招商运营工作计划

招商运营工作计划（精选14篇）

1.招商运营工作计划 篇一

职责：

1、负责家具建材行业品牌及经销商的招商引进，卖场空租补位工作;

2、负责卖场日常管理工作，包括经营管理、品牌管理、导购员管理等;

3、负责所辖区域相关费用的催缴及商户返款对账工作;

4、负责接待投诉顾客并协调处理有关售后服务问题。

5、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理 。

任职要求：

1、本科以上学历，会使用CAD等制图软件，有家居建材行业管理经验者优先考虑;

2、工作认真、严谨，并具备良好的沟通协调能力及管理能力;

3、有无工作经验均可。

2.实现富县招商引资工作新跨越 篇二

——农业经济稳步推进。苹果面积35万亩，是全国苹果二十强县、中国优质苹果基地县；蔬菜大棚8000多座，蔬菜面积2万亩，是陕北重要的蔬菜生产基地。

——工业经济势头强劲。原油产量突破10万吨，正向30万吨目标陕速迈进；党家河、芦村沟、牛武煤区形成400万吨生产能力；华能延安电厂、180万吨甲醇及能源深加工项目开工建设。工业经济正在崛起。

——城乡设施全面改善。建成了县城体育场、河滨路、沙梁农贸市场和城区生活垃圾填埋场等一批市政工程。农村实现了水利网络化、道路黑色化，电力、电讯网络覆盖全县，群众生产生活条件不断改善。

——文物旅游蓄势待发。东村会议旧址、直罗烈士陵园、开元寺塔等文物遗址维护整修，石泓寺、八卦寺保护管理，羌村杜甫故居开发利用等为旅游产业的兴起奠定了基础。

——社会事业快速发展。实现了教育“两基”达标，全面推行新型合作医疗。省级计划生育综合服务县、体育先进县和市级平安县创建达标。文化、体育、卫生事业持续发展。

富县始终坚持把招商引资作为加快发展的第一要务，把项目建设作为加快发展的第一抓手，不断优化投资环境，以环境促招商，以招商引项目，以项目促发展，实现了招商引资工作的新突破，新跨越。全县上下关心招商、支持招商，亲商、扶商、安商的良好氛围已经形成。

2003年以来，全县共签订招商引资合同项目68个，项目总投资187055万元，累计到位资金111075万元。已完成项目58个，完成投资72345万元；在建项目10个，完成投资38730万元。陕西恒兴、延安华能电厂、180万吨甲醇等一批分别投资上亿、上百亿的大中型项目纷纷落户我县，起到了以商招商、以企引企的效果，吸引了一大批相关产业相继入驻，为推动全县苹果、石油、煤炭等相关产业的发展起到了不可估量的作用。目前富县工业集中区入驻的延安华能电厂和180万甲醇化工项目，总投资近300亿元，预计建成后新增产值270亿元，相当于现有规模工业产值的30倍，年均可上缴各种利税13亿元，实现了县域经济跨越发展。2005年至2007年连续三年在全市招商引资工作综合评比中名列前茅。2009年该县被评为全省招商引资工作先进县。

强化组织领导，健全工作机制。县上高度重视招商引资工作，成立了由县长任组长、相关部门单位负责人为成员的招商引资工作领导小组，定期研究、安排部署招商引资工作。对投资上亿元的重大项目，组建专门班子专门服务；对中小项目，由县级领导牵头包抓，部门全程协助，凡需县内办理的所有手续，都一条龙服务、一站式办结；凡需省、市办理的手续，都有专人协助、保姆式服务。坚持每月召开一次项目及征地工作汇报会。每季度召开一次项目观摩会和银企洽谈会，仅2009年征地800多亩，为企业融资1，2亿元。对项目涉及的征地拆迁、手续办理等问题，县委、县政府主要领导现场办公，现场解决。仅用了20天时间就完成3个村204户群众的征地补偿，无一起上访事件发生，确保了延安华能电厂项目如期启动。审慎制定有关招商引资的优惠政策和各项措施，在全市率先出台了《投资环境综合评估办法》等一系列文件，加强对招商工作的支持力度。建立招商人才培养机制，全县每年都选派一批素质好、能力强的优秀年轻干部到经济发达地区的单位或企业跟班学习，开阔视野，增长才干，着力培养一批精通业务、在外交流广泛的招商人才。健全考核激励机制，注重实绩考核，坚持重奖重罚，重点把握落实资金和引进项目建成并产生效益。对各乡镇和县直部门按实际情况和工作职能实行分类评比，不搞一个标准。抽调精兵强将，组成“三支队伍”，一支队伍做策划、一支队伍抓洽谈、一支队伍搞服务，形成了“从策划到洽谈、从洽谈到签约、从签约到落实”梯次推进工作机制。推行了企业检查收费登记备案制度，对乱收费、乱罚款、乱摊派行为和干扰破坏投资环境的行为，由县纪委、监察局实行责任追究。

