品质组长转正申请书(精选8篇)
1.品质组长转正申请书 篇一
尊敬的领导:
您好!
本人xx,学历大专,xx年四月份进公司成为质检中心的一份子,xx年10月任一班副班长,xx年6月开始主持班组日常管理工作。加入申请书的样板xxxx这个大家庭申请书怎么写已经xx个月了,在这期转正工作总结报告间,通过领导的细心培养和自己的不断努力,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。主持二班班组工作将近三个月了,申请转正成为二班班长,现将工作情况与思转正述职报告开场白怎么说路总结如下:
分析检验是一门实践性很强的基础技术学科,不仅需要掌握实际操作技能,更要从基础理论和现代化分析技术上迅速得到提高转正申请书模板。进入中天是我初涉化工分析领域,通过这xx个月的学习和工作,使我深刻认识到了分析工作的重要性。特别是副班长主持工作以来,感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长还有一定的距离。所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向申请书怎么写领导学习、向周围的同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。申请书的格式及范文通过这段时间的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各申请书格式类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备了较强的专业心和责任心。
在今后的工作中我将更加严格做到保质转正申请书怎么写保量,认真对待每一件工作,精确每一个数据,及时反馈每一个结果。同时要求自己和组员必须具有高度的责任感、事业心和团队合作精神。都说分析是生产的“眼睛”,为生产决策提供依据,所以我们还应提高自己专业技能,遇到问题要转正述职报告找出原因转正申请书党员,及时解决。为提高业务水平,必需对业务钻研,为自己制定一整套学习业务知识的计划,使以后的工作能顺利开展。我将继续带领我们二班以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成各项任务。对于以后的工作,我有信心、有能力做的更好。在此,特向公司领导提出转正申请,望领转正工作总结报告导考核审查。
此致
敬礼!
申请人:xx
20xx年xx月xx日
2.品质部转正申请书 篇二
尊敬的公司领导:
本人于2014年9 月13 日进入公司,担任品管部经理一职,至今已满一个月。
首先非常感谢公司领导对我的信任,给我提供了平台,给予体现自我、提高自我的机会。在这一个月来感谢领导和各位同事在工作上对我的指引和帮助。融洽的工作氛围让我很快融入了公司这个大家庭。
作为江宇物业公司的品质部经理,企业以及行业也给予我个人极大的鼓励,身为江宇的一员感到无比自豪的同时又感受到挑战与压力并存。现将品质部工作情况简要总结如下:
一、积极配合各个项目工作
1、从安全管理、客服管理、工程管理方面对各服务中心进行业务指导与技术支持;
2、通过收集业主投诉及意见、现场检查、督导找出各服务中心存在的差距,提出整改要求,并落实责任人,完成时间;
3、组织部门人员对各小区物业服务管理工作情况的检查,并跟踪、落实各相关责任人按要求进行整改;
4、配合各个服务中心定期组织的专业培训,提高员工业务技能;
5、汇总各服务中心品质检查得分,编写江宇物业服务质量月报。
二、推行“三全”管理模式,注重管理实效,规范管理机制。
“三全”管理模式,即“全员管理、全程管理、全效管理”,它是物业管理服务过程控制的一种有效手段。9月份编制了《服务质量检查管理办法》、《加强投诉管理》、《夜间查岗制度》等管理办法、文件的初版。在今后的工作中,我们还将全面进行导入和推广。通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主(使用人)的感情沟通;使服务更为细致,反应更为快捷;使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效;使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了公司管理效率、物业服务质量和水平。
三、日常品质检查
每月定期组织公司品质检查,严格贯彻公司品质检查制度,做到公平、公正,截止目前完成各类品质检查11次,质量不符合项63单,在整改期限内,已整改完成25单。
以后的工作如何做?怎样做好一个合格又称职的“江宇物业”品质部经理?
