精细化管理之节约管理

2024-07-03

精细化管理之节约管理(共9篇)

1.精细化管理之节约管理 篇一

、商场精细化管理之日常管理

1、产品管理

(1)、熟悉产品的功能与结构、尺寸,挖掘每款产品的卖点。

(2)、不断整理卖场产品,保证产品给顾客全新感觉,及时处理滞销产品。(3)、价格管理

A、制订合理价格,可采取部分产品明码定价,部分产品适当折扣的定价策略。B、每周有特价,每周都推出一些特价产品。以吸引客户关注,可采用商场门前海报(一定要用写真彩色广告)和 DM宣传单和广告折页进行宣传。

2、客户管理

建立客户档案和客户推荐系统,将客户按重点排序分为A、B、C三类客户,定期进行客户上门和电话回访及客户资料更新。元旦、春节、客户生日、结婚纪念日等时段寄发精心设计的贺卡和小礼品,以维系客户情感,树立良好的客户口碑效应。

3、展场管理

(1)、整洁的展场环境。做好展场整理、整顿、清扫、清洁工作。(2)、空间布局是关键。适时调整产品位置,不断制造新鲜感。

(3)、照明设计要以“景”动人,灯光要明亮。灯光可营造不同产品的不同氛围,可突出产品形象。很多专卖店为节约成本,很少开灯,但如此一来,节约的只是电费,而失去的是品位和商场形象。

(4)、展场饰品的维护,随意变更饰品会影响展示效果,应保持饰品的合理布置和清洁。

4、仓库管理

(1)、货品保持合理库存,严格先进先出、按批次发货安装原理。(2)、正确堆放,注意防潮、防压、玻璃等易碎品应分区摆放。

(3)、进库出库验货制度。入库时货品应仔细检查,无损方可入库,出库时也应检查无损时方可出库,若有问题及时修补和退,换货。

二、商场精细化管理之营销模式

1、建立客户推荐系统模式客户再造

首先,培养客户忠诚度和满意度主要方法有:提供优质产品;价格优惠,得到客户的价值认同;全方位服务,创建服务优势;感情投资,建立客户档案,定期与客户交流(包括新产品上市和促销计划)。其次,将客户档案按重点分为A、B、C三类,通过上门回访和现场派送总经理签名的名片等形式。诚恳邀请顾客推荐客户,并告之推荐成交之后有一定金额的纪念品或折扣奖励。被推荐的客户购物时执总经理签名名片有特殊折扣等。

2、开发样板房及团购模式

(1)、在众多的商品房中,选择有影响力的楼盘,直接把免费家居设计服务送进楼盘现场,根据业主的户型及喜好进行整体家具解决方案,让业主提前看到家具及装饰品摆放在家中的效果,然后引导其到就近的卖场进行观摩,以此细致周到的售前服务打动业主芳心,有效拉升家具销售。

(2)、与装修设计公司设计师签约,通过赞助设计师沙龙获取设计师名单,邀请设计师推荐客户。

(3)、团购运作。团购运作的要点是不看人数多少,只看成交总金额,一般8万元为一个折扣标准。(如:8万元优惠5%,15万元优惠8%)。

3、商场局部产品领先模式

综合性商场的品牌力和商号的影响提升的重要因素之一就是局部产品优先,一定要在当地面积及销量第一,如沙发区面积和销量第一。局部产品优先,可根据不同阶段,举办各种促销活动,如沙发节,套房生活节,结婚购物直通车等方式促销。

4、家具摆设预知模式 家具销售,借助高科技的力量为家具销售带来新的变革。导入了最新的“家具销售预知系统”,为现场消费者免费提供家具摆放设计的服务。消费者只需10分钟就能看到所选的家具摆在自己家的效果,真正实现“看着效果买家具”。这一贴心周到的服务消除了消费者的购买疑惑,为家具注入了附加值,为家具商场(专卖店)提升了品牌形象,更提升了销售成交率以及配套销售额

2.精细化管理之节约管理 篇二

营造浓厚的舆论氛围, 是实施精细化管理的前提和思想保障。精细化管理是一种管理方法, 也是一种理念、一种做事态度、一种精益求精的文化。实施精细化管理, 仅有领导认识高还不行, 还必须做好理念、行为、规范、岗位标准的渗透、宣传, 使其成为每个员工崭新的心智模式和精神家园。应充分利用广播、电视、报纸、板报、橱窗、局域网等传播媒介, 强化精细化管理的宣传教育, 力求宣传手段、形式、内容的创新, 着力营造企业文化的浓厚氛围和营造独特优美的文化环境。企业要认真做好各生产场所精细化管理标识、标志等的悬挂、张贴和精细化管理宣传教育等工作, 让广大员工在日常工作、生活中受到教育, 引起共鸣。此外, 企业还应该从实际出发, 因地制宜, 科学规划, 做到牌板齐全、标语醒目, 并在办公区、厂区等现场醒目位置吊挂企业管理理念、安全标语等, 使每日经过的员工天天受教育, 时时得警示。员工的认同是企业执行力的源泉, 没有认同的决策和指令只能是一个口号、一句空话。因此, 推行精细化管理的首要任务就是不但要引入这一理念, 还要使其尽快被广大员工理解和认同。要让员工充分认识到精细化管理决不是将简单的工作复杂化、无谓地增加工作量, 而是要通过落实责任、量化细节、加强监督等措施, 使各项工作逐步走上规范化、标准化的轨道, 以有效地降低重复劳动所带来的额外工作量, 在提高工作效率和工作质量的同时, 有效降低生产成本, 增强市场竞争力。

可以说,精细化管理是有利于员工、有利于企业、有利于社会的一种管理模式。因此,只有让员工清楚地认识到这“三个有利于”,才能在广大员工中形成对精细化管理的认同感,才能在企业内部营造出精细化管理的氛围,才能更好地激发和调动起员工实施精细管理的主动性和积极性。因此,员工对精细化管理的认同是企业推行精细化管理的基础和前提。

