学校后勤管理经验

学校后勤管理经验（8篇）

1.学校后勤管理经验 篇一

加强后勤管理 服务学校发展

——关于波罗中学后勤管理工作的汇报材料

（二0一三年四月）

白亚宏

尊敬的各位领导、同仁们： 大家好！

首先，感谢横山县教育局为我们搭建这样一个平台，可以和大家一起交流，互相学习、取长补短；同时也给我们提供一次自查的机会，通过查漏补缺，有助于我们进一步提高学校后勤管理水平。

波罗中学位于横山县波罗堡下、无定河边，距县城35公里处。学校建于1968年，属于一所普通的镇办初级中学。校园占地面积8272平方米，校舍建筑面积7063平方米。现有教职工50人，专任教师45人，本科以上学历占98.5﹪。学生302人，设有8个教学班。

学校环境优美，硬件齐全。作为横山县“普实”的示范校，理化生实验仪器达标。有一定数量的多媒体教学设备。图书馆藏书24000多册。校园基本实现“净化、硬化、绿化和美化”，并安装了电脑网线和安全监控设施。

我们秉承“以人为本，全面发展”的理念，依法治校，全面贯彻党的教育方针，努力实施素质教育，与时俱进，开拓创新。学校拥有一个教育观念新、管理能力强、勇于改革创新、团结协作的领导班子和一支教育理念超前、教育科研能力较强、爱岗敬业、朝气蓬勃的教师队伍。在各级领导的关心支持下，学校各项工作运行良好。曾

我们的目的是致力于建设一支业务精、作风硬，乐于奉献的后勤管理、服务队伍，营造一个说实话、办实事、求实效的良好氛围。

学校建立了由校长负总责、副校长专门抓、总务主任具体抓的工作领导小组，强化内部管理，责任到人，以点带面，实施分层管理。第一层为管理决策层，由校长统筹，副校长分管，对重大事情进行科学决策。第二层为管理指挥层，以总务主任全面负责的指挥中心，负责对全校后勤工作进行指挥和协调。第三层为具体实施层，校产、水电、餐饮、住宿各有关负责日常具体工作的管理员和服务人员。

在这种立体化的管理模式下，分工明确，人人有责任，事事有人管。

二、精细管理，提高餐饮服务质量

餐饮管理是学生安全和稳定的重要管理环节，学校不断增加食堂投入，改善食堂条件，落实管理制度，加强过程监管，保证服务质量。食堂按照要求设置了操作台、加工间、有保管室、值班室和更衣室，配有标准的淘菜池、浸泡池、拖把池等。为了让学生在学校能够吃得饱、吃得好，我校始终坚持“健康第一”的食堂管理理念，紧紧围绕学生健康成长。

（一）、加大设施投入，降低就餐成本。

1、在食堂设施建设上，学校加大资金投入。对食堂各项设施按照学校食品卫生量化分级管理标准进行了改造，新购置了蒸车、土豆去皮机、多功能切菜机、压面机、和面机、馒头机、消毒柜、保鲜柜等餐饮设施，改善了食堂职工的工作条件。

（二）、分类管理，专人负责，全程把关。

学校在分管副校长牵头管理的前提之下，委派康瑞平和白发民同志对食堂食品的购进进行登记和质量监督，把好准入关。管理员

责、学生就餐要求做出了明确的规定。

我们的餐饮工作亮点在于，学校食堂每天可以提供普通、优质菜不少于6种，以满足学生的不同口味。其次，我们用小黑板制做一周菜单名称，将每天为师生提供的菜名挂到相应的窗口，供师生选择，这样既缩短了就餐时间，也为建立良好的就餐秩序起到了积极的推动作用。我们将一些有特色的陕北风味小吃、食物相生、相克知识、养生保健知识，制作成宣传牌张挂在醒目位置对学生进行耳濡目染的熏陶教育，既注重了餐饮文化的建设，又让学生学到了书本以外的知识。

我校餐饮管理工作以“安全、质量、形象”作为出发点，以“健康、卫生、绿色”作为思想理念，以“规范化管理、标准化管理、热情服务、质量第一”作为宗旨，进一步加强食品卫生安全工作，加强各岗位的监督制约机制，保证师生合理、科学膳食，不断提高服务质量，最大化调动员工积极性，让餐饮管理成为学校的一个亮点。

三、狠抓管理，营造舒适的居住环境

学生宿舍管理是学校德育工作的中心任务和重要载体，其规范程度直接反映一所学校的德育工作水平和工作成效。因此，学生宿舍已经成为我校德育工作的重要阵地，宿舍文化建设也成为学校用于影响每个学生的行为习惯和生活方式的重要手段。

我校领导重视宿舍文化的建设，在教育经费捉襟见肘的情况下，仍拨出专项资金。通过各种形式，开展积极向上、独具特色的宿舍文化活动，感召、引导住宿学生弘扬文明风尚，培养综合能力，约束规范行为，达到了良好的教育效果，成为学校德育工作的一道亮丽的风景线。

我们的主要做法及体会有：

一、近几年来，我们在宿舍管理和宿舍文化建设方面注重人性化、制度化。所有学生宿舍经成员讨论，都有了富有寓意的个性化名称，比如“语花阁”“奋进阁”等，寓意积极向上，富有诗情画意。各宿舍都统一了床单、被套、枕巾、床位卡和文化墙。文化墙分为四个板块，第一个板块张贴了宿舍管理老师的照片、时间表、床位表、值日表、卫生制度。第二个板块制订了宿舍守则。第三个板块是寝室管理制度。第四个板块，我们可以看到学生精美的手抄报、剪纸等作品。这样，既给学生营造了一个温馨舒适的生活环境，又陶冶了他们的情操。经过几年的努力，我们的学生宿舍管理已成为学校工作的一道亮丽风景线，得到了社会和家长的一致认可。

二、实行夜间查宿制度，建立住宿生详细档案，实行舍长自查、生活老师细查、班主任督查、值周教师抽查的“四级联动”查宿制度及逐级反馈制度，做好相应记录。每天夜间宿舍检查时，班主任和值周教师都要签字。杜绝学生私自外出，严把出入关。

三、深化宿舍评比制度。以相关制度、条例、规范为标准，坚持做到每天值周教师通查，卫生老师抽查；每周值周教师和卫生老师通查宿舍和各班环境区；每月一总结；学期一总评。并做到及时反馈，及时整改，及时公示。并将宿舍评比成绩与学生个人品德操行评定挂钩，与班主任百分考核挂钩，以此督促班主任、学生共同做好宿舍管理工作，促进良性循环。

四、有针对性开展内务检查、早间催操等活动，做好住宿生违纪反馈将记录及时通报、教育督导违纪学生及后进宿舍，要求生活管理老师即时上报安全隐患，尤其注重排查管制刀具、钢管。不断提高学生安全意识，确保安全稳定，同时做到专项整顿与专题教育相结合。

的后勤管理工作提高到一个新水平，促进我校各项工作得以健康稳定地发展。

谢谢大家！

2.学校后勤管理经验 篇二

一、加强学习, 用制度约束并规范服务

从事后勤工作几年来, 对这一行业工作有了较深刻的认识, 要想带领后勤做好工作, 就要消除后勤工作低人一等的观念。其实后勤工作是个苦差事, 是个需要耐得住寂寞的岗位。要想真正做好工作, 就要有吃苦耐劳的精神, 就要甘当幕后英雄, 就要勤勤恳恳无私奉献。学校的一切工作都是为了学生的健康成长, 那么后勤的一切工作就是为学生服务、为教学当好先行。为了圆满的完成这一工作宗旨, 提升后勤人员的素质就显得尤为重要。

学校制定完善了后勤人员岗位职责, 完善了教师按章办事的工作制度, 做到有章可循;学校利用每周三的小学时间对后勤人员进行培训, 不断提高为教学服务, 为师生服务的思想意识。加强业务学习, 不断提高为学校师生服务的本领, 加强教育学、管理学的学习, 学习性形势下党和国家有关教育改革的方针政策, 学习相关的法律法规。进而感到, 只有通过学习, 积累新知识, 才能提高后勤人员的自觉性, 使后勤人员自身的素质有了整体提高, 服务意识、服务能力得到提升。