首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。
“一个原则”就是为公司分忧,为业户提供更优质的服务,以公司领导提出的工作要求、工作标准为原则,并以此作为全部工作的出发点和落脚点。
“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍建设。
“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由“打工仔”型思维向主人翁精神的转变。
“四个做到”就是: 第一、提高自己的综合素质;
第二、锐意进取、增强改革创新意识,全面推动物业公司各项工作上台阶上水平; 第三、妥善处理方方面面的关系,尤其是协调好与公司各部门之间的关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;
第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召部门、影响部门、带动员工,增强“品质部”的凝聚力、战斗力。
在江宇物业工作的一个多月的时间里,我切身感受到了这个团队的优秀与超前的发展理念,我渴望在这样的团队中得到发展,我认为我已具备本职岗位的基本素质,特提出转正申请,希望早日成为江宇物业的真正一员,用我所掌握的知识,与大家一道创新,共同托起江宇物业光辉灿烂的明天。
此致 敬礼
3.客服组长转正工作总结 篇三
客服组长转正工作总结范文一
丰富繁忙的2016年已经过去,崭新的一年接踵来临。在过去的一年里,我们客服部在各级领导的关怀和正确的领导下,在各部门的积极配合下,在客服部全体员工的共同努力下,客服部门圆满的完成了一年的各项工作任务,现总结如下:
一、2016年年初,对健康东路5号小区2号楼59户业主的办证资料进行了收集填写,并网上录入,在最短的时间内办理了59户房产证及他项权证,并将他项权证移交银行、公积金,同时退回住房公积金保证金17.07万元,并同时准备18户拆迁户办理房产证,土地证资料,并协助拆迁户办理房产证,收集填写77户健康东路5号小区2号楼办理土地证资料共计231本,办理了59户土地证。
二、为了使销售档案规范化,整理了从2016年至2016年之前的销售档案,将雅馨花园,5号小区,7号小区销售档案进行了资料分类成册,对档案进行编码、装订、装盒、贴标签,共计27卷。并制作了电子版的卷内目录以备查,整理公司人员证件及借阅工作,也制作了电子版的汇总。
三、前期认购期,根据公司销售制度审核每日签约的认购单,登记台账,销控好房源。
四、为了后期更好的工作,根据房管局的要求,提前制作了《商品房买卖合同》共计200套1800本,对公共部分盖章、粘贴。
五、为了30号小区的宣传工作,为了2016年_月_日房交会,准备了房交会的资料及前期工作,使5月_日房交会圆满顺利进行,同时负责管理统计发放礼品,并将房交会资料装订成册以备查,对2016年其他房产公司的信息,通过电话调查,对多家房产公司价格进行了调查及汇总,通过这次房交会对30号小区的开盘奠定了基础。
六、为了使公司能尽快预售,准备收集30号小区预售证资料,并进行网上申报,在前期部姚经理的积极协作下,在最短的时间内办理出预售许可证,使下半年的工作有了一个好的开始。
七、因为客服部门工作比较繁琐,稍不注意易出现重复工作的现象。因此,要求每一个人要细心、细致,时时刻刻,时时处处都要细致的做好每一件事,为了保证工作的进度和质量,在工作质量和要求上突出“严”字,要提高工作质量,就必须在工作中严格要求,严格把关,克服“过得去”的思想,周密安排,努力提高工作质量和效率,要想取得预计的效果,关键取决于过硬的工作作风,每人必须认真,严谨的规范的完成每件小事,每一项具体工作,才使我部门在预售期的第一个月底7月_日顺利的将30户贷款资料上报及审批通过,使30户客户贷款在最短的时间内全部到公司账户,给公司带来了效益。
八、截止2016年_月_日,已审核商品房买卖合同124户,并正确无误登记房源,做好台账,使销售回笼金额与财务回笼金额无差异。收集、填写、上报贷款客户资料,其中网上录入,扫描上传贷款客户资料,正确无误的填写公积金、银行借款合同,办理预告、预抵证,共计贷款到账金额1700多万元,放贷率达100%。
回顾这一年来的工作,我们部门之所以能够较圆满的完成工作任务,主要是因为以下几个方面:一是公司领导的重视支持,二是公司其他部门的配合协作,三是本部门员工的团结协作,共同努力的工作。在总结成绩的同时,还有很多不足的地方需要改进和努力。
在新的一年里,我部门要积极适应公司发展的要求,随着公司不断的扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需要掌握的知识更广,为此,客服部门的全体员工将更加勤奋学习,提高自身素质和技能,适应公司的发展要求,做好2016年的工作计划,紧紧围绕客服部的业务工作,以创新的精神完成好各项工作,提高工作效益,增强工作的主动性、积极性和创造性,为了我们公司更上一层楼而努力工作。
客服组长转正工作总结范文二
