城管协管工作总结

城管协管工作总结（通用8篇）

1.城管协管工作总结 篇一

城管协管员工作总结

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以促使我们思考，是时候写一份总结了。那么总结有什么格式呢？以下是小编整理的城管协管员工作总结，欢迎阅读与收藏。

城管协管员工作总结1

今年以来洪门街道办事处城管部门围绕争创“四城同创”这一中心，坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路。顽强拼搏、求实创新、圆满完成了上级城管部门赋予的各项任务，现将总结如下：

一、狠抓自身建设为争创“四城同创”供给坚强保障

1、加强学习教育、提升协管人员素质。增强理论学习、制订理论学习安排、坚持每周政治学习日制度、规范学习笔记、建全各类记录、提升协管队员政治素质、增强思想教育。在办事处党委统一安排下先后组织开展保持共产党员先进性、执行城管协管员创一流工作业绩等主题教育。开展了谈心、家访、“三会一课”等活动，定期分析解决队员思想顾虑和实际困难，调动了城管协管队员的积极性和工作热情。

2、加强法制工作，力保依法行政。狠抓城管协管队员业务学习タ展“每月一法”、每周法制学习日等学法活动，城管协管队员每周至少半天时间学习城管法规，办事处组织全员业务培训，系统学习了城管法律、法规和规章制度。力保依法行政。全年查处违法建设案件13起（均依法拆除）。

3、加强内部管理、打造过硬队伍。在争创”四城同创”

工作中发挥了应急突击队和业务工作中心枢纽的重要作ビ茫加强车辆值班管理。完善了《车辆管理规定》、《夜间值班管理规定》等制度，严肃了办公纪律，加强城管协管人员的管理。对协管人员进行业务培训、规范了管理，提升了素质，对人身、车辆、执法、内部等方面安全要求做出严格规定，对辖区市容环境卫生严格管理。台帐、档案材料规范管理，加强了队伍正规化建设再上新水平。

二、大力整治环境卫生、力保“四城同创”目标实现

1、圆满完成各项拆违任务。为力保拆违任务的圆满完办事处党委高度重视，全办各村、社区成立拆违工作领导小组，办事处各村、社区主要领导亲自带队，逐户调查取证、登记造册，并多方协调有关部门，帮助违建户解决实际困难，耐心做违建户思想工作。今年以来共拆除各类违法违章建筑20xx多平方米，力保了辖区重点工程的顺利实施，净化了市容环境。

2、加强治理“四乱”力度。即主要道路两侧“无乱贴乱画、乱栽乱种、乱推乱放、乱搭乱建”。加强门前卫生管理，组织办事处环卫专业队伍对辖区主要街巷道路卫生实施早晚清扫、全天候保洁。

洪门街道办事处

二〇xx年十二月十七日

城管协管员工作总结2

一年来，我在办事处的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象”树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了市水利工程取水工作、顾庄大桥修路工作、禁违、拆违查处工作以及数字化案卷结案工作，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下：

一是加强学习，不断增强思想政治修养。认真坚持街道的学习制度，积极参加各项学习，在工作和学习中能够认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。“不以恶小而主进行劝导要求进入市场经营。对不听劝导、不服管理的加以整治，严格执法管理，从而确保了所有经营户都进店入市经营。查处违法建设。进一步推进市委市政府“拆违拆迁”工作。按照“立即停，坚决拆，严格管，综合治”的方针，查处各类违法建设，坚持分片巡查与集中执法相结合。同时依法组织大型强拆行动。遏制了违法建设的蔓延势头。加强城市美化工作，城市容貌不断改观，加强户外广告管理。

积极参加街道组织的各项活动;能够做到尊重领导、团结同事，协调好各方面的人际关系;能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的`各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。树立无产阶级苦乐观和幸福观，继承和发扬艰苦奋斗的优良传统，自觉地抵制歪风邪气，廉政为民，积极推进公平正义。

四是尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。严格按照上级的部署和要求，全力以赴、任劳任怨，努力提高工作效率和工作质量，认真履行自己的岗位职责，按时完成领导交给的各项任务。

通过努力，个人综合素质有了较大的提高，但同时也存在着一定的不足。

一是学习意识有待于进一步强化。对各项规章制度深钻细研不够，满足于学习了，不全面、不系统，对有关方面的法律法规学习比较认真，忽视了对应知应会知识的学习深入理解。

二是宗旨观念树立的不牢。不能时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，立足城管职能，为广大人民群众服好务工作就距广大群众的要求做还有差距。

三是开拓创新意识不强。想事情在工作立足实际，大胆探索的方式方法比较少。

四是工作作风有待进一步改善。虽然来城管三年了，能基本熟练掌握本单位的工作，但在深入领会上还有一定差距。

在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管队员。

城管协管员工作总结3

20xx年在城管分队的领导下，我做了如下三个方面的工作。

一、学透政策法规，练就严格执法本领

我觉得城市管理行政执法正从单一的市容、环卫执法向综合执法过度。执法的内容多了，要求掌握的法律法规多了。不学透有关法律法规，就无法胜任本职工作。为此要做一名合格的城管协管员，应认真学习掌握城管执法工作的法律法规及政策规定和有关业务知识，并学以致用，和工作实际相结合，在实践中学，向有丰富经验的老同志学，不断积累工作经验，总结方法，提高自己分析问题，解决问题的能力。只有这样才能练就严格执法的本领，才能认真履行本职工作。

二、注重言行举止，树立文明执法形象

人民群众对城管执法人员的信任我认为是从外表开始的，协管员应做到仪容整洁、举止端庄、语言文明。对城市管理中的各种违章现象按照有关法规、规章的要求做到公正执法，杜绝人情法和随意性，维护法规的公正性、严肃性和权威性。坚持以人为本，执法过程中要做到亲民，爱民、为民，坚决杜绝粗暴执法和冷、横、硬等不良现象发生。同时要牢记全心全意为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，在工作中要有诚心、耐心、热心、爱心，设身处地的为人民办实事、办好事。对管理对象动之以情、晓之以理、以理服人，坚决反对那种以管理者的姿态，高高在上的做法。

三、强化服务意识，打牢爱岗敬业的基础

一个城市是三分建设、七分管理，作为一名协管员，首先要加强对城市管理工作的认识，增强对自身所从事工作的荣耀感、自豪感、归属感。要牢固树立爱岗敬业，无私奉献，为民服务的思想，始终把是否有利于群众利益作为衡量标准。工作中做到对市民的要求有求必应，确实做到民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为，不断增强服务意识，提高服务水平。做到忍辱负重，发扬不怕苦、不怕累的精神，以高度的责任心和使命感、饱满的工作热情，来立足本职工作、爱岗敬业、任劳任怨、勇于奉献，努力做一名合格的城管协管员。

2.城管协管工作总结 篇二

一、突出特色, 丰富载体

因中心员工工作流动性强, 中心工会充分利用每月两次家属协管活动日, 员工走到哪里, 就把家属协管工作做到哪里。2009年2月份, 中心安装一队和安装二队分别在宽沟煤矿和六道湾煤矿进行安装、回撤施工任务。宽沟煤矿距中心160余公里, 为了在年初就做好对职工安全宣传教育工作, 提高员工安全防范意识, 中心工会组织六名家属协管员, 不畏严寒, 驱车前往160余公里处的宽沟煤矿, 开展了以“情注安全献爱心, 做好协管筑防线”为主题的安全演讲活动。家属协管声情并茂的演讲, 深深的打动了在座的每一位员工的心。

二、任劳任怨甘于奉献

由于施工队伍常年驻扎在外, 员工们的衣食住行条件艰苦, 工作中劳动强度大, 为此, 员工们每去一个生产矿井进行施工, 工会就组织家属协管每月至少一次到员工们所处的施工现场为员工们整理宿舍, 清洗被褥。2009年3月生产服务中心在宽沟煤矿进行安装会战期间, 中心工会组织家属协管员前往会战现场为职工开展送温暖活动, 在无供暖设施的帐篷里家属协管员们为职工洗衣被, 寒冷的冬季手冻的通红, 她们没有一个人叫苦叫累, 没有怨言, 仍坚持将所有工作服清洗干净送至职工手中。当员工们劳累一天盖着干净柔软、嗅着散发着淡淡清香的棉被时, 使员工们感到了家一样的温暖。