二、提高认识, 养成良好的心理素质

从事后勤管理工作这几年使我懂得, 作为管理者一定要要想管理好后勤工作, 就必须率先垂范, 为其他教师树立榜样。要做到办事公道, 要是学校利益、师生的利益为至高无上的准则, 要识大体, 要顾全局, 要团结一切力量, 鼓励大家为学校工作的发展献计献策。帮助所有后勤人员以起主人翁的姿态, 以端正的服务态度, 以灵活多样的形式为教育、教学服务。学校后勤工作摊子大, 事物锁遂繁杂, 而甘当无名英雄的奉献精神是做好这份工作的保障。有了这种精神, 才能正确对待名与利、苦与乐才能把后勤工作做好。

三、规范管理, 牢固树立服务意识

后勤组的全体教师都能从学校整体工作出发, 听取广大师生的每条建议, 积极主动协调配合学校其他科室做好学校的每一项项工作。在平时的教育教学活动中, 始终坚持只要教学需要就优先安排, 只要师生在教育教学活动中有困难就优先解决, 使全校教育教学工作能正常进行, 确保教学质量不断提高。每学期开学前, 当其他教师还尽享假日的温馨的时候, 后勤组就会将一学期的办公用品提前做好预算、采购;开学后及时的发放到每个科室;学生课本的接收、分发都是在假期完成的;教学设备维修, 校园环境的改善修建等等都是想在前, 学生的课桌椅都是使用多年的了, 尽管管理严格, 但每学期维修桌椅变成了一项常规性的工作, 一学期下来维修数量在一百套左右;全校门、窗、电器设备坏了, 能随叫随到, 进行抢修等。使师生开学的第一天就能有教案、有课本, 坐在明亮舒适的教室里无忧无虑的工作学习。

为了培养学生良好的卫生行为习惯及时监控师生的健康情况, 没到流行比高发季节, 后勤组就会购买保洁生活用品, 加大预防流行性疾病的宣传力度, 购买“84”消毒液, 对每个角落进行消毒。杜绝了校园传染病的发生和传播。

学校食堂管理严格执行卫生要求, 营养配餐规定, 师生用餐收费公开。所由食材都由政府采购, 为师生提供了安全、卫生、营养良好的就餐条件。也解决了农村广大家长的后顾之忧。

为了做好校园美化绿化的工作, 学校每年都会投入一定的经费, 种花, 辅草坪、班级购买绿色植物, 盆景花卉、铺设甬路、粉刷楼道的墙体等。确保花草树木的正常生长, 美化校园, 绿化校园, 为师生提供了良好的教育教学环境。维护固然重要, 但保护必不可少。后勤组通过多种形式向师生进行爱护公物, 保护环境的宣传教育, 在师生中营造良好的爱护公物, 爱护校园一草一木的舆论氛围, 积极开展美化校园, 亮丽校园的活动。

四、一岗双责, 让安全警钟长鸣

我们把安全教育工作作为后勤工作重点内容之一。学校安全工作是办学的底线, 是学校工作的重要组成部分, 关系到学校的教育教学秩序的正常进行, 特别是对学校声誉有着重要的影响。后勤组根据学校实际, 认真制定了安全工作计划, 建立健全各项校园安全举措, 目标是要坚决杜绝安全隐患, 确保师生的人身安全。在安全管理工作上, 学校一直将安全管理工作列为各项工作之首, 为了确保校园安全:一是每学期都会定期组织全校师生开展安全大演练。例如:防火安全逃生演练、防震防踩踏演练;二是加强安全知识教育。每个月开展一次安全专题教育活动, 开好主题安全队会上好安全课;三是加强安全警示教育。通过学校宣传栏、班级室内外文化墙、校园广播站、学生安全知识问卷、手抄报等及时宣传, 教育师生树立安全第一的思想。四是加强了门卫的职能。继续实行外来人员来校登记制度, 学生进出校园要及时对接。每天早晚都会有领导值班, 门卫保安共同站岗, 放学时, 班主任要护送学生登上校车, 并及时准确的做好对接记录工作。在师生中形成安全第一的意识, 让安全的警钟长鸣在校园的上空。

总之, 要想做好后勤工作, 就要不断提升自己的能力;不断提高为教学服务、为师生服务的思想意识;不断提高为学校师生服务的本领;认真对待每一件事, 认真对待每一个人。

摘要：后勤工作是学校工作中不可缺少的重要组成部分。要想做好学校的后勤管理工作, 就要不断提升自己的服务意识, 认真对待每一件事, 认真对待每一个人。

关键词：学校,后勤管理,服务意识

参考文献

[1]李幸福.浅谈学校后勤管理人员的职业道德建设[J].职业教育研究, 2008 (09) .

[2]王芹.浅谈学校后勤管理工作的重要性[J].经营管理者, 2013 (25) .

3.刍议学校后勤管理工作 篇三

一、更新观念，让后勤工作人员具有积极向上、认真负责的工作态度

我们必须摒弃那些轻视后勤工作和后勤人员的陈旧观念，在实际工作中平等对待他们，以促进学校各项工作的和谐与发展。

后勤工作人员不能麻痹大意，得过且过，抱有侥幸思想。就学校的安全卫生工作来说，要居安思危、警钟长鸣，有防范意识，有预见预测能力，防患于未然，把事故消灭在萌芽状态。

二、后勤工作人员应具备良好的心理素质

⒈要有较高的道德素质

后勤管理者要办事公道、作风正派。所谓公道，就是以广大人民的根本利益为最高准则，识大体，顾大局，讲团结，待人处事公平合理、不偏不倚。所谓正派，就是襟怀坦白、光明磊落，举止行为端庄正派。

⒉要有勇于创新的精神

后勤管理者必须思想解放、头脑灵活，善于打破旧的管理模式，建立适应社会要求的新的管理体制，敢于出点子、当参谋，不断改革、不断创新、不断开拓进取，以推动学校工作的发展。

⒊要有无私奉献的精神

每一个后勤人员都要树立主人翁责任感，积极发挥主观能动性，以优质的服务态度、灵活多样的服务形式为教育、教学服务，为教职工排忧解难。因此，后勤人员应当具备任劳任怨、埋头苦干、勤勤恳恳、甘当无名英雄的奉献精神。

三、中小学后勤管理的主要原则

⒈局部服从整体

从事后勤工作要有全局观念、整体观念。学校后勤管理要处理好整体与局部的关系。整个学校工作是全局，后勤工作是部分，我们要坚持局部服从整体。人所处的位置不同、担当的角色不同，对同一事物的看法就会不同，这就要求主管后勤工作的领导要善于摆正位置，在遇到大事时要善于请示和汇报。

⒉服从和服务于中心工作

教育教学是学校的中心工作，后勤工作的宗旨就是为教育和教学服务的。学校后勤的一切工作都要围绕这一宗旨来进行。为此，后勤工作人员不但要树立全心全意为教育、教学服务的思想，还要懂得教育、教学的规律和后勤工作的规律，根据教育、教学工作的需要和实际情况的变化，不断调整自己的工作部署，以优质周到的服务去促进教学、科研的开展，充分调动师生员工学习和工作的主动性和积极性。

⒊过程管理与目标管理相结合

确定后勤管理工作的目标固然重要，但后勤工作的过程管理也不可轻视。从服务的角度来看，要使师生员工满意，就必须不断地对后勤工作人员进行教育，以督促他们不断改善服务态度；也必须不断地检查和督促后勤工作人员的工作，以不断提高他们的服务质量。从安全的角度来看，设施和设备的安全隐患随时都可能出现，因此必须经常对它们进行检查和维修，以便发现和排除隐患。从财务管理的角度来看，更要做到日清月结。……

⒋优化资源配置

无论是钱还是物，对学校来说都是相当有限的。因此，要优化配置人力、物力、财力等资源，争取使有限的资源得到充分合理的利用，最大限度地满足教育和教学工作的需要。要充分发挥有限资源的作用，以取得最大的经济效益和社会效益。要坚持该原则，就要合理有效地使用人、财、物、时间等资源，把有限的资金用在刀刃上，做到人尽其才、物尽其用。

