强化十种意识 做好办公室工作

强化十种意识 做好办公室工作（共11篇）

1.强化十种意识 做好办公室工作 篇一

强化“五种意识”做好纪委办公室工作

办公室工作虽然杂乱，样样不能小看，一个环节怠慢，就会影响全盘，人员应当敬业，在平凡的岗位上做不平凡的贡献。区纪委办公室强化“五种意识”，努力完成服务全局的工作，一、强化主动意识。不等不靠，积极主动地做好工作。主动了解自己需要做什么，主动谋划如何落实每项工作任务。打好工作提前量，做到程序性事务信手拈来不拖沓，非程序性事务有准备不慌乱。

二、强化担当意识。不论在工作安排还是在处理问题时，都坚持高标准、严要求，认真负责，一丝不苟，努力树立起办公室人员说干就干、干就干好的良好形象。

三、强化效率意识。遇事不推诿，办事不拖拉，处事真负责，做到不误事、不压事、不漏事，争分夺秒、雷厉风行，在紧张有序的工作中提高服务质量和水平。应当高效运转，高标定位，办事高效能，不磨蹭、不懈怠、不等待，在确保工作质量的前提下，尽可能地快，做到好中求快，快中见好。

四、强化服务意识。作为办公室人员，必须始终牢记“三个服务” :为领导服务、为本部门各科室服务以及为基层服务。在实践中增强自己的服务意识，给自己准确定位，处于

“枢纽”作用中的办公室，使服务工作必须拿得出、跟得上。做到尽职不越位，办事不越权，参谋不惨水，帮忙不添乱。

五、强化团队意识。家和万事兴。把纪委办作为一个大家庭，公正地、实事求是地看待别人，看待自己，以每个同志、每项工作的进步为荣。努力克服不利于团结的因素，大事讲原则，小事讲风格，平时多沟通，遇事多支持，凡事出于公心。互相信任，互相支持，互相补台，提高纪委办的凝聚力和战斗力。

2.强化十种意识 做好办公室工作 篇二

摘要：一直以来，高校办公室在高校的管理工作中都占据着非常重要的地位，它是学校的一个综合性的部门，在学校的日常管理中发挥着协调平衡、承上启下、沟通内外等作用。为了适应教育改革的发展，高校辦公室应不断地总结以往的实践经验，并根据新形势下高校办公室工作的特点，及时的转变思想观念，有效的强化四种意识，进而保证高校办公室工作能够顺利稳定的开展，实现高校办公室工作的科学化、合理化与规范化。

关键词：强化；高校办公室工作；四种意识

【中图分类号】G647

随着我国教育事业的不断发展，高校的办学水平、办学规模以及内部的管理模式都在不断地发生着变化。为了适应时代的发展，进一步推动高校教育事业的进步，提高高校办公室工作效率和质量是非常有必要的，这就需要彻底的转变高校办公室工作的思想观念，根据高校办公室工作自身所具有的特点，坚持贯彻以人为本的理念，从强化服务意识、规则意识、学习意识以及创新意识四个方面入手，不断地提高高校办公室工作的效率。

一、高校办公室工作的主要特点

新时期高校办公室是保证学校各项工作能够正常运行的部门，它自身的工作性质与职能是任何部门都无法替代的。新形势下高校办公室主要的工作特点包括四个方面：第一，参与学校决策，服务职能不断强化。高校办公室工作内容就是要协助学校领导层提供一些决策意见，及时的上传下达一些重要文件和领导讲话的精神，为学校的长期发展规划、管理理念的更新等提出一些可操作性的实施方案，更好的服务于学校的各项事务，这些都反映了高校办公室的工作特点和工作职能。第二，上传下达，强化协调督办。为了保证学校各项信息的及时沟通，高校办公室就承担着沟通协调以及上传下达的责任，对于学校领导下达的每一个任务，学校办公室都要及时的落实并处理，对于学校基层人员或者任何部门的建议或者请示，办公室都要及时的传达到相关领导手中，并及时的向请示人反馈处理结果。第三，内政外联，工作任务较为繁重。高校办公室除了要监督管理学校的日常事务之外，还要协助学校领导完成相关的事宜，可以称作是学校领导层的外脑。随着教育体制的改革，各个高校之间的沟通交流日益加强，高校与社会的联系也越来越紧密，这就决定了高校办公室自身职能的不断强化，任务也更加的繁重。第四，快速反应，注重时效性。由于高校办公室日常需要处理很多繁琐复杂的事物，因此在工作的过程中不管是要进行信息反馈，还是要进行文件的传达都要有一定的时效性，如果在遇到一些突发事件时，办公室工作人员必须要做出迅速及时的反映，快速冷静的处理问题，不能有推脱的现象发生，否则会造成重大的损失。

二、有效强化高校办公室工作的四种意识，提高思想认识水平

1、强化服务意识

高校办公室要强化服务意识，就要贯彻党的群众路线的方针政策，坚持以人为本，始终把广大师生员工们的利益放在第一位，提高服务意识和服务水平。具体来说，主要从几个方面着手：第一，高校办公室工作人员要明确自己的位置，提高自己的职业道德水平，以敬业为原则，以奉献为核心，将服务学校基层员工与广大师生的宗旨融入到自己工作的方方面面。第二，要深入基层，善于倾听基层员工与师生们的意见和建议，坚持贯彻从群众中来到群众中去的工作方法，将基层员工与师生的意见及时的反馈给学校相关领导部门，并给予高度的重视，学校领导部门要根据意见反馈制定相关的决策，进而实现广大基层群众合理的目标和愿望。还要及时的关注广大师生与基层员工们最现实与最迫切需要解决的问题，深刻领悟群众利益无小事的内涵，把每一件工作和每一个细节都落实到位，形成一个有原则、有秩序且高效率的高校办公室工作管理机制。第三，要努力营造人人平等的人际氛围，尊重每一位基层群众，为群众办实事，从根本上避免那种“进门难”、“摆脸色”、“事难办”等现象的出现，在日常的工作中，遇到学校的相关问题需要处理，在接待方面高校办公室工作人员都要保持热情真诚、文明礼貌的态度，避免因为对方的身份地位较低而出现态度冷淡或者是语气嚣张的现象。只有做到尊重每一位来访者，并耐心听取他们的问题和建议，才能够赢得广大基层员工与师生的满意，这样才能进一步的提高高校办公室工作的效率。

2、强化规则意识

新时期的高校办公室工作要强化规则意识，就是要加强自身的职业道德水平和责任意识，建立起完善的规章制度，并严格的按照相关的规定来执行。高校办公室是服务学校各项事务的一个窗口，目的是为了促进学校的建设与发展，在处理学校各项琐碎事务的过程中会涉及到方方面面的问题，这个过程是一个复杂多变的过程，因此必须要遵循一定的规章制度，才能使办公室工作稳定有序的开展下去。强化规则意识主要体现在三个方面：一是要规范办公室工作的各项程序。要建立一个能够按照相关章程顺利运行的工作机制，保持服务方式与服务的内容在不违反基本原则的情况下能够灵活的变通。要按照规则办事，避免打擦边球的情况出现，从客观实际出发，对整个服务的过程进行有效的控制。二是要明确各项责任。高校办公室工作人员要明确自己的职责，分清事情的主次和轻重缓急，要严格的按照相关的规范将自己职责范围内的事情做好。如果遇到职责以外的事需要处理，也要尽心尽力的去完成。在工作的过程中如果遇到因个人失误而造成的不良后果，要主动的去承担，并分析错误出现的原因及时的进行改正，避免出现互相推卸责任的现象。三是要进行合理的分工协作。高校办公室在平时的工作过程中，在遇到问题需要解决时应合理的将问题逐一的进行分解，在制定的规范章程内，将问题落实到每一个环节中以及相关的工作人员身上，这样才能使工作更加的合理化与细致化，使工作的效率进一步得到提高。

