光谱部分综合练习题

光谱部分综合练习题（精选4篇）

1.光谱部分综合练习题 篇一

市场营销学

综合练习题

一、单项选择题

1．一种观念认为：消费者可以接受任何买得到和买得起的产品，因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。这种观念就是(B)。A．生产观念

B．产品观念 C．推销观念

D．市场营销观念

2．当企业的产品潜在顾客多，市场范围大时，其分销渠道宜选择(B)。

A．长渠道

B．短渠道

C．窄渠道

D．宽渠道

3．对于问题类产品中有希望转为明星类的单位，可供选择的投资策略应是(A)。

A．拓展

B．维持

C．收割

D．放弃

4．军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于(D)战略。A．市场渗透

B．多角化

C．产品开发

D．市场开发

5．企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的(C)。

A．深度

B．长度

C．宽度

D．相关性

6．Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打人了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是(B)定价策略。

A．速取定价

B．渐进定价

C．弹性定价

D．理解价值定价 7．经纪人和代理商属于(A)。

A．批发商

B．零售商

C．供应商

D．实体分配者

8．制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做(A)。

A．所有权式垂直分销渠道结构

B．管理式垂直分销渠道结构

C．契约式垂直分销渠道结构

D．水平式分销渠道结构 9．产品生命周期成长期的营销目标是（D）。

A．产品尽快投入上市

B．建立知名度，争取试用

C．提高市场占有率

D．保持市场占有率，争取利润最大化

10．用料和设计精美的酒瓶，在酒消费后可用作花瓶，这种包装策略是（D）。A．配套包装

B．附赠品包装

C．分档包装

D．再使用保障

11．某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店。这就叫（A)。A．前向一体化

B．后向一体化

C．横向一体化

D．多角化 12．市场营销组合是指（D)：

A．对企微观环境因素的组合B．对企业宏观环境因素的组合 C．对影响价格因素的组合D．对企业可控的各种营销因素的组合。13．一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下(A)方面进行。

A．产业和市场

B．分销渠道

C．目标和战略

D．利润

14．在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求(C)局面。

A．攻击市场主导者

B．阵地防御

C．和平共处

D．迂回进攻

15．在产品生命周期中，丰厚的利润一般在(B)个阶段开始出现。

A．引入期

B．成长期

C．成熟期

D．衰退期 16．企业提高竞争力的源泉是(A)。

A．质量

B．价格

C．促销

D．新产品开发

17．日历自动手表、药物牙膏属于哪种类型的新产品?（B)

A．全新产品

B．换代产品

C．改进产品

D．新牌子产品 18．经纪人和代理商属于(A)。

A．批发商

B．零售商

C．供应商

D．实体分配者 19．产品生命周期成长期的营销目标是（D）。

A．产品尽快投入上市

B．建立知名度，争取试用

C．提高市场占有率

D．保持市场占有率，争取利润最大化

20．华丽服装公司准备为一类新款式的妇女时装做广告，若要使广告更具吸引力，其宜采用的媒体是（D）。

A．报纸广告

B．街头广告牌

C．广播广告

D．彩色印刷的杂志广告 21．以下不是网络营销优势的是(D)。

A.竞争更公平

B．沟通更有效

C．成本更节省

D．品质更有保障 22．网络营销的分销链比传统的要（A）A．短

B．宽

C．长

D．一样

二．名词解释 1．市场营销 6

2．相关群体（73）

3．市场营销环境 48

4．市场定位（140）

5．促销2406．多角化増长（29）7．市场补缺者（125）

8．广告247 9．集中性市场策略集中性市场策略就是在细分后的市场上，选择二个或少数几个细分市场作为目标市场，实行专业化生产和销售

10．直效营销（242）

11．消费者行为指人们购买和使用产品或服务时,所相关的 决策行为

12．市场营销调研 91

13．商标(150)

14．批发商业（207 15．市场营销环境48

16.产品（145）

17.市场细分（129）

18.市场需求（103）

19.企业战略（23）20．网络营销（222）

21．营销环境机会（58）

22．市场信息（87）

23．对抗策略（59）

三、判断正误

1．企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接收者。(V)2．营业推广的目标通常是刺激消费者即兴购买。（V)3．新产品、名牌产品及有某种特殊性能和用途的产品特别适用于选择性分销策略。（V）4．一般来说，管理跨度和管理层次护卫互为正比关系。（X）5．适合在互联网上销售的产品，主要是一些鲜活商品。（X)6．市场营销组合中的“地点”，就是指企业经营的场所。

（X)7．对于服装经营者来说，差异性营销策略是最不适宜的。（V）

8．当新产品进入产品生命周期畅销阶段时，应以晚期采用者为主要营销对象。（V）。9．某牌牙膏有三种规格、两种口味，叫产品的深度为（V）

10．生产观念和产品观念都属于以企业为中心的经营思想，其区别在于前者注重产品产量，后者注重产品质量。(X)11．处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。(X)12．相对市场占有率是指业务单位市场占有率与同行业最大的竞争者市场占有率之比。（V)13．宏观营销环境大致包括五个方面内容：政治环境、竞争环境、经济环境、法律环境、科技环境、社会文化环境等。(X)14．国外一些厂商常花高价清明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了相关群体对消费者的影响。（V）

15．职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是行政管理简单。(X)16．企业的营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制四 种不同的控制过程。(V)17．经纪人和代理商是独立的企业，拥有所经营产品的全部所有权。(X)18．消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。(V)19．生产资料购买行为可分为三种类型，即经常性购买、选择性购买和探究性购买。（X)20．某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3．6元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。（V)

四、简答题

1．企业市场营销管理过程有哪些步骤？33 2．有效市场细分的要求？

⑴细分内部必须同质或相似。例如一个细分中的顾客在对市场营销组合变数及其细分维可能做出的反应方面，应当尽可能的相似。

⑵细分之间必须异质或有别。不同细分中的顾客在对营销组合变数及其细分维做出的反应方面，应当尽可能的不同。有人称此点为“可区分的”。例如如果已婚女性和未婚女性对于家庭物品的销售反应相似，那么这两类女性就不能细分为两个小细分。

⑶细分在购买力和规模等方面必须能够加以度量。

⑷市场营销者必须能够对细分进行有效的促销和服务。有人称此点为可进入或可到达。例如，若某地山村尚无电力供应，就不能作为家电公司的有效细分。

⑸细分必须有足够大的规模以至有盈利潜力。有人称此为可盈利性。

⑹细分的数目必须与厂商的营销能力相匹配。

⑺必须形成吸引细分并为之服务的有效方案。有人称之为可行动性。

⑻对市场进行细分的诸维数在识别和确定营销组合变数时应当有用。这称之为可操作性。

3．产品在成熟期的特点及营销策略主要有哪些？162 4．简述网络营销的职能223 5．新旧两类营销观念的区别何在？14 6．市场营销计划一般包括哪几个方面？40 7．简述直效营销的特征214

8．什么是避强定位策略?其优缺点如何?141 9．简述市场调研的程序

一、准备阶段

1．界定研究问题 2．选择研究目标 3．形成研究假设

二、设计阶段

1．内容设计 2。方法设计 3．工具设计 4．抽样设计 5．方案设计

三、实施阶段 1．实地调查

（1）调查人员的选择。（2）调查人员的培训。（3）调查人员的管理。2．资料处理

（l）整理。（2）分类。（3）列表。

3．调研报告

第一，简明扼要，重点突出。调研报告中切忌罗列一大堆数据和高深的数学公式，而应主要阐述调研中的发现和结论。

第二，对象明确，讲求实用。调研报告是给各级营销决策者看的，内容要实用，结论尽可能量化而明确，符合读者的理解水平。

第三，说明调研结果的局限性和误差范围。

调研报告的主要内容：①调研的目的与方法局调研结果的分析。③得出的结论。④对策建议。⑤附件（有关的图表、附录等）。10．简述新产品开发过程的主要阶段。171 11．生产资料购买者行为的特征？