广泛宣传动员，强力推介富县。建立了富县招商引资的专业网站，全面宣传富县的区位、资源、产业、人文环境等优势，公开发布招商引资的优惠政策、优势项目，吸引客商来富县投资。加强与在外地发展的富县人联系，通过他们在外界的关系，宣传富县、推介富县。成立外商接待中心，利用外商来富县旅游从商的机会寻机洽谈，实施以商招商。近年来，富县先后与来县的昌盛实业发展有限公司、香港中华煤气股份有限公司、中国华能电力开发集团公司、深圳新鲜水果股份有限公司、陕西汽车集团公司、西安中医研究所、陕西盛达贸易有限公司、延川红海集团有限公司、潮州市陶瓷行业协会等一批国内外有实力的大中型企业及协会，积极开展广泛的合作与交流，广开招商门路，就天然气、煤炭、紫砂陶土等资源开发、苹果产业链延伸、大型物流中心建设、香紫精加工等项目进行了积极的磋商，部分项目已和相关企业达成初步合作意向。以商招商成为富县招商引资工作中的一大“亮点”。积极参加西洽会、厦洽会、农高会等各种贸易会，发放项目册、光盘，召开联席会宣传富县，实施以会招商。加大和沿海友好市县的经济合作与交流，积极寻求新的经济合作点，大力推动民间交流，通过他们的中介服务，寻找合作商机。实行对中介机构和中介人的奖励制度，形成了人人关心招商，人人参与招商的新格局。

3.招商运营总监的工作内容 篇三

1. 根据集团发展战略，组织制定营销战略规划并负责组织实施;

2.全面负责产业园项目的营销管理工作，行业市场调研、目标客户洽谈、项目包装推广、推进工作等

3.负责统筹制定产业园的总体营销策略及阶段营销方案;

4.负责组织销售人员业务培训、考核工作，提高员工综合能力和素质;

5.建立完善的客户管理体系;

6.完成公司领导临时交办的各项工作任务。

任职要求：

1.大专及以上学历，6年以上房地产招商工作经验，有工业地产、产业地产营销操盘经验，能全面负责项目的前、中、后期的营销管理工作，负责策划组织过2个以上房地产营销项目并取得较好营销业绩，有全局把控能力;

4.招商运营主管的工作职责描述 篇四

1、负责公司具体资产/项目的管理，包括租赁合同签订、装修、项目巡查、商铺验收等工作;

2、负责租户管理，包括具体资产/项目合同租金催收、租户的续签及退租事宜，建立并完善商户信息库;

3、负责已入驻主力店及次主力店的运营管理;

4、负责对外包或合作运营管理公司团队的管理与对接及监督;

5、协助组织商户满意度调查，并对结果进行分析、反馈和跟踪;

6、督导物业公司进行物业增值服务的实施、日常的管理和维护;

7、完成领导交办的其他任务或工作。

任职要求：

1.全日制本科及以上学历;经济学、房地产经营管理、工商管理、物业管理、市场营销相关专业;

2.5年以上物业招租、房地产营销、客户服务或工程管理工作经验;具备招商运营管理工作经验、具备良好物业管理能力;

5.招商运营专员岗位的工作职责 篇五

1、协助项目招商推广工作;

2、负责客户的开发和管理，建立客户档案，维持良好的合作关系;

3、协助进行招商谈判，负责客户签订合同以及办理手续;

4、协助策划及执行大型招商活动;

5、收集辖区市场信息，并及时反馈。

【任职资格】

1、本科及以上学历;

2、一年以上同岗位工作经验及具一定客户资源，了解专业市场招商工作流程，能独立拓展客户并完成月度招商指标，有较强的抗压能力;

3、熟练产品知识、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;

4、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力;

6.招商银行信用卡推出领先积分计划 篇六

凡竞争，惟创新者胜。作为中国最受消费者喜爱的信用卡品牌—招商银行信用卡自2004年开始布局积分营销，相继推出“积分永不过期”、“快速累积”等积分营销措施，以建立新的行业标准。日前，招商银行信用卡更是推出“小积分、大乐趣”积分兑换平台，整合招商银行信用卡积分资源，为持卡人提供独特的积分计划，让持卡人充分享受积分消费的乐趣。

开创之举：推出“永久积分计划”

“我每年年底都要兑换一次积分，就是怕清零，过去的消费就全作废了。”在某大型跨国公司任职的张小姐说。临近年底，不少人习惯患上“积分恐惧症”，担心一年累积的积分过期。信用卡积分虽是持卡人刷卡消费的固定“福利”，但对于发卡行来说则占用了运营成本，造成财务负担，所以发卡行大都规定积分使用期限，以方便财务清算。据业内人士透露，信用卡行业每年因为过期失效的积分而让持卡人损失的费用折合成现金，高达数亿元。

作为信用卡行业的领军品牌，招商银行信用卡于7年前创新性地推出“永久积分计划”，让持卡人前所未有地拥有永不过期的积分，迈出了“领先积分计划”的第一步。“永久积分”营销模式的率先推出被视为招商银行的破局之举，意在保护持卡人的利益，引领信用卡行业发展，同时是招商银行与客户建立长期和谐关系的诚意和实力的体现。

升级消费体验：小积分，大乐趣

最大化发挥积分价值是招商银行信用卡积分营销的重点，凭借系统升级后的强大数据优势，招商银行分析出持卡人典型的品牌消费特征—喜欢购买品牌商品，喜欢喝咖啡、享受美食、观看电影。“这个时代的信用卡用户有着鲜明的群体性，更注重消费的愉悦体验，他们热爱生活，这与招商银行信用卡倡导的理念不谋而合。”招商银行信用卡市场企划部总经理徐美娟说。

依据系统数据研究，招商银行信用卡发力积分营销的末端环节，推出“小积分、大乐趣”积分兑换平台，其合作商户包括星巴克、麦当劳、DQ冰淇林、万达影院等持卡人光顾频率高的商户。不仅如此，在招商银行信用卡积分网站，还有双立人、新秀丽等著名品牌。

