保洁长效管理制度

保洁长效管理制度（精选8篇）

1.保洁长效管理制度 篇一

民丰村河道保洁长效管理制度

为了加强我村河面整洁。水清岸绿，提高保洁员工作积极性及责任感，做好定河段、定责任，规范管理，特制定本保洁制度：

1、热爱本职工作，树立不怕脏，不怕累，辛苦自己、清洁全村河道。

2、河道保洁员应做到了3-5天对所管辖的河道进行清洁，做到河面无漂浮物、无堵塞物，达到河道畅通。

3、爱护好河道两边的绿化。

4、虚心接受群众和村领导小组的监督，清理工作必须做到勤快勤

劳，安全无事故。

村庄整治长效管理办法

通过前一段时间的村庄整治工作以来，我村经过整治的村庄已经改变了原来“脏、乱、差”的面貌，受到了广大群众的支持和欢迎。但这个面貌需要有严格的、长期的管理才能保持。“村庄整治”工程要取得实效，要让这项“民心工程”真正深入民心，真正让农民享受到建设成果，关键在于长效管理。抓长效管理的关键又在于建立长效机制，因此，结合我村实际，我们提出了以下几个方面的思路：

一是制定长效管理的办法

要求整治的各片组完成建设、整治后，相应的制定一个定性、定量的长效管理的办法，通过经常性的管理，逐步提高村庄人文环境和群众基本素质。

二是建立长效管理的制度

要坚持以制度加强村庄环境管理，逐步建立环境卫生保洁制度、绿化养护制度、道路养护制度、保洁员和养护员责任制度等。

三是组建长效管理的队伍

建立村、片、组三级管理队伍，组织进行经常性的检查。村要落实环境保洁、绿化养护队伍。片组要落实相应的责任人。

四是有长效管理的经费保障机制 要定期投入专项管理资金，并通过建立科学合理的收费机制和结合群众投工投劳，以解决经费问题。

五是有长效管理的市场运作机制

按照“谁投资、谁受益”的原则，积极吸引民间资本、社会力量投入到村庄整治工程长效管理中来。本村各片组要按照这个思路，积极探索村庄整治的长效管理机制。

以下六个方面的要求：

（一）必须加强领导

配强领导班子、配精配齐工作人员，从上至下形成了强有力的工作体系。要采取落实村干部责任人，片组长具体负责的方法。正是因为领导班子的高度重视，使工作的推进力度更大了，各项工作的标准更高了，监督检查的力度更强了，解决问题的办法和速度也就更快了。

（二）必须坚持因地制宜

在制定政策时，先进行全面细致地调研，充分考虑我村实际，遵循客观规律，因势利导，做到一事一策、一事一议。在选择整治模式时，充分考虑各片组发展基础、民风习俗，尊重群众意愿，量力而行，分阶段、有区别地推进，做到“保持原特色推出新特色”。在编制规划时，因地制宜，充分考虑功能设置，避免大拆大建，避免浪费投资，做到高起点抓规划，量力而行搞建设。

（三）必须坚持以人为本

通过城乡一体化的规划，统筹安排好村域内供水、污水、垃圾处理等基础设施和医疗、文化、体育等社会公共服务设施布局，特别重点加强了对畜禽污染、农村污水、垃圾问题进行了专题研究，努力解决好农村污水、垃圾的出路。

（四）必须坚持合力推进

明确职责，落实责任，确保每项工作有人干、有人管、有人抓落实。

（五）建立考核制度

我们根据工作计划，列出任务分解表，要求各责任人对照任务单，逐条落实，年底统一进行考核。通过抓制度建设，进一步强化责任意识，增强主动意识，形成“大合唱”，确保村庄整治工作的快速推进。

（六）群众参与 大力宣传村庄整治工作。群众是村庄整治的主体，更是村庄整治的最大受益者。因此做好宣传工作，获得群众的理解和支持至关重要。现阶段对村庄整治工作的宣传力度还不够，要进一步广泛深入地宣传村庄整治的好处，宣传村庄环境卫生长效管理机制、管理办法，“建、管、养”相结合的工作机制，提高农民群众对村庄整治工作的认识和支持。

村庄整治是一项复杂、繁琐的工程，量多面广，因此必须重点抓，经常抓，反复抓。我村要从认识抓起，理清思路，严格程序，做好科学性与群众性相结合的文章，切实增强村庄整治的指导性和可操作性，推进村庄整治向纵深发展。

生活垃圾收集管理制度

一、垃圾收集范围

在全村31个生产组及厂区城内，共配置的垃圾箱（筒）975只、垃圾房4间和垃圾暂存处2处。

二、落实保洁队伍

落实一支由5名专职保洁人员组成的长期稳定的环卫保洁队伍，分片包干，明确保洁责任。

三、垃圾收集时间

由保洁员，负责将村内主要道路、公共场所的日常环境卫生保洁及生活垃圾的收集。原则上每天收集一次，利用早晨和下午傍晚时间进行收集清运。

四、垃圾收集标准 垃圾日产日清，有多少清多少，按时将垃圾清运到中转站。垃圾清理后，每次将垃圾房内外打扫干净。整理、保护好垃圾房周遍的绿化设施。

五、检查制度

村卫生管理人员不定期进行督促检查，每月至少检查2次，如发现违反规定的，对相关人员进行相应处罚，并与每月责任考核奖挂钩，如情节严重可辞退其工作。

垃圾收集清理管理制度

为了搞好全村农户垃圾收集清理工作，明确职责，按时搞好完成垃圾收集清理工作，制定本制度：

1、服从组织安排工作，礼貌待人、文明讲话，爱护公物财物。

2、垃圾收集员必须每天按时向农户收集生活垃圾，并运到垃圾堆放的指定地点或镇垃圾中转站，中途不得抛漏。

3、作业时应着标志服，保持车容整洁，车辆完好。

4、监督农户做好屋前屋后清洁卫生，如发现屋前、屋后道路两侧有生活垃圾及时清理，保持干净卫生。

5、组织开展自查、互查工作，相互监督、取长补短。村每月组织进行考核检查，对工作不负责任，农户意见较大不称职的保洁员进行调换。

6接受并按要求完成区域的临时突击任务。

7、对中途擅自离职，退还村提供的工作服、工作帽子，如遗失作价赔偿。

卫生保洁员工作制度

一、热爱本职工作，爱护公共财物，吃苦耐劳。

二、农户生活垃圾每天收集一次。

三、作业时应着标志服，保持车容整洁，注重保洁员形象。

四、开展自查、互查，相互监督，取长补短，上下沟通。

五、按要求完成区域范围内生活垃圾收集清理的保洁任务和临时突击性任务，做到每月不少于一次自查自清，保持区域干净。

六、生活垃圾收集保洁费全年每户20元，按每户1—6月份

10元，7—12月份10元，分二期收取，由保洁员向农户收取抵作 工资报酬。

七、遇事冷静对待，文明服务，严禁态度粗暴不良行为。

民丰村道路清洁保洁管理制度

为了进一步搞好全村道路居民区卫生清理、绿化管理工作，明确职责，特制定本管理制度。

一、道路保洁

1、村主干道因运输车辆较多、人员流动量大，每天进行一次路面垃圾清扫，清扫时注意不将垃圾、污水溅到行人身上，不将垃圾扫进或倒入窨井，人行道设置的果壳箱按时出清、清洗，保持清洁完好，无污垢、无蝇蛆、不满溢，按时收集沿路行业垃圾和居民生活垃圾。做到路面无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦土石、无积水积泥。做好镇中学、镇中心小学的垃圾运输。把所有的垃圾运到中转站，途中不准抛漏。

