企业运营(精选10篇)
1.企业运营 篇一
1、企业的定义?企业的组织形式是什么
答:企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以生产或服务满足社会需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织(依法设立的以营利为目的、从事商品的生产经营和服务活动的独立核算的经济组织)。
根据市场经济的要求,现代企业的组织形式按照财产的组织形式和所承担的法律责任划分,国际上通常分为:独资企业、合伙企业和公司企业。
2、个人独资企业的设立条件是什么?
答:
1、投资人为一个自然人;
2、有合法的企业名称;
3、有投资人申报的出资;
4、有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件;
5、有必要的从业人员。
3、有限责任公司的设立程序是什么?
答:
1、发起人发起并签订设立协议;
2、订立公司章程;
3、申请名称预先核准;
4、办理公司设立前置审批;
5、出资验资。
4、什么叫企业管理?什么叫经营?经营与管理的区别是什么?
答:企业管理是指企业管理人员,更具企业内部条件和外界环境确定企业经营方针和目标,并对人、财、物各要素,供、产、销各环节进行计划、组织、指挥、协调、控制,在提高经济效益的前提下,以实现经营目标的全部活动。
经营是指企业根据外部条件和内部优势确定企业的经营目标、生产方向和实现这一目标所进行的经济活动及全部过程。
经营侧重于:对外经济联系、确定经营目标、预测与决策、提高经济效益;
管理侧重于:企业内部经济协调、组织生产服务活动、指挥控制实施、提高生产工作效率。
5、什么叫企业战略?企业战略的三种状态分别是什么?
答:企业战略是指企业根据环境的变化,自身的资源和实力选择适合的经营领域和产品,形成自己的核心竞争力,并通过差异化在竞争中取胜。
1、拓展性战略;
2、稳健型战略;
3、收缩型战略。
6、企业战略发展内容是什么?
答:企业经营战略、计划与决策就是企业决策者对企业未来发展的全局性的筹划与安排。战略管理就是企业的决策者根据内部和外部环境因素,确定企业的长远发展方向和目标,进行资源的重点配置,制定战略规划并执行战略规划的过程。
7、什么是企业组织结构?金字塔形的机构包括哪些类型?
答:企业组织结构是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现共同目标而协同努力。
1、直线制,2、职能结构,3、直线-职能制,4、事业部制,5、模拟分权制
8、什么叫市场营销?市场营销的职能包括哪些?
答:市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
职能包括:
1、商品销售,2、市场调查与研究,3、生产与供应,4、创造市场需求,5、协调平衡公共关系。
9、什么叫财务管理?财务管理的特点包括哪些?
答:财务管理是在一定的整体目标下,关于资产的购置(投资),资本的融通(筹资)和经营中现金流量(营运资金),以及利润分配的管理。
特点如下:
1、财务管理是一项综合性管理工作。
2、财务管理与企业各方面具有广泛联系。
3、财务管理能迅速反映企业生产经营状况。
10、企业投资决策的程序包括哪些?
答:
1、确定投资目标
2、选择投资方向
3、制定投资方案
4、评价投资方案
5、投资项目选择
6、反馈调整决策方案和投资后的评价。
11、什么是人力资源管理?
答:人力资源管理是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织实现与成员发展的最大化。
12、人力资源管理的任务包括哪些?
答:
1、制定人力资源计划
2、人力资源成本会计工作
3、岗位分析和工作设计
4、人力资源的招聘和选拔
5、雇佣管理与劳资关系
6、入厂教育、培训和发展
7、工作绩效考核
8、帮助员工的职业生涯发展
9、员工工资报酬与福利保障设计
10、保管员工档案。
13、人力资源管理的具体措施包括哪些?
答:
1、物质刺激方面:
一、加强劳动报酬管理,搞好按劳分配;
二、关心员工生活,加强福利工作。
2、精神鼓励:
一、强化企业文化建设,增强员工的企业意识;
二、引入竞争机制,增强员工的进去意识;
三、充分理解员工,增强员工自尊意识;
四、充分信任员工,增强员工的主人翁意识。
在具体实施过程中应将物质刺激与精神鼓励有机结合起来。
14、什么叫企业文化?企业文化的要素包括哪些?
答:企业文化是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。
要素有:企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。
15、企业文化的功能包括哪些?
答:
1、企业文化具有导向功能,所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。导向功能主要体现在以下两个方面:1.1、经营哲学和价值观念的指导;1.2、企业目标的指引。
2、企业文化的约束功能,主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。2.1、有效规章制度的约束;2.2、道德规范的约束。
3、企业文化的凝聚功能
4、企业文化的激励功能
5、调试功能
6、辐射功能
16、企业文化建设的一般原则包括哪些?
答:
1、强化以人为中心;
2、表里一致,切忌形式主义;
3、注重个异性;
4、不能忽视经济性;
5、继承传统文化的精华。
2.企业运营 篇二
中心城市主要考虑是经销商, 是第一级别的客户, 在二线城市, 由于各种原因, 有时不能设立经销商, 但还将建立一个分销商或核心批发商, 实际上在当地也在第一水平位置。网络级的水平增长正在考虑把, 中心城市分布可以按照渠道、品牌、产品和区域来设置, 应该注意互补, 二线城市打开一个新客户, 经常会填补空白, 许多公司每年有区域发展的任务, 需要日积月累。
