房产公司岗位说明书（共7篇）
1.房产公司岗位说明书 篇一
销售AD岗位说明书
岗位名称：销售AD 所属部门：销售部
直接上级：销售部经理 直接下属：无
工作目标：维护好客户和终端店铺，货源调控合理及时，确保资金安全回笼。岗位职责：
1.负责对分管区域销售市场各销售网点的货品配发和调控，及时对滞销货品调整，尺码窜换，维护产品在市场的一切销售活动；
2.配合财务负责对各销售点的货款结算工作，确保资金及时回收； 3.定货会期间配合客户及自营店店长合理的定好每季货品； 4.负责退换货及质量问题的处理与协调；
5.与客户和终端店铺保持经常性沟通，准确及时传达公司营销政策，主动调控和推荐货品，完成销售指标；
6.负责各终端店铺日常销售数据的管理，确保销售数据及时准确录入系统； 7.配合财务、行政做好各直营店铺员工工资结算和员工入职（离退职）手续办理和协调工作；
8.负责销售分析及货源供应分析，为营销、督导和产品开发提供参考依据； 9.每月软件关帐后三天内负责做好各店进销存报表并及时交财务； 10.其他临时性任务。
销售部经理岗位说明书
岗位名称：销售部经理 所属部门：销售部 直接上级：总经理
直接下属：销售AD、市场督导
工作目标：维护好客户和终端店铺，货源调控合理及时，确保资金安全回笼、不断提升销售业绩。
岗位职责：
1.负责管理品牌的整个销售网络，维护产品在市场的一切销售活动； 2.负责编制销售计划和促销方案，经上级审批后实施；
3.负责统计和汇总各店铺日常销售数据并进行分析，拟订促销计划和方案，主动调控和推荐货品，完成销售指标；
4.负责销售分析及货源供应分析，为产品开发提供参考依据； 5.配合财务负责对各销售点的货款结算工作，确保资金及时回收； 6.负责商场合同、托管商协议等相关资料的寄送和跟踪； 7.负责质检报告的收集和整理复印，并寄给店铺或商场； 8.负责退换货及质量问题的处理与协调； 9.负责店铺新开和关闭的事务协调处理； 10.负责与商场主管领导保持日常沟通；
11.负责处理商场相关文件、通知、促销活动、员工人事管理等事项； 12.配合财务、行政做好各直营店铺员工工资结算和员工入职（离退职）手续办理和协调工作；负责托管商提成的结算；
13.负责对下属部门及员工进行工作安排、监督管理、培训指导和工作考核； 14.负责拟订店铺及销售网络规章制度，并监督实施； 15.其他临时性任务。
市场督导岗位说明书
岗位名称：市场督导 所属部门：销售部
直接上级：销售部经理 直接下属：无
工作目标：规范终端店铺销售服务及管理，提升产品陈列标准并实施到位，协助终端销售管理，提升销售业绩。
岗位职责：
1.负责销售市场各终端店铺的产品陈列、员工培训，协助终端销售管理； 2.定期进行终端店铺巡查，对不规范的销售行为加以指正或处罚； 3.负责对店铺销售数据和市场信息进行分析，提出合理的促销方案，监督并跟踪实施；
4.配合销售部和企划部做好新店开业前各项准备工作（如：辅销品和促销品准备，货品配置、开业活动策划等），协助终端开业；
5.负责公司展厅不定期的货品陈列维护，订货会期间配合产品开发生产部做好货品的搭配和陈列；
6.负责店铺陈列品的策划事宜及采购工作； 7.配合企划部完成每季画册拍摄的具体辅助工作；
8.负责对直营店铺进行精心维护和管理：定期巡查和人员培训，定期盘点和日常事务监督，与商场主管部门保持沟通； 9.协助销售部门进行货款结算和货款回收； 10.负责终端店铺停业、关闭、撤柜等事务处理工作； 11.其他临时性任务。
物流部经理岗位说明书
岗位名称：物流部经理 所属部门：物流部 直接上级：总经理
直接下属：仓库统计、大类仓管、质检、司机、辅料仓管 工作目标：做好仓库管理及物流配送工作，确保仓库安全。岗位职责：
1.负责仓库货品的系统管理及流通工作；
2.负责物流部的日常管理工作：安排和协调货品（及辅料等）收发及物流运输等工作；
3.负责对滞销货品库存数据及时提出警报；
4.负责仓库防火、防盗、防潮、防晒、防鼠等安全工作；
5.负责仓库5S管理，确保仓储货品（及辅料等）的安全、清洁、有序、标识清晰、存放整齐；
6.定期或不定期进行盘点，确保仓贮货品（及辅料等）数量的准确； 7.严格执行物流管理制度；
8.协助质检对进出货品进行质量检查和控制； 9.负责仓库备用金的保管和使用，严格控制运输成本；
10.做好物流运输的防护和保护工作，确保运输途中的货品安全；
11.负责对下属部门及员工进行工作安排、监督管理、培训指导和工作考核； 12.其他临时性任务。
大类仓管员岗位说明书
岗位名称：大类仓管员 所属部门：物流部
直接上级：物流部经理 直接下属：无
工作目标：做好仓库货品整理和收发管理工作，确保收发及时、数量准确。岗位职责：
1.负责进出货品的清点、核实、入帐，确保数量准确、帐卡物相符； 2.负责仓库分管区域5S管理工作，确保仓储货品的安全、清洁、整齐有序、标识清晰；
3.协助公司进行盘点，确保仓贮货品数量的准确； 4.收发货及时、迅速、不出差错并保证数量的准确； 5.做好协助及配合工作：复核、打包、清点整理、搬运等；
6.日常工作：搞好仓库环境卫生、整理仓库货品及辅料、配合主管做好仓库各项安全工作； 7.其他临时性任务。
产品部经理岗位说明书
岗位名称：产品部经理 所属部门：产品部 直接上级：总经理
直接下属：生产计划跟单员、产品开发设计师、辅料计划跟单员
工作目标：根据品牌定位和风格，开发和生产符合目标市场销售的产品，确保产品质量，确保货期；
岗位职责：
1.协助总经理完成每季的新产品开发工作，2.负责产品及辅料的开发和生产安排，3.负责与各供应商合作协议的商签工作；
4.根据开发目标和要求，做好样品采集工作，开拓有竞争力的供应商，保障订货会的顺利召开；
5.根据开发目标和要求，对采集的样品、面料进行价格核定,为签订合作协议和下达订单提供依据；
6.协助产品计划员编制和下达供应商订单；
7.根据订货合同，跟踪和监督供应商的生产进度、工艺质量，保障出货期和出货量；
8.根据生产计划，拟订资金使用计划，报总经理审批后，与财务沟通，及时安排货款；
9.在货品上市之后，及时跟踪销售情况，了解市场行情，及时做好畅销款的补单、质量返修等工作；
10.负责对下属部门及员工进行工作安排、监督管理、培训指导和工作考核； 11.负责每季产品的质检协调工作； 12.其他临时性任务。
辅料计划跟单员岗位说明书
岗位名称：辅料计划跟单员 所属部门：产品部
直接上级：产品部经理 直接下属：无
工作目标：做好货品及辅料原始资料数据录入、辅料计划及跟单管理工作 ； 岗位职责：
1.负责货品和辅料的货号编制、初始数据录入电脑系统； 2.负责辅料订单的统计汇总和辅料采购计划的拟定； 3.负责跟踪辅料采购计划，及时掌握出货、到货时间的；
4.负责跟踪辅料到货时间、入库数量、到货质量检验、协助财务结算； 5.协助部门经理开发和采购相关辅料；
6.根据订单及辅料搭配表，按照辅料协议及时准确地做辅料配货单配发辅料到加工厂，并及时与开发跟单人员沟通；
7.配合跟单人员收集和审核合格证、洗水唛打印成份和内容（包括排版），及时准确下达打印计划；
8.负责辅销件如：衣架、模特、裤夹、包装袋和包装用品的采购； 9.负责跟踪辅料到加工厂的收货情况，做好确认回传记录； 10.负责加工厂辅料使用损耗情况的核算，并上报财务； 11.其他临时性任务。
产品跟单员岗位说明书
岗位名称：产品跟单员 所属部门：产品部
直接上级：产品部经理 直接下属：无
工作目标：确保生产计划有效执行，保证工艺和质量，保证货期。岗位职责：
1.负责订货会货品订单的统计汇总工作；
2.负责生产订单的跟踪，生产工艺批版、产品质量跟踪；
3.根据生产计划，跟踪加工厂的生产进度，确保出货期和出货量； 4.负责产前样的批版、大货生产过程中的质量监督和控制、加工厂大货质量检验或抽检；
5.负责产品销售过程中出现的残次品回修与退换工作，并配合财务结算； 6.与加工厂沟通协调，负责收集合格证、洗水唛的打印成份和内容，审核确认后转给条码打印员打印；
7.协助仓库做好辅料发放和大货到货质量检验工作；
8.配合物流部、协调加工厂，选择合理的物流运输方式，确保货品安全，控制物流成本；
9.协助生产计划员和财务，做好加工厂往来账务核对、货款结算等工作； 10.其它临时性任务。
产品开发设计师岗位说明书
岗位名称：产品开发设计师 所属部门：产品部
直接上级：产品部经理 直接下属：无
工作目标：根据品牌定位和风格，开发和设计符合目标市场销售的产品； 岗位职责：
1.负责完成每季的新产品设计任务；
2.负责设计开发出融合品牌文化的经典款式；
3.根据开发目标和要求，做好样品采集和新产品设计工作； 4.负责品牌LOG绣花的搭配设计及应用； 5.负责服装辅料的设计与打样跟踪；
6.负责服装市场调研和信息收集，了解流行趋势，掌握行业动态，根据季节、区域、气候的不同和变化，适时调整产品结构和设计风格；
7.在货品上市之后，跟踪销售情况，了解市场行情，及时开发设计出新的畅销款式推向市场；
8.负责收集和编写每季新产品的面料资料、产品风格、搭配系列等文字材料； 9.协助部门经理完成有关产品设计方面的其他工作事项； 10.其他临时性任务。
企划平面设计岗位说明书
岗位名称：企划平面设计 所属部门：企划部 直接上级：总经理 直接下属：无
工作目标：树立和提升品牌形象，为终端销售宣传造势。岗位职责：
1.负责品牌文化的建设与推广，品牌形象及品牌宣传品的策划和设计；参与品牌道具的形象设计方案策划；
2.负责新开店铺形象、卖场氛围、节庆终端活动内容的构思及宣传品设计； 3.负责团队活动的策划与执行，品牌宣传广告的策划与设计工作； 4.负责公司各类活动的宣传品设计并参加组织工作；
5.负责订货会会场的宣传品设计、布置、以及订货会营造气氛的设计构思和活动策划构思并实施；
6.负责明珠前厅、电梯、走廊等点位灯箱画及镜框画的定期更换；
7.负责公司每季产品画册、陈列手册、商务手册、灯箱广告、喷绘画、光碟等媒体宣传的拍摄、设计与制作，包括对外联系洽谈相关业务； 8.负责及时跟踪形象宣传品制作任务，保质保量，确保到货时间；
9.负责公司形象、品牌形象的整体包装与设计，制订VIS、CIS系统并严格控制和实施； 10.其它临时性任务。
工程监理岗位说明书
岗位名称：工程监理 所属部门：企划部
直接上级：企划部经理 直接下属：无
工作目标：监督道具安装效果和工程安装进度；顺利完成公司装修、装饰工程，保质保量确保按时竣工。
岗位职责：
1.根据公司开店计划，负责全程跟踪店铺道具的设计、制作、运输、安装、验收等工作和店铺的基础装修工作；
2.负责终端新开店铺的尺寸测量，与商场相关部门进行充分沟通，对道具加工厂提出设计要求建议以及设计注意事项；
3.负责店铺道具设计效果图、平面图、电路图、施工图、立面图的跟踪，经公司营销部门审核、商场确认后，报财务下达制作订单；
4.负责现场协助和监督终端店铺道具安装的质量、效果以及安装效率，确保如期营业； 5.负责验收并反馈道具生产质量和安装质量并拍摄照片存档； 6.协助客户和自营店门头装修，并保障形象的统一；
7.负责定期对所有终端店铺道具及基础进行检查，做好检查记录和建立店铺维修档案； 8.负责公司办公区域及所有店铺道具及基础的后期维护和修理工作（负责与道具厂进行沟通协商处理相关维护事项）；