⒌以人为本。学校的管理者要善于运用科学而艺术的工作策略，变简单的行政命令为指导激励，使后勤人员的积极性充分迸发出来。

四、中小学后勤管理的主要措施

⒈要建好一套制度

一是健全以行政会议或办公会议为主的议事制度；二是完善照章办事的工作制度；三是建立工作岗位责任制，做到各司其职、各负其责。

⒉要选好一支队伍

要不拘一格地选拔管理人才，把善于管理、秉公办事、清正廉洁、富有实干精神的干部选入班子，发挥先锋模范和带头作用。要引入竞争机制，优化后勤队伍；坚持因事设岗、因岗设人，努力精简人员，打破人员任用的终身制。

⒊要善于管好钱和物

钱和物是学校存在和发展的基础，因此必须选择能够管好钱和物的人来做后勤工作。

⒋必须注重勤俭

4.高职后勤管理经验交流材料 篇四

一、学院简介

学院成立于1960年，行政隶属于**委员会，同时接受市教育委员会业务指导。在教学专业方面有五大专业群，即城市轨道交通、汽车后市场、道路桥梁工程、智能交通管理和中国古建筑。为满足市**行业对高素质技术技能人才的需求，在北京市教委、市交通委、市人力社保局牵头下，以学院为核心单位，成立市首个由市委、市政府批准的职业教育集团。学院现有多个校区，为适应学院一校多址的办学格局，学院开展了管理模式创新，建立了“院本部领导下的校区负责制” 管理体系以及“条块结合、以条为主”的管理模式。

二、学院后勤服务体系建设概况

目前，学院后勤服务中心担负着全院各校区教学科研活动及师生员工生活的服务保障工作。中心服务职能涵盖：资产管理、安全保卫、物资采购、饮食服务、校园保洁及绿化、水电保障、洗浴服务、水电机木小型维修、医疗服务、车辆服务等。当前，学院实行院长负责制，后勤服务中心由１位副院长进行分管。

（一）后勤服务行为主体建设模式

多年来，学院后勤仍保持社会化改革后的“小机关、多实体”即学院不设后勤管理处，只设后勤服务中心从事后勤保障工作，不存在甲方、乙方之分，减少管理链条。该模式管理层次少，运行效率快捷，避免了甲乙双方的矛盾。其中饮食服务、保洁服务、绿化服务、保安服务向社会开放，通过公开招标引进社会企业，形成经营主体市场化。可以说，学院后勤服 务中心下属科室与部分学院公开自主选择的社会服务企业是学院后勤服务的主要行为主体，共同承担着学校后勤服务的任务。

由于历史遗留原因，在后勤社会化改革与劳动合同法的大背景下，学院后勤服务中心服务行为主体上实行“老人老办法，新人新办法”的人事管理办法，即工人系列人员退休后不在增加编制人员，由人力资源部门采取劳务派遣方式招聘临时合同工。在不断加大的后勤管理及经费压力下，在考虑到后勤服务行为主体结构复杂的前提下，一方面将合同用工（劳务派遣）人员的人事管理交由北京市劳务派遣服务公司代理，另一方面将需要大量人员服务及专业服务的工作交由社会企业去做，行为主体的薪酬绩效模拟企业化的分配，按不同用工制度进行等级划分，以基本工资、岗位补贴、绩效考核、年终奖金等多种形式发放。

（二）后勤服务运作模式建设模式

现阶段，后勤服务中心根据学院的实际情况，采取的是“小机关、多实体”的管理模式。“小机关”是指后勤服务中心直接参与管理与保障工作，管理人员少而精干且一人多岗，通过对资产、物资采购、食堂服务、维修服务等工作，行使管理和监控职能。“多实体”主要由按不同服务内容划分的后勤下属科室及社会企业组成，学院对实行外包的服务项目（饮食、保安、保洁、绿化）采用合同管理方式。一方面，学校后勤通过借鉴现代管理的理念，采用科学的手段，不断创新管理方式，如通过借鉴企业管理理念，不断的明确完善相关管理工作制度，编制各部门岗位职责及岗位具体要求，制定服务标准规范后勤服务行为，初步形成运转较为协调、规范的后勤服务运行机制。另外，中心不断摸索、分析在校师生员工的生 活需求，在完善服务管理环节的基础上，对内，积极开发学校资源、丰富服务经营项目，对外，看准化会资源的专业与优势，按程序引进社会企业，通过服务外包的形式有效缓解了后勤因人员不足带来的管理压力。

后勤服务中心按照学院“条块结合、以条为主”的管理体制运行。“条块结合”，是针对学院多校区办学的实际提出的。后勤服务中心的第一负责人设臵在学院本部主校区，同时在其他校区后勤管理部门设臵校区负责人，本部第一负责人领导其他各分校区负责人。各分校区按照院本部后勤管理的规章制度进行统一管理。“以条为主”，指的是后勤服务中心对各业务工作制定统一的标准，并按照统一标准对各校区、各岗位进行统一考核。“以条为主”便于管理的同时，后勤干部职工还可把精力集中在一条“线”上，使其有更充足的时间对日常的工作方式方法进行思考。“条块结合，以条为主”的管理体制的优点为，全院统一领导，管理层次少，政策落实力度大。

三、学院后勤服务体系构建的思路及方法

构建高校后勤服务体系是学院后勤改革孜孜以求的目标，也是建立现代大学制度的重要内容。构建系统化、集约化于一体的高校后勤服务体系能够多方位的提供优质后勤服务，为实现高等职业教育跨越式发展提供强有力的支撑，对推动高等职业教育向更高水平迈进起到不可忽视的作用。

（一）构建后勤服务执行体系

随着后勤社会化改革的发展，社会企业逐渐渗入学院后勤市场，高校后勤要改变旧环境下遗留的服务意识淡薄、工作效率低下、职责分工不明确、资源浪费等一系列问题，一方面需要通过借鉴其他高校或者社会企业 的成功经验引进先进的适合的管理方法，另一方面要将执行理念融入到后勤部门管理工作中，提升后勤工作的执行效力。

1.引进先进管理方法，规范日常服务管理

ISO9000标准是国际标准化组织公布的关于质量管理的一系列标准，标准要求组织在生产活动中有一套完整的操作流程体系文件，保证“每项任务有计划、每个过程有控制、任务结束有测评、发现问题有改进、按照规定做记录”。学院饮食服务中心作为引进社会餐饮公司的监管者，在管理过程中推广实施质量管理认证体系，通过对饭菜的生产流程以及操作加工的规范管理，学院餐饮服务的管理水平得到了提高。标准体系贯彻始终“以顾客为中心”的原则，加深了餐厅员工对食品安全服务的认识；PDCA的持续改进方式则增强了餐厅对不合格品的控制，提高了饭菜的质量。三管齐下，使餐厅的规范化管理和标准化服务都迈上了新台阶。鉴于ISO9001标准在学校饮食服务管理的成功应用，学院后勤其他需要强化生产流程管理的服务部门也相继根据自身服务部门实际设计改进试行，逐步推广。

ISO14000环境管理体系强化的是环境流程管理，主要内容包括制定实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织结构、策划活动、职责、惯例、程序过程和资源。学院致力于节约生态型校园的建设，对学院而言校园内的环境质量监管是一项重要的工作，学院后勤作为学校环境的美化者以及废弃污染物的主要制造者理应负责校园内的环境质量管理。学院在考虑自身育人环境的特殊性前提下，将ISO14000环境管理运用在学院绿化建设与管理中，能够充分考虑到社会对环境要求的不断提高和变化以及环境保护永无止境的特点，不断提高师生的环保意识。通过加强对社会物业管理企 业的贯标及监管，促进物业公司的绿化、保洁等的技术水平和工艺过程的革新，降低学院后勤的环境风险事故、减少污染治理，对提升后勤服务质量和改善学院环境起到了非常积极的作用。