银行是否能够提供个性化和人性化的积分兑换方式则成为另一个考验。“小积分、大乐趣”积分兑换平台从持卡人角度出发，一次性解决了积分兑换程序繁琐、可选性差、兑换门槛高三大问题。持卡人可以随时兑换，通过店面刷卡、网络、短信或彩信二维码、招商银行掌上生活手机客户端等都能兑换。此外，针对于不同的用户群，招商银行提供个性化的商品兑换，比如白金卡、无限卡用户专享的交响音乐会或歌剧、人人卡用户的会员特权等。兑换门槛也不高，最低399分就可以兑换一个麦当劳套餐，还有多种名品5折积分兑换可以选择。

多元化渠道：积分快速累积

为提高积分处置能力，招商银行推出强化“领先积分计划”实施的有力武器—积分快速累积。依靠活动设置，快速积分累积不仅帮助持卡人高效地获得积分，而且整合了招商银行其他营销平台资源，可谓一举两得。比如，老客户持卡越久积分越值钱、新客户办理附属卡送积分、重大节日刷卡积分翻倍、商旅平台消费积分翻倍等。更有多种改变持卡人刷卡习惯的积分奖励政策，比如信用卡分期付款赠积分、“天天刷卡，积分狂飙20倍”活动等。

7.招商运营部经理个人工作总结 篇七

1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。

2、招聘工作

3、培训管理工作

为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训；根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。

4、离职管理工作

办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。

（二）岗位调整后物流园区招商运营工作

因工作调整，我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。

1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿；《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作；公司文化墙的制作及上墙。

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。

4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础。

欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺577间，目前以招商完成438间，剩余待招商的空铺139间，商铺招商完成率为82%；

另外，公司根据市场调研，又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间，目前招商完成58间，剩余16间，收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米，共计收取经营场地租赁费183.75万元。

二、其他方面的汇报

因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指正。

1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用，这对预定商铺的商户有一定的影响。

2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了一定的影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此，公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺利入住并经营，以此形成浓厚的商业氛围。

真诚的希望举集团之力，力争园区于2011年5月前整体开业，以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但和公司上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作，大胆开 展工作的力度还不够。

面对明年的挑战，我将按照公司领导的总体部署，结合公司实际，以创新的思路做好职责内的所有工作，并带领好我们的团队，努力使我们的招商工作再上新台阶。

回顾一年来的工作，我感到困难虽比预想的多，但解决困难的办法更多，能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体，得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信，我们的规模会越来越大，我们的前景无限美好，我们的效益更会越来越好。

8.招商运营工作计划 篇八

**农批项目在董事长*总、总经理*总的带领下，于8月2日全面启动建设，目前工程正如火如荼的朝着既定的时间节点计划向前推进。我们秉持着“边建设、边营销、边筹备运营”的总体思路，现就**农批项目招商销售及市场运营筹备工作情况汇报如下：

一、招商销售情况

项目自8月2日全面启动以来，我们就项目进展情况与**市内三大农贸市场经营户及周边的广大农产品种养殖户进行了及时的座谈，迅速有效的扭转了商户们对我们项目迟迟未动工而引发的信任缺乏和偏见，同时我们在市区各农贸市场、各广场公园、各社区街道及各乡镇以巡游、发放宣传单页、张贴海报、上门拜访拆迁户动员投资等形式做了大量的宣传工作，释放项目全面启动和工程进展情况的良好信息，同时通过与市场内各业态经营户代表展开小范围座谈来征集市场建设意见的形式，表明我们市场始终坚持“运营为本”的理念，为商户营造一个良好的经营环境。

在项目全面开工之前，很多商户曾一度对我们项目产生了极度的怀疑和排斥，他们私下串通来公司要求退办会员卡，一时间掀起了一股退卡狂潮，负面影响大，对公司的后期发展极为不利。为有效迅速的扭转这一被动局面，我们化压力为动力，主动出击，通过走进农贸市场、登门拜访商户、邀约具影响力的商户代表进行座谈等形式，全面为客户做好细致的解说和服务工作，同时通过多种形式的宣传活动来树立项目正能量，宣传项目正面形象。我们主动联系了**市文明建设办公室于7月开始共同举办了一系列的文明创建进社

区“好味道--好家风”厨神大赛活动，各社区、办事处积极组织人员参加，在全市引起了强烈共鸣，通过此次活动既推动了城市的文明创建工作，又对**农批市场起到了正面的宣传效果。通过这一系列的举措，成功的抑制了退卡潮，伴随着8月2日的项目全面启动，我们抓准契机，不仅让这些退卡客户又重新回来了，同时还新增了一批客户办卡，增强了经营户购铺的信心和决定，从8月初项目全面启动到10月初新办理会员卡132张，收取会员费132万，截止到目前，共办理会员卡330张。

在工作方法与时间的安排上我们也进行了合理的调整，招商营销全体员工的工作积极性异常高涨，掀起了一阵工作激情，大家一不怕苦二不怕累，敢拼敢干、相互协作，开展“白加黑”工作制，白天做商铺认定活动的登记准备工作，针对市场经营户的经营特点，晚上及凌晨进市场做活动宣传和商铺认定情况通报，促使广大商户及时完成经营业态的商铺认定。

通过这一系列的举措，本着对商户认真负责，为项目后期运营做好铺垫为基础，我们从9月 7 日起，开展了业态招商认定活动，通过此次活动进一步摸清客户的意向程度和购铺能力，同时也是我们市场业态划分科学合理的信息发布，更是市场与商户磨合的重要举措。此次业态招商认定成功取得了广大商户的信任与支持。截止到目前，市场业态招商认定共入驻商户103户，认定商铺195间，应收款1950万，实收1369万，未交款581万（未交款将于项目开盘前缴纳）。