精细化管理是科学、系统的管理模式,具有全员性、全面性和全过程性。全员性要求每一名员工的工作都要精细化,并精益求精;全面性说明它涉及到公司整个生产经营管理的各个层面和领域;全过程性则要求精细化管理必须贯穿于每一项工作的每一个环节和细节。为此,实施精细化管理必须多管齐下、共同发力,而且要有步骤、分阶段、稳步向前推进。为了使精细化管理更加符合企业实际需要,为企业持续、健康、快速发展发挥出更加积极的作用,企业要妥善处理好细节与整体的关系。企业的精细化管理必须要从大处着眼、小处着手,片面地追求细节往往会陷入为细节而细节的误区,很可能会因为“只见树木、不见森林”而导致整体工作水平下降或工作效率低下,甚至还有可能造成企业发展战略的迷失。因此,实施精细化管理必须要细节和整体“两手抓”,而且必须“两手都要硬”。只有妥善处理好两者间的协调关系,才能保证精细化管理为企业发展发挥出正向的、积极的促进作用。企业还要妥善处理好精细程度与企业实际和员工技术业务水平的关系。精细化管理“精”到什么标准、“细”到什么程度,必须要根据企业所处的发展阶段和员工的技术业务水平来确定。同时,“精、细”的程度与企业实际和员工技术业务水平的这种内在关系,还决定了企业的精细化管理是一个循序渐进的过程,是一个“没有最好、只有更好”的持续改进过程,而这一过程必须要建立在企业不断发展、员工技术业务水平不断提升的基础上。因此,对于企业精细化管理而言,处理好细节与整体的关系是实施精细化管理的一个内在需求;而处理好精细程度与企业实际和员工技术业务水平的关系,则是企业因地制宜、因时制宜、不断提升管理水平的客观要求。

开展精细化管理,重在“精”、贵在“细”,“细”是“精”的前提,“精”是“细”的目的,二者相辅相成、互为依托。“细”强调的是过程中的每一个细节,“精”则侧重于每一个环节上的质量控制,二者共同构成精细化管理的主体内容,是精细化管理过程控制的关键点和着力点。因此,企业推行精细化管理要从细上着眼、从精上下功夫。一方面要把工作做细,因为细节决定成败;另一方面还要把工作做精,因为精益求精才能实现一流目标。

科学的管理制度,是精细化管理的基础工程。企业应在岗位调查的基础上,按照“以人为本,制度至上,规范运作,精细管理”的工作思路,组织人员,采取自上而下、自下而上的方式,着手完善企业管理制度。制定明确的时间表,将制度和标准落实到每个人、每个工种、每个岗位、每道工序、每项工作、每个动作,力求建立起科学合理、切实可行的评价体系和考核机制。在注重制度和机制建设的同时,还必须加强精细化管理的企业文化建设。制度和机制的建设往往侧重于管理过程的物质平台搭建,而企业文化的建设则侧重于管理主体的主观能动性的发挥。因此,从制度建设和企业文化两方面同时推进精细化管理是非常必要的。

3.精细化管理之节约管理 篇三

关键词:节约型; 高校; 后勤管理

中图分类号:G647 文献标识码:A 文章编号:1006-3315(2013)06-134-001

构建节约型高校是新时期全面落实科学发展观、构建和谐社会的时代要求。节约也是发展生产力,转变经济增长方式、促进社会和谐发展的重要举措。为了让节约不流于形式,就需每一个人共同努力、齐抓共管才能实现。高校后勤作为社会的重要组成部分,是构建节约型高校的主导力量。

高校后勤工作是一项复杂的系统工程,涉及房屋维修管理、水电管理及餐饮管理等方方面面。高校后勤的投入和支出占整个高校比例较大,抓好后勤管理是建设节约型校园的关键。但由于社会体制还不够完善,加之高校扩大、新增校区与老校区相距甚远,增加了后勤运作成本,学校资源浪费日益突出,而学校资源消耗大部分在后勤系统。后勤的节约程度直接关系到学校的经济利益,因此可以这么讲,建设节约型高校的重点在节约型高校的后勤建设。

一、后勤服务工作中的浪费现象

1.水浪费

有些高校宿舍区洗漱间、教学区洗手间、浴室常常出现“长流水”的现象,不乏存在后勤工人带衣被到学校来洗涤的情况。

2.电资源浪费

宿舍管理人员使用大功率电器取暖,有的人员在校蒸煮食物做饭,办公人员下班时不关电脑或只关电脑主机不关显示器,大白天办公室开灯更为常见。楼宇中电开水炉24小时不断电,有的人在不需要用空调的气候下,开着门窗用空调;有的人在夏天使用空调时把空调温度打的很低,冬天把空调温度调得过高。

3.餐饮浪费

高校餐饮各个食堂各自为政,缺乏“条、块”管理的機制。在洗涤保洁中存在浪费,特别是社会餐饮进入高校后,业务素质和管理水平滞后,学生每餐后尤其晚餐,桌上到处是剩菜剩饭。有的学生买了后觉得不适合口味,干脆丢在一旁的现象普遍存在。

二、造成这些浪费的原因分析

笔者在几所高校进行了调查,发现主要有两个方面原因。

一是缺乏大局意识和节约意识。加快建设节约型社会,事关现代化建设事业,事关人民群众根本利益,事关民族生存的长远发展。高校应以对子孙后代高度负责的态度,把建设节约型高校摆在工作中的突出位置,以此提高高校大学生的节约意识和大局观念。

二是后勤管理工作不到位。当前高校后勤管理制度不健全。职工干多干少一个样,积极主动性不高。管理人员不认真履行职责,不主动巡查,有问题不及时解决,公共用水用电没有成本概念。食堂在监督不严,引进社会餐饮机制不全的情况下,饭菜质量低劣难以控制,师生倒饭菜严重。

三、建设节约型高校的后勤管理措施

笔者认为必须努力做以下工作。

1.加强宣传,培养节约意识

学校的后勤要围绕建设高校节约型后勤组织开展形式多样的宣传教育活动,增强节约工作的社会氛围,树立“节约光荣、浪费可耻”的良好风尚,树立健康的生活方式和消费理念。

2.制定节约水电管理制度

水电管理是高校后勤管理中的重要组成部分,水电支出额度在高校的经费支出中占有相当比例。因此必须深化高校水电管理改革,实现全校范围内装表计量、分片包干,凡与教学及科研有直接关系需学校支付水电费用的部门,指标内费用由学校返还,超额部分由各部门自理。加强管理人员的巡查力度,有必要把节约用水电纳入员工绩效考核。

3.提高饮食服务质量

饭菜质量差是师生倒掉的主要原因。因此食堂必须引入竞争机制。吸纳社会知名有实力的餐饮企业进驻,通过竞争平抑饮食价格,通过竞争提高烹饪技术水平,也可通过先进的管理模式实现地面无水化食堂,如7S管理。再如通过大宗物资的集中采购、农校对接,多校区高校可设立中央厨房,建立米饭生产线,实现净菜配送和米饭配送等等。

总之,努力构建节约型高校需要学校和后勤各部门的共同努力,群策群力。节约需要从我做起,从现在做起,从小事做起。

参考文献:

[1]唐立英,邱悦颜.浅议节约型高校后勤管理[J]当代教育论坛,2010,(14).33-34

[2]田家泉.高校“节能型”校园建设的措施及途径[J]科技信息,2007(8)