2、村、组主干道，每星期清理杂物一次，清除道路两边杂物，确保道路视线清晰，并管理好道路两边渠道，严禁垃圾堆存，同时管理好道路两边树木绿化。

3、组到户所有硬化的路面，每季度清理一次，做好路面清洁，确保无垃圾，并督促农户路边不堆柴、无高杆物，确保道路畅通、整洁、交通安全。

4、按要求完成区域的临时突出清扫任务。

二、卫生清理

由于全村居民区分布散、垃圾多清理工作量大，因此，垃圾收集员必须每天一次收集农户生活垃圾，并运到垃圾填埋场或镇垃圾中转站，以达

到农户基本满意。

三、新区道路和绿化管理

新农村建设是农村逐步向城镇化迈进的途经，是全村农户居住的示范区，道路保洁、绿化管理要求更严。在教育好农户自觉做好道路整洁、保护好绿化的基础上，每星期进行一次路面保洁，确保新区道路清洁，环境美化。

村绿化养护管理制度

一、绿化建设与管理按城建规划的要求组织落实，并有专人负责。

二、每年投入一定数量的绿化经费，并确保在新村逐年扩大的基础上，适当加大绿化建设管理方面的投入。

三、绿化建设按行道绿化、空地绿化、新村绿化、有序地进行，逐年增加绿化面积，提高绿化覆盖率。

四、种养结合，加强植绿的浇水、锄草、刹虫和绿化带灭鼠工作。

五、提高绿化建设与设计造型水平，努力造出一批适合村人文环境的高质量、高品位的绿化景点。

六、加强植绿、爱绿、护绿方面的宣传教育，提高居民群众的爱绿、护绿意识。

2.保洁长效管理制度 篇二

自2005年起, 新疆地区大型三甲医院保洁管理模式先后经历了由内部管理、单独核算管理、外包管理的探索管理阶段。从2012年调研新疆乌鲁木齐市六家大型医院关于保洁管理的报告显示, 乌鲁木齐除一家医院采用内部管理以外, 其他5家单位均采取外包管理形式, 并设置了监管部门, 专门负责保洁外包服务的管理与协调。根据医院总体规划的安排, 各大医院设置的外包监管部门有所不同, 归纳起来有两种:一是划归护理部监管, 将保洁任务摊派到各护理单元;二是划归后勤部门监管, 专人负责质控检查。下面将具体探讨新疆乌鲁木齐地区三甲综合医院保洁外包服务管理, 医院保洁服务的影响因素、外包决策、监管机制、监管方法、服务评价等内容。

一、新疆地区医院保洁外包的必要性

新疆地区保洁服务的特殊性体现在地域特殊性、行业服务环境特殊性和服务对象的特殊性。新疆是一个多民族群众聚居地, 经济文化和生活水平相对较低, 从事保洁行业的多为文化程度较低的人群, 其中少数民族居多。而医院环境的特殊性要求医院保洁必须区别于常规家政服务保洁, 在一定程度上更为严格和程式化。这也决定了医院保洁工作首先应保证医院的院感要求。再者, 保洁服务是一项深入细致的工作。患者是特殊的群体, 在保洁工作中不仅需要保证卫生质量, 还要考虑患者的便利和健康, 所以提供安全的保洁服务是医院保洁服务的必然趋势。另外, 医务工作者也属于特殊人群, 治疗室、手术室等重要部位的保洁工作必须在正常开展工作前完成, 严禁交叉感染和污洁不分现象发生。

随着科学技术进步, 现代化的保洁清洗专业设备、清洗用具、清洗试剂等应用而生。医院传统意义上的清洁模式已无法适应建筑材料更新、设备更新等相应产生的保洁任务。

基于上述因素, 医院保洁内部管理在很大程度上存在劳动成本高、人员队伍不稳定、管理成本高、保洁技术不专业等诸多问题, 实行外包服务是势在所趋, 可以集中力量攻坚核心医疗护理服务管理, 降低其他非核心服务上各种投入, 节省大量的人力、时间和金钱成本, 并能实现专业保洁服务公司与医院的双赢。

二、医院保洁外包服务管理

做好外包服务管理分为以下几步——

第一步确定外包公司。按照政府采购的相关文件, 服务类项目年费超过60万元的, 须通过政府招标, 一般采用公开招标方式。招标前的准备是一项非常重要的工作, 医院承担的保洁费用包括保洁员工的工资 (含社保) 、保洁低值物耗及大型保洁设备费用、管理费及税费。

第二步签订承包服务合同。合同中需明确规定甲乙双方的权利和义务、服务内容、保洁质量标准和质量考核管理办法。

第三步建立保洁监督管理机制。一般而言, 保洁涉及面大, 接触范围广, 与临床护理、院感、后勤、医院患者息息相关。据此, 不能单纯的由一个部门去实现保洁服务监管。为规避单独部门进行管理的各种弊端, 医院应多维度进行监督管理, 各部门之间相互合作、相互配合。

第四步制定保洁工作的质量标准。保洁质量标准尽可能量化、便于质控检查和统计, 主要包括保洁工作质量、安全防护、物料配置、保洁员劳动纪律及仪容仪表要求等内容。保洁工作是一个动态过程, 建议使用百分考核制, 设定保洁合格分数线, 对综合满意度超过合格分数线的, 给予奖励;对于低于合格分数线的进行处罚。

第五步严格执行质控考核标准。根据医院院感规定和保洁工作质量标准, 进行质控检查。质控检查是质控评分考核的基础, 应该尽量的科学合理。勤查、勤督促是保洁工作质量得以维持的基础。