3、强化学习意识

高校办公室具有一定的特殊性，它要时时刻刻与学校的各个部门以及各个人员打交道，承担着协调学校基层人员与校领导关系的重任。一般来说高校办公室工作所要处理的事务都比较复杂繁琐，涉及到了学校方方面面的问题，高校办公室的工作人员要处理好学校的各项事务，不仅需要内部工作人员的相互配合与相互支持，还需要具备一定的综合能力和综合素质。具体来说就是要有较强的交际协调能力、语言表达能力、管理能力、领悟能力以及灵活变通的能力等等，这些能力都是需要不断地学习才能逐渐积累起来的。因此要提高高校办公室工作的效率，就要强化高校办公室工作人员的学习意识，使其在学习中不断地成长与进步，最终形成一个高水平、高质量的高校办公室工作团队。强化办公室工作人员的学习意识主要分为两个方面：一方面是要加强理论知识的学习，具体来说就是要认真的牢记学校领导重要的讲话，并深入的领会其中的内涵与精神，对学校所传达的重要文件要及时的理解并掌握，平时还要多阅读不同方面的书籍，进而拓宽自己的视野与认识，不断地提高自身的理论知识水平，为做好日常的办公室工作打下坚实的基础。另一方面是在理论知识的基础上加强实践的学习，要使学校办公室工作能够顺利的开展，除了需要深厚的理论知识之外，还需要与实践相结合，注重对实践的学习，最终将理论与实践紧密的结合在一起，这样才能提高工作的效率。具体来说就是要在平时的工作过程中加强与他人的沟通与交流，多学习他人优秀的实践经验，取长补短，提高自身的优势。此外为了适应现代网络信息化时代的发展，高校办公室工作人员还要努力学习先进的计算机网络技术，学会运用网络信息技术来协助工作的开展，还可以通过学校的公共网络平台查询并下载相关的资料进行研究与学习，打造一个学习型的工作团队，使每一位办公室工作人员的专业素质都得到全面的提升。endprint

4、强化创新意识

创新是一个国家兴旺发达的动力，只有坚持不断地创新，才能更好更快的发展。高校作为国家人才培养的主要根据地，必须要坚持与时俱进和开拓创新，不断地强化每一位办公室工作人员的创新意识，这样才能更好的适应现代社会的发展，促进高校教育事业的发展。传统的管理模式与管理手段已经无法适应新形势的发展，在高校办公室的具体工作中往往存在着一些弊端，办公室人员思想观念过于陈旧，这就导致了工作方法与工作效率的滞后，工作方法与模式仍旧局限于以往的水平，給办公室工作带来了一定的麻烦。因此不断强化创新意识是非常重要的，高校办公室要打破传统的工作格局，解放思想，提高创新意识与创新能力。一方面是要为办公室工作人员营造一个良好的环境，从而有利于创新观念的形成，也就是要坚持以人为本的管理理念，激发办公室工作人员的积极性与创造性，在每一个工作环节都要注意培养工作人员的创新意识。另一方面是在工作的过程中，最大限度的减少一些不必要的条条框框的约束，打破传统的观念与模式，努力的为高校办公室人员创造一个能够充分发挥其创造力与个性的平台，使其能够在工作中发挥更大的效用。

结束语：

在新形势的发展下，高校办公室人员应及时转变自身的思想观念，树立并强化能够适应时代发展的四种意识，加强自身的建设和整个办公室团队的建设，在实践中不断地总结经验和教训，探索出更加有效的工作模式和工作思路，进而推动高校办公室工作的发展。

参考文献：

[1]李智峰.如何做好新时期高校办公室工作[J].黑龙江教育学院学报，2011，30（5）：197-198.

[2]张雪梅.强化高校办公室人本管理 推进部门工作效率[J].东方企业文化，2015，（7）：251-251.

[3]王东.关于高校办公室工作的思考[J].河北广播电视大学学报，2014，19（3）：95-97.

[4]陈静.关于高校办公室工作的若干思考[J].出国与就业，2010，（2）：25-26.

[5]王尚鹏.提升高校办公室服务水平的几点思考[J].佳木斯教育学院学报，2011，（6）：77，79.

3.强化销售意识做好销售工作 篇三

-----2010年12月18日会议专题汇报材料

根据公司“五年发展规划”目标和做大做强企业、尽早实现董事长描绘的“企业两年打基础，三年大发展，用四到五年的时间完成企业上市”的企业发展宏伟蓝图。现就本部门的工作作如下四个方面的专题汇报。

一、强化销售意识

众所周知，销售工作在企业的生产经营全过程中具有举足轻重的作用。正如马克思说过：W—G—W，这个从货币到产品，再有产品到货币的过程也就是资本增值的过程是一个惊险的跳跃。从W—G这个惊险的一跳，它会产生三种结果：G=G，G＜G，和G＞G，由此可见，销售对企业来说是多么的明显和重要！“销售是企业的龙头”。这句话相信对所有企业管理者都不陌生，也是被企业家们所共认。销售既然如此重要那么我们就没有理由不去重视它，不去强化自己的销售意识。

二、变被动为主动

实事求是地说，目前我们公司的销售工作还只是停留在被动销售上面，也就是说只是简单的把公司生产的铁矿石和铁精砂这两个产品卖出去完事。说白了，这个过程就是传统销售过程中被称之为第三个阶段。这里就有一个销售流程问题：

生产管理——产品管理——推销管理——营销管理——需求管理（第一阶段）（第二阶段）（第三阶段）（第四阶段）（第五阶段）产品在一阶段，生产管理时期，人们不用担心销售问题，有国家统一包销，这时的销售对企业来说也就无足轻重；到了第二阶段就不行了，即使是国家包销，企业也得注重产品质量，所以这个时期被称之为产品管理时期；

到了第三阶段，国家开始逐步放权，把企业逐步推向市场，企业开始组建自己的销售队伍到处搞推销。但是，这时人们对销售的认识也还不成熟，只是简单的把自己的产品卖掉把货款收回来；到了第四阶段，企业已被全面推向了市场，企业不仅有危机感。更有压力，经济学专家也开始着手研究市场营销了，这个时期的消费者购买意识也日趋成熟，变得挑剔多了，这时的企业也越来越注重销售了，因而销售就不仅仅是简单的买和卖的问题了。企业已把销售工作提到了重中之重的地位，讲究营销策略；第五阶段是进入到最高的销售阶段，这时的市场更加成熟、更加规范，更加细划，是买方市场占据主导地位，所以，这个阶段被经济学家称之为是需求管理阶段；那么，作为生产性企业就不得不关注这个问题：就是怎样使自己生产的产品怎样变成企业的利润，而且做到利润最大化。销售是以产品为导向，而营销则是以市场为导向。所以，我们也要突破惯性思维，提高自己的营销意识，做大营销市场，增加市场份额，拓展利润空间，千方百计增加企业利润，增强企业的核心竞争力。

三、架构新的营销机构的可行性探讨

如何追求企业利润的最大化，为企业的发展壮大开辟财源？作为营销部门首先考虑到的就是挖掘销售领域里的潜力，可否把销售部提升为营销中心或者是贸易公司，扩编营销队伍，增设配套项目，确切地说就是把公司内部的单一销售拓展为多方面经营，不仅做矿产品的销售，还可进行矿产品的深加工和贸易及有偿服务等。

俗话说，思路决定出路！如果思路对了，那么出路就有了。公司既然定下了“五年发展规划”、“五年完成上市”的目标，那么剩下来的工作就是要朝着这个方向去努力！去奋斗！企业要上市，国家不仅规定有软指