在生产服务中心组织开展的家属协管工作中, 协管员们作为一名矿工的妻子, 她们深知丈夫肩上担子的重量, 她们知道, 只有用奉献和爱心尽力去做, 丈夫才会在工作中安心, 家里的这根“顶梁柱”才会更牢固。在开展家属协管工作中, 这些家属姐妹们, 充分发挥情感优势开展工作, 用浓浓的亲情感染职工, 用矿嫂的真情打动职工, 在平凡的工作岗位上编织着一道道亲情的安全网。

三、活动多样效果显著

2009年12月份, 是第四季度的最后一个月, 也是能否确保中心全年安全生产平稳实现的关键月, 为了使员工进一步绷紧安全这根弦, 中心工会女工委组织家属协管员们, 用自己灵巧的双手为职工手工刺绣“安全生产”、“安全是福”字样的毛巾, 送到员工手中, 让一线员工时刻牢记安全, 不忘亲人嘱托。她们用实际行动展示着职工家属对一线职工安全工作的殷切企盼和美好祝愿。

家属们在丈夫面前是一个个好妻子, 在婆婆面前也是一个个好媳妇, 在孩子面前更是一个个好母亲。她们为了创建自己的和谐家庭, 坚持不懈的做着自己的努力。家属协管员全敏, 家中有60多岁的婆婆, 一直体弱多病, 她就像女儿一样关心老人。老人有病就带她看医生, 为老人做小灶, 为老人捶背按摩, 这一切丈夫她的梁远彬看在眼里记在心上, 丈夫打心眼里感激妻子为这个家所做的一切。如遇到节假日休息, 她丈夫总是要主动承担点家务事, 回报妻子为家庭付出的爱。就是这种互敬互爱, 相互理解, 更加坚定了丈夫梁超柱在工作上执着奉献的精神。全敏只是煤矿矿嫂里的一个代表, 选择了做煤矿工人的妻子, 就是选择了奉献。

生产服务中心成立三年以来, 在女职工家属中先后开展了争当“安全贤内助”和“争当协管安全好矿嫂”等协管安全活动, 营造了浓厚的安全亲情文化。

通过开展一系列亲情安全教育, 我们充分认识到协管工作的亲情化优势是任何一种教育方式都无法替代的。在实际工作中, 突出女工协管组织工作特色, 坚持开展井口送温暖、走访帮教“三违”人员, 依托协管结对子、帮教入家庭等多种亲情化、人性化教育活动形式, 结合我们的实际工作, 在企业安全生产管理中, 切实开展一些符合企业实际的、有影响、有实效的活动, 可以使创建“安全幸福家庭”活动更贴近实际, 贴近家庭, 形成家庭成员讲安全, 家家户户保安全, 人人争当遵章守纪放心人, 家家争创安全幸福家庭的浓厚亲情文化氛围。

实践证明, 把安全宣传阵地延伸到家庭、区队, 筑牢安全亲情防线, 创新协管安全工作, 是确保煤矿企业安全生产的有效途径。

摘要：本文结合工作实践经验, 提出女职工家属协管安全工作具有很强的亲情化优势, 它以开展井口送温暖、走访帮教“三违”人员, 依托协管结对子、帮教入家庭等多种亲情化、人性化教育活动形式, 筑牢安全亲情防线, 创新协管安全工作, 是确保煤矿企业安全生产的有效途径。

3.城管协管工作总结 篇三

关键词：女工家属协管安全工作 创新与发展 必要性及主要途径

安全是煤矿企业永恒的主题，女工家属安全协管工作作为煤矿企业安全监管的重要组成部分，已成为女工家属参与煤矿安全管理的重要载体。近年来，金河煤矿女工家属协管委员会围绕煤矿安全生产这一中心，以服务矿工、服务矿井、服务安全为宗旨，广泛深入地开展了形式多种多样，内容丰富多彩，群众喜闻乐见的协管工作，在协管安全工作方面进行了不断的研究和探索，为推动矿井安全、高效、和谐发展做出了贡献。如何加强女工家属安全协管工作的创新与发展，更好地发挥女工家属安全协管工作在煤矿安全生产中独特优势和作用，筑牢安全生产的第二道防线，为矿井长治久安做贡献，是各级工会女工组织义不容辞的责任，也是女工家属安全协管工作的一项重要课题。

1 女工家属协管工作在煤矿安全生产中发挥着日益重要的作用

女矿工、家属协管安全工作则是一项特殊的群众工作，是搞好安全生产管理的一支不可忽视、不可替代的重要力量。这是因为：女矿工虽然从事的是地面工作，但她们的工作质量如何，都与井下安全生产有着直接或间接的联系，只有保证地面安全生产高质量，才能为井下安全生产提供良好的保证。从关心生活的角度讲，矿工家属肩负着重大的责任；只有搞好安全，才能使女矿工和家属家庭团圆幸福。所以安全是女矿工、家属最大的福利。安全生产与女矿工、家属的利益和幸福密切相关，女矿工和家属非常关心安全生产，安全生产更需要女矿工和家属这支特殊的重要力量。因此，女矿工、家属协助党政工团齐抓共管安全生产，共同筑起安全生产的第二道防线，在安全生产中发挥特殊作用更显得尤为重要。多年来的实践证明，女工家属协管工作在煤矿安全生产中所发挥的重要作用是不可或缺的。因此，大力开展多种形式、主题鲜明、寓教于乐的安全协管活动，努力体现女工家属协管安全的特色，用特殊方式弥补企业安全管理中的不足和漏洞，在企业安全生产中的作用显得越来越重要。

2 促进企业女工家属安全协管工作创新与发展的必要性

近年来，在女工家属安全协管实际工作中，或多或少出现了一些模式固化、形式老化、功能弱化的现象，制约了它在安全生产中功能作用的发挥，具体表现在：

一是协管作用疲软，工作积极性不高。由于安全协管活动流于形式，缺乏吸引力，存在着基层连队和一线矿工不理解、不支持，挫伤了工作积极性。

二是协管员自身素质的差异导致协管功能减弱。女工家属协管会作为一个群众性组织，成员来自基层一线的普通女工家属，其业务素质、知识水平参差不齐、高低不一，在实际工作中存在的工作不平衡的现象。

三是女工家属协管工作创新亟待进一步加强。需要各级女工组织坚持以人为本，突出创新发展，探索建立一整套针对性、实用性、可操作性强的女工家属安全协管长效工作机制，使协管工作有目标、有规划、有考核，推进女工家属安全协管工作科学化、制度化、规范化水平。

3 推进企业女工家属安全协管工作创新与发展的主要途径

女工家属安全协管工作是煤炭企业推行的一种有效的安全管理模式，如同企业文化建设一样，是搞好安全生产的一种文化软实力，也是安全生产的一种软投资。要针对煤矿女工家属安全协管工作中遇到的一些难点问题，突出创新发展，积极发挥女工协管组织、广大女矿工、协管员和矿工家属在企业安全协管工作中的作用，牢固筑起安全亲情防线。

第一，紧扣教育主题，体现安全协管工作的针对性。实践证明，企业安全生产的基础在于矿工的自我安全意识，加强矿工的安全意识教育则是关键。要改变以往为活动而活动，只考虑形式的变化，而忽视主题内容的把握的做法。根据每个阶段安全生产形势的不同特点，创新安全教育形式，充分发挥女工家属的情感优势，使安全协管教育入耳入心，常做常新。要充分发挥女工家属感情丰富细腻、善于沟通的特点和优势，坚持用“深情”的宣传教育激励矿工，用“亲情”的关怀温暖矿工，用“柔情”的举措规范矿工行为，用“无情”的事故案例教育矿工，协同做好“三违”的谈心转化工作，让“三违”矿工接受入耳入脑入心的安全教育，使安全协管工作通过亲情、热情、温情为亲人而安全、为家庭而安全、为矿井而安全，促使协管工作理念内化于心、外化于形，用温情和爱心唤起矿工的安全意识，牢固构筑起安全“第二道防线”。

