岗位明星事迹材料

岗位明星事迹材料（通用10篇）

1.岗位明星事迹材料 篇一

巾帼建功岗位明星事迹材料

徐玉兰，女，汉族，1962年出生，中共党员，现任乐余村公会主席，张家港市人大代表。1985年参加社区工作，曾任乐余村党总支副书记。

近年来，徐玉兰同志践行“认真专业务实”工作作风，她巾帼不让须眉，工作中勤奋好学、爱岗敬业，生活中济危济困、乐于助人，充分展现了当代新女性积极有为、奋发进取的精神风貌。

一、勤于学习，刻苦钻研，在学习中提升综合素养 十多年来，她团结党员和群众，时刻保持创先争优的理念，不断加强政治理论学习，提高自己的政治觉悟和思想水平;经常主动向上级党组织汇报自己的思想、学习和工作情况，主动和其他同志交流，使自己得到更快的进步;认真学习相关文化知识，不断提高业务水平，并将自己的所学应用到工作中，更好地为人民服务。

作为一名共产党员、单位业务中坚，学政治、学业务、学知识成为徐玉兰同志工作生活的重要内容。因为她坚信：不学习，就会落后，不仅是对自己、对工作的不负责任，更是对生命的消磨。她始终坚持把学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党对农业农村的大政方针作为自己理论学习的必修课，自觉提高政治素质和理论水平，在思想上、政治上与党中央保持高度一致，起到了一名党员的学习示范作用。她常年坚持深入农村基层，开展农产品质量安全、农业标准化生产等学习调研和实践活动，积累了丰富 的理论知识及实践经验，综合素养不断提升。

二、排忧解难，发挥先锋模范作用

情系困难群众。她经常和群众促膝谈心，嘘寒问暖，到每位老党员、残疾人、独居老人、困难户、帮教人员处拜访，了解他们的需求和愿望。她尽心尽力解决居民特别是残疾人就业难题，多渠道安置下岗、无业、残疾人员，让社区居民能够安居乐业。在她的努力下，2010年，她给社区姚士华等5名残疾人员联系到了工作，解决了他们的生活困难。

情系妇女姐妹。侧重对妇女的普法宣传，让她们用法律武器保卫家庭、维护自己的权益。并且每年3月8日她都会组织社区妇女举行活动，观看电影，分发小礼品，让她们过一个愉快的节日。

情系少年儿童。在她的积极申请下，担任青少年防毒戒毒法制宣传员，定期给孩子们上法制课。每年9月最后一周的法制宣传周和12月4日的法制宣传日，她都定期在学校组织开展形式多样的法制宣传活动，让学生们远离毒品、远离违法犯罪，营造良好的学习环境。

情系社区平安。为保证社区的平安稳定，她在社区防灾减灾中积极担任后勤保障队队长和志愿者巡逻队队长，她四处奔波，筹集资金，号召在家待业女性，积极组建志愿者队伍，队员由组建时的8人逐渐增加到目前的16人。2011年以来，在她的带领下，巡逻队一个星期执勤5天，风雨无阻，共在街头巷尾进行义务宣传8次，排除治安隐患28起，并做好信息记录工作，得到广大群众的赞扬。

三、爱岗敬业，开拓进取，创出一流工作业绩 作为一名女同志，徐玉兰坚信只有自尊、自立、自信、自强，保持高度的事业心、责任感，才能在自己平凡的工作岗位上，实现自己不平凡的人生价值。

社区内很多无业妇女整天无所事事，以打牌度日，想自己创业又苦于没有资金，这一切她看在眼里急在心里。为解决无成本经商难题，她召集了妇女队长开会商讨，拓展思路，搭建妇女致富平台。由于她的热心和诚信，在她的带动下，社区有14名无业妇女加入到保险销售中来，并取得较好的经济效益。为增加妇女就业机会和提高收入，她带领广大党员兴建特色产业，聘请7名工作人员，解决了待业人员的就业问题，既方便了群众，也为社区带来了收益。

四、珍惜温情，济危济困，充分发挥先锋模范作用 作为一名孩子的母亲，她更懂得家庭亲情的重要、同事友情的可贵、社会责任的崇高，在她坚强的外表下，珍藏着一颗充满温情的爱心。身为单位的中层干部，繁忙的工作并没有隔断她对家庭的责任，孩子优异的学业成绩，父母、婆婆的交口称赞，都说明徐玉兰同志有着比别人更多的付出。她团结同志，乐于助人，不计回报。如她所言：“赠人玫瑰，手留余香”。工作以来，不论是救灾捐资，还是困难职工爱心捐助，她都积极主动参与，不失一个共产党员的风范。在2008年汶川大地震中，她主动捐款捐物，积极宣传号召。她热心公益，积极参加青年志愿者活动；她热爱单位，在每次单位组织活动时，都是第一个报名。她就是这样一个身处平凡岗位的新时代女性，用自己的好学、勤奋和爱心为广大妇女树立了榜样，同时也赢得了领导和同事的信赖与尊重。她曾获得“苏州市先进个人”和“张家港市先进工作者”的称号。