9.负责公司所有装修、装饰事宜：参与对外联系、洽谈、施工监理、材料采购、工程竣工验收、工程结算等工作；
10.负责公司物业的日常维护和修理；
11.负责公司建筑物平面图、水电等管网布局图、工程装修装饰图、消防图等图纸的收集与整理存档工作；
12.负责做好公司安全、消防工作； 13.其它临时性任务。
行政主管岗位说明书
岗位名称：行政主管 所属部门：行政部
直接上级：董事长助理
直接下属：前台、保洁、司机、网管
工作目标：做好日常行政管理、人事管理和后勤服务等工作。岗位职责：
1.负责公司日常行政事务和后勤服务工作；
2.协助建立和完善公司的工作程序和基本管理制度并监督和执行； 3.协助制订员工的绩效考核、工作奖罚等制度并监督和执行； 4.负责企业的人才招聘及用工合同的签定人才储备工作；
5.负责企业的人事档案管理和员工招聘、转正、晋级、调动、辞退、等与行政人事有关的工作；
6.负责公司办公用品、劳保福利用品的采购与管理； 7.负责公司档案管理、企业固定资产的维护与管理； 8.负责员工培训计划的拟定和实施；
9.负责公司知识产权、专利、商标等保护与管理； 10.负责公司网络、通讯管理； 11.负责公司车辆调度和管理；
12.负责公司环境卫生、消防安全、接待等后勤管理管理；
13.负责对下属部门及员工进行工作安排、监督管理、培训指导和工作考核； 14.其它临时性任务。
前台文员岗位说明书
岗位名称：前台文员 所属部门：行政部
直接上级：行政部主管 直接下属：无
工作目标：做好接待服务、人员出入登记、快件传真报刊收发、文稿打印等工作。岗位职责：
1.负责前台日常商务礼仪导客接待等工作（询问、登记、接待并引见给相关部门或员工）；
2.负责各类活动、会议的接待服务工作； 3.负责董事长及其来客茶水接待工作；
4.负责接听总机电话，记录电话内容，并及时转达到公司相关部门和人员； 5.负责公司快件的登记、收发、送达、票据保管和报销等工作； 6.负责公司信件（信函）、报刊杂志、传真件的收发和登记工作； 7.负责办公文件资料的文字整理及打印、复印等有关工作事项； 8.公司大门进出人员的监视和管理工作，外来闲杂人员不准放入；
9.负责准备请假单、外出单、出差单等常用的空白表单，并对使用情况进行定期整理； 10.负责记录公司车辆的加油和公里数情况； 11.负责查询未打卡员工的监控记录； 12.其它临时性任务。
保洁员岗位说明书
岗位名称：保洁员 所属部门：行政部
直接上级：行政部经理 直接下属：无
工作目标：做好公司办公楼区域内（包括厕所、阳台）的清洁卫生工作。岗位职责：
1.负责公司办公区域内（包括：办公室、含会议室、通道、阳台、展厅、厕所等地方）的日常清洁卫生工作（包括：室内地面、领导办公桌椅、会议桌椅、纸篓、沙发、茶几、窗户、玻璃或铝合金门窗、瓷砖或大理石墙面及公用茶杯的清洁卫生）；
2.负责检查公司公共设施及设备有损坏的情况，及时上报办公室，以便得到及时维修。
3.对公司内部绿化进行定期养护和浇水，发现有枯死、腐烂等现象，及时上报行政部，以便对其进行更换。
4.定期处理报纸、废旧物品等杂物，销售收入按相关规定交财务；
5.下班前检查：厕所、机房、电梯、会议室、杨董办公室门窗并关牢锁好，上述区域的灯等电器设备电源关闭；
6.做好5S管理：清洁工用具（如：拖把、扫帚、抹布、桶等物品）按规定存放；
7.定期检查并添加厕所里使用的洗水液及卫生纸； 8.其他临时性任务。
辅料仓管岗位说明书
岗位名称：辅料仓管员 所属部门：物流部
直接上级：物流部经理 直接下属：无
工作目标：做好辅料的收发及日常整理工作，确保收发货及时、数量准确、帐卡物相符。
岗位职责：
1.负责进出辅料的清点、核实、入帐，确保数量准确、帐卡物相符； 2.负责仓库分管区域5S管理工作，确保仓储货品的安全、清洁、整齐有序、标识清晰；
3.协助公司进行盘点，确保仓贮辅料数量的准确； 4.收发辅料及时、迅速、不出差错并保证数量的准确； 5.做好协助及配合工作：复核、打包、清点整理、搬运等；
6.负责及时、快速、准确无误打印好货品合格证和商品条码，并及时寄出，保障OEM工厂生产出货不影响；
7.负责每年订货会样品合格证和条码的打印；
8.负责货品换标、缺标、补标等合格证和商品条码的打印；
9.负责终端或其他部门要求的合格证价格打印或商品条码打印和更换工作； 10.负责打印机设备维护和保养工作； 9.其它临时性任务。
物流统计员岗位说明书
岗位名称：物流统计员 所属部门：物流部
直接上级：物流部经理 直接下属：无
工作目标：做好货品(包括辅料)的入库出库数据录入电脑系统工作，确保仓储货品数量的时效性和准确性。
岗位职责：
1.负责仓库进、出货品（含辅料）数据的录入电脑系统，必须做到及时、准确； 2.负责配货单的打印，并及时送达相关部门和配货人员； 3.负责公司所要求仓库提供各类报表的统计和报送工作； 4.配合公司盘点，负责盘点数据录入电脑系统；
5.负责核实随货清单与扫描入库的数据，发现错误及时向上级反映； 6.协助同事工作：整理货品、贴标签、清洁卫生等力所能及的工作； 7.负责责任区域内的5S工作；
8.服从经理和主管安排，配合和协助同事做好其它力所能及的工作； 11.其它临时性任务。
物流司机岗位说明书
岗位名称：物流司机 所属部门：物流部
直接上级：物流部经理 直接下属：无
工作目标：快速、安全发送和提取托运部来往货物，确保行车安全，做好车辆维护。
岗位职责：
1.负责快速、安全从托运部提取公司货物，提取货物时要检查外包装是否完好，如有破损及时通知物流部经理并拒提；
2.负责仓库发出的货物运输至托运部，确保安全和及时送达； 3.负责仓库和公司之间货品、单据等的往来运送；
4.负责车辆的日常清洁维护保养和维修工作，确保车况良好； 5.协助做好公司或物流部要求的其他运输工作； 6.严格遵守交通规则，确保行车安全；
7.协助仓库配货、包装、搬运、整理货品等相关工作； 8.其他临时性任务。
展厅管理员岗位说明书
岗位名称：展厅管理员 所属部门：产品部
直接上级：产品部经理 直接下属：无
工作目标：保证展厅样品（或货品）及时、齐全、清洁、安全和数量的准确，样品（或货品）陈列规范整齐。
岗位职责：
1.负责展厅进、出货品（含辅料）数据的录入电脑系统，负责对样品进出的登记入账。确保样品（或货品）数量的准确；
2.负责展厅样品（或货品）的日常清洁卫生和熨烫整理，确保样品（或货品）平整、完好、美观、无瑕疵；
3.负责对展厅样品（或货品）进行分类整理、出样及时、陈列规范和整齐； 4.根据销售和开发需要，积极配合，及时进行抽样和整理、出样、陈列； 5.负责对展厅产品向客户介绍和进行零售（由财务收款）； 6.负责做好展厅的防火防盗防鼠等安全工作； 7.做好客人来参观、订货等介绍和陪同服务等工作； 8.每月做好盘点工作，盘点数据及时输入电脑系统；
9.每月软件关帐后三天内负责做好展厅进销存报表并及时交财务； 10.做好展厅日常5S管理工作，确保展厅形象和品牌形象良好。11.其它临时性任务。
网络管理员岗位说明书
岗位名称：网络管理员 所属部门：行政部
直接上级：行政部主管 直接下属：无
工作目标：维护公司网络（包括软件、硬件）及好帮好系统数据，确保网络和系统稳定、安全。
岗位职责：
1.负责公司计算机软件、硬件的安装、维护和管理；
2.负责公司好帮手系统软件（客户端）的安装、维护、培训和管理； 3.负责公司电脑系统的稳定和安全：包括定期杀毒、重要数据备份存档等工作； 4.公司举行大型活动时，负责计算机网络、平台的搭建和维护管理； 5.负责公司电脑及其外设硬件的配置并协助行政部采购； 6.负责公司监控系统、门禁系统、考勤系统的维护和管理； 7.负责公司网站建设推广和日常维护；
8.负责公司局域网、网络办公系统、企业邮箱等的建立和维护； 9.负责公司域名申请和管理；
10.负责公司网络系统密码的管理与备份存档； 11.协助并配合企划部和公司网店开展工作； 12.其它临时性任务。
质检员岗位说明书
岗位名称：质检员 所属部门：物流部
直接上级：物流部经理、主管 直接下属：无
工作目标：做好质检工作，严把质量关。岗位职责：
1.负责仓库到货大货质量检验或抽检；
2.配合开发跟单人员，负责次品退厂返修，并跟踪返修后到仓情况； 3.配合销售AD，负责处理店铺、客户的质量退货，包括检验和处理； 4.负责对部分存在质量问题的产品（疵/次品）进行修复处理；
5.负责对每季大货各大类抽样送第三方检验（送到杭州市权威质检机构进行检验），并取回质检报告，并交行政存档； 6.协助货品跟单，不定期到加工厂进行质检。7.协助其它部门开展工作； 8.其它临时性任务。
市场拓展岗位说明书
岗位名称：市场拓展 所属部门：市场部 直接上级：部门经理 直接下属：无
工作目标：完成市场拓展目标任务，确保高质量的客户和店铺。岗位职责：
1.协助部门经理完成市场拓展目标和任务；
2.负责拓展空白区域省级代理商、区域加盟商和自营专卖店； 3.负责拓展终端零售商场及特卖处理商场、特卖客户； 4.负责开店前的市场调研、周边环境考察及选址； 5.负责协调拓展客户或终端店开业前的准备工作； 6.负责客户招商、加盟洽谈工作及后期跟进工作；
7.负责与商场和托管（加盟）商沟通，与公司签订相关合同、协议； 8.负责提供商场店铺落位图及商场地址、联系人等信息；
9.定期收集市场、行业信息，为制订营销政策、招商政策提供依据； 10.积极主动开拓市场，提高品牌知名度和市场占有率； 11.配合并协助品牌宣传、策划工作； 12.其他临时性任务。
2.房产公司岗位说明书 篇二
关键词：工作职责,事业单位,岗位说明书,因事设岗
绩效管理是指各级管理者为了达到组织目标对各级部门和员工进行绩效计划制订、绩效辅导实施、绩效考核评价、绩效反馈面谈、绩效目标提升的持续循环过程, 绩效管理的目的是持续提升组织和个人的绩效。岗位说明书 (也称职位说明书, 职务说明书) 是对岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度、考核评价内容给予的定义说明。它是根据职位分析所需要的各种调查资料, 加以整理、分析、判断得出的一种结论性的书面文件, 是职位分析形成的最终成果。岗位说明书是绩效管理的基础性环节, 工作职责部分又是岗位说明书的核心内容, 工作职责编写的规范完整有效与否直接影响绩效管理的成效或效果。但目前在人力资源管理中, 岗位说明书的编制工作未得到应有的重视, 岗位说明书“工作职责”部分更是缺乏规范科学性, 从而给绩效管理工作带来不利影响。
一、岗位说明书与工作职责的内涵阐述
岗位说明书作为组织内部管理的重要文件之一, 是对组织内部各类职位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、岗位关系、工作环境和条件以及本职位任职资格条件所做出的规定。岗位说明书作为现代企事业单位人力资源管理必不可少的基础性人事文件, 它为企业的人员招聘录用、培训教育、绩效考评、薪酬福利、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业管理业务, 提供了原始资料和科学依据。
