工作质量与效率的关系

工作质量与效率的关系（精选8篇）

1.工作质量与效率的关系 篇一

浅析边防检查工作中提升服务水平与提高通关效率及加强严格管控的辨证统一关系

孟宏伟副部长在全国边防检查工作会议上提出，提升边检服务水平必须正确认识和处理好提升服务水平与提高通关效率及加强严格管控这三者之间的关系。其实这三者之间的关系是边防检查机关一直以来都思考讨论的，只是以往我们对提升服务水平、提高通关效率及加强严格管控的关系认识上还有些不到位，或者说是没有正确认识这三者之间的关系，容易从一个极端走向另一个极端，存在着一些错误的认识及做法：一强调严格管控就往往态度生硬、忽视效率、不讲情面；一强调通关效率就片面求快、不留意出入境人员的需求、不讲服务；一强调服务水平经常出现脱离本职工作去谈服务，以致服务也做得有些勉强。那么，如何正确理解认识三者之间的关系呢？我认为，提升服务水平、提高通关效率及加强严格管控三者间是相互依赖、相互渗透的辨证统一关系，加强严格管控是基础和前提，提高通关效率是灵魂和关键，提升服务水平是追求和目标，三者统一于出入境边防检查机关维护国家主权、保卫国家安全、维护口岸秩序、方便合法往来、促进我国同世界各国交往的工作任务中。

一、边防检查机关工作性质决定三者关系的统一性

出入境边防检查机关是国家设在对外开放口岸的执法机关，依法承担着对出入境人员、交通运输工具及其携带、载运的行李物品、货物等实施检查、监护的任务，其作用是维护国家主权、打击各种非法出入境人员、方便合法出入促进友好往来。行使边防检查权是国家主权的体现，是国际间正常交往的保证，是国家安全的保障，随着改革开放的不断深入，我国出入境检查不可避免地会出现新情况、新问题，同时出于各种目的的国内非法出入境人员也日益增多，这就要求边防检查机关必须严格加强管控以保证国家的安全、社会主义现代化建设和良好出入境秩序的实现。此外，出入境边防检查机关是国家的门面，是面向世界的窗口，直接向国外展现我国的社会制度、人民的精神风貌和边检民警的文明素质，这就要求边检机关及其民警要以良好的服务、崭新的精神风貌和高效的通关效率增进我国与世界各国和地区之间的友谊和往来，促进双方经济文化的共同发展。

因为边防检查机关这种特殊工作性质，我们只有做到在严格管控中体现服务和效率，在服务和效率中体现严格管控，使严格管控、服务和效率成为一个相互联系的辨证统一体，才能圆满完成国家赋予的边防检查任务。

二、提升服务水平与提高通关效率的统一关系

美好的语言、良好的姿态来自美好的心灵，一个人的言谈举止正是反映出他的内在情感，体现出他的道德修养程度，我们边检民警工作的地方是国家对外开放的前沿，来自世界各地的人员踏进我们祖国的土地，第一个见到和接触到的人就是我们边防检查民警，而当他们离开我国时最后一个送走他们的仍然是我们边防检查官员。所以我们边检民警必须时刻要注意自己的言行举止，时刻注意培养自己美好的、高尚的心灵，注意提高自己的文化修养和内心世界的道德修养，在边防检查工作中与服务对象、出入境人员交谈时做到谦逊有度，热情诚恳，表情自然大方，既不卑躬屈膝，阿谀奉承，也不趾高气昂，目空一切，强词夺理。特别是在执勤中，当出入境人员有事咨询时，做到态度诚恳和蔼，百问不厌；当出入境人员对检查工作产生误解时，我们注意自己的举止言谈，不急不躁，冷静对待，按照文明国家窗口的要求行事，力求做到真情化解，妥善处理。只要这样，我们就能赢得出入境人员对我们工作的理解和认同，使他们能积极主动地配合我们的工作接受边防检查，从而使通关效率得到提高。

另一方面，出入境人员来到口岸接受边防检查时，往往都怀着出国的兴奋或回家的期待之情，都希望能迅速的完成检查、登上出国的飞机（轮船、火车等）或踏上回家的路途，这时如果我们边检机关的通关效率不高，让他们侯检时间过长，就会使他们产生烦

躁情绪，对边检机关的服务水平产生不良影响。因此，在注重提升服务水平的过程中，我们也要时刻注意提高通关效率，使它们相得益彰、相辅相成共同提高。

三、提高服务水平与加强严格管控的统一关系

加强严格管控是国家赋予边防检查机关重要的职责，是关系到国家主权和安全的重要问题。提高服务水平是边防检查机关践行执法为民的本质要求，是关系到边防检查机关生死存亡的问题。在当前构建社会主义和谐社会的大环境下，边防检查机关作为对内和对外的窗口单位，需要提升自身的服务水平，带动边检工作的发展提高，实现与国际接轨，争取最大限度地增加和谐音符，减少不安定因素，为构建和谐社会作贡献。此外，作为社会主义国家的国门，边防检查机关维护国家安全稳定的任务不断加重、难度不断增加，特别是恐怖主义势力、法轮功邪教组织、非传统安全因素等都给我们边检工作提出了新的更高要求。因此，我们一方面要服务好，另一方面要控制住。

四、提高通关效率与加强严格管控的统一关系

目前，我国经济社会的快速发展，出入境人员大幅增长，2006年达到了3亿多，旅游目的地国家的增多和出入境人数的迅猛增长都对边检工作提出了严峻考验和更高要求，需要边检机关在简化各项手续、优化勤务组织、改良工作机制方面下功夫，以提高通关效率适应“快出快进、大出大进”的通关要求，服务好我国的经济社会发展。而边检机关的工作职责和任务又要求我们在提高通关效率的同时，必须能够将国外各种敌对势力、敌对分子拒之门外，能够不让国内各类违法犯罪分子潜出国门。

综上所述，提升服务水平、提高通关效率与加强严格管控三者不是独立的，是相互影响的，三者结合构成了边防检查工作的统一，边防检查工作的每一个步骤都离不开这三环节。我们边防检查机关要正确认识和处理好三者的关系，在工作中树立“以提高服务水平为中心，坚持通关效率，坚持严密管控”的指导思想，用提高服务水平统领全局，同时“在服务中实施管理，在管理中体现服务”。