标，而且还有硬指标。其中就有两条是：第一条，最近3个会计净利润均为正数且累计超过人民币3000万元，净利润以扣除非经常性损益前后较低者为计算依据；第二条，最近个会计经营活动产生的现金流量净额累计超过人民币5000万元；或者最近3个会计营业收入累计超过人民币3亿元。为了做到上面两个条件，企业就要千方百计增加产值，作为销售部门，那就是要千方百计增加销售额，要增加销售额就要增加销售品种，增加销售数量，从而达到增加销售收入之目的。

四、销售部主要努力的方向

销售部是承担公司营销责任和任务的职能部门。就必须做好工作，努力把增收、创收作为本部门工作努力的方向，具体从以下几个方面展开：

1、扎实做好公司内部矿产业的销售工作。

2、广开财源，捕捉市场讯息，做活矿产品贸易工作。（如矿产品买卖、矿产品下脚料买卖、矿权交易等）

3、深入营销领域，扩大经营范围，逮着一切有利可图的商机，力争做好买和卖，赚取合理的利润。

4、建立与之配套的化验室，即为自己的工作提供方便，也可开辟对外承揽服务业务，获取利润。据初步了解，目前池州市专业的化验机构还不多，有些矿山也都有自己的化验室，但所做检测项目有限，我们如在池州这块矿山林立的市场中做大做强自己的企业，就必须拥有一个档次较高水平的检测中心。即满足自己也服务社会，实现双赢。具体见附件。

4.强化四种意识 做好值班工作 篇四

总值班室***

州委总值班室是州委对外联系的窗口，是州委机关的指挥中枢和运转中枢，是领导与群众联系的桥梁和纽带。做好总值班室工作，对于完善领导决策，推动工作落实，树立良好形象起着重要的作用。做好总值班室工作，应重点强化责任意识，做到“五要五忌”： 一是要重视责任，忌麻木不仁。从事值班室工作，首先要有强烈的责任意识，要高度重视自己所承担的责任，不能麻木不仁。一个人一旦思想麻木，就会对什么都无所谓，对什么都看不惯，对什么人也不在乎。一旦思想麻木，工作就会应付差事，马虎从事，只求过得去，不求过得硬；一旦思想麻木，就会错位攀比，不比奉献比享乐，不比成绩比职级，不比能力比资历；一旦思想麻木，工作就会出差错、出漏洞、出问题。因此，工作敏锐性和责任感至关重要，是做好工作的前提条件。我们要在教育引导、制度建设、加强管理等方面多动脑筋，多下功夫，使值班室工作人员始终保持较强的工作敏锐性和责任感。

二是要精益求精，忌敷衍了事。从事值班室工作，要有强烈的精品意识，工作要精雕细琢，不能粗制滥造，敷衍了事。精品来自于高标准、严要求，来自于强烈的事业心和责任感。日常工作中必须高标准、严要求，不论在内在外，说话办事，待人接物，处理工作，都要有形象、有品位、有人格。要通过细化责任，分解任务，—1—

做到事有专管之人、人有明确之责、责有限定之期，形成人人头上有指标、件件工作有着落的责任氛围，力争工作中多出精品。

三是要勤学好问，忌不思进取。勤奋是担负责任的开始。古人说：“业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随”。履行责任、成就事业，要靠勤奋学习和不断实践。值班室工作不是什么高科技，没有学不会的知识，就看是不是真心学；值班室也有很好的学习条件，就看是不是愿意学；值班室信息来源丰富，就看是不是善于思索、领悟和加工。成功源自勤奋，勤奋是立身之本。无论工作多忙，任务多重，都要坚持学习、勤思善想。要心勤多学，眼勤多看，脑勤多思，耳勤多闻，口勤多问，手勤多写，腿勤多跑。通过勤奋学习、勤奋工作、勤奋思考，不断丰富自我，充实自我，提高自我。

四是要精诚团结团结，忌四分五裂。精诚团结，才能做好工作、成就事业；加强团结，是值班室每一个人义不容辞的责任。值班室工作具有系统性、连续性和配合性，绝大多数工作要由大家齐心协力、互相配合才能做好。如果没有团结的意识、不懂团结的方法、缺乏团结的基础，工作就会一盘散沙、单位形象就会一塌糊涂、个人成长就会阻力重重。因此，值班室只有团结起来，心往一处想、劲往一处使，大事多商量、小事多原谅，平时多思量、困难多体谅，才能营造一种充满人情、具有原则、紧张有序的工作环境，才能营造一种人心思上、人心思进的蓬勃朝气。具体而言，就是要在思想上讲团结，达到思想统一、步调一致、令行禁止；要在工作上讲团结，拾遗补缺、协调配合、形成合力；要在同志间讲团结，相互沟

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通、相互协作，保证工作高效运转。要平等待人，真诚待人，尊重别人就是尊重自己，帮助别人就是帮助自己，支持别人就是支持自己。“把下级当同级，把同级当上级，把上级当长辈”，有这么一种心态和处事方式，就没有搞不好的团结。

五是要自于律己，忌放任自流。自律是一种自我约束、自我规范与自我管理的行为。自律性的强弱，体现了一个人品德修养的高低，也体现出一个人责任感的强弱。值班室的同志接触面宽，社交面广，也不时受到良莠不齐社会现象的冲击，因此，洁身自好、严以律己尤其重要。一定要自重，尊重自己的人格，爱惜个人的名誉，不做与自己身份相悖的事；一定要自省，找出自己的不足之处，自觉加以克服和纠正；一定要自警，不断用反面典型警示和告诫自己；一定要自励，以高尚的精神、宏伟的事业激励和鞭策自己，积极进取，求实创新。

5.做好人大工作必须强化六种意识 篇五

廖功强

贯彻和落实科学发展观，对人大工作提出了新的更高要求。地方人大及其常委会要积极作为，主动作为，扎实作为，紧紧围绕促进经济社会全面、协调、可持续发展，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，不断在实践中强化六种意识，努力推动地方人大工作向纵深发展。

一、强化政治意识,坚持党的领导

坚持党的领导是人大行使职权、开展工作的基本前提和根本保证，人大及其常委会要充分发挥作用，关键在于坚持和依靠党的领导。要始终强化政治意识，牢固树立党的观念，在政治上、思想上、行动上自觉同党中央保持高度一致，把人大工作置于党的绝对领导之下。要自觉接受党委的领导，贯彻党委的意图，及时将党委的决策和意图通过法定程序变成人大的决议、决定，并保障其实施，确保党的路线、方针、政策和党委的重大决策全面落实。每一个常委会组成人员都要把讲政治贯穿在人大工作中，把民主和集中、民主和法制结合起来，保持清醒的政治头脑，使人大工作在推进民主法制建设、促进社会稳定和经济发展等方面始终发挥积极作用。

二、强化学习意识,提高整体素质

人大工作是一项包括政治、经济、法律、教育、科学等各个学科的工作，这就要求人大干部不仅要有较好的政治素质，而且要有广博的知识。学习是提高执政能力的前提条件，也是提高人大及其常委会依法履行职责能力和水平的根本途径。因此，要不断增强理论学习的紧迫感和自觉性，树立终身学习的观念，形成更加浓厚的学习气氛，努力把人大常委会建设成为学习型机关。要发扬理论联系

实际的学风，深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大和十七届五中全会精神，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。要努力学习反映当代世界发展变化的新知识，开阔视野，拓宽思路，不断提高自己的理论水平和业务素质，提高工作效能，使我们的工作紧贴形势发展的需要。要认真学习人民代表大会制度理论，充分认识人民代表大会制度的性质、地位和作用，不断探索加强和完善人民代表大会制度的方法和途径，进一步增强责任感和使命感，切实依法履行好自己的职责，创造性地开展人大工作。