时光如梭,转眼间2016工作即将结束,在领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来,客服部围绕前期物业管理、收楼、遗留工程维修、物业收费工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了提高和改善,员工工作积极性得到提高,业主满意率有了提高。
一、本工作总结如下:
(一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。加强与员工的沟通,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)采取多种形式和措施,巩固和提高物业收费。
本物业费累计收缴140万元,归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,通过短信平台及现场上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和派单通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题;第二,收费措施服务化,通过增进业主满意 促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现,物业服务水平是收费的基础,因此,服务是提高物业收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因物业无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的积极性。第三,通过安排专人负责管理费催缴工作,重点跟进管理费收费事宜,激励员工收费积极性及提高收费水平。
(三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。客服部是物业管理公司的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服助理的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在本着做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,严格要求员工上班前对着装、礼仪进行自检、互检,使客服助理能够保持良好的服务形象,加强了客服专员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服助理的服务素质。
(四)圆满完成了业主入住/进驻的服务工作,为客服部总体工作奠定了基础。
3月底起,客服部负责业主入住/进驻的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理收楼1739户,基本做到各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。收楼工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、协议书等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服助理通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服助理耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部门,做好了物业管理公司内、外联系、协调工作。
客服部的重要职能是联系物业公司内部与业主、发展商等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门大半年的工作和实践来看,客服助理业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不足。
(二)物业收费率不高。
从目前的收费水平来看,收费率不高,前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在大半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥
三、2016年工作计划要点
2016年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在2016年基础上提高;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%以上。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到90%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服助理业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾2016年,工作中有艰辛与汗水,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