工作职责是职位的职务、任务与责任的统一, 主要描述该职位的职责范围、工作内容及工作过程的具体要求, 包括所需完成的工作任务、所使用的工具以及机器设备、工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等, 以及与本工作相关的其他工作和完成上级主管部门直接领导交办的其他临时性工作。工作职责的主要功能是让任职者及该职位的管理人员了解职位性质、工作内容等信息, 使员工了解自己未来的发展方向, 明确工作中的领导关系和相互协助关系。通常依据工作职责对员工进行绩效考评以及确定员工的薪酬工资等, 从而使得各项工作都能做到有据可依, 有利于组织客观、公正地进行人力资源管理。
工作职责是岗位说明书的核心内容, 而岗位说明书主要通过工作职责来反映。两者之间的关系如下图:
二、事业单位岗位说明书中工作职责编写存在的问题
1. 不切实际, 针对性差。
事业单位在编制岗位说明书时流于形式———基本不作调研, 凭经验快速编成。即使有个别部门或岗位发生变动或增减时, 一般也不能及时体现在岗位说明书中。编制者通常根据现有的岗位说明书进行复制, 或者根据岗位性质的相似性编写岗位说明书的工作职责, 使得岗位说明书本身的系统性、准确性和可信度受到不良的影响。比如会计岗位, 有些事业单位就会根据通常会计的职责进行工作职责的描述, 而不结合本单位的具体情况进行编写。另一方面, 高层管理者和有关部门主管一直认为, 编写岗位说明书只是人力资源部门的工作。得不到领导的重视和相关部门的配合, 给岗位说明书的编制工作带来很大难度。编制的不切实际的岗位说明书其收效甚微, 束之高阁。
2. 因人设责, 笼而统之。
很多事业单位的岗位说明书的编写针对具体某个任职者而非其岗位, 从而造成相同的岗位经常会有几份岗位说明书中工作职责内容大致相同的, 这是编制岗位说明书的一大误区。比如文秘岗位, 在同一单位的不同部门里 (如下设的项目部) 都设有文秘岗位, 但文秘岗位的岗位说明书只能有一个, 内容应涵盖不同部门文秘岗位的全部职责。
3. 表述不当, 含糊其辞。
一些事业单位经常用烦琐的几句话表述一个工作职责, 给执行者的理解造成困难。比如, 将人力资源部经理的一项工作职责描述为“负责企业人力资源管理制度、计划等的制定和执行”, 就会产生以下疑问:首先是语义不清。“负责”指的是亲力亲为, 是组织安排, 还是工作监督?第二是职责不明。“企业人力资源管理制度、计划等文件的制定和执行”是一个连续性的管理过程, 涉及组织、管理、制定、核批、审查、督导、实施等诸多工作环节, 仅以一句话粗略带过, 造成职责描述不清, 也显然与人力资源部经理实际的工作内容不符。
4. 主次不分, 轻重不明。
目前事业单位忽视对工作职责之间内在逻辑关系的系统把握。一方面, 由于任职者本身的参与不够, 另一方面, 由于职位分析人员缺乏系统性的培训, 因而往往难以形成对职责逻辑的把握, 而仅仅进行简单的罗列与描述。殊不知, 漂亮的岗位说明书就好像岗位的“标签”, 能够让不了解它的人马上把握概况、让熟悉它的人立刻洞悉要点。如果在描述工作职责时不分主次, 无逻辑顺序地简单罗列, 如同流水账一般, 那么岗位说明书的作用也就被泯灭了。
5. 内容重叠, 疏忽遗漏。
不同岗位的岗位说明书中“工作职责”项重叠现象屡有发生。这种职责的交叉和重叠导致部门与部门之间或相关人员间的权责不清, 经常出现相互推诿现象。职责重叠的岗位说明书挫伤了员工的积极性, 使他们行使权力时相互争抢, 履行义务时相互推诿。比如办公室主任与办公室副主任之间。实际上, 如果事业单位相关管理人员能够掌握一定的编制规范和方法技巧, 就能够克服以上的问题。
三、事业单位岗位说明书中工作职责编写的探讨
1. 做好调研, 明确职责。
岗位说明书编写之前, 要及时与高层管理者进行有效沟通, 了解高层管理者的目的和意图, 争取高层管理者的支持;理解组织的发展战略和愿景目标, 为编制工作正确定位。高层管理者对编制工作的支持可以使员工认识到这项工作的重要性和必要性, 有利于岗位说明书编制工作的顺利实施。此外, 工作流程优化、部门和岗位设置优化建议和方案也需要得到高层管理者的认可, 岗位说明书的编制价值才能全面地体现。另一方面, 岗位说明书编制工作离不开中层领导者和基层领导者的密切配合。在与部门负责人进行沟通时, 主要是收集部门的组织结构、岗位构成、人员比例、部门权责等方面信息, 为岗位说明书的编制做好铺垫。
2. 因事设责, 任务明确。
岗位说明书应坚持“因事设岗”的原则, 避免迁就于人的现象发生。编写工作职责要针对岗位而不是针对具体的某个任职者;针对的岗位是现有的岗位而非将来的岗位, 描述的工作职责为岗位要求员工应该做的而非在职人员正在做的内容;编写工作职责应研究不同工作任务之间的区别和联系, 使工作任务相对集中和稳定, 努力以较少的工作者完成较多的工作任务。
3. 规范用语, 准确表述。
工作职责的描述尽可能使用统一明了的语言。在描述职责或任务的时候, 注意使用比较贴切的动词, 使之能够准确描述任职者的行为。比较忌讳的是通用“负责……”、“管理……”这样模糊的动词;为了说明得更清楚, 必要时辅以状语性的措辞;同时, 要注意删减不必要的修辞, 例如, “制作出出色的PPT演示文稿”, “出色的”是对工作成果的评价, 可以放在绩效考核中加以评判;职责中要明确地体现任职者独立决策的权限, 即他作出的决定是否要他人审核, 明确任职者的权限有助于界定任职者所承担的责任, 真正做到任务、责任、权限的统一。
4. 简明扼要, 符合逻辑。
任何岗位的工作职责都是一个有机的系统, 而非简单的拼凑与组合。工作职责的每一项只需用精练的一句话概括, 无须赘述。工作职责的具体描述最多不超过十项, 应选取主要的职责进行描述, 文字应简单明了、浅显易懂, 内容要具体、明确, 让任职人员读过以后, 可以准确地明白其工作内容和工作程序。想要写好工作职责, 不仅要清楚岗位工作的主要内容, 而且对其职责大小与顺序的划分也要明确。在实际编写中, 可按照各项职责的重要程度、难易程度和任职者花费的时间等进行具体分析, 按照一定的逻辑顺序来编排, 这样才有助于更好地理解和使用岗位说明书。
5. 避免重叠, 全面具体。
工作职责的描述应遵循“穷举、互斥”原则, 达到“既包括所有工作内容, 又避免相互重叠”的目的。描述工作职责没有必要面面俱到, 面面俱到容易使人产生超出工作职责规定的事情就不该做的错觉。从岗位说明书完备性的角度考虑, 可以加上一句话“完成上级领导指派的其他工作”, 对于那些临时的或者无须记入的“分内事”也在工作职责中得到了体现。
在不同部门间, 应按照相似性原则进行归类, 确定有利于绩效考评的人员类别并对其工作职责进行描述。比如, 一个单位从事会计岗位的人员不止一名而且分布在不同部门, 但会计的岗位说明书只能有一个;在同一部门内, 不同层级的员工都在为进行某一种工作履行其不同的职责, 他们的 (下转159页) (上接84页) 工作内容是相似的, 但是其工作侧重点是不同的, 所以编写工作职责时措辞要恰当, 避免职责的相互混淆。
四、结语
岗位说明书的核心内容在于工作职责部分, 一份遵循实事求是、因事设责、全面具体、准确表达原则的岗位说明书必然是实用、易用的。把握好岗位说明书编写过程中工作职责的这个关键点就能编写出适合于不同组织机构、有利于组织人事部门、有效支持人力资源管理的岗位说明书, 从而为绩效管理奠定良好基础。
参考文献
[1]付亚和, 许玉林.绩效考核与绩效管理[M].北京:电子工业出版社, 2009.
[2]朱兴佳, 白京红.职位分析与评估[M].北京:电子工业出版社, 2008.
[3]周文, 刘立明, 黄江瑛.工作分析与工作设计[M].长沙:湖南科学技术出版社, 2005.
3.企业岗位说明书编制方法探讨 篇三
关键词：岗位说明书 编制方法 探讨
0 引言
岗位说明书又称为职务说明书，是通过工作分析过程，用规范的文件形式对组织各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作条件、岗位名称、职种职级以及该岗位任职人员的资格条件、考核项目等做出统一的规定。
1 岗位说明书编制工作流程
企业岗位说明书编制一般应包括以下几个环节。
2 岗位说明书编制方法探讨
2.1 岗位说明书模板设计 ①岗位说明书一般包括岗位关系、岗位职责、任职资格条件三大部分，模板设计时应根据企业实际用途进行合理取舍，避免重复和交叉要素设计，不能盲目追求全面，要考虑注重指标的使用性。②为提高编制质量，应对模板中设计的每项要素进行规范，对通用要素分类编制样板供编制人员选择，保证编制的一致性。③模板应经过标准化部门的审核，符合企业标准要求。
2.2 工作分析 为了客观地认识每一个岗位，编制岗位说明书前应进行工作分析。
工作分析时应注意的问题：①准确界定工作职责、权限。②将工作置于企业战略分解体系与业务流程中考虑定位。③教育程度、工作经验、知识、技能与能力等任职条件要合理界定，避免盲目拔高和因人而定。④合理确定各项任职资格的具体等级或水平。⑤满足国家或行业对岗位的特殊从业资格要求。
2.3 岗位梳理 编制岗位说明书前，要对岗位进行梳理。
①要根据岗位目的、岗位职责、岗位权限、职责履行程序的调整，对岗位设置进行调整。②对岗位工作负荷分布不均匀，专业性质、职责、任职要求、岗位价值等非常接近的岗位进行并岗处理，避免出现岗位设置过细。③根据国家职业大典和行业工种（职务）目录变化调整企业岗位目录，力求规范。
2.4 编制人员的选拔和培训 ①企业岗位说明书首次时，编制工作量大，參与人员多，编制人员水平直接影响编制质量，应选择对岗位熟悉的专家进行编制。②企业应组织对编制人员进行编制规范培训，保证编制质量。
2.5 编制组织
岗位说明书的编制组织过程中应注意的问题：①合理分工：通用岗位说明书可分给业务主管部门编写，例如分厂分公司的生产调度岗位由生产运行部编制、中层经营管理者岗位由组织部门编制。②对编制人员做好技术辅导。③对于同一个标准多家使用的，要逐一进行会签，保证各岗位适用。
2.6 专家审核 岗位说明书编制完成后，应分专业组织专家进行审核。审核时应注意：①岗位职责界定是否合理？是否有交叉、遗漏？②各业务流程职责是否全部得到落实？③任职资格条件要求是否合理？横向是否平衡？是否符合相关规定？
2.7 发布执行 专家审核通过后上报总经理办公会审核通过发布执行。
2.8 动态维护 执行过程中应根据企业职能、业务流程变化及时对岗位说明书进行修改，做好岗位说明书的维护工作。
3 岗位说明书编制的难点及对策
岗位说明书编制的难点是岗位职责和工作任务的界定，企业的战略和职能也要通过岗位职责分解落地，在编制过程中应通过对企业、部门职能逐级分解和业务流程梳理，合理界定岗位职责。
4 结束语
岗位说明书的编制是一项重要的人力资源工作，岗位说明书在企业人员招聘和员工上岗培训中发挥着重要作用，也是企业质保体系和生产资格审核时，人力资源重要的审核内容。
参考文献：
[1]刘辉，雷音.企业岗位说明书设计方法的探讨[J].陕西电力，2008（12）：113-114.