（1、购买者数目少

2、交易量大

3、区域相对集中

4、派生性需求

5、需求缺乏弹性

6、需求受社会影响大

7、专业性采购

8、需要产品服务

9、直接采购（厂家与客户直销）

10、品质与时间要求都高

11、由多数人影响购买决定）

12．市场营销调研主要有哪些步骤?93 13．企业定价的步骤有哪些？183 14．简述直效营销的主要影响因素217 15．简述网络营销的优势224

五、案例分析 案例分析1：

美国福特汽车公司和通用汽车公司的早期竞争

美国福特汽车公司是1903年由亨利•福特与詹姆斯•卡曾斯、道奇兄弟等创办，由福特任总经理。1912年福特公司聘用詹姆斯•库兹恩任总经理。库兹恩上任后实施了三项决策： 1．对主产品“T型车”做出降价的决定，即1910年定的售价950美元降到850美元以下；

2．按每辆“T型车”850美元售价的目标，着手改革公司内部的生产线，在占地面积为278英亩的新厂中首先采用现代化的大规模装配作业线，使过去12．5小时出一辆“T型车”，降到9分钟出一辆车，大幅度地降低成本；

3．在全世界设置7000多家代销商，广设销售网点。

这三项决策的成功，使“T型车”冲向全世界，市场占有率占美国汽车行业之首。

1919年，亨利•福特独占福特公司，库兹恩被解雇，福特自任总经理。福特一方面采用低价策略，1924年，每辆“T型车”售价已降到240美元，1926年福特车产量已占美国汽车产量的1／2；另一方面又提出“不管顾客需要什么，我的车都是黑的”，实行以产定销的策略，以“黑色车”来做为福特汽车公司的象征。结果“T型车”在竞争中日益失利，1927年5月终于停产。1928年，福特汽车公司的市场占有率被通用汽车公司超过退居第二位。

美国通用汽车公司于1908年成立，由杜邦财团控制。1928年以前，它是市场占有率远远低于福特汽车公司的一个弱手。1921年斯隆就职于通用汽车公司，针对当时通用汽车公司松散的权力分散状况写了(组织研究)一文，提出了“集中决策控制下的分散作业”，使集权和分权得到很好平衡。1923年，斯隆任通用汽车公司总经理，改革了经营组织，使公司高层领导人抓经营、抓战略性决策，日常的管理工作由事业部去完成。同时，提出“汽车形式多样化”的经营方针，对满足各阶层消费者的需要。1923年市场占有率仅12％，远远低于福特汽车公司；1928年市场占有率达到30％以上，超过福特汽车公司，1956年市场占有率达53％，成为美国最大的汽车公司。问题：

1.福特公司采取的是什么观念，适应什么特点？

2.通用公司采取的是什么观念，适应什么特点？要点：

1．福特公司最初应用生产观念（这是一种传统的、古老的经营思想）,只扩大市场需求和降低成本，在市场上获得成功，是因为市场上竞争对手少，市场处于供不应求的状态。

2．通用公司应用了市场营销观念，推行“汽车形式多样化”方针，一切以消费者的需要和欲望为导向的经营哲学，满足了消费者的需求，所以它能后来居上并获得成功。

3.原因及体会：企业应不断研究环境、研究消费者需求，适应环境变化，满足消费者需求，转变观念。

案例分析2：

戴尔为何频获采购大单

5年前，世界最大的计算机生产商戴尔公司决定在厦门建立中国客户中心，不仅在本地生产戴尔品牌的台式机、服务器和笔记本电脑，还首次将其独特的直销模式引入中国。今天，戴尔的产品已经在国内市场崭露头角．其中计算机的市场销售额已排名第三，而最新的市场调查显示，戴尔的服务器也在今年第二季度首次荣登市场榜首。同时，戴尔在政府市场上收获亦颇丰。

只是短短的5年时间，戴尔何以能在中国市场取得如此骄人的业绩?主要负责集团采购的戴尔(中国)大客户部市场经理吴智远认为，从市场环境来看，中国目前是世界上IT产品采购增长最快和潜力最大的市场，戴尔赶上厂中国加快信息化建设的大好时机，同时，中国国内招标采购市场的规范化趋势，像增加政府和集团采购的公开性与透明度等市场行为，为戴尔等国际化品牌以其在中国生产的产品参加竞争创造了更加公平的市场环境。

当然，戴尔自身的商业理念正在被越来越多的中国客户接受，也是戴尔在中国市场取得成功的重要因素。吴智远将其归纳为直销模式、标准化产品和服务意识。在大规模的集团采购中，直销模式不仅仅是为用户有效降低总体拥有成本。有些批量非常大的订单，如果通过代理商采购，不仅要在沟通，调货等环节上耗费时间，如果用户要求的配置再比较特殊，情 5 况就会更加复杂。传统上那种冗长的供应、生产、分销、代理环节此时往往难于及时有效地应对，而直销的“按需定制、接单生产”方式，其优势不言自喻。

对于标准化产品，它能为用户带来更为开放性的架构，提高产品的可兼容性和可拓展性，最终为用户带来更高的商业价值，吴智远举例说，中国社会科学院的信息化建设从一开始就选择了戴尔，其中的一个重要原因是，在招标过程中，对方发现戴尔的方案最能体现其投资少见效快的递进模式，同时其标准化产品又能方便地升级和增加新的应用。几年走下来，在社科院的信息化网络中服役的服务器从戴尔最初的2000系列直到现在的6000系列，包括了几代服务器产品共50多台。而戴尔家族的新；老产品都在这里各司其职，构成社科院网络的核心硬件。

戴尔的服务也独具特色。据吴智远介绍，因为直销，戴尔对每件产品都有编号、配置和客户的使用档案，—旦在使用中发现问题，通过打电话解决的概率就有85％。此外，戴尔还为大客户提供企业级高级服务，即4小时响应制，要求维修人员在4小时内携带零配件到达现场。据说，目前尚无其他厂商能达到同一水准。请回答：

1．戴尔公司以其独特的直销模式闻名于世，请指出哪些情况下适宜采用直销? 2．请你总结一下戴尔成功的经验。答题要点：

1、对产品来说：(1)单位价值的大；(2)产品的时尚性、式样或款式变化比较快的；(3)易腐易毁性、不易储、运的产品；(4)体积过大或过重的产品；(5)技术性较强而又需提供售前、售中、售后服务的商品；(6)季节性不强的商品；(7)处在试销阶段的新产品；(8)专用性强的商品，如专用设备、特殊品种和规格；以及特殊用途的产品。宜采用直销渠道结构为好。

2、戴尔成功秘诀究竟是什么？答案也许很简单，因为迈克尔·戴尔最为看重的是公司市场销售的运营利润。他认为，为了戴尔公司的长期利润，公司就必须使自己的产品有足够的价格优势。

就其成功的经验来说有很多方面 ：（1）他改变了市场领先者制定的游戏规则，变“中间商代理”的分销渠道为直销模式。（2）成本降低，把给中间商代理的折扣让利给消费者，具有明显的价格优势。（3）点对点、零库存、按需定制、接单生产、资金周转快。（4）从竞争者的“优势中找弱点，令对手无法还击。

案例分析3： 强生医药公司

强生公司生产的泰乐诺胶囊是一种止痛药，1981年就销售43．5亿美元，占强生公司总销售额的7％，占总利润的17％。1982年9月末的一天，一位叫亚当•杰努斯的患者服了一粒药后当天死亡；同一天，另一对服了泰乐诺的夫妇，也在两天后死掉了。消息迅速传遍了美国。强生公司在止痛药市场上的份额一度从35．3％下跌到不足7％，公司面临巨大危机。强生公司迅速做出反应： 第一步，调查并澄清事实。

(1)公司迅速收集了有关受害者的情况、死因、有毒泰乐诺的批号、该药的零售点、药的生产日期、送往分销网的途径等，为此，公司特别请了100名联邦调查局和州的侦探，追查 了2000条线索，研究了57份报告。