4.精细化管理之浅见 篇四

企业管理最能保证效率的方法就是精细管理,这也是成功企业的管理之道。但很多时候一些设计精良的精细管理规则,却难得到良好的实施,原因虽然是多方面的,但问题的关键就是在于其操作性设计的得不尽合理,没有充分考虑执行人的反应,最后导致精细化管理只能停留在纸上、口头上、表层上。

因此:笔者认为,在实施精细

化管理方面需要注意持续发展,把管理看成一项日常而且独立的工作,从上到下,由粗到细,逐步分解,以最优秀的企业为标杆,保证管理体系本身的领先性。加强动态管理,通过实施检查、考核、奖励、处罚等手段引导、培育,推进精细化管理。如果只是一味地要求大家管理精细化,但在考核方面,激励方面没有先进一步,与精细化接轨,也必然导致精细化落不到实处。

精细化管理是实施煤炭资源开采低成本,高效益。可持续发展战略的重要途径,是适应市场经济要求,完成安全生产经营任务。克服长期存在的粗放管理的需要,因此,我们要把管理创新,实施精细化管理作为降低成本,实现效益最大化和可持续发展的主要措施之一。

—、把精细化管理贯穿于安全生产经营管理全过程

近几年来,由于实行标准化管理,煤矿的安全生产管理水平明显有了提高,但与管理科学的要求相比管理粗放的现象还比较普遍。比如,有的管理单元太多、层次太多,造成管理的不到位,有的考核指标缺乏科学的量化和可操作性,还存在形式主义,大而化之的现象。有的管理主体责权利不统一,导致了干多干少一个样,干好干坏一个样,使员工的主人翁地位虚拟化,责任随着利益的不落实,同样得不到落实。因此必须狠下决心摒弃粗放管理的思想观念,思维方式和管理模式,对症下药,改革创新,把精细化管理作为实现科学管理的主要措施,贯穿到安全生产和经营管理的全过程。一是细分管理单元,把管理对象尽可能细化到最小工作单元,管理责任具体化、并落实到位,使细化管理单元的过程成为深化管理工作的过程。二是量化考核指标,在不同的管理层次和管理单元,都要有明确的、量化的、科学的,经过努力可以实现的考核指标,把单位的工作目标分解落实到岗位、员工身上,真正做到横向到边,纵向到底,不留死角。三是管理主体责权利相统一,建立起与管理主体劳动业绩挂钩的分配机制,使每名员工对自己所从事的工作都能根据其责任大小,贡献多少,取得相应的劳动报酬。激励广大员工爱岗敬业多做贡献。今年以来我区不断深化精细化管理的思路,并逐步形成了以6s行为的养成4e标准,abcd四卡的管理。“四工”并存为内容的基本框架,把精细化的静态标准转化成动态的管理考核,由始至终贯穿到安全生产,利益分配的全过程,营造出了一种人人有压力,人人有动力的竞争激励机制,提升了安全生产管理和各项工作落实的执行力。

二、认真落实以人为本的发展理念和精细化管理要求,着力抓好员工教育培训,提高员工素质

提高员工队伍素质是实施全面精细化管理的必然要求,要紧紧围绕全矿区奋斗目标,坚持安全第一、生产第二的安全生产方针,以服务矿井为宗旨,以提高职工素质和实际能力为目标,按照分级培训区为基础培训,教育分开,注重实效的原则,逐步形成以矿教育科培训中心集中培训为主渠道,以区队自行培训为基础的教育培训管理体系。职工教育培训要突出重点讲究实效,紧密结合本矿区安全生产实际,认真制定培训计划,以安全技术培训,岗位培训为基础,重点搞好班队长轮训,青安岗,群监员,安网员培训和一般工种及特殊作业人员的初训和复训。区队要针对本单位具体特点,强化作业规程,技术措施的学习强化现场实际操作技能的培训,强化安全隐患的识别和处理能力的提高,使员工不仅想干,肯干,而且会干,安全意识和操作技能全面提高。同时还应抓好员工思想政治培训,可利用脱产学习,业余办班,举办讲座等形式,借助广播,电视,网络,板报,专栏等媒体,不断提高员工的思想政治觉悟和安全法制观念。稳步推进三个文明建设。力求全方位打造高素质的“四有”职工队伍。

5.班级精细化管理之我见 篇五

一、开好班会,创设良好的班级氛围

如果把班级看成一个有机体,日常性班级活动就是每天或每周都要进行的,为维持班级有机体正常运转所必须的活动以及班级内自发进行美的活动。首先要组织和开展好班会,从内容主题的角度看,班会与德育直接相关的较多,但不同的年级还有一些与年级阶段、年龄段相关的独数内容,如青春期教育,毕业班的就业指导等。班会的内容应当帮助学生解决精神上的迷惑、忧虑和不安,给他们以生活的力量,为他们树立的榜样,催他们奋发向上。班会的形式可以灵活多样。通过开展系列主题班会,鼓励学生畅所欲言,营造一种轻松和谐、民主开放的学习交流氛围,对学生的价值观、人生观给予正确的引导。

二、组建一个高度负责的班委会,培养学生的管理能力

班干部为班主任的助手和全班学生的带头人,既是联系师生之间的桥梁和纽带,又是班级各项工作的组织者和执行者。这支队伍的素质如何,作用发挥的好坏,对整个班级建设有着举足轻重的作用。

首先,让大家明确,做班干部的指导思想是:“为大家服务,同时锻炼自我能力”。

其次,要本着公正、择优、民主的原则,选拔德才兼备、乐于助人、深受学生拥护的同学,并根据每个人的特长安排适当工作。

第三,加强对班干部的培养教育和评估考核。

三、自办报刊,加大加大舆论宣传活动的正规阵地,主要是黑板报等。班内舆论宣传的多样化,不仅可以使班集体的面貌得到多角度、多层次的和及时的反映,而且能吸引更多的学生参与班级的舆论宣传活动。学生在参与活动的过程中,了解自己的班级和同学,奉献了自己的才能和力量,形成并感受集体的温情和友谊,丰富自己的情感,锻炼和提高自己的能力。

四、制定相应的班规班约,加强自我约束和管理

1、人人设岗,分工合作

以《中学生日常行为规范》为依据,由班级学生讨论并制订出《班级日常行为规范》,从而更有约束力和可行性。依“规”治班,全员管理,让学生人人有事做,事事有人管,给每位学生参与班级管理创造机会,从而形成良好的班风、学风。为此,我给每位学生设立了岗位,从而让他们对自己一天的行为进行反思,通过分工合作,创设优秀班集体。