南疆站证检队刁端中

2.工作质量与效率的关系 篇二

资本投资的原理是, 在资本回报率较高的项目上加大投资, 在投资回收期长, 回报率少的项目上减少投资, 从而使项目的资本边际产出相等。根据Modigliani和Miller提出的MM定理, 在完美市场条件下, 公司应该只投资与净现值 (NPV) 为正的项目, 而与其他因素无关, 然而资本市场中资本投资的影响因素越来越多, 上市公司大股东凭借自身的控制地位通过所谓的“合理的关联交易”, “合理的关联交易价格”, “合理的关联交易信息披露”获取超额利润, 即大股东控制权私人收益, 大股东为了掩饰这种行为为进行盈余质量管理, 而管理层为了追求公司成长性的最大化, 当管理层的私人成本大于或者明显小于私人利益时, 会作出错误的投资决策, 从而导致非效率投资。Bushman (2001) 运用及时性指标研究了盈余质量与公司现金敏感度的关系, 并提出了盈余质量管理会从三种途径影响企业的投资, 生产效率和价值创造;Lambert, Leuz和Verrecchia (2005) 认为盈余质量管理下的会计信息对资本成本的直接影响会降低公司对其他公司现金流的合理评估, 从而改变了公司预期的未来现金流;Mcnichols (2005) 通过对20年间大量上市公司的固定资产投资数据分析上市公司过度投资的原因和经济后果;Biddle和Hilary (2006) 和Biddle et al. (2009) 通过对34个国家上市公司为研究样本, 发现会计信息质量会降低上市公司投资不足或者投资过量等非效率投资;Savov (2006) 运用联立方程的形式具体对上市公司盈余质量管理与公司投资的内生性进行检验, 发现上市公司的盈余操作与企业投资正相关, 而股利的变化与盈余质量管理负相关;Mc Nichols (2008) 通过研究发现当上市公司的会计信息质量较高时, 管理层容易对未来公司的投资回报率形成较为准确的推测, 从而降低了上市公司非效率投资的程度。国内的学者也对上述问题进行了研究, 蔡吉甫 (2008) 通过对上市公司大股东的非经营占用上市公司资金, 盈余管理程度, 融资后资金的使用效率三者之间关系的研究, 发现上市公司股权再融资过程中的盈余管理行为更多的体现了大股东的意愿;张圣利 (2010) 以我国金融类上市公司数据为样本, 发现上市公司的盈余质量管理降低了会计信息的质量, 增加了信息的不对称性, 从而加大了上市公司非效率投资的程度;任春艳 (2012) 从投资效率水平的角度检验了上市公司盈余质量管理的经济后果, 认为上述行为损害了市场配置的有效性, 误导了投资者的决策, 对上市公司的良性发展产生了较坏的影响。由于我国上市公司在发展的进程中经常出现投资不足, 投资过度等非效率投资, 同时由于上市公司对盈余质量进行管理, 导致了会计信息失真, 误导大量投资者的投资, 对资本市场的可持续发展造成了严峻的挑战, 然而, 国内的大多数学者仅研究上市公司的非效率投资, 或者单独研究上市公司的盈余质量管理, 对两者之间的关系, 以及结合现如今条件下上市公司的具体股权结构形式影响下出现的非效率投资问题的研究十分有限, 本文对此进行研究。

二、研究设计

(一) 研究假设

资本市场存在着大量投资不足和投资过量的非效率投资, 上市公司的管理层和大股东, 大股东与小股东之间存在着双层委托代理的关系, 管理层为了企业成长的最大化以及个人的私人利益有时会牺牲净现值为正的项目, 从而导致投资不足, 相反, 当管理层的私人利益大于项目的投资成本时, 管理层往往会投资净现值为负投资回报率较低的项目, 从而导致上市公司投资过量。上市公司存在大量的金字塔式的股权结构, 上市公司存在控制性大股东, 其他股东对于第一大股东的制衡能力较低, 公司的股权制衡度较低, 而由于现金流权与控制权的分离, 大股东有着较强的动机进行“掏空”公司优良资产, 当控制性大股东与管理层达成“竞争性合谋”后, 为了掩盖上市公司的具体财务状况, 会选择进行盈余质量管理, 大大损害了会计信息的质量, 从而不仅对外部投资者的投资造成了错误的引导, 同时在内部投资方面也会出现投资不足与投资过量等一系列非效率投资的情况。因此, 本文采取盈余质量管理程度, 上市公司股权制衡度为研究变量, 同时, 具体考虑上市公司负债水平, 公司经营业绩, 公司成长性以及上市公司经营规模等控制变量, 深入分析我国上市公司非效率投资的影响因素, 并提出以下假设:

假设1:盈余质量管理的程度越大, 则上市公司非效率投资越严重

盈余质量的管理在上市公司中具体体现为对公司财务信息质量的管理, 上市公司需要进行内外部融资从而发展壮大, 在我国, 大部分的上市公司采取的是股权再融资的形式, 在股权再融资的过程中, 公司的财务信息质量起着重要的作用, 同时, 大多数的上市公司将管理层的私人利益与企业的经营管理水平相链接, 这就会影响到管理层对于投资的决策, 当上市公司的盈余质量管理程度较大时, 这会误导外来投资者对于公司的投资行为, 而管理层为了自身私人利益的最大化, 也会承担道德风险进行盈余质量的管理, 这样会导致上市公司出现大量投资不足, 投资过度的现象, 使得上市公司的非效率投资现象严重。

假设2:上市公司股权制衡度越高, 则公司非效率投资的程度越低

当第一大股东的持股数与第二至第十大股东持股数之和的比例较低时, 意味着上市公司的大股东控制性能力不强, 其他大股东对于第一大股东有着较强的制约能力, 上市公司的股权制衡度较高, 这时大股东进行“隧道挖掘”的能力不强, 当上市公司大股东没有进行“掏空”行为时, 就没有必要对会计信息质量进行影响, 同时, 大股东的控制权私人收益较低, 公司的运营管理较为充分, 大股东与管理层的冲突较小, 上市公司的投资效率就越高, 因此, 公司的非效率投资水平较低。

(二) 样本的选取与数据来源

本文以2011年至2012年深交所主板A股部分上市公司为起点, 共550家, 由于金融保险类公司行业的特殊性以及在此期间部分样本公司数据缺失, 再加上有些样本公司上市时间不足三年, 为了消除异常值和极端值的影响, 因此对收集的样本公司进行剔除, 其中, 剔除终止上市公司56家, 金融保险行业的上市公司24家, 上市不足三年的公司11家, 暂停上市公司39家, ST类上市公司53家, 剩余367家。根据以上数据, 从中选取90%的公司作为样本, 最终获得有效样本公司330家。以上样本公司的年度财务数据来自CSMAR系列研究数据库, 部分样本公司年报数据来自中国证监会指定披露网站巨潮资讯网。

