2019最新法律法规清单

2019最新法律法规清单（通用9篇）

1.2019最新法律法规清单 篇一

公司适用的安全生产法律、法规及其他要求清单

0

4.42 4.43 4.44 4.45 4.46 4.47 4.48 《安全验收评价导则》 《化学品生产单位动 火作业安全规范》 《化学品生产单位高 处作业安全规范》 《化学品生产单位盲 板抽堵作业安全规范》 《化学品生产单位设 备检修作业安全规范》 《化学品生产单位受 限空间作业安全规范》 《企业安全生产标准 化基本规范》 《生产经营单位安全 2007 年 4 月 1 日 2009 年 1 月 1 日 2009 年 1 月 1 日 2009 年 1 月 1 日 2009 年 1 月 1 日 2009 年 1 月 1 日 2010 年 6 月 1 日 2006 年 11 月 1 日 国家安全生产监督 管理局 国家安全生产监督 管理总局 国家安全生产监督 管理总局 国家安全生产监督 管理总局 国家安全生产监督 管理总局 国家安全生产监督 管理总局 国家安全生产监督 管理总局 国家安全生产监督 管理总局 国家安全生产监督 管理总局 AQ8003-2007 AQ 3022—2008 AQ 3025—2008 AQ 3027—2008 AQ 3026—2008 AQ 3028—2008 AQ/T9006—2010 全部条款 全部条款 全部条款 全部条款 全部条款 全部条款 全部条款 安环科 生产科 生产科 生产科 生产科 生产科 生产科 各部门 4.49 生产事故应急预案编 制导则》 《危险化学品从业单 2009 年 1 月 1 日 AQ/T9002-2006 全部条款 安环科 4.50 位安全标准化通用规 范》 《工作场所有害因素 2007 年 11 月 1

日 AQ3013-2008 全部条款 各部门 4.51 职业接触限值物理有 害因素》 2007 年 4 月 1 日 2007 年 4 月 1 日 卫生部 国家安全生产监督 管理局 国家安全生产监督 管理局 GBZ2.2-2007 全部条款 生产科 安环科 生产科 安环科 生产科 4.52 4.53 《安全评价通则》 《安全预评价导则》 AQ8001-2007 AQ8002-2007 全部条款 全部条款

五、地方法律及规章 《关于贯彻落实<江苏 5.1 省企业安全生产标准 化评审工作管理办法（试行）>工作的通知》2011 年 10 月 20 日 江苏省安全生产监 督管理局 苏安监〔2011〕205 号 三级企业评审相关事项 各部门

《关于印发<江苏省危 5.2 险化学品企业安全生 产标准化评审标准（试 行）>的通知》 关于进一步推进企业 5.3 安全生产标准化工作 的实施意见 《关于印发<江苏省企 5.4 业安全生产标准化评 审工作管理办法(试 行>的通知》 《关于转发 〈国家安全 监管总局 工业和信 息化部关于危险化学 5.5 品企业贯彻落实 《国务 院关于进一步加强企 业安全生产工作的通 知》的实施意见〉的通 知》 《关于全面开展危险 5.6 化学品企业安全生产 标准化工作的指导意 见》 《关于在全省高危行 5.7 业推行安全生产责任 保险意见的通知》 5.8 5.9 5.10 《江苏省安全生产条 例》 《江苏省环境保护条 例》 《江苏省劳动合同条 2011 年 10 月 14 日 江苏省安全生产监 督管理局 2011 年 6 月 27 日 苏安监〔2011〕202 号 全部条款 各部门 江苏省安全生产监 督管理局 苏安办〔2011〕34 号 全部条款 各部门 2011 年 7 月 13 日 江苏省安全生产监 督管理局 2011 年 1 月 6 日 苏安办〔2011〕38 号 全部条款 各部门 江苏省安全生产监 督管理局 苏安监〔2011〕3 号 全部条款 各部门 2011 年 7 月 1 日 江苏省安全生产监 督管理局 2011 年 3 月 25 日 苏安监〔2011〕107 号 全部条款 各部门 江苏省人民政府办 公厅 江苏省人大常委会 江苏省人大常委会 苏政办发〔2011〕30 号 江苏省人大常委会公告第 17 号 江苏省人大常委会公告第 93 号 江苏省人大常委会公告第 全部条款 各部门 安环科 生产科 安环科 各部门2009 年 6 月 1 日 2005 年 1 月 1 日 全部条款 全部条款 全部条款 2003 年 12 月 1 日 江苏省人大常委会

例》 5.11 《江苏省实施 《工伤保 险条例》办法》 《江苏省实施 《中华人 5.12 民共和国妇女权益保 障法》办法》 《江苏省实施 《中华人 5.13 民共和国工会

法》办 法》 5.14 《江苏省特种设备安 全监察条例》 2011 年 7 月 1 日 2004 年 5 月 1 日 江苏省人大常委会 39 号 2002 年 12 月 1 日 江苏省人大常委会 2008 年 1 月 19 日 江苏省人大常委会 2005 年 4 月 1 日 江苏省人民政府 27 号 江苏省人民政府令第 29 号 江苏省第十届人民代表大 会常务委员会第三十五次 会议修正 江苏省人大常委会公告第 20 号 江苏省人大常委会公告第 第五条 全部条款 综合办 全部条款 各部门 全部条款 各部门 生产科 安环科 全部条款 任何单位和个人有权对违反 污水集中处理设施环境保护规定的行为进 行举报和投诉。县级以上地方人民政府环境 保护行政主管部门和其他有关部门应当依 法处理相关举报和投诉。第六条 污水集中处理设施应当 配套完善、依法运行、稳定达标。污水集中处理设施建设应当按照 《江苏省污水集中处 5.15 理设施环境保护监督 管理办法》 江苏省人民政府 江苏省人民政府令第71号 有关规定落实噪声控制、除臭、消毒等措施，并配套突发事件防范和应急设施。新建、改建、扩建城镇污水集中处 理设施，应当按照有关规定和环境影响评价 文件批复要求采用脱氮除磷工艺。鼓励污水集中处理设施尾水再生 利用。第七条 第八条 城镇污水集中处理按照 向城镇污水集中处理设 国家规定实行特许经营制度。施排放水污染物，应当符合国家或者地方规 定的水污染物排放标准。安环科

工业废水不得擅自排入城镇污水 集中处理设施，确需接入的，应当经过预处 理并依法取得排水许可。按照环境保护法 律、法规的规定需要取得排污许可的，应当 同时取得排污许可。有关行政机关作出的准 予行政许可决定，应当依法公开。第十一、十二、十三、十四、十八、十 九、二十、二十一条 5.16 5.17 5.18 5.19 《江苏省消防条例》 《盐城市地下水资源 管理条例》 《盐城市危险废物管 理办法》 《盐城市消防条例》 2005 年 11 月 9 日 2004 年 3 月 1 日 2011 年 5 月 1 日 2012 年 1 月 29 日 江苏省人大常委会 江苏省盐城市人大 常委会 江苏省盐城市人民 政府 江苏省盐城市人大 常委会 江苏省人大常委会公告第 75号 盐城市人大常委会公告 第 27 号 盐城市人民政府 第 94 号 令 江苏省盐城市人大常委会 公告 第 35 号 全部条款 全部条款 全部条款 全部条款 安环科 综合办 安环科 生产科 安环科 编制： 日期： 审核： 批准：

2.2019最新法律法规清单 篇二

2019年双随机检查抽查计划

为加快转变政府职能，进一步推进简政放权、放管结合、优化服务的部署和要求，根据国家卫生健康委办公厅《关于印发2019年国家随机监督抽查计划的通知》（国卫办监督函〔2019〕110号等文件精神，以及省、市上级部门关于双随机工作要求，结合本区工作实际，特制订如下方案：