2、层层管理,形成监督机制。

为了加大监督力度,在班级形成一张由值日班长、班干部、小组长、老师组成的监督网,随时监督学生的日常行为。由小组长监督每节课的纪律,由纪律委员监督自习情况,由班长整体监督一天学习的纪律情况,由学习委员和小组长监督作业完成情况及抄袭作业情况。这样,学生的纪律在监督网的控制下有很大转机,学生也得到锻炼,提高了素质。

3、实行天天总结,形成反馈制度。

每天有值日班级日志,在每天的教学前,对一天的纪律、卫生、学习等情况进行总结反馈,改正缺点、发扬优势。

4、写好班级日志,建立完善的评价体系。

为了及时表扬先进,引导后进,及时发现问题,督促学生纠正行为和思想偏差,进行有计划评价是非常重要的。每周通过班级日志收集班级情况,在每周六班会课上进行评价,推出“上周光荣榜”,把行为偏差生公布在黑板一角,使这些学生及时改正缺点,不断上进,每月由小组组长进行互评工作,由班干部认定。

总之,通过实行精细化管理,班级凝聚和集体荣誉感大大增强,班内学生自主参与班级管理的意识与团结协作的意识明显提高,自我约束和自我管理能力大大提高,班级精神风貌有了明显的改善。

浅谈班级精细化管理

2012年06月17日 03:33 来源:青岛日报 页面功能 【字体:大 中 小】【关闭】

对于中学教师而言,要管理好一个班级,应当追求精细化管理。精细化是一种理念,一种认真的态度,一种精益求精的文化,需要老师细心耐心指导学生,关注每个学生的细微之处,关注班级的每个细微之处。现在的高中班级有小班化趋向,学生人数减少,教育空间变得相对宽松,成就了小班精细化管理的前提条件。我们应该针对客观实际,对学生和班级的管理更加精耕细作,更加科学,更加适应学生的需求。

重视宣传引导,塑造积极向上的人生理念。高中生恰好处于一个世界观和价值观正在形成又未完全成型的阶段,他们对社会有了自己的看法但同时又极易受外部影响,所以高中班级管理的精细化应当从引导学生塑造积极向上的人生理念开始。塑造班级的正面形象,渗透班级的正确理念,营造乐观向上的班级文化,使学生首先从面上对事情有一个正面的意识,知道这个班级欣赏哪类学生,认同哪种做法,从而去做一个正直善良积极乐观的学生,也由此形成正确的人生观世界观价值观。在这个过程中,关注学生的一举一动,通过班级宣传,随时给出反馈,透过细节树立正确的舆论导向,帮助学生建立正确的是非观,使班级宣传成为学生的导航仪,引导他们选择正确的行为方向。具体的做法主要包括:制定班训、班级口号,办好黑板报,及时总结班级好人好事、工作重点、注意事项,表彰班级优秀学生、进步学生,等等。

开启绿色通道,为心灵的健康成长保驾护航。大家都知道,治洪水的最好方法不是堵,而是引,若想引水,必先观其流向,因其势而利导之。塑造学生的思想和心灵也是如此。学生如果长期得不到话语权,积压之下,必然会出现叛逆行为,如果给他们提供说话的机会,不仅让学生觉得自己被尊重,还可以让老师了解学生所思所想,根据学生的思想状况,及时的引导并给出建议,使他们不至于脱离

正确的轨道。

可以给学生开启三条心灵绿色通道。一是周记。学生们一般会在周记上面记一些日常琐事,抒发一些个人思想以及对班级事情的看法。二是班级日志。创建班级日志的初衷是让学生畅所欲言,充分发挥个性,施展才华,展现自我;给同班同学间的心理交往建立一个平台;同时也为班主任了解班级、学生的真实状况提供了一个窗口。三是制定小组量化考核制度。学生们自己制定规则,自己考核,自己奖罚,不但对是非有了更清晰的认识,而且,也格外乐意参与其中。比如实行课堂回答问题和课后提问加分制后,大大激发了学生们举手回答问题和课后提问的积极性。久而久之,学生们也就养成了主动举手回答问题的好习惯,既活跃了课堂气氛又提高了课堂效率。

提供才能输出的舞台,鼓励学生大胆展示自我。现在很多孩子都有自己的文体特长,给他们展示自己、彰显自我的机会,不仅有助于培养他们的自信心,也有利于形成班级良好的氛围,从而培养学生自我管理自我指导的能力。班会正是一个很好的舞台。通过各种主题班会的策划、开展,同学们对班级事务的关注度、参与度有了明显的提高。

6.学校精细化管理之我见 篇六

---学习精细化管理体会

精细化管理是源于发达国家的一种管理理念,它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在以制度建设和民主管理为主要的常规管理的基础上,并将常规引向深入的关键一步。

海尔集团凭借高效的精细化管理,打开了国内国际市场,赢得了良好的社会信誉,被誉为“海尔现象”。它成功的秘诀就在于“精”和“细”。

学校精细化管理是“用心工作、爱心育人、真心服务”的教育思想的具体体现。它要求每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。“精心是态度、精细是过程、精品是成果”。要落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,这就要求每一个人都要把本职工作做到位、尽到职,对工作负责,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理。

实施精细化管理有利于培养师生养成良好的行为习惯。习惯有好与坏之分。好的习惯不是一朝一夕所形成的。学校实施精细化的管理,强调做事要求“精”求“细”就是说在做任何事情上都要在“精”和“细”做文章,尤其是师生的行为习惯必须摒弃陋习,要让好的行为内化为潜在的意识,使之成为一种自然的良好习惯。

精细化管理是提高教育教学质量的关键环节。我们在教育教学的每一步骤、每一环节上都表现出业务素质精、教学手段精,课堂环节细、耐心辅导细,教学必将产生质的飞跃。“玉不琢不成器”,这“琢”就是精雕细刻之意。要具备这种本领除了刻苦学习、锤炼素质、积极工作之外,只有在精细上下功夫。

精细化管理是提升学校品位的必由之路。学校工作千头万绪、纷繁复杂,教育、教学、后勤等方位的全面配合,工作才能协调、和谐、提高。综观省内外,乃至国内外众多名校,无一不是在精细的管理上做出的成就。

学校精细化管理必须做到:

第一、树立精细化管理意识,把好思想关。

全校师生要确立“精细化”的理念,认识到精细化管理既有利于学校的长远发展,又有利于个人改变做人做事的不良习气,从而树立良好的学校声誉、师资形象。落实精细化管理的要求,必须全员参与,人人都管理、处处有管理、事事见管理。展开以“摒弃落后、追求卓越,实现教学新突破”为主题的解放思想的大讨论。全体教师要通过排查教学上粗放、盲目的现象,认识到高耗低能的危