(2)求助媒体，希望他们提供准确及时的消息，以避免恐慌。通过调查，得出报告：有毒的胶囊是有人从药店买了成品后掺人硫化氢又退回商店所致，并不是强生公司生产中出的问题。强生公司把这个消息传达给客户和媒体，仅电报费就花了50万美元。

第二步，评估并遏止事件的影响。“泰乐诺中毒事件”使强生公司损失过亿美元，但最主要的是对其商标本身的影响。强生公司事后进行民意调查，发现49％的人回答他们仍会使用这种药，于是，强生公司又把药摆到了货架上。

第三步，使泰乐诺重振雄风。强生公司为实现这一目标，采取了“稳住常客，渗透新顾客群”的策略，具体步骤如下：

(1)请开发此药的麦克奈尔实验室的药学博士托马斯•盖茨在广告中向使用该药的美国人民致谢；

(2)鼓励胶囊的使用者去试用泰乐诺药片；

(3)公司承诺在“中毒事件”发生后扔掉泰乐诺的客户，只要打一个免费电话，就可得到2．5美元的赠券；

(4)公司设计了一种新型的防破坏的包装，增强人们的信任感。

强生公司通过一系列周密的计划和行动，仅用了8个月就使公司重新赢得了35％的市场份额，并一直维持到1986年，为强生公司赢得了巨额利润。

请分析：

1．强生公司遇到如此严重的环境威胁，却能在短短的8个月后就将危机化解，重新赢得市场。请用有关企业对环境营销的对策的原理对此作出分析。2．从这起事件中我们能得到什么启发? 1）任何企业都面临着机会和威胁，当环境威胁到来时，企业必须制定应变计划，及时采取适当策略以求生存和发展。强生公司遭遇到患者服用泰乐诺胶囊死亡这一突发的重大事件，这一事件直接影响到强生公司的经营状况、市场份额，使得强生面临巨大的环境威胁。面对这次挑战，强生果断采取对抗策略和减轻策略。通过调查并澄清事实、评估并遏止事件的影响，稳定常客、渗透新顾客群三个有效的步骤，重新赢得顾客的信任，恢复市场份额，再度获得巨大利润。消除了环境威胁对自己的不利影响。

（2）企业处于变化万千的营销环境当中，可能碰到对自己有利的机会，有可能碰到对自己不利的威胁。面对威胁，应当冷静分析，积极处理，只要处理得当，对自己不利的威胁也可以转化为对自己有利的机会；同样，机会如果把握不好也可能转化为对自己不利的威胁。首先，要设计符合消费者需要的、保护消费者健康、能给消费者带来好处、不污染环境的产品。其次，在制造，包装，运输，销售中严格执行质量标准，保证到达消费者手中的都是质量合格的产品。最后，做好售后服务工作和辅助保障措施，以防万一出现威胁时可使消费者得到及时的解决和补偿，同时注意维护产品和商标的信誉。

案例分析4：

乐凯公司的渠道策略

1996年以来，国际著名感光材料跨国公司大举挺进中国，他们依靠雄厚的实力，在中国一方面加大营销投入，大建专卖店、连锁店，一方面投入巨资合资组建新的生产线，这给乐凯带来了严峻的挑战。乐凯以市场为导向，系统谋划，根据产品特点和市场需求，制定了自己的渠道策略，取得了较好的效果。

胶卷的销售同其他产品相比有自己的特殊性，它更需要专业的营销网络进行分销和从事售后服务，因而，控制营销网络和销售渠道往往是国外公司进行竞争的杀手锏。几大感光材 7 料公司在中国市场上的竞争近年来也多着眼于此。

乐凯公司采取了建立自己的渠道网络和利用代理商分销相结合的渠道策略。一方面，乐凯公司长期以来一直在构筑自己的分销网络，早在20世纪80年代就在全国大中城市设立了32个乐凯彩扩服务部，以此为基础，目前它在全国已拥有近千家专卖店和1 400家特约彩扩店。现在，乐凯专卖店的建设以每天二家的速度增加。

另一方面，乐凯充分利用社会力量扩展营销网络。全国乐凯部重点加强了基础设施建设，逐步向区域营销中心过渡。以乐凯部为基点，在各地选择了一批信誉好、市场辐射能力强的商家作为乐凯的地区代理，建立起一个乐凯代理分销体系，借助社会力量营造市场、拓展市场。

对销售网点的建设，乐凯公司注重从数量型扩张向质量效益型扩展，坚持“建一个成一个”。全国乐凯部、乐凯专卖店进行了整合，并大力推行规范化、标准化的管理与服务模式，重点提高各个网点的服务品质，树立品牌形象。

当前乐凯已在国内建立了以三十多个乐凯部为中心，近千家乐凯专卖店；千余家特约冲扩店，联结数百个分销代理商，辐射数万零售冲扩点的分销网络。

优良的质量，得力的分销网络，加上各种适应市场需求的营销策略，大大带动了产品销售与市场拓展。1999年1—10月，彩色胶卷、彩色相纸、PS版的国内市场销量分别较上年同期增长了25％、127．3％、19．7％，出口量分别增长了36．5％、36．796、83．3％。

思

考：

1．从胶片类产品和市场需求的特点评价乐凯的分销策略。

2．面对强大的竞争对手，乐凯的分销策略还应作哪些完善?（1）从胶片类产品的价值、产品的时尚性、产品的易毁性、产品的体积与重量、产品的技术与服务要求、产品的季节性、产品的生命周期、产品的用途等分析营销渠道策略；提出完善措施。

（2）、市场调查、市场细分、目标市场策略、价格策略、广告策略、完整产品策略等。今后应更注意环境的分析，注重产品创新、以顾客为中心等。

如果我是山，就要站成一种尊严，让山花灿烂，山风拂面，让每一处角落都渗透梦语言，让我价值在太阳底下展现；如果我是水，就要流成一种磅礴，让小船远航，鱼儿欢畅，让每一股细流都一往无前，让我价值迎风吟唱

2.《氢原子光谱》同步练习题附答案 篇二

一、选择题

1、关于光谱，下列说法中正确的是( )

A、炽热的液体发射连续光谱 B、明线光谱和暗线光谱都可以对物质进行分析

C、太阳光谱中的暗线，说明太阳中缺少与这些暗线相对应的元素

D、发射光谱一定是连续光谱

2、我们观察到的太阳光谱是（ ）

A、明线光谱 B、吸收光谱 C、连续光谱 D、氢原子光谱

3、对于巴耳末公式 的理解，下列说法正确的是（ ）

A、此公式是巴耳末在研究氢光谱特征时发现的

B、此公式中n可以取任意值，所以氢原子光谱是连续的

C、此公式中n只能取整数，故氢原子光谱是线状谱

D、此公式不但适用于氢原子光谱，还适用于其他原子光谱

4、下列说法正确的是（ ）

A、所有氢原子光谱的波长都可以有巴耳末公式求出

B、根据巴耳末公式可知，只要n取不同的值，氢原子光谱的普贤就可以有无数条

C、巴耳末系是氢原子光谱中的可见光部分

D、氢原子光谱是线状谱一个例证

5、对于原子光谱，下列说法正确是（ ）

A、原子光谱是不连续的

B、由于原子都是由原子核和电子组成的，所以各种原子的光谱是相同的

C、各种原子的原子结构不同，所以各种原子的光谱也是不同的

D、分析物质发光体的光谱，可以鉴别物质中含那种元素

6、太阳光谱中有许多暗线，他们对应着某些元素的特征谱线，产生这些暗线是由于（ ）

A、太阳表面大气中缺少相应的元素 B、太阳内部缺少相应的`元素

C、太阳表面大气层中存在着相应元素 D、太阳内部存在相应元素

7、光谱分析所用的光谱是（ ）

A、连续光谱 B、明线光谱C、太阳光谱 D、以上都可以

二、填空题

8、氢原子光谱中，有一条谱线在真空中的波长为656.3nm,这条谱线的频率为 Hz对应于这条谱线的光子能量为 J,合 eV

三、计算题

9、根据巴耳末公式，指出氢原子光谱在可见光范围内波长最长的两条谱线所对应的n,这两条谱线的波长各是多少？氢原子光谱有何特点？

参考答案

1、AB 2.B 3. AC 4.B 5.ACD 6.C 7.BC 8.4.57ⅹ1014 Hz

3.施工练习题(简答部分) 篇三

1施工导流设计的主要任务是什么？

答：选定导流标准、划分导流时段、确定导流设计流量、选择导流方案及导流建筑物的形式，确定导流建筑物的布置、构造及尺寸、拟定导流建筑物的修建、拆除、堵塞的施工方法与截流、拦洪度汛、及坑排水等措施。2． 段围堰法选择河床束窄程度应该考虑哪几个方面的因素？ 答：①束窄河床的流速不得超过通航、筏运、围堰与河床的容许流速。②各段主体工程的工程量、施工强度比较均匀； ③便于后期导流用的导流泄水建筑物的布置与截流。3． 混凝土围堰有那些特点（优点）？