第二，紧扣教育主题，体现安全协管工作的针对性。女工家属安全协管工作要切实用好“家庭”和“亲情”这两大法宝，筑牢关系企业和谐稳定和每个家庭幸福安康的两大阵地。在女工家属协管工作中，要坚持创新发展，以各项娱乐活动为载体，以提高人的潜意识为出发点，全面提高员工的安全意识，广泛调动人人关注安全、人人关爱生命的积极性和自觉性。要针对矿工不同的安全思想隐患和动态情况选择寓教于乐的活动形式，使安全协管工作更加贴近矿工、贴近实际、贴近亲情，使矿工在喜闻乐见的活动中，潜移默化地受到教育，在欢声笑语中提高自我安全意识。要学习借鉴一些地方的经验做法，比如举办女工和矿工家属安全论坛、安全警言警句征集、安全书法展、安全漫画展、安全文艺创作、安全教育日志展评，安全活动心得交流，评选安全家庭、安全模范贤内助、争当优秀协管员等系列活动，激发女工和矿工家属的责任感、使命感，为一线矿工提供优良的生活环境和愉悦的工作环境，通过他们现身说教和警示教育等形式，强烈震撼矿工心灵，用亲情感化矿工，教育他们自觉遵章守纪抓好安全，干安全活，干标准活。

第三，坚持创新发展，体现安全协管工作的成效性。在构筑第二道安全防线上，女工组织要充分展现“情系矿工，温馨服务”的服务宗旨，除做好日常开展的井口服务送温暖、送关怀活动外，还要转化服务思维模式，通过与矿工谈心交友，在赢得矿工信赖方面想办法、展作为。一是女工家属安全协管工作要“服务”为先。在新形势下，企业女工组织要站在服务企业发展、服务基层、服务矿工的立场上，树立“服务观念”，以平和的心态，弱化“教育”、“说服”色彩，坚持以矿工情绪为第一信号，以矿工愿望为第一需要，以矿工满意不满意作为衡量精神、情绪、安全工作的标准，尽其所能为矿工提供优质服务。二是女工家属安全协管工作要“帮助”在前。女工家属安全协管工作的最终落脚点，是以人为本，最大限度地激发矿工的积极性和主动性。只有真心实意地关心矿工、帮助矿工，尽心尽力为矿工排忧解难，才能赢得矿工的信服，才能在矿工面前拥有话语权。三是女工家属安全协管工作要“情理”交融。亲情是人类最本能的情感，用亲情感染矿工，能够增强矿工的安全意识和对安全工作高度负责的积极性、主动性。要带着深厚的感情去工作，像对待自己的亲人那样无微不至地关心矿工、体贴矿工，使矿工切实感受到女工组织的温暖。对矿工反映的不利于队伍稳定、不利于企业健康发展的实际问题，女工组织要积极通过正常渠道呼吁落实，提升女工协管组织的向心力和感召力，号召广大矿工更加勤奋工作，注重自己的安全细节，切实为安全生产献计献策，贡献自己的聪明才智，助推矿井的本质安全生产。

第四，注重典型引领，体现安全协管工作的群众性。各级安全协管组织要注重将安全意识融入家庭，积极建立健全工作制度和机构，使全矿形成矿工、家庭、企业牢固的安全链环和家属协管的安全网络，形成了实践性、可操作性强的安全协管长效工作机制，使协管工作更加富有生机和活力。要把煤矿安全工作中涌现出的先进人物和先进事迹，编成小品、相声、歌曲、快板等，通过自编自演，面向一线矿工广泛进行巡演，充分利用广播、电视、板报等媒体宣传安全生产标兵的典型事迹，引领和带动更多的矿工朋友始终牢记安全、心系安全、感悟安全、体会安全，使安全生产成为广大矿工的自觉行动，在全矿形成学先进、赶先进、争奉献的良好风气。

总之，女工家属安全协管工作在企业安全工作中起到了重要的作用。此项工作还要不断创新发展，发展成为“以人的身心健康、家庭幸福及和谐稳定为目的”的群众性组织，让矿工在喜闻乐见、寓教于乐中自觉不自觉地接受、熟悉和掌握自主保安意识。

参考文献：

[1]赵文丽.论女工协管在确保稳定促生产中的作用[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2011（02）.

[2]崔淑霞.浅议新形势下增强女工组织凝聚力的必要性和可行性[J].价值工程，2011（36）.

4.城管协管工作总结 篇四

20xx年在城管分队的领导下，我做了如下三个方面的工作。

一、学透政策法规，练就严格执法本领

我觉得城市管理行政执法正从单一的市容、环卫执法向综合执法过度。执法的内容多了，要求掌握的法律法规多了。不学透有关法律法规，就无法胜任本职工作。为此要做一名合格的城管协管员，应认真学习掌握城管执法工作的法律法规及政策规定和有关业务知识，并学以致用，和工作实际相结合，在实践中学，向有丰富经验的老同志学，不断积累工作经验，总结方法，提高自己分析问题，解决问题的能力。只有这样才能练就严格执法的本领，才能认真履行本职工作。

二、注重言行举止，树立文明执法形象

人民群众对城管执法人员的信任我认为是从外表开始的，协管员应做到仪容整洁、举止端庄、语言文明。对城市管理中的各种违章现象按照有关法规、规章的要求做到公正执法，杜绝人情法和随意性，维护法规的公正性、严肃性和权威性。坚持以人为本，执法过程中要做到亲民，爱民、为民，坚决杜绝粗暴执法和冷、横、硬等不良现象发生。同时要牢记全心全意为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，在工作中要有诚心、耐心、热心、爱心，设身处地的为人民办实事、办好事。对管理对象动之以情、晓之以理、以理服人，坚决反对那种以管理者的姿态，高高在上的做法。

三、强化服务意识，打牢爱岗敬业的基础

一个城市是三分建设、七分管理，作为一名协管员，首先要加强对城市管理工作的认识，增强对自身所从事工作的荣耀感、自豪感、归属感。要牢固树立爱岗敬业，无私奉献，为民服务的思想，始终把是否有利于群众利益作为衡量标准。工作中做到对市民的要求有求必应，确实做到民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为，不断增强服务意识，提高服务水平。做到忍辱负重，发扬不怕苦、不怕累的精神，以高度的责任心和使命感、饱满的工作热情，来立足本职工作、爱岗敬业、任劳任怨、勇于奉献，努力做一名合格的城管协管员。

篇2：城管协管员工作总结

时光飞逝，转眼半年过去了。

回顾六个月的城管协管工作，多少个日夜，为小区的治安我们加班蹲守；为社区的环境美化，居民楼道玻璃从一楼擦到七楼；为搞好社区工作，只要居民需要，我们从不退缩。我们的工作社区领导认可，我们的工作广大居民满意，我们的工作城管领导放心，我们自己更加感到欣慰。

一、密切配合.工作不分你我

兴房东里社区是一个新建小区，居委会也是刚刚成立不久，占地面积两万六千四百平方米，社区分为不相连的两个院（兴房东里院和煤炭公司院）。社区居委会一切繁杂的事物只有两人负责，财力人力严重不足，居委会面临的压力、困难可想而知。我们的到来给居委会注入了新鲜血液，我们看到了居委会对我们的渴望，也看到了展现自己才华的地方。

我们这里的社区居民来自四面八方，各行各业，有常住人口，也有临时居住的居民。有外来人口，有出租房屋。户口在人不在，人在户口不在，这种人户分离的情况非常严重。要把这些居民最基本的情况了解清楚，没有任何历史参考数据，更何况为他们做好服务工作谈何容易。

我们为困难而来，没有困难要我们做什么？我们开始了深入细致的入户调查工作。从一楼到七楼上上下下不知走了多少趟。有的住户没有门铃，我们的手都敲肿了。腿走痛了，我们咬牙坚持，没有任何怨言。白天有的居民家中没人，我们就利用晚上时间入户登记。一个六楼的居民知道我们为他家的入户登记连续四个晚上吃了闭门羹，感动得不知说什么好，问寒问暖，拿水果，递饮料，弄得我们心里热乎乎的。社区工作把我们的心同居民的心紧紧的连在了一起。