害;改变精细化管理就是将细节抓“死”,将人管“严”以及“只要考试好,不要拘小节”等的错误观点。班级要利用班会、晨会课对学生宣讲精细化管理的意义,充分利用板报、宣传橱窗、广播站、图书角等阵地,营造精细化管理的氛围,建设积极向上、催人奋进的校园文化。

第二、成立教育教学精细化管理的领导小组,全面落实精细化管理工作。

教育工作精细化管理,由分管师生思想政治工作以及负责教育工作的校长、团队负责人、班主任、班级队干部、学生监督岗组成管理网络,具体负责师生思想政治教育、行为习惯教育、遵章守纪教育、清洁卫生教育等;教学工作精细化管理由负责教学工作的校长、教导处、教科室、教研组长组成管理网络,具体负责教学常规执行、检查、评比,在备课、上课、作业、辅导、执行课程设臵等方面组织实施;后勤工作精细化管理由校长室、总务处、会计室、食堂组成网络,具体负责安全工作、校园美化、后勤服务等的管理。

第三、完善规章,严格管理,强化考核机制。

学校要在教育、教学、后勤三大块制定精细化管理制度,讨论、修订和完善各类考核细则。严格流程管理。实行领导干部轮流值日制度,每天安排校风校纪检查、教学常规及后勤工作检查,做好详

细记录,及时表扬先进,鞭策落后。在执行制度和考核考绩上严格按照各类考核细则执行,杜绝人情分、原因分。绝不容许打擦边球,也不容心存侥幸。

第四、强化学生管理,认真抓好落实。

学生是学校的主体,教育教学工作的成败无一不在学生身上得到体现。要组织学生讨论制定班级创争规划、个人创争规划,塑造和培养健康向上的团队精神。对照《小学生守则》的学习,使小学生人人知道该做什么,不该做什么,提倡什么,反对什么。开展“班级小标兵”、“我是啄木鸟医生”、“班级争章台”等活动,营造人人争先的氛围。建立满分专栏、张贴优秀学生照片、宣传优秀学生事迹、佩带光荣花,以调动学生学优争先的积极性。精细化管理还必须特别指向待进步生,要认真分析他们的思想状况、学习动力、基本素质,为他们设计学习成功的方案。要让“不让每一位学生掉队成为校长、教师的自觉行动、成为教育的理念”

第五、认真总结,不断反思。

为了使各项工作做得更细更好,尽可能更完美精致,就必须及时对每一项工作认真总结,提炼经验;寻找不足,作出反思,提出改进意见。

“千里之行,始于足下”。学校的精细化管理涉及诸多层面,师资队伍、学生管理、教学流程、后勤保障、基础建设等方面无不需要一步一个脚印地去探索和实践。精细管理是一种境界,它既不能一蹴而就,也不是高不可攀,它就存在于日常工作的每一个细节之中。我们必须不断改变粗放的工作方式,事事力求“精细”,持之以恒地做下去,长期坚持就会形成习惯,良好习惯就会成为品质,这种品质最终将决定个人、单位和事业的命运。我们完全有理由相信,当“精细化”成为每一个教育者内在的一种品行时,它将不只是一种管理体制,也不仅是一种思想方法,它必将作为一种生存方式对我们的工作和生活产生深远的影响。

绿园区正阳小学

孙桂荣

学校精细化管理之我见---学习精细化管理体会

绿园区正阳小学

7.精细化管理之节约管理 篇七

公共机构能源精细化管理系统的建设是深人贯彻落实《中华人民共和国节约能源法》、《公共机构节能条例》的重要手段,为提高公共机构节能管理效率提供了有力保障,为各级节能监管单位的科学决策提供了详实的依据。

公共机构节能信息化管理(统计、审计考核、公示、定额等)不仅仅是“软件工具”问题,其实质是“管理服务”问题,即如何建立各个公共机构可溯源的能源管理服务体系是公共机构能源精钿化管理系统成败的关键。

2 项目背景

能源资源是人类社会生存和发展的重要物质基础,也是我们全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的重要物质基础。《中华人民共和国节约能源法》第四十九条指出,公共机构应当制定年度节能目标和实施方案,加强能源消费计量和监测管理,向本级人民政府管理机关事务工作的机构报送上年度的能源消费状况报告。为了推动公共机构节能,提高公共机构能源利用效率,发挥公共机构在全社会节能中的表率作用,根据《中华人民共和国节约能源法》,制定了《公共机构节能条例》。条例要求,公共机构应当加强用能管理,采取技术上可行、经济上合理的措施,降低能源消耗,减少、制止能源浪费,有效、合理地利用能源。另外,国务院也下发了关于做好节能减排工作要求。

为深入贯彻落实《中华人民共和国节约能源法》、《公共机构节能条例》和国务院关于做好节能减排工作的要求,全面掌握公共机构能源资源消耗状况,提高公共机构节能管理和科学决策水平,促进公共机构节能工作科学发展,经国家统计局批准,2009年国管局制定并印发了《公共机构能源资源消耗统计制度》(以下简称《统计制度》),在全国范围内组织开展了公共机构能源资源消耗统计工作。

目前,公共机构能源资源消耗统计工作存在的主要问题如下:

(1)缺少能耗统计核心应用系统。目前没有应用系统来实现全省公共机构能耗数据的填报、汇总,无法进行全国能耗数据的查询和分析,无法有效监督各级公共机构节能降耗工作的执行情况,在信息化手段上无法保障国家实现节能目标。

(2)信息资源缺乏统一规划。能耗统计工作从2009年才从国家的层面开始做,目前数据指标体系及标准已经形成初步规模,并得以在全国推广,但各级政府部门之间还没有完全统一,信息共享机制尚未建立起来。

(3)信息资源开发利用比较薄弱。由于缺乏统一的数据规划、信息交换标准和核心能耗统计系统,各省市独自开发的系统从本级机构的角度出发,无法互联互通,共享利用彼此的信息资源。

3 系统建设思路

3.1 建设原则

(1)前瞻规划、切实可行。建设应充分考虑公共机构节能管理的特点,创新思维,采用成熟先进的技术,借鉴相关业务系统建设的成功经验,结合实际设计系统功能,使之切实可行。

(2)资源整合,共享复用。项目建设主要以平台建设与资源建设为主,依托省级电子政务公共平台已有的基础资源,充分整合利用现有的机房、基础网络、基础数据库、软件支撑、数据灾备等信息化基础资源。

(3)确保安全、高效协同。强化安全防范措施和手段,同步规划、推进信息安全工作,在确保信息安全的基础上实现业务监管工作上下联动、高效便利、业务协同。

(4)规范标准,持续发展。相关技术、标准、协议和接口必须遵循国家和省级有关规定,保证系统的标准性、规范性、开放性和实用性。建立并完善相关的制度、标准和规范,确保本项目应用的生命力和可持续性。