项目一期市场总商铺为385套商铺，内街共316套（其

中内街240间，沿街内侧76间，沿街69间），截止到目前总认定数195间，其余190间已储备216张会员卡，客户根据自身的经营情况，正积极的准备资金来营销中心进行业态招商认定，目前正在陆陆续续的办理中。

结合此次的业态招商认定情况，我们又开展了相应的招商活动，一是把市场内因个人资金周转不足暂时未进行业态招商认定的会员户进行摸排整理，作为我市场招商的重点目标；二是对部分还处于观望阶段的商户，列入招商对象，宣传招商政策；三是组织人员到外地批发市场进行招商，动员商户们来我市场经营，讲解市场运营、收益模式；四是到产地市场进行优质农产品的招商，解决供需问题。截止到目前，已储备各类招商客源，随着后期招商工作的继续推进，预计在市场运营前能基本满足我市场的开业要求。

针对我市场的沿街商业，为保证后期的正常运营，按照“招商先行”的原则我们一举成功引进了全市最大规模的年糕加工厂，去化了9间商铺，引进了宾馆桑拿会所一家，去化了21间的二到四层沿街门面，同时还引进了1家药店、2家超市及3家餐饮店，解决了市场的生活配套问题。同时我们又联系了市农机局，寻求农机农资的主管部门支持，通过一系列的商谈和农机经营户的座谈会活动，现已初步达成共识，将市农机局对农机农资经营户和使用客户的各项补贴政策落实到宁国农批市场来发放，在我市场规划支路沿街建立“皖南山区农机大市场”，同时农机局在我市场设立办公机构，让全市的农机经营户到我市场集中经营。针对宁国市的水果经营市场无大户的现状，为有效带动我市场的水果业态繁荣，我们成功的引进了宣城及周边水果大户，促进了后期

**农批市场内水果市场的长久、稳定运营。

二、临时市场建设

**市政府为创建国家文明卫生城市，提出“强化农贸市场管理，确保市容环境卫生”的工作要求，并在城郊拟建一个临时市场，有效解决城区占道经营、违法违建的经营户经营问题。**市政府原计划将临时市场建设地点定于潘村（城市北面，距离我项目地较远），且由政府建设，将对宁国农批项目产生两大不利影响：

1、未来我市场建成后，临时市场搬迁难（商户不愿搬迁；政府资金未完全回笼，不会及时拆除临时市场），导致对我项目未来运营带来压力和冲击力，形成恶性竞争；

2、潘村远离我项目地，若在此建设临时市场，经过一段时间运营，使商户习惯“潘村临时市场”，商圈难以转移到我市场。

**项目公司领导在得知政府要决定建临时农贸市场的消息后，结合自身项目开发建设及运营于一体的优势，抓住时机，多次找市领导进行磋商，希望由我公司与政府共同出资建设并运营。经过连续几天高强度紧张工作，市政府答应与我公司合作、共同出资建设临时市场，并由我公司全面负责临时市场运营管理工作。我公司考虑临时市场后期搬迁到**农批市场的重要性，*总带领经营班子经过系统分析后选定紧邻宁国农批项目地南侧原“黑猪基地”地块作为临时市场建设地块，并取得了政府同意。运营团队经过加班加点制定和修改临时市场规划方案，利用夜间时间统计大华市场占道违建经营户数量，最终的规划方案如下：

通过规划方案初步测算，临时市场总投资约400万元，宁国项目公司计划投资约200万元。

三、运营团队组建

根据市政府要求，临时市场须在2016年11月初投入运营，运营团队组建工作迫在眉睫。时间紧、任务重，宁国公司从上到下积极筹备临时市场建设、运营工作，运营团队加班加点整理出了运营管理方案及运营公司组织架构，并将各部门岗位职责、招聘要求交给综合部进行人员招聘。经过层层面试，本着“宁缺毋滥”原则，从应聘者中选择精英人员，并由公司运营团队管理人员利用国庆假期时间对新进人员进行了为期2天的系统培训，加强了新员工对公司的了解和对投入市场运营工作的迫切期望。

目前运营团队人员共38人，考虑到11月初临时市场即将投入运营，临时市场不像新型农批市场还有2年左右的培育期，所以运营团队接下来的任务特别重，要积极做好备战，理清运营思路和方法，加强沟通联动，全身心的投入到市场

运营工作中。

四、运营总体思路

结合**农产品市场的实际情况，运营团队经过调研分析，将**农批市场定位为终端服务型市场，走一条具有**特色的农产品批发市场运营道路，批零结合，拓展终端体系，实现全市联网营销。

1、全市推广一卡通（银行卡）：批发零售户及部分消费者在我市场交易通过一卡通刷卡消费；各小区消费者在社区终端加盟店通过一卡通刷卡消费。

2、拓展终端体系（加盟店）：通过拓展专员联系、各种优惠政策引导，拓展终端店，布点**农批终端市场；同时给予一定的优惠，如同一包装、统一装修门面、免费安装刷卡机等。

3、与市文明办、美食协会合作，将企事业单位、政府机关、美食协会会员饭店的食材从**农批市场供应。

4、加强产销对接，在终端体系建立完善的情况下，**农批市场可以与产地市场对接，针对本地市场业态分布比重，确定产销对接工作重点，由**农批市场直接配送到终端市场（产地市场农产品在质量相同的情况下价格更低）。