答：抗冲与抗渗能力大，挡水水头高、底宽小，易于与永久混凝土建筑物相联接，必要时可以过水。4． 如何确定导流总费用最低的导流设计流量？

答：假定不同的流量值，求出个流量值得到的建筑物的建筑物的尺寸、工程及所需费用。估算各流量值时基坑的年平均淹没次数及每次淹没损失与施工期的总损失。导流建筑物的修造费与基坑淹没总损失之和最小的流量即为导流总费用最低的导流设计流量。

5． 用分段围堰法导流，后期用临时导流底孔来修建混凝土坝时，如何划分导流时段？

答：宜分三个导流事短。第一时段合水由束窄河床通过，进行第一期基坑内的工程施工，第二时段河水由导流底孔下泄，进行第二期基坑内的工程施工，第三时段进行底孔封堵，坝体全面上升，河水由永久建筑物下泄或部分或全部拦蓄库内，直到工程完建。6． 什么时导流方案？

答：不同导流时段不同导流方法的组合称导流方案。

7．立堵截有什么特点，适用于什么情况？平堵截流具有什么特点？适用于什么情况？

答：龙口单宽流量较大，出现的较大流速比较大，流速分布很不均匀，需要单个重量比较大的材料，截流工作前线狭窄，抛投强度受到限制量，施工进度受到影响。适用于大流量、岩石伙夫该层交薄的岩基河床上。平堵截流龙口单宽流量较小，出现的最大流速也较小，流速分布比较均匀，截流材料单个重量也较小。截流工作前线长，抛投强度大，施工进度较快。通常适用于软基河床上。

8． 凝土坝施工，若坝身在汛前浇筑不到拦洪高程，应采取什么措施以保证汛期不停工？ 答：①在坝面上预留缺口度汛；②采用临时段面挡洪。9． 混凝土坝用临时段面挡水时，对施工纵缝应如何处理？ 答：调整纵缝位置，提高初期灌浆高程，改变缝的形式。10．在基坑经常性排水中，建筑物修建时排水系统如何布置？

答：排水沟布置在建筑物轮廓线的外侧，据基坑边坡坡脚不小于0.3~0.5m，一般排水沟底宽不小于0.3m。沟深不大于1.0m，底坡不小于0.002。

第二章 爆破工程

1.用岩石爆破机理和临空面的作用说明爆破漏斗的形成。（炸药在有限介质中爆破，产生冲击波。拉力波使岩石产生弧状裂缝，压力波使岩石产生径向裂缝。由弧状和径向裂缝将岩石切割成碎石。当药包的 爆破能量尚具 有使部分介质直接飞出临空面的 能量时，便会形成爆破漏斗。）

度高、风化弱、覆盖层簿、地下水位低、渗水量小等；爆震不致危害已有建筑物。药包布置应充分利用天然凹岸，以利定向。根据要求的爆破方量采用多排多列药包，在同一高程上的药包沿坝轴线对称布置。当河段平直时，则前排药包为辅助药包，为后排主药包创造临空面。主药包的作用是爆破方量。药包位置在正常水位以上，且大于垂直破坏半径

6.预裂爆破的主要目的是什么？预裂爆破起爆与开挖区爆破的程序设计的主要参数各有哪些？（预裂爆破是为了保护非开挖区岩石免遭破坏。预裂爆破孔的起爆是在开挖区爆破之前。预裂爆破设计参数有孔距、线装药量。）7.常用的炸药有那几种？分别适用于那些场合？（①TNT（三硝基甲烷）：适用于水下爆破，可作副起爆炸药，不适用于地下工程爆破；②胶质炸药（硝化甘油炸药）：可用作副起爆炸药，也可用于水下和地下爆破工程；③铵梯炸药：为安全炸药，可用于地上、地下爆破工程，但不能用于水下爆破（否则应作防水处理）；④浆状炸药：适用于水下爆破，但抗冻性和稳定性有待改善；⑤乳化炸药：适用于水下爆破，生产适用安全。）8.电爆网路有哪几种连接方式?各有何优缺点？（①窜联法：要求电压大、电流小，导线损耗小，接线和检测容易，但只要一处脚线或雷管断路，整个网路所有雷管都拒爆；②并联法：要求电压小电流大，导线损耗大，但只要主线不断损，雷管之间互不影响（窜联与并联只适用于小规模爆破）；③混合联接法：在大规模爆破中多用并——窜——并网路，能分段起爆。）

9.爆破工程中有哪些安全问题?各种安全问题的控制指标是什么?它们与哪些因素有关？

(1)飞石安全：用安全距离控制。飞石距离与地形、气候、爆破类型、爆破作用指数与最小抵抗线有关；(2)爆破地震：包括对地表建筑与地下建筑物的影响,前者与同时起爆药量、爆破作用指数、被保护建筑物及地基性质有关,后者与地下建筑周围岩石情况和最小抵抗线有关；两者按质点振速控制，依次换算成安全距离；(3)殉爆：由储存炸药量或雷管数确定，通常用安全距离控制；

(4)有害气体：与风向、风速和爆破炸药总重量有关;通常用安全距离控制；

(5)空气冲击波：与装药情况和限制破坏程度和同时起爆药量有关,通常用安全距离控制。10.水利水电工程施工过程中通常用哪几种方法来处理瞎炮?

瞎炮处理方法有(1)距瞎炮孔30－60 cm钻平行辅助炮孔，装药爆破;(2)若分析炸药失效，可掏出炮泥，再装药爆破；(3)检查雷管正常，重新接线起爆；(4)散装药包可用水冲出炮泥和炸药；对不防水炸药，可灌水浸泡使其失效；(5)深孔、洞室瞎炮应重新接线起爆.洞室瞎炮如是失效可更换起爆体后重新起爆。

第三章 基础工程

1.坝基爆破开挖有什么特殊要求?(1)岩基开挖的轮廓应符合设计要求，平面、高程与边坡误差不超过允许误差，防止欠挖，控制超挖；（2）控制爆破震动影响，防止产生爆破裂缝；(3)控制坝基开挖形态，有利维持坝体稳定，避免应力集中。2.水泥灌浆包括那几道工序? 钻孔，钻孔冲洗，压水试验，灌浆和灌浆质量检查。3.帷幕灌浆为什么应分序逐渐加密? 逐渐加密一方面可以提高浆液结石的密实性；另一方面，通过后灌序孔单位骚水量和单位吸浆量的分析，可以推断先灌孔的灌浆质量，为是否需要增减灌浆钻孔提供可靠依据。

4.灌浆过程中灌浆压力的控制，在什么情况下采用一次升压法?在么情况下采用分级升压法?