(三) 变量解释

(1) 被解释变量—非效率投资。国内外对于投资效率的变量定义主要集中于Richardson提出的投资期望模型, Hovakimian运用公司资本支出与行业内资本支出的中位数进行比较来估计公司投资效率的水平以及Titman, Wei和Xie利用当年投资与该年度之前三年投资的平均值的差异作为非正常投资衡量投资效率。然而, 由于我国上市公司大多数是通过股权分置改革而来, Richardson的投资期望模型存在衡量误差, 而Hovakimian估计投资效率的方法容易忽略影响投资决策行为的其他不同的因素, 因此, 本文主要采用Titman, Wei和Xie利用当年投资与该年度之前三年投资的平均值的差异作为非正常投资来衡量非效率投资的水平, 具体的定义如下:。其中, cei, t为上市公司t年度内投资除以t年的主营业务收入, 上市公司t年度内的投资主要用于购买固定资产, 无形资产和其他长期资产, 当ineffinvi, t>0时, 说明上市公司存在过度投资, 而当ineffinvi, t<0时, 说明上市公司存在投资不足。 (2) 解释变量—盈余质量管理, 股权制衡度。关于盈余质量管理这一变量的计量方法国外主要使用的是截面修正的Jones模型, 即应计利润分离法, 将企业的应计利润分为两部分, 一部分是企业管理层不能操控的非操纵性应计利润, 另一类则是管理层能够操控的操纵性应计利润, 一般情况下, 用操纵性应计利润作为上市公司盈余质量管理程度的替代变量, 具体的定义如下:首先, 上市公司t年度的应计总利润为:TACCi, t, 而TACCi, t=NIi, t-OCFi, t, 其中NIi, t为t年度净利润, OCFi, t为t年度经营现金流量。因此, 我们得到:。其中, Asseti, t-i为上期的资产总额, △Salesi, t为主营业务收入变动额, △Reci, t为应收账款变动额, FAi, t为股东固定资产原值, IAi, t为无形资产。其次, 上市公司的不可操控应计利润为:NDAi, t, 得到其统计公式为:。因此, 操控性应计利润, 最后本文利用DAi, t来估计上市公司盈余质量管理的程度, DAi, t越小, 则上市公司盈余质量管理程度越高。股权制衡度 (COUTEST) 的计量本文采用的是上市公司第一大股东持股数与第二至第十大股东持股数之和的比值来表示, 体现上市公司其他大股东对于第一大股东的制约能力。 (3) 控制变量。本文采用与上市公司有着密切关系的财务数据, 包括:上市公司经营规模, 成长性, 负债比例, 公司业绩。具体定义见表 (1) 。

(四) 模型建立

本文建立如下模型:ineffinvi, t=β0+β1DAi, t-i+β2COUTESTi, t-i+β3SIZEi, t-i+β4ROEi, t-i+β5FMi, t-i+β6LEVi, t-i+ΣY+ΣI+αt

回归方程中, β0为常数项, βi为解释变量和控制变量的待估系数, α为误差项。

三、实证检验分析

(一) 描述性分析

表 (2) 为描述性统计的分析结果。从表中可以看出, ineffinv的最大值为0.2974, 最小值为0.0001, 均值为0.0395, 说明我国的上市公司中, 非效率投资的程度在不同的上市公司中差异较大, 大体上都存在一定的非效率投资, 而DA盈余质量管理这一变量的最大值为1.1193, 均值为0.0031, 说明我国上市公司普遍存在一定的盈余管理, 意味着我国的上市公司整体上出现了盈余虚增的现象, 同时, 股权制衡度COUTEST的最大值与最小值的差异较大, 均值为3.1985, 说明我国普遍存在一股独大的现象, 金字塔式的股权结构较为明显, 而控制变量的LEV, SIZE, ROE和FM的最大, 最小值, 均值和方差都在下表中有所体现, 总体上看来, 盈余质量管理程度较高的上市公司, 非效率投资的值较高, 股权制衡度值较低, 同时, 上市公司的规模较大, 成长性较差。

a.单元格包含零阶 (Pearson) 相关。

a.已输入所有请求的变量。b.因变量:ineffinv

a.预测变量: (常量) , FM, COUTEST, DA, ROE, LEV, SIZE。

a.预测变量: (常量) , FM, COUTEST, DA, ROE, LEV, SIZE。b.因变量:ineffinv

a.因变量:ineffinv

(二) 相关性分析

针对非效率投资, 股权制衡度, 盈余质量管理三个变量进行偏相关分析, 分析结果如表 (3) 所示, 从表 (3) 可以看出, 不控制COUTEST时, 非效率投资和盈余质量管理的相关系数为0.902, 表明是正相关, 同时显著性水平较低, 当控制COUTEST后, 非效率投资和盈余质量管理的相关系数为0.899.显著性水平为0.023, 均低于设定的显著性水平5%, 由此看见, 上市公司的非效率投资与盈余质量管理之间有着显著的正相关关系, 而股权制衡度与上市公司非效率投资呈负相关。

(三) 回归分析

从表 (4) 至表 (7) 回归结果可以看出, 样本数据的拟合优度调整的为0.901, 而F值为189.351, 其双侧显著性水平为0.038, 低于设定的显著性水平5%。说明方程拟合度较好, 有一定的统计意义。从系数表中, 可以看出, 模型的变量DA的非标准化系数为0.064, t值为19.732, 通过了显著性水平的的检测, 说明了盈余质量管理的程度与被解释变量非效率投资有着显著的正相关关系, 而另一个解释变量, 股权制衡度的系数为-2.988, 其t值为3.228, Sig.值为0.047, 相对于5%来说较为接近, 但仍然通过了显著性检验, 由此可以看出, 上市公司的股权制衡度与非效率投资之间存在不是十分显著的负相关关系, 由于我国的上市公司大多是由国企改制而来, 其股权结构对于上市公司的综合影响不够凸显, 因此, 在这次的检验中, 显著性检验结果不是很高, 其次, 负债水平LEV和公司经营规模SIZE的系数均为正数, 然而, LEV的Sig.值超过了设定的显著性水平, 说明负债水平与非效率投资之间不存在显著的相关关系, 而公司的成长性FM和公司经营业绩ROE的系数均为负数, 说明非效率投资水平较高的公司其成长性和经营效益都会受到其影响, 但这两个控制变量的Sig.值相对较大, 接近5%的显著性水平。

四、结论

本文研究发现:盈余质量管理的程度越大, 则上市公司非效率投资越严重, 呈正相关关系, 同时, 上市公司股权制衡度越高, 则公司非效率投资的程度越低, 呈负相关关系。上市公司的投资效率的高低关系着我国上市公司的可持续发展, 然而在我国股权分置改革以来, 上市公司的发展进程中, 出现了一系列问题和状况, 如何缓解我国现阶段上市公司发展过程中非效率投资的严重性, 尤其是在结合上市公司具体规模, 成长性, 公司具体性质下研究上市公司的投资效率应当成为学术界研究的重点, 上市公司的会计信息质量, 股权结构的合理调整需要国家政府的政策引导和强力的监控, 需要国家司法制度的不断完善, 尤其是要加强执法监察, 上市公司要逐渐完善自身的股权结构和内部监控制度, 从而增强内外投资者信心, 促进我国上市公司的稳定发展。

参考文献

[1]张圣利:《盈余管理行为影响公司资本投资吗》, 《山西财经大学学报》2010年12期。

[2]任春艳:《从企业投资效率看盈余管理的经济后果》, 《财经研究》2012年第2期。

[3]Bushman, R., A.Smith, Financial accounting information and corporate governance.Journal of Accounting and Economics, 2001.