2.划小执行单位，强化过程管理执行力

后勤服务中心致力于在日常工作中做到“让制度指导工作流程、规范服务质量、落实监管效力”，从多校区、多实体的后勤管理实际出发，在管理过程中注重对执行环节的控制、跟踪与纠偏，以实现建立系统化、集约化的后勤保障体系。

在执行控制方面，中心经过充分的调研、广泛征询意见，通过科学的决策，制定了详实、明确、可以量化的工作制度，制定了部门工作框图（包含部门定位、部门职能和主要职责）、工作说明书（包含工作思路、岗位设臵、岗位职责、工作流程和规章制度）。同时划小执行单位，落实责任单位及责任人，并以下达岗位责任书的形式，让每位员工都能明确了解到自己需要做什么、怎么做、完成的标准是什么；在执行跟踪方面，一方面通过宣传和思想沟通消除员工的抵触情绪，一方面通过有针对性的分类培训、示范让员工掌握有效的工作方法和技能技巧，提高员工克服困难、解决问题的能力，同时利用与奖惩挂钩的方式约束员工的行为，并适时的对任务完成情况进行细致的检查和考评，及时发现执行过程中的问题；在执行纠偏方面，做到了审时度势，对于问题可能造成的后果建立起应急预案和问责机制，按实际及时调整执行控制。

（二）构建后勤服务监督体系

学院后勤在近几年的摸索中，逐渐改善了以往监管工作粗放化、形式 化的问题，着力健全和完善后勤服务监管标准、规范、流程，加强内部监管机制和制度建设方面，主要以建立和实施“综合管理责任区制度”为抓手。该制度旨在创造良好的校园秩序和育人环境，保证校园内人员和公共财产安全，保障各类设备设施完好使用，确保日常管理中切实做到“事事有人抓，处处有人管，不留管理死角”。

综合管理责任区采取“区域负责、分级管理、层层落实”原则。书记、院长为一级管理负责人，全面负责学院综合管理工作；分管院领导为二级管理负责人，负责相应校区及分管部门的综合管理工作；各部门领导为三级管理负责人，负责本部门所辖区域综合管理工作；各部门各岗位（区域）人员为四级管理负责人，履行好部门分配的相应工作，协助本部门领导完成部门责任区的综合管理工作。

综合管理责任区还采取“条块结合、相互监督”原则。“条”的管理，是以学院综合管理系统各业务主管部门为管理主体，根据管理部门职责接收和处理相关问题及事件，并对相关责任区内相应管理内容实施检查、监督、考核。“块”的管理，是以学院各分校区及各责任区使用部门为管理主体，对本部门人员及区域内的秩序、安全、环境卫生、设备设施、节能降耗、执行相关制度等实施管理，解决责任区内出现的各类问题，解决不了的须及时上报相关业务主管部门，并监督落实。

在综合管理责任区工作中，后勤服务中心负责对“条”、“块”管理实施部门的检查、监督和考核。后勤服务中心代表学院每学年与各部门签订责任区使用与管理协议，将管理责任落实到人，并对履约情况进行检查监督与考核。各部门按照责任区的管理内容并结合本部门的责任区域，将 管理责任落实到每个区域、每个岗位、每位人员、每个环节，不留管理死角。同时，根据要求认真、细致地做好自查工作，在规定时间内将自查记录报送后勤服务中心，若虚报、瞒报自查记录，一经查实视为逾期未交，纳入部门负责人当月绩效考核。后勤服务中心每周至少对公共区域检查一次，每月至少对全校范围检查一次，检查出的问题认真做好记录，督促相关部门整改并纳入相关人员的绩效考核，做到以制度为管理准绳，以事实为考核依据，切实提高执行力。同时要做到检查监督与学院管理体系考核相结合，与年终考核相结合，与落实处罚相结合。

（三）构建后勤服务协作体系 1.减低成本压力，推行区域联合采购

近年来，原材料价格持续上涨，高校后勤服务面临越来越大的成本压力。要缓解压力，除了积极寻求政策上的支持和帮助，学院还积极创新手段和方式，携手合作，整合资源，通过各种方式努力降低经营服务成本。

中国高校伙专会提出了“积极推行区域性联合采购和农校对接，保障原材料质量，努力降低办伙成本”的政策措施。学院饮食服务中心作为社会餐饮公司的监管部门，联合学院周边的北京印刷学院、北京石油化工学院、北京市新媒体技师学院、中国公安大学等高校对学校餐厅使用的米、面、食用油和鸡蛋进行了统一区域联采，在保证原材料质量安全下的前提下，可以减少中间环节，从源头上取得价格优势，降低了采购成本，实现了规模效益。

2.部门协作，确保工程质量

学院在修缮工程管理方面，对于中、大修项目（10万元及以上）由学 院基建办编制修缮计划，编制申请北京市财政专项资金的材料，尽可能地争取修缮资金，保证校内各类设施完整。小修和零星维修项目（10万元以下）按照责任区综合管理制度组织后勤服务中心实施。项目竣工后一般有两年的保质期，保质期内的修缮建筑工程质量问题，由基建办负责联系施工单位进行质保维修。保质期满后，基建办将修缮建筑移交给后勤服务中心管理，如需维修，则由后勤服务中心进行修缮。这种分工明确，互相协作的管理模式，确保了学院内基础设施的完好运转，有力地保障了教学科研和师生生活。

（四）构建安全管理体系

首先，制定安全预防机制。其中包括制定危机的应急预案、进行安全知识与技能的培训和训练、增强安全意识、建设安全基础设施等。学院后勤保卫处根据自身以往经验和实际情况需求制定适宜的应急预案，并通过识别和评估可能会发生的安全紧急情况开展各项处臵工作，将损失减少到最低。加强学生的安全知识教育和培训，如在新生入校期间发放《校园安全使用手册》、《消防安全知识》等，帮助学生了解校园内部、外部环境，并定期组织紧急疏散、消防演练、逃生自救演练，提高学生应对突发事件的能力。学院还加大对安全基础设施的投入，增添、完善安全设备，如增设报警点、设臵防护网、安装视频监控系统、烟雾检测设备等，切实提高防护层次并形成覆盖整个校园的安全防控体系。

其次，建立安全组织协调机制。学院领导对安全工作的十分重视，每月召开安全工作例会。会议由安全保卫处牵头，分管后勤工作的副院长参加，组织学院各个校区、各个部门以及社会企业保安公司，一起讨论和协 商安全问题的共识与规划，整合资源和力量，相互协作与配合，共同做好学院安全管理工作。长期以来，每个部门都有自己所负责的安全责任，如消防安全由后勤安全保卫部门负责，网络信息安全由网络中心负责，食品安全由后勤饮食部门负责，学生思想安全由学生管理部门负责。学院建立起协调机制统筹规划，不断加强各部门之间的沟通和配合，在一定程度上也节约了学院的资源和成本。

最后，建立安全参与机制。师生参与学校的安全管理可以提升安全管理的质量和执行力，因为只有他们意识到安全工作的重要性，才能使安全措施得到有效执行，从而又提高了师生的安全责任意识和行为习惯，从而形成一种良性循环。再有，社会力量参与到学院安全管理工作中来，如得到消防公安、医疗卫生等单位的支持，消防机构定期到学校组织消防知识讲座，医疗卫生单位定期到学校为学生开展健康体检和防疫注射，共同推进安全进学校，开启了校园安全的良好局面。

（五）构建廉政管理体系

首先，加强权利监督，规范权力运行。后勤服务中心具有工作内容繁多，人员结构复杂，对外联系广，校内涉及面大等特点，工作的廉政风险点为工程修缮、物资采购、社会企业管理、大项资金流转等，是廉洁从业的重要监控对象。学院注重用制度来约束、规范人、监督干部职工。对于物资采购、工程修缮、项目招投标等涉及经营管理、人、财、物的负责人周期性的进行岗位调整。