一次性升压法适用于透水性不大，裂隙不甚发育，岩层比较坚硬完整的情况。分级升压法用于岩层破碎夕透水性很大或有渗透途径与外界连通的孔段． 5.灌浆质量检查有哪些方法? 钻设检查孔作压水试验和单位吸浆量试验；开井或平洞进人检查，并在其中做抗剪、弹模试验，钻取岩芯检查，在钻孔内照像、电视、观察孔壁的灌浆质量；利用地球物理勘探技术测定基岩的弹模、弹性波速、地震波的衰减系数。

6.套管灌浆法的优缺点是什么?简述其施工程序? 其优点是有套管护壁，不会产生坍孔埋钻事故：但灌浆过程浆液容易沿套管外壁上流，产生地表冒浆。灌浆时间较长，套管会被胶结。施工程序是：一边钻孔，一边跟着下护壁套管或一边打设护壁套管、一边冲掏管内砂砾石，直到套管下到设计深度。然后将钻孔冲洗干净，下入灌浆管起拔套管到第一灌浆段顶部，安好止浆塞，对第一段进行灌浆，如此自下而上，逐段灌浆。

7.循环钻灌的施工程序是得什么?如何防止地面抬动和地表冒浆?

自上而下，钻一段灌一段，钻孔与灌浆循环进行，钻孔时需泥浆固壁；控制灌浆压力和做好空口封闭，是防止地面抬动和地面冒浆的有效措施。8.简述振冲加固地基的原理与施工过程。

振冲加固的基本原理是：①依靠振冲器的强力振动，使饱和沙层液化，砂粒重新排列，使孔隙减少而得到加密；②依靠振冲器的水平振动力挤振填料使砂层挤压加密．其施工过程是用振冲器一边振动一边射水造孔，逐渐沉入到地层中直达设计深度；然后，一边振冲一边提升，同时将置换料回填到振冲孔中，靠振冲作用，使置换料挤密孔周地层，形成一个由置换料所构成的桩体，使地层加固。

第四章土石坝工程施工

1.土石坝施工料场的空向规划应考虑哪些方面的问题?((1)料场距土坝运距要尽可能短；（2）近的料场不得影响坝体防渗稳定；（3）坝的上下及左右岸最好均有料场；（4）料场低用，高料高用；（5）石料场应距重要建筑物和居民点有足够的防爆、防震安全距离。2．土石坝施工料场规划中，如何体现“料尽其用”的原则？（（1）充分利用永久和临时建筑物基础开挖的石渣；（2）利用混凝土骨料的超粒径作为坝壳填料；（3）心墙用料筛分，将较大石料作坝壳等。）

3．组织土石坝综合机械化施工的基本原则是什么？（（1）充分发挥主要机械的作用；（2）根据工作特点选择挖、运机械、合理配套；（3）机械配套有利使用、维修和管理；（4）加强管理、调度，提高机械时间利用系数；（5）合理布置工作面，改善道路条件，减少机械的转移时间。）

4．土石坝施工坝面如何组织流水作业？（按照坝面作业的工序数目将坝分段。如坝面作业包括铺土、平土洒水、压实、刨毛质检四个工序，则将坝面分为四段，各工序的专业队依次进入各工段施工。）

5．土石坝施工达到坝体上部时，工作面减少，流水工段数小于流水工序数时，如何处理方能保证流水作业顺利进行？（合并某些工序，减少流水作业工序数目，使流水工序数目与段数相等。）

6．什么是最优含水量？施工中如何保证土料的含水量为最优含水量？（在压实功能一定的情况下，与土料最大干容重对应的含水量为相应压实功能的最优含水量（或耗费最小压实功能就能达到最大的压实密度时的土料含水量）。土料过湿则应翻晒。土料过干则应在土场加水使土料达最优含水量。）

7．选择压实机械应考虑哪些主要原则？（（1）应与压实土料的物理力学性质相适应。（2）能满足设计压实标准（3）能满足施工强度要求（4）设备类型、规格与工作面大小、压实部位相适应（5）施工队伍现有装备与经验（6）可能取得的设备类型）

8．简述如何用压试验确定非粘性土的压实参数。（在实验场地变换铺料厚度与碾压遍数。以铺料厚度为参变量，绘制干容重与碾压遍数的关系曲线。由此可以求出达到设计干容重的铺料厚度与碾压遍数。其中铺料厚度/碾压遍数最大者即为最优铺料厚度与碾压遍数。）

第五章 混凝土工程

1． 混凝土坝施工的料厂规划应遵守的原则是什么？

(①料质量满足要求，数量足够且有富裕；②主要场料的储量大、质量好，并应有 次要料场作为备用；⑧天然级配良好，可采率高；④附近有足够的堆料与回车场地，占用 农田少，⑤开采准备工作量小，施工简便。)2． 用天然骨料时，为减少弃料、减少总开发量，常采取哪些措施？(①调整混凝土的配合比设计；②搭配人工骨料)3． 混凝土拌和站，在平面上有哪几种布置形式？在立面上如何利用地形进行布置？

(在平面上布置有一字形排列或双列相向布置。有台阶地形可采用一字形排列。有沟槽地形，拌合机多时可采用双列相向布置。)4． 在平面上确定拌和楼的位置，对坝线较长的情况与坝区地形较窄狭的情况，各如何考虑？

(坝线较长，可采用左右岸或上下游布置方案。地形狭窄，可将拌合楼布置在近坝位置，其它附属设施放在稍远而较开阔之处。)5． 缆式起重机适合于何种情况？如何提高其生产率？

(缆机适用于河谷较窄的情况。跨度一般为600～1000m，起重量一般为10～20t，最大达50t。提高缆机生产率的措施有：①采用高速缆机；②用新式工业电视和电子计算机操作，保证定位准确、卸料迅速；③力求减小跨度，以增大起吊能力；④采用快速装料起吊措施，缩短工作循环时间。)6． 混凝土坝施工，选择混凝土运输浇筑方案应考虑哪些原则？

(①运输效率高，成本低，转运次数少，不易分离。②保证工程质量、能满足高峰浇筑强度。③起重设备能控制各浇筑部位。④主要设备型号单

一、性能好，配套设备能式主要设备充分发挥生产能力。⑤能兼顾承担模板、钢筋、金属结构及仓面小型 机械的吊运。⑥设备利用率高，能连续工作，不压浇筑块，或压块不影响浇筑工期。)7． 随着施工进程，混凝土坝的混凝土垂直运输方案，如何随工程的形象进度变化二变化，以适应工程施工的需要？(初期施工高程较低，以水平运输为主，采用汽车入仓或履带机配合汽车运输，辅以门、塔机作垂直运输。中期施工高度较高，施工强度大，以门、塔机栈桥或缆机方案为主，辅以其他运输浇筑方式，或采用门、塔栈桥与缆机结合方案。后期工作前沿长、施工强度小，用中期施工使用的部分浇筑机械，并辅以轻便机具去完成。)8． 混凝土浇筑，在什么情况下采用斜层或阶梯浇筑法？这两种方法有何限制条件？

(浇筑块尺寸较大，运输浇筑能力有限，为避免出现冷缝，可采用斜层浇筑法或阶梯浇筑法。斜层浇筑法适用于块高不超过2.0m，层面斜度不宜大于10º。阶梯浇筑法块高宜在1.5m以内，阶梯宽度不小于1.0m，斜面坡度不小于1：2，当采用3m呆罐时，在浇筑前进方向卸料宽不小于2.8m。两种方法均宜采用低塌度混凝土。)9． 已经产生质量事故的混凝土应如何处理？

(对深层裂缝、空洞可采用水泥补强灌浆，细缝可用化学灌浆，对表面裂缝可用水泥砂浆或环氧砂浆涂抹或喷浆出理。质量十分低劣又不便灌浆处理，炸掉重浇。)10．碾压混凝土具有哪些优点?(①采用通用的施工机械；②不设纵缝，没有纵缝灌浆；③不设冷却水管；④施工场面大，通行方便、施工安全；⑤模板用量少；⑥施工速度快、工程成本低。)11．试说明贯穿裂缝的形成原因与危害。

(基础对新混凝土温度变形施以约束作用，即基础约束。这种约束，在混凝土降温收缩时引起拉应力。当这个拉应力超过混凝土的允许抗拉强度时就会产生裂缝，称基础约束裂缝。这种裂缝自基面向上发展，严重时可能贯穿整个坝段形成贯穿裂缝。当沿水流方向贯穿整个坝体时，将破坏坝体防渗作用。当沿坝轴方向贯穿整个坝体时，则破坏坝的整体性。)12．降低混凝土的入仓温度有哪些措施？