[4]Lambert, R., C.Leuz, and R.Verrecchia, Accounting information, disclosure, and the cost of capital, working paper, University of Pennsylvania, 2005.

[5]Biddle.G.., and G..Hilary, The Effect of Accounting and Disclosure Quality on Firm-level Investment.The Accounting Review, 2006.

[6]Savov, S., Earnings management, investment, and dividend payments.SSRN Working Paper, 2006.

3.工作质量与效率的关系 篇三

【关键词】中学教师 心理健康水平 工作压力 睡眠质量

【中图分类号】R194.3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）22-0032-03

教师这一职业从古至今都对社会的支撑与发展起着重要作用，我们对教师大都待以尊敬的态度，也希望教师们有着更良好的环境作为其辛勤劳动的支撑。

但国内外研究表明，教师心理健康存在较为严重的问题， 教师是高压力群体，心理健康水平一般低于普通人群，比普通人有更多的诱发心理不健康的因素。教师心理健康的影响因素有多种，Natrass（1991）认为压力是教师产生心理问题的第一因素[1]；耶克斯多德森定律描述了动机与工作效率之间的倒U关系，过大的压力会导致教师的教育教学质量和工作效率的降低，还有可能对学生健康人格的形成和发展产生不利影响。同时，当个体遭受的压力过大时还会出现压力反应，对个人身心健康产生负面影响，如心脏疾病、心血管问题、睡眠障碍、抑郁、敏感、神经质等[2]，更降低了心理健康水平。

此外，睡眠质量作为临床医学衡量健康的一项基本指标，与个体的心理、生理密切相关。Kalimo，Tenkanen 等（2000）研究探讨了工作需求与控制和睡眠障碍的关系，结论认为工作压力源与睡眠障碍间存在直接的关系[3] 。相同压力情境下，不同个体的不同心理健康水平，会产生不同的睡眠质量状况。

教师群体的心理健康不容忽视，应引起社会的高度重视。因此本研究通过研究教师心理健康水平、工作压力与睡眠质量之间的关系，积极寻找尽可能缓解教师工作压力，提高教师的心理健康水平，拥有更好睡眠质量的方法。

1对象与方法

1.1对象

本研究采用随机取样法，选取延安市桥山中学部分初中教师作为被试。发放问卷200份，回收199份，有17份问卷因多个项目未填或大部分项目答案相同而被剔除，有效问卷共182份，有效回收率为91.4%。由于个别被试未填写性别一栏，被试中已知的男教师51人，女教师117人。

1.2方法

1.2.1工具：①临床症状自评量表SCL-90，量表分为10类因子90个项目，本量表具有容量大、反应症状全面的特点，内容涵盖了感觉、直觉、意识、情绪、思维、行为至生活习惯、睡眠饮食和人际等。②中小学教师工作压力量表，由石林等2005年编制[4]，分为压力源和压力反应两部分；本次仅用压力源部分，共有36个题目，8个维度，分为教育教学改革、学生、工作特征、职业发展、家庭、学校管理、社会、身心特征。③匹兹堡睡眠量表PSQI是美国匹兹堡大学精神科医生Buysse博士等人于1989年编制的[5]。由19个自评和5个他评项目构成，分为睡眠质量、睡眠时间、入睡时间、睡眠障碍、催眠药物、睡眠效率和日间功能等7个因子。

1.2.2研究程序

量表按照心理测验程序进行施测。以办公室为单位进行团体测试，研究者担任主试，事先向被试说明施测事项，当场回收测试量表。测验无时间限制，一般为15分钟左右完成。

2结果

2.1中学教师心理健康水平、工作压力与睡眠质量的基本情况

症状自评量表因子分≥2时表示被试在项目上有症状。被试总体在SCL-90的10项因子中，超过正常均分的有个9因子：强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性和其他。除躯体化外，其余的因子分均高于国内成人常模[8]，说明中学教师心理健康水平低于全国正常人群。被试教师工作压力情况为：在教育教学改革、学校管理和工作特征维度上的压力较高于其他维度（按计分方法，2为中度），在学生、职业发展、家庭和社会维度上的压力均值较低。睡眠质量情况为：根据国内以PSQI>7分作为成人睡眠质量问题的参考界值，被试教师的睡眠质量得分高于参考界值，即被试教师的睡眠质量差。

2.2 中学教师心理健康水平、工作压力与睡眠质量在各人口学变量上的差异

在性别、年龄、所带年级与职务上对所测对象的心理健康水平、工作压力和睡眠质量各维度进行差异检验。性别维度结果显示男女教师在躯体化因子、抑郁因子、焦虑、恐怖、学校管理和心理健康水平均分方面存在显著差异。女教师在此六个方面的因子分均较高于男教师。在学校管理和抑郁因子上的男女差异更为显著。

在年龄维度上，本研究参考前人研究对教师的年龄进行了如下划分：35岁以下为青年教师，35岁以上为中年教师。根据对各项因子的差异检验发现：在睡眠效率和睡眠时间方面青年教师的得分高于中年教师，在其他方面的因子均分低于中年教师，即青年教师在睡眠效率与睡眠时间方面的状态不如中年教师，在其他因子方面均比中年教师的状态良好。

在所带年级维度上，经过具体的比较，在敌对因子、恐怖因子、偏执因子、工作维度、职业发展、身心特征、家庭和社会维度上，九年级教师的因子均分显著高于七年级（P<0.05）与八年级（P<0.05）教师，七年级与八年级教师之间（P>0.05）则未见显著差异。在工作压力源中的学生维度上，九年级教师的维度分显著高于八年级教师， 而八年级教师在学生这一维度上也高于七年级教师（P<0.05）。

对所任职务上的F检验发现：不同职务的教师在工作特征和家庭维度上存在显著差异。经过具体的两两比较，发现教师与年级组长（P<0.05）在工作特征上有显著差异，工作特征作为压力源对年级组长的影响显著高于教师。教师与年级组长（p<0.05）在家庭维度上有显著差异，家庭作为工作压力的一个原因对年级组长的影响极显著高于教师。

2.3中学教师的心理健康水平、工作压力与睡眠质量的相关分析

研究显示中学教师的心理健康水平、工作压力与教师的睡眠质量总水平和睡眠质量的各个成分之间存在显著的相关。工作压力与心理健康水平之间存在显著正相关。

工作压力各因子与心理健康水平各因子间有显著的正相关，工作压力越大，心理健康水平得分越高，状况越差；反之，心理健康状况欠佳，越容易产生工作压力。

睡眠质量与心理健康水平存在正相关关系，与教师工作压力也存在正相关关系；说明心理健康水平越高，睡眠质量越好：工作压力越大，睡眠质量分数越高，睡眠质量越差。

3讨论

对被试中学教师的心理健康水平研究发现，心理健康水平总分超过正常水平的教师占总人数的48%，各项因子均分明显高于全国常模水平，与当前许多调查的结果基本一致。对不同性别教师心理健康水平分析发现：中学女教师心理健康水平低于中学男教师心理健康水平。产生这种现象，可能是因为中国传统文化中女性主内，在这种影响下，女性教师除工作外还要照顾家庭，相比男性教师就会出现更多不良的心理症状；其次可能受个性特点的影响，男性教师更豪爽、大度、不易受外界的影响，女性教师则敏感、心细、易受环境影响，因而心理健康状况比男教师差。