其次，加强政府采购项目廉洁管理。严格执行《政府采购项目管理办法》，政府采购项目廉洁管理更加规范。一是规范执行项目供应方和后勤 参与项目的工作人员《参加北京交通运输职业学院“阳光项目工程”建设的承诺书》的签定工作。二是规范学院与中标单位签定的《北京交通运输职业学院采购项目廉洁合同》，对供需双方进行约束。三是规范执行学院相关部门与中标单位签定的《反腐公函》，充分保证采购项目质量和保护参与采购项目的干部职工的根本利益。

第三，对于廉政风险点较大的物资采购和修缮采取过程监控。物资采购方面，后勤日常服务工作使用到的清洁用品、维修用料和服务教学科研的办公耗材的采购工作，面临着各校区物资采购各自为政，采购管理人员多，廉政风险大的问题。后勤服务中心采取公开招标定点供货商的方式，每月底由各部门向所在校区的后勤服务中心申报采购需求，中心办公室统筹采购，每季度与供货商统一结账。定点采购商均具备北京市政府采购协议供货和定点服务的资质，不仅有效的控制了大宗物资采购成本，且有利于杜绝采购过程中易发生的腐败问题。工程修缮方面，形成了一整套事前、事中、事后管控制度。事前，工程概预算邀请第三方机构进行制定，事中学院对修缮项目均实行每年一次的公开招投标监理机构，由监理机构作为第三方监督施工单位的施工质量。事后，大型修缮项目均由审计机构对工程项目资金使用情况做全程审计。全程监控有力地避免了修缮工程中的廉政风险。

（六）构建低碳管理体系

首先，完善节能长效机制和激励机制。统筹整合校内资源，后勤服务中心在公共服务、基础建设、修缮管理、绿化环保等各方面建立有利于节能减排的长效机制和激励机制，建立以科学合理的成本核算为基础的各项 管理制度，把节约节能指标列入校内各部门实绩考核评价体系之中。

第二，加强既有建筑的节能改造。后勤服务中心以提高资源利用效率为核心，以节能、节水、节材、节地等资源综合利用为重点，加强对教室、实验室、宿舍等公共场所的管理，提高资源循环利用率。推进建筑能耗分项计量设施建设，在学生公寓安装水电IC卡系统等综合节水节电管理系统。着力推广节能产品，学院各校区室外照明LED系统覆盖率为80%。大力推广使用太阳能转化电能技术，学生洗浴在天气情况允许的条件下，均使用太阳能设备。

5.学校后勤管理 篇五

后勤管理是学校工作的重要组成部分，是为学校的教育教学工作以及其它各项工作的正常运行，提供重要的保障服务。学校的后勤管理工作的好坏关系到学校的教育教学质量以及声誉的提高；关系到学校的发展。学校将“教育生活化，生活课题化”作为“大德育”的抓手，渗透在学校后勤工作中，落实到全体教职员工上。以“三个创建”活动为根本要求，实现学校后勤工作以“管理育人，服务育人和环境育人”的根本目的。

一、创建“放心食堂”工作

（一）完善组织管理机构。

学校根据师教育局《关于加强第二师中小学校食堂管理的通知》、《2013—2014学年第二师中小学后勤管理工作要点》精神，随即完善了相应的管理机制。一是成立了以校长为组长、分管副校长为副组长，食堂行管人员为成员的管理领导小组，全面监督食堂管理工作；成立了食堂膳食管理委员会，听取学生、家长的意见和建议，督促食堂改进；设置食堂班长一人，具体负责食堂日常工作。二是食堂其他工作人员由学校设岗定员。

（二）加大投入，规范管理

1、加大硬件设施投入，环境优雅舒适。

食堂餐厅内布置有“文明就餐、勤俭节约”等内容的餐厅文化，地面装有防滑地板砖，宽敞明亮、整洁舒适。各工作间的墙裙全部贴上瓷砖。配套用房包括操作间、加工间、备餐间，分开使用。备餐间对餐厅设有3个窗口，学生购买饭菜十分宽松。食堂操作间屋顶采用塑钢PVC防水，完全杜绝滴漏和渗透，安装排气排烟网罩，通风采光效果好。原料分类存放，且有标识。内部防火、防盗、防毒、防鼠、防尘、防蝇、防潮设施齐全，通风通光。食堂炊事设备配备齐全，符合卫生安全标准。

2、严把管理“四个关口”，规范操作程序。

一是严把进货渠道关。大宗及常用物资（米、面、油、肉等）采购必须签订合同，选择具有一定资质、口碑好、讲信用的供货商进行合作，供货商必须提供工商营业执照、卫生许可证、产品检验检疫合格证等具有法律效力的证明复印件留存，然后方与其签订合同，确保进货渠道安全可靠。

二是严把检查验收关。食堂管理人员对进入食堂的原料及食品进行检查验收，标识明晰、批号齐全，对不合格的物品拒绝接收，严禁“三无产品”进入食堂。确保物品“五无”：无毒、无害、无腐烂变质、无污秽不洁、无异物混入。

三是严把操作程序关。炊事人员按规定的操作程序进行清洗、加工、配制、烹饪，做到生熟分开，摘菜间与清洗间、粗加工与细加工按规定严格分开，流程配制合理。严防烹饪不当引起食物中毒，严禁非工作人员进入操作间。

四是严把食品销售关。饭菜花样常新，做到了物美价廉、质高量大，尽显人文关怀。食堂设有一周食谱公示栏。对每天销售的各种食品必须48小时留存，以备查验。售饭人员在工作中必须穿戴好工作衣、帽，戴上口罩，以防售饭过程中的污染。

3、强化制度管理，确保学生满意。

一是建立了《食堂管理工作制度》、《食堂安全卫生制度》、《食堂卫生检查制度》、《食堂物资采购制度》、《物资进出登记制度》、《索证取票报批制度》及《食堂工作人员岗位责任书》等一系列制度。二是领导抽查、分管部门日查。察看库存保管，察看饭菜品种，品尝食品味道，发现问题，及时指出，限期整改。三是校学生会查。校学生会每天安排值日学生在食堂监督，监督食堂饭菜质量、食堂卫生、服务态度等，监督就餐学生节约粮食，做到吃多少饭菜就买多少，绝不浪费。监督就餐学生用餐时有秩序的进入食堂，不奔跑、不喧哗、不打闹，做到文明用餐。爱护公物，保持餐厅设施完好。

每个月学校还要组织一次学生问卷调查，让学生对食堂伙食提意见和建议，学校德育处将这些建议或意见进行收集整理，然后向学校食堂管理工作领导小组汇报，学校再将好的建议反馈给食堂，让食堂

尽可能满足学生要求。通过以上工作有效地促进了“放心食堂”的创建工作。

二、创建“文明宿舍”工作。

我校高度重视文明宿舍创建工作，努力建造住校部“幸福的港湾，温馨的家园”。制定了“教育生活化，生活课题化”文明宿舍创建方案，坚持执行7S管理模式（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约）。安全、文明、和谐、温馨的宿舍氛围十分浓厚。

为从源头上规范寄宿制学生的管理，学校聘请了具有高中及以上学历，工作责任心强的中年女性专职宿管教师，制定了《宿管教师工作职责》、《宿舍教师考核制度》、《宿舍教师效益工资评定办法》，严格寄宿生的良好生活习惯和卫生、文明习惯的管理，制定了《学生宿舍管理规定》、《宿舍值周检查评分标准》、《文明寝室评比方案》，纪律设置“五条”高压线：夜不归宿；玩火抽烟；赌博喝酒打架；故意损坏公物。卫生实行五条线管理：毛巾一条线；牙具一条线；鞋子一条线；水壶一条线；被子横竖成线。养成归纳为“五不”即：不乱扔垃圾；不随地吐痰；不随地小便；不说脏话；不擅自使用他人物品。要求做到每天安排寄宿生在宿舍轮流值周，每月进行文明寝室的评比。