客服组长转正工作总结范文三
回首加入维新这个大家庭工作的日了,心中感慨万千。跟单员是公司对外沟通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很细心和很好的耐心。我为能成为公司这一重要岗位中的一员而感到荣幸。现在我将对一年来各项工作的完成情况进行总结:
一、__年工作总结
1.订单处理
订单评审合格率为100%。客户订单通常有电话(口头)、传真以及QQ三种方式。接到客户订单后,进行订单评审(如是口头订单,与客户再三确认并做好记录)。确认产品型号、颜色、规格、数量、单价、金额、付款方式、交货方式以及包装要求等。在订单评审这一工作上,从最初的生涩到现在能熟练的处理,并且能独挡一面,我觉得很开心,很有成就感。
2.产品跟踪情况
产品交付准时率为98%。收到客人款项后,通知财务解锁,时刻注意生产进度,产品入库后及时通知物流公司走货,并随时进行跟踪,确保交期。
3.与客户进行沟通
每天至少给三个客户打电话沟通联系(除了当天下单的客户),时刻了解出国留学网客户情况。
4.客户资料整理
很多客户是由销售公司转过来,资料很不完整。是我的疏忽,没及时建立完整的客户档案,我决定将客户相关资料完善并建档。对今后开发的新客户也建立相应的档案。
二、2016年工作规划
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,一定努力工作,打开一个新局面,希望我2016年有着更加辉煌、灿烂的的工作成绩。
1.力争客户服务满意率为100%,多和客户沟通,争取更多的订单,及时向领导报告客人所反馈的信息;
2.及时、准确的评审客户订单,准确率达到100%;
3.全面提升自已的工作能力、沟通技巧;
4.品质组长个人简历 篇四
名: 周xx 性
别: 男
婚姻状况: 未婚 民
族: 汉族 户
籍: xx 年
龄: 27 现所在地: xx 身
高: 166cm 希望地区: xx 希望岗位: 质量/安全管理类-qa/品质工程师
质量/安全管理类-质量管理/测试经理/主管(qa/qc经理)寻求职位: 品质组长、品质课长、工程师 待遇要求: xxxx元/月 要求提供住宿 最快到岗: 半个月之内 xx教育经历
19xx-xx ~ 19xx-xx xx技工学校 电工电子 中专 工作经验至今0年0月工作经验,曾在0家公司工作 xx公司名称(20xx-xx ~ 20xx-xx)
公司性质: 私营企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: 品质组长 岗位类别: 质量管理/测试工程师(qa/qc工程师)工作描述: 1.负责日常工作安排、监督、培训qc人员工作技能,新产品的首件确认。2.对现场出现的异常,针对人、机、料、法、环及时找出不良原因,并追踪改善效果。3.对客诉,反馈的不良信息,分析不良原因,且回复改善对策。(及库存的确认)4.7s的推行与维持。
5.能熟悉的运用qc七大首法。离职原因: 个人原因
xx公司名称(20xx-xx ~ 20xx-xx)
公司性质: 民营企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: 品质组长 岗位类别: 质量管理/测试工程师(qa/qc工程师)工作描述: 1.负责日常工作安排、监督、培训qc人员工作技能,新产品的首件确认。2.对现场出现的异常,针对人、机、料、法、环及时找出不良原因,并追踪改善效果。3.对客诉,反馈的不良信息,分析不良原因,且回复改善对策。(及库存的确认)4.7s的推行与维持。
5.能熟悉的运用qc七大首法。离职原因: 另求发展
xx公司名称(20xx-xx ~ 20xx-xx)
公司性质: 外资企业 行业类别: 贸易、商务、进出口
担任职位: 品质管理 岗位类别: 软件设计师
工作描述: 1.负责日常工作安排、监督、培训qc人员工作技能,新产品的首件确认。2.对现场出现的异常,针对人、机、料、法、环及时找出不良原因,并追踪改善效果。3.对客诉,反馈的不良信息,分析不良原因,且回复改善对策。(及库存的确认)4.7s的推行与维持。
5.能熟悉的运用qc七大首法。技能专长
专业职称:
计算机水平: 初级
计算机详细技能:
技能专长: 对塑胶產品、压铸產品、五金冲压產品、灯饰產品有较深的认识,熟悉產品的后序加工,如丝印、喷油、电镀、拉丝、攻牙、打磨等。对不良原因分析有丰富的经验,熟悉品质部工作流程及iso***版质量管理体系,对品质控制有丰富的经验。可以妥善处理客户抱怨事件。能熟练动用qc七大手法,能熟练操作较為精密的测量仪器。如:投影仪、百分表、千分尺、色差仪、卡尺、硬度计、盐雾机、膜厚仪等。组织及管理能力强,善於沟通 语言能力
普通话: 流利 粤语: 一般
英语水平: 求职意向
发展方向: 向品质品管方向发展,其他要求: 自身情况
自我评价:
5.品质组长转正申请书 篇五
尊敬的各位领导、同志们: 大家好!