“春日花葳蕤，娇艳绽芳菲。”徐玉兰同志以朴实的工作理念，优异的工作成绩，巾帼不让须眉的精神，在岗位上谱写了新时代女性的卓越篇章。

2.银行综合岗位服务明星事迹 篇二

一、勤奋学习，钻研业务成内行

市场经济新的形势下，为了适应银行业务快速发展，该同志利用业务时间学习金融理论，各种会计成本核算，年终结算会计知识，会计核算水平不断提高。特别是年月调到网点任综合会计后，为了适应综合会计工作，塑造营业网点“窗口”形象，银行贷款规模成倍增长，业务量不断增加的情况下，争环境，为顾客提供优质服务，该同志努力克服家庭孩子小、家庭负担重等困难，抓住一切业余时间进行学习。在家中该同志等家人入睡以后，如饥似渴学习会计核算知识和电脑微机会计操作知识，有时学到半夜1点多钟……通过自己不断努力钻研业务和学习，该同志成为营业部优秀的一名会计人员。

二、爱岗敬业，以行为家讲效率

该同志在自己会计岗位严格要求自己，对工作始终一丝不苟。深知自己肩负着营业部各项业务发展，经营成果核算是否真实准确的责任，所以对会计操作核算中每一个环节、每一道操作手续都认真对待，始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到会计工作岗位中去，无论月末、年中、年末会计核算报表是否赶上节假日，她都克服一切困难，坚守会计岗位，保质保量完成会计核算和上报工作。如年末营业部处于年末会计核算关键时期，工作十分繁重，而这时家里有人过生日，需要回去张罗，该同志耐心做好家人的思想工作，得到家人的理解和支持。全身心投入在工作上，没有向领导申请过一天假，没有耽误一天年末会计结算工作。直到保质保量，按时完成年末营业部会计结算工作，受到领导和同志们一致好评。

三、亲情服务，当客户的贴心人

日常业务中，该同志非常重视和尊重来营业部办理业务的每一位客户，为周围的群众不厌其烦的提供兑换零币服务，并且不管业务多忙,该同志都会和同事们高兴的收下客户带来的零钱、残币。由于在他的带领下，同志们在最短的时间内为客户盘活了使用资金，使得一传十、十传百，十里八乡的商户、客户起初都把零钱、残币送到了这个网点社。很多的商户感动了，他们没有想到银行的员工把他们利益放在如此重视，他们没有想到银行的员工在付出上如此的不计较个人得失。经初步统计，凡在市场分社存过零钱和兑换过零币的上百家商户，后来都成为了营业部的老客户。

四、上门宣传，求得银企双赢

2014年的夏天异常的炙热，为了把银行的金融品种和服务特色宣传出去，该同志顶着烈日，冒着酷暑深入到商户办公地点，登门走访，上门服务，耐心讲解银行的基金，稳得利，银行卡和对公开户业务等金融知识和金融产品，宣传与银行合作的优势与好处。在把银行的宣传材料送给群众的手上，把银行的承诺念进群众的心坎上。功夫不负有心人，通过同志的努力，最终使这些商户将十几万、几十万不等的的存款陆续的存入银行营业部。截至2014年6月底，在该同志与营业部其他同事的共同努力下该营业部的存款余额以达到万元，比年初增长了万元。该同志个人完成存款万元。同时，基金，稳得利，银行卡等业务该同志做的也相当出色，不少企业和个人靠这些业务的合作结出双赢的果实。

3.保险明星事迹材料 篇三

唐敏慧出生於书香门第，父亲毕业於武汉大学中文系，母亲毕业於四川大学园艺系，本人是改革高考制度第一批考入重庆师范学院生物系的本科生，保险明星事迹材料。入学期间担任四年团支部书记，并入了党，被评为重庆市三好团支书。82年1月大学毕业后作为品学兼优的学生直接分配到成都四川教育学院生物系教书，在任教的十三年中，担任教研室主任，党支部委员，学科带头人，94年评为全院最年轻的副教授。

一个非常偶然的机会，95年12月加盟了平安，进入平安是偶然的，但在平安这块沃土中成长却是必然的，因为平安宽广的舞台供你去施展才能，拥有完善的机制让你去发展壮大。

唐敏慧与千千万万受恩於平安制度的幸运儿一样，在平安的阳光普照下，在平安竞争、激励、淘汰的机制引导下，在各级领导支持、培养、帮助下取得了连做梦都不敢想的成就。本人连续九年参加平安总公司高峰会，其中连续八年都是以营业部经理身份参加总公司高峰会，并且她所带领的团队非常优秀，在全国也相当有名。而其个人业绩也连续八年均达到MDRT会员标准，本人也是MDRT会员，平安自从有钻石会员起，月月都是钻石，目前已经连续27个月达到钻石会员标准。

2002年、2004年连续两届被中国保险行业协会评为“全国保险之星”，2002年被授予平安三级勋章。作为全国500强、400优前十名的优秀部经理，2003直出席了深圳举的董事长荣誉宴，同年作为十大精英之一被选派到越南参加台湾国华人寿的高峰会。2004年2月因组织发展突出，被公司选派赴美国LIMRA参观、学习、交流。