[2]何梦婷.企业岗位说明书编制实施方案的探讨[J].经营管理者，2012（16）：274.
[3]李星宇.岗位说明书编制方法的探讨[J].内蒙古科技与经济，2010（21）：13-15+17.
[4]贺翔.企业在编制岗位说明书中存在问题探析[J].企业活力，2006（11）：90-91
[5]努尔古丽·卡地尔.企业岗位说明书的编写流程分析[J].经营管理者，2013（28）：192.
4.XX公司岗位说明书 篇四
目 录
说 明 ...................................................................................................................................................................... 3 销售中心职能........................................................................................................................................................... 4 一分厂职能 .............................................................................................................................................................. 5 二分厂职能 .............................................................................................................................................................. 7 三分厂职能 .............................................................................................................................................................. 9 研究所职能 ............................................................................................................................................................ 11 装备部职能 ............................................................................................................................................................ 13 检测中心职能......................................................................................................................................................... 14 供运部职能 ............................................................................................................................................................ 15 行政部职能 ............................................................................................................................................................ 16 人力资源部职能..................................................................................................................................................... 17 财务部职能 ............................................................................................................................................................ 18 总经理岗位说明书 ................................................................................................................................................. 20 副总经理岗位说明书 ............................................................................................................................................. 22 总工程师岗位说明书 ............................................................................................................................................. 24
销售总助岗位说明书 ............................................................................................................................................. 26 财务总助岗位说明书 ............................................................................................................................................. 28 销售中心经理岗位说明书 ..................................................................................................................................... 30 销售中心副经理岗位说明书 ................................................................................................................................. 32 一分厂厂长岗位说明书 ......................................................................................................................................... 34 一分厂副厂长岗位说明书 ..................................................................................................................................... 37 一分厂厂长助理岗位说明书 ................................................................................................................................. 39 二分厂厂长岗位说明书 ......................................................................................................................................... 41 二分厂副厂长岗位说明书 ..................................................................................................................................... 44 二分厂厂长助理岗位说明书 ................................................................................................................................. 46 三分厂厂长岗位说明书 ......................................................................................................................................... 48 三分厂厂长助理岗位说明书 ................................................................................................................................. 51 研究所所长岗位说明书 ......................................................................................................................................... 53 研究所副所长岗位说明书 ..................................................................................................................................... 56 装备部经理岗位说明书 ......................................................................................................................................... 58 装备部副经理岗位说明书 ..................................................................................................................................... 60 检测中心经理岗位说明书 ..................................................................................................................................... 62 供运部经理岗位说明书 ......................................................................................................................................... 65 行政部经理岗位说明书 ......................................................................................................................................... 67 人力资源部经理岗位说明书 ................................................................................................................................. 69 财务部经理岗位说明书 ......................................................................................................................................... 71
说 明
本手册的用途：
本手册是企业组织结构和所有职能和关键管理岗位的说明，是企业的管理指南，也是企业的根本管理制度。各部门、分厂都必须按照本手册规定的职责履行，各管理岗位都必须按本手册规定的岗位职责、责任、权利和工作关系履行日常职责。
本手册的修改：
由于企业管理和企业组织结构设置的动态性，如本手册所确定的部门、分厂以及各管理岗位的`职责、责任、权利和工作关系发生变化，各相关部门和管理岗位人必须报直接领导批准后修订。
关于岗位要求的说明：