对不同年龄教师心理健康水平分析发现：中年教师在躯体化、强迫症、人际关系敏感、抑郁、焦虑、恐怖、偏执、精神病性和其他因子上的因子均分显著高于青年教师。这一结果与国内已有研究结果不同，产生这种结果的原因可能是：中年教师随着年龄的增长，机体不如青年教师，在躯体化上的表现就比青年教师更明显；其次，随着授课方式的发展，青年教师更易于接受多媒体等新知识，无形中对中年教师造成压力，影响了中年教师的心理健康水平。

被试教师工作压力在各维度上都低于中度压力（按计分方法，2为中度），被试教师在教育教学改革、学校管理和工作特征维度上的压力较高于其他维度，在学生、职业发展、身心特征、家庭和社会维度上的压力均值较低。这一结论和近几年来许多对中小学教师压力的调查结果[6-7]相比要低，这可能是被试教师所在学校已重视缓解教师压力，教师自身调节得当的原因。

女性教师在各维度的压力均高于男性教师。这与Aqsa Akbar，W .Akhter（2011）的观点相同，即女性高校教师的工作压力要高于男性高校教师[8] ，但与国内研究者陈超然（2004）的研究结果则相反，男性高校教师的工作负荷要大于女性[9]。出现中学女性教师在学校管理维度上的压力大于男性教师的现象，原因可能是国内各机构的高层领导多为男性，女性教师需在工作之余得到男性领导的认可；其次，女性教师更为敏感，对学校管理如考核、评比、检查更为在意，因而所承受的压力也更大。中年教师在各维度产生的压力都高于青年教师，可能的原因是：中年教师在年龄上处于“上有老下有小”的阶段，要付出更多的精力照顾家庭，对等量工作所能付出的时间较少而产生更多的压力。

由所测被试显示，睡眠质量总均分8.37超过国内的PSQI>7分的参考界值，有睡眠质量问题的中学教师占总人数的49.7%。中学教师尤其在入睡时间和日间功能障碍两个成分上所得的分数较高，即有大部分的中学教师有入睡慢和在工作与生活中，经常会感到疲倦，做事精力不充沛的问题。这可能是因为中学教师面临的工作任务有多种，除负责备课、授课外，中学生正处于埃里克森的人格发展阶段中自我同一性和角色混乱的冲突阶段，中学教师还需抽出精力负责学生的思想、生活等工作；教师的工作负荷量大，睡眠质量进而变差。

本研究结果显示，中学教师工作压力、心理健康水平和睡眠质量之间均存在显著相关。压力源维度与心理健康因子都有显著正相关，这表明高校教师的压力越大，其心理健康水平就越差。睡眠质量与工作压力呈显著地正相关，工作压力源与睡眠障碍间存在直接的关系，说明工作压力越大的教师睡眠质量越差。睡眠质量与心理健康水平显著正相关，睡眠质量与工作压力显著正相关。中学教师的工作压力越大，心理健康状况就会下降，教师的睡眠质量就会受到影响；当教师的工作压力适中，根据耶克斯多德森定律教师的工作状况良好，因而有更佳的心理状况，睡眠质量也会随之提高。

根据研究结果以及中学教师的实际情况，从学校和教师两个方面提出以下建议：在学校方面①学校关心教师的生活。学校多举办缓解压力知识讲座，组织团体辅导活动等，关心教师的心理健康状况。②学校制定合理的教学管理制度。按教育教学的客观规律要求教师，科学合理地评价教师业绩，减轻教师的考试压力和心理负担。③学校安排合理的教学时间，保证教师有足够的睡眠时间和良好的睡眠质量。

在教师个人方面①教师进行体育锻炼。特拉弗斯和库珀把锻炼称为是教师的一种“保护机制”。教师在工作之余，发展运动爱好，放松紧张的机体，营造健康的心理水平。②教师学会缓解压力或放松的心理学方法。教师多学习与健康和情绪调节相关的知识，掌握缓解压力和放松的方法和策略。③教师安排合理的作息时间，从而有更好的睡眠质量。

参考文献：

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作者简介：

4.工作质量与效率的关系 篇四

摘要：改革开放以来，我国的经济得到了飞速的发展，各种能源都得到了非常大的消耗，任何的经济活动都是以能源的消费为基础的，经济要想快速的发展必须有着非常牢靠的能源供应源头。我国只有采用节约能源的措施才能实现正真意义上的节约型社会，其关键就是提高整个能源的利用效率，这样才能从根本上保证我国经济的可持续增长。本文中笔者结合自己多年研究经验，简要的探讨了我国能源利用效率和国家经济增长之间的关系。供各位经济人士参考，以更好的处理我国能源的利用和经济增长之间的关系。

关键词：能源利用效率 经济增长 分析

随着经济的飞速发展，整个国家的能源消费也成指数关系增长，根据我国的经济能源研究所的相关研究表明，我国在能源的消费量达到100250万吨，占整个世界的百分之是以左右，在整个世界上仅仅的在美国之后，成为全世界第二大能源消费国。但是，相关的数据也表明我国的人均能源的消费只有0.84吨左右，这个数据占不到世界人均能源消费量1.9吨的一般。从我国整个经济的规模来讲，19我国的国内平均生产总值也就是GDP占整个世界GDP的百分之四点一左右，换算到每个人的GDP还不及日本的六十分之一，不到整个世界人均GDP的八分之一。此外，我国正处于社会主义的初级阶段，整个经济的形式依然处于发展的阶段，这就可以肯定的预测将来我国的经济规模肯定会不断的增大。相关的专家指出，依照我国当前的总体消费能力，如果我国的经济技术水平到达美国的标准，那就意味着全世界的煤炭资源、全世界的铁矿石、全世界的钢材、全世界的水泥等等一系列的资源都不够中国使用，也许这些数据不是那么的精确，但是这在很大的程度上表明如果我国不改变现在的经济增长的模式，中国将变为整个世界的能源的黑洞，这不仅仅会影响到我国自身的发展，而且给整个世界的发展都带来非常大的影响。从当前的我国的计划经济我们可以得到在二十一世纪的钱二十年我国预定的GDP总额要相对先前的水平翻两翻，但是我们从能源的角度来看整体的能源消费只能翻一翻。这就给我们说明如果我们不能够及时的采取一系列的有效的措施，依然按照现在的形式发展下去，将会给我国的能源供应造成很大的威胁，这在很大的程度上也会给整个世界的能源供应造成很大的影响。