本人多次参加总公司各类课程的种子讲师授权培训，99年在上海参加“更大更好营业部”种子讲师培训，2001年参加总公司MSS班种子讲师培训，2005年参加pAppMII种子讲师培训。

入司近十年，获得成都分公司、西区事业部及总公司各种奖励无数。经过在平安近十年的奋斗，其间有泪水、汗水、有艰辛、委屈、有鲜花、掌声、风风雨雨的一路走来，从一个试用业务员成为营销总监，从当初的1个人，到现在的541人，除本部外，还直接育成3个营业部。其所带领的营业区至成立以来总保费每年均是四川省第一名，2004年承保保费3463万元，2005年1-5月承保保费2373万元，所带领的成都营业1部(直辖部)目前按期权计划排名全国第五名。

饮水思源，感谢平安提供了这麽大的一个舞台，感谢与我一道艰苦创业、风雨同舟、荣辱与共的营业1部的全体主管和业务人员，感谢与营业区共同成长的组训和内勤，感谢我的合作夥伴代勇经理、张世财经理、王骥经理及其部门的全体同仁。更感谢周廷源总经理来成都平安三年为营销一线所付出的艰辛努力和大力支持，感谢的话道不尽。惟有倍加努力才能表达谢意。

我能拥有今天的成绩，得益於保险本身的社会价值，保险像在社会的稳定器、家庭的防盗门，我将继续和我的同事们一道为千家万户都能装上保险防盗门奔走於大街、小巷、工厂、机关、学校。

生命不息，奋斗不止，我期待着家家户户都能拥有保障的那一天。

她是全国第一个卖保险的副教授、所带团队一年卖保险卖出一亿元、旗下不少营销员年薪数十万，本人是“全国保险系统劳动模范”、“全国十大寿险明星” ……一个人如果能将如此众多耀眼的光环集於一身，恐怕想低调都难！上周一则《成都“最牛”保险营销员》的帖子在挂上成都不少保险论坛后，就吸引了不少人围观，更多的人在追问：帖子中的主角唐敏慧是谁？上周，经成都商报记者多方打听联系，帖子中的“牛人”——平安人寿四川分公司营销总监唐敏慧终於现身并接受了记者采访。

她的传说

成都最牛保险营销员

“那天到位於衣冠庙西南民族大学旁的平安人寿办事，下楼梯的时候偶遇传说中的平安第一营销员唐敏慧，卖保险都能这麽牛，堪称成都‘最牛’保险营销员……”

接下来，该网友晒出了唐敏慧很“牛”的简历：

唐敏慧，女，现任平安人寿四川分公司营销总监。1995年12月作为首批36位员工加盟平安人寿四川分公司，15年后，唐敏慧的直辖部员工有650多人；另外她还育成了6个营业部，人数也有500多人，团队人力1200多人。2009年唐敏慧所辖团队总保费达1亿元。

唐敏慧连续十四年出席全国平安高峰会议（平安国40多万代理人中仅此一人）；平安钻石俱乐部成立至今一直连续入钻，截至目前已达92钻；2002年，被中国保险行业协会评为首届“全国保险之星”，是四川保险业唯一的代表，事迹材料《保险明星事迹材料》。

2004年被中国保险行业协会评为第二届“全国保险之星”；2007年被中国保险行业协会评为第三届“全国十大寿险明星”；2008年10月，被国家人力资源和社会保障部、中国保监会联合授予“全国保险系统劳动模范”荣誉称号……

这篇帖子引发不少网友跟帖，不少网友表达崇拜之情。一网友表示，“什麽叫行行出状元，唐敏慧就是我的榜样。”网友小小说：“为啥她做得这麽好呢？我是新人，能跟着她干就好了！”

她的经历

副教授卖保险，她是全国第一人

在采访唐敏慧前，记者听到了一则关於她的小故事，算是对这位“牛人”的一次侧面解读：今年4月7日，中国平安2010年高峰会颁奖典礼在宁波大剧院隆重举行。会场外，中国平安董事长马明哲等高管一字排开，喜迎来自全国的寿险精英。当一位四川代表入场时，马明哲像迎接一位老朋友，主动上前半步，紧紧握住了她的手……马明哲的这位老朋友，就是唐敏慧，全国唯一连续十四年出席平安高峰会议的传奇保险人物。14年来，马明哲时时关心她的成长，高峰会上常常亲自为她颁奖。

1995年11月，刚刚在成都开业的平安保险在报纸上刊登了一则广告，面向社会招聘业务员、培训讲师和主管。唐敏慧无意中看到了这则招聘启事，她一下子就被吸引住了。因为她早就从在美国工作的哥哥那里得知，保险业在西方很火，几乎每个美国家庭都会购买保险。唐敏慧觉得从事保险业有巨大的发展前景，当即决定去试一试，这在当时绝对是需要勇气的，要知道，唐敏慧当时的身份是四川教育学院生物系副教授。

唐敏慧把那则广告看了好几遍，最后，她将目光锁定在培训讲师一职上。她想，自己在大学上了十几年的课，培训讲师这个职业很适合自己。於是她给筹办中的平安成都办事处打了一个电话，了解该职业的要求。在得知培训讲师并不需要经常给学员上课，工作时间的弹性很大时，她高兴极了，认为自己完全可以在不影响教学的前提下做好这份兼职。