三、强化法律意识,提高法律素养

人大工作具有很强的法定性、程序性和规范性，人大工作离不开法。因此，只有学法、懂法，并严格依法办事，才能更加有效地开展监督工作，保障宪法和法律的贯彻实施。要认真学习宪法、监督法等法律法规和人大工作知识，掌握人大工作所必备的法律知识、市场经济知识和现代科学知识，研究和把握人大工作的规律和特点，熟悉议事规则和工作程序，自觉做到视察、调查先学法，讨论问题不离法，作出决议依据法，不断增强法制观念，进一步提高依法履行职责的本领。要牢固树立法律至上的观念，善于用法律法规来分析问题、指导工作，不断提高常委会组成人员的法律水平和人大工作水平，努力开创人大工作新局面。

四、强化民主意识,贯彻民主集中制

人大常委会的主要工作方式是集体行使职权，民主决策重大问题。要坚持组织原则，严格执行民主集中制和党内政治生活的各项准则，严格按照党内规定程序进行议事和决策，集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定，保证决策的民主化、科学化。要坚持民主集中制原则，充分发扬民主，严格依法办事，集体行使职权，集体决定问题，形成民主团结、求真务实的良好氛围。要健全和完善各项工作制度，做到集体领导与个人分工负责相结合，凡属工作中的重大问题，都

由集体研究决定，并不折不扣地贯彻执行。要倍加珍视和维护团结，讲正气，顾大局，相互尊重，相互信任，相互支持，相互谅解，经常沟通思想，及时化解矛盾，增进感情，共同营造团结和谐、干事创业的氛围，形成一个目标一条心，一个方向一股劲的氛围,增强整体合力，树立起团结实干、廉洁奉献、依法办事的整体形象。

五、强化群众意识,自觉服务于民

要牢记党的宗旨，牢固树立群众利益无小事的思想，坚持想问题、定政策、办事情着眼于大多数群众的利益。要坚持深入群众、深入实际，抓住人民群众普遍关心、反映强烈的“热点”、“难点”问题，深入开展调查研究，不断增强人大工作的主动性、针对性、有效性。要积极主动地接待好、处理好人民群众的来信来访，理顺群众情绪，化解社会矛盾，维护社会稳定。

六、强化人才意识,加强队伍建设

要按照政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉政、团结协调的要求，把人大常委会党组建设成为坚持贯彻“三个代表”重要思想的坚强领导集体。要巩固和扩大学习实践科学发展观的成果，深入开展创先争优活动，坚持和完善各项工作制度，加强对机关干部的教育管理，强化岗位责任，使机关全体工作人员以良好的精神状态和旺盛的工作热情，全身心地投入到工作中去，保证机关各项工作高效、有序运转。要大力加强思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，发挥好机关党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，团结和带领机关全体工作人员朝气蓬勃、富有实效地开展工作，不断开创人大工作的新局面。

6.强化十种意识 做好办公室工作 篇六

文章编号：1004-7484（2014）-03-1780-02

检验科工作承担着对各类病人标本进行分析处理的重任，这些标本蕴含大量的病原微生物，本身就是传染源.同时，检验科人员还受生物因素、物理因素与化学因素等危害，因此，加强检验科人员的职业防护已成为职业防护领域中一个重要课题。

1 危险因素

1.1 主观因素 由于检验科工作量、时间紧及管理制度不健全等原因，导致有些检验人员对潜在的隐患认识不足，无菌观念不强，自我保护意识较差，常常未按消毒隔离制度操作，未戴工作帽、手套、口罩，未及时洗手和消毒，甚至用污染的手或戴着污染的手套接电话，在工作场所饮水、进食、吸烟或穿着工作衣进休息室等现象。

1.2 生物因素 工作时频繁接触带有传染性的血液、体液等标本，极易发生实验室获得性感染，特别是在实施静脉、末梢采血等侵入性操作时，随时有可能被污染的锐器刺伤，导致血源性传播疾病的感染。在各种职业暴露中，被患者血液污染的锐器伤害最大。另外，由于基层医院检验科的用房分配不足，室内设计不科学，空气流通差，标本离心操作产生的气溶胶、标本外溢等造成空气、地面、台面的污染，工作人员经常接触的患者多患有呼吸系统疾病、肝炎等传染病，严重影响空气质量。

1.3 物理因素 检验科仪器设备较多，产生的噪音、电磁波、射线等都可能对工作人员的身体造成危害。紫外线是一种传统有效的消毒方法，但紫外线使用不当可造成实验室人员辐射损伤，不得使紫外线光源直接照射到人，以防引起结膜炎及皮肤红斑。

1.4 化学因素 检验人员需要频繁接触各种化学试剂，如盐酸、硝酸、硫化氢、二氧化硫、氨等气体，对人的呼吸系统和眼有强烈的刺激性，大量吸入会引起呼吸麻痹。有毒的化学物质，苯类能刺激眼睛、皮肤和呼吸系统，破坏皮肤自然油脂，引起粘膜红肿、干燥，影响中枢神经系统和红细胞的生成。高浓度或反复接触能引起肝、肾损害和血液病，还可扩散到实验室空气中，牢固粘附在物体的表面，对实验室人员增加了接触的危害性。为了达到消毒灭菌的要求，还需要接触各种消毒消毒剂，常用的有“84”消毒液、戊二醛、过氧乙酸、甲醛等。这些试剂和消毒剂中都含有对人体有害的成分，对人体皮肤、黏膜、呼吸道、视觉系統、神经系统均有一定程度的损害，甚至致癌。

2 安全防护措施

2.1 加强教育，牢固树立防护意识 完善防护制度，加强防护基础建设，推行标准化防护管理，加强检验人员的职业防护教育是减少职业暴露的有效预防措施。

2.2 严格执行操作规程和消毒隔离制度 提高工作人员的整体防护能力。科主任应组织科室人员学习《医院感染管理规范》、《医院消毒技术规范》、《消毒管理办法》、《医疗废物管理条例》等相关规范、法规，对新上岗人员进行安全岗前教育培训，考核合格后方能进入实验室工作。参加医院感染相关知识培训，并将医疗职业安全防护教育列为单项强制性培训内容，通过讲课、知识问答、宣传专栏等形式，真正意识到工作中的危险因素，牢固树立自我防护意识，自觉遵守防护要求，使之成为习惯性行为。

2.3 生物因素的防护

2.3.1 安全的操作环境能有效减少检验人员受到的职业危害 布局合理、空气流通的工作环境，应有明确污染区、半污染区、清洁区，保证空气质量。特别是离心工作区域，应加装排气、排风装置，避免气溶胶的污染。每日对空气、物体表面、地面进行消毒，应严格按照消毒药物使用浓度、剂量、作用时间操作，消毒完毕后分别采用打开门窗通风对流、清水冲洗、擦洗等方式消除残留消毒剂，并定期监测。如有标本污染到物体表面或地面时，应立即用1-2g/L有效氯溶液或0.2%-0.5%过氧乙酸溶液撒于污染表面，保持30-60min，用抹布或拖把拖擦，然后将用过的抹布或拖把浸于上述消毒液内1h。

2.3.2 工作人员应掌握常见疾病的传播途径 对所有患者的血液、体液、分泌物、排泄物及被血液、体液污染的物品均视为具有传染性的病源物质，采取防护措施，操作时应按要求穿工作衣、戴工作帽、口罩、手套，必要时穿隔离衣、胶鞋，戴护目镜等防护用品。严格执行无菌技术操作规程，静脉采血一人一针一管一巾一带，末梢采血做到一人一针一管一片，对每例患者操作前应洗手或手消毒，戴手套操作时严禁戴手套反复接触多个患者，防止交叉感染。

2.3.3 对患者行侵入性操作时应使用安全保护产品 在处理使用过的锐利器械时，应带防护手套，避免针头等其他锐器刺伤，一旦发生，应立即反复轻挤压伤口，尽量挤出损伤处的血液，用肥皂清洗伤口，流动水冲洗5min，再用碘酒或75%乙醇消毒后包扎，并抽血做相关病原学检查，必要时注射疫苗和免疫球蛋白，进行早期预防。在发生职业暴露后进行初步消毒处理的同时，上报医院感染科，建立、健全职业暴露登记制度，做好随访观察。对疑似艾滋病、传染病患者的各类标本应特别防范，进入生物安全柜操作。由于血源传播性疾病是引起医务人员最严重的职业暴露危害，而我国又是乙肝感染高发国家，我院规定凡新上岗人员须进行体检，并建立在职人员健康档案。