2011年x月,我被xxx任命为xxx党组成员、纪检组长。一年来,我始终牢记xx党组的嘱托,按照“转变角色,牢固宗旨、强化学习,履职尽责”的工作思路,抓好分管工作,当好参谋助手。在xxx这个充满活力、团结和谐,积极向上、锐意进取的集体中,我深受锻炼,收获颇多,个人的领导协调能力、业务工作水平都有不同程度提高。现将一年来的思想和工作情况汇报如下:
一、转变角色,较快融入xx工作和生活
到xx任职后,我尽快调整心态,完成了从xx地到xx地、从科级干部到领导干部、班子成员的心理转换,做到了看问题、想事情从全局出发,做到了“讲大局、讲规矩、讲团结”。通过 “一查、二听、三看、四走”的方式了解并熟悉当地情况,为更好地开展工作、履职尽责打下了坚实基础。一是查阅相关资料了解当地经济发展状况、发展规划等基本市情;二是听队领导介绍、与业务人员交谈了解市县业务工作开展情况、干部职工个人情况等基本队情;三是参与xx相关活动了解情况;四是通过到xx、xx等区市县进行实地调研、入户调查、开展执法检查等形式了解基本县情。
二、牢固宗旨意识,注重党性历练和品德修养
一年来,我始终坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自已,坚守入党的誓言,时刻牢记“自重、自省、自警、自励”八个字的深刻内涵,牢记全心全意为人民服务的宗旨,自觉落实科学发展观,坚定共产主义理想信念。全面认真贯彻落实党的各项路线、方针政策,模范遵守国家法律、法规。始终牢记纪检组长职责,自觉地维护领导班子的团结和集体形象,认真执行党组的决定,坚持思想上同心,目标上同向,行动上同步。
三、强化学习意识,不断提升理论素养和业务水平
新的岗位面临新的挑战,一年来,我始终把学习放在首位,始终坚持学以为民、学以正己、学习无止境的理念,努力做到在真学上求全面、真懂上求深入、真用上求实效。
一是强化政策理论学习。用党纪国法规范自己的行为,提升政治素养和廉洁从政意识,带头讲党性、重品行、作表率;认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记“七一”重要讲话,深刻领会党的十七届五中、六中全会精神,坚定发展信心。
二是加强纪检监察业务知识的学习。深入学习了两个《条例》、《惩治和预防腐败体系实施纲要》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《“三个代表”重要思想反腐倡廉理论学习纲要》、“三重一大”事项决策机制等重要党内法规和文件,认真领会其精神实质,把握纪检工作方向,同时,结合调查工作
实际,切实加强了纪检监察工作常规业务知识的学习,不断提升组织协调、监督检查、查办案件等纪检监察工作能力。
三是加强业务知识的学习。重点学习了全国、全省xx工作会议精神,把握了全国、全省xx工作要求;坚持业务知识学习不放松,通过参加高级xx师的评审不断提高业务能力,今年4月参加了全国职称英语考试并以xx分的成绩获得通过,目前高级xx师评审材料已按规定上报。同时积极参加国家、省、市三级举办的业务技能、业务知识培训班,时时更新业务理论知识,努力提高理论修养和分析判断问题的能力。
三、履职尽责,抓好分管工作
根据队内工作安排,我主要分管纪检监察、xx科、xx科工作,协助主要领导抓好系统党风廉政建设工作。
纪检监察方面:坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,从健全组织机构、完善制度、抓好廉政宣传教育、落实廉政责任、强化廉政监督、抓好专项检查和资料的归档等七方面的工作入手,各项工作有序开展。在工作中不缺位、不越位,对苗头性问题做到“早发现、早提醒、早干预”,高质量完成总队党组布置的工作任务,为xx事业保好驾护好航。一是按照省局和地方党委政府的要求,特别在作风转变年活动和廉政风险防控工作中做好了各阶段的规定动作;二是紧贴调查业务,推出创新动作。以xx为主会场、xx为分会场的视频会议形式开展廉政教育宣传和培训。如:“中国共产党反腐倡廉历程展”、“向雷锋