第六步适时修订保洁合同, 持续改进。保洁工作常常因为建筑布局改变、功能调整、基础设施配置改变、保洁需求改变等需要适时进行调整、修订。

三、保洁外包服务质量的重要影响因素

(一) 保洁员的配置

根据1978年卫生部颁发的《综合医院组织编制原则实行草案》规定, 普通病房按照20床至25床设置1名保洁员。假如医院编制床位数为2800张床位, 需配置保洁员112人, 领班10人, 经理1人, 共计123人。保洁承包公司要确保日常清洁、消毒、重点部位保洁、专项保洁及日常巡视保洁等工作的完善。有些还要完成与各类创建活动相适应的试点示范科室的保洁要求, 保洁服务的压力日趋增加, 也是新的挑战。

(二) 保洁员的素养和技能

一名有素养的保洁员, 他能融入医院文化, 及时反馈保洁片区基础设施的状况, 随手关灯、主动关心医院的后勤相关工作。培养并留住一名熟练技能的保洁员, 是保洁工作的重要组成部分, 也是保洁公司长期追求的目标之一。

(三) 保洁培训

保洁培训主要是根据被服务方的需要, 对保洁员进行包括清洁方法、消毒技术、预防院内感染、保洁要求、职业道德、仪容仪表等一系列的培训。培训是提高职工技能, 培养有素养保洁员的主要途径。

(四) 保洁流程

医院保洁根据功能科室不同, 流程操作各有不同。区域保洁大体上要满足先洁净后污物的要求, 毛巾、抹布符合一桌一巾的要求, 拖把分区使用、专用专放、标识明确, 使用时必须符合清洁、消毒、悬挂、通风晾干的步骤;每日保洁必须保证与医疗工作顺序相配套的保洁流程开展保洁工作。确定保洁流程, 使之规范合理的应用到保洁工作中, 将大大提高保洁人力耗费和物耗成本。

(五) 病员量

病员量多少决定了病患陪护、家属的数量, 人流量大时, 保洁工作相对繁重和薄弱。在春季患者高峰期, 需要及时协调保洁公司设置机动人员, 以便应急处理突发状况。

(六) 保洁公司管理水平

管理水平主要体现在对培训、员工纪律、操作规范、仪容仪表、技术和物耗支持、人性化管理及福利待遇等多方面。一个好的服务企业, 可以降低医院对保洁方面的投入和管理成本。

(七) 劳动力饱和度

劳动力饱和度决定了市场劳动力的充裕性, 对保洁公司而言, 没有劳动力, 就意味着无法完成服务。劳动力市场饱和度高, 保洁公司就享有稳定的低人力成本支出, 招聘费用、时间耗费、高价工费用等降低, 利润增加, 从而减轻保洁人员工作量, 提供更好的服务。

四、保洁外包管理中出现的问题及应对措施

(一) 保洁岗位人员配置不足, 流动性大

新疆地区每年都会出现季节性的保洁用工荒, 集中体现在棉花、水果等经济作物成熟采摘期、古尔邦节、肉孜节期间, 相对而言, 冬季天气寒冷, 室内保洁作业可以保证相对稳定的收入, 是保洁员配置的充裕期。

作为医院而言, 委托服务意味着保洁服务质量和服务费用的关系。对于保洁公司内部管理及人员配置等具体细节, 实际上很难进行控制和管理。毕竟在服务公司来说, 企业最终追求的还是利润。建立和培养长期合作的诚信单位, 是医院保洁质量稳步发展和提高的有效途径。

另外, 保洁岗位待遇偏低, 流动性大。为解决高流动性问题, 保证服务质量, 可以从两方面加强管理。一是, 医院保洁采取多角度激励措施, 有利于维护保洁队伍稳定。如护理单元保洁与护理质量挂钩, 保洁质量达标的, 进行科室奖励。二是利用PDCA循环检查法, 加强巡视管理。医院保洁监管工作采用PDCA方法, 使保洁公司也对逐渐形成有计划、有实施、有反馈、有整改的管理模式。根据具体情况, 制定医院保洁制定工作计划。

在保证人员稳定性, 提高保洁工作质量的目标下, 五维管理在保洁管理中发挥了重要作用。医院保洁的五维管理主要是指医院保洁公司、护理单元、院感、后勤质控部门、医院患者五个层面的监督检查。小规模医院可根据实际情况进行简化。保洁公司负责医院各个单元的具体保洁管理工作;护理单元负责对一线保洁工作进行监督反馈和评价;院感部门负责对床单位终末处理及消毒工作进行质控督导;患者通过自身感知整体服务对医院保洁工作做出评价反馈, 由医院对门诊、病房及出院患者进行满意度获得, 后勤质控部门负责每日对医院保洁质量进行检查评价, 定期收取临床科室质控评分和医院满意度评价数据, 对出现的问题进行协调解决、并进行保洁工作最终评价和费用结算工作。

(二) 保洁公司培训滞后

从事保洁工作的一般为低收入人群。每年医院都组织对保洁员进行定期院感知识培训, 但仅仅依靠医院的培训力量, 非常有限。保洁公司主要采取小范围的集中讲课培训形式, 但实际工作中效果不是非常令人满意。临床科室的护士长经常需要花费时间对保洁员进行培训, 以保证环境卫生达标。从事保洁工作的人员流动性大, 频繁培训也是非常劳神的一件事。作为医院监管部门, 必须从甲方角度, 督促保洁公司在招聘员工时, 签订劳动合同, 缴纳社会保险, 才是保洁公司维持稳定人员的有效途径。 (编辑刘鲁)

摘要：随着医院后勤不断社会化的趋势, 医院保洁外包服务逐渐成熟。文章就新疆地区三甲医院保洁外包服务的影响因素展开探讨, 并对保洁外包招标管理、多维度监督评价机制及考核奖惩等进行了具体介绍。

3.保洁长效管理制度 篇三

关键词：高校后勤；保洁管理；质量标准；提升

楼宇、绿化、水景、石材等构成高校校园的整体环境，也是高校后勤物业管理的服务对象。如何做好高校环境的保洁和维护工作，对提升高校的整体形象有着非常重要的作用，它能给广大师生员工创造一个洁净、美观、舒适、优雅、宜人的卫生环境，使得在里面工作的人们心情愉快，精神振奋。同时，通过正确、科学、合理的保洁和保养能够延长建筑、配套设施设备的使用寿命，达到保值、增值的目的。

一、高校后勤物业保洁工作的总体质量要求

参照《浙江省高校物业管理行业工作参考标准》，可以将高校物业保洁归类为三个方面：楼外保洁、楼内保洁和消毒杀毒。其质量标准大体罗列如下：

1、楼外部分的保洁质量要求。马路和人行道：无明显泥沙、污垢和垃圾杂物；绿化地：无明显大片树叶、纸屑、生活垃圾袋等杂物；垃圾房货物果壳箱：在房屋周围要保持清洁及时冲洗污物，不能有积水；宣传栏：无污迹、无明显积尘，无乱张贴。