一是渠道的水平增长, 要求不同的渠道要努力增加新的客户。现在越来越多的公司强调渠道发展, 认为销售部门的最重要的工作就是渠道发展, 但从实际的执行来看, 基层的工作还是很容易变形, 常常会关注短期的业绩多过长线的市场发展。二是渠道的垂直增长, 要求每个客户公司产品销量的占比不断地增加, 这也是一个很大的话题, 中间需要牵涉到很多的概念和不同的营销手法, 但有一个很重要的一个理念就是如何通过每个零售客户去影响终端用家, 这也就与终端用家的工作有机连接起来。
二、现代企业营销策划
策划的目的是通过对企业品牌进行准确的定位, 系统的规划, 有效的推广, 科学的管理, 持续的建设, 达到全面提升企业品牌形象与市场竞争力之目的。首先是战略目标;这个战略定位应该是符合企业自身条件、持续发展及竞争环境的;然后是品牌定位。在品牌定位中, 包括目标客户的确定, 目标市场的选择以及品牌文化, 品牌联想定位, 品牌诉求定位, 品牌档次定位等一系列品牌战略定位。有了相对准确的定位之后, 我们才能谈具体的战术与执行。在习惯上, 我们的企业多按“产业链”对企业进行品牌定位。
一直以来, 经营管理者的视觉都会被一种直线的过程所阻碍, 一端代表着企业内部 (产品) , 一端代表企业外部 (顾客) , 道理上是只要生产出好的产品, 顾客自然会购买, 于是“产品决定顾客”的思维逻辑在不断误导我们的企业行为。很快的, 企业就发现了其中的荒谬, 发现顾客对好产品的认知比产品本身更重要, 于是围绕产品上下游进行系统地建设, 如上游的原料供应、开发设计, 下游的渠道开发、终端促销, 他们围绕一种产业, 形成我们今天所熟知的产业链。但市场经济形式下, 我们的一切品牌营销策划必须围绕“消费链”进行。
在消费链时代, 旧的商业原则被生活方式彻底颠覆了, 因为今天, 顾客已经是一个独立的运行系统, 有自主而独立的选择权。“皮包是皮包, 衣服是衣服”的旧产业观念被彻底打翻, 她们需要考虑挂包是否与衣服搭配。企业不能再自作聪明地替消费者作主, 企业企图靠“标准化产品”集成起来, 形成一个无缺陷的产业链来满足顾客, 是很笨拙而幼稚的错误, 以生活方式打造的消费链, 其关键在于归还消费者的选择权。这是企业营销策划的重要意识形态。
生活方式正在打造消费链, 其关键是消费者根据自己的生活方式在决定产品选择权。对于企业个体来说, 将不再是提供完整产品, 而是要提供生活方式的元素。购买一辆汽车, 他们会发生一连串的消费行为, 会组合选择一系列产品。但这种排列组合不是被企业, 而是消费者自己组合起来的。
品牌打造同样是个系统工程, 不仅仅是靠打广告, 做宣传, 一定也要靠地面销售的有效渗透, 相互结合, 相互拉动。品牌打造需要根据企业特定发展阶段的实际状况、投入习惯、资金实力以及具体的产品情况、产品阶段因地制宜制定策略, 选择最有效的方式, 不必非要海量投广告, 扎堆做推广, 而是好钢用在刀刃上, 做好特色化, 做好差异化, 把有限的费用用活、用好、用到点上, 产生实际效果和意义。
三、品牌打造营销核心要素
实战过程中品牌打造需要考量的一些核心实质要素如下:
1. 产品定位是否清晰, 核心利益点是否成立
产品定位并不是故弄玄虚, 定位做某一领域的领导品牌时必须提炼出符合和支撑其成为领导品牌的核心利益点, 是否具备足够充分的理论依据, 并经过市场的实际检验确证其有效。品牌的领先性通常体现为产品在作用机理、疗效、安全性、使用方便性、长程、快速起效、质量稳定性等方面的优越性和独创性。一切必须经得起市场和专家的推敲和考量, 站得住脚。
很多时候, 不能简单以产品类别来进行包装, 而需要围绕以上核心要素提炼产品的利益点, 看是否足够支撑其成为市场有力的挑战者, 进而努力成为领先和领导品牌。很多运作数年的独家新品至今尚未达到基本的销售水准, 仍处在低效率、低水平的农耕阶段, 自然无法提及规范的品牌运作。
2. 营销网络和客户资源能否支持品牌运作
企业自身或当地客户的政府事务能力尤为关键, 挂网、物价等销售启动的基本条件才能得到顺利解决。资源型社会, 资源决定了我们的营销命运和结果, 除了上游资源以外, 终端资源和销售能力同样不能忽视, 忽视了终端, 营销的战局就会顺转直下, 谁的终端工作更扎实、更牢固、更漂亮, 才是最终的胜利者。而这些, 正是强大的营销网络和客户资源的实力所能带给我们的胜算。
参考文献
[1]黄向东.营销的三个层面的工作, 价值中国.2013-2[1]黄向东.营销的三个层面的工作, 价值中国.2013-2
[2]戚海军.现代企业需要什么样的营销策划, 中国营销传播.2013-01[2]戚海军.现代企业需要什么样的营销策划, 中国营销传播.2013-01
3.企业二板上市运营方略 篇三
企业题材的确定
二板市场与主板市场的一个重要的区别就在于上市企业的主题概念不同,二板市场并不要企业拥有庞大的经营规模和稳定的经营业绩,二板市场看重的是前景,说的直接一点就是企业的题材。因此,企业如果准备在二板市场上市,最重要的就是如何为自己选择一个良好的能为二板市场投资者所接受的企业主题。一般来说应从以下几个方面入手:1.新兴产业性:在二板上市的企业中很大一部分属于计算机、软件开发、金融等行业,具有明显的新兴性,企业只有在从事新兴产业时,才可能具有持续发展能力和高成长性,而这正是风险投资者最关注的两项指标。2.市场发展空间:这实际上要求企业所从事的产业与业务符合或从属于一个大的行业或产业,拥有较大的发展和成长空间。近年来兴起的计算机互联网产业,就是以“数字化时代”为最大蓝本和依此形成的“广阔市场空间”概念,而几乎使全球的风险投资人激动不已,如果这个市场不具有较大容量的话(相对的无限)或可以预见的竞争,将会使你预测的行业及产业的利润率大打折扣,从而使可能的投资人望而却步。3.持续发展能力:现在这个时代,是一个没有发展速度上限的时代,技术的更新、产品的换代周期越来越短,一个哪怕是最好的产品和业务,其生存期也只会是有限的几年,而且高峰过后便是下坡。如果微软从当初到现在只有一个DOS的话,那么,今天世界上肯定不会有多少人还记得有一个叫“微软”的公司了。因此,向潜在的风险投资者展示自己具备持续发展的能力对吸引投资非常关键。