原则上要求各岗位人员要达到本手册所规定任职资格中的学历和其他要求，但考虑到本企业的实际情况，如果由于人员表现突出或公司内特殊原因无合适人选，可适当降低学历要求，具体由公司人力资源部和岗位人的直接领导确定。
销售中心职能
一分厂职能
二分厂职能
三分厂职能
研究所职能
装备部职能
检测中心职能
供运部职能
行政部职能
人力资源部职能
5.某公司各部门岗位说明书 篇五
第一节
办公室岗位说明书
一、办公室主任岗位说明书
（一）岗位职责
1、全面负责办公室工作，组织制定公司行政、后勤、环保、治安保卫和文化建设等各项工作制度，并检查落实。
2、负责起草和审核公司的各类工作报告、请示汇报、总结计划和其它文件，组织管理文件的收发、打印、运转、催办和保密、立卷、归档等工作。
3、负责组织总经理主持召开的各种会议和公司的各项重大接待活动，督促、检查、协调各部门贯彻落实公司会议精神。
4、对本室工作目标进行展开、检查、诊断和落实，培养和提高全室员工的政治思想觉悟和业务技能水平。
5、负责公司员工考勤，每月进行汇总和公布；督促检查车间员工考勤情况。
6、加强公司车辆管理，做好司机的安全行车教育和交通事故的善后处理工作。
7、搞好公司的治安、消防、保卫工作和门卫管理，保护公司财产不受损失。
8、搞好公司的伙食质量，掌管公司印信、档案室。
9、搞好公司员工宿舍的卫生管理和公司员工宿舍的分配，逐步完善宿舍配套设施。
10、搞好客户的食宿、交通等各项接待工作，树立公司良好形象。
11、搞好公司的水电维修工作，督促各部门、车间搞好基础设施（如水、电、房屋、道路、厕所、绿化、美化、下水道等）的管理和维修保养工作，保证各项设施完好，厂区环境美观。
12、加强公司电话管理，控制电话费用支出。
13、组织出版公司黑板报，督促各车间出版车间的黑板报；开展员工文体活动和义务劳动，活跃业余文化生活，加强公司企业文化建设。
14、负责公司员工劳动纪律的监督检查，有权对违纪员工按照规定直接进行处罚。
15、组织编写ISO9001：2000和ISO14001：2004标准贯彻落实文件，开展公司质量环境管理体系内审和管理评审工作，迎接监督审核。
16、负责处理公司与周围社区居民的民事纠纷，做好公司的有关法律诉讼事宜。
17、做好公司报刊的收订、分发和信件传递工作。
18、负责公司办公用房的分配调整及办公用品用具配置、领用标准的制定和管理，并对办公用品用具标准化及各部室文明办公情况进行督促检查。
19、负责公司的环境保护和员工的劳保福利用品的审批发放工作。20、负责安排布署公司夜间和节假日的值班工作，监督检查公司值班情况。
（二）任职条件
1、具有初中以上学历，年龄在55岁以下。
2、为人正直，态度谦和，具有较强的组织协调能力。
3、具有一定的写作和语言表达能力。
4、对GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004和GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 标准具有较深入的学习和研究，并经过相应的系统培训。
5、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
二、管理者代表岗位说明书
（一）岗位职责
1、按照GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004和GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 标准要求，负责建立、保持和不断完善质量环境管理体系。
2、定期向本公司的最高管理者汇报质量环境管理体系运行业绩和任何改 进的需求。
3、负责本公司内顾客要求、服务意识和环境意识的提高。
4、代表本公司就质量环境管理体系的有关事宜与外部各方联络。
5、组织协调和监督质量环境管理体系的实施，对体系建设中出现的问题 和不协调环节组织研究、协调和解决。
6、建立健全企业现代管理制度，总结推广经济责任制并进行综合评价和考 核。
7、组织进行管理制度的宣传、教育和培训工作，督导检查管理制度的贯彻 落实情况。
8、有权参加上级行政机关和公司内有关企业管理会议，要求有关部门提供有关生产经营管理文件及统计资料，召开企业管理的调查研究会和座谈会。
9、对各部门之间制度不清、职责不明的问题有权向公司领导提供裁决意见。
10、对公司企业管理制度的贯彻执行有监督检查权和解释权。
11、负责审核各部门每月的工资发放表册，编制公司每月的工资发放总表，报公司总经理审批。
（二）任职条件
1、具有本科以上学历，年龄在55岁以下。
2、为人正直，态度谦和，具有较强的组织协调能力。
3、具有较强的写作和语言表达能力。
4、对GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004和GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 标准具有较深入的学习和研究，并经过相应的系统培训。
5、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
三、办公室内勤岗位说明书
（一）岗位职责
1、按时完成各项文印任务，并做好工作记录。
2、定期对各种文印设备进行保养、检修，并按规程操作，因操作不当造成设备损坏的，责任自负。不准利用电脑打游戏、看影碟、上网聊天。
3、对非公司使用的文件资料，应拒绝打印、复制；对是否是公司使用的文件资料，自己界定不清的，应要求打印人到办公室主管部申请批条，见条方可打印；否则按干私活给予严肃处理，并赔偿损失。
4、做好公司员工的考勤统计和公布工作。
5、做好公司报刊、文件的发放，档案的管理工作，做好借阅档案资料的登记和回收工作，严格执行档案保密制度，做到防火、防盗、防光、防尘、防潮、防蛀等“六防”，确保档案资料安全完好。
6、协助办公室主任做好员工的招聘、培训工作。
（二）任职条件
1、具有中专以上学历，年龄在35岁以下。
2、为人正直，态度谦和，具有一定的组织协调能力。
3、具有一定的写作和语言表达能力。
四、厨师岗位说明书
（一）岗位职责
1、在办公室主任领导下，按时、按质、按量烹制饭菜，做到味美可口，花色多样，保热保鲜，让就餐者满意。
2、严格遵守作息时间，按时开饭，不得提前或落后，不得擅离职守、乱串岗位。
3、遵守安全操作规程，合理使用炊事工具，节约使用原、燃料和水电，及时维护保养厨房、餐厅设备。
4、遵守卫生法规，搞好厨房卫生，做到干净整洁，无蚊蝇无积尘，无垃圾堆积。
5、工作服穿戴整齐，服务态度热情诚恳，不在厨房内吸烟、开小灶。
6、努力钻研业务，提高操作技能，加强伙食成本核算，努力降低采购成本，服从办公室主任的管理和调动。
（二）任职条件
1、具有初中以上学历，年龄在55岁以下。
2、具有较强的伙房管理和较高的烹调技艺。
五、门卫岗位说明书
（一）岗位职责
1、公司门卫在办公室主管领导下，负责人员、物品和车辆的出入管理，工作质量直接对办公室主管负责。
2、门卫必须具有良好的道德品质和高度的工作责任感，做到秉公办事，不徇私情，不畏权势，敢于制止违规违纪行为，保卫公司财产免受损害。
3、严格执行来客登记制度，认真查看来客证件，防止可疑人员入内，必要时应与客人所拜访部门联系确认。
4、严格执行物品和车辆出入登记制度，凡是出门的必须有出门证，否则后果自负。
5、收发报刊信函，打扫门口内外卫生，及时关闭门口电灯。
6、养成良好的服务作风，做到仪表端正，服装整洁，站坐得当，热情礼貌，体现“敬客、温暖、敏捷、周到”的良好风格。
7、做好值班记录和交接班记录，上班时间不得擅离岗位，晚上值班不得睡觉。
8、因玩忽职守造成被盗财物、车辆经过大门口出厂的，当班门卫应负赔偿责任，接受处罚，直至辞退、追究刑事责任。
9、门卫工作不力，违纪违法，办公室主管有权提出调换、辞退等处理意见。
（二）任职条件
1、具有初中以上学历，年龄在50岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
六、司机岗位说明书
（一）岗位职责
1、认真学习掌握专业知识，了解熟悉车辆行驶性能，时刻增强安全意识，严防道路交通事故发生。
2、坚守岗位，随叫随到，遇到紧急情况，无论值班与否，都要迅速出车。
3、除办公室主管或总经理派车以外，拒绝其它部门或个人派车，严禁私自出车，或私自改变行车路线，或把车开往它处干私活。
4、出车前必须对车辆进行检查，发现问题及时向办公室主管反映处理，否则一切损失概由本人承担。
5、出车途中出现意外情况（如轻微磕、碰、撞等），回公司后应如实向办公室主管报告，公司可以从轻处理；如隐瞒不报则包赔一切损失，并予以辞退。
6、每周或出长途前后必须对车辆进行一次详细检查、维修保养，如发现重大事故隐患本人又不能排除者，应立即上报办公室主管处理。
7、自觉遵守交通规则，违者被交管部门扣车、扣证、罚款或发生事故，除应如实向办公室主管报告外，一切损失概由本人承担。
8、每天下班前对车辆内部进行一次清扫，上班后对车辆外部进行一次擦洗，保持车辆内外干净整洁。
9、做好车辆内物品保管工作，如有丢失，责任自负。
10、做好车辆的出车、用油和维修等运行记录工作。
11、对乘车人热情大方，微笑服务。
（二）任职条件
1、具有初中以上学历和C级以上驾照、五年以上驾龄，年龄在35岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
七、保洁岗位说明书
（一）岗位职责
1、负责公司公共厕所的卫生打扫。
2、完成办公室主管交办的其它工作。
（二）任职条件
1、具有小学以上学历，年龄在55岁以下。
2、身体条件能够满足打扫卫生需要。
第二节
财务部岗位说明书
一、部长岗位说明书
（一）岗位职责
1、贯彻执行国家会计法规、经济政策和财经制度，严格维护财经纪律，支持和督促财会人员正确行使职权，促进企业经济效益逐年提高。
2、负责建立健全全面经济核算体系和财务管理及内部审计制度，不断推行财务现代管理。发现问题及时纠正，重大问题及时报告总经理。
3、建立健全物资保管和领用制度，教育本部员工学习掌握各种原料、配件的指标性能，提高职业道德素质和法律知识水平，秉公办事，廉洁自律，严格遵守厂纪国法。
4、负责组织经济核算，编制和审核会计报表、统计报表、财务预决算报表，向政府主管部门报告工作。
5、负责与财政、税务、金融部门的联系，办理银行还、贷款手续，协助总经理处理好与这些部门的关系，及时掌握财政、税务动向和政策、法规。
6、定期组织实施财务盘点，并做到数据准确、可靠，对盘盈、盘亏提出处理意见，以求经济合理地保证生产需求。
7、经常了解市场行情，协同有关部门做好各种物资、原燃料的定点供应，价格制定工作，参与重要经济合同和协议的研究审查活动。
（二）任职条件
1、具有中专以上学历，年龄在55岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
3、具有丰富的财务管理经验和财会知识。
4、对公司的生产流程比较了解，对主要原材料比较清楚。
5、对GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004和GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 标准具有一定的学习和研究，并经过相应的系统培训。
二、会计岗位岗位说明书
（一）岗位职责
1、定期进行财务核算，编制公司财务计划和会计报表，按时报送各类报表。
2、负责公司日常帐务处理和应收、应付款项管理，每月自我核对、盘查一次，保证帐、款、物相符。
3、负责合同货款管理，对采购、销售合同的收付款方式、期限和货款总额进行审核备案，及时催收应收货款。
4、负责上缴税金，与财政、税务、银行及其它相关机关搞好协调与沟通。
5、收集各类财务资料，做好财务资料的归档、保管和保密工作。
6、有权对不合理开支或手续不全票据拒绝制作报销凭证，发现有从报表和票据中弄虚作假、侵吞公款现象的，应及时上报财务部长，直至总经理，进行严肃处理。
（二）任职条件
1、具有中专以上学历和会计证，年龄在55岁以下。
2、为人正直，具有一定的会计从业经验。
三、出纳岗位岗位说明书
（一）岗位职责
1、严格执行现金管理制度，拒绝超标借款和违规报销，更不得私自借款、贪污、挪用公款。
2、对购物、差旅费等的借支或报销，必须坚持先清后支原则，前次未清本次不支。
3、负责公司员工的工资发放，并在开资时扣除员工的各项借款。
4、提高警惕，防止收入假币；发生长款，应查清来源并及时退还；往银行取送现金时，应加强安全保卫，以保证资金安全。
（二）任职条件
1、具有中专以上学历，年龄在55岁以下。
2、为人正直，具有一定的会计从业经验。
办公用品由领用人申请，采购部按公司办公用品领用标准采购发放；无明确标准的，由办公室批准后，交采购部采购发放。
四、保管员岗位说明书
（一）岗位职责
1、负责对保管物品进行登记，建立收发台帐，逐月进行现场盘点，做到帐物相符；逐月向有关部门报送物品库存动态报表；公司局域电脑网络建立后，按规定及时登录物品库存和发放数据。
2、对呆滞料和有价值的废品提出库存报告和处理建议，报请有关部门处理，做到物资的物尽其用、综合利用和废旧利用。
3、接收物品时，应严格审核数量、价格、款项是否相符，并严把物品质量关，严禁劣质物品入库；否则由此造成的一切损失概由本人承担。
4、发放物品时应严格按规定程序办理，不准手续不全的物品发放出库。
5、做好在库物品的分类、存放、堆码和标识，严禁混合存放。
6、加强在库物资的规范、安全管理，采用科学的仓储管理方法，分类做到“七防”（即：防火、防盗、防爆、防腐、防潮、防蛀、防锈），保持仓库整洁、干燥、通畅。
（二）任职条件
1、具有初中以上学历，年龄在55岁以下。
2、为人正直，具有一定的保管从业经验。
第三节
采购部岗位说明书
一、部长岗位说明书
（一）岗位职责
1、建立健全物资采购、保管和领用制度，教育本部员工学习掌握各种原料、配件的指标性能，提高职业道德素质和法律知识水平，秉公办事，廉洁自律，严格遵守厂纪国法。
2、组织有关部门考察、确定合格供应商，建立稳定的原材料采购渠道，搞好供应商的择优筛选与新供应商的开发工作，以及供应商的档案保管工作。
3、根据生产计划要求，合理确定库存定额，编制原料采购计划，按质按量按时完成采购工作，确保生产活动正常进行。