2、楼内部分的保洁质量要求。扶手、墙壁、窗台等处，不应该存在明显的灰尘、烟头、口香糖等，也不能有蜘蛛网等；雨蓬、天台：无杂物、垃圾、纸屑等，排水口畅通；灯罩、烟感、吹风口、指示灯：目视无明显灰尘、无污迹；公用门窗、消防栓、标牌、扶手、栏杆：目视无明显污迹，用纸巾擦拭无明显灰尘。

3、消毒工作标准和要求。每月对垃圾房（桶）进行一次消毒（杀），由环境主管跟踪记录。夏令季节每天2次對垃圾房进行一次消毒（杀），按《垃圾房（箱）保洁规程》进行操作，由环境主管跟踪记录。消毒时使用培训过的消毒（杀）保洁员。使用高效低毒的消毒（杀）药水，按比例配制、灌入喷瓶，适度喷洒在需消毒的地方。喷洒前要放置“正在消毒”标识牌，穿好长衣、长裤，配戴口罩，完工后换洗衣裤，并用肥皂洗手。每次消毒后由环境主管跟踪记录，填写《消杀服务质量检验表》将情况记录存档。

二、高校后勤物业保洁工作的注意事项

高校保洁工作包括校园卫生、教学楼、图书馆等公共区域的清洁。现仅仅从技术技巧层面对以下主要环节进行阐述，具体为：地面清洁、灯具擦拭和玻璃清洗三个方面。

1、地面清洁保养

A、大理石地面的清洁。①避免破坏大理石地面，应该避免使用酸性的清洁剂。②不能使用蛮力或者粗糙的东西对其进行摩擦，避免大理石面的磨损。③使用砂粉或粉状清洁用品。理由是，砂粉或粉状清洁用品在其干燥之后，一般会形成晶体，留在大理石表层洞孔内，造成大理石表层的爆裂。

B、木地板的清洁。①避免用水拖把擦地面，更不要用水泼地面。木地板遇水后会出现变形、松脱或干裂等现象。②不能用过重的，或者锋利的金属在上面推拉。③地板上的污迹不能进行磨刨，不然，木板表面就会受损或变薄。

2、灯具的清洁

各类灯具，除了日常要对其表面进行擦拭之外，还要定期对其清洗，因为由于物理原因，灯具上面要是不定期清洗的话，上面就会粘附很多灰尘，同时每次清洗的时候都需要注意做好以下的几点：

①准备清洗用具和用品。由于吊灯或顶灯一般在人的自然身高所触碰不到的高度，所以磨刀不误砍柴工，在做吊灯或者顶灯的清洁工作的时候需要准备好相应的梯子、旋具还有专用清洁剂、毛巾、水盆或者水桶等。

②擦拭灯具。在擦拭灯具之前一定要做好安全措施，要首先切断电源。一般在进行擦拭的时候需要先用湿的毛巾将灯具上吸附的灰尘进行一次大概的擦拭，然后再用干的毛巾进行二次擦拭同时将灯具上面的水迹擦拭干净。不过在居家生活中和工作中，由于灯具种类繁多，因此在对待不同的灯具的时候擦拭方法也应该不同。这里着重强调下关于玻璃和水晶制品的灯具擦拭流程主要为：首先是断电，其次是小心的下拆灯饰，并将其浸泡在玻璃或者水晶专用的洗涤剂或者是白醋和水勾兑成的液体中，轻轻的洗涤，然后再用水清洗，直至干净、透亮，最后再用干布将其擦干。

③灯具擦拭完毕就应该还原灯具，将灯饰重新装在灯具上，同时需要仔细的检查灯具和灯饰的安装是否牢固和稳固了，安装的效果是否和拆下来清洗前的一模一样，既要保证安全和稳固性又要保证其原有的美观和赏心悦目。

④一切都弄妥以后，此时应该接通电源，检测灯泡是否正常发光。

⑤注意安全擦拭各类灯具的安全问题是一个非常重要、也最容易被我们忽视的问题。在日常的工作和生活中，我们在具体的实践过程中，需要注意安全，安全重如天，安全第一的观念一定要有，只有这样我们才能有安全意识，才能在实际过程中去注重这个东西。所以应该在操作前、操作中方、操作后都要注重相应的安全问题，不能马虎大意，忽视其中任何一个环节的安全问题，否则后果不堪设想。

3、玻璃的清洁

擦窗户和擦玻璃是校园公共区域定期清洁工作中的一项重要内容同时也是一项特别难的任务，在学校公共区域的保洁员经常要擦各种类型的窗和玻璃需要有以下两点要特别注意。

首先，应该掌握正确擦洗窗户和玻璃的方法和技巧。在玻璃擦拭前需要目观窗框上是否有明显的灰尘，如果有应该先擦洗窗框上的灰尘，在灰尘清理完毕以后再清洗和擦拭窗和玻璃，只有这样才能高效的完成擦拭工作。

其次，要注意安全操作。擦玻璃的员工要慎重选择同时应该有选择性的挑选。一般通常挑选工作认真负责、一丝不苟、视力良好且身体健康的人员担任。这里需要强调一点要杜绝患有心脏疾病和高血压或者患有其他急性疾病的人员参与高空擦拭玻璃的工作。同时因为是高空擦拭玻璃，高空作业，一定要做好安全措施，系好安全带，心思集中，心无旁骛，专心致志的工作。

三、高校后勤物业保洁水平提升的建议

物业管理层应该按照IS0900l质量管理体系的要求，培训保洁人员，让保洁人员熟知其岗位职责和操作规范流程，管理人员需要每天做好日常的监管和督查工作，确保高校校园的清洁，为学生们提供整洁、优雅、舒适、便利的学习、生活环境。

1、“5S”管理。校园清洁应该由管理负责人带领队员制订工作的目标和工作计划。然后对校园内每一个地方都进行5S管理，具体如下：

①整理：先将校园内需要整理的区域内的所有物品进行整理，需要的留下，不需要的坚决清走。②整顿：再将留下的进行分类，区分那些是经常用的，哪些是不常用的，再分区，将不同的物品放在不同的地方，不要混放。再为每一物品贴上标签，摆放整齐。③清扫：将所留下的物品以及所在的场地打扫干净。设立干净示范区，制定每次打扫的时间表，责任到人。制定定期检查时间，责任到人。④清洁：保持整理、整顿、清扫，持续下去。⑤素养：养成习惯，提高人员素质，永保整齐，干净。

2、加强物业管理人才培养。高校还应该配备专业化的保洁管理人才，一方面通过自己做出的人才储备计划，有组织有纪律的培养一批具有保洁专业知识和实战能力的管理人才；另外一个方面也要注重对外招聘的渠道的建设，引进一部分组织缺少的人才，同时在员工结构、性别比例、年龄结构上注重协调，老中青比例适中，男女搭配着工作。专业化的保洁管理人员应该加强对保洁人员的培训的指导，并对保洁人员的进行考勤管理和绩效考核，确保高校校园的清洁。

参考文献：

[1] 潘燕生，卢永祥.教室保洁实行物业化管理一瞥[J].高校后勤研究.1998年06期

4.保洁长效管理制度 篇四

针对桐乡市河道整治现状,分析河道保洁与长效管理中存在的问题与困难,大力开展以河道清淤疏浚、生物河岸建设、水葫芦清理、水面保洁为主要内容的河道综合治理工作,初步探索了符合桐乡市实际情况的河道保洁对策与长效管理机制.