2.3.4 检验报告单 使用计算机管理系统打印规范的报告单，申请单和报告单分开，并有专人负责发放避免报告单污染及交叉感染。

2.3.5 医疗性废物的处理 严格按照《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的规定对医疗废物进行无害化处理。并对具有高危险的菌毒种和传染性病毒性废物进行高压灭菌后方可带出检验科，及时打包封口并贴上医疗废物标识，分类收集、集中转运、集中处理，做好记录及交接工作，双方签字，做到日产日清。

2.4 物理因素的防护 为避免噪音的污染，水机蓄水最好在生化仪器使用完毕后开始，人员尽量远离噪音源。紫外线消毒尽可能在工作量少或下班以后由值班人员完成，减少射线损伤。

2.5 化学因素的防护 接触各种化学试剂和消毒剂前，应先了解其性能和不良反应，掌握其使用方法、浓度、时间，并选择合适的化学消毒剂，严格按规范进行操作和使用。特别是在接触高毒性的消毒剂和化学试剂时，应注意环境通风，并戴口罩、眼罩和手套操作。盛放消毒剂的容器要配备容器盖，避免消毒剂的挥发，既保证消毒剂的浓度，又减少对身体的危害。强酸浸泡物品操作要小心谨慎，操作完毕用自来水充分冲洗所接触物品区域。强酸容器的位置需固定，且容器表面要有明确的标志。

7.强化十种意识 做好办公室工作 篇七

办公室是一个机关或单位的重要综合部门，是协助领导集体总揽全局的综合枢纽机构，是上传下达的重要桥梁和纽带，担负着参谋助手、督促督办、综合协调的作用。易炼红秘书长在全省党委办公室主任会议上强调，要严格落实“三零服务”标准，推动“三服务”事业又好又快发展，不断提高办公室工作的科学化水平。这既是适应新形势的客观要求，也是事业发展的现实需要，同时也是我们面临的一个重大课题。笔者认为，要提升办公室工作的科学化水平，必须强化服务意识、参谋意识、学习意识、责任意识。

第一，强化服务意识。服务是办公室工作最突出的特点。办公室工作就是要为“公”办事，为基层服务、为领导服务、为群众服务。一是树立服务新理念。增强政治意识，在大是大非上保持清醒头脑，在大风大浪前坚定立场，维护良好形象；增强大局意识，学会胸怀大局，拾遗补缺，协助谋划大局、维护大局；增强自律意识，坚持严于律已，任劳任怨，淡泊名利，始终保持良好的精神状态。增强超前意识，超前学习、超前准备、超前谋划工作。二是拓展服务新内容。在工作理念、工作方式、工作机制上不断创新，由被动服务转为主动服务，由粗放服务转为精细服务，由单一服务转为创新型服务，由定式服务转为人性化服务；遵循“繁中求简，简中求优，优中求强”的理念，健全服务内容体系，推行首问责任、全程服务、限时服务、承诺服务、弹性服务、预约服务等多种服务方式。三是完善服务新机制。进一步健全和完善服务质量考核评价体系，定期征询服务对象意见，定期自查、总结、提升服务质量，通过多种形式和渠道了解服务质量和效果，不断提升服务水平。

第二，强化参谋意识。办公室是领导决策的“参谋部”,办公室的同志都应担当“参谋长”的角色,不能只是坐等指示、奉命办事、被动工作,而应围绕中心工作,贴近领导思路,积极做好参谋服务。一是注重调查研究。围绕中心工作和重大决策部署深入细致地开展调查研究，及时收集综合、及时反馈各种的情况和信息，增强调查研究的针对性和实效性，为领导班子科学决策提供参谋和依据。二是善于分析形势。要善于用马克思主义的基本立场、观点和方法分析形势，把握事物发展的趋势，增强预见性和能动性，提高预防和处理事件的能力。在工作实践中、在领导身边经常注意善察、善思、善总结。三是加强组织领导。充分发挥办公室办文、办会、办事的优势，广开言路，集思广益，运用集体智慧，打造参谋型团队，不断提高参谋的整体水平。进一步完善工作制度，建立和健全有关参谋活动的安排、组织工作，增强参谋服务的针对性和实效性。四是学会谋略比较。参谋工作要求根据工作的需要与可能、目标与信息拟定方案，通过论证比较优劣，向领导反馈更多真实的信息、提出更可靠的参谋意见。全面考虑多个备选方案，认真分析权衡利弊，争取做到多得适当、好得可取。

第三，强化学习意识。学习如逆水行舟、不进则退。“非学无以广才”，加强学习是提高各方面能力的关键。一是提高认识，增强学习主动性。把学习放在重要位置，把学习当作一种工作需要，一种责任要求，一种精神追求。在具体学习实践中，主动制定学习计划，主动深入调查研究，主动参与学习研讨，在开拓创新和务求实效上下功夫。二是健全制度，增强学习的规范性。完善常态化、制度化的学习机制；建立健全学习激励制度、学习督查制度等制度规范，促使每个干部职工认真参加学习，做好读书笔记，撰写心得体会，营造学习氛围。三是重点突出，增强学习的针对性。坚持把马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系等重大思想作为学习的重点；同时，结合工作实际，需要什么学习什么，缺什么补什么，自觉安排管理科学、管理心理、服务案例、业务技能、现代礼仪等方面知识的学习，达到深化思想、提高技能、解决问题的效果。四是突破常规，增强学习的灵活性。把“建设学习型机关”活动与办公室人员的思想和工作结合起来，结合工作实际制定学习计划，积极探索和利用多媒体、网络、优秀报告、文件文稿、报刊杂志、相互交流等学习的平台，灵活学习形式，丰富学习载体，注重把理论学习到实际工作相结合，注重把工作经验提升到理性认识，注重学习成果共享。

8.强化十种意识 做好办公室工作 篇八

办公室认真落实局机关支部的决定，将科学发展观贯穿落实到日常工作的全过程，努力增强政治、学习、效率、责任、服务“五种”意识，尽全力做好本职工作。

一是增强政治意识。要发挥好参谋助手的作用，办公室人员就必须要时刻保持清醒的头脑，善于从政治上把握方向，善于从政治上观察和处理问题、统揽各项工作。在政治上、思想上、行动上要和厅党组始终保持高度一致，掌握领导与其他工作人员共同关注的焦点、难点、热点问题，为领导科学决策提供参考。

二是增强学习意识。不仅要熟练掌握办公室文字、文秘基本知识，更重要的是要树立学习意识。如，办文办会、办公礼仪等都要处处留心，养成随时随地学习的习惯。平时工作中发现某份文件写的很精炼，某篇领导讲话稿写得很精辟，都应该及时复印收藏，便于随后学习参考。在会务接待中，要及时学习哪些细节方面做得好，使领导有宾至如归的感觉。

三是增强效率意识。只有牢固树立效率意识，才能够适应工作节奏，提高办事效率。提高效率意识，要创新工作机制，改进工作方法，善于在工作中发现苗头性、倾向性、规律性的问题，善于把表面现象上升为本质规律进行把握，善于在复杂情况下挖掘问题的本质。在具体工作中，办文要把好发文关；办会要注意精简合并；用车要做到效率最大化，在职责范围内，能当场解决的问题当场解决，不能当场解