为了加强社区的人性化管理，力争搞好社区离退休人员、社区老年人的服务工作，我们从零做起，挨门逐户进行调查走访，了解社区离退休职工、社区老年人的身体状况、家庭情况、老人儿女的工作情况、联系方式。我们力求见到本人，掌握第一手资料，并一一登记备案，以便及时服务，加强管理。

对社区的失业人员，低保户我们更是关心备至。一次次入户走访，一次次促膝谈心，让他们鼓起生活的勇气，增强战胜困难的决心。同他们一起参加周六的义务劳动。他们乐了，我们心里也踏实了。

今天的工作来之不易，我们格外珍惜。为干好城管协管工作，一有空隙时间我们就学习《北京市市容环境卫生条例》，因为这是我们城管协管员的首要职责。社区所有的.商业店铺、单位名称、法人代表、经营范围、联系方式早已铭记于我们每个城管协管员的心里。多次的走访宣传让城管法规深入人心。我们随时听从城管大队召唤，服从命令听从指挥。

二、团结协作.战役情

今年春节过后，我国十多个省市地区相继发生高致病性禽流感疫情，引起社会各界极大关注。党中央及各级政府高度重视，成立了各级防控机构。我们这个地区虽然没有疫情，但居委会领导丝毫不敢怠慢。本着对党负责，对居民负责的精神，给我们协管员召开了紧急会议，布置了周密的防控措施。先是逐户调查家禽饲养情况，我们协管员雷厉风行，一马当先。用不到半天的时间把整个小区的情况全部摸清。再是把小区重点、疑点紧急布控严防死守。这个任务我们几个协管员包了，分头蹲守，绝不让疫情在我们社区发生，绝不让疫情流入兴房东里社区。为了消除居民的恐惧心理，居委会领导组织我们口头宣传及板报宣传的形式，向居民讲述防控禽流感的知识。居民的健康高于一切。社区居民在疫情面前心情平稳、不急不躁不恐慌。我们的工作更加顺利。

这次防控禽流感的战役，居委会领导有方，协管员雷厉风行，社区居民称赞不已。居委会领导心系居民健康，对居民高度负责的精神深深打动了我们的心，我们要向他们学习。社区居民的理解和支持以及大力配合我们的工作也使我们深受感动。有这样的好领导、好居民、我们再累心里也是乐的。

三、丰厚的收获

通过半年的工作学习，我们看到兴房东里社区居委会领导吴向东同志，对社区居民的深厚感情。他有一种强烈的政治意识，责任意识。为维护广大居民利益，他所付诸的实践赢得了社区居民的赞同。“居民利益无小事，居民健康高于一切。”他是这样说的也是这样做的。他对我们也是严格要求，在我们上岗前开的第一次会就给我们讲到：“在任何时候，我们办事情，想问题，作决策，都必须把居民的利益放在第一位。要做到：权为民所用，情为民所系，利为民所谋。为居民要诚心诚意办实事，竭尽全力解难事，坚持不懈做好事。只有这样，居民才会支持我们的工作；只有这样，居民才会配合我们工作。”什么是“三个代表”？这样的领导就是“三个代表”。

在过去的六个月里，之所以我们工作顺利，之所以我们做出了一点成绩，与我们有一个好领导是分不开的，与兴房东里社区居民大力支持是分不开的。我为我们有一位好领导而骄傲，为我们社区有这么好的居民而自豪。

现在我可以毫无愧色的说：“我是兴房东里社区的一员”。我可以自豪的说：“我是一名城管协管员”。我爱我的社区，我爱城管协管工作。

篇3：城管协管员总结

今年以来，我们X管理区城乡环境卫生管理工作在市委、市政府的正确领导下，在市城管局、爱卫办领导的指导和大力支持下，紧紧围绕城管局《关于明确XX镇(管理区)容貌、环境卫生管理方面考核有关要求的通知》和市爱卫办《关于印发〈张家港市XX年国家卫生镇、省级卫生村及农村“二清一管”长效管理达标创优工作的考核意见〉的通知》的标准要求，抓好落实。以环境卫生整治工作为抓手，以全方位提高全区居民生活质量为工作目标，健全和建立“一把手负责制、分管领导抓实质，部门及社区各负其职，群众积极参与”的工作机制和卫生环境工作的网络建设，扎实有效地开展了全区环境卫生工作，使镇区、社区环境卫生面貌得到了改观，为社会主义新农村建设注入了新的亮点，下面我把今年管理区城管、爱卫方面所做的工作作一简单的汇报:

一、城管爱卫工作情况

(一)、注重了城管、爱卫工作的领导。今年年初，管理区为了进一步抓好城管、爱卫工作，明确了专人抓城管爱卫工作，并成立了城管爱卫领导小组，负责管理、协调城管、爱卫工作。管理区也多次召开会议，专题布置城管、爱卫工作，始终把城管、爱卫工作放到重要位置。

(二)、严加考核，落实管理，不断提高长效管理机制。今年初管理区在研究、制订社区考核责任的时候，提高了城管爱卫的考核比重，由原来的20分提高到50分，并制订了详细的考核实施细则，考核结果与社区干部年终报酬挂钩，从而进一步明确了各级部门的管理责任和管理要求。为了不断提高镇区的环境卫生工作，管理区还与镇区所有工商个体户和企业法人代表签订了镇区环境卫生责任制，并坚持每月二次考核，对检查合格的门店和企业发放卫生合格证，全年累计发到24张合格证为一等奖，20张以上为二等奖，年终给予表彰奖励，对违反责任书规定的，视不同情节给予处罚。对镇区环卫人员明确分工，落实责任，坚持一日二扫，全天候保洁，垃圾做到日产日清，公共场所干净整洁，主干道、人行道卫生整洁。对城管协管员我们也实行分段包管，明确管理责任和管理范围。对社区管理区根据年初考核细则，坚持每季检查考核一次，及时通报检查中发现的问题，及时落实整改措施。通过一些例的措施，为城管、爱卫工作的顺利开展打下了坚实的基础。

二、目前存在的问题:

对照市委、市政府城乡环境卫生综合整治要求和建设社会主义新农村的工作要求，我们常阴沙管理区在环境卫生方面还存在许多的问题:一是基础设施还不能完全到位;二是宣传教育还不到位;三是长效管理措施还要进一步完善;四是违章建筑执法难。

三、存上问题的原因：

一是原来基础比较差，因经济原因还不能及时配齐，还有人为的因素，卫生设施放置百姓还不能完全接受。

二是宣传还不到位，工作上还存在着重管理、轻宣传，重突击，轻日常管理的现象。

三是人们传统的生活习惯、卫生行为还没有完全转变，法制意识不强，自觉遵法守法的程度还不高。

四是农村从事农业生产的人员比例较高，种植的土地较多，然而农民的收入偏低，所以大多数家庭仍然用柴草作为主要燃料，所以造成了家前屋后柴草较多，难免出现堆放零乱现象。同时由于低收入的原因，对农村禁养家禽、改厕也带来了阻力，而且养殖家禽家畜的农家肥和粪便比较适宜农作物的生长，如果要改变这种现状农村居民反响比较强烈，意见也较大。

四、下一步工作打算：

继续搞好环境卫生管理的工作，结合创建，主要在新字上下功夫，做文章。卫生设施有新改善，环境面貌有新提高，卫生工作有新水平。

1、进一步加大宣传力度，提高认识。使管理区上下不断提高认识，将环境卫生当作下一步文明创建工作的重要事情来抓，作为建设社会主义新农村的大事来抓。

2、加强队伍建设，落实长效措施。一是抓好镇管、爱卫队伍建设;二是加强卫生监督管理人员队伍建设，三是社区保洁员队伍建设。做到执法严肃认真，措施扎实有效。

3、继续加强并落实目标管理责任制。明确职责，提高工作的组织、协调、检查、督促水平。

篇4：城管协管员年终总结

xx，男，x族，1986年6月出生于xx省xx县，中共党员，毕业于xx大学xx专业，大学本科学历。该同志于2010年9月考入城市管理局工作，现对其在我局工作期间表现情况鉴定如下：

一、政治立场坚定，思想觉悟高

该同志在政治思想上能够坚决贯彻党的路线方针政策，工作中坚持以正确展观的思想解决实际问题，能够树立正确的世界观、人生观、价值观，在大是大非面前保持清醒头脑。积极参加单位组织的各种政治学习活动，不断提高党性修养，自觉维护党的形象。积极投身于城管事业，在工作中坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，政治思想觉悟在实践中得到锻炼和提高。