上市准备期的运作
企业准备在二板市场上市时,在确立了一个良好的主题概念后,将进入“上市准备期”,这段期间需要根据二板市场的要求设定和调控自己的经营指标,完成一段时间的经营活动,并且在这一段时间的经营活动中,使自己的各项经营指标满足各项上市要求。实际上,企业在这段时间,所有的经营活动必须围绕所设定的“指标”设计和计划,这就是所谓的“指标经营”。企业在“准备期”内的“指标”,是一组若干个指标,包括基本现金流量、资产比率、流动与速动比率等生存性指标;新产品研究、开发投资额等持续发展指标;流动资产、固定资产周转率等经营管理指标,以及其它各项财务指标等。其中,最重要的,也是对风险投资者影响最大的是生存性和成长性两大指标。
完成“指标经营”说来简单,实际上非常复杂,内含大量技巧。“指标经营”不是以前企业上市时通行的所谓“财务包装”,“指标经营”是一种实实在在的经营活动。在“指标经营”中,企业的全部经营、管理与其它各项运作,均需围绕预先设定的“指标”进行计划与操作。这一点看上去有些违背基本经济规律,有人会说谁办企业都是想使各项指标最好,但除了弄虚作假外,谁能做到指标控制经营?不错,控制“指标经营”是一个难度较高的操作,但并非不能做到,由于二板市场的上市中无盈利要求,而看重企业的成长性和经营活动的活跃性,因此需要加入一些特别的操作技巧。下面介绍几个“指标经营”中必须完成的工作及其中通常采用的手法。
1、主营业务的迅速成熟化。二板市场的上市企业所从事的业务都是高风险的、新兴行业的业务,经营存在一定的困难,但企业决不能因此而裹足不前、尤其是要求上市的企业更是要在短期内让广大的投资者认识你、接受你。你说你的产品如何好,市场如何的大,利润如何的高,在没有实际验证之前几乎是没有投资者敢相信的。毕竟资本市场是一个理性的市场。所以,对准备上市的企业而言,必须在短期内实现企业业务经营的成熟化,这要求:企业的主要产品或业务已经完成,或基本完成了完整的供、产、销过程;企业的销售或业务收入达到了一个基本的数量;企业的销售或业务收入具有一个相当规模的增长速度。企业完成主营业务的成熟化操作,即在预定的上市前准备期内,用各种常规的和特别的手段,对企业的主题业务实施特别的经营,以使在准备期结束时,企业的主题业务及企业整体的经营指标达到或超过上面所提到的成熟化指标。完成要求如此之高的主营业务成熟化,需要辅以企业经营动作常规之外的特别手段:引入战略风险投资。借助战略风险投资的力量,解决公司创业期内立足、生存、高速增长等所必需的资金,同时帮助企业完成现金流量的调控与经营成本的控制;成本转移法。即在战略风险投资人的帮助下,对主体业务的成本实施相当程度的剥离;还有其它一些方法,这些方法和手段可以单独使用,也可以混合使用,要视企业的具体情况而定。
2、成长性控制。成长性是二板市场内的风险投资人最关心的问题,企业成长性越高,投资价值也就越高。这里所讲的成长性,包含着稳定持续增长的概念。也就是说,在企业的经营历史中,应呈现持续稳定增长,而不是去年增长率100%,今年增长率变成了10%,两年平均55%的概念。参考美国著名的纳斯达克市场,其新兴创业板块中,类似当年微软、雅虎这样的被市场疯狂追捧的新兴企业,其年增长率始终保持在100%左右,甚至更高。
应该说,企业在上市准备期间也就是创业期间,实现较高的成长性是不难的,在二板市场上市的企业往往具有良好的题材,只要有一定的经营能力,在初始阶段就能获得较高的增长性,但是要实现较高的持续增长就比较困难了,当然困难并不意味着不能做到,在脚踏实地的同时也需要一定的技巧,具体的方法则要根据企业的实际情况而定。这需要根据不同的行业、产业,不同的题材,不同的国家地区而定。
4.企业电商运营方案 篇四
一.SEO推广
1.搜索引擎SEO
(1)根据行业、不同的用户属性、产品属性等,建立多维度的用户搜索关键词库,根据关键词库确定用户内容产生机制和内容打造计划,利用大量的内容覆盖行业搜索流量入口,亦可提升网站粘性,形成二次、三次转化率……,如:
a自建网站、阿里巴巴或者淘宝商城主站的关键词选择、类目筛选属性关键词等的打造,关系到主站引流,关键词的选择和设置必要合理。虽然标光阀门网是自建网站,但是我分析过发现,它们也在阿里巴巴开设了店铺,这就增加了曝光度。
b装修知识、汽车灯知识等专业性的知识可采用资讯形式;
c产品维修知识、售后知识等可采用问答形式,由用户群体自发打造内容;
d产品评价入口可通过商城购买用户的评价聚合而成,一来可短期内形成大量内容,增加网站权重;二来可增加大量长尾关键词排名;
e可根据需求打造分享站、论坛交流平台等。
f思考电商社交的可行性(SNS平台)。
(2)确定关键词以及内容打造机制后,确定关键词布局方案和关键词排名优化计划。如页面布局、权重分配、结构优化、外链计划等。达到提升网站流量的目的。福建标光阀门网这样的网站,一天流量能达到150,这就比其他没有运营的企业网站多了好几倍了。
2.淘宝SEO。标光阀门专业的运营人员针对淘宝等第三方平台,研究淘宝等第三方平台的自然排名规则,总结淘宝排名因素,如关键词的使用、爆款的打造、跳出率的影响等,并根据这些因素做相应的优化,从而提升淘宝等第三方平台站内免费流量的提升。
二.竞价推广
1.搜索引擎竞价推广
a.现在国内竞价平台主要集中于百度竞价和360竞价推广。
b.根据地区、用户属性等不同维度形成关键词库表,对不同维度形成不同的广告投放方案。譬如,××频繁发生某疾病,需要紫外线灯管,那么就可以着重在此地区投放竞价广告, 并收集容易形成购买性质紫外线灯管相关搜索关键词,而对于没有市场的地区减少投放或不投放,从而提升关键词投放性价比。
c.关键词投放要有不同的创意文案,达到吸引用户点击的目的。
d.关键词及创意要根据不同的维度形成关键词库,根据市尝季节等定期对关键词进行维护、更新和管理。
e关键词精准度的提升。根据不同的关键词,确定相应的用户属性,制定不同的网站着陆页,提升网站转化率。
2.淘宝竞价(直通车、钻展等)