可是报名的时候，工作人员才告诉她，应聘培训讲师必须有保险行业从业经验。看到唐敏慧一脸沮丧的样子，工作人员建议她先做3~6个月的业务员，当有一定市场经验后再做讲师。唐敏慧认为这位工作人员讲得有道理，於是就采纳了他的建议。虽然报考的是业务员，但因唐敏慧大学毕业后就直接在大学教书，没有任何销售工作的经验，而那次是平安保险来四川筹建分公司的首场招聘，应聘的人特别多，其中本科生、硕士生和其他行业的优秀人才共计500多人，最后录取了36名。凭着良好的教养、文雅得体的谈吐，她给平安公司的工作人员留下了深刻的印象。她顺利地通过了考试，成为一名保险营销员。

“一个副教授为何想去卖保险？即使放在现在恐怕也有些不可思议。”面对记者的提问，唐敏慧坦言，更深层次的原因在於当时自己不愿始终过一成不变的清贫日子。她说当时她做副教授，每星期只有6~8节课，课时不多，收入也不多，有12年教龄的她轻而易举就能完成教学任务，但她总希望能够用自己的勤劳和智慧为自己和家人创造一份美好的高品质生活，给孩子提供更多的受教育的机会。

她的成功

秘诀只有两个字：诚信

一个副教授竟然跑去卖保险，周围的反对声音也很多，但她硬着头皮坚持下来。每天晚上，她都要把有购买意向的潜在客户做详细的登记，为第二次、第三次拜访做准备……一天，她在物资大厦“扫楼”时，一位经理在听了她对保险的介绍后，当即掏出1800元钱买了一款少儿保险。

“当时平安的儿童险360元一份，1800元买5份算是大单了！”这份保单的成功极大地鼓舞了她的斗志。虽然在前两个月，她每月只领到600多元钱的酬劳，业绩在36人中排在中下水平。但到了第四个月，她的能力开始显现，她为人谦和，讲解清楚，客户们都愿意与她打交道，许多客户不仅自己在唐敏慧那里买保险，还把亲朋好友推荐给她。渐渐地，她有了上百个客户，成为四川平安第一批三位营业部经理之一。15年后的今天，唐敏慧获得了众多荣誉，目前其直辖部员工有650多人。另外唐敏慧自己还培养了6位部经理，团队总人力1200多人。2009年唐敏慧所辖团队实现保费1亿多元。

“全国有300多万保险营销员，为何只有像你这样极少数的人成功了，你的秘诀是什麽？”面对记者提问，唐敏慧坦言，她成功的秘诀说起来很简单，只有两个字：诚信。

“我做保险会把保险责任等重要事项讲得很清楚，客户很信任我。”唐敏慧说，除了诚信还有就是要做好服务，服务的好坏是判断一个保险业务员能否长期做下去的重要标志。“客户真的很宽容，他们的要求其实很简单，只是希望在需要你的时候能第一时间找到你帮他们排忧解难。”唐敏慧告诉成都商报记者：“我随身都带了一个本子，只要客户有需求，我随时记下来，好在第一时间处理。”

从2004年升为营销总监后，唐敏慧一天工作都围绕团队转，开会、讲课、开会……忙得不可开交。在带好团队的同时她自己的业务从未拉下，个人业绩常常排名全区第一，连续十年入围美国百万圆桌会议，旺盛的精力让人咋舌。

她的建议

年轻人最好有30万元的重疾保障

“你对当前保险市场的环境怎麽看？作为一位资深保险人，对市民买保险有什麽建议？”记者问。

4.服务明星事迹材料 篇四

回顾几年来的工作，不论处于什么样的工作岗位，我都能够恪尽职守，勤勤恳恳地工作，夜以继日，加班加点，工作在夜深人静时，都尽职尽责，细致入微地做好服务和保障工作。

我们遇到什么样的困难，都不会退缩，而是以金政人特有的坚韧意志去克服困难，经历过的风风雨雨，忙忙碌碌，酸甜苦辣……如今回想起来都历历在目。面对奇臭难闻的下水堵塞，我们没有畏缩不前，冬天，暖气不热，我们没白天没黑夜的穿梭在各家各户，排气放水，为业主排忧解难，把温暖送到家家户户，夏天雨水多，房屋漏水，我们又顶着烈日，为业主修补防水。在楼道内粉刷扶手时刺鼻油漆味辣的睁不开眼，恶心、呕吐、呼出来的气都是油漆味，回到家老公孩子都不让跟前靠，可是我们也坚持下来了。看到业主满意的笑脸，我们的辛苦也算是没有白费。收取物业费时，我们面对刁难业主，几次三番敲不开门，还有让业主推出门的时候，遇到这样的情况，我们还是笑脸相迎，细致入微的做工作，讲道理、以诚心打动业主，最终交纳物业费。

现在的金冠花园，在我和同事们的打理下，已经步入正轨，到处鸟语花香、树木葱葱、车辆出入有序。去年还上电视了，上级领导下来视察，直接点名要到金冠花园，得到了所在社区的好评，业主的好评，这正是因为金政物业有一个身体力行，以身作则，指引着公司向正确方向发展的优秀领导人。金政物业有限公司在金昌市有一个响亮的名字，他有光辉的过去，也有让人自豪的现在，更有让人憧憬的未来。