作 者：胡献明 张云飞 陈志强  作者单位：胡献明(桐乡市河道管理站,浙江,桐乡,314500)

张云飞(桐乡市水利工程公司,浙江,桐乡,314500)

5.保洁长效管理制度 篇五

杨家埠镇位于湖州市区西侧，属半山区，半圩区。全镇区域总面积约为84平方公里，下辖27个行政村、2个社区，总人口10万余人（其中暂住人口约6万余人），全镇耕地面积为2.3万余亩，2009年度工农业总产值为52.1486亿元(其中农业总产值2.38亿元)。圩区内河道较多，山区涧沟连网，共有河道总长为126公里，其中内河98.9公里。近几年来，由于受水土流失，农业生产方式的转变等诸多因素影响，河床抬高，河道堵塞，芦苇、水草丛生，无法引用河水进行农田灌溉，给人民群众的生活、生产用水带来了极大影响，特别是近几年来连续干旱，使河道变成了臭水沟，有些河道河床干涸，机埠无水河抽，为了改变日益严重的河道淤积状况，在市政府的重视下，市河道清淤办公室直接指导下，我镇结合“万里清水河道建设”工程，全面开展河道清淤工作。

根据市里下达的计划，我镇今年分三批完成河道清淤总长34.92公里，共清淤土方61.9827万方。确定今年的清淤实施计划后，我镇农业综合服务中心，立即组织实施，联系对应村村委会为施工单位，与之签订施工合同，督促各村立即开工，确保按时完成清淤任务。各村村委会也根据天气情况，安排了工期，找到工程承包人组织施工，并现场监督检查施工质量和施工进度，定期向镇农服中心汇报清淤工程进度。目前，清淤工作已完成95%，剩余工期正在抓紧施工，年前完成今年清淤任务。

对于完成清淤任务的河道，各村按照镇里要求，开展了河道保洁工作，今年以来，在河道长效保洁上主要做了以下工作：

一、加强领导、建立机制、完善制度

随着我镇经济建设迅猛发展，以创建优美环境，营造最佳人居环境、增强综合竞争力，切实改善生态环境特别是水环境质量成为满足人民群众迫切需要的重要任务。为进一步建立健全杨家埠镇河道长效管理机制，努力实现“水清、流畅、面洁、岸绿”的目标，今年7月镇政府研究出台了《杨家埠镇关于加强河道长效管理考核的若干意见》，成立杨家埠镇河道长效管理考核工作领导小组，设于镇农服中心，具体开展镇、村两级河道管理的日常检查和考核工作。根据镇里的意见，各村也相应成立河道清淤及长效保洁工作领导小组，由主管水利工作的村干部担任组长，并配备两至三名河道保洁员，负责本行政村内的河道保洁工作。镇里把统一制定的河道保洁工作制度及“河长制”有关制度下发到村，各村制作牌子立于保洁的河边，做到条条河道有人管。

二、制定计划，落实资金，专款专用

今年年初，根据今年的清淤计划，制定了本年度河道保洁计划，包括已清河道和清淤完成河道。市里下发的农村河道保洁“以奖代补”资金，专款专用，全部用于农村河道日常保洁所需费用，主要用于购买保洁船只、救生衣、打捞设备及水草、垃圾清运和无害化处理。资金不足部分由区、镇财政补贴。保洁人员薪酬部分由村支出。到年底，今年计划已全部完成，累计清理垃圾120余吨，清理水草约300余吨。

三、落实责任，广泛宣传，营造浓烈社会氛围

根据杨家埠镇实际情况，参考制度，灵活实施，镇与村签订责任书，村与保洁员签订协议，层层落实保洁事宜。同时，注重宣传，强化村民群众的环保意识，通过广播、黑板报宣传，教育村民不要向河道直接倾倒生活垃圾，使广大人民群众充分认识到河道保洁工作是一项利民的实事工程、民心工程，并自觉地维护身边的水环境，增强群众的主人翁意识，逐步形成“人人监督、人人关心、个个参与”的氛围。

四、狠抓制度落实，定期监督检查

为了确保河道保洁措施的有效实施，建立了规范的长效管理机制和监督检查机制。在河道清理的过程中，镇工作小组人员不定期的对各村河道保洁工作进行检查，抽查各河道的清理情况，并做好检查记录。在做好河道长效管理和各项工作的同时，做好各类台账资料的登记、收集整理工作等。

五、存在问题和明年工作思路

通过历年来的河道保洁工作，我们也发现工作中存在一些问题。例如，村民环保意识不高，往河道里倾倒建筑垃圾、生活垃圾现象在部分村里比较普遍；外河航道船只航行给河道保洁带来较大困难，且航道河流较宽，给保洁工作带来极大不便，沿线河道整治后“回潮”现象较为严重；界河问题长期困恼河道长效管理工作的推进，城乡结合部、镇与镇、村与村、区与区相邻交界河道，行政管理范围不明确，河道管理形同虚设，形成保洁真空，造成水环境急剧恶化。在明年工

作中，我们将围绕这些问题展开：

1、继续加大环保宣传，提高村民群众的环保意识，杜绝乱扔垃圾行为；

2、继续做好已清淤完成河道的日常保洁工作，重点抓好村内聚居点附近河道的长效保洁；

3、针对回淤问题，将与上级水利部门协商，共同解决航道长效保洁难题。

杨家埠镇农业综合服务中心

6.保洁管理制度 篇六

保洁管理规章制度

第一条 为了规范本单位保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特制定本规章制度。

第二条 保洁人员应严格遵守作息制度，按时上下班，服从组织安排，遇事要请(销)假。上班后不得私自外出。

第三条 保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导的工作安排、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

第四条 保洁人员工作时须穿单位规定的制服，衣着、发型须整洁、得体、无异味。指甲干净且不留长指甲，不浓妆艳抹，不配戴体现个人个性的装饰品。第五条 保洁人员在工作时要团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设置工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

第六条 办公区严禁大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天；不得使用不文明语言。第七条 领取日常用品，必须征得相关行政人员同意，励行节俭，避免浪费。第八条 保洁人员不准私拿公物，私卖废品，拾到物品，应及时上交主管。爱护公共财物，节约水电，节约用纸。发现损坏应及时报修，无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