一、总体原则

认真贯彻落实各级政府要求，关于加快转变政府职能，创新监管方式，推行随机抽查，加强事中事后监管工作要求。

坚持依法监管原则。严格执行卫生监督执法有关法律法规规章，规范事中事后监管，落实监管责任，推进随机抽查制度化、规范化。

坚持公正公开原则。规范行政权力运行，保障检查对象的权利平等、机会平等、规则平等。公开随机抽查事项及检查结果。

坚持协同推进原则。将双随机抽查监管工作与建设卫生监督执法全过程记录制度相结合，对随机抽查做到全程留痕、过程可追溯。

坚持联合监管原则。针对同一监管对象存在不同监管内容和专业的情况，研究对策，合理整合，探索推进跨专业联合随机抽查。减轻监管对象负担，切实杜绝检查任性和执法扰民等问题，提升监管效能。

二、“一单两库”建设

（一）制定随机抽查事项清单。

根据卫生法律法规规章的规定，结合权力清单和责任清单，以卫生健康委2019年随机监督抽检计划为导向，制定随机抽查事项清单（附件），明确分类标准、监管类别、抽查依据、抽查主体、抽查项目、抽查比例、抽查频次、抽查方式、抽查内容等。随机抽查事项清单根据法律法规规章修订情况和工作实际进行动态调整，及时向社会公布。

（二）建立抽查对象库。

根据实际变动情况，及时调整、完善浙江省卫生监督管理系统中本辖区内抽查对象库相关信息，确保检查对象信息的准确性、唯一性。

（三）建立检查人员库。

加强卫生执法人员资格管理，以行政执法证件管理信息系统中人员信息为基础，结合实际工作岗位，做好检查人员库建设，并及时更新和维护。

三、双随机任务抽取

（一）国家随机监督抽查任务。

由国家卫生健康委监督中心抽取浙江省范围内检查对象名单，以及匹配相应的执法检查人员，并通过相关信息系统逐级分派到我区。

（二）上级部门抽查监管。

根据省、市上级部门的抽查方案，随机抽取被监督单位，监督人员由上级部门根据已上报的条线卫生监督员分工进行抽取，抽取完成后监督员应在规定时间内完成监管工作。

（三）本级抽查监管。

本级抽查监管按综合执法模式进行，与农村卫生监督组团执法有机结合，同一内对同一检查对象的抽查原则上不超过2次，对同一检查对象不同专业的检查应予以整合；监督人员的抽取，根据工作安排，从一线监督科室随机抽取两名监督员开展检查工作，抽取完成后监督员应在规定时间内完成监管工作。

四、检查工作开展

（一）执法准备。

任务抽取后，由浙江省卫生监督管理系统及其APP实时推送至执行任务的相应卫生行政执法人员，执法人员应及时做好相应的前期准备，了解检查对象的基本情况。外出检查时，要确保行政执法文书、资料的齐全。

（二）完成时限。

下达的国家双随机监督抽查任务，由相关执法人员于2019年10月31日前完成，其中游泳场所卫生抽查于2019年8月30日前完成。每次省级双随机监督抽查任务应于执法人员接到任务之日起的当季度内完成。

（三）检查信息录入。

在双随机抽查过程中，执法检查人员要有效固定保存证据，现场执法检查完成后，要将检查结果信息通过手持移动设备等进行实时录入。

（四）违法违规处理。

对检查中发现的违法违规问题，要依法依规处理。情节轻微的，出具卫生监督意见书提出具体改进意见，并对整改落实情况复查回访；涉嫌违法的，依法立案查处；属于其他部门管辖的，及时移送；涉嫌犯罪的，移送公安机关处理。

（五）监督监测。

2019年监督抽检计划中公共场所、生活饮用水、学校卫生、消毒产品抽检分别有相应检测任务，在完成监督任务的同时，要及时完成各类单位的采样及检测任务。

（六）信息上报及公示。

已完成检查的单位，要阶段性上报抽查结果，并及时公示检查情况，尤其是检查过程中发现违法违规行为，进行行政处罚的，要及时在浙江政务服务网上公开处罚相关信息。

五、工作要求

（一）提高思想认识。

要高度重视双随机抽查监管工作，把落实双随机抽查监管作为加强事中事后监管，探索建立新型监管模式的具体举措。要提高思想认识，转变执法理念。

（二）严格责任落实。

要严格依法履职，规范执法，开展双随机抽查监管工作不得妨碍市场主体正常的生产经营活动，不得利用职权索取、收受财物，坚决杜绝权力寻租现象。切实履行法定监管职责，做到严格执法、规范执法、公正执法、文明执法、廉洁执法，对于双随机抽查监管中存在的失职渎职行为，要依法依规严肃追究相应责任。

（三）提高执法能力。

要把双随机抽查监管工作作为全面落实依法治国、依法行政的重要内容，加大宣传力度，加强人员培训，注重监管实效，探索完善随机抽查监管办法，提高执法能力。既要维护行政管理相对人的合法权益，又要保障人民群众生命健康权益。

附件：2019年双随机监督抽查计划

杭州市富阳区卫生健康局

2019年1月10日

附件：2019年双随机监督抽查计划

编号

抽查事项分类

抽查单位类别

抽查比例

抽查内容及要求

公共场所监督检查

公共场所经营单位

沐浴场所20%；游泳场所100%；住宿场所20%；美容美发场所20%；其他场所20%

设置卫生管理部门或人员情况，建立卫生管理档案情况，从业人员健康体检情况，设置禁止吸烟警语标志情况，按规定对空气、水质、顾客用品用具等进行卫生检测情况，公示卫生许可证、卫生信誉度等级和卫生检测信息情况，按规定对顾客用品用具进行清洗、消毒、保洁情况，卫生监督量化分级制度实施情况

二级医疗卫生机构放射诊疗监督检查

医疗卫生机构

30%

放射诊疗机构资质情况，放射诊疗工作人员管理情况，电离辐射警示标志和工作指示灯情况，放射防护用品配备及使用情况，对患者和陪护人员辐射危害事前告知情况，放射诊疗建设项目情况，安全防护与质量保证情况，放射事件预防处置情况，核医学诊疗和放射治疗相关情况

二级以下医疗卫生机构放射诊疗监督检查

医疗卫生机构

20%

放射诊疗机构资质情况，放射诊疗工作人员管理情况，电离辐射警示标志和工作指示灯情况，放射防护用品配备及使用情况，放射诊疗建设项目情况，安全防护与质量保证情况

二级医疗卫生机构传染病防治情况监督检查

医疗卫生机构

30%

传染病疫情报告与控制、预防接种、消毒隔离与院感控制、医疗废物处置、病原微生物实验室生物安全，消毒产品索证

二级以下医疗卫生机构传染病防治情况监督检查

医疗卫生机构

5%

传染病疫情报告与控制、预防接种、消毒隔离与院感控制、医疗废物处置、病原微生物实验室生物安全，消毒产品索证

二级医疗机构监督检查

二级医疗机构

30%

医疗机构资质（《医疗机构执业许可证》、人员资格、诊疗活动、健康体检）管理情况，卫生技术人员（医师、外国医师、香港澳门特区医师、台湾地区医师、乡村医生、药师、护士、医技人员）管理情况，药品和医疗器械（麻醉药品、精神药品、抗菌药物、医疗器械）管理情况，医疗技术（医疗美容、临床基因扩增、干细胞临床研究、临床研究项目）管理情况，医疗文书（处方、病历、医学证明文件）管理情况