惭愧的是，自己的工作也有不到位的时候，有时让业主羞辱的时候，领导安排的工作也有执行不到位，打折扣的情况。面对我们的不足，领导总是给了我们很多机会，给了我莫大的信任和支持，帮助和配合，正是这样强大的动力不断促使我前进。我想，今天所有获得奖励的同事们，都是平凡人在平凡的岗位把平凡的工作做的比较妥善，这仅仅是我们出征的战鼓，前进的号角，使我们对物业腾飞发展进一步坚定了工作的信心。

5.明星员工事迹材料 篇五

张启忠同志自加入中联理货公司以来，一直从事件杂货理货工作。他在工作中不断的学习，不断的总结，不断的进步，很快的提升了自身的素质和能力，以硬朗的工作作风出色的完成了操作部交办的各项工作。

严格遵守公司的各项规章制度,积极参加公司的各项活动，配合班组长做好班组建设，团结互爱，充分发挥了团队精神。平时能立足本职，态度端正，勤劳务实，任劳任怨，以公司的利益为重，争做学习型员工，并在第五业务技术比武中获得二等奖， 为今后的理货工作打下坚实的基础。

在工作中，能强化理论和业务学习，不断提高自身工作能力。件杂货是一项货种杂、票数多的理货工作，他平时注意总结和积累经验，逐步胜任各类货种的理货工作。严格执行公司安全操作规程和业务操作流程，确保了全年安全无事故质量无差错。在现场理货中能做到点数、验残、分票到交接认真负责、一丝不苟，曾多次纠正了保管和装卸工人的工作失误，避免了理货差错的发生。在操作难度大和复杂船舶的理货作业中，能勇担重任，冲锋在前。5月，操作部安排他参加“文锋3号”轮的随船理货工作，当时正赶上他老父亲重病住院，但他凭着对理货事业的执着与热诚，毅然参加了此次艰苦的大会战，和同事们一起扑在生产第一线，吃住在船上，不分昼夜，加班加点，从数字交接到和各协作单位的服务配合，都很好的执行了操作部下达的指令，诠释了一个优秀理货员的坚毅品格和为工作顾大家舍小家的优良品质。他的工作得到了货主和船方的一致好评，得到了公司领导的肯定和认可，维护和提升了公司形象。

6.文明星评选事迹材料 篇六

二年一班

王鑫淼

最佳孝心少年事迹材料

王鑫淼,女,是育民中心小学二年级一班学生。老师的 言传身教,父母的悉心熏陶,在我幼小的心灵中种下一粒粒健康向上的种子,使我一天天茁壮成长，成为一名品学兼优的小学生。在家里,我是个尊敬长辈,孝敬父母, 独立自强的好孩子。

在家里,我尊敬长辈,孝顺父母。在每天的日程计划里,我都会列上帮父母做些力所能及的家务,我会帮妈妈倒水端饭还和妈妈聊天。打扫卫生、收拾房间是我和妈妈周末的必修课,自己的事情自己独立完成,今天的事今天做好,是我对自己的一惯 要求。因为我，家庭里充满欢笑、和谐。

爸爸既要工作，妈妈又要操持家务，辛苦自不必说。为了表达对父母的感激，我会在他们生日带给他们一些惊喜！今年我妈生日时，我画了一幅水彩画，我们一家人幸福地偎依在一起，在画的上方，我端端正正地写上：祝妈妈永远健康，天天美丽！妈妈把我搂在怀里，激动不已。同学中谁家有困难，我都慷慨解囊，尽全力帮其渡过难关，赢得了“爱心大使”的美誉。

我能合理的安排自己的学习和生活，自理能力很强，在家里，我经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的事，如洗自己的衣服。收拾自己的房间。

一份耕耘,一份收获。学习、生活、成长的路是艰辛而漫长的,但我懂得不经历风雨,怎么见彩虹。我正用自己的理想和追求为笔,进取和奋发为墨,书写充满希望的画;用爱心、恒心、信心、诚心托起更加灿烂,美好的明天。

最佳文明少年事迹材料

二年级一班

赵志衡

最佳文明少年事迹材料

我叫赵志衡，男，今年9岁，是育民乡中心小学二年级一班的一名小学生。我品学兼优、乐于助人、热爱集体、积极向上。我小小年纪，却以良好的思想品质，优异的学习成绩，全面发展的综合素质，成为同学中的佼佼者，在学习上认真、刻苦、勤奋，各科成绩都优秀，是同学中的榜样；在实践中能够善于思考、勤于动手，敢于大胆创新；时时刻刻注意自己的言行，在德、智、体、美、劳等方面都有突出表现，是同学们的表率。

自从小学一年级起，就在班里担任班干部，总是认认真真，尽职尽责。能够很好地组织班级各项活动，成为班主任的好助手，同学的知心朋友，用实际行动带领同学们奋发向上。在当好班干部过程中，我学会怎样为同学服务，为老师分忧。当与同学发生矛盾的时候，还能忍让和包容。这些工作，锻炼了我较强的组织协调能力，也使我得到了全面锻炼。