第九条 保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

第十条 保洁人员每日全面、细致的对卫生区域进行清扫、除尘，工作标准如下：

(一)办公室的清扫标准：

1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

3、窗户玻璃要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹，每周至少擦拭1次；窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。

6、办公室天花板及灯具，每月定期清扫擦拭。

（二）走廊及大厅的清扫标准：

1、一楼大厅的前台、接待处藤椅、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭2次（上下午各1次），做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。有客人用过接待处以后，及时把物品归位并清理好现场卫生。

2、走廊地面每日至少扫拖2次（上下午各1次），随时保持做到无垃圾、无污渍、无水迹、光洁明亮。

4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，挂画每日至少擦拭1次（上下午各1次）。

保洁管理规章制度

4、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭。

（三）卫生间清扫标准：

1、卫生间内洗手台面、擦手纸盒、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次。

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

（四）会议室、贵宾室、大讲堂清扫标准：

1、会议室、贵宾室、大讲堂的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

3、会议室、贵宾室、大讲堂内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、会议室、贵宾室、大讲堂除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。

（五）客房清扫标准：

1、客房床架、写字台，窗框等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、窗户玻璃要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。

3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

4、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭。

5、客房卫生间参考卫生间清扫标准。

（五）楼梯通道清扫标准：

1、楼梯通道的地面每日至少清扫2次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时清扫。

第十一条 望各保洁人员能够遵守以上的规章制度，对于违反者：情节较轻并属初犯者，给予警告处分，二度违反情节较轻的按情况进行罚款50-100元；情节严重，影响恶劣或屡犯不改者予以除名。

本制度由行政部负责拟制，修改时亦同。

7.保洁长效管理制度 篇七

夯实会计基础工作,一方面是适应当前经济发展的要求,另一方面是强化企业财务管理的要求。会计人员要不断地钻研业务,提高技能,扎扎实实地做好会计核算的各项基础性工作,提高核算水平,提高核算效率,确保会计信息的及时、准确、真实、完整。只有及时、准确、真实、完整的信息,才能保证会计职能的扩展和延伸,保证会计职能从核算型向管理型的转变。会计人员要充分利用掌握大量财务信息的优势,积极参与企业的管理,从财务会计的角度渗透到单位的各项管理中,找出经营管理中的问题和薄弱环节,提出改进意见和措施,把管理结合在日常工作之中。从而使会计的事后反映变为事前的预测分析,真正起到当家理财的作用,树立起财务工作的专业权威,当好决策层的参谋助手,实现财务的长效管理,保证企业的持续发展。

扎实有效的会计基础工作对强化企业财务管理的作用是显而易见的。然而,一些企业在试图强化财务管理的时候,追求的却是管理的高起点、高标准和人员的高学历,忽视了会计基础工作是财务管理水平稳步提高的关键。

一、会计基础工作薄弱的表现

(一)企业对财务会计工作重视不够

财务部门或会计人员缺乏相应的地位,财务工作环境狭小、拥挤、杂乱,财务工作所需的硬件、软件以及人员没有及时地充实,财务规章、制度在企业得不到应有的尊重和有效的执行,财务部门和会计人员对经济业务和资产管理没有发言权,只有事后算账的份,甚至一些有规模的企业至今没有设立专门的财务机构;一些单位为了掩盖真实的财务状况和经营成果,让会计人员任意伪造、变造虚假的凭证、账簿、报表,私立“账外账”和“小金库”。由于财务部门不能发挥其管理和监督职能,致使企业内部管理松弛,账目混乱,账实不符,手续不全,数据失真,经济效益下滑,企业经营陷入恶性循环的境地。

(二)会计人员业务素质不高,财务工作缺乏专业权威

会计人员核算水平差,核算效率低,直接影响会计数据的准确性和及时性,不能为财务管理提供有效的数据支持;会计人员处理实际问题的能力和协调协作能力较差,不善于对经济业务的来龙去脉进行追踪和表达,会计凭证和账务不能清楚地反映经济业务的来龙去脉;由于对企业生产、经营、业务流程不甚了解,对于账实差异、部门差异、时间差异以及往来账差异不能及时查找原因加以消除,造成账目混乱,部门对立;在工作中只专注于会计核算职能,而忽视了会计监督职能,对企业经济业务的合理性、合法性、真实性不进行有效监督,有些企业的财务部门从来没有组织或参与过本企业的存货和固定资产的盘点工作,账实不符、账账不符的现象时常发生;会计人员素质不高还表现在,主观能动性差,创新能力低,不善于学习新知识解决新问题,电脑运用水平低等。以上种种现象造成财务人员的专业权威丧失,财务管理的中心地位不能得到认可。许多人到目前还认为财务部门就是记账、算账、发工资。

(三)财务部门不注重职业道德和财经法纪教育,会计人员职业道德观念和法律意识淡薄

有的会计人员在工作中缺乏责任心,不但自己工作经常出错,还影响下一道工序的工作,会计资料乱堆乱放,“挖、刮、擦、涂、改”的现象随处可见,办起事来拖拖拉拉,养成了“懒”、“惰”、“拖”的不良习惯;有的会计人员违背职业道德,不认真履行会计监督职权,对造成企业损失的行为和侵害企业利益的行为听之任之;有的会计人员参与违法违纪活动,为违法违纪活动出谋划策;有的会计人员为追求私利,甚至监守自盗,利用职务之便贪污、挪用公款,以身试法,走上了违法犯罪的道路。朱镕基总理曾经很少提词,但却在上海财经大学郑重提出“不做假账”四个大字。朱总理向会计界提出的不是更高的要求,而是最低要求。

从以上问题可以看出,影响会计工作质量的外部因素是会计工作的环境,内部因素则是会计人员的工作技能和道德品行,而内部因素是影响会计工作质量的决定因素。近些年来,国家为了规范会计行为,保证会计资料真实、完整,加强经济管理和财务管理,提高经济效益,维护社会主义市场经济秩序,先后制定并实施了《会计法》、《企业会计制度》、《会计基础工作规范》等一系列的法规和准则,极大地改善了会计政策环境,明确了会计人员的工作职能和法律责任,明确了单位负责人对会计工作的主要责任,使会计工作有法可依,有章可循。目前,很多企业都在探询持续、健康、快速发展的道路,除了追求科技进步,更大的力度用于苦练内功--强化企业内部管理。在此过程中,越来越多的企业认识到会计基础工作规范化对企业持续、健康、快速发展的重要作用,认识到财务管理在企业管理中的中心地位,会计工作环境较之以前已经发生了很大的变化。