二级以下医疗机构监督检查

二级以下医疗机构

5%

医疗机构资质（《医疗机构执业许可证》、人员资格、诊疗活动、健康体检）管理情况，卫生技术人员（医师、外国医师、香港澳门特区医师、台湾地区医师、乡村医生、药师、护士、医技人员）管理情况，药品和医疗器械（麻醉药品、精神药品、抗菌药物、医疗器械）管理情况，医疗技术（医疗美容、临床基因扩增、干细胞临床研究、临床研究项目）管理情况，医疗文书（处方、病历、医学证明文件）管理情况

精神卫生专科医疗机构监督检查

精神卫生专科医疗机构

100%

精神卫生专科医疗医疗机构依法执业、医师执业、护士执业、药剂人员执业、医技人员执业、处方的管理、医学证明的管理、精麻药品管理、临床用血管理

中医服务监督检查

中医医疗机构

30%

中医医疗机构依法执业、医师执业、护士执业、药剂人员执业、医技人员执业、处方的管理、医学证明的管理、精麻药品管理、临床用血管理

学校卫生监督检查

学校

20%

教学环境、生活环境、传染病防治、生活饮用水、学校内医疗机构、公共场所、配合相关部门对学校突发公共卫生事件应急处置工作落实情况

涉水产品生产企业检查

涉水产品生产企业

20%

涉水产品生产企业资质，涉水产品配方、生产工艺，涉水产品标签、说明书，涉水产品执行标准，抽取部分涉水产品开展卫生安全性检测，涉水产品批件

餐饮具集中消毒企业检查

餐饮具集中消毒生产企业

100%

用水符合国家饮用水卫生标准情况，使用的洗涤剂、消毒剂符合国家食品安全标准情况，消毒后的餐饮具进行逐批检验情况，出厂的餐饮具随附消毒合格证明情况，出厂的餐饮具按规定在独立包装上标注相关内容情况

消毒产品生产企业监督检查

消毒产品生产企业

20%

生产条件，卫生许可持证情况，生产条件，生产过程，产品卫生质量，产品标签和说明书等

病媒生物预防控制服务单位监督检查

病媒生物预防控制服务单位

100%

单位备案手续办理情况，从业人员病媒生物预防控制培训情况

计划生育技术服务监督检查

计划生育技术服务机构

100%

机构执业许可，人员资格，服务项目，向农村实行计划生育的育龄夫妻提供避孕、节育技术服务违法收取费用，出具虚假证明文件、买卖、出借、出租或涂改、伪造计划生育技术服务人员合格证明文件等

集中式

供水单位检查

集中式

供水单位

100%

3.2019最新法律法规清单 篇三

根据主题教育领导小组办公室《关于认真做好主题教育检视问题整改工作的通知》要求和本次民主生活会部署安排，会前，我深入学习了《党章》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》等规定的篇目章节，认真对照党章党规找差距，全面整体检视、深入查摆了本人在“思想、政治、作风、能力、廉政”方面存在的突出问题，深刻剖析根源并制定了整改措施，现将检视问题清单及整改措施情况报告如下：

一、主题教育收获

1、党员干部勇担使命。牢记我们党肩负的实现中华民族伟大复兴的历史使命，勇于担当负责，积极主动作为，保持斗争精神，敢于直面风险挑战，以坚忍不拔的意志和无私无畏的勇气战胜前进道路上的一切艰难险阻。

2、坚定做到“**”的践行者。“为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，是中国共产党人的**，是激励一代代中国共产党人前赴后继、英勇奋斗的根本动力。”作为一名党员，作为基层党务工作者，就要永远沿着党的根本思想路线，在以习近平同志为核心党中央的坚强领导下，为中国人民实现最伟大的强党强国富民梦想砥砺奋进，努力潜行。

3、学好用好。《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要纲要》。对于我们进一步掌握这一思想武器的性能、强化指导思想的功能、提升武装头脑指导实践推动工作的整体效能，具有重要政治理论意义和重大实践指导价值。

二、对照“六个方面”找问题

1.理想信念方面存在的问题。（1）对学习促进工作的认识不深刻，认为只要做好实实在在的一个项目、一条道路、一个规划就已经是尽职尽责了。学习制度不健全，工学矛盾没有处理好，主观上“厌学、怕学”。比如，制度规定班子每月至少学习一次，但由于缺乏监督机制，导致落实状况不理想，一般干部职工有的坚持每周学习一次，但也只是念念文件、读读文章，流于形式，有的基本不组织学习。（2）工作中被动学习现象较为普遍，不用不学、急用急学。比如，对省政府下放到国家级边境经济合作区的职权等文件精神学习不深入，没有主动与省级、州级部门对接，四项职权一向未行使，在最初梳理上报权力清单和职责清单时无所适从，导致开发开放优势政策“沉睡”。（3）在组织专题学习或者学习文件时，仅限于条条框框，没有做深入的思考，不能很好地将理论结合到实际工作中。比如，对总书记和中央、省委、州委领导关于开展专题教育的有关讲话精神个性是总书记在视察云南时的重要讲话精神的学习，没有做到深入学反复学、结合班子和个人实际学，导致在谋划XX发展、扩大对外开放等工作时思路不开阔、步子不够大。

2.政治纪律和政治规矩方面存在的问题。（1）在正确处理整体利益与局部利益关系方面还有差距。自己长期从事业务工作,有一些工作存在过于强调业务要求、从业务技术角度出发的情况,有时有本位思想、块块意识,在坚决贯彻执行中央大政方针、确保大方向不偏离的情况下,对中央某些具体政策的贯彻执行有灵活变通思想。（2）政治敏锐性和卫斗争意识还不够强。在新形势下如何更好地维护党的整体形象、宣传党的政策主张、巩固党的执政基础等方面,用老办法多一些,对新办法探索不够,缺乏创新意识。对当前意识形态领域的各种错误思潮、错误主张和错误言论,自己有时在一些场合也能听到,却没能当时就站出来义正辞严地予以纠正、驳斥和制止。(3)在团结、带队伍方面还有差距。比如,在严肃党内政治生活、增进班子整体团结、严格干部教育管理、惩治和预防腐败等方面,作为党的干部也有尽责不到位的地方,有时甚至“睁一只眼闭一只眼”,听之任之、放任自流。这些都是与党的政治纪律要求不相符的,需要进一步引起高度警觉,切实加以改进。

3.作风方面存在的问题。（1）工作多数以提出要求为主，跟踪问效不够，很多工作都是在班子会上明确由哪一个班子成员负责去抓，但很多工作间隔几个月再次召开班子会议通报状况时，依然没有实质性进展。（2）对群众反映的一些问题，了解状况的多，研究状况的多，但具体落实缓慢。比如，XX台阶处的太阳能路灯已将近半年不亮，班子成员都分别了解过状况，也与职能部门进行协调，但直到此刻也没有得到解决，存在安全隐患。（3）在破解一些工程建设管理上的困难和问题时，办法不多，措施不力。

4.担当作为方面存在的问题。一是工作方式需要进一步改进，存在重工作勤交流的情况，日常工作任务重，平时忙于事务性工作和同事之间交流天路工作多，交流思想说的少，业余时间和大家接触不多，工作中缺乏担当意识，大事干不了，小事不愿干。

5.组织生活方面存在的问题。一是思想认识不高。存在着党务工作谈起来重要、抓起来次要、忙起来不要的情况。对党支部着重议哪些事、抓哪工作，思路不是很清楚，过于依赖支部书记个人能力素质，在议事议政中过于“讲政治”，“老好人”思想严重，组织生活中思路不清、路子不明，意见没有针对性，习惯于等上级党委安排部署，弱化了党支部集体抓大事、议大事的能力。二是参与意识不高。没有真正认识到开展组织生活的重要意义，对开展组织生活兴趣不高，在思想就存在着“应付”心理，党员权利意识不强，没有充分认识到自己在党组织的地位和作用，总感到是“要”我过组织生活，而不是我要过组织生活，把参加组织生活当成一种额外负担被动应对。