决的要讲明给予答复的时间，做事不拖泥带水，提高工作效率。四是责任意识。应当树立强烈的责任意识，坚持高标准、严要求，认真负责、一丝不苟，严谨慎微，从而出色完成本职工作。具体在做一件事情时，从过问到结束要有头有尾，不能只有上文，不见下文。如重要材料的发送时，必要亲自送到本人，或通过有效途径发送，切不可随便转交他人，以免误事。要充分认识到办公室工作的特殊性和重要性，必须要有强烈的事业心和责任感，以高度的责任性严格要求自己，不能出现半点草率、马虎和大意。

9.强化十种意识 做好办公室工作 篇九

党中央、国务院和各级党委、政府非常重视老干部工作,自1982年2月《中共中央关于建立老干部退休制度的决定》颁布实施以来，中央和省、市、区制定出台了一系列惠及老干部的政策措施，在全社会营造尊重和关心老干部的良好氛围。近30年来，柯城区深入贯彻落实各项政策，以“六个到位”保障举措扎实推动老干部工作有效开展，得到了上级的肯定和广大老干部的好评。

一是关心重视到位。各级领导高度重视，把老干部工作放在心中、抓在手上，列入重要议事日程，做到有布置、有落实、有检查；凡是老干部工作中的重大事项，都能及时听取汇报，亲自过问，提出意见；各项重要会议、重要活动都安排时间参加；定期向老干部通报情况，重大决策前都事先征求意见，向老干部寻计问策，充分发挥老干部的政治、经验、智力、威望等优势；在经费紧缺的情况下，优先保障老干部医疗保健、待遇落实、保健疗养、参观考察等各项经费；通过领导小组会议、节日走访慰问、工作调研等途径，协调解决老干部工作中的难题，实实在在地为老干部着想，认认真真为老干部办事，千方百计地为老干部谋利，尽心尽力地为老干部服务。

二是政策配套到位。将上级政策要求与本地实际相融合，及时出台有关配套措施，整体带动全区老干部工作，推进重难点问题的有效解决。完善“确定基数、年初预发、节约归己、超支实报”与“健康老人奖”相配套的医药费管理

激励机制，实现激发老同志自我保健积极性、节减区财政医疗费用支出的“双赢”；健全特殊困难帮扶机制，设立帮扶资金，为老同志解决燃眉之急；参照机关事业单位退休干部标准离休干部无固定收入配偶医疗保障问题，率先将离休干部无固定收入配偶纳入全区体检计划中，与退休干部同标准同安排，体检费用全部由区财政“买单”；明确老干部去世后，对遗属连续5年春节前上门慰问，遇有困难的及时帮助解决，把党和政府的关怀送到老同志的心坎上。

三是制度规范到位。坚持情况通报、阅读文件、走访慰问、参观考察、组织生活、辅导报告等系列制度，保证老干部政治待遇的落实。注重规章制度的整合，规范办事程序，相继建立完善理论学习、走访慰问、生日祝寿、健康体检、理疗保健、困难帮扶、丧葬办理和工作考核等一系列老干部工作长效机制，促进工作的制度化、规范化；老干部工作部门建立实施“年有目标、季有任务、月有计划、周有安排” 的工作制度和“周有小结、月有通报、季有检查、年有考核”的推进制度，增强了工作人员的创先争优意识，形成良好的学比赶超氛围。还建立了由老干部担任联络员、工作人员“四必访三沟通”、每年高温期间全面走访老干部及遗属等制度，畅通联系渠道，加强服务管理。据统计，近五年来老干部局共走访2000多人次，其中探望住院老干部900余人次。

四是活动组织到位。拓展途径，创新载体，有计划地开展内容丰富形式多样的理论学习和文体活动。利用老年大学、老干部活动中心等阵地，采取订阅报刊、发放资料、专题辅导、座谈讨论、相互交流等形式组织学习，确保老干部及时了解时事热点、大政方针、重要会议和重要讲话精神以，及区委区政府重大决策、重点工作等情况。成立歌咏班、舞蹈队、合唱团等文体组织，通过就近参观、学习考察，举办书画展、红歌联唱会，组织趣味活动、知识竞赛，观看电影、文艺演出等形式，广泛开展丰富多彩的文体活动，使老干部保持身心健康和愉悦。

五是服务管理到位。针对离休干部普遍进入“双高期”、退休干部人数日益增多的情况，通过创先争优、学习培训、“四就近”服务等途径，进行离退休干部共同学习活动、促进相互交流的尝试，摸索出一定的经验做法。积极开展创建“满意家园”活动，提升老干部活动中心的服务水平；在区教体局设立离退管中心，制服务管理方案，建立扶贫帮困互助金，以“建家立制”的方式加强离退休教职工的服务管理；成立府山街道居家养老服务中心，让老同志不出社区就能享受到周到贴心的养老服务；老干部局依托组织部干部心理疏导短信平台和老干部“一键通”服务系统等资源优势，定期为老干部提供党建、时事、养生等信息服务。把关心老干部身心健康作为一项重要工作，采取组织健康体检、添置理疗器材、举办保健讲座、座谈养生体会等形式，经常向老干部宣传健康理念、普及健康知识，增强科学养生意识，提高老干部健康水平。近五年来，先后举办健康知识讲座7次、座谈交流养生心得11次、健康理疗9700多人次，并专门购买保健书籍、保健光盘、刮痧器具送给每位老干部。

六是鼓励引导到位。按照因人制宜、自愿量力的原则，从社会需求和老同志的专业特长、兴趣爱好、身体状况等实际出发，搭建老干部作用发挥平台，引导老干部围绕区委、区政府的中心工作，开展走访调查、参谋咨询、建言献策，参与史料编撰、理论研究、主题宣讲，参加关工委、老龄委、社区服务和公益事业等工作，使老干部成为推进经济社会又好又快发展的一支重要力量。目前，全区以老干部为主体的“五老”队伍，在政策宣传、民情反馈、传统报告、治安巡逻、纠纷调解、卫生协管、网吧监督、关爱帮教、校外辅导等方面发挥积极作用。2011年乡镇党委换届期间，许多离退休和退居二线老同志担任宣讲、联络、督察、疏导“四大员”全程参与，发挥积极作用，为换届选举“保驾护航”。

新形势下，老干部工作部门和工作人员要继续贯彻落实上级各项老干部政策规定，按照新时期工作的新要求和老干部“双高期”的特点、需求，进一步强化五种意识，对老干部切实做到政治上尊重、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀，深怀感情和责任，求新务实、与时俱进地做好工作，确保老干部过上幸福安宁有尊严的晚年。

一是增强主动学习意识。平时要认真钻研业务，熟悉党的老干部政策规定，关注上级部门提出的新要求、新举措，及时消化吸收，结合当地实际，在具体工作中准确把握、灵活运用、落实到位。还要拓宽知识面、完善知识结构，主动了解掌握一些与工作密切相关的医药卫生、养生保健、心理生理、文艺体育、现代科技和社会保障知识，学会运用各方面的知识为老干部服务；要通过工作交流、学习考察以及信息简报、网络等途径了解、借鉴外地外单位的经验做法，找准自身优势和存在差距，推动和改进本地本单位老干部工作的开展。

二是增强政治责任意识。要具有强烈的政治责任感和工作责任心，学会运用辩证法分析认识问题，正确理解把握政

策，善于用好用足政策为老干部服务，真心实意地为老干部办实事、谋利益。当前，老干部生活待遇问题已得到较好落实，我们要进一步调整工作思路和方法，在落实政治待遇、引导发挥作用上狠下功夫，找准老干部的思想“脉搏”，带着感情主动“靠”上去，进一步稳定思想、理顺情绪，使老干部心情舒畅地迎接党的十八大。

三是增强服从大局意识。要主动了解和把握大局，自觉强化“一盘棋”思想，加强对全局性、前瞻性、规律性问题的研究，全面回顾总结30年来的工作成效和经验做法，夯实工作基础，认真分析研究老干部工作面临的新情况、新问题，找准突破口，确保老干部不仅老有所养、老有所医、老有所乐，还要老有所教、老有所学、老有所为，组织引导广大老干部围绕中心、服务大局，发挥自身优势和作用，助推柯城经济发展，维护社会和谐稳定。