二、认真钻研业务，工作能力强

该同志先后在我局行政执法大队、局办公室、广告科和白塔分局工作，不论在哪个岗位上，都有一种敢干事、勤钻研的精神。平时热爱学习，勤于思考，每到一个新的工作岗位，都能在最短的时间内熟悉业务、进入角色，工作中做到理论联系实际，并加以应用，具有较高的专业技术知识和业务工作能力。善于发挥主观能动性，经常加班加点，不计个人得失，工作能力强。

三、敬业爱岗奉献，工作态度好

该同志自参加工作以来，无论从事什么岗位，从不叫苦、叫累，工作兢兢业业、踏踏实实，能够以端正的态度对待各项工作。工作中服从组织安排，具有较强的责任心、集体荣誉感和团队协作精神，想问题、做事情能够从大局出发，以集体为重。做事积极主动，迎难而上，工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决。

四、工作扎实高效，成绩表现优

该同志对工作积极主动、认真负责、注重效率。 201X年为准备xx节在我县顺利召开，扎实做好xx节前广告宣传和营造氛围，该同志晚上经常加班加点，任劳任怨，追求最优。通过全局干部职工的辛勤努力，圆满的完成了县领导交办的各项任务，达到了预期宣传效果。在迎接“四城同创”检查组对我县检查验收期间，该同志连续一个多月放弃周末休息时间，坚守在工作岗位上，以实际行动参与“四城同创”，树立城管为人民服务的良好形象，工作成绩突出，多次获得领导肯定和单位表彰，年终考核均为优秀。

五、作风严谨正派，对己要求严

该同志处处严格要求自己，做人做事干净利落。在工作和学习中，严格遵守国家法律法规和单位规章制度，尊敬领导，团结同事；勤俭节约，艰苦奋斗；严于律己，诚实守信，注意保持机关工作人员的形象。乐于助人，甘于奉献，积极营造和谐的人际关系，深受领导，同事的认可与赞同。

根据上述表现，我们认为xxx同志在我单位工作期间，政治立场坚定、学习勤奋钻研、作风正派严谨、工作扎实能干，综合鉴定优秀。

篇5：城管协管员年终总结个人

和谐社区，目前已成为当今社会最热门的词汇。人们不仅需要一个温馨的家，更需要一个和谐的社区。只有社区和谐，我们的家才能够真正的温馨幸福;只有社区和谐我们的社会才能和谐。我们的城管协管员工作在社区，与居民的生活密切相关，所以说我们的`协管员义不容辞地担负起了创建和谐社区的这份责任。社区服务、社区治安、社区保障、社区文化、社区环境、社区卫生......等等。社区的每一项工作都留下了我们协管员的身影;社区的每一个角落都留下了我们协管员的足迹。

在我们城管协管员最初进入社区时，看到小区由于历史的原因存在诸多问题。

一、环境问题，一部分来自于山区农村的业主，因为旧的生活方式、旧的生活习惯等原因，把原来家中旧房拆下的木料、石板、生活用煤、旧家具、旧家电、等等杂物全都搬进了小区。使得道路两旁、绿地和车棚杂乱无章。装修垃圾长期堆积在楼下，居民怨声载道，邻里关系不和谐，常因东家多占一寸地;西家说了几句闲话而发生矛盾。连最基本的生活环境都达不到居民满意。

二、社区老龄化问题更是小区的一大难题，子女在外上学、上班、出国，大部分都是老年人在家照看，有的还是孤寡老人。健康问题、出行问题、家中水电气问题、安全问题、等等突发问题怎么办?

三、社区治安问题，小区的治安混乱不堪，并逐步升级，由晚上丢失自行车、丢摩托车、丢汽车电瓶;发展到白天就疯狂盗窃，小区一天丢失6辆车;最后发展到进入小区抢劫汽车直至发生命案。社区和谐无从谈起。

自04年以来，城管协管员、劳动协管员、保洁保绿协管员陆续进入社区，为社区带来了生机，增添了活力。社区存在的大部分问题通过协管员的努力工作得以圆满解决。

城管协管员进入社区：查卫生、查私搭乱建、查小广告、查违章饲养(家禽、家畜)。将小区院内乱堆乱放的杂物通过合法手续清理干净。小区沉积几年的问题迎刃而解。并协助城管、协助居委会在社区做了大量的工作。

劳动协管员进入社区：拥军优属、特困救济、扶残助寡、老龄服务、医保报销、离退人员管理等等。为社区居民做了大量的工作，解决了很多实际问题，受到了社区居民的赞扬。

保洁保绿进入社区：为社区环境、社区治安、社区卫生一直是默默无闻的忘我工作，不怕脏、不怕累、美化了环境，美化了社区。他们的工作得到了社区的认可，更受到了居民的赞誉。

3月17日下午1点，抢包贼尾随跟踪一居民进入小区，当行至四楼快要进入家门时，突然抢过居民手中的包掉头就往楼下跑。事主大喊“抓贼”，警惕的小区协管员闻声赶到。由案发到将贼擒获，仅用5分钟的时间。当事后问及我们的协管员“抓贼过程中是否想到危险”时，他只是轻轻一笑“这是我的责任”。这就是我们协管员纯朴的话语。

6月7日上午10点，骄阳似火，天气热得让人喘不过气来。社区内一对耄耋老人在小区散步过程中，老太太突然晕倒在小区院中，口吐白沫生命垂危，身边再没有一位亲属。接到信息我们的协管员快速赶到现场。有的负责拨打120急救电话和迎接急救车辆;有的负责疏导围观群众;有的负责联系病人家属;有的负责照顾病人。紧张而有序的救助工作为病人迎得了时间。快速赶到的120急救车上的大夫都说“没有你们之前的救助，我们到来之前老人家可能就没救了”。病人住进了医院，老人的子女都没能赶到。这就是我们的社区协管员。

我们的协管员每天工作在社区，我们的协管员确实很优秀。为居民做了很多好事，为社区立下汗马功劳。

当前，创建和谐社区，是我们社区工作者、是我们社区协管员工作的永恒主题。社区是社会的细胞，社区和谐是社会和谐的基础。一个和谐的社区应该是能够享受到优质服务的社区;应该是和睦相处的社区;应该是安全舒适的社区。社区是否和谐，与我们社区协管员工作是否到位有很大关系。创建和谐社区离不开我们协管员的工作，提高居民生活水平离不开我们协管员的工作、为居民创造安居乐业的良好环境更离不开我们协管员的努力工作。

今后我们将加倍的努力工作，让生活在我们工作的小区居民都有幸福感、幸运感、归属感和自豪感。

篇6：城管协管员年终工作总结

一年来，在房山城管分队的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种种困难，扎扎实实开展各项工作，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下：

一、加强学习，不断增强思想政治修养。

到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学习，在工作中能够认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。时刻注意自身形象，时刻注意维护城管形象。牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。

二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力。

做为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责房山南大街的日常城市管理方面的工作，烦琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手:协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触

注意语言技巧，和相对人从没发生正面冲突。文明用语、文明执法。多请教：有事多和分队领导请教探讨，不断学习、不断积累，目前已能够较好的处理日常城管管理工作.平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。

三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。

房山南大街是房山最主要商业最繁华的街道。商户云集客流量大。我们严格按照上级的部署和要求，全力以赴、任劳任怨，努力提高工作效率和工作质量，认真履行自己的岗位职责，按时完成分队领导交给的各项任务。