通过各个研究都表明要想解决当前的能源性问题，我们必须采取一定的举措，总结为四个字就是“开源节流”。所谓的“开源”就是增加加大能源的开发，加大对于能源的开发主要集中表现在加大对于现有能源的开发、新型能源的开发以及起补充作用的国外进口能源的引进等等。所谓的“节流”主要就是提高各个能源的使用效率。从我国经济可持续发展的角度来看，“节流”的措施是既有利于现在也是对未来能源消耗的重要保证。我国只有全面的落实相关的“节流”措施，才能正真的实现节约型社会的建立，才能从根本上保证我国的可持续发展。

为了更好的把握未来的能源消耗以及相应的经济增长，我们必须对我国现代的经济发展和能源消耗的关系进行准确的把握，然后针对现状研究一些针对性的措施来不断的提高能源的利用效率和实现经济的快速增长。

一、我国的能源利用效率现状

世界上的能源利用的效率是根据能源消费原单位作为标准的，能源消费的原单位就是单位的GDP增长带来的能源消费量，简单的说就是一个单位的GDP增长所带来的能源消费量，通常情况下一个国家的这个数值越小，说明这个国家的整体能源利用效率越高，因此，这个指标在国际上被广泛的应用。

我们通过分析现有的一些资料发展，我国的整体的能源利用的效率是比较低的。从一些相关的`资料中我们可以明显的看出我国的能源消费的原单位值要远远的大于世界上的一些发达的国家，这在很大的程度上能够表明我国目前的经济增长是以消耗非常珍贵的资源为代价的，是一种能源消费性经济增长模式。但是这种情况的经济增长的方式是可以改变的，如果我们采取一些有效的措施，我们可以降低能源消费原单位的数值，能够出现在保证经济增长的同时实现能源消费的不增长。如果整个国家的能源消费量降低这在很大的程度上能够给我国的环境保护带来非常大的好处，实现正真意义上的节能减排工作。

我国现在正在处于向中等发达国家前进的重要时期，整个工业的水平也正处于一个向全面工业化产业迈进的阶段，在这个重要的时期，我们必须重视经济发展和能源消耗之间的关系，切实的将两者保持在一个相对平衡的水平上。

二、我国的经济增长和能源消费之间的关系

国际上一般采用国内人民生产总值也就是GDP来作为衡量一个国家宏观经济增长的标准。因此，我们分析经济增长和能源消费之间的关系可以通过分析国内的人民生产总值和能源消费之间的关系来进行。相关的资料表明我国的能源消费和国内生产总值长期以来处于一种几乎呈一种同样的态势在发展，说明我国的国内生产总值和能源的消费有着非常密切的关系，不过从整体上来看，改革开放以来，我国的国内生产的增加速度要大于能源消耗的增长速度。

我国在六十年代到七十年代经济的增长主要靠能源的投入来带动，进入八十年代以后，在经济发展的同时从整体上来看整个能源的投入量呈减小的趋势。九十年代之后到现在整个经济在快速发展的同时能源的利用效率也得到了非常大的改观。

三、提高我国能源利用效率的相关的策略

(一)逐步的实现对于制造业相关产业效率的提升

5.公平与效率关系的哲学思考 篇五

关键词：效率 公平分配正义

作者简介：李庆伟，天津师范大学马克思主义学院马克思主义哲学专业2009级研究生，研究方向为马克思主义政治哲学。

中国当代社会的正义问题，实质是效率与公平的关系问题。只有理顺这一关系才能使社会财富的分配走向更加合理化，才能创造一个真正和谐的制度环境，从而实现和谐社会构建。

一、公平与效率的内涵。

公平与效率是衡量一个社会基本运行制度优劣的重要尺度。效率一般指的是投入与产出或成本与收益的比率，它体现的是人们在改造自然、社会和人自身活动中所具有的能力、达到的水平，即用较少的投入获得较多的有效产出是有效率的，否则，就是无效率的。公平总是与社会发展的历史阶段联系在一起的。从我国历史发展来看，在计划经济体制时期，由于试图通过计划经济解决资本主义经济所造成的巨大社会浪费，特别是收入分配的不平等，因此把社会公平问题放在了十分突出的地位，甚至超过了效率。[1]我们知道，虽然满足人们自身发展的物质需要，是调动人们的主观能动性、提高工作效率的最基本途径，但是以追逐个人利益的最大化而提高的效率势必影响社会的整体利益，因此，必须平衡效率与公平的关系。有学者认为，在生产力不发达的条件下，不适当地追求公平，只能导致共同贫穷，其理论依据是：“社会主义的本质，是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。”[2]另外一种认为应该将公平放在首要位置。这种观点认为效率是一个经济问题，市场会自我调整从而实现效率最大化，而公平则是一个社会问题，市场往往并不能自发地实现公平原则，公平必须由政府通过制度建设来实现。[3]

应该承认，一方面对效率与公平问题的理解在特定的历史条件下，适应了时代发展的不同需要。但另一方面，由于对公平与效率基本概念的笼统描述，甚至可能遮蔽了当代中国经济社会发展过程本身所暴露出问题的复杂性。从目前的社会经济环境来看，我们不难得出这样的判断：强调效率优先会忽视一些显失公平的社会问题，着眼于公平却可以保证效率和社会福利的可持续性增长。

二、公平与效率关系的再解读

分配领域中的公平大致可以分为三类：起点公平、过程公平、结果公平。起点公平主要强调在市场竞争中，人们处于同一起跑线上，每一个人享有的权利是相同的；过程公平是指每一个人在机会的获得上是平等的，即在机会的获得上不应该具有限制条件；结果公平主要是说努力程度和效益回报成正比。

认为“效率优先、兼顾公平”的观点，其 “兼顾公平”正确理解应该是：在保证机会公平的前提下，兼顾起点和结果的公平，而并非连机会公平也“兼顾”了。在经济生活中为了“少投入、多产出”，对民众收入结果的公平自然考虑较少（起点公平也是如此）。而这只是权益之计，并不代表分配的正义性，更不代表我们放弃机会公平，恰恰相反，机会公平是最应该被我们重视的。对于“公平优先”的观点的提出，也是有着深刻的社会历史背景的。这是因为，一方面，改革开放成绩巨大，人们生活水平普遍明显提高；而另一方面，经济发展中依然存在着许多不平衡的因素，突出表现在城乡差别大，农民收入水平低，山区贫困人口多，以及城市失业率偏高，贫富差距大。第三种观点认为公平与效率要同时兼顾，没有主次之分，但要在付出二者成本最小的状况下寻求最大的公平与效率的综合收益。这也有一定道理，但终究还是将二者对立起来：认为效率要提高，公平必然要损害；公平要有保证，效率就要下降。