运营总体思路及建立终端店、食材供应店模式如下：

（运营总体思路）

（终端加盟店）

（食材供应店）

11月初临时市场将建成并运营，商户搬迁、市场管理、收费等许多工作在等着我们，我们必须理清思路、抢抓时间、积极筹备，努力打好临时市场运营的攻坚战，为后续**农批市场建成后临时市场可直接平移到农批市场做好铺垫，同时将有效缩短了市场招商及运营的培育周期，积累了运营经验，夯实了运营基础。

以上是**项目现阶段招商销售及市场运营管理的工作情况，请领导审阅。

招商营销部

运营管理部

9.招商运营工作计划 篇九

【关键词】招商引资；县域经济发展

在市场经济条件下，大力招商引资，吸引更多的生产要素聚集和优化资源配置是推动县域经济发展的重要途径。

一、当前县域招商引资工作需要改进的地方

1.县域地方政府定位不当。

目前县域招商引资工作是以政府推动为主。一方面，政府的导向、支持、推进、协调和服务等方面的主导作用的发挥没有到位，尤其是对已在县域投资的项目，服务承诺不兑现、不到位，致使投资外流。另一方面，地方政府又往往违背市场规律、侵占企业的市场主体地位，不顾本地的实际，越俎代疱，忽视公共利益和地方的长远利益，作出一些荒唐的决策。

2.引资项目难以适应地方经济发展。

从招商引资项目的组织方向来看，忽视原有企业的整合，片面强调上新项目、大项目，丧失了提升区域产业结构的机遇；从项目组织的过程来看，只重想点子，缺乏深入的调查研究，缺乏对项目可行性的科学论证。基于县域经济自身基础的局限，一方面难以引进资金、项目，另一方面即使引入了资金、项目，由于引资项目与县域生产要素结合不紧，对拉动相关产业的影响小，项目的生存、发展、效益也难以彰显。大多数引入的是原材料粗加工、高能耗，甚至是高污染的小项目、小企业，产业低级化，或者是发达地区转移的夕阳产业，难以适应县域经济发展的要求。

3.忽视智力因素的积极作用。

不少地方重视引进资本，忽视人才、技术的引进，不重视把引进资本、项目与高等科研院所的高、新、优科研成果实施有效的“嫁接，工业类项目少，生产经营性项目少，科技含量高的项目少；引进的项目多数是一些老项目，二、三流技术，甚至是将要淘汰的项目，或者是基础设施类的短期投资，缺乏市场竞争力。难以形成支柱产业、拉动产业链，达不到促进地方经济持续发展的长远目标。

4.投资环境有待优化。

不少县域投资硬环境囿于区位和财力的局限，往往难以达到理想的状态，而软环境的营造又往往热衷于口头上、纸面上。在实际操作中，出现了年年招商形势一片大好，结果存活的企业瘳瘳无几的情况。影响了区域的对外形象，制约了招商引资工作的进一步开展，更影响了区域的长远经济利益。

5.招商引资成本与回报不相称。

不少县域招商引资的投入和得到的现实回报不相匹配。有的地方热衷耗费大量资金，盲目跟风办节、会，如有的低成本投资基础设施项目，白白的流失了地方政府本应享有的收益；有的廉价收购国有企业，职工的合法权益得不到妥善解决，引发群体性事件，由地方财政支付改革成本，成本过高，增大了财政的压力；有的征用廉价的土地，长期闲置，浪费了土地资源。从全局和长远看，得不偿失。

二、全面做好县域招商引资工作应当注意的若干问题

1.转变观念，准确定位政府职能。

招商引资是地方政府进行经济管理的重要职能，特别是在我国当前作为第三部门的社会中介组织还没有成熟的条件下，政府的职能应该加强。在招商引资工作中政府应该担当起导向、支持、推动、协调和服务等方面的主导作用。政府的推动作用要顺应市场规律、尊重企业的市场主体地位，致力于提供优良的公共服务和推进法治建设。提供优良的服务，要求政府提高不可移动的生产要素的质量。

在县域来看：

一是加强组织领导，主导招商引资推介。

二是构建县域招商引资的竞争优势。

三是强化管理服务，全方位创造宽松的投资条件，全方位协调、服务。

在县域范畴侧重推进依法行政，保证执法的公正性，增强政策的稳定性和透明度。在招商引资工作中，县域政府不能包办企业作为市场主体，不能越位让利，否则，会带来极大的收益风险，并且很容易破坏市场的正常秩序和发展，给县域经济带来负面效应。要按照科学发展观的要求改革现有的政绩考核制度，引导政府从抓数量向抓质量的方向转变，重视全面、协调和可持续发展。

2.拓宽思路，依据县域优势精心组织项目。

高质量的项目是做好招商引资工作的前提，一般情况下，投资商都是被事先准备好的项目吸引来洽谈投资的。项目的选择组织要围绕国家产业政策、宏观导向、本地现有产业的布局、资源优势，要研究企业及项目的发展成长性和本地市场发育的成熟度，同时要结合投资商的投资力和投资欲望精心准备，量身定做。从县域具备的竞争优势分析，普遍是丰富的原材料和廉价的劳动力优势，要依托科研院所高新优成果精心包装那些科技含量高、突出本地资源优势、附加值高的项目，从而培育支柱产业，拉动产业链。要重视产业衔接、集聚效应、各种生产要素的整合效益。要把招商引资与环境保护相结合，强化项目立项的环保论证和审批，适当提高项目环保进入门槛，尽量避免政绩冲动，摒弃和拒绝高消耗、高污染的项目进入县域，谨慎对待投机资本进入县域。