3.2 建设目标

贯彻落实节约能源基本国策,建设能耗统计管理系统,收集公共机构能耗状况,实现离线/在线数据填报、审核、校验、报审、汇总和基本分析的功能,规范和强化能源统计和节能监测工作,加强公共机构节能管理和绩效考核,为实现公共机构能源资源消耗信息统计网络化、系统化、规范化提供保障,为各级公共机构节能管理部门实现能源资源消耗监管提供帮助,为各级政府制定能源计划、节能规划和节能专项资金等方面的政策提供决策支持,不断提高公共机构节能管理水平。

4 系统建设方案和技术路线

4.1 总体架构

根据业务目标和建设需求,以政府的电子政务公共平台为基础进行总体设计框架,总体架构如图1所示。

系统技术架构由界面层、应用层、应用支撑层、信息资源层、基础设施层和支撑体系六个部分构成。其中,支撑体系又分为标准规范体系、安全保障体系和运维管理体系。

基础设施层:是系统运行的软硬环境基础,是应用系统的承载实体,由电子政务公共平台提供机房、网络、计算资源、存储和数据灾备服务等。

信息资源层:建立省级公共机构节能管理信息数据资源库,资源库支持资源的共建共享,统计分析,报表生成应用等需求。

应用支撑层:支撑平台层主要是包括业务应用的公共构件,如数据交换、工作流、报表工具、短信平台、智能搜索引擎、面向服务架构等,以支撑各个应用系统的建设。

应用层:主要包括元数据管理系统、统计系统、分析系统、上报系统、移动终端系统、支持服务系统、管理系统、预警系统等各类应用系统建设。

界面层:信息交互层中主要涉及到公共机构节能管理在线平台、在线移动平台等。

4.2 可溯源的服务体系

如图2所示。

4.3 业务应用系统建设方案

4.3.1 基础资料管理系统

公共机构能耗统计过程中使用到的公共的、相对固定的、基础性的数据,包括行政区划维护、公共数据分类字典及字典项维护。该模块的增加、删除、修改功能仅管理员可以使用,其他操作人员可以查询使用。

4.3.2 元数据管理系统

维护能耗统计的各类、各项能耗指标、能耗公共分组、计量单位、统计表的报告期别等信息。该模块只有各级能耗管理机构可以使用。使用元数据组件、通用组件等来完成指标体系管理模块各功能的配置。

4.3.3 统计系统

提供数据填报、数据审核、数据汇总和填报统计公共。

4.3.4 分析系统

(1)能耗分析:依据能源资源消耗统计数据,运用统计分析的基本原则和方法,对公共机构能源资源构成、各类能源资源消耗的内在联系及其发展变化规律、能源资源利用效率进行的分析、判断和评价。统计分析是对公共机构能源资源消耗基本规律、变化特征和节能管理、改造成效进行评价、监督的重要手段。公共机构能源资源消耗统计分析主要分定期分析、专题分析、综合分析三种类型,分析方法包括分类分析法、对比分析法、结构分析法、动态分析法、因素分析法等。并可根据分析报告模板,定期生成统计分析报告。

(2)数据处理:在完成能耗统计分析后,通过数据处理模块实现分析结果图表展现。

4.3.5 上报系统

管理单位下达上报任务,各级公共机构确认报送指定报表。根据实际情况代报能源资源消费数据。

4.3.6 支持服务系统

公共机构节能管理系统的服务支撑系统对公共机构节能管理系统的正常运行、问题解决具有十分重要的作用。支持服务系统主要是对能耗统计员、管理员提供技术上和业务上的支持服务,建立统计员、管理员与系统服务人员之间的沟通通道,使得节能管理系统更加有效,问题解决更加便捷。

4.3.7 系统管理

主要包括用户管理、权限管理和运维管理三大模块。

4.3.8 预警系统

根据指标体系和同比环比变化情况,通过系统提示和短信平台主动给各级公共机构预警提示,为各级公共机构杜绝跑冒滴漏提供信息数据支撑。

4.3系统技术路线

4.3.1采用面向服务的体系结构

为保证二级平台体系,并实现以服务为核心的开发策略,本项目采用SOA架构,最大限度地重用平台中立型的服务以提高IT适应性和效率。将平台的不同功能单元通过对应的服务之间定义良好的接口和契约联系起来,使其独立于实现服务的硬件平台。各功能模块之间可以以一种统一和通用的方式进行交互。以适应不断变化的环境,比如经常改变的政策、业务级别、业务重点、合作伙伴关系、行业地位以及其他与业务有关的因素。平台能够灵活地适应环境变化,按需进行灵活更改,一旦需要,在短时间内即可完成更改。

4.3.2 J2EE技术平台

采用SSM框架,即Struts2+Spring+Mybatis的一个集成框架,此框架稳定性较高,能很好地支持客户多样的需求变更,采用松耦合的架构更好地减少各个层级间的耦合度,提高系统的开发效率,如图3所示。

4.3.3 JQuery展现技术

在业务流程监控台部分,涉及到大量的统计分析图表,监控系统使用了大量基于JQuery和Highcharts组件,提供了丰富的展现形式。

5 结束语

通过本项目的建设,能够达到以下预期效果:

(1)为公共机构节能减排目标的顺利实现提供有效的技术保障,助力全省实现节能降耗的整体目标。

(2)有望改变目前公共机构能源管理意识薄弱、专业技术支撑缺乏现象,通过安全、便捷的信息技术推广,达到规范日常行为,节约能源资源的目标。

8.零售业精细化管理之道 篇八

精细化管理从源头抓起

在工业企业,根据国外的统计资料,如果一个小小的故障,在设计阶段发现只需要花费1元就可以解决;但是如果我们舍不得花这点钱,让它流入生产阶段,要解决这一缺陷的代价将是7元钱;而如果我们还是舍不得花钱解决,让其流入销售阶段和售后服务阶段,到了用户手中以后才不断地保修或召回维修,那么此时所花费的代价将是21元。

其实这一现象是随处可见的,比如消防救火,当火早还没有的时候,我们预感到有隐患,只需稍稍移动一下物体就可以了,但是当有了火星或小火苗的时候,此时的损失就会大许多,如果仍无动于衷的话,等到火势大了再去扑灭,此时所花费的代价就一定是当初预防时的几十倍甚至是几百倍了。即便如此。我们仍然是随处可见这样一种怪现象——“曲突徙薪亡恩泽,焦头烂额为上客”。防微杜渐、从源头抓起,我们总是做得很不到位。