三、实现公平与效率理性发展的途径

在中国市场经济发展的现阶段，处理公平与效率关系应该更注重公平，也就是要重视实现公平的分配正义，因为我们在二者健康发展的道路上“欠账”太多，只有将二者关系调整到同一平台，才有可能健康理性的发展。结合我国经济社会生活的现实，笔者认为要实现分配正义应该把握以下原则：

一是机会均等原则。在体育竞赛中，大家都站在同一起跑线上，遵守同样的比赛规则，总有人最先到达终点，并不能保证所有人同时到达。虽然出现了比赛结果的不公平，但大家都认可这样的结果，这是因为人们认同这样的比赛规则，做到了起码的过程公平。但如果没有过程公平，竞争结果的认同便无从谈起，结果公平更没有丝毫保证。

6.工作质量与效率的关系 篇六

我国的公平与效率矛盾关系及其解决

我国现阶段的社会分配差距过大问题，是改革调整过程中积累并日益突出的深层社会矛盾之一。它不仅从政治、文化上造成了严重的.消极影响，反过来阻碍我国经济社会的发展，而且从经济学的意义上说也制约着我国经济持续健康快速发展的空间。解决公平与效率的矛盾，已成为当务之急。

作 者：李允光 赵莹  作者单位：李允光(齐齐哈尔市社会科学院,黑龙江 齐齐哈尔 161006)

赵莹(哈尔滨工程大学,黑龙江 哈尔滨 150001)

刊 名：理论观察 英文刊名：THEORY OBSERVE 年，卷(期)： “”(6) 分类号：B025 关键词：公平与效率   矛盾关系   经济发展  

7.工作质量与效率的关系 篇七

一、新形势下我国人事干部档案管理现状

当前形势下,我国人事干部档案管理各项工作发展迅速,人事干部档案管理系统已经有了一定程度的发展。目前来看,全国各级各行政、事业单位组织、人事部门大多数都设有专门的人事档案管理机构,并配备有专职或兼职档案人员对人事档案进行管理,而且这部分人员多具有一定的业务素质,使干部档案管理水平得到一定程度提升。同时,干部人事档案管理制度体系已经初步成型。为适应经济体制改革和人事制度改革,中共中央组织部、人事部相继制定和颁布了《干部档案工作条例》《关于干部档案材料收集、归档的暂行规定》等举措,为人事干部档案管理工作提供了制度保障。在干部人事档案材料内容采集侧重点方面一改过去过于注重政治历史材料的状况,内容上开始侧重于对被考核人学习、工作经历、个人现实表现、奖惩经历、工资待遇等较为客观的因素。而且在人事档案整理工作中,也制定了一套系统化的、统一的标准,将所有人事干部档案统一划分类别,从而使人事档案的案卷质量较之以前有了长足的进步。

二、提升人事干部档案管理工作质量与效率的意义

伴随着国家机关自身的不断完善以及企事业单位的快速发展,对干部人事档案管理工作提出更高要求的同时,也促使人事档案管理工作效率的提升。因此,日常工作中,无论国家机关还是其他相关单位,在干部任用、人员调动过程中,不但应当以干部人事档案为重要依据,而且应当提供个人经历、学历、考核等方面的信息,从而为人事决策提供重要考量。

在国家机关层面,人事干部档案管理不但是档案管理的重要内容,而且是组织人事部门管理工作的基础性环节以及重要组成部分,日渐成为考察干部的客观依据。提高干部人事档案管理工作质量和效率不但有助于实现干部任用和人事调动科学化、合理化,而且对提升政府执政能力有着不可估量的作用。在企业层面,提高人事档案管理的效能促使企业发展的阻力减低,从而促进企业决策优化,提高企业生产效率以及市场竞争力。

三、提升干部人事档案管理质量和效率相关措施

(一)提高干部人事档案工作的执行力。

一般来讲,干部人事工作纷繁复杂,其不但涉及层面广泛而且具有制度规定严格,群众关注度高以及管理环节过多等特点,虽然干部人事部门不断强化责任意识,严格按照公正公平公开原则开展工作,但是实际的工作中,依旧或多或少存在执行力不够坚决的现象,因此,应当提高干部人事工作执行力,主要做好以下几点工作:首先,严格执行上级政策,将上级制定的新政策以及新规定和实际工作有效结合,对于上级政策应当坚决执行,不可消极应付,将干部人事管理责任落实到个人,从而强化个人责任意识。强化内部管理。对于人事档案工作的关键环节做出明确要求以及规定,确保干部人事档案工作的严肃性以及规范性。不但注重人事资料收集工作,而且应当注重人事档案管理工作,推进干部人事管理电子化进程,从而提升人事干部档案管理工作效率。

(二)提高人事干部档案管理人员综合素养。

高素质干部档案管理队伍是人事干部档案管理工作重要保障。新形势下的人事档案管理工作,应当具有业务水平高,综合素质强、专业知识过硬的干部人事档案工作团队。首先,强化干部档案管理人员的责任意识,促使相关人员认识到干部档案管理工作的重要性。其次,通过相关业务培训,提升干部人事档案管理人员的工作能力以及专业水平。最后,心态教育,相关领导加强对员工的心态教育,并积极与员工交流沟通,从而促使档案管理人员以更加积极的态度投身到人事档案管理的工作中。

(三)加强人事干部档案管理信息化建设。

提升干部人事管理应当加快人事干部档案管理信息化建设。首先,建立干部档案查询检索系统,从而实现干部人事档案分类管理。其次,利用计算机系统促使干部档案管理的便捷化,提升档案查询效率和精准度。最后,完善干部信息查询系统,通过信息查询,不但能够准确分析干部队伍构成情况,而且能够对干部队伍变化趋势进行预测,从而为人力资源管理部门决策提供可靠性依据。

四、结语

总之,要把提升人事干部档案管理工作质量和效率当作一项重要工作内容和社会责任来抓。从目前情况来看,我国的人事干部档案管理工作还存在着相当大的上升空间和亟待解决的问题,为了使这种现状得以改善,相关管理部门和企业都要从实际出发,采取有效的对策来解决问题,促进我国档案管理事业快速、健康发展。

参考文献

[1]理文.我国干部人事档案管理研究[D].安徽大学,2013.