6.落实全面从严治党责任方面存在的问题。一是认识偏差。当前，对全面从严治党的思想认识与推进这项工作的现实要求之间还不完全相适应，出现的一些苗头性问题，虽然引起警惕，但抽象地认同。对全面从严治党的大方向能够接受，对加大反腐败力度总体认同，但一涉及实际问题，比如经济的局部性短暂性调整，社会关注和舆论反映的周期性阶段性爆发，就会定力不足、产生怀疑，出现诸如反腐败过头论、影响经济发展论等各种各样的杂音。有选择地支持。站在局部利益的立场看问题，对全面从严治党的系列举措，一旦触及小单位小群体乃至个体利益时，往往有保留、打折扣，只愿意对人严不愿意对己严，只想严一时不想管长远，只问工作不问思想，只管8小时以内不管8小时以外，对严管狠治实际上横不下心、较不了真、落不到底。二是存在摇摆观望思想。认为从严治党的度不好把握，过松了过不了关，党和人民不满意;过严了会得罪人，自己跟自己过不去。信心和决心不足，畏首畏尾，做样子的多、迈步子的少，花招虚招多、硬招实招少。认识上的局限性必然导致行动上的滞后性。要准确把握当前基层思想认识的动向，加强教育引导，加大督促检查，澄清模糊认识，进一步深化各方面的认知和认同，以激发和释放更大的主观能动性。

三、问题根源剖析

(一)在思想方面，理论学习不够深入

1.自己投入工作精力较多，对学习的精力相对较少，没有很好的处理工学矛盾，同时对习近平新时代中国特色社会主义思想的深刻内涵把握得不够精准，有时还停留在一知半解的层面。

2.对理论学习指导工作实践不够。在新形势下，如何将总书记提出的理论、要求与自己分管的工作有机结合起来，在进一步提升部门管理水平，提升工作效率等方面，研究的不够深入，成效不够明显。

3.偶尔存在交差

式工作。工作遇到较大阻力时，存在依靠主要领导决策的思想，工作求稳怕乱。

(二)在政治方面，放松了理想信念追求

本人是军转干部，深受部队和党的教育多年，始终坚持对党和人民忠诚。但是作为一名老党员，我深刻认识到自己在坚定理想信念方面，做得还不够。

1.比较注重个人讲党性、讲政治、讲正气，而忽视了对周边同事的教育和引导，没有充分认识到加强政治思想建设的重要性，先锋模范作用发挥得不够充分。

2.政治敏锐性有待加强，缺少

较真碰硬的韧劲。对网络、社会上流传的一些不实的言论没有及时反驳，没有第一时间抨击，而是认为自己不传不信就得了，没必要争论。

(三)在作风方面，淡化了服务保障意识

1.深入文化市场调研少，听领导讲得多，工作中还存在一定的形式主义和走过场的现象。

2.对自己的分管工作关心得多，对生产经营等工作关注较少。为整体文化市场经营工作，服务的意识有待进一步加强，服务水平有待进一步提升。

3.有时候对下属恨铁不成钢，容易上火，批评下属不注意场合，没有注意方式、方法，没有顾及他人的感受。

(四)在能力方面，参谋作用不够突出

1.工作标准有所降低，进取意识不强，偶尔有

多做多错，少做少错的想法。工作凭经验，吃老本，认为只要按规矩、按制度办事，不出乱子，就问心无愧，没有树立起高质量、高效率完成工作的标杆。

2.面对新情况、新问题，有时思想顾虑多，参谋作用不够突出。解放思想不够全面，缺少开拓创新的思想和勇气。工作魄力不足，认为很多事情亲力亲为才放心。

(五)在廉政方面，引导教育不够深远

自己能主动遵守党纪廉规，认为只要自己不越雷池，不碰红线，就站得直、行得正，而没有将自己放在党员干部的高度去衡量、去引导和影响身边的干部群众。

四、下步努力方向和改进措施

重点在以下4个方面加以改进提高。

1.在政治上求强。深入学习和自觉践行《新形势下党内政治生活的若干准则》，自觉同中央和集团的基准看齐定向、对标对表，进一步树牢四个意识，坚定四个自信，做到两个维护

。坚决改变形而下的思维方式，不断提高从政治上观察问题、分析问题、处置问题的能力。

2.在思想上求新。自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践，增加工作的全局性、前瞻性。积极认真参加党委中心组学习和民主生活会，自觉提高思想认识，做到理论联系实际，将所学的新知识和新理论运用于实际工作。合理利用微信、微党课等新媒体，弘扬正能量。

3.在工作上求实。守纪明礼，坚守无私奉献和努力打拼的精神，克服消极思想、破除急躁情绪，加强领导班子间的沟通协作，争当团结共事的模范;抓好制度建设，当好顶层设计的参谋;抓好精细化管理，做好分管部门领头雁，调动部门下属的积极性、激发创造力、战斗力，进一步推动工作落实，优质高效做好服务。