二、夯实会计基础工作,提高会计职业技能

夯实会计基础工作,就是要消除会计工作中的薄弱环节,达到提高核算效率和核算水平的目的。核算效率提高了,会计人员才能腾出更多的时间参与管理,而及时、准确的会计信息又是财务管理主要依靠的依据。夯实会计基础工作,首先应从提高会计人员的职业技能入手。会计职业技能的提高主要应从以下几个方面进行:

(一)进一步提高会计理论水平

虽然从事会计工作的人员都已具备一定的会计知识,但近些年来,会计理论发展较快,会计制度改革不断深化,这要求会计人员不断通过自学、参加培训、单位内部组织学习、参加职称考试等途径,持续提高理论知识水平,这些知识还包括税收、金融、证券等相关内容。不仅新手要学,老会计也要学,只有这样才能做到与时俱进,不被快速发展的经济社会所淘汰。

(二)进一步提高会计实务操作能力

高职称的会计和老会计要言传身教,发挥“传、帮、带”的作用,带领大家共同进步,只有共同进步才能真正提高工作效率。另外,会计岗位可以建立定期轮岗的制度,将轮岗工作作为提高会计人员素质的有效途径,通过若干岗位的锻炼,达到相互学习、借鉴和交流的目的,还能发现和解决一些业务中出现的难点、疑点,培养出全面发展的综合型会计人才,促进会计基础工作规范化的提高。

(三)提高会计信息的分析、加工能力

会计人员要充分利用掌握大量会计信息的优势,积极参与企业的管理,有的放矢地对会计信息进行统计、整理、分析、加工,为预测、决策、计划和控制提供更有价值的参考信息。为了提高信息的分析、加工能力,会计人员不但要熟练掌握会计电算软件,还要掌握财务管理软件、Word、Excel等应用软件的使用和现代网络技术的运用,发挥创新能力,开发一系列统计、分析模块,实现数据共享,最大限度的利用企业信息资源。

(四)提高协调、协作、沟通能力

会计人员不能消极被动地记账、算账、报账,应当熟悉本单位的生产状况、业务流程和经营管理,掌握单位的生产经营能力、技术设备条件、资源和产品市场状况等情况。生产、经营等部门往往对财务部门的指导、监督和管理措施不能理解,对财务制度、税收制度等不太了解,需要会计人员热情周到地服务,耐心细致地沟通,有理有据地说服,这样做既可以化解存在的矛盾和误解,还可以提高会计工作的专业权威,促进全企业运作的效率。在对外工作中,会计人员要积极配合好税务部门的工作,主动足额地申报和纳税;积极配合好审计部门的工作,帮助审计人员了解经济业务的来龙去脉,减少不必要的麻烦;积极与商家对账、结算,建立互信共赢的合作关系,树立企业良好形象等等。

(五)职业判断能力和职业经验

职业判断能力和职业经验是在专业知识积累和长期工作中形成的,是职业胜任能力的综合体现,是职业实践的积累和升华。要做一名业务精、技术硬、综合能力强的会计,必须不间断地向书本学、向社会学、向实际工作学,同时,要掌握科学的学习方法;必须积极参加社会实践活动,在实践中锤炼提高职业技能,通过实践,反复操练,勤学苦练,不断地提高自己的业务水平、操作技能和职业判断能力,同时,要勇于创新,争做行家里手,以适应不断变化的新形势和新情况的需要。

如果说职业技能是会计人的双手,那么,职业道德品质就是会计人的灵魂。再高超的职业技能,如果缺失了道德品质,会计人也可能成为企业的蛀虫。因此,夯实会计基础工作,还必须重视会计职业道德教育,培养职业道德情感,树立职业道德观念,实现以“诚信”为核心的会计职业道德目标,促使会计人正确履行会计职能。

会计职业道德的形成,教育是根本。对德育教育常抓不懈的单位,大家会主动向道德标准靠拢,问题就出得少。重视和不重视教育,效果截然不同。财务部门要不断地进行德育教育,一方面将形势教育与警示教育相结合,组织大家学习《公民道德建设实施纲要》、《社会主义荣辱观---八荣八耻》等典范教材,对照本职工作,明确坚持什么、反对什么,倡导什么、抵制什么,在单位内部形成树立行业新风的氛围。通过经常组织大家参加廉政教育学习、听讲座、看录像、参观展览,开展对违法会计行为典型案例的分析和讨论,给会计人员以启发和警示,做到警钟长鸣。一方面将品德教育与法制教育相结合,使大家正确领会德治与法治的辩证关系,正确处理国家、集体、个人三者的利益关系,使大家树立公正、廉洁、无私的思想作风。会计法律制度是会计职业道德的最低要求,财务部门要经常组织大家重温《会计法》、《企业会计制度》、《会计基础工作规范》等法规和准则,提高自律能力,做到“诚信为本,操守为重,坚持准则,不做假账”,最终形成良好的、稳定的道德品行和法制观念。

现代企业管理的精髓是以人为本,现代企业管理的中心是财务管理,如果我们注重培养大量的德才兼备的会计人才,扎扎实实做好会计基础工作,无疑将为企业持续、健康、快速地发展打下坚实的基础,也将促进和实现企业财务的长效管理。

摘要：会计基础工作是影响财务管理水平稳步提高的关键。现代企业管理的中心是财务管理,扎扎实实做好会计基础工作,将促进和实现企业财务的长效管理。

关键词：会计基础工作,长效管理

参考文献

〔1〕程沄.浅谈我国企业集团的财务管理〔J〕.上海会计,2006(6).

〔2〕周前.会计人员职业道德浅议〔J〕.现代商贸工业,2007(4).

〔3〕于吉永.内部会计控制制度设计与运行〔M〕.立信会计出版社,2006.

8.构建西藏现代寺院管理的长效机制 篇八

一、藏传佛教的发展概况

佛教是世界三大宗教之一，创始于公元前6世纪左右。随后由印度逐渐传播到中亚、南亚和东南亚等国家和地区，成为世界性宗教。公元1世纪前后，印度佛教传入我国，逐渐嬗变为中国佛教，形成许多派别。传入青藏高原的中国佛教被称之为“喇嘛教”。随着喇嘛教在青藏高原地区经过长期传播发展，具有了族际性、地域性特点的中国佛教，最后形成了独特的、政教合一式的藏传佛教。

二、现代寺院管理概念的界定

一般来说，寺院管理即根据佛教的基本精神，运用佛教的基本组织机构——寺院的各种资源，围绕弘扬佛法这一根本目标，所开展的决策、计划、组织、领导、协调、控制等工作。

而现代寺院管理，笔者认为，除传统寺院管理的目标和手段外，主要是对僧人进行现代化教育，运用现代科技或新文化理念加强对传统寺院的运作，更加注重管理中人的作用。在本文中，我们所要探讨的现代寺院管理主要是指由寺院管理者对寺院内部的管理，是寺院自身各种管理工作的总称。它不包括政府根据社会的需要所进行的对寺院活动的宏观管理和规范，也不包括佛教协会根据佛教教义和传统以及整个佛教事业发展的需要对寺院所进行的指导和引导。