3.加强管理，不断优化投资环境。

在市场经济条件下，县域间的竞争更多体现在发展环境的竞争上。在县城内，政策优惠、让利的范围和吸引力已经有了很大的局限因此，投资商青睐的是投资环境的整体优化。县域投资环境的整体优化主要是建设优越的硬环境和培育良好的软环境。硬环境的改善受自然条件（包括区位）、发展基础、财力因素和历史原因等方面的约束，短期内改善的程度有限，但并不是无所作为，应努力改善县域基础设施建设，特别是集中财力改善工业园区的基础设施，为投资商构建良好的硬环境。软环境可塑性强，关键在于观念、意识的转变与制度的建立和完善，这也是县域招商引资的主要着力点。

4.善于创新，发挥人力、智力因素的作用。

重视对本地人才的使用和培养。大力发展职业技术教育，培养高素质的劳动力，提升劳动力质量，为招商引资项目提供人力资源储备。组织专业化的招商引资队伍，引进专业中介招商组织，增强针对性、科学性，提高招商的成功率。重视引进技术含量高、管理制度先进、带有专利技术的企业和项目，提升本地产业结构，提高项目的成长性，培养高素质的劳动力，增强县域经济的竞争力。

5.讲究质量，注重招商引资的成本收益性。

要尽量降低招商引资工作的成本。减少劳民伤财的形式和不切实际的宣传。实践经验表明，提供完善的公共物品和服务才是吸引投资商的关键因素。税费收入是县域地方政府收入的主要来源，在招商引资工作中，政府作收益减让优惠要把握好度，在选择项目时要注意招商项目的直接收益。

同时，必须认真考核项目对政府和社会带来的综合管理成本。如果一个项目所需的政府投入成本大大高于政府税收等综合收益，应予否决。特别是对那些以牺牲不可再生性资源和环境为代价的项目要予以淘汰。

要谨慎对待投机资本，对炒作土地、收购国有资产投机的项目要严格监督。对土地要建立合理、科学的定价制度，针对项目的性质、对本地经济发展的贡献度区别优惠对待。对国有资产的退出要公正、合理评估，避免人为地压价和减让利益，确保国有资产不流失。

10.招商与运营的关系 篇十

招商：招—引商—商家

“知己知彼，百战百胜”，作为一个合格的招商人员，必须要对你的招商对象非常清楚，要了解商家的选址要求，面积需求，租期、同城化的租金、装修标准、经营状况、主营商品的价格区间，这些是招商基础，更重要的是要熟知这个品牌当地人是否知道，对这个品牌了解多少，认识多少，是否符合这个商业板块的业态规划，这个品牌与什么品牌组合更加合理，形成人流互动，所有这些招商人员都必须掌握，才能实行真正的招商。因此招商人员的商家资源越多，就越体现招商人员的专业性。我们把商家分为三大类：① 大型连锁名牌商家,称之为主力店（如沃尔玛、家乐福、TESCO，FKC、麦当劳、国美、苏宁等），已有自己较为完善的市场运营机制和运营管理能力，选址时，主要关心的是项目周边的人口，交通和未来的发展计划。② 中小型连锁名牌商家，称之为次主力店（如：耐克、阿迪达斯、彪马、匡威、三SPRET、七匹狼、BLEE/TATA/STACCATO等等），选址时，主要关心的是营运管理和品牌组合，希望通过商家互动实现利益。③ 小商家、代理商或加盟商选址时则关心的是租金和优惠政策，这类商家凭着多年的经营经验对商圈进行判断，带有一种赌博心态投资，对这类商家的招商要较为谨慎，一定要详细了解商家情况，经营状况，商品真伪，价格区间，装修标准等等。针对不同的商家，我们要采用不同的招商政策，不一定所有的商业板块都必须有主力店的带动，特别是新商圈对引进主力店难度较大，时间较长，所以我们可以考虑用主力业态带动整个商业板块的氛围，但每个业态都必须有自己的主力店带动。

运营：对商业项目从开发到开业的过程叫商业运营，而开业后，实现管理则称营运管理。随着商业地产逐步规范化和系统化，越来越多的开发商意识到商业运营的重要性，但开发商经常把营运管理与物业管理相混淆。

其实，商业运营人员从拿地开始就要介入，他承担着举足轻重的角色。

开业前：需要参与市场调研分析，前期规划，商业配套（如：VI导视系统、室外夜景、室内灯光、音响、音乐、景观设计、停车位配比等），商业动线设计，铺位划分，业态分布、商品组合、租赁形式、租金策略、合同范本、卖场的管理手册、装修标准，装修流程等等各种方案的制定。

开业后：营运公司全年计划，全年的活动营销计划，活动营销是营造商业氛围，吸引人流的最好方式，但对封闭式卖场：受到区域限制，活动场所较为固定，只要考虑在活动内容上多样化。而开放式卖场：除多样化活动外，还必须考虑到每次活动的位置，舞台的搭建，灯光、音响、音乐等因素，全年财务预算，各种资料管理（包括：商场铺位的详细资料、租户资料、租户铺位合同、租户广告合同、租户各种费用的记录、会员的积分管理，设备的登记与维护保养计划），培训计划（导购员的培训、员工培训），保洁保安的管理计划，景观的维护与变换计划，停车场的管理系统，收费标准制定，二次招商、商业升级等。