在学习中，我不怕困难，不向任何一道难题低头。虚心好问是我从小养成的好习惯，正是这种好习惯促使我不断发展，语文、数学、各科的成绩好比芝麻开花节节高。遇到需要背的知识点，我当天背，第二天复习，三天一回忆，一周再复习，这种方法让我节省了不少时间。学数学，我尽量多做习题，达到熟能生巧。在成绩面前，我从不骄傲，我认为，山外有山，天外有天，我必须不断努力，追求更高的目标。

平时，我不仅和学习成绩好的同学在一起谈心得、交流学习经验，争取更大进步；还经常主动关心班里学习较差的同学，我总是帮助后进生解答疑难、耐心讲解。

乐于助人也是我的一大特点。在班里帮助同学打扫卫生，借给同学们学习用具等类似的例子举不胜举，每一件小事都饱含了我对班集体的热爱和对同学们的友情，我一直坚信：“我为人人，人人为我，美好社会一天比一天好。”

这就是我——一名新世纪的新少年，一名文明好少年。

最佳社会公德少年事迹材料

二年一班 纪承恩

最佳社会公德少年事迹材料

我叫纪承恩，男，9岁，是育民乡中心小学二年一班学习委员，小小年纪，就以良好的思想品质，优异的学习成绩，全面发展的综合素质成为同学中的名人。

我爱学习，勤思考、爱钻研、求知欲强烈，各门功课都努力学好。

我有较强的活动能力和组织能力，还有良好的心理素质，心胸开阔，乐观豁达，具有一定的人际交往能力，勇敢坚强，在困难面前从不低头，有着积极向上的生活态度和强烈的进取精神。由于我综合素质全面，组织能力和自立能力较强，老师和同学们都感到让他做事十分放心。

我是一个非常节俭和充满爱心的少年。在日常生活中是一个懂事的孩子，在家里，关心长辈，经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活，陪姥爷姥姥聊天解闷；对待邻里，文明礼貌、与人为善，深得邻里喜爱。我生活俭朴，平日父母给的零用钱除买一些必备的文具，其余的都积攒起来，在爸爸妈妈过生日时为他们买生日礼物。

走在路上，看到有垃圾会主动拾起来，扔到垃圾箱，学校的各个角落都留下了我捡垃圾的身影，老师还多次为我拍照，不信，你看画廊中我的照片还贴在那里呢。看到需要帮助的人会主动伸出援手。对于破坏公物的行为，我也敢于制止，有一次为了维护公共设备，还挨了打，但我不后悔。

7.校园小明星事迹材料 篇七

我叫尹昕如，今年10岁，是付家李召小学四年级的一名学生。我爱好美术，我是学校的美术骨干，是班级黑板报的主创人员，我利用文字、绘画、布局，把黑板报办成了班内的一个亮点，令其他班级羡慕不已，我还把手抄报办的有声有色，使班内的文化氛围十分浓厚，受到了学校老师和同学们的一致好评，我不但在美术上取得了不少成绩，几年来在各科老师的精心培养下，在各项活动中我总是积极参与，充分发挥自己的特长，把活动搞得丰富多彩，为班级赢得了很多的荣誉，也丰富了自己的多彩的生活。

在学校，我严格遵守《小学生守则》《小学生日常行为规范》和校规校纪。上学以来，我以良好的道德品质、优异的学习成绩、全面发展的综合素质，被学校评为“才艺小明星”。进入高年级不久，通过学习，严格要求自己，执着追求美术，学习向上，坚持一丝不苟，上课认真听讲，积极回答问题，也取得了较好的成绩。我喜欢帮助别人，在班中，无论在学习上还是生活上，只要在我的能力范围，我都很乐意帮忙，所以同学们喜欢与我交朋友。

我是班上的纪律委员，一名优秀的班干部，老师的得力小助手。我非常用心地完成老师交给我的各项任务，“对待班的工作，她是严谨和公正无私的，事情交给她，非常的放心！”这是老师对我的评价。我不但在工作上认真负责，同时，我刻苦学习，积极进取，上课专心听讲，课前做好预习工作，课后认真复习和完成老师布置的作业，学习成绩总是名列前茅。我画的画经常被老师当成范本，我写的作文也经常成文范文在课堂上读，我不但是老师和父母心中的好孩子，还是同学们心目中的好朋友。

我是一个综合素质比较好，全面发展的的快乐的小女孩。我爱学习，爱唱歌，爱画画，爱创作，爱音乐，爱阅读，爱一切有利于我身心发展的活动，我还积极参加学校的各项文体活动，不管学校组织什么活动，都少不了我的身影。在老师的精心培养下，我的综合素质也得到了全面的发展，不但多次被评为班上的优秀班干部、文明礼仪小标兵、优秀少先队员等，还在画画、舞蹈等方面取得了较好的成绩，还利用课余阅读了许多优秀的书籍，并且能用自己的思想和语言诠释出来，我用自己生动而甜美的艺术语言讲述着一个个的故事。“做个好孩子，做个好学生”，是我一直以来铭刻于心的原则，深得邻居、家长、老师和同学们的好评。