严格说来,精细化管理的精髓其实并不是要把每件事都做得很细,因为这是不可能的。就拿打扫卫生来说,地板可以每小时拖一遍,也可以四小时拖一遍,还可以一刻钟拖一遍,若从细的方面来考虑的话,那自然是每一刻钟拖一遍最好了,但是这样做难道是最佳的选择吗?每拖一遍地就会产生一块人工成本,更会产生一块机会成本,所谓的机会成本就是如果我不拖地而去做别的工作的话,那么这段时间做另一项工作所产生的价值就是我们拖地的机会成本。可以说,不考虑机会成本是我们绝大部分零售企业推行精细化管理不得其解的根源。

整个零售企业所做的事情,用一句最简单的,也是最本质的话来概括就是:店家在门店(当然也可以是网络上)把商品卖给顾客。这里的要素中除了顾客以外还有店家、门店、商品三要素,所以作为零售业的源头就是店家(直接销售人员和管理人员)、门店(关键是选址以及卖场空间的选择和内外布局)、商品(关键是采购以及后续的管理)。

人员问题

遵循这样的逻辑往下走,我们要在零售企业推进精细化管理,首先就要解决好人员问题、门店选址及布局问题、商品的采购配送管理问题,如果这三大问题没有从源头去做梳理,那么人员、门店、商品三大要素必然解决得就不彻底,一定会时常有反复,这时即使其他的问题解决得再好也是白搭,因为基础性的问题是最核心最关键的问题。

人员问题是各个零售企业面临的头号难题。如果期望每个员工,至少是管理层的产出都能够达到业内的高水准,那么就必须支付高额的工资费用,才有可能招聘到行业内的高手,如果只能支付中等偏下的工资待遇的话,就只好忍受中等偏下的产出水平。后者尽管从绝对成本上来看或许是低成本,但是单位工资的产出水平也许不高,这就是典型的低成本低产出,最后导致高运营成本。所以,从竞争角度和企业的生存发展而言,企业追求绝对的低成本意义是不大的,只有相对的低成本才有真正的价值。

所以,在人员要素上推进精细化管理,关键就是平衡支付给员工的工资(含福利费用)以及员工成长的机会成本之和的最小值。一般说来,伴随员工资历的增长和能力素质的提升,员工的技能水平是快速提升的,此时普通员工与业内最优秀员工的产出水平的差额即机会成本就会快速降低,但同时工资水准也在快速增长。低工资水平+高机会成本区司与高工资水平+低机会成本区间都并非企业的最佳产出区间,企业的最佳产出区间应该是中工资水准+较低的机会成本区间,这其实就是中成本高产出的区间,当企业设法进入这一成本区间时,也就实现了人员的最优化管理。

像华为、比亚迪、苏宁等企业就具有这样的特征,他们以相对高的待遇招聘那些有潜力的大学生,然后予以强化培养,使他们迅速地达到高产出的水准。此时员工的薪资虽然在市场上还是很有竞争力的,但是相对于他们的高产出而言只是低工资,这样企业便在市场上获得了巨大的竞争优势。在如何挖掘大学生的潜能方面,高效的培训和有效的激励是两大的法宝,而这些目前都是很多零售企业所欠缺的,包括那些国内的特大型零售企业都做得远远不够。

门店选址及店内设计

零售企业推进精细化管理中的第二大难题是门店选址以及门店的合理布局。很多零售企业对于门店选址非常马虎,不做科学评估,没有量化的市场调研数据,常常凭着领导的一时头脑发热,结果那些貌似廉价的网点最后由于人流量太低,导致单位人流租金、单位客流租金奇高,这义是一起低初始租金成本高运营成本最后演变为高成本运作的失败案例;也有的企业走向其反面,不惜一掷千金,专选高租金成本的区域开店,虽然人流量也确实不低,但是由于租金成本过高,企业的整体运作成本也仍然偏高,在竞争中很难显示出应有的优势。所以,在企业的网点选址方面,那些有效人流的单位租金偏低的网点才是最佳的选择。

网点选择的粗放化导致了大量“残疾”门店和“高致病”门店的产生,严重地吞噬了企业的利润,也将企业发展的元气耗去大半甚至是全部,最终导致企业一蹶不振,甚至就此走向破产出卖的企业也比比皆是。我见过太多的企业,他们宁可在门店的亏损方面一掷千金,宁愿去做一名焦头烂额的救火员,而不愿在前期多投入一点,把网点的评估和规划做得科学一些、精准一些,使得优质网点的产出率高一些。为节省几十万、甚至只是几万元,而豪掷百万千万、甚至数年亏损上亿元的,这实在是匪夷所思的咄咄怿事,但是却又实实在在地每天都发生在我们的身边(此正是:曲突徙薪亡恩泽,焦头烂额为上客)。可以说,零售企业的精细化管理做得最薄弱的一块就是网点的评估和门店内科学布局规划这一块了。

商品管理

零售业推进精细化管理的第三大难题是商品管理(包括采购、订单、配送、陈列、促销等),虽然现在许多零售企业都已经在推进品类管理,而且看起来还做得挺不错,但是若站在真正精细化的高度去审视,我们就会发现,他们做得还非常粗糙、非常粗放。

目前在商品管理方面做得比较精细的应该是大润发。在国内的很多特大型零售企业,往往一个采购团队会跨越很多品类,结果这些采购团队的职责主要就是与供应商谈判,充当砍价杀手的角色,以将供应商杀得片甲不留为最高境界,但是由此却埋下了与供应商的积怨。也埋下了与门店的积怨。在这些企业门店营运与商品部之间总是有着“深仇大恨”似的,总是难以走到一块来解决销售问题,往往是相互揭短、相互指责的氛围浓于相互合作、相互补台,其根源正在于处于源头的商品部门一开始就没有很好地为门店着想。他们最本质的想法不是采购适销的商品在门店快速地销售,而是如何尽可能地挤压供应商,获得尽可能高的通道收入,如此的同床异梦又如何指望商品部与门店营运两者能够真正地走在一条道上呢?