选址要素：商家选址，租金和免租期等优惠政策固然重要，有商家问我：你要引进我入驻你们的项目，租金是多少？免租是多少？如果很便宜我就会入驻。我告诉他，如果我免费提供场地，不收租金，你就能保证你能赢利吗？举例：按照承租100平方米场地预算，普通装修费投入约600元/㎡—700元/㎡、铺货费（加盟费）、税费等，每月还有承担物管费、人员工资、水电费、运输费等，只有你开门营业，这些费用就必不可少。你是经营品牌服装，与你相邻的是经营卫生洁具和买菜的，你的生意会好吗？这个商圈没有任何规划，没有任何商业氛围，没有任何购物安全性。没有整体的运营管理，你能赢利吗？你还会入驻吗？深圳钻石广场、福州中州岛、南平女人街等失败案例屡屡揭示。

对于任何一个新商圈，招商100%满铺率是不可能的，他必须通过成功营运才能实现，最终达到一铺难求的状态。今天你想在北京王府井步行街、上海新天地、深圳东门、深圳华强北、福州东街口商圈内租到一铺，除需要高昂的转让费和高租金外，仍是一铺难求。

因此，商圈前瞻性的规划，准确的业态定位，合理的商品组合，有机的推广宣传、创新的营运管理才是商家选址的第一要素，其次，租金、优惠条件是选址的第二要素。

商业地产成功=招商100%满铺率+营运成功

11.招商运营专员的职责内容 篇十一

职责：

1.负责所辖区域的日常管理工作，包括品牌管理、质量管理、合同管理、价签管理、展员等店面管理规范工作;

2.负责所辖区域入驻商户资质的初步审查;

3.积极参与产品招商、结构调整、经营布局等工作的讨论和研究;

4.负责及时收取商户租金、管理费、电话费等应缴费用，保证本店完成公司下达的各项收费任务;

5.完成小区调研及开发工作;

6.加强与商户的沟通，了解商户经营情况，及时向上级反映;

7.负责接待投诉顾客，并妥善处理有关售后服务问题;

8.负责办理商户的返款对账工作;

9.领导交办的其他工作。

任职要求：

___本科及以上学历(学士学位)，市场营销、工商管理等相关专业;

2.有一定沟通协调能力，具有高度工作责任心和团队精神。

3.招收应届毕业生;

招商运营专员的职责内容2

职责：

1.掌握项目的招商资料，能给商户提供合理化建议，并熟练地回答商户提出的问题。

2.完成新进商户的合同签署及费用收缴工作;

3.作好客户来访及来电登记，整理客户资料、归档分类，针对用户不同类型选择不同方式联系招商;

4.负责日常购物中心的检查与巡视,及时发现问题上报;

5.完成领导安排的其他事项。

岗位要求：

1、大专及以上学历;年龄22-282、性格开朗,积极好学,思维敏捷,具有良好的应变能力;

3、会使用word、excel、PPT、CAD者优先考虑

4、对商场有一定了解的优先考虑。

招商运营专员的职责内容3

职责：

1.独立开发新客户;

2.协助公司开发公司已有客户资源;

3.对于已签约客户进行培训、维护、监督和续费扩单;

4.组织培训公司新员工、培训全国的合伙人;

5.参加公司层面的宣讲工作;

6.承担公司的业绩任务;

任职资格：

1、教育背景：本科及以上学历，英语、市场营销、教育类专业优先

2、通过___天培训，能掌握电子教具的使用和教学流程;能够明白和叙述整个课程的原理

和背景;能够独立出差做体验，进行小规模的面对面培训。

3.实习生、应届毕业生优先;有过宣讲经验者优先。普通话标准

4、形象气质佳、沟通能力强、热爱教育事业、能接受出差;

招商运营专员的职责内容4

职责：

1.负责及时收集、掌握市场动态、行业信息、业态资讯等，进行分析与整理，做好信息数据提供工作;

2.根据分配的招商区域、面积按进度节点完成招商任务;

3.熟悉各类业态领导品牌、物业需求，做好商务合同的洽谈、沟通工作;

4.负责与商户的沟通、衔接，保持长期友好的合作关系，及时跟进并独立完成商务合同的签约工作;

5.切实做好商铺租赁协议的签订(续签)，整理租赁文件，跟进工程物业及协助费用收取工作;

6.完成公司领导交办的其他工作。

岗位要求：

1.形象端正，大专及以上学历;会CAD

等常规软件;

2.具备___年以上商业购物中心或商业地产招商运营管理经验，熟悉商业街以及商业综合体招商程序及工作流程，能独立完成招商工作，有良好的沟通能力及团队合作精神;

3.能把握市场动态，了解行业价格水平、客户状况、拥有丰富的客户资源;

4.具备一定的公关和谈判能力，具备良好的职业精神和职业操守。

招商运营专员的职责内容5

职责：

1.1严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责;

1.2按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作;

1.3掌握市场动态，积极适时有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案;

1.4负责接待好到访的客户，详细登记客户资料;

1.5负责办理已成交客户合同的签定;

1.6负责跟进有希望但尚未成交之客户;

1.7按时完成上级交办的其他工作。

岗位需求：

1、男女不限。欢迎广大有志青年加入公司团队;

2、具备良好的职业道德，具备吃苦耐劳精神，同时要具备较强的服务意识及团队合作精神;