5.城管协管员心得 篇五

此次实践亲临执法第一现场，听了很多，看了很多，经历了很多，可谓心得体会颇多。

首先，是对城管这个国家行政执法部门的进一步的了解。因为以前都是通过媒体来了解这支队伍的且大多都是不好的报道，如今深入他们之中，以一个同行的身份来看待他们和他们的工作确实得到了很多不同的体会。首先要肯定的一点是——城管行政执法部门绝对不是很多人说的“强盗”、“流氓”！我试着将这支队伍分为三类：素质差、脾气暴躁、对行政执法事业没有真正认识的一类。他们主要是一些协管和雇佣临时协管员（国务院已下发批文，命令禁止行政执法部门聘任临时执法人员，对已聘任人员应予解聘和调离，这对优化执法部门人员配置，提高执法人员素质和社会公信力有巨大的帮助）他们往往行事急躁，易走极端，行为不知检点，没把自己当作一个国家执法人员看。对于这类人执法部门内部甚至是国家有关部门和国务院应给予大力整顿，从制度上杜绝这类人进入行政执法队伍，从制度上教育执法队员不要成为这类人。而对于我们老百姓，对这类人也应该大胆检举接发，但要保持克制，深知以暴制暴于己于人都不利。国家刑事执法部门对于违法人员应给予相应的制裁。我们所谓的映像不好无非来源于两个方面，即亲眼所见和媒体报道。我们亲眼所见的就是这类城管败类，但这类毕竟不是大头，只是极少数人，我们不应以片盖全，看到一两个败类就全盘否定整个行政执法队伍，这不符合辩证法的要求，也显然是错误的。而媒体喜欢报道什么？当然是新闻，越爆炸越好，而城管行政执法部门是个管理社会日常小事的执法部门，没什么大新闻可以报道的，唯有那样的“暴力新闻”才够爆炸，它毕竟是国家执法部门，国家执法部门和暴力挂上钩当然会引来巨大的关注。也可怜我们的行政执法部门，平时工作的都是不起眼的小事，唯有到出事的时候才够资格上一回新闻。以城管为业，只是在其位谋其政平平凡凡工作的一类。此类是行政执法队员中的大多数，像我在实践中遇到的大多数人都是属于这一种人。他们或是接受过良好的教育和职业培训，或是深知这一行的难处和“危险”所在，只想做好自己的本职工作。他们深知自己是国家执法人员，代表着政府，是纳税人养着他们，城管是他们的职业，这就要求他们必须对得起政府，对得起纳税人，对得起自己的职业，必须做好自己的本职工作，依法执法，违法必究。但同时他们也深知他们工作的特殊性，工作在社会的最基层，直面矛盾，如果处处和这矛盾对抗于己于人都不好，所以他们懂得变通，懂得在法律法规允许的情况下灵活机动，以理服人，尽量不让矛盾激化。显然这一类人占据了城管人员的大多数，从本质上看也不难理解。无论是城管还是公安、军队都是国家机器维护部门，其人员也是由平平凡凡的人组成的，并没有那么神秘。第三类，就是那些刚正不阿，完全按章办事且具活力，积极创新的人。这类人主要是刚进这一行的高学历年轻人，怀着一腔热情和性格刚直的人。他们其实是城管届的精英，但将他们放在基层的话，因为直面现实的矛盾和周围人潜移默化的影响，其中的大多数人会被同化成第二类人，一小部门被同化成第一类人。由上可见，城管部门绝不是什么“土匪”、“强盗”，却也存在这一类人。城管内部有这么一种说法，就是讲城管分为两类，即“鸽派”（被人打和砍的）和“鹰派”（打和砍别人的），虽然有点极端和不全面性，但也足见这行人的无奈。

其次，是对政府部门尤其是国家执法部门工作流程、工作生活状态、处事状态及经验等有了进一步直观的了解，消除了对它们的神秘感。我是学行政管理的，而这一行对经验的要求是非常高的，考MPA还要有三年的工作经验，考公务员也是。所以能在政府部门实习那对我这个专业的人来说是极其宝贵机会，对学习和将来的工作都有很好的帮助。这次实践让我了解到政府部门及执法部门也是一个普通的单位，并没有那么神秘，唯一不同的只是国家是它们的“后台”,法律是它们的“纲领”，纳税人是它们的“衣食父母”。每一个公务员也只是普普通通的工薪阶层，他们也是拿工资办事的，并不是“公家的强盗”。我们说官员要理解百姓，但将心比心，百姓也应理解官员，大家站在普通人的角度考虑相互的利益，但这个在现阶段的我国还比较难做到，因为官本位意识还太浓。当然在其位谋其政，公务员毕竟是国家权利的代表，是国家为人民服务的执行者。他们应该切实理解国家相关政策法律精神，以为人民服务为目的，以法律法规为行事准则，开展自己的工作，在满足国家和人民利益后适当寻求自己的利益，这也是敬业。其实本质上政府部门的工作就是这样的，国内外都一样，只是我们把它理论话，升华了，且经常挂在嘴边，形成一种精神学习。在升官这个问题上我到比较欣赏我几个同事的看法，努力做好自己的工作，做出了成绩想不被提拔也难（当然特殊条件除外），我还是比较赞同这种道家“功到自然成的”“无为主义”名利观，当然其它方面的主观能动性还是要发挥的，但绝不能失原则。

6.城管协管员辞职信 篇六

城管协管员辞职信篇一

尊敬的领导：

您好

非常感谢领导给予我道路运输管理局工作的机会以及这一年多对我的帮助和关怀，因为某些原因，今天我在这里提出辞职申请，在这一年多的时间里，我有幸得到单位领导及同事们的热情指导倾心帮助。工作上我学到了许多宝贵的经验和实践技能，对道路运输工作有了大致的了解。生活上得到了区处站所的同事们热情帮助和关照;思想上，得到了领导和同事们的指导与帮助，有了更成熟的人生观，在杭州道路运输管理局工作的这一年多工作中将是我今后学习生活工作的一笔宝贵的财富。

望领导批准我的申请，并同意我办理相关离职手续，在正式离开之前我将做好目前每一项工作。

______

______年____月____日

城管协管员辞职信篇二

尊敬的大队领导：

带着复杂的心情，我很遗憾的在这个时间向大队提出辞职申请。2010年12月，我以交通协管员的身份考入了榆林交警支队，并很荣幸的分配到高交大队工作，至今，来到基层中队马上就三年了，非常感谢大队几年来对我的关爱与培养，让我成了一个经验比较丰富的交通管理人员。回首过去，这三年时间里，我学会了很多很多东西，在工作中，我也一直勤勤恳恳，努力的工作，也感谢领导几年来对我工作的认可，可是我作为一个交通协管员，对自己的工资待遇和前途充满担忧。

面对当今物价飞速的上涨，仅靠我2000元左右的工资，远远无法满足生活所需，轮休班不开车时极不方便，开车呢，算上燃油费、通行费来回也就接近200元，一个月下来所剩无几。家中经济情况也很糟糕，孩子也在幼儿园开始上学，方方面面正是用钱的时候，而我无形中成了家里的顶梁柱，没有钱，什么事也做不成，每当在金钱困扰我的时候，我真的很自责，很伤感。当然我也想过在工作之余做点生意什么的，可是事与愿违，我不可能每天都请假，所以也没做成什么生意。作为一名协警，我们的身份可以说是临时工，工资待遇跟不上，前途更是一片渺茫。近年来，新闻媒体对交管工作的负面报道也很多，动不动就拿协警当挡箭牌，让人看了真的不敢放手去干，上班期间除了巡查就是上网睡觉，总认为这种日子不是我想要的。

为了家庭，我这点可怜的工资已经不能满足生活，我不想家中的妻儿把我看成无能的人，经过几天几夜的琢磨，我决定在其他岗位上放手

一搏，也许外面的世界会让我的生活更充实。

说实话，我非常喜欢交通管理这份工作，穿着警服，头顶国徽，为人民服务，我深感荣幸，但是生活总是现实的残酷的，我必须得坦然面对我的现实情况，希望我的辞职不会给中队和大队带来任何伤害，无论以后怎样，我都永远记得在中队的时光和与我一起同甘共苦的各位兄弟。

______

______年____月____日

城管协管员辞职信篇三

尊敬的各位领导：

我很遗憾自己在这个时候正式提出辞职。

我自____年10月26日进入____市____区城管局，____年8月4日借调入到市局直属大队办公室，到现在已经有一年多了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。

城管辞职报告城管辞职报告

在过去一年多的时间里，利用单位给予良好学习和锻炼时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于单位给予的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧，承受能力不行。经过这阵的思考，我觉得离我所追求的目标越来越远。人如果没有追求，他的生活很乏味，相信领导会给予谅解。

我于今年六月至七月经过层层筛选，有幸地考上了省委组织部统一招考的大学生村官一职，不久将赴村任职。我也很清楚这时候辞职于单位于自己都是一个考验，____市面临文明城市总测评，局里和直属大队正值用人之际。但，为了响应组织的号召，也为了我个人的梦想和前途，本着对单位负责的态度，我郑重地提出辞职，望领导给予批准。

祝领导和同事们前程似锦，鹏程万里!