比较典型的就是直通车、钻展,提升淘宝流量,现在价格与竞争也是越来越高,性价比的提升也是很重要的。与搜索引擎竞价推广一样也需关注创意和关键词的精准度。
三.广告联盟(主要形式为CPS)
1.第三方平台的广告联盟平台。最典型的如淘宝联盟。其它的第三方平台也都有广告联盟平台,如京东联盟、当当联盟等。加入第三方联盟平台,制定相应的推广政策,并对推广人员信息进行管理和收集,如定期发布活动,制定相应的激励措施等,促进广告联盟平台的推广量增长。很多淘品牌如“御泥坊”、梦芭莎就有通过此方案增加淘宝客数量。
2.挑选如百度联盟、成果网、亿起发等知名广告联盟加入,并对相应平台的推广数据形成记录,对优秀的网站主主动联系并提供激励措施等。(淘宝天猫店铺也可以加入部分广告联盟平台)
3.可以考虑自建广告联盟平台。如后期知名度较高,可以自建广告联盟,这样对于推广用户更易于管理。对于自身品牌的打造、平台费用成本损耗也是一个优势。如梦芭莎的梦芭莎联盟,通过邮箱营销、QQ营销等(将梦芭莎联盟向网站主推广,从而吸引大量网站主使用梦芭莎这个广告联盟),对于梦芭莎的品牌崛起起了较大的作用。
四.微营销
1、微博、微信等营销是最近的趋势。特别是微信营销。标光阀门认为微信平台对于电商来说主要用于客户关系的维系与老客户的回流。需根据客户定期分享内容(分析用户属性,制定内容分享规则),并建立微商城。
2.与线下资源合作:在门店广告、产品包装等线下展示微信二维码。
3.在电商网站、软文推广等平台展示微信二维码。
五.客户关系管理和大数据平台应用
1.收集客户信息,根据不同维度,建立客户信息库,可用于客户定期回访、活动通知等。
2.根据不同产品,分析相关行业用户属性,如汽车灯的汽车坐垫、汽车饰品、汽车美容、汽车轮胎、汽车维修行业,通过方法(向这些行业网站索取购买用户资料)获得相应的用户资料,并对其进行重新整理。
3.根据不同的`用户分类,制定相应的内容推荐机制,如每日(周)推荐某某产品、某某文章,制定相应的页面或展示机制,通过QQ营销、邮箱营销、微信营销、短信营销、电话营销等发布给对应客户,并以此促成成交。
六.线上线下资源整合
1.门店广告上网站、微信的宣传,产品包装上微信、网站的宣传,譬如产品彩盒上可添加微信二维码。
2.建立加盟招商平台。这个你只要在百度搜索“阀门代理”,标光阀门高居百度排名第一位,这就说明了他们花了很多精力在这个地方。
(1)如独立商城定位为行业垂直平台,可增加网站加盟模式,这也是传统电商的模式,旨在吸引其它品牌加入行业平台,提升品牌的行业地位,也能丰富产品线。
(2)为线下经销商建立加盟平台。现在线下经销商已经被各大品牌占据,想要产品能够更快、更广的占据市场又不能缺少经销商的加盟,如能建立经销商网上申请通道,相信市场机遇会更多。
根据地区,展示当地的代理商信息(店名、地址、加盟信息),做好加盟信息展示页面。
建立网站申请通道,通过留下联系人、联系方式、地址等信息,对加盟信息初步核实合格后可通过联系方式联系加盟申请人,这样可方便想创业的人能够更好、更方便的找到货源,了解货源信息,也能够方便我司开发经销商客户。
(3)加盟平台的推广。为了让更多人加入加盟平台,加盟信息的传播是基础, 可以通过竞价广告、地方性平台(如哪个地区缺少经销山,就可寻找当地论坛发布广告)等宣传。
3.其它。如公司员工帮助打造网站内容、网上订单-经销商发货的营销模式等。
七.广告与合作
1.收集相关行业网站,与网站主取得联系,与其达成广告合作关系或购买广告位置。
2.与其它电商网站形成推广联盟关系(形成优势互补的关系。
3.定期发布网站活动,吸引客户,促进销量。
4.对于线上广告合作来说,网站的知名度、权威性很重要(如流量数据、ALEXA排名、SEO数据等等),所以要注重提升行业知名度,有效提升与第三方平台的合作(相关数据的提升),如银行、其它大的商家等。这一块分析过后发现,标光阀门就做得特别好,大家不妨学习一下。
八.其它
百度平台推广、论坛推广、博客平台等,这些推广方式不是主流推广方式,偶然为之即可,大家可以自己去分析标光的一些数据,这里就不做分析了。
四、进入电商领域注意点
1.产品规划、分析与信息完善。
a规范照明行业细分产品品类;
b规范商城产品挑选标准(如标准化产品、用户黏性高,利润高等),保证商品品类齐全的条件下能够选择合适的商品上架;
c不同品类的商品要有不同的产品展示、产品设计(线上展示设计与产品本身的包装等)或者运营策略。
d电商就是做产品销售,产品的设计很重要。灯具属于非标准产品,在用户心中没有公认、明确的产品好坏评判标准。公司需分析产品属性和亮点,整理出在电商上产品的竞争优势属性表(如产品图片、使用展示、功能属性、产品亮度、颜色、价格、安装美观等),并对照对产品进行优化。
2.线上线下的品牌冲突与渠道整合。
对于从传统行业进入到电商领域,面对线上线下品牌的冲突与渠道定位、整合的问题:
a.继续使用企业品牌,使用在《关于建立独立电商平台的构想》中提出的构想,这一方面能够很好的使用现有企业的线下资源,提升企业的品牌形象,有利于电商的初、中期发展。但也对线上线下资源的整合、品牌冲突的避免提出更高的要求。
b.另行建立互联网线上电商品牌,与企业线下品牌区分开来,做一个行业垂直类平台,采用B+B2B加盟模式。这种方式对线下资源的利用率不高,市场竞争更大,但不需要考虑太多的品牌冲突与渠道内耗,也有利于电商的后期发展。
5.企业运营 个人总结报告 篇五
一、环境认知
对现代商业社会环境的认知
经济全球化、计算机网络普及、知识取代资本成为核心生产要素、顾客需求的多样化导致企业竞争加剧和商业环境的不稳定性、不确定性和复杂性前所未有地提高,企业管理和经营面临着巨大的挑战。商业环境的变化从根本上改变了时间和空间对企业的限制,不仅扩大了企业可利用的资源,而且加剧了企业之间竞争的压力。对现实企业管理的认知
企业管理是一项系统活动,有一定的原理存在。内部要素间是一个有机的整体,相互联系,相互作用,形成整体功能。在三天的模拟中,我对现实企业管理的认知是要有一套完善的体制和优秀的员工。企业以人为本,一切运行离不开人。所以企业要有精明的CEO做决策,还要有优秀积极的员工,这样企业才有竞争力。其次还要有一套完善的体制,这样才能更好地去运行。对公司岗位的认知