学校行政领导每天都带头与值周教师、生活指导共同到寝室，问人数、问有无生病、问纪律、问卫生，及时发现、解决问题，并随时与家长保持联系。

针对部分住校生学习基础薄弱的现状，在学校党员、团员中开展“大手拉小手”的帮扶活动，党、团员教师纷纷与住校生做朋友，制定帮扶计划，不定期找他们谈心、交流，沟通情绪，到宿舍探望，嘘寒问暖。每每见到这些老师，孩子们就如同见到了自己的亲人。教师们的言传身教、循循善诱和雪中送碳，一次次地温暖着孩子们幼小的心灵，孩子们的道德品质、生活习惯、学习成绩等方面都有不同程度的提升。

学校十分重视对寄宿生的人文关怀，从细微处着手，润物细无声地关怀每一个孩子，每学期开设人际关系讲座，规范孩子们的日常行

为，学校还注意孩子们的心理问题，学校建立了心理咨询室，聘请了班主任做为本班学生的心理辅导员，设立寝室心理委员，开展同龄人互助活动。这些措施极大避免了学生由心理问题而产生的恶性事件的发生。为让每一个孩子感受到特殊的温暖，学校统计了每一位住校生的生日，在他们生日那天，校园广播站会准时为他们送上祝福生日的歌曲，食堂单独为他们做一顿生日饭，用真情弥补由于远离家庭产生的失落感。

学校是个大家庭。为了丰富寄宿生的课外生活，学校充分利用晚饭后课外活动时间，组织住校生开展形式多样的课外活动，深挖学生潜力，培养锻炼学生的能力。学校还为寄宿生配备了羽毛球拍、乒乓球拍，篮球、象棋、跳棋等各种体育器材，在丰富多彩的学习活动中，寄宿生们学会了学习，学会了劳动，学会了与人交往。

学校成立了由德育处、共青团、学生会领导下的住校生自主管理部。从住校生中吸收一些各方面都比较优秀，责任心强的学生作为自主管理部成员，参与住校生管理工作，定期召开例会，对发现的问题及提出的意见或建议同宿管教师、学校领导共同协商解决。各楼层设有楼长1名，各宿舍设宿舍长一名，配合宿管教师负责本楼层及宿舍的卫生、内务等日常工作管理。

要想办好寄宿制学校，赢得好的口碑和社会效应，只有打消家长的顾虑和担心。为使家长了解学校和老师，使学校的各项工作更加透明和开放，学校每学期组织召开两次家长会，让他们充分与任课老师、宿管理老师交流，让这些家长在了解自己孩子的同时，更了解学校的各项规章制度。学校还不定期安排组织这些孩子的家长走进课堂进行听课、走进食堂、宿舍进行参观，并安排他们和自己的孩子一起在食堂就餐，共同品尝美味的饭菜。这些工作的开展，使家长对学校的态度从疑虑变为了有信心，从担心变为了放心。

学校还将孩子在校学习、生活的照片、视频经过精心排版、编辑后上传到27团中学网上，让住校生父母在家就能了解孩子在学校的生活、学习情况，受到了家长的欢迎与夸赞。很多家在附近的学生家长也纷纷来联系，希望自己的孩子能住进学生宿舍，一改在家自私、小气、依赖、懒堕的坏习惯，宿舍文明渗透到了家庭、到了社区。

6.学校行政后勤管理 篇六

学校的行政后勤管理是学校工作的重要组成部分，是为学校的教育教学工作以及其它各项工作的正常运行，提供重要的保障服务。学校的行政后勤管理工作的好坏直接关系到党和国家的教育方针以及知识分子政策的落实；关系到学校的教育教学质量以及声誉的提高；关系学校的发展。做好行政后勤管理工作是让一线教师安心教书育人，让学生在舒适的环境中静心学习，是办好学校的一个重要保证。下面，就结合我校的工作实际谈谈对学校行政后勤管理工作（主要是总务后勤管理方面）的几点认识和建议。

一、学校行政后勤管理工作的意义

学校后勤管理工作作为学校管理的重要组成部分，是利用学校的人、财、物、时间、空间等管理对象要素，为学校的正常教育教学活动的顺利开展，为学校的教学秩序、员工、组织、安全等进行管理，为师生的工作、学习、生活等提供物质保障，从而达成学校目标的社会实践过程。

1、做好学校后勤管理工作是办好学校的物质保证。

作为学校后勤管理部门，不仅从经济上、物质上保证教育教学活动的顺利进行，而且它还可以为师生创设良好的环境，使其专心致志地从事学习和工作。如果没有学校后勤管理的配合与合作，学校的教育教学工作就失去了物质保障。

2、做好学校后勤管理工作有利于促进学生的全面发展。

优美怡人的校园环境本身就是一种教育资源，它有助于陶冶学生的情操，培养学生的责任感和集体感等美德。学校各类教育教学设施的管理良好，也有助于学生形成向往学习、扩大知识面的浓厚兴趣、从而发展学生的智能。同时，学校后勤工作人员的工作态度和行为，对学生也能起着潜移默化地教育作用。所以，做好学校后勤管理工作，使其真正发挥管理育人、服务育人、环境育人的作用，对促进学生的全面发展有着十分重要的意义。

3、做好学校行政后勤管理工作有利于调动教师的积极性。

积极改善教师的工作条件和生活条件，解除他们的后顾之忧，这是调动教师积极性的重要举措。做好对教师的后勤服务工作，使他们能集中精力和时间搞好教育教学工作，这不仅是教师工作的需要，同样也是教师情感和自我实现的需要。

4、做好学校后勤管理工作有利于提高教育资源的效益。

学校后勤管理不仅是为学校提供必要的物质条件，更重要的是要认真研究和整合有限的财、物、环境等要素，使其发挥增值效应，更好地为学校的工作目标服务，这才是学校后勤管理工作的根本目的。

二、学校行政后勤管理工作的内容

学校行政后勤管理工作的内容十分广泛和丰富，概括地讲就是：管好钱，用好物。具体可分解为以下几方面的工作。其主要组成有财务、食堂、宿舍、环境、治安、财产管理等。

1、向师生提供工作、学习、生活的各种后勤保障工作。包括提供各类教学用品、办公用品、学习用品、生活用品，饮食管理，维护好各类教育、教学、实验设施设备等。

2、搞好学校各类物资的管理工作。包括各类物资的申请、审批、购买、验收、登记、保管、领用、维修保养等工作。

3、创设良好的校园环境。包括校园环境的洁化、绿化和美化工作。

4、做好开源节流、增收节支的工作。学校后勤管理工作很大部分是花钱的事，因此，做好开源节流、增收节支的工作就显得尤为重要。

5、做好学校安全工作。包括学校各类设施设备、校舍的安全、电器电线的安全使用、饮食卫生安全、各种物资的防盗、防失等工作。

6、做好各项管理制度的完善工作。制定学校各项制度、检查考评制度，包括各类工作职责、管理制度等。

7、积极主动地参与学校各类教育教学活动，特别是在学校新课程的实施中为学校、教师提供优质的服务和保障。

三、学校行政后勤管理工作的要求

要做好学校各项行政后勤管理工作，关键在于要有一支思想、业务等素质俱佳的行政后勤工作队伍。这就要求行政后勤工作人员在从事后勤管理活动中必须树立服务意识：努力做到主动服务、超前服务、微笑服务、规范服务，从而实现优质服务的工作目标。奉献意识：后勤工作人员从事的服务工作是繁杂的、琐小的，有时甚至都是些别人所不易察觉的一些幕后工作，属幕后英雄。有时很辛苦，但又都是属于琐碎小事，谈不上政绩。这就要求后勤工作人员要克服功利主义、私利主义，全心全意地为学校的发展，为师生的工作、学习、生活提供服务，不计得失，不图小利，廉洁奉公。作为后勤工作人员必须进一步转变工作作风，平时要多巡查，及时了解师生需要后勤服务和帮助的事项，及早发现问题，及时予以考虑、解决，要对工作加强思考与计划。互相间要加强团结合作、相互配合，要努力克服“等、靠、拖”等消极思想。作为后勤工作人员必须时刻把“想师生所想，做师生所需”作为工作的目标和动力，扎扎实实地做好各项后勤服务工作，要努力克服华而不实、敷衍了事等工作态度。对师生提出的要求要尽量满足，尽量办好，对因客观原因无法完成或无法尽快完成的工作也应向师生做好解释说明工作，争取师生们的理解，以减少因这些工作而对教学产生的不利影响。