同志学习”、“作风转变年活动推进会”、“统计行风建设工作座谈会”、“党风廉政建设暨廉政风险防控推进会”、“公务礼仪培训”等;三是结合干部需求,规划自选动作,在调查队内网上开设了作风转变年活动、党风廉政建设统计行风两个专栏,专栏内分设了领导机构、文件通知、学习资料、活动动态、监督举报电话等栏目,丰富了廉政宣传教育渠道,满足了干部职工的需求。四是成立了督查工作领导小组及其办公室,开展了对严禁事项的监察和对本单位重点工作的督查督办。
业务工作方面:一是加强沟通。与科室负责人和专业人员交心谈心,深入了解各专业的工作情况和专业人员的思想动态。二是明确目标。要求各科室在总结上年各专业工作的基础上,认真梳理和查找问题,鼓足干劲,明确目标。三是增添措施。以提高xx质量为抓手,强化协调,突出基础工作、部门联系和分析研究三个重点,创新内容和形式,开好年报会,打好基础,起好步。通过抓企业样板化、联系记录规范化、审核制度程序化、报表培训经常化的“四化”建设,科学有效地组织好业务工作,加大调查研究和分析力度,全面提升优质服务工作水平,各调查业务工作得到有序推进,信息分析的数量和质量均再上了一个新台阶。
在抓好分管工作的同时,作为班子成员,我还注意积极参与全队各项重大工作,在党组会、队务会等民主决策会上,积极谏言献策,当好主要领导的参谋助手。在日常工作中,我也注意经常与班子成员沟通、交流,遇到重大问题,积极向班长请示,绝
不越权行事,切实维护班子团结。
四、以身作则,争做廉洁自律表率
作为一名纪检监察领导干部,牢固树立风险防范意识,做到以身作则、廉洁自律是基本要求。在实际工作生活中,我也做到了严格遵守各项党纪党规,特别是遵照《廉政准则》规定的党员领导干部廉洁从政行为规范,没有违反“八个禁止”和“52个不准”的行为。
六、取得的成绩和存在的不足
一年来,在同志们的关心、支持和帮助下,我感到收获颇丰,工作中取得了一定的成绩,个人也获得了较大的进步,今年荣获了xx工作先进个人称号。
但同时,我也清醒地认识到自己在工作中还存在许多不足:一是理论知识的深度和广度不够。无论是政治、经济,还是业务理论知识都还不能很好适应岗位需要,需进一步加强;二是工作创新意识和能力还不强。工作中按部就班,完成规定动作多,开创性工作开展不够;三是下基层调研时间不够。一年来在办公室熟悉情况、完成日常工作的时间较多,主动下基层调研、了解情况时间相对较少;四是领导和管理的能力水平有待提高。特别是在如何对外、对内协调,如充分调动职工积极性、主动性等方面还需加强。
在今后的工作中,我将正视存在的问题,继续遵照上级党组的要求,依靠本地班子和同志们的支持、帮助,进一步发挥优势,克服不足,以更高的标准严格要求自己,以更加努力的工作和更好的业绩回报组织的关心和同志们的支持与帮助。
6.品质人员转正测试题 篇六
(满分120分,答题时间45分钟)
姓名:日期:目前职位:实际答题时间:至评卷人:得分:
一.填空(每空 2 分,共30 分)
1.ICTI(意思能表明便可):
2.7S 是指:﹑﹑ ﹑﹑﹑ ﹑
3.***公司目前生产的玩具类型有塑胶玩具﹑﹑三种。
4.用于测试产品表面喷涂处理效果的胶纸是
5.我司来料抽检一般采用AQL值正常检验标准,其中外观方面的,MIN=
6.我司产品跌落测试标准一般是M(米)
二.问答题(共60分)
1.自你入职以来,分别公司内部和客户投诉过哪些问题?请把问题点分别举例说明(20分)
2.请详述你的工作职责;你是怎样处理和跟进不合格品的?(20分)
3.你认为进入公司学到了什么,对公司有什么好的个人建议?(20分)
三.附加题(共30分):
7.组长辞职申请书 篇七
您好!
