇文章，而不必刻意追求过多的篇数。这是因为，通过写好每一篇文章，可以最有效地锻炼我们的写作思路和写作手法，使我们的写作应试能力得到提高。反观片面追求写作篇数的训练方法，这种方法往往使考生不能有足够的时间、精力去写好一篇文章，而是追求在短时间内完成文章，文章的质量得不到保证，写作水平也无法获得真正的提高。

第五步，对自己的习作进行修改，总结写作经验。考生在完成以上四个步骤的备考学习以后，就基本掌握了联考的写作要求。在接下来的备考步骤中，我们还需要对自己以往的习作进行修改。在修改过程中，我们可以发现自己在写作中存在的不足，并使自己的文章更趋完美。同时，我们还应当在习作修改的过程中总结自己的写作经验，形成一套成熟的审题立意方法和写作套路，使自己的语文写作应试水平获得全面提高。