8.工作质量与效率的关系 篇八

一、营销渠道变革理念

营销渠道是指促使产品(服务)顺利地经过市场交换过程转移给消费者(用户)使用或消费的一整套相互依存的组织。中国已经进入了“渠道为王”的时代，然而营销渠道管理也面临着许多问题，许多企业采取多种形式对营销渠道进行调整以适应国内外市场环境的变化。由于存在追求效益(利润)最大化的动机(需要)，而渠道效益与渠道效率及渠道成本之间又存在着一定相关性，企业希望以最低成本支出来完成最大渠道功能，从而产生营销渠道变革的行为。

从上述分析来看，营销渠道的变革是以成本最小化为目标的。该成本指的是总交易费用，实际上是内部交易费用和外部交易费用的不同表现形式。交易成本产生于市场环境的不确定性、信息的不完备性和不对称性、人的有限理性以及机会主义行为倾向等。所以企业不断在寻找适当的交易模式(内部交易或外部交易)以节约交易费用，实际上企业的存在也是为了节约市场交易成本，而“渠道结构向扁平化方向转变的趋势”正是企业在尽量减少外部交易费用的表现。

二、营销渠道成本的构成

渠道成本是指以最终用户支持的任何方式将产品从生产者向最终用户转移过程中产生的所有成本。企业无论采用哪种交易模式，其单位产品渠道成本(C)都来自两方面：建立之初的初始成本(Cf)和运转中的变动成本(Cv)。一般来说，如果企业选择建立直接销售渠道，则要设立销售部门、培养销售队伍、配备用于销售的设备设施等，这时的初始成本(Cf1)较大，而直接销售渠道一旦建立起来，维护的变动成本(Cv1)较少，主要是销售人员的工资支出等费用。而如果企业选择间接渠道，利用中间商的销售渠道，即增加外部交易，其初始成本(Cf2)则较少，但是以后的单位变动成本(Cv2)会较高，包括下游企业从产品价格中挪走的较大份额的销售佣金、维护管理中间商及为其提供服务产生的成本等。

利用生产成本的经济学概念，即可得到以下渠道成本函数：

直接渠道成本函数：C1= Cf1+ Cv1×Q

间接渠道成本函数：C2= Cf2+ Cv2×Q

且Cf1﹥Cf2，Cv1﹤Cv2。

三、渠道成本与渠道模式的选择

(一)不同市场模式下的渠道模式选择

营销渠道效率是指某个营销渠道的商品流量与该渠道成本之比。根据竞争在市场中不同地位，市场分为完全竞争市场、垄断竞争市场、完全垄断市场和寡头垄断市场。对这四种市场模式进行分析，处于不同市场模式的企业所应采取的渠道模式也应有所差别。

1.从理论上讲，完全竞争市场在四种模式中是最有效率的，可以使社会资源配置达到最优。然而，这种完全竞争市场模式在现实中很难实现，“现实世界的绝大部分属于‘不完全竞争’的领域：它既非完全竞争，也非完全垄断”，“是垄断的不完全性和竞争因素的最佳混合物”，如一些农产品(玉米、小麦等，已建立品牌、形成产品差别的除外)的价格完全由市场所决定。

2.当市场模式处于垄断竞争状态，其经济效率被认为是仅次于完全竞争市场但却可以实现的最佳市场模式。产品的价格由市场所决定，供应商对价格只有很小的控制能力时，如一些轻工业品(服装、食品等)。

可见处于上述两种市场模式时，价格是个既定量。而对某一细分市场来说，产品销售量的最大值也是一定的，由产品的市场容量和企业总体的供给能力决定。其中市场容量由产品的档次、消费者市场的规模、消费者市场与供应者之间的距离等因素决定；而企业总体的供给能力则主要受人力、资金、设备设施的影响。在以上条件下，由于价格和最大销售量都是既定的，即商品流量一定，所以企业营销渠道效率的最大化将取决于单位产品渠道成本的最小化。

单位产品渠道成本是指平均到单位产品中的、由销售环节和其他渠道环节发生的两部分费用。用渠道成本图(图2)来分析渠道成本与渠道模式的关系。

如图2所示，图中给出C1、C2、Qe和最大销售量MaxQ四者之间的关系。在由直线C1和C2共同决定的销售水平Qe上，两种渠道的销售成本相等，即C1=C2。在Qe左边，C1﹥C2；在Qe右边，C1﹤C2。由图可得：当企业所提供的销售规模MaxQ﹤Qe时，选择间接渠道成本较低，这时企业可获得最大化的渠道效率；当企业所提供的销售规模MaxQ﹥Qe时，选择直接渠道成本较低，企业可获得最大化的渠道效率；当MaxQ=Qe时，两种渠道可以给企业带来相同的渠道效率。

3.当处于寡头垄断模式时，如果产品是同质的，这种寡头市场叫纯寡头垄断市场；如果产品是有差别的，则叫差别寡头垄断市场，如汽车、彩电等市场，这种状态下的企业对市场价格有相当程度的控制能力。在寡头垄断市场上，每个企业在决策时都会考虑自己决策对其他企业的影响，反之亦然，其带来的问题就是企业的行为有时无法预测。这也表现出企业之间行为存在相互博弈关系。所以处于该种状态的企业究竟作何经营决策，采取何种渠道模式，不仅要考虑单位产品渠道成本，还得考虑由于企业作出不同决策以至得到的不同的营销渠道商品流量。相对来说，这种模式下的渠道选择过程就变得复杂得多，渠道成本不是唯一影响渠道效率的因素。

4.由于关键资源、某种产品生产的专利权由一家企业拥有(垄断资源)、政府的特许等原因，也就形成了完全垄断市场，如公用事业(水、电等)。垄断企业长期可以(通过低价多销、高价少销策略选择)调整全部生产要素的投入量，从而实现最大利润。而企业面临的需求曲线，就是市场的需求曲线。不论企业采取哪种策略，渠道的商品流量即成为既定量。则形成的情况又如第一、二种模式，企业营销渠道效率的最大化取决于单位产品渠道成本的最小化，所以也可延用其结论进行渠道模式的选择。

(二)渠道纵向一体化的经济性取决于交易成本

营销渠道变革主要体现在不断降低组织的内部运作成本和市场中的交易成本上，所以到底采取一体化还是实行外包，企业要对“营销渠道中的生产商和批发商、零售商，以及其他服务提供商之间通过市场价格机制来完成交易所产生的交易成本”和“将这些渠道成员的活动统一在一个组织内部，通过以权力为基础的行政命令来完成资源配置所产生的组织内部运作成本”进行比较分析，从而决定实行以市场交易为基础的分散化经营，采用外包方式，向独立的第三方企业购买分销、支持等服务，以服务于最终消费者，还是独自建立或收购以拥有服务于最终消费者的渠道系统。

从交易成本的角度分析，异地市场单一产品线产品的销售量越大、交易所需资产设备的专用性越强、交易环境的不稳定性越大都会导致渠道纵向整合的程度增加。从财务角度分析，由渠道效率等于收益与管理成本之比得出，当“贯穿市场”的交易成本超过纵向一体化所带来的内部管理成本时倾向于采用纵向一体化。

营销渠道变革成本与效率之间存在着博弈关系，从总量上看渠道成本与商品销售额应保持一个合理的比例关系，不论采用何种营销渠道模式都是如此，才会使渠道各环节处于经济的状态。而进行营销渠道变革最直接的动因还是交易成本最小化，所以必须根据成本因素来进行渠道变革以及选择适当的渠道模式。