三、西藏现代寺院管理的现状及存在的问题

（一）西藏藏传佛教寺院管理历路简要回顾

自新中国成立后，对藏传佛教及其寺院，我国党和政府在不同的历史时期根据不同的形势与要求采取了不尽相同的管理办法。鉴于西藏的特殊性，从西藏和平解放到民主改革以前，中央采取不加干涉、信教自由的方针，采取耐心等待的态度，“和宗教界的代表人物反复协商，进行教育，争取用和平方式进行改革”。在民主改革时期，实行了完全改造政策，基本是取缔和限制。到“文化大革命”时期，错误的对寺院进行封杀、摧毁。上世纪八九十年代，在政府的积极引导下，实行了依法管理。进入二十一世纪，藏传佛教寺院更加趋向于民主化、人本化的社会化管理，使得寺院管理更加合理化、规范化。

（二）现代寺院管理中存在的突出问题

从社会层面来看，寺院缺乏现代管理理念。从目前来看，寺院现代化管理使得藏传佛教寺院在管理、活动等方面呈现现代化、组织化、制度化、专业化、社会化等一系列特征，更加民主化、人本化的社会化管理已是西藏寺院发展的基本态势。尽管西藏现代寺院的管理方式和方法在趋向现代管理的方式方法，但是从管理理念还是比较滞后。西藏寺院的管理者的管理理念还是停滞在传统的管理理念上，没有从深层次上去认识现代管理理念。现代化的管理理念，应不仅仅将管理当作一种手段，而应该将其视为一种服务。只有具备现代化的这种管理理念，才能在更大程度上整合社会资源，扩大宗教活动的社会空间，弘扬藏传佛教，服务社会。

寺院坚持以人为本，但不重视管理人才的培养。人本主义强调爱、创造性、自我表现、自主性、责任心等心理品质和人格特征的培育，对现代教育产生了深刻的影响。马斯洛作为人本主义心理学的创始人，充分肯定人的尊严和价值，积极倡导人的潜能的实现。在现代西藏寺院中，能够坚持“以人为本”，时刻关注僧人们的学习和生活情况，但在专业管理人才培养方面做得不是很到位。现代西藏寺院基本都设有寺院民主管理委员会（简称民管会），制定新的规章制度，在人民政府的领导下，管理寺院的内部事务。该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http：//www.ems86.com总第539期2014年第07期-----转载须注名来源民管会作为寺院的管理机构，应该培养专业化的管理人才，而这些管理者可以从僧才中选拔，进行专业化的培训，以便更好地对现代寺院进行管理。

寺院世俗活动的增多，使其神圣性逐渐消失。众所周知，西藏是一个以发展旅游业为支柱产业的地区，旅游业在西藏财政收入中所占的比重要为总收入的一半以上。因此，发展旅游业对西藏的经济社会发展是至关重要的。寺院所具有的独特性，使之成为旅游的重要场所，也是寺院经济的重要收入来源。这就必然使寺院面临神圣性与世俗性之间的关系。藏传佛教寺院之所以在藏区有如此庞大的信众，是由于藏传佛教寺院本身所具有的神圣性被人们所认同。从神圣与世俗的二元性可以得出这样的结论：寺院和僧人的宗教“神圣性”越高，其经济实力往往也越强，“神圣性经济”的实力越强，其“世俗性经济”往往也发展得越好，对寺院反馈也越多。寺院的神圣性与世俗性程度与经济的富裕与贫困程度是一种正相关的关系。

四、建立西藏现代寺院管理的长效机制

（一）建立西藏现代寺院管理的基本思路

在经济全球化背景和社会主义市场经济体制下，西藏藏传佛教寺院作为社会特殊组织，如何对其进行有效化的管理是至关重要的。笔者认为，在这种特殊环境和特殊时期，除政府在宏观政策和法律法规上对藏传佛教寺院管理进行管理和监控外，更应该给予寺院自主权，加强寺院管理的自身建设。本文主要从社会层面、人本主义理念、寺院管理自身建设、神圣与世俗几个方面来阐释如何逐步将寺院、僧尼纳入当地公共管理和社会化服务范围。建立寺院管理的长效机制。

（二）建立西藏现代寺院管理的具体对策

社会层面。从社会层面来看，西藏藏传佛教寺院作为非营利性的佛教组织，它们已能利用自己的经济、社会、精神关怀等资源优势，动员社会力量，参与社会公益事业。寺院现代化管理使得藏传佛教寺院在管理、活动等方面呈现现代化、组织化、制度化、专业化、社会化等一系列特征。这不仅使寺院和僧人的管理和生活更加规范，还能在很大程度上整合各种社会资源，扩大宗教活动的社会空间。这既能弘扬藏传佛教、服务社会，还能表达和实践藏传佛教信仰，有助于国家和社会关系的良性互动，也有助于第三部门发挥自己独特的社会功能。

人本主义理念。藏传佛教僧人作为社会特殊群体，他不仅是藏传佛教的信仰者和传播者，更是社会中的“人”。人本主义思想阐发了一种以“人”为中心，以发展人的自我潜能和价值为目标的人本主义教育观。所以，作为西藏藏传佛教寺院管理中最重要的僧人，我们要时刻关注他们的学习和生活情况，将他们纳入藏传佛教寺院现代化建设中来。只有这样，我们才能构建和谐、美丽的西藏现代新寺院。

寺院管理自身建设。从寺院管理自身角度来看，建立健全藏传佛教寺院民主管理长效机制，使寺院实现科学化、民主化管理，增强民管会的责任感、使命感。根据民管会的工作需要，设置机构，逐步形成层级分明、职责明确的寺院民主管理机制，实现传统制度和现代管理的有效衔接。充分利用和依托旅游资源优势，大胆参与市场经营，大力发展自养产业，积极开展多种形式的“以寺养寺”新路子。

神圣与世俗。对于大多数信徒，宗教的神圣性总会体现在他们的世俗生活中，而且在不同的社会文化背景下表现为不同的方式。藏族商人们自豪的说，他们做生意不只是为了赚钱，他们希望能够有足够的钱可以去放生、去布施供养、去朝圣，积累功德、播撒善种，自然会有善果。在西藏，藏传佛教的这种神圣性，不仅有利于藏传佛教寺院建设和人们精神生活的需求，而且还有利于树立良好的社会道德，有利于西藏社会的稳定和发展。因此，如何处理神圣性与世俗性之间的关系，是值得我们思考的问题。