11月11日,我开始了我为期三天半的物流企业的工作,在山东黑旋风物流我主要负责对订单信息的确认、集货调度、货物出入库、运输等一系列流程的单据的填写。第一天主要是公司的注册和熟悉业
务流程,由于有个能干的CEO以及大家积极配合所以过的很轻松。但是,从第二天签订运输合同开始,就非常忙碌了,由于我们不是很熟悉业务流程,当把所有单都填好时,还是不能发出货物,大家都很着急,最后在老师的帮助下发现时因为订单消息没有发布,所有不能发货。在解决了问题后工作就进行的很顺利了,渐渐的熟悉了所有流程,也很轻松。第三天重复第二天的工作,虽然订单很多,也很忙。但是都能应付的来。但是自己很清楚,模拟中的物流跟现实中的物流业务流程比起来,还是差很多,简单了很多。由此可见,当我们真正走进社会,在真正的企业中工作的时候,工作要比现在多得多,所以要不断地充实自己,锻炼自己,提升自己,为自己将来的工作充电,保证自己在面临更大的挑战是能游刃有余。对团队协作认知
团队的合作绝不是为了和气而合作,团队的合作是为了更好完成团队的目标。我们团队团结,和谐。有优秀的CEO做决策,有积极的员工做事情,大家在做好本职工作的同时相互帮助。更好地完成企业目标
二、专业认知 我是工商管理专业的学生,而我所在的是物流公司。虽然专业不同,但是因为没有很高的门槛,所以做起来也很轻松。通过这次实训,我深刻意识到物流远没有我们想象的那么简单,并不是单纯的送货。它所涉及到的知识有很多,包括各种单证的制定填写、财务、决策、等等很多方面,而我们在书本上看到得只是冰山一角。经过这次实训,我对我的专业印象最深的就是各种单据,调度集货单、出入库单、运单、路单、签收单等等,这让我认识到我的专业需要高度集中的精神和认真负责的态度,一个环节出现错误,后面就会都出错。
三、素质训练 沟通能力方面提升
在实际工作中,一个人的沟通协调能力是很重要的,善于沟通,良好的沟通效果往往会使人很快在工作中打开局面,赢得宽松的发展空间,并且有较高的成就感,而不善于沟通,沟通不畅则经常会让人感到举步维艰,有较强的挫折感。
通过这次实训,在与本公司及其他公司成员的沟通过程中,我的沟通能力得到了提升,能够更加有效的沟通,沟通过程中突出重点,善于倾听。自学能力方面提升
在本次实训中,我的自学能力也有很大的提高。在一开始,有很多东西我并不知道应该怎么做,同学也不知道,大家都在自己的摸索过程中慢慢的学习,这让我不得不积极主动的自学。从开始不知道该填哪些单证到熟练填写需要填写的单证,在这个过程中,我到自学能力都得到了很大的提高。我的自学能力并不是来自自己,它包括自己的探索,同时也包括从他人哪里学习有用的知识。
判断能力方面提升
判断,对任何人来说都是重要的。准确地判断,有利于我们掌握事物的发展趋势,并作出正确决策。当我们对自己的生活、工作、学习等各方面的事情都有了准确的判断后,我们就能够透过一切扑朔迷离的迷雾,清晰地看到事物的真实本质。这次实训对我的判断能力也有一定的提高,让我能更准确地抓住重点,更清楚地认识事物的发展趋势,更快地做出决定。
四、感受感想
首先,在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向前辈们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,通过书籍以及论坛上高人的指导,自己总结经验,寻找相关途径来解决问题。其次,良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间以及与客户之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校的长期的锻炼,通过不断地参加社团活动以及在校篮球队的每日训练和比赛中使我掌握了一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。
6.企业运营沙盘个人总结 篇六
这学期学校为我们开设了企业沙盘模拟实训课,在实训开始之前,我们对沙盘的定义还是比较模糊。但是通过第一天老师跟我们讲解之后,我们终于恍然大悟,同时对此也产生了很浓厚的兴趣。我们第15组的公司名称是“皮皮虾海鲜股份有限公司”,设置了总裁(CEO)、营销总监(COO)、财务总监(CFO)、生产总监和采购总监,而我很荣幸担任我们组的CEO兼财务总监一职,我们一起团结努力经营我们的公司。
看似简单的工作,任务确实相当的重大,开始之前,就由我分情况计算6年大致的预算,并且实验的实际操作起来也并不是那么容易,一开始由于没有经验,在记账方面,会习惯性地先记录,而不是记录一步,沙盘上跟着进行一个程序,导致了帐不平,剩余资金和账面资金不符合的情况,在这种情形下,只好从头至尾重新理头绪,这就直接影响了我们的投资进度,后来,从中吸取了教训,认认真真的,一步一步地进行,虽然速度有些慢,但年底对账的时候,一点问题都没有。之后,慢慢熟练了记账,速度也快了,基本上不再犯错,这对自己的细心谨慎是一次极大的考验。通过本次的沙盘实验,我深刻地认识到财务关系对整个公司的正常运行和赢利状况的重要性,它并不是一项单一的记帐、做报表以及在资金缺少时去银行贷款的工作。财务总监和助理要针对公司长期的发展战略和目前状况,要从整体上做好长期财务规划,而且在情况随时变化的操作中要综合考虑多方面的因素。
在学习过程中我总结了自己的经验和教训,获得了许多心得:做好每个职务都很不容易,最重要的是交流、沟通。在意见有分歧时,要互相沟通,不可固执己见,最终还是听从CEO的决定;注重团队协作,团队精神。每一个角色都要各负其责,才能使整体得到最大的发挥。我们共同经营一个公司,要彼此配合互相体谅,才能让我们的公司走的更远发展的更好;对企业要有全面、整体的调控,在研发产品和开拓市场的同时,要注意生产线的引进、生产能力的跟进,使之相匹配。也只有生产能力与开拓的市场相匹配时,企业才能获取最大的利润;只对公司的现金流量进行预算是不够的。在获得订单后,应将本的利润表同步计算出来,进行适度的费用控制,并进一步调整决策,以求获得最大净利,并与所有者权益相联系,进行下一的财政预算。