4.2019最新说说 篇四

1、如果我用爱你一半的心来学习，一定成学霸。

2、人生最大的幸福，是发现自己爱的人正好也爱自己。

3、时间保留着过去，并没有冲淡任何的记忆。

4、女人在一次次的恋爱中知道男人是什么东西，男人在一次次的恋爱中知道女人要什么东西。

5、爱一个女孩子，与其为了她的幸福而放弃她，不如留住她，为她的幸福而努力。

6、爱，有时会让你带上枷锁，所以，不要爱不适合你的人，哪怕他再好。

7、喂，呐谁，下一任对象就是你了，你只能选择同意。

8、有些人说不清哪里好，但就是谁都替代不了。有些人说不清哪里不好，但就是将就不了。

9、你毕业那天你还爱我，就要娶你。

10、亲爱哒、你的半边床只属于我。

11、爱一个人不一定要拥有他，但拥有一个人一定得爱她。

12、因为我知道路的尽头总有笑容灿烂的你在等我，这让我勇敢。

13、年少的爱慕是可以安静的，只是在以后的岁月里，我将永远走在少了你的风景里。

14、我愿意放弃所有人的暧昧，等你一个不确定的未来！

15、就算我们一辈子相互折磨，我都不会放过你。

16、当我词穷的时候，你的束缚便早已放开，消逝而去。

17、心给出去的时候，就该知道，不可能毫发无损的拿回来。

18、我知道我们不可能在一起，可我也知道，我不可能忘记你。

19、人生如一场电影，痛苦的是开端，挣扎的是过程，死亡的是结局。

20、怕你被别人喜欢，更怕你喜欢上别人。

21、我那么努力，站在最耀眼的地方，就是怕你找不到我。

22、一个人，一座城，一生心疼。一个人，一座城，一世温存。

23、真正爱你的人会看见你的第一滴泪时，接住你的第二滴泪，止住你的第三滴泪。

24、你爱一个人，首先就先要伤害他，因为内疚是维系爱情最好的方法。

25、到现在还是喜欢妳，可我还是不会拒绝别的男人，因为我害怕寂寞。

26、很多时候，爱一个人爱得太深，人会醉，而恨得太久，心也容易碎。

27、傻瓜呃，此刻我很挂念你。那么，拜托，请替我小心照顾你自己。

28、太过美好的东西从来都不适合经历，若失去便无法忘记。

29、无论做什么，记得为自己而做，那就毫无怨言。

30、喜欢你的人，要你的现在；爱你的人，会给你未来。

31、我放下了尊严，放下了个性，放下了固执，都只是因为放不下你。

32、不管时光怎样变迁？都会有这样一个人一直住在心底。

33、大姨夫管好你媳妇，别让她欺负我媳妇。

34、内种患得患失的感觉，比真正得不到还难受。

35、你可知我百年的孤寂只为你一人守候，千夜的恋歌只为你一人而唱。

36、我不哭，不是因为我坚强，而是为了让你在哭的时候还能有所依靠。

37、离开了就不要回头，要知道这样也会再次的被刺伤。

38、落幕，借你一世悲伤，转身离去，说再。

39、有时，爱也是种伤害残忍的人，选择伤害别人，善良的人，选择伤害自己。

40、我只想让我的世界中有你的笑容，一直都有。

41、总有一天，我会变成最好，然后站在你面前。

42、每个人心里总会有一个人，碰不得，扔了，舍不得。

43、你赋予的感情我都一一接受，温暖或者眼泪都好。

44、爱，是一场天时地利的相遇，无需等待，也不必准备。

45、流泪不代表一切都可以好起来，我用哭泣诉说一切。

46、无限相思一个字，怎能诉尽缠绵意？

47、很奇妙的一种感觉是，曾经的陌生人，突然之间成为了我的整个世界。

48、当初爱得一塌糊涂，为了逃离颓废和痛苦，我沉醉在脆弱里。

49、不需要你说太多，从爱你开始为你守贞。

50、爱或被爱都是一种需要，一种缺乏。

51、不敢凝望，怕你的星星碰落我的眼光，不敢说爱你，我只是，怕失去靠近你的理由。

52、他是我眼里的沙子，我曾努力让他走出来，到头来才发现我只能哭着送他离开。

53、最初的爱越像火焰，最后越会被风熄灭。

54、你在特殊的时间里、你给了我别人给不了的感觉。

55、人生所有的欢乐是创造的欢乐：爱情天才行动全靠创造这一团烈火进射出来的。

56、真的很害怕有一天会有另外一个人出现取代了我在你心中的位置。

57、别把爱情想的那么伟大，这世上没有谁放不下谁的。

58、心里有个结，让我不知道是进是退。

59、每个人都是一个国王，在自己的世界里纵横跋扈，你不要听我的，但你也不要让我听你的。

60、我爱你的时候，请你珍惜，我不爱的时候，你珍惜也没用了。

61、别跟我说，时间会让我忘记一切，时间不会改变痛，只会让我适应痛。

62、什么时候，不爱了，分手，我来提。

63、如果一滴水代表一个祝福，我送你一个南海；如果一颗星代表一份幸福，我送你一条银河。

64、如果有过幸福，幸福只是瞬间的片断，一小段一小段。

5.2019最新法律法规清单 篇五

工作责任清单

1.认真履行抓乡党建工作职责，切实抓好乡党委和各党支部全面建设。

2.定期向县委组织部报告党建工作开展情况，对全乡党建工作重大事项主动向组织部长汇报，协调力量，抓好落实。

3.扎实开展“党建工作提升年”活动，召开会议研究乡党建工作不少于2次,开展乡党建检查不少于2次。

4.具体制定所属党支部书记抓基层党建责任清单并抓好督查考核工作。

5.贯彻落实加强基层服务型党组织建设意见，深入开展党建服务深化年活动夯实组织基础指导和督促乡党委副书记和各党支部书记认真履行党建职责。

6.健全和加强乡党委、各党支部建设，及时做好党支部的换届、补选工作，配好支部书记、选好支部委员。

7.组织开展乡“争创服务型党组织、争做服务型党组织书记”和“争创学习型党组织、争做学习型干部”活动，提升乡党建工作生机与活力。联系服务群众1到联系点开展“三解三促”等活动不少于2次，采取有力措施，切实提高活动实效。

8.认真开展乡“提振精气神、提升执行力”和“乡服务企业年”活动。

10.加强党员管理规范发展党员流程,提高发展党员质量，稳妥慎重处直不合格党员。

11.扎实开展“党风廉政教育月”活动，规范化、常态化推进党员集中活动日、固定学习日制度。加强乡党委委员、党支部书记、支部委员和党小组组长等骨干队伍建设，选优配强乡党务工作者，每年对乡党务干部进行党务培训不少于1次。

12.严格党内生活规范执行和落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、党性分析等制度，带头参加“双重”组织生活会。认真组织开展“三严三实”专题教育，上一次专题党课。

13.巩固党的群众路线教育实践活动成果，认真抓好后续工作。强化支持保障积极为乡党委出谋划策，提出合理化意见和建议，抓好乡党务干部业务培训。

6.最新澳洲留学签证材料清单 篇六

一、学历证明:

* 高中毕业证书（中英文公证）

* 高中三年成绩单

（中英文原件或公证）

* HND文凭或在读证明（清晰复印件/扫描件）

* HND成绩单（清晰复印件/扫描件）

二、个人信息:

* 出生公证（中英文公证件）

* 户口簿公证

（中英文公证件）

* 学生及家长身份证

（正反面清晰复印件 / 扫描件）

* 学生护照信息页和出国记录（清晰复印件/ 扫描件）

* 家长资金支持宣言书（原件）

（注：若有曾用名的学生，需要办理曾用名中英文公证）

三、资金材料：

* 家长近四年收入证明

（中英文原件）

* 家长近六个月工资证明

（通常的发放形式为：工资单、工资卡-硬卡或软卡，除工资单须提供原件外，工资卡均提供帐户信息和近三个月的明细复印，并加盖银行业务章）

* 定期存款证明书

（原件，冻结三个月）

* 定期存款的存单或存折

(清晰复印件，并加盖银行业务章）

（除农村信用社及邮政储蓄外，其他银行的存款皆可被接受，至签证递交日止

应存满3个月或以上，金额需满足学习期间的学费+生活费。）

四、护照专用照片4张

五、申请学校的offer和COE

六、雅思成绩单（清晰复印件/扫描件）

注：签证申请费550澳币（含允许打工的签证）

如需贷款：

可提供留学贷款的金融机构为中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中信实业银行、上海浦东发展银行、交通银行、中国光大银行、华夏银行、广东发展银行、深圳发展银行、中国招商银行、兴业银行、中国民生银行、恒丰银行、中国浙商银行等，学生贷款的期限应至课程结束。

* 贷款合同（中文原件或中英文公证）

* 贷款发放证明函（中英文原件）

* 贷款发放后指定帐户定期存款证明书（原件）

* 贷款发放后指定帐户定期存款的存单或存折（清晰复印件，并加盖银行业务章）

* 质押合同（中文原件或中英文公证）

* 质押存单或存折（清晰复印件，并加盖银行业务章）

自营业主需提供的资金收入证明资料：

* 营业执照（正副本中英文公证)

* 税务登记证（清晰复印件，并加盖企业公章）

* 验资报告（清晰复印件及翻译，并加盖企业公章）

* 公司章程（清晰复印件及翻译，并加盖企业公章）

*近半年至一年的公司税单（清晰复印件，并加盖企业公章）

* 收入情况陈述 或 收入证明（中英文原件）

* 企业开户银行帐号近一年的进出帐对帐单或流水单（清晰复印件，并加盖企业公章）

* 企业近半年开具的大额发票（清晰复印件，并加盖企业公章）

* 企业介绍信息 或 资料（如能提供）

* 公司重大/重要业务合同（清晰复印件）（如能提供）

7.2019最新珠宝公司销售计划 篇七

【珠宝计划书一】

一、获得会议信息：市场部市场拓展员，客服人员，总经理及部门高管。常规需要调查的相关内容：1、加盟伙伴会议时间、地址、日程活动安排;2、经销商名单和联系方式;3、经销商入驻酒店情况以及作息时间安排;