我是xx,这段时间以来在工作当中,我确实还是感触良多的,我身为车间的一名组长,一直以来对自己各方面还是有着很多信心,对于这份工作我也是感触良多,来到xx这里已经有一年的时间了,我也一直都对自己比较有细心,这是我应该要有的态度,结合自身情况我也做出辞职这个决定,现在我心里面也感觉舒畅的很多,因为我这段时间以来在工作中有一些问题,这些问题我需要好好的去纠正。
作为一名车间组长,我也知道自身的责任是什么,我需要维持一个好的状态,现在做出辞职这个决定我心里面还是感触良多的,毕竟在这里工作了一年多的时间,我也学习到了很多知识,我也应该要对自己的工作负责,这是我应该要有的素养,对于平时的工作我也是比较认可,我也对近期的工作有了一些新的了解,接下来我也一定会去积累更多的经验,让自己做出更好的成绩来,这是我需要去合理规划好的,作为一名组长,我自身的责任,也是非常重大,这段时间以来我也一直都在思考自身存在的一些问题,我也感激这段经历,让我受益匪浅。
今天做出辞职做这个决定,我深刻的认识到了自身的问题,我也一定会继续努力的,并且在最后的工作当中,可以做的更好一点,这一点是毋庸置疑的,我会用实际行动去证明自己,虽然在这段时间以来的工作当中,出现了一些问题,但是我一直以来都是抱着一个好的心态,还是愿意去做好的,可是经过了这段时间以来的工作,我也意识到了自己的问题,我并不适合继续的工作下去了,这样肯定是会有问题,我也对此有着非常大的信心,我感谢公司对我的培养,并且这是我需要有的态度,未来还会有更多的事情等着我去做好,我也一定会继续努力下去,我真心不希望自己影响了日常的工作,这对我而言是需要去维持下去的。
我也感激周围的同事对我的帮助,感激您一直以来的关照,这一年多的时间对我也是非常的充实,并且希望接下来可以顺利的交接好的工作,在这里我也非常的开心,得到了很多的进步,自身也有有一些思想上面的升华,我非常的感激这段经历,未来这将会成为我前进的动力,让我有更多的提高,不断的丰富自己。
此致
敬礼!
申请人:xx
8.质检品质各组长的工作职责 篇八
一、工作概要:
对品管部人员的选用、培训、人事任免管理,负责品管部全面工作,与各部作好沟通,确保公司产品质量符合规定之要求,负责公司品质制度之订立与实施、品质活动执行与推动,对分管的工作全面负责,定时向制造厂总监汇报品管部之运作情况。
二、主要职责:
1.全面领导和策划品管管理工作,通过持续改进达成各质量目标和团队目标。
2.执行公司QS9000和ISO9001:2000管理体系文件及管理手册并对本部作持续改进。
3.协调相关部门解决品质问题和产品品质改善。
4.全面掌控客户投诉之处理情况并督导彻底解决。
5.制定培训计划及督导执行。
6.对供应商进行评估和辅导。
7.全面督导本部ERP系统质量模块的运作和审核。
8.对部属人员的选用、培训、任免管理,为公司的持续发展培养人才。
9.全面掌控本部的各类报表反映的品质情况,并督导作出分析改进。
10.定期评审检验标准的可操作性和实际情况。
品质工程师(QE)工作职责
一、工作概要:
负责品管部各种检验标准的制定及处理客户投诉,并协助相关部门解决产线的品质异常,确保产品质量符合公司及客户要求。
二、主要职责:
1、负责制定所管辖小组产品的成品检验标准与QC工程表。
2、协助PE、IE及电子工程师分析和处理生产中的品质异常以及实行产品品质改善项目。
3、全面负责所管辖小组的技术指导及本组检验标准、统计技术培训工作。
4、组织相关人员对客诉进行处理,分析不良原因,制定改善措施,并跟进和彻底解决客诉问题。