7.盘活企业资产提高运营效益 篇七
一、“盘活资产”的基本含义
盘活资产是指通过综合运用国家法律、法规允许范围内的手段和方法, 对资产进行价值变现和价值提升的过程。通过盘活资产, 最大限度的发挥资产在经济运行中的作用, 最大可能地提高企业运营效益。从某种程度上讲, 也是运用管理和技术手段, 充分挖掘存量资产潜力, 依靠集约增长方式, 促进经济良性发展。
二、资产管理现状及存在的问题
(一) 存在国有资产流失现象。
一是国有资产管理在一些企业管理中存在一些问题, 尤其是改制企业存在的问题更显突出。不少企业改制后, 不同程度存在无偿使用国有资产, 即“久拖不结, 无偿租赁, 无限期延续”的问题, 导致企业存量国有资产效益低下, 国有资产流失;二是处置随意, 流失严重。目前国有资产管理权属复杂, 在处置过程中随意性大, 人为的因素比较多, 有的单位甚至把国有资产处置后的收入作为本单位的预算外收入。因此存在着不同程度的国有资产流失现象。
(二) 管理机制不健全。
个别企业资产处置采取体外循环方式, 管理存在漏洞, 没有实现闭环管理, 也使得部分闲置资产没有盘活和及时向社会调剂, 造成企业的闲置资产未能发挥应有的效益, 这些问题的存在即不利于有效防止国有资产流失, 更不利于国有资产的盘活和增加企业效益。从这方面来看, 企业的资产运营机制潜能尚没有发挥出来。
三、“盘活资产”的途径
资产按照有无实物形态划分, 可以分为有形资产和无形资产。如存货、固定资产等属于有形资产, 货币资金、应收账款、短期投资、长期股权投资、长期债权投资、专利权、商标权等属于无形资产。根据资产的不同类型和形态, 可采取不同的方式进行资产盘活。
(一) 非生产性资产的剥离
配合企业的主辅、主附分离工作盘活资产, 把各类辅助性部门分离出来, 明确产权关系和资产界面, 按照现代企业制度进行规范的公司化运作, 既能盘活现有资产又能培育新的经济增长点。
(二) 对于在用的实物资产的盘活
采用资本运作方式, 将资产分为动产和不动产分别进行融资租赁和经营租赁的方式操作, 将设备和其他实物资产与银行或其他单位签订租赁协议, 有效利用资源进行再融资业务, 一方面盘活了资产取得融入资金, 另一方面降低了财务费用。
(三) 资产转让
对企业不需要的资产进行产权转让, 可以快速实现企业的资金周转, 实现企业资产结构的调整和技术的升级。资产转让的具体方式包括出售、置换、拍卖、抵债等。
(四) 对外投资
闲置资产的对外投资是以企业的部分闲置资产参入其他企业, 让企业已有的存量资产充分发挥作用, 同时借外力扩大资本存量。这种方式扩大了企业资本的支配范围, 盘活了存量资产, 又节省了企业的货币资金。
(五) 债权类资产的盘活
对发生的应收债权, 要建立应收债权分析制度, 债权单位在对应收债权的账龄、风险程度进行分析的基础上, 根据中断业务的长短, 对债权客户进行风险等级划分, 并及时进行催收和索要。对重点客户、大额款项要进行重点分析, 确保款项及时收回, 盘活占用资金, 减少资金成本, 增加企业现金流量。
四、“盘活资产”的具体措施
(一) 加强制度建设, 完善资产管理基础体系。
为改变企业资产管理方面的盲区, 理顺管理程序, 要坚持用制度约束业务的管理理念和思路, 进一步理顺资产管理程序, 规范并完善资产管理基础, 使企业的资产管理工作有章可循, 有“法”可依。
(二) 树立以市场为导向, 向管理要效益的经营理念。
一是对常年闲置的资产应当及时进行清理并形成常态, 建议管理部门应当组织对尚有使用价值的资产, 经过市场调研和专业论证, 企业短期无需求的闲置资产, 面向社会公开处置;二是将闲置资产纳入企业统一管理, 并形成常态将有效发挥闲置资产的调剂作用, 提高企业管理水平, 降低成本。
(三) 核实生产经营情况, 严格控制固定资产投资规模。
一是前期论证。前期可行性研究报告对企业投资规模控制至关重要, 无论是解决资产的相对过剩还是绝对过剩, 都有其必要性;二是采购或建设方式的选择。对于同质固定资产需求量大的可以几家企业联合集中采购, 以取得价格上的折扣, 对于投入资金较少的项目可以采取议标的方式, 而对于投资较大的项目应采取招投标, 对于投资巨大的项目应采取分标段, 引入不同的乙方。三是在日常管理过程中, 严格按项目进度平衡资金计划, 规范执行资金支付程序, 加强固定资产项目投资的过程控制, 合理控制固定资产投资规模, 杜绝超计划现象发生。
(四) 加强资金管理, 降低资金使用成本。
一是强化企业资金预算管理。企业应根据市场经济环境的发展变化、企业的经营发展需要和企业资金的时间状况来科学合理的编制企业资金预算。企业要严格按照资金预算来源筹集、使用和管理企业资金, 不可随意的筹集使用资金, 确保企业的资金预算更好的服务于企业的资金管理, 对企业资金的有效管理发挥作用;二是建立健全资金管理制度体系, 强化日常资金管理, 包括资金审批制度、资金筹集制度、资金日常使用制度、资金核实制度等;三是完善资金管理监督制度, 确保企业资金的安全、完整。
(五) 确定经济库存定额, 建立动态考评机制, 降低库存占用。
结合年度生产经营计划, 适时调整经济库存定额, 建立存货资金占用动态考评机制。严密关注存货的异常变动, 对超定额指标或超低水平存量的存货向管理部门予以通报和提示, 通过严格的奖惩措施, 将存货资金占用控制在经济库存范围内, 提高资金使用效率, 降低存货资金占用水平。
(六) 清理债权, 降低资金占用。
一是对于债权大户, 定期进行资信评价, 预估该客户的风险值, 并进行严密监控, 必要时让对方提供相应的担保和保证措施, 避免最终债权落空;二是建立完善的合同管理制度, 重视对客户的资信评估, 强调对于合同的审批, 避免履约风险, 加强对于交易过程的管理和控制, 注意保存各种原始资料;三是所有客户建立完善的档案, 并随时更新, 定期评价客户的履约能力和风险系数, 并尽量通过各种途径关注其经营变化。
参考文献
8.企业运营 篇八
关键词:财务管理;运营质量;内部管理;中小企业