四、一点设想：

1、美化校园。我校是一所新建学校，一期工程下来，教学楼美丽壮观，校园内卫生整洁，绿化草地面积也很大，随着二期工程的开展和完工，校园一定会更加壮丽动人。俗话说：“冬天到了，春天还会远吗”，“一年之计在于春”。在春天来临之前，就应该预先将后山的发展规划出来。先将属于我们的地界用围栏圈起来。开始在经费困难的情况下，可不必非要用围墙，而用树枝，竹子等材料围起来就行。一来明确了我们的地界，二来可防止他人还在这里种地。在后山的悬崖边立栏杆或挡墙，将后山划片修路、修建读书走廊、亭子、种花种树（建议种上桃树，桃花很美且有桃李满天下之意）。待来年春天来临时，让这里成为一个花的世界和清新、安静的读书、阅读的学习圣地。作为校内公园，也可成为老师和同学们课余、闲暇时修身养性之所。

2、修雨水收集水窖。利用二期工程，修建雨水回收系统，经沉淀、过滤之后再用来浇花草、冲厕所、打扫卫生之用。

3、将课桌、椅刻上或喷涂上编号。从该同学入学开始这套桌椅就属于该同学的，发给他时，就跟他说明了这套桌椅由他负责，桌随人动，直到他毕业或转学离开学校时，完好交还校方才可离开，否则按损坏程度赔偿。这样，可增加同学们对校产的爱护，培养责任感。对办公桌椅等学校资产也可贴上编号标签，采取类似的管理办法。

4、加强对学校行政后勤管理人员的业务培训。首先，学校行政后勤人员从对工作的敬业精神出发，需要有强烈的学习欲望和学习的自觉性。有些岗位主要是靠自己平时的学习和刻苦练习来提高业务水平，如：驾驶技术、打字、统计计算等，但有些总务后勤岗位就需要“一专多能”型人才，不但需要一般的知识和动手能力，还需要水、电、泥瓦工、玻璃安装、园林绿化等各方面的知识，且由于我校系新建学校，有些施工工艺、材料、线路布置、设备等采用的都是新技术、新工艺。一方面维护人员要加强自我学习，另一方面可充分利用设计、施工方的教育资源，请设计、施工方或利用施工方前来维修的机会，从管件、电器、门锁等设施的维护，线路的安排等对我校的维护人员进行现场指点培训。

对中层干部也进行必要的管理培训。我校硬件属钟山区政府投资，管理制度等软件设施仍沿系水矿一中，许多中层干部对水矿一中管理制度不甚了解，对水矿一中老的文件、制度或传统习惯做法（属不成文的制度）不清楚。为使部分中层干部尽快进入角色，少走弯路，可组织他们每月或每星期抽一天或半天时间去水矿一中的对口部门进行学习。

5、在二期工程即将上马之际，积极参与二期工程的设计、施工和工程监理。也希望设计和施工方能多听取使用方的意见。有些设计理念和施工应该说也是很好的，但对中学生顽皮、好奇、好动的特性未能充分考虑，留下了一些安全隐患，给以后的使用、维护造成了很大的困难。

6、充分利用我校的实验、多媒体、语音设备齐全的优势，利用假期或课余时间对外校开放，有偿出租使用这些设备或代上实验课。

7、设监控摄像头。在一些关键部位设置摄像头，24小时监测重点部位的安全及其它情况，使学校及有关部门领导可以随时了解和调阅校园内发生的各种情况，也可增强校园的安全性。

8、营造“校兴我荣，校衰我耻”、“人人节约”、“节能节水”光荣的工作、学习环境。让每一位教职员工都感觉到节约是与切身利益密切相关的一件事。人人参与管理，全民理财，节支增效，不断提高办学效益。

9、提高学校后勤人员的地位，建造总务人员的激励与成长机制。

在教学一线，各级各类的教学比武、各种各样的考试为教师提供了展示的舞台；一年一度的职称评定让教师的教育教学水平得到了认可；超课时费等津贴也使教师的额外工作得到了补偿；教坛新秀、中青年骨干、学科带头人、特级教师等称号的授予让教师的职业生涯充满了追求。而总务后勤工作繁杂琐碎，常常不为

人知，其价值和绩效或难以显现，或滞后显现，或要通过其他部门以及其他教师、学生才能显现，往往“举起的是别人，奉献的是自己”，因此很多成绩往往不为人所知。

人们通常认为，校园内教学工作是中心，是一线，行政后勤管理是后勤，服从于服务于教学。这种观点也确有一定道理，但也形成如下影响：人为地将学校工作分出主次，导致一线教师及教师管理部门领导心理上的优越感和总务人员心理上的自卑感；导致总务人员习惯于消极等待，听命于人，工作缺乏主动性、计划性和创造性；导致总务人员工作业绩难以显现，缺乏成就感，易于职业倦怠。甚至出现一些教师看见楼道的灯未关、水在流，却视而不见，拂手而过。似乎关灯、关水天经地义的就是后勤人员的事，只要是灯未关、水在流就是后勤人员的责任。一些办公室的日光灯不亮了，也就是启辉器松了，只要动一下启辉器问题就可解决，按老师们的知识水平，这点道理他们也都知道，但就是羞于动手，要坐等总务人员前来修理，培养了一种懒惰情绪。其实老师们言传身教的作用是不言而喻的，同学们看到老师在主动关灯、关水，他们也会主动关灯、关水，同学们都主动关灯、关水，反过来又会影响其他人，进而形成一个良好的循环。现在是人为地形成了一种等级观念。而待一些观念形成、问题出来之后，再来强调教师和行政后勤人员的团结，强调行政后勤管理的重要性，未免就有些“掘井止渴”了。

校领导可适时在适当的场合对后勤作出的成绩给予肯定，提高对行政后勤人员的精神奖励，或对他们额外创造出的价值给予适当的物资奖励，以激发他们工作中的积极主动性、服务意识、责任意识、创新意识，充分发挥他们的主观能动性。

7.浅谈学校后勤工作的管理 篇七

一、什么是后勤工作的精细化管理

所谓精细化管理就是总务主任在分管校长的领导下, 明确职责, 对学校教育教学, 生活细节, 安全管理、校产管理、基本建设管理等各项工作明确化, 做到事无巨细, 做到人人有责, 人人参与管理, 把学校工作当作自家事, 事事放在心上, 体现出“用心工作、真心服务、爱心教人”的工作责任意识。

精细化管理中的“精”即是追求完美, 精益求精, 把笼统的总务后勤工作转化为具体的管理举措, 让后勤工作目标落实到每个细节并充分发挥作用, 使管理流程的每一个环节都做到量化、细化, 目标责任与量和细挂钩, 严堵管理漏洞, 讲究运行效益, 不断创新, 以高要求鞭策自己, 精通各项管理, 向管理要成效, 在精的前提下不断完善, 更好地服务师生。

精细化管理中的“细”就是不但要注重工作结果, 更要注重工作中的细节, 作为管理者要对每一项工作了然于心, 多在校园走动, 转到每个角落, 校园环境, 校舍安全, 水电维修, 门窗关锁、食品卫生等, 注意各处细节, 每一片纸屑, 每一个水龙头, 每一处破损物件, 都要落实到位、责任到人, 只有多走动看的细想的全才能做到位, 让任何工作都行之有据, 有规可依, 明确各项工作任务的目的、要求、数量, 完成时限, 责任人等, 做到有方向有计划地调动处室人员的工作积极性, 使执行者能够正确理解和领会完成任务目标所在, 以求得工作效益的最大化, 在全局观念指导下做好后勤各项服务工作。

二、为什么要实行精细化管理

后勤服务作为一项基础性和保证性的环节, 是学校工作中不可缺少的重要组成部分, 学校没有精细化管理就不是一所合格的学校, 精细的后勤管理工作能促进教育教学科研的发展, 产生很好的社会效益和经济效益, 从一幢教学楼到一颗小螺钉, 都要做到精细化管理, 细致的管理能开源节流, 减少浪费, 提高和延长校产公物的使用年限, 提高有限的经费的使用效率。