(①冬春季多浇。夏季早晚浇，正午不浇；②用冷水或加冰屑拌合混凝土；③预冷骨料。)13．混凝土坝施工中，什么是并缝？如何并缝？

(基础约束高度仅为块长的一半。纵缝到一定高度可以取消、并块浇筑，称为并缝。并缝可在缝顶处加设钢筋或增设廊道。)14．采用纵缝法或斜缝法浇筑混凝土坝，采取何种下措施消除缝面剪力？

(纵缝法是在纵缝上设键槽，两个斜面相互正交，且分别与坝的第一、二主应力正交，使键槽承压而不承剪。斜缝法是使缝面与库满时坝体第一主应力方向大体一致或正交，使缝面上的剪力大部分消除。)15．简述混凝土冬季施工可采取哪些措施？

（（1），在温度、湿度有利条件下浇筑混凝土，冻前混凝土的成熟度必须达到1800ºC.h；（2）用高热水泥、快凝水泥，减少水灰比，加速凝剂和塑化剂；（3）预热拌合机，增长拌合时间，保证入仓温度不低于5ºC；（4）拌和、运输、浇筑中减少热量损失；（5）加热水、砂、石；（6）用蓄热法、暖棚法、电热法和蒸气法进行养护。）

第六章 地下建筑工程 31.简述平洞全断面开挖的适用条件。2.简述平洞断面分部开挖的适用条件。

3.简述大断面洞室先墙后拱预留核心岩柱施工法及适用条件。4.简述导井法竖井开挖的施工过程与方法。5.平洞开挖循环作业的主要工序有哪些？ 6.隧洞开挖出渣弃渣场的选择应符合哪些条件？ 7.什么是封拱？用混凝土泵封拱有哪两种方式？ 8.喷锚支护施工的特点是什么？

9.为保证喷混凝土的质量，必须注意控制哪些施工参数？

答案：

1.适用于围岩开挖稳定，有大型开挖衬砌设备、设备能力和断面大小能相适应，平洞轴线不过长的场合。2.适用于断面较大，缺少大型开挖掘进设备的场合。

3.先用导洞开挖两侧边墙，依靠总部岩柱支承顶拱，衬砌边墙后再开挖、衬砌顶拱，最后挖去中部岩体。这种方法适用于围岩稳定性较差情况。4.导井法施工是先在竖井中部开挖导井，然后自上而下逐层下挖或自下而上逐层上挖扩大部分。导井的开挖方法有自上而下逐层开挖法（普通钻爆法和大钻机钻设）或自下而上开挖（爬罐法或吊罐法）。扩大开挖时石渣经导井法落入井底，由井底水平通道运出洞外。

5.主要工序有：测量布孔、钻孔、装药连线、撤离设备、起爆、通风排烟、安全检查、临时支撑、出渣、延长运输线及风水电管线。

6.①面积与容积足够；②与工程所需回填场地相结合；③不占用工程其他场地，不影响永久建筑物的运行；④尽量不占农田，并应结合造田。

7、两个相邻浇筑段之间，后浇筑段顶部混凝土的浇筑称封拱。用混凝土泵封拱有水平封拱两种方式。水平封拱是混凝土泵的导管沿水平方向从浇筑段的一端伸入仓内。垂直封拱是导管末端接上冲天尾管，垂直地穿过模板伸入仓内。

8、其施工特点是可以在洞室开挖后，紧随开挖面，立即喷上一层厚3-5cm的混凝土，必要时加设锚杆以稳定围岩，作为施工时的临时支撑，以后再在其上加喷混凝土至设计厚度作为永久支护。

9、①风压；②水压；③喷射方向和喷射距离；④喷射区段和喷射顺序；⑤喷射分层和间歇时间；⑥喷射混凝土的养护时间。

第七章 施工总组织

1． 初步设计阶段，施工组织设计包括哪些内容？

答：①施工条件分析；②施工导流；③主体工程施工；④施工交通运输；⑤施工工厂设施；⑥施工总布置；⑦施工总进度；⑧主要技术供应计划。2． 编制施工进度计划的目的是什么？

答：①确保工程进度、按期或提前完工；②保证均衡、连续、有节奏地施工；③保证工程质量与施工安全；④合理使用资金、劳力、材料与机械设备，降低工程成本。

3． 简述施工进度计划与施工导流方案、施工方法、技术供应、施工总布置设计之间的关系。

答：①导流方案、施工方法、技术供应和施工总布置是根据施工进度计划来选择；②安排施工进度计划又必须与拟定的导流程序相适应，与分期施工的场地布置相协调，其施工强度应与选定的施工方法和机械设备能力相适应，还必须考虑技术供应的可能性与现实性。

4． 水利水电枢纽施工总进度有哪些重要控制环节？在安排进度时各起什么控制作用？

答：重要控制环节有导流、截流、拦洪、渡汛、下闸、蓄水、供水、发电等。由于这些控制环节，使有些工程项目的开工、竣工时间或进度要求，在时间选择上有比较明确的限制。5． 编制施工总进度计划的依据是什么？施工总布置应符合哪些原则？

答：研究解决施工场地的分期分区布置放置方案，对施工期间所需的交通运输设施、施工工厂、仓库、房屋、动力、给水排水管线以及其它施工设施进行平面立面布置。

4.经济管理概论管理部分练习题 篇四

第一章 管理基本理论

一、判断题

1.最重要的管理者素质是理解能力。2.管理者的三个最基本的职能是计划、组织、控制。3.关系技能是管理者的重要技能。4.概念技能是管理者的重要技能。5.管理者的概念技能又称为构想技能。6.不歧视员工也是企业的社会责任之一。

7.企业的社会责任是指企业应承担、解决社会中存在的各种困难和问题。8.根据管理的概念，企业销售人员不是管理者。9.管理者就是领导者。

10技术员、工程师也都是管理者。11.管理者的管理就是履行直线职权。

12.除企业的最高决策者以外，企业中的每个管理者都应承担参谋工作。13.控制职能就是纠正偏差的管理职能。

14.管理者履行领导职能就是分配、安排下属工作。15.管理者履行计划职能就是拟定计划。

16.管理者履行组织职能就是对人员聚在一起，并且进行合理分工。17.企业高层管理者更多的是扮演资源分配者的管理者角色。18.企业就是一个契约组织。

19.如果用道德的权利观的理念管理企业，那么这个企业的生产效率必然会受到影响。

20.提高企业员工的道德素质与对员工的教育有关，与企业对工作目标的设定无关。

二、单选题

1．下列属于按管理层划分的管理者是（）

A.综合管理者 B.职能管理者 C.直线管理者 D.高层管理者

2.管理学者罗伯特·卡茨认为,人际技能对于各种层次管理者的重要性是()

A.对于高层管理者最重要 B.对于中层管理者最重要 C.对于基层管理者最重要

D.对于所有层次管理者的重要性大体相同 3.管理过程中的首位职能是（）

A.组织职能 B.领导职能 C.控制职能 D.计划职能 4.管理者的监督者角色属于（）

A.信息角色 B.人际角色C.领导角色D.决策角色 5.保证在组织中“事事有人做”属于管理的（）A.计划职能 B.控制职能C.组织职能D.领导职能 6.道德在本质上是规则或原则，它是用来（）A.纠正行为B.明辨是非C.公正赏罚D.维护正义 7.企业参与社会活动的基础是（）

A.社会反应B.社会责任C.社会义务D.社会公德

8.大量证据表明，企业的社会责任与其长期利润之间的关系是（）A.正相关性 B.负相关性C.没有明显关系D.无法判断 9.管理学的学科性质是（）

A.社会科学 B．经济学 C．边缘科学 D．自然科学

10.美国管理学家卡茨（Robert.L.Katz）认为，一个主管人员至少应具备三大基本技能（）

A、技术技能、人事技能、概念技能 B、技术技能、管理技能、人事技能 C、管理技能、技术技能、概念技能 D、管理技能、人事技能、概念技能 11.从活动的本质看，组织本质是（）。