一、对企业财务管理的总体认识
(一)财务管理是一项综合型管理工作
财务管理是企业管理的重要组成部分,在实现分工、分权的过程中形成了一系列专业管理,有的侧重于使用价值的管理,有的侧重于价值的管理,有的侧重于劳动的管理,有的侧重于信息的管理。随着社会经济的发展,财务管理主要通过价值形式对经营活动实施管理。通过价值形式,把企业一切物质经营过程和经营结果都合理的加以规划和控制,达到企业运营质量高、财富不断增加的目的。因此,财务管理既是企业管理的一个独立方面,又是一项综合型的管理工作。
(二)财务管理能迅速反映企业运营质量
在企业管理中,决策是否得当,经营是否合理,技术是否先进,质量是否优良,供销是否顺畅,都可迅速在企业财务指标中得到反映。这也说明,财务管理工作既有其独立性,又受整个企业管理工作的制约。财务部门应通过自己的工作,向企业领导及时通报有关财务指标的变化情况,以便把各部门工作纳入到提高运营质量的轨道上,努力实现财务管理的目标。
二、我国中小企业财务管理现状以及存在的问题
(一)筹资困难,资金严重不足
目前中国中小企业由于投资规模小、资本和技术构成偏低,在融资的过程中遇到许多的困难,严重制约了其发展壮大。融资困难的主要原因一方面来自于企业自身的素质,中小企业规模小,自有资金不足、信誉不高、信用等级普遍较低;另一方面银行对固定资产投资贷款审批权限过于集中,加上目前不良贷款比重较高,收贷难度大,而国家的中小企业信用担保体系尚不健全,使得金融机构无法对不良经营行为进行有效防范,为降低贷款风险,金融机构不得不持谨慎的态度,缩减对中小企业的贷款。
(二)管理模式僵化,管理观念陈旧
一方面,中小企业典型的管理模式是所有权与经营权的高度统一,企业的投资者同时就是经营者,这种模式给企业的财务管理带来了负面影响。中小企业中有相当一部分属于个体、私营性质,这些企业的领导者集权、家族化管理现象严重,并且对财务管理的理论和方法缺乏应有的认识和研究,致使其职责不分,越权行事,造成财务管理混乱,会计信息失真等。企业没有或无法建立内部审计部门,即使有,也很难保证内部审计的独立性。另一方面,企业管理者的管理能力和管理素质差。有些企业管理者基于自身的原因,没有将财务管理纳入企业管理的有效机制中,缺乏现代财务管理观念,使财务管理失去了它在企业管理中应有的地位和作用。
(三)投资及产业发展较弱,且发展缺乏科学论证
当前,一般的中小企业投资普遍存在所需资金短缺的问题。银行和其他金融机构是中小企业资金的主要来源,但中小企业吸引金融机构的投资或贷款比较困难。银行即使同意向中小企业贷款,也因高风险而提高贷款利率,从而增加了中小企业融资的成本。另外,中小企业普遍追求短期目标而忽略了长远的发展。由于自身规模较小,管理水平较低,所面临的风险也更大,所以它们总是想方设法地尽快收回投资,很少考虑扩展自身规模。
三、强化中小企业财务管理的对策建议
(一)政府要完善相关法律法规,加快建立中小企业信用担保体系
中小企业的经营规模小、抵御市场风险的能力差、资金经营的能力差等决定了它通过市场融资资信很低的特点,这从客观上要求国家通过稳定的融资机制给予适当的扶持。世界上许多国家都制定了针对中小企业发展的法律、法规及优惠政策,在这方面我们可以借鉴国际经验。值得欣慰的是,中国已开始着手这方面的工作。比如,中国出台了《关于鼓励和促进中小企业发展的若干政策意见》和《中小企业促进法》,其他的相关法律法规亟待制定和颁布。
在建立中小企业信用担保体系过程中,要把建立信用担保制度和建立其他社会化服务体系(如中小企业资信评估机构,中小企业投资及融资信息服务机构,中小企业联合会等)结合起来,为中小企业融资提供形式多样的服务。中小企业信用担保机构要以服务为宗旨,不能以盈利为主要目的,担保费的收取不能以加重企业的融资成本为代价。
(二)中小企业要面向市场,采用科学的投资策略,解决资金短缺的难题
1、为了回避投资风险,中小企业应稳健理财,适时扩大规模。中小企业的成长过程充满风险,要发展壮大,关键是要稳健理财,科学投资。对风险程度大的项目、决策面临不确定性的风险方案应主动回避。在实践中,中小企业应尽可能采取中、短期投资模式,加强投资项目的考察和论证,不断优化投资方案。
2、中小企业投资应以对内投资方式为主,特别是新产品试制的投资。中小企业的产品,其市场占有份额有限,企业拳头产品也有一定的生命周期,如果不断有适销对路的新产品上市,同时又不断淘汰陈旧的老产品,这样才能在市场竞争中立于不败之地。
3、中小企业要提高资金的营运效率,形成合理的资金结构,确定合理的负债比例,使资金应用取得最佳的效果。在改善资金结构的同时要维持一定的付现能力,以保证日常资金运用的周转灵活,预防市场波动和贷款困难的制约。
(三)中小企业应当改变陈旧的观念,全方位转变企业的财务管理理念
财务管理理念是指导财务管理实践的价值观,是思考财务管理问题的出发点。面对新的理财环境,若企业不能全方位转变财务管理理念,就很难在激烈的市场竞争中赢得一席之地。
1、树立人本化理财观念。重视人的发展和管理,是现代管理的基本趋势。企业的每项财务活动都是由人发起、操作和管理的,其成效如何主要取决于人的知识、智慧和努力程度。因此,在财务管理中要树立“以人为本”的思想,扬弃“以物为中心”的观念,要理解人,尊重人,规范财务人员的行为,建立责权利相结合的财务运行机制,强化对人的激励和约束,充分调动人们科学理财的积极性、主动性和创造性。
2、树立风险理财观念。中小企业防范风险有两个重要途径:一是制定翔实的财务计划,通过计划将不确定因素确定下来,使企业产生应对变化的机制,减少未来风险的影响;二是建立风险预测模型,有预见地、系统地辨认可能出现的风险,变被动为主动,防患于未然。
参考文献:
[1] 朱广熙.加强企业财务管理 提高经济效益[J].工业审计与会计,2012,(06).
[2] 李萍.浅析企业财务管理存在的问题及对策[J].现代企业教育,2013,(09).
[3] 王淇.中小企业财务管理现状及对策分析[J].浙江金融,2012,(08).
[4] 辛艳,李春举.加强中小企业财务管理的思考[J].中国新技术新产品,2014,(02).