精细化就是要善于做好琐事和小事, 大事小事都要精心细致管理, 稍有疏忽, 就会对教育教学造成影响, 甚至还会发生安全事故。2003年黑龙江北安一所小学发生教学楼坍塌事故, 造成16人死亡, 多人受伤, 直接经济损失达到20余万。2002年内蒙古中学教学楼楼梯护栏坍塌事故早成1名学生死亡43名学生受伤。诸多实例表明:如果把精细化管理用到各个工作环节就不会发生那么多安全事故。因此, 校园绿化建设、水电设施维护、学生宿舍管理、食品安全管理、学校物品发放等等, 每一件事都要在“细”字上做文章, 在“精”字上下功夫, 美国学者威尔逊提出过“破窗效应”理论也警示了后勤工作的精细化道理, 一块玻璃如不及时修复, 就会带来更多的玻璃损坏。只有坚持“细化、务实”的基本原则, 才能使后勤工作走上规范化, 高效化的轨道。

三、怎样做到后勤工作的精细化管理

(一) 坚持以人为本

后勤工作必须要靠后勤每一位工作人员的共同努力。首先要凝聚人心, 发挥员工潜能, 要激发他们工作积极性和责任心, 诚挚关心他们的工作生活和待遇。相比之下后勤工作不比前勤工作见效快, 工资福利待遇也远远不及一线教师, 前勤教师各项成果奖绩效奖等造成后勤人员产生抵触情绪, 作为管理者要尊重他们, 信任他们, 理解他们, 鼓励他们, 替他们分忧解难, 帮助他们消除“低人一等”的自卑感, 充分肯定他们工作, 让他们在工作中多些自豪感, 少点牢骚和情绪, 乐于用自己的辛勤劳动换取师生的幸福指数。

(二) 不断加强人员技能培训

多开展政治业务培训活动。后勤人员年龄偏大, 知识层次相对较低, 所以要有规划针对不同员工不同年龄不同岗位进行技能培训, 有些岗位需要技能工作, 要将其送出去学习或者请专业人士进校传授技术。将精细化管理标准制定的工作流程、内容方法和成效耐心细致的传递给每一位员工, 具体分工到个人, 规章制度上墙, 操作章程上墙, 灌输精细化管理理念, 使每一个岗位管理者明确自己职责, 养成严谨扎实的工作作风, 不断提高工作能力和责任心, 使每位员工都能胜任本职工作, 为教学工作做好服务。

(三) 建立健全奖励机制

建立有效的奖励制度, 有人群的地方就有“左中右”, 必须通过明确的激励机制, 奖优罚劣, 满足职工的进取愿望, 创造和谐氛围, 充分发挥团队凝聚力, 让每一个人都看到进步和希望, 达到目标给予物质奖励、信任激励、岗位激励、精神激励, 达不到目标给予相应处罚, 不断提高员工积极性, 最终增强整个团队的竞争生机和活力。榜样的力量是无穷的, 通过对先进的物质奖励和荣誉奖励等, 让后进者有所触动, 激发自己的工作热情, 自觉向先进看起, 促进专业水平提高, 不断提高工作效率。

8.学校后勤管理工作的思考 篇八

多年的后勤工作经验告诉我，后勤工作不仅是事务性、服务性的工作，同时也是思想性、教育性的工作。学校的中心工作是教学工作，学校后勤管理工作的基本原则就是为教学服务、为师生服务。学校后勤管理工作，一定要追求服务育人的理念，更要强化围绕教育教学这一中心思想，努力提高后勤服务质量与管理水平，努力实现学校后勤管理工作科学、合理、有序与高效。作为学校后勤管理者，也要不断地学习，更新观念，提高认识，促进学校办学质量的提升和办学水平的提高。

一、强化服务于教育教学这一中心

学校工作的内容很杂，各部门工作各负其责，各行其事，但教学工作是学校工作的中心工作。后勤管理工作虽然是千头万绪，但其出发点必须落到教育教学这个中心上来，后勤管理工作要完全服从教育教学需要去开展工作，促进学校教育教学工作的顺利、有序、高效开展。只有明白这个关系，才能明确学校后勤管理工作在学校工作中的地位和作用，才能更好地处理后勤管理工作的轻重缓急。另外，要保证重点突出，如在财力和物力的安排使用上，都要确保教育教学这个中心。学校在经费紧缺的情况下，对经费的使用应有急有迟，有增有减，有保有压，尽最大限度满足教育教学经费，对学校其它的事情要压缩或削减经费。

二、以人为本，强化服务育人理念

学校后勤管理工作要坚持以人为本的原则，要树立为教育教学服务、为师生生活服务的理念。其一，心里要装着老师和学生，努力为教师的教育教学创造便利的条件，更要为师生的学校生活创造舒适的环境，把服好务当成学校后勤管理人员的自觉行为。作为后勤工作人员，要时刻想着师生员工的需求，要思考怎样主动为教研、科研、师生生活服务，变“我提供什么样的服务，你接受什么样的服务”为“你需要什么样的服务，我就能提供什么样的服务”的服务方式。其二，要强化学校后勤管理工作育人功能。育人功能是学校后勤管理的重要功能。学校后勤管理工作既关系到全校学生学习生活条件的改善和健康成长，也关系到学生良好行为习惯养成和健康思想品德的培养。因此，必须突出强调后勤管理工作的育人功能，体现环境育人、管理育人、服务育人。其三，要注重管理工作的创新。要研究在当前形势下学校后勤管理工作的新规律，解决新方法，不断更新管理理念，逐步规范管理行为；同时转变管理方式，创新管理机制，努力使学校后勤管理工作走上规范化、科学化和制度化的轨道。

三、强化服务质量，提高服务效率

服务效率是根本，服务质量是保证。要想保证质量，提高效率。其一要注意超前。俗话说的好，“兵马未动，粮草先行。”学校后勤管理工作的本质也就决定了也必须超前准备。要注意根据学校整体工作计划，教育教学工作计划以及时令季节的更替，打出提前量，做到提前准备，服务及时主动，不被动。其二要增强预见。常规性的工作可以超前准备，而对一些临时突发，非常规性的工作，这就需要后勤人员多动动脑筋，未雨绸缪，多一点先见之明。其三要考虑周密。后勤管理工作虽然在课堂之外，但它的好坏却直接关系到学校师生的工作、学习和生活，甚至能影响到学校工作的正常秩序，因此要做到周密细致，不出问题。

四、完善规章制度，依法治校

学校后勤管理涉及学校的方方面面，是一项繁杂的事务性工作。其一，要想规范管理、科学管理，就必须做到有章可循、有法可依，靠“人治”是要不得的，必须健全各项规章制度，做到有法可依，依法治校，这也是现代学校管理的重要组成部分。规章制度要符合教育教学管理规律，符合学校实际情况，并且还要与时俱进，不断地修订和完善。在制度建设上，我们从人、财、物、事四方面建立健全了一套比较完整的、行之有效的规章制度。其二，学校后勤制度建设要在科学规范上下功夫，一定要体现合理性、严谨性和人性化。学校后勤管理工作要科学规划，科学指导，使后勤管理工作做到行动时有目标，工作中有指南，建设时有标准，管理中有制度。同时在学校财力能保证教学经费的前提下，要做好预算，达到统筹兼顾；做到重点保证，照顾一般，尽量做到少花钱多办事、办成事。如，要健全审批制度，精打细算，同时引入竞争机制，对大型物品的订单采购，要采用招、投标制度，充分体现公开、公平、公正。其三，要重视规章制度的执行力，提高执行度。万不可把各种规章制度只贴在墙上给别人看的，迎合上级检查的。要做到有令必行、有禁必止，要坚持原则，不搞小动作。让制度真正规范师生行为，在创建和谐校园中发挥作用。

总之，学校后勤管理是一个庞大而复杂的系统，只有不断总结经验，勇于实践，创新管理模式，主动沟通、协调学校各部门，才能出效益，出成果。