二、确定工作内容：

★会前(沟通)

1.加盟伙伴出发之前发邀请函：提醒可以自带部分修理货品尝试，标注立新总部和旗舰店位置，并且告知接待个人的客户经理的电话。

2.加盟伙伴到达深圳之后网络群发短信息强调欢迎到深，并再次提醒参观立新旗舰店以及相关合作洽谈事项。

3.与品牌商总部能否达成互动安排：

1)合作：共同确定合作项目(论坛主题，加盟商服务项目)，签约立新，互惠(折扣和优惠)，特约商户(摆放立牌推广期免一定维修费)。

2)配发资料：允许立新资料一起配发，现场放置立新资料架，x展架;

3)专题说明：加盟商会议上安排立新项目合作说明;

4)立新安排场地，单独举办说明会;

★ 会中(沟通)

1、获得面谈条件：酒店拜访(提前预约);

2、邀请参观总部和旗舰店。

3、现场推介会标准流程，含接待责任人，专题片播放，讲解，现场体验等相关服务。

4、特殊合作需要与总经理接待安排需要提前预约等。

5、入驻酒店放置相关宣传物料(大堂欢迎牌，房间欢迎资料);

6、总部和旗舰店欢迎横幅和立牌等。

★会后(沟通)

1、客服和督导部门利用短信平台，发信息给未参观的客户，并将参观过的客户良好气氛短信传达给未到的加盟伙伴，并希望有空余时间再来参观立新(中国)首饰美容中心旗舰店现场,并亲自体验更快、省、便的美容(维修)服务，详情咨询客户经理xxx电话xxxx。

2、对于参观过立新美容中心的签约加盟伙伴和潜在合作客户致电询问服务的质量以及改进建议进行问卷调查，并及时反馈给品牌发展部，及时提高服务品质。

三、总结推广会效果

常规各品牌加盟伙伴沟通会结束之后3天，由总经理召开本项目总结会议，汇聚各岗位存在着的不足建议，会议记录将在24小时整理后报总经理审批发给与会人员。

【珠宝计划书二】

⑴正式进入公司之后，首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。

⑵从第三天开始，我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分，加以融会贯通，变成自己的东西，近而写出更好的个性说明和文字资料。

⑶从第六天开始，定时每一个半月做一个“市场调查”。因为珠宝行业里，几乎每家公司都会定时做“市场调查”。“市场调查”的内容是：①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。②各相应重量钻石的颜色、净度、切工。③有什么样的打折促销活动。④各节假日期间，有什么样的独特促销活动。⑤了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上，进而掌握钻戒市场的动态走向。

⑷在做好了“市场调查”之后第二天，进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和IDO的工作经历，再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。“产品规划”的内容：①什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;②我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;③我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如愿意花钱买钻石珠宝的人，什么样的礼物和活动对他们有吸引力。)

⑸在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后(时间是一周之后开始)，就做一个“产品供货方案”。

举例说明：像我们这样的公司，在起步阶段，以拿货为主。当我们发展到一定程度之后，可与工厂合作。最后，当我们要走品牌路线的时候，可建立自己的工厂。用一句话概括就是“先生存，后发展。”。我建议：我们先和珠宝批发市场上的商家谈，找到合我们要求的商家，谈定一家，长期合作，签订合同。

⑹网站在正式销售开始之前一周开始“培训”：首先对珠宝销售人员进行珠宝知识的一个培训，培训内容为钻石珠宝相关所有内容。因为在网上卖东西，销售人员一定要给人一种专业的感觉。之后是培训销售的话数，因为客人问的问题大致都是在一定的范围内。还有就是对后勤人员的培训，除了培训珠宝专业知识之外，就是培训他们如何进行钻石的日常维护和保养。

【珠宝计划书三】

1、作为一名优秀的珠宝导购员，要了解市场上众多的珠宝品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱点就是喜欢听好听的，所以你要主动发现顾客的优点，及时的赞美顾客及陪同者。

2、要了解自己所销售的是奢侈品，而不是一般的损耗品，所以要有很强的观察能力，和很好的沟通能力，能在适当的时机去夸奖顾客，主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。

3、销售员最忌讳的就是把话说的很坚定，要始终给自己留条后路，如顾客在挑选饰品时，让你做参考，就要详细的将两件饰品的优点都说出来，引导顾客自己选择。

4、要开阔自己的视野，要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等，如：佛家七宝：砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类：白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶，各色幽灵等等;只有知道了这些，遇到佩戴这类饰品的顾客，你就可以给顾客互动。

5、在遇到大单顾客时，导购员会发自内心的高兴，因为有不少提成，甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱，这就有可能会导致跑单。(实例：有位顾客来到一家眼镜店，与销售员沟通的很好，购买了一款15000的太阳镜，当顾客走出门后，回头看了一眼，发现销售人员在指着他笑，结果可想而知，眼镜退了。)接待大单时，两人接待就好，有些员工会好奇的看一眼，或者去说上几句话再走，这都是要避免的。

6、遇到不懂的问题要去问同事，如果找不到答案，的办法就是去问竞争对手。而且要多问几家，综合后分享给家人。

【珠宝计划书四】

在这短短的培训几天中，也学到了一些知识，尽管做这个珠宝行业并没有很久，逐渐的开始喜欢上这个行业了，只有喜欢它了，才能把它做的更好，是吧，珠宝销售培训心得体会。周老师说的很对，这是对个人的提升，品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展，所以这是需要靠大家来认真学习才能达到这个效果的。

很高兴来到这个地方，让我又认识了好多同事，好都姐妹，来到这里就是一种缘，很希望能和你们把这个工作一起好好干好，不管走到那里，既然选择了这份工作，就要对它负责任。

首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品，销售也是一门艺术，很能锻炼一个人的意志，作为珠宝销售员，讲求语言上的技巧，让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的，我不能说我有好懂，但我会尽我的能力来为顾客解释，让他们选到更好更满意的商品。现在市场上的竞争很大，我们要以最的服务态度来对自已的‘上递’，让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉，感受这里的气氛，让他们明明白白消费，买到约意的款式，之前在钻石方面不是很专业，只是朦朦胧胧懂点，听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的，又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁，简直是不可思议。没有接触过这行的时候，只知道不就是钻石吗，其实它的里面有好多知识的，需要慢慢体会，通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。

之前在钻石方面不是很专业，只是朦朦胧胧懂点，听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的，又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁，简直是不可思议。没有接触过这行的时候，只知道不就是钻石吗，其实它的里面有好多知识的，需要慢慢体会，通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。

这是我在培训中的感悟:

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行，是不可少的，所以这也是对顾客的一种的礼貌，当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。

2展示珠宝饰品

好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看，我们作为营业员，就应该向他们介绍珠宝，顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足，哪怕是看看，也要做到我们的职责，这次不买不代表下次不买，他不买不代表他的亲戚朋友不买，接待好每一批顾客，我们更不能以貌取人。

【珠宝计划书五】

在新销售工作规划中，首先要做的就是销售目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。

最后，就是销售费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例，如此，整体工作总结和新销售工作计划才算完整、系统。但是为了保障销售工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

目标导向是营销工作的关键。在新营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

如此，整体工作总结和新营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

新销售工作规划中，首先要做的就是销售目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。

最后，就是销售费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

8.电话销售心得2019最新优秀 篇八

电话销售心得2019最新优秀范文篇一

来到xx的工作时光虽然不是很长，但是学习到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作资料，这一切都是对自我的一种挑战、一种提升、更是一种成长。

回顾十月份的工作状况，我主要负责两方面的资料：一是网站资料的更新，二是xx客服，因为没有将这两项资料很出色的完成，所以我对自我的表现还不是很满意。下方具体的来说明一下工作的完成状况：