9.企业运营工作计划 篇九
1.1项目名称
1.2项目实施内容
1.3项目实施方基本概况
1.4项目实施预期效果或价值
1.5项目实施投资及回报
1.6项目实施可行性综述
二、项目实施计划编制背景及编制方法论
2.1项目实施计划编制背景
2.2项目计划编制方法论
三、项目实施环境条件
3.1项目外部条件分析
3.1.1宏观条件分析
3.1.2项目所处行业环境分析
3.1.3项目所处经营环境分析
3.2项目所处内部环境分析
四、项目发展定位
4.1项目SWOT分析
4.2项目发展定位
4.2.1发展规模
4.2.2发展层次
4.2.3发展水平
4.2.4目标市场定位
五、项目发展规划
5.1战略愿景
5.2项目战略
5.3分年目标
5.4战略控制
六、项目实施措施
6.1实施计划综述
6.2项目总投资估算
6.3项目经营计划及成本费用估算
6.4项目业务管理方案
6.5项目人力资源配属计划
6.6项目财务控制方案
6.7项目管控制度
6.8其他相关措施
10.企业如何加强品牌运营 篇十
一、必须具备品牌运营的前提:
品牌运营是一个系统工程,没有“好产品”这一前提作保障,品牌运营是不可能成功的,因为消费者对某一产品的选择首先是产品本身的功效性,包括产品的内在质量、外在包装、销售价格、售后服务等,只有在同一类产品本身差异性较小的情况下,消费者才把最终的选择点放在了品牌上,所以产品是品牌的载体,没有“好产品”这一强有力的支撑点,品牌是不能腾飞的,只能成为一只在地上行走的鸡,而不能成为展翅高空的鹰,
所以,无论何时,都应把重视产品质量视为企业的生命,吸取“秦池”只重宣传,而忽视产品质量的提高和产品创新,最后折戈沙场,品牌被拍卖的惨局,在提高产品质量,降低产品成本,增加产品品种,提高科技含量方面多下功夫。“茅台”、“青岛”特有的传统酿酒工艺与先进的现代科技结合,所酿造的酒以无以论比的特色赢得消费者的厚爱,才得以使品牌之树枝繁叶茂。
二、品牌的命名是关键:
酒类品牌的命名比起其它商品更加重要,因为无论是白酒、葡萄酒、啤酒还是黄酒都有数千年的发展历史,几乎贯穿了整个人类文明史,有着深厚的文化沉积,在不同的时代、民族和国家形成了各具特色、博大精深的酒文化。所以消费者对酒的消费已经演绎成为对文化的消费与享受。品牌必须体现产品的文化并对其内涵进行挖掘、延伸、创新和弘扬。名牌的背后是文化,文化是品牌的灵魂和精神,所以对酒类品牌的命名,应从名字本身体现一种与酒有关的文化,或借酒来宣扬一种精神。“茅台”、“青岛”以酒的产地命名,“杜康”、“张裕”以酒的酿造者和缔造的名字命名,都与酒有关,“金威”、“长城”则通过酒来宣传一种“王者之路”、“众志成城、坚不可摧”的精神,以酒壮志,以酒传神。
三、品牌的宣传必须注重有效性:
随着产品质量差异的日益缩小,社会逐步进入了“印象时代”,消费者购买的虽然是商品,但品牌印象对消费者的选择倾向具有不可忽视的作用。“酒香也怕巷子深,好货也得勤吆喝”,消费者对产品的印象主要获得于广告宣传,所以广告宣传在酒类品牌运营过程中起着关键作用,正如著名广告学家奥格威所说:“每一个广告都应看作是对品牌印象的长期投资”。对品牌进行广告宣传的重要性这一点酒类企业家早已达成共识,可以说许多酒类企业老总对广告的投入是不惜千金。但我们更应清醒地看到,许多广告投入是不见效益的,往往因定位不准,宣传错位,致使大量的媒体广告,糖酒会上的巨额花费,没有起到应有的效果,造成广告资源浪费,一拳打在空气里。现在许多酒类企业资金紧张,已无法承担大鸣大放式的巨额宣传费用,但不宣传又不得已,所以加强广告宣传管理,加强市场调研,提高广告资金利用率是搞好品牌运营的重要决策。
四、加快品牌的创新:
时代在变,消费者的消费观念也在变,品牌不但应继承原有的文化内涵,更应紧跟时代的步伐,有所创新和发展。酒类品牌的创新,但最重要的就是品牌的文化内涵创新和运用创新。
(一)文化内涵的创新:每一种酒类品牌都有其特定的文化内涵,品牌的文化内涵虽然在消费者心目中已形成一种相对固定的概念,但随着竞争形势和消费倾向的千变万化,也会出现与市场需求的背离性和不适应性,这就要对品牌文化内涵进行创新。“赊店”酒这一名字本身是引用刘秀“以旗赊酒”的历史典故,文化内涵丰富,并以此而很快成为全国名酒,近年来该公司又通过与体育联姻,通过支援体育事业,使品牌形象更突出时代感、青春感,使品牌的形象更加丰满,影响力更广泛,
(二)使用范围创新:
1、品牌延伸战略:即企业在一个成功的品牌下,不断推出新产品,也即企业对产品组合中全部产品项目采用同一个品牌名称,又称为统一品牌战略或“家族品牌”战略。
如古井集团公司所有白酒系列产品不论高、中、低档均使用“古井”这一品牌,而且在企业实施多元化战略后,为实现品牌资源共享,使其它产品借船出海,把“古井”这一著名白酒品牌又使用到啤酒、葡萄酒上,使“古井”品牌更加形象突出。
2、延伸品牌战略:也即多品牌战略,企业借原有品牌的影响力和知名度,以原品牌为主导和依托,在新产品上使用新的品牌,从而实现两个以上的品牌。青岛啤酒在其实施规模扩张过程中,惜牌如金,如绝不轻易允许其二十多个成员企业其使用“青岛”这一品牌,而是实施多品牌战略,成员企业基本上仍使用原品牌,只在商标上加注“青岛啤酒系列产品”字样,这样不但充分利用了原有品牌资源,而且防止成员企业因产品质量一时达不到青啤标准而给“青岛”啤酒品牌形象造成损失。五粮液集团以生产高档名酒“五粮液”而成为中国效益最好的白酒企业,为了占领更加广阔的市场空间,使产品向中、低档市场延伸,又不致“五粮液”这一高档品牌形象低档化,也实施了多品牌战略,在“尖庄”这一中档酒品牌的基础上,以“五粮液”品牌为依托,根据不同消费群体和区域市场开发出“五粮醇”、“五粮春”、“五粮神”、“京酒”、“浏阳河”、“金六福” 等,使其产品市场规模迅速扩大。
五、加强品牌的保护:
“木秀于林,风必摧之”,一个酒类品牌,经过企业的苦心经营,甚至是几代人的努力而为名牌之后,就会遭到不法分子的假冒、仿造或投机钻营者对其商标的抢先注册。如“杜康”酒,因其深厚的品牌文化内涵和优异的品质,八十年代曾风行全国,成为中国名酒,但造假者群起四方,让酒厂防不胜防,损害了企业声誉和产品形象,导致一个著名品牌因此而一蹶不振。贵州茅台镇许多小酒厂借用“茅台酒”的名气,在酒名或企业名字上借用“茅台”二字,让消费者分不清真假,如茅台实现利税6亿多元,上交税收3.4 亿多元,而不止一家的侵仅企业年销售收入竟然也上亿,但上交税款才几万元,最多的也不过200万元,各地造假者更是运用各种造假方法制造假“茅台酒”,给真正“茅台酒”造成极大损失,茅台酒厂每年用于打假的资金都超过了千万元,但效果并不理想,为了保护品牌,本着对消费者负责的态度,投下巨资在全国许多大城市开设“茅台酒”专卖店。民权葡萄酒厂所使用的“长城”商标,成为名牌之后却没有注册,最后被河北一家葡萄酒生产企业的抢注,最后打起官司也没赢,“长城”品牌也易主他人,只好用“民权”这一商标。
所以加强对品牌的保护是品牌运营中不可忽视的重要部分。首先要加强品牌注册管理。应当有专门机构负责品牌日常管理,对新品牌应当及时注册,对相关、相近的名字也应注册,对注册过的老品牌,要关注注册的时效性,在注册有效期满之前必须及时办理延期手续,使品牌运用合法,以防品牌注册失效,被他人重新注册,所有权发生转移;其次要增强产品的防伪功能。
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