3、具有良好的组织协调能力、逻辑思维能力、语言表达能力、形象气质、综合业务素质等。

12.招商运营工作计划 篇十二

究其根本会计基础工作就是生成账、证、表的过程，虽然说来简单的3个字，却是会计基础信息的积累过程，这个工作过程与大到国家法制制度、税收法规，小到单位管理制度以及个人的切实利益都有着密不可分的关系。用员工出差报销的例子来说：员工把按单位报销规定要求粘贴完毕并经相关领导审批的“差旅费报销单”拿到财务部门审核会计处进行报销，实际从他在黏贴原始票据并经领导审批是开始就是在单位制度约束的范围内进行着操作，财务审核会计就是根据各项制度要求进行审核。首先报销单据是否已经按照单位规定进行了审批签字，是否存在特殊事项需要单独签字；其次单据中的原始票据是否是符合税务要求的有效票据；验证符合各类规章制度后，财务人员才能够按照单位补贴办法进行计算，并将计算无误的原始凭证录入财务系统形成会计凭证。在录入时还涉及选择适合的会计科目，管理部门发生的出差费用要计入“管理费用”，而销售部门发生的出差费用则计入“销售费用”。只有正确使用了合适的会计科目，才能够形成一笔符合实质的业务记录凭证。差费的处理仅仅是相对简单的日常业务处理，对于合同付款、成本核算、固定资产核算等将涉及更为复杂的各类约束，不仅仅是会计处理方式的选择还包括国家相关的管理制度，这也是对会计人员专业知识及相关知识掌握程度的考验。凭证作为会计业务过程中的最基本单位，就像身体细胞一样，正确反映业务实质的凭证才能构成强健的肌体。

会计基础工作是数据的积累过程，在这个过程中所有的数据都是在符合各项规章制度的前提下才能够进入财务数据库的。所以会计基础工作应该是与控制和监督紧密联系的，是在控制和监督的前提下提供服务的。而且只有更扎实的会计基础工作才是各项管理工作的坚实基础。

会计基础工作是每个单位财务部门的日常工作，但在目前经济发展的大前提下，企业出于自身需求和外在要求越来越重视财务分析职能，却忽略了对基础工作的不断改进和加强。可是作为财务工作上层建筑的财务分析如果脱离了会计基础工作这块基石终将变成海市蜃楼、空中幻影，只有将会计基础工作做踏实，才可能做出更能切实反应企业经济状况的财务分析；同时，只有加强了企业的会计基础工作，才能更好的发挥财务监督和管理的职能，保证企业的日常运行更加健康可控。

会计基础信息才是保证财务分析切实可信，具有说服力的基础。会计基础信息其实就是会计语言，他用分录报表等诉说着一个企业的经济故事，要想从这些故事中读出企业的发展状态和趋势，只有具备一定基础的人才能够做得到，这对管理者和一般的数据使用者提出了相对较高也不太符合实际的技能要求。恰恰财务分析人员可以很好的担任这个职责，他就像是个翻译，好的翻译不仅可以从纷繁的数据中提炼出管理者或数据使用者需要的内容，更能深入的解读分析，抽丝剥茧发现规律。如同文字翻譯一样，翻译原稿决定着翻译后文稿的质量。如果财务分析人员面对的是一堆完全失实的原始凭证和无法真是反映企业资产状况和盈利水平的报表，分析出来的结果也是完全脱离实际，无法真是反映企业经营状况，偿债能力，持续发展能力等等的。只有基础数据准确了，分析才能够更有效。

看似简单的会计业务处理实际上却要考虑方方面面的制度制约，所以凭证制作的质量往往直接影响各种审计风险，而审计结果又成为对财务部门的工作评价的重要依据。正因如此，很多单位的财务部门往往只关注审计关注的“重要事项”，更是只把是否具有审计风险作为工作指导方向，方式只考虑是否具有审计风险，但我认为这是一种本末倒置的工作方式。任何一个单位的财务总体工作都应该是为自身经营和发展目标服务的，是应具有显著自身特点和独特步调的。财务的日常工作也应更多的关注于单位业务是否在可控的范围内合法合规的进行，依靠对日常业务的有效控制和运营来规避各类风险。只关注审计结果而忽视日常工作中的有效控制，缩小了财务应关注的控制范围，从长期来看是无法促进整体运营管理效率提高的，必然会弱化管理控制，同时也扰乱了自己的工作节奏和步调。

13.招商运营经理的职责表述 篇十三

1、负责商业项目的招商统筹工作;

2、根据集团商业项目发展的整体目标，负责制订招商策略、计划方案;

3、制定招商工作开展计划，对招商工作开展进行统筹管理、协调和推进;

4、负责招商谈判与客户开发，包括负责知名品牌客户的接洽、谈判和追踪以及客户的签约，客户关系维护等

要求：

1、大专及以上学历，商业、营销等相关专业;

2、五年以上大型购物中心同岗位工作经历;

3、熟悉商业地产行业，熟悉商业项目产品规划、项目分析、市场定位、招商策划、营运推广，通晓购物中心客户招商的标准流程及工作要求;

14.招商运营主管岗位的工作职责 篇十四

对项目各项日常工作进行督导检查，改进工作流程，确保运营顺畅;

针对项目运营中出现的各种问题进行现场处理，重要事情及时向领导汇报并提出解决方案;

建立健全项目运营督导工作制度和规范，建立科学系统的管理流程;

对领导下达的工作安排、活动进行跟进，保证公司的每一项制度、指令得到高效的执行;

跟进公司给予本部门指定的战略方针和工作目标，向上级提交阶段性工作计划，并有效落实和执行。

岗位要求：

招商方案、招商工作计划的有效执行;

组织招商活动，宣传和解释招商政策;

开展市场调研，积累商户资源，搜索目标客户信息，开拓新的商户;

与招商相关活动的联系和协调，以及相关合同的起草并执行;