8.优秀服务明星事迹材料 篇八

罗小剑，女，2004年进入移动公司参加工作，成为一名营业员。由于业务突出，2007年初被公司任命为营业厅值班经理。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标，六年如一日，爱岗敬业，真诚服务，不断创新，无私奉献，成了客户心目中移动“优质服务”的代名词。她像一位光的使者，把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户，为移动的事业默默工作，奉献青春。

“三心”到家 提升满意度

营业窗口是企业一面的明镜，更是联系客户的桥梁和纽带，要做好前台服务工作，必须建立真心真意服务用户的心态，主动、细心地了解用户的需求。面对清一色的“女兵”，罗小剑暗暗发誓要带出一支精细又干练的优秀团队。她对班组成员提出四句要求：“环境一尘不染，服务毫厘不差，遇事有礼有节，笑容发自内心。”在罗小剑的带领下，云梦梦泽大道营业厅的营业员早已养成每天微笑服务、三声服务、站立服务的行为规范。为了提高服务素质，使服务做到更方便、快捷、有效。罗小剑在班组中开展“一天一讲评”，“一周一培训”活动，加强了全员的服务意识，切实树立争创一流服务的思想观念。她要求大家做到“六化”，即：服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、管理方法军事化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。为提高客户满意度，她还把客户的服务宗旨细化为“三心”服务理念：即：省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效；舒心——让客户感受到最优质、最快捷的服务；放心——把最真诚的服务送给每一位客户。并提出把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”，要求员工们把它作为座右铭，使每位前来营业厅的客户都有宾至如归的温馨感觉，在每个月的全市客户满意度排名中一直都是名列前茅。

真诚奉献，提升业绩

记得有这样一位客户，拿着身份证到前台办理退网业务，罗小剑通过与客户耐心、细致的交流得知：该客户经常到外地做生意，每月的话费都比较高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网。罗小剑和颜悦色地对他说：“王老板，您生意做得这么大，如果您换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。”客户仍然坚持：“我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响？”“对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗？从今天开始，您的这个号码每月由我监控，预存话费不多的时候，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗？”经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也经常因为一些业务方面的问题经常与罗小剑联系。这样的例子举不胜举，也正是因为她的这份真诚和敬业，感动着客户，客户顾问成了她的代名词。进入罗小剑的飞信日志里，你可以看到她这样的留言：让我痴迷的是工作，最让我欣慰的是用户；最让我感动是的集体，最让我愧疚的是家庭。不少同龄的朋友问她，小剑啊，现在是市场经济，凡事都讲个效益，你这样没日没夜的想着工作，觉不觉得亏呀？她说得最多的一句话是：“要做就把她做好！只有我们把客户服务工作做好了，我们才能稳住客源稳住市场”。

苦练业务，提高技能

在云梦移动公司，提起罗小剑的勤思肯干，认识她的人都会不由自主地竖起大姆指。她认为不断加强移动通信知识的学习，熟练的掌握各种业务知识才是提供优质服务的第一前提，因此，她在平时不放过任何一个学习的机会，为及时掌握各种手机的操作方法，她准备一个笔记本，把每个手机操作方法都记录下来，这样几年来有几大本手机操作大全，对于新业务，每天晚上回家捧书钻研，有不懂就问，遇难点就钻，她甚至主动与各地市业务尖子联系，向她们讨点子，取经验。凭借这种锲而不舍的钻研精神，经过努力，在多次的技能比武中取得优异成绩，并且在她的带动下营业厅形成了一种良好的学习氛围，营业厅多次获得学习型班组的称号。

服务无限 聆听花开

保持一颗平常心,默默无闻、兢兢业业地去做自己应做的一切，这是罗小剑一直所坚持的。罗小剑常说：“我最希望得到的赞美是来自客户的肯定，微笑服务，为服务而微笑，将永葆年轻的心。真心付出就会获取真诚回报。在营业厅工作的六年，她多次被省市公司评为“先进个人”，2008年荣获省服务与业务技能大赛个人一等奖、团体一等奖、2009年、2010年连续两年被评为百佳岗位能手、2010年被评为省内训师、2010年荣获省公司终端技能比武大赛团体二等奖。

9.才艺小明星事迹材料 篇九

她有着一颗纯真、善良的童心。在校是名好学生;在家是个好孩子;在社会上更是一个合格的好公民。自小她就在老师和父母的悉心教育与良好熏陶下，自觉地注意从平时养成良好的行为习惯，无论校内校外，她都从点滴小事做起，努力使自己成为一个知书达理的好学生。如在学校组织的各种爱心活动中，她带头参加，积极争当“小雷锋”，经常帮助班里的贫困生和学习上、行动上有困难的同学，帮忙拎书包、借给同学们急用的学习物品、帮住校学生买学习用品,帮同学携带劳动工具等小事情，她总是无私地给予同学们自己的一份爱心，而且从不侮辱和歧视比自己弱小的同学。她用爱心带给了同学们阳光、快乐、友谊。