四是增强团结协作意识。做好老干部工作不是单独一个人、一个处室或一个单位的事情，需要在老干部工作部门内部建立良好运行机制，提倡讲风格、比奉献，坚持原则、秉公办事，互相支持、分工合作的共事氛围；需要老干部工作部门加强与组织、人事、财政、劳动、社保、卫生、民政等对口业务部门以及老干部原单位（主管部门）之间的交流沟通、协作配合，形成既分工明确、职责分明，又各尽其职、齐抓共管的工作格局。

五是增强服务创新意识。要立足实际、大胆探索、求实创新，适应新形势、研究新情况、解决新问题，全心全意为老干部服务。工作中要坚持一熟、二爱、三勤、四有、五心的工作方法，即熟悉工作政策；热爱老干部、热爱老干部工

10.党委办公室调研应强化四种意识 篇十

调查研究是我们党的优良传统和作风。党委办公室作为为党委决策服务的参谋机构和工作机构，调研工作的水平是其有为、有位的关键所在。笔者认为，做好党办调研工作必须强化四种意识：

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一、强化中心意识。增强调研的针对性

••••党委的中心工作就是办公室的中心工作，办公室调查研究工作要紧紧围绕党委的中心工作、工作思路、工作部署来展开，为领导决策、为全局服务。一是要紧扣发展。1999年，我们对几年来县域经济市场化探索的做法和经验进行了系统总结，写成了1万多字的调研材料，被省委办公厅《经济决策参考》、《中国经济时报》先后全文印发。2000年，湖北省县域经济发展研讨会在我区召开，我们编辑整理的《县域经济市场化探索》文集受到与会人员的好评。二是要突破难点。我区东西部自然条件差异很大，发展不平衡成为县域经济发展的一大矛盾。区委办公室、政研室针对这一难点问题积极开展调研，向区委提交了加快西北山区发展的调研报告，从产业、项目、科技、人口素质等方面提出了建议方案，在此基础上，区委出台了《关于支持西北山区经济和社会发展的决定》，动员各方力量支持、帮助西北山区发展，促进西北山区经济和社会发展步入良性发展轨道。三是要把握热点。夷陵区是三峡工程的坝、库区，移民安置的任务重、压力大，移民的安居乐业是各级党委、政府一直关注的一件大事。近年来，由于经济体制转轨、市场竞争等多种因素的影响，一部分原通过企业安置、自谋职业安置的移民因企业停产、破产等原因，失去了稳定的工作岗位和收入来源，生活出现困难，移民为此信访不断。2002年秋发生了持续的移民集中上访。根据区委统一安排，区委办公室迅速组织开展专题调研，提出了提高移民就业组织化程度、专业技能培训、鼓励企事业单位优先使用移民用工、加强区直单位用工管理等建设性建议，起草了《关于进一步促进移民就业解决移民生活困难的若干意见》，经区委、区政府讨论后发布实施，得到了广大移民的理解和支持，集体上访很快得到平息。

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二、强化超前意识。增强调研的前瞻性

••••调研工作既要有针对性，更要有前瞻性。我们在调研工作中注重对反映事物发展趋势和本质问题的研究，努力寻找内在的联系和规律性，为区委当好参谋，以掌握工作的主动权。一是注重事物发展趋势和规律的研究，力求做到见事早，动议早，抢占先机。三峡工程开工后，原宜昌县上上下下都在研究如何抢抓三峡机遇，曾一度出现畏难情绪，在区委主要领导的直接领导和指导下，办公室、政研室认真进行了调研，适时向党委、政府提交参阅件，建议把招商引资、引进联合作为我区经济工作的头等大事来抓，并提出“资源与资本对接，存量与增量对接，产品与品牌对接，生产与销售对接，资本与技术对接”的引进联合思路，得到区委的肯定。几年来，夷陵区先后引进了娃哈哈、汇源等10多家国内知名品牌和企业，引进资金15亿元，盘活存量资产10多亿元，有力促进了全区经济规模扩张、结构优化和上档升级。二是注重战略性问题的研究。多年来，区委办一直十分注重加强对全区工作总体思路、各个时期的战略发展目标等战略性问题的研究，积极主动地为区委、区政府当好参谋。我们先后提出了“特色经济立区、科技教育兴区、走向市场活区、优化结构强区”的“四区”发展战略，“攻市场、活全局”，“两应对、三提高、一加强”，“提高‘五化’水平、加快小康进程”等工作思路以及把夷陵区建成国内外精品名牌聚集地的奋斗目标，均得到区委的充分肯定。三是注重苗头性问题的研究。今年初，针对区内部分干部群众存在的盲目自满、沾沾自喜，无所作为、不思进取，不适应撤县设区、中国入世、发展市场经济等新形势的一些思想观念，我们及时向区委提出推进全区新一轮思想大解放的建议，得到区委的高

度重视，并作为一项重要内容写进了今年区委一届四次全体（扩大）会议主题报告中，在全区上下引起了较大反响。四是注重传统课题的后续性研究。招商引资是夷陵区多年来的特色工作之一，也是我们调研工作的一项重点。随着形势的发展，原有的一些优势逐渐丧失，周边县（市）迅猛追赶给我们形成较大压力。如何构建招商引资的新优势，实现招商引资、引进联合的新突破，是区委、区政府十分关心的一个课题。今年，我们按照区委的统一安排，认真开展调查研究，提出了“坚持一手抓引进企业的达产达效和规模扩张，一手抓新项目的引进，适应入世、撤县设区、国家宏观政策调整等形势发展要求，进一步解放思想，更新观念，拓宽视野，创新方法，以依托园区招商为主，以营造区域环境优势招商为主，以引进精品名牌为主，以兴上工业项目为主，以吸引大项目为主，加强产业引导，突出工作重点”的招商引资新思路，牵头组织修订了招商引资的优惠政策，起草了《关于进一步做好招商引资工作的决定》，经区委、区政府讨论后发布实施。目前，总规划2000亩的工业园区已经启动，已有恒安、雅倩、粤海、娃哈哈童装等企业和项目进入园区，以园区招商为平台，全区招商引资工作又进入了一个新的发展时期。

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三、强化创新意识，增强调研的实效性

••••创新是办公室调研工作始终保持旺盛生机和活力的关键。近几年来，区委办根据新形势和新任务的要求，对调研体制、工作机制、文稿写作和调研方法等方面进行了有益探索和大胆创新。一是在调研体制和机制上创新。区委办公室以区直机构改革为契机，在区委政研室与区委办公室合并的基础上，对办公室调研工作力量进行了整合，并把调研任务分解到每一个文字工作科室，在办公室干部调配上更加侧重于考察干部的调研工作能力与成绩，制定完善了区委办公室调研工作奖励办法，每对调研工作取得突出成绩的个人予以重奖，进一步调动了办公室全员参与调研的主动性。二是在文稿写作上创新。办公室特别注重干部的理论和业务学习，要求每一个干部及时掌握国际国内新动向，学习新知识，及时掌握全区经济社会发展中的新情况、新问题，要求每一个干部每年读书笔记不少于l万字，其中文字工作者不少于2万字；下乡不少于100天，撰写调研文章3—6篇。在文稿写作上，力求每一篇调研文稿、文章、领导讲话、汇报材料在内容、观点、结构等方面有所创新，具有较强的针对性和可操作性，能够引起干部、群众的共鸣，从而收到实效。在2002年召开的全区经济工作会上，办公室为区委主要领导准备的讲话稿，打破常规写法，从分析经济中的辩证法入手，结合全区经济结构调整实际，深刻论述了在市场经济条件下发展特色经济、壮大经济规模的必要性及其途径，引起了全区上下的强烈反响。在讲话稿基础上整理的《特色经济与规模效应》一文先后被国务院发展研究中心《县域经济研究》、《政策》、《咨询》、《咨询与决策》、《湖北日报》、市委《工作简报》等刊物选载。三是在调研方法上创新。近几年来，区委办公室在实践中探索并总结创新出联合调研法、前瞻性调研法、典型调研法、发掘调研法、基层调研法等调研方法。在调研工作中，办公室调研工作人员都能灵活掌握使用各种调研法，使调研工作取得了事半功倍的效果。