一、网络工作资料

1、更新xx网站xx校区的新闻，包括校内动态、考试信息和出国留学的信息，让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。

2、在xx发表文章，宣传xx英语。

3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，争取被搜索引擎抓取。

4、查看xx、xx中涉及到xx英语学校的相关信息，掌握大家对xx英语的最新看法和需求，如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述，申请删除帖子。(这段时光没有发现恶意问题)

5、在培训网站、分类广告的外语培训和出xx培训等相关分类，xx论坛和x本地论坛，xx等地方发布广告。

6、撰写xx英语公益活动——高中建设的文章。

7、编写xx英语网站新增版块——雅思保分计划的相关资料。

二、xx客服咨询状况

在学校众多来访人员中有一项来访方式就是透过网络咨询来约访学员，这也就是和xx客服能否有效咨询直接挂钩的，所以也对我的工作资料有了更高的要求，除了将网站整理好，也务必提高和客户在网上交流的潜力。

网络是虚拟的，我不明白在与我对话的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不明白他是好意还是恶意，所以在存在这些未知数的前提下，如何能够真正揣测好对方的心里，用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习，这都是需要很好的研究。透过这一个月以来，xx客服工作的完成我对自我并不是很满意，主要存在一下问题：

1、咨询量本身与上月相比有所降低。

2、针对咨询的人约访数量降低。

3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的潜力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。

针对以上问题，在下个月的工作中，我计划从几个方面进行改善：

1、分析上个月客服咨询资料，找出沟通中存在的问题，变化交流方式、交流语气，努力揣测说话人的心里活动，提高咨询潜力，这也是重中之重。

2、加强在网站上对xx英语的宣传力度，将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页，提高点击率。

3、提高自身业务素质潜力，有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感，从而心态有所转变，今后转变自我的心态，完善业务潜力、提高咨询量。

下个月即将到来，针对上述提到的问题，有则改之无则加勉，出色的完成接下来的工作。

电话销售心得2019最新优秀范文篇二

捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了年终工作总结会会的召开。对于我个人来说，是丰收的一年，特别是在这2019年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。

在这里，我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个总结：

一、工作完成情况

我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩百分之xx，其中，完成重点产品电话销售工作百分之xx。我们具体做好了以下几项工作：

(一)、强化培训

强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。

每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，x月x日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。

(二)、更新系统

聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。

(三)、细化分工

对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果;呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。

每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。

同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。

在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。

(四)、完善制度

为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。

各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

二、存在的问题和不足

虽然在2019年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：

1、呼入方面

咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。

2、呼出方面

目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

3、有的仅凭感觉销售

对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。

4、团队氛围一度出现问题

业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩。

三、下步打算

新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：

1、加强合作，进一步强化培训

新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。

2、加强数据统计与分析

及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。

3、积极研究发掘销售规律

以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。

以上是我半年来的工作总结和计划建议，有什么不当的地方还请领导指正。

在新的一年里，我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期，尽的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力，紧密结合自身的实际，长远规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更美好的目标迈进，将工作做到更好!在不久的将来，我相信学校一定会发展得更好、更快!

电话销售心得2019最新优秀范文篇三

来我们公司也有一段时间了，在2019年即将结束的时候总结一下这段时间的经验和不足，以供来年改正。

首先，要感谢x总给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司——是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是陌生又新鲜的，是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是：高不可攀，远不可及。只有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方。

刚开始的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司，文员也不可能只是做文员的工作。

这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。

可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话，到现在想想，那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难，有挑战性的了;我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛，就必须要丢掉面子，面子虽然是自己的，但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子，给自己业务了。

说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。当然在这个过程中，我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者。

一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。

打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路——网络。我们经常在网上，何不用网络联系呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下，聊上几句闲话，就很有可能聊出一些客户。

这样，因为是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你。经常在线，联系着又很方便，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自己很小气似的。

讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。现在很多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很容易接受;即便是自己说话有所失误，在网络上容易解释，也容易叫对方接受，可是电话就不一样了，电话上人们往往喜欢得理不饶人。

于是我就改变了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。

交流着也轻松多了，说话也方便，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。事实证明也是很有效果的，至少与电话销售相比较我个人觉得成交率稍微高出那么些。

电话销售心得2019最新优秀范文篇四

在学习了，电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通，当你拿起电话想要打电话给客户的时候，你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去，而且还会问你很多的问题，才会相信你从而永远变成你的忠实客户，并且是依赖性的客户。

在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你可以表露的明明白白，无论你平时怎样掩饰。那么，我们所拨打的每一通电话当中，是不是要给对方的一种温馨的感觉呢，或者是亲切的友好，你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方，我知道在市场竞争日趋激烈的今天，学习电话营销的同学，深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。

1、充分准备，事半功倍

在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键，所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备，对营销一定要有信心，要有这样的信念：“我打电话可以达成我想要的结果!”。

2、简单明了，语意清楚

通话过程中要注意做到简单明了，尽量用最短的时间，将营销的业务清晰的表达清楚，引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清，很容易让通话对象感到不耐烦。

3、语速恰当，语言流畅

语速要恰当，不可太快，这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话，还可以帮助自己警醒，避免出现说错话而没有及时发现。另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，因为微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。

4、以听为主，以说为辅

良好的沟通，应该是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言，越保持倾听，我们就越有控制权。在30%的说话时间中，提问题的时间又占了70%。问题越简单越好，是非型问题是的。以自在的态度和缓和的语调说话，一般人更容易接受。

5、以客为尊，巧对抱怨

在电话营销过程中，常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么，如何处理抱怨电话呢?首先，应该牢记以客户为尊，千万不要在言语上与客户发生争执。其次，必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后，应耐心安抚客户的心，将烫手山芋化为饶指。一般情况下，如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决，那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映，直至问题得到妥善解决。

总之，电话营销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长，我的营销技巧还很不成熟，在以后的工作中，我将更加努力，更加虚心地向同事学习。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”

电话销售心得2019最新优秀范文篇五

时光如箭，岁月如梭，转眼我已经做客服快一年了。在这一年里有欢乐也有悲伤，有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中，我逐渐的成长起来，业务技术水平也不断提升，理论知识得到充分实践。

客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作，有时候也会出现错误，这就要求我们对工作认真负责，细致入微。

在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来，洗刷之后，新的一天开始了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑，然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真，拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每一天按照备件和坏件的变化做出前一天的《货品出入库报表》。

做《货品出入库报表》要注意的以下几点：

首先，要找到相对应的《客服本部入库单》，《神舟发货清单》《清点科出库单》《神舟电脑客户服务维修单》《销售保用单》等单据。认真核实单据信息和自我清点时记录的数据信息是否一致，如不一致立即认真复检一次，如发现问题及时和相关领导反映，把问题在第一时光解决掉，不留后患。

第二，要注意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。按照先后顺序上报表，持续单号的连续性，以便将来查找的时候能够立刻找到。还有是在一些特殊的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。

第三，要注意的是在统计金额的时候用求和公式加以验证，要保证数据的正确性。在上完《货品出入库报表》后千万要注意写上自我的大名和日期，再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后，立刻就传真给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四，要注意的是在传完之后要立即拿着《货品出入库报表》、《神舟客户服务维修单》、《销售保用单》等单据上对应的账本。我们公司的备件账本有5个，他们分别是《好、坏件库存帐》《备件往来帐》《欠人坏件账》《人欠坏件账》《在途账》。另外，在上账的时候要个性注意当总部发给你的备件总部没有开单前或者你还没有收到总部发来的备件就先不上账。但是要夹子保存好。当收到总部备件和《神舟发货清单》后，就要立即上账。