此致

敬礼

______

7.城管协管工作总结 篇七

关键词：城管队伍,思想政治工作,针对性,主动性,实效性

近些年, 随着经济的发展和改革的深入, 国家的城管队伍结构也发生了很大变化。城管职工队伍在年龄上、思想素质上、知识构成上等都发生了很大改变, 社会对城管的工作也提出了新要求, 在新形势下, 城管队伍的思想政治工作正面临着一系列的新挑战。

一、新时期, 新形势下, 城管队伍的思想政治工作面临着一系列的新挑战

1、国际思想文化的自由传播, 使城管队伍面临着资产阶级思想文化的挑战。

当今是开放的世界, 西方思想文化不断涌入中国, 资本主义的价值观也被某些“西化”份子接受。这种思想文化上的侵蚀, 使部分城管工作者产生了盲目的崇拜西方的享乐主义, 而忽视了自己政治思想教育。对此, 城管队伍必须擦亮眼睛, 加强防范。

2、改革开放后, 国家经济进入了前所未有的发展阶段, 给社会和人民生活带来了翻天覆地的变化。

经济的发展必然带来社会和人民生活方式的变化, 就业方式的多样化, 使得城管队伍也必须改变就业观念和工作理念。人们生活水平的提高, 生活方式的多样性, 造成享乐主义的抬头, 道德上的缺失, 进而出现一些有碍社会和谐的现象出现, 这些都违背党的基本路线, 干扰经济建设这个中心, 也不同程度地扰乱了城管队伍的思想和生活, 有些人感到生活没前途, 也没有了以往的工作积极性。这就需要有针对性地做好他们的思想教育工作, 这也给日常管理和思想政治工作提出了许多新课题。

3、当前, 城管队伍内部, 思想政治素养参差不齐, 也给思想政治工作提出的新挑战。

当前, 城管队伍的构成有两大问题:第一, 职工年龄差距大, 在新思想的接受上存在差异。一些有着丰富经验的老职工老领导, 在思想观念和价值取向上发生了变化, 有的倚老卖老, 拒绝接受新的思想教育, 有的认为自己到了该享受生活的时候, 不思进取, 有的没能禁受住资本主义思想的侵蚀, 变成了城管队伍中的蛀虫。第二, 城管队伍中的部分职工有着一定的社会背景, 来到城管部门工作, 目的不是来为社会服务, 而是来寻找自己的“经济利益”和“自我的经济价值”, 出发点的错误, 导致工作上的失误, 和对这部分人的难管理。

4、新形势下, 城管队伍思想政治工作开展的方式需要创新, 以往传统的工作方式面临新的挑战。

对城管工作人员来说, 传统的思想政治教育工作就是上政治课, 学习报告和国家大政方针, 跟现实的具体工作联系不大。但随着经济的发展, 社会的变化, 及人们观念的变化, 使得传统的工作方法和现代城管工作的现实需要发生了激烈碰撞, 这就促使城管工作开展的方式必须进行创新, 思想政治工作观念必须更新, 只有这样才能使城管工作和经济社会的发展相协调。

二、针对现阶段城管队伍思想政治工作面临的问题, 必须提出科学的对策

1、针对城管队伍受资产阶级思想影响和腐蚀的情况, 要积极开展保持共产党员先进性的教育活动。

在具体的实际工作中, 加强城管队伍中的共产党员的共产主义理想信念教育, 用国家的大政方针来指导他们工作, 帮助他们从理论上解读马列主义与中国的具体实际相结合的正确。保持共产党员的先进性, 就要做到“两手抓、两手都要硬”的思想, 使思想政治教育形成制度, 常抓不懈。党员干部是城管队伍中的先锋队, 是城管队伍思想政治建设的主力军, 党员干部思想政治工作做的好, 将能带动整个城管队伍工作沿着正确的道路前进。在具体的实践工作中, 也存在着逆反心理, 并成为了当前思想政治工作开展的严重障碍。针对这种现象, 党员干部要起到带头作用, 在工作中, 坚定不移地坚持社会主义道路不动摇, 坚持实事求是的工作作风和原则。针对部分存在心理问题的城管工作者, 党员干部要给予一定的人文关怀, 加强与他们的工作上的沟通和心理上的沟通。只有加强对城管队员的心理疏导和调节, 提高城管队员的心理素质, 才能避免因此带来的不必要的工作麻烦。

2、城管队伍思想政治工作开展的好坏, 还在于城管工作者参与思想政治教育主动性的提高上。

目前, 由于西方资产阶级享乐主义的影响, 使得城管队伍思想政治工作的参与上, 缺乏主动性, 各个方面都显出懈怠的情绪和表现。思想的滞后性, 必然带来工作上的落后, 工作上的落后, 必然影响整体城管工作效率的提高, 进而影响国家经济的发展, 因此提高城管队伍参与思想政治建设的主动性, 是目前城管思想政治工作的重点。主动性的提高, 关键看领导干部的重视, 党员干部的先锋作用和广大职工个人的政治认识高度, 因此, 只有加强城管队伍的全面建设才能实现思想政治工作的全面开展。

3、加强城管队伍思想政治工作的关键是抓住工作中的主要矛盾, 因势利导。

在当前城管队伍工作中的矛盾主要表现在领导干部和普通职工间的矛盾, 和城管工作者和被管理的社会各阶层人们的矛盾。领导干部和普通职工间的矛盾主要表现在相互间工作方法不同上的矛盾, 领导干部的工作指示有的不适合突发事件, 普通城管工作者对领导的指示进行灵活变通, 以达到应有的效果。城管队伍和被管理者间的矛盾, 主要表现在城管工作者的执法与部分人抗执法的矛盾, 这就需要城管队伍在执法过程中进行人性化执法, 从人们利益出发, 做到依法执法, 以情释法。城管工作中存在的矛盾都是人民内部矛盾, 用合理的方法解决, 将能大大提高经济发展的速度。

三、结束语

目前, 虽然城管队伍的思想政治建设存在着很多问题, 但是只要采用有效的措施和对策, 就能解决思想政治工作中存在的这些问题, 从而进一步强化城管队伍的思想政治建设。

参考文献

[1]吴孝美, 周丽.看如何有效疏导城管工作者心理压力[J].《人文论坛》.2009.

8.城管协管工作总结 篇八

一、完善组织机构，建立高位指挥协调的“大城管”运行机制

南通市委、市政府高度重视城市管理工作，2008至2011年连续四年，把数字化城管项目确定为市政府重点工作之一。在2008年年初先后两次召开政府常务会议，研究印发了《关于南通市数字化城市管理工作实施意见的通知》，并成立了以分管副市长为组长、各城市管理职能部门相关领导参加的筹建工作领导小组。2009年先后印发了《关于建立健全城市综合管理长效机制的意见》、《南通市城市综合管理案件接处工作规程》以及《关于建立南通市城市综合管理委员会的通知》共三份数字化城管方面的纲领性文件。成立了由市长亲自担任管委会主任、常务副市长和相关副市长任副主任、各相关政府职能部门和区级政府主要负责同志为成员的南通市城市综合管理委员会，城管委下设办公室，增挂南通市城市管理监督指挥中心牌子。监督指挥中心为市政府监督、协调、指挥、考核城市管理工作的专门机构，下设综合考评处、监督受理处、指挥协调处三个正科级处室，三个处室共有参照公务员管理的编制16名，还向社会公开招聘了12名信息受理员。同时以市区环卫职工“一岗双职”，选择86名环卫质检员和班组长兼职采集信息与案件核实、核查工作，形成了数字城管信息系统的高效闭环运行。并依托数字化城管信息系统平台，建立了高位指挥、协调、监督、考核的“大城管”运行机制。