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四、强化精品意识，增强调研的权威性

11.强化十种意识 做好办公室工作 篇十一

健全的组织功能，是开展工作的重要前提。因此，我们充分发挥办公室的协调、指导、推动、督促作用，通过积极主动工作，不仅取得了各级政府的高度重视，而且推动了政府各职能部门在工作、人力、政策等方面给予大力支持和组织保证。

我市妇女儿童工作委员会自成立以来，主任就由分管卫生、教育工作的副市长担任。21个政府职能部门的负责人任委员。几年来，为了不断加大对妇女儿童工作的领导力度，市妇儿工委根据市政府及有关部门领导的变动情况，三次对委员会成员进行调整充实，并根据工作需要，成员单位由21个部门增加到31个部门，特别是在xx年全市机构改革，大力缩减非常设机构的情况下，为办公室设立了专职工作人员，建立、完善市、县（市）区、乡（镇）街妇女儿童工作机构，形成了妇女儿童工作网络化，为规划的落实起到了组织保证。在此基础上，我们加大了工作力度，几年来，坚持办公室例会制度，每年召开1-2次工作会议，总结工作经验，研究讨论问题，安排部署工作，为妇女儿童工作的顺利开展奠定了良好的基础。

二、发挥职能作用，建立良好的工作机制

要把两个规划落到实处，我们认为，发挥好办公室的作用至关重要。因此，我们在实践中积极探索，形成了一套良好的工作运行机制。

一是综合协调机制。为在实施两个规划过程中能够做到突出重点、分类指导、整体推进，我们建立了综合协调机制。每年的年初根据全市妇女工作发展状况，研究制定出切实可行的工作方案，年末组织全面检查，进行总结。年中协调召开妇儿工委工作会议，了解规划的贯彻情况，还定期与成员单位的联络员进行沟通，召开汇报会，定期上报指标完成情况，全面掌握规划的实施进度。在掌握基本情况的基础上，针对妇女儿童发展中的重点、难点问题，每年选择1-2个专题，问题深入基层开展调研，为各级党政部门制定有效的政策、措施提供决策依据。

二是指令目标机制。根据各成员单位的职能进行了职责分工，将指标任务进行量化分解，落实到各部门工作中，并制定具体的工作措施和考核标准。我们把两个规划中的目标任务按纵横两个方向分解，纵向把各项目标分解成阶段性的发展目标，横向把全年目标按成员单位职能范围、业务特点进行再度分解。经过两次分解，使全市目标任务得到落实，使各部门的任务更加明确，职责更加清晰。

三是责任制约机制。为确保各成员单位指标任务的完成，我们狠抓了责任落实。指标、任务、责任明确后，办公室与每个成员单位都签订了责任书。成员单位为了进一步落实责任，都成立了妇女儿童工作领导小组，有部门领导主管，有专人负责，有联络员沟通，指标任务实行岗位责任制，并列为年终考核主要内容。

四是监测评估机制。开展监测评估是全面掌握信息，推进规划实施进程，保障目标全面达标的重要手段。因此，我们建立健全了监测统计和评估机构，成立了两个规划监测评估领导小组，制定了妇女儿童发展监测统计指标及评估方案，监测评估小组每年对各成员单位通过采取资料审核和现场检查相结合的方法进行论证分析和审核，并撰写出内容翔实的监测评估报告，动态地掌握妇女儿童发展中的新情况、新问题。

三、加大协调力度，形成一个齐抓共管的局面

做好妇女儿童工作，是全社会的共同责任。几年来，我们注意协调各有关部门团结协作，齐抓共管，形成了合力。

首先，定期召开会议统一协调。我们每年召开一次工作会议，由委员会主任布置工作，下达指标，使其各司其职，各负其责，互相配合，协调一致。会议后，各成员单位都能按照部署和要求，研究制定本部门的具体工作计划和完成指标任务的具体措施。如市教育局围绕保证适龄儿童入学、制止女童缀学专门出台了具体实施办法；市农业局、科协、团市委、妇联围绕扫除农村妇女文盲，提高广大妇女素质，专门制定了培训计划；市人事局、市劳动局围绕保障女性在招生、招工、职业技能培训及劳动报酬等方面，与男子享有平等权利以及做好女职工劳动保护和下岗女职工再就业工作联合制定下发了实施方案；市卫生局为保证妇幼保健工作目标的如期实现，专门制做了“妇幼保健工作目标管理”揭示版。我们每年还召开两次各成员单位联络员调度会，听取工作汇报，每年对部门工作完成情况进行一次通报。

其次，组织开展活动分类协调。为加强儿童基础教育，保证贫困儿童完成九年义务教育，我们妇儿工委办公室连续几年协调市妇联牵头在全市开展了较有影响的“爱心献春蕾”捐资助学活动，这一活动的开展得到全市各县（市）区的积极响应，无论是市县领导，还是普通干部，无论是机关，还是企业，无论是个人还是集体，都积极伸出了援助之手。此举不仅使全市3712名贫困女中、小学生得到资助，而且还使部分优秀女高中生、女大学生得到了资助。我们还协调市妇联在全市开展先进社区就业居委会活动，创办了牵手家政服务中心，并开展了大规模的培训活动，对3000名下岗女工进行了10个项目的实用技术培训。为了加大“两纲两法”的宣传力度，我们协调市广播电视局，调动“二台一报”，组织了四次大型的宣传日活动，在广播电台举办了“两纲两法”讲座讨论，在《xx日报》开设了“春蕾桥”栏目，为资助女童活动发布了信息。我们连续四年协调市政府及人事部门对我市“爱心献春蕾”活动中涌现出来的先进集体和个人以政府的名义进行表彰，起到了较大的鼓舞激励作用。

再次，带着指标任务督促协调。为了提高妇女参政议政比例，我们每年都与市委组织部专门研究一次培养选拔女干部工作，并协调组织部门不断提高女后备干部比例，在公开选拨女后备干部考试时放宽女干部的年龄等条件，经过多次协调，市委组织部采取了一系列有效措施，推进了其目标的实现。目前，全市x个县（市）区的政府领导班子都配备了一名女领导干部；还准备在这次换届选举时党委班子全部配备一名女干部。为了完成妇幼保健的指标任务，我们多次深入到x个县（市）区的卫生部门及基层卫生保健院督促检查，帮助研究措施。经过几年的努力，全市共投资上百万元改造产科环境，创建“爱婴医院”xx家，使产妇、婴儿死亡率下降到xx%，孕产妇保健覆盖率达到xx%，全市保健覆盖面达到100%。

第四，围绕难点问题重点协调。我们针对妇女儿童中存在的难点问题，每年都选择1-2项进行专项调研，然后进行重点协调，重点解决。如在农村土地承包调整中，发现有的地方没有坚持男女平等原则，有出嫁女土地承包得不到落实的现象。对此，我们协调农委、农业局开展了专题调查，提出建议，引起了市政府的高度重视，使问题得到及时解决。我们还发现我市妇女儿童依法维权工作的力度不够，于是我们重点协调了法院、司法局等部门，督促他们与妇联共同做好这方面工作。经过努力，在全市各级法院成立了少年法庭，设立了妇女维权席。市妇联又与市司法局联合成立了妇女法律援助服务中心，为受害妇女实施无偿法律援助。