4、大宗原燃料实行公开、公正、公平的采购，在产品质量、信誉同等条件下，实施比价采购，降低采购成本。
5、控制企业的物资储备量，最低限度地占用流动资金，降低物资保管的损耗和费用。
6、随时了解掌握市场行情，调整采购物品价格，严防不合格品进厂。
7、加强公司废旧物资的管理，做好废旧物资的回收、保管和对外处理工作。对各单位擅自处理废旧物资，有权予以制止。
（二）任职条件
1、具有中专以上学历，年龄在45岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
3、具有一定的物资购销经验和丰富的经济合同知识。
4、对公司的生产流程和工艺比较了解、熟悉，对主要原材料的规格、性能比较清楚。
5、对GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004和GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 标准具有一定的学习和研究，并经过相应的系统培训。
二、采购员岗位说明书
（一）岗位职责
1、严格执行公司制定的采购原则，按质、按量、按时购回所需物资，保证生产经营工作的顺利进行。
2、采购时坚持比价采购，或到公司指定供应商处购买，特殊情况须经主管领导同意方可变更采购价格或地点。
3、对购货发票要严格审核，防止开错或开假发票，严禁虚开发票，贪污公款，违者给予严厉处罚。
4、物资购回后应及时入库，结清有关手续，特殊情况须说明原因，否则不予审批报帐，由此造成的一切损失概由本人负责。
5、在进料发生质量、数量异常情况后，应采取紧急措施，及时与生产、技术等有关部门进行协调处理。
（二）任职条件
1、具有初中以上学历，年龄在45岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
3、具有一定的物资购销经验和经济合同知识。
三、采购部内勤岗位说明书
（一）岗位职责
1、打印采购部的采购合同、采购计划和各种报表等文字资料。
2、协助部长和采购员接待供应商和送货司机，主要工作是沏茶倒水，来往应酬等。
3、坚守岗位，接听、记录、传达部内电话信息，收发传真。
4、整理、保管供应商档案和部内采购工作档案。
5、协助部长督促、检查公司采购制度贯彻落实情况，督促采购员按时采购。
6、打扫部内卫生，维护、保养部内办公室设备、设施，如有损坏或缺失及时报请部长处理。
（二）任职条件
1、具有初中以上学历和一定的电脑操作水平，年龄在45岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
第四节
销售部岗位说明书
一、部长岗位说明书
（一）岗位职责
1、负责组织制定产品销售计划，进行销售目标任务分解，落实至各销售办事处，根据市场动态，提出产品销售价格的制定或调整建议。
2、落实销售促销方案和办事处收入提成，对办事处进行绩效考核。
3、组织进行合同评审，研究、分析顾客潜在需求并争取满足，让顾客感到满意。
4、搞好售前、售中和售后服务，热情接待顾客，受理顾客投诉或抱怨并妥善处理，维护公司良好形象。
5、组织建立顾客档案和产品销售档案，做好货款催收及帐款异常处理工作。
6、指导、协助办事处参加投标、签订合同和处理合同纠纷，检查合同执行情况。
7、组织建立和管理产品样品展厅，编制、修订产品宣传资料。
8、组织编印公司投标书，标书中的有关技术文件可请技术部协助提供。
9、及时向生产技术部转达客户有关产品需求进度的调整信息，配合生产部门制定、调整生产组织方案，满足用户订货要求。
10、做好产品的广告宣传工作，协助有关部门进行名优产品的申报、推荐工作。
（二）任职条件
1、具有高中以上学历，年龄在55岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
3、具有丰富的地毯销售经验和销售理论知识。
4、对公司的生产流程和工艺比较了解、熟悉，对主要原材料的规格、性能比较清楚。
5、对GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004和GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 标准具有一定的学习和研究，并经过相应的系统培训。
二、销售部内勤岗位说明书
（一）岗位职责
1、打印销售部的销售计划、销售合同、销售报表等文字资料，及时将销售部的业务资料登录到公司局域网上。
2、协助部长和办事处接待用户，其主要工作是沏茶倒水，往来应酬等。
3、坚守岗位，接听、记录、传达部内电话信息，收发传真。
4、开具发货通知单，整理、保管用户档案、销售档案，填报销售报表。
5、搜集资料编印产品宣传、使用资料。
6、管理好公司样品展厅。
7、与办事处及其员工家属保持联系，帮助他们解决后顾之忧。
8、打扫部内卫生，维护、保养部内办公设备、设施，如有损坏或缺失及时报请部长处理。
（二）任职条件
1、具有高中以上学历，对电脑操作比较熟悉，年龄在55岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
第五节
发运部岗位说明书
一、部长岗位说明书
（一）岗位职责
1、组织制定产品发运计划，拟定发运费用定额，寻找承运车辆，及时安全地将货物发运到收货地点。
2、负责与承运车主签订运输合同，承担货物的安全发运和交付责任。
3、审批其它部门的装卸用工申请，管理好装卸班。
4、收到办事处回传的发运回复表上如反映有产品质量问题，应在36小时内划分责任后转送质检部。
（二）任职条件
1、具有初中以上学历，年龄在55岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
3、具有丰富的物流行业经验。
4、对GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004和GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 标准具有一定的学习和研究，并经过相应的系统培训。
二、发运部内勤岗位说明书
（一）岗位职责
1、接到销售部传来的发货通知单和发运回复表，要依据《驻外销售责任书》约定，对其进行复核。复核无误后签字并送达成品库管理员，按发运部承诺到货时间及时组织车辆安排发货。
2、车辆到达公司后，将车辆的行驶证、驾驶证、司机电话、车辆是否办理保险等情况进行落实、登记，然后签订运输协议、组织装车，并在装车前把货物确认单的意义告诉司机，协助司机在装车过程中检验地毯的外观质量、刹绳、防护和进行确认等工作。
3、（1）车辆出厂前，把仓库管理员开具的货物清单、出门证和运输协议送财务部签章后，把货物清单、代垫运费收据、发运回复表随货通行；然后于24小时内把运输协议、货物清单转送销售部和传真至办事处，把运费说明书送达财务部。
（2）货物发出后20小时内，详细填写运费确认表，经销售部初审签字后随同其它手续一同向财务部传递，并由财务部签收。
4、及时、认真、如实地填写发运回复表回收登记表，并将登记表在每周一 上午往办公室转送一份，月底前将当月的发运回复表回收情况登记并转送完毕；转送时应附带原始回收表，办公室审核后予以退回。
5、整理、保管发运档案、发运记录，填报发运报表。
（二）任职条件
1、具有高中以上学历，对电脑操作比较熟悉，年龄在55岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
三、发运部装卸岗位说明书
（一）岗位职责
1、除上垛工作外，其它工作必须有经发运部长签字的派工单，工作完成后，由用工部门在派工单上签字确认。
2、按时完成装车和卸车任务。
3、装车刹绳做到防护到位，如防护不到位，造成破损、勒痕现象，由此造成的损失由装卸班承担。
4、装车时应检查刹绳是否有松动、歪斜现象，如有须及时处理，否则车辆出厂后因绳松、货歪而不能正常行驶所造成的再次装车、倒车等一切费用由装卸班承担。
5、装卸班上车人员必须佩戴安全帽。
6、卸基布、纱罗布、坯毯、纱线、桶胶时要有叉车配合，严禁直接抛下，否则，破损损失由装卸班承担。
7、原材料入库和成品上剁必须按照仓库管理员要求摆放，做到横平竖直，整齐有序。
（二）任职条件
1、具有初中以上学历，年龄在40岁以下。
2、具有较好的身体素质，对公司忠诚，对工作负责。
第六节
质检部岗位说明书
一、部长岗位说明书
（一）岗位职责
1、负责建立健全质量体系、质量责任、质量考核、质量文化“四位一体”的质量经营机制，提高质量管理体系的有效性，提高各级质量责任的确定性，强化质量考核体系的建设及其权威性，推进质量文化建设并扩大其影响力。
2、要注重围绕产品的产生、形成和实现全过程，以实现“零缺陷、零距离、零抱怨”为目标进行有效控制，建立健全公司质量、计量、标准、化验等管理制度，并监督检查落实情况。
3、根据产品技术标准、订货合同和国家有关规定，进行原材料、包装物和产品质量的检查、化验与监督，实施生产过程的质量控制，分析产品质量动态，处理不合格品，及时向总经理反馈质量管理信息。
4、负责质量检验原始数据的整理分析和月度质量分析工作，编制质量月度分析报告，一并报送有关部门。
5、负责对公司所有计量和化验器具健全台帐，定期进行周检，对未进行周检或周检不合格的器具有权责令停用。
6、有权停止不合格的原燃料和包装品进厂、成品出厂，组织处理产品质量异议、纠纷，调查、分析、处理重大质量事故，严格执行质量奖惩规定，正确行使质量否决权。
7、参与新产品在打样和生产过程中的质量控制，在定型时的质量评价，建立原燃料、半成品和成品质量控制档案，接受有关部门监督检查。
8、加强检测仪器、设施的管理和保养，不断采取新的科学检测手段，努力提高检验、化验人员的业务水平和检测质量。
9、监督检查各车间的质量管理工作，对其检验人员进行业务领导。
10、根据市场需求和科技发展，组织进行新产品开发和工艺技术革新，完成公司新产品开发、新材料应用的试制试验任务，搞好试验用品管理。
11、根据企业生产质量发展趋势，适时组织相关部门对产品质量与可靠性进行阶段性质量评审和质量整理，对“重点人群”进行质量意识教育和技能培训，对重点单位进行纠正措施和实施效果的验证监督，逐步引导公司走上质量效益型的发展之路。
（二）任职条件
1、具有高中以上学历，年龄在55岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
3、具有丰富的地毯生产质量检验经验和较强的组织协调能力。
4、对公司的生产流程和工艺比较了解、熟悉，对主要原材料的规格、性能比较清楚。
5、对GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004和GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 标准具有一定的学习和研究，并经过相应的系统培训。
二、检验员岗位说明书
（一）岗位职责
1、要具有高度的质量责任感，坚持原则，秉公办事，为用户和公司负责。
2、负责原料、包装品、半成品和成品的抽检、验收，统计、汇总，负责签发产品合格证，防止不合格原料、包装品进厂，不合格成品出厂。
3、正确使用、维护和保养计量、检验器具，定期进行周检，不断学习和使用新的科学检测手段，提高检验质量水平。
4、深入车间生产一线，进行技术服务和工艺指导，监督检查产品质量，教育广大员工增强质量意识，发现问题，解决问题。
5、建立健全质量检验记录，搜集整理质量档案，完善质量管理体系建设，提高质量体系有效性。
6、加强安全防范，做好技术资料的分类、归档、保管、借阅登记及回收工作，严防公司产品工艺等有关技术秘密外泄。
（二）任职条件
1、具有高中以上学历，年龄在55岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
3、具有丰富的地毯生产质量检验经验。
4、对公司的生产工艺比较熟悉，对主要原材料的规格、性能比较清楚。第七节
生产技术部岗位说明书
一、生产技术部长岗位说明书
（一）岗位职责
1、制定有关生产管理责任制和考核激励措施，建立健全生产组织、现场管理、设备管理和安全生产的规章制度。
2、负责审查合同中的生产图纸、型号规格、交货期限等有关生产的条款，发现问题及时与用户协商解决。
3、根据合同要求和公司生产计划，督促检查各车间按时、按质、按量完成生产任务。
4、审核生产技术部的原料需求计划，督促采购部按时完成原料采购计划，确保生产任务完成。
5、组织召开生产调度分析例会，督促检查例会决议落实完成情况。
6、加强生产现场管理，搞好安全生产、设备保养和大修、环境卫生检查等基础管理工作。
7、组织开展节能降耗、增收节支和劳动竞赛活动，激发员工的劳动积极性、创造性和主动性。
8、负责对各车间主任进行业务指导和工作考核，提出撤换、调整意见。
（二）任职条件
1、具有高中以上学历，年龄在55岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
3、具有丰富的地毯生产管理经验和较强的组织协调能力。
4、对公司的生产流程和工艺比较了解、熟悉，对主要原材料的规格、性能比较清楚。
5、对GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004和GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 标准具有一定的学习和研究，并经过相应的系统培训。
二、生产技术部统计岗位说明书
（一）岗位职责
1、负责本部门卫生区和下属部门安全、卫生措施落实工作，因个人原因未落实到位，按公司制度处罚。
2、按生产技术部长要求督促下属部门生产工作进度，协调各部门工作，按考核标准对编织车间、涂胶车间、样品班、叉车班和电工组进行考核。
3、依照公司制度要求完成下属部门的工资表册审核和报送。
4、按公司要求做好月度生产计划和临时计划的编写、审批、传递。
5、每日下午3时前编写、转送涂胶次日生产计划给质检部和涂胶车间，传送样品班生产计划，对不能按时完成的部门进行考核。