A．领导管理下属的活动 B．人管理财物的过程 C．各种资源组合的过程 D．人们之间的相互协作关系 12.下面关于领导和管理之间关系说法正确的是（）

A.管理是更大的概念，领导是管理的一项重要职能 B.领导的内涵更为广泛，管理是其中的一部分 C.领导就是管理，二者是同一概念的不同表达

D.领导是更高层次的概念，管理是低层次的概念 13.企业管理的基本职能不包括（）

A.计划、组织 B.指挥、协调 C.、控制 D.计算

14.（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。

A、技术技能 B、人际技能

C、概念技能 D.学习技能

15.某技术专家，原来从事专业工作，业务精湛，绩效显著，近来被提拔到所在可视负责人的岗位。随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。

A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理工作和领导工作 B.重点仍以技术为主，以自身为榜样带动下级

C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解 D.在抓好技术工作的同时，作好管理工作

16.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理中的（）职能。

A控制 B.组织

C.领导 D.决策

17.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（）。

A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色

18.关于管理应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？（）

A.只适用于盈利性工业企业 B.普遍适用于各类组织 C.只适于非营利性组织 D.只适用于营利性组织 19.管理者履行管理职能的根本目的是().A.确保职工个人目标的实现 B.实现管理者个人的利益和价值 C.实现组织目标 D.体现管理者个人权威 20.管理道德的出发点是（）

A.管理者的责任意识 B.管理活动的职业特殊性 C.管理系统的整体利益 D.社会一般道德原则

三、多选题

1.下列关于管理者技能的说法正确的有（）

A.技术技能对于基层管理者最重要 B.人际技能对于高层管理者最重要

C.概念技能对于高层管理者最重要 D.概念技能对于中层管理者最不重要 E.人际技能对于基层管理者最不重要 2.管理者按职能关系的性质划分为（）

A.综合管理者 B.直线管理人员 C.职能管理者 D.基层管理者 E.参谋人员 3.管理者所扮演的决策角色有（）

A.干扰对付者 B.联络者 C.资源分配者 D.领导者 E.谈判者 4.企业对顾客的责任主要体现在（）

A.为所在社区做出贡献 B.不能搞恶意竞争 C.提供售后服务 D.提供正确的产品信息 E.提供安全的产品 5.提高员工道德素质的途径有（）A.进行独立的社会责任审计 B.提供正式的保护机制 C.建立道德准则和决策规则 D.设定工作目标

E.以经济成果来衡量绩效 6.下列说法正确的是（）

A.管理者与领导者的区别在于管理者更强调责任与贡献 B.管理者与领导者的区别在于领导者更强调责任与贡献 C.管理者与领导者的区别在于管理者更强调权力 D.管理者与领导者的区别在于领导者更强调权力 E.管理者与领导者的区别在于是否有追随者。7.商业道德包括以下的（）观点

A.道德的权利观 B.道德的功利观 C.公平理论道德观 D.人身价值观 E.综合社会契约理论观

8.高层管理人员在道德方面的领导作用主要表现在（）

A.对员工进行监督和控制 B.在言行方面为员工做出表率

C.通过奖惩机制影响员工的行为 D.设定明确的目标

E.发布道德标准

9.企业的社会责任具体体现包括在（）

A.对环境的责任 B.对投资者的责任 C.对员工的责任 D.对领导的责任 E.对竞争对手的责任 10．一般地，管理者需要具备的基本素质是（）

A.政治素质 B.文化素质 C.身体素质 D.专门的业务素质 E.心理素质

四、简答

1.影响管理者道德素质的因素

2.为什么说创新是现代管理者素质的核心？ 3.如何理解管理者扮演的信息角色？

第二章 计划与控制

一、单项选择题

1.制定计划的第一步是（）。

A.研究过去

B.确定目标

C.认清现在D.制定预算 2.全面预算的衡量单位是（）。A.货币

B.时间

C.长度

D.重量

3.从计划涉及的广度看，于整体组织的、为组织设立总体目标和寻求组织在环境中地位的计划是（）。A.作业计划

B.指导性计划

C.战略计划

D.具体计划

4.决策过程的第一步是（）。

A.识别目标

B.诊断问题

C.监督评估

D.拟定方案 5.确定性决策方法属于（）。

A.有关活动方向的决策方法

B.有关活动方案的决策方法

C.集体决策方法

D.风险性决策方法

6.按决策问题的性质划分，决策可以分为非程式决策和（）。Ａ.常规决策

B.社会决策

C.专业决策

D.管理决策

7.我国习惯上称之为“专家预测法”的是（）A.头脑风暴法

B.因果法

C.德尔菲法

D.线性规划法

8.下列原则中，头脑风暴法尤其不能违背的原则是（）A.系统原则

B.灵活原则

C.客观原则

D.无批评原则 9.（）是直觉思维为主的决策。

C.行为决策

D.风险型决策

A.确定型决策

B.理性决策 10.（）是逻辑思维为主的决策。

A.管理决策

B.理性决策

C.行为决策

D.专业决策 11.学校课程安排属于（）。Ａ.常规决策

B.非程式决策

12.量本利分析法属于（）方法。

A.不确定型决策

B.理性决策

C.确定型决策

D.风险型决策

13.学校新专业设置属于（）。Ａ.常规决策

B.非程式决策

14.德尔菲技术创立者是美国（）。A.奥斯本

B.布鲁金斯研究所

C.企业研究所

D.兰德公司 C.专业决策

D.公共决策 C.专业决策

D.管理决策

15.某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策属于（）。A.确定型决策

B.风险型决策

C.不确定型决策

D.行为决策

16.“凡事预则立，不预则废。”是强调（）的重要性。

A.计划

B.预测

C.预防

D.组织 17.某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？（）

A.目标无法考核

B.目标缺乏鼓动性 C.目标表达不够清楚

D.目标设定得太高

18.按照计划的明确性，可以把计划划分为指导性计划与（）。A.长期计划

B.战略计划

C.作业计划

D.具体计划 19.使计划数字化的工作被称为（）。

A.规划

B.决策

C.预测

D.预算

20.计划工作领先于其他各项管理工作，主要是强调组织各方面的工作都应该是（）。A.有章可循的 B.清晰可辨的 C.动态变化的 D.固定模式的

二、多项选择题

1.下列关于计划的性质，下列说法正确的有（）。

A.计划工作是为实现组织目标服务

B.计划工作是组织、领导和控制等管理活动的核心 C.计划工作具有普遍性和秩序性

D.计划工作应该由中、高层管理人员制定 E.计划工作要追求效率

2.计划工作是对决策工作在（）维度进一步的展开和细化。

A.时间

B.距离

C.空间

D.战略

E.战术 3.计划内容的“5W1H”具体包括（）。

A.目标与内容

B.原因

C.人员 D.时间、地点

E.方式、手段 4．按照计划的广度性，可以把计划划分为（）。

A.长期计划

B.战略计划

C.作业计划

D.具体计划

E.指导性计划 5．按照计划涉及的时间看，可以把计划划分为（）。

A.长期计划

B.战略计划

C.中期计划

D.短期计划

E.指导性计划 6.下列属于专业决策的有（）。

A.医师诊病开药

D.社会就业

B.人力资源管理决策

C.会计师设计内部财务报表

E.教师制定教学大纲

7.常用的不确定型决策方法有（）。

A.小中取大法

B.图解法

C.决策树法

D.大中取大法

E.最小最大后悔值法 8.行为决策的特点有（）。

A.直感性

B.突发性

C.稳定性 D.无阶段性

E.普遍性 9.决策的基本要素有（）。

A.决策者

B.决策目标

C.决策环境 D.行动方案

E.决策方法 10.按决策环境划分，决策分为（）。

A.不确定型决策

B.确定型决策

C.理性决策

D.行为决策

E.风险型决策

三、判断题

1.计划能否全面均衡地完成需要依靠组织全体成员的努力。（）

2.在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。（）

3.越重要的问题，越应该由个体决策，因为个体决策能避免意见分歧，以及避免丧失机会。（）

4.定期修订未来计划的方法是滚动计划法。（）

5.管理中有一说法叫“跳起来，摘桃子”，可用来描述目标的挑战性。()