二、创新工作思路，高标准建设具有南通特色的数字化城管信息系统

（一）充分调研，优化和完善设计方案

为了高起点、高水准地编制设计方案，确保设计方案的科学、有效、可行，先后组织人员到上海、杭州、扬州、常州等城市学习考察，邀请专业技术人员对南通市数字化城管可利用资源进行实地调查，向社会公开征集《南通市数字化城管项目设计方案》，邀请省住建厅领导及有关专家对提交的设计方案进行了认真评选，充分吸收各设计单位的成果，结合专家组的意见和建议，多次听取各相关部门和三区的意见、建议，从节俭实用、适度超前、避免重复投资的原则出发，对设计方案作了多次修改完善和整合优化，并顺利通过了省住建厅组织的专家论证，得到了专家的高度评价。

（二）高效推进，建设市区两级数字化城管平台

按照“一级监督、二级指挥、三级管理、四级网络”的建设模式，一期总投资1250万元。市区三区指挥中心和各部门二级平台及终端均由市里统一设计、统一建设，市城乡建设局和市城管局也建立了二级平台。所有系统接入单位均制定了完整的工作制度、操作流程，并公布上墙，同时将接受、下派、处置、反馈、考核等流程落实到每个处室、每名工作人员，保证了案件处置的及时有效。

（三）精益求精，完成城市资源普查与建库项目

南通市数字化城管信息系统一期数据普查覆盖范围约为50平方公里，包含市区3个区、66个系统接入部门（街道）。通过积极主动与各相关部门联系，配合测绘单位对涉及27个部门的7个大类、100个小类，共计25万个城市部件的属性和附加属性进行了普查和确认，掌握了城市部件的型号、材质、规格等要素，为城市精细化管理打下了基础。该地理信息系统是目前城市数据信息最全、精确度最高、应用范围最广的系统。

（四）拓展整合，形成南通数字城管的鲜明特色

南通市数字化城管项目建设虽然起步较晚，但在建设过程中学习借鉴了其他城市的成功经验，在遵循住建部技术标准的基础上，结合南通实际，项目建设形成了四大明显特色。一是对可利用资源进行了全面高效整合。整合利用了民防局大屏幕指挥系统、市信息中心电子政务外网、国土规划地理信息系统、电信公司呼叫中心平台、公安视频监控系统等资源，一期工程为政府节约投资800多万元；二是对系统功能进行了合理的拓展和创新。充分利用数字化城管信息系统平台，拓展开发了广告管理、雨雪冰冻灾害应急指挥、无线视频监控采集等拓展子系统；三是遵循体制互补、资源整合、节约成本、运行有效、社会监督的原则，充分利用市区环卫职工“一岗双职”兼职采集信息与核查，以及城管执法队员上路督查、鼓励热心市民举报等办法，创新了南通市数字城管信息采集与核查工作新模式；四是促进资源共享，积极配合政府其他部门，在信息化建设过程中充分利用现有数字化城管信息系统平台和资源数据，加强市政设施管理、城市应急管理，努力实现数字城管平台应用价值的最大化。

三、完善运行机制，充分发挥数字化城管在城市精细化管理中的作用

从2010年3月1日开通12319热线至今年9月底，南通市数字化城管信息系统平台共受理有效信息27085条，其中部件类4092条，占15.11%；事件类22993条，占84.89%。上报信息共涉及 13个大类，其中市容环境类8711条，街面秩序类6299条，宣传广告类7018条，这三类高发事件信息共22028条，占整个受理信息的81.33%。在所有案件中，市城管局、建设局、公安局、规划局4个重点部门共占37.8%，三区政府共占59.5%。共立案派遣案件23819条，其中结案23533条，处于核查阶段的案件68条，仍在处理期限内的案件240条，到期仍未结案的案件6条，结案率为98.8%。

（一）充分整合资源，创新信息采集与核查工作新模式

试运行初期，南通市信息采集任务是由市城管局、监督指挥中心机关处室以及市局执法大队的队员兼职来完成。这种方式虽然从某种程度上节省了行政成本，但明显的弊端是城管执法队员担任信息采集员会在一定程度上造成监管不分离的问题，导致考评、考核工作出现不公正性，而且所上报的信息不能客观、全面地反映出城市管理工作的整体状况，也不能及时监督检查各部门每一个案件的处置落实情况，更无法实现数字化城管“网格化、精细化”的管理要求。针对这一问题，在充分调研的基础上，南通市从工作实际出发，于今年5月份开始，采取了以市区环卫职工“一岗双职”兼职采集信息与案件核实、核查的方法，具体由环卫质检员和班组长负责市区城市管理事件和部件的巡查采集工作，将发现的城市管理事件或部件问题及时上报，并对社会公众举报的问题进行现场核实、对处理结果进行现场核查确认。同时，以监督指挥中心与城管执法队员上路督查、鼓励热心市民举报等办法实现相互监督。为确保信息采集与核实、核查工作的质量，根据《南通市数字化城管信息采集与核查工作实施方案》，南通市专门研究制订了《信息采集与核实、核查工作考核办法实施细则》，每月根据兼职监督员的考核结果人均发放补贴约200元，既节省了招聘专职监督员的高额成本，又提高了环卫职工的福利待遇。

（二）加强案件跟踪督办，不断提高案件处置效率

为提高派遣案件的按时结案率，南通市开通了派遣平台案件信息短信提醒通知系统，健全了派遣员对案件分块包干跟踪制度，完善了案件处置指挥组织体系，建立了全市数字化城管信息系统平台季度、年度工作例会制度，协助成员单位做好内部处置规程的制订，及时协调解决各类疑难问题，对超时案件和严重影响市容市貌的案件进行跟踪督办。为规范申请延期案件的操作流程，还制订了《南通市数字化城市管理案件延期操作规范》，严格申请标准，合理确定延期期限，对处置情况描述不清、申请理由不充分、审批程序不规范以及严重影响市容市貌、存在安全隐患的案件一律不予办理延期手续。

（三）强化督查考核，确保指令畅通执行有力

2009年南通市政府印发了《城市长效综合管理考核办法》，每月对三区政府（管委会）、30个市级职能部门、5个相关责任单位进行考核、通报。2010年市委、市政府又把城市管理工作纳入了市级机关目标责任制考核范围和三区1100万元的城建资金拨付与奖励的考核内容。对案件处置情况进行月度考核，并及时向城管委领导和三区政府、市级机关各职能部门以及相关责任单位进行通报。为督促各相关单位进一步提高案件处置的工作效率，还联合市级机关作风建设督查办以及市纪委、监察局对重点单位接处案件情况进行了专项督查，对发现的问题要求立即整改并及时通报，有效推动了疑难案件的处置。从今年开始起动了群众满意度调查，对群众举报的每一起案件完成质量进行回访，并将结果纳入到目标责任制考核范围。

（四）提高服务质量，打造政府为民服务优质品牌

“12319”政府服务热线能否取得预期的效果，最终取决于群众的求助是否得到及时帮助，反映的问题是否得到有效解决。为了打造政府“12319”优质服务品牌，南通市研究制定了《争创优质服务窗口和青年文明号活动的实施方案》、《关于进一步落实工作责任，深化为民服务的实施方案》，深入开展“创先争优”和“深化为民服务”两大主题活动，先后建立健全了首问负责制、限时办结制、市民举报回访制、错案责任追究制、服务承诺制等规章制度，注重服务水平，提高服务质量，强化绩效考评。2010年，群众举报回访率和受理员满意率均达100%，除市规划局2起、崇川区1起、港闸区1起不达标以外，群众对其余处置部门满意率达100%。同时，“12319”城管服务热线被命名为市级“青年文明号”。

从系统运行的情况来看，数字化城管信息系统的主要作用体现在以下几方面：一是通过监督员上路巡查，城市管理方面的问题变被动发现为主动发现，并得到及时派遣处置；二是通过制定城市管理案件接处规范流程，理清了部门职责，通过实行职能交叉案件首接负责制、案件回退与延期申请领导审批制、疑难案件会办制，派遣的案件绝大多数能够得到有效处置；三是通过高位协调机制的建立，部分城市管理疑难问题得到有效解决；四是城市管理工作监督考核机制进一步完善，城市管理工作各职能部门齐抓共管的“大城管”工作格局基本形成。