6、生产技术部下属部门在使用已确认有质量问题的原材料，以及未经事先确认但在使用过程中发现有内在质量和数量问题的原材料时，要规范填写投诉单（一式三份，已确认的附原单）并报送生产技术部，生产技术部内勤在24小时内完成情况调查，由质检部在20小时内鉴定签字后，传递到采购部，再由采购部在20小时内明确回复并签字确认后，传递到仓库，由仓库签字确认，以上手续传递均由生产技术部内勤完成。每月1日前，将上月领用原材料投诉情况进行统计后报送到财务部。
7、做好下属部门各种原辅材料消耗报表的审核、上报工作，及时做好周报、月报、年报。
8、根据公司要求，及时做好委外加工或代外加工产品的成本核算工作，在涂胶后入库24小时内将成本消耗材料报送财务部。
9、积极完成公司或生产技术部交给的其它任务，配合其它部门工作。
（二）任职条件
1、具有中专以上学历，年龄在45岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
3、对公司的生产流程和工艺比较了解、熟悉，对主要原材料的规格、性能比较清楚。
三、叉车司机岗位说明书
（一）岗位职责
1、叉车司机在生产技术部领导下，负责公司叉车的使用与维护，各种原辅材料、半成品、成品的装卸、搬运、入库，以及单靠人力难以操作的协作工程。
2、原材料、半成品入出库和成品上垛必须按照用工部门要求摆放，做到横平竖直，整齐有序。
3、加强对叉车的保管，在无工作任务时要定点存放于成品库装车棚下（特殊情况除外），铲子上不能存放货物，司机在叉车班待命。
4、每个月对叉车进行一次维护保养，发现故障隐患要及时予以排除，保证叉车随时处于正常状态；遇有本部门不能独立解决的故障，应及时向生产技术部长汇报，请求帮助。
（二）任职条件
1、具有初中以上学历和厂内机动车辆驾驶特种作业证，年龄在45岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
四、电工岗位说明书
（一）岗位职责
1、电工在生产技术部长的领导下，负责公司的电力供应，电器的安装、检修和保养，电器操作规程的制定和监督落实，节约用电措施的制定和监督落实，各部门用电情况的监督检查，设备改造中的电器部分设计和实施，所有电力设施、电器设备和电工工具的登记、管理等与电力相关的工作。
2、按安全供电规程架设线路、安装电器，保养好变电设施，确保公司电力正常供应。如遇临时性停电，及时联系电管所查清停电原因和来电时间，然后填写单子报生产技术部和办公室。
3、如需在公司内局部或全部停电，应填写单子通知相关部门，以便安排生产。停电期间督促、检查、落实各车间关闭机械设备的电源，防止突然来电发生不测事件。
4、安装、检修和保养车间内的电器设备，发现故障隐患及时予以排除，保证生产、工作的正常运行；如遇到自己不能独立解决或不会解决的电器故障，应及时向生产技术部长或总经理汇报请求帮助。
5、按规定期限调整公司路灯、广告牌的亮灯时间。
6、电工在检修、安装、维护结束后，必须及时清理工具，清扫现场，保持工作现场整洁有序。检修电器拆除下来的废旧配件应交回仓库，不能乱丢乱放，违者按贪污论处。
7、安排好电工组员工的倒班工作，并做好交接班记录，因安排不当，影响生产正常运行的，一次对组长减薪50元。
8、制定电器安全操作规程和节约用电措施，广泛宣传安全用电常识，监督、指导员工按规程操作，节约用电、安全用电，对违规行为坚决制止。
9、每月25日前协同开关站对电表数据进行核对并在发票联上签字确认。
10、每月底对安有电表的部门或机台的用电量进行一次统计，并在5日前报送生产技术部及财务部。
11、每月中旬期间联合办公室对所有非生产用电器设备和电力线路进行一次全面检查，及时排除事故隐患，制止浪费电能行为，防止因漏电、短路等原因造成事故；每次检查应有详细记录。
12、积极配合车间设备改造工作，对其中的电器改造部分精心设计，优质施工，快速完成，确保设备改造计划的电器部分按期或提前完成。
13、对公司所有电力设施、电器设备和电工工具进行登记，建立电器设备台帐，每月底前对电器设备和电工工具进行一次帐物核对，对损坏、丢失的提出处理意见，并报送生产技术部批准落实后方可修改台帐。帐物核对情况应做出详细记录。
14、负责企业内部的网络搭建，网站建设维护工作，及时调整公司网站的栏目设置。
（二）任职条件
1、具有中专以上学历和电工维修特种作业证，年龄在45岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
3、具有一定的维修电工经验和丰富的电工知识。
第八节
车间岗位说明书
一、车间主任岗位说明书
（一）岗位职责
1、围绕公司生产经营计划和阶段性生产计划，制定车间完成计划的各项保障措施，并贯彻落实。
2、根据公司有关制度，制定车间管理细则，车间、班组、个人业绩评定制度，工资奖金发放办法，报生产技术部批准后执行。
3、建立健全质量、环境管理体系及其运行记录，搞好生产工艺、工序等产品生产过程质量控制，保证产品质量稳定、合格。
4、制定车间、班组成本和安全指标并严格监督考核，确保车间完成成本指标，安全生产无事故。
5、审核产品生产工艺卡，组织生产，并按规定进行检验，防止不合格半成品流入下道工序，不合格成品交付用户使用。
6、对不合格原料应按规定进行投诉，或拒绝领用；车间因未检查而使不合格原料投入生产造成损失的，由车间自负。
7、定期组织分析产品生产组织和质量上存在的问题、缺陷，查找原因，制定落实整改措施。
8、搞好现场管理，创造良好的生产工作秩序和环境，树立车间良好形象。
9、根据生产需要，设计、加工设备零部件，重要设计图纸和外协图纸应报送生产部审核。
10、制定设备管理制度和操作、维修、保养规程，建立健全设备档案和台帐，备品、备件的采购由生产技术部审批，采购部购买，设备大修应向生产技术部报批、备案。
11、加强车间员工的业务技术培训，不断学习和采用新的科学生产手段，提高操作水平和生产质量。
12、负责车间内生产操作事故、工伤事故、产品质量事故的调查分析和处理改进。
13、负责车间内基础设施（如水、电、房屋、道路、围墙等）的维修、保养和管理，开展劳动竞赛、节能降耗、修旧利废、增产增效、员工思想教育、企业文化建设、小改小革、技术创新等基础管理工作，激发员工劳动积极性、创造性和主动性，促进车间经济效益提高，文明建设进步。
14、负责车间工资、奖金发放工作，严禁克扣、截留、弄虚作假，违者一经发现给予严厉处罚。
15、负责对车间管理干部进行工作绩效考核，有权对不称职干部提出奖惩、调整和撤换意见，报主管领导审批。
（二）任职条件
1、具有高中以上学历，年龄在50岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
3、具有丰富的地毯生产管理经验和设备维修知识。
4、对车间的生产流程和工艺比较了解、熟悉，对主要原材料的规格、性能比较清楚。
5、对GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004和GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 标准具有较深入的学习和研究，并经过相应的系统培训。
二、车间副主任岗位说明书
（一）岗位职责
1、围绕公司生产经营计划和阶段性生产计划，制定车间完成计划的各项设备保障措施，并贯彻落实。
2、根据公司有关制度，制定车间保全工管理细则，保全工个人业绩评定制度，工资奖金发放办法，报车间主任批准后执行。
3、协助车间主任建立健全质量、环境管理体系及其运行记录，搞好生产工艺、工序等产品生产过程质量控制，保证产品质量稳定、合格。
4、制定车间保全工成本和安全指标并严格监督考核，确保保全工完成成本指标，安全生产无事故。
5、加强车间保全工的业务技术培训，不断学习和采用新的科学维修手段，提高操作水平和维修质量。
6、对不合格零部件应按规定进行投诉，或拒绝领用；车间因未检查而使不合格零部件投入生产设备维修改造造成损失的，由车间自负。
7、协助车间主任定期组织分析产品生产组织和质量上存在的问题、缺陷，查找原因，制定落实整改措施。
8、搞好设备现场管理，创造良好的生产工作秩序和环境，树立车间良好形象。
9、根据生产需要，设计、加工设备零部件，重要设计图纸和外协图纸应报送生产部审核。
10、制定设备管理制度和操作、维修、保养规程，建立健全设备档案和台帐，备品、备件的采购由生产技术部审批，采购部购买，设备大修应向生产技术部报批、备案。
11、协助车间主任搞好车间内生产操作事故、工伤事故、产品质量事故的调查分析和处理改进。
12、协助车间主任搞好车间内基础设施（如水、电、房屋、道路、围墙等）的维修、保养和管理，开展劳动竞赛、节能降耗、修旧利废、增产增效、员工思想教育、企业文化建设、小改小革、技术创新等基础管理工作，激发员工劳动积极性、创造性和主动性，促进车间经济效益提高，文明建设进步。
（二）任职条件
1、具有高中以上学历，年龄在45岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
3、具有丰富的地毯生产设备维修知识。
4、对车间的生产流程和工艺比较了解、熟悉，对主要零部件的规格、性能比较清楚。
5、对GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004和GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 标准具有一定的学习和研究，并经过相应的系统培训。
三、车间统计岗位说明书
（一）岗位职责
1、按照规定及时准确地统计、编制各种报表，报送有关部门。
2、收集、整理车间的一切记录、报表、台帐、信息等工作资料，建立车间生产运行和经营管理档案。
3、负责车间人事管理工作，包括聘用、考勤、考核、劳动纪律检查、工资奖金核算、福利等一系列工作。
（二）任职条件
1、具有高中以上学历，对电脑操作比较熟悉，年龄在40岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
3、具有一定的地毯生产经验。
4、对车间的生产流程和工艺比较了解，对主要原材料的规格、性能比较清楚。
四、保全岗位说明书
（一）岗位职责
1、定期检修、保养车间设备，及时维修故障设备，确保设备运转满足生产需要。
2、协助运转班组做好上线、上基布、下卷和整理坯毯等较重体力工作。
（二）任职条件
1、具有高中以上学历，对设备操作、维修比较熟悉，年龄在40岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
五、生产班组长岗位说明书
（一）岗位职责
1、根据车间生产计划安排，合理调配本班组生产工作，组织完成本班组、的生产任务。
2、监督检查操作工严格按照工艺、技术要求和作业指导书进行工作，严防安全、质量事故发生。
3、加强本班组的设备、工具、半成品、在产品及材料的控制管理，开展节能降耗，增收节支活动。
4、搞好本班组的现场管理，对出现的异常情况及时上报主管领导处理。
（二）任职条件
1、具有初中以上学历，对设备操作和生产工艺比较熟悉，年龄在40岁以下。
2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。
六、生产工人岗位说明书
（一）岗位职责
1、严格按照操作规程、安全规程、检修规程、工艺规程和作业指导书等进行操作和工作，搞好产品质量和安全生产，发现问题及时汇报上级解决。
2、认真检查、维护、保养所用设备，防止设备事故发生，提高生产效率。
3、认真完成上级下达的生产任务，不拖集体后腿。
4、认真做好生产原始记录，不弄虚作假。
5、实施小改小革，促进技术创新，推行节能降耗、增收节支活动。
6、认真做好岗位与岗位之间的联系、协调工作，前、后班的交接工作，搞好岗位和所用设备的清洁卫生。
7、不擅离职守，不乱串岗位，不乱操作其它岗位的设备。
8、忠实执行厂规厂纪和劳动纪律，班前、班中不饮酒，不迟到、不早退、不睡岗；若有紧急任务能加班加点，服从安排认真完成本岗位的工作。
9、服从领导，各司其职，各负其责，相互配合帮助，不得推诿敷衍。
10、积极主动学习业务技能，不断努力提高政治思想觉悟，做到工作态度端正、敬业爱岗，勤奋努力，追求卓越。
（二）任职条件
1、具有初中以上学历，能够认真学习设备操作和生产工艺，年龄在35岁以下。
6.保险公司人员管理岗位说明书 篇六
第一节
人员管理室主任
岗位概述
人业务人力、组织的健康、持续发展。
岗位职责
··个人业务人力发展推动工作
──
──为营业单位提供人力发展中所需的人力数据支持、《基本法》宣导资料等
──整、工作侧重点、应对措施向个人业务部经理提出建议
·《基本法》及人员管理相关政策的宣导、落实和追踪
·负责人员管理室的全面工作
──进行检查、追踪、管控
──报会 ──关配合工作
──能与综合素质
·人员管理工作的创新
──线提供有力支持
──利用人员管理室在《基本法》利益分析、人力数据分析方,并组织科室成员及人员管理员编写相关教材
──，并提出有关建议
·所辖机构人员管理的业务指导与培训
──
──对人员管理员进行《基本法》、相关管理政策、人员管理工作知识技能及操作流程、电脑技能等方面的培训
──收集人员管理员关于基层业务单位组织发展情况及存在问题的信息，先进工作经验的交流、总结与推广
──直接定级人员的资格审核
──对人员管理员工作质量进行追踪、管控与评估
·接待解答个人业务员关于《基本法》及相关政策的咨询，受理 个人业务人员关于营业单位、业务主管违规问题的重大投诉。
第二节
人员管理岗
岗位概述
考核、异动、人力状况分析、职级调整文件的下发等。
岗位职责
·新人入司实务操作
──新人基本信息录入情况管控
──并存档
──《新人入司登记表》及新人清单装订存档
·《基本法》考核实务操作
──每月16日后进行正式考核计算 ──所辖机构考核结论查询与跟踪 ──部经理审核批准后进行个案处理
──下发考核结果文件
──考核资料归档
·异动实务操作
──晋升、维持的相关职级调整 ·离职实务操作
──发现问题并通报相关人员
──每月打印离职人员清单并存档
·考核预警实务操作
──定期为所辖机构提供业务人员考核预警报表及相关分析
·考核数据统计与分析
·提交分公司月度人力分析报告
·其它日常工作
────业务员信息维护
──人员清单的打印与存档 ──证明
第三节
证件管理岗
岗位概述
与支持。
岗位职责
·《保险从业人员资格证书》的发放与管理