6.应用于整体组织，为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划，称为指导性计划。（）

7.目标管理既强调重视目标与成果，又强调重视人的因素。（）8.风险型决策又称随机型决策。（）

9．古人云： “运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的计划职能。（）

10.根据西蒙的观点，决策遵循的是最优原则。（）11.计划有利于组织进行控制。（）

12.我们常说：“计划要留有余地，十分计划，十二分措施。”这体现了计划的灵活性原理。（））13.目标管理概念的最初提出者是德鲁克。（14.集体决策方法有：德尔菲法、名义小组法、头脑风暴法。（）15.“金牛”经营单位的特征是市场占有率高，业务增长率高。（）16.决策树法是常用的非确定型决策方法。（）

17.“幼童”经营单位的特征是业务增长率较高，目前市场占有率较低。（）18.专业决策称为专家决策；公共决策称为社会决策。（19.企业的采购供应属于非程式决策。（20.医师诊病开药属于管理决策。（四、简答题

1.计划是开展管理工作的重要工具，为什么现实生活中常出现为制定计划而制定计划的现象？

2.试述目标管理工作的步骤。3.试述决策过程。4.试述决策的概念与特征。）））

第三章 组织

一、单选题

1.解决直线与参谋间冲突的一个方法是（）A.赋予直线管理人员职能职权 B.允许直线人员压制参谋人员 C.让直线人员更多依靠参谋人员的知识 D.把直线与参谋的活动结合起来

2.尖峰状结构的管理组织结构形态的优点是（）A.信息传递的速度快 B.信息失真的可能性小

C.主管能对每个下属进行充分、有效的监督和指导 D.下属的主动性和首创精神易于发挥 3.最普通的划分部门的方法是（）A.职能部门化 B.产品部门化 C.地区部门化 D.过程部门化

4.在事业部组织结构中，事业部的性质是（）A.完全独立的 B.半独立的 C.没有独立性的 D.直接服从于组织总部的 5.人员配备的首要原则是（）A.因材施任 B.用人所长 C.人事动态平衡 D.因事择人

6.对企业而言，组织变革是（）

A.应尽量避免，因为会造成组织动荡

B.可以避免的，只要高层管理者认为没有变革的必要性

C.无法避免，因为组织要根据内外环境的变化，及时调整组织以适应发展的要求 D.引起混乱的根源

7.组织文化有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是（）A.文字和识别 B.物质象征 C.仪式 D.语言

8.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（）

A.目标统一原理 B.责权一致原理

C.管理宽度原理 D.集权与分权相结合的原理 9.管理者发布的一项命令是否有权威，主要决定于（）A.下属是否接受命令 B.管理者所在的层次 C.命令是否符合组织目的 D.违背命令是否受惩罚 10.在组织规模一定时，管理幅度与管理层次（）A、没有什么必然联系 B、直接成正比例关系 C、有明显的间接关系 D、直接成反比例关系 11.组织规模一定时，管理宽度和组织层次呈（）

A.正比关系 B.指数关系 C.反比关系 D.相关关系 12.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”()A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 13.矩阵式组织的主要缺点是（）A.分权不充分 B.多头领导 C.对项目经理要求高 D.组织稳定性差

14.可避免各部门的重复劳动，提高了人员的利用率，缩减成本开支是哪一类组织结构的特点（）

A.矩阵结构 B.事业部结构 C.直线职能制结构 D.直线制

15.（）是以组织产品、地域和服务对象等为基础把组织划分为若干部门而组成的组织结构。

A.纯粹直线制组织结构 B.职能制组织结构 C.矩阵制组织结构 D.事业部制组织结构 16.事业部制组织结构的主要不足在于（）

A.不利于实现专业化管理 B.不利于调动下级人员的积极性 C.不利于调整组织各部门之间的关系，致使组织整体性降低 D.不利于组织发展壮大

17.下列哪一条不是直线职能结构的优点()A.能发挥专家的业务管理作用 B.避免了多头领导 C.横向联系好，便于部门间的协作 D.责任明确，决策迅速

18.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去的管理制度是（）

A.个人管理制 B.委员会制 C.集权制 D.分权制 19.职能职权通常较多地是由()A．直线人员行使 B.专业人员行使 C.最高层人员行使 D．中低层人员行使 20.某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直接管理的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。请你用管理学的理论分析，最大的可能是因为（）A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的现象 B.总经理投入不够，致使营销人员产生了看法

C.总经理的管理幅度太宽，无法对营销队伍实行有效的管理

D.营销队伍的管理层次太多，致使总经理无法与营销人员进行有效沟通

二、多项选择题

1.下列关于集权和分权说法正确的有（）A.在实际的组织中，集权和分权是相对的

B.较低的管理层次作出的决策审核越少，分权程度就越小 C.任何组织不可能形成绝对的集权或者相对分权的状态

D.特定的组织职权配置采取集权方式还是分权方式，受到许多因素的影响 E.组织的联合过程中容易形成职权分布的集权形态 2.职能式结构的主要缺点是（）A.部门间协调常常有困难 B.需要较多的综合管理人员 C.管理成本上升

D.组织对外部环境反应较慢 E.易产生本文主义

3.组织文化的主要特征包括（）

A.超个体的独立性 B.相对稳定性 C.融合继承性 D.发展性 E.动态性

4.组织变革的基本目标是使（）更具环境适应性 A.组织基本活动 B.流程 C.员工 D.管理者 E.组织

5.下列属于结构变革范畴的有（）A.管理幅度变革 B.战略调整 C.协作方式变革 D.控制系统变革 E.人员重新培训

6.企业管理组织的内容（）

A.建立组织 B.规定职责 C.赋予职权 D.规定协作 E.配备人员 7.委员会制的缺点有（）

A.决策耗时长成本高 B.不利于沟通 C.妥协与犹豫不决 D.职责分离 E.不利于主管人员成长 8.扁平型企业组织结构的优点是（）

A.缩短了上下级间的距离 B.信息纵向流通快 C.有利于上下级间的监督 D.宜于横向联系 E.管理费用低 9.集权制企业组织结构一般具有（）特点

A.决策权大多集中在组织的最高层 B.在统一规划下可以独立经营 C.对下级控制过多 D.统一经营 E.统一核算 10.个人管理的优点是（）

A.责任明确 B.效率高 C.有利于协调 D.有利于沟通 E.决策迅速

三、判断题

1.在管理幅度给定条件下，管理层次与组织规模的大小成反比。2.从职权关系的角度来说，直线关系是一种指挥和命令的关系。3.较低管理层次所负担的决策的重要性越大，分权的程度越小。

4.组织结构设计的任务完成之后，其工作成果表现为组织结构图和职务说明书。5.人员配备的任务可以从组织和个人这两个角度去考查。6.组织文化包括组织价值观、组织精神、伦理规范和组织素养等。7.组织变革的过程包括解冻、变革、再解冻三个阶段。8.公司制企业的最高权力机构是董事会。9.现代企业制度就是公司制制度。10.公司制企业中监事会是执行机构。

11.管理科学要求既体现社会化大生产的要求，又体现市场经济的客观要求。12.公司制企业中董事会是执行机构。

13.在直线职能制的组织结构中职能机构的基本权力仅仅是参谋建议权。14.公司制企业中经理层是执行机构。15.公司制企业中股东大会是执行机构。

16.能级原理的本质是强调管理职能的履行要有层次性。17.管理跨度可以反映企业的集权与分权程度。

18.管理跨度越小，信息传递的速度越快，信息失真度越大。

19.直线职能制管理机构是众多的机构设置方式中集权程度最高的一种。20.创业之初的企业一般都采用事业部制的组织结构设置。

四、简答题

1.简述职能式结构的特点、优点和缺点是什么？