5、参加新产品样品试验,并在样品鉴定会对实验情况进行分析。
6、参加新产品的试产工作,并对试产问题点进行分析跟进。
7、陪同客户验货,与客户进行沟通,直至客户满意为止。
8、负责本小组测试架、仪器之验收、校正、维护及保管,并作MSA分析。
9、制定维护IQC检验标准与原材料样品确认。
10、组织相关人员定期对产品进行全功能、全尺寸检验。
IQC技术员工作岗位职责
一、工作概要:
协助IQC处理物料品质异常,并指导IQC日常工作,确保上线物料符合公司品质要求。
二、主要职责:
1.负责IQC来料不良的统计.2.负责品质异常单的核对。
3.当产线反应来料不良时,负责分析其原因,并做好纠正预防措施。
4.制定维护IQC检验标准及原材料样品确认。
5.协调指导IQC工作。
6.负责新进IQC的培训。
7.协助PMC、采购部处理品质异常及跟进。
8.各种测试架的申请及校验。
9.参与新产品的试产,并对因来料影响试产的物料进行跟进。
10.负责IQC仪器设备的保养及校正及MSA分析。
11.督导本小组团队目标的达成。
12.负责供应商之品质辅导。
13.向主管汇报工作。
IQC组长工作岗位职责
一、工作概要:
协助主管、指导IQC工作,并处理好本组每天的物料检验状态,确保上线物料符合公司质量要求。
二、主要职责:
1.监督IQC对来料严格按检验标准执行检验。
2.仪器,设备的保养,并协助QE工程师作MSA分析。
3.ERP系统来料质量检验结果的电脑输入。
4.办公区域“5S”督导,维护。
5.协助PMC,采购处理品质异常以及跟进。
6.向主管汇报IQC运作情况,传达上级指示。
7.负责新进IQC培训工作。
8.IQC报表及入库单据的签核。
9.督促本小组团队目标的达成。
10.负责IQC人员工作调配。
11.负责来料及退料处理,确认。
IPQC组长工作岗位职责
一、工作概要:
指导QC、IPQC工作,协助QE工程师处理产线品质异常,确保产品质量符合公司要求。
二、主要职责:
1.QC,IPQC报表审核。
2.协调、指导,监督QC、IPQC工作。
3.及时向上级反映产品品质异常,并对异常情况进行跟进。
4.协助QE工程师处理客户投诉及品质异常。.5.负责仪器设备的保养及校正,并协助QE工程师定期进行MSA分析。
6.负责对IPQC统计技术报表反映的制程情况的分析改善。
7.督促团队目标的达成。
8.部门“5S”工作的督导,维护。
9.向QC,IPQC传达上级指示及公司要求。
10.负责新进QC人员培训。
11.完成主管交待的工作。
QA组长工作岗位职责
二、主要职责
协调、指导QA工作,确保入库成品均为合格品。
二、工作概要:
1.QA报表的审核。
2.协调,指导,监督QA之工作。
3.客户退货品的确认,并协助工程师对客户投诉进行原因分析。
4.负责对本组仪器设备的保养,并协助工程师定期进行MSA分析。
5.督促本组团队目标的达成。
6.对新进QA进行培训。
7.完成主管交待的工作。
8.向QA传达上级指示及公司要求。
9.负责返工事项处理跟进。
10.负责本组人员“5S”的督导、维护
OQC工作岗位职责
一、工作概要:
负责产品的出货检测及样品的检验工作,确保产品的出货质量满足客户需求。
二、主要职责:
1、负责成品的出货检测;
2、对生产退仓不良物料进行确认;
3、对库存、呆滞成品进行检验;
4、负责客退品的确认工作;
5、对销售部或工程部所送样品进行检测并提供检测报告;
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