──资格证号的录入工作
──领取《保险从业人员资格证书》并下发
──到期代理证的换发工作
──果进行总结与通报
·《保险从业人员展业证书》的制作、发放与管理
──收集办理《保险从业人员展业证书》的相关资料
──员清单
──制作展业证书并下发
──协助人员管理岗完成展业证号的录入
──展业证书的管理与到期换发工作 ·《工作证》的制作、发放和管理 ·业务员签订代理合同
────下发
──按期更新合同及业务员入司担保书 ·人员管理相关资料、表格的印刷与下发
第四节
品质管理岗
岗位概述
在室主任的指导下完成个人业务人员品质管理体系的规划、建踪等工作。岗位职责
·规划、建立个人业务人员品质管理体系
──极做好各级个人业务人员品质管理方面的宣传教育工作
──负责全面品质管理系统的操作、维护及追踪工作
·投诉案件的受理
──受理个人业务人员关于交叉业务、交叉增员等问题的投诉
·个人业务人员违规处理
──对经相关部门查实确有违规行为的个人业务人员，按照
·个人业务人员奖惩记录
──理岗完成业务员奖惩资料的录入
──定期维护个人业务人员品质指标，对严重违规人员，经相 关审批后，以黑名单形式上报行业协会
第五节
人力数据统计分析岗
岗位概述
价值评估、人力发展规划、提出相关建议。
岗位职责
·人力数据统计
──每月10日前完成各项人力数据统计表的上报 ──定期完成各项人力数据统计
·人力发展规划及队伍状况分析
──伍价值分析
──
：政策需求、培训需求、行销辅助工具需求、流程改造需求、人力发展数据分析系统需求等
·个人业务人力发展KPI分析
──
──提出整改意见
──所辖机构经营状况分析：对人力状况进行分析，找出问题
──同业及系统内KPI指标对比分析 ──顺利达成
·临时性数据统计与分析
第六节
中心支公司人员管理岗
岗位概述
在所辖机构的管理和个人业务部人员管理室的指导下，完成新人入司、人力发展督导及数据报表、考核、咨询宣导、薪资发放、证件管理、档案管理、业务员离职、纠纷调解、培训、考勤管理、福利保障、调动等实务操作
岗位职责
·新人入司实务操作
──险代理人资格证》复印件、《个人业务人员登记表》、《业务人员面试评核表》、一寸彩色相片三张等 ──资格证》原件及复印件
──指导新人办理担保书
────复印件并存档
──全面、准确录入新人信息 ──制作工作证并发放
──打印新增人员清单下发并存档 ──
·考核实务操作
──────收集并复核晋升申请表 ──考核个案上报人员管理室 ──查收个人业务部考核结果文件 ──打印考核结论确认清单并存档 ──换发业务人员《工作证》
·异动实务操作
──申请表》，业务人员内部调动通知单》给调动人员办理调动手续，每──各项资料存档
·离职实务操作
──品（展业证、合同书、工作证等），核对有价单证保证金收据，汇总并上报退还有价单证保证金清单，发还有价单证保证金，要求：客户资料交接完毕，收回收据核销完毕
──公司解聘（包括考勤、违纪、考核等原因解聘）：核对来自各方面的解聘信息，通知营业单位，核查应收回物品，核查有无欠费，还有价单证保证金清单，返还有价单证保证金，系统信息处理
·证件管理实务操作 ──证原件并留存复印件、收集并审核发证相关材料，收取换证费，换证数据报分公司人员管理室，将下发的展业证书登记造册并准确发放
──换发《保险代理人展业证书》：定期更换到期《保险代理人展业证书》，步骤同上
──工作证的核发：为已发业务号的人员制作并发放工作证，坏工作证人员补发，业务员离职时，应收回工作证
·档案管理实务操作 ──证复印件、学历证复印件、担保书、担保人身份证复印件、《个人代理合同书》、《晋升申请表》、奖惩记录、《内部调动申请表》、《内部调动通知书》、《离职申请表》等；填写档案档案袋统一编号，存入档案柜；《保险代理人资格证书》复印件登记造册，统一保管，存入档案柜 ── 档案维护：个人业务人员异动及奖惩记录的及时登记和归档
──同书》（一式两份）、工作证、《保险代理人展业证书》等一并收回，装入档案袋封存。离职档案登记造册，单独存放，原则上保存二年，销毁时须报批
·人力数据报表实务操作
──人力发展计划拟定与追踪：人力数据采集分析；人力发展计划方案与方案拟定；人力计划分解；人力计划执行情况追踪
────位
──况，找出问题，提出改进措施，并将分析结果纳入人力分析报告
──佣金分析：对所辖机构及营业单位佣金支出情况进行分析，并将结果纳入到人力分析报告中
──提交所辖机构月度人力分析报告
·薪资管理实务操作
──加扣款：对当月加扣款进行审核及预处理，保证加扣款明细有营业单位经理签字，生成加扣款明细表，在每月薪资计算前录入加扣款
──薪资发放：核对薪资计算结果，于每月25日前打印并发放各类薪资清单
──薪资查询：接待业务员查询，政策规定解释，查佣协办单，上报分公司薪资计算岗
·考勤管理实务操作
──负责检查营业单位差勤管理的执行情况
──审核抽查营业单位上报的考勤表与考勤卡是否相符 ──
──制作考勤扣款明细并及时上报、存档
·政策宣导实务操作 ──新人培训：业务人员从业守则、业务人员主要职责、业务人员生涯规划及福利待遇标准
──绍增员标准，增员方法，增员理念及实务操作，正式业务员考核标准，如何晋升主任，个人发展方向规划 ──晋升培训：重申业务人员从业守则，规章制度讲解，福利保障制度介绍，主管工作职责，有效增员，增员管理规定，主管的指标管理，成功团队范例 ──宣导：利用晨、夕会等宣导《基本法》及相关政策 ──咨询：接待业务员关于增员、转正、晋升、考核、佣金、奖惩等《基本法》相关内容的询问
·其它日常工作 ──人员清单的打印与存档
·出具个人业务人员收入证明
·人员管理相关单证的准备与申请
第七节
薪资计算岗
岗位概述
在人力资源部领导管理和个人业务部人员管理室主任的指导下，负责完成：个人业务人员薪资的计提核对、加扣款管理、薪资查询、薪资分析及业务员福利保障工作。
岗位职责
·指导所辖机构人员管理岗完成薪资发放工作
·个人业务人员薪资计算
──审核所辖机构加扣款等薪资调整 ────各项明细打印并存档
·加扣款管理
──对考勤及其它加扣款数据进行分析，发现异常情况及时反馈信息，必要时应深入所辖机构对考勤情况进行调查
·薪资查询及后期处理
──处理《薪资查询协办单》并于3个工作日内反馈相关营业单位
──将查询结果中涉及加款、扣款的查询单存档并反馈至所辖机构，于下月进行调整
·薪资资料的存储
──每月薪资资料进行分类汇总并存档
·各月薪资分析：分析各月各层级、各薪资项目发放情况，提交各月薪资分析报告
·个人业务员福利管理
7.房产公司岗位说明书 篇七
关键词 岗位价值评估 因素计分法 企业实践
福建PAC公司（以下简称“PAC公司”）是一家专业研发、生产高性能电子元件的高新技术企业，公司主营产品主要应用于平板显示器、汽车电子和通讯电子等高端电子设备。
PAC公司原有的薪酬方案启动于2005年6月，随着企业的发展，到2008年底原有的薪酬制度已呈现出明显的不适应性，设计新的合理适用的薪酬方案势在必行。为保证新的薪酬方案能够公平、合理、客观的反映出各岗位在企业内部的价值排位，PAC公司的人力资源部提出了岗位价值评估的工作，对全公司现有岗位进行价值评估，以促进新的薪酬方案设计的有效性。
一、什么是岗位价值评估
岗位价值评估又称职位价值评估或工作评价，是指在工作分析的基础上，采取一定的方法，对岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度难度、任职条件、岗位工作条件等特性进行评价，以确定岗位在组织中的相对价值，并据此建立岗位价值序列的过程。
岗位评估技术源于泰勒等人的科学管理。以泰勒为代表的科学管理者为提高工作效率，将工作研究作为科学管理的支柱之一，在此基础上，产生了工作分析和岗位评估的方法。20世纪80年代以来，工作分析和岗位评估一直是企业管理经久不衰的热点之一。其中，西方国家的公平报酬法要求类似的工作内容需要同等报酬，在岗位价值评估的发展中起到了巨大的推动作用。报酬平等的概念不仅对员工的工作士气、组织承诺、绩效起着重要的作用，也是符合同工同酬的法律要求。除了符合法律方面的要求外，在薪酬管理中使用岗位评估还有其他的好处：比如，为解释薪酬差异提供了理性的解释和沟通的基础；为薪酬比率的修订提供了灵活的调整手段；减少员工薪酬系统的行政管理费用等等。
二、岗位价值评估的意义
岗位价值评估需要通过对岗位进行分析、多因素分解评估，以得出各岗位在企业中的价值定位，旨在建立一种员工认同的公平、公正、合理的平衡结构。岗位价值评估的意义体现在以下几个方面：
1.确定岗位之间的相对价值。一个企业中，通常有很多岗位，管理者常常需要确定不同岗位之间的相对价值，究竟谁对企业的价值更大，谁应该获得更好的评价。岗位价值评估就是根据组织的岗位设置，依据一定的评估标准，运用系统化、程序化的科学分析方法，对岗位进行系列比较，以明确岗位的相对价值。
2.岗位价值评估建立了员工的晋升通道。岗位价值评估使得企业评价与各岗位的贡献度相匹配，根据企业内各岗位的评估结果建立职位等级，并配以相应的工资结构与工资水平，从而使员工明确自己的职业发展和晋升途径，便于员工理解企业的价值标准，引导员工期更高的层次发展。
3.岗位价值评估的实行有助于改善企业的劳资关系。岗位评价可以提供一种通用技术语言和程序，使得员工与员工之间、管理者与员工之间对评价的看法趋于一致和满意。它撇开确定相对薪酬等级的不可量化性因素，有利于消除薪酬结构方面的不公正因素，同时也利于建立起一种易于理解和接受的薪酬结构。
三、岗位价值评估的方法
岗位价值的评估方法有很多，常用的方法有岗位分类法、简单排序法、配对比较法、交替排序法、分数分析法、因素计分法等。
PAC公司的评估方案选用了因素计分法，这个方法的最大优点是不直接对每个岗位的具体职责、工作内容、工作环境和任职资格等进行相互比较，而是将所有岗位的工作特性抽象成若干个计分要素，再将岗位的具体内容与这些要素标准相比较，从而得到每个岗位的价值分数，然后通过分数排序得到岗位价值序列。
PAC公司结合企业自身的特点，人力资源部分析归纳了企业影响、解决问题、责任范围、监督、知识经验、沟通、环境等项目作为岗位价值评估的主要因素，并在各因素项下细分出子因素，针对各子因素设定具体的分值。各岗位根据各子因素的不同表现进行评分，最后对每个岗位的分值加总、排序，得出各岗位的相对价值。
四、岗位价值评估的一般步骤
在PAC公司实践的岗位价值评估采用了以下六个步骤：
1.岗位价值评估模型选择和设计。企业进行岗位价值评估的目的在于客观公正地对公司所有岗位透过不同纬度和一系列科学的程序进行评估，从而得到各岗位之间的相对价值，所以设计或选择适合企业实际的岗位价值模型是岗位价值评估工作中的关键环节。在PAC公司的实践中，人力资源部选择了七大类影响因素，每因素项下细分出若干子因素进行计分评估，这种设计直观地体现了各因素的重要性，也让岗位价值评估工作能以量化的方式来实现。
2.成立评估小组。岗位价值评估模型一旦选定，企业面临的就是如何去运用该模型开展评价工作。根据PAC公司的实践经验，选定模型后，企业内部首先成立了评估小组，企业高层牵头，确定小组成员选定原则，各专业部门派员参加。然后组织小组成员培训，使大家对被评估岗位的工作职责、工作内容、任职资格和评估模型等达成比较一致的看法。
3.岗位价值试评估。完成小组设立与成员培训后，PAC公司由评估小组负责人先组织部分组员，有针对性地选择个别岗位进行试评估。将试评估的结果与岗位价值现状（包括与薪酬的匹配）及团队成员的感受进行比对，确认效度与信度，进行必要的修正与调整。
4.岗位价值正式评估。经过第三个步骤的试评估，对需要修正的評估标准或相关因素进行调整后，就开始对公司内所有岗位进行正式评估，这是岗位价值评估过程中最重要的环节。需要强调的是，评估针对的是岗位，不是任职人员。
5.岗位价值评估数据处理。无论采用哪种评估方法，岗位价值评估的结果，都有一定的定性或者量化的结果呈现，这时对定性的综合评估或者对数据的统计处理就非常重要。PAC公司采用的是因素计分法，因此评估的结果是各岗位的得分情况。数据处理者需要对评估结果进行逐个核查，在确认数据有效的基础上，进行数据的统计。如果发现分值存在异常现象，应立即通知评估小组成员进行再次确认。有时，要组织评估小组成员对个别岗位进行重新评估。
6.岗位价值评估数据应用。数据处理完，就进入评估工作中的最后环节，评估结果的应用。岗位价值评估的结果可以帮助企业梳理岗位排序，成为岗位定薪设计的基准，为员工职业晋升、薪酬增长提供导向与通道。在PAC公司的实践中，岗位价值评估结果有效地指导了公司各岗位的价值排序，
评估小组成员根据评估结果，将各岗位分类归入相应的职等关系图中，职等关系图与薪酬结构水平一一配比，从而实现各岗位在薪酬方案中的价值体现。
五、岗位价值评估在PAC公司实践的作用与局限性
在薪酬方案设计前PAC公司启动了岗位价值评估工作，并按照理论指导实践的原则进行规范操作，对人力资源专业技术在企业中的实际运用，起到了积极作用。
在这个过程中，企业收获了很多正向的肯定与引导，具体表现如下：第一，岗位价值评估因素及分值表，对主管岗位与普通岗位的不同指标设计，对重要岗位、重要价值项的高分值设计，让参与这项工作的人感受到了企业明确的价值导向；第二，岗位价值评估工作成立专门的评估小组进行，小组成员来自领导层、业务部门、人力资源部门，强调了过程参与的重要性，为结果的达成共识做好了充分的准备；第三，岗位价值评估理性、量化地分析了各岗位在企业中的相对排位，排除或者减弱了大家习惯性的主观感觉，对薪酬设计的合理性、公平性提供了支持；第四，岗位价值评估的因素同时也与岗位胜任因素相关，还可以支持到人员招聘、职位分析、培训设计等相关工作。
当然，由于岗位价值评估的因素选择及分值设计还存在信息搜集、覆盖面与人为判定的局限性，因此对结果的效度与信度的评估，还有待实践的验证。另外，由于过往对岗位价值认知的旧有观念，在评估结果出现与原有排序反差较大时，会给这一部分岗位任职的员工带来冲击，引发不满的情绪。在这种情况下，PAc公司首先是对评价过程重新验证，并请评估小组全体成员参与讨论，再次确认结果的准确性。同时开放此部分岗位员工对结果不认同的申诉表达，必要时进行相应的培训与解释，以达成认知的一致性。
六、结束语
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