当你接到服务站送来的货品时应注意：

首先，检查货品的外包装是否有被挤压破损的痕迹，开箱时要求物流或者货运人员一齐开箱查看，如有问题立即联系服务站进行核实，协商解决。

第二，公司要求服务站的包装规范比较严格，要求对单个物品进行包装，并要求有独立的包装箱。不允许用公司彩页，烂报纸做为包装时的填充物，公司要求用货品原包装或者用物流公司专用的泡棉和泡材打包。对于发现使用公司彩页和烂报纸的服务站和经销商的，要耐心地对其进行说服教育，帮忙查找原因、寻求解决方案。

第三，当你清点货品时先找到相应的《经销商发货清单》和与物品一齐的《分公司退换货申请表》，同时做好《货品记录跟踪表》的记录工作。

第四，当我们发现有变形、露皮、缺件等现象时，立即联系服务站或经销商说明状况，共同查清原因，妥善处理。

第五，在清点整机和显示器的时候，我们不但要做好相应的记录，还要录入我们的《工厂管理系统》。在录入信息的时候千万要细致认真，不能出一点差错。这个是我们日常工作中理解客户咨询和机器查询的有力保障。必须要保证它的准确性，及时性，连贯性。

关于服务站申请备件发放及安全的注意事项：

第一，分公司客服务必持续自我库存的剩余量，及时申请备件，并确保常用备件充足，以防服务站急需时没有备件可发。

第二，分公司客服至少一周内清点一下实物，持续一个月和服务站对账2次，以保证我们的账目与实物一一对应。

第三，分公司客服切记公司财产安全大于一切，平时就多注意防火节电。货物分类、有序摆放，库房严禁烟火，下班及时关掉电源，节约用电。

第四，分公司客服不仅仅要注意公司的财产安全，还要持续良好的心态和敏锐的洞察力，保证工作高效有序。

关于异常处理的注意事项：

异常处理千万不要拖时光，因为我们的客户都期望自我的电脑能尽快修复、使用。这时候救需要我们基本业务的熟练，有效的沟通，减少异常处理时光，为用户带给贴心的服务。

有很多异常是关于磨损的。最常见的是外壳划伤和屏划伤，这就要求我们服务站的前台工作人员在接收客户的机器时，仔细检查机器的外观，与用户核对清楚，并加强保护措施，尽量避免此类现象发生，让用户放心。

9.法律法规清单 篇九

1.中华人民共和国安全生产法

2.广东省安全生产条例

3.建设项目劳动安全卫生监察规定

4.广东省劳动安全卫生条例

5.广东省劳动监察条例

6.职业安全健康管理体系审核规范※

7.中华人民共和国消防法

8.中华人民共和国治安管理处罚条例

9.火灾自动报警系统施工及验收规范

10.中国消防安全标志

11.消防安全标志设置要求

12.仓库防火安全管理规则

13.机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定(公安部61号令)14.火灾自动报警系统GB※

15.火灾事故调查管理办法

16.厂区动火作业安全章程※

17.广东省实施中华人民共和国消防法办法

18.广东省消防处罚条例GB 19.广东省防御雷电灾害管理规定

20.广东省燃气管理条例

21.危险化学品安全管理条例[344] 22.使用有毒物品作业场所劳动保护条例

23.作业场所安全使用化学品公约(第170号国际公约)24.作业场所安全使用化学品建议书※

25.易燃易爆化学品消防监督管理办法

26.危险化学品安全技术说明书编写规定(CSDS)※

27.化学品安全标签编写规定GB15258-1999※

28.工作场所有害因素职业接触限值（GBZ 2-2002）※

29.工作场所安全使用化学品规定

30.化工部化学危险物品安全管理条例实施细则

31.关于对制鞋、箱包等行业违法使用苯及其化合物进行专项整治的紧急通知

32.中华人民共和国劳动法

33.中华人民共和国妇女权益保障法

34.中华人民共和国工会法

35.女职工劳动保护规定

36.工厂安全卫生章程

37.工伤保险条例

38.中华人民共和国和社会保障部 《最低工资》

39.中华人民共和国和社会保障部--集体合同

40.因工死亡职工供养亲属范围规定

41.劳动防护用品管理规定 42.企业职工安全卫生教育训练管理规定

43.女职工保健工作规定

44.广东省失业保险条例

45.广东省分散按比例安排残疾人就业办法

46.广东省社会保险费征缴办法

47.广东省社会工伤保险条例(已過期)48.广东省社会工伤保险条例

49.广东省社会养老保险条例

50.广东省社会养老保险实施细则

51.广东省注册安全主任管理规定

52.广东省企业职工劳动权益保障规定

53.广东省企业集体合同条例

54.中华人民共和国职业病防治法

55.中华人民共和国职业教育法

56.中华人民共和国尘肺病防治条例

57.企业职工职灾调查与报告规定

58.工伤认定办法 预防性健康检查管理办法

59.职业病范围与患者处理办法规定

60.职业病报告办法

61.职业健康监护管理办法

62.职业病危害项目申报管理办法

63.对制鞋等行业从业人员开展职业健康检查的通知※

64.建设项目职业病危害分类管理办法

65.国家职业病诊断鉴定委员会章程

66.职业性健康检查管理规定

67.特种设备安全监察条例

68.工业企业设计卫生标准(China)※

69.厂区内设备作业安全章程※

70.锅炉房安全管理条例

71.锅炉司炉工安全技术考核办法（1987.1.1）

72.锅炉使用登记法

73.在用锅炉定期检验规则

74.气瓶安全监察规定

75.特种作业人员安全技术培训考核管理办法

76.广东省安全技术防范管理条例

77.广东省特种设备安全监察规定

78.中华人民共和国传染病防治法

79.中华人民共和国食品卫生法（1995.10.30）

80.中华人民共和国传染病防治法实施办法

81.中华人民共和国卫生部防止高致病性禽流感人的感染公告

82.突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法 83.突发公共卫生事件应急条例

84.公共场所预防传染性非典型肺炎消毒指导原则（试行）

85.消毒管理办法

86.传染性非典型肺炎防治管理办法

87.公共场所集中空调通风系统卫生规范

88.食物中毒事故处理办法

89.生活饮用水卫生监督管理办法

90.广东省突发公共卫生事件应急办法

91.二次供水设施卫生规范1988.12.1 92.厂区设备内作业安全规程

93.小功率电动机的安全要求

94.小型和常压热水锅炉安全监察规定2000.8.1 95.工作场所安全使用化学品规定96.12.20 96.工作场所职业病危害警示标识2003.12.1 97.工业企业建设项目卫生预评价规范

98.工业企业职工听力保护规范1999.12.24 99.中华人民共和国食品卫生法 1995.1030 100.生活饮用水水质卫生规范2001.9.1

101.生活饮用水卫生监督管理办法1997.1.1 102.中华人民共和国生活杂用水水质标准

103.企业职工劳动安全卫生教育管理规定

104.企业职工伤亡事故报告和处理规定1991.5.1

105.关于对制鞋、箱包等行业违法使用苯及其化合物进行专项整治的紧急通知2002.3.28 106.关于对制鞋等行业从业人员开展职业健康检查的通知2002.8.7 107.关于调整基本养老保险个人缴费比例的通知2003.3.11 108.关于搬运危险性物品的几项办法1951.10.09 109.关于城镇污水处理厂出水执行排放标准2002.6.1 110.爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范1992.12.1 111.爆炸危险场所安全规定1995.1.12 112.职业卫生技术服务机构管理办法2002.7.31 113.广东省女职工劳动保护实施办法1989.3.1 114.广东省工会劳动法律监督条例2001.1.1