而大润发则是将商品部与营运部门紧紧地捆绑在一起,他们的手始终是牵着的,门店的问题就是商品部的问题,门店的商品周转慢了、销不动了,商品部就必须想办法解决,而商品部则会跟踪商品在门店销售的全过程,包括在货架上的陈列、商品周转及订单的监控、伴随商品评价结果的调整、促销的设计与跟踪、供应商的选优汰劣。几乎门店所想到的,作为商品管理部门都会率先想到,而这当中的差异仅仅是因为大润发的一个采购团队往往只负责一个很小的品类,但是他们会将这一个品类的商品管理工作做得非常精细。他们在采购源头虽然多投入了1元钱,但是却避免了许多企业在门店以及滞销品处理中所浪费的7元钱和21元钱,因此,最终看来,大润发的抉择还是非常英明的。

零售业其实只要将人员、网点、商晶这三大源头的精细化管理都做到位了,其他部分的精细化管理也就不会差到哪里去,整个企业的精细化管理水平也一定可以处于一个较高的水准。

9.企业涉密档案之精细化管理 篇九

【摘 要】通过公司采取的一系列方法、手段管理涉密档案,探索精细化管理在涉密档案管理中的应用。

【关键词】精细化 涉密 档案 管理者

精细化管理是细节观念的理论化、系统化、实践化,是细节观念在管理领域的升华。它使细节观念充分深刻地融入到管理之中,使细节观念充分、深入地在管理实践中发挥作用。时代需要精细化管理,精细化管理也非常适应当今的需要。在涉密企业里都存有大量不同密级的各类涉密档案,并随着企业生产的发展,规模的扩大而不断产生更多不同价值的涉密档案,在当今的信息时代,先进的技术和计算机网络为收集和使用各类档案信息提供了方便,同时也增加了内容敏感的涉密档案管理的难度。使用互联网、电话、手机、传真机、复印机等办公自动化设备,稍有不慎,就会导致泄密,给国家和企业带来隐患或不可弥补的损失。因此,如何加强涉密档案的管理是每个涉密企业的重要工作之一。细节决定成败。我们公司在涉密档案管理中实施精细化管理,科学地维护和利用了涉密信息、档案,为国家和企业创造了潜在的价值。

一、宣传保密教育,树立涉密档案精细化管理理念

对企业全体员工进行普法保密教育,宣贯《保密法》。保密是每个公民应该履行的义务,尤其是对涉密档案管理者。因其特殊的工作岗位和身份,了解企业涉密档案内容较多,企业涉密档案有无失泄,跟档案管理者保密责任有着重大的关系,直接影响到企业保密工作的好坏。因此,要对涉密档案管理者及承载场所和载体进行精细化规范,统一管理,定期培训保密法律法规,学习《档案法》、《国家秘密管理规定》、计算机、网络保密防范技术知识,了解各类涉密档案的保管和利用,各种密级档案及其知悉范围,要懂保密,会保密,善保密,努力提高通过计算机、网络等介质泄密的识别能力和防范处置能力,可以通过保密知识手册、知识竞赛、宣传栏、组织观看泄密案例教育片等形式对档案管理者进行保密教育和保密提醒,增强保密意识,提高敏感性和责任心,在工作中自觉遵守保密原则,时刻牢记“敌人就在你身边,泄密就在一瞬间”。用高度的保密意识和理念,及时发现泄密隐患,堵塞泄密漏洞。用严谨的工作作风把守住企业的每个秘密。

二、精细涉密档案管理制度

对制度的行为要求,执行责任,操作程序,监督措施等方面进行细化完善,以高技术防范手段和严密的监督制约措施对涉密档案管理工作的各个环节进行保护,完善各项规章制度是做好涉密档案管理工作的保障。我们公司根据《保密法》、《档案法》结合企业生产情况,制定了严密而简明、易于操作的保密管理细则,如《涉密档案保密管理细则》、《涉密档案归档制度》、《涉密档案利用制度》、《涉密档案解密制度》等,使涉密档案管理工作有制度可依,有章可循,同时用制度约束管理者在收集、整理、编订、保管、使用、解密、销毁等涉密档案管理的各个环节不出差错,减少泄密事件的发生。对不同涉密载体(光盘、U盘等介质)的档案分门别类的制定规章制度,各类涉密档案根据密级的不同,按照国家密级保管要求(秘密级10年,机密级20年,绝密级30年)制定不同的管理措施,办理相对应的登记审批手续,任何个人都无权私自存放、使用涉密档案,涉密档案必须在规定时间内使用完经审核后及时归档,不得随便摘抄复印、复制、遗失。如有失泄应及时查明原因,尽快补救,减少损失。这么多年来,我们公司从无发生涉密档案失泄事件,多次被河南省国防科工委评为保密先进单位。

三、精细责任

人是有责人感的,只要环境适当,人们不仅会承担责任,而且还会追求责任,愿意在工作中发挥自己的聪明才智和创造性。企业建立保密责任制,从公司领导到档案管理人员,层层签订保密责任书。替代压制性管理,推动管理者自觉完成担负的责任。我们公司采取责任双方共同签订的方式,上一层履行监督管理职责,下一层向上一层负责,形成一张“横向到边,纵向到底,一级向一级负责”的保密责任网络。可以“按图索骥”进行责任监督,责任考核和责任追究,做到“层层签订保密责任书,事事明确保密责任人,谁出问题谁负责”。用制度约束、监督,将安全保密责任转化为岗位操作规范,尽量减少知悉者的弹性空间,将对涉密档案人员的管理纳入考核,建立职责考核记录,一方面对考核记录不好的管理者进行保密提醒,扣发保密津贴,对记录好的给予奖励;另一方面注重分析履行职责不力的原因,引以为戒。奖惩分明的实施提高了管理者履行保密职责的能力,增强保密意识。公司对涉密档案各环节的管理制度化,标准化,责任到人,进行系统管理,做到未雨绸缪,防范未然,最大限度地杜绝泄密事件的发生,使国家秘密得到有效保护。

四、精细日常管理

著名的“海恩法则”强调,再完善的规章制度,在实际操作中也无法取代人的素质和责任心。物防、技防不如心防,档案保密工作重在心防,心防搞好了就会减少无意识的失密,就会少些因为“无知”造成的失密,更不会去违背规章制度,更不会有心窃密。因此,应该将安全保密工作观念、手段、方法传递到涉密档案部门的每个管理者,定期检查每一个工作程序,无论归档查收,整理编辑、借阅审批,密级保管,解密,销毁等各个环节,涉密档案都应在规章制度内运行,帐物相符,审批手续齐全,统计数字准确无误。除了档案部门自查,公司保密办也制定周密细致的检查制度,定期规范化的对涉密档案管理部门及管理者进行多层次检查,以“查”作为手段,以“补”作为出发点和落脚点,提高涉密档案管理者的素质和责任心。涉密档案管理人员无论在什么场合都要时刻警惕,从内心深处做到不想、不敢、不做违反保密制度规定的事。牢记国防科技工业涉密人员行为“十不准”,做到守口如瓶,万无一失,即保管的涉密资料不泄密,不损坏,不丢失,不散乱。严禁提供与配套项目研制无关的涉密信息,严禁将工作中知悉的国家秘密泄密给无关人员。

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