她有着一颗求知欲望强烈的上进心。在学校她勤学好问，各科学习成绩始终名列班级前茅。课余时间，她活泼好动，爱好广泛，肯动脑筋，想象力丰富，她积极参加业余舞蹈、钢琴、书法的学习，聪敏、勤学、苦练，使她很快熟练掌握了其中的基本技法，并在比赛中连连获奖。同时她还应用所学的知识，积极为班级的各类文体活动发挥自己所学的专长，她设计、出版的班级展示栏，清新、活泼、明快，同学们个个赞不绝口。她还在全校范围内组织、支持过主题队会，英语比赛、语文朗诵比赛等多次重大的活动，以大方、聪明、机敏的良好素质表现，赢得了全校师生们的好评。由于聪明好学，加上在集体活动中的积极锻炼，使她从小不断拓展知识面和提高组织管理协调能力，得到了一次又一次良好的机会。

她有着一颗诚实而成熟的责任心。她带头自觉遵守学校的一切规章制度，严格要求自己，明理、诚信、好学、积极进取。作为学生干部，她认真履行自己的职责，处处以集体利益为重，用心做好每件事。只要老师交给她的任务，不管事情大小，无论有多大的困难，她都会想方设法，用心去完成。在班级里，对待困难同学，她乐于帮助，真诚撒播爱心，对待调皮捣蛋的同学，她敢管敢为，用纯洁的正义感去感化他们。她既像一块小磁石，把同学们紧紧吸在一起，又像一面小镜子，照亮同学们纯洁的心灵，和同学一道共同把班级的组织纪律、清洁卫生、课堂学习搞好，保持老师在与不在一个样，让老师放心、开心，成为同学们的知心朋友、老师的得力助手、班主任的小助手，为班级形成文明向上的学风起到了积极作用。

在老师的培养指导和自身的努力下，她不仅赢得了同学们、老师们的信任，而且赢得了一张张金灿灿的奖状：她每学年都是学校的“三好学生”、“优秀共青团员”、“优秀班干部”。参加的东营市组织的少年儿童电视歌舞大赛获得 少年组“二等奖”参加的东营市组织的金话筒比赛获得“二等奖” ，参加广饶县第四届青少年儿童才艺大赛荣获“银奖”。多次参加广饶县孙子文化节专场消夏晚会,身受大家的好评。

初中快毕业了，回顾四年来的初中生活，她非常感激学校老师为她付出的心血，为她提供的一个个学习比赛、展现自己才华的舞台。她在自己的一篇文章中曾写到：等我长大后一定会经常回忆起少年时代的美好经历，感谢所有教过我的老师，我一定会用更加出色的成绩报答老师们对我的辛勤培育。

10.服务明星事迹材料 篇十

在人生的道路上，每个人都在用自我的足迹书写着自我的历史。人生，就是一面镜子，你的微笑也会换取它的微笑。而人生的价值，将取决于你对生活的态度：你能够在平平淡淡的生活中随波逐流、虚度年华;也能够用结结实实的步子、一步一个脚印，逆流而上，走向平凡朴实却又多姿多彩的未来。

陈婕是赣县移动分公司梅林大街自办营业厅的一名普通的前台营业员。她常说：营业厅作为公司的最前沿，它代表着中国移动的企业形象，这就要求营业员在与客户直接接触的过程中以真情与客户沟通，以热情为客户服务，每位员工都是公司形象的传达者，是企业期望与活力的象征。

尽职尽责、至诚为客户

夏日炎炎，坐着等待办理业务的用户，她会递上一杯水，搀扶怀孕的妇女走出大厅，详单打印机前引导客户使用并为客户解释客收费项目，看见步履蹒跚的老人光临，都会主动搀扶着他们走进大厅，贴近他们的耳朵询问需要什么帮忙，并递上老花镜让他们能够边听边看。有客户不留意把衣服挂破了，她急忙拿着针线包跑来，悄悄把客户领到了客户室;外边下雨了，她给忘带雨具的客户送上雨伞;客户感冒了，她默默送上药片……这些无处不在的细心服务，让一个个客户感觉到了家一般的温馨。当应对客户的赞扬，她笑笑说：”举手之劳微不足道。“

服务从细节开始

细节决定成败。细节服务中更是蕴含着动人心弦的内在力量。

李先生是一所学校的老师，对手机上网业务很感兴趣，来营业厅咨询时提出了很多问题，陈婕每次都能做到认真解释清楚，有时前来办理业务的客户很多，为了一个客户而耽误其他客户的宝贵时间也不适宜，于是她将自我的手机号码留给了李先生，告诉他有什么问题能够直接打电话，必须会知无不言，言无不尽。

之后，李先生办理了手机上网业务，并多次打电话向陈婕咨询。她每次都是自我先试用后再为李先生解答，李先生很满意，并将她的号码推荐给了其他也使用移动手机的朋友。有的问题涉及到手机型号、软件设置等多个方面，解决起来比较繁琐。陈婕总是不厌其烦的一个步骤一个步骤地讲解。

”这可能会占用我个人的时间，但只要客户有需要，我会一向坚持下去。“陈婕表示，”客户的事就是我们最大的事。服务很多时候就是要靠一份热心和真诚，看到客户的问题解决了，我也很快乐。

您满意的微笑，是我们最大的